Arte en lugares públicos Miami ofrece a los artistas una gran oportunidad de dejar una huella duradera en los espacios públicos.
ENTREVISTA
Castillo Hermanos
Ejemplo de liderazgo femenino en el mundo cervecero.
MARCA DEL MES
Jaeger-LeCoultre
Esta marca de relojes suizos se distingue por su constante innovación y creatividad.
ESPECIAL
Responsabilidad Social Empresarial
Motor de transformación y éxito empresarial.
ECONOMÍA
Energía limpia
Clave del desarrollo en nuestros países.
NEGOCIOS
Industria licorera Embajadora centroamericana.
Worldwide Medical
Robustece su red con los más prestigiosos centros de salud en España.
Transacciones y Transferencias (5B) Socio estratégico en el sistema financiero.
Ventajas del retail virtual Transformación de las experiencias de compra.
Juan Arias Struntz
Liderazgo en tiempos de transformación económica y desarrollo en Panamá.
BANCA Y FINANZAS
Pagos virtuales
El futuro de las finanzas digitales.
NEGOCIOS
Universidad Politécnica
Internacional
Experiencia en el desarrollo de negocios educativos.
GQ Impresos
Cuatro décadas de buena impresión.
Luis Gutiérrez
Apasionado por la sostenibilidad.
La ruta de la sucesión
Preparando a la siguiente generación para el liderazgo.
ECONOMÍA
Impuestos
Avance hacia estructuras fiscales más eficientes y seguras.
SALUD
Cáncer de mama Un enemigo silencioso.
Cáncer
Una enfermedad en la que cada minuto cuenta.
TECNOLOGÍA
Alianza entre Xiaomi y Leica Innovación en fotografía móvil.
Automatización
Una mirada hacia el futuro conectado.
ESTILO DE VIDA
Tour gastronómico
América Central y su rica tradición culinaria.
Alex Carrillo
EL arte de soñar.
LISTA INVITADOS
CEO CLUB
Diego Vallarino y Abraham Bichara.
Roberto J. Argüello rjarguello@ceoadvisors.us PUBLISHER
CONSEJO EDITORIAL
Presidenta: Carla Ortiz de Martínez
Javier A. Sandoval, Carlos I. Aizpurúa, Mario Enrique Sáenz, Alejandro S. Hurtado, José Antonio de Cote, Eduardo Horvilleur, Martha Baldizon y Rodolfo Dumas
DIRECTORA COMERCIAL
Magally Leiva / comercial@vidayexito.net
DIRECTOR EDITORIAL
Luis Diego Quirós / luisdiego@vidayexito.net
EDITORES
Arturo Castro / arturo@vidayexito.net
Karla Echavarría / karla@vidayexito.net
Susana Ruiz / susana@vidayexito.net
Angie López / angie@vidayexito.net
Milagros Sánchez Pinell / milagros@vidayexito.net
Karen Retana / karen@vidayexito.net
DIRECTOR DE ARTE
Randy González / randy@vidayexito.net
DISEÑO GRÁFICO
César González / cesar@vidayexito.net
DIRECTORA DE MEDIOS DIGITALES
Norma Serrano / nserrano@vidayexito.net
NORTHERN MEDIA GROUP
Presidente de la Junta Directiva: Roberto J. Argüello Vicepresidente Ejecutivo: Alejandro Hurtado
PANAMÁ, HONDURAS, EL SALVADOR Y REPÚBLICA DOMINICANA
Magally Leiva / magally@vidayexito.net
Para suscripciones suscripciones@vidayexito.net
Por Roberto J. Argüello Chairman Northern Media Group rjarguello@ceoadvisors.us
Estimados lectores:
Castillo Hermanos fomenta el talento sin distinciones
Para nosotros es un gusto destacar en nuestra portada a Castillo Hermanos, una de las empresas más importantes en Guatemala y en la región, quien nos demuestra un ejemplo de liderazgo femenino en el mundo cervecero. Este grupo empresarial se ha consolidado al promover el liderazgo basado en la meritocracia, reconociendo y fomentando el talento sin distinciones. Las historias de Claudia Ronquillo, Fabiola Grijalva y Mariela Montenegro, maestras cerveceras de Cervecería Centroamericana, son extraordinarias e inspiradoras. Los invito a leer la sensacional entrevista realizada por nuestro director editorial, Luis Diego Quirós, a estas excelentes profesionales que destacan por su trabajo.
Nuestro especial central se enfoca en la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), y como este tema está revolucionando la manera en que las empresas operan hoy. La RSE es un componente fundamental dentro de la estrategia de sostenibilidad de una empresa y representa su compromiso hacia las comunidades en donde opera y el medio ambiente. Las empresas en nuestra región presentan avances significativos en esta materia, demostrando que el sector privado se ha venido adaptando a las nuevas tendencias y
exigencias de inversores, consumidores y otros grupos de interés.
Los invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales y visitar nuestras plataformas digitales y les agradecemos su preferencia.
https://linktr.ee/vidayexito
RobertoJArguello
Claudia Ronquillo, Fabiola Grijalva y Mariela Montenegro, maestras cerveceras de Cervecería Centroamericana.
Personajes a conocer en nuestros países
¿Está interesado en desarrollar nuevas relaciones de negocio y nuevos proyectos en nuestra región? En esta sección le presentamos a algunas personalidades y líderes empresariales que nuestro chairman Roberto J. Argüello recomienda conocer.
Founder & CEO, Churromania
Ariel Acosta-Rubio MIAMI, FL
Gerente de Comunicación Estratégica, Castillo Hermanos
Luis Gómez Gándara
GUATEMALA
Managing partner & board member, Prismapar
Renato Souza Neto COSTA RICA
Director regional, Keller Williams
Roberto Serrano Castillo
NICARAGUA
Ilustrador y artista visual
Alex Carrillo MÉXICO
Socio-director, ARCO Seguros
Ricardo Díaz Arango PANAMÁ
Senior Brand Manager, Constellation Brands
Mauricio Ramírez CHICAGO, IL
GAMBOA RAINFOREST RESERVE
SE UNE A PREFERRED HOTELS & RESORTS EN PANAMÁ
Este hotel es más que un lugar para hospedarse, es una puerta de entrada a la naturaleza en su estado más puro.
Gamboa Rainforest Reserve, uno de los destinos turísticos emblemáticos de Panamá, fue anunciado como nuevo miembro de Preferred Hotels & Resorts, el consolidado grupo hotelero independiente que agrupa más de 600 propiedades en 80 países. El hotel, ubicado en el corazón del bosque tropical de Gamboa, se une a la prestigiosa Colección Lifestyle, conocida por ofrecer estancias memorables, con un servicio auténtico y que refleja la cultura local.
Según Herman Bern Jr., presidente de Bern Hotels & Resorts, esta alianza fortalece la misión de la compañía de ofrecer experiencias auténticas en entornos únicos.
Además, el respaldo de Preferred Hotels & Resorts garantiza que los huéspedes disfrutarán de un servicio incomparable y una hospitalidad de clase mundial. Con esta nueva alianza, los visitantes del hotel también podrán inscribirse en el programa de lealtad I Prefer Hotel Rewards, que cuenta con más de 4,5 millones de miembros a nivel mundial. Este programa permite acumular puntos que pueden ser canjeados por recompensas, incluyendo certificados de estadía y beneficios especiales, en casi 600 propiedades alrededor del mundo. La membresía es gratuita y ofrece a los viajeros frecuentes una manera de obtener ventajas exclusivas durante sus estadías.
Una experiencia única en la naturaleza
Gamboa Rainforest Reserve cuenta con 166 habitaciones que combinan moderna comodidad y la belleza natural del entorno selvático. Los huéspedes tienen la oportunidad de disfrutar de experiencias inigualables que los conectan profundamente con la vida silvestre y los paisajes únicos de Panamá.
Entre las actividades destacadas se encuentra la posibilidad de caminar por senderos que recorren el denso bosque, donde se pueden observar la flora y fauna nativas. Una de las atracciones más populares es el teleférico, que ofrece vistas impresionantes del dosel del bosque, permitiendo a los visitantes admirar la inmensidad verde desde las alturas. Además, el Santuario de Perezosos ofrece una oportunidad exclusiva para observar de cerca a estos encantadores animales en su hábitat natural.
El Lago Gatún, que forma parte del Canal de Panamá, es otro de los puntos destacados, ideal para los aventureros que deseen explorar sus aguas o simplemente disfrutar de la tranquilidad que ofrece.
Para quienes prefieren un momento de relajación, el hotel también cuenta con una piscina rodeada de
naturaleza, un lugar ideal para descansar después de un día lleno de actividades. Si hablamos de su gastronomía, cuenta con una completa selección de tres restaurantes y tres bares. Los huéspedes pueden deleitarse con una variedad de platillos que fusionan la cocina panameña con diversos matices internacionales, utilizando ingredientes frescos y locales con un sello distintivo, brindando a los comensales la oportunidad de saborear los auténticos sabores de Panamá en un entorno único.
Además, ofrece excelentes instalaciones para eventos corporativos y sociales. Con ocho salas de reuniones versátiles, el hotel está preparado para albergar desde conferencias empresariales hasta bodas y celebraciones privadas. Los organizadores de eventos pueden personalizar los menús y disfrutar de espacios elegantes rodeados por la impresionante belleza natural de Gamboa.
Los huéspedes pueden disfrutar de experiencias inigualables que los conectan con la vida silvestre y los paisajes únicos de Panamá.
AMERICA FREE ZONE (AFZ) RECIBE LOS PREMIOS Mejor Zona Franca de América y Subcampeona Global en la categoría Knowledge Zones
America Free Zone (AFZ), ha sido galardonada con dos prestigiosos premios en la categoría Knowledge Zones: Mejor Zona Franca de América y Subcampeón Global. Estos reconocimientos fueron otorgados por la agencia fDi Intelligence especializada en inversión extranjera directa.
Estos premios resaltan el compromiso y la dedicación de AFZ en la creación de un entorno que fomenta la innovación, el desarrollo tecnológico, el crecimiento empresarial y el enfoque en personas. Este logro es testimonio de los esfuerzos continuos para proporcionar infraestructura de clase mundial, servicios de apoyo y un ecosistema dinámico que permite a las empresas desarrollarse integralmente.
“Este premio reafirma nuestra posición de liderazgo con impacto global, destacando nuestra capacidad para proporcionar a las mejores compañías globales el espacio perfecto para crecer y prosperar. Nos enorgullece ser reconocidos por nuestro trabajo en la creación de este tipo de entorno donde las personas y la comunidad son un eje clave”, explica Carlos Sandí, gerente general de AFZ.
Los reconocimientos como mejor zona franca de América y subcampeón global confirman la competitividad internacional de Costa Rica y AFZ desde hace más de 25 años. Asimismo, su liderazgo con impacto global en los ejes social, económico y ambiental, así como su capacidad de trabajar bajo los más altos estándares de innovación y tecnología, le permiten posicionarse como un motor de desarrollo económico y sostenible en la región que promueve la inversión extranjera directa, la transferencia de conocimiento y la generación de más de 13 000 empleos con las 36 multinacionales de su parque empresarial. fDi Intelligence reconoce a las empresas que se destacan por impulsar el crecimiento de sus industrias. Fac-
tores como gobernanza, innovación y la calidad en el servicio son aspectos clave para otorgar estos galardones. En la actualidad, AFZ cuenta con una infraestructura de más de 140 000 m² para compañías que han decidido invertir en el país, reforzando el posicionamiento de Costa Rica como destino clave para empresas multinacionales. Además de generar empleos de alta calidad, AFZ ha implementado programas que fomentan la capacitación continua y el desarrollo de habilidades en sectores como tecnología y servicios avanzados. Estos esfuerzos han sido fundamentales para crear oportunidades laborales, elevar los estándares de vida y reducir las brechas de acceso a empleos técnicos y profesionales.
Esta comunidad empresarial logró estos reconocimientos gracias a su liderazgo con impacto global en el que basa su estrategia de negocio.
19 49
Descubrimiento de los orígenes de la hipertensión
19 56
Primera cirugía en el mundo con el corazón detenido
19 67
Primera cirugía moderna de bypass coronario
19 98
Pioneros en cirugía cardíaca mínimamente invasiva
ATENCIÓN CARDÍACA
Innovación en operaciones aórticas 02
Alcanzamos 2.000 trasplantes de corazón y pulmón exitosos 20
Descubrimiento de que la flora intestinal permite predecir enfermedades cardíacas
20 20
20 24 20 11
Para mayor información o para comunicarse con el representante nacional más cercano, visite ClevelandClinic.org/LatinAmerica Ohio: 216.505.4731 | Florida: 954.256.0840
GUTIS, UN REFERENTE DE LA SALUD de las personas en la región
La compañía farmacéutica Gutis cumplió sus primeros 60 años de trayectoria, lapso en el cuál ha revolucionado la industria farmacéutica de Costa Rica, trayendo la mejor tecnología del mundo para producir medicamentos con altos estándares de calidad, impactando positivamente la calidad de vida y salud de las personas, en el país y en la región.
Actualmente, Gutis tiene una de las plantas farmacéuticas y laboratorios más modernos e innovadores de Centroamérica y el Caribe. Desde aquí, también se realizan estudios científicos para crear nuevas combinaciones y presentaciones que atiendan las necesidades de los pacientes, como el caso de Biotos, Conrelax Plus o Renovart Platinum.
La compañía ocupa el tercer puesto entre de los principales exportadores de medicamentos de Costa Rica, según datos de PROCOMER. Su expansión regional inició en 1994, y actualmente con 30 años de experiencia exportadora, tiene operaciones en Ecuador, República Dominicana, Nicaragua, Panamá, Honduras y Guatemala.
“Desde sus inicios, Gutis se ha diferenciado en el mercado farmacéutico por la calidad de sus medicamentos que están elaborados con la mejor innovación y tecnología, con el propósito de mejorar la calidad de vida en Costa Rica y la región. Con la construcción de la nueva Planta deseamos expandir ese propósito a nuevas latitudes, como Estados Unidos, Europa e incluso Medio Oriente y así continuar con el legado de innovación que hemos hecho en estos 60 años”, dice Norman Gutiérrez Israel, gerente general de Gutis.
La construcción de la nueva planta farmacéutica presenta un avance del 45%. Esta moderna edificación se consolidará como una de las mejores de América y elevará, aún más, el nivel de la industria farmacéutica en
Costa Rica y la región, además de crecer en los mercados actuales y abrir operaciones en más países.
Gutis es fuente de empleo y crecimiento profesional para más de 550 personas en Costa Rica y 250 en la región, sumando una fuerza laboral de 800 personas. Con la construcción de la nueva planta, se abrirán, en una primera etapa, 150 plazas y se extenderá hasta 250 nuevos empleos.
Además, es una compañía farmacéutica con elevados indicadores en eficiencia energética, logrando un 30% en consumo eléctrico y 20% en agua, por unidad producida, además de ser reconocida como Carbono Positivo (devolviendo más recursos al mundo de los utilizados para la operación), entre otras prestigiosas certificaciones locales e internacionales como; ISO 14001 e ISO 50001.
La compañía farmacéutica tiene presencia en siete países, y es uno de los principales exportadores de medicamentos de Costa Rica.
TRANSPARENCIA INTERNACIONAL Y LA ALIANZA PARA CENTROAMÉRICA lanzan el Proyecto ACT en apoyo a Central America Forward
El Proyecto ACT apoyará específicamente a las empresas participantes para mejorar sus capacidades internas y las de las empresas dentro de sus cadenas de valor.
La Alianza para Centroamérica (PCA, por sus siglas en inglés) y Transparencia Internacional organizaron una discusión focalizada entre los socios del Proyecto de Iniciativa contra la Corrupción y a Favor de la Transparencia para Centroamérica (Proyecto ACT) para conmemorar el lanzamiento oficial de los esfuerzos del Proyecto ACT dirigidos a fortalecer la integridad empresarial y las condiciones de inversión en Centroamérica.
PCA reunió a los socios fundadores del Proyecto ACT, entre ellos AgroAmérica, Grupo AG, Grupo Ficohsa y Grupo Mariposa; así como a Transparencia Internacional y sus capítulos regionales, incluidos Acción Ciudadana, la Asociación para una Sociedad Más Justa (ASJ) y la Fundación Nacional para el Desarrollo (FUNDE) para una discusión centrada en el papel crucial que desempeña el Proyecto ACT en el fortalecimien-
to del estado de derecho en la región.
Los socios enfatizaron su compromiso de fortalecer prácticas empresariales transparentes y legales, y reflexionaron sobre el rol fundamental de la acción colectiva para combatir la corrupción, proteger los derechos laborales y promover un entorno propicio para la inversión.
El panel también sirvió como plataforma para discutir los objetivos y beneficios del Proyecto ACT y expandir el número de empresas que se comprometen voluntariamente a rendir cuentas por llevar a cabo negocios de manera responsable.
“Esta iniciativa es crucial para Centroamérica y la respaldamos con orgullo. La transparencia y la conducta ética generan confianza, atraen inversiones, crean empleos y fortalecen las instituciones. Grupo Ficohsa siempre ha priorizado la integridad y la transparencia. Si más empresas adoptan estas prác-
ticas, podremos lograr avances significativos en la lucha contra la corrupción”, comenta Mario Bustillo, vicepresidente de Relaciones Institucionales, Grupo Ficohsa.
El Proyecto ACT se basa en el lanzamiento en febrero de 2023 de la iniciativa Central America Forward por parte de la vicepresidente Kamala Harris, que introdujo la Declaración de Buena Gobernanza y Buenos Empleos. Esta declaración estableció el compromiso conjunto y duradero del gobierno de Estados Unidos y PCA para combatir la corrupción y proteger los derechos laborales en toda la región.
El Proyecto ACT apoyará específicamente a las empresas participantes para mejorar sus capacidades internas y las de las empresas dentro de sus cadenas de valor, con el fin de adoptar, implementar y supervisar prácticas empresariales transparentes y legales.
BRIDGESTONE INAUGURA
sus primeras calderas eléctricas en Latinoamérica
Bridgestone Costa Rica inauguró dos nuevas calderas eléctricas en su planta de producción de neumáticos en Belén y la planta de Firestone Airide, en Turrialba. Ambas unidades de negocio contaron con la asesoría del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) durante la fase de instalación de las que serán las primeras calderas eléctricas con tecnología de electrodos para la compañía en América Latina.
El uso de equipo electrointensivo de alta tecnología que utiliza la energía eléctrica limpia de la red nacional, reemplazará la tradicional tecnología a base de combustibles fósiles, permitiendo la disminución de emisiones de gases de efecto invernadero y la mejora en la eficiencia energética de los procesos de producción.
La instalación de estas calderas eléctricas forma parte de la estrategia global de sostenibilidad de Bridgestone que busca alcanzar la neutralidad de carbono para 2050.
Beneficios de calderas eléctricas
Entre las ventajas están menores costos de operación y mantenimiento, alta disponibilidad e incremento en la productividad de vapor, minimización de riesgos de accidentes, reducción de 50% del consumo energético de equipos periféricos y disminución de 75% de requerimientos de espacio.
Con la implementación de esta caldera, la compañía pretende reducir 8000 toneladas de dióxido de carbono (CO2) equivalente, tan solo en la plata de Belén. A este equipo se unió otra caldera instalada por la misma em-
presa en su sucursal Firestone Airide, ubicada en el cantón de Turrialba, provincia de Cartago, la cual entrará en funcionamiento a partir de noviembre.
Bridgestone se enfoca en innovar internamente y en la sostenibilidad a través de iniciativas como Llantatón, que ha recolectado y procesado 870 toneladas de llantas en ocho años, y reforestaciones con comunidades locales para restaurar áreas naturales.
Con estas acciones, Bridgestone refuerza su compromiso corporativo “E8 Commitment” con el desarrollo sostenible, asegurando que cada paso en sus operaciones esté alineado con los ocho valores que comienzan con la letra “E” en inglés (Energy, Ecology, Efficiency, Extension, Economy, Emotion, Ease, Empowerment) y su propósito de generar valor para la sociedad y el medio ambiente.
Caldera eléctrica de la planta en Belén de Heredia de Bridgestone Costa Rica.
México • Guatemala • Belice • El Salvador • Honduras • Nicaragua • Costa Rica • Panamá • Colombia • Venezuela • Surinam • Ecuador • Perú • Bolivia• Uruguay • Paraguay • Chile • Argentina • Brasil • República Dominicana • Puerto Rico • Haití • Aruba • España • Portugal y Madeira • Canadá • Estados Unidos • Filipinas
GUATEMALA FUE LA SEDE DE “AMÉRICA SOSTENIBLE Y RESILIENTE”, el
evento más relevante de la construcción sostenible en la región
En el marco de la reunión anual de la red de las Américas del World Green Building Council, en Guatemala se llevó a cabo el evento “América Sostenible y Resiliente”, en el que se compartieron experiencias y aprendizajes sobre construcción sostenible en los diferentes países que integran la red.
En la actividad se mostraron las buenas prácticas, tendencias y avances del sector, así como su impacto local y regional, poniendo énfasis en cómo estas han representado un cambio y transformación para la construcción en zonas vulnerables a los efectos del cambio climático.
Por tercera ocasión, Guatemala fue la sede de este evento en el que confluyen propuestas que fomentan las prácticas sostenibles a escala de vivienda e infraestructura.
El foro contó con la participación de los representantes de los Green Building Councils de Canadá, Estados Unidos, México, El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá, Colombia, Brasil, Chile, Perú y Paraguay. Además de organizaciones especializadas en arquitectura, ingeniería, construcción, ambiente y sostenibilidad, quienes buscan implementar estrategias para generar un impacto positivo a nivel regional y global.
“Este evento es muy importante para Guatemala, como país anfitrión y con la presidencia de la red de las Américas, nos posicionamos como un referente en la sostenibilidad, ya que brinda una visión cercana a todas las iniciativas que fortalecen el propósito de lograr que en Guatemala construir sostenible y resiliente sea la única manera”, comenta Juan Carlos Valenzuela, presidente de la Junta Directiva GGBC.
Los temas que resaltaron fue la necesidad de colaboración y encontrar nuevos enfoques, en donde la infraestructura y las edificaciones sean diseñadas, construidas y operadas con una visión a largo plazo. Se tomaron como referencia y se reconocieron
durante el evento proyectos emblemáticos del país desarrollados por Spectrum, Multiproyectos, OECSA, NAVITTA y Mobiliare LATAM, entre otros, quienes incorporan estándares internacionales de construcción sostenible como LEED y EDGE, además se reconocieron proyectos residenciales que han alcanzado la certificación local “CASA Guatemala”.
Durante el evento se dio a conocer la incorporación de Guatemala en la iniciativa regional del World GBC “Marco de preparación para edificaciones Sostenibles y Resilientes”, con el objetivo de crear una hoja de ruta que acelere las herramientas habilitadoras de inversiones de este tipo en el país.
Segundo Campamento
Nutrimóviles en San Pedro Soloma y Santa Eulalia, Huehuetenango
SISTEMA DE EMBOTELLADORES COCA-COLA GUATEMALA
impulsa el consumo responsable a través de un proyecto innovador de reciclaje
El Sistema de Embotelladores Coca-Cola Guatemala continúa promoviendo el consumo responsable y cuidado del medio ambiente apoyando, en los últimos dos años, un proyecto innovador que instala máquinas de reciclaje en puntos estratégicos del país, incluyendo centros comerciales y universidades; teniendo cobertura en Guatemala, Quetzaltenango, Escuintla y Retalhuleu.
Este proyecto consiste en invitar a los ciudadanos a reciclar materiales tales como botellas plásticas, vidrio, latas y Tetrapak, entre otros; al mismo tiempo que les brinda la opción de poder obtener cupones de descuento en productos del sitio WEB “Coca-Cola en Tu Hogar”, ganar puntos del Banco Industrial o bien contribuir a la siembra de árboles en diversas regiones del país como parte de un enfo-
que integral para reducir el impacto ambiental y mejorar los ecosistemas locales.
La meta principal de esta iniciativa es evitar que los residuos terminen en vertederos o basureros clandestinos y promover el reciclaje de materiales. Este año el Sistema de Embotelladores ha sembrado más de 1000 árboles como parte de su compromiso ambiental. Este logro fue posible gracias a la participación de personas que llevaron sus envases a las máquinas y optaron por contribuir a la reforestación. Dicha actividad se realizó en julio en la Ciudad de Guatemala.
“Sin duda este tipo de proyectos muestran un impacto directo en la educación y el bienestar de las comunidades. Con cada envase reciclado y árbol sembrado, el Sistema de Embotelladores Coca-Cola Guatemala impulsa la economía circular, demos-
trando que el cambio comienza con pequeñas acciones responsables y sostenibles”, comenta Gabriela Arias, gerente Legal y de Asuntos Corporativos en representación del Sistema de Embotelladores Coca-Cola Guatemala.
En conjunto con otras marcas, como Banco Industrial, las máquinas de reciclaje ofrecen a los guatemaltecos una forma fácil y tangible de contribuir al cuidado del planeta. Con esta iniciativa se fomenta la gestión adecuada de los residuos y se apoyan los esfuerzos de reforestación en zonas clave del país.
De esta manera, el Sistema de Embotelladores Coca-Cola Guatemala reafirma su compromiso con el medio ambiente y con una cultura de economía circular, transformando los residuos en recursos valiosos para avanzar hacia un futuro más sostenible.
En dos años se han colocado 30 máquinas de reciclaje en diferentes centros comerciales, supermercados y universidades de Guatemala.
Creado en 1973, en Miami-Dade, “Art in Public Places” es uno de los primeros programas de arte público de Estados Unidos.
Por Arturo Castro Barrantes
Arte en lugares públicos
El condado de Miami-Dade ofrece a los artistas una oportunidad increíble de dejar una huella duradera en los espacios públicos, a través de su programa ‘Arte en Lugares Públicos’.
La iniciativa dirigida por el Departamento de Asuntos Culturales del condado de Miami-Dade, busca enriquecer los entornos públicos y realzar el orgullo artístico y cívico de la comunidad al encargar a los artistas instalaciones artísticas únicas e inspiradoras.
Si es usted un artista que busca causar un impacto significativo y llegar a un público más amplio, este programa puede ser la vía perfecta para su creatividad.
La visión detrás del arte en espacios públicos “Art in Public Places” se dedica a transformar áreas cívicas comunes en espacios vibrantes y atractivos que elevan el espíritu y conectan con la comunidad.
Al promover la colaboración y los proyectos creativos, esta iniciativa tiene como objetivo mejorar la calidad visual de los espacios públicos en todo el condado de Miami-Dade.
Desde bulliciosos centros de transporte, hasta tranquilos parques, las instalaciones de arte público insuflan vida al condado y hacen del
Importancia del arte público
• Identidad comunitaria: el arte público puede ayudar a crear un sentido de identidad y pertenencia a una comunidad y ayudarlas a comprender su historia.
• Crecimiento económico: puede atraer turistas, visitantes y generar crecimiento económico.
• Cohesión social: puede fomentar el diálogo, la interacción y ayudar a las personas a conectarse de maneras únicas.
• Expresión cultural: puede proporcionar una plataforma para que los artistas locales muestren sus talentos, contribuyan al panorama cultural de la comunidad y puede permitir que las comunidades marginadas expresen su cultura local.
• Espacios públicos: puede hacer que los espacios públicos sean más atractivos y agradables.
• Reflexión: puede desafiar suposiciones, creencias y valores comunitarios, permitiendo reevaluar y considerar sus creencias y actitudes.
• Historia pública: es parte de nuestra historia pública y de nuestra cultura en evolución. Refleja y revela nuestra sociedad y añade significado a nuestras ciudades.
• Controversia: puede causar controversia, lo cual es una señal saludable de que se reconoce el entorno público en lugar de ignorarlo.
arte una parte integral de la vida cotidiana.
Una historia llena de compromiso artístico
El programa “Art in Public Places”, de Miami-Dade, creado en 1973, es uno de los primeros programas de arte público de Estados Unidos.
Una ordenanza, aprobada ese año, destinó el 1,5% del costo de capital de los nuevos edificios del condado a la compra o encargo de obras de arte.
A lo largo de las décadas, este compromiso ha dado como resultado la adquisición o encargo de más de 1000 obras de arte, con instalaciones en lugares como el Aeropuerto Internacional de Miami, estaciones de Metrorail y Metromover, del Puerto de Miami y del Centro Adrienne Arsht para las Artes Escénicas.
El enfoque del programa en proyectos colaborativos específicos del lugar ha fomentado soluciones in-
novadoras y la resolución creativa de problemas en la que participan artistas, arquitectos paisajistas, historiadores, ingenieros y arquitectos.
Este enfoque de equipo ha dado lugar a proyectos que embellecen, definen y amplían la identidad de la comunidad.
Cómo funciona el proceso de selección
Los artistas interesados en participar en el programa “Art in Public Places” deben conocer el proceso de selección de artistas. El Comité Asesor Profesional (PAC), un grupo independiente de profesionales del arte, revisa las propuestas de los artistas y hace recomendaciones al Art in Public Places Trust. Este comité busca artistas cuya estética y visión se alineen con los objetivos del proyecto y los requisitos específicos del lugar.
Una vez preseleccionados, los artistas reciben el encargo de desarrollar propuestas específicas.
The Passport Project
La instalación Proyecto Pasaporte, en Regatta Harbor, en Coconut Grove, Miami, otorgada por Treo Group y aprobado por la Ciudad de Miami, de la artista Connie Lloveras, rinde homenaje a la base Panamericana de Hidroaviones, que fue el primer uso del sitio.
La obra de arte, compuesta de 650 piedras de granito individuales grabadas con diferente destino extraído de una lista de algunos de los primeros vuelos realizados desde la base de hidroaviones, tiene como objetivo entablar conversaciones entre los peatones en el sitio, mientras recuerdan los viajes realizados o planean realizarlos a diferentes destinos.
Esta pieza, Boat and Two Structural Pieces y la obra Barcas, de la artista Connie Lloveras, están instaladas en la Facultad de Derecho Levine de la Universidad de Florida, como parte del Programa Florida Art in State Buildings, de la División de Asuntos Culturales.
EL CONDADO DE MIAMIDADE PROMUEVE PROYECTOS DE ARTE
COLABORATIVO Y CREATIVO QUE MEJORAN LA CALIDAD VISUAL DE LOS ESPACIOS PÚBLICOS
Esta fase incluye una planificación detallada, la creación de un presupuesto y la colaboración con arquitectos y planificadores. Los artistas presentan sus conceptos al comité de selección del PAC, utilizando planos, maquetas, dibujos y otros materiales visuales para comunicar sus ideas. Tras la aceptación de una propuesta, se negocia un contrato en el que se describen las fases de diseño, ejecución e instalación, así como el presupuesto y el cronograma.
¿Por qué debería involucrarse?
Participar en el programa ofrece a los artistas numerosos beneficios, como la visibilidad de su trabajo, que se exhibirá en espacios públicos destacados y será visto por miles de residentes y visitantes diariamente.
Además, les permite colaborar con otros profesionales, incluidos arquitectos y planificadores, para crear arte integrado e impactante.
Únase a un legado de excelencia artística
El Departamento de Asuntos Culturales del Condado de Miami-Dade y el Consejo de Asuntos Culturales apoyan a más de 1000 organizaciones culturales sin fines de lucro y a miles de artistas residentes a través de subvenciones, asistencia técnica e información pública.
Al participar en “Art in Public Places”, se unirá a una red de artistas
y defensores culturales que promueven la excelencia y la diversidad artística en todo el condado de Miami-Dade.
El Departamento de Asuntos Culturales garantiza que los artistas tengan los recursos que necesitan para tener éxito, con financiación de varias fuentes, entre ellas el Alcalde del Condado de Miami-Dade, la Junta de Comisionados del Condado, el Fondo Nacional para las Artes y la Fundación de la Familia Jorge M. Pérez.
¿Está listo para dejar su huella?
