мир деловых людей
TEDxYerevan — вербальное сотворение мира От отсутствия правил к глобальной унификации Информационная безопасность: начало без конца
#5, ноябрь-декабрь 2011 (09)
Любимые книги армянских министров
Личные ценности Армена Дарбиняна
История командного успеха
Молодые специалисты Банка ВТБ (Армения) рассказывают о слагаемых успеха своей компании
Megerian Сarpets — секреты ковров ручной работы
ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ
Содержание
Книги Власти
любимые книги армянских министров
СТР. 68
6
ИНФО
8
АКТУАЛЬНО Календарь событий
10 7-й замер В Ереване прошла ежегодная международная технологическая выставка DigiTec 2011. 12 Глобальные возможности локальных рынков Более 100 руководителей фондовых бирж, депозитариев и финансовых компаний из 15 стран СНГ, Европы и Азии впервые собрались обсудить вопросы развития локальных рынков капитала и создания новых возможностей для их интеграции в мировой рынок. 16 Царство цвета и стекла Без громоздких конструкций и излишней помпезности, взяв на вооружение стекло и цвет, архитекторы нового терминала международного аэропорта Звартноц добились того, что теперь улетать из Армении будет еще труднее, а прилетать — еще приятнее.
20 Вербальное сотворение мира TED (Technology Entertainment Design) — это всемирно известная конференция, которая проводится с 1984 г. В списках ее спикеров числятся лидеры государств, нобелевские лауреаты, известные ученые, талантливые дизайнеры, успешные предприниматели и просто интеллектуалы, представляющие разные сферы деятельности. На этот раз TEDxYerevan был организован в столичном Центре креативных технологий TUMO. 4
ТЕМА НОМЕРА 24 От отсутствия правил к глобальной унификации Унификация международных стандартов финансовой отчетности (МСФО, IFRC) на руку прежде всего инвесторам, действующим на международных рынках и в конечном счете обеспечивающим значительный экономический рост. Армения в этом плане не исключение. 30 От «черной» и «серой» бухгалтерии к МСФО Кто в Армении будет следить за постоянно меняющимися стандартами и оперативно внедрять их в повседневную работу? Какие организации должны подпадать под МСФО? И как можно избежать «параллельных» отчетов? Дискуссия на круглом столе, организованном Review в столичном отеле Golden Tulip, отвечает если не на все, то на многие вопросы. 36 Перекресток стандартных проблем Review попытался собрать весь «букет» мнений относительно качества приобретаемой в Армении профессии бухгалтера. 40 Основные тенденции развития МСФО Краткий обзор институциональных взаимоотношений, частью которых является Совет по МСФО, обобщение некоторых вопросов, поднятых в рамках проводимых консультаций, а также точка зрения специалистов компании Ernst & Young по этим вопросам. 44 Аудит с сертификатом CIA в кармане Если накопление знаний, рост профессионализма и расширение, в том числе чисто географическое, своих карьерных возможностей считать «модным», то стремление получить сертификат CIA (Cerified Internal Auditor) можно назвать данью этой моде. По крайней мере так полагает сертифицированный внутренний аудитор Айк Карамян. 46 Оцените эффективность работы внутреннего аудита вашей организации Тест на эффективность аудита
МИРОВОЙ ОПЫТ 50 Технологическая архитектура бизнеса: пути обновления Когда руководители бизнесподразделений и ИТ-специалисты работают сообща, им удается изменить ИТ-архитектуру компании.
74 Эффективность рекламной кампании Директор компании M&AD consulting Наира Айрапетян — о самом востребованном и самом важном термине.
ИТ 56 Информационная безопасность: начало без конца Член Совета Центрального банка РА Вахтанг Абрамян — о внедрении надежной системы управления информационной безопасностью (СУИБ). 60 «Разумная аналитика» для «разумной планеты» Решения IBM® Business Analytics способны помочь в повышении эффективности, принятии обоснованных решений, получении ценных знаний и обеспечении достоверности информации. КОМАНДА УСПЕХА 62 История командного успеха Молодые специалисты Банка ВТБ (Армения) — о слагаемых успеха своей компании. ДЕЛОВОЙ РАЗГОВОР 68 Книги власти Деятельность власть предержащих так или иначе связана с принятием решений. И надо признать, что в формировании этой ключевой для политика способности томик любимого автора — несправедливо недооцененное звено.
78 Личные ценности «Мы народ, который может и должен достичь максимума» — неизменное кредо Армена Дарбиняна, ректора Российско-Армянского (Славянского) университета. 82 Красной нитью армянского ковра Megerian Сarpets — одна из нескольких фирм в мире, поставляющих армянские ковры ручной работы. СТОИТ ОТМЕТИТЬ 88 Календарь дней рождения ДЕНЕЖНАЯ ЕДИНИЦА 90 Британский фунт
91 էջեր Հայերենով 5
оТ редакЦии
исполнительный редактор АшОТ АРАМян арт-директор нОннА ИСАджАнян выпускающий редактор АРМен еОЛян литературный редактор ТАТьянА МАРТИРОСян редакторы РуБен ГюЛьМИСАРян, АРТАВАЗд еГИАЗАРян Служба проверки СОнА ПАРСАдАнян корректура МАРИАннА нИКОГОСян Фоторедакторы АйК МеЛКОнян, МАРИАМ ЛОРеЦян Фотокорректоры АРМен АйРАПеТян, АРМИне ГеСИян верстка АРТАК САРГСян бренд-менеджер АнАИд АМБАРЦуМОВА менеджер проекта АЛенА СТРАТАн ЗАО «еРеВАн ПРОдАКшнС» директор издательства ЭдуАРд Аянян арт-директор издательства АРСен КИРАКОСян Отдел рекламы Тел.: +374 (10) 56 52 55 Служба распространения АшОТ КОчОян Тел.: +374 (10) 56 58 73 Транспортное обеспечение хАчИК МАРТИРОСян республика армения, 0010, ереван, ул. арами, 42/1 Тел.: +374 (10) 56 52 55, +7 (495) 627 78 46; Факс: +374 (10) 58 68 52 E-mail: info@e-productions.am Èñ³ïí³Ï³Ý ·áñÍáõÝ»áõÃÛáõÝ Çñ³Ï³Ý³óÝáÕ` §ºñ&³Ý öñá¹³ùßÝë¦ ö´À ìÏ³Û³Ï³Ý 03 ² 078229 ïñí³Í 02.10.2007Ã. Æñ³í. ѳëó»` ÐÐ, ù. ºñ&³Ý, ÎáñÛáõÝÇ 21 ¶áñÍ.ѳëó»` ÐÐ, ù. ºñ&³Ý, ²ñ³ÙÇ 42/1. лé: (010) 565255, 525249 гٳñÇ ÃáÕ³ñÏÙ³Ý å³ï³ë˳ݳïáõ` ²ñÙ»Ý ÚáÉ Û³Ý ¶áñͳ¹Çñ ËÙµ³·Çñ` ²ßáï ²ñ³ÙÛ³Ý îå³ù³Ý³ÏÁ` 3000 ѳï ÂáÕ³ñÏÙ³Ý 14.11.2011 ²Ýí³ÝáõÙÁ §èºìÚàõ¦ лñÃ³Ï³Ý Ñ³Ù³ñ 09 (2011)
над номером работали: лилит агаян, нунэ мелкумян, нора Папазян, диана ананянц, карина казарян, лидия Черкезян, ани караманукян, лилит Туманян (арм. перевод), Гаяне ананян (арм. корректор) Иллюстрации и фотографии: Istockphoto, Гегам варданян, вильям карапетян, нонна исаджанян, D E M 1, Jared Rodriguez, арнос мартиросян, Сурен манвелян, мариам лорецян, Гоар хачатрян, дарон Титизян, из архивов Ernst & Young, Bever, IBM, ГнУа Шрифты компании «ПараТайп» © 2011 Review любое использование материалов или фрагментов из них на любом языке допускается исключительно с письменного разрешения «ереван Продакшнс». редакция не несет ответственности за содержание рекламы. мнение авторов может не совпадать с точкой зрения редакции. Review-Ç 2011Ã. 7-ñ¹ ѳٳñÇ Ñ³ÛÏ³Ï³Ý µ³ÅÝáõÙ ÉáõÛë ï»ë³Í §²ëïÕ³ÛÇÝ áõÕÇÝ»ñ¦ Ñá¹í³ÍáõÙ ÃáõÛÉ »Ý ïñí»É íñÇå³ÏÝ»ñ` Star ëáõå»ñÙ³ñÏ»ïÝ»ñÇ ó³ÝóÇ ·áñͳ¹Çñ ïÝûñ»Ý ì³Ñ³Ý ø»ñáµÛ³ÝÇ ³Ýí³Ý, ó³ÝóÇ ÑÇÙݳ¹Çñ лÝñÇÏ ¼³Ë³ñÛ³ÝóÇ ³½·³Ýí³Ý & ˳ÝáõóϳéáõóÙ³Ý áÉáñïÇ ËáñÑñ¹³ïáõÝ»ñ ÎÇñ³ & èáõµ»Ý γݳ۳ÝÝ»ñÇ ³½·³Ý í³Ý Ù»ç: ÊÙµ³·ñáõÃÛáõÝÁ ѳÛóáõÙ ¿ Ýßí³Í ³ÝÓ³Ýó & ÁÝûñóáÕÝ»ñÇ Ý»ñáÕ³ÙïáõÃÛáõÝÁ:
номер сдан в печать 14.11.2011 отпечатано в типографии ооо «антенор» г. ереван, ул. Тпагричнери, д. 8-8; +374 (10) 585304 Тираж 3 000 экземпляров
6
Г
од назад при просмотре финансовых отчетов компаний, работающих на рынке Армении, у большинства финансовых аналитиков возникало как минимум 3 вопроса: • Составлены ли эти отчеты согласно международным стандартам финансовой отчетности? • Почему существует такая разница между квартальными и годовыми отчетами компаний? За счет чего возникает эта разница? • Kак проверить достоверность и полноту информации в отчетах армянских компаний? В преддверии закрытия 2011-го финансового года вопросы эти становятся еще актуальнее для рынка, и в этом свете всплывает глобальная тема — зачем вообще рынку нужны МСФО? Мы вовсе не хотим развивать полемику на тему «Нужны или нет МСФО армянскому рынку». Мы попытались собрать в рамках этого номера информацию и мнения по этому поводу, которые в какой-то в мере смогут дать ответы на следующие вопросы: • Зачем был осуществлен переход на МСФО и закончился ли этот процесс? • По каким признакам определить соответствие отчетности международным стандартам? • Что дал переход на МСФО армянскому рынку? Балансы армянских компаний стали более прозрачными или более непонятными? • Где и кто учит составлять финансовые отчеты так, чтобы они имели право публиковаться с пометкой «Представлены согласно МСФО»? Одним словом, мы постарались оценить текущее положение дел касательно международных стандартов финансовой отчетности в Армении с момента их внедрения два года назад и по сей день.
Инфо Дни информационной безопасности в Ереване С 11 по 14 октября в рамках 20-летия кафедры программного обеспечения и информационной безопасности Государственного инженерного университета Армении (ГИУА) в Ереване прошел ряд мероприятий, в том числе научная конференция «Актуальные проблемы разработок программного обеспечения информационной безопасности» и совещание «Сотрудничество в сфере ИТ». А 13 октября, в День информационной безопасности, специалисты российского исследовательского центра «Лаборатория Касперского» рассказали участникам о последних достижениях в этой области. Руководитель центра Сергей Новиков и менеджер образовательных программ Ирина Селезнева познакомили собравшихся с современными тенденциями в защите от постоянно появляющихся новых видов вирусов, возможными угрозами нападения киберпреступников, а также образовательными программами в этой сфере. Декан факультета «Компьютерные системы и информатика» Самвел Согомонян сообщил, что кафедра со дня своего основания подготовила свыше 1500 специалистов, среди них более 400 — иностранные граждане. Ее выпускников, кстати, можно было встретить чуть ли не в каждом павильоне недавно прошедшей выставки DigiTec 2011. А завкафедрой Геворк Маркаров среди достижений последних лет особо выделил налаживание сотрудничества с «Лабораторией Касперского», которая является весьма инициативным и преданным партнером. Не случайно эта организация была удостоена благодарственного письма ГИУА. Среди присутствующих на мероприятии были и представители бизнес-партнера «Лаборатории Касперского» в Армении — компании Softline.
8
программные решения IBM 29—30 сентября в Ереване в конференцзале отеля «Конгресс» состоялся двухдневный семинар, организованный компанией Bever совместно с IBM® и посвященный двум актуальным темам: — Управление ИТ-инфраструктурой. Информационная безопасность. — Управление финансами. Повышение эффективности управления компанией. Это первый семинар в Армении, который был всецело посвящен программным решениям IBM®. Участникам были продемонстрированы практики управления ИТ-инфраструктурой и организации сервисов и служб на базе продуктов IBM® Tivoli® Business Service Management, Tivoli® Netcool и Tivoli® Service Request Manager. Эксперты IBM® поделились опытом построения динамичной и защищенной ИТ-инфраструктуры, отвечающей бизнес-целям компаний и отраслевым требованиям заказчиков. Они рассказали о том, как получить максимальную выгоду от вложений в ИТ и обеспечить возврат инвестиций в короткие сроки. На семинаре были раскрыты темы организации хранения данных и управления ими на базе продуктов Tivoli® Storage Manager и Tivoli® Storage Manager FastBack. Второй день мероприятия был полностью отведен вопросам повышения эффективности управления компанией в современных условиях, совершенствованию процессов планирования, бюджетирования и оптимального финансового управления с использованием решений семейства IBM® Cognos®. На семинаре были представлены решения, которые позволяют интегрировать разрозненные корпоративные данные компании в единый достоверный источник информации, необходимый в том числе и для дальнейшей аналитической работы, подготовки отчетов и принятия решений.
9
Актуально
декабрь
НОЯБРь
2011 / Календарь Событий
10
18 / Ереван Технологический семинар «Отраслевые решения CRM на базе Microsoft® Dynamics: технологии и перспективы развития». Организатор — ООО «Бевер»
21—23 / Ереван Построение команды для HR-менеджеров. Организатор — «Би-Эс-Си» центр содействия бизнесу
24—25 / Ереван Трудовой кодекс РА. Практические вопросы. Организатор — «Би-Эс-Си» центр содействия бизнесу
1 / Ереван Курсы по бухгалтерскому учету для начинающих. Организатор — ЗАО «Ай-Эй-Би Центр»
4—10 / Лондон Практика применения новых стандартов МСФО (IFRS). Организатор — Ассоциация Ведущих Предпринимательских Инициатив Европы
4—10 / Лондон Практические аспекты перехода на МСФО (IFRS). Организатор — Ассоциация Ведущих Предпринимательских Инициатив Европы
5—7 / Ереван Расчет и классификация расходов: Расчет стоимости. Организатор — «Би-Эс-Си» центр содействия бизнесу
8—10 / Ереван Разработка проектного плана. Организатор — «Би-Эс-Си» центр содействия бизнесу
9 / Ереван Семинар для финансового сектора «Управление эффективностью и бизнес-аналитика на платформе IBM® Cognos». Организатор — ООО «Бевер»
12—17 / Ереван Оценивание бизнесэффективности: финансовое моделирование. Организатор — «Би-Эс-Си» центр содействия бизнесу
20—22 / Ереван Финансовый менеджмент. Организатор — «Би-Эс-Си» центр содействия бизнесу
14 / Ереван Программа «Риск Сертификации» (GARP). Организатор — ЗАО «Ай-Эй-Би Центр»
14—18 / Ереван Основы корпоративного PR-а. Организатор — «Би-Эс-Си» центр содействия бизнесу
25 / Пермь Семинар «Виртуализация: возможности построения облаков». Организатор — Softline, VmWare
28—30 / Ереван Навыки управления бизнес-временем. Организатор — «Би-Эс-Си» центр содействия бизнесу
1 / Москва VIII Ежегодная профессиональная конференция «Управление рисками в России — 2011». Организатор — Алексеева Виктория
8—9 / Ереван Последние изменения в трудовом кодексе РА. Организатор — «Би-Эс-Си» центр содействия бизнесу
мир деловых людей
Проект В ПОИСКЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА
Бизнес-издание Review объявляет о начале проведения серии опросов в рамках проекта «В поиске технологических решений для вашего бизнеса» среди компаний, работающих на армянском рынке. Целью данных опросов является выявление потребностей рынка в технологиях и поиск наилучших решений для развития бизнеса в нашей стране и за ее пределами. Опросы охватывают разнообразные аспекты деятельности компаний, не затрагивая коммерческих тайн. Заполнение анкетных данных со стороны компаний — процесс добровольный, однако, высоко оценивая лояль-
ность своих читателей, Review объявляет дополнительную опцию для тех, кто будет участвовать в этих опросах на постоянной основе. Компаниям, заполнившим 1 анкету, будет предоставлена скидка в размере 10% от стандартной цены на размещение рекламы в Review. Срок действия акции распространяется на контракты, подписанные до 1 февраля 2012 г. Если ваша компания работает в Республике Армения, имеет более 30 сотрудников и готова участвовать в нашем проекте, просим отправить подтверждение на адрес: review@e-productions.am, и мы включим вас в список участников проекта.
Актуально
7-Й ЗАМЕР Диана Ананянц фото Мариам Лорецян
7—9 октября в Ереване уже в 7-й раз прошла ежегодная международная технологическая выставка DigiTec 2011, в которой приняли участие 115 компаний (в прошлом году — 68), в том числе из Грузии, России, Сингапура, Польши, Тайваня и других стран мира. Открывавший выставку премьер-министр Армении Тигран Саркисян объяснил эту динамику тем, что DigiTec занимает важное место в деле развития информационных технологий. Следуя же народной мудрости «Семь раз отмерь — один отрежь», можно сказать, что после семи «замеров» состояния сферы ИКТ наступает пора для решительных действий, для прорыва.
12
Г
лава Правительства РА отметил, что DigiTec дает возможность компаниям не только представлять свои новые услуги и продукцию, но и позволяет проследить темпы развития ИКТ в Армении. Известно, что после провозглашения Правительством Армении этой сферы приоритетным направлением ее ежегодный рост, даже в 2009 году, на пике кризиса, составлял 15—20%. К настоящему моменту эта динамика привела к тому, что ИКТ в нашей стране представляют более 300 дейс тву ющи х компаний, общее число работников которых превышает 10 тысяч. При этом годовой объем продукции сферы достиг $200 млн. По мнению Тиграна Саркисяна, такого результата удалось добиться в первую очере дь благодаря гос ударственночастному партнерству. Выс тавка DigiTec в этом год у отлича лась множес твом новаций. Здесь впервые отдельным павильоном были представлены компании из Нагорного Карабаха. Организаторы выставки пригласили к участию в ней и армянских блогеров как представителей новых
медиа, предоставив им стенд. Опять же впервые в рамках выставки была проведена ярмарка вакансий в области ИТ, благодаря которой желающие смогли на месте познакомиться с работодателями, найти работу либо, на худой конец, воспользоваться базами данных различных компаний. Организатором полезного начинания выступило агентство «Государственная служба занятости» при поддержке USAID Pension and Labor Market Reform (PALM) Project. И, наконец, особый интерес у посетителей вызвало мероприятие Open Game Contest, в ходе которого были продемонстрированы игры, принимавшие участие в конкурсе проектирования компьютерных игр «Открытая игра». Заинтересованные участники смогли также зарегистрироваться для участия в ближайшем конкурсе. Главной целью DigiTec является создание благопри ятной сре ды, некой информационной площадки для контактов между ИТ-компаниями, бизнеспотребителями и обществом, а также привлечение в сферу новых инвестиций. И в этом организаторам также удалось добиться значительного успеха. Так,
по итогам выставки известна я в области ИТ ба лтийская компания ACC (Acme Computer Components) заявила о своем выходе на армянский рынок. Она представляет всемирно известных производителей — ASUS, Dell, LG, BenQ, Philips, D-Link и др. Балтийцы настроены серьезно и уже приобрели армянское ЗАО «Макстроник», которое стало 7-м по счету представительством AСС в Восточной Европе. Компания занимается поставками ноутбуков, компьютеров и компьютерной техники, программного обеспечения, мультимедийного оборудования, которые и экспонировала на выставке в Ереване. Кстати, одной выставкой DigiTec 2011 не ограничился. К примеру, были проведены различные мероприятия, призванные раскрыть потенциал других отраслей, так или иначе связанных с ИКТ. Особое внимание было уделено новинкам в сфере инженерии. Так, в павильоне «Мир инженерии» было представлено целых 30 компаний, которые продемонстрировали новые технологии в области управления процессом производства, автоматизации и т.д. Кроме того, руководители ИТ-
компаний смогли также принять участие в бизнес-форуме DigitTec 2011, который проходил под слоганом «Диалог бизнеса и технологий». Как обещал на нем премьер, все прозвучавшие здесь замечания и предложения по поводу развития сферы ИКТ в Армении будут внимательно изучены правительством страны. И, безусловно, они помогут создать более благоприятные условия для деятельности ИТ-компаний в Армении. На выставке были представлены оборудование и системы ИТ, финансовобанковские и бухгалтерские решения, средства автоматизации производственных и бизнес процессов, инженерные и высокотехнологичные разработки, образовательные программы в области ИТ, модели электронного управления, компьютерна я графика и мультимедиа. По-видимому, чтобы встряхнуть посет и те лей, оше лом ленны х с толь головок ру ж и те льным коли чес т вом новинок, платиновый спонсор мероприятия VivaCell-MTS провел викторину, победители которой полу чили множество призов, в том числе модемы и смартфоны. Оттянулись гости и на
традиционной демонстрации роботов, созданных в рамках Открытого первенства ArmRobotics. Подводя некоторые итоги, заметим, что интерес к выставке DigiTec с каждым годом растет со стороны не только компаний, но и общества. Так, если в 2005 году выставку посмотрели 5000 человек, то в этом их число достигло 18000. Кстати, организаторы провели исследование, согласно которому 44% посетителей составляют студенты, 20% — ИТ-специалисты, 19% — руководители компаний из других отраслей экономики, 17% — служащие государственных учреждений и ведомств. Между прочим, в этом году студенты были на выставке не только в качестве зрителей, но и прямых участников. Интересные образовательные программы были представлены ГИУА, РАУ, AUA, Международным университетом «Евразия», Финансово-банковским колледжем и другими учебными заведениями. Такое внимание к молодежи вполне естественно и оправданно, ведь именно за ней наше будущее, которое уже трудно представить без пронизывающих все и вся информационных технологий. 13
Актуально
Глобальные возможности локальных рынков Евгения Эвоян фото Сурен Манвелян
6 октября в Ереване состоялась 1-я Международная объединенная конференция Ассоциации центральных депозитариев Евразии и Международной ассоциации фондовых бирж стран СНГ. Более 100 руководителей фондовых бирж, депозитариев и финансовых компаний из 15 стран СНГ, Европы и Азии впервые собрались обсудить вопросы развития локальных рынков капитала и создания новых возможностей их интеграции в мировой рынок.
И Константин Сароян, генеральный директор NASDAQ OMX Армения
нициатива проведения подобного масштабного мероприятия принадлежит фондовой бирже НАСДАК ОЭМЭКС Армения, которая является членом Международной ассоциации бирж стран СНГ (МАБ СНГ), и Центральному депозитарию Армении, который в этом году председательствует в Ассоциации центральных депозитариев Евразии (АЦДЕ). Примечательно, что две ассоциации до этого не устраивали совместных мероприятий, но им удалось скоординировать проведение своих годовых собраний в Ереване и сообща организовать конференцию с целью обсуждения вопросов, представляющих обоюдный интерес и требующих совместных решений. По мнению заместителя генерального директора NASDAQ OMX Армения Карена Закаряна, совместное рассмотрение и решение задач будут существенно
способствовать росту эффективности инфраструктур рынка, особенно в вопросах международной интеграции: «Мы привыкли смотреть на рынок капитала в рамках его локальных возможностей, в то время как любой локальный рынок при задействовании определенных механизмов может воспользоваться широкими глобальными возможностями, и наша конференция посвящена именно этому». А Ваган Степанян, директор Центрального депозитария Армении, подчеркнул, что: «Решение проблем, стоящих перед депозитариями стран СНГ, невозможно только лишь за счет усилий самих депозитариев. Здесь возникают вопросы, связанные и с биржами, и с регулирующими органами, поэтому идея состояла в том, чтобы дать этим проблемам более глобальное решение». Открывая конференцию, новый генеральный директор NASDAQ OMX Армения Константин Сароян отметил, что в кризисный период все страны СНГ вырабатывали свои подходы и находили неординарные решения стоящих перед ними проблем, поэтому данная конференция является не только прекрасной площадкой для обмена опытом и информацией, но и заделом на долгосрочное развитие сотрудничества и взаимодействия фондовых бирж и депозитариев. Армянский рынок капитала в фокусе Нерсес Ерицян, заместитель председателя Центрального банка Армении, рассказал об истории, проблемах и перспективах развития рынка капитала Армении, отметив создание «длинных денег» как важнейший фактор в формировании инвестиционного инструмента и повышения эффективности деятельности фондовой биржи и Центрального депозитария. Особое внимание при этом должно быть уделено долгосрочной стратегии взаимодействия между государством и частным сектором.
14
Армения начала развитие своего рынка капитала с на лаживания инфраструктур и привлечения международного опыта. Важно было найти международных партнеров, опыт и технологии которых способствовали бы развитию рынка капитала. И, несмотря на сомнения пессимистов, стране удалось привлечь NASDAQ OMX в этот процесс. Формирование рынка капитала требует долгосрочных усилий, невозможно сразу обеспечить его большие объемы. Спустя 3 года со старта 10-летней программы по его развитию можно утверждать, что прогресс определенно есть. При этом государство оказало значительную поддержку в этом процессе, приняв ряд поправок в законодательство и обеспечив возможность доступа иностранных компаний на этот рынок. Что касается современных тенденций развития рынка ценных бумаг Армении, то разрабатываются новые инструменты денежного рынка, и основополагающее значение будет иметь внедрение обязательной накопительной пенсионной системы, что, в свою очередь, предполагает совместные усилия всех сторон. Первый заместитель министра финансов Вардан Арамян, выступая на конференции с докладом о тенденциях макроэкономического развития Армении, выделил прежде всего необходимость диверсификации экономики и стимулирования экспортоориентированного производства, которое будет способствовать обеспечению конкурентоспособности страны в долгосрочной перспективе. Об этом свидетельствует также и мировой опыт — экономики подобных стран более устойчивы к кризису извне. Более того, основное внимание правительства также направлено на улучшение бизнес-климата, что будет в значительной мере способствовать посткризисному восстановлению экономики страны. Улучшение бизнес-климата является важнейшей задачей, по-
Формирование рынка капитала требует долгосрочных усилий, практически невозможно сразу обеспечить его большие объемы скольку макроэкономическая стабильность достигается прежде всего за счет восстановления и совершенствования производства, что является прерогативой бизнеса, а государство, в свою очередь, должно создать необходимые для этого условия. Что же касается финансового рынка, то, по словам Арамяна, государство именно с целью его развития реализует пенсионные реформы, которые позволят сформировать «длинные деньги» в экономике страны. О пенсионной реформе Реформа пенсионной системы как толчок для развития рынка капитала Армении упоминалась во время конференции не раз. Роза Киаппе, руководитель Проекта USAID по реформе пенсионной системы и рынка труда (Pension and Labour Market Reform Project), рассказывая о деятельности частных пенсионных фондов и их проблемах, отметила, что Армения и многие другие государства, внедрившие подобные пенсионные системы, установили жесткие нормы регулирования, обеспечивающие надежность системы в ущерб, возможно, более высокой доходности, которая могла бы реализоваться при наличии большей свободы в области инвестирования. Правительство Армении избрало верный путь обеспечения стабильности накопительной пенсионной системы. По словам Киаппе, со временем
Вардан Арамян, первый заместитель министра финансов РА
Ваган Степанян, директор OAO «Центральный депозитарий Армении»
15
Актуально
Борис Черкасский, директор по стратегическому развитию ЗАО «Национальный расчетный депозитарий»
Андрис Липс, член Совета Центрального депозитария Эстонии
инвестиционные нормативы пенсионных фондов станут более гибкими, и пенсионные активы также будут диверсифицированы. Последнюю проблему можно решить, сократив концентрацию инвестиций в государственные ценные бумаги или банковские депозиты и разрешив инвестировать в акции. Тем не менее причины подобной осмотрительности вполне обоснованны, поскольку промышленность находится на ранней стадии развития, уровень образованности среди рабочих невысокий, пенсионная система на первых порах будет обязательной, а рынки капитала также еще находятся в стадии развития. Немаловажную роль в реализации пенсионной реформы имеет и Центральный депозитарий Армении (ЦДА), который будет обслуживать пенсионные счета. О новой роли центральных депозитариев и планах развития ЦДА рассказал Айк Восканян, руководитель отдела обслуживания пенсионной системы ЦДА. В рамках внедрения проекта Информационной системы обязательной пенсионной системы Армении, стартовавшего в апреле 2011 г., ЦДА отведена важная роль централизованного кастодиана (финансовый агент, обычно банк, по поручению клиента принимающий в доверительное хранение ценные бумаги) и управленца пенсионными счетами. ЦДА будет получать и аккумулировать информацию об отчислениях из налоговой службы, вести счета пенсионных фондов, обслуживать платежи и запланированные изъятия средств. В качестве централизованного кастодиана ЦДА будет осуществлять хранение пенсионных активов и обеспечивать связь с глобальным кастодианом в вопросах, связанных с иностранными пенсионными активами. О модернизации Модернизация депозитарной системы Армении связана не только с пенсионной реформой. Сегодня мы идем по пути частичной централизации депозитарной
16
системы, когда в стране будет действовать единый ЦД, однако обслуживание конечных пользователей — владельцев счетов ценных бумаг и компаний, реестр которых ведется в ЦД, — будет осуществляться опосредованно через специализированные компании, например, банки и инвестиционные компании. В реализации подобной модели ЦДА руководствовался опытом Эстонии, где эта система успешно функционирует уже десять лет. С этой целью ЦДА планирует модернизировать и саму информационную систему, сменив ее на систему DEPEND, соответствующую международным стандартам ИТ-безопасности и управления информационными и операционными рисками. Подобная модель позволит географически расширить доступ к депозитарным услугам через филиальную сеть банков и инвестиционных компаний и обеспечит равные возможности и простор для конкуренции в обслуживании клиентов и предоставлении всего спектра инвестиционных услуг. Несмотря на то, что в теории централизация не является лучшим решением, при должной имплементации и регулировании данная модель позволит избежать классических недостатков централизации и станет оптимальным вариантом депозитарной системы для Армении. В этом контексте Андрис Липс, член Совета ЦД Эстонии, представил технологические решения для центральных депозитариев, разработанные NASDAQ OMX Tallinn, в частности, систему DEPEND. Внедрение последней в ЦД Эстонии улучшило качество предоставляемых услуг за счет гибкости системы, упрощения процессов управления. Переход Эстонии на евро в начале 2011 года, внедрение новой депозитарной системы сыграли важную роль в активизации сотрудничества и связей между депозитариями балтийских стран, а также привлечении внимания к необходимости гармонизации деятельности депозитариев Балтии. О сотрудничестве Сессию конференции, посвященную вопросам биржевого и депозитарного взаимодействия и сотрудничества, открыл Борис Черкасский, директор по стратегическому планированию небанковской кредитной организации ЗАО «Национальный расчетный депозитарий» (НРД), выступивший с обзором прошлых и настоящих проблем депозитарного бизнеса в мире, а также перспектив его развития. Депозитарный бизнес на сегодняшний день переживает эпоху больших перемен. Монопольное положение центральных депозитариев на рынке сменяется конкуренцией с кастодианами, глобальными кастодианами и международными расчетными сетями, роли смешиваются, и будущее многих ЦД становится туманным. На сегодняшний день самым интригующим проектом развития международной сети расчетов является система Target 2 Securities (T2S), разрабатываемая с 2006 года под эгидой Европейского центрального
банка и призванная стать центром расчетов для депозитариев еврозоны. Проект T2S появился благодаря единым директивам и законодательной базе еврозоны, однако, как отметил Черкасский, он еще не внедрен, требует значительных инвестиций, сроки начала работы постоянно переносятся. К тому же он функционально не дотягивает до Центрального европейского депозитария. Сегодня ЦД зажаты в конкурентной ловушке, когда «сверху» на них давят международные расчетные сети, а «снизу» — кастодианы, которые хотят избавиться от монополии центральных депозитариев. Поэтому ЦД волнует естественный вопрос их будущего: смогут ли они выжить, сохранив при этом независимость? Да, отвечает Борис Черкасский, но только если начнут более тесно взаимодействовать друг с другом и образовывать региональные группы и расчетные сети. Эра монополии депозитарных услуг ушла в прошлое и не следует бояться конкуренции, ЦД необходимо сосредоточиться на эффективности, ориентации на клиентов и предоставлении новых услуг, в том числе банковских, клиринговых, информационных и прочих. ЦД в известной степени являются элементом государственного суверенитета и не должны находиться под контролем нерезидентов. По словам Черкасского, им необходимо объединяться в группы и ассоциации не только политически, но также операционно и технологически. Необходимо найти нужную степень интеграции, оставаясь независимыми, и выживать вместе. Более того, как сообщил Черкасский, после длительных переговоров Национальный расчетный депозитарий и Депозитарно-клиринговая компания — два крупнейших депозитария России — будут объединены. «ЦД должны занять ключевую позицию в будущем мире расчетно-депозитарных услуг. Вместе мы можем многое!» Первый шаг на пути к междепозитарному сотрудничеству был сделан в тот же день: ЦДА и Национальный расчетный депозитарий (НРД) заключили договор об открытии и ведении счета номинального держателя. В результате Национальному расчетному депозитарию было предоставлено право на открытие счета номинального держателя в Центральном депозитарии Армении, что позволит НРД хранить армянские ценные бумаги по поручению клиентов. Это является важным шагом на пути к упрощению процесса инвестирования и стимулирования инвестиций в армянские ценные бумаги для российских инвесторов. При этом депозитарии отметили взаимовыгодность и перспективность расширения сотрудничества в рамках АЦДЕ и намерены установить тесные деловые отношения. *** Карен Закарян, заместитель генерального директора NASDAQ OMX Армения, осветил подробности подготовки инфраструктуры рынка капитала к инте-
важным фактором при выходе на международные рынки является создание привычных, комфортных условий для иностранных игроков грации, которая включает дефрагментацию рынка, повышение эффективности инфраструктуры, охват локального рынка и выход из «зоны комфорта» на пути к интеграции. По словам Закаряна, консолидация рынка без повышения эффективности может только нанести вред, и консолидированный рынок должен быть более эффективен, нежели фрагментированный, но с внутренней конкуренцией. Именно фондовая биржа и депозитарий определяют пропускную способность рынка капитала, и она должна быть на порядок выше, чем реальный спрос участников рынка. Значительная эффективность инфраструктуры рынка капитала Армении была достигнута благодаря вертикальной интеграции менеджмента фондовой биржи и ЦДА, работе по принципу одной компании, что значительно ускорило процесс принятия решений и способствовало внедрению автоматизации всей цепочки транзакций. Закарян отметил, что успешная интеграция начинается прежде всего с реализации всех имеющихся возможностей на локальном рынке, и важным фактором при выходе на международные рынки является создание привычных и комфортных условий для иностранных игроков. Национальные особенности торгово-расчетных механизмов и регулирования — для локальных рынков, а участникам глобального рынка необходим универсальный сервис международного класса. 17
Актуально
Царство цвета и стекла Нунэ Мелкумян фото Арнос Мартиросян
Архитекторы нового терминала международного аэропорта Звартноц задались целью создать уникальное, не похожее ни на какое другое здание. Без громоздких конструкций и излишней помпезности, взяв на вооружение стекло и цвет, они добились того, что теперь улетать из Армении будет еще сложнее, а прилетать — еще приятнее.
Т
оржественное открытие нового пассажирского терминала международного аэропорта Звартноц было приурочено к двадцатой годовщине независимости Армении. Безусловно, за последние 20 лет армянской истории Звартноц — одно из самых масштабных архитектурных достижений страны. В 2001 году правительство Армении заключило договор с аргентинской компанией «Корпорасьон Америка» о передаче аэропорта Звартноц в концессию сроком на 30 лет. 100% акций компании принадлежат аргентинцу армянского происхождения Эдуардо Эрнекяну. В рамках этого договора и была создана компания «Международные аэропорты — «Армения». Первым делом она провела реконструкцию старого терминала Звартноца, затем построила новый терминал прилетов и, наконец, в октябре 2003-го сдала в эксплуатацию новое здание ереванского аэропорта. Главное впечатление от нового Звартноца — ощущение невероятного пространства и объема, которое достигается 18
19
Актуально благодаря стеклянным стенам и крыше. Кстати, здесь есть система контроля солнечных лучей, позволяющая рационально использовать природный источник света, экономя на электричестве. Главный архитектор Лукас Перес Монсальво и Эдуардо Эрнекян долго работали над цветом Звартноца. Сначала планировалось сделать здание зеленым — в тон недавно построенному терминалу прилетов. Затем Монсальво и архитектурная группа настаивали на том, чтобы цвета не было вообще. Но Эрнекяну эта идея не нравилась. Последний эскиз был сделан всего за одну ночь. Увидев его, Эдуардо Эрнекян поставил точку в бурных дебатах. Основная изюминка нового Звартноца была найдена — он должен был стать разноцветным. Ежегодно новый Звартноц может принимать 3,5 миллиона пассажиров, для удобства которых здесь созданы все условия. Например, отныне багаж будет подаваться автоматически, исключая человеческий фактор.
20
*** Гости отмеряют шагами площадь аэропорта — 34 тысячи квадратных метров против 900 квадратных метров старого терминала. Тем временем Лукас Перес Монсальво фотографируется с командой архитекторов и инженеров. Вот он — настоящий интернационал! — Когда планируете вернуться на родину, в Аргентину? — Никогда, — отвечает Монсальво. За плечами у Монсальво строительство не одного аэропорта на родине. Армения — первый иностранный заказчик молодого архитектора. Однако внести что-то национальное, армянское в проект аэропорта ему было несложно, ведь, по признанию аргентинца, Армения и Ереван стали для него своими, родными очень быстро. — Обычно я легко переезжаю. Но сегодня, когда я говорю «дом», то имею в виду свою квартиру в Ереване, а не в БуэносАйресе. Я не хочу отсюда уезжать. — Что самое главное в этом проекте? — То, что у аэропорта невероятно сильный и самобытный имидж. Его никогда нельзя будет спутать с каким-либо другим аэропортом. В большинстве своем они ведь так безлики! Хорошо отлаженные механизмы, автоматизация процессов — да, но эстетическая составляющая и уникальность ар-
хитектурного решения зачастую просто не предусмотрены. А здесь можно будет сразу сказать: «Ну конечно, это же Звартноц!» Помимо цветового решения, в глаза сразу бросаются большие белые волнообразные конструкции в центре зала. Вызывающие живой интерес у всех гостей, они на самом деле призваны замаскировать техническое оснащение багажного отсека. Несмотря на объем, конструкции не нарушают, а подкрепляют целостность ощущения: просторный, невероятно светлый и воздушный зал. *** Строительство новых зданий в Ереване всегда вызывает противоречивые суждения. С аэропортом Звартноц все иначе. Не успел похвалить «этот разноцветный аэропорт» только самый ленивый. Не выразивших любопытства о дате открытия не было вообще. Это было важно — сохранить самобытность ереванского аэропорта, ведь старое здание Звартноца также было узнаваемым и уникальным. В нашем самосознании уже закрепился факт, что Звартноц — национальное достояние, отличающееся от всех остальных аэропортов мира место, куда мы ездим провожать, а главное и самое приятное — встречать. 21
Актуально
Вербальное сотворение мира
ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ էջ 92
Нора Папазян фото Гоар Хачатрян, Дарон Титизян
В этот сентябрьский день в столичном Центре креативных технологий TUMO атмосфера была пронизана духом новаторства. Еще бы — сюда из разных стран прибыли интеллектуалы, чтобы поделиться своими гениальными идеями. Иными словами, в центре проходило мероприятие TEDxYerevan, организации которого содействовал фонд Civilitas. TED (Technology Entertainment Design) — это всемирно известная конференция, которая проводится с 1984 г. В списках ее спикеров числятся лидеры государств, нобелевские лауреаты, известные ученые, талантливые дизайнеры, успешные предприниматели и просто интеллектуалы, представляющие разные сферы деятельности.
Т
Кристине Саркисян, организатор TEDxYerevan
22
ED-выступления, или же TEDxТalks, — это публичное озвучивание уникальных идей, достойных распространения (ideas worth spreading), с амбициозной претензией ни много ни мало на изменение мира. На меньшее здесь не согласны. По крайней мере, единственный ежегодный TED-приз предусмотрен именно по такой номинации. Правда, доподлинно не известно, думали ли о главном призе участники мероприятия, но точно то, что для выступления со сцены TEDxYerevan 2011 в Армению прибыли 18 спикеров из Великобритании, США, Греции, Ливана, России и других стран. На месте к ним с заранее подготовленным видеоматериалом присоединились еще двое докладчиков — Левон Аронян и Имес Деметриос. Напряжение старта разрядил молодой юрист Степан Хзртян, получивший степень магистра в Кембриджском университете в этом году. «Я сижу в Фейсбуке и вдруг замечаю статус, залайкированный и закомментированный поздравлениями
сотен человек. Статус таков: «Получил визу!» — рассказывал он, в ироничной манере поднимая вопрос о трудностях получения виз в Армении. А вот во время речи Сергея Саркисяна было не до смеха: он затронул сложную и болезненную для Армении тему монополизированности бизнеса в нашей стране. «Прекратите издеваться над нами!» — воскликнул он, обращаясь к доморощенным олигархам. Притихшую под впечатлением от его выступления публику взбудоражил Аль Есаян, предприниматель, маркетолог из нью-йоркской компании Opera Solutions, который сумел поднять на ноги всех собравшихся и заставил их обнимать друг друга. Это был настоящий интеллектуальный эпатаж!.. Предприниматель, международный венчурный капиталист Оник Паланджян заговорил о преимуществах армянского бизнеса. Да-да, несмотря на огромные минусы, у нас имеются и конкурентные преимущества! В частности, выпускник Гарвардского университета отметил наличие обширной диаспоры, сказав, что Спюрк придает армянскому
Армения — это фантастическое место для генерирования новых идей, базированных на информационных технологиях
бизнесу большую гибкость. Что же касается новых возможностей для инвестиций и стартапов, то тут Паланджян порекомендовал пристальнее всмотреться в менее освоенные рынки, как, например, Индонезия, Эстония и т.д. По мнению венчурного капиталиста, первое, чему армянам необходимо научиться, это терпение. На вопрос Review, как он оценивает бизнес-климат в Армении, Оник ответил: «Очень сложная атмосфера, но армяне не должны фокусироваться на негативном, нужно искать позитив. Скажем, Армения — это фантастическое место для генерирования новых идей, базированных на информационных технологиях (ИТ). Сначала можно тестировать их на внутреннем рынке, а потом экспортировать в страны, в которых имеется армянская диаспора — США, Канаду и другие. Армянская диаспора — это способ и возможность сделать отечественные стартапы глобально успешными». Круг замкнулся — мысль логично и плавно вернулась к ранее высказанному основному тезису о наших конкурентных преимуществах.
На конференции выступил и человек, чья ИТкомпания уже достигла глобального успеха. Речь вице-президента ABBYY Арама Пахчаняна, пожалуй, никого не оставила равнодушным. «В 1989 году, только окончив физмат-школу, мы с Давидом Яном (основатель ABBYY) покинули дом, чтобы получить лучшее по тем временам образование в МФТИ. Жили мы в ужасающих условиях, месяцами забывая о нормальном питании. Чуть позже ко всем невзгодам добавились и глобальные катаклизмы, связанные с распадом СССР. Мы не самое везучее поколение, поскольку наша юность пришлась на неспокойные 1990-е. К счастью, нашим детям повезло больше, и они существенно отличаются от нас. Им не пришлось пройти через то, что испытали мы, поэтому они и мыслят по-другому. Сегодня нашим детям надо дать хорошее образование, внушить правильные ценности и показать верные ориентиры. И все! Нужно дать им свободу». Конференцию своим присутствием почтил и экспосол США в Армении Джон Эванс. Он говорил о честности в дипломатии. «Многие из вас, наверное,
Аль Есаян, руководитель отдела стратегии и маркетинга в Opera Solutions
23
Актуально
Оник Паланджян, венчурный капиталист, сооснователь и директор компании Capital Connect
24
подумали, что это шутка. Есть мнение, что дипломатия — грязная профессия, а все мы — лжецы. Скажу вам откровенно, профессиональные дипломаты знают, что должны быть честными друг с другом. Но есть дипломаты и даже лидеры государств, которые иногда все-таки лгут. Просто бывают ситуации, когда правда не помогает». В своей речи Джон Эванс вновь говорил о Геноциде армян (напомним, что публичное озвучивание им этого термина в бытность послом США в Армении и привело в свое время к его отставке — R.), а также о последних публикациях Wikileaks. Он не подтверждал и не отрицал правоту этой информации, заметив лишь, что в нашу эру электронного документооборота более чем когдалибо сложно хранить государственные тайны… Словом, слушать спикеров было ни с чем не сравнимым интеллектуальным наслаждением, в свою очередь вызывавшим в умах нетривиальные мысли. Яркий пример тому — речь Ваге Берберяна, артиста из Ливана. «Влюбляйтесь! — так нестандартно озвучил он один из пунктов своего «рецепта» благополучной жизни. — Влюбляйтесь в то, что вы делаете. Это дает умопомрачительные результаты!» Еще Ваге рассуждал о счастье. А на вопрос Review, что означа-
ет счастье лично для него, ответил: «Чистая совесть. Когда ложишься в постель со спокойной душой и осознанием того, что ты в течение прошедшего дня сделал все, что было в твоих силах…» В ходе мероприятия Review также задал вопрос предпринимателю Артему Шамцяну, основавшему в Армении Инновационную лабораторию: «Каков в Армении инновационный климат?» Ответом было: «Думаю, вообще никакой, то есть тут еще такого климата нет. Наши первые шаги пока направлены не на развитие, а на элементарное становление. И на этом пути большая проблема для нас — менталитет среды, некий глубоко укоренившийся страх перед всем новым. Мы любим стабильность: предпочитаем подчиняться, лишь бы не рисковать. В Армении еще нет настоящего предпринимательского духа. Ведь в его основе лежит важный постулат: не бойся пробовать, не бойся ошибаться. Вот и получается, что у нас имеются все возможности связаться с международными инвесторами, выйти на мировую бизнес-арену, но пока еще этого никто по-настоящему не делал. Мы тщательно ищем людей, которые хотя бы пытались, чтобы культивировать их опыт, но, увы, пока и таких примеров крайне мало».
