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Claudia Hinojosa
MADRE, EMPRENDEDORA Y AMIGA
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Ella lleva muchos años emprendiendo diferentes proyectos, ha fundado su propia marca de joyas y luego una tienda de artesanías; se ha dedicado a la transformación de la madera en obras de arte y como familia tiene cultivos de uva, una bodega y por ende vinos y singanis premiados.
Redacción: Revista Emprendedores Bolivia | Fotografías: Cortesía Claudia Hinojosa
El emprendimiento lo lleva en los genes, desde niña destacó por la curiosidad, considera que emprender requiere de creatividad y atrevimiento, una de las cualidades que representa nuestro personaje. En la entrevista que realizamos a nuestro personaje destaca su sencillez, sinceridad y la pasión por lo que hace, tanto que contagia. Disfruten de la visión y filosofía de vida que nos enseña Claudia
[REB] ¿Qué cualidades destacaban de ti en tu niñez?
[CH] De pequeña era muy curiosa y eso me llevaba a ser traviesa porque siempre tenía que probar todo para experimentarlo, cuentan mis padres que mi curiosidad me hacía tener cada fin de semana algún accidente. Mis actividades favoritas estaban relacionadas a la creatividad. Podía pasar horas dibujando y haciendo manualidades; cuando tenía 13 años aprendí hacer collares y joyería de mostacillas, todo ese año nos dedicamos con unas primas a hacer collares para luego venderlas en un puesto alquilado en “las alasitas” creo que ese fue mi primer emprendimiento.
[REB] ¿Qué es emprender para ti? ¿Cuál es la filosofía de tu vida como emprendedora?
[CH] Para mi emprender es algo que disfruto desde el primer momento que empiezo a imaginar el emprendimiento... Mientras voy soñando cada etapa, me apasiono tanto que se vuelve una obsesión momentánea que no puedo llamarla trabajo porque está más relacionada con el placer, un trabajo placentero y de ahí vamos concretando.
Al principio son ideas, a veces son ideas locas, que tú mismo equipo te mira con cara de que has perdido la razón, pero poco a poco van formándose y se hacen realidad.
Emprender requiere de creatividad y mucho atrevimiento, perder el miedo a equivocarte, pero sobre todo atreverte. Yo creo que para mí el emprender es algo muy natural que lo llevo en la sangre y lo he practicado casi empíricamente, ahora me equivoco menos porque he ido aprendiendo. No voy a hablar de las estrategias para emprender un negocio, porque la teoría la aprendes en la universidad, pero con el tiempo he encontrado un espacio, donde me siento más cómoda, me gustan los emprendimientos de economía colaborativa, donde se utilizan mejor los recursos, participan todos, son más equitativos y conscientes. Mi filosofía para emprender es entrar en un negocio que te guste y no por el rendimiento económico, más bien porque te encanta y sientes pasión por el tema. Es esa pasión que te llevará a hacer bien las cosas. En eso me identifico con los “millenials”. CLAUDIA HINOJOSA.- Una emprendedora con propósito
[REB] ¿Qué retos te trae en lo personal, el ser parte de una actividad tan noble como es la agricultura, especialmente con la producción de uva y la vitivinicultura?
[CH] Mi actividad en la agricultura es reciente, estoy en el proceso de aprendizaje, entro a ella fortuitamente, casi sin querer, pero me doy cuenta que era lo que mi alma buscaba. He descubierto que me encanta ver el proceso del campo y la naturaleza. El entender el calendario de siembra -- que es casi filosófico -- porque así también entiendes la vida. Trae muchos retos, porque nada depende de uno, una granizada, demasiado calor y sequía cambian todos los planes. Es la naturaleza la que decide. Todavía de viñedos y vitivinicultura estoy aprendiendo y me encanta.
[REB] Si nos puedes hablar de la Bodega Sausini, su producto estrella y los premios obtenidos a nivel internacional.
[CH] La bodega Sausini la creó mi papá hace 30 años, él fue siempre un apasionado por la vitivinicultura, le puso pasión a cada parte del proceso, su sueño siempre fue hacer una bodega boutique que tenga grandes y premiados productos. Tenemos una producción, pequeña, muy artesanal, queremos que así sea, estar atentos e involucrados con cada parte del proceso. Entre los premios de nuestros productos tenemos el gran Singani que ganó una gran medalla de oro en el concurso de destilados “Cinve de Sevilla” y también el premio de los escritores y críticos de comida en España. También nuestros vinos, el Cabernet ganó una medalla en el Vinandino y el blend en Ensenada, Baja California de los Estados Unidos.
[REB] ¿Cómo nace el Em prendimiento Mistura y cuál su propósito? ¿Cómo fue el proceso desde La Paz y ahora está en el Salar de Uyuni, en un futuro se abrirá en otras ciudades o sitios turísticos?
[CH] Mistura “manifestación creativa“ nace por amor al diseño y artesanías, pero sobre todo por el amor a La Paz. Empieza el año 2013 como la primera tienda concepto, enfocada al turismo, aglutinando y empoderando a más de 100 diseñadores bolivianos, el propósito es ofrecer desde un espacio histórico una experiencia de lo mejor que produce Bolivia el “hecho a mano” que muestra la calidez humana con mucha creatividad.