Si es un artista con la visión de transformar los espacios públicos y enriquecer la comunidad, considera postularse al programa de Arte en Lugares Públicos de Miami-Dade. Descargue las Pautas y criterios del Comité Asesor Profesional para la selección de artistas para comenzar su camino hacia formar parte del legado artístico de Miami-Dade.
Este programa además de ofrecer a los artistas la oportunidad de mostrar su talento a gran escala, desempeña un papel fundamental en la mejora del panorama cultural del condado de Miami-Dade.
Aproveche esta oportunidad para crear arte significativo que resuene en la comunidad y resista el paso del tiempo. Para obtener más información, visite Miami Dade Public Art .
¿Por qué necesitamos el arte?
“Es interesante observar que las artes han estado con nosotros desde los primeros humanos, mucho antes de las ciencias, y nadie ha descubierto nunca una cultura sin una o más formas de arte.
Los psicólogos evolucionistas han postulado varias formas en las que la selección natural podría explicar por qué tenemos arte. Por ejemplo, la ficción nos permite practicar relaciones interpersonales de forma segura y quienes tienen fuertes habilidades interpersonales tienen más probabilidades de aparearse y propagar sus genes.
La selección sexual también podría estar en juego: los artistas podrían atraer parejas porque el talento artístico podría indicar una alta aptitud reproductiva. Sin embargo, no hay forma de comprobar tales afirmaciones. Mi mejor suposición es que el arte en sí no es un producto directo de la selección natural, sino un subproducto de nuestros cerebros más grandes, que evolucionaron por razones de supervivencia. El arte es simplemente algo que no podemos evitar hacer. Si bien es posible que no necesitemos el arte para sobrevivir, nuestras vidas serían completamente diferentes sin él. Las artes son una forma de dar sentido y comprendernos a nosotros mismos y a los demás, una forma de creación de significado tan importante como lo son las ciencias.”
Fuente: Entrevista a Ellen Winner, PhD. en Psicología de la Universidad
Harvard, The Harvard Gazette, 2019.
Para asesoría a su colección, contacte: The Americas Collection
The Americas Collection 4213 Ponce de León Blvd. Coral Gables, FL 33146 / (305) 446-5578 www.americascollection.com
de
Barcas, Connie Lloveras - pieza instalada en Universidad de Florida en la Facultad de Derecho Levine.
Castillo Hermanos
Claudia Ronquillo
Fabiola Grijalva
Ejemplo de liderazgo femenino en el mundo cervecero
Castillo Hermanos se ha consolidado como un grupo empresarial que promueve el liderazgo basado en la meritocracia, reconociendo y fomentando el talento sin distinciones.
Castillo Hermanos se ha distinguido por su compromiso con la meritocracia y el liderazgo de alto nivel. El talento y la dedicación de profesionales como Claudia Ronquillo, Fabiola Grijalva y Mariela Montenegro son ejemplos de cómo la excelencia y la innovación han sido motores clave en el crecimiento sostenido de la empresa.
La meritocracia en Castillo Hermanos y en su empresa Cervecería Centro Americana fomenta el crecimiento individual y también impulsa la transformación continua. Cada una de estas líderes ha ascendido gracias a su talento, compromiso y capacidad para superar retos. El modelo de liderazgo en Castillo Hermanos es claro: la excelencia y el desempeño son los únicos factores que determinan el éxito. La influencia de estos líderes va más allá de la planta de producción; también se extiende a áreas clave como la in-
novación, el mercadeo y la sostenibilidad. Su enfoque en el trabajo en equipo, la creatividad y la mejora continua ha sido decisivo para que Castillo Hermanos siga siendo un referente en la industria cervecera de Guatemala y América Central.
En esta entrevista destacamos a tres excelentes profesionales de esta empresa que destacan por su trabajo.
Claudia Ronquillo, una de las principales maestras cerveceras de Cervecería Centro Americana, ha liderado con éxito proyectos técnicos de gran envergadura, demostrando un profundo conocimiento y habilidad en la producción de cerveza.
Por su parte, Fabiola Grijalva, con más de 26 años de experiencia en el aseguramiento de calidad, ha jugado un papel central en la consolidación de la reputación de la empresa. Su liderazgo meticuloso ha asegurado que cada producto cumpla con las exigencias más rigurosas.
Mariela Montenegro, maestra cervecera en El Zapote Brewing Company, ha destacado en la expansión de la oferta artesanal de la compañía. A través de su creatividad y pasión por la innovación, ha liderado el desarrollo de nuevas líneas de productos.
Mariela Montenegro
CLAUDIA RONQUILLO
Ejemplo de pasión y compromiso en la industria cervecera
Claudia Ronquillo es una figura destacada en la industria cervecera de Guatemala, al ser maestra cervecera y gerente de Elaboración en Cervecería Centro Americana. Ingeniera química graduada de la Universidad de San Carlos de Guatemala y con una maestría en Ciencias de la Cerveza y Tecnología de Bebidas por la Universidad Técnica de Múnich, Alemania, ha roto barreras en un sector tradicionalmente masculino. Su liderazgo e innovación la llevaron a ser la primera mujer en ocupar el puesto de maestra cervecera en la empresa, con más de 12 años al frente de la producción de cervezas.
Su trayectoria ha tenido varios desafíos, desde liderar equipos y proyectos a largo plazo, hasta gestionar un balance entre su vida profesional y personal como madre de dos hijos. Ronquillo considera esencial contar con el apoyo familiar para cumplir con sus responsabilidades. Además, ha adoptado una visión de futuro en sus decisiones, sabiendo que el equipo que se compra debe ser útil durante décadas.
Su liderazgo ha sido reconocido en diversas ocasiones. En 2016, el Ministerio de Trabajo y Previsión Social de Guatemala la nombró “Mujer Trabajadora”. Ha participado activamente en foros como el Foro Mujer Emprendedora del INTECAP en 2018, donde alentó a mujeres a
incursionar en sectores tradicionalmente masculinos. Además, su participación en el programa “Women at Work” le permitió reflexionar sobre la importancia de mantener su esencia femenina en el ámbito técnico. Bajo su liderazgo, más mujeres han sido incluidas en el equipo de trabajo en la planta cervecera.
A lo largo de su carrera, ha sido testigo de cómo la presencia femenina en la industria ha crecido, especialmente en áreas técnicas como la ingeniería. Este avance refleja un cambio en la mentalidad, tanto de las empresas como de las propias mujeres, que ahora ven estas profesiones como opciones viables.
Con una visión de equidad e inclusión, Claudia Ronquillo sigue trabajando para el desarrollo de la industria cervecera en Guatemala, con un enfoque en la calidad. Para ella, la cerveza es un producto que requiere precisión y dedicación en cada etapa del proceso, el cual dura más de 18 días. Su compromiso con los altos estándares asegura que cada botella cumpla con las expectativas de los consumidores.
La historia de Claudia Ronquillo es una inspiración para muchas mujeres que buscan abrirse camino en sectores técnicos, demostrando que, con esfuerzo y determinación, es posible superar cualquier obstáculo y destacar en la industria cervecera.
¿CÓMO SER UN BUEN LÍDER?
Para Claudia Ronquillo un buen líder debe tener un buen corazón. “Creo que lo más importante es querer a los demás, tener esa consideración, ese aprecio genuino por los demás y ese sentimiento de servir, porque uno como líder está para servir a los demás, para que, juntos, logremos los objetivos”, explica con orgullo la maestra cervecera y gerente de Elaboración en Cervecería Centro Americana.
LA IMPORTANCIA DE LA FAMILIA
En su tiempo libre, Claudia Ronquillo disfruta de momentos valiosos con su esposo e hijos, una prioridad en su vida fuera del trabajo. Sin embargo, también reserva espacio para sus pasiones personales. “Me encanta la bicicleta de montaña”, confiesa, una actividad que la apasiona profundamente, aunque ahora la práctica con menor frecuencia que antes. Además, encuentra en el baile una forma liberadora de desconectarse y reducir el estrés. “Bailar me fascina”, comparte, revelando que el movimiento y la música le ofrecen una vía única para relajarse y mantener el equilibrio entre sus responsabilidades y su bienestar personal.
CONSEJOS PARA LAS MUJERES EN LA INDUSTRIA
Para Claudia Ronquillo es fundamental que se eviten los límites porque todos los sueños se pueden alcanzar con dedicación, con pasión y con querer hacer las cosas. “Nosotras debemos tener claro que hay que prepararse. Queremos buenos puestos y crecer en una industria. Tenemos que soñar con eso y quererlo de corazón, pero también debemos ser objetivas y estar claras que nos tenemos que preparar, que cuando la oportunidad se presente o cuando queramos buscar esa oportunidad, nosotras podamos decir: ‘soy la persona indicada porque cuento con estas habilidades, la experiencia y todo lo necesario para poder ocupar y rendir a cabalidad esa nueva función’”, explica.
FABIOLA GRIJALVA
Excelencia en la ciencia de la cerveza
Fabiola Grijalva ha sobresalido como una pionera y referente, tanto en el ámbito técnico como en el de liderazgo femenino. Con más de 26 años de experiencia en Cervecería Centro Americana, su trayectoria está marcada por logros que la han consolidado como gerente de Aseguramiento de Calidad, una posición clave en una de las cerveceras más importantes de la región.
Grijalva, ingeniera química egresada de la Universidad de San Carlos de Guatemala, tiene además una maestría en Ciencia de la Cerveza y Tecnología de las Bebidas por la Universidad Técnica de Múnich, Alemania, un hito que marcó un antes y un después en su carrera. Su formación en una de las mejores universidades del mundo en el ámbito cervecero le permitió absorber los conocimientos científicos y técnicos así como la rica cultura cervecera de Alemania, un país donde el consumo y la apreciación de la cerveza son profundamente arraigados.
“La oportunidad de estudiar en Múnich transformó totalmente mi forma de pensar”, comenta. Allí, perfeccionó sus habilidades científicas y entendió la importancia cultural de la cerveza.
Su trabajo en investigación también ha sido notable. En 2015, ganó el premio Nienaber Stiftung por el mejor trabajo universitario de investigación en ciencias de la cerveza.
“Este premio fue un reconocimiento a la dedicación y al esfuerzo”, afirma. Este galardón significó un impulso a su carrera y le permitió demostrar que desde Guatemala se pueden hacer grandes contribuciones a esta industria.
A lo largo de los años, ha enfrentado grandes desafíos. Uno de los más importantes fue lograr el nivel de profesionalización requerido para liderar la Gerencia de Aseguramiento de Calidad. Para ello, tuvo que aprender alemán a los 35 años, un reto que superó con dedicación y esfuerzo. “El mayor desafío fue aprender un nuevo idioma y aprobar los exámenes en alemán, lo que me permitió aplicar esos conocimientos a nuestra industria”, recuerda.
El liderazgo femenino ha sido otro aspecto crucial en su carrera. Ha participado activamente en programas y charlas que promueven la equidad de género en el entorno laboral. Como panelista en eventos como “Mujer Emprendedora 2022”, ha compartido su experiencia y ha inspirado a muchas mujeres a tomar las riendas de sus carreras, equilibrando la vida profesional y personal. Para ella, estos programas son esenciales, ya que “potencializan las virtudes y capacidades de las mujeres, y nos hacen conscientes del impacto positivo que generamos en la industria y la sociedad”.
Además de su compromiso con la ciencia y el liderazgo, Grijalva es madre de dos hijas. El equilibrio entre su vida profesional y personal es un tema que aborda con sabiduría y realismo. “El proceso ha sido dinámico, las necesidades de los hijos cambian, y he aprendido a adaptarme a cada etapa”, dice. A lo largo de los años, ha desarrollado una red de apoyo que le ha permitido enfocarse tanto en su trabajo como en su familia, demostrando que es posible ser exitosa en ambos roles.
GALLO, CALIDAD INDISCUTIBLE
La clave del éxito de Cerveza Gallo, de acuerdo con Fabiola Grijalva, radica en su compromiso con la calidad desde el origen. Cada uno de los ingredientes, la materia prima y las etapas de producción son cuidadosamente supervisados para garantizar la estandarización del producto. “Lo más importante es mantener la fórmula intacta y asegurarse de que la cerveza sea consistente a lo largo del tiempo”, señala. Este enfoque permite que los consumidores puedan disfrutar del mismo sabor y características inconfundibles de Gallo, hoy, mañana y en cualquier parte del mundo donde esté disponible.
¿CÓMO SER UN BUEN LÍDER?
De acuerdo con Fabiola Grijalva, lo más importante es mantener siempre la humildad para seguir aprendiendo. Reconocer las fortalezas y las virtudes de cada colaborador es clave para su desarrollo, permitiendo que el equipo se complemente y crezca en conjunto. Destaca que aprender constantemente es esencial, pero igual de crucial es potenciar a los líderes, impulsando su crecimiento y asegurando que el equipo alcance su máximo potencial.
¿QUÉ LE GUSTA HACER EN EL
TIEMPO LIBRE?
En su tiempo libre, Fabiola Grijalva disfruta estar con su familia, cocinar, dedicarse a la jardinería y perderse en la lectura. Aunque se considera una mujer común, con pasatiempos sencillos, salir a caminar con su perro y su esposo es una de sus actividades favoritas. Tiene muchos libros que la inspiran, pero en este momento está releyendo El Alquimista, ahora en su versión en inglés. Es una obra que la ha acompañado en varias etapas de su vida y que siempre encuentra fascinante.
MARIELA MONTENEGRO
Maestra cervecera que muestra pasión por lo artesanal
Mariela Montenegro, ingeniera química graduada de la Universidad del Valle de Guatemala, ha logrado posicionarse como una figura clave en la industria cervecera artesanal guatemalteca. Como gerente de Producción y maestra cervecera de El Zapote Brewing Company, ha enfrentado el reto de desafiar las percepciones tradicionales sobre la cerveza artesanal, destacando en la creación de productos únicos y en la educación de los consumidores guatemaltecos sobre las particularidades de este tipo de cerveza.
Montenegro, quien también cuenta con una maestría en Tecnología de Alimentos y Gestión por la misma universidad, ha complementado su formación con una certificación como Maestra Cervecera por la World Brewing Academy y otros títulos internacionales. Su preparación académica y experiencia la han llevado a convertirse en una de las expertas más respetadas en la industria, tanto en Guatemala como en el extranjero.
La relación entre su carrera en ingeniería química y la elaboración de cerveza parece, a primera vista, inusual. Sin embargo, Montenegro explica que este campo le ha proporcionado una sólida base científica que ha sido esencial para asegurar la consistencia y la calidad en cada lote de cerveza que produce.
“El proceso de hacer cerveza, ya sea artesanal o industrial, sigue los mismos principios químicos”, comenta. “Las reacciones químicas, los cálculos matemáticos y la elección de materias primas son fundamentales para obtener el perfil
de sabor y aroma que queremos”. En su opinión, el concepto de “artesanal” también es parte del rigor científico. La ciencia es clave para mantener los altos estándares de calidad que caracterizan a El Zapote Brewing Company. “Si alguien prueba una cerveza hoy y vuelve a probarla en seis meses, debe tener la misma experiencia. Eso solo se logra manteniendo los parámetros constantes de temperatura, presión y cantidades exactas de ingredientes”, añade.
Uno de los mayores desafíos que ha enfrentado Montenegro en su carrera ha sido educar al consumidor guatemalteco sobre la cerveza artesanal. “Nuestra cultura está muy acostumbrada a las cervezas tipo lager”, dice. “Enseñar a la gente a apreciar otros estilos de cerveza con perfiles de sabor más robustos ha sido todo un reto”.
Para Montenegro, mantener la calidad ha sido la clave del éxito. “Se trata de garantizar que cada vez que alguien la pruebe, obtenga la misma experiencia satisfactoria. Eso nos ha permitido posicionarnos como líderes en el mercado de cerveza artesanal en Guatemala”. El Zapote Brewing Company ha adoptado una estrategia de innovación continua, lanzando una nueva cerveza o estilo cada tres meses. Montenegro menciona con entusiasmo que recientemente lanzaron una Black IPA, y están a punto de lanzar una cidra, lo que marca un hito para la empresa y la industria en Guatemala. “Estamos emocionados porque esta cidra será la primera producida por una microcervecería en el país”, comenta.
CONSEJOS PARA LAS MUJERES EN LA INDUSTRIA
Mariela Montenegro tiene un mensaje para las mujeres jóvenes que aspiran a posiciones de liderazgo. “Mi consejo es que crean en sí mismas y en sus habilidades. La industria cervecera puede haber sido tradicionalmente masculina, pero el talento carece de género. Si te apasiona lo que haces, nada te detendrá”.
¿CÓMO SER BUEN LÍDER?
Para Mariela Montenegro, es fundamental escuchar siempre a su equipo. “El equipo es el que complementa y sus integrantes pueden tener mejores ideas”, explica. Un buen líder acepta que a veces hay mejores soluciones y fomenta un ambiente de colaboración. Reconocer las buenas ideas de los demás refleja humildad y fortalece la confianza del equipo. Esta apertura y apoyo mutuo permiten que los miembros del equipo aprendan del líder y, al mismo tiempo, ofrezcan mejores soluciones. Ser un buen líder implica enseñar, aprender y permitir que las ideas del equipo mejoren el desempeño conjunto.
LA FAMILIA Y EL DEPORTE
Mariela es una esforzada atleta y triatleta. Ha corrido varias maratones y medias maratones. Esta es una pasión que comparte con su esposo, por lo que comparten mucho tiempo en esas actividades. “Nos encanta viajar. A veces, esos viajes giran alrededor de los eventos deportivos. Además, nos gusta mucho ir al cine y a la playa. También nos gusta mucho estar en casa, descansando después de los entrenamientos más fuertes, y por supuesto que compartir con la familia”, señala la ejecutiva.
Por Susana Ruiz González
trasciende los límites de la relojería
Esta marca de relojes suizos de lujo se distingue por su constante labor de innovación y creatividad.
Fundador Antoine LeCoultre
Preciso como todo reloj suizo, pero distinguido por su completa elaboración a mano y lujoso por lo que representa cada pieza, así se puede describir la marca Jaeger-LeCoultre.
La historia de estos relojes empezó mucho antes de que llevaran este nombre. En 1833, en el valle de Joux, en Suiza, Antoine LeCoultre transformó el pequeño granero de su familia en un taller de relojería y comenzó a crear relojes de gran precisión. Obsesionado con esto, decidió crear las
herramientas necesarias para desarrollar las piezas más pequeñas a fin de producir los calibres más precisos.
En 1866, cuando la industria relojera suiza todavía estaba estructurada en pequeños talleres, Antoine y su hijo, Elie LeCoultre decidieron poner bajo un mismo techo los diferentes oficios relojeros, para fundar la primera auténtica manufactura del Valle de Joux, LeCoultre & Cie. Cuatro años después, la manufactura desarrolló los primeros procedimientos de fabricación parcialmente mecanizados para movimientos con complicaciones, y para 1888, se había convertido en la más importante de la región, debido al uso de maquinaria, su extraordinaria capacidad de producción y a que empleaba a 480 trabajadores, tanto hombres como mujeres.
En 1903, una reunión entre el francés Edmond Jaeger y el suizo Jacques-David LeCoultre, nieto de Antoine, cambió la relojería para siempre. Juntos, lograron fusionar el estilo francés y la técnica suiza, un enfoque que aún prevalece en su fábrica, conocida como la Grande Maison, y de esa unión nació Jaeger-LeCoultre.
Su constante labor de innovación y creatividad que va más allá de la relojería, la distinguen. Con 180 oficios diferentes reunidos bajo un mismo
techo, es de las únicas manufacturas capaces de producir íntegramente todos sus relojes de lujo, desde el diseño hasta la producción, y ofrecer las más extraordinarias creaciones relojeras. Es como llevar una obra de arte en su muñeca; por eso la fabricación de uno de ellos puede durar hasta año y medio.
El más distintivo
El modelo Reverso fue creado en 1931. Es uno de los primeros relojes de pulsera desarrollados para el deporte, gracias a una caja giratoria diseñada para protegerlo en los campos de polo. Su atractivo se extendió más allá del ámbito deportivo. Alberga más de 50 calibres diferentes. Es un icono de Jaeger-LeCoultre.
Más que un reloj
• Es creador del movimiento relojero más pequeño del mundo, el reloj de pulsera más pequeño del mundo con más complicaciones y un cronómetro de un movimiento perpetuo.
• Desde 1931, mantiene estrechos vínculos con la comunidad de deportes ecuestres y cuenta con el Polo Club de Veytay entre sus socios.
• El valor de un reloj puede variar ampliamente en función de varios factores, entre ellos el modelo, el estado, la rareza y la demanda del mercado.
• La marca prueba cada pieza (con excepción del calibre 101 y los Atmos) durante 1000 horas, priorizando el control de calidad.
• En la actualidad, produce unos 100.000 relojes al año y su gama incluye relojes muy elegantes, así como robustos relojes deportivos.
• Algunas de sus piezas especiales son Reverso, Duoplan, Joaillerie 101, Atmos, Memovox y Geophysic.
RSE: motor de transformación y éxito empresarial
La Responsabilidad Social Empresarial está transformando la manera en la que las compañías operan hoy.
Por Angie López Arias
Una empresa visionaria es responsable, íntegra, que se hace cargo de su entorno, de sus impactos en la sociedad y el medio ambiente, y que vive la transparencia, la ética y el respeto hacia sus partes interesadas, más allá de cumplir con las leyes y regulaciones, y así, revoluciona al mundo y contribuye a un mejor planeta.
De esta manera, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un motor que transforma por completo la manera en la que las compañías operan actualmente. Eso les brinda ventajas competitivas y les permite ser referentes al allanar el camino hacia una verdadera sostenibilidad.
Por tanto, la RSE es una pieza fundamental dentro de una estrategia sostenible, y es que es imposible que exista sostenibilidad sin una base sólida de responsabilidad social, pues esta representa el compromiso inherente de la empresa hacia sus comunidades y el medio ambiente.
La sostenibilidad, según Felipe Cajiga, experto y ponente internacional en Responsabilidad Social y Sostenibilidad Empresarial, es un concepto más amplio que busca equilibrar las necesidades económicas, sociales y ambientales para asegurar el bienestar tanto presente como futuro.
“La RSE es el compromiso voluntario que una empresa asume para generar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente, actuando de manera ética y responsable. Es un enfoque que surge desde el interior de la empresa hacia su entorno”, afirma.
Para Francisco Pérez Brena, presidente de la Alianza Empresarial para la Sostenibilidad y vicepresidente de compras para Walmart Centroamérica, la RSE evolucionó al pasar de la filantropía a un enfoque de responsabilidad real con la sociedad en los ámbitos ambiental, social y eco-
nómico.
De acuerdo con Pérez, la norma ISO 26001, que es una guía sobre la RSE, marca un hito que determina esa diferencia, porque se enfoca más en el accionar.
Responsables sí o sí
La RSE y la Sostenibilidad dejaron de ser opcionales y son hoy una obligación. Quedarse atrás es perder competitividad, es debilitar la reputación corporativa, es despreciar la fidelidad y la preferencia de los consumidores, es, simplemente, una forma de morir.
“Una empresa pierde en diferentes ámbitos: rapidez en la operación, mercado, acceso a oportunidades de negocio, materias primas, personal calificado, entendimiento del entorno, tiempo por obstáculos ambientales y sociales. Ignorar los temas de Sostenibilidad es un mal negocio”, asegura Pérez.
Para Cajiga, ser socialmente responsable y sostenible es una expectativa fundamental de los consumidores y de los inversores. En el caso de los consumidores, ahora ellos son más conscientes y exigentes y eligen marcas que
Ventajas competitivas
Las compañías con estrategias de RSE y Sostenibilidad alcanzan ventajas competitivas y éxito empresarial respecto a las demás. Algunos beneficios son:
• Asegura la continuidad del negocio.
• Mejora significativa en la reputación corporativa.
• Logra mayor confianza de los consumidores y las comunidades.
• Aumenta la atracción y retención de talento.
• Alcanza beneficios económicos por la reducción de costos operativos.
• Mejora la eficiencia.
• Abre nuevas oportunidades de negocios alineadas con la sostenibilidad.
• Más acceso a financiamiento.
• Mejor posicionamiento ante los inversores que valoran la gestión sostenible.
Fuentes: Felipe Cajiga, experto y ponente internacional en Responsabilidad Social y Sostenibilidad Empresarial.
¿Cómo integrar la Responsabilidad
Social y la Sostenibilidad en la estrategia de la empresa?
Francisco Pérez Brena
Presidente de la Alianza Empresarial para la Sostenibilidad y vicepresidente de compras para Walmart Centroamérica.
“Se debe trabajar la materialidad para determinar cómo, qué y por qué incluir diferentes temas ASG (criterio ambiental, social y de gobernanza) en la estrategia de la empresa”.
compartan sus valores y demuestren un compromiso real con la sostenibilidad.
“Además, la falta de una gestión responsable implica riesgos legales y financieros que pueden afectar la estabilidad de la empresa”, recalca el experto.
La RSE y la Sostenibilidad también son claves para la innovación. Cajiga detalla que, al buscar soluciones a problemas sociales y ambientales, las empresas se ven motivadas a desarrollar productos y servicios más eficientes, creativos y alineados con las necesidades del futuro. La economía circular es un ejemplo de ello.
Felipe Cajiga
Experto y ponente internacional en Responsabilidad Social y Sostenibilidad Empresarial.
“Integrar la RSE en la estrategia empresarial implica considerar los principios de responsabilidad y sostenibilidad en cada decisión corporativa”.
Compromiso
Integrar la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad en la estrategia empresarial requiere, como primer paso, una única decisión: el compromiso de la alta gerencia y la definición de objetivos claros y medibles en lo social, ambiental y económico.
Para Cajiga, es fundamental elaborar un código de ética que guíe el comportamiento de la empresa, alinear los productos y servicios con los intereses de la sociedad y fomentar la participación de todos los niveles de la organización para impulsar un cambio real.
Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas
LOS PROGRAMAS DE VOLUNTARIADO Y LAS INICIATIVAS PARA BENEFICIAR A LAS COMUNIDADES SON ACCIONES DE RSE
(ONU) deben integrarse en las políticas empresariales para así alinear los esfuerzos de la compañía con una agenda global de transformación, comenta el experto.
Los ODS son un marco estratégico vital y la transparencia empresarial se palpa en los reportes de sostenibilidad como los propuestos por el Reporting Initiative (GRI) o el Sustainability Accounting Standards Board (SASB).
Además, la medición del impacto de la RSE es crucial, pues garantiza que las empresas actúen de manera coherente con sus valores y objetivos a largo plazo.
Progreso sostenible
Un total de 28 empresas del sector retail, líderes de la región, se unieron para trabajar en conjunto y cumplir un objetivo trazado: asegurar el progreso sostenible de Centroamérica y por ello crearon la Alianza Empresarial para la Sostenibilidad.
Desde sus empresas responden a las necesidades de los consumidores con productos y servicios más sostenibles y prácticas empresariales transparentes y éticas.
Además, procuran influir en todas las fases de la cadena de valor de sus productos: diseño y manufactura, embalaje, transporte y consumo.
“La Alianza Empresarial para la Sostenibilidad busca convertirse en un referente regional de la sostenibilidad y competitividad aplicado al comercio de productos de consumo masivo”, comenta Francisco Pérez- Brena, presidente de la Alianza y vicepresidente de compras para Walmart Centroamérica.
La coalición nació en 2015 en el Parque de la Industria de Guatemala.
Las empresas socialmente responsables gestionan sus impactos en sus colaboradores, clientes, proveedores y comunidades.
Compromiso con el ambiente y la sociedad
America Free Zone desarrolla una serie de programas sociales y ambientales que permiten maximizar su huella positiva.
Su fuerte compromiso con el ambiente, palpable en sus acciones de mitigación de emisiones y su robusta estrategia de movilidad sostenible, le permite a America Free Zone (AFZ) convertirse en la primera zona franca de Costa Rica en obtener la certificación Carbono Neutro Plus.
Ese es uno de los logros que alcanza la comunidad empresarial gracias a su estrategia de Sostenibilidad, que sirve de eje transversal en el 100% de las empresas y en la que prioriza sus esfuerzos en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), para generar prosperidad a las personas y al planeta.
“En America Free Zone (AFZ) reconocemos que la sostenibilidad es un camino cargado de aprendizajes que permite hacer negocios más responsables y conscientes a lo largo de la cadena de valor, con el propó-
sito de convertir el bienestar económico en bienestar social y ambiental”, afirma Laura Arce Chaves, gerente de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de AFZ.
Como parte de estos esfuerzos, AFZ trabaja en una serie de programas sociales y ambientales que permiten maximizar su huella positiva, atendiendo sus impactos de forma integral y aportando al bienestar socioeconómico de las comunidades en las que opera y de las partes interesadas.
Alianzas
Para alcanzar mejores resultados, establece alianzas estratégicas con el gobierno local, los actores sociales de esas comunidades y el sector privado. Por ejemplo, se une con el gobierno local para promover el desarrollo socioeconómico de las comunidades aledañas a la organización, del micro, pe-
America Free Zone promueve la movilidad sostenible con bicicletas electro asistidas de uso gratuito.
queño y mediano empresario y de los diferentes segmentos de la población, para aportar a su desarrollo integral y reducir brechas aún presentes en la sociedad.
De la mano con el sector educación, desarrollan iniciativas que fomenten el aprendizaje y el crecimiento de niños y jóvenes de la comunidad, con especial énfasis en poblaciones en condición vulnerable o de riesgo social.
Además, AFZ tiene un alto compromiso con sus personas colaboradoras, por ello se unió a la asociación Horizonte Positivo para medir el índice de pobreza multidimensional empresarial (IPME) y conocer su situación socioeconómica.
El objetivo es crear oportunidades de desarrollo para ellas, mejorando así su calidad de vida y bienestar integral.
Mantienen, también, trabajo en equipo con la Alianza Empresarial para el Desarrollo (AED), la cual, a través del Comité de Inclusión y Diversidad del que es miembro activo AFZ, fomenta una cultura basada en el respeto de los derechos humanos y la inclusión de todas las personas colaboradoras y los clientes internos.
“En AFZ continuaremos consolidando nuestra estrategia de sostenibilidad, enfocados en la creación de valor compartido como factor fundamental para el desarrollo sostenible”, asegura Arce.
AFZ tiene un programa de voluntariado social y ambiental para maximizar su huella positiva.
INICIATIVAS SOSTENIBLES
Como parte de la estrategia sostenible de negocio, en AFZ desarrollan diferentes iniciativas que impactan el eje social y ambiental.
Eje ambiental
• Humanos en Acción: programa de voluntariado social y ambiental en el que se invirtieron 165 horas de capacitación en temas ambientales, sembraron más de 20 000 árboles y realizaron alianzas con actores sociales para beneficiar a la población aledaña a la zona franca y con dos ayuntamientos para impulsar el desarrollo económico de las comunidades cercanas.
• Programa eficiencia energética: cuenta con paneles solares, sensores de movimiento en áreas comunes y cuartos eléctricos y bodegas para evitar el desperdicio de energía en el día y noche.
• Movilidad sostenible: posee bicicletas electro asistidas de uso gratuito para la comunidad y ciclovías para el transporte fácil y rápido dentro de la zona. También tiene duchas y migra su flotilla a vehículos eléctricos para reducir su huella de carbono.
Eje social:
• Bienestar del Colaborador - Desafío de Titanes: programa enfocado en mejorar el bienestar físico y mental de las personas colaboradoras promoviendo estilos de vida más saludables a través de retos deportivos y nutricionales.
• Talent First: iniciativa que permite la generación de oportunidades de crecimiento y actualización profesional especializada para las personas trabajadoras de las 36 empresas de AFZ.
• Héroes de la Tecnología: prioriza la transferencia de conocimiento para estudiantes de colegios técnicos profesionales y de bachillerato internacional tanto públicos y privados y se enfoca en tecnología e innovación.
ARCOS DORADOS COSTA RICA
El Gran Día, la jornada solidaria más importante de McDonald’s
El 15 de noviembre, en Costa Rica, el Big Mac se transforma en una hamburguesa con propósito, y el total de sus ventas se destina a importantes causas sociales.