Одна из основных миссий TED заключается в стимулировании людей делиться с другими своими уникальными идеями
Джон Эванс, экс-посол США в Армении
Сергей Саркисян, сооснователь ArmComedy
Надо сказать, что несмотря на строгий этикет, на конференции царила непринужденная дружеская атмосфера. Это особенно чувствовалось во время перерывов, каковых в течение TEDxYerevan было не менее пяти. Перерывы TED — это, можно сказать, органическая часть мероприятия, так как именно во время этих пауз гости могут свободно общаться друг с другом и обсуждать затронутые спикерами темы. Во время одного из брейков своими впечатлениями с Review поделился глава Deem communications Раффи Низиблян: «ТED-выступления должны быть вдохновляющими. Меня и вправду по-хорошему «заразили» речи спикеров, в особенности пятерых из них. Я от каждого взял себе по одному предложению и в самое ближайшее время собираюсь внести позитивные изменения в свою профессиональную деятельность и в жизнь вообще». Среди гостей мы встретили и Карена Варданяна, исполнительного директора Союза предприятий информационных технологий (UITE), который, в частности, выразил пожелание, чтобы «такие мероприятия организовывались почаще и хорошо бы на армянском языке (официальным языком TEDконференций является английский — R.)». А что дает TED самим спикерам? «Думаю, TED прежде всего предоставляет нам возможность еще раз обратить внимание публики на имеющиеся в обществе негативные явления», — считает по этому поводу Сергей Саркисян.
TED в Армении проводится во второй раз. Любопытно, что официальную лицензию на проведение этого мероприятия получило не юридическое, а физическое лицо. И зовут этого человека Кристине Саркисян. Она и подвела некий итог прошедшей конференции: «Одна из миссий TED заключается в стимулировании людей делиться с другими своими уникальными идеями. Для меня ценность мероприятия состоит в том, что тут собираются мыслящие люди, выполняющие важную интеллектуальную работу, а не, к примеру, примелькавшиеся лица из ТВ-сериалов, гламурных журналов или шоу-бизнеса. Таким образом, это мероприятие — еще один способ сформулировать правильные ценности. Мы тут представляем реальных людей с их реальными заботами, и эти реальные примеры гораздо более важны для общества. Еще одно преимущество мероприятия — зрелость мышления его участников. Есть вещи, о которых мы не хотим говорить, потому что боимся, и есть то, о чем мы не хотим слушать, потому что также боимся. Надо иметь зрелое мышление, чтобы смело осознать и хорошее, и плохое. TED не фронда, не протест, но здесь можно говорить обо всем. Мероприятие пока проводится раз в год, поскольку его организация требует немалых усилий. Главная же проблема — находить подходящих спикеров, которые смогут выступить со сцены в соответствующем TED-формате».
Ваге Берберян, писатель, художник, артист, режиссер
25
Тема номера
26
ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ էջ 95
От отсутствия правил к глобальной унификации Араксия Мелконян, FCCA, CFE, посол ACCA (Association of Chartered Certified Accountants, UK), Генеральный директор Ай-Эй-Би Центра иллюстрации Гегам Варданян
Без понимания процессов, происходивших в бухгалтерской сфере в течение последних 40—50 лет, трудно понять, почему вообще необходимы бухгалтерские стандарты и почему для Армении так важен переход на международные стандарты бухгалтерской отчетности. Когда человечество догадалось, что бухгалтерия не является точной наукой, и одна и та же компания, согласно финотчетам, написанным по правилам разных стран, может выступать как прибыльной, так и глубоко убыточной, — настала пора действовать. Унификация международных стандартов финансовой отчетности (МСФО, IFRC) на руку прежде всего инвесторам, действующим на международных рынках и в конечном счете обеспечивающим значительный экономический рост. Армения в этом плане не исключение.
Исторический фон Еще недавно, когда в мире все не было так тесно взаимосвязано, как сегодня, компании в любой стране представляли финансовые отчеты в соответствии с набором правил, действующих в ней. Например, мой деловой партнер из Великобритании Рой Додж, FCCA, часто рассказывал, что, когда он впервые окунулся в профессию бухгалтера (а было это в начале 1960-х годов в Англии), никаких
официальных правил и не существовало — все руководствовались общими положениями, сформированными на основе многолетнего опыта. Сами бухгалтеры в то время не были объединены, хотя существовало несколько сообществ, которые брали на себя обучение своих членов и контроль за их деятельностью. Эта специфическая ситуация изменилась в середине 1960-х, когда несколько
в 1960-х впервые вслух было сказано то, что бухгалтеры знали, но надеялись, что общество этого не заметит, а именно: бухгалтерия — не точная наука
известных профессоров декларировали то, что сами бухгалтеры всегда прекрасно знали, но надеялись, что общество этого не заметит, а именно: бухгалтерия не является точной наукой. Ведь было вполне вероятно, чтобы два бухгалтера трактовали набор одинаковых операций каждый по-своему, настаивая при этом на верности лишь своего метода. Од на час т ь п роблемы за к лючае тс я в том, что бу хга лтеры должны показывать результат еще незавершенных операций. Мы должны это делать потому, что от нас требуют финансовой о т че т но с т и к кон ц у к а ж дог о г ода, а иногда и раз в полгода, однако бизнес далеко не всегда начинается 1 января и заканчивает свои операции 31 декабря. Де лова я активность — процесс 27
Тема номера неп реры вн ы й, и бу х га л т ер дол жен вклиниваться в него к установленной законами дате, чтобы оценить финансовую позицию бизнеса на этот момент и общие результаты операций за проше дший год. Ес ли бы все операции завершались к концу года, у бухгалтеров не было бы никаких проблем, но, к сожалению, это не так. Есть товары в на личии — произве денные, но не реализованные; активы, которые были приобретены и еще используются; невозвращенные долги; фермеры с урожаем, который еще только предстоит собрать, не говоря у же о том, чтобы п родат ь; ба н к и с обя зат е л ьс т ва м и по фьючерсам в иностранной валюте и огромное количество незавершенных операций, эффект которых станет известен лишь в какой-то неопределенный день в будущем. Проблема бухгалтеров, действующих кто во что горазд, была в итоге решена в Великобритании сведением профессиональных правил воедино и основанием Комитета бухгалтерских стандартов (ASC). Эта организация была неправительственной, но в конце концов получила легислативную поддержку. В качестве законодательной структуры комитет выработал ряд бухгалтерских стандартов, которым профессионалы должны были следовать. Он прошел через множество этапов развития в плане собственных прав и обязанностей для того, чтобы узаконить выработанные им правила. Такой регулирующий режим означал, что, например, инвестор в Великобритании мог полагаться на финотчеты, составленные в этой стране, но это не решало проблемы отличия британской финотчетности от аналогичных документов из Франции, Германии, Японии, Австралии или США. Правила финансовой отчетности в каждой из капиталистических стран Запада устанавливались по-разному, и потому экономические субъекты в каждой из них представля ли результаты своей деяте льности по-своем у. Мы ви дим эти отличия в разных аспектах бухгалтерии: в том, как создавались регуляторные правила, в типе информации, пре дос тав л яемой в финот четности, в том, как трактовались и представлялись операции в отчетах. К середине 28
1980-х годов накопи лось достаточно примеров того, как финотчеты по результатам экономической деятельности одного и того же субъекта, сделанные по правилам одной страны, показывали значительную прибыль, а другой — не менее значительные убытки. Э т и ра з л и ч и я ис к л юча ютс я, когда субъекты оперируют в пределах границ своей страны. Даже при международной торговле нет нужды в унифицированной системе бухгалтерии: каждый участник операции просто записывает ее согласно своим правилам. Но как только деньги в виде инвестиционного капитала начинают свободно перемещат ьс я из одной страны в другую, тут же появляется необходимость в финансовых отчетах, основанных на общих для всех правилах. Эта необходимость возникает, во-первых, для того, чтобы помочь инвесторам в сопоставлении финансовых результатов различных компаний в разных странах при принятии инвестиционных решений и, во-вторых, чтобы корпоративные субъекты могли найти и привлечь инвестиционный капитал от иностранных инвесторов. Инвесторы же не в состоянии принимать обоснованные решения, когда существуют подобные несоответствия в трактовке финансовых результатов бизнеса. Переход к единому набору правил финотчетности, признанному в международном масштабе, в течение нескольких лет был главной заботой Совета по международным стандартам финансовой отчетности (СМСФО). Все подробности об уставе организации и ее деятельности размещены на сайте www.iasb.org. СМСФО стал правопреемником МКБС — Международного комитета бухгалтерских стандартов (IASC), основанного в 1973 году и просуществовавшего до 2001 года. Формирование МКБС стало результатом соглашения между бухгалтерскими структурами десяти стран, в частности, Великобритании, Японии, Франции и Германии. Роль этих структур (некоторые из них к тому времени существовали уже больше века) была различна в разных странах, но все они имели важное значение для развития бухгалтерской практики и во многих случаях обладали правом лицензирования практикующих бухгалтеров и ауди-
торов. Вначале в Комитете МСФО были представлены 10 стран, а к 1998 году их число выросло до 100. Пос ледний бу хга лтерский стан дарт был издан МКБС в 2000 году. Все стандарты МКБС были затем приняты со стороны СМСФО, а ответственность за новые стандарты пос ледний взял на себя в апреле 2001 года. Кроме того, во многих случаях существовавшие ранее стандарты были пересмотрены СМСФО и заменены новыми. Такое постоянное изменение бухгалтерских стандартов происходит из-за непрерывных перемен в деловой среде: появляются новые типы операций, не укладывающиеся в рамки существующих правил. Таким образом, разработка стандартов — процесс перманентный, и вряд ли настанет день, когда кто-либо сможет заявить о создании окончательного свода правил на вечные времена. Глобальное принятие международных стандартов Мировое признание бу х га лтерск их стандартов, разработанных СМСФО, проходило с ускорением до 2002 года. Международная организация комиссий по ценным бумагам (IOSCO), члены которой осуществляют регулирование большинства мировых рынков ценных бумаг, эти стандарты одобрила. Международные стандарты финансовой отчетности стали обязательными для всех компаний, зарегистрированных в Европейском Союзе с 2005 года. Число стран, принявших эти стандарты, сегодня превосходит 100. Стандарты переведены на 45 языков, включая китайский, японский и арабский. Остается только одно препятствие для того, чтобы они были приняты по всему миру, — их соответствие стандартам, де йс т в у ющ и м в С Ш А ( US GA A P — Generally Accepted Accounting Practices). С 2002 года специалисты МСФО работают с американскими коллегами над проектом такого приведения в соответствие и достигли определенного успеха. Учитывая эти достижения, Комиссия по ценным бумагам и биржам США (КЦББ) в 2007 году разрешила иностранным компаниям, зарегистрированным в США, представлять свою финотчетность на основе меж ду народных стандартов. В то же время КЦББ опубликовала ре-
комендации по принятию МСФО для местных компаний. В 2009 году группа из 20 индустриальных стран призвала разработчиков стандартов удвоить усилия для полного завершения работ по унификации бухгалтерских стандартов. Эти работы должны были закончиться к июню 2011 года, однако некоторые нерешенные вопросы еще остаются. Международные стандарты финансовой отчетности и американские US GA AP различаются достаточно сильно. Международная практика основывается на принципах, а не на детализированных правилах, в то время как американские стандарты включают множество правил, относящихся к индустриальной сфере. На самом деле US GA AP не являются единым сводом правил, разработанных одной организацией (как международные стандарты), а составлены из более чем 2000 официа льных документов, созданных различными органами и организациями в различных видах. Целью объединительного проекта является создание общего набора стандартов, базирующихся на основных бухгалтерских принципах. Счетоводы командной экономики На протяжении большей части ХХ века страны бывшего Советского Союза имели командную экономику, поэтому типы финансовой отчетности, ими употребляемые, в корне отличались от тех, что требовались в капиталистических странах. Управленцы в условиях командной экономики бы ли больше озабочены физическим количеством на ли чны х рес у рсов и тем, ка к они использу ютс я. Концепция «выгоды» в т ом с м ыс ле, ч т о эконом и че с к и й субъект должен развиваться и увеличивать состояние своих вла дельцев, была в этих условиях бессмысленна. Понятно, что финансовый у чет в советское время базировался на том же принципе двойной записи, но, в отличие от капиталистической экономики, это не с лужило предоставлению инф орм а ц и и, не о бхо д и мой ч ас т н ы м инвесторам, нужно было отчитываться по использованию ресурсов перед центральным бюджетным комитетом. Следовательно, многих из проблем, которые имеют место в финотчетности
Целью объединительного проекта является создание общего набора стандартов, базирующихся на основных бухгалтерских принципах по капиталистической модели, там не с у ществова ло, и бу хга лтери я могла быть сведена к набору шаблонов. Переход к рыночной экономике потребовал ра дика льны х изменений не только в методике финансовой отчетности, но также в умах тех, кто был приучен к жесткости советской системы. Новая система требовала использования новых оценок и принципов вместо непререкаемых правил. Процессы в Армении С 1998 по 2000 годы Армения приняла 35 бухгалтерских стандартов и сделала их частью своего законодательства. Эти стандарты основывались на междуна-
родных правилах, действовавших в те годы. Работа по их адаптации отнюдь не была простым переводом с английского языка на армянский. Это был процесс длительных консультаций с основными пользователями, а модификации, вносимые в каждый стандарт, делались с учетом реалий армянской экономики. Затянувшийся процесс принятия этих 35 стандартов привел к тому, что Армения приняла несколько стандартов, у же иск люченных из реестра МСФО или подвергшихся изменениям еще до того, как проект с Арменией был завершен. Другой проблемой стало то, что проект USAID, которое финансировало программу реформ, не предусматривал 29
Тема номера
солидный финансовый режим не решит сам по себе всех проблем по привлечению иностранных инвестиций, но это шаг в правильном направлении
Невозможность соответствия международным стандартам отрицательно отразилась на многих армянских компаниях. Дочерние предприятия транснациональных компаний были вынуждены заполнять два набора финотчетности — один в соответствии с армянскими стандартами для местных нужд и второй, отвечающий МСФО, для головной компании. Другие столкнулись с невозможностью привлечения прямых иностранных инвестиций из-за того, что их отчетность не приведена в соответствие с международными нормами. Здесь уместно процитировать слоган, взятый на вооружение Ереванским офисом Всемирного банка в июне 2009 года: • Нет прозрачности — нет доверия; • Нет доверия — нет кредитов; • Нет кредитов — нет инвестиций; • Нет инвестиций — нет роста. Простая логика этого слогана в том, ч т о фи на нсова я о т че т нос т ь — э т о краеу гольный камень финансового посредничества, иностранных инвестиций и значительного экономического роста. Всемирный банк предоставил рекомендации по принятию Арменией МСФО, хотя к тому времени уже стартовал новый проект USAID, имеющий целью изменение финансового законодательства Армении и приведение его в конечном итоге к базе МСФО. Конечно, солидный финансовый режим не решит сам по себе всех проблем по привлечению иностранных инвестиций, но это шаг в правильном направлении.
Начинаем догонять Армянские компании, использовавшие национальные стандарты, не могли похвастать тем, что их финансовая отчетность отвечает международной практике, даже при том, что использовавшиеся в Армении стандарты базировались на главных принципах МСФО по состоянию на 2000 год. В первом международном стандарте (IAS 1) есть правило, которое утверждает: «…финансовая отчетность не может быть признана соответствующей международным стандартам, если она не отвечает всем требованиям МСФО». Армянские стандарты не только отличались от соответствующих международных, но было и множество новых стандартов МСФО, не вписанных в национальное законодательство.
Армения принимает МСФО В 2008 г. в рамках проекта USAID Министерство финансов РА сформировало Комитет по переводу и анализу — совет профессиональных переводчиков, бухгалтеров и аудиторов, которые должны были тщательно отредактировать перевод международных стандартов на армянский язык и воплотить этот идеальный перевод в законе. 26 декабря 2008 года финансовое законодательство Армении было изменено. Одним из последствий этих изменений стало то, что отныне все банки должны были с 1 января 2009 года подготавливать и представлять свою финотчетность в соответствии с МСФО. Все финансовые организации, не являющиеся банками (например, страховые компании и брокеры), должны были
механизмов, позволяющих постоянно гармонизировать армянские стандарты с международными. Таким образом, бухгалтерские стандарты Армении стали очень сильно отличаться от современных международных. В то же самое время некоторые бывшие советские республики продемонстрировали иной подход к принятию меж дународных стандартов. Вместо того, чтобы адаптировать их под свои нужды, они просто дословно перевели их на местные языки, сделав частью своего финансового законодательства. Постепенно становилось понятно, что Армении, скорее всего, следовало поступить так же. 30
Тип бухгалтерии
Всемирный банк
Комитет МСФО
Законы Армении
Все МСФО
Субъекты общественного интереса
Субъекты, подотчетные общественности
Банки, финансовые институты и крупные компании
МСФО для МСБ
Субъекты малого и среднего бизнеса
Субъекты, не подотчетные общественности
—
Только налоговое законодательство
Микросубъекты
—
Другие компании
перейти на МСФО с начала 2010 г. Все организации с оборотом более 100 миллионов AMD (по состоянию на предыдущий календарный год) представляют финансовую отчетность в соответствии с МСФО с 1 января года, следующего за 6-месячным периодом, прошедшим после опубликования правительством международных стандартов. МСФО, составляющие ныне часть законодательства Армении, могут быть найдены (на армянском языке) по ссылке www.ifrs.org/Use+around+the+world/ IFRS+translations/Available+translations.htm Меж ду народный комитет изда л несколько новых стандартов за то время, пока в Армении переводили уже существующие, однако эти новые стандарты вступают в силу с 1 января 2013 года. Таким образом, компании, использующие существующий набор стандартов, имеют право заявлять о соответствии их финотчетности международным стандартам. Остающиеся проблемы можно решить Работа, осуществленная Всемирным банком по адаптации МСФО в Армении, проводилась до того, как международный комитет завершил создание стандартов для малого и среднего бизнеса (МСБ). Эти стандарты (МСФО для МСБ) были опубликованы и переведены на армянский, но они не стали еще частью законодательства страны. Это привело к некоторым несоответствиям в рекомендациях со стороны разных ведомств, что видно из таблицы: Наиболее ва ж ным здесь ви дитс я опре де ление «общественной подотчетности» со стороны СМСФО, которое относится к компаниям, чьи акции или долговые инстру менты котиру ютс я
на бирже, и тем, чьи активы хранятся в дос таточ ном об ъеме с торон н и м и организациями (например, банками и страховыми компаниями). Конечно, армянские законодатели вправе сами решать, какие именно субъекты обязаны использовать МСФО, но, думается, что к лассификаци я, основанна я на определениях Совета, более логична. Режим отчетности был бы более ясным, ес ли бы все с убъекты, подот четные общественности, были полностью вовлечены в использование МСФО, а все иные компании с общественным интересом или без такового (например, у н и верс и т е т ы) ру ководс т вова л ис ь МСФО д л я МСБ. Все же мик рос убъекты занимались бы лишь налоговой бухгалтерией. Существует также проблема перевода стандартов на армянский язык: их необходимо постоянно приводить в соответствие с новыми или изменившимися МСФО. Ес ли процесс перевода будет всегда зависеть от фондов USAID, то существует опасность того, что новые стандарты не будут применяться в Армении только потому, что они еще не переведены. Дело в том, что в Армении нет определенного органа, устанавливающего стандарты. Такой орган работал бы в тесном сотрудничестве с бюро, и все вновь предлагаемые стандарты могли бы изучаться и комментироваться. Сейчас же все комментарии делаются отдельными лицами, а не выпускаются в виде официальных откликов. Ознакомление с новыми бухгалтерскими правилами практически полностью зависит от тренингов, проводящихся в частном секторе. Здесь важную роль
могут играть университеты, но это означает, что каждый вуз, включивший финансовую отчетность в свои программы, должен подписаться на новости международного бюро, иначе велика опасность того, что студентам будут преподаваться устаревшие стандарты. Сегодня в Армении нет системы мониторинга соответствия компаний МСФО, кроме внешнего аудита. И эта проблема связана с другой — с прозрачностью. В наиболее развитых рыночных экономиках существует система, при которой все финансовые отчеты всех совместных предприятий — от малых частных до крупных мультинациона льных — собираются в центральном регистре. Эти отчеты может затребовать каждый за символическую плату. Далее, если наличествует общественный интерес к субъекту, то последний обязан публиковать свою отчетность. Это означает, что, например, университеты и коммунальные службы должны делать свои фи но т че т ы дос т оя н ием глас нос т и. Британские университеты публикуют с вою от чет нос т ь, но ви де л ли к то нибудь финот четность Ереванского госуниверситета? Создается впечатление, что общественная подотчетность в Армении относится лишь к банкам, другим финансовым институтам и нескольким компаниям, оперирующим на армянской фондовой бирже. И, наконец, приведение любого бухгалтерского правила к МСФО тоже ошибочно. Эти стандарты предоставляют лишь каркас д л я законов и прави л, касающихся сути и формы изложения информации, котора я должна в них содержатьс я. Мог у т быть пре дставлены так же сведени я, полезные д л я общественности, но не предписанные стандартами. Самый, наверное, яркий пример — оплата директоров. На этот счет в с тан дарта х ес ть только одно требование — раскрытие расходов на дополнительные выплаты, но здесь не делается различий между директорами и другими работниками. Прозрачность информации о размерах вознаграждений членам совета директоров и на иболее высокооп лачиваемым управленцам считаетс я полезной во многих странах. В Армении, однако, она остается закрытой. 31
Тема номера
От «черной» и «серой» бухгалтерии к МСФО
ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ էջ 109
записала Лилит Агаян фото Сурен Манвелян
Переход на систему МСФО (международные стандарты финансовой отчетности) для Армении — не дань модным веяниям, а жизненная необходимость, позволяющая в конечном итоге уверенно позиционировать себя на высококонкурентном международном рынке инвестиций. Без последних развитие страны будет в значительной мере затруднено, если вообще возможно. Кто в Армении будет следить за постоянно меняющимися стандартами и оперативно внедрять их в повседневную работу? Какие организации должны подпадать под МСФО? И как можно избежать «параллельных» отчетов? Дискуссия на круглом столе, организованном Review в столичном отеле Golden Tulip, отвечает если не на все, то на многие вопросы.
32
А. Мелконян: Какие меры в сфере внедрения МСФО в Армении уже приняты? Р. Меликян: За последние 10 лет в международных стандартах произошли большие изменения — и в сфере бухгалтерского учета, и аудита. В прошлом году эти измененные стандарты были введены в Армении. Также были установлены отдельные стандарты для малого и среднего бизнеса, которые уже переведены на армянский, но еще не получили силу закона. О. Петросян: В настоящем законопроекте, который разрабатывается правительством, международные стандарты распространяются большей частью на те организации, которые должны вести учет по полному пакету МСФО, а сфера применения стандартов для малого и среднего бизнеса значительно сужена. Из-за этого складывается ошибочное мнение, что полный пакет международных стандартов важнее, чем стандарты для МСБ. Конечно, информации в полном пакете стандартов раскрывается в несколько раз больше, чем это позволяют сделать стандарты для МСБ. Цели у них разные, но степень важности одинаковая. А. Ватян: Кроме крупных организаций и представителей МСБ, существуют также микроорганизации. Каков подход государства в отношении последних? Р. Меликян: К сожалению, вопрос этот вот уже который год находится в стадии обсуждения, и никаких конкретных действий пока не предпринято. А. Мелконян: А как определять стандарты для микроорганизаций? Нужны ли они вообще или для них достаточно лишь налоговой отчетности? А. Ватян: Эксперты Всемирного банка считают, что объем стандартов даже для МСБ чересчур велик. А представлять те же требования еще и микроорганизациям бессмысленно, потому что этого груза они просто могут не потянуть.
Араксия Мелконян, генеральный директор, «Ай-Эй-Би Центр»
Армен Фаградян, бухгалтер-методолог, Центральный банк РА
Артур Григорян, генеральный директор, «Альфа-Фарм»
33
Тема номера
Тигран Карапетян, генеральный директор, ЗАО «Капитал Ассет Менеджмент»
О. Петросян: Основы, на которых устанавливались стандарты МСБ, изучались в Европе. Эксперты пришли к выводу, что создавать третью систему МСФО еще и для микроорганизаций сегодня нецелесообразно. Таков подход Комитета по МСФО. На мой взгляд, если нам удастся создать действенную всеобъемлющую систему без пробелов, будет замечательно. В связи с этим нужно, чтобы и все регулирующие организации имели наиболее полное представление об МСФО. А. Мелконян: А в каком состоянии сейчас находятся частные предприятия? По какой системе у них ведется финансовая отчетность? А. Григорян: Мы, например, используем полный пакет отчетности по МСФО, который является од-
ним из инструментов в достижении поставленной компанией цели. Вести учет по МСФО просто необходимо, если, например, компания заинтересована в привлечении дополнительного капитала. Но в то же время у нас в компании есть и параллельная система управленческого учета, которая предоставляет нам необходимые данные для ведения бизнеса и принятия важных решений. Конечно же, она немного отличается от МСФО. Я хочу сделать акцент на том, что сам по себе переход на МСФО — процесс сложный, дорогой и длительный для компаний. Для того чтобы многие компании пошли на это, им нужны будут дополнительные причины, например, чтобы взять ссуду в банке.
Основы, на которых устанавливались стандарты МСБ, изучались в Европе. Эксперты пришли к выводу, что создавать третью систему МСФО еще и для микроорганизаций сегодня нецелесообразно
34
А. Мелконян: Что сегодня берут банки за основу анализа, когда решают вопрос с выдачей кредита? А. Драмбян: Готовится определенный аналитический пакет, на базе которого и принимаются решения. Банки теперь не требуют от организаций финансовых отчетов по МСФО. Я думаю, что сейчас внедрение МСФО для малых предприятий не должно быть самоцелью. К этой мере следует прибегать только в случае необходимости и востребованности данных стандартов в сфере МСБ. О. Петросян: Вся эта система касается подотчетных организаций. Имеются в виду организации, в финансовых отчетах которых нуждаются внешние потребители. Если владелец также является исполнительным директором или директором, то потребность в системе отпадает. Правила игры должны быть четкими для всех. Существующие организации не так богаты, чтобы внедрять несколько разных систем в стране. Смысл международных стандартов — в удешевлении капитала, для чего нужно все больше и больше специалистов, которые должны расшифровать эти системы, чтобы ими могли пользоваться и другие. Главное, нам нужно избавиться от теневой экономики, будь то на основе местных или международных стандартов. А. Ватян: Думаю, для начала нужно понять, есть ли спрос. Помимо существующего, его еще нужно создать. А это возможно, если есть цель. При ее наличии организация не жалеет средств для подготовки финансовой отчетности по международным стандартам. О. Петросян: Есть два вида организаций — государственные и организации, контролируемые государственными комиссиями, которые защищают общественные интересы. В первом случае государству выгодно самому внедрять систему, а во втором — переход на международные стандарты очень важен. С. Саргсян: Банковская система — один из редких секторов, где необходимость к переходу на международные стандарты составления финансовой отчетности сознают как инвесторы, так и клиенты и партнеры. Поэтому уже довольно давно банки перешли на эту систему. Единственная проблема, которая возникает во время обсуждений с ЦБ РА, — требование МСФО (IFRS) в некоторых случаях отличается от директив ЦБ. А. Закарян: Проблема в том, что мы параллельно составляем три разных вида отчетности — контрольную для ЦБ, налоговую и по МСФО… О. Петросян: Нужно найти отправную точку, с которой можно начать делать корректировки. Эта же точка, судя по всему, должна иметь самую большую базу. В сферах, где нужно делать двойной учет, возникают сложности из-за несовершенных комьютерных бухгалтерских программ. Когда сформируются соответствующие информационные системы, дело пойдет намного легче.
А. Закарян: Есть положения ЦБ, например, по классификации активов, которые отличаются от соответствующего положения в МСФО. И это не единственное различие в подходах. В результате при переходе на новую систему будет много отличий. А. Фаградян: Внедрение меж дународных стандартов должно касаться составления финансовых отчетов, а не процесса учета, так как последний — личная проблема экономического субъекта. А составление нормативных отчетов имеет целью реа лизовать государственный контроль. Учет нужно проводить согласно МСФО, не теряя при этом строгости контроля. А. Закарян: У компаний нет соответствующей технической оснащенности, чтобы параллельно вести учет по МСФО и согласно директивам ЦБ. Это порождает много рутинной работы, когда базовые данные должны пересчитываться вручную и предоставляться ЦБ. А. Фаградян: Проблема составления финансовых отчетов тянется еще с 1990-х. В последнее время ЦБ РА занимается ее решением. Центральный банк имеет несколько нормативных актов, служащих целям контроля. Конечно, финансовые институты должны вести три вида бухгалтерского учета, так как один из них нужен для контроля, другой для предоставления акционерам и т.д. Контрольные отчеты отличаются от других, так как составляются в соответствии с международными требованиями к банковской деятельности — системами Базель II и III, но проблема в том, что, постепенно теряя в качестве, остальные виды отчетов тем не менее приобретают все больший вес. Сегодня картина меняется, и лично я считаю, что это хорошо. А. Мелконян: Можно сказать, что идет конструктивный процесс и ЦБ пытается облегчить жизнь банкам? А. Фаградян: Сегодн я банк и ориентиру ютс я в основном на контрольные отчеты, из-за чего и возникают остальные проблемы. Будет правильно, если отчеты будут отталкиваться от бухгалтерского учета, который основан на МСФО. В основном мы пытаемся решить этот вопрос путем усовершенствования программного обеспечения, чтобы из одной базы можно было бы извлечь нужные отчеты. А. Мелконян: Центральный банк проводит реформы своими силами? А. Фаградян: Да, но есть определенные проблемы, и в ближайшем будущем, в течение двух лет, мы планируем внедрение нового плана счетов. О. Петросян: План счетов все-таки не является обязательным документом. Иногда он получает преимущество по отношению к бухгалтерским стандартам, что, естественно, приводит к ошибкам. А. Драмбян: Собирается ли ЦБ разработать образцовый план счетов или он остается вне соответствующего контроля ЦБ?
Арман Ватян, главный специалист по финансовому управлению, Европа и Центральная Азия, Всемирный банк
Астхик Драмбян, главный бухгалтер, «HSBC Банк Армения»
Эрик Айрапетян, уполномоченный представитель генерального директора, Ernst & Young, Армения
Ованнес Петросян, директор, «Пи-Эйч-Пи Партнерз»
35
Тема номера
Гаяне Гаспарян, начальник отдела регулирования страховой системы, Центральный банк РА
Сейран Саргсян, исполнительный директор, Союз банков Армении
Армине Закарян, главный бухгалтер, финансовый менеджер, «РОСГОССТРАХ-АРМЕНИЯ»
Размик Меликян, начальник управления методологии бухгалтерского учета и аудита, Министерство финансов Республики Армения
36
А. Фаградян: На данный момент план счетов ЦБ фактически императивен, однако банки могут обратиться к нам и открыть кое-какие счета самостоятельно. Если операции по счетам не соответствуют стандартам, то будут введены некоторые ограничения свободы. О. Петросян: Стандарты все время меняются, и в 2013 году это произойдет снова. Если план счетов получит привилегию по отношению к стандарту, то это может привести к серьезным последствиям. А. Фаградян: Свобода иногда создает проблемы по части контроля. Если банк свободен выбирать свой путь, то при проверке возникают сложности. Г. Гаспарян: На самом деле в любом месте отмечается, что не должно возникать противоречий с бухгалтерскими стандартами, поэтому план счетов не может занять преобладающее положение. Просто именно пользователи плана счетов нуждаются в императивности. Часто звонят и говорят, что такая-то проводка не описана, и спрашивают, как им быть. Требуют готовых рецептов. С. Саргсян: В данном случае нужно посмотреть и с точки зрения пользователя, так как если они «нарисуют» свои цифры — кто-то больше, кто-то меньше, — то это плохо. Желательно, чтобы между ними было соответствие, чтобы было возможно получить реальную сравнительную картину. О. Погосян: В качестве практического решения предлагаю перевести на армянский «Комментарии к МСФО». Есть хорошие публикации от Ernst & Young, KPMG и других компаний, благодаря которым лицензированные бухгалтеры хотя бы будут избавлены от необходимоти обращаться по каждому вопросу в ЦБ. С другой стороны, следует периодически проводить переквалификацию, так как стандарты, касающиеся финансовых инструментов, довольно сложны. А. Мелконян: А каковы наблюдения аудиторских компаний касательно процесса внедрения МСФО в стране? Э. Айрапетян: То, что сегодня происходит в Армении, вызывает у меня только радость, потому что, каковы бы ни были трудности, следование МСФО означает, что государство идет в ногу со временем. Это также повышает инвестиционную привлекательность страны. Насколько я понимаю, процесс внедрения МСФО регулируется государством, но придет время, когда бизнес тоже поймет, что у этой системы много плюсов. Например, компании придется получить аудиторское заключение, для составления которого будет нанят консультант по МСФО, а потом окажется, что в банке благодаря этому отчету компания быстро сможет получить кредит по хорошей ставке. Эта обратная связь рано или поздно установится. Непреодолимых трудностей при переходе на МСФО нет. Если говорить о банках, то я нигде еще не видел банковского законодательства,
которое позволяет вести учет только по МСФО. Цель Центрального банка состоит прежде всего в мониторинге, и ЦБ гораздо удобнее отслеживать необходимые нормативы, представленные в отчетах банков, подготовленных согласно его пруденциальным требованиям. Поэтому вряд ли банкам когдалибо удастся избавиться от параллельного учета. По крайней мере не в ближайшее время. А. Мелконян: МСФО все время меняются. На сегодняшний день у нас в стране нет механизма, предназначенного для отслеживания этих изменений, оперативного перевода на армянский язык и претворения в жизнь. Кроме того, нет системы контроля над процессом внедрения и правильного применения новых стандартов, особенно это касается МСФО для МСБ. Р. Меликян: Учитывая международный опыт, эти вопросы должны решаться саморегулирующейся специализированной организацией, то есть Палатой бухгалтеров и аудиторов. Проект этого закона уже разрабатывается, но все еще нуждается в усовершенствовании. А. Багратунян: Ес ли законопроект обязывает бухгалтеров и аудиторов становиться членами Палаты, исключая принцип добровольности, тогда необходимо понять, в чем ее преимущества по сравнению с Ассоциацией. О. Петросян: К сожалению, в Армении нет закона, регулирующего деятельность профессиональных организаций. Ассоциация бухгалтеров и аудиторов у нас уже существует и считается общественной организацией, которая действует на добровольной основе и регулируется тем же законом, что, к примеру, Федерация футбола или Союз писателей. Было бы целесообразно создать профессиональную частную организацию, а кто будет в нее входить и какие функции она будет выполнять, уже должен регулировать закон. Кроме того, в МСФО часто происходят такие изменения, которые нужно претворять в жизнь моментально, а не по прошествии неопределенного промежутка времени, то есть система должна работать оперативно. Многие почему-то считают, что этим должно заниматься только Министерство финансов. С. Саргсян: Будет ли Палата бухгалтеров и аудиторов регулироваться министерством? О. Петросян: Палата не должна нести ответственность за все единолично. Должен быть создан Наблюдательный совет, состоящий из представителей государственных структур. Ни один документ не будет иметь юридической силы, пока не будет одобрен этим Советом. А. Мелконян: Возникает вопрос о финансировании работы Палаты. Готовы ли крупные аудиторские компании и банки делать взносы для обеспечения ее деятельности?
То, что сегодня происходит в Армении, вызывает у меня только радость, потому что, каковы бы ни были трудности, следование МСФО означает, что государство идет в ногу со временем А. Драмбян: Думаю, готовы, только с тем условием, что делаться это будет исключительно на добровольной основе. О. Петросян: Спонсировать работу Палаты должны прежде всего организации, которые предоставляют бухгалтерские и аудиторские услуги. Комитет по МСФО тоже так работает. С. Саргсян: Если Палата будет поднимать проблемы, существующие в компаниях, и помогать их решать, то заинтересованность этих компаний в спонсировании Палаты возрастет. Т. Карапетян: Вопрос создания Палаты и реформирования Ассоциации бухгалтеров и аудиторов стоит давно. Сложно понять, почему он обсуждается уже несколько лет, а конкретных шагов в этом направлении так и не сделано.
Р. Меликян: Правительство создало Комиссию по вопросам бухучета и аудита. Она существует уже три года. Это хорошее место для поднятия обсуждаемых нами сегодня вопросов. А. Ватян: Думаю, что необходимо вовлечь в этот процесс министра финансов. Он поможет разобраться с проблемами, существующими вокруг МСФО, с точки зрения продвижения закона. А. Мелконян: Проблему нужно выносить на другой уровень, чтобы не стоять на месте и развиваться. Мне кажется, настало время созвать развернутую рабочую конференцию со всеми заинтересованными участниками и международными экспертами. А. Багратунян: Я думаю, что международные организации тоже заинтересованы в решении этих вопросов и будут охотно помогать нам.
Айкануш Багратунян, координатор программ, USAID, Армения
37
Тема номера
Перекресток стандартных проблем
ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ էջ 100
Лидия Черкезян
DEM1
Профессия бухгалтера считается сегодня одной из самых востребованных. Еще недавно мало кто находил в ней какие-то особенные прелести — в то время, как молодежь стремится к специальностям, обещающим в перспективе невиданные высоты на международном рынке труда, представить себе бухгалтера с мировой популярностью довольно трудно. Что же изменилось? Во-первых, ликвидация государственной монополии на экономическую деятельность и массовое создание частных хозяйствующих субъектов повысили спрос на подготовленных бухгалтеров. Во-вторых, им довольно хорошо платят, так что очень быстро можно вернуть потраченные на образование средства и далее уверенно ковать базис своего материального благополучия. Review попытался собрать весь «букет» мнений относительно качества приобретаемой в Армении профессии бухгалтера.
38
Университеты дают ростки Сегодня во всем мире к бухгалтерам предъявляются высокие требования, в частности, владение международными стандартами. Как же их готовят наши вузы? В Армении самым специализированным в бухгалтерском деле вузом является Армянский государственный экономический университет (АГЭУ). В нем на факультете бухгалтерской отчетности и аудита преподают не менее 13 узкоспециальных предметов, а если считать и другие, более общие дисциплины из финансовой сферы, то их число и вовсе перевалит за 20. В других университетах хотя и обучают бухгалтерской отчетности, однако отдельной специализации как таковой нет. Исключение с недавнего времени составляет только Ергосуниверситет (ЕГУ), где лишь в этом году в магистратуре открылась такая специализация. Несмотря на отсутствие в Американском университете Армении (AUA) отдельной специализации, хороших бухгалтеров здесь готовить умеют. Бухгалтерские предметы преподаются на факультете MBA, где проходят 11 разных бухгалтерских курсов, причем, кроме налоговой системы в РА, по международным стандартам. Этот университет с точки зрения как студентов, так и работодателей, конкурентоспособен во многом благодаря хорошей организационной системе. Доступность информации, ведение статистики и согласованность действий всех инфраструктур тут действительно на высоком уровне. Опрос среди студентов показал, что их очень привлекает тот факт, что университет ведет отчетность относительно карьеры своих выпускников. Кроме того, почти все преподаватели этого вуза имеют докторскую степень PhD, полученную в развитых странах. Для AUA важно не только будущее студента, но и рейтинг университета, и для этого здесь ни на чем не экономят. Перманентно организовываются курсы по правильному составлению CV (биография), регулярно идет сбор информации о студентах с тем, чтобы потом высылать им предложения по трудоустройству. Университет также работает в направлении формирования стабильных отношений с работодателями, и хотя непосредственно на работу вуз студентов не устраивает, зато дает рекомендации. Как результат, множество организаций периодически обращается в АUА в поиске квалифицированных кадров. 10 крупнейших работодателей, у которых трудятся выпускники Американского Университета Армении: 1. HSBC bank 2. Grant Thornton 3. VivaCell — MTS 4. Ameria CJSC 5. AUA 6. Central Bank of Armenia 7. KPMG 8. Orange 9. Synopsys Armenia SG 10. Beeline, World Vision, World Bank, UN programs По эту сторону кафедры: преподаватели Преподаватели АГЭУ считают, что уровень учебной программы на самом деле соответствует потребностям нашего и международного рынков. А вот студенты с этим не очень согласны: если
у себя на родине они хотя бы в общих чертах представляют, как себя реализовать, то международный рынок для них — сплошное «белое пятно». Относительно причин такого несоответствия высказалась преподаватель кафедры финансового у чета АГЭУ, доцент Н. С. Оганезова: «Основные специалисты в университетах работают на теоретическом уровне, и такие знания мы уже даем в соответствии с между народными стандартами, но есть аспекты, которые зависят не только от преподавателей. Так, университеты редко становятся участниками изменений, происходящих в сфере бухгалтерской отчетности. Максимум, что удается преподавателям вузов, так это принимать участие в обсуждениях. И вот тут-то и возникает несоответствие: преподаватели и сами не в курсе, а следовательно и не в состоянии рассказать об изменениях на местном и международном рынках. Взять, к примеру, международный способ ведения отчетного плана. Теоретически студентам объясняется, какая тут существует разница, но поскольку армянского варианта отмеченного отчетного плана пока еще нет, понятно, что студенты не будут иметь этих навыков. Чтобы решить эту проблему, надо иметь в виду, что преподаватели выступают научным потенциалом, который можно и нужно правильно использовать. Необходимо привлекать их к работе по усовершенствованию сферы — хотя бы на консультативном уровне. Если педагоги начнут обсуждать, анализировать изменения, то потом им будет легче передать все это студентам. Соответствующие учреждения должны создать мост, связывающий их с обучающим персоналом. Кроме того, все преподаватели, вне зависимости от специализации, проходят общую переподготовку, однако бухгалтерам нужен хотя бы краткосрочный, но специализированный курс. Только так качество передаваемых студентам знаний повысится. Другая проблемa заключается в том, что учебный процесс, а вместе с ним и уровень наших специалистов во многом зависят от фонда университета. Чтобы организовать более качественные интерактивные занятия, нужны оснащенные экранами компьютеризованные помещения, а также больше аудиторных часов, которые, напротив, все время сокращаются, что приводит к поверхностности учебного процесса. Не говоря уже о том, что при наличии больших групп студентов вести лекции очень трудно, и до последних рядов ваш голос едва доходит». Другой преподаватель АГЭУ, кандидат экономических наук, доцент А. Г. Сардарян имела возможность участвовать в Шотландии в программе обмена опытом, нацеленной на реформирование учебного процесса в сфере бухучета и аудита в Армении. И, разумеется, у нее своя точка зрения на учебный процесс по бухгалтерской отчетности в Армении: «Главным фактором на сегодняшний день является информация. Чтобы быть конкурентоспособным, надо владеть 39
Тема номера информацией, находить и применять ее соответственно своим целям. В учебном процессе и студенты, и педагоги осознают, что очень многo информации уже устарело и надо переходить на новый уровень, то есть обновлять ресурсы и методику преподавания. Было бы своевременно иметь в вузе публичный интернет, допуск к разным библиотекам в онлайн-режиме — так, как это и принято во всем мире. Подобный подход упраздняет вопрос нехватки литературы, и учащимся легче находить нужную информацию. Дополнительный же плюс этого — повышение уровня знания иностранных языков. Однако я против дистанционного образования. Нашим студентам это не подходит, им нужно интерактивное общение с преподавателем. Словом, устанавливая связь между вышесказанным и деятельностью в бухгалтерской сфере, констатирую, что моя позиция заключается в следующем: основами бухучета должны владеть все, поскольку 80% информации базируется именно на бухгалтерской отчетности». В Армении ощущается недостаток специалистов управленческого учета. Этот вопрос очень важен, поскольку именно они должны нести ответственность за исследование и анализ сферы. Именно управленческий учет и экономический анализ помогают поставить сферу бухгалтерской и финансовой отчетности на прочную основу. Надо отметить, что и преподаватели, и студенты главным фактором для становления полноценного специалиста считают опыт работы. А как получить этот стаж, если при приеме на работу обычно требуют… двухлетний опыт работы? Госпожа Сардарян и на это имеет ответ: «В развитых странах вопрос трудового стажа решается довольно просто. Уже со второго курса студентам выдается сертификат, наличие которого предоставляет право работать на небольших предприятиях и на позициях, не требующих сложных действий. Когда же они оканчивают университет, им выдается диплом, и к тому времени у них уже имеется накопленный опыт работы. Довольно эффективный вариант решения проблемы. Надо бы только организовать постоянный диалог между соответствующими организациями-работодателями, Министерством образования и науки и самими вузами». По ту сторону кафедры: студенты Студенты ко всем этим вопросам относятся несколько иначе. Среднестатистический студент, который учится на бухгалтера, считает, что данная сфера в Армении неразвита, а учебная программа не соответствует местным и уж тем более международным требованиям рынка. Нельзя не отметить, что сегодняшние студенты довольно требовательны. Считая, что для освоения навыков работы много времени не потребуется, они вместе с тем претендуют на место с высокой зарплатой, рабочим графиком с 9.00 до 18.00 (с перерывом) и, конечно же, возможностями карьерного роста. Однако возможности для продвижения по службе следовало бы искать, скажем так, не только вовне: современные тенденции диктуют необходимость постоянной самостоятельной работы над собой. В этой связи примечательно, что учащиеся магистратуры по специальности бухучета уверены, что в Армении нет крупных финансовых или бухгалтерских компаний. 40
Вардгес Овеян, студент АГЭУ и молодежный активист, на вопрос, как быть с несоответствием сотрудников стремительно меняющимся требованиям, ответил: «Хороший менеджер должен проявлять постоянный интерес к обновлению знаний своих работников. В рыночных условиях предприятия, сотрудники которых имеют ученую степень и/или актуальные знания, однозначно получают перед другими компаниями конкурентное преимущество. Этими знаниями наделяют на курсах повышения квалификации и разных семинарах, причем в них можно принимать участие как на платной, так и на бесплатной основе. Не претендуя на экспертную оценку, все же полагаю, что руководство компании должно поощрять участие своих работников в такого рода мероприятиях, а по их завершении требовать от них письменный отчет о том, что им дало прохождение того или иного курса. Кроме того, руководство должно поощрять научную деятельность своих работников, разработать и руководствоваться специальной шкалой зарплат, по которой, к примеру, работники с ученой степенью будут получать значительно больше. И наконец, чтобы вопрос решался на высоком уровне, члены комитета или отдела кадров должны быть специалистами по кадрам и иметь навыки использования лучших для данной сферы механизмов. Тестирование персонала должно проводиться по подготовленным заранее вопросам. Те, чьи знания и навыки не соответствуют требованиям руководства, должны получить письменное предупреждение, в котором будет значиться день переэкзаменовки. После трех провалов на экзамене работник увольняется». К. А. Зурабян, преподаватель ЕГУ и Международного центра обучения бухгалтерии (IATC): «Основная разница между двумя учреждениями, где я работаю, зак лючается в начальном уровне студентов. В центр приходят либо уже готовые бухгалтеры,
либо те, кто точно решил работать в этой сфере, и поэтому им в большем объеме преподается прикладная бухгалтерия. В университете студенты еще не сконцентрированы на той или иной специализации. Что касается обучения, то в обоих местах применяются международные стандарты». A вот студентка Международного центра обучения бухгалтерии Эля Епремян уже сталкивалась с проблемами на практике: «Вести бухгалтерию без ошибок, конечно, непросто. Имея некоторый опыт в этой сфере, я бы сказала, что возникает много противоречий в самом понимании ведения отчетности. Сказать, что это проблема лишь бухгалтера, будет неверно. В этой связи необходимо, чтобы государственные органы обеспечили больший уровень стандартизации и унифицировали порядок предъявления сведений». Римма Барсегян, студентка АUА: «Я всегда мечтала работать в одной из аудиторских компаний «большой четверки». В университете практики оказалось недостаточно, и я пошла на индивидуальные курсы. Считаю, что учебный процесс надо сопровождать хорошей практикой, в противном случае успеха не добиться. Было бы отлично, если бы наши университеты наладили тесное сотрудничество с лидирующими компаниями». Лидия Варданян, аутсорсинг-бухгалтер аудиторской организации «Грант Торнтон»: «Никогда не ходила на бухгалтерские курсы. Мои знания основаны на чтении и практике. Я считаю, что, хотя вначале могут возникнуть некоторые проблемы на рабочем месте, но если использовать свои профессиона льные навыки, в том числе и навыки общительности, то эти проблемы скоро уладятся. Работа над собой помогает становлению настоящих профессионалов, и именно благодаря им бухгалтерская сфера в Армении расцветет. Насколько мне известно, по применению МСФО Армения среди стран СНГ занимает первые места». Пункт конечного назначения: работодатели Организации со своей стороны так же высоко оценивают роль финансовой отчетности, считая ее главной составляющей успеха любой организации. Как подчеркивает специа лист отдела по разви тию ка дров ProCredit банка Мариам Амбарцумян, несмотря на особенности ведения бухучета в банковской системе, выпускники со специализацией бухгалтера, которые приходят к ним из таких университетов, как АГЭУ, ЕГУ, АUА, в целом соответствуют их требованиям. Иногда возникают
проблемы, связанные с несоответствием биографической информации кандидата реальности, однако если он талантлив, то над ним начинают работать опытные сотрудники. Вначале он проходит испытательный срок, в конце которого принимается окончательное решение о приеме на работу либо отказе. В любом с лу чае работодателю хотелось бы видеть выпускников более подготовленными, но, учитывая очевидные недостатки нынешней образовательной системы, организациям самим приходится уделять новичкам больше внимания. Кандидаты также должны хотеть и уметь повышать свой уровень. ProCredit банк продолжает активно работать над учебными программами «Молодой банкир», усвоив которые, претенденты на работу в банковской сфере будут лучше представлять себе ее особенности. Ясное дело, что банк ведет финотчетность по МСФО (IFRS). Госпожа Амбарцумян считает, что сфера бухгалтерии в Армении в принципе достаточно развита, поскольку заметен значительный интерес к этой профессии со стороны молодых людей, а когда есть спрос, всегда найдется и предложение. В международной организации Softline также проводятся постоянные курсы переподготовок. В этой компании, можно сказать, вопросы решаются по жесткому закону конкуренции. Несмотря на то, что уровень развития сферы бухгалтерии специалисты этой организации, в отличие от вышеприведенного мнения, считают низким, и многие кандидаты не соответствуют их требованиям, особых проблем для себя они в этом не видят. Необходимое им количество специалистов так и так набирается, проходя сквозь «сито» интервью и других проверок. Поможет МСФО Арман Погосян, руководитель отдела налоговой политики Минфина РА, а также преподaватель ЕГУ, кандидат экономических наук, на вопрос, как он оценивает профессиональный уровень развития и информированность налогоплательщиков в сфере налоговой и бухгалтерской отчетности, ответил: «В Армении профессиональный уровень развития налогоплательщиков, особенно крупных и средних организаций, вполне приемлем. Они внимательно следят за институциональными и законодательными изменениями. Об этом свидетельствует тот факт, что налогоплательщики всегда согласовывают особенности своей деятельности и системы учета с изменениями налоговой системы. Одновременно следует отметить, что налоговому учету они уделяют намного больше внимания, чем грамотному составлению финансовой или бухгалтерской отчетности. Причина понятна: ошибки в налоговом учете приводят к несравненно большему финансовому урону компании. В связи с этим, на мой взгляд, перед нами встает задача разъяснения роли и значения финансового учета в производственнохозяйственной деятельности организации. Решению этого вопроса и внедрению культуры финотчетности может также способствовать переход на МСФО». 41
Тема номера
Основные тенденции развития МСФО материал подготовлен специалистами компании Ernst & Young фото Ernst & Young
Попечители Фонда МСФО и Рабочая группа по анализу системы управления Фондом при Наблюдательном Совете Фонда МСФО начали проведение консультаций в 2010 г. Консультации позволяют не только проанализировать существующие процессы и процедуры деятельности Фонда, но и предоставляют возможность вновь обратиться к некоторым фундаментальным принципам, лежащим в основе разработки и внедрения МСФО. В этой статье мы приводим краткий обзор институциональных взаимоотношений, частью которых является Совет по МСФО, обобщаем некоторые из важнейших вопросов, поднятых в рамках проводимых консультаций, и предлагаем вашему вниманию нашу точку зрения по этим вопросам.
ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ էջ 105
42
Важность международных стандартов финансовой отчетности Глобализация — это процесс устранения препятствий для развития свободной внешней торговли и более тесной интеграции национальных экономик. Наряду с глобализацией происходит интеграция международных рынков товаров, услуг и капита ла. Ес ли преж де компании рассчитывали на финансирование на внутренних рынках капитала, то сейчас они могyт в большей степени привлекать заемный и акционерный капитал как внутри страны, в которой они осуществляют деятельность, так и за ее пределами. И все же данные изменения исторически не оказали существенного влияния на порядок представления финансовой отчетности, что, несомненно, свидетельствует о широко распространенном «национализме» в отношении собственных стандартов определенных стран. Одним из основных преимуществ наличия единых стандартов финансовой отчетности является то, что они позволят международным рынкам капитала оценивать и сравнивать результаты деятельности различных компаний более показательным и эффективным способом, чем это возможно в настоящее время. Это будет способствовать привлечению компаниями капитала и позволит снизить затраты на привлечение финансирования. Таким образом, за разработку единых стандартов выступили как надзорные органы, так и составители финансовой отчетности. Еще в 1989 г. Международная организация комиссий по ценным бумагам (IOSСО) — ведущая международная организация, выступающая за сотрудничество между органами регулирования рынков ценных бумаг, — подготовила документ, в котором отмечалось, что предложению ценных бумаг на международных рынках будет способствовать разработка признанных во всем мире стандартов. Составителей финансовой отчетности однозначно привлекает идея о большей сопоставимости на глобальном уровне финансовой отчетности всех компаний, принадлежащих к одной и той же отрасли. Несмотря на подобные преимущества, только в 2000 году перспектива разработки глобальных стандартов финансовой отчетности стала достижимой, в основном благодаря действиям Европейской комиссии.
Европейская комиссия объявила в июне 2000 г. о намерении представить предложение по введению требования для всех компаний, акции которых котируются в Европейском Союзе, к 2005 г. перейти на составление финансовой отчетности в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности. Это требование, которое было введено в 2002 г., привело в итоге не только к изменению практики представления финансовой отчетности в европейском масштабе, но и в международном. Хотя в настоящий момент Европейский Союз и является наиболее значимой площадкой для Совета по МСФО, существует также ряд экономически развитых стран, которые уже приняли или
в течение определенного переходного периода (например, от 5 до 7 лет) постепенно будут устранены различия между ОПБУ США и МСФО примут МСФО в качестве основы Общепринятых принципов бухгалтерского учета (ОПБУ). Примечательными примерами являются Австралия, которая перешла на МСФО с 2005 г., Канада, заменившая канадские ОПБУ на МСФО с 1 января 2011 года для компаний «подотчетных общественности», и Япония, где в июне 2009 г. Совет по бухгалтерскому учету в коммерческом секторе (основной консультативный орган Агентства по финансовому надзору) утвердил «дорожную карту» перехода на МСФО в Японии, окончательное решение по которой будет принято в 2012 г. Следует отметить, что Бразилия, Китай, Индия и Россия добились значительных успехов на пути принятия МСФО, а Южная Африка уже привела свои национальные стандарты в соответствие с МСФО.
Решение Европейской комиссии о принятии МСФО в качестве основы подготовки финансовой отчетности всех компаний, акции которых котируются в ЕС, совпало с процессом реорганизации Комитета по Международным стандартам финансовой отчетности и формированием 1 апреля 2001 г. действующего в настоящий момент Совета по Международным стандартам финансовой отчетности (СМСФО). Совет по МСФО и Совет по стандартам финансового учета США (ССФУ) совместно занялись разработкой проекта конвергенции МСФО и ОПБУ США. Свидетельством этого являются заключенное в октябре 2002 г. между Советом МСФО и ССФУ Норуолкское соглашение и подписанный в феврале 2006 г. Меморандум о взаимопонимании. Помимо конвергенции МСФО и ОПБУ США, существует перспектива принятия МСФО в США. В ноябре 2007 г. Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC) единогласно одобрила исключение требования сверки с ОПБУ США финансовой отчетности, составленной в соответствии с МСФО в редакции Совета по МСФО. В августе 2008 г. Комиссия по ценным бумагам и биржам СШ А нача ла принимать комментарии к принятой ею «дорожной карте», в которой рассматриваются вопросы окончательного принятия МСФО американскими компаниями. Ожидается, что компании начнут составлять обязательную отчетность по МСФО с 2014, 2015 или 2016 гг. в зависимости от их размера. В мае 2011 года Комиссия по ценным бумагам и биржам США опубликовала с целью общественного обсуждения документ, в котором рассматривается возможный подход к включению МСФО в систему финансовой отчетности США. Комиссия изучила вероятный способ перехода США на МСФО в рамках переходного процесса, неформально называемого «конвергенция и одобрение» (condorsement). Согласно этому подходу, ССФУ будет включать новые МСФО в систему ОПБУ США в соответствии с собственной процедурой одобрения стандартов к применению. Таким образом, в течение определенного переходного периода (например, продолжительностью от пяти до семи лет) постепенно будут устранены различия между ОПБУ США и МСФО. Этот подход 43
Тема номера является лишь одним из нескольких возможных, и Комиссия еще не приняла окончательного решения по данному вопросу, признавая наличие проблем, связанных с массовым переходом американских компаний на МСФО. Тем не менее инвесторы и рынки капитала, а также сами компании, несомненно, выиграли бы от наличия единой системы высококачественных глобальных стандартов финансовой отчетности. Пос ле дс т ви я фина нсовог о к ри зиса 2007—2010 гг. послужили сильным толчком к конвергенции мировых стандартов бухгалтерского учета. Лидеры стран «большой двадцатки» постоянно говорят о необходимости достижения этой цели. В результате, можно констатировать, что мировая система финансовой отчетности отошла от большого количества разрозненных национальных стандартов, и сегодня в качестве основы подготовки финансовой отчетности выделились две системы: МСФО и ОПБУ США. Весьма вероятно, что в итоге МСФО станут единой системой стандартов финансовой отчетности. Система управления Советом по МСФО Совет по МСФО был учрежден в 2001 г. после того, как был завершен процесс пересмотра стратегии, предпринятый его предшественником — Комитетом по международным стандартам финансовой отчетности. Совет по МСФО является независимым органом, финансируемым за счет частного капитала. Обязанностью Совета является создание международных стандартов финансовой отчетности с целью обеспечения прозрачности информации в международном масштабе. Надзорным органом Совета по МСФО является Фонд МСФО, который управляется Советом попечителей, наделенным полномочиями назначать 15 членов Совета по МСФО. В 2009 г. с созданием Наблюдательного совета, в состав которого входят представители ряда национальных и международных органов регулирования рынков ценных бумаг, в систему управления был добавлен дополнительный уровень. Полномочия Наблюдательного совета ограничены вопросами управления и надзора. Он не вправе определять техническую программу работы Совета по МСФО вне рамок согласованного механизма, посредством которого 44
он может рекомендовать Совету по МСФО рассмотреть те или иные вопросы в рамках его рабочей программы. Наблюдательный совет играет важную роль в качестве связующего звена между разработчиками и пользователями МСФО. Обусловлено это тем, что его членами являются представители органов регулирования рынков капитала, которые представляют интересы инвесторов как основных пользователей МСФО в различных юрисдикциях. По мере того, как все больше стран рассматривает вопрос о присоединении к группе стран, уже внедривших МСФО (в настоящее время эта группа включает более ста стран), Фонд МСФО и Наблюдательный совет начали свой собственный процесс ана-
Последствия финансового кризиса 2007—2010 гг. послужили сильным толчком к конвергенции мировых стандартов бухгалтерского учета лиза и пересмотра общей системы управления организацией и ее стратегии. Этот процесс нацелен на решение тех сложных вопросов, с которыми Фонд МСФО сталкивается в сферах конвергенции и принятия МСФО, качества и внедрения стандартов, а также в связи с усовершенствованием системы управления организацией и обеспечением ее подотчетности. Однако осуществляемый анализ рассматривает не только вопросы выработки стратегии и системы управления Фондом, в ходе обсуждения и консультаций выявляются некоторые более фундаментальные вопросы, затрагивающие разработку и применение МСФО. В этой статье мы детально рассмотрим три таких вопроса — применение единого набора стандартов бухгалтерского учета, который не должен быть подвержен интерпретациям на местах, и роль национальных органов регулирования
в этом процессе; основополагающая цель и бенефициары стандартов бухгалтерского учета; финансирование деятельности Совета по МСФО. Единый стандарт для всех Первоочередной задачей в рамках Проекта по пересмотру стратегии, проводящегося Попечителями Фонда МСФО, является обеспечение следующего: «Фонд МСФО должен быть привержен достижению долгосрочной цели, состоящей в принятии МСФО, разработанных Советом по МСФО, в полном объеме и без каких-либо модификаций, во всем мире». Может показаться, что это подразумевается в самой цели существования Совета по МСФО. Однако вплоть до настоящего времени практика применения МСФО отдельными юрисдикциями иногда отклоняется, хотя и незначительно, от заявленной цели применения единого глобального набора стандартов. В качестве уместной аналогии можно привести различия между официальной формой языка и его местными диалектами. Подразумевается, что МСФО будут играть роль «единого международного языка бухгалтерского учета». И тем не менее даже если основная форма языка будет одинакова в разных юрисдикциях, все еще остается риск появления местных «диалектов» в некоторых из них. Поэтому мы считаем, что Наблюдательный Совет и Попечители должны принимать участие в политике поощрения как принятия МСФО без модификаций, в редакции Совета по МСФО, так и их единообразного применения в глобальном масштабе. В комментариях, направленных компанией Ernst & Young в адрес Попечителей Фонда МСФО, отмечается, что Наблюдательный Совет должен играть активную роль в недопущении расхождений во взглядах и интерпретации МСФО отдельными странами и регулирующими органами. В этой связи необходимо также упомянуть о конвергенции. Мы полагаем, что в рамках предпринятого попечителями Фонда МСФО проекта по пересмотру стратегии им удалось найти правильный баланс между конвергенцией и полным принятием МСФО в качестве конечной цели: конвергенция рассматривается лишь как шаг к полному принятию МСФО, но не как бесконечный процесс, являющийся самоцелью.
Основные пользователи МСФО Не менее, а даже более фундаментальным является вопрос об определении круга лиц, потребности которых должны удовлетворять МСФО, и о том, каким образом обеспечить их соответствие этой цели. В комментариях, направленных в адрес Попечителей, мы еще раз выразили нашу убежденность в том, что такими лицами должны быть основные пользователи финансовой отчетности, а именно инвесторы и органы регулирования рынков ценных бумаг, представляющие их интересы. Данная группа пользователей заинтересована в первую очередь в прозрачности, которая, как мы полагаем, заключается в достоверном представлении операций, лежащих в основе финансовой отчетности, и четком понимании соответствующих аспектов учетной политики. Мы также считаем, что прозрачность информации является наилучшим ответом на обычно высказываемую в адрес МСФО критику относительно волатильности сумм, представляемых в финансовой отчетности, которая может быть следствием оценки определенных статей по справедливой стоимости. Неосновные пользователи, например, центральные банки и пруденциальные органы регулирования (осуществляющие предварительный, ранний надзор, позволяющий регистрировать проблемы, возникающие в деятельности финансовых институтов — R.), имеют иные фундаментальные цели, такие как обеспечение экономической стабильности или контроль над инфляцией. Эти цели не должны затенять первоочередную задачу МСФО, которая заключается в предоставлении инвесторам более качественной информации о сделках, лежащих в основе бизнеса. Мы считаем, что в действительности прозрачность способствует поддержанию долгосрочного доверия инвесторов к рынкам и достижению финансовой стабильности. Такая позиция отражена и в следующем заявлении, представленном в отчете, подготовленном по результатам проекта пересмотра стратегии и системы управления Фондом, проведенного его Попечителями: «Фонд должен четко обозначить, что он считает лиц, предоставляющих капитал, основными, но не единственными пользователями финансовой отчетности». Это заявление на самом деле обеспечивает соответствие позиции Фон-
да с Концепцией Совета по МСФО, впервые опубликованной в 1989 г. и последний раз пересматривавшейся в 2010 г. В наших комментариях, направленных в адрес как Попечителей Фонда МСФО, так и Рабочей группы при Наблюдательном Совете, мы четко выразили свою позицию, состоящую в том, что неосновные категории пользователей финансовой отчетности должны иметь возможность выражать свое мнение о действующих процедурах процесса разработки стандартов. Это может быть достигнуто либо посредством направления комментариев и участия в круглых столах в ходе широкого обсуждения документов, либо путем предоставления им возможности присутствовать на заседаниях Наблюдательного Совета. В целом мы полагаем, что деятельность по консультированию и разъяснению должна вовлекать достаточное количество различных групп, заинтересованных в МСФО, для того, чтобы мнения, представляемые Совету по МСФО, были максимально сбалансированными, и исключился риск несоразмерного учета интересов той или иной группы. Финансирование деятельности Совета по МСФО Третий вопрос заключается в финансировании деятельности Совета по МСФО. У последнего нет постоянных источников финансирования в рамках единой официальной процедуры, вместо этого он полагается на добровольные взносы, собираемые в соответствии с различными соглашениями в разных странах. Данная система должна быть заменена прозрачным и не полагающимся на добровольные взносы механизмом финансирования, четко связанным с рынками капитала, функционирование которых подразумевает и поддерживается использованием МСФО. Это может означать, что он будет неодинаковым в разных юрисдикциях, поскольку механизмы, применяемые в них, могут отличаться друг от друга. Однако все различающиеся соглашения будут объединены для обеспечения общественных интересов, а надзор за ними будет осуществляться Наблюдательным Советом и Попечителями. Такой подход обеспечит большее соответствие сфер влияния тех, кто использует МСФО, и тех, кто финансирует их разработку, что поможет разрешить возможное
Ernst & Young Ernst & Young является одной из лидирующих международных компаний в области аудита, налогообложения, сопровождения сделок и консультирования. Коллектив компании насчитывает более 150 тысяч сотрудников в разных странах мира, которых объединяют общие корпоративные ценности, а также приверженность качеству оказываемых услуг. В настоящее время в странах СНГ работают 18 офисов компании Ernst & Young. Ереванский офис компании открылся в 2008 г. Более подробная информация представлена на сайте компании: www.ey.com
беспокойство относительно чрезмерного влияния со стороны стран или органов, которые предоставляют больший объем финансирования. Предложения, представленные в обзоре, подготовленном по результатам проекта пересмотра стратегии Фонда, проведенного его Попечителями, не дали окончательной картины того, как будет функционировать механизм финансирования. В них выдвигается вариант финансирования, организованного на более долгосрочной основе и за счет общественных средств. В целом можно сказать, что мы являемся свидетелями важного периода как для Фонда МСФО, так и для разработки МСФО. В условиях, когда значительное число юрисдикций уже использует МСФО или движется к их принятию, мы считаем, что Совет по МСФО и другие, связанные с ним органы, разрабатывающие стандарты финансовой отчетности, достигли хороших результатов. Совместная разработка ряда стандартов, как, например, стандартов по учету аренды и признанию выручки, подготавливаемых совместно с ССФУ США, а также продолжающаяся работа над проектами по конвергенции в других важнейших областях представляют собой шаги в заслуживающем одобрения направлении. Представленные в рамках этой статьи процессы консультирования были нацелены главным образом на то, чтобы сбалансировать независимость Совета по МСФО при разработке стандартов с его подотчетностью широкой группе заинтересованных сторон с целью стимулировать принятие МСФО в большем числе юрисдикций. 45
Тема номера
Аудит с сертификатом CIA в кармане
ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ էջ 114
Бесспорно, что профессионально организованный внутренний аудит позволяет компании значительно ускорить свое движение к идеалу, быстрее добиться поставленных целей. Несомненно и то, что толковыми и умелыми внутренними аудиторами не рождаются — ими становятся, в том числе и путем международной сертификации CIA (Cerified Internal Auditor). Если накопление знаний, рост профессионализма и расширение, в том числе чисто географическое, своих карьерных возможностей считать «модным», то стремление обладать сертификатом CIA можно назвать данью этой моде. По крайней мере так полагает сертифицированный внутренний аудитор Айк КАРАМЯН.
Jared Rodriguez
Сертификация CIA — одна из самых известных в сфере внутреннего аудита. Можете объяснить, что означает CIA certified и какие преимущества получает его обладатель? Это просто дань моде или необходимость? — Инстит у т Вну тренних Аудиторов (ИВА) был основан в 1941 г. в Соединенных Штатах и в настоящее время представлен в 106 странах мира, где действуют 153 лока льных институ та. В США и других развитых странах работают по десятку его представительств в разных городах. ИВА — международная профессиональная ассоциация внутренних аудиторов с более чем 170000 членов. Она является признанным лидером в сфере сертификации, обучения, исследования и технической поддержки. Сертификация подразумевает процесс обучения и сдачи экзаменов по различным дисциплинам: аудит, бухгалтерский учет, финансовый анализ, информационные технологии, менеджмент, маркетинг и т.д. В процессе сертификации аудитор знакомится с международным опытом и стандартами, а также структурирует собственный трудовой опыт. CIA дает его вла дельцу право считатьс я признанным в международном масштабе 46
профессионалом в сфере внутреннего аудита и предоставлять свои услуги как в рамках своей страны, так и далеко за ее пределами. Если все это — накопление знаний, рост профессионализма и расширение границ трудовых возможностей — считать «модным», то в этом контексте я не прочь назвать стремление обладать сертификатом CIA данью моде. Какие требования предъявляются к тем, кто хочет сдавать эти экзамены? Скажем, студенты могут надеяться, что их к ним допустят, или опыт работы является обязательным условием? — Основные требования для допуска к сдаче экзаменов CIA определены установленными со стороны ИВА Правилами. Они относятся как к образованию, так и к стажу работы: не менее двух лет профессионального стажа. Так что студентам придется подождать. Сколько сертифицированных внутренних аудиторов в Армении? — Согласно информации, которой я располагаю, в нашей республике имеютс я 4 обла дателя CIA. Однако есть еще кан ди даты, которые на ход ятс я на различных стадиях сертификации, уже сдав от 1 до 3 экзаменов из 4 требуемых. Думаю, в скором времени число специалистов, получивших CIA, у нас в стране увеличитс я. Одновременно отмечу, что в Aрмении 20 членов ИВА. Это ч ленство дает ряд преимуществ в использовании обширной профессиональной литературы, возможность пользоваться скидками при подписке на тренинги, семинары, конференции, учебные материалы и т.д. В чем же интерес для компаний иметь в своем персонале сертифицированных внутренних аудиторов? — Внутренний аудит помогает организации достичь поставленных перед ней целей, используя систематизированный и последовательный подход к оценке и повышению эффективности процессов у правлени я рисками, контролю и корпоративному управлению. Как я уже упомянул, сертификация подразумевает знание международного опыта и лу чшей практики. Следовательно, знания, опыт, навыки и умения сертифицированного внутреннего аудитора позволяют более профессионально и с
наибольшей пользой для работодателя/ клиента выполнять аудиторские функции — предоставл ять независиму ю и объективную оценку, направленную на совершенствование деятельности организации. По моему убеж дению, отдача от качественного продукта или услуги очевидна в самых разнообразных сферах деятельности как отдельной личности, так и компании, и применима как к различным профессиям, так и к любому продукту/услуге. А можно ли сдавать экзамены по сертификации в Армении? И какой язык для этого нужен? — С радостью отмечу, что сдача экзаменов, которые, кстати, состоят из четырех частей, организована также и в нашей стране. Они принимаются в реальном режиме (on-line) при помощи компьютерной программы. Список применяемых при этом языков огромен, но для нас это в основном английский, хотя допустимы и другие языки. Отмечу также, что, начиная с 2011 г., экзамены можно сдавать и на русском языке, однако они проводятся только в трех странах — России, Казахстане и Украине — и только посредством бумажных носителей. Требуетс я ли периодическое подтверждение данной сертификации? — Как и все международно признанные сертификаты, CIA требует регулярного обучения и подтверждения полученной квалификации (Continuing Professional Education, CPE). В основном это требование реализуется посредством начисляемых баллов. Каждому, кто успешно сдал экзамен на получение сертификата CIA, автоматически засчитывается 80 баллов. (40 — в год сдачи экзамена и столько же — на следующий). Зачет баллов в дальнейшем производится за сдачу специальных тестов, организацию семинаров и участие в конференциях. Существует также ряд альтернативных путей их начисления. Имеется ли в Армении представительство ИВА? Если нет, то когда рынок может этого ожидать? — В настоящее время у нас нет представительства ИВА, несмотря на то, что они уже действуют в соседних с нами государствах — Грузии, Азербайджане и Турции. Однако с 2009 года предпринимаются шаги по основанию ИВА и в
Армении. Нельзя забывать, что этот процесс трехступенчатый и длится не менее четырех-пяти лет. 1-й этап — представление рынка страны и ее законодательного поля, а также состава инициативной группы — уже позади. Сегодня мы находимся во второй стадии 2-го этапа, который завершится в апреле 2012 года. К тому времени в Армении должна быть зарегистрирована соответству юща я организация, осуществлен ряд мероприятий. После того как соответствие прави лам ИВА будет подтверж дено представителем из ИВА США, вопрос вынес у т на рассмотрение в высший орган ИВА — Совет директоров. После его одобрения мы получим статус «институт в процессе», который продолжится два года. Только после этого мы сможем надеяться на окончательное присутствие ИВА в Армении. Членство в ИВА не требует обязательного наличия сертификата ИВА, следовательно, мы будем рады каждому заинтересованному кандидату. Это способствует более интенсивному вовлечению в процесс развития профессиональных навыков, позволяет быть в курсе всех нововведений, а также получать необходимую профессиональную помощь. 47
Тема номера
Оцените эффективность работы внутреннего аудита вашей организации
Р
уководители отлично понимают важность надежной системы внутреннего контроля и ее роль в снижении операционных рисков организации. Но путь от доброго намерения до реализации идеи зачастую оказывается довольно долгим. Как оценить эффективность функции внутреннего аудита (ВА)? Данная анкета, разработанная специалистами BFC, предназначена для проведения самооценки эффективности работы
внутреннего аудита в вашей организации. Этот небольшой тест помогает определить, насколько качественно работает департамент внутреннего аудита. Главный результат этого исследования — определение слабых мест в работе департамента, прежде всего нуждающихся в усовершенствовании, для того чтобы внутренний аудит действительно помогал вашей организации достичь поставленных целей.
Для прохождения теста необходимо ответить на все вопросы, проставив соответствующие баллы. Ответ:
«Да»
Скорее «Да»
Скорее «Нет»
«Нет»
Отметка:
4 балла
3 балла
2 балла
1 балл
Аудит: Позиционирование
10 Они подписаны?
17 Это обучение достаточное?
1
Есть ли у департамента ВА прямая линия связи с Генеральным менеджером?
18 Обучение носит регулярный характер?
2
Существует ли утвержденный регламент внутреннего контроля?
11 Проводится ли периодическая оценка работы сотрудников ВА? 12 Контролируется ли работа аудиторов после завершения аудиторского задания?
3
4
Существует ли в организации положение о службе ВА? Придерживаются ли в организации кодекса этики ВА?
Аудит: Оценка структуры 5
Хорошо ли организован департамент?
6
Существует иерархия/градация специалистов департамента ВА?
7
Существует официальный контроль над департаментом ВА?
Аудит: Численность команды 13 Достаточно ли сотрудников у службы ВА? 14 Позволяет ли текущее количество аудиторов полностью и своевременно выполнять годовой план аудита? 15 Имеет ли возможность служба внутреннего аудита проверять новые виды продуктов, новые виды деятельности и реагировать на внеплановые задания?
Аудит: Обучение аудиторов 8
9
48
Имеются ли у всех сотрудников департамента ВА должностные инструкции? Они детальны?
16 Проводится ли обучение для аудиторов, занимающихся проверками кредитной деятельности?
19 Часто ли обновляются материалы тренингов? 20 Проходят ли аудиторы специализированные тренинги по аудиту портфеля микрокредитов?
Аудит: Руководство департамента аудита 21 Функционирует ли аудиторский комитет? 22 Контролируется ли деятельность службы внутреннего аудита Советом директоров или Комитетом по внутреннему аудиту, считаете ли вы, что этот контроль адекватен? 23 Считаете ли вы работу Аудиторского комитета качественной? 24 Проводился ли независимый анализ качества работы аудиторского департамента?
Аудит: Охват аудита 25 Составляется ли план ВА с учетом полного аудиторского цикла? 26 Утвержден ли план ВА Советом директоров/ Аудиторским комитетом? 27 Охватывает ли план все аспекты деятельности организации? 28 Учитывает ли план периодичность аудиторских проверок? 29 Основан ли план на оценке рисков объектов аудита? 30 Выполняется ли план аудита? 31 Были ли поправки к плану ВА утверждены Советом директоров/Аудиторским комитетом? 32 Оправданы ли дополнительные аудиторские задания (задачи/работы)? 33 Оправданы ли отмененные задания (задачи/работы)?
Тип, объем и качество работы аудита Обзор процедур 34 Имеются ли специальные процедуры для отдельных аудиторских заданий?
Другие работы 38 Выполняет ли ВА специальные задания? 39 Оценивает ли ВА деятельность по предотвращению отмывания денег и финансирования терроризма? 40 Оценивает ли ВА жалобы клиентов?
Аудиторская деятельность в целом:
Методология (аудиторские программы и процедуры) 49 Имеют ли аудиторы доступ ко всем внутренним документам организации? 50 Обеспечена ли служба аудита необходимыми внешними источниками информации, законодательными базами, стандартами и т.п.? 51 Ведется ли службой аудита библиотека (архив) методологической литературы?
41 Является ли аудиторская деятельность удовлетворительной?
52 Охватывает ли методология все необходимые области аудита?
42 Составляется ли соответствующая документация (отчетность) по проделанной работе?
53 Стандартизированы и унифицированы ли форма, содержание и применение аудиторских документов?
Качество аудиторской документации
Рекомендации и постаудиторские процедуры
43 Аудиторские отчеты хорошего качества (легко читаются, доступны и заполнены)? 44 Предлагают ли отчеты практические и разумные с точки зрения затрат рекомендации для решения проблем? 45 Содержат ли отчеты оценку уровня рисков и существенности выявленных нарушений?
35 Является ли выборка репрезентативной (аудит кредитного портфеля)?
46 Содержат ли отчеты комментарии аудируемого подразделения либо других ответственных лиц?
36 Являются ли критерии выборки релевантными (аудит кредитного портфеля)?
47 Является ли срок представления отчета после окончания проверки удовлетворительным?
37 Используются ли стандартные бланки (check-lists) для проверки процедур, ссуд и счетов?
48 Проводится ли диалог с руководством проверяемого подразделения по поводу выводов аудита до выпуска отчета?
54 Применяются ли процедуры пост-аудита (follow-up)? 55 Наблюдает ли ВА за своевременным внедрением своих рекомендаций, одобренных менеджментом организации? 56 Реализуется ли постаудиторский контроль с помощью отдельного инструмента (программы)? 57 Является ли постаудиторский контроль в целом удовлетворительным?
Используемые инструменты (ресурсы, программы) 58 Имеет ли служба ВА доступ к информационной системе только в режиме чтения?
49
Тема номера
59 Позволяет ли информационная система генерировать необходимые для аудита отчеты? 60 Имеет ли служба ВА возможность для извлечения и обработки данных в целях получения специализированных отчетов? 61 Имеет ли служба ВА необходимое оборудование (ноутбуки, модемы, принтеры и т.д.)? 62 Имеют ли аудиторы возможность подключиться к общей автоматизированной информационной системе во время проведения аудита непосредственно на месте нахождения проверяемого субъекта?
Расчет результата Если суммарное число баллов не превышает 160, то эффективность работы внутреннего аудита вашей организации ниже среднего. Требуются значительные меры по улучшению общей деятельности департамента. От 160 до 200 баллов — среднее качество работы ВА: требуются меры по улучшению отдельных аспектов деятельности департамента. От 201 до 235 баллов — хорошее качество работы ВА: рекомендуется улучшение отдельных аспектов деятельности департамента. 235 баллов и выше — отличное качество работы. Внимание! Если ваши результаты слишком низки, следует как можно раньше принять необходимые меры для искоренения недостатков по всем аспектам работы внутреннего аудита. В помощь вам BFC предлагает следующие услуги: • Детальный гап-анализ функции внутреннего аудита вашей организации и разработка рекомендаций по ее усовершенствованию; • Обучающие курсы и тренинги для специалистов внутреннего аудита; • Усовершенствование процедур по внутреннему аудиту и контролю; • Обучение на рабочем месте специалистов по внутреннему аудиту (аудит кредитного портфеля). Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации! Контактные данные: Михаэль Кортенбуш Генеральный директор (BFC) Телефон: +41 44 784 27 27 Эл. почта: info@bfconsulting.com Веб-сайт: www.bfconsulting.com
Business & Finance Consulting (BFC) BFC основана в 2003 г. Головной офис компании находится в Цюрихе, Швейцария. В штате BFC — 65 сотрудников, работающих в филиалах компании в Молдове, Грузии, Армении, России и Таджикистане. Услуги BFC предлагает кредитным организациям квалифицированные консалтинговые услуги, позволяющие повышать эффективность работы и осваивать новые рынки. Развитие финансового сектора рассматривается компанией как инструмент экономического роста и борьбы с бедностью. Преимущества В своей деятельности BFC опирается на международный опыт и новейшие тенденции в области консалтинга, которые дополняются превосходными знаниями специфики локальных рынков. Это позволяет компании не только оправдывать, но во многом и превосходить ожидания своих клиентов. Команда BFC славится своими деловыми качествами и работоспособностью, которые помогают ей успешно участвовать в развитии финансовых рынков.
50
Мировой опыт
Технологическая архитектура бизнеса: пути обновления Юрген Лаартц, Эрик Моннойе, Александр Шердин
В некоторых компаниях топ-менеджеры и руководители подразделений информационных технологий (ИТ) попытались совместными усилиями изменить роль ИТ в жизни организации. В итоге им удалось сократить расходы на ИТ, создать условия для развития бизнеса, что означало отказ от жестких систем технологической поддержки, и привлечь менеджеров бизнес-подразделений к управлению ИТ. Когда руководители бизнес-подразделений и ИТ-специалисты работают сообща, им удается изменить ИТ-архитектуру компании.
Вильям Карапетян
Публикуется с согласия редакции «Вестника McKinsey». Статья вышла в 8-м номере журнала за 2004 г. Полностью номер можно прочитать на: www.vestnikmckinsey.ru
52
К
омпании из развитых стран, в конце 1990-х транжирившие деньги на все новые и новые ИТ-системы, извлекли для себя ценный урок: если представители бизнеса не принимают участия в управлении ИТ-проектами, вложенные в ИТ средства используются неэффективно. Чтобы не повторять своих ошибок, руководители бизнес-подразделений и ИТ-менеджеры начали объединять технологические системы в так называемые домены — группы приложений и баз данных, которые управляются с учетом интересов прежде всего бизнеса, а не исходя из конфигурации компьютеров и операционных систем, на которых работают приложения. И такой вариант гораздо удобнее для бизнеса[1]. К примеру, объединение систем, содержащих информацию о клиентах, и пересмотр существующих между ними связей позволит компании «распутать клубок» переплетающихся систем, устранить дублирование, избавиться от ненужных приложений. В результате резко сократятся расходы на обслуживание и развитие информационных технологий, ИТ-специалистам будет проще переделывать или отлаживать эти системы, эффективнее и дешевле обслуживать бизнес-подразделения и вовремя оказывать технологическую поддержку проводимым в компании преобразованиям. Более того, в этом случае сгладятся трения, вызванные различием двух культур — бизнеса и ИТ. По мере такого эволюционного преобразования ИТсистем, а не во время непрерывного латания систем или замены всех их одним махом, сотрудники бизнес- и ИТ-подразделений учатся вместе работать на небольших, четко определенных проектах. Кроме того, сэкономив средства на одном проекте, компании могут направить их на реализацию следующего. Команда топ-менеджеров и ИТ-директоров,
учитывая текущие потребности компании и ее стратегические задачи, формирует домены, обозначает системы, которые нужно сгруппировать, и решает, каким образом они будут взаимодействовать. Затем, чтобы обеспечить это взаимодействие, ИТ-специалисты разворачивают интеграционную платформу. Цель преобразований — превратить некий хаотичный набор систем — бесчисленные программы и базы данных, разбросанные по всей компании, — в стройную систему, состоящую из логически выстроенных модулей с минимальным количеством соединений. Отчасти этот подход напоминает систему скидок «1 + 1 = 1». Вы перестраиваете свою информационную систему, чтобы сделать ее более гибкой и сократить издержки, и ес ли вы действова ли правильно, то получите дополнительный приз: бизнес-подразделения начнут реально участвовать в управлении ИТ. В крупных компаниях на эти преобразования может уйти больше двух лет и свыше $10 млн. Тем не менее если существующая ИТархитектура связывает компанию по рукам и ногам, а добавление новых приложений оборачивается непомерно высокими издержками, то ее обязательно нужно переделать. В среднесрочной перспективе такой шаг позволит на 60—70% снизить затраты на интеграцию новых приложений. Компаниям стоит как минимум задуматься о перестройке ИТархитектуры, если перед ними стоят неотложные проблемы, решение которых затрагивает вопросы информационных технологий: изменение стратегии, интеграция бизнес-подразделений, находящихся в разных странах, слияние, поглощение, продажа активов. Но даже тем компаниям, у которых нет никаких сложностей с ИТ, стоит оценить потенциальные преимущества, которые они получат, если заранее подготовятся к будущим испытаниям.
Об авторАХ
Юрген Лаартц — партнер McKinsey, Берлин Эрик Моннойе — партнер McKinsey, Париж Александр Шердин — консультант McKinsey, Франкфурт
53
Мировой опыт
НЕСООТВЕТСТВИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ СПРОСУ Какое отношение к бизнесу имеет ИТ-архитектура? Самое непосредственное: она может помогать или препятствовать запуску новых процессов и продуктов и созданию новых каналов. Проблемы, вызванные несовершенством ИТ-архитектуры, особенно заметны в банковской сфере, логистике и телекоммуникациях, где успех бизнеса напрямую зависит от информационных технологий. Во многих банках, к примеру, ИТ-подразделения не в состоянии поддерживать мультиканальные системы, поскольку банковские продукты и каналы обслуживаются разными, слабо связанными между собой системами. В производстве и розничной торговле на преобразование ИТ уходит очень много времени. При этом издержки оказываются слишком высокими, а результаты не отвечают ожиданиям, что не может не беспокоить руководителей компаний. Многие из этих проблем коренятся в нелогичной ИТ-архитектуре. ИТ-подразделения не могут без громадных затрат на разработку создать нужную бизнесу ИТархитектуру. Реа льное предложение никак не соответствует спросу, и эта пропасть усугубляется разделением сотрудников компании на два лагеря: на людей, занятых в основном бизнесе, и ИТспециалистов. Многие бизнес-менеджеры уверены, что ИТ-специалисты не понимают их потребностей и не могут создавать реальную стоимость, и поэтому не выделяют сильных сотрудников для участия в ИТ-проектах. Не полу чая помощи от бизнес54
подразделений, информационщики стараются самостоятельно, на свой страх и риск, разрабатывать оптимальные, по их мнению, системы, но эти системы хороши в технологическом отношении, а не с точки зрения бизнеса. Для ИТ-специалистов технологическая архитектура — настоящее минное поле. В большинстве компаний ИТ-подразделения встраивают новые системы в уже существующие, стараясь понять, какие еще системы нужно напрямую подключить к ним, и налаживают эти связи. Так перекраивать существующую ИТ-архитектуру можно только в том случае, если новые системы не должны быть связаны с основными приложениями и базами данных. Но даже когда такие связи действительно необходимы, ИТ-подразделения, как правило, не слишком заботятся о том, чтобы новые системы вписались в общую, уже существующую ИТ-архитектуру компании, поскольку на это требуется немало времени и средств. По мере встраивания все новых и новых систем общая ИТинфраструктура настолько усложняется, что становится очень трудно развивать ее и поддерживать в рабочем состоянии. Более того, когда технологические проблемы на скорую руку решаются латанием дыр, бизнес-менеджеры не видят смысла в более активном взаимодействии с ИТ-подразделением. Некоторые компании пробовали решить проблемы ИТ-архитектуры, заменяя сразу все ее ключевые элементы. В качестве примера можно привести
внедрение ERP-систем[2] — монолитных, интегрированных приложений, которые, как правило, заменяют разрозненные программы для управления персоналом, операционной деятельностью, бухгалтерией и цепочкой поставок. Такие масштабные преобразования иногда необходимы — например, если компании нужно создать систему отчетности по всей глобальной деятельности на основе ERP, — но по возможности их лучше избегать. Перспектива избавиться разом от всех старых систем заманчива, но это очень затратная и рискованная стратегия, которая приводит к неоднозначным результатам и, как правило, не способствует налаживанию отношений между бизнес- и ИТ-подразделениями. Нам известны случаи, когда бизнес-менеджеры брали на себя руководство сложными проектами, но, как только понимали, что требуются непомерные материальные и временные затраты, перепоручали контроль ИТ-специалистам или закрывали проекты. Многим компаниям самое время обновить свою ИТархитектуру, но не менее важно устранить вызванный культурными различиями глубинный раскол между бизнес- и ИТ-подразделениями. И хорошо, что кому-то удается решить обе эти задачи одновременно (см. схему 1). РАБОТА В СОТРУДНИЧЕСТВЕ Компании, которые, следуя нашим рекомендациям, перестраивали свою ИТ-архитектуру методом управляемой эволюции, достигли обеих целей. Вместо запу танных лабиринтов прежних ИТсистем они создали архитектуру логичных и прозрачных доменов, и теперь руководители бизнесподразделений начинают контролировать развитие информационных технологий и ИТ-систем и нести за них ответственность. Компаниям, выбравшим эволюционный подход, больше не нужно время от времени корректировать ИТ-системы, и им теперь не грозят опасные революционные потрясения, хотя они всегда могут сделать точечную замену нескольких устаревших систем. По нашему мнению, эволюционный подход, в отличие от традиционных, не только менее рискованный, но и менее затратный: для запуска программы достаточно имеющихся активов — они и будут поэтапно трансформированы. Самое сложное в этом случае — получить краткосрочные преимущества в то время, пока выстраивается стройная и гибкая ИТ-архитектура, которая сможет обслуживать растущие потребности бизнеса и не потребует дорогого «капитального ремонта». Ведущие компании многих отраслей, вк лючая банковский сектор, энергетику, страхование, логистику, производство, розничную торговлю и телекоммуникации, пошли по этому пути, следуя определенной схеме.
Создание сборной Объединять приложения и базы данных в домены, которыми управляли бы бизнес-подразделения, и определять, каким образом они будут взаимодействовать, можно, только хорошо разбираясь в бизнес-процессах компании и ее стратегии; поэтому на первой стадии руководить проектом должны топ-менеджеры. Если они передадут свои полномочия другим, например поручат ИТ-специалистам самим опросить руководителей бизнес-подразделений (а они часто это делают, разрабатывая приложения для обслуживания бизнес-процессов), то это начинание обречено на провал. Если ИТ-специалисты начнут выстраивать ИТ-архитектуру по собственному разумению, то, скорее всего, домены будут сформированы по технологическому признаку. В идеале команду для решения этих задач следует создавать, поддерживать и курировать одному из членов правления, например директору по производству, а входить в нее должны старшие менеджеры, руководители и ведущие сотрудники бизнес-подразделений и ИТ-специалисты. В одном розничном банке такая команда состояла из руководителей и сотрудников бизнес-подразделений, И Т-мене д жеров и ве д у щ и х с пец иа лис тов по ИТ-архитектуре. В крупной компании, занимающейся логистикой, перестройку ИТ-архитектуры инициировал директор по операционным вопросам, который вместе с ИТ-директором и возглавил этот проект. Работавшая над проектом команда (в нее вошли операционные менеджеры из различных регионов и специалисты по сетевой инфраструктуре) сначала определила, какие домены нужно сформировать и как связать их, чтобы они «заговорили» между собой, а затем установила очередность создания новых соединений.
Ссылки
[1] См.: Jurgen Laartz, Ernst Sonderegger, Johan Vinckie. The Paris Guide to IT Architecture // The McKinsey Quarterly, 2000, № 3, pp. 118—127 www.mckinseyquarterly. com/links/4037. [2] ERP (enterprise resource planning) — электронные системы планирования ресурсов предприятия.
