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NEGOCIOS
WESTIN RESERVA CONCHAL
Hotel refuerza aún más estándares de calidad
El hotel Westin Reserva Conchal se caracteriza por sus instalaciones de lujo, un servicio excepcional y una de las playas más espectaculares del Pacífico Norte costarricense, pero ahora, es también conocido por reforzar aún más sus estándares de calidad e implementar estrategias innovadoras y seguras para reducir el contacto.
Hernán Binaghi, Complex General Manager Westin Reserva Conchal & Costa Rica, comenta que han priorizado la salud de sus huéspedes y asociados utilizando las mejores prácticas como el distanciamiento social, protocolos de limpieza rigurosos y mejorados, llaves de habitaciones móviles y check-in sin contacto, entre otras más.
Binagi agrega que la limpieza es el nuevo lujo, por lo que los colaboradores pasaron por un exhaustivo entrenamiento de 3.300 horas para la correcta implementación de los protocolos (todo ello alineado a los procesos de compromiso con la limpieza de Marriott International), además removieron los elementos de alto contacto, incorporaron mobiliario como estaciones de desinfección y digitalizaron servicios.
Nuevo aire
Además de los cambios propios que ha impuesto la pandemia, el hotel renovó sus áreas para refrescar el paisaje del hotel y ofrecer a sus visitantes más comodidad, relajación y seguridad en cada espacio desde sus restaurantes, bungalows, áreas de en- tretenimiento y piscina.
Hernán Binaghi, Complex General Manager Westin Reserva Conchal & Costa Rica.
“Algunos aspectos claves de la renovación son las intervenciones en el área de piscina (incluyendo mobiliario), además de la mayor tropicalización del paisajismo por medio del aumento del volumen de la vegetación, incorporando también más especies endémicas para favorecer la fauna en la zona”, detalla.
También, remodelaron los restaurantes a fin de favorecer la atmósfera para el mayor disfrute de la oferta gastronómica y renovaron 120 de sus bungalows, actualizando el mobiliario e implementando un diseño más funcional, para así generar una mejor circulación y estadía más placentera en las habitaciones, inspiradas en conectar al huésped con el bienestar y la naturaleza del Pacífico costarricense.
Esencia sostenible
La esencia de un óptimo servicio, del confort, la más alta calidad y el sentido sostenible y responsable socialmente permanece y se potencia.
En ese último aspecto, Westin Reserva Conchal, con el departamento de ambiente y comunidad de Reserva Conchal, lidera prácticas sustentables y esfuerzos en conjunto para beneficio de la comunidad, tales como programas de voluntariado, de formación dual, huertas internas, entre otros más.
En materia ambiental, el hotel es el primer complejo hotelero todo incluido en lograr la carbono neutralidad en Latinoamérica, además posee dos plantas de tratamiento de aguas residuales que se utilizan para riego, un centro de recuperación de residuos sólidos, sistema de energía solar para autoconsumo y una planta de desalinizadora por ósmosis inversa. Aunado a ello, cuenta con más de cinco certificaciones sostenibles.
Westin Reserva Conchal es un hotel todo incluido, eco-amigable, que se encuentra ubicado en la costa del Pacífico Norte, en Guanacaste, Costa Rica.
TODO INCLUIDO
Incluye desayuno, almuerzo, cena y snacks, selección de bebidas alcohólicas y sin alcohol, con licores nacionales e internacionales, selección de restaurantes y bares con menús nacionales e internacionales, minibar, servicio a la habitación las 24 horas, deportes acuáticos sin motor, programa diario de actividades, entretenimiento nocturno, e internet de alta velocidad.
El segmento al que está dirigido es muy amplio. Cuenta con 350 colaboradores y tiene como amenidades piscina al aire libre con jacuzzi para adultos y niños, piscina exclusiva para adultos en Royal Beach Club, campo de golf de 18 hoyos de Reserva Conchal, cuatro canchas de tenis iluminadas, centro de convenciones con más de cinco salones para eventos, spa, gimnasio, entre otros.
Para reservaciones puede hacerlo directamente en la página web, al +(506) 2654 3446 o al correo reservation. westinconchal@marriott.com
Los restaurantes respetan el 50% de capacidad, está señalizado el distanciamiento y al ingreso el huésped debe desinfectar sus manos.