El Gran Día destina el 100% de las ventas del Big Mac al programa de empleabilidad YouthCan! de Aldeas Infantiles SOS y a la Fundación Infantil Ronald McDonald, dos instituciones que aportan significativamente al bienestar de niños, jóvenes y familias en situación vulnerable.
“Este año, el Gran Día se llevará a cabo el viernes 15 de noviembre en Costa Rica, y todas las personas pueden sumarse realizando una compra con propósito; ya que el dinero
recaudado de las ventas del Big Mac se entregará íntegramente a ambas organizaciones”, detalla Marianela Ureña, gerente de Comunicaciones, Arcos Dorados Costa Rica.
Con el monto recaudado en esta jornada solidaria, la Fundación Infantil Ronald McDonald financia el 50% de sus proyectos y Aldeas Infantiles SOS el 90% del programa YouthCan!
De acuerdo con Ureña, las personas pueden comprar un Big Mac, ya sea por medio de los cupones de preventa en la aplicación
El Gran Día destina el 100% de las ventas del Big Mac al programa de empleabilidad YouthCan! de Aldeas Infantiles SOS y a la Fundación Infantil Ronald McDonald.
de McDonald’s, en el mostrador de los 75 restaurantes del país, o por medio del Auto Mac, McDelivery o Pedí y Retirá desde ya, y hasta el viernes 15 de noviembre.
Big Mac, ícono del menú
El Big Mac es uno de los productos icónicos de McDonald’s, y su popularidad lo convierte en una excelente herramienta para generar impacto positivo. En el Gran Día, esta hamburguesa se transforma en una hamburguesa con propósito, ya que el total de sus ventas se destina a las causas sociales apoyadas.
DINERO MUY BIEN APROVECHADO
El 100% de los fondos recaudados durante este día se dividen equitativamente entre:
• Fundación Infantil Ronald McDonald: esta organización recibe a familias de zonas alejadas que tienen un niño o niña internado en el Hospital Nacional de Niños, a quienes se les brinda hospedaje, alimentación y apoyo psicológico durante el tiempo que el menor se encuentre recibiendo tratamiento.
Con la apertura de la primera Casa Ronald McDonald en 2014, esta organización ha albergado a más de 6800 familias y ha entregado más de 500 000 servicios de alimentación.
Con los fondos recaudados en el Gran Día, cubren el 50% de los costos operativos de la Casa y han aumentado su capacidad para recibir a más familias.
La Casa Ronald McDonald cuenta con 30 habitaciones equipadas, kits de higiene, lavanderías y comedor en el que se brindan cuatro tiempos de alimentación.
• Programa de Empleabilidad YouthCan! de Aldeas Infantiles SOS: es una organización sin fines de lucro con casi 50 años en el país, que trabaja para crear entornos protec-
tores y afectivos para niños, niñas y adolescentes que han perdido el cuidado familiar o están en riesgo de que esto suceda.
El dinero recaudado mediante el Gran Día financia el 90% del programa de empleabilidad YouthCan!, un programa enfocado en empoderar a jóvenes entre los 15 y 24 años mediante talleres de formación en habilidades para la vida, mentorías, orientación vocacional, oportunidades de pasantías y giras empresariales, entre otras acciones que los guían en la consecución de su primer empleo.
Con el apoyo que recibe del Gran Día, desde 2017, este programa impulsa talleres de formación integral en habilidades para la vida (socioeducativas) y para la empleabilidad (orientación psicosocial), mentorías y orientación vocacional y ocupacional, así como pasantías y giras empresariales, entre otras acciones. Además, contribuye con la disminución de los índices de desempleo que aquejan al país. Desde 2017, que se unió como una de las organizaciones beneficiadas del Gran Día, alrededor de 2500 jóvenes han participado en el programa, y 250 de ellos han conseguido empleo formal.
ESTRELLAZ les brinda a las adolescentes herramientas para que se conviertan en las líderes que están destinadas a ser.
ASTRAZENECA
ESTRELLAZ empodera y hace brillar a adolescentes
Es el proyecto de Responsabilidad Social Empresarial insignia de la farmacéutica en Centroamérica y el Caribe.
Potenciar sus cualidades, desarrollar más talentos, empoderarlas, hacerlas brillar y acercar más a las adolescentes al apasionante mundo de las carreras de Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas (STEM) es el objetivo de ESTRELLAZ, un proyecto insignia de AstraZeneca Centroamérica y Caribe (CAMCAR).
Esta poderosa iniciativa, cuyo nombre surge de ELLAS, porque las jóvenes son el centro, y de AZ, que hace refencia a la compañía, refleja el compromiso de la farmaceútica de generar un impacto positivo a nivel social, sanitario y medioambiental, y así contribuir al desarrollo sostenible de las comunidades en las que opera.
“Este proyecto fortalece las comunidades educativas, promoviendo el interés de las jóvenes en las ciencias y brindándoles herramientas para su empoderamiento y
liderazgo social”, afirma Jorge Calderón, director de Asuntos Corporativos de AstraZeneca para Centroamérica y Caribe. ESTRELLAZ fue desarrollado por AstraZeneca en alianza con la Fundación PANIAMOR y el Ministerio de Educación Pública (MEP), a través de la Dirección Regional de Cartago, y está basado en tres pilares fundamentales: voluntariado corporativos, comunicación para el cambio social y fortalecimiento de capacidades.
A través de esos pilares, se ofrece orientación vocacional, herramientas psicoemocionales y acompañamiento en el proceso educativo, con un enfoque participativo y vivencial.
Impacto
ESTRELLAZ está dirigido a adolescentes mujeres de entre 14 y 17 años, en condi-
ESTRELLAZ es el primer proyecto a nivel global que integra un enfoque de género y de trayectoria de vida a través de la ciencia.
ciones de vulnerabilidad social y tiene una duración de tres años para cada generación de participantes, lo que permite un acompañamiento continuo y la consolidación de conocimientos y habilidades a lo largo del tiempo.
“A través de la selección de las SUPERNOVAZ (las 50 adolescentes más comprometidas), el impacto se amplía más allá del grupo inicial, ya que estas jóvenes reciben seguimiento adicional durante dos años, fomentando su preparación para ingresar a la universidad y acceder a oportunidades en
áreas STEM”, detalla Calderón.
ESTRELLAZ despierta el interés de las adolescentes en la ciencia y la tecnología a través de la innovadora metodología, incorporando enfoques participativos, lúdicos y vivenciales.
Además, se crean recursos didácticos que apoyen su aprendizaje, se fomenta el uso de tecnologías avanzadas y herramientas digitales, reduciendo la necesidad de materiales físicos y promoviendo una mayor eficiencia operativa.
Todo se refuerza con la colabora-
ETAPAS
ESTRELLAZ tiene las siguientes etapas:
1. Encendiendo “la llama de la curiosidad”:
a. En el primer año buscan hacer crecer el interés en la ciencia a través de un evento de lanzamiento en el colegio, una visita a las oficinas de AstraZeneca, cinco talleres (enfoques de Derechos Humanos (DDHH), Género, Interseccionalidad y Curso de vida, modelo STEM+A), cinco expediciones a lugares de ciencia que les permite experimentar la ciencia de primera mano.
b. Luego se realiza un proceso de selección y filtro para identificar a las 50 SUPERNOVAZ, que son las ESTRELLAZ más brillantes, quienes demuestran más
interés, las capacidades y sobre todo el compromiso para continuar en el programa por dos años adicionales.
c. Las adolescentes seleccionadas participan de un campamento de ciencia y una actividad de reconocimiento final junto a sus familias.
2. Alimentando el fuego:
a. En el segundo año los voluntarios se convierten en BUDDIES, o guías que se encargan de acompañar y potenciar las capacidades de las SUPERNOVAZ.
b. Se desarrolla un programa con enfoque en tres pilares de valor: vocacional, habilidades blandas y académico.
c. Las alianzas con empresas como
ASTRAZENECA SE ENFOCA EN ABORDAR LOS DESAFÍOS CRÍTICOS DE LA ERA, COMO EL CAMBIO CLIMÁTICO, EL ACCESO A LA ATENCIÓN MÉDICA OPORTUNA Y LA PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES
Pearson, Microsoft y Amazon fortalecen el programa, ofreciendo acceso a herramientas para mejorar el nivel de inglés y talleres sobre tecnología.
3. Cargando motores para el despegue:
a. En el tercer año, el enfoque se centra en la orientación universitaria.
b. Se les brinda la información sobre las universidades, las becas a las que pueden acceder y sus requisitos y la formación necesaria para hacer exitosamente el examen de admisión para las universidades públicas.
c. Se busca fomentar que las adolescentes regresen a sus colegios como referentes para inspirar a otras adolescentes.
ción con empresas tecnológicas como Amazon, Microsoft y Pearson, al introducir métodos más sostenibles en la formación de las adolescentes, al facilitar el acceso a plataformas educativas virtuales que optimizan el aprendizaje sin requerir grandes re-
cursos físicos.
De esta manera, la estrategia integral aborda tanto las competencias académicas y técnicas de las adolescentes, como su desarrollo psicoemocional y salud integral, preparando a las jóvenes para enfrentar los desafíos
VALORES
ESTRELLAZ está alineado con los valores de AstraZeneca:
• Son emprendedores.
• Hacen lo correcto.
• Sigue la ciencia.
• Juegan para ganar al formar sólidas alianzas público-privadas.
de su vida futura en el ámbito educativo, profesional y personal.
En sus primeros tres años, ESTRELLAZ impactará a 750 adolescentes mujeres y seleccionará a 150 SUPERNOVAZ que recibirán acompañamiento y orientación especializada.
Funsepa realizó un proceso de formación en diferentes áreas.
Acciones que aportan al desarrollo del país
A través de su trabajo diario, la entidad contribuye al bienestar de su entorno y fomenta un futuro más sostenible.
Todas las acciones de Bam se enfocan en aportar al desarrollo del país y a impactar positivamente a las comunidades en las que operan con programas para mejorar la calidad de vida de la población.
“Nos enfocamos en prácticas que minimizan nuestro impacto ambiental, promueven las buenas prácticas individuales y apoyan el desarrollo de iniciativas que aportan a la primera infancia”, afirma Carlos Prado, Gerente de Marca de Bam.
“Creemos que cada acción cuenta y
que, a través de nuestro trabajo diario, estamos contribuyendo al bienestar de nuestro entorno y fomentando un futuro más sostenible”, agrega.
Actualmente trabajan en tres iniciativas con las que impactan a diversos sectores. Uno de ellos es Caminando 1000 días con el corazón en San Juan Chamelco, Alta Verapaz; Municipio digital, en Santa Cruz Verapaz, Alta Verapaz; y Cuenta del Mar, que se une a la protección de zonas costeras de Guatemala.
“Los tres proyectos tienen como
Bam
finalidad incluir a las personas que residen en esas zonas para fomentar mejores prácticas de autosostenibilidad. Entre estas acciones están las capacitaciones, que aportarán a una mejor calidad de vida”, afirma.
BAM HA FORMADO ALIANZAS QUE LE PERMITEN CONTRIBUIR
DIRECTAMENTE
AL DESARROLLO SOSTENIBLE EN LA SOCIEDAD Y EL AMBIENTE
INICIATIVAS DE IMPACTO
Estas son las acciones que realiza Bam para impactar positivamente a diferentes comunidades:
• Caminando 1000 días con el corazón.
- Busca fomentar el uso adecuado de los recursos para tener una mejor calidad de vida, adoptando nuevas prácticas que les facilitará a las madres cuidar de la nutrición y salud de los niños menores de tres años.
- Está enfocado en el binomio madre e hijo, en la ventana de los primeros 1000 días de vida.
- Se desarrolla en San Juan Chamelco, Alta Verapaz, en cinco comunidades.
- Esas comunidades son acompañadas de un equipo experto de United Way Guatemala, que les da un seguimiento oportuno a los avances, como el caso de la creación de huertos de alta producción, siembra y resiembra, creación y distribución de pilones, uso de filtros purificadores y nuevas formas de alimentación para combatir la
desnutrición crónica del sector.
- De 2022, cuando inició el proyecto, a hoy, ha logrado que las 150 familias beneficiadas cuenten con filtro purificador y utilicen sus huertos de alta producción, algunos generando ingresos extras. También se ha logrado la entrega de estufas ahorradoras al 100% de las familias involucradas, contribuyendo a la protección del humo a los niños de cada casa y mejoramiento de sus condiciones de vida.
• Municipios digitales.
- Está centrado en la adopción de la tecnología como parte fundamental para el desarrollo educativo, otorgando al Municipio de Santa Cruz, Alta Verapaz, un centro de computación en todas las escuelas del municipio y un 90% de maestros capacitados en el uso de la tecnología y las buenas prácticas docentes.
- Se han entregado un total de 360 equipos, 288 computadoras y 72 tabletas.
- El equipo de capacitación de Funsepa
realizó un proceso de formación con docentes en distintas áreas: mantenimiento básico, lectoescritura, matemáticas y tecnología de nivel intermedio, completando un 100% de la meta trazada para el período de julio de 2023 a junio de 2024.
• La cuenta del mar.
- Busca lograr un equilibrio entre el medio ambiente, la sociedad y la economía, dando oportunidad a todos a ser parte del proyecto con su cuenta monetaria destinada para el mismo.
- En los primeros seis meses se obtuvo la siembra de 18 703 huevos de tortuga, así como la liberación de 15 516 tortugas.
- Se completaron seis limpiezas de playas, abarcando seis kilómetros de costa y retirando aproximadamente 568 libras de desechos.
- En educación se han impactado a 1525 alumnos de cinco escuelas y se ha beneficiado a 190 personas con las charlas y capacitaciones técnicas.
El programa Cuenta de Mar ha permitido la limpieza de playas.
BRIDGESTONE
Compañía de soluciones sostenibles
Su propósito corporativo se centra en proveer valor a la sociedad y a sus clientes.
Es una compañía de soluciones sostenibles, que provee valor a la sociedad y a sus clientes, que sirve con calidad superior y que vela siempre por contribuir a un entorno saludable y próspero desde lo económico, social y ambiental.
Así es Bridgestone, cuyo ADN se mantiene a través del tiempo, con una sólida visión donde el negocio debe ser rentable y también debe contribuir con el desarrollo social, ambiental y económico de las comunidades donde tienen presencia.
Bajo esa premisa, Bridgestone se rige por un compromiso global que se basa
en ocho valores fundamentales que buscan contribuir al bienestar de las generaciones actuales y futuras.
“Trabajamos por disminuir nuestros impactos en el ambiente, así como por proporcionar seguridad, tanto con productos de calidad, como con programas que eduquen, sensibilicen y generen conciencia en la sociedad”, afirma Carolina Lizano Fernández, coordinadora de Relaciones Públicas y Sostenibilidad para BS-LAN.
De esta manera, las acciones que desarrollan en las comunidades en donde la empresa tiene mayor impacto están apalancadas por el diálogo y el relacio-
namiento con los grupos de interés.
También, esas tácticas que promueven la prosperidad en su triple dimensión se apoyan en indicadores clave y políticas públicas que le permiten a Bridgestone identificar y definir la hoja de ruta que hace más sentido en cada comunidad.
Gracias a esa relación con las partes interesadas, la compañía establece alianzas con entidades públicas y privadas para en conjunto alcanzar objetivos propuestos.
Así por ejemplo, mediante el involucramiento de municipalidades, el Ministerio de Salud de Costa Rica,
Piensa Antes de Conducir Kids es una plataforma interactiva de e-learning gratuita sobre seguridad vial para niños y niñas.
organizaciones como Fundellantas y clientes de Bridgestone, surge Llantatón, la campaña anual de recolección de llantas en desuso para darles una correcta disposición final desde 2017.
Con el respaldo de esos actores, la empresa logra construir un ecosistema con el que interactuan de manera colaborativa y estratégica para generar mayor impacto positivo.
En este 2024, además, lograron gestionar una alianza con el Banco de Alimentos para continuar con nuevas jornadas de voluntariado y de esta forma aumentar su impacto social.
Esas son solo algunas de las muchas
acciones que desarrolla Bridgestone. A futuro, mantienen sus planes con un enfoque ambiental, trabajando para lograr aumentar más el reciclaje de llantas que perdieron su vida útil.
Además, se enfocarán en programas que conlleven a la disminución y la mitigación de su huella ambiental para convertirse en una empresa Carbono Neutro a 2050.
“De igual forma, seguiremos trabajando por innovar con programas de movilidad inclusiva y de educación vial que garanticen la accesibilidad para todos de manera segura”, asegura Lizano.
PRIORIDADES
Una de las prioridades de Bridgestone es convertirse en una empresa carbono neutral y para ello reduce sus emisiones a través de los siguientes programas en Costa Rica:
• Jornadas de reforestación: en 2024 han sembrado 160 árboles de distintas especies en las montañas de Heredia, que compensarán 1075 kilogramos de CO2 de forma anual.
• Bandera Azul Ecológica en la categoría de Cambio Climático: desde hace una década la empresa mantiene este galardón en la planta en Costa Rica.
• Llantatón: durante ocho años consecutivos han realizado campañas de recolección de llantas en desuso para darles una correcta disposición final. Desde entonces, 820 toneladas métricas de llantas han sido procesadas correctamente.
• Piensa Antes de Conducir Kids (PADCK): plataforma interactiva de e-learning gratuita sobre seguridad vial para niños y niñas de seis a 12 años, disponible en español y portugués.
• Giras Educativas PADCK: entre 2022 y 2023 se impactaron a 4195 estudiantes de ocho escuelas públicas. En 2024, relanzaron el programa utilizando realidad virtual, en escuelas ubicadas en zonas con mayor índice de accidentabilidad. Con ello benefician a 2000 estudiantes más.
• Navidad Bridgestone: desde hace 10 años brinda regalos nuevos y alimentos a entidades sin fines de lucro cuya causa social apoya a menores en vulnerabilidad.
• Voluntariado corporativo: cada iniciativa mencionada cuenta con la participación de sus colaboradores. Así fomenta la inclusión, el empodermaiento, la solidaridad y el desarrollo de habilidades de cada persona en acciones ambientales, sociales y filantrópicas.
En 2024, en Bridgestone han sembrado 160 árboles de distintas especies.
Más de 820 toneladas métricas de llantas han sido procesadas correctamente con el Llantatón.
RSE en su ADN
Para Caprice, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) constituye más que una moda o un “trend”, ha estado a lo largo de sus más de 57 años de trayectoria.
La Responsabilidad Social Empresarial es parte de nuestro ADN. Nosotros creemos firmemente en devolver valor a la sociedad, especialmente a las mujeres, y desde que la marca fue fundada en 1967, hace 57 años, hemos trabajado de manera continua para dejar nuestra huella”.
Así lo afirma su CEO, José Antonio González Porta, quien asegura que sus esfuerzos van dirigidos a empoderar a la mujer, por lo cual, durante muchos años, han apoyado al Instituto Oncológico Nacional, en Panamá, donándoles más de 1000 brassieres de mastectomía anuales.
“Hemos colaborado con ONG que apoyan a mujeres en riesgo social, a través de capacitaciones y regalo de productos de Caprice para que los puedan vender y salir adelante.
Yo me mido, yo me cuido
Otro esfuerzo que realiza la compañía es el reto "Yo me mido, yo me cuido", en Costa Rica y Panamá, en donde concientizan a las mujeres a hacerse el autoexamen y las mamografías anuales, al mismo tiempo que dan a conocer la talla correcta del brassier adecuado a su cuerpo, ya que ocho de cada diez mujeres usan una talla incorrecta y esto puede derivar en dolores mamarios, e incluso, en el desarrollo de nódulos en axilas que pueden llevar a la aparición de tumores.
Caprice busca inspirar a las mujeres para que sean la mejor versión de ellas mismas.
Impacto positivo de sus programas
De acuerdo con el ejecutivo, el impacto de sus acciones a través del programa de mujeres en riesgo social, que son a su vez cabeza de familia, es innegable. “Nuestra labor se ha enfocado mucho en el empoderamiento de la mujer a través de la superación personal. Hoy en día, las mujeres enfrentan grandes retos de trabajo, brecha de género y de la parte social, con lo que tener una buena autoestima se convierte en algo clave para poder tener éxito en la vida. Nuestra campaña de concientización de la detección temprana del cáncer de mama, que es el tipo de cáncer más común en estos días, en colaboración con medios de comunicación, influenciadores y amigos de la marca, ayuda a
difundir un mensaje muy valioso”, dice González.
Planes futuros
Caprice busca poder llevar estos programas a los otros países donde operan y que su impacto positivo permee más allá de las fronteras de Panamá.
“En Caprice, la responsabilidad social empresarial siempre ha estado presente y en nuestro ADN, por más de 57 años. Seguimos apuntando a reforzar la marca y consolidarla como un líder en los temas de empoderamiento femenino y de cáncer de mama. Queremos poder llegar a tener una voz en ambos temas para apoyar a la mujer, que es nuestra razón de ser”, asegura su CEO.
ALIANZAS A FAVOR DE LA MUJER
Caprice ha realizado alianzas, a través de los años, con distintas organizaciones a favor de la mujer:
Fundación Calicanto: atiende a mujeres en riesgo social y les dan una segunda oportunidad en la sociedad.
FundAyuda: es líder en Panamá en el tema del cáncer de mama.
Instituto Oncológico de Panamá: Caprice dona brassieres de mastectomía.
“EN CAPRICE, LA RESPONSABILIDAD
EMPRESARIAL SIEMPRE HA ESTADO PRESENTE Y EN NUESTRO ADN, POR MÁS DE 57 AÑOS”, JOSÉ
ANTONIO GONZÁLEZ
CAPRICE
Fundación: 1967.
Oficinas y países en los que opera: Oficinas en Panamá. Operaciones de venta en 10 países de la región, incluyendo a Costa Rica, Nicaragua, Honduras, República Dominicana, Aruba, St. Marteen, Puerto Rico, El Salvador.
Colaboradores a la fecha: 15.
La Casa de las Baterías reafirma su compromiso con la sostenibilidad y el desarrollo de la región.
LA CASA DE LAS BATERÍAS
Actuar ético, responsable y sostenible
La empresa tiene la firme convicción de hacer las cosas bien, regida por la transparencia y las relaciones de confianza con sus audiencias.
Además del servicio excepcional que brinda, La Casa de las Baterías actúa de manera ética, responsable y sostenible y se rige por una cultura empresarial transparente y por la construcción de relaciones de confianza con sus principales audiencias: clientes, proveedores y colaboradores.
Así, su estrategia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se basa en cinco pilares: negocio ético y sostenible, reducción del impacto ambiental, compromiso con su gente, servicio de calidad para los clientes y la seguridad en los procesos de toda su operación.
“Nuestro objetivo es contribuir al bienestar de las comunidades, fomentar prácticas sostenibles y generar valor, tanto para la empresa, como para la sociedad en general”, comenta Angie Aguirre, gerente regional de
Servicio al Cliente y Responsabilidad Socialde La Casa de las Baterias.
La compañía reconoce la influencia que sus acciones pueden tener sobre el entorno natural y social que les rodea, por ello ajustan su estrategia de negocio para ofrecer a sus clientes opciones sostenibles a través de su portafolio de productos.
“Nos centramos en mejorar continuamente nuestros procesos y mantenemos una estrategia empresarial que incorpora los criterios ASG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza) en todas nuestras operaciones”, agrega.
Los programas de RSE que tiene La Casa de las Baterías impactan el desarrollo económico y social de las comunidades en las que opera, al promover prácticas sostenibles como el reciclaje de baterías, que reduce la contaminación y fomenta el cuidado ambiental.
Además, sus soluciones de energía solar contribuyen a una energía más accesible y limpia, iniciativas que, a la vez, generan empleo local y fortalecen el bienestar de las comunidades a largo plazo.
La estrategia de RSE se adapta a las particularidades de Panamá, Costa Rica, El Salvador y Guatemala, países en los que tiene presencia, ajustando las acciones responsables y sostenibles a las necesidades locales, pero manteniendo la misma esencia de la ética y la transparencia.
En temas ambientales, La Casa de las Baterías promueve el reciclaje y el uso de energías limpias, y en el ámbito social, apoya el bienestar de sus empleados y de las comunidades con programas de capacitación y empleo.
“Reconocemos que la sostenibilidad es un compromiso a largo plazo y estamos decididos a desempeñar nuestro papel para asegurar un futuro sostenible para todos. Nos comprometemos a seguir trabajando en nuestros pilares de acción para garantizar que La Casa de las Baterías siga siendo un negocio responsable y sostenible”, recalca Aguirre.
LA CASA DE LAS BATERÍAS MANTIENE ALIANZAS CON IMPORTANTES ENTIDADES Y ACTORES COMO
INTEGRARSE, SUMARSE, CENTRARSE Y FUNDEMAS, ENTRE OTRAS
INICIATIVAS PRIORITARIAS
Estas son algunas de las acciones de RSE implementadas en La Casa de las Baterías:
• 2007: inició el programa insignia “Devuélveme”, que consiste en recolectar baterías que sobrepasaron su vida útil. Así la empresa se asegura de exportarlas a una fábrica para su correcta disposición final y evitar la contaminación del medio ambiente.
• 2010: comenzó a operar el voluntariado corporativo Comité de Obras Sociales, conformado por colaboradores de La Casa de las Baterías. Por medio de actividades de recaudación de fondos brindan apoyo e impactan positivamente a compañeros que lo necesiten.
• 2012: empezó a contar con un Sistema Integrado de Gestión basado en las normas ISO 9001:2015, ISO 45001:2018 y la ISO 14001:2015.
• 2017: comenzó el camino hacia una revolución energética verde, con una oferta de soluciones que se adaptan a la sostenibilidad y el desarrollo, comercializando e instalando sistemas de energía solar fotovoltaicos y cargadores para vehículos eléctricos.
Compromiso con el futuro sostenible de la región
En su reporte de Sostenibilidad, CMI Capital resalta los logros que resultan del esfuerzo en la dimensión ambiental, social y económica.
Através de relaciones ganar-ganar con los diferentes públicos de interés e inversiones de impacto que impulsan el desarrollo sostenible, CMI Capital confirma su compromiso con el futuro de la región para cumplir con su propósito de generar con calidez familiar, oportunidades que cambian vidas.
Así lo dejó plasmado en su reciente Reporte de Sostenibilidad 2023 “Consolidando Oportunida-
des”, en el que se resaltan los logros obtenidos por el esfuerzo de CMI Capital en sus unidades de negocio (Energía, Desarrollo Inmobiliario y Finanzas). en asuntos ambientales, sociales y de gobernanza (ASG).
Para cumplir con el propósito trazado por la Corporación, consolida oportunidades para la descarbonización, las ciudades sostenibles y el financiamiento con criterios Ambientales, Sociales
Parque eólico Cerro de Hula, en Honduras, uno de los proyectos de CMI Capital.
LA PROPUESTA DE VALOR DE CMI
CONSTA DE PROVEER SOLUCIONES INTEGRADAS PARA LIDERAR TRANSFORMACIONES SOSTENIBLES
y de Gobernanza (ASG).
“En CMI Capital apostamos por la transformación, consolidando oportunidades que nos beneficien a todos”, afirma Enrique Crespo, CEO de CMI Capital.
En lo ambiental, la empresa destaca los esfuerzos que hace en materia de descarbonización, uso de recursos, conservación y reciclaje, en lo social, muestra los ejes de ciudadanía corporativa que integran varios programas y en gobernanza, se subraya la importancia que tiene para la empresa una conducta ética.
“El Reporte de Sostenibilidad 2023 de CMI es un tes-
• Acciones ambientales
LOGROS EN 2023
- Soluciones para la Descarbonización: la empresa IELOU alcanzó una capacidad de 8,1 megavatios pico (MWp) en 2023, generando 9407,65 MWh de energía limpia.
- Incremento de energías renovables: La Unidad de Energía evita la emisión de más de 1,7 millones de toneladas de CO2 anuales.
- Proyectos de conservación y reforestación: se han plantado aproximadamente 15 855 árboles en varios países.
- Iniciativas de Reciclaje: se reciclaron más de 10.000 libras de residuos en centros comerciales y cerca de 2000 kilogramos de papel y cartón en oficinas centrales.
- Compensación de Carbono: implementación de soluciones para compensar o reducir la huella de carbono mediante Certificados Internacionales de Energías Renovables (IRECs) y créditos de carbono.
• Acciones sociales y económicas
- Programas sociales: A través de la Fundación Juan Bautista Gutiérrez, brazo social de CMI, ha implementado programas de nutrición, becas univer-
timonio de cómo la corporación, de manera continua, incorpora la sostenibilidad en su estrategia de negocio y operaciones diarias, evidenciando su ininterrumpido compromiso con el progreso de las comunidades, la protección del medio ambiente y su dedicación a seguir haciéndolo en el futuro”, afirman los voceros. El reporte se realizó utilizando tres criterios internacionales en materia ambiental, social y de gobernanza: los indicadores GRI, SASB y de Stakeholder Capitalism, un hito único en Guatemala y otros países de la región centroamericana.
sitarias, formación de adolescentes y emprendimiento, beneficiando a cientos de personas.
- CMI Ventures: iniciativa para invertir en startups innovadoras, apoyando el emprendimiento y la innovación en la región.
- Congreso sobre Nuevos Modelos Energéticos: organización del Congreso “Tendencias hacia un Nuevo Modelo Energético”, que reunió a expertos para discutir sobre las futuras rutas de descarbonización y energías renovables.
• Acciones en ética y transparencia
- Políticas de ética y transparencia: implementadas en todas sus operaciones a través de auditorías internas y externas.
- Estrategia ASG: todas las inversiones de CMI son evaluadas con criterios ambientales, sociales y de gobernanza
- Lucha contra la Corrupción: en 2023, declararon públicamente su compromiso contra la corrupción, mediante la implementación de políticas de transparencia y ética en todas las operaciones.
- Empresa con Mejor Reputación Corporativa: CMI destaca en la tercera posición, dentro de las empresas con mejor reputación corporativa en la región.
Enrique Crespo, CEO de CMI Capital.
DOS PINOS
Siempre creando valor, siempre por un mundo mejor
La Cooperativa de Productores de Leche es un referente en materia de Responsabilidad Social y Sostenibilidad en la región.
En una leche, un yogur o un helado Dos Pinos, por mencionar algunos de los productos de su amplio portafolio, hay calidad, compromiso y pasión. También hay creación de valor y una sólida estrategia de Responsabilidad Social y Sostenibilidad que permite la disminución al máximo de los principales impactos de su operación.
“Nuestro objetivo es siempre generar valor, salud y bienestar para nuestros públicos de interés. Es por ello que hemos venido trabajando para poder exportar nuestra estrategia de triple impacto a los diferentes mercados donde operamos”, comenta Sofía Valverde, gerente de Comunicación y relaciones comuni-
tarias de Dos Pinos.
La sostenibilidad está en el ADN de la Cooperativa. Por esta razón, mantienen una visión de crecimiento constante enfocada en el aporte al desarrollo sostenible y al bienestar de los asociados productores y consumidores. Desde el 2020, convirtieron esa visión en la estrategia de sostenibilidad, con el objetivo de abordar los impactos ambientales, sociales, económicos y de gobernanza.
“De esta manera, integramos estos aspectos en nuestra visión empresarial y asumimos el compromiso de incorporar la sostenibilidad en todas nuestras operaciones, a lo largo de toda nuestra cadena de
La solidaridad y el bien común son parte del ADN Cooperativo que le ha permitido a Dos Pinos impactar positivamente las comunidades a través de los encadenamientos productivos que genera la actividad láctea.
producción”, agrega Valverde. Esos pilares incluyen el Modelo de Finca Sostenible, que abarca todo el sector primario, especialmente a sus productores (as) asociados (as); Acción Climática bajo los criterios Ambiental, Social, y Gobernanza (ASG), Bienestar y Desarrollo para sus públicos clave (personas colaboradoras, proveedores y comunidades) y la Ges-
tión de Salud y Seguridad Ocupacional y la Gestión Ambiental.