La inspiración es: nuestra identidad cultural, nuestras técnicas ancestrales, y nuestros recursos naturales como materia prima.
Hace dos años abrimos nuestra tienda Mistura en la parte internacional del Aeropuerto Viru Viru de Santa Cruz y estamos muy felices con ella. Nuestro último emprendimiento es la primera tienda de artesanías en el salar de Uyuni. Mistura está ubicada en el Hotel Luna Salada. Esperamos seguir creciendo y con nuevos proyectos para este 2020.
[REB] ¿Qué pueden encontrar los clientes en las tiendas Mistura?
[CH] Nuestros clientes vienen de todo el mundo, los mejores son los japoneses, ingleses, australianos y también hay los latinoamericanos y dependiendo de su país de origen, su edad y por estrato económico, pero lo interesante de Mistura es que puedes encontrar una chalina de vicuña de USD. 1.000 y también un chocolate de Bs. 10, esa mezcla hace que todos nuestros clientes salgan satisfechos.
[REB] ¿Qué empresas has tenido en tu carrera como emprendedora?
[CH] Varias, algunas que duraron unos años, otras que intencionalmente fueron hechas por un período, y las que me acompañan toda mi vida laboral como Rafaella Pitti, que ya tiene 35 años.
[REB] ¿Has tenido fracasos en tu carrera como emprendedora? Si nos puedes comentar alguna lección aprendida de alguno de tus fracasos.
[CH] Varios, si no fracasaba no hubiera aprendido nada, y no podría saber qué es lo que quiero ahora. Eso sí puedo asegurar que en todos los emprendimientos me divertí mucho. Una vez graduada en cine y televisión abrí una agencia de publicidad con una querida amiga, Cecilia Levy, buscamos nombres para la agencia, queríamos que sean creativos y al final de tanto buscar terminamos con Nova Publicidad, trabajamos tres años en “No-Va” y después nos dimos cuenta de que “No-Iva” (risas), la lección aprendida es que desde el nombre debe tener connotación positiva, el nombre es determinante. Aunque nos fue mal, fueron tres años maravillosos de historias que hoy recordamos con risas.
[REB] ¿Qué piensas de los em prendedores que fracasaron y lo vuelven a intentar?
[CH]¡Los admiro!!! porque eso es emprender...intentar, fracasar, aprender y volver a intentar aprendiendo las lecciones pasadas. No sé porque en nuestra sociedad el fracaso es tan menospreciado, si es parte del aprendizaje.
[REB] ¿Cuál es el mayor desafío de tener una empresa familiar o emprender con la familia?
[CH] Es difícil, debes tener la cancha muy bien delimitada. He aprendido que prefiero no mezclar las dos cosas. Tu familia es muy valiosa como para tener algún problema de trabajo. Cuando llega el fin de semana quieres juntarte con ellos para divertirte armónicamente y hablar de cualquier cosa diferente que no sea de trabajo, la familia está para compartir, para dar y recibir apoyo emocional, no para hacer cuentas.
[REB] A parte de los negocios nombrados, ¿tienes inversión en otros rubros?
[CH] Si tengo, pero no participó activamente.
[REB] ¿Cuál crees que es el mejor aporte o legado que le puedes dejar a tus hijos, a tu comunidad (entorno) o al País?
[CH] Es una pregunta difícil, cuando pienso en legado, me crece el ego y como prefiero mantenerlo a raya, prefiero pensar en algo más sencillo como aporte. Creo que el mejor aporte que
puedo dar son mis cuatro hijos, personas sanas de sentimientos nobles, con ganas de trabajar, de volver al país algún día con conocimientos y experiencias ganadas afuera y con mucho ímpetu para hacer cosas en Bolivia.
[REB] ¿Qué emprendimiento o rubro te gustaría incursionar (diferente a lo que haces) si tuvieses la oportunidad de hacerlo y por qué?
[CH] Algún emprendimiento con la agricultura aparte de los vinos, algo que pueda darle un valor agregado a las tierras que tenemos. Más random...me encantaría hacer algo con turismo, por el simple hecho que me encanta viajar.
[REB] Vienes de una familia emprendedora por nacimiento, ¿qué enseñanzas o recuerdos tienes de tus progenitores sobre este tema?
[CH] Si, mis padres fueron emprendedores “de nacimiento”, mi papá abogado y mi mama ama de casa, pero el no haber estudiado administración no fue un impedimento para emprender. Me enseñaron a no tener miedo a fracasar, tal vez a no tomarme las cosas tan en serio, a fluir y por sobre todo a soñar. Mi papá acaba de cumplir 90 años en Tarija, y en su fiesta le dieron un Reconocimiento por ser promotor del “Festival del Jamón en Tarija”, este festival comenzó como un sueño para él y a través de los años se fue consolidando, resultando en que hoy en Tarija existe una pujante industria de jamones ahumados. Nada de esto hubiera sido realidad, si no existía ese sueño.