Определение доменов и сервисов Утвердив ИТ-стратегию, компания должна понять, чего она ждет от информационных технологий, оценить реальные возможности своих ИТ-систем и выбрать направление дальнейшего движения. В упомянутом розничном банке команда прежде всего проанализировала потребности организации, текущих ИТ-проектов, схем операционных процессов, приложений и баз данных, и при этом из поля ее зрения не выпали неотложные проблемы. Так, банк хотел предлагать свои продукты сразу по нескольким каналам — через филиалы, центры обработки заказов и интернет. Но ИТ-системы банка не могли развиваться и одинаково эффективно обслуживать все три направления, поскольку они создавались по отдельности и были слабо связаны между собой. Тогда команда попыталась выудить из этих разобщенных фрагментов общие элементы, например информацию о клиентах, необходимую для работы 55
Мировой опыт
с несколькими проду ктами, и вскоре реши ла реорганизовать ИТ-системы банка, разделив их примерно на десяток доменов, в том числе дистрибуции (включая субдомены, такие как филиалы, колл-центр и интернет), продуктов (счета, кредитование, платежи) и обслуживания клиентов (поддержка продаж, информация о клиентах). Все домены соответствовали задаче многоканального продвижения продуктов банка. Затем команда наладила обмен инструкциями и информацией между доменами, то есть создала сервисы: ИТ-специа листы называют их так 56
потому, что они контролируют, как одно бизнесподразде ление обс лу ж ивает дру гое. Ска жем, субдоменам банковского филиала, колл-центра и интернета н у жен бы л стан дартный сервис, который с помощью нового субдомена, содержащего информацию о клиентах, открыл бы им доступ к любым сведениям. Такая возможность у них появилась: теперь им достаточно лишь воспользоваться сервисом «обновить данные о клиенте». Другие сервисы банка могут «проследить использование каналов клиентами» и «оценить доходность продукта» (см. схему 2).
Несколько сот стандартизированных бизнессервисов мог у т за мени т ь дес я т к и т ыс я ч интерфейсов, которые приходи лось ка ж дый раз создавать заново, чтобы установить связь между при ложени ями и базами данны х. У сервисов ес ть большое преим у щес тво как д л я бизнесподразделений, так и для ИТ-служб: обычно их настраивают один раз, они доступны для всех доменов и предотвращают дублирование. Из-за этого сокращаются издержки, вся ИТ-система упрощается, а бизнес становится более гибким. Сервисы позволяют разделить преобразования в бизнесе и технологические преобразования: они отражают стабильные взаимосвязи меж ду доменами и обычно не изменяются, даже если в пределах домена и приходится иногда корректировать, а то и полностью обновлять ИТ-системы (в результате, например, с лияния). И поэтому ИТ-специа листы в рамках домена могу т переналаживать ИТ-систему, не пересоединяя сотни интерфейсов к другим системам. Компании из самых разных отраслей получили немало выгод от обновления ИТ-архитектуры. Розничному банку удалось на 30% сократить время вывода на рынок новых продуктов и на 10—20% — затраты на развитие и поддержание ИТ-систем. Европейская компания— оператор фиксированной связи перестроила ИТ-архитектуру, введя систему выставления счетов и обработки данных о клиентах, которую можно было использовать и для продвижения новых продуктов. В результате компания выводит на рынок новые продукты всего за несколько недель вместо прежних нескольких месяцев. У одного интернет-провайдера 70% бюджета, выделенного на развитие приложений, расходовалось на изменение их свойств и только 30% — на развитие самих услуг. Но после того, как компания начала практиковать эволюционный подход, это соотношение постепенно изменилось. Компания, ведущая разведку нефтяных месторождений, перестроила свою ИТ-архитектуру и обнаружила, что легко сможет объединить свои ИТ-системы с системами компании, с которой собиралась совершить слияние. Более того, совокупные затраты на информационные технологии сократились на треть.
полномочий бизнес-менеджеры несут больше ответственности за управление доменами и связями между ними, а ИТ-менеджеры по-прежнему должны обеспечивать технологическую поддержку доменов и сервисов. Интересный пример такого подхода — глобальная логистическая компания. После слияния она перестроила свою ИТ-архитектуру и создала сеть всеобъемлющих доменов — операций, объединенных клиентских баз и т.д. Отвечает за ИТ-архитектуру того или иного домена топ-менеджер, чье подразделение имеет прямое отношение к этому домену: например, директор по операционным вопросам возглавляет межфункциональную группу, в ведении которой находится операционный домен. Управляет группой комитет, состоящий из руководителей бизнес-подразделений, ИТ-директора и представителей фу нкциона льных подразделений, чьи домены связаны с операционным. Комитет формирует домены, разрабатывает их структуру и интерфейсы. На самом высоком уровне директор по операционным вопросам (и ли финансовый директор) разделяет ответственность за ИТ-архитектуру компании с наблюдательным советом, в который, как правило, входят ИТ-директор и другие топ-менеджеры. Совет управляет отношениями между доменами (к примеру, сопровождая запросы от бизнес-менеджеров одного домена, когда им требуются услуги других доменов) и отслеживает внедрение и обеспечение сервисов. Руководители бизнес-подразделений должны нести ответственность за решения в сфере информационных технологий. Такая система управления гарантирует, что они не ослабят контроль за ИТ и после завершения проектов и не передадут свои полномочия ИТ-специалистам. Как правило, ИТдиректор непосредственно следит за разработкой новых приложений и инфраструктуры и расходованием ИТ-бюджета. Но топ-менеджеры и другие руководители более заинтересованно контролируют ИТ-активы, от которых зависит работа их подразделений. Кроме того, они начинают лучше понимать, что значит с пользой для бизнеса управлять информационными технологиями, совершенствовать их или инвестировать в их развитие.
Переход управления Уже во время перестройки первых доменов ведущая роль в управлении ИТ может перейти к бизнесподразделениям. В нескольких компаниях рабочие отношени я, с ложившиес я на первых ста ди ях создания новой ИТ-архитектуры, были формализованы в рамках новой модели управления ИТ — в ней сочетались элементы централизованного и локального контроля. При таком распределении
*** Эра власти бизнеса над информационными технологиями еще только начинается. Ведущие компании разных отраслей делают в этом направлении первые шаги, управляя эволюцией своих ИТ-архитектур, и их успехи вдохновляют остальных. Им предстоит закрепить достигнутое, чтобы не вернуться в те времена, когда бизнес и информационные технологии существовали независимо друг от друга. 57
ИТ
Информационная безопасность: начало без конца фото Сурен Манвелян
В наш информационный век самым ценным и уязвимым активом компаний и организаций является именно информация. Соответственно на обеспечение безопасности последней тратятся немалые усилия и средства хозяйствующих субъектов, ведь утечки и иные инциденты, связанные с информацией, могут в конечном итоге подорвать репутацию фирмы и даже положить конец ее существованию. Вот почему Review попросил члена Совета Центрального банка РА Вахтанга Абрамяна ответить на ряд важных вопросов, связанных с внедрением надежной системы управления информационной безопасностью (СУИБ).
Istockphoto
ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ էջ 116
58
В современном бизнесе, насыщенном ИТ, часто возникают вопросы информационной безопасности. Имеются ли какие-то общие подходы/стандарты к ее организации? — Основной проблемой безопасности информации является обеспечение трех ее атрибутов — конфиденциальности, доступности и целостности. И поскольку мы живем в информационном веке, когда информация считается самым дорогим активом, очевидно, что организации не жалеют крупномасштабных уси лий и средств на обеспечение ее безопасности. Более того, сегодня множество стран старается привести свои национальные законодательства в части, имеющей отношение к информационной безопасности, в соответствие с требованиями времени, несмотря на необходимые для этого существенные расходы. Не лишним будет отметить также, что для финансовых организаций эта проблема из ряда первоочередных по той простой причине, что информация, которой они обладают, довольно «чувствительна» и, бесспорно, должна удовлетворять каждому из трех перечисленных выше критериев. Обеспечение информационной безопасности — процесс, имеющий начало, но не имеющий конца. Начало — это тот момент, в который организация/компания решает защитить свои информационные ресурсы путем внедрения СУИБ. С той же секунды это становится непрерывным процессом, и каждое нарушение такой непрерывности способно привести к нежелательным явлениям вплоть до падения рейтинга компании и/или больших финансовых потерь. Как и любой другой, стандарт информационной безопасности — это международный «язык», на котором могу т общаться различные организации из разных стран и который создан преимущественно на основе наилучшего опы-
та (best practice). Стандарт ISO 27000 вернее именовать стандартами группы 27000, поскольку этот разработанный организацией ISO стандарт в настоящее время состоит из более чем 20 изданных томов, а ряд стандартов еще находится в стадии разработки. К примеру, изданы и действуют: * ISO/IEC 27004:2009 Information security management measurement standard • ISO/IEC 27005:2011 Information security risk management standard • ISO/ I EC 27006:2007 Gu ide to t he certification or registration process for accredited ISMS certification or registration bodies • ISO/IEC 27031:2011 ICT-focused standard on business continuity На этапе разработки находятся и скоро будут введены в официальное обращение: • ISO/IEC 27032 Guidelines for cybersecurity • ISO/IEC 27033 Replacing the multi-part ISO/IEC 18028 standard on IT network security • ISO/IEC 27034 Guidelines for application security • ISO/IEC 27035:2011 Information security incident management История разработки и развития стандарта ISO началась в 1993 году, когда Министерство торговли Великобритании издало руководство по прикладным задачам информационной безопасности. Оно было столь успешным, что его стали применять администраторы по безопасности и других организаций. Позднее оно было переработано и принято в качестве основного международного стандарта ISO/IEC17799, получившего наименование «Практические правила управления информационной безопасностью». Как видно, за 10—15 лет небольшой указатель по информационной безопасности преобразовался в принятый в международном масштабе стандарт, регулирующий гигантскую сферу и считающийся ориентиром почти для всех стран как
Основной проблемой безопасности информации является обеспечение трех ее атрибутов — конфиденциальности, доступности и целостности
с точки зрения его добровольного применения, так и в качестве основы для национальных законодательств. Когда речь заходит об информационной безопасности, очень важно также то, чтобы во всех звеньях оргструктуры организации имело место единое восприятие проблемы и ее решений. Необходимо избегать того превратного представления, что информационная безопасность — это проблема специалистов ИТ и/или правления и касается только информационных технологий. Не случайно, что стандарт призван обеспечить внедрение СУИБ, что, в свою очередь, гарантирует информационную безопасность в организации. То есть положения стандарта распространяются на всех, начиная от директора организации и кончая ее клиентами. Такие функции, как обучение сотрудников, политика паролей, ограничение личных отношений, выступают неотъемлемой частью эффективно действующей СУИБ. Особого внимания заслуживает политика информационной безопасности организации, отраженная в фундаментальном документе, на основе которого и строится ее целостная СУИБ. Такая политика необходима для того, чтобы четко определить те принципы и подходы, которые для данной организации носят стержневой характер в сфере информационной безопасности. Она для руководства служит в качестве основы, ориентира для адресации упомянутых проблем, разработки необходимых для их решения документов более «низкого уровня» (процедуры, распоряжения, руководства, описания рабочего места 59
ИТ и др.). Кроме того, политика информационной безопасности служит основой для регулярного контроля и оценки информационных ресурсов. Несколько важных требований, наличие которых необходимо для результативного применения политики информационной безопасности. Она: • должна быть утверждена руководством; • должна быть опубликована и доступна для сотрудников; • должна иметь собственника, ответственного за ее обеспечение, который пересматривает документ, согласно соответствующим процедурам; • должна периодически пересматриваться, в соответствии с изменением начальной оценки: к примеру, значительным происшествием в сфере безопасности, новой уязвимостью либо переменами в технической инфраструктуре организации. Имеется очень известный принцип, согласно которому, «организация сильна/ защищена в той степени, в какой защищено ее слабейшее/уязвимое звено». Очевидно, что, если в организации имеют дело с чувствительной информацией, а работники, к примеру, предоставляют друг другу пароли, то бессмысленной становится самая сильная и надежная информационная безопасность. Чтобы инициировать и контролировать процесс обеспечени я информационной безопасности, необходимо создать в организации соответствующую структуру управления. В организации рекомендуется проводить регулярные совещания руководства для разработки и утверждения политики безопасности, распределения обязанностей в деле обеспечения защиты и координации действий по поддержанию режима безопасности. В случае необходимости следует привлечь консультантов. Необходимо вступать в контакты со специалистами других организаций, чтобы быть в курсе современных направлений и промышленных стандартов, а также чтобы установить соответствующие деловые отношения для рассмотрения случаев нарушения защиты. Следует всячески поощрять комплексный подход к проблемам информационной безопасности, например, совместную работу аудиторов, пользователей и администраторов для эффективного решения проблем. 60
Наконец, можно отметить, что во Всемирной сети имеются многочисленные ресурсы, посредством которых можно получить исчерпывающие сведения как относительно частных стандартов, так и по части особенностей их внедрения. И еще один радостный факт: в 2009 году Министерство экономики РА подготовило и в официальном издании выпустило в свет Стандарт Республики Армения под названием ՀՍՏ ԻՍՕ/ԻԷԿ 27001:2008, который по сути является переводом стандарта ISO. В случае с финансовой отчетностью за достоверностью и соответствием стандартам «следят» независимые аудиторы. Имеется ли подобный институт в сфере информационной безопасности? — Как известно, во многих странах рег улиру ющим и контролиру ющим деятельность финансовых организаций органом выступает центральный (национальный) банк данного государства либо иная специализированная структура. К примеру, в слу чае США определение требований по информационной безопасности и контроль над ними осуществляют сразу несколько органов — Federal Reserve System, Federal Financial Institutions Examination Council (FFIEC), National Institute of Standards and Technology (NIST). Кстати, последний издал целый ряд регулирующих документов, которые покрывают почти все сферы информационной безопасности. Однако, сколь бы многообразны и специфичны ни были локальные законодательства, закрепленные в них положения созвучны признанным в международном масштабе стандартам — той самой группе ISO 27000. Вот почему любой локальный документ, как правило, содержит приложение, в котором отображены (mapping) эти положения. Еще один пример, непосредственно связанный с финансовой системой, это предъявляемое к вовлеченным в карточные платежные системы процессинговым компаниям требование — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Этот стандарт больше носит технический характер, учитывая конфиденциальность личной информации, сконцентрированной в процессинговых компаниях, а так же большой объем и связанные с ее обработкой особенно-
сти. Кстати, в Армении известная компания АрКа (ArCa) уже прошла аудит соответствия PCI DSS и сертифицирована. Как и при любом процессе, предполагающем заверение/сертификацию, компани я/организаци я, же лающа я привести свою СУИБ в соответствие с требованиями ISO 27000 и сертифицироваться, также должна пройти через четко установленный ритуал. Очевидно, что процесс должен быть оценен независимыми специалистами. И, как в случае с финансовыми отчетами, здесь также посредством аудиторской проверки оценивается текущее состояние организации. Далее вносятся предложения по приведению всех параметров в соответствие с требованиями, после чего имеющая полномочия подтверж дать соответствие стандартам ISO организация может приступить к сертификации. Сегодня на рынке Армении имеются компании, которые работают в этом направлении, предлагая комплексные услуги, начиная от аудиторского оценивания до сертификации. Какие подходы в этой области применяются в Центральном банке РА? — ЦБ РА с 2010 года начал проводить работы по сертификации на стандарт ISO 27001. В качестве партнера выбрана имеющая в этой области всемирную известность компания «Бюро Веритас». Вес ь п роцесс п ре д пола гает период в 24—30 месяцев — в зависимости от «зрелости» организации. Надо сказать, термин «зрелость» (maturity) применяется в различных стандартах и моделях. В сфере ИТ-управления (IT Governance) Центробанк РА, начиная с 2002 года, в качестве ориентира избрал стандарт CoBIT, который разработан организацией ISACA (Information Systems Audit and Control Association) и де-факто выступает одним из лучших стандартов управления сферой ИТ. Естественно, что и в этом случае информационная безопасность рассматривается в качестве одной из стержневых сфер, и для каждого процесса установлены уровни зрелости от 0 до 5 — соответственно от «несуществующего» до «оптимального». Однако для финансовых организаций в качестве ориентирного уровня зрелости процессов рассматривается 4-й — управляемый уровень. Так, к примеру,
однако, как уже указывалось, этот процесс должен носить последовательный и непрерывный характер, и наилучшим подтверждением тому как раз и станет сертификация СУИБ в свете требований стандарта ISO 27001. Кстати, отмечу, что в настоящее время достаточное число банков уже начало эту работу, выбрав в качестве партнеров такие авторитетные компании, как «Грант Торнтон» или «Бюро Веритас». ЦБ РА будет рад появлению на рынке и других известных международных организаций и/или их представителей. Это еще больше стимулирует здоровую конкуренцию, от чего в выигрыше останутся все. Кто в Армении сертифицирует аудиторов информационной безопасности — международные или местные компании? Кем признаются эти аудиты и в чем состоит их польза для отечественных компаний?
Istockphoto
согласно стандарту CoBIT «Обеспечение безопасности систем DS5», 4-я степень зре лости процесса характеризуетс я следующим образом: 4 — управляемый и измеряемый, когда: «Сферы ответственности ИТ-безопасности четко определены, управляются и носят обязывающий характер. Целенаправленно осуществляются анализы рисков и воздействий ИТ-безопасности. Используются стандартизированные функции идентификации и полномочий пользователей. Необходимость сертификации безопасности возложена на ответственных за безопасность управления и аудит. Тестирование безопасности проводится с использованием стандартов и официальных процессов с целью содействия повышению уровня безопасности. Процессы ИТ-безопасности действуют вместе с общими функциями по обеспечению безопасности компании. Отчеты по информационной безопасности связаны с бизнес-целями. Обучение информационной безопасности реализуется в ИТ и бизнесе. Оно планируется и проводится в соответствии с потребностями бизнеса и в рамках рисков безопасности. Определены стержневые показатели эффективности и достижения целей, которые пока не измеряются». А каковы в этом плане ожидания и требования ЦБ РА к комбанкам? — Выше была описана та обобщенная ситуация, которую ЦБ РА в качестве контролирующей и регулирующей организации рассчитывает видеть в регулируемой им сфере — в банках и иных финансовых организациях — и, конечно же, в первую очередь, у самого себя. Учитывая то обстоятельство, что наилучшей гарантией в свете определенных Центробанком критериев внедрения СУИБ, а также контроля рисков и эффективного управления является наличие сертификата соответствия СУИБ группы ISO 27000 и, в частности, ISO/IEC 27001, — ЦБ РА призывает банки и иные финансовые организации начать работы в этом направлении. Думаю, каждый коммерческий банк должен предпринять все необходимые меры для того, чтобы в перспективе 2012 года внедрить соответствующую стандарту СУИБ. Конечно, во многих банках и сегодня присутствует в этой сфере действующ а я дов о л ьно це ло с т на я с ис т е ма,
Имеется очень известный принцип, согласно которому, «организация защищена в той степени, в какой защищено ее слабейшее звено» — В плане присвоения международной ква лификации наибольшим авторитетом пользуется ISACA, которая в настоящее время имеет 4 сертификата: CISA(Cer t i f ied I n for mat ion Sy stem s Auditor), CISM(Certified Information Security Manager), CRISC (Certified in Risk and Information Systems Control), CGEIT (Certified in the Governance of Enterprise IT). Каж дый из них полностью либо частично удостоверяет наличие у квалифицированного лица соответствующих знаний и навыков для того, чтобы руководить данной сферой и/или контролировать ее. Кроме того, существуют и другие сертификаты, которые непосредственно относятся к обсуждаемой теме, к примеру, ISO 27001 lead auditor certification. Естественно, что все эти сертификаты имеют так называемое международное признание, и при принятии на работу соответствующего специалиста достаточно только заявить о том, какие сертификаты
ожидаются от кандидата, а не перечислять все те обязанности, которые он должен выполнять на своем рабочем месте. Их большую часть можно не писать. Проводимая Центральным банком РА политика в сфере управления персоналом поощряет и требует от своих ответственных работников приобретения международной квалификации. Должен с радостью отметить, что в стенах ЦБ имеются специалисты почти со всеми вышеперечисленными квалификациями, что для руководства, а также для внешней оценочной организации служит одной из наилучших гарантий управляемости СУИБ. Что касается оценивающей ЦБ и в настоящее время обеспечивающей процесс его сертификации компании, то, разумеется, уже упомянутое «Бюро Веритас» имеет в своем распоряжении квалифицированных специалистов как из самой Армении, так и приглашенных из Франции, Индии и Украины. 61
ИТ
«Разумная аналитика» для «разумной планеты» Решения IBM® Business Analytics способны помочь в повышении эффективности, принятии обоснованных решений, получении ценных знаний и обеспечении достоверности информации, отвечая на фундаментальные вопросы: — Как мы работаем? — Почему мы так работаем? — Что необходимо сделать, чтобы работать лучше? Мировые экономические процессы и события не могут не влиять на финансовое положение армянских компаний и Армению в целом, так как мы являемся частью мирового сообщества. И эта связь со временем все больше усиливается, что в свою очередь вынуждает компании постоянно контролировать состояние активов и вовремя реагировать на глобальные экономические изменения, происходящие в мире. Однако решение указанных задач возможно путем внедрения информационных систем, способных в реальном времени управлять потоками денежных средств, анализировать и выявлять проблемные места бизнеса и повышать эффективность в вопросах принятия решений. Одной из проблем организации подобного контроля и управления является то, что в современной экономике быстро меняются бизнес-задачи из-за динамичности изменения структур самих компаний (слияния и поглощения, образование холдингов, открытие новых филиалов) и связанного с этими изменениями развития новых направлений и бизнес-процессов. В такой ситуации непросто разобраться в финансовых отношениях и поспевать за сложными бизнес-образованиями. Решение подобных проблем невозможно без применения современных технологий и эффективных инструментов, которые могли бы учитывать всю совокупность финансовых показателей предприятия с учетом холдингов, внешних условий и их взаимосвязей. Однако применение подобных технологий не дает существенной эффективности при отсутствии четко сформулированных и формализованных правил ведения бизнеса и организации процессов. Поэтому следующей задачей является выявление основных показателей эффективности и их взаимосвязей и применение наиболее передовых методов финансового анализа и управления, бизнес-аналитики и отчетности. Все это заставляет компании искать новые методы оптимизации своих финансовых ресурсов путем детального изучения хозяйственных процессов в их динамике и внедрения интеллектуальных систем бизнес-анализа. В результате руководители могут оперативно получать информацию о текущем финансовом состоянии компании и ее подразделений и максимально быстро реагировать на происходящие на рынке события, тем самым эффективно управляя и влияя на развитие компании в целом. Именно на достижение этих целей направлена концепция «разумной планеты», которой руководствуется IBM® — мировой лидер в области инновационных решений и технологических разработок. Программное обеспечение IBM® Business Analytics предоставляет полную, согласованную и точную информацию, на основе которой руководители могут уверенно принимать решения для повышения эффективности бизнеса. Основными компонентами IBM® Business Analytics являются: • Бизнес-анализ, который позволяет формировать запросы произвольной сложности, генерировать отчеты, составлять информационные панели. • Аналитические приложения, которые объединяют средства анализа, модели данных, рабочие процессы и отчеты, ориентированные на конкретную область и предназначенные для решения широкого спектра бизнес-задач (управление кадрами, взаимоотношениями с клиентами, цепочкой поставок или финансовой эффективностью).
62
• Управление финансовой эффективностью и стратегиями, охватывающее задачи бюджетирования и планирования, финансовой консолидации, построения карты показателей и управления стратегией, финансовой аналитикой. Связанные средства подготовки отчетов позволяют упростить, структурировать и автоматизировать процесс управления финансовой эффективностью и стратегиями развития. • Расширенная аналитика, предназначенная для прогнозирования и моделирования, анализа на базе сценариев «что, если», статистики и анализа текстов. Данная компонента позволяет на основе прогнозов оценить привлекательность вариантов возможных действий и стратегий развития. Бизнес-аналитика имеет огромное значение для повышения эффективности в любой отрасли — банковском обслуживании, промышленности и строительстве, торговле, медицине, образовании, телекоммуникациях, гос. управлении и др. Используя IBM® Business Analytics, в том числе программное обеспечение IBM® Когнос, организации могут развернуть полнофункциональную аналитическую среду и выбрать решения, которые наилучшим образом соответствуют потребностям бизнеса, бюджетным ограничениям и применяемым корпоративным системам. Инновации в технологиях и бизнесе В 2010 году корпорация IBM® достигла рекордных финансовых и научно-технических результатов и сделала ряд ключевых приобретений. А ее сотрудники получили 5896 патентов США на изобретение, что позволило корпорации вновь возглавить мировой рейтинг компаний с наиболее активной изобретательской деятельностью. Первую строчку в этом списке она занимает вот уже 18 лет подряд.
Команда успеха
64
история командного успеха Нунэ Мелкумян фото Арнос Мартиросян
С недавнего времени работу всех филиалов Банка ВТБ (Армения) отличает не только качество, но и самая высокая в Армении скорость обслуживания клиентов. Новейшие технические решения были внедрены в большинстве подразделений банка. Автоматизация всех процессов обеспечивает надежность и ощутимую для клиента быстроту принятия решений по тому или иному вопросу. Реализацией проекта занимались молодые специалисты Банка ВТБ (Армения), многие из которых пришли сюда прямо из вузов. Для начала были определены функциональные требования, а отдел развития операционных технологий превращал их в технические задания. Бесценным опытом командного успеха делятся мидл-менеджеры Банка ВТБ (Армения).
65
Команда успеха
Ира Акопян, начальник Отдела розничного рискменеджмента, заместитель начальника Управления кредитными рисками
Татевик Бадалян, заместитель начальника Управления розничного бизнеса
66
— В Банке ВТБ (Армения) я работаю около трех лет. Пришла сюда из одного из армянских банков: очень хотелось перемен. Здесь я особенно ценю радость от решения поставленных задач. Тут нет амбиций, которые не были бы направлены на работу. Наш отдел курирует систему розничного риск-менеджмента. Согласно общегрупповым стандартам, в 2008 году был внедрен план автоматизации принятия решений. В начале 2009 года мы приступили к осуществлению процесса, а уже в конце 2009 года первые заявки по автокредитам и ипотечным кредитам были введены в уже готовую систему. Начинали, можно сказать, с нуля. Обменивались опытом с российским банком ВТБ24, знакомились со всеми процедурами. Затем создали функциональные требования, которые передали в Операционный департамент банка. В дальнейшем мы все протестировали, улучшили, откорректировали. Дело в том, что просто скопировать российскую модель для наших реалий невозможно: необходимо было учитывать особенности рынка. Осуществление проекта по автоматизации позволило увеличить скорость принятия решений. Так, львиная доля решений по сделкам принимается в течение одного дня, а на ипотечные кредиты тратится не больше четырех. С начала ноября мы имеем возможность принимать решения по розничному кредитованию за 15 минут. К примеру, в магазине вы выбрали необходимый товар и заполнили заявку с просьбой о кредите. Пока вы рассматриваете на витринах другие товары, ответ от банка уже готов. Мы не только утверждаем кредитный лимит, но и зачастую увеличиваем его для удобства клиента. Система розничного риск-менеджмента дает возможность в конвейерном режиме анализировать розничные заявки, позволяя при этом банку применять единый подход ко всем заемщикам, накапливать базу данных о заемщиках. Таким образом в дальнейшем мы будем иметь полное представление о целевом сегменте заемщиков для каждого продукта и сможем предлагать каждому заемщику именно те виды продуктов, которые, по мнению банка, являются для него наиболее подходящими. Это дает большое преимущество на рынке. Серьезную помощь нам оказали соответствующие подразделения по бизнес-направлениям. Пока мы тестировали и синхронизировали систему, они разрабатывали новые банковские продукты. Сейчас мы активно работаем над тем, чтобы предлагать структурированный готовый банковский пакет, освобождающий от необходимости обращаться в банк. Если клиент соответствует нашим требованиям, мы можем утвердить ему лимит, которому он наверняка будет только рад. Изначально трудность состояла в том, чтобы объяснить всем, что отныне мы будем принимать решения не по портфелю, а по сегменту клиентуры. Трудно было убедить наш менеджмент и другие подразделения в том, что это увенчается успехом. Да мы и сами в полной мере не представляли, что нас ждет. Сегодня можно смело сказать, что мы были правы, когда ставили перед собой такую амбициозную цель. Мы взвесили свои возможности и поняли, что нам это по плечу. — Я пришла в Банк ВТБ (Армения) в 2009 году. Наше подразделение занимается разработкой розничных банковских продуктов и услуг для физических лиц. Анализируя тенденции рынка современных банковских услуг, мы создаем и внедряем ряд продуктов, направленных на удовлетворение потребностей клиентов, принадлежащих тому или иному сегменту. Как подразделение розничного бизнеса мы стремимся предложить нашим клиентам актуальные, конкурентоспособные продукты, в частности кредитные, реализация которых производится совместно с Управлением кредитных рисков. Иногда наши мнения по поводу целесообразности и степени рисков того или иного продукта не совпадают, но, учитывая то, что командная работа в этом деле играет далеко не последнюю роль, мы достигаем компромисса. Поначалу процесс автоматизации, настройки программного обеспечения казался сложнейшей задачей. Сегодня, оглядываясь назад, могу сказать, что мы добились очень многого за последние два года. Лидирующие позиции банка на рынке Армении позволяют практически сразу увидеть и оценить результат новых внедрений. В Банке ВТБ (Армения) место для роста есть всегда, каждому работнику доступно обширное поле для деятельности, самореализации, первоклассный инструментарий, обеспечена помощь и поддержка руководителей, обладающих большим опытом работы, высокой компетенцией. Школа, пройденная здесь, бесценна, особенно благодаря сотрудничеству с ВТБ24.
Сергей Аветисян, начальник Отдела по работе с залоговым имуществом
Вардгес Каграманян, главный специалист Финансового управления
Татевик Алексанян, начальник Отдела проблемных активов
— Я работаю в Банке ВТБ (Армения) более двух лет. Здесь уделяют огромное внимание инновациям и передовым технологическим решениям. Вначале я работал здесь старшим специалистом Отдела мониторинга кредитных сделок. В то время отдельного подразделения по работе с залоговым имуществом в банке не было. На сегодняшний день в отделе нас 7 человек: мы работаем над тем, чтобы выдавать верную, справедливую — ни завышенную, ни заниженную — сумму кредита. Так же обеспечиваем страхование заемщиков и закладываемого в Банке имущества. Банк ВТБ (Армения) сотрудничает с многочисленными компаниями, занимающимися оценкой недвижимости. С некоторых пор появилась необходимость контролировать качество работы этих фирм и в целом весь процесс оценки недвижимости. Наш отдел работает не только с розничным, но и с малым, средним и корпоративным бизнесом. Автоматизация по нашей части пока не завершена, но функциональные требования уже готовы. Они состоят в том, чтобы все расчеты лимитов по залогу велись автоматически. Когда предоставляется оценочный акт, он проходит экспертизу, после чего выводится конечная рыночная стоимость. На ее основе, а также с учетом кредитного продукта, который также проходит экспертизу, меняется соответствующий дисконт и рассчитывается лимит по стоимости залога. Весь этот процесс будет проходить автоматически. Надеемся, к началу следующего года мы пожнем плоды проделанной работы. — В Банке ВТБ (Армения) я уже третий год, пришел сюда сразу со студенческой скамьи. Сегодня в Финансовом управлении нас 12 человек — это почти вдвое больше, чем три года назад. Наше управление на основе финансового анализа деятельности Банка составляет годовые, стратегические и бизнес-планы, а также финансово-аналитические отчеты. Финансовое управление при реализации своих функций работает со всеми подразделениями Банка. Особенно тесно сотрудничаем с Департаментом развития розничного бизнеса, так как банк предлагает широкий спектр услуг своим розничным клиентам. И, естественно, прежде чем предоставить клиентам новые услуги, необходимо составить и согласовать финансовую модель каждой услуги для оценки предлагаемых конечных финансовых результатов. При внедрении новых услуг каждое бизнес-подразделение самостоятельно анализирует соответствующий рынок, результаты далее используются как входные данные для финансового анализа каждого продукта. Периодически мы анализируем уже действующие продукты и бизнес-процессы для выявления недостатков и предоставления клиентам усовершенствованных услуг. Все эти расчеты и результаты в дальнейшем используются для общей оценки деятельности Банка в целом. — До работы в Банке ВТБ (Армения) я занималась разработкой банковского программного обеспечения. Со временем банковская сфера настолько заинтересовала меня, что я решила попробовать свои силы здесь, и вот уже два года как работаю в банке. Что я особенно тут ценю, так это русскоязычную среду. К тому же Банк ВТБ (Армения) — один из лучших банков страны, так что я совмещаю комфорт и продуктивную работу. Наш отдел занимается возвратом долгов проблемных клиентов, так что неприятности для нас — дело привычное. Но мне нравится преодолевать трудности, это — большой стимул. Когда я поступила на работу в Банк ВТБ (Армения), мы только-только начинали разработку технологий по автоматизированию системы по работе с проблемными активами. Во время разработки технического задания нам очень помог опыт ВТБ24, благодаря которому в кратчайшие сроки работа была готова и передана в управление ИТ. С 1 февраля нынешнего года процесс был запущен, и теперь мы имеем возможность оперативно реагировать на каждую просрочку. Внедрение системы автоматизации позволило нам в разы сократить время, затрачиваемое на поиск информации о должниках, что в свою очередь позитивно отразилось на эффективности производственного процесса. Помимо программного обеспечения, были разработаны скрипты для общения с клиентами. Замечу, что мы еще сотрудничаем с товарно-сырьевыми биржами и осуществляем внесудебную реализацию залога должника. Когда наши меры не дают положительного результата, дело должника передается в суд для взыскания задолженности в судебном порядке, и благодаря сотрудничеству с юридическим управлением Банка ВТБ (Армения) мы имеем возможность следить за ходом судебного процесса. 67
команда УСПеха
арсен Тамазян, начальник Управления сети продаж
Гамлет вирабян, начальник отдела развития операционных технологий
Шаген минасян, главный специалист отдела развития операционных технологий
68
— В Банке ВТБ (Армения) работаю 11 лет, пришел сюда из вуза. В нынешней должности состою уже 4 года. Сегодня в мои обязанности входит курирование и развитие продаж и администрирование филиальной сети. Банк ВТБ (Армения), на мой взгляд, лучший розничный банк в Армении и по своим филиалам, и по технологиям, и по продуктам. Банк также имеет огромный потенциал для развития. Мы одними из первых предоставляли функциональные задания для автоматизации. Отныне, находясь в любой точке Армении, где действует филиал Банка ВТБ (Армения), вы очень быстро сможете взять кредит. Автоматизация ощутимо облегчила весь процесс, что беспрецедентно для страны. Банк вышел на совершенно новый уровень сервиса, при котором на обслуживание клиента уходит всего несколько минут. Позиция нашего департамента заключается в том, чтобы больше развить розничный бизнес и быть первыми на розничном рынке. — Наше подразделение занималось трансформацией функциональных требований, полученных от департаментов Банка ВТБ (Армения), в технические задания для разработки автоматизированной системы. Это большая ответственность, потому что новым был не только сам бизнес-процесс, но и наше подразделение. Вместе с моим молодым коллегой Шагеном Минасяном мы начали работу по адаптации тех функциональных требований, которые были предоставлены департаментами развития розничного бизнеса и контроля банковских рисков. Эти требования нужно было переосмысливать с учетом существующего в банке функционала автоматизированной банковской системы и преобразовывать в технические задания в направлении вектора развития информационного ландшафта банка. Программный продукт создавался с нуля, так как прецедентов по реализации и внедрению такого типа софта в Армении не было. Понадобилось много чего корректировать и дорабатывать. Нагрузка была достаточно большой, но мне представляется, что мы справились с поставленной задачей. Об этом скажут и мои коллеги, думаю, они дадут нам хорошую оценку. Мы тоже стремились к тому, чтобы быть довольными своей работой. Да, было тяжело: мы не только разрабатывали технические требования, но устанавливали и тестировали систему как в целом, так и ее отдельные части, участвовали в обсуждениях и принятии решений по улучшению (с учетом уже накопленного опыта) этих частей. На последних этапах разработки системы участвовали также представители отделов-заказчиков системы, но первый удар на всех этапах реализации проекта мы принимали на себя. Хочется особо отметить ту заряжающую рабочую атмосферу совместной работы, которая установилась между всеми участниками с первых этапов работы над проектом и держалась в течение всего времени. В Банке ВТБ (Армения) я работаю уже около 16 лет. За это время мы ставили перед собой множество разных задач по автоматизации банковских бизнес-процессов и преодолевали на пути их решения все трудности. Я ценю то доверие, которое руководство банка проявляет по отношению к своим сотрудникам, и тот стимул, что всегда присутствует при работе здесь. — Два года назад я получил диплом по вычислительным технологиям. В Банк ВТБ (Армения) пришел в качестве стажера, а потом стал главным специалистом отдела развития операционных технологий. И сразу мы начали осуществление очень масштабного проекта — автоматизацию всех систем банка. Мы с Гамлетом Вирабяном работали над автоматизацией вместе, и для меня это было очень важно, ведь, кроме университетской практики, никаким опытом работы я на тот момент не располагал. Банк ВТБ (Армения) дал мне возможность осознать и оценить, на что я способен. Если бы мне лет 5 назад сказали, что в 23 года за плечами у меня будет уже такой крупный проект, вряд ли бы я поверил. Самым сложным во всем этом было планирование того, что никто и никогда здесь не делал. Мы руководствовались исключительно опытом ВТБ24, однако между нашей первоначальной моделью, первым техническим заданием и результатом — огромная разница. Все корректируется и дополняется до сих пор.
Деловой разговор
70
Книги власти фото Арнос Мартиросян
Казалось бы, нет ничего важнее разговора о государственных делах с людьми, имеющими к ним непосредственное отношение. Ведь деятельность власть предержащих так или иначе связана с принятием решений, часто чрезвычайно ответственных, без права на ошибку. Но, надо признать, что в формировании этой ключевой для политика способности томик любимого автора — несправедливо недооцененное звено. Влияния книги избежать сложно, будь вы студентом, ученым или министром. Армен Геворкян
вице-премьер, министр территориального управления РА
— К счастью или к сожалению, в школе не было возможности читать произведения в полном объеме, а только их краткий пересказ. Но в 8-м классе я принял принципиальное решение осилить все четыре тома «Войны и мира», а реализовывать эту задачу стал сразу после Нового года: с самого начала и до конца каникул читал Льва Толстого. К середине первой книги я понял, что время трачу не зря, тем более что уже давно увлекался историей. А через много лет мне даже удалось побывать в Таврическом дворце, где проходил первый бал Наташи Ростовой. Уже будучи студентом вуза в Петербурге, я прочел «Архипелаг ГУЛаг» Солженицына. Это было в начале 1990-х, когда СССР распался, и многие диссидентские книги можно было наконец читать в открытую. Тогда все с головой окунулись в некогда запрещенную литературу, и я не был исключением. Поэтому этот роман до сих пор ассоциируется у меня с ценностью свободы выбора.
71
Деловой разговор
Грануш Акопян министр диаспоры
— Сборник стихотворений Паруйра Севака стал моей настольной книгой в седьмом классе, когда на некоторые вещи, в том числе на нашу историческую судьбу, я начала смотреть более осознанно. Часами листая сборник, выучивала хотя бы по одному стихотворению в день. Потом, уже в студенческие годы, посещала творческие вечера Севака, организованные в университете, после которых он весь наполнялся каким-то особым патриотическим духом и свободой. Из массы выученных наизусть стихов больше всего я люблю несколько строчек из поэмы «Неумолкаемая колокольня», посвященной жизни Комитаса: «Была весна, до летних дней На землю рухнул небосвод, Снег пал на головы людей, Снег, обжигающий огнем... — Весна! А выпал снег кругом». Помню, что в день смерти всенародно любимого поэта я готовилась к экзамену по физике. Это было во время летней сессии, в июне. И вдруг вечером пришла весть о том, что Севак погиб, а уже в утренней газете были опубликованы посвященные ему стихи, написанные за ночь тремя авторами. Эти стихотворения я тоже выучила наизусть.
72
73
Деловой разговор
74
Тигран Давтян
министр экономики
— Самое главное — читать нужные книги в правильном возрасте. Тогда они будут влиять на формирование мировоззрения, наслаиваясь друг на друга в надлежащем порядке. Да и предпочтения со временем меняются. Мое знакомство с Бальзаком произошло как раз тогда, когда я перешел от приключенческих произведений к более серьезной литературе. Эмоций после прочтения «Шагреневой кожи» было больше, чем от любого романа-эпопеи. Вмещать столько смысла в небольшое по объему произведение — особый талант, и впечатления от его прочтения такие же особенные. К сожалению, сейчас на чтение художественной литературы не остается времени. Разве что за счет сна.
75
Деловой разговор
Наира Айрапетян, директор компании M&AD consulting, заведующая кафедрой маркетинга и педагогический координатор факультета маркетинга ФФУА (Фонд «Французский Университет в Армении»)
Эффективность рекламной кампании
76
З
наменитая фраза Джона Вандермейкeра «Я точно знаю, что половина моих рекламных денег тратится впустую, вот только не знаю — какая» вряд ли вдохновит рекламодателя, который задумывается над эффективностью рекламы и оправданностью вложения в нее значительных средств. Ему нужны если не гарантии, то веское обоснование своих расходов. Зачем тратить деньги, часто немалые, на то, что не принесет пользы? Казалось бы, времена, когда допускались грубые ошибки в рекламной деятельности, уже позади, но даже сегодня часто можно столкнуться с фактами, которые свидетельствуют об обратном. Реклама в журнале, из которой совершенно непонятно, что собственно рекламируется; рекламный ролик, размещенный в программе, телеаудитория которой не имеет никакого отношения к покупке или потреблению данного товара; большие бюджеты, выделенные для размещения «рекламной продукции», креативная стратегия которой оставляет желать лучшего, и многое-многое другое… Несмотря на это, вряд ли найдется рекламодатель, который не желает, чтобы рек ламная деятельность была эффективной. Другое дело, насколько это удается и в чем причины неудач. Так почему же рекламные кампании многих фирм неэффективны? И где кроются причины провалов? Практика показывает, что необходимо разобраться в самом понятии «эффективность рекламы», так как затруднения начинаются именно с недопонимания
этого термина, который сегодня даже специалистами толкуется по-разному. Нередко можно услышать высказывания типа «Моя реклама неэффективна», «Мы определяем эффективность нашей рекламы» или «Вы должны гарантировать эффективность нашей рекламы». Но что подразумевается под ними? Эффективность рекламного ролика, рекламной кампании или рекламной деятельности предприятия в целом? *Эффективность рекламной кампании представляет собой соотношение степени достижения цели, поставленной в рамках данной рекламной кампании, и затрат на достижение данной цели. Эффективность рекламной кампании Степень достижения цели Затраты на достижение данной цели
Проблема трактовок понятия «эффективность рекламы» *Основные понятия • эффективность рекламы • эффективность рекламной кампании • эффективность рекламной деятельности Фактически разные подходы существуют не только при определении эффективности рекламы, но часто и при трактовке самого понятия «эффективность рекламы» трактуется по-разному. Путаница возникает в связи с тем, что, с одной стороны, реклама
Эффективность рекламной кампании представляет собой соотношение степени достижения цели, поставленной в рамках данной рекламной кампании, и затрат на достижение данной цели 77
Деловой разговор
на практике часто встречается ситуация, когда рекламную кампанию от фиаско не спасают ни безупречная рекламная продукция, ни эффективно разработанный медиаплан сама по себе — явление сложное и многогранное, а с другой, существует несколько терминов, которые весьма близки друг другу, но все же имеют разные значения. И очень важно и необходимо, чтобы при обсуждении вопросов об эффективности рекламы все понятия были уточнены, так как эта неразбериха препятствует не только правильной оценке рекламной деятельности, но и возможностям разрабатывать и проводить эффективные рекламные кампании. Как уже отмечалось, несмотря на то, что даже среди специалистов в этой области, а тем более у рекламодателей нет пока единого мнения относительно терминов и понятий, самым логичным и практически удобным можно считать употребление трех основных понятий: «эффективность рекламы» (и/ или «эффективность рекламной продукции»), «эффективность рекламной кампании» и «эффективность рекламной деятельности». «Эффективность рекламы» имеет две трактовки. Первая заключается не в конкретно количественной оценке эффективности, а просто констатирует факт того, что в рамках рынка имеет место такое явление (точно так же, как и эффективность любого другого элемента рынка), и в основном используется не в профессиональной литературе/среде, а в журналистике. Вторая трактовка этого термина в профессиональной сфере чаще употребляется как синоним «эффективности рекламной продукции», т.е. имеется в виду качество рекламной продукции — макета рекламного объявления, рекламного щита, видео или аудиоролика и т.д. И правильнее оперировать в профессиональной среде именно категорией «эффективность рекламной продукции», так как оно стоит в том же ряду, что и, например, такое понятие, как «эффективность размещения рекламной продукции». Самым же востребованным и важным термином, безусловно, является «эффективность рекламной кампании», трактуемая как эффективность конкретной, отдельно взятой рекламной кампании. И, наконец, понятие «эффективность рекламной деятельности» имеет более широкое значение, чем предыдущие, и характеризует деятельность отдельных конкретных субъектов рекламного рынка — рекламодателей, рекламных агентств, медиабайеров, медиаселлеров и т.д. Оно включает в себя не только категории «эффективность размещения рекламной продукции», «эффективность рекламной продукции» 78
и «эффективность отдельных рекламных кампаний» (так как рекламная деятельность может включать в себя несколько рекламных кампаний), но и ряд элементов, которые не относятся к основным понятиям, например, эффективность организации рекламной службы рекламодателя, эффективность организации взаимоотношений с рекламными партнерами (рекламными организациями). Кроме того, эффективность рекламной деятельности определяется за определенный интервал времени, чаще всего за год. *Помимо основных терминов, имеются: Вспомогательные понятия • эффективность рекламной продукции • эффективность размещения рекламы и т.д. Неправильные понятия, которые не употребляются в профессиональной среде: • эффективность в рекламе • эффективная реклама и т.д. Затруднения связаны также с тем, что при обсуждении проблем эффективности рекламных кампаний рекламодателей чаще всего волнует вопрос, как определить эту эффективность, и намного реже говорится о механизме формирования эффективности конкретной рекламной кампании. Так что же влияет на эффективность? Самое главное — это необходимость сформировать представление о том, каким образом и за счет каких факторов достигается эффективность. Модель формирования эффективности рекламой кампании • Структура рекламной кампании • Удельный вес составных элементов в суммарной эффективности рекламной кампании • Группа факторов, влияющих на конечную эффективность рекламной кампании Представим модель, описывающую процесс формирования эффективности конкретной рекламной кампании. В данной модели учтены: 1. Качество разработки и реализации всех составных частей рекламной кампании, т.е. насколько удачны решения по разработке рекламной стратегии, рекламной продукции и ее размещению, а также по их реализации на практике.
2. Удельный вес, т.е. значимость составных элементов в рамках отдельной рекламной кампании для формирования ее суммарной эффективности. 3. Различные группы факторов, влияющих на конечную эффективность конкретной рекламной кампании, а именно: — внутренние факторы фирмы, учитывающие различные ресурсы рекламодателя и степень реализации этих ресурсов; — факторы рынка, воздействующие на эффективность рек ламной кампании с учетом ситуации на рынке в целом, в данном отраслевом и/или региональном секторе рынка, в частности, и факторырегуляторы рекламного рынка, устанавливающие определенные «правила игры».