Además, la estrategia de triple impacto está alineada con los valores corporativos de la Cooperativa, con lo cual aseguran que las metas del negocio y la evolución de sus planes de trabajo sigan un modelo de negocio sostenible, que también permita una adecuada gestión de riesgos y la con-
tinuidad de sus operaciones. Entre los planes de Dos Pinos está continuar avanzando en su modelo de economía circular, estrategia de empaques sostenibles, estrategia de Derechos Humanos y proyectos que permitan fortalecer la rentabilidad de las fincas para así garantizar la continuidad del negocio y la disponibilidad de su principal materia prima: la leche.
COMPROMISOS CON LA SOSTENIBILIDAD
La Estrategia de Sostenibilidad vigente, que contempla acciones hasta 2025, enfoca los esfuerzos en cuatro ejes:
• Finca sostenible: modelo que promueve prácticas sostenibles en el sector primario para garantizar la calidad y el crecimiento en la producción de la Cooperativa y sus asociados productores, así como sus fincas.
• Bienestar y desarrollo: la estrategia de gente de la Cooperativa tiene como objetivo ser el mejor lugar para trabajar en la región.
- Recientemente, y por segunda ocasión consecutiva, obtuvo la certificación Great Place To Work en Costa Rica, Guatemala, Nicaragua, Panamá y República Dominicana.
- Está enfocada en fortalecer su gestión de derechos humanos, diversidad e inclusión para sus colaboradores en toda la región.
- Ha logrado reducir un 74% la pobreza multidimensional gracias a programas de impacto para el bienestar de sus colaboradores.
- Reconocidos como la empresa #1 en el sector de alimentos y bebidas en fidelizar y atraer talento en CR, y la segunda en el ranking general que incluyó a 100 empresas de CR, según la 1era Edición del Ranking de MERCO Centroamérica y República Dominicana Talento 2024.
• Comunidades: en 2024 desarrolló por tercer año consecutivo el programa Comunidades Dos Pinos.
- Han donado ¢85 millones a ocho proyectos comunales de todo el país para obras locales que mejoren la calidad de vida de sus habitantes.
- Apoya al Banco de Alimentos, Hospital Nacional de Niños y organizaciones de bienestar social. Donaron al Banco de Alimentos unos ¢25 millones en productos que impactan a poblaciones vulnerables
atendidas por más de 350 organizaciones sociales.
- Programa ReciclaDOS busca impactar la educación pública através de la donación de pupitres producidos a partir del reciclaje de los empaques Tetra Pack y confeccionados por los privados de libertad a través de una alianza con el Ministerio de Justicia y Paz.
- Recientemente lanzaron, en alianza con el Ministerio de Educación Pública, el programa “Aprendiendo Nutridos” para educar, sensibilizar y dotar conocimientos sobre hábitos saludables a niños y niñas de preescolar a través de una plataforma de aprendizaje.
• Acción por el Clima bajo indicadores ASG: fortalece la estrategia de recuperación de empaques, programas de ahorro y eficiencia energética / disminución de su huella, gestión de recursos (agua, energía y residuos) y gestión de combustibles fósiles, entre otros.
UNIVERSIDAD GALILEO
Gran aporte al país en materia sostenible
Los profesionales de esa casa de enseñanza superior trabajan en el tema en importantes empresas e instituciones.
En el campo de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y Sostenibilidad, Universidad Galileo, en Guatemala, brinda un gran aporte al país a través de la representación que ejerce ante organismos internacionales y el trabajo que realizan sus estudiantes egresados en ese campo. Esa casa de estudios superiores representa a las universidades privadas de Guatemala en el Consejo del Cambio Climático, presidido por el presidente de la República, César Bernardo Arévalo de León, por medio del Dr. Nelson Amaro, Director del
Instituto de Desarrollo Sostenible. Además, es parte de la Red de Formación e Investigación Ambiental y del Sistema Guatemalteco de Ciencias del Cambio Climático, en donde cuentan con la dirección técnica.
“Los profesionales egresados de Universidad Galileo aportan grandemente al país, muchos incluso antes de graduarse. Algunos de nuestros estudiantes ya trabajan en el tema y otros buscan estas carreras para entrar a proyectarse en este campo mirando al futuro”, comenta el Dr. Amaro.
PROYECTOS IMPORTANTES
Las preocupaciones de Universidad Galileo en el tema ambiental generaron dos proyectos importantes en 2009, financiados por la Unión Europea y otros hechos relevantes más:
• JELARE (Joint European-Latin American Universities, Renewable Energy Project): apunta hacia el papel de la energía renovable en el desarrollo.
• CELA: relación con una Red de Centros de Transferencia sobre Cambio Climático en Europa y Latinoamérica para fortalecer a las universidades en su contribución al desarrollo sostenible y la cohesión social. Participaron en este proyecto Universidad Tecnológica de Tallin/Tallinna Tehnikaülikool, Estonia; Instituto de Investigación Socioeconómico, Universidad Católica Boliviana, Bolivia; Pontificia Universidad Católica del Perú, Perú; Pontificia Universidad Católica de Chile y Universidad Galileo, entre otras.
• Al terminar estos proyectos en 2013 el Dr. Eduardo Suger, rector de Universidad Galileo, decide en 2014 crear el Instituto de Desarrollo Sostenible (IDS).
Propósito
Según el directivo, el objetivo de Universidad Galileo es estar a la vanguardia de la ciencia y la tecnología para ofrecer carreras revolucionarias únicas en el país y de acuerdo con las necesidades que demanda la sociedad y el mundo de hoy, así como para lo que traerá el futuro.
“La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) también es unos de los focos prioritarios de Universidad Galileo ya que además de practicarla como empresa, se la inculcan a sus estudiantes”, agrega.
De acuerdo con el experto, todo ello
UNIVERSIDAD
GALILEO ES LÍDER EN LA INVESTIGACIÓN Y EDUCACIÓN EN LOS TEMAS DE SOSTENIBILIDAD QUE INCLUYE LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL
LAS HÉLICES DE LA INNOVACIÓN SON: EMPRESA PRIVADA, GOBIERNO, SOCIEDAD CIVIL Y UNIVERSIDADES; Y LA RSE DEBE INVOLUCRARLOS A TODOS
El Dr. Nelson Amaro, Director del Instituto de Desarrollo Sostenible, ha sido pionero en la formación de profesionales en ese campo.
se enmarca en los diferentes convenios firmados con la Organización de las Naciones Unidas (ONU), de donde se desprenden los compromisos éticos de las empresas con los criterios ASG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza).
“La RSE signifca para Universidad Galileo la coordinación entre las normas y análisis en el tema ambiental y el desarrollo (humano, económico, político, social). Que las personas puedan satisfacer sus necesidades sin dañar la sostenibilidad”, afirma.
LOS ESTUDIANTES DE
LAS CARRERAS DE ESA CASA DE ESTUDIOS RECIBEN UNA SÓLIDA FORMACIÓN EN SOSTENIBILIDAD, LO CUAL INCLUYE LA RSE.
CARRERAS SOSTENIBLES
Universidad Galileo tiene diferentes carreras en dos institutos:
• Instituto de Recursos Energéticos (IRE):
- Licenciatura en Gestión de la Energía y Ambiente
- Ingeniería de Sistemas Energéticos
- Postgrado en Sostenibilidad, Ambiente y Energía Renovable
- Postgrado en Gestión de Energías Alternativas
- Postgrado en Eficiencia Energética
- Maestría en Energía Renovable
- Maestría en Energía Renovable y Eficiencia Energética
- Maestría en Optimización Energética de Edificaciones
- Maestría en Negocios y Gestión de la Energía
• Instituto de Desarrollo Sostenible (IDS):
- Doctorado de Desarrollo Sostenible
- Maestría en Estrategias Público Privadas de Desarrollo Sostenible
- Postgrado en Responsabilidad Social Empresarial
Más información en www.galileo.edu
Desde 2017, el proyecto "Baños Cambian Vidas" ha permitido construir sistemas comunitarios de agua y saneamiento sostenibles.
KIMBERLY-CLARK
Innovación sustentable
La responsabilidad social empresarial y la sostenibilidad son parte intrínseca del propósito de la compañía: "Un Mejor Cuidado Para Un Mundo Mejor".
La innovación y la sostenibilidad van de la mano y eso lo sabe muy bien Kimberly-Clark, compañía líder mundial en la elaboración de productos de higiene y cuidado personal, pues desarrolla bienes innovadores, porque cuentan con beneficios mejorados para sus consumidores, pero sobre todo más sustentables, porque reducen su huella ambiental.
“La compañía está comprometida en mejorar la vida de sus consumidores y comunidades en donde opera, por medio de sus productos innovadores y prácticas comerciales sostenibles”, afirma Juan Felipe Isaza, vicepresidente para Mercados Empresariales en Latinoamérica de la empresa.
Isaza agrega que también el compromiso se centra en minimizar los efectos del cambio climático con acciones puntuales desde sus oficinas, fábricas y centros de distribución.
Es así como la responsabilidad social empresarial (RSE) y la sostenibilidad forman parte intrínseca del propósito de Kimberly-Clark de brindar “Un Mejor Cuidado Para Un Mundo Mejor” y para cumplir con ello la estrategia sostenible tiene metas claras a 2030.
Además, Kimberly-Clark resume sus esfuerzos y compromisos en los pilares de Mejores Productos, Mejor Planeta, Mejor Sociedad y Mejor Lugar de Trabajo, e impacta directamente siete Objetivos de
Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas (ONU).
“Anualmente, las iniciativas de RSE que desarrollamos a nivel global y en nuestra región, buscan impactar a la sociedad de manera integral. Cada una de estas acciones implementadas mejoran la calidad de vida de las personas”, recalca Isaza.
La compañía se ha trazado objetivos estratégicos que representan desafíos importantes en su operación en el mundo y que buscan minimizar la huella forestal, de carbono, la plástica, de agua y de impacto social.
A nivel global, la compañía buscará fuentes alternativas de fibras que contribuyan con la protección de la biodiversidad y la mitigación del cambio climático.
Innovadores y sustentables
En el pilar de Mejores Productos, la compañía continuará inspirada en la innovación y la producción de productos más sostenibles
Por ejemplo, en 2024, Huggies, su marca para el cuidado infantil incorporó su nueva línea de productos Eco Protect, que comprende pañales, hechos con materiales suaves y a base de plantas, elaborados con menos plástico virgen y fibras 100% naturales y certificadas.
Estos pañales ofrecen una absorción de hasta 12 horas y son hipoalergénicos, libres de fragancias, parabenos y sustancias nocivas; características dermatológicamente testeadas.
Otro ejemplo es la línea de toallas sanitarias Kotex Cuidado Puro y Natural, sin colorantes, fragancias, hecha con algodón orgánico y con menos plástico virgen en sus empaques.
“El mundo está cambiado y los intereses de los consumidores también. De acuerdo con un estudio acerca de las tendencias de consumo en la región, el 85% de los consumidores latinoamericanos están dispuestos a cambiar sus hábitos de consumo para reducir el impacto negativo sobre el planeta y buscan comprar marcas que contribuyan al bienestar de sí mismos y del planeta”, asegura Isaza.
POR UN MUNDO MEJOR
Estas son algunas de las iniciativas que desarrolla Kimberly-Clark mediante alianzas con diferentes actores en los siguientes pilares.
Mejor Sociedad
• Baños Cambian Vidas:
- Iniciativa liderada por su marca Scott que busca mejorar las condiciones de saneamiento (agua potable y baños dignos en Latinoamérica).
• Un Abrazo Para Cada Bebé:
- Su marca Huggies y UNICEF trabajan desde 2019 en alianza para ayudar a que más bebés sobrevivan en sus primeros días de vida y crezcan sanos.
• Ella Puede:
- La iniciativa liderada por Kotex en Guatemala y El Salvador busca empoderar a las mujeres y erradicar mitos sobre la menstruación.
LOS PAÑALES
Mejor Planeta:
• Kimberly-Clark Costa Rica:
- La planta de producción es Cero Residuos. En 2023 recibió el galardón del Programa Bandera Azul Ecológica, en la categoría de Cambio Climático.
- En 2022 reactivó el programa de reciclaje AmbientaDOS (iniciativa con más de 15 años).
• Kimberly-Clark El Salvador:
- Recibió recientemente el reconocimiento “Marca Verde Positiva” de FUNDEMAS, por sus iniciativas ambientales y el proyecto de reciclaje AmbientaDOS.
- La meta de Cero Residuos se alcanzó en 2021 por proyectos clave y la eficiencia operacional.
• Kimberly-Clark Guatemala
- El Centro de Distribución de Guatemala tiene 461 paneles solares que producen energía renovable, exactamente, 250,6 megavatios hora anuales, lo que equivale al consumo anual de 70 hogares en ese país.
HUGGIES DERMACARE SON
DESARROLLADOS CON FIBRAS NATURALES Y ESTÁN FORMULADOS PARA PREVENIR ALERGIAS Y SARPULLIDOS EN LOS BEBÉS
LIBERTY
Retribuye a las comunidades en las que opera
Liberty trabaja para convertirse en una empresa social y ambientalmente responsable reconocida en la industria de telecomunicaciones.
Para Liberty, empresa líder de telecomunicaciones, la verdadera Responsabilidad Social Empresarial (RSE) implica retribuir a las comunidades y así generar un impacto positivo en ellas.
Como compañía que orgullosamente forma parte de Liberty Latin America, implementa iniciativas que mejoran la calidad de vida de las poblaciones de su entorno y fortalece el tejido social, para con ello contribuir al progreso y a la construcción de comunidades más prósperas y resilientes.
Su compromiso con la generación de progreso y contribución con la construcción de comunidades más fuertes se basa en cuatro pilares: ambiente, aprendizaje, acceso y ali-
vio en caso de desastres naturales.
“Liberty tiene el objetivo de convertirse en una empresa social y ambientalmente reconocida en la industria de telecomunicaciones y, más allá de retos, la compañía está enfocada en continuar afianzando ese impacto en las comunidades”, afirma Wendy Madriz, gerente de Comunicaciones de Liberty.
Madriz agrega que la compañía seguirá trabajando para reducir su huella a nivel ambiental con distintas acciones, como la sustitución de su flotilla vehicular de combustión por vehículos eléctricos.
“Continuaremos reduciendo nuestras emisiones de carbono e impactando para
Su voluntariado impacta positivamente a las poblaciones donde operan.
que más comunidades estén conectadas, contribuyendo así con su progreso”, agrega.
Acciones
Liberty desarrolla un sinnúmero de acciones responsables y sostenibles. Por ejemplo, en el último año ha realizado más de 20 colaboraciones. De esta manera donó alrededor de 400 computadoras y brindó conectividad a ONG e instituciones dedicadas a atender diversas poblaciones.
Además, su agenda de criterios Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ASG), se enfoca en generar un impacto positivo, protegiendo el medio ambiente y garantizando el cumplimiento de normativas locales e internacionales, para integrar sostenibilidad y buenas prácticas corporativas en toda su operación.
Su voluntariado corporativo es trascendental, esto porque es una de las formas en que Liberty cumple sus promesas.
“Estamos convencidos de que el verdadero cambio empieza con acciones significativas y un fuerte compromiso con las comunidades que servimos. Este espíritu de contribución ha sido parte de nuestra identidad desde el principio y lo reafirmamos cada año durante nuestra "Mission Week", que se celebra del 11 al 15 de noviembre”, detalla Madriz.
Durante esa semana, colaborado-
res de todas las operaciones de Liberty Latin America se unirán para generar un impacto positivo, dedicando tiempo, energía y conocimientos a proyectos que beneficien a las comunidades locales.
En el último año se donaron casi 400 computadoras a distintas organizaciones y comunidades.
EJES
• Medioambiente: Liberty se compromete a reducir su impacto ambiental mediante el uso responsable de la energía y la promoción de iniciativas de regeneración ambiental.
- Objetivo: reducción de las emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI) de Alcance 1 y 2 en un 30% para 2027.
• Acceso: la conectividad es el corazón de su actividad. Trabaja para que más personas accedan al mundo digital, reconociendo su potencial transformador en la mejora de vidas.
- Único proveedor de telecomunicaciones que ha ofrecido conectividad en la zona indígena Maleku, en Costa Rica.
- En el último año ha realizado más de 20 colaboraciones, donando casi 400 computadoras a distintas organizaciones y comunidades.
- Con Fundación Bandera Blanca en Mission Week 2023 donamos 25 laptops y este año nos insertamos en un Hub Tecnológico que abrieron gracias a Fundación Tiempos de Esperanza y Fundación Zamora Terán.
• Aprendizaje: fomenta oportunidades de educación y desarrollo para sus comunidades, apoyando su crecimiento personal, profesional y en habilidades.
- Liberty es miembro del Código de e-Mentors.
- Alianza con Fundación Paniamor.
- Estos programas están diseñados para el público en general y se centran en crear conciencia sobre el acoso cibernético.
• Alivio de desastres: en tiempos de crisis, ya sean naturales, sanitarias u otras, Liberty se esfuerza en brindar apoyo a las comunidades donde vive y trabaja, ofreciendo asistencia en los momentos más críticos.
- En alianza con la Fundación Lloverá, activa un bono gratuito de minutos para los migrantes que adquieren tarjetas SIM en los puntos fronterizos (incluyendo Paso Canoas).
- Además, Liberty proporcionó conectividad fija gratuita en un albergue fronterizo dedicado a proteger a niños y familias venezolanas durante su paso por Costa Rica.
PEPSICO
Prácticas agrícolas sostenibles en Latinoamérica: el legado de las mujeres rurales
En el marco del Día Internacional de las Mujeres Rurales, celebrado cada 15 de octubre, PepsiCo resalta la labor fundamental de las mujeres latinoamericanas en la agricultura.
Através del Fondo de Agricultura de Siguiente Generación, en alianza con el Banco Interamericano de Desarrollo, la compañía ha invertido más de US$2 millones en Guatemala, República Dominicana y Ecuador, en prácticas agrícolas más sostenibles y en fomentar la inclusión de las mujeres en las cadenas de valor de papa y plátano.
Compromiso con la sostenibilidad
Este programa se alinea a la visión de PepsiCo Positivo, que busca incorpo-
rar prácticas regenerativas en el cultivo del 100% de sus materias primas e ingredientes principales.
Asimismo, busca mejorar los medios de vida de más de 250 000 personas en el mundo para 2030, en las cadenas de suministro agrícola, con un componente central de inclusión de género.
Guatemala: formación de mujeres y hombres
El programa se centró en desarrollar familias agricultoras de papa en San Juan Chamelco, Alta Verapaz. Se lle-
varon a cabo procesos de formación comunitaria que abordaron temas de igualdad de género y masculinidades, creando un ambiente inclusivo para que hombres y mujeres colaboren eficazmente en los procesos de siembra, cuidado y cosecha del cultivo.
El proyecto operó en seis hectáreas, con una participación del 42% de mujeres en las diferentes etapas de producción. En un piloto inicial, se lograron 32 toneladas métricas de rendimiento por 1,6 hectáreas, con una tasa de rechazo del 0% en la planta de manufactura.
Mabel, agricultora de Ecuador y beneficiaria del programa.
PEPSICO
Leiva, productora de San Juan Chamelco y beneficiaria del programa, comenta: “aprendimos que el suelo tenía que estar en buen estado. Tanto hombres, como mujeres, estuvimos juntos en las capacitaciones. Me gustaría que más mujeres estuvieran con nosotras, ya que queremos sacar a nuestras familias adelante”.
República Dominicana: tecnología y capacitación Integral
El programa se extendió a cultivos de papa y plátano, ofreciendo capacitaciones en Buenas Prácticas Agropecuarias (BPA) y de Manufactura (BPM). También se incluyó un componente de inclusión de género y derechos humanos. Durante los últimos dos años, se desarrolló una nueva zona de producción de papa en San Juan de la Maguana y se continuó capacitando a productores en Constanza.
Cesarina, beneficiaria del programa de San Juan de la Maguana, señala: “aprendí a usar los drones y sus beneficios. Ahora tengo más capacidad y conocimientos para ayudar a los productores”. Este tipo de capacitación empodera a las mujeres, al mismo tiempo que también asegura la calidad de la materia prima utilizada por PepsiCo.
Ecuador:
agricultura
familiar y empoderamiento
PepsiCo apoya a las mujeres que viven en áreas rurales, mediante un mo-
delo de negocio responsable. El 76% de la producción de papa está en manos de agricultores con menos de cinco hectáreas, lo que subraya la importancia de la agricultura familiar en el país.
Mabel, agricultora de Ecuador, expresa: “nosotras vemos que se desempeñan en su mayoría hombres ya que, a veces, las mujeres, por miedo a tomar nuestras decisiones, nos sentimos discriminadas. En mi caso, mi padre nos ha apoyado a mi hermana y a mí a salir adelante”.
UN FUTURO SOSTENIBLE
PepsiCo cree firmemente que empoderar a las mujeres en el campo es fundamental para asegurar un sistema alimentario más sostenible. A través de iniciativas como el Fondo de Agricultura de Siguiente Generación, la empresa busca crecer en el mercado y generar un impacto social significativo.
En el Día Internacional de las Mujeres Rurales, PepsiCo reconoce la importancia de capacitar y brindar apoyo adecuado a las mujeres. Su inclusión formal en las cadenas de valor agrícola es esencial para el desarrollo de sus comunidades, al mismo tiempo que fortalece la economía local.
La experiencia de las participantes en este programa demuestra que las mujeres son agentes clave en la construcción de un futuro más equitativo y sostenible.
Proquinal busca fuentes de energía más limpias e innovadoras para mover la operación.
PROQUINAL
Pasión por la calidad y el bienestar ambiental y social
Una de las principales partes interesadas de la empresa son sus colaboradores, para quienes desarrolla varios programas de bienestar.
La pasión por la calidad, el compromiso por el bienestar ambiental y social, y el cuidado de sus colaboradores, son los ejes que conforman el motor que mueve a Proquinal, empresa líder en la fabricación y venta de textiles recubiertos, y que es parte del grupo Spradling.
Gracias a la investigación e innovación constantes, Proquinal lidera la transformación hacia un futuro más sostenible en la industria, al implementar procesos energéticos más eficientes, entre otras acciones.
Además, la compañía cuida con esmero a su personal y para ello implementan diferentes iniciativas que involucran, incluso, a sus familiares, de manera que el recurso humano pueda ver a la empresa como un hogar, más allá de solo un lugar en el que se gana el sustento.
Una de esas acciones es un paquete con más de 20 beneficios, entre ellos, el plan de vivienda, que brinda un respaldo a los colaboradores que tienen algunas situaciones que les dificulta contar con su casa. Otros están
ADN SOSTENIBLE
Proquinal desarrolla algunas iniciativas como las siguientes:
• Compensa el 100% del carbono que pone Proquinal en la atmósfera por su proceso productivo.
• Programas de reforestación y creación de bosques biológicos en las zonas industriales como la del Coyol, en Alajuela.
• Allí ha creado tres bosques dentro del parque con flora autóctona y que permite que la fauna se pueda movilizar.
• Tiene alianza con el Fondo Nacional de Financiamiento Forestal (Fonafifo) y también con el Instituto Monteverde, para proteger una especia de árbol en peligro de extinción en esa zona.
• Trabaja con el Hogar Calasanzs, el Proyecto Suri, y otros actores más para encadenar sus residuos y generar empleo y actividades económicas.
enfocados en velar por la salud de los equipos de trabajo.
Moisés Hernández Méndez, gerente general de Proquinal, comenta que para la empresa es trascendental contar con una robusta estrategia de responsabilidad social y sostenibilidad, en cumplimiento a los criterios internacionales, para asegurar su operación a largo plazo, minimizar al máximo sus impactos en el ambiente y beneficiar a la sociedad.
Las alianzas con actores sociales también son vitales para Proquinal, por ello trabaja en conjunto con el Hogar Calasanz, con el que desarrolla una acción de gran impacto positivo.
“Nuestro scrap (residuos) lo vinculamos con organizaciones que lideran jefas de hogar o proyectos en colegios como el Hogar Calasanz. Con esto,
pueden hacer productos que los convierten en su forma de vida”, detalla Hernández.
“Nosotros, en lugar de disponer de ese residuo en un relleno sanitario, lo encadenamos y hacemos alianzas para que se convierta en otro producto que ayude a otras organizaciones sociales”, agrega.
A futuro, apuestan por la automatización para algunos procesos, como para el movimiento de materiales.
“De esta manera, tendremos a las personas trabajando donde se necesita el conocimiento humano, el pensar, el actuar y la toma de decisiones, en vez de hacerlo en sitios donde las máquinas pueden realizar las labores”, afirma.
“Esto va a garantizar que tengamos empleos de mayor calidad y mejor remunerados”, recalca Hernández.
Moisés Hernández Méndez, gerente general de Proquinal.
La “Feria del Producto” es un evento que forma parte del programa “La Compañía”, el cual promueve la cultura emprendedora entre jóvenes estudiantes de secundaria en Costa Rica.
SCOTIABANK
Un banco de confianza dondequiera que opere
La creación de valor a largo plazo para el banco va de la mano con la creación de valor para los colaboradores, los clientes, las comunidades y las partes interesadas.
La confianza es la base sobre la cual se construyen relaciones sólidas y exitosas, por ello Scotiabank desarrolla diferentes acciones para crear valor y fortalecer la cercanía con sus colaboradores, clientes y comunidades y así convertirse en el banco más confiable donde opere.
Esa aspiración de consolidar la confianza que proyecta hacia sus partes interesadas, en consonancia con su propósito (por nuestro futuro), guía los esfuerzos de la entidad financiera para la gestión de los criterios Ambien-
tal, Social y de Gobierno Corporativo (ASG).
"Incorporamos a nuestra estrategia prioridades clave en materia ASG basados en 4 pilares estratégicos, educación financiera, ambiente, deporte y empoderamiento económico de la mujer, de esta forma generamos valor compartido en todas las partes interesadas en los países en los que servimos", afirma Carolina Durán, directora regional de Mercadeo y Comunicaciones de Scotiabank.
A través de la estrategia de soste-
nibilidad ScotiaINSPIRA, el banco implementa en Costa Rica y Panamá iniciativas para maximizar su impacto positivo, priorizando temas ambientales, sociales y de gobierno corporativo, alineados con su propósito y estrategia de negocio.
Para comprender de manera integral los impactos del banco e impulsar mejor el cambio y la creación de valor, Scotiabank mantiene un diálogo constante con sus partes interesadas para
escucharlas, aprender de ellas y acordar en conjunto las mejores formas de abordar los puntos críticos para ambas partes.
"La cantidad de temas ASG que nuestras partes interesadas consideran importantes está en constante crecimiento y cambio por lo que será fundamental para nuestro banco revisitar constantemente la estrategia para calibrarla y así asegurar su correcta implementación y en con-
FUTURO PRÓSPERO
Scotiabank trabaja para construir un futuro más próspero para sus colaboradores, comunidades y clientes y lo hace a través de:
• Promover una cultura diversa e integradora en la que los colaboradores del banco puedan desarrollar su máximo potencial.
• Fomentar comunidades más inclusivas y equitativas, así como la resiliencia económica a través de inversiones comunitarias, asociaciones y programas.
• Ofrecer productos y servicios de alta calidad para ampliar los beneficios de la inclusión financiera a más personas y apoyar a todos los clientes.
LAS INVERSIONES Y PROGRAMAS SOCIALES DE SCOTIABANK FOMENTAN COMUNIDADES MÁS INCLUSIVAS Y EQUITATIVAS
El programa “3 por 1 Sueño”, en Panamá, otorgó becas de estudio a 18 jóvenes para acceder a educación superior de calidad.
PROGRAMAS
Enfoque ambiental
• Fondo de investigación Net-Zero para favorecer a instituciones que lideran esfuerzos de descarbonización en sectores clave de la economía.
• En 2023 otorgó US$52.000 al Instituto de Café de Costa Rica para subvencionar una investigación para determinar el potencial de captura de carbono en los suelos utilizados para el tratamiento de aguas provenientes del procesamiento del café.
Enfoque social
En Costa Rica, el banco ejecutó recientemente tres importantes programas de la plataforma Fútbol Club en Costa Rica y Panamá para construir comunidades más inclusivas por medio del fútbol:
• Copa Continental Scotiabank: en diciembre de 2023, Costa Rica fue sede de ese evento internacional, que reunió a 88 niños y niñas de ocho países latinoamericanos.
• Cancha de fútbol donada a Aldeas Infantiles SOS: en febrero de 2024, se inaguró la cancha en Tres Ríos, la tercera construida por el banco en Costa Rica.
• Campeonato Nacional Infantil Scotiabank Sub-11: en 2024 se celebró la sexta edición en Costa Rica, y la tercera en Panamá, del torneo infantil Scotiabank. Este año se integró la pasión por el fútbol con la educación financiera, a través del juego de rol "La Liga de la Vida". Los equipos campeones de Costa Rica y Panamá representarán a sus países en la Copa Continental Scotiabank por disputarse en Perú, del 28 de noviembre al 1 de diciembre.
Enfoque educativo y económico
• Programa de enseñanza del inglés My Voice. Se lanzó en Costa Rica en alianza con CIT-ULACIT, para potenciar las capacidades y oportunidades de jóvenes de Aldeas Infantiles SOS.
• A través del programa “3 por 1 Sueño”, en Panamá, gracias al acuerdo con Universidad del Istmo, se otorgaron becas de estudio a 18 jóvenes para acceder a educación superior de calidad. Cada beca tiene una vigencia de cinco años.
• “Mi Futuro Financiero” y “Economía para el Éxito”, dos programas de educación financiera, en alianza con Junior Achivement, en Panamá.
• Feria del Producto, patrocinada por Scotiabank, en alianza con Junior Achievement en Costa Rica, para impulsar una cultura emprendedora.
• Programa Rayo de Luz de la Asociación Pro Niñez Panameña. Durante 10 meses, el banco apoyará al Centro de Educación Básica General Río Piedra de Veraguas, financiando la alimentación de más de 175 estudiantes y el proyecto del huerto escolar.
Enfoque voluntariado
• En 2024, un total de 140 colaboradores de Scotiabank trabajaron en el cuido y preservación de 150 árboles, en el parque La Sabana, durante la II edición del Scotia Giving Day en Costa Rica.
• En Panamá, en el marco del programa Scotia Giving Day, más de 100 colaboradores de Scotiabank Panamá y sus familiares participaron en una jornada de voluntariado para remodelar y equipar la Escuela Utivé, localizada en el corregimiento Pacora.
secuencia la sostenibilidad del negocio", asegura Durán.
El banco ha obtenido diversos reconocimientos por sus acciones y Sostenibilidad a nivel global, por ejemplo, se nombró a Scotiabank Mejor Especialista en Investigación en materia ASG en los premios ESG Investing Awards de 2023 de ESG Investing.
EN COSTA RICA Y PANAMÁ, SCOTIABANK TRABAJA CON ALIADOS ESTRATÉGICOS PARA IMPLEMENTAR SUS PROGRAMAS SOCIALES
Carolina Durán, directora regional de Mercadeo y Comunicaciones de Scotiabank.
TERPEL
Mueve a Panamá con la mejor energía
La compañía moviliza a las personas, las empresas y a Panamá con la mejor energía.
Terpel, compañía con más de 55 años en el mercado latinoamericano de combustibles, productos lubricantes y de conveniencia, antepone las necesidades de los territorios en los que tiene presencia a las de su operación, por ello se define como una compañía Aliada País.
“En Terpel entendemos que la sostenibilidad de nuestra operación va mas allá del suministro de esos productos y pasa por reconocer a las personas y al entorno en el centro de nuestras decisiones”, comenta Oscar Iván Sosa Valenzuela, director de Sos-
tenibilidad de Terpel y de la Fundación Terpel Panamá.
