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GRANDES LÍDERES
Por Arturo Castro Barrantes
Características de las grandes líderesdenegocios
Aunque el liderazgo efectivo carece de género, diferentes experiencias de vida pueden moldear los estilos de liderazgo y una de esas características fundamentales la constituye el género.
El liderazgo efectivo va más allá de simplemente dirigir una empresa. Una líder de negocios sobresaliente combina la agudeza estratégica con una profunda comprensión del factor humano.
Así lo afirma Jaime García, director regional para Latinoamérica del Índice de Progreso Social (IPS) e investigador senior del Centro Latinoamericano para la Competitividad y el Desarrollo Sostenible (CLACDS), de INCAE Business School, quien explica que lo que realmente distingue a estas líderes es su capacidad para ver más allá del horizonte inmediato, anticipando tendencias y adaptándose ágilmente a los cambios del mercado.
“Más allá de solo de números y estrategias, la inteligencia emocional juega un papel crucial. Las mejores líderes saben leer las necesidades de sus equipos, comunicar de manera efectiva y construir relaciones sólidas, tanto dentro, como fuera de la organización”.
De acuerdo con García, en el contexto centroamericano, donde los desafíos económicos y sociales pueden ser particularmente complejos, las líderes exitosas han desarrollado una notable capacidad para hacer más con menos, tejiendo redes de colaboración y navegando hábilmente en entornos multiculturales y contextos inciertos.
Ejemplo, determinación y búsqueda del bien común
Olga Sedó, socia de Auditoría de Grant Thornton, considera que, para ser un líder de negocios, se debe demostrar un interés genuino por el personal, liderar con el ejemplo, tomar decisiones que vayan en bien de la continuidad del negocio y en beneficio de la mayoría, ser visionario y creativo.
Karina López, gerente País de ManpowerGroup, dice que una líder de negocios se distingue por su capacidad de adaptación, visión estratégica y habilidades interpersonales que le permiten gestionar equipos de manera efectiva.
“La transformación del mundo laboral ha demostrado que las líderes más exitosas son aquellas que fomentan la innovación, la resiliencia y el desarrollo del talento dentro de sus organizaciones. Además, en un contexto de constante cambio, la capacidad de tomar decisiones informadas basadas en datos y tendencias es clave para mantenerse competitivas”.
Liderar con propósito y con empatía
López dice además que las líderes empresariales también destacan por su compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión, lo que genera entornos laborales más colaborativos y creativos.
“Su enfoque en la sostenibilidad y el bienestar de los colaboradores es otro factor diferenciador, ya que buscan equilibrar el crecimiento empresarial con impacto social positivo. La flexibilidad, la empatía y la comunicación asertiva son esenciales en su liderazgo, especialmente en la era del trabajo híbrido y la digitalización”, dice López.
De acuerdo con Carolina Molina, Chief Sales and Marketing Officer, de EY Centroamérica, Panamá y República Dominicana, entre las características de una líder de negocios destacan la autenticidad, el liderar con propósito y valores claros generando confianza y compromiso en su equipo, actuar con integridad y coherencia, sirviendo de ejemplo para su organización, anticipar tendencias del mercado y adaptarse rápidamente a cambios tecnológicos, económicos y sociales. Adicionalmente, tener un pensamiento innovador para transformar desafíos en oportunidades de crecimiento, tener capacidad para conectar con las necesidades de colaboradores, clientes y otros stakeholders, promover la diversidad e inclusión en todos los niveles de la empresa, enfrentar crisis y cambios con una actitud positiva y soluciones innovadoras, evaluar riesgos y tomar decisiones con rapidez y confianza, basándose en datos y experiencia, entre otras.
ÁMBITO MUNDIAL: MUJERES EN FUNCIONES EMPRESARIALES
Diferencias en los estilos de liderazgo
Jaime García afirma que los distintos estilos de liderazgo que vemos en el mundo empresarial son el resultado de una compleja interacción entre experiencia, educación y contexto social.