С чего начинать? Построение модели формирования эффективности рекламной кампании необходимо начинать с ее структуры, то есть с составных частей. Главная причина провалов очень многих рекламных кампаний кроется именно здесь: основными составляющими кампаний многие рекламодатели считают только два элемента — рекламную продукцию и размещение рекламы в средствах распространения. Понятно, что в этом случае и эффективность рекламной кампании складывается из эффективности только этих двух элементов. Соответственно, на практике часто встречается ситуация, когда рекламную кампанию от фиаско не спасают ни безупречная рекламная продукция, ни эффективно разработанный медиаплан. (Продолжение следует) 79
Деловой разговор
Армена Дарбиняна Личные ценности
записала Карина Казарян фото Сурен Манвелян
Еще будучи совсем молодым человеком, он сделал головокружительную карьеру, венцом которой стал пост председателя правительства новой, молодой Армении. И тогда, и тем более сегодня, когда он возглавляет один из самых престижных университетов страны — Российско-Армянский (Славянский), — его ставкой была и остается молодежь. Та самая, что уже сейчас формирует контуры нашего будущего. «Мы — народ, который может и должен достичь максимума» — его неизменное кредо. Своей формулой счастья Армен Дарбинян делится с читателями Review. Все мы стояли у истоков формирования независимой государственности. Весь народ. Может быть, я в этом смысле оказался удачливее других, потому что стал востребованным, будучи всего лишь молодым специалистом. Тогда я сам формировался как профессионал, и так получилось, что у нас совпали потребности. У меня было желание преданно служить своей стране, а у страны была нужда во мне как в профессионале. Это сошлось, и в этом плане мне и очень многим людям моего поколения невероятно повезло. Каждый человек является носителем каких-то ценностей своего поколения. Наше поколение имело несколько стандартов, которым следовало соответствовать. Были стандарты патриотизма, были стандарты коллективизма, были стандарты заряженности на достижение цели, на получение результата. Я не считаю, что чем-то жертвовал. Многим кажется, что они жертвуют временем, здоровьем, молодостью, но есть какие-то цели, которые ты ставишь выше, чем, например, твое время. Да, в молодости я активно участвовал в государственном строительстве Армении. Это были тяжелые годы. Но я должен был себя реализовать, я хотел себя реализовать и я себя реализовал. Нельзя это считать жертвой. Я всегда приветствовал присутствие разных университетских школ в Армении и даже имею честь быть причастным к организации некоторых университетов, которые предлагают альтернативное образование, — Французского, Европейского, Российского. Это увеличивает выбор молодежи, дает возможность сравнивать, комбинировать разные образовательные школы. Так что это здорово! Мой главный принцип в сфере образования — подготовить студентов к бесконечному процессу саморазвития и самопознания. Ведь обучаем мы их всего несколько лет, а потребность в пополнении знаний существует постоянно. Есть известный термин, по-английски он звучит как lifelong learning — буквально «учение длиною в жизнь». То есть это возможность переподготовки, перепрофилирования, адекватности, соответствия запросам сегодняшней экономики. Чтобы иметь право воспитывать будущее поколение, человек прежде всего должен быть успешным. В университете я придаю этому большое значение. Человек должен рассказывать, преподавать, объяснять нечто, в чем он преуспел лично. Второе — преподаватель должен постоянно держать руку на пульсе науки, на пульсе данной дисциплины, только тогда он может быть полезен. В этом смысле у нас, может быть, самый экспериментальный состав преподавательского персонала. Мы обязательно включаем в него людей, которые являются представителями практики в своей сфере. Зачастую это могут быть очень молодые, но зато действующие специалисты. 80
81
Деловой разговор Я нахожусь в очень активном контакте со студентами, и они каким-то образом умудряются все время меня поражать — в лучшем смысле слова. Это выдающаяся молодежь. Нам повезло со сменой, и у нас прекрасное будущее, я в этом ни минуты не сомневаюсь. Я абсолютный патриот Армении, преданный идее независимой государственности и благополучия. Но при этом я человек бикультурный, одинаково комфортно мыслю, пишу и говорю на армянском и русском языках. Это мне не только никогда не мешало, но, наоборот, помогало. Какими путями должна развиваться сфера образования в Армении? Нам не нужно изобретать велосипед, есть мировой опыт, и он показывает, как нужно развиваться. Надо просто знать, что где происходит, поддерживать тесные связи с ведущими мировыми учебными центрами, применять все, что уже опробовано. Есть очень важный принцип — принцип отдавать. Я никогда ничего не копил, я отдаю все. Когда ты делишься с другими, ты получаешь. Если ты делишься опытом, накопленными благами, возможностями, то становишься богаче. Ты приобретаешь больше единомышленников, друзей, любви. Надо уметь служить любви. У Маркеса, по-моему, есть определение «влюбленность в любовь». Вот у меня такая влюбленность в любовь. Надо уметь любить, без этого человек не может состояться, без этого нет полной реализации собственного потенциала. Надо уметь находить пространство собственного комфорта. Если ты его не находишь, встань, ощути землю под ногами, ощути себя центром мироздания и попытайся создать это пространство сам. Для мужчины очень важно осознание собственного достоинства, когда ты знаешь, что не поступался честью, честностью, не ставил их в зависимость от каких-то сиюминутных благ. Важно не опускать планку. Иногда считается, что с возрастом можно позволить себе какие-то компромиссы с совестью. Для меня же душевная гармония и компромисс с собой не совместимы. Вне зависимости от возраста. У молодых я учусь. Они заставляют меня сохранять форму, потенциал, быть на уровне их требований. А их требования растут из поколения в поколение. Если старший наставник не будет соответствовать запросам молодого поколения, значит он станет неинтересен, а быть неинтересным означает потерять квалификацию. Я очень инициативный человек. Я даже сверхинициативен. Я постоянно придумываю какие-то приключения. Это хорошо, но тем самым я не даю покоя тем, кто рядом со мной. Мне-то покоя не хочется, но люди, которые меня окружают, просят немного стабилизироваться. Не думаю, что когда-либо буду к этому готов. Я всегда буду придумывать, потому что так мне интереснее жить. Я абсолютный максималист. С материальной точки зрения это, может быть, невыгодно, но мне комфортно. Я не администратор, хотя администрировать, конечно, умею. Абсолютно не функционер. Мне не нравится моя роль человека-функции. Я созерцатель. Творческий созерцатель, который перерабатывает в себе все то, что получает извне. Это приводит к какому-то внутреннему насыщению и выливается в творчество. Мы должны быть креативными. Ведь творец — это не только человек, который работает в сфере искусства, это человек, который что-то создает. Наши лучшие бизнесмены — это творцы, наши лучшие рабочие — это творцы, наши лучшие ремесленники — это творцы. И мы должны предоставить возможность любому человеку максимально проявить себя в творчестве. Это формула счастья. Главный потенциал Армении — в людях, которые должны научиться быть счастливыми. Мы этого пока не умеем. И это наш бич. Вот кубинцы, например, умеют. Для этого не обязательно быть богатым. У нас потрясающе талантливый народ, он является главным достоянием нашей страны. Особенно молодежь, это очень серьезная сила, это веский аргумент в пользу нашего счастья. Если не сегодняшнего, то завтрашнего. Мы отлично грустим, особенно коллективно, хорошо умеем ныть и ищем виновников своих бед на стороне. Я категорически против такого подхода. Источник всего — и успехов, и провалов — человек. В себе можно найти все что угодно, и надо искать то, что может привести к счастью. Мы имеем потенциал для этого, и обязаны этого добиться. Потому что мы народ, который может и должен достичь максимума. 82
83
Деловой разговор
Красной нитью армянского ковра Нунэ Мелкумян фото Сурен Манвелян
Многие историки называют родиной восточного ковра Армянское нагорье. Верно это или нет, неизвестно, но еще с античных времен армянские ковровые изделия славились своим высоким качеством не только в стране, но и за ее пределами. Армянский ковер прошел многовековую дорогу развития, являя собой сегодня уникальный предмет роскоши с национальным характером.
Факторы мануфактуры На сегодняшний день в мире есть всего несколько фирм, поставляющих армянские ковры ручной работы. Одна из них — Megerian Сarpets — основана еще в 1917 году. В первые десятилетия своего существования компания занималась куплей, продажей и реставрацией ковров, и только в 1970-х открыла заводы по мануфактурному производству армянских ковров в Пакистане, Египте, Румынии, Индии и Китае. Главной целью Megerian Сarpets было и остается сочетание армянских ковродельческих традиций с новыми современными стандартами. В 2002 году мануфакт у рные заводы были запущены по всей Армении и Нагорному Карабаху. Мастеров для них сегодня найти очень сложно, особенно в Ереване. Вот почему основные произ84
водства сосредоточены в областях, где еще остаются настоящие специалисты, преданные своему делу, а изготовление ручного ковра по-прежнему считается престижным занятием, почитаемой профессией, нюансы которой до сих пор бережно передаются в семьях из поколения в поколение. Бизнес, так тесно связанный с ручной работой, безусловно, сопряжен с рядом неизбежных сложностей. Турецкий или пакистанский ковер, к примеру, стоит намного дешевле на международном рынке, потому что рабочая сила в этих странах обходится предприятиям очень недорого. С Megerian Сarpets все обстоит иначе. Работу филиала компании в Румынии со временем пришлось приостановить, поскольку нижний предел заработной
самое большое производство Megerian Сarpets — в Египте: на его долю приходится около половины вытканных в компании ковров платы в этой стране достиг пятисот американских долларов. Как следствие, производить ковры там ста ло делом абсолютно нерентабельным. Выгодные условия определили место самого большого производства Megerian — Египет. На долю этой страны приходится около половины всех вытканных в компании ковров. Что касается Армении, то и здесь фирма вынуждена сокращать количество изготавливаемой продукции. Между тем 85
Деловой разговор хорошо налаженное производство обеспечило бы достойной работой множество наших соотечественников, особенно в наиболее страдающих от безработицы регионах. Государство, обычно совсем не щедрое на налоговые послабления, для этой отрасли сделало исключение, освободив в прошлом году местных производителей ручных ковров от выплаты НДС. Однако Мегеряны, владельцы компании, рассчитывают на большее, надеясь, что когда-нибудь государство напрямую
займется инвестированием и субсидированием отрасли в целом и армянских филиалов Megerian Сarpets в частности. Человек и его ковер В Megerian Сarpets ковер изготавливают, следуя всем правилам, которые отличают мануфактурное производство от заводского. В одном из залов бывшего завода «Армянский ковер» (Հայ Գորգ), приобретенного Мегерянами для ереванского филиала компании, выставлены оригинальные
в этом деле ценится даже ошибка: ковер может стать дороже благодаря просчету, неверному узелку или не до конца выверенному цвету
86
Арут Мегерян, президент Megerian Сarpets
красители для ниток: из цветка шафрана получается желтый цвет, из кожуры граната — бордовый, для синего используют привезенный из Индии краситель индиго, который добывают из листьев тропического растения индигоферы. Для красного берут корень марены, сегодня он заменил легендарный вордан кармир, которым славились армянские ковры в средние века. От химических красителей отказались сознательно. Говорят, окрашенный ими ковер как будто и не успокаивает глаза вовсе, да и тускнеет со временем. А настоящий армянский ковер с годами должен становиться только ярче и блестеть сильнее. Связано все это с секретами окраски, которые строго соблюдаются в Megerian Сarpets. Вообще, когда ходишь мимо станков, у которых женщины всех возрастов с фантастической скоростью выделывают с разноцветными нитями нечто невероятное, начинаешь думать, что в этом древнем ремесле не обошлось без магии. Между прочим, в этом деле ценится все, даже ошибка. Рассказывают, что ковер может стать дорогим, скажем, благодаря просчету, неверному узелку или не до конца выверенному цветовому тону. Все оригинальное, неповторимое в ручном труде — в цене. Следующий этап — выравнивание ворса и многократная стирка ковров. С каждым днем ковер сияет все ярче и ярче, хотя производители уверяют: для лучшего вида он должен «работать». Чем больше по ковру
ходят, тем больше он ценится. Как можно заставить «работать» таких красавцев, представить особенно сложно, когда попадаешь в выставочный зал Megerian Carpets в Ереване. Тут ковры всех размеров, цветов и искусно переплетенных орнаментов. Они повсюду — на стенах, на полу. В иных местах глаз так и ищет безопасную «тропинку», не застланную этим великолепием. Здесь имеются образцы всех типов ковров, и, даже не будучи знатоком, сразу видишь различия между, скажем, Вишапагоргом и Карабахом. Как можно выбрать что-то одно, остается загадкой. Однако нас уверяют, что сделанный на заказ ковер всегда «подходит» своему хозяину. На производстве Мегерянов действительно не отпускает мысль, что, наверное, у каждого человека свой ковер. Остается только его отыскать за пеленой времени. 87
Деловой разговор
Бизнес для взрослых Спрос на ковер тесно переплетается с уровнем благосостояния. В первую очередь, на объемах продаж негативно сказывается ипотечный кризис, с которого несколько лет назад началась глобальная рецессия. Ведь ковер связан с домом, с возможностью красиво и комфортно обставить свое жилище. В Соединенных Штатах, где осуществляется львиная доля продаж, спрос на ковры очень высок. Мегеряны успели
Айк Айвазян, директор по маркетингу Megerian Сarpets
88
завоевать свою нишу в этом бизнесе и продолжают активно работать в направлении повышения имиджа, узнаваемости своих ковров. Дважды в год представители компании принимают участие в выставке America’sMart в Атланте. Здесь же, кстати, определяются ежегодные тенденции ковровой моды. Шагать в ног у со временем дол ж но любое предприятие, вне зависимости от тра диционной национа льной на-
п ра в леннос т и, с чи та ют в ла де льц ы компании. Учитывать современные веяния и спрос необходимо, ведь среди покупателей Megerian Carpets люди самых разных национальностей. К слову, ре дка я выставка ковровых изде лий в США и Европе обходится без большого павильона от Megerian. Сложность мануфакту рного бизнеса зак лючается в том, что каж дый продукт требует изрядных временных затрат. Сначала готовят краски, шерсть, нити, потом ткут сам ковер, но и после этого его ждет долгая обработка. Именно поэтому такой бизнес не для новичка: необходима огромная база. У Megerian Carpets она имеется, благодаря чему компания может выполнять самые с ложные заказы. Три года наза д именно ту т, на армянском пред-
на Megerian Carpets специально для президентского дворца был создан самый большой в стране ковер ручной работы — 90 кв. м. приятии, был создан самый большой в стране ковер ручной работы — девяносто квадратных метров. Изготовлен он был специально для президентского дворца. Ткали его ни много ни мало восемь месяцев… Основная задача Megerian Carpets на сегодня — улучшить производство ковров ручной работы в Армении и освоить новые рынки. К примеру, сейчас ведутся работы по изучению российского рынка: уже получено несколько интерес-
ных предложений, так что владельцы компании собираются послать в страну своих дилеров. Это ответственный бизнес, неразрывно связанный с историей страны. Конечно, осознание этого накладывает особенный отпечаток на работу всех работников Megerian Carpets. С каждым сотканным ковром появляется ощущение еще одной частички Отечества, выпущенной в мир, а затем посланной к кому-то домой. На долгие годы. Навсегда. 89
Стоит Отметить
2011/Календарь Дней рождения
ноябрь понедельник
вторник
среда
четверг
пятница
суббота
воскресенье
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1 — Мкртыч Лорецян, начальник отдела внутреннего аудита, «Эйч-Эс-Би-Си Банк Армения» 9 — Зара Барсегян, управляющий центром приема посетителей, Центробанк РА 12 — Акоп Андреасян, заместитель исполнительного директора, директор по кредитам «Акба-Кредит Агриколь банка» 13 — Наира Григорян, начальник департамента бухгалтерского учета, главный бухгалтер «Банк Анелик» 13 — Валерий Овсянников, генеральный директор, Председатель директората ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» 27 — Анаит Симонян, член правления, ЗАО «Сил-Иншуранс»
90
декабрь понедельник
вторник
среда
четверг
пятница
суббота
воскресенье
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
5 — Месроп Акопян, заместитель председателя Правления, директор по сопровождению карточного бизнеса «Юнибанка» 8 — Жирайр Аванян, директор, ресторан «Долмама» 19 — Вазрик Секоян, член директората, директор розничного банкинга, «Америабанк» 19 — Виген Мкртчян, начальник Службы внутреннего аудита, ЗАО «БТА Банк» 20 — Айк Аветисян, директор департамента контроля банковских рисков, «Армэкономбанк» 24 — Левон Малхасян, акционер, «Малхас джаз-клуб» 25 — Ишхан Мхитарян, исполнительный директор, АrCa 30 — Рузан Хачатрян, главный бухгалтер, «Арбизнесбанк»
91
Денежная Единица
Британский фунт
ԿԱՐԴԱՑԵՔ ՆԱԵՎ ՀԱՅԵՐԵՆ էջ 120
Фунт стерлингов — денежная единица Великобритании, символом которой является модификация начальной буквы слова Libra — £ (одно из его значений в латинском — «мера веса»). Банковский код фунта стерлингов — GBP (Great Britain Pounds), также иногда используется устаревшая аббревиатура — UKL (United Kingdom Libra). В обращении находятся банкноты в 5, 10, 20, 50 фунтов. Фунт стерлингов — одна из старейших валют мира. Монеты на территории Британии начали чеканить еще в 1066 году, они были серебряными и назывались стерлингами. В 1158 году, в правление Генриха II, стерлинг стал официальной английской валютой. Своим названием он обязан английской мере веса (pound — «фунт») и изображенным на первых британских монетах звездочкам (stеarling — «звездочка»). С 1694 года в Британии начался выпуск фунтов стерлингов в виде бумажных банкнот. Переход к десятичной системе произошел в 1971 году, и фунт стал равняться 100 пенсам. До этого один фунт стерлингов составлял 20 шиллингов, или 240 пенсов. Размер: £5 — 135x70мм; £10 — 142x75мм; £20 — 149x80мм; £50 — 156x85мм Международный код: GBP Обменный курс: GBP/AMD 1 британский фунт = 604,87 драма
1
3
2
1 2 3
50 фунтов стерлингов Королева Елизавета II Сэр Джон Хоублон (1632—1712), первый управляющий Банка Англии (выпуск купюры был приурочен к 300-летию банка) Дом Хоублона
1
1
4 3
1 2 3
2
5 фунтов стерлингов Королева Елизавета II Элизабет Фрай (1780—1845), реформатор английской тюремной системы Элизабет Фрай читает Евангелие заключенным тюрьмы Ньюгейт
3 3 2
2
1 2 3 4
92
1
10 фунтов стерлингов Королева Елизавета II Чарльз Дарвин (1809—1882), английский натуралист и путешественник Корабль «Бигль», на котором совершил кругосветное путешествие Дарвин Увеличительное стекло, которым пользовался Дарвин
1 2 3
20 фунтов стерлингов Королева Елизавета II Адам Смит (1723—1790), основоположник современной экономической теории Изображение знаменитого примера Адама Смита об изготовлении штифта на заводе
мир деловых людей
կարդացեք ՀԱՅԵՐԵՆ 92
Աշխարհի վերբալ արարումը
95
Կանոնների բացակայությունից գլոբալ ունիֆիկացում
100 Ստանդարտ խնդիրների խաչաձևում 105 ՖՀՄՍ-ի զարգացման հիմնական միտումները 114 Աուդիտ` CIA հավաստագրով գրպանում 116 Տեղեկատվական անվտանգու թյուն. սկիզբ առանց վերջի 120 Բրիտանական ֆունտ
109
«Սեվ» ու «գորշ» հաշվապահությունից դեպի ՖՀՄՍ 93
РУБРИКА
Աշխարհի վերբալ արարումը
Տեքստ՝ Նորա Փափազ յան Լուսանկարներ` Գոհար Խաչատրյան, Դարոն Թիթիզ յան
Սեպտեմբերյան այդ օրը Թումո նորարար տեխնոլոգիաների կենտրոնում մթնոլորտը պարուրված էր նորարարության ոգով: Այլ կերպ չէր կարող լինել՝ տարբեր երկրներից այստեղ են ժամանել ինտելեկտուալներ, որպեսզի կիսվեն սեփական հանճարեղ գաղափարներով: Այլ կերպ ասած, կենտրոնում TEDxYerevan միջոցառումներ էին անցկացվում, որի կազմակերպմանն աջակցել է Civilitas foundation-ը: Եվրոպա կամ Ամերիկա այցելածներին հարկ չկա պատմել TEDx-ի մասին, քանի որ այս աշխարհահռչակ կոնֆերանսն անցկացվում է 1984-ից ի վեր, ու դրա խոսնակների ցուցակներում են պետությունների ղեկավարներ, Նոբել յան դափնեկիրներ, հայտնի գիտնականներ, տաղանդավոր դիզայներներ, հաջողակ ձեռնարկատերեր և ուղղակի ինտելեկտուալներ, որոնք գործունեության տարբեր ոլորտներ են ներկայացնում:
94
T
ED ելույթները կամ նույն ինքը՝ TED Тalks-ը, տարածմանն արժանի ունիկալ ու ոգևորիչ գաղափարների հնչեցումն է (ideas worth spreading): Դրանք ոչ պակաս, ոչ ավելի, աշխարհը փոխելու հավակնություններ ունեն: Ամեն դեպքում, միակ ամենամյա TED մրցանակը նախատեսված է հենց այս անվանակարգում: Ճիշտ է, ստույգ հայտնի չէ, թե արդյոք միջոցառման մասնակիցները մտածում էին գլխավոր TED մրցանակի մասին, բայց հաստատ հայտնի է, որ TEDxYerevan 2011-ի բեմից ելույթ ունենալու համար Հայաստան է ժամանել 18 խոսնակ Մեծ Բրիտանիայից, ԱՄՆ-ից, Հունաստանից, Լիբանանից, Ռուսաստանից և այլն: Տեղում, վաղօրոք նախապատրաստված տեսանյութերով նրանց ևս երկուսը միացան. Լևոն Արոնյանն ու Eames Demetrios-ը: Կոնֆերանսի մեկնարկի լարվածությունն իր վրա վերցրեց երիտասարդ փաստաբան Ստեփան Խզրաթյանը, որն այս տարի մագիստրոսի կոչում է ստացել Քեմբրիջի համալսարանում: «Նստած եմ Ֆեյսբուքում ու հանկարծ նկատում եմ մի ստատուս, որը հարյուրավոր մարդկանց հավանությանն ու մեկնաբանություններին է արժանացել: Ստատուսը հետևյալն է. Վիզա ստացա՛...», — պատմում է փաստաբանը՝ հարց բարձրացնելով Հայաստանում
վիզա ստանալու դժվարությունների մասին: Իսկ ահա Սերգեյ Սարգսյանի ելույթի ժամանակ տրամադրությունը շատ ավելի լուրջ էր: Բարձրացվել էր Հայաստանի համար բարդ ու ցավագին թեման՝ մեր երկրում բիզնեսի մենաշնորհացման հարցը: «Հերի՛ք է մեզ ձեռ առնել» — այսպես զգացմունքորեն է նա ձևակերպում իր միակ պահանջը տնաբույծ օլիգարխներին: Առկա խնդիրներից սառած հանրությանն իր ելույթով ջերմացրեց ձեռնարկատեր, Opera Solutions ընկերության մարքեթինգային մասնագետ Ալ Եսայանը, որը կարողացավ ոտքի հանել ողջ դահլիճին ու միմյանց գրկախառնության բերել: Իսկական ինտելեկտուալ էպատաժ... Ձեռնարկատեր, միջազգային վենչուրային կապիտալիստ Օնիկ Փալանջյանը անդրադարձավ հայկական բիզնեսի առավելություններին: Այո-այո, չնայած մեծ մինուսների, մենք նաև մրցակցային առավելություններ ունենք: Որպես օրինակ նա բերեց մեծ սփյուռքի առկայությունը: Հարվարդի համալսարանի շրջանավարտը կարծում է, որ սփյուռքը հայկական բիզնեսին ճկունություն է հաղորդում, իսկ հենց դա էլ մեծ առավելություն է հանդիսանում: Ինչ վերաբերում է ներդրումների ու սթարթափերի համար նոր հնարավորություններին,
Քրիստինե Սարգսյան, TEDxYerevan-ի կազմակերպիչ
Օնիկ Փալանջյան, վենչուրային կապիտալիստ, Capital Connect-ի համահիմնադիր և տօրեն
Վահե Բերբերյան, գրող, նկարիչ, արտիստ, ռեժիսոր
ապա Փալանջյանը խորհուրդ տվեց ավելի ուշադիր լինել ավելի քիչ յուրացված շուկաների նկատմամբ՝ ինչպիսիք են, օրինակ, Ինդոնեզիան, Էստոնիան ու այլք: Վենչուրային կապիտալիստի կարծիքով, առաջինը, ինչ հայերս պետք է սովորենք, դա համբերատարությունն է: Review-ի այն հարցին, թե ինչպես է նա գնահատում Հայաստանի բիզնես մթնոլորտը, Օնիկը պատասխանեց. «Շատ բարդ մթնոլորտ է, բայց հայերը չպետք է կենտրոնանան բացասականի վրա, պետք է դրականն էլ փնտրել: Օրինակ, Հայաստանը հիանալի վայր է տեղեկատվական տեխնոլոգիաների վրա հիմնված նոր գաղափարների ստեղծման համար: Նախ` կարելի է դրանք փորձարկել ներքին շուկայում, իսկ հետո արտահանել այն երկրներ, որտեղ հայկական համայնքներ կան. ԱՄՆ, Կանադա և այլն: Հայկական սփյուռքը՝ հայկական սթարթափերը գլոբալապես հաջողված դարձնելու միջոցն ու հնարավորությունն է:» Միտքը տրամաբանորեն ու սահուն վերադարձավ ավելի վաղ արտահայտված մեր մրցակցային առավելությունների մասին հիմնական թեզին: Կոնֆերանսի ընթացքում ելույթ ունեցավ նաև մի մարդ, ում ՏՏ ընկերությունն արդեն գլոբալ հաջողության է հասել: ABBYY-ի փոխնախագահ Արամ Փախչանյանի խոսքը, թերևս, ոչ ոքի անտարբեր
չթողեց: «1989-ին, ֆիզմաթ դպրոցն ավարտելուն պես, մենք՝ Դավիթ Յանի հետ լքեցինք հարազատ տունը, այն ժամանակվա համար լավագույն կրթություն ստանալու համար Մոսկվայի ֆիզիկատեխնիկական ինստիտուտում: Մենք ահավոր պայմաններում էինք ապրում՝ ամիսներ շարունակ մոռանալով նորմալ սնվելու մասին: Քիչ ավելի ուշ բոլոր դժվարություններին ավելացան նաև գլոբալ աղետները, որոնք կապված էին ԽՍՀՄ անկման հետ: Մենք ամենահաջողակ սերունդը չէինք, քանի որ մեր պատանեկությունը համընկավ անհանգիստ 1990-ականներին: Բարեբախտաբար, մեր երեխաներն ավելի հաջողակ էին, ու այսօր նրանք զգալիորեն տարբերվում են մեզնից: Նրանք ստիպված չէին անցնել այն ամենը, ինչ մենք ենք տեսել, ու դրա համար էլ այլ կերպ են մտածում: Այսօր մեր երեխաներին պետք է լավ կրթություն տալ, ճիշտ արժեքներ ներշնչել ու ճիշտ ուղենիշներ ցույց տալ: Ու վերջ: Հարկավոր է նրանց ազատություն տալ:»: Կոնֆերանսն իր ներկայությամբ պատվել էր նաև Հայաստանում ԱՄՆ նախկին դեսպան Ջոն Էվանսը: Նա խոսում էր դիվանագիտության մեջ ազնվության մասին՝ «Ձեզնից շատերը երևի կարծեցին, որ հնչեցված թեման կատակ է: Անկեղծ լինեմ՝ պրոֆեսիոնալ դիվանագետները գիտեն, որ պետք
օնիկ փալանջյանի կարծիքով Հայաստանը հիանալի վայր է տեղեկատվական տեխնոլոգիաների վրա հիմնված նոր գաղափարների ստեղծման համար է ազնիվ լինեն միմյանց նկատմամբ: Սակայն կան դիվանագետներ և նույնիսկ պետությունների ղեկավարներ, որոնք այդուհանդերձ երբեմն ստում են: Պարզապես լինում են իրավիճակներ, երբ ճշմարտությունը չի օգնում:»: Ելույթում Ջոն էվանսը կրկին խոսում էր Հայոց ցեղասպանության մասին: Հիշեցնենք, որ Հայաստանում ԱՄՆ դեսպանի պաշտոնում նա հրապարակայնորեն հնչեցրել էր այդ եզրույթը, ինչն էլ հանգեցրեց նրա հրաժարականին: Էվանսը նաև Wikileaks-ի վերջին հրապարակումները հիշատակեց: Նա ոչ հաստատում, ոչ էլ հերքում էր այդ հրապարակումները, միայն նկատեց, որ էլեկտրոնային
95
РУБРИКА փաստաթղթաշրջանառության մեր դարում ավելի քան բարդ է պետական գաղտնիքներ պահպանել: Մի խոսքով, խոսնակներին լսելը իսկական ինտելեկտուալ հաճույք էր, որը յուրատիպ մտքեր էր առաջացնում ներկաների մոտ: Դրա վառ օրինակն է լիբանանցի արտիստ Վահե Բերբերյանի ելույթը՝ «Սիրահարվե՛ք», — այսպես յուրովի նա հնչեցրեց բարեկեցիկ կյանքի իր «դեղատոմսի» կետերից մեկը: «Սիրահարվեք այն ամենին, ինչ անում եք, դա ապշեցուցիչ արդյունք է տալիս»: Նաև Վահեն մտորում էր երջանկության մասին: Review-ի այն հարցին, թե ինչ է երջանկությունն անձամբ իր համար, նա պատասխանեց. «Ինձ համար երջանկությունը մաքուր խիղճն է: Երբ անկողին ես մտնում հանգիստ խղճով ու այն գիտակցմամբ, որ անցած օրվա ընթացքում արել ես ուժերիդ ներածին չափով ամեն ինչ»: Միջոցառման ընթացքում Review-ն նաև հարց տվեց Հայաստանում Innovation Laboratory հիմնադիր ու ձեռնարկատեր Արյտոմ Շամցյանին. «Ինչպիսի՞ն է Հայաստանում նորարարական կլիման»: Նա պատասխանեց, որ նման կլիմա դեռ ընդհանրապես չկա՝ «Մեր առաջին քայլերն առայժմ ուղղված են ոչ թե զարգացման, այլ ձևավորման, տարրական կայացման: Այս ճանապարհին մեզ համար մեծ խնդիր է միջավայրի մենթալիտետը, ինչ-որ խոր արմատավորված վախը նոր բան փորձելու հանդեպ: Մենք կայունություն ենք սիրում՝ գերադասելով ենթարկվել, միայն թե ռիսկի չդիմել: Հայաստանում դեռ չկա իրական ձեռնարկատիրական ոգի: Չէ որ վերջինիս հիմքում կարևոր մի դրույք կա. մի վախեցիր փորձել, սխալվել: Ահա և ստացվում է, որ մենք բոլոր հնարավորություններն ունենք կապ հաստատել միջազգային ներդրողների հետ, դուրս գալ համաշխարհային բիզնես-հարթակ, սակայն դա դեռևս ոչ ոք չի արել: Մենք փնտրում ենք մարդկանց, որոնք գոնե փորձել են դա անել՝ նրանց փորձը տարածելու համար, սակայն, այդպիսի օրինակներ դեռևս շատ քիչ են»: Հարկ է նշել, որ չնայած խիստ վարքականոնի, միջոցառման ընթացքում թեթև, ընկերական ու անկաշկանդ մթնոլորտ էր տիրում: Դա ակնհայտ էր ընդմիջումների ժամանակ, ինչպիսիք TEDxYerevan-ի ընթացքում նվազագույնը հինգն էին: TED ընդմիջումերը, կարելի է ասել, միջոցառ-
96
«Սիրահարվեք այն ամենին, ինչ անում եք, դա ապշեցուցիչ արդյունք է տալիս», — վստահեցնում է լիբանանցի արտիստ եվ նկարիչ Վահե Բերբերյանը
Սերգեյ Սարգսյան, ArmComedy-ի համահիմնադիր
ման օրգանիկ մասն են, քանի որ հենց այդ դադարների ժամանակ են հյուրերը ազատորեն շփվում միմյանց հետ ու քննարկում խոսնակների թեմաները: Ընդմիջումներից մեկի ժամանակ Review-ի հետ իր տպավորություններով կիսվեց Deem communication-ի ղեկավար Րաֆֆի Նիզիբլ յանը: «TED ելույթները պետք է ոգևորիչ լինեն: Ինձ իսկապես վարակել են խոսնակների ելույթները, հատկապես նրանցից հինգի, ու յուրաքանչ յուրից ես մեկական նախադասություն են վերցրել, և դրանք մոտ ապագայում դրական փոփոխություններ կմտցնեն և իմ պրոֆեսիոնալ գործունեության մեջ, և ընդհանրապես՝ կյանքում:»: Հյուրերի թվում էր նաև Կարեն Վարդանյանը՝ UITE գործադիր տնօրենը (Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ձեռնարկությունների միություն, որը պարբերաբար այնպիսի նշանակալի միջոցառումներ է կազմակերպում, ինչպիսիք են Digitec Business Forum, Digitec Expo. — R): Նրա կարծիքը հետևյալն էր. «Օգտակար միջոցառում է, սակայն, կարծում եմ, որ լավ կլիներ նմանատիպ միջոցառումներ հայերենով կազմակերպել (TED կոնֆերանսների պաշտոնական լեզուն անգլերենն է) ու ավելի հաճախակի:» Իսկ ի՞նչ է տալիս TED-ը խոսնակներին: «Կարծում եմ, TED–ը նախ և առաջ մեզ հնարավորություն է ընձեռում ևս մեկ անգամ կենտրոնացնել հանրության ուշադրությունը հասարակության բացասական երևույթների վրա», — կարծում է Սերգեյ Սարգսյանը: TED-ը Հայաստանում երկրորդ անգամ է անցկացվում: Ուշագրավ է, որ այս միջոցառման անցկացման
պաշտոնական արտոնագիրը ստացել էր ոչ թե իրավական, այլ ֆիզիկական անձ: Այդ մարդը Քրիստինե Սարգսյանն է: Նա էլ ամփոփեց կոնֆերանսի արդյունքները. TED-ի առաքելություններից մեկը մարդկանց ունիկալ մտքերն ու գաղափարները միմյանց հետ կիսելու հնարավորություն տալն է: Ինձ համար միջոցառման արժեքը նրանում է, որ այստեղ մտածող մարդիկ են հավաքվում, որոնք պարբերաբար կարևոր իտելեկտուալ աշխատանք են կատարում, այլ ոչ թե, ասենք, հեռուստասերիալներից, գլամուր ամսագրերից կամ շոու-բիզնեսից արդեն հոգնեցրած դեմքերը: Այսպիսով, այս միջոցառումը ևս մեկ միջոց է ձևավորել ճիշտ արժեքներ: Մենք այստեղ ներկայացնում ենք իրական մարդկանց, նրանց իրական հոգսերով, ու այս իրական օրինակները շատ ավելի կարևոր են հասարակության համար: Միջոցառման ևս մեկ առավելությունը դրա մասնակիցների մտածելակերպի հասունությունն է: Բաներ կան, որոնց մասին մենք չենք ուզում խոսել, քանի որ վախենում ենք, ու կան բաներ, որոնք մենք չենք ուզում լսել, քանի որ... կրկին վախենում ենք: Պետք է հասուն մտածելակերպ ունենալ, որպեսզի կարողանալ գիտակցել և լավը, և վատը: TED-ը դիմակայություն չէ, ոչ էլ բողոք, սակայն այստեղ կարելի է խոսել ամեն ինչի մասին: Միջոցառումն առայժմ տարին մեկ անգամ է անցկացվում, քանի որ դրա կազմակերպումը մեծ ջանքեր է պահանջում: Իսկ գլխավոր խնդիրն է այնպիսի խոսնակների գտնել, որոնք կարող են բեմից հանդես գալ TED ձևաչափին հարիր:
Կանոնների բացակայությունից գլոբալ ունիֆիկացում Տեքստ՝ Արաքսյա Մելքոնյան Նկարազարդումներ` Գեղամ Վարդանյան
Դժվար է հասկանալ, թե ինչու են անհրաժեշտ հաշվապահական ստանդարտները ու ինչու է Հայաստանի համար այդքան կարևոր ֆինանսական հաշվետվության միջազգային ստանդարտներին անցումը՝ առանց հասկանալու այն պրոցեսները, որոնք կատարվում էին վերջին 40-50 տարվա ընթացքում հաշվապահական ոլորտում: Երբ մարդկությունը հասկացավ, որ հաշվապահությունը ճշգրիտ գիտություն չէ, և որ նույն ընկերությունը՝ համաձայն ֆինհաշվետվության, տարբեր երկրներում ամրագրված կանոնների համաձայն կարող է ինչպես շահութաբեր, այնպես էլ վնասաբեր լինել, եկավ գործելու ժամանակը: Ֆինանսական հաշվետվության միջազգային ստանդարտների՝ ՖՀՄՍ ունիֆիկացումը նախ և առաջ շահավետ է միջազգային շուկաներում գործող ու, վերջին հաշվով, զգալի տնտեսական աճ ապահովող ներդրողներին: Ու Հայաստանն այս առումով բացառություն չէ:
Պատմական ֆոն Դեռ վերջերս, երբ աշխարհն այդքան սերտորեն փոխկապակցված չէր, ինչպես այսօր, ցանկացած երկրում ընկերությունները ֆինանսական հաշվետվությունները ներկայացնում էին այդ երկրում գոյություն ունեցող կանոններին համապատասխան: Օրինակ, իմ գործընկեր Ռոյ Դոջը (Մեծ Բրիտանիա, FCCA) հաճախ էր պատմում, որ երբ առաջին անգամ հաշվապահի մասնագիտությամբ հետաքրքրվեց՝ իսկ դա 1960-ականներին էր Անգլիայում, ապա որևէ կանոն ընդհանրապես գոյություն չուներ, ու բոլորը ուղղորդվում էին բազմամյա փորձից եկած ընդհանուր դրույթներով: Իրենք՝ հաշվապահները այն ժամանակ միավորված չէին, չնայած որ
մի քանի միություն կար, որոնք ստանձնում էին իրենց անդամների կրթության ու նրանց գործունեության վերահսկողության հարցերը: Այս իրավիճակը փոփոխվեց 1960-ականների կեսին, երբ մի քանի հայտնի պրոֆեսորներ հռչակեցին այն, ինչ իրենք՝ հաշվապահները միշտ էլ շատ լավ գիտեին, բայց հուսով էին, որ հասարակությունը դա չի նկատի: Այն է՝ հաշվապահությունը ճշգրիտ գիտություն չէ: Չէ որ, լիովին հավանական էր, որ երկու հաշվապահ միանման գործողությունների շարքը յուրովի մեկնաբանեին՝ դրա հետ մեկտեղ պնդելով, որ միայն իրենց մեթոդն է ճշգրիտ: Խնդրի մի մասը նրանում է, որ հաշվապահները պետք է ցույց