Bajo un enfoque de criterios ASG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza), Terpel centra sus esfuerzos en operar de forma transparente, movilizando a las personas, las empresas y a Panamá con la mejor energía. Así actúan responsablemente y construyen relaciones de confianza, respeto e integridad con sus grupos de interés.
También, establece alianzas estratégicas con diversos gremios, organizaciones de la sociedad civil, asociaciones y otros actores relevantes, que aportan valor a su operación.
MODELO SOSTENIBLE
Su modelo de actuación integra su estrategia corporativa, los ejes de la sostenibilidad, sus asuntos doblemente materiales y los procesos internos.
Los temas materiales son:
• Gobernanza Ética
• Innovación y Tecnología
• Estabilidad Financiera y Crecimiento Sostenible
• Gestión responsable de la Cadena de Suministro
• Relacionamiento y Desarrollo de las Comunidades
• Diversidad, Equidad y Talento Humano
• Portafolio y Operaciones de Calidad
• Cambio Climático y Transición Energética
• Ecoeficiencia Operativa
Las personas están en el centro de las decisiones de Terpel.
Inversiones
Para Terpel, sus iniciativas de sostenibilidad son inversiones sociales, cuyo retorno se verá reflejado en niños y jóvenes con mayores y mejores oportunidades, gracias a los programas de calidad educativa de la Fundación Terpel Panamá, lanzada en marzo de 2023, y en la protección del territorio para su uso sostenible por las actuales y futuras generaciones.
“Estamos ante un entorno empresarial que, además de ser global, es altamente complejo; en el que accionistas, inversionistas, consumidores, colaboradores y sociedad civil en general, demandan cada vez más comportamientos éticos y sostenibles en el tiempo por parte del sector empresarial, que contribuyan con el desarrollo de los territorios donde hacen presencia”, detalla Sosa.
Sus iniciativas responsables y sostenibles se adaptan a las necesidades y las realidades locales en los territo-
rios en los que operan. En Panamá, por ejemplo, adapta su modelo de sostenibilidad para responder de forma asertiva y pertinente a los desafíos del país, bajo un enfoque ASG.
También, gestiona de manera integral sus impactos en la sociedad y el medio ambiente y en toda su cadena de valor, compromiso que se refleja en su marco de acción ASG, respaldado por políticas internas como la Política de Ética y Cumplimiento, Derechos Humanos (DDHH.), Buen Vecino y Asuntos Corporativos.
“Tenemos el claro objetivo de mantener y fortalecer nuestros desempeños en materia de ética y gobernanza, ya que son el pilar fundamental para hacer negocios bajo un enfoque sostenible: tomar decisiones con responsabilidad, transparencia y con claros esquemas de rendición de cuentas es fundamental para construir confianza y lograr permanencia en el tiempo”, agrega.
VALOR COMPARTIDO
Las iniciativas que desarrolla responden a las necesidades y desafíos del país. Algunas son.
• Programa ReconciliaT. Vinculan laboralmente a exintegrantes de pandillas y a personas en situación de riesgo social.
• Programa ReciclaT. Contribuye con la reducción de la huella de carbono bajo un enfoque de economía circular.
• Programa Sin Etiquetas. Fomenta una cultura de trabajo inclusiva y en igualdad de oportunidades para todo el equipo.
• Iniciativas de voluntariado corporativo. Han beneficiado en los últimos seis años a más de 10 000 personas en todo el país.
• Fundación Terpel Panamá. Lanzada oficialmente en marzo de 2023. Implementa programas que buscan desarrollar competencias en liderazgo, matemáticas y lenguaje en niñas, niños y jóvenes en situación de vulnerabilidad. Aulas Interactivas, Aventura de Letras y Diseña El Cambio han logrado beneficiar a más de 9000 estudiantes y docentes en siete de las 10 provincias de Panamá.
La Fundación Terpel Panamá se enfoca en el fortalecimiento de la calidad educativa, en centros educativos oficiales de Panamá.
Con enfoques de última generación, la Fundación Terpel Panamá educa para transformar vidas.
UNIVERSIDAD DEL VALLE DE GUATEMALA
Servicio social con valor
Las iniciativas de Responsablidad Social Empresarial de este centro de enseñanza superior se enmarcan en las actividades de extensión universitaria.
El respeto y la comprensión de las tradiciones y la cultura local son trascendentales para la Universidad del Valle de Guatemala, enmarcadas en las actividades de extensión universitaria, conocidas como servicio social.
Desde la carrera de Ingeniería Industrial, los proyectos son diversos y van desde apoyar soluciones a las problemáticas que aquejan a emprendedores o microempresas, hasta acciones más complejas que involucran a organizaciones sin fines de lucro que trabajan en impulsar a comunidades.
Un ejemplo de ello es la elaboración de manuales dirigidos a pequeños emprendedores en el departamento de Sololá, en Guatemala, para que mejoren sus procesos y así fortalezcan su crecimiento. Además, se les capacita y forma en las áreas identificadas como oportunidades.
Ingrid Lorena de León, directora de la carrera, comenta que en el curso de Investigación de Operaciones los estudiantes realizan entrevistas con los interesados, entre otras labores que involucran trabajo en equipo, lo cual les permite acercarse a las necesidades reales de los emprendedores.
De acuerdo con de León, los proyectos de clase en los que se apoyan a emprendedores, micro y pequeñas empresas permiten mejorar sus operaciones y con ello fortalecer su crecimiento. Esto a su vez hace que las empresas puedan generar nuevas oportunidades de empleo y continúen impactando a las comunidades cercanas a través de su desarrollo económico.
“Los apoyamos para que sean más eficientes para que puedan aprovechar y maximizar el uso de sus recursos”.
Otro ejemplo es el curso de Seguri-
La Universidad del Valle de Guatemala apoya a emprendedores y les impulsa a crecer.
dad Industrial en el que desarrollan un análisis de riesgos de forma técnica que proporciona un plan de mejora que ayuda a la empresa a cumplir la normativa y garantizar el bienestar de sus trabajadores.
En los cursos de Impacto Ambiental se proponen acciones para mejorar la huella ambiental de todo tipo de organizaciones. Se identifican los desechos generados de su operación, se impulsa la economía circular (utilización de desechos como materia prima para generar nuevos productos que impidan que vayan al vertedero) y se capacita para efectuar los cambios requeridos.
“Cada proyecto en los que trabajamos es diferente. La temática, las personas y el contexto cambian significativamente. Desde necesitar un traductor de idiomas mayas, en algunos casos, hasta acudir a lugares con todas las condiciones que faciliten el impacto. Todo ello forma parte del aprendizaje que nos ha dejado cada proyecto”, afirma.
“El respeto y la comprensión de las tradiciones y la cultura local se vuelven sumamente importantes. Una comunicación asertiva es clave para lo-
grar el impacto de cada proyecto que ejecutamos. Desde la perspectiva de la carrera de Ingeniería Industrial de la Universidad del Valle de Guatemala, la Responsabilidad Social es poner al servicio de la comunidad todas las herramientas aprendidas por los estudiantes y docentes, desde diferentes formas”, agrega.
La Universidad del Valle de Guatemala se enfrenta al reto de hallar a esos emprendedores, empresas y organizaciones que quieran aprovechar las herramientas transferidas. Además, la gestión del tiempo, la organización de los estudiantes y profesores, la coordinación con los interesados, así como los recursos para llevar a cabo los proyectos se vuelven parte importante del desafío.
A futuro, la meta de la Universidad del Valle de Guatemala es medir el impacto y replicar el proceso con más emprendedores, empresas y ONG.
“Esto nos llevará a aportar más a la sociedad guatemalteca en la mejora en las condiciones laborales, el impacto con el ambiente y la creación de más plazas de trabajo”, asegura.
LOS PROYECTOS QUE IMPLEMENTA
LA UNIVERSIDAD TIENEN COMO EJE PRINCIPAL
EL RESPETO Y LA COMPRENSIÓN A LAS TRADICIONES Y CULTURA LOCAL
Por Arturo Castro Barrantes
Energía limpia: clave del desarrollo en nuestros países
Las tecnologías renovables, que están impulsando el crecimiento económico y la reducción de la huella de carbono, cuentan con una serie de beneficios y también retos, como reducir el avance del calentamiento global y seguir utilizando fuentes renovables de energía.
Qué fue primero, el huevo o la gallina? Similar encrucijada enfrenta el mundo hoy: resulta imperativo usar más energías renovables para reducir el calentamiento global y poder seguir utilizándolas en el futuro para continuar atacando el calentamiento global.
Podría sonar incluso gracioso, pero está lejos de serlo. De acuerdo con la Organización de las Naciones Unidas (ONU), los combustibles fósiles (carbón, petróleo y gas) son los que más contribuyen al cambio climático mundial, ya que representan más del 75% de las emisiones mundiales de gases
de efecto invernadero y casi el 90% de todas las emisiones de dióxido de carbono.
La ONU afirma que a medida que se eleva la concentración de gases de efecto invernadero, también lo hace la temperatura de la superficie del planeta y, en la década de 2011 a 2020, se
ha registrado el mayor calentamiento hasta la fecha, lo cual permite que se produzcan incendios incontrolados con mayor facilidad, que se extienden más rápidamente cuando el ambiente es más cálido; que las tormentas destructivas se hayan vuelto más intensas y más frecuentes en muchas regiones; un aumento de las sequías que está modificando la disponibilidad de agua; un incremento del nivel del océano y calentamiento del agua; la desaparición de especies a un ritmo 1000 veces mayor que en cualquier otra época de la historia; escasez de alimentos y mayores riesgos para la salud, así como pobreza y desplazamiento.
“El sector energético genera alrededor de tres cuartas partes de las emisiones mundiales de gases de efecto inver-
nadero. La transición a formas limpias de generación de electricidad, como la solar, la eólica y la hidroeléctrica —y el aumento de la eficiencia energética— es esencial si queremos prosperar en el siglo 21. El objetivo es lograr emisiones netas cero en 2050. Sin embargo, solo conseguiremos ese objetivo si duplicamos el suministro de electricidad de bajas emisiones en los próximos ocho años. El tiempo nos apremia y estamos presenciando cambios en nuestro clima. Necesitamos una transformación completa del sistema energético mundial”, afirmó el profesor Petteri Taalas, secretario general de la Organización Meteorológica Mundial (OMM).
De acuerdo con la Oficina de Eficiencia Energética y Energías Renovables de Estados Unidos (EERE, por sus
CAPACIDAD TOTAL DE ENERGÍAS RENOVABLES EN MW
PAÍS
Fuente: Estadísticas de Capacidad Renovable 2024, de la Agencia Internacional de Energía Renovable.
¡SALVE EL PLANETA!
La Organización de las Naciones Unidas, en sus Objetivos de Desarrollo Sostenible, enmarca, en el apartado 13, Acción por el clima, una serie de acciones para combatir el cambio climático:
• Enchufe los electrodomésticos en una regleta y desconéctelos por completo cuando deje de usarlos.
• Apague las luces innecesarias.
• Seque el pelo y la ropa de forma natural en lugar de encender una máquina.
• Tome duchas cortas de 5 a 10 minutos.
• Instale paneles solares y reduzca su factura de electricidad.
• Desplácese en bicicleta, a pie o en transporte público.
• Use su vehículo para el transporte de grupos grandes de personas.
• Asegúrese de que su empresa utilice tecnología de calefacción y refrigeración energéticamente eficiente.
• Ajuste el termostato a un nivel superior en verano.
• Invierta en infraestructura limpia y resiliente. Es el único modo de proteger a sus trabajadores y al medioambiente.
Para más consejos, visite: https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/takeaction/
“NECESITAMOS
GENERACIÓN CON ENERGÍAS
LIMPIAS POR PAÍS (2020)
País
Costa Rica
Belice
El Salvador
Panamá
Guatemala
Nicaragua
Honduras
República Dominicana
Porcentaje
99,98 84 84
79,2
71,2
67,6
65,6 16
Fuente: Comisión Económica para América Latina (Cepal).
siglas en inglés), las fuentes de energía limpias jugarían un papel fundamental para lograr la meta propuesta por la OMM, ya que “prácticamente producen cero emisiones nocivas de gases de efecto invernadero, como el dióxido de carbono”, al mismo tiempo que benefician la salud física y mental de la población.
Principales tecnologías disponibles
De acuerdo con la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos (EPA, por sus siglas en inglés), las principales tecnologías de energía renovable disponibles en este momento son la solar (fotovoltaica y solar térmica), eólica, biogás, geotérmica, biomasa, hidroeléctrica de bajo impacto y las tecnologías emergentes, como la energía undimotriz (energía que se obtiene de las olas) y la mareomotriz (que se obtiene de las mareas).
Ventajas
Tanto la EERE como la Unión de Científicos Preocupados de Estados Unidos (UCSUSA, por sus siglas en inglés), coinciden en que una de las principales
ENERGÍA SOLAR
Los dispositivos solares fotovoltaicos transforman la luz solar en electricidad. Los paneles fotovoltaicos pueden producir electricidad para miles de hogares, son libres de contaminación y tienen efectos mínimos sobre el medioambiente, pero la cantidad de luz solar varía según la ubicación, la hora del día, la estación del año y las condiciones climáticas.
BIOMASA
Material orgánico renovable que proviene de plantas y animales y se convierte en energía a través de combustión directa (quema) para producir calor; conversión termoquímica para producir combustibles sólidos, gaseosos y líquidos; conversión química para producir combustibles líquidos y conversión biológica, para producir combustibles líquidos y gaseosos.
ENERGÍA HIDROELÉCTRICA
Se produce con agua en movimiento y las plantas de energía hidroeléctrica generalmente están ubicadas en o cerca de una fuente de agua. El volumen del flujo de agua y el cambio de elevación o caída de un punto a otro determinan la cantidad de energía disponible.
ENERGÍA GEOTÉRMICA
Proviene del griego geo, tierra, y therme, calor, y se obtiene mediante el aprovechamiento del calor del interior del planeta. Disponible los 365 días del año, las 24 horas del día y está libre de la influencia de las condiciones meteorológicas del entorno (sol, viento, etc.). Minimiza la dependencia energética importada, sus residuos son mínimos y ocasionan un menor impacto ambiental que los combustibles fósiles.
ENERGÍA EÓLICA
El aire cálido sobre la tierra se expande y se eleva y el aire más frío y pesado se precipita para ocupar su lugar, creando viento, que es aprovechado para mover turbinas productoras de electricidad.
ECONOMÍA
ventajas de las energías limpias se relacionan con que producen menos contaminación del aire y del agua que los combustibles fósiles (carbón, gas natural y petróleo), mientras que la energía generada por fuentes renovables, como el viento, el agua y la luz solar, produce cero emisiones nocivas de dióxido de carbono que provocan el cambio climático, al mismo tiempo que suelen ocupar menos espacio.
Por otra parte, las energías limpias impactan positivamente la salud de la población. “La contaminación del aire y del agua emitida por las plantas de carbón y gas natural está relacionada con problemas respiratorios, daños neurológicos, ataques cardíacos, cáncer, muerte prematura y una serie de otros problemas graves”, asegura la UCSUSA.
Desafíos
De acuerdo con la compañía de aplicaciones empresariales e IA de negocios, SAP, las tecnologías de producción de energía limpia enfrentan retos como su vulnerabilidad a eventos disruptivos (tanto por eventos naturales, como por el comportamiento humano); una mayor complejidad de la operación de las redes existentes; la necesidad urgente de transformación digital para gestionar las redes; los cambios en expectativas y
comportamientos del cliente que, siendo cada vez más capaces de generar y distribuir su propia energía, dependen menos de los prestadores de servicios públicos; así como un menor control sobre las fuentes de energía, que significa dejar atrás la generación basada en carbono y controlada por el ser humano, para ir hacia una controlada por la naturaleza, como la solar o la eólica.
Opción de negocio
Sumado a las ventajas de las energías limpias, algunos países ofrecen la posibilidad de comerciar los excedentes de producción de energía, principalmente solar.
Los “prosumidores” de energía (acrónimo de “productor” y “consumidor”) permanecen conectados a la red central y son capaces de producir e incluso almacenar energía, que pueden utilizar para compensar facturas mensuales o venderla como excedente a empresas de servicios públicos o distribución de energía, tanto para prosumidores residenciales, como comerciales, explica SAP.
Sin lugar a dudas, sus beneficios son muchos y la necesidad de usarla en mayor proporción pareciera, de acuerdo con los expertos, la mejor y más efectiva opción para combatir el calentamiento global.
FUENTES DE GENERACIÓN ELÉCTRICA DEL TOTAL DE LA CAPACIDAD INSTALADA (2022, EN PORCENTAJES)
BANCO PROMERICA DE COSTA RICA
Compromiso con la descarbonización
Los Créditos Verdes de Banco Promerica de Costa Rica fertilizan proyectos de implementación de tecnologías amigables con el medioambiente.
BANCO PROMERICA DE COSTA RICA
Fundación: 1992.
Servicios: Cuentas de ahorro y corrientes, tarjetas de crédito y débitos con diversos beneficios, préstamos prendarios e hipotecarios, soluciones de banca en línea y móvil.
Colaboradores: 1364.
Oficinas: Cedral y Pavas, 20 sucursales y dos quioscos de atención en el país.
www.promerica.fi.cr
La estrategia de sostenibilidad de Banco Promerica de Costa Rica se fundamenta en diversos ejes de acción, siendo el primero y más importante el impulso de negocios sostenibles, a través del financiamiento de proyectos de energía renovable.
Así lo afirma Gustavo Calderón, líder de Negocios Sostenibles de Banco Promerica de Costa Rica, quien explica que se posicionaron como líderes en este ámbito, ofreciendo opciones de financiamiento que se adaptan de manera precisa a los requerimientos específicos de las empresas, lo que les permite implementar soluciones innovadoras y eficientes.
“Además de nuestra labor en el financiamiento, predicamos con el ejemplo al ser un banco firmemente comprometido con el uso de tecno-
logías verdes. Nuestras sucursales están equipadas con paneles solares, lo que reduce nuestra huella de carbono, al mismo tiempo que también ejemplifica nuestro compromiso con la sostenibilidad. Asimismo, hemos instalado centros de carga para vehículos eléctricos, disponibles para nuestros clientes, fomentando así la movilidad sostenible y contribuyendo a un futuro más limpio y eficiente”, dice Calderón.
A través de estas iniciativas, Banco Promerica de Costa Rica busca ser un referente en la promoción de prácticas sostenibles en el sector financiero e inspirar a otras organizaciones a unirse a la transición hacia una economía más verde y responsable.
Por otra parte, estas iniciativas representan una valiosa oportunidad para facilitar el financiamiento de
Inauguración del proyecto de paneles solares en Fundación Parque La Libertad, cliente de Banco Promerica Costa Rica.
OPCIONES DE FINANCIAMIENTO
Banco Promerica de Costa Rica presenta una diversa gama de opciones de financiamiento que, en el contexto empresarial, tiene como objetivo principal respaldar proyectos en el ámbito de la energía renovable y la movilidad eléctrica, abarcando una variedad de tecnologías innovadoras.
“Nuestros Créditos Verdes están cuidadosamente diseñados para adaptarse a las necesidades específicas de cada negocio, permitiendo ajustes en los plazos y ofreciendo tasas competitivas, tanto en colones, como en dólares. Estas condiciones incluyen beneficios exclusivos de Banca para el Desarrollo, especialmente orientados a micro y pequeñas empresas, fomentando así su crecimiento sostenible”, explica Gustavo Calderón, líder de Negocios Sostenibles de Banco Promerica de Costa Rica.
proyectos destinados a empresas y personas, con el objetivo de impulsar el desarrollo económico, ambiental y social, enfocándose en proyectos de energías renovables que optimizan la rentabilidad de las operaciones, mientras que contribuyen significativamente a la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero.
“Nuestro enfoque se centra en com-
prender y participar en el financiamiento de tecnologías disruptivas e innovadoras, ya que identificamos un potencial significativo para crear negocios sostenibles que optimicen las operaciones de nuestros clientes y que también contribuyan a la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero y que mejoren la calidad de vida de las comunidades”, asegura Calderón.
Los Créditos Verdes impulsan proyectos de energía renovable y la movilidad eléctrica, abarcando una variedad de tecnologías innovadoras.
Gustavo Calderón Palma, líder de Negocios Sostenibles de Banco Promerica de Costa Rica.
Celsia impulsa soluciones innovadoras que permiten a las empresas autogenerar su propia energía, contribuyendo al desarrollo sostenible de la región.
CELSIA
Energías limpias que transforman comunidades
En los últimos cinco años, Celsia ha implementado diversas iniciativas de energía limpia que han tenido un impacto significativo en los países donde opera.
Celsia ha invertido en proyectos de energías renovables logrando una generación de 5808 GWh de energía limpia. A través de estas iniciativas, la compañía ha reducido sus emisiones de CO2 en 160 478 toneladas y ha contribuido al desarrollo de muchas comunidades locales.
“Desde el punto de vista económico,
la implementación de una matriz de generación diversificada y el desarrollo de servicios innovadores y eficientes han permitido a Celsia acceder a nuevos mercados y aumentar la rentabilidad, asegurando el éxito a largo plazo en un mercado energético en constante cambio”, afirma Javier Gutiérrez, líder de Celsia Centroamérica.
El ejecutivo asegura que los proyectos de eficiencia energética han ayudado a reducir costos operativos para todo tipo de clientes, en especial en el mercado B2B, lo cual mejora la competitividad empresarial y genera ahorros económicos significativos en las diferentes industrias.
“La innovación en productos amiga-
IMPACTO SOCIAL POSITIVO
La gestión social de Celsia se basa en la inclusión y participación de los diferentes actores sociales en las áreas de influencia donde opera.
A través de procesos de información, participación y consulta, la compañía asegura que las comunidades tengan voz en los asuntos que les afectan, integrando sus conocimientos en las operaciones, lo que ha permitido establecer relaciones de respeto y confianza, orientadas a beneficios colectivos, mediante inversiones sociales concertadas, contribuyendo al desarrollo integral de los territorios.
CELSIA CONTRIBUYE ACTIVAMENTE A LA CONSERVACIÓN DEL MEDIOAMBIENTE Y LA REDUCCIÓN DE EMISIONES
bles con el medioambiente ha permitido aprovechar nuevas fuentes de energía, reduciendo riesgos asociados a la dependencia de fuentes tradicionales y contribuyendo a la estabilidad económica. Nuestro modelo de negocio cuenta con un portafolio de soluciones innovadoras que permiten a las empresas generar su energía y adoptar medidas de eficiencia energética, contribuyendo así al mejoramiento de su producción, la conservación del medioambiente y la reducción de emisiones de CO2”, explica Gutiérrez
Soluciones innovadoras
Dentro de sus soluciones innovadoras, destacan sus servicios de eficiencia energética, suministro de energía a largo plazo mediante contratos PPA, Servicio Administrado y EPC y productos innovadores como la instalación de Sistemas Solares Fotovoltaicos (SSFV), so-
luciones de almacenamiento de energía y movilidad eléctrica.
Actualmente, la compañía tiene una capacidad instalada operativa en Centroamérica entre Honduras, Panamá y Costa Rica, de 51 MW y en construcción 22 MW, para un total de 73 MW.
“Celsia se enfoca en integrar tecnologías de última generación en sus proyectos para mejorar la eficiencia y sostenibilidad de sus operaciones, asegurando un servicio de alta calidad y continuidad para sus clientes. La empresa realiza inversiones constantes en la reposición de equipos, nueva infraestructura y tecnologías avanzadas, como paneles solares de alta gama y redes inteligentes, que permiten ofrecer energía limpia y confiable. La compañía busca garantizar a sus clientes y al mercado general que los productos que se utilizan en los diferentes proyectos sean de primer nivel”. Puntualizó Gutiérrez
Planta solar del Grupo Calesa, Natá Panamá.
Inauguración de Granja Solar del Grupo Calesa, Panamá.
Por Karla Echavarría Barrantes
Industria licorera, embajadora Centroamericana
La industria licorera en América Central es un sector clave que genera empleo y refleja la cultura regional, dominado por la cerveza y el ron.
La industria licorera en América Central se consolida como un sector de gran importancia económica, cultural y social, con profundas raíces en las tradiciones de la región. Desde los aguardientes locales hasta los finos rones y cervezas que se exportan a nivel internacional, la producción de bebidas alcohólicas genera ingresos significativos para los países centroamericanos, y es también fuente de empleo y un reflejo de su historia y cultura.
Dianne Medrano, CEO de Centenario, afirma que: “la industria de bebidas alcohólicas en Centroamérica es un ecosistema dinámico, diverso y lleno de contrastes, con grandes ac-
tores tanto en el sector de cervezas como en licores. La cerveza sigue siendo la bebida alcohólica más consumida en la región, dominando mercados como Guatemala, El Salvador y Nicaragua, mientras que el ron se destaca en países como Costa Rica y Panamá”. Para entender cómo palpita y se mueve esta industria regional en constante movimiento, Medrano comparte cifras actualizadas relevantes. De acuerdo con la experta, en términos de mix de consumo, entre 70% y 75% de las bebidas alcohólicas consumidas en la región corresponden a cervezas, mientras que 25% y 30% está representado por licores, como ron, whisky, vodka y ginebra. “La cerve-
Reinas del lugar en consumo
70%-75%
corresponde a las cervezas (gran cantidad de marcas disponibles)
25%-30%
otros licores (ron, whisky, vodka y ginebra)
za predomina principalmente por su accesibilidad, precio asequible y la variedad de marcas disponibles, lo que la convierte en una opción preferida para muchos consumidores”, detalla.
Es aquí donde entran en juego compañías, muchas de ella centenarias, que son referentes del mercado y que ofrecen amplios portafolios de productos como Cervecería Centro Americana, parte del imaginario de los guatemaltecos con su icónica cerveza Gallo. También está La Constancia en El Salvador, y Compañía Cervecera de Nicaragua con su marca insignia Toña.
A la lista se suma FIFCO en Costa Rica, productora de cervezas como Imperial, Bavaria y Pilsen, y Cervecería Nacional en Panamá con marcas como Balboa y Atlas, por citar algunas de gran trayectoria.
Patrones de consumo
• Varían de forma significativa entre cada país.
• Guatemala registra un alto consumo per cápita de ron y cervezas locales.
• En El Salvador y Nicaragua, la cerveza sigue siendo la bebida dominante.
• En Costa Rica, aunque la cerveza es aún líder, el consumo de licores destilados ha mostrado un crecimiento significativo en los últimos años.
• Panamá es un mercado relevante tanto para el ron como para el whisky, con una creciente demanda de productos premium
• El ron es el licor más consumido en la región.
• Marcas locales como Flor de Caña en Nicaragua, y Ron Centenario en Costa Rica, consolidan su presencia.
• Licores del segmento premium como el whisky, el vodka y la ginebra han visto un aumento en mercados de mayor poder adquisitivo, como Costa Rica y Panamá.
A ese panorama se suman otros importantes actores que son los que conforman la otra parte de la industria licorera, por ejemplo Centenario Internacional con su líder de mercado, Ron Centenario, y Diageo con Johnnie Walker, Smirnoff y Baileys.
También descatan Pernod Ricard con marcas icónicas como Chivas Regal, Absolut Vodka, Jameson,
LA INDUSTRIA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS EN CENTROAMÉRICA
ES UN ECOSISTEMA DINÁMICO, DIVERSO Y LLENO DE CONTRASTES
Bacardí y Flor de Caña. Otros jugadores importantes en la región son Licores de Guatemala, productores de Ron Zacapa y Botran, así como Varela Hermanos, productores de la marca Ron Abuelo.
Oportunidades y grandes retos
El consumo y la producción de alcohol en Centroamérica se remonta a tiempos precolombinos, cuando las civilizaciones indígenas ya fermentaban bebidas a base de maíz, caña de azúcar y frutas autóctonas. Sin embargo, la verdadera revolución en la industria licorera llegó con la colonización europea, que
Fuente: Dianne Medrano, CEO de Centenario
Fuente: Dianne Medrano, CEO de Centenario.
introdujo el proceso de destilación y nuevas técnicas de fermentación. Desde entonces, la producción de licores ha evolucionado, consolidándose en diversos sectores, como el ron, el aguardiente, la cerveza y, más recientemente, el vino.
En el Istmo, la industria licorera es hoy por hoy un motor económico. A la fecha ofrece marcas emblemáticas que conquistan los mejores paladares alrededor del mundo y eso les ha permitido expandirse y penetrar con fuerza el mercado del lujo. Especialmente, el segmento premium y los nuevos enfoques de producción innovadora y sostenible son la punta de lanza de importantes empresas que se han convertido en ejemplo de cómo hacer la cosas bien.
“Considero que el mercado de destilados en Centroamérica cuenta con productos de gran calidad y potencial para conquistar mercados internacionales. Sin embargo, enfrenta retos importantes que dificultan su competitividad global. Uno de los mayores
desafíos es el contrabando y comercio ilícito, que afecta gravemente la capacidad financiera de los productores formales. Las empresas que pagan impuestos y operan dentro de la legalidad enfrentan una desventaja significativa frente a los productos ilegales que se venden a precios mucho más bajos, lo que afecta tanto a la economía como a la salud pública”, afirma Medrano.
En países como Costa Rica se estima que más del 60% del licor en circulación es de origen ilícito. Esto afecta las ventas y los ingresos fiscales, y pone en riesgo la salud pública al perder la posibilidad de garantizar la calidad de los productos. A esto se suma una regulación insuficiente y los altos impuestos en algunos países.
Embajadores de la región
• Licores de Guatemala, cuyas marcas Zacapa y Botran están disponibles en más de 120 y 20 países, respectivamente.
• Flor de Caña, con su portafolio de rones, está disponible en más de 70 países.
• Centenario Internacional, con Ron Centenario, está disponible en más de 36 países.
• Varela Hermanos, con su marca Ron Abuelo, está disponible en más de 40 países.
Fuente: sitios web de las marcas.
EL RON ES EL LICOR QUE MÁS SE CONSUME
EN LA REGIÓN. MARCAS LOCALES COMO FLOR DE CAÑA EN NICARAGUA Y RON CENTENARIO EN COSTA
RICA CONSOLIDAN SU PRESENCIA
WORLDWIDE MEDICAL
Robustece su red con los más prestigiosos centros de salud en España
WorldWide Medical consolida su propósito de brindar a sus asegurados atención médica de la más alta calidad al incorporar a su red global los centros y profesionales médicos más prestigiosos de España.
Para WorldWide Medical, compañía líder en seguros de salud internacional y gran referente en seguros de vida, con sede en Panamá y presencia regional a través de socios estratégicos, es fundamental
ofrecer la tranquilidad de acceder a servicios médicos de primer nivel.
Por esa razón, y como parte de su estrategia para garantizar ese compromiso, robustece su red directa con centros especializados como la Clínica Universidad de Navarra, el MD Anderson Cancer Center Madrid, el Hospital Clínico de Barcelona, el Hospital Pediátrico Sant Joan de Deu, el Instituto Guttman y la Clínica Cemtro, entre otros.
Participantes del WorldWide Academy 2024, en la sede de la Clínica Universidad de Navarra, en Madrid.
Estos centros destacan por su excelencia en una amplia gama de especialidades médicas, así como también por el uso de tecnologías de vanguardia en la atención al paciente, proporcionando diagnósticos precisos y tratamientos innovadores que cumplen con los más altos estándares internacionales.
Zanoni Selig, chairman de WorldWide Group, expresa que “algunos países carecen de la tecnología necesaria para abordar casos grandes y complejos. Muchas personas, en búsqueda de su salud, tienen que viajar. En España, encontrarán una alta calidad en nuestra red de centros médicos”.
Este año, la exitosa aseguradora llevó a cabo el WorldWide Academy 2024, un evento diseñado para ofrecer a sus principales aliados estratégicos a nivel regional, formación clave en temas de actualidad, las últimas tendencias en salud y herramientas esenciales para potenciar su desempeño en el sector. Las sedes principales fueron el MD Anderson Cancer Center Madrid y la Clínica Universidad de Navarra, donde los participantes exploraron su unidad de Protonterapia, reconocida como la más avanzada de Europa. Esta técnica de alta precisión minimiza la toxicidad permitiendo tratar exclusivamente el tejido tumoral sin afectar el tejido sano. El Cancer Center de la clínica atiende a más de 8600 pacientes al año
y cuenta con casi 40 años de experiencia en medicina personalizada para el tratamiento del cáncer.
