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BANCO PROMERICA EL SALVADOR
BANCO PROMERICA EL SALVADOR
Una marca integral al servicio de sus clientes
Banco Promerica El Salvador busca proporcionar soluciones financieras que se adapten a las necesidades individuales de cada cliente, ofreciendo tranquilidad y seguridad.
Gracias a su estrategia de fomentar una banca de relaciones, los ejecutivos del banco se ponen en el lugar de sus clientes para ayudarles a alcanzar sus metas y crecer hasta superar sus límites.
Además, su estrategia de potenciar a las Pymes, mujeres y jóvenes emprendedores le permite atender mejor a las comunidades en donde tienen presencia.
Así lo explica María Teresa Arana, Directora de Productos, Mercadeo y Comunicaciones de Banco Promerica El Salvador, quien agrega que Banco Promerica brinda una amplia gama de servicios financieros, como la apertura de cuentas de ahorro, colocación de créditos, emisión y gestión de tarjetas de crédito, préstamos hipotecarios, servicios de transferencia de dinero, seguros y asesoramiento financiero, entre otros.
De acuerdo con la Directora, el banco cuenta con una extensa red de sucursales y de cajeros electrónicos a lo largo del país, otorgando a sus clientes plataformas de seguridad que garantizan la confiabilidad de sus transacciones locales e internacionales.
“Grupo Promerica está comprometido con apoyar a sus clientes y a las comunidades en donde opera en la consecución de sus proyectos y a superar sus límites. Esto es lo que lo distingue e impulsa hacia adelante. Asimismo, ha priorizado el avance de su estrategia de banca sostenible, buscando promover el balance entre desarrollo económico, inversión social y la viabilidad medioambiental”, asegura Arana.
¿Por qué se considera una marca innovadora?
La Directora explica que Banco Promerica El Salvador cree en la transformación digital, en brindar soluciones financieras en la palma de las manos de los clientes y en que la cercanía es esencial para el modelo de banca de relaciones, que permite a los clientes estar mejor.
“Un ejemplo de la innovación que el banco promueve son sus alianzas con Apple Pay y Google Pay, lo cual permite a sus clientes realizar pagos más rápidos, seguros y sin contacto, al integrar las tarjetas de sus tarjetahabientes con dichas billeteras electrónicas”.
Toda una experiencia de marca para sus clientes
Banco Promerica El Salvador está constantemente en busca de oportunidades para brindar experiencias únicas a sus clientes a través de su atención personalizada y de diferentes promociones, como cuando llevó a los amantes del fútbol a la gran final de la Copa América 2024, que recién finalizó en Miami.
“Anteriormente, el banco ha llevado a sus clientes a la segunda edición del Gran Premio de Fórmula Uno en el Circuito de Miami, así como a visitar lugares como Brasil, España, Rusia, Estados Unidos, México y Panamá, demostrando el compromiso del banco en brindar experiencias a sus clientes en toda la región”, dice Arana.
VALORES DE LA MARCA PROMERICA
• Empatía permanente: el banco se pone en el lugar de sus clientes, comprende sus metas y busca soluciones conjuntas, lo que está alineado con su estrategia de banca de relaciones.
• Emprendedores por naturaleza: trabaja con la visión de ser emprendedores que jamás se dan por vencidos ante fronteras culturales, económicas, personales y geográficas.
• Confianza compartida: se busca fortalecer la confianza y la credibilidad con los clientes para conseguir resultados de beneficio mutuo.
• Cultura común: conocen a sus comunidades y saben los desafíos que implica superarse y les ayudan a alcanzar sus sueños.