97
РУБРИКА տային դեռևս չավարտված գործողությունների արդյունքները: Մենք դա պետք է անենք այն պատճառով, որ մեզնից ֆինանսական հաշվետվություն են պահանջում յուրաքանչյուր տարվա ավարտին, իսկ երբեմն էլ կես տարին մեկ, սակայն, բիզնեսը ոչ միշտ է սկսվում հունվարի մեկին, ու գործողություններն ավարտում դեկտեմբերի 31-ին: Գործարար ակտիվությունը անդադար պրոցես է, ու հաշվապահը պետք է միջամտի դրան օրենքներով սահմանված ժամկետում, որպեսզի գնահատի բիզնեսի ֆինանսական դրությունն այդ պահին, և անցյալ տարվա գործողությունների ընդհանուր արդյունքները: Եթե բոլոր գործառույթներն ավարտվեին տարվա վերջին, հաշվապահները որևէ խնդիր չէին ունենա, բայց ցավոք դա այդպես չէ: Կա արտադրված, բայց չիրացված ապրանք, ակտիվներ, որոնք արդեն գնվել են ու դեռ օգտագործվում են, չվերադարձված պարտքեր, ֆերմերներ կան, որոնք դեռ չեն հավաքել բերքը, դեռ նոր պետք է բերքահավաք կազմակերպեն, էլ չասած վաճառելու մասին, կան բանկեր արտարժույթով ֆյուչերսների պարտավորություններով, ինչպես նաև չավարտված գործողությունների ահռելի քանակ, որոնց արդյունքը հայտնի կդառնա միայն ինչ-որ մի անորոշ օր ապագայում: Հաշվապահների խնդիրը, որոնք աշխատում էին ով ինչպես կարող է, Մեծ Բրիտանիայում արդյունքում լուծվեց պրոֆեսիոնալ բոլոր կանոնները մեկտեղելով ու հաշվապահական ստանդարտների կոմիտեի հիմնադրմամբ: Այս կոմիտեն ոչ կառավարական կազմակերպություն էր, չնայած որ, վերջիվերջո ստացավ օրենսդրական աջակցություն: Որպես օրենսդրական կառույց այս կազմակերպությունը մի շարք հաշվապահական չափորոշիչներ մշակեց, որոնց էլ պետք է հետևեին մասնագետները, և զարգացման բազմաթիվ փուլեր անցավ՝ սեփական իրավունքների ու պարտավորությունների առումով, որպեսզի պարտադիր դարձնի մշակված կանոններին հետևելը: Այսպիսի կանոնակարգող ռեժիմը նշանակում էր, որ օրինակ Մեծ Բրիտանիայում ներդրողը կարող էր վստահել այդ երկրում կատարված ֆինհաշվետվությանը, սակայն, դա չէր լուծում Ֆրանսիայում, Գերմանիայում, Ճապոնիայում, Ավստրալիայում կամ ԱՄՆ-ում նմանատիպ ֆինհաշվետվության տարբերության խնդիրը:
98
Ֆինանսական հաշվետվության կանոնները արևմուտքի յուրաքանչ յուր կապիտալիստական երկրում տարբեր կերպ էին սահմանվում, և դրա համար էլ դրանցից յուրաքանչ յուրի տնտեսական սուբյեկտները իրենց գործունեության արդյունքները յուրովի էին ներկայացնում: Մենք տեսնում ենք այս տարբերությունները հաշվապահության տարբեր ասպեկտներում՝ նրանում, թե ինչպես էին ստեղծվում կանոնակարգային դրույթները, ֆինհաշվետվության մեջ ներկայացվող տեղեկատվության տեսակում, նրանում, թե ինչպես էին մեկնաբանվում ու ներկայացվում գործառույթները հաշվետվություններում: 1980-ականների կեսին բավականաչափ օրինակներ կուտակվեցին, թե ինչպես է նույն սուբյեկտի մեկ երկրում կատարված ֆինհաշվետվությունը զգալի եկամտաբերություն ցույց տալիս, իսկ այլ երկրի կանոններով՝ ոչ պակաս վնասաբերություն: Այսպիսի տարբերություն չի լինում, երբ սուբյեկտները գործում են իրենց երկրի սահմաններում: Նույնիսկ միջազգային առևտրում հաշվետվության նույնացված համակարգի կարիք չկա, գործառույթի յուրաքանչ յուր մասնակից ուղղակի այն գրանցում է իր կանոններին համաձայն: Սակայն, հենց որ փողերը ներդրումային կապիտալի տեսքով սկսում են ազատորեն տեղափոխվել մեկ երկրից մյուսը, անմիջապես անհրաժեշտություն է առաջանում այնպիսի ֆինանսական հաշվետվության, որը հիմնված կլինի ընդհանուր կանոնների վրա: Այս անհրաժեշտությունն առաջանում է առաջին հերթին ներդրողներին օգնելու համար, որպեսզի նրանք համեմատեն տարբեր ընկերությունների ֆինանսական արդյունքները տարբեր երկրներում՝ ներդրումային որոշում կայացնելիս: Երկրորդ՝ որպեսզի կորպորատիվ սուբյեկտները կարողանան ներդրումային կապիտալ գտնել արտերկրացի ներդրողներից: Վերջիններս ի վիճակի չեն հիմնավորված որոշումներ կայացնել, երբ նմանատիպ անհամապատասխանություն կա բիզնեսի ֆինանսական արդյունքների մեկնաբանության մեջ: Միջազգային մասշտաբով ընդունված ֆինհաշվետվության կանոնների միասնական համակարգի անցումը մի քանի տարվա ընթացքում Ֆինանսական հաշվետվության միջազգային ստանդարտների խորհրդի գլխավոր հոգսն
էր: ՖՀՄՍԽ կանոնադրության, դրա գործունեության, նորությունների մասին տեղեկատվությունը տեղադրված է կազմակերպության կայքում՝ www.iasb.org: ՖՀՄՍԽ-ն առաջացել է Հաշվապահական հաշվետվության միջազգային կոմիտեի (ՀՀՄԿ) հիման վրա, որը հիմնադրվել էր 1973թ-ին, և աշխատեց մինչև 2001թ.: ՀՀՄԿ-ի ձևավորվումը 10 երկրների հաշվապահական կառույցների միջև համաձայնագրի արդյունք էր, մասնավորապես Մեծ Բրիտանիայի, Ճապոնիայի, Ֆրանսիայի ու Գերմանիայի: Այդ կառույցների դերը, որոնցից մի քանիսը արդեն հարյուր տարվա պատմություն ուներ, տարբեր էր տարբեր երկրներում, սակայն, դրանք բոլորն էլ կարևոր էին հաշվապահական պրակտիկայի զարգացման համար ու շատ դեպքերում գործող հաշվապահների և աուդիտորների արտոնագրման իրավունք ունեին: Սկզբում ՀՀՄԿ կազմում 10 երկիր էր, իսկ մինչև 1998-ը դրանց թիվը հասավ հարյուրի: Վերջին հաշվապահական ստանդարտը ՀՀՄԿ-ն հրապարակել էր 2000 թվականին: Այնուհետև դրանք բոլորն ընդունվեցին ՖՀՄՍԽ-ի կողմից, իսկ նոր ստանդարտների համար պատասխանատվությունը վերջինս ստանձնեց 2001-ի ապրիլին: Բացի այդ, շատ դեպքերում ավելի վաղ գոյություն ունեցող ստանդարտները վերանայվել էին ՖՀՄՍԽ-ի կողմից ու փոխարինվել նորերով: Հաշվապահական ստանդարտների այսպիսի մշտական փոփոխումը տեղի է ունենում գործարար միջավայրի անընդհատ փոփոխման հետևանքով. առաջանում են գործառույթների նոր տեսակներ, որոնց համար նախկինում գոյություն ունեցող կանոններն այլևս ադեկվատ չեն կամ էլ մինչ այդ հարմար կանոններ ընդհանրապես չկային: Այսպիսով, ստանդարտների մշակումը անդադար գործընթաց է, ու դժվար թե կգա մի օր, երբ որևէ մեկը կարողանա խոսել վերջնական կանոնադրության ստեղծման մասին: Միջազգային ստանդարտների գլոբալ ընդունում ՖՀՄՍԽ-ի մշակած հաշվապահական ստանդարտների համաշխարհային ճանաչումը արագացված էր անցնում մինչև 2002 թվականը: Արժեթղթերի հանձնաժողովների միջազգային կազմակերպությունը, որի անդամներն իրականացնում են արժեթղթերի
համաշխարհային շուկաների մեծամասնության կանոնակարգումը, հավանություն տվեց այդ ստանդարտներին: Ֆինանսական հաշվետվության միջազգային ստանդարտները պարտադիր դարձան բոլոր ընկերությունների համար, որոնք գրանցված էին Եվրամիությունում 2005 թվականից: Այսօր այս ստանդարտներն ընդունած երկրների թիվը գերազանցում է 100-ը: Ստանդարտները թարգմանված են 45 լեզվով, ներառյալ չինարեն, ճապոներեն ու արաբերեն: Միայն մեկ խոչընդոտ է մնում աշխարհով մեկ դրանց ընդունման համար՝ դա նրանց փոխադրած համապատասխանեցումն է ԱՄՆ-ում գործող ստանդարտներին (US GAAP — Generally Accepted Accounting Practices): 2002 թվականից ՖՀՄՍ-ի մասնագետներն աշխատում են ամերիկացի կոլեգաների հետ՝ այդպիսի համապատասխանեցման նախագծի շուրջ և արդեն որոշակի հաջողության են հասել: Հաշվի առնելով այդ ձեռքբերումները՝ ԱՄՆ բորսաների ու արժեթղթերի հանձնաժողովը 2007-ին թույլ տվեց ԱՄՆ-ում գրանցված արտասահմանյան ընկերություններին սեփական ֆինհաշվետվությունը ներկայացնել միջազգային ստանդարտների հիման վրա: Նույն ժամանակ հանձնաժողովը հրապարակեց ՖՀՄՍ ընդունման խորհրդատվություն տեղական ընկերությունների համար: 2009 թվականին 20 ինդուստրիալ երկրների խումբը կոչ արեց ստանդարտ մշակողներին կրկնապատկել ջանքերը՝ հաշվապահական ստանդարտների նույնացման աշխատանքները լիովին ավարտելու համար: Այդ աշխատանքները պետք է ավարտվեին մինչև 2011-ի հունիսը, սակայն դեռևս առկա են որոշ չլուծված հարցեր: ՖՀՄՍ-ն ու ամերիկյան US GAAP-ը զգալիորեն տարբերվում են: Միջազգային պրակտիկան հենվում է սկզբունքների, այլ ոչ թե դետալացված կանոնների վրա, այն դեպքում, երբ ամերիկյան ստանդարտները ներառում են ինդուստրիալ ոլորտին վերաբերող կանոնների բազմազանություն: Իրականում US GAAP-ը միասնական կանոնակարգ չէ, որը մշակել է մեկ կազմակերպություն՝ ինչպես օրինակ միջազգային ստանդարտները, այլ կազմված են ավելի քան 2000 պաշտոնական փաստաթղթից, որ ստեղծվել են տարբեր մարմինների ու կազմակերպություններ կողմից, տարբեր տեսքով: Միավորող նախագծի նպատակն
է ստեղծել ստանդարտների ընդհանուր հավաքածու, որոնց հիմքում հաշվապահական հիմնական սկզբունքներն են: Թիմային տնտեսության հաշվապահները XX դարում նախկին Խորհրդային Միության երկրները թիմային տնտեսություն ունեին, այդ պատճառով էլ նրանց կողմից կիրառվող ֆինանսական հաշվետվության տեսակները արմատապես տարբերվում էին նրանցից, որոնք անհրաժեշտ էին կապիտալիստական երկրներին: Թիմային տնտեսության պայմաններում վարչարարներն ավելի շատ մտահոգված էին առկա ռեսուրսների ֆիզիկական քանակով ու դրանց կիրառությամբ: Շահույթի կոնցեպտն այն առումով, որ տնտեսական սուբյեկտը պետք է զարգանա և մեծացնի սեփականատերերի կարողությունը, այդ պայմաններում անիմաստ էր: Հասկանալի է, որ ֆինհաշվետվությունը սովետական ժամանակներում նույնպես հիմնվում էր երկակի գրառության սկզբունքի վրա, սակայն, ի տարբերություն կապիտալիստական տնտեսության, այս ամենը չէր ծառայում մասնավոր ներդրողներին անհրաժեշտ տեղեկատվության տրամադրմանը, անհրաժեշտ էր ընդամենը զեկուցել ռեսուրսների կիրառման մասին կենտրոնական բյուջետային կոմիտեին: Հետևաբար, այն խնդիրներից շատերը, որոնք տեղ են գտնում կապիտալիստական մոդելով ֆինհաշվետվության մեջ, այնտեղ գոյություն չունեին, ու հաշվապահությունը կարող էր վերածվել մի շարք շաբլոնների: Անցումը շուկայական տնտեսությանը արմատական փոփոխություններ էր պահանջում ոչ միայն ֆինանսական հաշվետվության մեթոդաբանության մեջ, այլև այն մարդկանց ուղեղներում և կարողություններում, ովքեր սովոր էին սովետական համակարգի խստությանը: Նոր համակարգը պահանջում էր գնահատումների օգտագործում ու սկզբունքների կիրառում ցանկացած գործողության համար՝ չքննարկվող կանոնների փոխարեն: Պրոցեսները Հայաստանում 1998-2000 թվականներին Հայաստանն ընդունել է 35 հաշվապահական ստանդարտ, ու դրանք դարձրել սեփական օրենսդրության մի մաս: Այս ստանդարտները հիմնվում էին այն տարիներին գործող միջազգային կանոնների վրա:
Միավորող նախագծի նպատակն է ստեղծել ստանդարտների ընդհանուր հավաքածու, որոնց հիմքում հաշվապահական հիմնական սկզբունքներն են: Դրանց համապատասխանեցման շուրջ աշխատանքը բնավ անգլերենից հայերեն թարգմանությունը չէր: Դա հիմնական օգտագործողների հետ երկարատև խորհրդատվությունների գործընթաց էր, իսկ յուրաքանչ յուր ստանդարտում կատարվող մոդիֆիկացումները հայկական տնտեսությունը հաշվի առնելով էին կատարվում: Այս 35 ստանդարտի ընդունման ձգձգված պրոցեսը հանգեցրեց նրան, որ Հայաստանը մի քանի ստանդարտ ընդունեց, որոնք արդեն իսկ հանված էին ՖՀՄՍ-ի ռեեստրից կամ փոփոխությունների էին ենթարկվել` մինչև հայաստանյան պրոցեսն ավարտվելը: Մեկ այլ խնդիր էր դարձել այն, որ USAID նախագիծը, որը ֆինանսավորում էր բարեփոխումների ծրագիրը, չէր նախատեսում մեխանիզմներ, որոնք թույլ կտային մշտապես համահնչեցնել հայկական ստանդարտները միջազգայինների հետ: Այսպիսով, Հայաստանի հաշվապահական ստանդարտները սկսեցին
99
РУБРИКА շատ լուրջ տարբերվել ներկայում գոյություն ունեցող միջազգայիններից: Միևնույն ժամանակ որոշ նախկին սովետական հանրապետություններ այլ մոտեցում ցուցաբերեցին միջազգային ստանդարտների ընդունմանը: Վերջիններս սեփական կարիքներին հարմարեցնելու փոխարեն նրանք ուղղակի բառացի թարգմանել էին դրանք ազգային լեզուներով՝ դարձնելով սեփական ֆինանսական օրենսդրության մաս: Աստիճանաբար հասկանալի էր դառնում, որ Հայաստանի համար նախընտրելի էր նույն կերպ վարվել: Սկսում ենք շտկել Այն հայկական ընկերությունները, որոնք ազգային ստանդարտներ էին կիրառում, չէին կարող հպարտանալ նրանով, որ իրենց ֆինանսական հաշվետվությունը համապատասխանում է միջազգային պրակտիկային, նույնիսկ այն պարագայում, որ Հայաստանում կիրառվող ստանդարտները հիմնվում էին 2000 թվականին արդիական ՖՀՄՍ-ի գլխավոր սկզբունքների վրա: Առաջին միջազգային ստանդարտում (IAS 1) կանոն կա, որը պնդում է. «ֆինանսական հաշվետվությունը չի կարող ճանաչվել միջազգային ստանդարտներին համապատասխանող, եթե այն չի համապատասխանում ՖՀՄՍ-ի բոլոր պահանջներին»: Հայկական ստանդարտները ոչ միայն տարբերվում էին համապատասխան միջազգայիններից, այլև բազմաթիվ նոր ՖՀՄՍ ստանդարտներ կային, որոնք ամրագրված չէին հայկական օրենսդրության մեջ: Միջազգային ստանդարտներին համապատասխանեցման անհնարիությունը բացասաբար անդրադարձավ բազմաթիվ հայկական ընկերությունների վրա: Միջազգային ընկերությունների դուստր ձեռնարկությունները ստիպված էին լրացնել ֆինհաշվետվության երկու ցանկ` մեկը տեղական կարիքների համար, հայկական ստանդարտներին համապատասխան ու երկրորդը` հետևելով ՖՀՄՍ–ին, հիմնական ընկերության համար: Այլք բախվել էին նրան, որ հնարավոր չէր ներգրավել արտերկրյա ներդրումները, քանի դեռ իրենց հաշվետվությունը չի համապատասխանում միջազգային նորմերին: Այստեղ տեղին կլիներ մեջբերել կարգախոսը, որն ընդունել էր Համաշխարհային
100
բանկի երևանյան գրասենյակը 2009 թվականի հունիսին. • Չկա թափանցիկություն` չկա վստահություն • Չկա վստահություն` չկան վարկեր • Չկան վարկեր` չկան ներդրումներ • Չկան ներդրումներ` չկա աճ Սրա պարզ տրամաբանությունը նրանում է, որ ֆինանսական հաշվետվությունը ֆինանսական միջնորդության, արտերկրյա ներդրումների ու զգալի տնտեսական աճի անկյունաքարն է: Համաշխարհային բանկը խորհրդատվություններ է տրամադրել Հայաստանում ՖՀՄՍ ընդունման համար, չնայած որ այդ ժամանակ արդեն իսկ մեկնարկել էր USAID-ի նոր նախագիծը, որի նպատակն էր Հայաստանի ֆինանսական օրենսդրության փոփոխումն ու դրա վերջնական համապատասխանեցումը ՖՀՄՍ բազային: Իհարկե, լուրջ ֆինանսական ռեժիմը ինքնին չի լուծի արտերկրյա ներդրումների բոլոր խնդիրները, սակայն դա քայլ է ճիշտ ուղղությամբ: Հայաստանն ընդունում է ՖՀՄՍ-ն 2008 թվականին USAID-ի նախագծի շրջանակներում Հայաստանի ֆինանսների նախարարությունը ձևավորեց
2008 թվականի դեկտեմբերի 26–ին Հայաստանի օրենսդրությունը փոխվեց: Այդ փոփոխությունների հետևանքներից մեկն այն էր, որ այսուհետ բոլոր բանկերը պետք է իրենց ֆինանսական հաշվետվությունը պատրաստեն ու ներկայացնեն ՖՀՄՍ-ին համապատասխան: Բոլոր բանկ չհանդիսացող ֆինանսական կազմակերպությունները, օրինակ՝ ապահովագրական ընկերություններն ու բրոքերները, պետք է ՖՀՄՍ-ի անցնեին 2010 թվականից: Ավելի քան 100 մլն դրամ շրջանառությամբ բոլոր կազմակերպությունները ֆինանսական հաշվետվությունը ներկայացնում են ֆինհաշվետվությունը ՖՀՄՍ-ին համաձայն` այն տարվա հունվարի մեկից, որը հետևում է վեցամսյա ժամանակաշրջանին, որն անցել է կառավարության կողմից միջազգային ստանդարտների հրապարակումից: ՖՀՄՍ-ն, որն այժմ կազմում է Հայաստանի օրենսդրության մասը, հայերենով զետեղված է հետևյալ կաքում` http:// www.ifrs.org/Use+around+the+world/ IFRS+translations/Available+translations.htm. Միջազգային բյուրոն մի քանի նոր ստանդարտ է թողարկել այն ժամանակահատվածում, մինչ Հայաստանում թարգմանում էին արդեն գոյություն ունեցողները,
Հաշվապահության տեսակ
Համաշխարհային բանկ
ՖՀՄՍ
Հայաստանի օրենքները
Բոլոր ՖՀՄՍ-ները
Հանրային շահի սուբյեկտներ
Հանրությանը հաշվետու սուբյեկտներ
Բանկեր, ֆինանսական ինստիտուտներ ու խոշոր ընկերություններ
ՖՀՄՍ փոքր ու միջին բիզնեսի համար
Փոքր ու միջին բիզնեսի սուբյեկտներ
Հանրությանը անհաշվետու սուբյեկտներ
—
Միայն հարկային օրենսդրություն
Միկրոսուբյեկտներ
—
Այլ ընկերություններ
թարգմանության ու վերլուծության կոմիտե` պրոֆեսիոնալ թարգմանիչների, հաշվապահների և աուդիտորների խորհուրդ, որոնք պետք է մանրազնին խմբագրեն միջազգային ստանդարտների հայերեն թարգմանությունն ու այս կատարյալ թարգմանությունը օրենքի վերածեն:
սակայն, այս նոր ստանդարտները ուժի մեջ են մտնում 2013 թվականի հունվարի մեկից: Այսպիսով, ստանդարտների համապատասխան ցանկը կիրառող ընկերություններն իրավունք ունեն հայտարարել, որ նրանց ֆինանսական հաշվետվությունը համապատասխանում է միջազգային ստանդարտներին:
Մնացած խնդիրները կարելի է լուծել Հայաստանում ՖՀՄՍ-ի ադապտացման շուրջ համաշխարհային բանկի կողմից իրականացված աշխատանքն իրականացվում էր մինչև փոքր ու միջին բիզնեսի համար ստանդարտների ստեղծումը միջազգային բյուրոյի կողմից: Այդ ստանդարտները հրապարակվել ու հայերեն էին թարգմանվել, սակայն դեռևս չեն դարձել երկրի օրենսդրության մաս: Դա էլ որոշ անհամապատասխանությունների է հանգեցրել տարբեր գերատեսչությունների կողմից խորհրդատվություններում. դա երևում է աղ յուսակում: Այստեղ առավել կարևոր է «հանրային հաշվետվության» բնորոշումը ՖՀՄՍԽ-ի կողմից, որը վերաբերում է այն ընկերություններին, որոնց բաժնետոմսերը կամ պարտքային գործիքները առկա են բորսայում ու նրանց, ում ակտիվները պահվում են կողմնակի կազմակերպություններում բավականաչափ ծավալներով (օրինակ, բանկերում ու ապահովագրական ընկերություններում): Իհարկե, հայ օրենսդիրները իրավունք ունեն ինքնուրույն որոշել, թե որ սուբյեկտներն են պարտավոր կիրառել ՖՀՄՍ-ն, սակայն, կարծես, Խորհրդի ձևակերպումների վրա հիմնված դասակարգումն ավելի տրամաբանական է: Հաշվետվության ռեժիմն ավելի պարզ կլիներ, եթե հանրությանը հաշվետու բոլոր սուբյեկտները լիովին ներգրավվեին ՖՀՄՍ-ի կիրառման պրոցեսում, իսկ այլ բոլոր ընկերությունները` հանրային շահով կամ առանց դրա (օրինակ` համալսարանները), ղեկավարվեին փոքր ու միջին բիզնեսի համար ՖՀՄՍ-ով: Իսկ ահա բոլոր միկրոսուբյեկտները կզբաղվեին միայն հարկային հաշվապահությամբ: Գոյություն ունի նաև ստանդարտների հայերեն թարգմանության խնդիր` դրանք անհրաժեշտ է մշտապես համապատասխանության բերել նոր կամ փոփոխված ՖՀՄՍ-ներին: Եթե թարգմանության պրոցեսը միշտ կախված լինի USAID ֆոնդերից, ապա վտանգ կա, որ նոր ստանդարտները Հայաստանում չեն կիրառվի միայն այն պատճառով, որ դրանք դեռ թարգմանված չեն: Բանն այն է, որ Հայաստանում չկա մի որոշակի մարմին, որը ստանդարտներ է սահմանում: Այդպիսի մարմինը կարող էր բյուրոյի հետ սերտ համագործակցությամբ աշխատել, ու բոլոր նորովի առաջարկ-
վող ստանդարտները կարող էին ուսումնասիրվել, ու դրանք կարելի էր մեկնաբանել: Իսկ այժմ բոլոր մեկնաբանություններն արվում են առանձին անձանց կողմից, այլ ոչ թե պաշտոնական արձագանքների տեսքով: Նոր հաշվապահական կանոններին ծանոթանալը գործնականում լիովին կախված է մասնավոր սեկտորում անցկացվող թրեյնինգներից: Այստեղ կարևոր դեր կարող են խաղալ համալսարանները, սակայն, դա նշանակում է, որ յուրաքանչ յուր բուհ, որը ներառել է ֆինանսական հաշվետվությունն իր ծրագրերում, պետք է բաժանորդագրվի միջազգային խորհրդի նորություններին, հակառակ դեպքում մեծ է վտանգը, որ ուսանողներին դասավանդվելու են հնացած ստանդարտներ: Այսօր Հայաստանում չկա ՖՀՄՍ–ին ընկերությունների համապատասխանության մոնիթորինգի համակարգ` բացի արտաքին աուդիտից: Ու այս խնդիրը կապված է մեկ այլի` թափանցիկության հետ: Առավել զարգացած շուկայական տնտեսություններում գոյություն ունի համակարգ, որի պարագայում բոլոր համատեղ ձեռնարկությունների ֆինանսական հաշվետվությունները` փոքր մասնավորներից մինչև խոշոր մուլտիազգայինները, հավաքվում են կենտրոնական ռեգիստրում: Այս հաշվետվություններին կարող է հարցում անել յուրաքանչ յուրը` սիմվոլիկ վճարի դիմաց: Այնուհետև, եթե հանրային հետաքրքրություն կա սուբյեկտի նկատմամբ, նա պարտավոր է հրապարակել հաշվետվությունը: Դա նշանակում է, որ, օրինակ, համալսարաններն ու կոմունալ ծառայությունները պետք է իրենց ֆինհաշվետվությունները հրապարակային դարձնեն: Բրիտանական համալսարանները հրապարակում են իրենց հաշվետվությունները, սակայն արդյո՞ք ինչ-որ մեկը երբևէ տեսել է Երևանի պետհամալսարանի ֆինանսական հաշվետվությունը: Տպավորություն է ստեղծվում, որ Հայաստանում հանրային հաշվետվությունը վերաբերում է միայն բանկերին, այլ ֆինանսական ինստիտուտներին ու մի քանի ընկերություններին, որոնք աշխատում են հայկական ֆոնդային բորսայում: Եվ ի վերջո, ցանկացած հաշվապահական կանոնի նույնացումը ՖՀՄՍ-ին նույնպես սխալ է: Այս ստանդարտները
Իհարկե, լուրջ ֆինանսական ռեժիմը ինքնին չի լուծի արտերկրյա ներդրումների բոլոր խնդիրները, սակայն դա քայլ է ճիշտ ուղղությամբ կաղապար են հանդիսանում օրենքների ու կանոնների համար` հրապարակման ենթակա տեղեկատվության բովանդակության, չափման սկզբունքների առումով: Կարող է նաև տրամադրվել այն տեղեկատվությունը, որն օգտակար է հասարակության համար, բայց ցուցված չէ ստանդարտներով: Թերևս, ամենավառ օրինակն է տնօրենների վարձատրումը: Այս հաշվով ստանդարտներում միայն մեկ պահանջ կա. լրացուցիչ վճարումների համար արվող ծախսերի բաց հրապարակումը: Բայց այստեղ տարբերություն չի դրվում տնօրենների ու այլ աշխատակիցների միջև: Տնօրենների խորհրդի անդամների ու այլ բարձր վարձատրվող վարչարարների պարգևատրումների չափերի մասին տեղեկատվության թափանցիկությունը օգտակար է համարվում բազմաթիվ երկրներում, սակայն Հայաստանում առայժմ փակ է մնում...
101
РУБРИКА
տանքի ու դրան համապատասխան անշուք արտաքին տեսքի հետ: Սա, ընդհանուր առմամբ, հասկանալի է. երբ երիտասարդությունը ձգտում է այնպիսի մասնագիտությունների, որոնք հեռանկարում անասելի Տեքստ՝ Լիդիա Չերկեզ յան բարձունքներ են խոստանում, աշխարհահռչակ հաշվապահի պատկերացնելը դժվար է: Հաշվապահի մասնագիտությունն այսօր ամենապահանջ- Իսկ ի՞նչ է փոխվել: Ինչո՞վ է վածներից մեկն է համարվում: այսօր գրավիչ հաշվապահի համեստ մասնագիտությունը: Այս փաստն արդեն հետաքրԱռաջին հերթին տնտեսական քիր է ինքնին, քանի որ դեռևս ոչ վաղ անցյալում քչերն գործունեության պետական մենաշնորհի վերացումն ու էին դրանում որևէ յուրահամասնավոր տնտեսվարող տուկ գրավչություն գտնում, մասնագիտությունը հիմնակա- սուբյեկտների ստեղծումը նում ասոցացնելով բավականին պատրաստված հաշվապահին առանց աշխատանքի մնալու տաղտկալի օֆիսային աշխա-
ՍՏԱՆԴԱՐՏ ԽՆԴԻՐՆԵՐԻ ԽԱՉԱՁԵՎՈՒՄ
102
շանսեր չեն թողնում: Նրանք անհրաժեշտ են բոլոր ընկերություններին ու կազմակերպություններին: Բացի այդ, հաշվապահի աշխատանքը համեմատաբար բարձր է վարձատրվում, այնպես որ շատ արագ կարելի է վերադարձնել լավ կրթության համար ծախսված ֆինանսական միջոցներն ու հետո վստահորեն կառուցել նյութական բարեկեցության հիմքերը: Այս կապակցությամբ Review-ն փորձել է հավաքել կարծիքների ողջ փունջը՝ դասախոսներից, ուսանողներից, ինչպես նաև ապագա գործատուներից՝ Հայաստանում հաշվապահների մասնագիտական որակների մասին:
ՀԱՄԱԼՍԱՐԱՆՆԵՐԸ ԾԻԼԵՐ ԵՆ ՏԱԼԻՍ Այսօր ողջ աշխարհում հաշվապահներին բարձր պահանջներ են ներկայացվում, մասնավորապես՝ միջազգային ստանդարտների տիրապետում: Ինչպե՞ս են նրանց պատրաստում մեր բուհերը: Հայաստանում ամենամասնագիտացված հաշվապահական բուհն է Հայաստանի պետական տնտեսական համալսարանը (ՀՊՏՀ): Այնտեղ հաշվապահական հաշվետվության և աուդիտի ամբիոնում դասավանդվում է նվազագույնը 13 նեղ մասնագիտացված առարկա, իսկ եթե հաշվել նաև այլք, ֆինանսական ոլորտի ավելի ընդհանուր առարկաները, ապա դրանց թիվը կանցնի 20-ից: Այլ համալսարաններում՝ չնայած նրան, որ հաշվապահական հաշվետվության ուսուցում նույնպես կա, որպես այդպիսին չկա հատուկ մասնագիտացում: Բացառություն է կազմում միայն ԵՊՀ-ն, որտեղ միայն այս տարի է մագիստրատուրայում բացվել այդպիսի մասնագիտացում: Չնայած Հայաստանի ամերիկյան համալսարանում հատուկ մասնագիտացման բացակայությանը, այստեղ պատրաստում են լավ հաշվապահների: Հաշվապահական առարկաներ են դասավանդվում MBA ֆակուլտետում, որտեղ 11 տարբեր հաշվապահական դասընթացներ են անցկացվում, ընդ որում, բացի ՀՀ հարկային համակարգից, նաև միջազգային ստանդարտներով: Այս համալսարանը՝ ինչպես ուսանողների, այնպես էլ գործատուների տեսակետից, մրցունակ է լավ կազմակերպված համակարգի շնորհիվ: Տեղեկատվության հասանելիությունը, վիճակագրության վարումն ու բոլոր ենթակառուցվածքների գործողությունների համակարգվածությունն իսկապես այստեղ շատ բարձր մակարդակի են: Ուսանողների թվում անցկացված հարցումը ցույց տվեց, որ նրանց շատ է գրավում այն փաստը, որ համալսարանը հաշվետվություն է վարում ուսանողների կարիերայի վերաբերյալ արդեն ուսումն ավարտելուց հետո: Բացի այդ, այս համալսարանի գրեթե բոլոր դասախոսները PHD աստիճան ունեն, որը ստացել են զարգացած երկրներում: Այս բուհի համար կարևոր է ոչ միայն ուսանողի ապագան, այլև համալսարանի վարկանիշը, ու դրա համար այստեղ ոչինչ չեն խնայում: Պարբերաբար CV ճիշտ կազմելու դասընթացներ
են կազմակերպվում, մշտապես տեղեկատվություն է հավաքվում ուսանողների մասին, որպեսզի հետո նրանց աշխատանքի տեղավորման առաջարկներ ուղարկվեն: Համալսարանը նաև աշխատում է գործատուների հետ կայուն հարաբերությունների ստեղծման շուրջ, ու չնայած բուհն անմիջապես ուսանողներին աշխատանքի չի տեղավորում, բայց հավաստագիր տալիս է: Որպես արդյունք, բազմաթիվ կազմակերպություններ պարբերաբար դիմում են ամերիկյան համալսարանին՝ որակյալ կադրեր որոնելիս: 10 խոշորագույն գործատուները, ուր աշխատում են Հայաստանում Ամերիկյան համալսարանի շրջանավարտները. 1. HSBC bank 2. Grant Thornton 3. VivaCell — MTS 4. Ameria CJSC 5. AUA 6. Central Bank of Armenia 7. KPMG 8. Orange 9. Synopsys Armenia SG 10. Beeline, World Vision, World Bank, UN different programs ԱՄԲԻՈՆԻՑ ԱՅՆ ԿՈՂՄ. ԴԱՍԱԽՈՍՆԵՐ ՀՊՏՀ դասախոսները կարծում են, որ ուսումնական ծրագրի մակարդակն իրականում համապատասխանում է մեր ու միջազգային շուկաների պահանջներին: Իսկ ահա ուսանողներն այդքան էլ համամիտ չեն դրան, ու եթե թեկուզև ընդհանուր պատկերացում ունեն, թե ինչպես կայանալ հայրենիքում, ապա միջազգային շուկան նրանց համար բացարձակապես մութ անկյուն է: Այսպիսի անհամապատասխանության պատճառների վերաբերյալ ՀՊՏՀ-ի ֆինանսական հաշվառման ամբիոնի դասախոսներից մեկը, դոցենտ Ն.Ս.Օգանեզովան ասաց. «Համալսարաններում հիմնական մասնագետներն աշխատում են տեսական մակարդակով, այդպիսի գիտելիքներ մենք արդեն միջազգային ստանդարտներին համապատասխան ենք տալիս, սակայն կան գործոններ, որոնք կախված են ոչ միայն դասախոսներից: Այսպես, համալսարանները հազվադեպ են դառնում հաշվապահական հաշվառման
Այլ համալսարաններում՝ չնայած նրան, որ հաշվապահական հաշվետվության ուսուցում կա, որպես այդպիսին չկա հատուկ մասնագիտացում ոլորտում կատարվող փոփոխությունների մասնակիցներ: Առավելագույնը, ինչ հաջողվում է բուհերի դասախոսներին, դա քննարկումներին մասնակցելն է: Ու ահա այստեղ անհամապատասխանություն է առաջանում. դասախոսներն իրենք էլ տեղեկացված չեն ու հետևաբար ի զորու չեն փոխանցել ինֆորմացիան ու տեղական ու միջազգային շուկաներում փոփոխությունների էությունը: Օրինակ, հաշվետու պլան վարելու միջազգային ձևաչափը: Տեսականորեն ուսանողներին բացատրվում է, թե ինչ տարբերություն կա, սակայն, քանի որ նշված պլանի հայկական տարբերակը դեռևս բացակայում է, հասկանալի է, որ ուսանողներն այդ ունակություններին չեն տիրապետելու: Խնդիրը լուծելու համար պետք է հաշվի առնել, որ դասախոսները հանդես են գալիս գիտական ներուժով, որը կարելի է ու անհրաժեշտ է ճիշտ օգտագործել: Անհրաժեշտ է նրանց ներգրավել ոլորտի կատարելագործման աշխատանքներին՝ գոնե խորհրդատվական մակարդակով: Եթե դասախոսները սկսեն քննարկել, վերլուծել փոփոխությունները, հետո ավելի հեշտ կլինի այս ամենը ուսանողներին փոխանցել: Համապատասխան հաստատությունները պետք է կամուրջ ստեղծեն, որը կմիավորի նրանց դասախոսական անձնակամի հետ: Բացի այդ, բոլոր դասախոսները՝ անկախ մասնագիտացումից, ընդհանուր վերապատրաստում են անցնում, սակայն, հաշվապահներին թեկուզ և կարճ, բայց մասնագիտացված դասընթաց է հարկավոր: Միայն այդպես կբարձրանա ուսանողներին դասավանդվող գիտելիքների որակը: Մեկ այլ խնդիրն այն է, որ ուսումնական պրոցեսը ու դրա հետ մեկտեղ նաև մեր մասնագետների մակարդակը մեծապես
103
РУБРИКА կախված են համալսարանի ֆոնդից: Ավելի ինտերակտիվ պարապմունքներ կազմակերպելու համար անհրաժեշտ են էկրաններով համալրված համակարգչային սրահներ, ինչպես նաև լսարանային ավելի շատ ժամեր, որոնք հակառակը՝ անընդհատ կրճատվում են, ինչն էլ հանգեցնում է ուսումնական պրոցեսի մակերեսայնությանը: Էլ չասած նրա մասին, որ ուսանողների մեծ խմբերի դեպքում դասախոսություն վարելը շատ դժվար է, ու վերջին շարքերին ձեր ձայնը դժվար է հասնում:»: ՀՊՏՀ մեկ այլ դասախոս, տնտեսական գիտությունների թեկնածու, դոցենտ Ա. Գ. Սարդարյանը հնարավորություն է ունեցել մասնակցել Շոտլանդիայում փորձի փոխանակման ծրագրին, որի նպատակն էր բարեփոխել Հայաստանում հաշվապահական հաշվառման և աուդիտի ոլորտում ուսումնական պրոցեսը: Դասախոսն իր տեսակետն է ներկայացնում. «Այսօրվա դրությամբ գլխավոր գործոնն է տեղեկատվությունը: Մրցունակ լինելու համար պետք է տիրապետել ինֆորմացիայի, գտնել ու կիրառել այն դրված նպատակներին համապատասխան: Ուսումնական պրոցեսում և ուսանողները, և դասախոսները գիտակցում են, որ տեղեկատվության մեծ մասն արդեն հնացել է, ու պետք է նոր մակարդակի անցնել, այսինքն՝ թարմացնել ռեսուրսներն ու դասավանդման մեթոդաբանությունը: Ճիշտ կլիներ բուհում հանրային
104
ինտերնետ ունենալ, հասանելիություն տարբեր գրադարաններին օն-լայն ռեժիմով՝ ինչպես դա ընդունված է ողջ աշխարհում: Նմանատիպ մոտեցումը վերացնում է գրականության պակասի հարցը, և ուսանողներին ավելի հեշտ է անհրաժեշտ ինֆորմացիա գտնել: Իսկ դրա լրացուցիչ պլ յուսը օտար լեզուների իմացության մակարդակի բարձրացումն է: Սակայն, ես դեմ եմ հեռակա կրթությանը: Մեր ուսանողներին դա հարմար չէ, նրանց անհրաժեշտ է դասախոսի հետ ինտերակտիվ կապ: Իմ դիրքորոշումը հետևյալն է. հաշվապահական հաշվառման հիմքերին պետք է տիրապետեն բոլորը, քանի որ տեղեկատվության 80 տոկոսը հենց հաշվապահական հաշվետվության վրա է հիմնվում:»: Հայաստանում վարչարարական հաշվառման մասնագետների պակաս է զգացվում: Այս հարցը շատ կարևոր է, քանի որ հենց նրանք պետք է պատասխանատվություն կրեն ոլորտի հետազոտության ու վերլուծության համար: Հենց վարչարարական հաշվառումն ու տնտեսական վերլուծությունն է օգնում հաշվապահական ու ֆինանսական հաշվետվության ոլորտը ամուր հենքի դնել: Հարկ է նշել, որ և դասախոսները, և ուսանողները լիարժեք մասնագետի կայացման համար գլխավոր գործոնն են համարում աշխատանքային փորձը: Իսկ ինչպե՞ս այն ձեռք բերել, եթե դրա հետ մեկտեղ աշխատանքի ընդունելիս
սովորաբար պահանջում են աշխատանքային երկամյա փորձ: Սարդարյանը պատասխանում է. «Զարգացած երկրներում աշխատանքային ստաժի հարցը բավականին պարզ է լուծվում: Արդեն երկրորդ կուրսից ուսանողներին հավաստագիր է տրվում, որի առկայությունն իրավունք է տալիս աշխատել փոքր ձեռնարկություններում, բարդ գործողություններ չպահանջող աշխատանք կատարել: Իսկ երբ նրանք ավարտում են համալսարանը, ստանում են դիպլոմ, մինչ այդ արդեն ունենում են աշխատանքային կուտակած փորձ: Սա խնդրի լուծման բավականին լավ տարբերակ է: Միայն թե պետք է մշտական երկխոսություն կազմակերպել համապատասխան գործատու կազմակերպությունների, կրթության ու գիտության նախարարության և համալսարանների միջև:»: ԱՄԲԻՈՆԻՑ ԱՅՍ ԿՈՂՄ. ՈՒՍԱՆՈՂՆԵՐ Ուսանողներն այս բոլոր հարցերին փոքրինչ այլ կերպ են վերաբերվում: Նրանք կարծում են, որ տվ յալ ոլորտը Հայաստանում զարգացած չէ, իսկ ուսումնական ծրագիրը չի համապատասխանում տեղական, էլ չասած միջազգային շուկայի պահանջներին: Պետք է նշել, որ այսօրվա ուսանողությունը բավականին պահանջկոտ է: Համարելով, որ աշխատանքային ունակությունները յուրացնելու համար շատ ժամանակ չի պահանջվի, նրանք դրա հետ մեկտեղ ակնկալում
են բարձր աշխատավարձով պաշտոն, 9.00-18.00 աշխատանքային գրաֆիկ՝ պարտադիր ընդմիջումով, և իհարկե, կարիերային աճի հնարավորությամբ: Սակայն առաջխաղացման հնարավորություններ ճիշտ կլիներ որոնել նաև այլ տեսակետից՝ ժամանակակից տենդենցները թելադրում են մշտական ինքնակրթման անհրաժեշտություն: Այս կապակցությամբ ուշագրավ է, որ հաշվապահական հաշվառման մասնագիտությամբ մագիստրատուրայի ուսանողները համոզված են, որ խոշոր տեղական ֆինանսական կամ հաշվապահական ընկերությունների մասին չգիտեն միայն այն պատճառով, որ Հայաստանում դրանք չկան: Միաժամանակ կան զարգացած ուսանողներ, ովքեր բախվում են այնպիսի խնդիրների հետ, որոնք իսկապես լուծման խիստ անհրաժեշտություն ունեն: Վարդգես Հովեյանը, ՀՊՏՀ-ի ուսանողն ու երիտասարդական ակտիվիստը, այն հարցին, թե ինչպես լուծել աշխատակիցների անհամապատասխանության խնդիրը սրընթաց փոփոխվող պահանջներին, ասաց. «Լավ մենեջերը պետք է մշտական հետաքրքրություն ցուցաբերի իր աշխատողների գիտելիքների թարմացմանը: Շուկայական պայմաններում այն ձեռնարկությունները, որոնց աշխատակիցները գիտական աստիճան ու արդի գիտելիքներ ունեն, միանշանակ այլ ընկերությունների համեմատ մրցակցային առավելություն են ստանում: Այսպիսի գիտելիքներ են տալիս տարբեր դասընթացները, կադրերի վերապատրաստման կուրսերը, ընդ որում, դրանց կարելի է մասնակցել ինչպես վճարովի, այնպես էլ անվճար հիմունքներով: Չհավակնելով փորձագիտական գնահատականի, ամեն դեպքում կարծում եմ, որ ընկերության ղեկավարությունը պետք է խրախուսի իր աշխատակիցների մասնակցությունն այսպիսի միջոցառումներին, իսկ դրանց ավարտին պես մասնակիցներից գրավոր զեկույց պահանջել՝ թե ինչ տվեց այս դասընթացը: Բացի այդ, ղեկավարությունը միանշանակ պետք է խրախուսի իր աշխատակիցների գիտական գործունեությունը, մշակի և օգտագործի աշխատավարձային հատուկ սանդղակ, համաձայն որի, օրինակ, գիտական աստիճանով աշխատակիցները ավելի բարձր աշխատավարձ են ստանալու: Եվ ի վերջո, հարցը բարձր մա-
կարդակով լուծելու համար կադրերի բաժնի կամ կոմիտեի անդամները պետք է HR-ի (human resources) մասնագետներ լինեն և տվ յալ ոլորտի համար լավագույն մեխանիզմների կիրառման ունակություններ ունենան: Նրանք, ում գիտելիքներն ու ունակությունները չեն համապատասխանում ղեկավարության պահանջներին, պետք է գրավոր զգուշացում ստանան, որտեղ նշվելու է վերաքննության օրը: Երեք անհաջողությունից հետո աշխատողը զրկվում է աշխատատեղից:»: Կ. Ա. Զուրաբյան, ԵՊՀ ու Հաշվապահական կրթության միջազգային կենտրոնի դասախոս. «Երկու այս հաստատությունների միջև գլխավոր տարբերությունը ուսանողների սկզբնական մակարդակն է: Կենտրոն են գալիս կամ արդեն պատրաստի հաշվապահներ, կամ էլ նրանք, ովքեր հաստատ որոշել են աշխատել այս ոլորտում, ու դրա համար էլ նրանց դասավանդվում է ավելի շատ կիրառական հաշվապահությունը: Ինչ վերաբերում է կրթությանը, ապա երկու տեղում էլ միջազգային ստանդարտներ են կիրառվում:»: Իսկ ահա Հաշվապահական կրթության միջազգային կենտրոնի ուսանողուհի Էլյա Եփրեմյանն արդեն գործնական խնդիրների է հասցրել բախվել. «Հաշվապահությունն առանց սխալների վարելն իհարկե բարդ է: Այս ոլորտում որոշակի փորձից ելնելով, ես կասեի, որ բազմաթիվ հակասություններ են ծագում հենց հաշվետվություն վարելու բուն հասկացության առումով: Ասել, որ սա միայն հաշվապահի խնդիրն է, սխալ կլինի: Այս առումով անհրաժեշտ է, որ պետական մարմինները միանշանակ և ունիֆիկացված դարձնեին տեղեկատվության տրամադրման կարգը:»: Ռիմա Բարսեղյան. ՀԱՀ ուսանողուհի «Ես միշտ երազել եմ աշխատել «Մեծ քառյակի» աուդիտորական ընկերություններից մեկում: Համալսարանում պրակտիկան անբավարար էր, ու ես անհատական դասընթացների գնացի: Կարծում եմ, որ ուսումնական պրոցեսը պետք է զուգորդել լավ պրակտիկայի հետ, հակառակ դեպքում հաջողության հնարավոր չէ հասնել: Հիանալի կլիներ, եթե մեր համալսարանները սերտ համագործակցություն հաստատեին առաջատար ընկերությունների հետ:»:
այն ձեռնարկությունները, որոնց աշխատակիցները գիտական աստիճան ու արդի գիտելիքներ ունեն, մրցակցային առավելություն են ստանում Լիդիա Վարդանյան, Grant Thornton ընկերության աութսորսինգ հաշվապահ. «Երբեք հաշվապահական դասընթացների չեմ հաճախել: Իմ գիտելիքները հիմնված են ընթերցանության ու պրակտիկայի վրա: Կարծում եմ, որ չնայած սկզբում կարող են որոշ խնդիրներ առաջանալ աշխատատեղում, սակայն, եթե օգտագործել պրոֆեսիոնալ ունակությունները՝ այդ թվում և շփման, ապա խնդիրները շատ շուտով կլուծվեն: Մասնագետների աշխատանքն իրենց վրա օգնում է իրական պրոֆեսիոնալների կայացմանը, ու հենց նրանց շնորհիվ է, որ Հայաստանում հաշվապահական ոլորտը կզարգանա: Որքան ինձ հայտնի է, ֆինանսական հաշվետվության միջազգային ստանդարտների կիրառմամբ Հայաստանը ԱՊՀ երկրների թվում առաջին տեղերից մեկն է գրավում:»: ՎԵՐՋՆԱՆՊԱՏԱԿ. ԳՈՐԾԱՏՈՒՆԵՐ Կազմակերպություններն իրենց հերթին նույնպես բարձր են գնահատում ֆինանսական հաշվետվության դերը, այն համարելով ցանկացած ընկերության հաջողության գլխավոր բաղադրիչը: ProCredit բանկի կադրերի զարգացման բաժնի մասնագետ Մարիամ Համբարձումյանն ընդգծում է, որ չնայած բանկային համակարգում հաշվապահական հաշվետվություն վարելու յուրահատկություններին, ՀՊՏՀ, ԵՊՀ, ՀԱՀ ուսանողները՝ հաշվապահի մասնագիտացմամբ, հիմնականում համապատասխանում են դրանց պահանջներին: Երբեմն խնդիրներ են ծագում, որոնք կապված են թեկնածուի ինքնակենսագրական տեղեկատվության իրականությանը չհամապատասխանելու հետ, սակայն, եթե անձը նկատելի տաղանդ և շնորհ է ցուցաբերում, ապա նրա հետ սկսում են
105
РУБРИКА աշխատել փորձառու մասնագետներ: Նախ նա փորձնական շրջան է անցնում, որի ավարտին էլ վերջնական որոշում է կայացվում աշխատանքի ընդունելու կամ մերժելու մասին: Ամեն դեպքում գործատուն կուզեր շրջանավարտներին ավելի պատրաստված տեսնել, սակայն, հաշվի առնելով ներկայիս կրթական համակարգի թերությունները, կազմակերպություններն իրենք են ստիպված նորեկներին ավելի շատ ուշադրություն հատկացնել: Իսկ պաշտոնին հավակնող թեկնածուները պետք է կարողանան իրենք իրենց վրա աշխատել: ProCredit բանկը շարունակում է ակտիվորեն աշխատել «Երիտասարդ բանկիր» կրթական ծրագրերի շուրջ, որոնք յուրացնելով՝ բանկային ոլորտում աշխատել հավակնող թեկնածուները ավելի լավ կպատկերացնեն դրա յուրահատկությունները: Պարզ է, որ բանկը ֆինանսական հաշվետվությունը վարում է IFRS-ին համապատասխան: Հայաստանում հաշվապահության ոլորտը ըստ էության բավականին զարգացած է, քանի որ երիտասարդների կողմից զգալի հետաքրքրություն է նկատվում այս մասնագիտության նկատմամբ: Իսկ երբ կա պահանջարկ, միշտ էլ կլինի առաջարկ: Միջազգային Softline կազմակերպությունը նույնպես մշտական վերապատրաստման դասընթացներ է անցկացնում: Կարելի է ասել, որ այս ընկերությունում հարցերը լուծվում են
106
մրցակցության խիստ կանոններով: Չնայած նրան, որ հաշվապահության ոլորտի զարգացման մակարդակը այս կազմակերպության մասնագետները ցածր են համարում ու շատ թեկնածուներ չեն համապատասխանում իրենց պահանջներին, առանձնահատուկ խնդիր դրանում նրանք չեն տեսնում: Մասնագետների անհրաժեշտ քանակը միևնույն է հավաքվում է՝ անցնելով հարցազրույցների ու այլ ստուգումների զտման ընթացակարգով:
Մասնագետների անհրաժեշտ քանակը միեվնույն է հավաքվում է՝ անցնելով հարցազրույցների ու այլ ստուգումների զտման ընթացակարգով
ԿՈԳՆԻ ՖՀՄՍ-ն Արման Պողոսյանը՝ ՀՀ ֆիննախի հարկային քաղաքականության բաժնի վարիչն ու ԵՊՀ դասախոսը, այն հարցին, թե ինչպես է նա գնահատում հարկատուների տեղեկացվածությունն ու զարգացման պրոֆեսիոնալ մակարդակը հարկային ու հաշվապահական հաշվետվության ոլորտում, հետևյալ կերպ պատասխանեց. «Հայաստանում հարկատուների զարգացածության պրոֆեսիոնալ մակարդակը՝ հատկապես խոշոր ու միջին կազմակերպությունների, ընդունելի է: Նրանք ուշադիր հետևում են ինստիտուցիոնալ ու օրենսդրական փոփոխություններին: Այս մասին է վկայում այն փաստը, որ հարկատուները միշտ համաձայնեցնում են իրենց գործունեության յուրահատկությունները ու հաշվառման համակարգերը՝ հարկային
համակարգի փոփոխությունների հետ: Միաժամանակ հարկ է նշել, որ հարկատուներն իրենց ուշադրությունն ավելի շատ հատկացնում են հարկային հաշվառմանը, քան ֆինանսական կամ հաշվապահական հաշվետվության գրագետ կազմմանը: Պատճառը հասկանալի է. հարկային հաշվառման սխալները հանգեցնում են ընկերության շատ ավելի մեծ վնասների: Այս կապակցությամբ, կարծում եմ, մենք խնդիր ունենք պարզաբանելու ֆինանսական հաշվառման դերն ու նշանակությունը կազմակերպության արտադրական տնտեսվարական գործունեության համար: Այս հարցի լուծմանն ու ֆինանսական հաշվետվության մշակույթի ներդրմանը կարող է նաև նպաստել ֆինանսական հաշվետվության միջազգային ստանդարտներին անցումը:»:
ՖՀՄՍ-ի զարգացման հիմնական միտումները Նյութը պատրաստվել է «Էրնսթ ընդ Յանգ» ընկերության մասնագետների կողմից
ՖՀՄՍ ֆոնդի հոգաբարձուներն ու նրա դիտորդական խորհրդին առընթեր ֆոնդի կառավարման համակարգի վերլուծության աշխատանքային խումբը խորհրդակցությունները սկսել են 2010-ին: Դրանք թույլ են տալիս ոչ միայն վերլուծել գոյություն ունեցող գործընթացներն ու ֆոնդի գործունեության ընթացակարգերը, այլև հնարավորություն են տալիս կրկին դիմել որոշ հիմնադրութային հարցերի, որոնք ընկած են ՖՀՄՍ-ի մշակման ու ներդրման հիմքում: Այս հոդվածում ներկայացնում ենք ինստիտուցիոնալ փոխհարաբերությունների կարճ տեսություն, որոնց մի մասն է ՖՀՄՍ խորհուրդը: Ամփոփվել են այն կարևոր հարցերը, որոնք բարձրացվել են անցկացված խորհրդակցությունների շրջանակում: Բացի այդ, առաջարկում ենք այս հարցերի շուրջ սեփական տեսակետը:
Ֆինանսական հաշվետվության միջազգային ստանդարտների կարեվորությունը Գլոբալացումը խոչընդոտների վերացման գործընթաց է ազատ արտաքին առևտրի զարգացման ու ազգային տնտեսությունների ավելի սերտ ինտեգրման համար: Գլոբալացման հետ մեկտեղ տեղի է ունենում ապրանքների, ծառայությունների ու կապիտալի միջազգային շուկաների ինտեգրում: Եթե մինչ այս ընկերություններն ակնկալում էին կապիտալի ֆինանսավորումը ներքին շուկաներում, ապա հիմա կարող են առավել մեծ աստիճանով վարկային ու բաժնետիրական կապիտալ ներգրավել ինչպես այն երկրի ներսում, որտեղ գործունեություն են ծավալում, այնպես էլ դրանից դուրս: Ամեն դեպքում, տվ յալ փոփոխությունները պատմականորեն զգալի ազդեցություն չեն թողել ֆինանսական հաշվետվության ներկայացման կարգի վրա, ինչը, անշուշտ, վկայում է որոշ երկրներում լայնորեն տարածված «ազգայնականության» մասին` սեփական չափորոշիչների նկատմամբ: Ֆինանսական հաշվետվության միասնական չափորոշիչների առկայության հիմնական առավելություններից մեկն այն է, որ դրանք թույլ են տալիս կապիտալի միջազգային շուկաներին գնահատել ու համեմատել տարբեր ընկերությունների գործունեության արդյունքներն ավելի ցուցանիշային, արդյունավետ միջոցով, քան դա հնարավոր է ներկայում: Դա կնպաստի ընկերությունների` կապիտալի ներգրավմանը և թույլ կտա նվազեցնել ֆինանսավորում հայթայթելու նպատակով կատարվող ծախսերը: Այսպիսով, միասնական չափորոշիչների մշակմանը կողմ հանդես եկան ինչպես վերահսկիչ մարմինները, այնպես էլ ֆինհաշվետվու-
Գլոբալացման հետ մեկտեղ տեղի է ունենում ապրանքների, ծառայությունների ու կապիտալի միջազգային շուկաների ինտեգրում
թյուն կազմողները: Դեռ 1989 թվականին արժեթղթերի հանձնաժողովների միջազգային կազմակերպությունը (IOSСО)` ոլորտի առաջատարը, որը խթանում է համագործակցությունը արժեթղթերի շուկաների կանոնակարգման մարմինների միջև, փաստաթուղթ նախապատրաստեց, որտեղ նշվում էր, որ միջազգային շուկաներում արժեթղթերի առաջարկին նպաստելու է աշխարհով մեկ ճանաչված չափորոշիչների մշակումը: Ֆինանսական հաշվետվություն կազմողներին միանշանակ գրավում է նույն ոլորտին պատկանող բոլոր ընկերությունների ֆինանսական հաշվետվության` գլոբալ մակարդակով առավելագույն համադրելիության միտքը: Այդուհանդերձ, ֆինանսական հաշվետվության գլոբալ չափորոշիչների ստեղծման հեռանկարը միայն 2000 թվականին դարձավ հասանելի ու հիմնականում` եվրահանձնաժողովի գործողությունների շնորհիվ: 2000թ. հունիսին եվրահանձնաժողովը հայտարարեց, որ մտադիր է առաջարկ ներկայացնել Եվրամիության տարածքում բաժնետոմսեր շրջանառող բոլոր ընկերություններին` 2005-ից սկսած անցնել ֆինհաշվետվության ստեղծմանը` ֆինանսական հաշվետվության միջազգային չափորոշիչներին համապատասխան: Այս պահանջը, որը սահմանվել էր 2002 թվականին, բերեց ոչ միայն եվրոպական, այլև միջազգային մասշտաբով ֆինանսական հաշվետվության ներկայացման կարգի փոփոխման: Չնայած, որ ներկայում Եվրամիությունն է հանդիսանում ՖՀՄՍ խորհրդի համար առավել նշանակալի հարթակ, գոյություն ունեն նաև մի շարք տնտեսապես զարգացած երկրներ, որոնք արդեն ընդունել են կամ ընդունելու են ՖՀՄՍ-ն որպես հաշվապահական հաշվառման համընդհանուր սկզբունքների հիմք: Ուշագրավ օրինակներից է Ավստրալիան, որը ՖՀՄՍ-ի է անցել 2005թ-ից, Կանադան, որը փոխարինեց կանադական հաշվապահական հաշվառման համընդհանուր սկզբունքները ՖՀՄՍ-ի 2011թ. հունվարի 1-ից` հանրությանը հաշվետու ընկերությունների համար, իսկ Ճապոնիայում 2009-ի հունիսին կոմերցիոն հատվածում հաշվապահական հաշվառման խորհուրդը հաստատեց ՖՀՄՍ-ի անցման «ճանապարհային քարտեզը», որի շուրջ վերջնական որոշումն ընդունվելու է 2012
107
РУБРИКА թվականին: Հարկ է նշել, որ այնպիսի երկրներ, ինչպիսիք են Բրազիլիան, Չինաստանը, Հնդկաստանն ու Ռուսաստանը, զգալի հաջողությունների են հասել ՖՀՄՍ-ի ընդունման ճանապարհին, իսկ Հարավային Աֆրիկան իր ազգային չափորոշիչներն արդեն համապատասխանեցրել է ՖՀՄՍ-ին: Եվրահանձնաժողովի որոշումը` ՖՀՄՍ-ն որպես հիմք ընդունել բոլոր այն ընկերությունների համար, որոնց բաժնետոմսերը շրջանառվում են Եվրամիությունում, համընկավ ֆինհաշվետվության միջազգային չափորոշիչների կոմիտեի վերակառուցման և 2001թ. ապրիլի 1-ից գործող ՖՀՄՍ խորհրդի ձևավորման հետ: ՖՀՄՍ խորհուրդն ու ԱՄՆ ֆինհաշվառման ստանդարտների խորհուրդը (ՖՀՍԽ) համատեղ սկսեցին մշակել ՖՀՄՍ-ի և ԱՄՆ-ի հաշվապահական հաշվառման համընդհանուր սկզբունքների կոնվերգենցիայի նախագիծը: Դրա վկայությունն է 2002թ. հոկտեմբերին ՖՀՄՍ ու ՖՀՍԽ միջև կնքված Նորուոլքյան համաձայնագիրն ու 2006-ին կնքված Փոխըմբռնման հուշագիրը: Բացի ՖՀՄՍ-ի և ԱՄՆ-ի հաշվապահական հաշվառման համընդհանուր սկզբունքների կոնվերգենցիայից հեռանկար կա, որ ԱՄՆ-ում կընդունվի ՖՀՄՍ: 2007թ. նոյեմբերին ԱՄՆ-ի արժեթղթերի ու բորսաների հանձնաժողովը (SEC) միաձայն որոշում կայացրեց ԱՄՆ-ի հաշվապահական հաշվառման համընդհանուր սկզբունքների ֆինանսական հաշվետվության համաձայնեցման պահանջը բացառելու մասին: Վերջինս կազմվել էր ՖՀՄՍ-ին համապատասխան` ՖՀՄՍ խորհրդի խմբագրությամբ: 2008 թվականի օգոստոսին ԱՄՆ արժեթղթերի ու բորսաների հանձնաժողովը սկսեց մեկնաբանություններ ընդունել իր ընդունած ճանապարհային քարտեզի վերաբերյալ, որտեղ քննարկվում են ամերիկյան ընկերությունների կողմից ՖՀՄՍ-ի վերջնական ընդունման հարցերը: Առաջարկված ճանապարհային քարտեզի համաձայն` ակնկալվում է, որ ընկերությունները սկսելու են պարտադիր հաշվետվությունը կազմել ըստ ՖՀՄՍ-ի` սկսած 2014, 2015 կամ 2016 թթ,` կախված դրանց չափերից: 2011 թվականի մայիսին ԱՄՆ-ի արժեթղթերի ու բորսաների հանձնաժողովի տեխնիկական անձնակազմը հանրային քննարկման նպատակով մի փաստա-
108
թուղթ հրապարակեց, որտեղ դիտարկվում է ԱՄՆ-ի ֆինանսական հաշվետվության համակարգում ՖՀՄՍ-ի ներառումը: Ինչպես նշվում է հրապարակված փաստաթղթում, հանձնաժողովն ուսումնասիրել է ԱՄՆ-ի կողմից ՖՀՄՍ-ի անցման հնարավոր միջոցները` «կոնվերգենցիա ու հավանություն» ոչ ֆորմալ կոչվող անցումային գործընթացի շրջանակում: Այս մոտեցման հիման վրա ՖՀՍԽ-ն նոր ՖՀՄՍ է ներառելու ԱՄՆ-ի հաշվապահական հաշվառման համընդհանուր սկզբունքների համակարգում` կիրառման չափորոշիչների հավանության սեփական ընթացակարգի համապատասխան: Այսպիսով, որոշակի անցումային ժամանակաշրջանի ընթացքում (օրինակ` 5-7 տարի տևողությամբ) տեղի է ունենալու ԱՄՆ-ի հաշվապահական հաշվառման համընդհանուր սկզբունքների և ՖՀՄՍ-ի միջև տարբերությունների աստիճանական վերացում: Սա հնարավոր մի քանի մոտեցումներից մեկն է, և ԱՄՆ-ի արժեթղթերի ու բորսաների հանձնաժողովը դեռ վերջնական որոշում չի ընդունել տվ յալ հարցով, ճանաչելով խնդիրների առկայությունը, որոնք կապված են ՖՀՄՍ-ի` ամերիկյան ընկերությունների զանգվածային անցման հետ: Այնուամենայնիվ, ներդրողներն ու կապիտալի շուկաները, ինչպես նաև իրենք` ընկերությունները, անշուշտ, կշահեին ֆինանսական հաշվետվության բարձրորակ գլոբալ չափորոշիչների միասնական համակարգի գոյությունից: 2007-2010թթ. ֆինանսական ճգնաժամի հետևանքները լուրջ քաղաքական ազդակ հանդիսացան հաշվապահական հաշվառման համաշխարհային չափորոշիչների կոնվերգենցիայի համար: «Մեծ քսանյակի» երկրների առաջնորդները մշտապես խոսում են այդ նպատակին հասնելու անհրաժեշտության մասին: Արդյունքում` ֆինանսական հաշվետվության համաշխարհային համակարգը դադարել է բնութագրվել տարաբնույթ ազգային չափորոշիչների մեծ քանակով և անցել այսօրվա վիճակին, երբ ֆինանսական հաշվետվության նախապատրաստման հիմքում ընկած են երկու համակարգ` ՖՀՄՍ-ն ու ԱՄՆ-ի հաշվապահական հաշվառման համընդհանուր սկզբունքները: Ավելին` հավանական է, որ, վերջին
Դիտորդական խորհուրդն իրավունք չունի որոշելու ՖՀՄՍ խորհրդի աշխատանքի տեխնիկական ծրագիրը համաձայնեցված մեխանիզմից դուրս հաշվով, ՖՀՄՍ-ները դառնալու են ֆինանսական հաշվետվության չափորոշիչների միասնական համակարգ: ՖՀՄՍ Խորհրդի կառավարման համակարգ ՖՀՄՍ խորհուրդը հիմնադրվել է 2001 թվականին, այն բանից հետո, երբ ավարտվել է դրա նախորդի` ֆինանսական հաշվետվության միջազգային չափորոշիչների կոմիտեի կողմից ընդունված ռազմավարության վերանայման ընթացքը: ՖՀՄՍ խորհուրդն անկախ մարմին է, որը ֆինանսավորվում է մասնավոր կապիտալի հաշվին: Խորհրդի պարտավորությունն է ֆինանսական հաշվետվության միջազգային չափորոշիչների ստեղծումը` միջազգային մասշտաբով տեղեկատվության թափանցիկության ապահովման նպատակով, գլխավորապես այն ընկերությունների ներդրողների համար, որոնց արժեթղթերը վաճառվում են ֆոնդային շուկաներում: ՖՀՄՍ խորհրդի վերահսկող մարմինն է ՖՀՄՍ ֆոնդը, որը կառավարում են հոգաբարձուների խորհուրդը: Այն ունի ՖՀՄՍ խորհրդի 15 անդամ նշանակելու լիազորություն: 2009 թվականին դիտորդական խորհրդի ստեղծմամբ, որի կազմում ընդգրկված են արժեթղթերի շուկաների կանոնակարգման մի շարք ազգային ու միջազգային մարմինների ներկայացուցիչներ, կառավարման համակարգում լրացուցիչ մակարդակ սահմանվեց: Դիտորդական խորհրդի լիազորությունները սահմանափակված են կառավարման ու վերահսկողության հարցերով: Դիտորդական խորհուրդն իրավունք չունի որոշելու ՖՀՄՍ խորհրդի աշխատանքի տեխնիկական ծրագիրը համաձայնեցված մեխանիզմից դուրս, որի միջոցով այն
կարող է խորհուրդ տալ ՖՀՄՍ խորհրդին քննարկել այս կամ այն հարցերը` աշխատանքային ծրագրի շրջանակում: Դիտորդական խորհրդի խնդիրներն են ՖՀՄՍ ֆոնդի հոգաբարձուների կողմից պարտականությունների կատարման ապահովումը ֆոնդի օրենսգրքի համապատասխան, ինչպես նաև հոգաբարձուների նշանակումների հաստատումը: Միևնույն ժամանակ դիտորդական խորհուրդը կարևոր դեր է խաղում որպես կապող օղակ` ՖՀՄՍ կիրառողների ու ստեղծողների միջև: Դա պայմանավորված է նրանով, որ դրա անդամ են հանդիսանում կապիտալի շուկաների կանոնակարգման մարմինների ներկայացուցիչներ, որոնք ներկայացնում են ներդրողների շահերը` որպես տարբեր իրավասության ՖՀՄՍ հիմնական կիրառողների: Աստիճանաբար, ավելի ու ավելի շատ երկրներ են դիտարկում ՖՀՄՍ ընդունած երկրների խմբին միանալու հարցը. ներկայում այն ներառում է ավելի քան հարյուր երկիր: ՖՀՄՍ ֆոնդն ու դիտորդական խորհուրդը սկսեցին կազմակերպության կառավարման ընդհանուր համակարգի ու դրա ռազմավարության վերանայման ու վերլուծության սեփական գործընթացը: Այն ուղղված է բոլոր այն բարդ հարցերի լուծմանը, որոնց ՖՀՄՍ ֆոնդը բախվում է կոնվերգենցիայի ու ՖՀՄՍ ընդուման ոլորտներում, չափորոշիչների որակի ու ներդրման, ինչպես նաև կազմակերպության կառավարման համակարգի կատարելագործման ու դրա հաշվետու պարտականությունների ապահովման կապակցությամբ: Սակայն իրականացվող վերլուծությունը դիտարկում է ոչ միայն ռազմավարության ու ֆոնդի կառավարման համակարգի հարցեր. դրանց քննարկման ու խորհրդակցությունների ընթացքում որոշ շատ ավելի հիմնարար հարցեր են առաջանում, որոնք առնչվում են ՖՀՄՍ մշակմանն ու կիրառմանը: Այս հոդվածում մանրամասնորեն քննարկելու ենք հետևյալ երեք հարցը. հաշվապահական հաշվառման չափորոշիչների միասնական համալիրի կիրառումը, որը պետք է մեկնաբանությունների ենթարկվի տեղերում և ազգային կանոնակարգման մարմինների դերն այս գործընթացում, հաշվապահական հաշվառման չափորոշիչների հիմնադրութային նպատակն ու բենեֆեցիարները, ՖՀՄՍ խորհրդի գործունեության ֆինանսավորումը:
Միասնական չափորոշիչ բոլորի համար ՖՀՄՍ ֆոնդի հոգաբարձուների կողմից իրականացվող ռազմավարության վերանայման նախագծի շրջանակում առաջնահերթ խնդիր է հետևյալի ապահովումը. «ՖՀՄՍ ֆոնդը պետք է հավատարիմ լինի երկարաժամկետ նպատակին, որը կայանում է աշխարհով մեկ ՖՀՄՍ խորհրդի կողմից մշակված ՖՀՄՍ ընդունման մեջ` լիարժեք ծավալով ու առանց որևէ մոդիֆիկացման»: Կարող է թվալ, որ դա ենթադրվում է հենց ՖՀՄՍ խորհրդի գոյության բուն նպատակից: Սակայն, մինչ օրս ՖՀՄՍ կիրառման ընթացքն առանձին օրենսդրությունների կողմից երբեմն շեղվում է, չնայած աննշան կերպով, բայց տարբերվելով չափորոշիչների գլոբալ միասնական համալիրի կիրառման հայտարարված նպատակից: Որպես օրինակ կարելի է բերել լեզվի պաշտոնական ձևաչափի ու դրա տեղական բարբառների միջև տարբերությունները: Ենթադրվում է, որ ՖՀՄՍ-ն կատարելու է հաշվապահական հաշվառման միասնական միջազգային լեզվի դերը: Ու, այնուամենայնիվ, նույնիսկ եթե լեզվի այս հիմնական ձևաչափը նույնը լինի տարբեր օրենսդրություններում, դեռևս վտանգ կա, որ տեղական «բարբառներ» կառաջանան դրանցից մի քանիսում: Դրա համար էլ կարծում ենք, որ դիտորդական խորհուրդն ու հոգաբարձուները պետք է մասնակցեն ինչպես առանց փոփոխությունների ՖՀՄՍ ընդունումը խրախուսելու, այնպես էլ գլոբալ մասշտաբով դրանց միանման կիրառման քաղաքականության իրականացման հարցում: «Էրնսթ ընդ Յանգ» ընկերության կողմից ՖՀՄՍ հոգաբարձուների ֆոնդի հասցեին ուղղված մեկնաբանություններում նշվում է, որ դիտորդական խորհուրդը պետք է ակտիվ դեր խաղա, որպեսզի կանխի ՖՀՄՍ մեկնաբանություններում երկրների ու կանոնակարգող մարմինների հայացքներում տարաձայնությունները: Այս կապակցությամբ անհրաժեշտ է նաև հիշատակել կոնվերգենցիայի մասին: Մենք գտնում ենք, որ ՖՀՄՍ ֆոնդի հոգաբարձուների կողմից ձեռնարկված նախագծի շրջանակում` ռազմավարության վերանայման շուրջ, նրանց հաջողվել է ճիշտ հավասարակշռություն գտնել կոնվեր-
«Էրնսթ ընդ Յանգ» «Էրնսթ ընդ Յանգը» աուդիտի հարկահանության, գործարքների ուղեկցման ու խորհրդատվության ոլորտներում առաջատար միջազգային ընկերություններից է: Կազմակերպությունն ունի ավելի քան 150 հազար աշխատակից աշխարհի տարբեր երկրներում, որոնց միավորում են ընդհանուր կորպորատիվ արժեքներ, ինչպես նաև տրամադրվող ծառայությունների որակի ապահովման նկատմամբ հավատարմությունը: Ներկայում ԱՊՀ երկրներւմ «Էրնսթ ընդ Յանգ» ընկերության 18 գրասենյակ է գործում: Երևանյան գրասենյակը բացվել է 2008 թ.: Առավել մանրամասն տեղեկատվությունը զետեղված է ընկերության կայքում` www.ey.com:
գենցիայի ու ՖՀՄՍ լիարժեք ընդունման միջև` որպես վերջնանպատակ. կոնվերգենցիան դիտարկվում է միայն որպես քայլ` դեպի ՖՀՄՍ ընդունումը, բայց ոչ թե որպես ինքնանպատակ անվերջ գործընթաց: ՖՀՄՍ-ի հիմնական օգտագործողները Ոչ պակաս հիմնարար է այն անձանց շրջանակի ճշգրտման հարցը, որոնց պահանջները պետք է բավարարի ՖՀՄՍ-ն, ու այն, թե ինչպես ապահովել այդ նպատակի իրականացումը: Հոգաբարձուների հասցեին ուղղված մեր մեկնաբանություններում մենք ևս մեկ անգամ հայտնեցինք մեր համոզմունքը, որ այդպիսի անձինք պետք է լինեն ֆինանսական հաշվետվության հիմնական օգտագործողները` այն է, նրանց շահերը ներկայացնող արժեթղթերի շուկաների կանոնակարգման մարմիններ ու ներդրողներ: Օգտատերերի տվ յալ խումբն առաջին հերթին շահագրգռված է թափանցիկության մեջ, որը, մեր կարծիքով, կայանում է ֆինհաշվետվության հիմքում ընկած գործողությունների արժանահավատ տրամադրման ու հաշվառումային քաղաքականության համապատասխան ասպեկտների հստակ գիտակցման մեջ: Մենք նաև համարում ենք, որ տեղեկատվության թափանցիկությունը լավագույն պատասխանն է ՖՀՄՍ-ի հասցեին հաճախ հնչող քննադատությանը` ֆինանսական հաշվետվության
109
РУБРИКА
տվյալ համակարգը կարող է փոխարինվել թափանցիկ ու կամավոր վճարումների վրա չհիմնվող ֆինանսավորման մեխանիզմով մեջ ներկայացվող գումարների փոփոխականության մասով, որն էլ կարող է լինել արդար արժեքի շուրջ որոշակի հոդվածների գնահատման հետևանք: Ոչ հիմնական օգտագործողները, օրինակ` կենտրոնական բանկերն ու կանոնակարգման պրուդենցիալ մարմինները, այլ հիմնարար նպատակներ ունեն, ինչպիսիք են տնտեսական կայունության ապահովումը կամ ինֆլ յացիայի վերահսկողությունը: Այս նպատակները չպետք է ստվերեն ՖՀՄՍ առաջնահերթ խնդիրը, որը կայանում է բիզնեսի հիմքում ընկած գործարքների մասին ավելի որակյալ տեղեկատվություն ներդրողներին տրամադրելու մեջ: Մենք կարծում ենք, որ իրականում թափանցիկությունը նպաստում է շուկաների նկատմամբ ներդրողների երկարաժամկետ վստահության պահպանմանն ու ֆինանսական կայունության ձեռքբերմանը: Այսպիսի դիրքորոշում է արտացոլված նաև ներկայացված հաջորդ հայտարարության մեջ, որը նախապատրաստվել է հոգաբարձուների կողմից անցկացված ֆոնդի կառավարման համակարգի վերանայման ռազմավարության նախագծի արդյունքում. «Ֆոնդը պետք է հստակորեն ամրագրի, որ կապիտալ տրամադրող անձանց համարում է ֆինանսական հաշվետվության հիմնական, բայց ոչ միակ օգտագործողներ»: Այս հայտարարությունն իրականում ապահովում է ֆոնդի դիրքորոշման համապատասխանեցումը ՖՀՄՍ խորհրդի կոնցեպցիայի հետ, որն առաջին անգամ հրապարակվել է 1989 թվականին և վերջին անգամ վերանայվել 2010-ին: Մեր մեկնաբանություններում, որոնք ուղղված են ինչպես ՖՀՄՍ ֆոնդի հոգաբարձուների հասցեին, այնպես էլ
110
դիտորդական խորհրդին առընթեր աշխատանքային խմբին, մենք հստակորեն ներկայացրել ենք մեր դիրքորոշումը, որը կայանում է նրանում, որ ֆինանսական հաշվետվության օգտատերերի ոչ հիմնական կատեգորիաները պետք է հնարավորություն ունենան արտահայտել սեփական կարծիքը չափորոշիչների մշակման գործընթացի գործող ընթացակարգերի մասին: Դրան կարելի է հասնել կամ մեկնաբանությունների ու կլոր սեղաններին մասնակցության միջոցով` փաստաթղթերի ընդլայնված քննարկման ընթացքում, կամ դիտորդական խորհրդի նիստերին ներկա գտնվելու հնարավորության տրամադրման միջոցով: Մենք համարում ենք, որ խորհրդատվական ու բացատրական գործունեությունը պետք է ներգրավի բավականաչափ թվով տարբեր խմբեր, որոնք հետաքրքրված են ՖՀՄՍ-ով, որպեսզի խորհրդին դրա շուրջ ներկայացվող տեսակետները հավասարակշռված լինեն այնքան, որքան հնարավոր է, և բացակայի այս կամ այն խմբի շահերի անհամաչափ հաշվառման ռիսկը: ՖՀՄՍ Խորհրդի գործունեության ֆինանսավորում Երրորդ հարցը կայանում է ՖՀՄՍ խորհրդի ֆինանսավորման գործունեության մեջ: Վերջինս մշտական ֆինանսավորման աղբյուրներ չունի միասնական պաշտոնական ընթացակարգի շրջանակում, դրա փոխարեն այն ակնկալում է կամավոր անդամավճար, որը հավաքվում է տարբեր երկրներում տարբեր համաձայնագրերի շրջանակում: Մենք գտնում ենք, որ տվ յալ համակարգը կարող է փոխարինվել թափանցիկ ու կամավոր վճարումների վրա չհիմնվող ֆինանսավորման մեխանիզմով, որը հստակորեն կապված կլինի գործարկումը ենթադրող կապիտալի շուկաների հետ և կխթանվի ՖՀՄՍ կիրառմամբ: Դա կարող է նշանակել, որ այն նույնանման չի լինի տարբեր օրենսդրություններում, քանի որ դրանցում կիրառվող մեխանիզմները կարող են ինքնին նույնատիպ չլինել: Սակայն բոլոր տարբերվող համաձայնագրերը կմիավորվեն հանրային շահերի ապահովման համար, իսկ դրանց վերահսկողությունն
իրականացնելու են դիտորդական խորհուրդն ու հոգաբարձուները: Ավելին` այդպիսի մոտեցումն ապահովելու է ազդեցության ոլորտների առավել մեծ համապատասխանություն ՖՀՄՍ կիրառողների ու նրանց համար, ովքեր ֆինանսավորում են դրանց մշակումը, ինչն էլ կօգնի լուծել ֆինանսավորման առավել մեծ ծավալ հատկացնող երկրների կամ մարմինների կողմից չափազանց ազդեցության շուրջ հնարավոր մտավախությունները: Ֆոնդի ռազմավարության նախագծի արդյունքներով պատրաստված տեսության մեջ վերջնական պատկերացում չի ստեղծվում այն մասին, թե ինչպես է աշխատելու ֆինանսավորման մեխանիզմը: Այնտեղ ենթադրվում է, որ ֆինանսավորումը պետք է կազմակերպվի ավելի երկարաժամկետ հիմքով ու հանրային միջոցների հաշվին: Ընդհանուր առմամբ` կարելի է նշել, որ մենք հանդիսանում ենք ՖՀՄՍ ֆոնդի, նաև` ՖՀՄՍ մշակման համար կարևորագույն ժամանակաշրջանի ականատեսներ: Այն պայմաններում, երբ օրենսդրությունների զգալի մասն արդեն կիրառում է ՖՀՄՍ կամ էլ ընթանում դեպի դրանց ընդունում, մենք կարծում ենք, որ ՖՀՄՍ խորհուրդն ու դրա հետ կապված այլ մարմինները, որոնք մշակում են ֆինանսական հաշվետվության չափորոշիչներ, լավ արդյունքների են հասել: Մի շարք չափորոշիչների համատեղ մշակումը, օրինակ` վարձակալման հաշվառման ու եկամտի ճանաչման չափորոշիչների, որոնք մշակվում են ԱՄՆ ֆինանսական հաշվառման չափորոշիչների խորհրդի հետ համատեղ, ինչպես նաև կարևորագույն այլ ոլորտներում կոնվերգենցիայի նախագծերի շուրջ շարունակվող աշխատանքը, քայլեր են, որոնք հավանության արժանի ուղղությամբ են ընթանում: Այս հոդվածի շրջանակում ներկայացված խորհրդատվական գործընթացները գլխավորապես ուղղված են հավասարակշռելու ՖՀՄՍ խորհրդի անկախությունը չափորոշիչները մշակելիս, շահագրգիռ կողմերի լայն խմբին իր հաշվետվողականության հետ մեկտեղ, առավելագույն թվով օրենսդրություններում ՖՀՄՍ ընդունումը խթանելու նպատակով:
«Սեվ» ու «գորշ» հաշվապահությունից դեպի ՖՀՄՍ Գրառել է Լիլիթ Աղայանը Լուսանկարներ` Սուրեն Մանվելյան
ՖՀՄՍ-ի` ֆինանսական հաշվետվության միջազգային ստանդարտների, համակարգին անցումը Հայաստանի համար ոչ թե տուրք է մոդային, այլ կենսական անհրաժեշտություն, որն ի վերջո թույլ է տալիս վստահ դիրք զբաղեցնել ներդրումների խիստ մրցակցային միջազգային շուկայում: Առանց ներդրումների երկրի զարգացումը զգալիորեն կդժվարանա, եթե ընդհանրապես հնարավոր լինի: Ո՞վ է Հայաստանում մշտապես հետևելու անընդհատ փոփոխվող ստանդարտներին ու դրանք օպերատիվ ներդնելու ամենօրյա աշխատանքում: Ի՞նչ կազմակերպություններ պետք է օգտագործեն ՖՀՄՍ-ն: Ու ինչպե՞ս կարելի է խուսափել «զուգահեռ» հաշվետվությունից: Մայրաքաղաքային Golden Tulip հյուրանոցում Review-ի կազմակերպած կլոր սեղանը պատասխանում է եթե ոչ բոլոր, ապա շատ հարցերի:
Ա. Մելքոնյան. Ի՞նչ միջոցներ են կիրառվել Հայաստանում` ՖՀՄՍ-ի ներդրման հետ կապված: Ռ. Մելիքյան. Վերջին 10 տարվա ընթացքում միջազգային ստանդարտներում մեծ փոփոխություններ են տեղի ունեցել և հաշվապահական հաշվառման, և աուդիտի ոլորտներում: Անցյալ տարի այս փոփոխված ստանդարտները ներդրվեցին Հայաստանում: Նաև առանձին ստանդարտներ էին հաստատվել փոքր ու միջին բիզնեսի համար, որոնք արդեն իսկ թարգմանվել են հայերեն, սակայն դեռ օրենքի ուժ չեն ստացել: Օ. Պետրոսյան. Ներկայումս կառավարության կողմից մշակվող օրինագծում միջազգային ստանդարտները տարածվում են մեծամասամբ այն կազմակերպությունների վրա, որոնք պետք է հաշվառում վարեն ՖՀՄՍ-ի ամբողջական փաթեթի համաձայն, իսկ փոքր ու միջին բիզնեսի համար ստանդարտների կիրառման շրջանակը զգալիորեն սեղմված է: Եվ դրա պատճառով սխալ կարծիք է ստեղծվում, որ միջազգային ստանդարտների ամբողջական փաթեթն ավելի կարևոր է, քան փոքր ու միջին բիզնեսի (ՓՄԲ) ստանդարտները: Իհարկե, ստանդարտների ամբողջական փաթեթում տեղեկատվությունը մի քանի անգամ ավելի շատ է ներկայացվում, քան դա թույլ են տալիս անել ՓՄԲ ստան-
դարտները: Դրանք տարբեր նպատակներ ունեն, սակայն, կարևորության աստիճանը նույնն է: Ա. Վաթյան. Բացի խոշոր կազմակերպություններից ու ՓՄԲ ներկայացուցիչներից, գոյություն ունեն նաև միկրոկազմակերպություններ: Ինչպիսի՞ն է պետության մոտեցումը վերջիններիս վերաբերյալ: Ռ. Մելիքյան. Ցավոք, այս հարցն արդեն որերորդ տարին քննարկման փուլում է, ու դեռևս որևէ կոնկրետ գործողություն չի ձեռնարկվել: Ա. Մելքոնյան. Իսկ ինչպե՞ս որոշել միկրոկազմակերպությունների համար ստանդարտներ, արդյոք դրանք ընդհանրապես անհրաժեշտ են, թե՞ դրանց միայն հարկային հաշվետվությունն է բավարար: Ա. Վաթյան. Համաշխարհային բանկի փորձագետները համարում են, որ նույնիսկ ՓՄԲ-ի համար ստանդարտների ծավալը չափից ավելի մեծ է: Իսկ միկրոկազմակերպություններին լրացուցիչ պահանջներ ներկայացնելն անիմաստ է, քանի որ այս բեռը նրանց համար չափազանց ծանր կլինի: Օ. Պետրոսյան. Այն հիմքերը, որոնցով հաստատվում էին ՓՄԲ ստանդարտները, ուսումնասիրվում էին Եվրոպայում: Փորձագետներն այն եզրակացության են եկել, որ ՖՀՄՍ երրորդ համակարգ ստեղծելը նաև միկրոկազմակերպություն-
111
РУБРИКА Արաքսյա Մելքոնյան, «Այ-Էյ-Բի Կենտրոնի» գլխավոր տնօրեն
Անհրաժեշտ է գտնել մի հենակետ, որից կարելի է սկսել ճշգրտումներ կատարել: Այդ կետը թերեվս պետք է ամենամեծ բազան ունենա
112
ների համար այսօր նպատակահարմար չէ: Այդպիսին է ՖՀՄՍ կոմիտեի մոտեցումը: Իմ կարծիքով, եթե մեզ հաջողվի ստեղծել իսկապես համապարփակ համակարգ` առանց բացերի, հիանալի կլինի: Այս կապակցությամբ անհրաժեշտ է, որ բոլոր կանոնակարգող կազմակերպությունները առավել լիարժեք պատկերացում ունենան ՖՀՄՍ-ի մասին: Ա. Մելքոնյան. Իսկ ի՞նչ վիճակում են հիմա գտնվում մասնավոր ձեռնարկությունները: Ի՞նչ համակարգով են ֆինանսական հաշվետվություն կատարում: Ա. Գրիգորյան. Մենք, օրինակ, օգտագործում ենք ՖՀՄՍ հաշվետվության ամբողջական փաթեթ, որը հանդիսանում է ընկերության կողմից դրված նպատակին հասնելու գործիքներից մեկը: ՖՀՄՍ-ի համաձայն հաշվառումն ուղղակի անհրաժեշտ է, եթե ընկերությունը հետաքրքրված է, օրինակ, լրացուցիչ կապիտալ ներգրավել: Սակայն միաժամանակ մեր ընկերությունում նաև վարչարարական հաշվառման զուգահեռ համակարգ կա, որը մեզ անհրաժեշտ տվ յալներ է տրամադրում բիզնես վարելու և կարևոր որոշումներ կայացնելու համար: Իհարկե, այն փոքր-ինչ տարբերվում է ՖՀՄՍ-ից: Ուզում եմ շեշտը դնել նրա վրա, որ ՖՀՄՍ-ին անցումը բարդ, թանկ ու երկարատև գործընթաց է ընկերությունների համար: Բազմաթիվ ընկերություններին նման քայլ անելու համար
լրացուցիչ պատճառներ են անհրաժեշտ լինելու` օրինակ, բանկում վարկ վերցնելը: Ա. Մելքոնյան. Ի՞նչ են բանկերն ընդունում որպես վերլուծության հիմք, երբ վարկի տրամադրման հարցն են լուծում: Ա. Դրամբյան. Պատրաստվում է որոշակի վերլուծական փաթեթ, որի հիման վրա էլ կայացվում են որոշումներ: Բանկերն այսօր կազմակերպությունից չեն պահանջում ֆինանսական հաշվետվություն ՖՀՄՍ-ի համաձայն: Կարծում եմ, որ այսօր ՖՀՄՍ-ի ներդրումը փոքր ձեռնարկություններում չպետք է ինքնանպատակ լինի: Այս միջոցին հարկ է դիմել միայն անհրաժեշտության դեպքում, ու ՓՄԲ ոլորտում տվ յալ ստանդարտների պահանջվածության պարագայում: Օ. Պետրոսյան. Այս ողջ համակարգը վերաբերում է հաշվետու կազմակերպություններին: Նկատի ունենք այն կազմակերպությունները, որոնց ֆինանսական հաշվետվության կարիքն ունեն արտաքին սպառողները: Եթե սեփականատերը հանդիսանում է նաև գործադիր տնօրեն կամ տնօրեն, ապա այդ համակարգի անհրաժեշտություն չկա: Խաղի կանոնները պետք է հստակ լինեն բոլորի համար: Գոյություն ունեցող կազմակերպություններն այդքան հարուստ չեն, որ երկրում մի քանի տարբեր համակարգ ներդրվի: Միջազգային ստանդարտների իմաստը կապիտալի էժանացման մեջ է, ինչի համար ավելի ու ավելի շատ մասնագետներ են անհրաժեշտ, որոնք կվերծանեն այդ համակարգերը և դրանք հասանելի կդարձնեն նաև այլոց համար: Գլխավորն այն է, որ մենք պետք է ձերբազատվենք ստվերային տնտեսությունից` լինի դա տեղական թե միջազգային ստանդարտների հիման վրա: Ա. Վաթյան. Կարծում եմ, նախ պետք է հասկանալ, թե արդյո՞ք պահանջարկ կա: Բացի գոյություն ունեցողից, այն դեռ պետք է ստեղծել: Իսկ դա հնարավոր է, եթե կա նպատակ: Դրա առկայության դեպքում կազմակերպությունը միջազգային ստանդարտներով ֆինանսական հաշվետվության նախապատրաստման համար միջոցներ չի խնայում: Օ. Պետրոսյան. Գոյություն ունի կազմակերպությունների երկու տեսակ. պետական ու վերահսկվող՝ պետհանձնաժողովների կողմից, որոնք հանրային շահերն են պաշտպանում: Առաջին դեպքում պետությանը ձեռնտու է ինքնուրույն ներդնել համակարգը, երկրորդում`
միջազգային ստանդարտների անցումը շատ կարևոր է: Ս. Սարգսյան. Բանկային համակարգն այն հազվադեպ ոլորտներից է, որտեղ միջազգային ստանդարտների անցման անհրաժեշտությունը գիտակցում են ինչպես ներդրողները, այնպես էլ հաճախորդներն ու գործընկերները: Դրա համար էլ արդեն վաղուց բանկերն անցել են այս համակարգին: Միակ խնդիրը, որ ծագում է ՀՀ ԿԲ հետ քննարկումների ընթացքում, այն է, որ ՖՀՄՍ-ի պահանջը որոշ դեպքում տարբերվում է ԿԲ ցուցումներից: Ա. Զաքարյան. Խնդիրը նրանում է, որ մենք զուգահեռաբար կազմում ենք հաշվետվության երեք տեսակ` վերահսկիչը ԿԲ-ի համար, հարկայինը և ըստ ՖՀՄՍ-ի: Օ. Պետրոսյան. Անհրաժեշտ է գտնել մի հենակետ, որից կարելի է սկսել ճշգրտումներ կատարել: Այդ կետը թերևս պետք է ամենամեծ բազան ունենա: Այն ոլորտներում, որտեղ անհրաժեշտ է կրկնակի հաշվառում կատարել, բարդություններ են առաջանում անկատար համակարգչային հաշվապահական ծրագրերի պատճառով: Երբ կձևավորվեն համապատասխան տեղեկատվական համակարգեր, գործն ավելի հեշտ կընթանա: Ա. Զաքարյան. Կան ԿԲ որոշ դրույթներ` օրինակ, ակտիվների դասակարգման վերաբերյալ, որոնք տարբերվում են ՖՀՄՍ-ի համապատասխան դրույթներից: Եվ դա մոտեցումների միակ տարբերությունը չէ: Ա. Ֆահրադյան. Միջազգային ստանդարտների ներդրումը պետք է վերաբերի ֆինանսական հաշվառման կազմմանը, այլ ոչ թե հաշվառման ընթացքին, քանի որ վերջինը տնտեսական սուբյեկտի անձնական խնդիրն է: Իսկ նորմատիվային հաշվետվության կազմումը նպատակ ունի պետական վերահսկողություն սահմանել: Հաշվառումը պետք է իրականացնել ՖՀՄՍ-ի համաձայն՝ դրա հետ մեկտեղ չկորցնելով վերահսկողության խստությունը: Ա. Զաքարյան. Ընկերությունները համապատասխան տեխնիկական զինվածություն չունեն ՖՀՄՍ-ի ու ԿԲ ցուցումների համաձայն զուգահեռ հաշվետվություն վարելու համար: Դա է պատճառը, որ բազային տվ յալները պետք է նորից ձեռքով հաշվարկվեն ու ներկայացվեն ԿԲ-ին: Ա. Ֆահրադյան. Ֆինանսական հաշվետվությունների կազմման խնդիրը դեռևս
1990-ականներից է գալիս: Վերջերս ՀՀ ԿԲ-ն զբաղվում է դրա լուծմամբ: Կենտրոնական բանկը մի քանի նորմատիվային ակտ ունի, որոնք ծառայում են վերահսկողության նպատակներին: Իհարկե, ֆինանսական ինստիտուտները պետք է վարեն երեք տեսակի հաշվապահական հաշվառում, քանի որ դրանցից մեկն անհրաժեշտ է վերահսկողության, մյուսը` բաժնետերերին ներկայացման և այլն: Վերահսկող հաշվետվությունները տարբերվում են մյուսներից, քանի որ կազմվում են համաձայն բանկային գործունեությանը միջազգային պահանջներին` դա ԲԱԶԵԼ II և III համակարգերն են: Սակայն, խնդիրը նրանում է, որ աստիճանաբար կորցնելով որակը, հաշվետվության մնացած տեսակները այնուամենայնիվ, ավելի մեծ քաշ են ձեռք բերում: Այսօր պատկերը փոխվում է, ու անձամբ ես համարում եմ, որ դա լավ է: Ա. Մելքոնյան. Կարելի՞ է արդյոք ասել, որ կառուցողական պրոցես է ընթանում, ու ԿԲ-ն փորձում է դյուրացնել բանկերի կյանքը: Ա. Ֆահրադյան. Այսօր բանկերն ուղղորդվում են հիմնականում վերահսկող հաշվետվությամբ, ինչի պատճառով էլ առաջանում են մնացած խնդիրները: Ճիշտ կլինի, եթե հաշվետվությունները հենվեն հաշվապահական հաշվառման վրա, որն էլ կկազմվի ՖՀՄՍ-ի համաձայն: Հիմնականում մենք այդ հարցը փորձում ենք լուծել ծրագրային ապահովման կատարելագործման ճանապարհով, որպեսզի մեկ բազայից հնարավոր լինի անհրաժեշտ հաշվետվությունը հանել: Ա. Մելքոնյան. Արդյո՞ք ԿԲ-ն բարեփոխումներն իր ուժերով է իրականացնում: Ա. Ֆահրադյան. Այո, բայց որոշակի խնդիրներ կան, և մոտ ապագայում, 2 տարվա ընթացքում, մենք նախատեսում ենք հաշիվների նոր ծրագրի ներդրում: Օ. Պետրոսյան. Հաշիվների ծրագիրն ամեն դեպքում պարտադիր փաստաթուղթ չէ: Երբեմն այն առավելություն է ստանում հաշվապահական ստանդարտների համեմատ, ինչն էլ բնականաբար, սխալների է բերում: Ա. Դրամբյան. Պատրաստվո՞ւմ է արդյոք ԿԲ-ն մշակել հաշիվների օրինակելի ծրագիր, թե այն դուրս է մնում ԿԲ-ի համապատասխան վերահսկողությունից: Ա. Ֆահրադյան. Տվ յալ պահին ԿԲ հաշիվների ծրագիրը փաստացի թելադրական է, սակայն բանկերը կարող են դիմել ու