La red de hospitales en España ofrece grandes beneficios a los asegurados de WorldWide Medical, incluyendo ventajas como cero deducible,
consultas de segunda opinión virtual y, en caso de hospitalización, cobertura para el pasaje aéreo y la estadía. “Nuestro objetivo es proporcionar acceso a la mejor medicina, donde quiera que esté y, esa medicina de excelencia, está aquí, en España”, indica Selig.
Zanoni Selig, Chairman de WorldWide Group.
Unidad de Protonterapia de la Clínica Universidad de Navarra.
Participantes del WorldWide Academy, en las instalaciones del MD Anderson Cancer Center de Madrid.
A través de sus programas de educación financiera, como “Mentes Colectivas”, “5B Digital Summit” o el “5B Business Day” la compañía impulsa la inclusión financiera.
TRANSACCIONES Y TRANSFERENCIAS, S. A. (5B)
Socio estratégico en el sistema financiero
5B está jugando un rol fundamental en la transformación del futuro financiero de Guatemala y de la región, al proporcionar soluciones tecnológicas avanzadas que facilitan transacciones más rápidas, seguras y accesibles para todos.
La compañía 5B tiene la misión de impulsar la inclusión financiera, convencidos de que un país que se educa financieramente es un país que se desarrolla.
Con esfuerzo y dedicación, buscan ser pioneros en la democratización de sus servicios en la región, atentos a las últimas innovaciones para aplicarlas y llegar a todas las generaciones.
Así lo asegura Leonte Pallais Macías, gerente general de la compañía, quien explica que su plataforma de servicios incluye desde la Firma Electrónica Avanzada (FID5B), hasta el nuevo servicio “Caja Express”, los cuales están diseñados para agilizar procesos e impactar financieramente de forma positiva, impulsando así una
mayor eficiencia operativa y reduciendo barreras para los usuarios y las instituciones financieras.
“Estamos contribuyendo activamente a la inclusión financiera, permitiendo que más personas y comercios en áreas rurales y urbanas accedan a servicios financieros a través de nuestros cajeros, puntos de acceso y servicios en línea. Con soluciones como ‘Pida Cheque’ y nuestra red de transportadora de valores, aseguramos que tanto los usuarios, como las empresas, puedan realizar sus transacciones con mayor confianza y facilidad”, indica.
De acuerdo con el ejecutivo, en el futuro, 5B continuará liderando la transformación digital del sector financiero, integrando nuevas tecnolo-
TRANSACCIONES Y TRANSFERENCIAS (5B)
Fundación: 2006.
Principales servicios: cajeros, Firma Electrónica Avanzada (FID5B), Pida Cheque, Procesadora de Tarjetas, Caja Express, Enlaces de Comunicación y TAV, S. A.
Colaboradores: más de 700 directos y más de 300 indirectos.
Puntos de atención: oficinas corporativas y más de 2600 cajeros ATMs a nivel nacional.
Países donde tienen operaciones: Guatemala.
https://www.5b.com.gt/
PRINCIPALES SERVICIOS
Cajeros: cuenta con la red de cajeros más grande de Centroamérica, procesamiento de transacciones e interconexión al sistema financiero.
Firma Electrónica Avanzada de 5B (FID5B): es un sinónimo de identidad digital que se compone de datos cifrados para firmar documentos electrónicos con la misma validez de una firma manuscrita.
Pida Cheque: servicio de reserva de fondos para pagos realizados con cheque bancario, en más de 6000 comercios afiliados.
Procesadora de Tarjetas: servicios de procesamiento de pagos y gestión de tarjetas, que procesa más de 40 millones de transacciones al mes.
Caja Express: agente bancario para la atención presencial de cuentahabientes y usuarios de varios bancos que necesiten realizar transacciones de caja de forma rápida, con horarios extendidos y espacios de autoservicio.
gías, como la automatización y el análisis de datos, para ofrecer servicios personalizados que respondan a las necesidades cambiantes del mercado.
“De esta manera, estamos ayudando a crear un ecosistema financiero más inclusivo, eficiente y preparado para las demandas de la economía digital”, agrega Pallais.
COMPAÑÍA ES CONOCIDA
AMPLIA TRAYECTORIA
2006: Transacciones y Transferencias, S. A. (5B) nace de la integración de las dos principales redes de cajeros automáticos del país: Transacciones, S. A., y Transferencias, S. A.
2010: obtuvo la certificación ISO 27001: 2005 del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información.
2011: 5B se estableció como única marca distintiva.
2012: lanzó cajeros automáticos depositadores.
2014: alcanzó la certificación EMV de Visa Internacional, otorgándoles el título de la primera red de cajeros automáticos en Guatemala que cumple con los estándares internacionales de tecnología de chip inteligente.
2023: adquirió TAV, S. A. Transacciones y Transferencias se convierte en una corporación.
2024: lanzó Caja Express.
Por Karen Retana Barboza
Transformación de las experiencias de compra
A medida que la tecnología avanza, el potencial para crear conexiones más profundas entre las marcas y los consumidores se expande, estableciendo un nuevo estándar para el comercio en la era digital.
El comercio electrónico (e-commerce) atraviesa una transformación significativa, centrada en el retail virtual y el social shopping. Estas tendencias están cambiando la manera en que los consumidores interactúan con las marcas y también están redefiniendo el futuro del comercio.
Las innovaciones tecnológicas, junto con el poder de las redes sociales, están creando experiencias de compra más inmersivas, interactivas y personalizadas.
Más allá de la venta, las marcas buscan conectar y crear comunidades en torno a sus productos, trans-
formando cada transacción en una interacción que genere valor.
Un informe de EssenceMediacom, proyecta que las ventas de social commerce en América Latina crecerán 45% en este año.
Plataformas como Instagram, TikTok y Pinterest están integrando funciones de compra que permiten a los usuarios descubrir productos y realizar compras sin salir de la red social. Un 82% de las compras del social commerce en la región se realizan a través de plataformas de Meta, destacando el dominio de Facebook (39%) e Instagram (29%).
La generación Z es la que más con-
sume y realiza sus compras a través de las redes sociales. El 55% de las personas entre 18 y 24 años en los Estados Unidos han realizado una compra en redes sociales.
Las tecnologías inmersivas como la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR) se han convertido en herramientas clave en el retail virtual. Según un estudio de Statista, se estima que el mercado de AR y VR en el retail alcanzará los US$24.600 millones para 2025. Los consumidores pueden probar productos de manera inmersiva antes de realizar una compra, lo que aumenta la confianza y reduce las tasas de devolución.
De acuerdo con dicho estudio, la combinación del retail virtual y el social shopping está creando un entorno de compra sin precedentes. Eventos en línea que integran AR y VR con la interacción social están aumentando el compromiso del cliente. Por ejemplo, algunas marcas ofrecen la posibilidad de comprar productos muy personalizados basados en los detalles del cuerpo de los clientes, obtenidos mediante escaneo en 3D o sistemas de IA que calculan medidas precisas a partir de determinados parámetros específicos.
Estudios realizados por Shopify señalan que el 40% de los consumidores pagarían más por un producto si pudieran experimentar la realidad aumentada. Algunos de los marketplaces que ya están usando estas tecnologías son Amazon, Sephora e IKEA.
Un estudio de Nielsen señala que el 92% de los consumidores confía en recomendaciones de conocidos. Esta sinergia promueve una comunidad en torno a la marca y también mejora la experiencia de compra al ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en datos.
La tendencia predominante es la transformación de los negocios a través de modelos híbridos, donde se potencia la omnicanalidad, es decir, la combinación del espacio físico con el
digital en un mismo lugar. Dicha tendencia es fundamental. Un informe de McKinsey señala que las empresas que implementan estrategias omnicanal pueden aumentar sus ingresos hasta en un 30%.
“Las tecnologías como chatbots, sistemas de búsqueda por voz y herramientas de personalización basadas en inteligencia artificial están ayudando a las marcas a ofrecer un servicio al cliente más eficiente y adaptado a las necesidades individuales”, asegura Gerzo Gallardo Morales, profesor invitado de INCAE en la Maestría de Business Analytics.
El avance de la digitalización ha generado una avalancha de datos sobre el comportamiento del consumidor. La clave radica en aprovechar este amplio conjunto de datos para ofrecer experiencias más enriquecedoras y personalizadas a los clientes, sostiene Gallardo.
La IA desempeña un papel crucial al permitir el análisis eficiente de grandes volúmenes de datos, proporcionando insights valiosos que de otra manera serían difíciles o muy costosos de obtener. Con una amplia gama de soluciones disponibles ya en el mercado, estas herramientas están democratizando el acceso a la IA y empoderando rápidamente a quienes las adoptan.
ESTRATEGIAS PARA APROVECHAR EL SOCIAL SHOPPING
Para capitalizar el potencial del social shopping, las marcas deben adoptar un enfoque proactivo y estratégico. Algunas recomendaciones incluyen:
• Optimización de contenido: crear contenido visualmente atractivo y fácilmente compartible que resalte las características y beneficios de los productos.
• Interacción y compromiso: usar las plataformas para interactuar con los clientes, responder a sus preguntas y crear una comunidad alrededor de la marca.
• Análisis de datos: monitorear y analizar el comportamiento del consumidor en redes sociales para ajustar estrategias de marketing y producto.
Fuente: Informe de McKinsey.
Por Yamilly Bonilla
Juan Arias Strunz
Liderazgo en tiempos de transformación económica y desarrollo en Panamá
Con su amplia experiencia y compromiso, lidera la Cámara de Comercio de Panamá enfocado en fortalecer relaciones con el interior, atraer inversiones e impulsar la innovación.
Juan Arias Strunz, presidente de la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá (CCIAP) para 2024, representa un claro ejemplo de liderazgo empresarial comprometido con el desarrollo económico del país. Con una trayectoria diversa que abarca desde el sector agropecuario hasta la innovación tecnológica, su enfoque es claro: fomentar la confianza, atraer inversiones y promover el crecimiento sostenible en Panamá.
El empresario ha acumulado más de una década de experiencia en la Cámara de Comercio, iniciando en 2005 como asesor y director. En el transcurso de los años ha ocupado posiciones clave dentro del gremio, incluyendo su rol como subtesorero del Comité Ejecutivo (2018-2021) y su posterior ascenso a la vicepresidencia en 2022-2023, hasta alcanzar la presidencia en 2024.
“Mi trayectoria en la CCIAP me ha permitido entender profundamente las necesidades del sector empresarial panameño y, sobre todo, cómo tender puentes entre diferentes partes para fomentar el desarrollo”, comenta Arias.
Su experiencia profesional es igualmente diversa, con roles de liderazgo en empresas como Hacienda Loma Linda, Hacienda El Limón y Canchas Deportivas de Panamá, además de su involucramiento en el sector tecnológico con Softnet. Su capacidad para gestionar en diferentes industrias le
ha otorgado una visión integral del panorama empresarial panameño.
Uno de los principales enfoques de Arias es el fortalecimiento de la relación entre la Cámara y las organizaciones productivas del interior del país. “Hemos enfocado nuestro plan de trabajo en el acercamiento del gremio con asociaciones del sector agropecuario, así como en el apoyo a la pequeña y mediana empresa, con énfasis en turismo y deporte”, explica.
Este acercamiento es crucial para impulsar el crecimiento económico fuera de los centros urbanos tradicionales, diversificando la economía y generando oportunidades en áreas rurales. “El interior de Panamá tiene un potencial enorme que debemos aprovechar de manera conjunta, trabajando con las asociaciones locales para mejorar las condiciones de inversión y empleo”, añade.
Uno de los sectores que el presidente de la CCIAP considera estratégico es el de los semiconductores, alineado con iniciativas globales como la CHIPS Act de los Estados Unidos, que destinará más de US$50.000 millones para la investigación y la producción de semiconductores. Panamá, junto con Costa Rica y República Dominicana, ha sido identificada por Estados Unidos como un país con potencial para el desarrollo de esta industria. Arias subraya que, aunque este es un proyecto a mediano plazo, el país ya está trabajando con actores clave para preparar el terreno.
Además, destaca la importancia de reducir la burocracia estatal para facilitar el desarrollo del sector privado.
Innovación y sostenibilidad como motores de desarrollo
El sector tecnológico ha mostrado un crecimiento notable dentro de la CCIAP, especialmente el grupo de Tecnología de Información y Comunicaciones (TICs). Según Arias, la Cámara está impulsando iniciativas como Expo Tech y Café TICs, eventos que promueven la innovación en el país. “Panamá tiene el potencial para convertirse en un hub digital, pero debemos trabajar en la digitalización y la automatización de procesos tanto en el ámbito público como privado”, afirma.
Arias Strunz es consciente de los retos que enfrenta Panamá, especialmente en términos de sostenibilidad económica y social. “El déficit fiscal debe convertirse en ahorro nacional, y debemos trabajar en reducir la deuda externa. Asimismo, debemos enfrentar los desafíos de la Caja de Seguro Social y mejorar el suministro de agua potable, tanto para el consumo humano como para el Canal de Panamá”, puntualiza.
En términos de sostenibilidad, la CCIAP ha desarrollado una Comisión de Sostenibilidad que da seguimiento a las iniciativas de sus miembros. “Estamos comprometidos con un desarrollo que sea económico, pero también social y ambientalmente responsable”, explica.
“Mi trayectoria en la CCIAP me ha permitido entender profundamente las necesidades del sector empresarial panameño y, sobre todo, cómo tender puentes”, Juan Arias Strunz.
Conozca nuestra Red en España
En WorldWide estamos comprometidos con garantizar a nuestros asegurados la mejor atención médica, sin importar donde se encuentren. Por eso, presentamos nuestra Red de hospitales en España, que incluye algunos de los centros más prestigiosos y reconocidos por su calidad e innovación en el área de la salud.
Incluyendo:
Clínica Universidad de Navarra Instituto Guttmann
Clínica Cemtro
Hospital Sant Joan de Déu MD Anderson Cancer Center hospitales en la red España
Beneficios en la Red España con nuestros planes de Salud Internacional: Hasta 1,200 USD
Cobertura de Ticket* 200 € por día Hasta 3,000 €
Cobertura de Estadía* Deducible En Red Directa en España Teleconsultas**
*Aplica para casos que requieran hospitalización.
**Algunas condiciones aplican.
Expertos en Seguros de Personas
HM Hospitales
Para más información contacte a su corredor de seguros o visite nuestra página web. Panamá: 507-366-8300 | Chitré: 507-970-0163 | David: 507-775-5596
Regulado y Supervisado por la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá
Pagos virtuales: el futuro de las finanzas digitales
El dinámico mundo de los pagos virtuales está transformando la forma en que consumidores y empresas realizan transacciones.
Nuevas formas de pago abren posibilidades de atraer a nuevos clientes que se sienten a gusto con ellas.
Desde billeteras electrónicas, soluciones de banca en línea o chats, hasta criptomonedas, las
herramientas que evitan la presencialidad, brindan más seguridad al evitar portar dinero, eliminan el contacto físico con él, disminuyen los traslados a sucursales bancarias físicas, son instantáneas, constituyen una de las tendencias banca-
Por Arturo Castro Barrantes
CHATS
Permiten al usuario resolver consultas o gestiones bancarias desde dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes o computadoras, a través del acceso al servicio de Internet.
BANCA EN LÍNEA
Brinda acceso a sus productos personales y empresariales, para transferencias locales, internacionales y débitos en tiempo real; así como consultar saldos en cuentas, tarjetas de débito y crédito; pagar tarjetas de crédito o préstamos, planillas, proveedores, servicios públicos, privados y autoservicio para gestiones de límite en transferencias, uso de tarjetas de crédito en el extranjero y solicitud de chequeras, entre otros.
CRIPTOMONEDAS
Sistemas de pago digital independientes de los bancos para verificar transacciones entre pares. Los pagos de criptomoneda existen únicamente en forma de entradas digitales dirigidas a una base de datos en línea en la que se describen transacciones específicas.
BANCA MÓVIL
Aplicación para utilizar los servicios bancarios desde un teléfono inteligente, las 24 horas del día, para transferir dinero a cuentas, consultar saldos y realizar movimientos en cuentas y tarjetas, pagar tarjetas de crédito y préstamos, así como servicios públicos y privados, entre otros.
BILLETERAS ELECTRÓNICAS
Van desde relojes que brindan información sobre el desempeño y los signos vitales del usuario mientras realiza ejercicios, hasta llaveros, brazaletes, stickers o incluso a través del teléfono celular y permiten hacer pagos sin contacto con fuentes de virus o bacterias.
PLATAFORMAS DE SERVICIO AL CLIENTE
Vía telefónica, el cliente puede reportar la pérdida o robo de sus tarjetas, consultar sus saldos, sus fechas de corte, sus pagos mínimos, acceder a seguros para sus tarjetas o incluso seguros de viajero.
rias más recientes y los expertos aseguran que se utilizarán cada vez con más frecuencia.
Los medios de pago virtuales, en especial los canales digitales, crecieron a una tasa media anual del 144% entre 2009 y 2019 y, de acuerdo con
Giorgio Trettenero, secretario general de la Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban), en 2020 y 2021, este crecimiento pudo ser del orden de, al menos, un 50% adicional.
Al contar con la presencia de una generación nativa digital, acostum-
brada a la utilización de nuevas tecnologías, todo pareciera indicar que el uso de medios de pago virtuales continuará en aumento. Acérquese a su banco, consulte sobre las opciones disponibles y ábrale la puerta a estos innovadores canales digitales.
BANCO PROMERICA EL SALVADOR
Innovación y eficiencia en pagos digitales
Para Banco Promerica El Salvador, los pagos digitales representan una de sus estrategias fundamentales.
En línea con su estrategia de transformación digital, Banco Promerica El Salvador ofrece varios servicios de pago, programaciones y plataformas para que el cliente posea los medios necesarios para gestionar sus transacciones desde donde se encuentre.
“Los pagos se ejecutan sin necesidad de trasladarse a las agencias, sin presencia de dinero en efectivo o de presentar la tarjeta de crédito o débito físicamente, por lo tanto es uno de los pilares fundamentales para el cre-
cimiento de la colocación de productos y servicios con nuestros clientes”.
Así lo asegura Jeicy Patricia García Alvarado, jefe de Canales Electrónicos de Banco Promerica El Salvador, quien explica que el banco cuenta con su sistema Promerica en Línea y la Súper App Promerica. Mediante ambas opciones, el cliente puede realizar pagos de tarjeta de crédito, préstamos, pago de servicios, programaciones y hasta adquirir productos de forma digital.
Por otra parte, Banco Promerica El
Las múltiples opciones de pagos virtuales de Banco Promerica El Salvador ofrecen alternativas rápidas, efectivas y seguras para sus clientes.
Salvador cuenta además con pagos mediante billeteras digitales, tales como Garmin Pay, Apple Pay y Google Pay, que permiten pagar sin llevar su tarjeta físicamente, ya sea en su smartphone o en su smartwatch.
Comprometidos con el futuro
En materia de pagos digitales en el futuro, Banco Promerica El Salvador está logrando integrar pagos que rompen barreras físicas y digitales.
“La experiencia está siendo más amigable para comercios, empresas y consumidores finales. Dicho alcance nos está posicionando en la preferencia de las personas, pues identifican que nuestros productos y servicios solucionan sus necesidades. Por lo tanto, lo que buscamos es la expansión financiera y mayor eficiencia, considerando que la adopción de forma digital nos permite tener mayor presencia y bancarizar a la población sin acceso a servicios financieros,
Banco Promerica El Salvador identifica en los sistemas de pagos digitales una herramienta para seguir evolucionando de forma sostenible y significativa.
brindar opciones a los clientes para que puedan integrarse al sistema financiero de forma segura y rápida, con el acompañamiento debido que Banco Promerica El Salvador brinda. Siendo una banca de relación, este sistema nos permite seguir evolucionando de forma sostenible y significativa”, asegura García.
BANCO PROMERICA EL SALVADOR
Fundación: 12 de enero 1996. Principales servicios: Banca de personas y banca de empresas. Cantidad de sucursales: 49 puntos de atención en todo el país. https://www.promerica.com.sv/
MÚLTIPLES BENEFICIOS
Los beneficios más importantes que los servicios de pagos digitales de Banco Promerica El Salvador brindan a sus clientes son:
• Transacciones de forma fácil y rápida: a través de plataformas intuitivas para el uso de los productos o canales digitales, el cliente puede reali zar sus operaciones en horarios extendidos y sin necesidad de dinero en efectivo.
• Transacciones seguras: la digitalización permite controlar la falsificación de dinero, robo o fraude, debido a los sistemas de monitoreo y seguridad implementados en los sistemas del banco.
• Control de Finanzas: Banco Promerica El Salvador apoya al cliente con el registro oportuno y en tiempo real de sus transacciones, que están disponibles para consultar y extraer sus estados de cuenta.
• Opciones de pago: estos sistemas brindan al cliente una amplia red de sistemas de pago para sus diferentes necesidades. Por ejemplo, para el pago en comercios, Banco Promerica El Salvador ofrece las diferentes billete ras digitales y, para el pago de servicios y productos como tarjetas de crédito o préstamos, cuenta con su banca en línea y la Súper App.
BANCO PROMERICA DE COSTA RICA
Pagos virtuales, la nueva era del comercio
Con una visión clara hacia el futuro, Banco Promerica de Costa Rica busca guiar a las empresas en su transformación digital, garantizando un entorno de ventas seguro y ágil.
Banco Promerica de Costa Rica continúa liderando los esfuerzos locales y regionales por implementar soluciones de pagos digitales o virtuales para el beneficio de los comercios, lo cual representa mantenerse a la vanguardia con las mejores herramientas y opciones de procesamiento de pago para sus clientes, que garanticen una experiencia de usuario positiva, una compra ágil y segura, así como el aumento en este canal de ventas.
FÁCILES, SEGURAS Y SIEMPRE DISPONIBLES
Opciones de pagos virtuales que ofrece Banco Promerica de Costa Rica:
Por esa razón, en el futuro, en materia de pagos virtuales, Banco Promerica de Costa Rica busca seguir construyendo una estrategia detallada y sólida, que guíe a las empresas en el entorno digital, para aumentar las ventas, atraer a clientes y construir una marca de respaldo y confianza para todo tipo de empresa, garantizando la actualización en un mundo digital que avanza continuamente.
• Link de pagos: en el cual los comercios pueden enviar, a través de plataformas de mensajería, el cobro a sus clientes.
• Pasarela de pagos: en la cual los comercios pueden integrar su carrito de compras a las páginas de ventas en línea.
• E-commerce: pasarela de pagos que puede ser integrada a los carritos de compra de los sitios web de los comercios.
Banco Promerica de Costa Rica refuerza su compromiso con la digitalización, mediante solu ciones de pago que mejoran la experiencia del cliente y potencian las ventas.
BANCO PROMERICA DE COSTA RICA
Fundación: 1992.
Servicios: Cuentas de ahorro y corrientes, tarjetas de crédito y débitos con diversos beneficios, préstamos prendarios e hipotecarios, soluciones de banca en línea y móvil.
Colaboradores: 1364.
Oficinas: Cedral y Pavas, 20 sucursales y dos quioscos de atención en el país.
www.promerica.fi.cr
BENEFICIOS DE PAGOS VIRTUALES
Banco Promerica de Costa Rica busca ser un aliado en la transformación digital de las empresas, en la cual además de ofrecer plataformas de pago digital, se experimente valor agregado y acompañamiento para:
• Ofrecer un nuevo canal de ventas para las empresas.
• Contar con un canal de ventas seguro, ágil y optimo.
• Expandir la base de clientes al entrar a un mercado más amplio.
• Extender el horario de venta las 24 horas del día, los siete días de la semana, 365 días al año.
• Crear una ventaja competitiva.
• Reducir costos de producción y administración, entre otros.
• Mejorar la comunicación con los clientes.
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA INTERNACIONAL
Ejecutivo experimentado en el desarrollo de negocios educativos
Pedro Salom Borge, vicepresidente de la Universidad Politécnica Internacional, ha dedicado más de la mitad de su vida a la industria de la educación en Latinoamérica, dirigiendo equipos en el desarrollo tecnológico y crecimiento de universidades desde México hasta Panamá.
Al reflexionar para esta entrevista y recordar tanta gente con la que ha tenido la oportunidad de colaborar, Pedro Salom Borge, vicepresidente de la Universidad Politécnica Internacional, se llena de orgullo de haber sido parte de tantas etapas de la globalización de la educación, desde apostar a la innovadora visión de CRNET, al interconectar la Universidad Interamericana a Internet en los años 90, hasta ser parte activa en la materialización de lo que llegó a ser la red más grande de universidades privadas del mundo, Laureate Education Inc.
“Tengo estudios en administración de negocios, mercadeo y finanzas, posgrados en administración y comercialización
de tecnología, pero la formación continua es la que, hoy día, nos tiene a las distintas cabezas de la Universidad Politécnica Internacional evaluando la aplicación y los mejores usos de temas como inteligencia artificial en las aulas, para dotar a los alumnos de las formas más eficientes para ejercer sus profesiones”.
De acuerdo con Salom, el expertise que aporta se centra en facilitar la labor de equipos de líderes, cuya excelencia y compromiso ayudan a que la universidad logre sus objetivos de alcance y formación de personas.
Amplia experiencia
La Universidad Politécnica Internacional es el resultado de la visión del Grupo
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA INTERNACIONAL
Fundación: Septiembre, 2014.
Cantidad de carreras y programas educativos: Más de 20 programas regulados entre especializaciones, maestrías, carreras de grados y diplomados. Su portafolio cubre más de 35 carreras técnicas.
Colaboradores: más de 200, entre docentes y administrativos.
https://www.upi.ac.cr/
Interamericano de aportar a la sociedad costarricense, mediante una propuesta al alcance de todos.
“Me incorporé en 2008, como vicepresidente (ejecutivo). En 2009, fundamos el Instituto Politécnico Internacional, que abre sus puertas para atender la necesidad de emplear personas en dos sectores fundamentales para el país: tecnologías de información y la gastronomía. Después de cinco años de formar profesionales en estas áreas, tuvimos la oportunidad de adquirir una universidad y asociarla a nuestro ya exitoso proyecto de educación postsecundaria, creando así la Universidad Politécnica Internacional. Hoy día, atendemos a más de 5000 alumnos, principalmente en el territorio nacional, usando modelos de enseñanza virtuales e híbridos”, asegura Salom.
El vicepresidente de la Universidad Politécnica Internacional destaca que cuentan también con un campus en Heredia que es la combinación perfecta entre verde y aulas.
“En cuatro hectáreas, tenemos edificios con tecnología, espacios verdes y amplios para esparcimiento, recreación y deporte. Aparte de educación, estamos administrados por un gran equipo académico y una unidad de vida estudiantil, que está siempre orgullosa de brindar atención a los estu-
diantes cuando les corresponde venir a clases presenciales, especialmente a usar los laboratorios”.
Visión a largo plazo
De acuerdo con Salom, Costa Rica tiene muchas cualidades que le dan una posición de ventaja frente a otras naciones para atraer inversión extranjera, siendo la calidad del talento humano la principal.
“Nuestro enfoque es asegurarnos de eliminar la brecha entre lo que necesitan las empresas y el nivel de conocimiento técnico altamente calificado de los individuos, que eventualmente terminaría siendo ese incentivo que atrae y afianza las relaciones de near y friendshoring para Costa Rica. Nuestra visión es participar activamente en estos procesos, ya que el verdadero negocio, desde nuestro punto de vista, es una Costa Rica que continúa en la ruta de crecimiento en la prosperidad”.
LA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA
OFRECE MÁS DE 35 CARRERAS TÉCNICAS
La Universidad Politécnica Internacional vive su eslogan de democratizar la educación superior privada, por medio de precios justos, becas acordes y un robusto programa de financiamiento.
Pedro Salom Borge, vicepresidente de la Universidad Politécnica Internacional.
GQ IMPRESOS
Cuatro décadas de buena impresión
La compañía ha ofrecido servicios de impresión de volantes, calendarios, revistas, dípticos y trípticos de alta calidad por más de 40 años.
En GQ Impresiones, nos esforzamos por superar las expectativas en términos de calidad y precio. Nuestro compromiso con la excelencia nos ha llevado a establecer estándares rigurosos para cada etapa del proceso de impresión, desde la selección de materiales de primera calidad, hasta la utilización de tecnología de vanguardia”.
Así lo afirma su gerente, Marco Quesada, quien explica que la empresa se ha construido “a base de esfuerzo, constancia y dedicación”.
La historia de GQ Impresos comenzó hace más de 40 años en el Barrio Los Ángeles, en San José de Costa Rica, cuando Víctor Quesada Pania-
gua (padre), Gerardo y Fabio Quesada Solís (hijos), fundaron Imprenta los Ángeles, en los años 80.
Al pasar el tiempo, los fundadores tomaron caminos distintos y, en 1990, Gerardo Quesada logró fundar GQ Impresos, en la localidad josefina de Barrio Carit.
“Como muchas empresas en nues-
tro país, los inicios fueron duros y complicados pero, a base de esfuerzo, trabajo tenaz y el valioso aporte de los colaboradores y de los proveedores, pero sobre todo la preferencia y fidelidad de nuestros clientes, se logró superar todos los obstáculos y han dado como resultado una empresa en crecimiento continuo, con la firme mentali-
HERRAMIENTAS PARA DAR A CONOCER A SU EMPRESA
Botellas personalizadas: las botellas de agua personalizadas forman parte de muchas estrategias de marketing Tazas personalizadas: las tazas de café personalizadas como herramienta promocional son muy baratas y tienen un efecto muy positivo en los clientes. Al ser utilizadas a diario, estas tazas de café son capaces de tocar una cuerda emocional con los clientes y estos estarán más inclinados a comprar los productos del patrocinador, ya que ven constantemente su logotipo y nombre de la empresa.
Llaves USB: las memorias USB o los pendrives siguen siendo relevantes en cualquier oficina, en cualquier trabajo, en cualquier casa y todo parece indicar que lo continuarán siendo. Por eso, a la hora de hacer una campaña de marketing, regalar USB promocionales es una muy buena idea para construir y fortalecer su marca.
GQ Impresos también personaliza cintas métricas, bolas anti estrés, bolígrafos y otros artículos que se puedan convertir en excelentes portadores de publicidad.
dad de mejorar y proveer con la mejor calidad y rapidez las necesidades de nuestros clientes”.
GQ Impresos ofrece muchos elementos con los que una empresa construye su imagen corporativa, para así darle la formalidad adecuada a la compañía y ganar la confianza de más clientes.
Impresiones a gran formato
GQ Impresos ofrece además soluciones de impresión a gran formato de alta calidad, para que los negocios destaquen.
Entre ellos, destacan los roller ups, herramientas publicitarias portátiles y fáciles de instalar, ideales para eventos, ferias y presentaciones. Con su estructura enrollable, estos displays son ligeros, duraderos y altamente efectivos para captar la atención en cualquier lugar.
También están los microperforados para ventanas. Son películas adhesivas con pequeños agujeros que permiten la visibilidad desde el interior hacia el exterior, sin comprometer la
CONTÁCTENOS:
(506) 8394-4424
(506) 2294-7178
GQ IMPRESOS
calidad del gráfico. Son perfectos para ventanas de oficinas, vehículos y escaparates. Ofrecen privacidad y reducen el calor solar, mientras mantienen una excelente visibilidad publicitaria. Por otra parte, las lonas impresas constituyen una solución robusta y versátil para publicidad exterior. Pueden ser utilizadas en eventos, fachadas de edificios y vallas publicitarias. Con materiales resistentes a la intemperie, las lonas garantizan una exposición continua y de calidad durante largos periodos.