[REB] ¿Consideras que la for mación profesional universitaria es relevante al momento de emprender un negocio o llevarlo adelante?
[CH] No necesariamente...ayuda, pero puedes rodearte de un buen equipo. Es súper importante entender cuáles son tus fortalezas y debilidades, según eso rodearte de gente calificada donde cada una tiene un diferente talento y se forma un gran equipo de trabajo.
[CH] Me motivan los proyectos. Para inspirarme tengo que estar relajada y tal vez fuera de un ambiente de oficina, mejor si es viajando. El momento que llega la inspiración tengo que trabajarla en un bloque grande de tiempo sin cortarla, mejor si es de principio a fin. (Con lo que me cuesta concentrarme). La inspiración no va para nada con la rutina.
[REB] ¿Crees que es fácil o difícil emprender en Bolivia? por qué?
[CH] Al principio parece que es fácil, porque apenas vas a constituir tu NIT, te abren las puertas rapidísimo, pero después te ves en un escenario agreste y difícil, especialmente si eres una Mediana o Pequeña Empresa (MyPe). No es fácil conseguir financiamiento, ni ayuda de instituciones gubernamentales, más bien esas te empiezan a ahogar. Entre intereses e impuestos altos, es difícil salir adelante. En otros países le dan gran ayuda a las “MyPes”, porque ellas son el futuro que generará nuevos empleos. Entonces las ayudan con todo tipo de incentivos, las cuidan para que crezcan, porque esas servirán para erradicar la pobreza
[REB] ¿Cuál es tu motivación día a día y cómo haces para inspirarte?
[CH] Me motivan los proyectos. Para inspirarme tengo que estar relajada y tal vez fuera de un ambiente de oficina, mejor si es viajando. El momento que llega la inspiración tengo que trabajarla en un bloque grande de tiempo sin cortarla, mejor si es de principio a fin. (Con lo que me cuesta concentrarme). La inspiración no va para nada con la rutina.
[REB] ¿Qué recomendación darías a aquellas personas que están emprendiendo o que todavía no se han animado a hacerlo?
[CH] Bueno, en situaciones normales, y obviando la situación de pandemia, (aunque es ahora, que hay que ser muy creativo) ... Que se animen y no pierdan el tiempo. Hay que perder los miedos y lanzarse, estamos en esta vida, de estudiantes las 24 horas y es normal que a veces nos aplacemos, tratemos de que el riesgo sea calculado, pero si no nos lanzamos como vamos a saber si nos va bien. Sería peor arrepentirse por no haberlo hecho.
[REB] ¿Qué consejos le puedes dar a las mujeres para que se animen a emprender?
[CH] Estamos entrando a una era femenina, empoderándonos como mujeres, tenemos todas las cualidades para hacerlo...podemos, quitémonos de encima ese miedo que nos trajo el patriarcado.
Anécdota
CLAUDIA HINOJOSA - EMPRENDEDORA
Hablando con un emprendedor joven, me contaba cuánto le había costado cerrar y dar de baja el NIT de su negocio. Le pusieron todo tipo de trabas para darla de baja. Me decía que los dos días más felices de su vida, fueron cuando le dieron su nuevo NIT y cuando por fin le dieron de baja el NIT. Este sentimiento te ilustra lo que viven los pequeños emprendimientos. En estos tiempos de coronavirus, será muy duro para los emprendimientos, necesitamos de políticas de apoyo y que las instituciones prevean, porque hasta ahora ninguna medida que tomaron nos atañe. En este tema hay mucho por desarrollar.
Los países deberían fomentar y ayudar a sus jóvenes emprendedores. Por eso me gusta la economía colaborativa, en la Argentina vi comunidades de trabajo de emprendedores jóvenes y conscientes que alquilan una casa grande entre 12 pequeños emprendedores, cada uno tiene un cuarto que es su oficina y además hay una oficina para un abogado joven, un contable y un publicista. Entre todos se dividen costos y tienen los servicios del abogado, publicista y contable. Solo pagas por el porcentaje que usas.
DATOS GENERALES
Claudia Verónica Hinojosa Flores
Tiene emprendimientos en diferentes rubros: diseño, arte en madera, incursionando el el rubro agrícola a través de la viniticultura incursionando en el negocio que fundó su padre, la Bodega Sausini Radica en la ciudad de La Paz, pero por trabajo viaja mucho a Tarija y Santa Cruz
Rafaela Pitti
Desde 1984 es una de las marcas de joyería más prestigiosas de Bolivia, se caracteriza por su innovación y diseños únicos.
Mistura
Una de las primeras tiendas “Concepto” que se enfoca en la moda, arte, libros, comida gourmet y artículos para el hogar, todos los productos son orgullosamente hechos por manos bolivianas.
Bodega Sausini
Fue fundada en 1982 por la familia Hinojosa. Elabora vinos Cabernet Sauvignon que produce de uvas importadas de Francia en su bodega de tecnología española.