“Las mujeres que han alcanzado posiciones de liderazgo, a menudo, han tenido que superar barreras adicionales, lo que ha forjado habilidades únicas: mayor resiliencia, capacidad de negociación excepcional y una perspectiva más inclusiva en la toma de decisiones. Estas experiencias han contribuido a formar líderes especialmente hábiles en la construcción de equipos diversos y en la navegación de entornos empresariales complejos”, dice García.
“Existen estereotipos de actitudes más enfocadas a los varones, como ser más autoritarios o competitivos, mientras que las mujeres están más dirigidas a las relaciones y la comunicación; sin embargo, las características al liderar dependerán en gran parte de la personalidad del líder. Si considero que una ‘mujer líder que a su vez tiene el rol de madre’, tiene una forma diferente de ver la vida, usualmente van a ser más empáticas, dirigidas a apoyar a sus colaboradores y generar relaciones de confianza, sin perder el foco en el negocio y en el cumplimiento de metas; en ocasiones las características inicialmente señaladas pueden ser vistas como debilidades desde el punto de vista de algunas personas”, explica Sedó.
De acuerdo con Karina López, en ManpowerGroup consideran que las diferencias en los estilos de liderazgo entre mujeres y hombres en los negocios pueden atribuirse a múltiples factores socioculturales, históricos y organizacionales.
LAS MUJERES LÍDERES DEBEN TENER LA LIBERTAD DE DESARROLLAR SU PROPIO ESTILO DE LIDERAZGO, SIN SENTIRSE OBLIGADAS A AJUSTARSE A PATRONES TRADICIONALES, CAROLINA MOLINA
“Las mujeres han enfrentado barreras estructurales para acceder a posiciones de liderazgo, lo que ha moldeado un enfoque basado en la resiliencia, la negociación y la capacidad de adaptación. Además, la experiencia de muchas mujeres en entornos laborales, donde la equidad de género aún es un desafío, ha llevado a que prioricen la creación de espacios inclusivos y oportunidades de crecimiento para sus equipos”, explica López.
Por otra parte, Carolina Molina asegura que, además de las capacidades propias de las mujeres que les diferencian de los hombres, esas líderes han desarrollado ciertas características en respuesta a los desafíos y barreras que han enfrentado en el mundo empresarial.
“Su liderazgo suele reflejar una mayor adaptabilidad, inteligencia emocional y enfoque colaborativo, porque han construido su camino en entornos que les han exigido resiliencia y una visión integral. Sin embargo, lo realmente relevante es reconocer que la diversidad de estilos de liderazgo fortalece la toma de decisiones y la innovación en los negocios”, explica Molina.
CAROLINA MOLINA
Chief Sales and Marketing Officer, EY Centroamérica, Panamá y República Dominicana.
“Industrias como tecnología, servicios profesionales y manufactura han experimentado un aumento significativo en el liderazgo femenino. Pero los desafíos persisten. El fenómeno de la ‘caída en la cima’ sigue presente, especialmente en STEAM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Artes y Matemáticas), donde solo el 10% de los roles de liderazgo están ocupados por mujeres”.
JAIME GARCÍA
Director regional del Índice de Progreso Social, del INCAE Business School.
“McKinsey, en su reporte ‘Diversity Wins’ (2020), encontró que las empresas con mayor diversidad de género en equipos ejecutivos tienen 25% más probabilidades de tener una rentabilidad superior al promedio”.
OLGA SEDÓ
Socia de Auditoría de Grant Thornton.
“En tanto se pueda contar con flexibilidad en el trabajo, continuar con teletrabajo, aunque sea de forma parcial, y el rol del cuidado de la familia recaiga en menor medida en las mujeres, la participación femenina en puestos de liderazgo aumentará”.
KARINA LÓPEZ
Gerente País de ManpowerGroup Costa Rica.
“Las mujeres líderes tienden a priorizar la inclusión y la comunicación empática, promoviendo una cultura organizacional que fomente la equidad y la participación de diversos perfiles. Su enfoque suele estar orientado hacia la sostenibilidad y el desarrollo humano, aspectos cada vez más valorados en el entorno corporativo actual”.