GQ IMPRESOS OFRECE LA IMPRESIÓN DE VOLANTES, CALENDARIOS, REVISTAS, DÍPTICOS Y TRÍPTICOS CON LA MÁS ALTA CALIDAD
Apasionado por la sostenibilidad
Luis Gutiérrez es un líder en sostenibilidad y comunicaciones, gerente en Mondelez International, comprometido con impulsar un cambio positivo a través del crecimiento sostenible.
Luis Gutiérrez es un líder destacado en el ámbito de la sostenibilidad y las comunicaciones que tiene como objetivo crear un cambio en el planeta, incentivando a otros a que formen parte de un movimiento sostenible.
Se desempeña como gerente de Sostenibilidad y Comunicaciones en Mondelez International. Nació en Bogotá, Colombia, en un entorno familiar que define como bastante amoroso y estructurado.
Académicamente se formó en la Universidad de La Sabana, graduándose en Comunicación Social y Periodismo. Esto lo impulsó a continuar estudiando en temas como marketing y sostenibilidad.
Su carrera profesional comenzó en Unilever, donde aprendió el rol de las comunicaciones y la sostenibilidad en el crecimiento de los negocios.
Posteriormente, trabajó en Asuntos Públicos y Sostenibilidad, en donde lideró la estrategia de posicionamiento, reputación y crecimiento sostenible de Unilever en nueve
países latinoamericanos.
En Mondelez inició como gerente regional de Comunicaciones hace tres años. A partir de entonces ocupó diferentes roles, adquiriendo mayores responsabilidades hasta ocupar su cargo actual.
Durante este tiempo se ha destacado por su participación en proyectos cruciales de sostenibilidad y comunicación que han contribuido al éxito global de la empresa.
Se define como apasionado por integrar el propósito corporativo con el negocio, generando un impacto positivo tanto en las empresas como en el mundo.
Su trayectoria y logros reflejan su compromiso con el desarrollo sostenible y su habilidad para liderar iniciativas estratégicas que impulsan el crecimiento responsable de las organizaciones en las que ha trabajado.
¿Cuáles son sus responsabilidades?
Mis responsabilidades incluyen desarrollar y ejecutar estrategias de sostenibilidad, gestionar las comunicaciones internas y externas,
Por Milagros Sánchez Pinell
y asegurar que nuestras prácticas empresariales sean responsables y transparentes.
¿Por qué le apasiona el tema de sostenibilidad y por qué es importante hablar sobre el tema?
La sostenibilidad es fundamental para el futuro de nuestro planeta y las generaciones venideras. Me apasiona porque creo en la posibilidad de hacer un cambio positivo y duradero. Es crucial hablar sobre este tema para crear conciencia y motivar a otras empresas y diferentes actores de la sociedad a actuar responsablemente con las comunidades y el planeta.
¿Cuáles son los pilares fundamentales de su gerencia?
La transparencia, la innovación, la colaboración y el empoderamiento. Estos principios guían todas nuestras acciones y decisiones, asegurando que trabajamos con integridad y eficacia.
¿Qué metas espera alcanzar en su posición?
Espero alcanzar metas ambiciosas en el posicionamiento de la marca corporativa. Tener una estrategia clara de sostenibilidad con acciones locales que nos permitan traer a la realidad objetivos como reducción de emisiones, uso eficiente de recursos y promoción de prácticas sostenibles en todas nuestras operaciones. Además, quiero fortalecer nuestra comunicación para que nuestros esfuerzos en sostenibilidad sean reconocidos y valorados por nuestros stakeholders
LUIS
¿Cuál considera que ha sido su mejor aporte a la compañía?
Mi mejor aporte ha sido liderar la implementación del posicionamiento reputacional de Mondelez que ha resultado en un mayor reconocimiento de nuestras iniciativas por parte de nuestros stakeholders. Este reto trae beneficios a la imagen de la compañía y acompaña los intereses de crecimiento de la empresa hacia el futuro.
¿Cómo califica su experiencia profesional con Mondelez?
Mi experiencia en Mondelez ha sido excepcional. He tenido la oportunidad de trabajar con un equipo increíblemente talentoso y comprometido, y de participar en proyectos que realmente marcan la diferencia.
¿Cuál es la parte más gratificante de su trabajo?
La parte más gratificante de mi trabajo es ver el impacto positivo de nuestras iniciativas de sostenibilidad y saber que estamos contribuyendo a un futuro mejor. Además, me encanta poder inspirar y motivar a mi equipo a alcanzar nuestros objetivos comunes.
¿Cómo logra inspirar a su equipo?
Inspiro a mi equipo mediante el ejemplo, la comunicación abierta y el reconocimiento de sus esfuerzos. Creo en el poder del liderazgo colaborativo y en la importancia de fomentar un ambiente de trabajo inclusivo y motivador.
¿Qué valores de liderazgo encuentran en usted?
Los valores de liderazgo que promuevo incluyen la integridad, la empatía, la innovación y el empoderamiento de cada integrante del equipo. Estos valores son esenciales para guiar a mi equipo hacia el éxito y asegurar que nuestras acciones sean coherentes con nuestros principios.
¿Qué retos conlleva ejercer su cargo?
Uno de los mayores retos es equilibrar las demandas de sostenibilidad con los objetivos comerciales. Además, mantenerme al día con las normativas y las expectativas cambiantes del mercado requiere una constante adaptación y aprendizaje.
¿Cómo invierte su tiempo libre?
Disfruto leer, viajar y conectar con la naturaleza. Además, pasar tiempo con mi familia y amigos, y participar en actividades que me permitan desconectar y recargar energías.
Luis Gutiérrez, gerente de Sostenibilidad y Comunicaciones en Mondelēz International.
*Por Félix Guevara
La ruta de la sucesión: preparando a la siguiente generación para el liderazgo
La clave está en enseñarles a “administrar” y también a liderar con integridad, visión y compromiso.
La transición generacional en las empresas familiares es un momento crucial en la historia de cualquier organización. Los fundadores de estas empresas, generalmente, enfrentaron desafíos únicos para construir su legado desde cero. Sin embargo, la siguiente generación se enfrenta a un panorama empresarial mucho más complejo, caracterizado por la rapidez del cambio tecnológico, mercados globales interconectados y
la necesidad de responder a la creciente demanda de sostenibilidad y responsabilidad social. Preparar a los sucesores para asumir el liderazgo en este contexto es fundamental para la continuidad y el éxito de la empresa familiar.
Estudios muestran que solo el 30% de las empresas familiares sobreviven hasta la segunda generación, y este porcentaje desciende a medida que avanzan las sucesiones. Esta realidad
subraya la importancia de la planificación de la sucesión y el desarrollo del liderazgo en las generaciones futuras. La clave está en enseñarles a “administrar” y también a liderar con integridad, visión y compromiso.
Ser líder en lugar de jefe: clave del liderazgo en la empresa familiar
En la actualidad, la efectividad de un líder se mide por sus conocimientos
técnicos o su capacidad de tomar decisiones rápidas, pero también por su habilidad para influir positivamente en la cultura organizacional. El reto es claro: es insuficiente ser “el jefe”. Un líder efectivo debe ser capaz de inspirar, motivar, guiar y apoyar a su equipo, promoviendo un entorno donde cada miembro se sienta valorado y motivado a contribuir al éxito de la empresa.
La diferencia entre un jefe y un líder radica en el impacto que logran en el ambiente laboral. Mientras que el jefe dirige, el líder escucha y colabora. En el contexto de las empresas familiares, esto cobra aún mayor relevancia, ya que las relaciones personales y profesionales suelen entrelazarse, lo cual puede añadir una capa de complejidad. La siguiente generación debe aprender a manejar estas dinámicas de forma saludable, estableciendo una comunicación abierta y respetuosa que impulse un clima organizacional positivo.
Un buen líder inspira confianza en su equipo y fomenta la colaboración. Esto es especialmente valioso en las empresas familiares, donde muchas veces los colaboradores han trabajado durante años y han sido testigos de los retos y logros del fundador. Para la siguiente generación, ganarse el respeto de estos colaboradores requiere una combinación de humildad, visión y empatía.
“La Ruta de la Sucesión” es un camino único y un proceso que se debe personalizar y adaptar a la realidad de cada empresa y familia. La formación de los sucesores debe ir más allá de la teoría empresarial, involucrándolos en la práctica, en el manejo de conflictos, en la toma de decisiones complejas y en el desarrollo de una visión de futuro que respete la esencia de la empresa, pero también promueva la innovación.
La formación de estos nuevos líderes debe comenzar desde temprano,
permitiéndoles conocer todos los aspectos de la empresa y participando en su evolución desde dentro. Muchas empresas familiares exitosas implementan programas de mentoría donde los fundadores o líderes actuales guían a los sucesores, dándoles espacio para proponer nuevas ideas y tomar decisiones. Esta guía es esencial para que los nuevos líderes puedan conocer de primera mano los valores y principios que sustentan a la empresa y, al mismo tiempo, desarrollar su propio estilo de liderazgo.
El proceso de sucesión es un viaje que requiere tiempo, paciencia y compromiso. Al preparar a la siguiente generación para el liderazgo, las familias empresarias aseguran la continuidad de su legado y también inspiran a sus sucesores a soñar, innovar y liderar con integridad. La “Ruta de la Sucesión” es un camino de aprendizaje y crecimiento que, con la debida orientación y apoyo, permitirá a las empresas familiares enfrentar los desafíos del futuro con éxito y confianza.
AL PREPARAR
A
LA SIGUIENTE
ACCIONES
CLAVE PARA UN PROCESO DE SUCESIÓN EXITOSO
Para asegurar una transición fluida y efectiva, tanto el fundador como los sucesores deben comprometerse a un proceso de sucesión bien estructurado, que incluya:
1. Comunicación abierta y constante: la sucesión puede generar incertidumbre tanto en la familia como en los colaboradores. Es importante mantener una comunicación transparente, informando sobre los planes y expectativas, y escuchando las opiniones de todas las partes involucradas.
2. Mentoría y acompañamiento: los fundadores deben dedicar tiempo a enseñar a los sucesores, compartiendo su experiencia y consejos prácticos. Esto los prepara para asumir el liderazgo y también refuerza la confianza y la unión entre las generaciones.
3. Desarrollo de habilidades de liderazgo: la siguiente generación debe formarse en liderazgo, gestión de personas y resolución de conflictos. Estos son aspectos clave que se pueden aprender en libros, pero que también requieren práctica y, en muchos casos, apoyo externo en forma de cursos y asesorías.
4. Establecer una visión compartida: es esencial que la siguiente generación entienda la visión actual de la empresa y tenga espacio para adaptar y expandir esta visión. La empresa debe evolucionar, y los sucesores necesitan el respaldo para hacerlo respetando el legado familiar.
5. Fomentar la innovación: la continuidad de la empresa familiar depende en gran medida de su capacidad para adaptarse y evolucionar con los tiempos. Los sucesores deben ser incentivados a innovar, a probar nuevas ideas y a explorar nuevas oportunidades de negocio que mantengan la empresa competitiva y relevante.
* Consultor certificado en Empresas Familiares de la firma Portafolio Corporate Solutions.
Por Karen Retana Barboza
Nuestros países avanzan hacia estructuras fiscales más eficientes y seguras
El IVA se ha convertido en una herramienta clave para generar ingresos fiscales en América Central, pero destaca la necesidad de mejorar la recaudación para lograr un sistema fiscal más equitativo.
Desafíos estructurales, un entorno de reformas constantes y la búsqueda de modernización en la recaudación son elementos que caracterizan el panorama fiscal y tributario en América Central y República Dominicana.
Si bien la región ha experimentado un crecimiento económico moderado, este ha resultado insuficiente para satisfacer las demandas fiscales generadas por déficits estructurales.
Un aspecto crucial de este panorama es el diseño de los sistemas tributarios, que en varios países requieren reformas estructurales para mejorar su eficiencia, simplificar los procesos tributarios, promover la seguridad jurídica y fomentar el cumplimiento tributario voluntario.
Rafael Sayagués, socio director de Impuestos en EY Centroamérica, Panamá y República Dominicana, señala que “la complejidad de los sistemas tributarios y los altos costos de cumplimiento dificultan tanto a los contribuyentes como
a las administraciones tributarias. Esta situación genera discrepancias en los criterios, incrementa la litigiosidad y crea una carga administrativa considerable”.
La recaudación tributaria sigue limitada en muchos países, en parte debido a la alta dependencia de impuestos indirectos, como el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Este impuesto, inherentemente regresivo, se ha convertido en una herramienta fundamental para generar ingresos fiscales, lo que pone de manifiesto la debilidad de los sistemas tributarios para captar recursos de manera más equitativa. La mayoría de las estructuras tributarias en los países centroamericanos se basan en impuestos al consumo, lo que las hace predominantemente regresivas.
Guatemala
Este país se destaca por tener una de las presiones fiscales más bajas de la región, rondando el 14% del PIB. La dependencia de los impuestos
indirectos y la baja eficiencia en la recaudación directa han limitado la capacidad del Estado para generar ingresos.
Si bien la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) ha implementado medidas de modernización y fiscalización, el sistema tributario tiene una alta concentración en los ingresos fiscales en los sectores más vulnerables.
Los impuestos que más han contribuido a la recaudación tributaria es el impuesto sobre la renta y el IVA por importaciones, según un análisis de la firma Consortium Legal.
El Salvador
Ha seguido un camino diferente, con énfasis en la digitalización de su administración tributaria para mejorar la eficiencia en la recaudación y reducir la evasión.
Dicho país basa gran parte de su recaudación en el IVA y en regímenes fiscales especiales que buscan atraer inversión extranjera, lo que plantea preguntas sobre la sostenibilidad de su política fiscal en el largo plazo.
Honduras
Tiene un sistema impositivo que, aunque incluye impuestos sobre la renta e
RECAUDACIÓN TRIBUTARIA
PAÍS
Guatemala
El Salvador
Honduras
Nicaragua
Costa Rica
Panamá
República Dominicana
Fuente: OCDE (2022).
impuesto sobre ventas, enfrenta desafíos en la recaudación. Esto se debe a la evasión fiscal, la falta de capacidad administrativa en la gestión y la administración, así como también porque se tributa basados en la renta territorial.
“Es vital llevar a cabo reformas profundas que incluyan la modernización de la administración tributaria, el cierre de brechas de evasión y la diversificación de la base impositiva”, explica Juan Ferguson, socio de Grant Thornton Honduras.
La Ley de Justicia Tributaria tiene el potencial de mejorar el panorama fiscal en Honduras, pero su éxito dependerá
IMPUESTOS EN LA REGIÓN, 2023
UN ASPECTO CRUCIAL ES EL DISEÑO DE LOS SISTEMAS TRIBUTARIOS QUE REQUIEREN REFORMAS ESTRUCTURALES
LA DIGITALIZACIÓN DE LOS PROCESOS
FISCALES HA MEJORADO LA EFICIENCIA Y LA FISCALIZACIÓN DE LOS PAÍSES DE LA REGIÓN
de su implementación y del contexto político y social, así como de la colaboración con el sector privado.
Nicaragua
Ha mantenido su enfoque en la recaudación a través del impuesto sobre la renta y el IVA. La economía nicaragüense ha enfrentado limitaciones, lo que ha dificultado el panorama fiscal, aunque el gobierno ha intentado modernizar su administración tributaria para aumentar la eficiencia. Para 2023, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) ubicó a Nicaragua como el país que ocupó el primer lugar en recaudación tributaria en la región con un 27,1% en relación con el PIB.
Costa Rica
Es uno de los países más activos en la implementación de reformas fiscales. En un intento por corregir sus desequilibrios fiscales, el país ha continuado aplicando las reformas aprobadas en 2018, que incluyeron la introducción del IVA y la ampliación de la base tributaria. La sostenibilidad de estas medidas depende de la capacidad del gobierno para implementar controles efectivos contra la evasión y la elusión fiscal.
Según Mario Hidalgo, socio líder de Impuestos de Grant Thornton Costa Rica, para 2024, Hacienda se compro-
ECONOMÍA
metió a mantener las finanzas públicas en una senda sostenible con tres objetivos clave: alcanzar un superávit primario del 1,85% del PIB, reducir la relación pago de intereses a PIB tras su punto máximo, y lograr que la deuda a PIB esté por debajo del 60% para finales de 2025. “Los principales desafíos tributarios incluyen la reducción del gasto público y la recaudación fiscal, afectada por las fluctuaciones del tipo de cambio, lo que ha generado pérdidas en empresas y, en consecuencia, una menor recaudación del impuesto sobre la renta”, explica.
Panamá
Ha ajustado su régimen fiscal en respuesta a la presión internacional para mejorar la transparencia y cumplir con normativas globales. Aunque su atractivo como centro financiero y destino de inversión extranjera sigue siendo fuerte, las reformas recientes buscan un equilibrio entre mantener su competitividad fiscal y adherirse a estánda-
res internacionales de transparencia y cooperación fiscal.
República
Dominicana
Enfrenta desafíos significativos debido a una variedad de exenciones fiscales, que representan alrededor del 5% del PIB y un tercio de los ingresos tributarios, siendo vital revisar dichas exenciones para evitar sacrificios fiscales. En dicho país los impuestos indirectos representan una participación principal en la generación del ingreso tributario del Estado. El sistema tributario dominicano se afianza en un 70% en estos impuestos, dependiendo de los que gravan el consumo.
El IVA, el ISR y los impuestos sobre la riqueza son esenciales para la recaudación fiscal en la región, representando entre el 54,3% y el 72%, excepto en Costa Rica y Panamá, donde es alrededor del 40%. Héctor Méndez, de Grant Thornton, propone ampliar la base del IVA y reducir su tasa para incrementar la recaudación, además de simplificar
los trámites y fortalecer la fiscalización. Reducir la informalidad en las transacciones, especialmente en pymes, es otro objetivo clave.
La evasión fiscal sigue siendo un reto, afectando la capacidad de los gobiernos para financiar el desarrollo y mantener la estabilidad económica. Muchos países han avanzado en la implementación de tecnologías fiscales y medidas más estrictas de fiscalización, aunque la capacidad de las administraciones tributarias varía.
La digitalización de los procesos fiscales, como los sistemas de facturación electrónica en países como Costa Rica, El Salvador y Panamá, ha mejorado la eficiencia y fiscalización, y otros países, como Honduras, han seguido el ejemplo. Según los expertos, la región tiene oportunidades de avanzar hacia sistemas fiscales más transparentes, que simplifiquen el cumplimiento tributario y fortalezcan la seguridad jurídica, sin imponer barreras que perjudiquen la actividad económica.
Los países pueden recaudar importantes ingresos tributarios con las reformas institucionales y las políticas adecuadas.
EL IVA Y LOS IMPUESTOS
SOBRE LA RIQUEZA SON ESENCIALES EN LOS PAÍSES
Ingresos potenciales desaprovechados con una reforma de las instituciones
Ingresos potenciales desaprovechados
Economías avanzadas
Economías de mercados emergentes
Países en desarrollo de ingreso bajo
Ingresos reales
Fuente: “Building Tax Capacity in Developing Countries”, Documento de análisis del personal técnico del FMI 2023/006. Nota: Las cifras no incluyen contribuciones a la seguridad social.
Por Karla Echavarría Barrantes
El cáncer de mama, un enemigo silencioso
Octubre es el mes de sensibilización sobre este padecimiento y siempre es importante aprender sobre la prevención.
El cáncer de mama es el cáncer más frecuente y la causa más común de muerte por cáncer en las mujeres a nivel mundial. De acuerdo con cifras recientes de la Organización Panamericana de Salud (OPS), en los 15 300 kilómetros de América, cada año más de 491 000 mujeres son diagnosticadas con este cáncer y 106 391 mueren a causa de esta enfermedad. Estimaciones de la OPS señalan que, para 2040, el número de mujeres diagnosticadas aumentará en 39% y un dato de atención es que en América Latina y el Caribe el mayor porcen-
taje de muertes por cáncer de mama (50%) ocurre en mujeres menores de 65 años en comparación con América del Norte.
“El cáncer de mama es una de las enfermedades más comunes y letales que afectan a las mujeres. Esta enfermedad representa un reto significativo para los sistemas de salud debido a la falta de acceso a diagnósticos tempranos, tratamientos efectivos y campañas de concientización adecuadas”, detalla Luis Alberto Suárez, director médico de Oncología de Pfizer para Latinoamérica.
Factores de riesgo
La Organización Mundial de la Salud (OMS) alerta que el cáncer de mama es la principal causa de muerte por cáncer en mujeres a nivel global, con más de 685 000 muertes estimadas en 2020, y las cifras en Centroamérica reflejan esta dura realidad.
Las características que se asocian con un mayor riesgo de desarrollar cáncer de mama incluyen la obesidad, el consumo de alcohol, los antecedentes familiares de cáncer de mama, la exposición a la radiación, los antecedentes reproductivos y hormonales
y el consumo de tabaco. Alrededor de la mitad de los casos se desarrollan en mujeres sin factores de riesgo identificados, además de ser mujeres con 40 años o más.
Los especialistas alertan que el cáncer de mama se presenta con mayor frecuencia como una masa indolora en la mama. Es importante que las mujeres que encuentren una masa consulten a un profesional de salud lo antes posible, aunque estén sin dolor.
Síntomas de cuidado
El diagnóstico temprano del cáncer de mama es fundamental para mejorar las tasas de supervivencia, pero muchas mujeres en América Central carecen de acceso a diagnósticos regulares y desconocen los síntomas a tiempo, lo que agrava el problema.
Según la OMS, algunos de los síntomas más comunes del cáncer de mama incluyen:
• Masa o bulto en la mama o en la axila: el síntoma más frecuente. Un bulto en el tejido mamario, que puede ser indoloro o doloroso, es una de las primeras señales de advertencia.
• Cambios en la piel de la mama: la aparición de enrojecimiento, hoyuelos o una textura similar a la piel de naranja en la piel que cubre el seno puede ser indicativa de cáncer.
• Cambios en el tamaño o la forma de la mama: cualquier cambio significativo en el tamaño o la forma de la mama puede ser un signo de alerta, especialmente si es secreción anormal del pezón. Si hay secreciones inusuales en uno o ambos pezones, especialmente si contienen sangre, se debe consultar de inmediato a un médico.
• Dolor en la mama o el pezón: aunque el dolor es un síntoma poco común en las etapas iniciales, puede aparecer a medida que el tumor crece o invade tejidos cercanos.
Datos clave
• Las Américas representaron casi una cuarta parte de los nuevos casos de cáncer de mama en 2020.
• En América Latina y el Caribe, la proporción de mujeres afectadas por la enfermedad antes de los 50 años (32%) es mucho mayor que en América del Norte (19%).
• Es el tipo de cáncer más frecuente y la causa más común de muerte por cáncer en mujeres a nivel mundial.
• El cáncer de mama causa más años de vida ajustados por discapacidad perdidos en mujeres que cualquier otro cáncer.
• La detección precoz y el acceso a tratamiento efectivo siguen siendo un reto para países con recursos limitados.
Opciones quirúrgicas
Los avances en el tratamiento, incluidas las innovaciones quirúrgicas, están ayudando a las mujeres y a sus equipos de atención médica a personalizar la atención y mejorar la calidad de vida.
El tratamiento del cáncer de mama implica una cirugía para extirpar el cáncer. La cirugía a menudo se asocia con otros tratamientos, como radioterapia, quimioterapia, terapia hormonal y terapia dirigida. La cirugía también se puede utilizar para reducir el riesgo de cáncer futuro.
Las opciones quirúrgicas incluyen:
• Lumpectomía: extirpación del tejido canceroso y del margen circundante del tejido mamario normal.
• Mastectomía: extirpación de toda la mama.
• Biopsia de ganglio centinela: extirpación de algunos ganglios linfáticos para ver si el cáncer se ha diseminado a ellos.
• Disección de ganglios linfáticos axilares: extirpación de más ganglios linfáticos debajo del brazo si hay muchos ganglios centinelas con cáncer.
• Cirugía reconstructiva: después de una mastectomía, la reconstrucción mamaria restituye la mama.
Fuente: Dra. Sarah McLaughlin, cirujana oncológica de mama y presidenta del Departamento de Cirugía de Mayo Clinic en Jacksonville, Florida.
Por Karla Echavarría Barrantes
Cáncer, una enfermedad en la que cada minuto cuenta
Un diagnóstico oportuno y referir al paciente con un especialista puede ayudar a extender el tiempo de vida de los afectados.
El cáncer es un término amplio utilizado para aludir a un conjunto de enfermedades que se pueden originar en casi cualquier órgano o tejido del cuerpo cuando células anormales crecen de forma descontrolada, sobrepasan sus límites habituales e invaden partes adyacentes del cuerpo o se propagan a otros órganos
Los más recientes estudios afirman que el cáncer es la segunda causa de muerte en el mundo, responsable de aproximadamente 10 millones de fallecimientos en 2022. En este mismo año, se realizó un estudio en América Latina y el Caribe que demostró que los cuatro tipos de cáncer más comunes son el de próstata con un total de 225 985 casos (14,6%),
seguido por el de mama con 220 124 casos (14,2%), colorrectal con 145 120 (9,4%) y pulmón con 105 306 (6,8%). Otro dato importante de conocer es que para 2045 el número de casos de cáncer en la región de las Américas aumentará hasta 6,7 millones, así de contundentes son las proyecciones de la Organización Panamericana de la Salud, OPS. Para generar mayor conciencia y seguir generando innovaciones que cambian la vida de sus pacientes, Pfizer realizó en Bogotá un Seminario Educativo para comunicadores de la región con el fin de fomentar el conocimiento y ofrecer las estadísticas sobre los cánceres más frecuentes y dañinos en nuestra población.
• Realizar operaciones sostenibles
• Innovar Tecnológicamente Nuestros Procesos
• Desarrollar nuestro talento Humano
• Colaborar con la oferta exportadora de Alto Valor
Cáncer de próstata
• Es el más común en los hombres.
• Su aparición está directamente relacionada con la edad.
• Alrededor de seis de 10 casos se diagnostican en mayores de 65 años, y en pocas ocasiones se presenta en hombres menores de 40 años.
• Aproximadamente uno de cada 43 hombres morirá por cáncer de próstata.
• Es la segunda causa de muerte en el mundo, responsable de aproximadamente 10 millones de fallecimientos en 2022.
• Las pruebas utilizadas para la detección temprana del cáncer de próstata son el examen del antígeno prostático (PSA) y el tacto rectal, en hombres mayores de 50 años.
“Durante la última década, Pfizer ha adoptado enfoques nuevos y audaces para convertir la investigación científica en terapias eficaces que mejoren la calidad de vida de las personas que viven con cáncer. Ahora, estamos trabajando incansablemente en una nueva generación de avances en múltiples tipos de cáncer y tumores”, asegura Luis Alberto Suárez, director médico de oncología para Latinoamérica de Pfizer.
Para 2030 se estima que el cáncer será la principal causa de muerte en todo el mundo y se espera que los nuevos casos aumenten a 21,6 millones cada año.
La OPS trabaja con los países de la región para reducir en 25% las muertes prematuras para 2025 por enfermedades no transmisibles, entre ellas el cáncer. Como parte de este trabajo Pfizer se enfoca en terapias con un enfoque preciso, adaptativo y ágil que impacte favorablemente en el bienestar de las personas que viven con esta enfermedad.
Para lograrlo tienen claro que un mejor entendimiento de los cambios genéticos que pueden presentarse en el cáncer ofrece algunos indicios so-
bre la razón por la que estas células se tornan anormales. En este sentido comprenden que algunos de estos avances pueden conducir a mejores diagnósticos y terapias de manejo de la enfermedad, terapias más precisas y específicas
“Estamos entusiasmados con la confluencia sin precedentes de la tecnología, especialmente de la Inteligencia Artificial (IA) y las terapias
• Síntomas frecuentes: dificultad para orinar, sangre en la orina o en el semen, dolor al eyacular u orinar.
• Factores de riesgo que pueden ser modificables incluyen el alto consumo de carnes rojas y productos lácteos, el sedentarismo, un peso inadecuado u obesidad, consumo de alcohol, y exposición a contaminantes químicos.
Fuente: Seminario Educativo para comunicadores “Cada minuto cuenta de Pfizer”.
La Organización Mundial de la Salud proyecta que la incidencia del cáncer aumentará en un 50% para 2040 en comparación con los niveles de 2020.
Cáncer colorectal
• Afecta al colon (intestino grueso) o al recto.
• Es el tercer tipo de cáncer más frecuente en el mundo, representando aproximadamente el 10% de todos los casos de cáncer y es la segunda causa de muertes relacionadas con esta enfermedad en el mundo.
• En 2020, hubo más de 1,9 millones de casos nuevos de cáncer colorrectal y se produjeron más de 930 000 muertes debido a esta enfermedad en todo el mundo.
• El riesgo de cáncer colorrectal se puede reducir manteniendo una alimentación saludable, haciendo ejercicio con regularidad, sin fumar y reduciendo el consumo de alcohol
• Es muy importante la prevención primaria y secundaria.
• La prevención secundaria es el escrutinio de la población sana para detectar el cáncer antes de que dé síntomas. Ahí el cáncer es muy pequeño y se puede curar.
• Para hacer esa detección se usan diferentes técnicas: la más económica es el uso de sangre oculta en materia fecal, eso obliga a hacer una colonoscopía.
• Otra técnica es el uso de la colonoscopía directamente en toda la población, lo cual es más agresivo para el paciente y más costoso también.
• La tercera técnica que se está empezando a implementar es el uso de la biopsia líquida, que consiste en la extracción de sangre del paciente y ahí se detecta si el paciente tiene cáncer colorrectal.
• Este estudio hay que hacerlo entre la población de 50 y 70 años, aunque como están aumentando los casos en gente joven se recomienda bajar esta edad a 40 - 45 años. Así se hace actualmente en Estados Unidos.
• Es muy importante incidir en la población primaria.
• Caminar media hora al día, llevar una dieta saludable, comer con mucha fibra, vegetales y frutas.
• Disminuir el consumo de carne roja, lo ideal es una vez a la semana como mucho.
• Al evitar alcohol y tabaco, el riesgo disminuye muchísimo.
Dr. Luis Corrales
Especialista en cáncer de pulmón
LOS
Dra. Clara Montagut
Especialista en cáncer colorrectal
CUATRO TIPOS DE CÁNCER MÁS COMUNES SON EL DE PRÓSTATA, SEGUIDO
POR EL DE MAMA, COLORRECTAL Y PULMÓN
innovadoras, que buscaremos aprovechar en la lucha contra el cáncer”, concluye el doctor Suárez.
En este punto los expertos reconocen que los sistemas de salud en América Latina tie-
nen estructuras complejas y fragmentadas que representan desafíos en el diagnóstico y atención oportuna. El acceso equitativo sigue siendo un reto, particularmente en la oncológica, donde el nivel socioeconó-
Fuente: Dra. Clara Montagut.
Dra. Vania Hungría
Especialista en mieloma múltiple
Isabella Grueso
Directora políticas públicas para mercados emergentes Pfizer
mico juega un papel central en la determinación de los resultados de salud.
A esto se suma la escasez de especialistas en oncología que hay en Latinoamérica y la urgencia
en crear programas de formación y la inversión en capacitación de personal especializado en oncología para hacer frente al aumento de la demanda en la próxima década.
Mieloma múltiple, el segundo cáncer más común en la sangre
Los cánceres de la sangre siguen siendo uno de los mayores retos sanitarios. En 2020, más de un millón de personas en todo el mundo fueron diagnosticados con algún tipo de cáncer de sangre y, aunque son muy diferentes -ya sea leucemia, linfoma o mieloma-, los tratamientos varían enormemente SIGNOS Y SÍNTOMAS
• El mieloma es el segundo cáncer de sangre más común en el mundo.
• Los hombres tienen más probabilidades que las mujeres de tener mieloma.
• Tener antecedentes familiares y tener sobrepeso aumentan el riesgo de padecerlo.
