Estrategia de Océanos Azules

En el 2005, los profesores de la prestigiosa escuela de negocios francesa INSEAD, Chan Kim y Renée Mauborgne, introdujeron los conceptos de los océanos rojo y azul en el libro Blue Ocean Strategy. Este libro revolucionó el mundo empresarial ya que los profesores de INSEAD demuestran que las empresas que navegan en océanos azules son aquellas que más valor generan, creando un espacio nuevo de competencia donde los competidores son irrelevantes, maximizando así una amplia oportunidad de crecimiento rentable, rápido y sostenible.

Los “océanos azules” son vastos, profundos y poderosos en términos de oportunidades y crecimiento. Lo opuesto a una estrategia “azul” era la “roja”, de acuerdo con los expertos de INSEAD. En la estrategia roja las empresas compiten en un mercado existente, definido y cuyas estrategias son vencer a la competencia ofreciendo productos y servicios al menor costo, lo cual a largo plazo evita la rentabilización de las empresas.

Todo mi equipo de CEO Advisors estaba de acuerdo por lo expuesto por los profesores de INSEAD y predicaban que esta estrategia ayudaba a implementar una estrategia de descomoditización.

El equipo de CEO Advisors donde participaban Carlos Iván Aizpurúa, Alejandro S. Hurtado, Pedro M. Toro, Javier Antonio Sandoval, Amador Carballido (QEPD), Enrique Maroto, Danilo Chamorro hijo y Javier Báez elaboraron un canvas estratégico en el cual se definían los elementos de competencia de una revista nueva para navegar en un océano azul. Dentro del análisis estaba claro que todo el contenido de la revista tenía que ser positivo, incluyendo la forma de redacción. Se decidió que todo el contenido tenía que ser único y desarrollado por la redacción de la revista. Para apoyar los artículos se decidió que estos tenían que venir acompañados de excelentes gráficas y fotos atractivas. La revista tenía que ser fácil de leer y por eso se decidió que las letras fueran de una fuente y un tamaño que permitieran la lectura fácil. El canal de distribución sería exclusivo para los clientes VIP del Grupo Promerica. La parte comercial trataría de trabajar primordialmente con los clientes, manteniendo relaciones cordiales con las agencias de publicidad que en ese entonces reinaban el mundo de la publicidad. Ese acercamiento directo con los clientes le permitió a Vida y Éxito establecer relaciones con muchos anunciantes que jamás habían considerado anunciarse en una revista.

Lo interesante es que ninguno de los participantes del canvas estratégico de la futura revista tenía experiencia en medios de comunicación.

El equipo de CEO Advisors entendía muy bien que el éxito de una nueva revista dependía de la habilidad de poder competir bajo reglas de Océanos Azules evitando navegar en aguas tildadas de sangre corporativa. Los cimientos de la revista nueva que terminó llamándose Vida y Éxito después de un largo proceso de selección de nombre, fueron construir un canvas de estrategia por el equipo de CEO Advisors.

La estrategia de Chan Kim y Renée Mauborgne es una herramienta de diagnóstico central y un marco de acción que captura gráficamente, en una imagen simple, el panorama estratégico actual y las perspectivas futuras de una organización. El lienzo de estrategia le permite ver en una sola imagen todos los factores en los que una industria compite e invierte, qué reciben los compradores y cuáles son los perfiles estratégicos de los principales actores. Expone cuán similares se ven las estrategias de los jugadores a los compradores y revela cómo conducen a la industria hacia el océano rojo.

Mi equipo de CEO Advisors, abordó y explicó el tema de Océanos Azules en la primera reunión de staff en Managua, Nicaragua, efectuada en el Hotel Holiday Inn. Inclusive, cada persona recibió una copia del libro, lo cual los inspiró mucho para continuar en el proyecto, pese a un entorno competitivo complicado. En estas reuniones nos acompaño tambien mi amigo de infancia Ricardo Teran Salomon.

De la estrategia de Océanos Azules a definir el Core Business

Toda empresa consultora desarrolla teorías que ayudan a sus clientes a tener claridad en la evolución de sus estrategias a seguir e implementar. Las principales consultoras del mundo como McKinsey, Boston Consulting y Bain & Company tienen en su nómina a los mejores pensantes y consultores en el mundo de los negocios. Desde su fundación en el 2000, CEO Advisors continuamente sigue muy de cerca los libros y publicaciones de estos grandes pensantes de negocio. Uno de ellos en Chris Zook, de Bain & Company, autor de numerosos libros, todos bestsellers, que ayudan a empresas a definir su negocio core, y como fortalecerlo y expandirlo de forma efectiva.

En febrero del 2001, en su libro Profit from the Core, Zook identificó seis tipos de adyacencias que definen el core business de una empresa: segmentos de clientes, productos y servicios, canal de distribución, geografía, cadena de valor y capacidades del equipo.