Արման Վաթյան, ֆինանսական կառավարման գլխավոր մասնագետ, Եվրոպա և Կենտրոնական Ասիա, Համաշխարհային բանկ
Աստղիկ Դրամբյան, գլխավոր հաշվապահ, «HSBC բանկ Հայաստան»
Էրիկ Հայրապետյան, գլխավոր տնօրենի լիազոր ներկայացուցիչ, «Էրնսթ ընդ Յանգ», Հայաստան
Հովհաննես Պետրոսյան, տնօրեն, «Փի-Էյ-Փի Փարթնըրզ»
Տիգրան Կարապետյան, գլխավոր տնօրեն, «Կապիտալ Ասսեթ Մենեջմենթ» ՓԲԸ
Արթուր Գրիգորյան, գլխավոր տնօրեն, «Ալֆա-Ֆարմ»
113
РУБРИКА Գայանե Գասպարյան, ապահովագրական համակարգի կարգավորման բաժնի ղեկավար, ՀՀ կենտրոնական բանկ
Սեյրան Սարգսյան, գլխավոր տնօրեն, Հայաստանի բանկերի միություն
Արմինե Զաքարյան, գլխավոր հաշվապահ, ֆինանսական մենեջեր, «ՌՈՍԳՈՍՍՏՐԱԽՀԱՅԱՍՏԱՆ»
Ռազմիկ Մելիքյան, հաշվապահական հաշվառման և աուդիտի մեթոդոլոգիայի վարչության ղեկավար, ՀՀ ֆինանսների նախարարություն
Հայկանուշ Բագրատունյան, ծրագրերի համակարգող, USAID, Հայաստան
Արմեն Ֆագրադյան, հաշվապահմեթոդաբան, ՀՀ կենտրոնական բանկ
114
ինչ-որ հաշիվներ ինքնուրույն բացել: Եթե հաշիվներով գործառույթները չեն համապատասխանում ստանդարտներին, ապա ազատության որոշակի սահմանափակում է մտցվում: Օ. Պետրոսյան. Ստանդարտներն անընդհատ փոփոխվում են, ու 2013թ-ին դա նորից տեղի կունենա: Եթե հաշվիների ծրագիրն առավելություն ստանա ստանդարտի համեմատ, դա կարող է լուրջ հետևանքների հանգեցնել: Ա. Ֆահրադյան. Ազատությունը երբեմն խնդիրներ է ստեղծում վերահսկողության մասով: Եթե բանկն ազատ է ուղղություն ընտրելիս, ապա ստուգման դեպքում խնդիրներ են առաջանում: Գ. Գասպարյան. Իրականում ցանկացած տեղ էլ նշված է, որ չպետք է հակասություններ առաջանան հաշվապահական ստանդարտների հետ, ուստի հաշիվների պլանը չի կարող գերակայող դիրքում լինել: Ուղղակի հենց հաշիվների օգտագործողներն են, որ թելադրողականության, իմպերատիվի կարիք ունեն: Հաճախ զանգահարում ու ասում են, որ ինչ-որ գործողություն նկարագրված չէ, հարցնում են՝ ինչ անել այդ դեպքում: Պահանջում են պատրաստի «բաղադրատոմսեր»: Ս. Սարգսյան. Տվ յալ դեպքում պետք է նայել նաև օգտագործողի տեսանկյունից, քանի որ եթե նրանք ինչ-որ թվեր «նկարեն»` ոմանք մի քիչ ավելի, ոմանք էլ պակաս, ապա դա վատ է: Ցանկալի է, որ նրանց միջև համապատասխանություն լինի, որպեսզի հնարավոր լինի իրական համեմատական պատկեր ստանալ: Օ. Պողոսյան. Որպես պրակտիկ լուծում առաջարկում են հայերեն թարգմանել «ՖՀՄՍ մեկնաբանությունները»: Լավ հրապարակումներ ունեն Ernst & Young, KPMG և այլք, որոնց շնորհիվ արտոնագրված հաշվապահները ազատված կլինեն ամեն հարցով ԿԲ-ին դիմելու անհրաժեշտությունից: Մյուս կողմից էլ, անհրաժեշտ է պարբերաբար վերաորակավորում անցկացնել, քանի որ ֆինանսական գործիքներին վերաբերող ստանդարտները բավականին բարդ են: Ա. Մելքոնյան. Իսկ ինչպիսի՞ն են աուդիտորական ընկերությունների դիտարկումները երկրում ՖՀՄՍ-ի ներդրման գործընթացի վերաբերյալ: Ա. Հայրապետյան. Այն, ինչ այսօր տեղի է ունենում Հայաստանում, միայն գոհունակություն է առաջացնում, քանի որ ինչպիսին էլ լինեն բարդությունները,
ՖՀՄՍ-ով ուղղորդվելը նշանակում է, որ պետությունը ժամանակին համընթաց է քայլում: Դա նաև բարձրացնում է երկրի ներդրումային գրավչությունը: Որքան հասկանում եմ, ՖՀՄՍ-ի ներդրման գործընթացը կանոնակարգվում է պետության կողմից, սակայն կգա ժամանակ, երբ բիզնեսն էլ կհասկանա, որ այս համակարգը բազմաթիվ պլ յուսներ ունի: Օրինակ, ընկերությունը ստիպված է լինելու աուդիտորական եզրակացություն ստանալ, որը կազմելու համար ՖՀՄՍ-ի հարցով խորհրդատու է վարձելու, իսկ հետո կպարզվի, որ բանկում, այս հաշվետվության շնորհիվ, ընկերությունը կարող է լավ տոկոսադրույքով վարկ ստանալ: Այս հետադարձ կապը վաղ թե ուշ կհաստատվի: ՖՀՄՍ-ի անցնելիս անհաղթահարելի դժվարություններ չկան: Եթե խոսենք բանկերի մասին, ապա ես դեռ ոչ մի տեղ չեմ տեսել բանկային օրենսդրություն, որը թույլ է տալիս հաշվառում վարել միայն ՖՀՄՍ-ով: Կենտրոնական բանկի նպատակն է նախ և առաջ մոնիթորինգ իրականացնել, ու ԿԲ-ին շատ ավելի հարմար է հետևել բանկերի տրամադրած հաշվետվություններում ներկայացրած նորմատիվներին, որոնք նախապատրաստվել են դրա պրուդենցիալ պահանջներին համապատասխան: Դրա համար էլ բանկերին դժվար թե երբևէ հաջողվի ազատվել զուգահեռ հաշվառումից: Ամեն դեպքում, ոչ մոտ ապագայում: Ա. Մելքոնյան. ՖՀՄՍ-ն միշտ փոփոխվում է: Այսօրվա դրությամբ մեր երկրում չկա մի մեխանիզմ, որը նախատեսված է այս փոփոխություններին հետևելուն, օպերատիվորեն հայերեն թարգմանելու ու կյանքի կոչելու համար: Բացի այդ, գոյություն չունի նոր ստանդարտների ներդրման ու ճիշտ կիրառման պրոցեսի վերահսկողության համակարգ: հատկապես դա վերաբերում է ՓՄԲ համար ՖՀՄՍ-ին: Ռ. Մելիքյան. Հաշվի առնելով միջազգային փորձը՝ այս հարցերը պետք է լուծվեն ինքնակարգավորվող մասնագիտացված կազմակերպության կողմից` այն է, հաշվապահների ու աուդիտորների պալատի: Այս օրինագիծն արդեն իսկ մշակվում է, սակայն դեռևս կատարելագործման կարիք ունի: Ա. Բագրատունյան. Եթե օրինագիծը պարտավորեցնում է հաշվապահներին և աուդիտորներին դառնալ պալատի
անդամ` բացառելով կամավորության սկզբունքը, ապա անհրաժեշտ է հասկանալ, թե ինչում են կայանում դրա առավելությունները ասոցիացիայի համեմատ: Օ. Պետրոսյան. Ցավոք, Հայաստանում գոյություն չունի օրենք, որը կանոնակարգում է պրոֆեսիոնալ կազմակերպություններ գործունեությունը: Հաշվապահների ու աուդիտորների ասոցիացիան մեզ մոտ արդեն կա ու համարվում է հասարակական կազմակերպություն, որը գործում է կամավոր հիմքով ու կանոնակարգվում այն նույն օրենքով, ինչ և, օրինակ, ֆուտբոլի ֆեդերացիան կամ գրողների միությունը: Նպատակահարմար կլիներ ստեղծել մասնագիտացված մասնավոր կազմակերպություն, իսկ թե ովքեր են լինելու դրա անդամները ու ինչ ֆունկցիաներ է այն կատարելու, արդեն պետք է կանոնակարգի օրենքը: Բացի այդ, ՖՀՄՍ-ում հաճախ այնպիսի փոփոխություններ են կատարվում, որոնք պետք է կյանքի կոչել անմիջապես, այլ ոչ թե որոշ ժամանակ անց: Այսինքն` համակարգը պետք է օպերատիվ աշխատի: Չգիտես ինչու, շատերը կարծում են, որ դրանով պետք է միայն ֆինանսների նախարարությունը զբաղվի: Ս. Սարգսյան. Արդյո՞ք հաշվապահների ու աուդիտորների պալատը նախարարության կողմից է կանոնակարգվելու: Օ. Պետրոսյան. Պալատը չպետք է միանձնյա պատասխանատվություն կրի: Պետք է դիտորդական խորհուրդ ստեղծվի, որը բաղկացած կլինի պետական կառույցների ներկայացուցիչներից: Փաստաթղթերից և ոչ մեկը իրավական ուժ չի ունենա, մինչև որ չստանա այդ խորհրդի հավանությունը: Ա. Մելքոնյան. Հարց է ծագում պալատի աշխատանքի ֆինանսավորման մասին: Արդյո՞ք պատրաստ են խոշոր աուդիտորական ընկերություններն ու բանկերը վճարներ կատարել դրա գործունեության ապահովման համար: Ա. Դրամբյան. Կարծում եմ, պատրաստ են, միայն թե այն պայմանով, որ դա կամավոր է արվելու: Օ. Պետրոսյան. Պալատի աշխատանքը պետք է ֆինանսավորեն նախ և առաջ այն կազմակերպությունները, որոնք հաշվապահական ու աուդիտորական ծառայություններ են մատուցում: ՖՀՄՍ-ի կոմիտեն նույնպես այդ կերպ է աշխատում: Ս. Սարգսյան. Եթե պալատը բարձրացնի ընկերություններում գոյություն ունեցող
խնդիրներն ու օգնի լուծել դրանք, ապա այս ընկերությունների շահագրգռվածությունը պալատի ֆինանսավորման հարցում կաճի: Տ. Կարապետյան. Պալատի ստեղծման ու հաշվապահների և աուդիտորների ասոցիացիայի բարեփոխման հարցը վաղուց է բարձրացվել: Բարդ է հասկանալ, թե ինչու է այն քննարկվում արդեն մի քանի տարի, իսկ կոնկրետ քայլեր այս ուղղությամբ այդպես էլ չեն արվել: Ռ. Մելիքյան. Կառավարությունը ստեղծել է հաշվապահական հաշվառման ու աուդիտի հանձնաժողով: Այն արդեն երեք տարի է գոյություն ունի: Դա լավ հարթակ է այսօր մեր կողմից քննարկվող հարցերի բարձրացման համար: Վ. Վաթյան. Կարծում եմ, որ անհրաժեշտ է այս գործընթացում ներառել ֆինանսների նախարարին: Նա կօգնի լուծել ՖՀՄՍ-ի շուրջ գոյություն ունեցող խնդիրները` օրենքի առաջխաղացման տեսանկյունից: Ա. Մելքոնյան. Խնդիրը պետք է այլ մակարդակի վրա բարձրացնել, որպեսզի տեղում չդոփել ու զարգանալ: Կարծում եմ, եկել է ժամանակը ընդլայնված աշխատանքային կոնֆերանս ստեղծելու, որին կմասնակցեն բոլոր շահագրգիռ մասնակիցներն ու միջազգային փորձագետները: Ա. Բագրատունյան. Կարծում եմ, միջազգային կազմակերպությունները նույնպես շահագրգռված կլինեն այդ հարցերի լուծման գործում:
անհրաժեշտ է դիտորդական խորհուրդ ստեղծել, որը բաղկացած կլինի պետական կառույցների ներկայացուցիչներից
115
РУБРИКА
Աուդիտ` CIA հավաստագրով գրպանում Անշուշտ, պրոֆեսիոնալ կազմակերպված ներքին աուդիտը թույլ է տալիս ընկերությանը զգալիորեն արագացնել կատարյալին հասնելու ճանապարհը, հասնել դրված նպատակներին: Իր հերթին, խելամիտ ու վարժ ներքին աուդիտոր չեն ծնվում, այլ դառնում են` այդ թվում և CIA միջազգային հավաստագրման միջոցով: Եթե գիտելիքների կուտակումը, պրոֆեսիոնալիզմի աճն ու սեփական կարիերայի հնարավորությունների ընդլայնումը` այդթվում և զուտ աշխարհագրական, համարել մոդայիկ, ապա CIA հավաստագրին արժանանալու ձգտումը կարելի է անվանել տուրք մոդային: Ամեն դեպքում, այդպես է կարծում հավաստագրված ներքին աուդիտոր Հայկ Քարամյանը:
116
CIA հավաստագիրը ամենահայտնին է ներքին աուդիտորների համար: Ի՞նչ է նշանակում «CIA certified» ու ինչ հնարավորություններ է դա ընձեռում տվ յալ հավաստագրի տիրապետողներին: Սա ուղղակի մոդա՞ է, թե անհրաժեշտություն: — Ներքին աուդիտորների ինստիտուտը` ՆԱԻ-ն, հիմնադրվել էր 1941թ. ԱՄՆ-ում և այժմ ներկայացված է ավելի քան 103 երկրում, որտեղ էլ գործում է 153 լոկալ ինստիտուտ: ԱՄՆ-ում ու այլ զարգացած երկրներում գործում է տասական ներկայացուցչություն տարբեր քաղաքներում: ՆԱԻ-ն ներքին աուդիտորների միջազգային պրոֆեսիոնալ ասոցիացիա է, ավելի քան 170 000 անդամներով, որը ճանաչված առաջատար է հավաստագրման, ուսուցման, հետազոտման ու տեխնիկական աջակցության ոլորտում: Հավաստագրումը` սերտիֆիկացումը, ենթադրում է ուսումնական պրոցես և քննությունների հանձնում տարբեր առարկաներով. աուդիտ, հաշվապահական հաշվառում, տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ, մենեջմենթ, մարքեթինգ և այլն: Սերտիֆիկացման
ընթացքում աուդիտորը միջազգային փորձ ու լավագույն պրակտիկա է կուտակում, ինչպես նաև կազմավորվում է աշխատանքային փորձը: CIA-ն դրա սեփականատիրոջը իրավունք է տալիս համարվելու միջազգային մասշտաբով ճանաչված պրոֆեսիոնալ ներքին աուդիտի ոլորտում ու ծառայություններ մատուցել ինչպես սեփական երկրի շրջանակներում, այնպես էլ դրանից դուրս: Եթե այս ամենը` գիտելիքների կուտակումը, պրոֆեսիոնալիզմի աճն ու աշխատանքային հնարավորությունների սահմանների ընդլայնումը մոդայիկ համարել, ապա այս համատեքստում ես դեմ չեմ համարել CIA հավաստագրին տիրապետելու ձգտումը տուրք մոդային: Ի՞նչ պահանջներ են ներկայացվում նրանց, ովքեր ուզում են հանձնել այդ քննությունները: Կարո՞ղ են արդյոք նման բան փորձել ուսանողները, թե՞ պարտադիր աշխատանքային փորձ է անհրաժեշտ: — CIA քննությունները հանձնելու թույլտվություն ստանալու համար հիմնական պահանջները սահմանված են ՆԱԻ
կանոններով: Պահանջները վերաբերում են ինչպես կրթությանը, այնպես էլ աշխատանքային ստաժին. նվազագույնը երկու տարվա պրոֆեսիոնալ ստաժ: Այսինքն, դրանից ելնելով՝ ուսանողներին քննություններ հանձնելու թույլտվություն չեն տալիս: Տվյալներ կա՞ն այսօրվա դրությամբ Հայաստանում հավաստագրված ներքին աուդիտորների թվի վերաբերյալ: — Համաձայն իմ ինֆորմացիայի, մեր հանրապետությունում CIA տիրապետող չորս մասնագետ կա: Սակայն, կան նաև թեկնածուներ, որոնք հավաստագրման տարբեր փուլերում են գտնվում, արդեն հանձնել են պահանջվող չորս քննություններից 1-3-ը: Կարծում եմ, շատ շուտով CIA հավաստագրվածների թիվը մեր երկրում կրկնապատկվելու է: Միաժամանակ նշեմ, որ ՆԱԻ անդամների թիվը Հայաստանում 20-ի է հասնում: Անդամակցությունը մի շարք առավելություններ է տալիս. հսկայածավալ պրոֆեսիոնալ գրականությունից, դասընթացերի, թրեյնինգների, կոնֆերանսների գրանցվելուց զեղչերից օգտվելու հնարավորություն և այլն: Ինչո՞ւմ է կայանում ընկրությունների շահը` անձնակազմում հավաստագրված ներքին աուդիտորներ ընդգրկելու մեջ:
Արդյոք կարելի՞ է ասել, որ ներքին աուդիտորների տրամադրած ծառայությունների որակը` արժեքայնության տեսանկյունից, փոփոխվում է: — Ներքին աուդիտն օգնում է կազմակերպությանը հասնել առաջադրված նպատակներին, օգտագործելով համակարգված ու հետևողական մոտեցում ռիսկերի կառավարման, վերահսկողության ու կորպորատիվ կառավարման պրոցեսների գնահատմանն ու արդյունավետության բարձրացմանը: Ինչպես ես արդեն նշեցի, սերտիֆիկացումը ենթադրում է միջազգային փորձի առկայություն և լավագույն պրակտիկաների շուրջ գիտելիքներ: Հետևաբար, հավաստագրված ներքին աուդիտորի գիտելիքները, փորձը, ունակություններն ու կարողությունները թույլ են տալիս առավել պրոֆեսիոնալ ու գործատույի կամ հաճախորդի համար առավել մեծ օգուտով կատարել աուդիտորական ֆունկցիաները` այն է, անկախ ու օբյեկտիվ գնահատական ներկայացնել, որն ուղղված է կազմակերպության գործունեության կատարելագործմանը: Կարծում եմ, որ որակյալ արտադրանքի կամ ծառայության արդյունքը ակնհայտ է ինչպես առանձին անձի, այնպես էլ ընկերության կենսագործունեության ամենատարբեր ոլորտներում ու կիրառելի ինչպես տարբեր մասնագիտություններում, այնպես էլ ցանկացած ծառայության համար: Արդյոք կարելի՞ է հավաստագրման քննությունները հանձնել Հայաստանում: Ի՞նչ լեզվի է պետք տիրապետել դրա համար: — Ուրախությամբ կարող եմ նշել, որ չորս մասից բաղկացած քննությունների հանձնման պրոցեսը կազմակերպվել է նաև մեր երկրում: Դրանք հանձնվում են ռեալ օն-լայն, համակարգչային ծրագրի միջոցով: Կիրառվող լեզուների ցուցակը հսկայական է, բայց մեզ համար դա հիմնականում անգլերենն է, չնայած և լիովին ընդունելի է նաև ֆրանսերենը, գերմաներենը և այլն: Նաև նշեմ, որ սկսած 2011-ից քննությունները կարելի է հանձնել նաև ռուսերենով, սակայն դրանք անցկացվում են միայն երեք երկրում` Ռուսաստանում Ղազախստանում և Ուկրաինայում, ու միայն թղթե կրիչների միջոցով: Ի՞նչ պահանջներ են ներկայացվում տրված սերտիֆիկացման պահպանման համար` պարբերական քննություններ, թե՞ թրեյնինգներ: Մի գուցե ընդհանրապես ոչի՞նչ:
— Ինչպես և բոլոր միջազգային ճանաչված սերտիֆիկատները, CIA-ն նույնպես մշտական պահպանություն է պահանջում: Հիմնականում դա իրականացվում է կրեդիտային ժամերի հաշվին` 40-ական կրեդիտ ամեն տարի: Դրանք հավաքվում են թրեյնինգների, դասընթացների ու դրանց հետևող քննությունների հիման վրա: Բացի այդ, մի շարք այլընտրանքային մեթոդներ կան: Կա՞ արդյոք Հայաստանում ներքին աուդիտորների ինստիտուտ, ու եթե ոչ, ապա ե՞րբ կարող է շուկան դա ակնկալել: — Ներկայում մենք չունենք ներքին աուդիտորների ինստիտուտի ներկայացուցչություն, չնայած նրան, որ դրանք արդեն գործում են հարևան պետություններում` Վրաստանում, Ադրբեջանում, Թուրքիայում: Սակայն 2009-ից քայլեր են ձեռնարկվում ինստիտուտը Հայաստանում հիմնելու համար: Նշեմ, որ սա եռաստիճան պրոցես է, որը տևում է նվազագույնը 4-5 տարի: Առաջին փուլը երկրի շուկայի ու օրենսդրական դաշտի, ինչպես նաև նախաձեռնող խմբի ներկայացումն է: Դա մենք արդեն անցել ենք: Այժմ գտնվում ենք երկրորդ փուլի 2-րդ մասում, որն ավարտվելու է 2012-ի ապրիլին: Մինչ այդ Հայաստանում պետք է համապատասխան կազմակերպություն գրանցվի ու մի շարք միջոցառումներ իրականացվեն: Նրանից հետո, երբ ներքին աուդիտորների ինստիտուտի կանոններին համապատասխանությունը կհաստատվի Երևան ժամանած ԱՄՆ-ի վերոնշ յալ ինստիտուտի ներկայացուցչի կողմից, հարցը ներկայացվում է ինստիտուտի գերագույն մարմնի` Տնօրենների խորհրդի քննարկմանը: Դրա հավանությունից հետո մենք կստանանք «ինստիտուտն ընթացքում է» կարգավիճակը, որը երկու տարի է տևում: Միայն դրանից հետո ենք կարող հավակնել Հայաստանում ներքին աուդիտորների ինստիտուտի վերջնական ներկայությանը: Անդամակցությունն այս ինստիտուտին չի պահանջում դրա սերտիֆիկատի պարտադիր առկայություն, ու հետևաբար մենք ուրախ կլինենք յուրաքանչ յուր շահագրգիռ թեկնածուի: Դա թույլ կտա նրանց ավելի ներառված լինել պրոֆեսիոնալ ունակությունների զարգացման պրոցեսում ու տեղեկացված լինել բոլոր նորամուծություններին, ինչպես նաև ստանալ անհրաժեշտ պրոֆեսիոնալ օգնություն:
117
РУБРИКА
ՏԵՂԵԿԱՏՎԱԿԱՆ ԱՆՎՏԱՆԳՈՒԹՅՈՒՆ. ՍԿԻԶԲ ԱՌԱՆՑ ՎԵՐՋԻ Լուսանկար` Սուրեն Մանվելյան
Մեր տեղեկատվական դարում ընկերությունների ու կազմակերպությունների ամենաարժեքավոր ու զգայուն ակտիվը հենց տեղեկատվությունն է: Համապատասխանաբար, վերջինիս անվտանգության ապահովման համար տնտեսվարող սուբյեկտները բազմաթիվ ջանքեր ու միջոցներ են ծախսում, չէ՞ որ ինֆորմացիայի հետ կապված արտահոսքերն ու այլ միջադեպերը կարող են, վերջին հաշվով, խարխլել ընկերության վարկանիշն ու նույնիսկ վերջ դնել դրա գոյությանը: Ահա թե ինչու Review-ն խնդրեց ՀՀ կենտրոնական բանկի խորհրդի անդամ Վախթանգ Աբրահամյանին պատասխանել մի շարք կարևոր հարցերի, որոնք կապված են հուսալի տեղեկատվական անվտանգության կառավարման համակարգի (ՏԱԿՀ) ներդրման հետ:
118
Ժամանակակից, տեղեկատվական տեխնոլոգիաներով հագեցած բիզնեսում հաճախ ինֆորմացիայի անվտանգության հարցեր են առաջանում: Ինչ-որ ընդհանուր մոտեցումներ, չափանիշներ կա՞ն տեղեկատվական անվտանգության կազմակերպման հարցում: — Ինֆորմացիայի անվտանգության հիմնական խնդիրն է դրա երեք ատրիբուտների ապահովումը. գաղտնիություն, հասանելիություն և ամբողջականություն: Ու քանի որ մենք տեղեկատվական դարում ենք ապրում, երբ ինֆորմացիան համարվում է ամենաթանկ ակտիվը, ակնհայտ է, որ կազմակերպությունները չեն խնայում ջանքեր ու միջոցներ տեղեկատվական անվտանգությունն ապահովելու համար: Ավելին` այսօր գրեթե բոլոր երկրները ՏԱ-ին վերաբերող իրենց ազգային օրենսդրությունները փորձում են համա-
հունչ դարձնել ժամանակի պահանջներին՝ չնայած դրա համար պահանջվող էական, այդ թվում` ֆինանսական, ռեսուրսների: Նաև հարկ է նշել, որ ֆինանսական կազմակերպությունների համար այս խնդիրն առաջնահերթերից մեկն է այն պարզ պատճառով, որ նրանց տիրապետած ինֆորմացիան բավականին «զգայուն» է ու, անշուշտ, պետք է համապատասխանի վերոնշ յալ երեք չափանիշներին: Տեղեկատվական անվտանգության ապահովումը մի գործընթաց է, որն ունի սկիզբ, բայց չունի ավարտ: Սկիզբն այն կետն է, երբ կազմակերպությունը որոշում է պաշտպանել իր տեղեկատվական ռեսուրսները ՏԱԿՀ ներդրման միջոցով: Այդ վայրկյանից այն դառնոմ է անդադար պրոցես, ու այդ անընդհատության յուրաքանչ յուր խախտում կարող է ոչ ցանկալի
Istockphoto
երևույթների հանգեցնել` ընդհուպ մինչև ընկերության վարկանիշի անկման կամ ֆինանսական մեծ կորուստների: Ինչպես և ցանկացած ստանդարտ, այնպես էլ տեղեկատվական անվտանգության ստանդարտը միջազգային «լեզու» է, որով կարող են «խոսել» տարբեր կազմակերպություններ տարբեր երկրներից, և որը ստեղծվել է առավելապես լավագույն փորձի հիման վրա: ISO 27000 ստանդարտը ավելի ճիշտ կլինի անվանել 27000 խմբի ստանդարտ, քանի որ ISO կազմակերպության կողմից մշակված այս ստանդարտը ներկայումս բաղկացած է ավելի քան 20 հրատարակված հատորներից, իսկ ստանդարտների մի մասն էլ դեռևս մշակման փուլում է գտնվում: Օրինակ, հրապարակված են ու գործում են հետևյալները.
• ISO/IEC 27004:2009 is an information security management measurement standard. • ISO/IEC 27005:2011 is an information security risk management standard. • ISO/IEC 27006:2007 is a guide to the certification or registration process for accredited ISMS certification or registration bodies. • ISO/IEC 27031:2011 is an ICT-focused standard on business continuity • և այլք Մշակման փուլում են գտնվում և շուտով պաշտոնական շրջանառության մեջ են դրվելու. • ISO/IEC 27032 will provide guidelines for cybersecurity. • ISO/IEC 27033 is replacing the multi-part ISO/IEC 18028 standard on IT network security (part 1 released in 2009, rest in preparation). • ISO/IEC 27034 will provide guidelines for application security. • ISO/IEC 27035:2011 on information security incident management. • և այլք ISO ստանդարտի մշակման ու զարգացման պատմությունը սկսվում է 1993 թվականին, երբ Մեծ Բրիտանիայի առևտրի նախարարությունը տեղեկատվական անվտանգության կիրառական խնդիրների շուրջ ձեռնարկ հրատարակեց, որն այնքան հաջողված էր, որ այն որպես ձեռնարկ սկսեցին կիրառել անվտանգության հարցերով ադմինիստրատորները նաև այլ կազմակերպություններում: Ավելի ուշ այն վերամշակվեց ու ընդունվեց որպես BS7799 բրիտանական ստանդարտ, որն անվանվեց «Տեղեկատվական անվտանգության կառավարման գործնական կանոններ»: 10-15 տարվա ընթացքում տեղեկատվական անվտանգության փոքր ձեռնարկը վերածվեց հսկայական ոլորտ կանոնակարգող միջազգայնորեն ընդունված ստանդարտի, որը ուղենիշային է համարվում գրեթե բոլոր երկրներում ինչպես կամավոր սկզբունքով այն կիրառելու, այնպես էլ ազգային օրենսդրության հիմք ծառայելու համար: Երբ խոսք է գնում տեղեկատվական անվտանգության մասին, շատ կարևոր է նաև այն, որ կազմակերպության կազմկառույցի բոլոր շղթաներում խնդրի ու դրա լուծումների միասնական ընկալում և պատկերացում լինի: Պետք է խուսափել այն թյուր կարծիքից, որ տեղեկատվական անվտանգությունը ՏՏ մասնագետների կամ վարչության խնդիրն է
Պետք է խուսափել այն թյուր կարծիքից, որ տեղեկատվական անվտանգությունը ՏՏ մասնագետների կամ վարչության խնդիրն է և գործ ունի միայն տեղեկատվական տեխնոլոգիաների հետ: Պատահական չէ, որ ստանդարտը կոչված է ապահովելու ՏԱԿՀ ներդրումը, ինչն իր հերթին երաշխավորում է կազմակերպության տեղեկատվական անվտանգությունը: Այսինքն, ստանդարտի դրույթները տարածվում են բոլորի վրա` սկսած կազմակերպության տնօրենից մինչև կազմակերպության այցելուները: Այնպիսի գործառույթներ, ինչպիսիք են աշխատողների ուսուցումը, գաղտնագրերի նկատմամբ կիրառվող քաղաքականությունը, ֆիզիկական ու տրամաբանական առնչությունների սահմանափակումը արդյունավետ գործող ՏԱԿՀ-ի անբաժանելի մասն են: Հատուկ ուշադրության է արժանի կազմակերպության տեղեկատվական անվտանգության քաղաքականությունը, որպես հիմնավոր փաստաթուղթ, որի հիման վրա էլ կառուցվում է, դրա ամբողջական ՏԱԿՀ-ը: Այդպիսի քաղաքականությունն անհրաժեշտ է որպեսզի հստակորեն որոշվեն այն սկզբունքներն ու մոտեցումները, որոնք տվ յալ կազմակերպության համար առանցքային են տեղեկատվական անվտանգության ոլորտում: Ղեկավարության համար այն հիմք է ծառայում, կողմնորոշիչ՝ վերոնշ յալ խնդիրների հասցեագրման, դրանց լուծման համար ավելի «ցածր մակարդակի» անհրաժեշտ փաստաթղթերի մշակման համար: Բացի այդ, տեղեկատվական անվտանգության քաղաքականությունը հիմք է ծառայում տեղեկատվական ռեսուրսների կանոնավոր վերահսկողության ու գնահատման համար: Մի քանի կարևոր պահանջ, որոնց առկայությունն անհրաժեշտ է տեղեկատվական անվտանգության քաղաքականության արդյունավետ կիրառման համար: Այն պետք է՝
119
РУБРИКА • հաստատված լինի ղեկավարության կողմից • հրապարակվի ու հասանելի լինի աշխատակիցների համար • ունենա սեփականատեր, որը պատասխանատու է դրա ապահովման համար, որը վերանայում է փաստաթուղթը համապատասխան ընթացակարգերի համաձայն • պարբերաբար վերանայվի, արձագանքելով սկզբնական գնահատման փոփոխմանը` օրինակ, անվտանգության ոլորտում նշանավոր պատահար, նոր խոցելի կետ կամ կազմակերպության տեխնիկական ենթակառուցվածքի փոփոխություն: Կա մի շատ հայտնի սկզբունք, որի համաձայն կազմակերպությունն ուժեղ է այն աստիճան, որքան պաշտպանված է իր ամենախոցելի օղակը: Ակնհայտ է, որ եթե կազմակերպությունում գործ ունեն զգայուն ինֆորմացիայի հետ, իսկ աշխատողները միմյանց գաղտնաբառեր են տրամադրում, ապա անիմաստ է դառնում ամենաուժեղ ու հուսալի տեղեկատվական անվտանգությունը: Այդպիսին ապահովելու պրոցեսը նախաձեռնելու և վերահսկելու համար անհրաժեշտ է կազմակերպությունում ստեղծել կառավարման համապատասխան կառուցվածք: Կազմակերպությունում խորհուրդ է տրվում ղեկավար օղակի պարբերական խորհրդակցություններ անցկացնել` անվտանգության ռեժիմի պահպանման ուղղությամբ գործողությունների համակարգման ու պաշտպանության համար: Անհրաժեշտության դեպքում խորհրդատվության համար հարկավոր է ներգրավել տեղեկատվության պաշտպանության մասնագետների: Անհրաժեշտ է կապեր հաստատել այլ կազմակերպությունների մասնագետների հետ՝ տեղեկացված լինելու ժամանակակից ուղղություններին ու արդյունաբերական ստանդարտներին, ինչպես նաև համապատասխան գործնական հարաբերություններ հաստատելու համար` պաշտպանության խախտման դեպքերի քննարկման համար: Պետք է ամեն կերպ խրախուսել համալիր մոտեցում տեղեկատվական անվտանգության խնդրի նկատմամբ: Օրինակ` աուդիտորների, օգտատերերի ու վարչարարների համատեղ աշխատանք խնդիրների արդյունավետ լուծման համար: Եվ ի վերջո, կարելի է նկատել, որ համացանցում բազմաթիվ ռեսուրսներ կան, որոնց միջոցով կարելի է սպառիչ տեղեկություն-
120
ներ ստանալ ինչպես մասնավոր ստանդարտների, այնպես էլ դրանց ներդրման առանձնահատկությունների մասով: Ուրախալի փաստ. 2009 թվականին ՀՀ տնտեսության նախարարության կողմից նախապատրաստվել ու պաշտոնապես թողարկվել է Հայաստանի Հանրապետության ԻՍՈ/ԻԷԿ 27001-2008 ստանդարտը, որն ըստ էության ISO ստանդարտի թարգմանությունն է: Ֆինանսական հաշվետվության դեպքում արժանահավատությանն ու ստանդարտներին համապատասխանությանն են հետևում անկախ աուդիտորները: Կա՞ արդյոք նման ինստիտուտ տեղեկատվական անվտանգության ոլորտում: — Հայտնի է, որ բազմաթիվ երկրներում ֆինանսական կազմակերպությունների գործունեությունը կանոնակարգող ու վերահսկող մարմին է հանդիսանում տվ յալ պետության կենտրոնական (ազգային) բանկը կամ այլ մասնագիտացված կառույց: Օրինակ, ԱՄՆ-ի դեպքում տեղեկատվական անվտանգության պահանջների սահմանումն ու վերահսկողությունն իրականացնում է միանգամից մի քանի մարմին, ինչպիսիք են Federal Reserve Bank, FFIEC, NIST…: Ի դեպ, վերջինիս կողմից հրատարակված կանոնակարգող փաստաթղթերի մեծ շարք կա, որը ներառում է տեղեկատվական անվանգության գրեթե բոլոր ոլորտները: Սակայն, որքան էլ բազմազան ու սպեցիֆիկ լինեն լոկալ օրենսդրությունները, դրանցում ամրագրված դրույթները համահունչ են միջազգայնորեն ճանաչված ստանդարտներին` այդ նույն ISO 27000 խմբին: Ահա թե ինչու ցանկացած տեղային փաստաթուղթ, որպես կանոն, պարունակում է հավելված, որտեղ համադրված են այդ դրույթները: Եվս մեկ օրինակ, որն անմիջականորեն կապված է ֆինանսական համակարգի հետ. դա քարտային բիզնեսում ներգրավված պրոցեսինգային ընկերություններին ներկայացվող պահանջն է` PCI DSS: Այս ստանդարտն ավելի շատ տեխնիկական բնույթի է` հաշվի առնելով անձնական ինֆորմացիայի գաղտնիությունը, որին տիրապետում են պրոցեսինգային ընկերությունները, ինչպես նաև մեծ ծավալը ու դրա մշակման հետ կապված յուրահատկությունները: Ի դեպ, Հայաստանում հայտնի ընկերությունը` ArCa-ն, արդեն անցել է PCI DSS-ին համապա-
տասխանության աուդիտն ու հավաստագրվել: Ինչպես և ցանկացած գործընթաց, որը ենթադրում է հավաստագրում, ISO 27000 պահանջներին սեփական ՏԱԿՀ-ը համապատասխանեցնել ու հավաստագրվել ցանկացող ընկերությունը նաև պետք է հստակ սահմանված արարողակարգ անցնի: Ակնհայտ է, որ պրոցեսը պետք է գնահատվի անկախ մասնագետների կողմից և, ինչպես և ֆինանսական հաշվետվությունների դեպքում, այստեղ նույնպես աուդիտորական ստուգման միջոցով գնահատվում է կազմակերպության ընթացիկ վիճակը, այնուհետև առաջարկներ են արվում բոլոր չափորոշիչները պահանջներին համապատասխանեցնելու համար, ինչից հետո էլ ISO որակավորում տալու իրավունք ունեցող կազմակերպությունը կարող է սկսել հավաստագրումը: Այսօր Հայաստանի շուկայում կան ընկերություններ, որոնք աշխատում են այդ ուղղությամբ, առաջարկելով համալիր ծառայություններ՝ սկսած աուդիտորական գնահատումից մինչև հավաստագրում: Ի՞նչ մոտեցումներ են կիրառվում այս ոլորտում ՀՀ կենտրոնական բանկում — ՀՀ ԿԲ 2010 թվականից սկսել է աշխատանքներ անցկացնել ISO 27001 ստանդարտով սերտիֆիկացման շուրջ: Որպես գործընկեր է ընտրվել այս ոլորտում աշխարհահռչակ «Բյուրո Վերիտաս» ընկերությունը: Ողջ պրոցեսը ենթադրում է 24-30 ամիս՝ կախված կազմակերպության «հասունությունից»: Հարկ է նշել, որ հասունություն հասկացությունը կիրառվում է տարբեր ստանդարտներում ու մոդելներում: ՏՏ կառավարման ոլորտում ՀՀ կենտրոնական բանկը սկսած 2002-ից որպես ուղենիշ է ընտրել CoBIT ստանդարտը, որը մշակվել է ISACA ընկերության կողմից ու փաստացի ՏՏ ոլորտի կառավարման լավագույն ստանդարտներից է: Բնականաբար, նաև այս դեպքում է տեղեկատվական անվտանգությունը դիտարկվում որպես առանցքային ոլորտներից մեկը, ու յուրաքանչ յուր գործընթացի համար հասունության մակարդակներ են հաստատված՝ 0-ից 5, համապատասխանաբար՝ գոյություն չունեցողից մինչև օպտիմալ: Սակայն ֆինանսական կազմակերպությունների համար որպես հասունության ուղենիշային մակարդակ է դիտվում 4-րդ՝ կառավարելի մակարդակը: Այսպես օրինակ,
տանքներ սկսել այս ուղղությամբ: Կարծում եմ, յուրաքանչ յուր կոմերցիոն բանկ պետք է ձեռնարկի բոլոր անհրաժեշտ միջոցառումները, որպեսզի 2012-ի հեռանկարում ներդնի ստանդարտին համապատասխանող ՏԱԿՀ: Իհարկե, բազմաթիվ բանկերում այսօր էլ այս ոլորտում առկա է գործող ու բավականին ամբողջական համակարգ, սակայն, ինչպես արդեն նշվել է, այս պրոցեսը պետք է կրի շարունակական բնույթ, ու դրա լավագույն վկայությունն է ՏԱԿՀ սերտիֆիկացումը՝ ISO 27001 ստանդարտի պահանջներին համապատասխան: Ի դեպ նշեմ, որ ներկայումս բավականին մեծ թվով բանկեր արդեն սկսել են այս աշխատանքը՝ որպես գործընկեր ընտրելով այնպիսի հեղինակավոր ընկերություններ, ինչպիսիք են GT Amyot-ը կամ Berau Veritas-ը: ՀՀ ԿԲ-ն ուրախ կլինի շուկայում նաև այլ հայտնի միջազգային կազմակերպությունների ներկայացուցիչներին, ինչը էլ ավելի կխթանի առողջ մրցակցությունը, ինչից կշահեն բոլորը: Ո՞վ է Հայաստանում հավաստագրում տեղեկատվական անվտանգության աուդիտորներին՝ միջազգային, թե՞ տեղական ընկերությունները: Ո՞ւմ կողմից են ճանաչվում այդ աուդիտներն ու ի՞նչ նպատակներով կարող են օգտակար լինել մեր տեղական ընկերություններին: — Միջազգային որակավորման տրամադրման հարցում մեզ հայտնի ու առավել մեծ հեղինակություն վայելող կազմակերպությունն է ISACA-ն, որը ներկայումս ունի 4 սերտիֆիկատ՝ CISA, CISM, CRISC, CGEIT: Դրանցից յուրաքանչ յուրը լիովին կամ մասնակի հավաստում է որակավորում ստացած անձի մոտ համապատասխան գիտելիքների և ունակությունների առկայությունը, որոնք անհրաժեշտ են տվ յալ ոլորտը ղեկավարելու և վերահսկելու համար: Բացի այդ, գոյություն ունեն այլ սերտիֆիկատներ, որոնք անմիջականորեն վերաբերում են քննարկվող թեմային՝ օրինակ, ISO 27001 lead auditor certification: Բնականաբար, այս բոլոր հավաստագրերն այսպես կոչված միջազագային ճանաչում ունեն, և համապատասխան մասնագետ աշխատանքի ընդունելիս բավարար է միայն հայտարարել, թե ինչ սերտիֆիկատներ են ակնկալվում թեկնածուից, այլ ոչ թե թվարկել այն բոլոր գիտելիքները, որոնցով նա պետք
Istockphoto
համաձայն CoBIT «DS5 համակարգերի անվտանգության ապահովման» ստանդարտի, գործընթացի հասունության 4-րդ աստիճանը հետևյալ կերպ է բնորոշվում. 4 — կառավարելի ու չափվող, եթե. «ՏՏ անվտանգության պատասխանատվության միջոցները հստակ սահմանված են, կառավարվում են և պարտադրված են: Նպատակաուղղված կատարվում է ՏՏ անվտանգության ռիսկերի ու ազդեցությունների վերլուծություն: Կիրառվում են օգտագործողների նույնականացման ու իրավասությունների ստանդարտացված գործառույթներ: Անվտանգության սերտիֆիկացման անհրաժեշտությունը դրված է անվտանգության կառավարման և աուդիտի պատասխանատուների վրա: Անվտանգության թեսթավորումն անցկացվում է ստանդարտների ու պաշտոնական գործընթացների կիրառմամբ՝ անվտանգության մակարդակի բարձրացմանը նպաստելու նպատակով: ՏՏ անվտանգության գործընթացները գործում են ընկերության անվտանգության ապահովման ընդհանուր գործառույթների հետ: Տեղեկատվական անվտանգության հաշվետվությունները կապված են բիզնես նպատակների հետ: Տեղեկատվական անվտանգության ուսուցումը իրականացվում է ՏՏ և բիզնեսի մեջ: Այն պլանավորվում ու իրականացվում է բիզնեսի պահանջներին համապատասխան ու անվտանգության ռիսկերի շրջանակում: Որոշված են արդյունավետության և նպատակներին հասնելու առանցքային ցուցիչները, որոնք առայժմ չեն չափվում»: Իսկ ինչպիսի՞ պահանջներ է ներկայացնում ՀՀ ԿԲ-ն կոմերցիոն բանկերին: — Վերևում նկարագրվել է այն իրավիճակը, որը ՀՀ ԿԲ-ն որպես վերահսկող ու կանոնակարգող կազմակերպություն ակնկալում է տեսնել իր կառավարած ոլորտում՝ բանկերում ու այլ ֆինանսական կազմակերպություններում ու, իհարկե, առաջին հերթին իր մոտ: Հաշվի առնելով այն հանգամանքը, որ Կենտրոնական բանկի կողմից սահմանված ՏԱԿՀ չափորոշիչների լույսի ներքո ռիսկերի կառավարման ու արդյունավետ վարչարարության լավագույն երաշխիքն է ISO 27000 խմբի ՏԱԿՀ համապատասխանության հավաստագիրը, ու մասնավորապես ISO/IEC 27001-ը, ՀՀ ԿԲ-ն հորդորում է բանկերին ու այլ ֆինանսական կազմակերպություններին աշխա-
յուրաքանչյուր կոմերցիոն բանկ պետք է ձեռնարկի բոլոր անհրաժեշտ միջոցառումները, որպեսզի ներդնի ստանդարտին համապատասխանող ՏԱԿՀ է օժտված լինի: Դրանց մեծ մասը կարելի է չգրել: ՀՀ ԿԲ-ի կողմից տարվող անձնակազմի կառավարման բնագավառում քաղաքականությունը խրախուսում ու պահանջում է պատասխանատու աշխատակիցներից միջազգային որակավորման ձեռքբերում: Ուրախությամբ պետք է նշեմ, որ ԿԲ-ում կան մասնագետներ գրեթե բոլոր թվարկված որակավորումներով, ինչը ղեկավարության, ու նաև արտաքին գնահատող կազմակերպությունների համար ՏԱԿՀ կառավարելիության լավագույն երաշխիքներից մեկն է: Ինչ վերաբերում է ԿԲ-ն գնահատող ու ներկայումս նրա սերտիֆիկացման գործընթացն ապահովող ընկերությանը, ապա իհարկե, արդեն նշված «Բյուրո Վերիտաս»-ը տիրապետում է որակյալ մասնագետների՝ ինչպես Հայաստանից, այնպես էլ Ֆրանսիայից, Հնդկաստանից և Ուկրաինայից հրավիրված:
121
РУБРИКА
ԲՐԻՏԱՆԱԿԱՆ ՖՈՒՆՏ Ֆունտ ստեռլինգը Մեծ Բրիտանիայի դրամային միավորն է, որի խորհրդանիշն է Libra-ն. — £ (լատիներեն libra նշանակում է ֆունտ): Ֆունտ ստեռլինգի բանկային կոդն է — GBP (Great Britain Pounds), երբեմն նաև օգտագործվում է հնացած հապավումը` UKL (United Kingdom Libra): Շրջանառության մեջ են գտնվում 5, 10, 20, 50 ֆունտ նոմինալով թղթադրամներ: Ֆունտ ստեռլինգը աշխարհի հնագույն արժույթներից է: Առաջին ստեռլինգները հայտնվել են Բրիտանիայի տարածքում դեռևս 1066 թվականին, իսկ հարյուր տարի անց թագավոր Հենրիխ 2-րդը ստեռլինգը նշանակեց անգլիական արժույթ: Իր անվամբ արժույթը պարտական է անգլիական կշռի չափմանը` pound — ֆունտ, ու առաջին բրիտանական դրամների վրա պատկերված աստղերին` starling — աստղ: 1694 թվականից Բրիտանիայում սկսվեց ֆունտ ստեռլինգի թողարկումը թղթադրամի տեսքով: Չափսը` £5 — 135x70մմ, £10 — 142x75մմ, £20 — 149x80մմ, £50 — 156x85մմ: Միջազգային կոդը` GBP: Փոխարժեքային կուրսը` GBP/AMD 1 ֆունտ ստեռլինգը = 604,87 դրամի: 122
5 ֆունտ ստեռլինգը Թագուհի Եղիսաբեթ 2-րդի դիմանկարը Դարձերես. Էլիզաբեթ Ֆրայի դիմանկարը (1780-1845), լեգենդար անգլիացի ռեֆորմատոր Էլիզաբեթ Ֆրայը ընթերցում է աստվածաշունչը Նյուգեյթ բանտի բանտարկյալներին
10 ֆունտ ստեռլինգը Թագուհի Եղիսաբեթ 2-րդի դիմանկարը Դարձերես. Չարլզ Դարվինի դիմանկարը (1809-1882), անգլիացի բնագետ ու ճանապարհորդ Թագավորական «Բիգլ» նավը, որով ճամփորդում էր Դարվինը Խոշորացուցիչը, որը Դարվինն օգտագործում էր ֆլորայի ու ֆաունայի ուսումնասիրման համար
20 ֆունտ ստեռլինգը Թագուհի Եղիսաբեթ 2-րդի դիմանկարը Դարձերես. Ադամ Սմիթի դիմանկարը (1723-1790), ժամանակակից տնտեսական տեսության հիմնադիր Ադամ Սմիթի հայտնի օրինակի պատկերում` գործարանում բութակի պատրաստման մասին
50 ֆունտ ստեռլինգը Թագուհի Եղիսաբեթ 2-րդի դիմանկարը Դարձերես. Սըր Ջոն Հյուբլոնի դիմանկարը (1632-1712), Անգլիայի բանկի առաջին կառավարիչ (թղթադրամի թողարկումը նվիրված էր բանկի 300-ամյակին) Հյուբլոնի տան պատկերը