• Suele manifestarse con dolor en los huesos, especialmente la columna vertebral, el pecho o las caderas; náuseas, estreñimiento, pérdida del apetito, obnubilación o confusión, cansancio, infecciones, pérdida de peso, debilidad, sed, necesidad de orinar con frecuencia, recuentos bajos de células sanguíneas y niveles elevados de calcio en la sangre, entre otros.
• Se produce por errores o defectos llamados mutaciones en el ADN, que activan los oncogenes o desactivar los genes supresores de tumores.
• La edad es el factor de riesgo más significativo del mieloma.
• Esta es una enfermedad frecuente en personas de edad avanzada.
• Representa el 10% de todos los cánceres de sangre.
• En las últimas tres décadas se ha duplicado su incidencia y mortalidad mundial siendo el aumento más pronunciado en los países de ingresos bajos y medianos.
• Importante saber que surge en la médula ósea a partir de células plasmáticas que producen anticuerpos.
• En las próximas dos décadas, el número de casos nuevos y muertes por mieloma múltiple aumentará entre 1,7 y 1,8 veces, respectivamente, en países de América Latina.
Fuente: Seminario Educativo para comunicadores “Cada minuto cuenta de Pfizer”.
Innovación en fotografía móvil
La colaboración entre Xiaomi y Leica ha mejorado la fotografía móvil y redefine los detalles humanísticos, ofreciendo a millones de usuarios una experiencia fotográfica superior.
La colaboración entre Xiaomi, el gigante de la tecnología, y Leica Camera AG, la legendaria marca alemana de cámaras, ha marcado un hito en la evolución de la fotografía móvil. Anunciada hace casi dos años, esta alianza estratégica busca ofrecer a los usuarios una experiencia fotográfica de alta calidad tanto en hardware como en software, revolucionando la forma en que capturamos imágenes con nuestros smartphones.
Pablo Acevedo, jefe de Desarrollo e Ingeniería de la División de Celulares de Leica Camera, destaca que el teléfono móvil ha llegado a ser el dispositivo fotográfico más accesible para la mayoría de las personas. “Los teléfonos móviles están en los bolsillos de prácticamente todo el mundo. En Leica creemos que es necesario acercar la fotografía a todos los usuarios, y hacerlo de la mano de Xiaomi nos permite llegar a millones de personas, especialmente en regiones como América Latina, donde el potencial de usuarios es enorme”, comenta.
Esta visión compartida entre ambas compañías ha impulsado la creación de productos como la serie Xiaomi 14T, que incorpora la tecnología de lentes de Leica, ofreciendo al usuario común la posibilidad de capturar imágenes de alta calidad, comparables a las de cámaras profesionales. Leica aporta su vasta experiencia en el desarrollo de las lentes para los dispositivos Xiaomi. Según Acevedo, uno de los principales desafíos que enfrenta Leica en esta colaboración es la miniaturización de los componentes ópticos. “Es diferente un lente que pesa medio kilo y que necesitas un bolso para llevarlo, que los lentes diminutos dentro de un teléfono móvil”, explica. Sin embargo, la experiencia de Leica ha permitido superar estos retos, introduciendo tecnologías avanzadas como el len-
Pablo Acevedo, jefe de Desarrollo e Ingeniería de la División de Celulares de Leica Camera.
te Sumilux, que mejora la capacidad de captación de luz en los smartphones Xiaomi.
El equipo de Leica también participa en el ajuste de software y en el procesado de las imágenes, asegurando que cada dispositivo que lleva el sello de Leica cumpla con los más altos estándares de calidad.
La era de la fotografía móvil
La colaboración entre Xiaomi y Leica busca mejorar la calidad de las fotos y democratizar la fotografía móvil. Acevedo cree que muchas personas pueden desarrollar una pasión por la fotografía gracias a la accesibilidad
mience a tomar fotos con su móvil y luego decida dar el salto a una cámara profesional. De hecho, las ventas de cámaras premium han vuelto a crecer, en parte gracias a esta tendencia”, asegura.
El futuro de la fotografía móvil se vislumbra prometedor, con avances tanto en el hardware como en el software que permiten a los usuarios capturar imágenes de calidad comparable a las de cámaras profesionales.
“Hay usuarios a quienes es casi imposible diferenciar entre una foto tomada con un móvil y una con una cámara profesional. Esto es un testimonio del progreso que hemos logrado en la fo
¿QUÉ ES XIAOMI?
Xiaomi, fundada en 2010 por Lei Jun en China, se ha destacado por ofrecer tecnología innovadora a precios accesibles. Inicialmente reconocida por sus smartphones, la empresa ha diversificado su oferta con productos que incluyen televisores, dispositivos inteligentes para el hogar y gadgets. Su enfoque en la calidad y la accesibilidad le permitió expandirse rápidamente a nivel mundial, especialmente en mercados emergentes como India y América Latina.
¿QUÉ ES LEICA?
Leica, fundada en 1914 en Alemania por Ernst Leitz, revolucionó la fotografía con la creación de la primera cámara compacta de 35 mm. Reconocida por su precisión óptica y calidad de construcción, se convirtió en sinónimo de excelencia fotográfica. Sus cámaras han sido usadas por fotógrafos icónicos en eventos históricos, consolidando su prestigio. A lo largo de los años, la marca ha seguido innovando en el ámbito de la fotografía profesional, manteniendo su reputación de excelencia técnica.
Una mirada hacia el futuro conectado
La automatización está transformando nuestras vidas. En los hogares, la domótica ha permitido un mayor control, seguridad y eficiencia. Mientras tanto, en las oficinas, la IA y la automatización están redefiniendo la forma en que trabajamos.
La automatización tanto en los hogares como en las oficinas ha avanzado rápidamente en los últimos años, y 2024 promete ser un año clave en esta evolución. La tecnología ha dejado de ser una novedad para convertirse en una parte integral de nuestras vidas, ofreciendo soluciones que van desde la comodidad en el hogar hasta la eficiencia laboral en las oficinas.
La automatización del hogar, también conocida como domótica, ha creado un ecosistema donde todo está conectado. Desde las luces hasta los electrodomésticos, la tecnología busca hacer nuestras vidas más fáciles, eficientes y seguras. Como lo señala la Asociación Española de Domótica e Inmótica (CEDOM), “la domótica aporta beneficios en áreas como el ahorro energético, la seguridad, las comunicaciones y el ocio, facilitando la accesibilidad y mejorando la calidad de vida de las personas”. Este conjunto de sistemas permite gestionar la iluminación, la climatización, la seguridad y los electrodomésticos a tra-
vés de dispositivos conectados y controlados de manera centralizada.
El profesor de ingeniería de la Universudad de Valencia, en España, Manuel Herrero añade que “la domótica transforma nuestros hogares en espacios más eficientes y seguros, aportando comodidad y mejorando nuestra calidad de vida”. Este concepto abarca el bienestar de quienes habitan los espacios automatizados.
Como ejemplos de domótica en el hogar tenemos la iluminación inteligente, con dispositivos que permiten controlar la intensidad de las luces desde una app, ajustándola según las necesidades del momento. También están los sistemas de seguridad que monitorean el hogar en tiempo real desde cualquier dispositivo móvil. Asimismo, los asistentes de voz permiten gestionar múltiples funciones del hogar mediante comandos de voz.
La automatización en oficinas:
La transformación digital también ha llegado con fuerza a las oficinas. La auto-
Por Luis Diego Quirós Acosta
¿PARA
QUÉ
SIRVE LA DOMÓTICA?
La automatización de hogares mejora la eficiencia energética controlando la iluminación y la climatización de forma inteligente. También refuerza la seguridad integrando sistemas de alarma y vigilancia en tiempo real. Aumenta el confort al automatizar tareas como abrir persianas o controlar luces, mejorando la calidad de vida. Además, facilita la accesibilidad para personas con movilidad reduci da, permitiéndoles gestionar el hogar mediante comandos de voz o aplica ciones móviles.
TRES TENDENCIAS DE DOMÓTICA
INTEGRACIÓN DE TECNOLOGÍA BIOMÉ TRICA
Se continuará con el reconocimiento facial, de voz o huellas dactilares en el hogar. Ofrecen un nivel avanzado de seguridad y personalización y, al mismo tiempo, permiten un acceso seguro al inmueble con perfiles perso nalizados para cada miembro.
DESARROLLO DE ROBOTS COMPAÑEROS
La robótica social está avanzando mu cho en los últimos tiempos. Además de ofrecer robots domésticos que se ocupan de tareas básicas como la limpieza, también comienzan a ofrecer compañía, entretenimiento y asistencia médica.
matización de procesos a través de la inteligencia artificial (IA) está cambiando cómo se trabaja en las empresas. La automatización del flujo de trabajo permite que las tareas repetitivas y administrativas sean manejadas por sistemas avanzados, mejorando así la eficiencia y la productividad. Esto implica que las tareas comunes, como la gestión de correos electrónicos o la generación de informes, se realizan de forma automática, lo que libera tiempo
para que los empleados se centren en actividades más estratégicas.
Los bots de WhatsApp se han convertido en una herramienta esencial para manejar consultas rápidas y frecuentes, lo que ha reducido significativamente la carga de trabajo en departamentos como el servicio al cliente. Estos bots pueden gestionar múltiples conversaciones al mismo tiempo, lo que mejora la atención al cliente y optimiza el uso de los recursos humanos.
Otro ejemplo de automatización en oficinas es la optimización de la gestión de recursos. Herramientas basadas en IA permiten analizar grandes volúmenes de datos, identificando patrones y tendencias que ayudan a las empresas a tomar decisiones informadas sobre la asignación de recursos, desde la gestión de inventarios hasta la planificación de horarios de
Como destaca TP-Link, “la IA mejora la eficiencia en las oficinas y está rediseñando la forma en que se gestionan los flujos de trabajo, lo que se traduce en una mejor productividad y mayor precisión en
DOMÓTICA BASADA EN IOT 5G
Con la implementación del 5G, las conexiones serán aún más rápidas y estables entre dispositivos domésticos, lo que posibilitará una transmisión de datos en tiempo real más veloz para disfrutar de un control más preciso y eficiente de los dispositivos conectados.
Tesla Optimus Gen 2 es el nuevo robot con el que Tesla revolucionará la tecnología doméstica.
Por Karla Echavarría Barrantes
América Central y su rica tradición culinaria
Esta región resguarda los secretos de la insuperable cocina criolla con raíces ancestrales.
América Central se posicionada ante el mundo como un crisol de sabores, aventuras, de exuberante naturaleza y de hermosos paisajes que parecen postales perfectas. Es una tierra de gente amable, trabajadora y con muy buena sazón.
Cada año millones de turistas procedentes de todas partes del mundo, llegan a nuestros países con el propó-
sito de disfrutar y conocer su biodiversidad. Arrecifes de coral, montañas, playas, volcanes y bosques.
Desde Guatemala hasta Panamá, la riqueza natural, hídrica y biológica de América Central se ha convertido en el imán que atrae a aventureros, sibaritas, mochileros y soñadores deseosos de conocer parte de los 523 777 Km2 que tiene nuestra región.
Dentro de esa aventura cobra protagonismo la gastronomía regional, considerada una de las más variadas del mundo, matizada por exóticas frutas, frescas verduras, granos, especies y variedad de cocciones.
Bocado tras bocado el sabor de esta región enamora cada día a más seguidores gracias a los sabores de nuestra tierra, una sazón criolla con fuertes
raíces ancestrales. Son maravillosos sabores y deliciosas recetas que son parte de la herencia culinaria que nos representa.
El maíz, principal alimento
El ADN culinario de América Central tiene forma de mazorca de maíz y se concreta en cada uno de sus países a través de una deliciosa tortilla. Esa preparación de origen mesoamericano forma parte de la dieta diaria de casi 40 millones de habitantes.
“Nuestra mesa es el resultado de una mezcla que nos define: una cocina mestiza, que dejó de ser exclusivamente indígena o hispánica, que se enriqueció con los aportes de la mesa europea sin renunciar a sus propias raíces, y que ha recibido influencias positivas de personas provenien-
PUPUSAS, SANCOCHOS, GUISOS, CALDOS, CHICHARRÓN
CON YUCA
Y UN BUEN RONDÓN O GALLO PINTO SON PLATILLOS IMPERDIBLES EN CENTROAMÉRICA
tes de varios otros pueblos”, así de claro es como define nuestro ADN culinario Marjorie Ross, escritora, novelista, critica gastronómica y especialista en cultura e historia de la alimentación.
Las tortillas son protagonistas dentro del menú criollo centroamericano y varían de grosor, circunferencia y tipo de maíz (blanco, amarillo o rojo). Se consumen desde México y en América Central, especialmente en Guatemala y Nicaragua, forma parte de la alimentación diaria ya que son infaltables en cada tiempo de comida junto con el platillo que se va a degustar.
En su libro, Al calor del fogón, Marjorie Ross destaca que cuando los españoles llegaron a nuestro continente se encontraron con una enorme diversidad de plantas cultivadas y sus derivados, y con una cocina abundante y refinada. Existían en estas tierras, el maíz, el cacao, el achiote, la papa, el zapallo, el
Tamal
GASTROMAPPING
El turismo que llega a Centroamérica vive toda una experiencia gastronómica y cuando visita paradisiacos destinos de aventura muchos de los recorridos incluyen pintorescos mercados, emblemáticas sodas y lugares pioneros en la cocina local. Probar deliciosas frutas recién cortadas, disfrutar bebidas típicas y poner broche de oro al tour con platillos criollos y bien sazonados es todo un deleite para los visitantes, que mapa en mano quieren comer de todo un poquito. “También está la parte de cocina eco-
lógica en la que seleccionamos productos que sean de una fuente responsable. Consideramos el impacto al medioambiente, y esta noción nos ayuda a seleccionar los proveedores y nos aseguramos del bienestar de nuestros clientes”, detalló a Vida y Exito Louise Bang, vicepresidenta regional de Ventas y Distribución de Marriott Internacional Caribe y Latinoamerica.
De acuerdo con Bang, a nivel de hotelería las tendencias se centran en impactar los sentidos y crear experiencias memorables. “Entre las ideas
ayote, el chayote, la vainilla y el chile en sus múltiples variedades. También estaban el frijol, el tomate, la yuca, el aguacate, la anona, la piña, la papaya, la guanábana y muchos más.
Erick Zumbado, reconocido chef de televisión y asesor de importantes marcas, agrega que “esta región es un cofre de ingredientes frescos y naturales, con gran influencia de otros países que nos ha ayudado a moldear una multiculturalidad gastronómica”.
Gastronomía en evolución
Pupusas, sancochos, guisos, caldos, chicharrón con yuca, pollo con verduritas y arroz, una baleada con huevito frito y aguacate, sopa de mondongo y un buen rondón o gallo pinto, son solo algunos de nuestros
surge tener una barra de alimentos y bebidas con un concepto y con una experiencia.
También hay un tema con el gastromapping. Es ofrecer comida local, tradicional, menús más caseros y auténticos”. En este contexto, la comida de arraigo y de tradición, basada en las recetas caseras de las abuelas y las madres de la región sigue floreciendo y conquistando paladares que buscan en Centroamérica una experiencia natural y deliciosas recetas con profunda y duradera influencia indígena.
platos típicos.
Cada vez que visitamos un lugar, lo primero que buscamos es algo rico para comer. En América Central la gastronomía se ha convertido en un propósito en si misma. La evolución de sus cocinas está en auge, basadas en técnicas y secretos ancestrales que los maestros de los fogones trabajan y potencian con los mejores productos locales.
Otra de las ventajas competitivas de la sazón Centroamericana es su privilegiada ubicación geográfica. Bañados por el océano Atlántico (Mar Caribe) y el océano Pacífico hacen que las riquezas del mar sean protagonistas
de platillos memorables, que permiten a sus expertos gastronómicos innovar con unacocina marina, moderna y fresca en las costas y playas.
También tenemos productos orgánicos, sostenibles, frescos y recolectados muy cerca del lugar donde se hospedan sus visitantes, apoyando la agricultura y la pesca local. Son platos coloridos, llenos de sabor, de elementos traídos directo de la tierra a la mesa. Encontramos deliciosas tortillas recién salidas del comal, mazorcas calientitas con mantequilla o queso, tamales, enchiladas, caldos y salsas potentes, arroces, ceviches y mariscos; todas deleitan el paladar.
Elotes Torrejas
Arroz con pollo Sopa de pata
Pupusas
Olla de carne
Vigorón
TAMARINDOS
Toda una experiencia gastronómica
Con más de 20 años de exitosa trayectoria, este restaurante de comida fusión conquista los paladares más exigentes en Guatemala.
Tamarindos se ha convertido es uno de los mejores restaurantes del ambiente gastronómico de Guatemala. Su especialidad desde hace más de dos décadas es la cocina europea con influencia asiática.
Con un ambiente acogedor y elegante, donde el cliente dispone de varios conceptos, por ejemplo, amplios salones para festejar distintos eventos, una sala ejecutiva privada y amplias terrazas, y una hermosa pérgola ubicada en un espacio abierto y fresco.
A esto se suma una espectacular barra y espa-
cios al aire libre, y amplios y seguros parqueos.
“Este concepto surgió de la fusión de la cocina europea con influencias tailandesa y japonesa buscando ofrecer una experiencia culinaria única en Guatemala. Actualmente contamos con un equipo de 15 colaboradores dedicados a brindar un servicio excepcional”, afirma Kenny Aldana, chef ejecutivo.
Tamarindos se distingue por su innovador menú que combina la elegancia de la cocina europea con los sabores vibrantes de la gastronomía asiática, especialmente la cocina
Tamarindos lanza un nuevo menú en el que incorpora nuevas tendencias y sabores que reflejan la evolución de su propuesta gastronómica.
tailandesa y japonesa.
“Utilizamos ingredientes frescos y de alta calidad, y el cuido al detalle en nuestras presentaciones convierte cada platillo en una obra de arte”, agrega Aldana.
Nuevo menú
Uno de los elementos diferenciadores de Tamarindos es su constante innovación y la incorporación de platillos nuevos y algunos especiales del mes en su variado menú.
De acuerdo con el chef Aldana, la motivación para lanzar un nuevo menú es su pasión por la innovación y la búsqueda constante de sorprender a cada uno de sus comensales. “Queremos incorporar nuevas tendencias y sabores que reflejen la evolución de nuestra propuesta gastronómica”, detalla el chef.
Entre los platillos imperdibles de este nuevo menú destacan los mejillones al curry, la burrata Kon Buri, Black risotto di mari, arrecife de salmón, y los camarones en salsa Thai.
Cada uno de estos platillos es diseñado para ofrecer una experiencia de sabor única y memorable, prometiendo cumplir la esencia de Tamarindos al ofrecer una deliciosa combinación de sabores europeos con detalles de la cocina asiática.
“Para cerrar con broche de oro les sugiero que prueben uno de nuestros nuevos postres Tartaleta Brulée, pos-
tre inspirado en el tradicional Creme Brulée francés”, agrega.
Deliciosos antojos
En Tamarindos la oferta gastronómica es muy amplia y está pensada para complacer todos los gustos, de ahí que la base de su exitoso menú se consolida con platillos emblemáticos muy solicitados.
“Los platillos más emblemáticos de Tamarindos capturan la esencia de esta fusión cultural, combinando técnicas europeas con ingredientes y especias tailandesas y japonesas. Ejemplos incluyen nuestra selección de
Pad thai, el incomparable Magret de pato con salsa de Tamarindo, Salmón en salsa Miso y el imperdible Domburi ashi, los cuales reflejan nuestra visión creativa”, recalca el chef ejecutivo. Las bebidas y postres son elementos esenciales para complementar su oferta. “Te recomendamos probar nuestros cocteles Spicy margarita, Nuevo sol y el refrescante Berry Gin, y de nuestra selección de postres nuestro nuevo Japanese cheesecake, nuestra versión de Tiramisú y la incomparable Panna Cotta de Yuzu que están diseñados para armonizar perfectamente con nuestros platillos”.
El arte de soñar de Alex Carrillo
Fue parte de exhibiciones en The Walt Disney Family Museum en San Francisco, California, tiene un libro para colorear bestseller en Amazon y un cortometraje, entre otros éxitos.
Asus 25 años ha logrado dejar una importante huella en el mundo de la ilustración. Con un estilo caricaturesco y colorido, su narrativa artística refleja su rica creatividad y transmite la diversidad a través de sus personajes.
Alex Carrillo, ilustrador, artista visual, autor bestseller y TEDx speaker, creció en Saltillo, Coahuila, México, donde las películas animadas lo inspiraron a crear su propio universo de personajes.
“El dibujo para mí siempre fue una manera de expresar mis sentimientos y emociones. Me fascinaba ver películas animadas y me decía a mí mismo que algún día quería ver mis propios personajes en el cine y en exhibiciones, y que estos inspiraran a muchísimas personas”, relata.
Su pasión por la animación lo llevó a estudiar Animación y Arte Digital en Monterrey, un paso fundamental en su camino hacia la realización de sus sueños.
Su identidad se define por su firme creencia
en sí mismo y su compromiso con lo que ama. Siempre busca ser amable, sincero y creativo, valores que le permiten compartir su experiencia y ayudar a los demás.
Como ilustrador y artista visual, se describe como alguien que explora diferentes proyectos, trasladando sus ilustraciones a medios tan variados como el cine, las exposiciones de arte y colaboraciones con marcas, creando personajes expresivos.
El
inicio de un sueño hecho realidad
Desde su infancia, su amor por el dibujo lo inspiró a soñar con ver sus personajes en la pantalla grande, un objetivo que poco a poco está cumpliendo con creces.
“Mi sueño era dedicarme a algo relacionado al mundo de la animación y la ilustración. De chico, me motivaba mucho ver las películas y series animadas con historias increíbles. Cuando pasaban los créditos de las películas, me sorprendía ver nombres de personas que se dedicaron a trabajar en ello y me decía a mí mismo que yo quería hacer eso algún día”, recuerda. En 2017, dio un paso decisivo al abrir su cuenta de dibujo en redes sociales, documentando su crecimiento artístico y buscando oportunidades a pesar de los rechazos. Cada puerta cerrada lo llevó a la siguiente, impulsándolo a expresarse a través de sus obras.
Hoy en día, Alex puede contar sus logros con orgullo. Entre ellos destaca su libro para colorear, “FACES: A Coloring Book”, que se convirtió en bestseller en Amazon México en 2020 y está inspirado en las personas y la diversidad.
“Este fue un proyecto superbonito, ya que decidí hacer un libro para colorear en un lapso muy corto con el propósito de retarme a mí mismo. Quería que las personas pudieran colorear mis personajes y darles vida a través de su imaginación y materiales como lápices y colores. Este proyecto cambió mi vida por completo”, asegura.
Además, cuenta con exposiciones individuales en su México natal: “Imaginatopía” y “Kyomu”. También fue parte de importantes exhibiciones, incluida la celebración de los 60 años de la Pantera Rosa en el Museo MUMEDI en la Ciudad de México, donde
participaron 70 talentosos artistas, quienes interpretaron al famoso personaje de dibujos animados según su propio estilo.
Varios de sus trabajos lograron llegar al Museo Walt Disney, un centro dedicado a la historia, la vida, el trabajo y el legado de Walt Disney, convirtiéndose en uno de los hitos más significativos de su carrera.
Alex relató que la oportunidad surgió durante una convocatoria virtual en 2020, y su sorpresa al ser seleccionado fue inmensa. Esta experiencia le permitió llevar su arte a un público más amplio, dán dole un nuevo impulso a su trayecto ria profesional.
“Participé en cuatro exposiciones en este maravilloso museo, dos de las cuales fueron virtuales debido a la pandemia y las otras dos fueron
presenciales. Los temas de las exhibiciones variaban desde la celebración de la icónica canción de Disney ‘It’s A Small World’, el Día de la Tierra, hasta celebraciones como Navidad, Janucá, Diwali, Kwanza, Día de Reyes, Año Nuevo, etc.”, explica.
También, cuenta con el cortometraje “Express”, que aborda la historia de un joven que quiere compartir su talento con el mundo. El corto llegó a varios festivales de cine estudiantil, recibiendo reconocimientos en Estados Unidos, Japón, Suecia, México, Italia y Canadá.
De igual manera, tiene múltiples colaboraciones con marcas icónicas como Disney, KFC, Timberland, Wacom, Crayola y YAOCA de Canelo Álvarez, entre otras.
De estilo, herramientas, proceso creativo e inspiración
El estilo de Alex se caracteriza por el uso de colores vibrantes y personajes altamente expresivos, influenciado en gran medida por su admiración por artistas como el neoyorkino KAWS (Brian Donnelly),
Alex Carrillo, ilustrador y autor bestseller, plasma en sus obras personajes expresivos e inclusivos que reflejan su pasión por la animación y la diversidad cultural.
quien se caracteriza por combinar elementos del arte pop y el grafismo.
Utiliza herramientas como su laptop y una tableta Wacom, apoyándose en programas de diseño digital como Photoshop, Sketchbook y Clip Paint Studio.
El joven artista explica que su proceso creativo inicia con una idea, que puede surgir de diversas fuentes de inspiración, como personajes, música o moda. A menudo, comienza a plasmar esta idea en un boceto utilizando lápiz y papel. Una vez que tiene una base, transfiere su trabajo a un formato digital usando su tableta de dibujo.
En la siguiente etapa, Alex delinea el personaje, definiendo claramente sus características. La elección de la paleta de colores es crucial y se basa en lo que el personaje o la ilustración desea transmitir. Finalmente, añade sombras, luces y detalles para dar profundidad y vida a su obra.
La riqueza de la cultura mexicana inspira su trabajo. Los colores, paisajes y tradiciones son elementos que busca integrar en sus proyectos, creando así
un puente entre sus raíces y su arte.
“Me falta mucho por explorar, pero últimamente lo he estado haciendo más en nuevos proyectos y eso me encanta”, manifiesta.
Señaló que Guillermo del Toro es uno de los directores y creativos que admira por su manera de contar historias y cómo construye un universo con personajes increíbles. En cambio, KAWS lo inspira a explorar algo diferente, pero a la vez simple. Entre los ilustradores y animadores que admira están Glen Keane, Travis Blaise y Andy Estrada, solo por mencionar algunos.
El reconocimiento de Alex también llegó en forma de distinciones, como su inclusión en los 100 mexicanos más creativos del mundo en 2022, junto a los grandes de la industria del cine en el ámbito de la dirección y producción cinematográfica, Guillermo del Toro y Alejandro González Iñárritu.
“Fue algo muy bonito porque fue un honor formar parte de la lista junto a dos personas que admiro muchísimo y que me han motivado a dedicarme a lo que hago. Considero que hay miles de mexicanos talentosos en diferentes industrias y me hace feliz saber que México es un país lleno de talento”, expresa.
Sin duda, la pasión de Alex Carrillo por el dibujo radica en que siempre es su refugio y un medio para expresarse y contar historias. La comunidad artística que ha encontrado en México y más allá lo motiva a seguir creando.
“El dibujo para mí siempre fue mi lugar seguro. Siempre me podía expresar a través de mis personajes y siempre me ha encantado el storytelling”, asegura.
Actualmente, Alex se enfoca en su marca personal y en proyectos que revelará más adelante, pero promete que serán sorprendentes. También, sin adelantar mucho, comentó que trabaja en un nuevo libro que lo llena de emoción.
Uno de sus sueños es dirigir una película animada y continuar apoyando a otros artistas en su camino hacia el éxito.
CON UNA CARRERA QUE INCLUYE EXPOSICIONES EN EL MUSEO WALT DISNEY, ALEX CARRILLO SIGUE IMPULSANDO SU SUEÑO DE COMPARTIR
SU CREATIVIDAD CON EL MUNDO
Un hotel contemporáneo en el animado centro de negocios y entretenimiento de Santo Domingo.
En esta sección invitamos a amigos de la revista para que nos presenten a las personas con las que les gustaría tener una agradable cena y una interesante conversación. Gustavo García, consultor comercial de Ciberseguridad en TECNOAV, nos comparte sus invitados.
Es un extenista suizo, considerado uno de los mejores. Ha sido ganador de 20 torneos de Grand Slam, cifra que lo ubica en tercer lugar del palmarés.
Le preguntaría:
¿qué factores lo ayudaron a alcanzar y mantener su alto rendimiento? ¿Cómo influyeron la disciplina, el entrenamiento y la mentalidad en su camino hacia la cima del deporte?
Fue un empresario, diseñador industrial e inversor estadounidense. Fue cofundador y presidente ejecutivo de Apple.
Le preguntaría:
¿qué lo convenció de que podía cambiar ese paradigma con el iPhone y su innovadora pantalla táctil?
¿Cuál fue el proceso o la visión que lo hizo creer en el éxito de una interfaz completamente diferente?
Es una escritora, productora de cine y guionista británica, conocida por ser la autora de los libros de Harry Potter, que han superado los 500 millones de ejemplares vendidos.
Le preguntaría:
¿qué la inspiró a crear el complejo y envolvente mundo de Harry Potter, y cómo desarrolló personajes y escenarios tan detallados?
Es un emprendedor taiwanés. Es el cofundador, presidente y CEO de la empresa especializada en procesamiento gráfico NVIDIA.
Le preguntaría:
¿qué lo hizo ver a la inteligencia artificial como la tecnología del futuro y qué factores clave influyeron en su visión de su potencial para transformar industrias y la vida cotidiana?
Es un piloto británico de Fórmula 1, siete veces campeón mundial, conocido por su destreza al volante y su activismo por la sostenibilidad. Es uno de los pilotos más exitosos de la historia.
Le preguntaría: ¿cómo ha enfrentado el miedo y qué estrategias ha utilizado para superarlo y mantenerse enfocado en sus objetivos?
Roger Federer Steve Jobs
J. K. Rowling Jensen Huang Lewis Hamilton
Le presentamos una exclusiva lista de líderes de empresas locales, regionales y multinacionales. En esta edición, conozca a Diego Vallarino, presidente ejecutivo de Grupo VerdeAzul, y Abraham Bichara, presidente ejecutivo de AES El Salvador.
Abraham Bichara
Presidente ejecutivo de AES El Salvador
Ha sido un pionero en la industria energética de El Salvador, con una carrera que abarca casi cuatro décadas. Desde sus inicios como “Estudiante Becario” en Compañía de Alumbrado Eléctrico de San Salvador (CAESS) a los 21 años, Bichara ha ascendido hasta convertirse en el presidente ejecutivo de AES El Salvador, cargo que ocupa desde hace 15 años. Durante su liderazgo, ha guiado la transformación de la empresa, modernizando sus operaciones y promoviendo la adopción de energías renovables y la electromovilidad.
Con un enfoque en la innovación, la sostenibilidad y la resiliencia, Bichara ha logrado que AES El Salvador sea un referente en el sector eléctrico, mejorando la seguridad y la eficiencia del servicio. Su liderazgo está marcado por un profundo compromiso con la ética y la responsabilidad, valores que impulsa en cada decisión. Con una visión hacia el futuro, busca que AES continúe como líder clave en el desarrollo sostenible de la región.
Lidera una empresa familiar que impulsa el desarrollo comunitario y el crecimiento económico en Panamá a través de inversiones estratégicas. Con más de una década de experiencia en bienes raíces, ha ejecutado proyectos valuados en más de US$300 millones, abarcando sectores como residencial, hospitalidad e infraestructura. Bajo su liderazgo, Grupo VerdeAzul ha desarrollado hoteles emble máticos como el Bristol Pa namá Registry Collection, el Marriott Panama y el Santa María Hotel & Golf Resort, fortaleciendo el turismo y la economía local.
Vallarino también aportó su experiencia al sector ban cario como miembro y luego presidente de la Junta Di rectiva del Banco Nacional de Panamá, donde lideró el comité de crédito en tre 2014 y 2019. Con un MBA de Harvard, una maestría en Finanzas de la Universidad de Alcalá y una licenciatu ra en Ingeniería Indus trial de Cornell, Valla rino combina su sólida formación con una vi sión de crecimiento sostenible.
Diego Vallarino Presidente ejecutivo de Grupo VerdeAzul
Primeros Auxilios Básicos Brigadas Primer respondedor
