Revista Fecomércio PI #33 set-out 2018 by Revista Fecomércio Piauí

Entrevista: Miguel Antonio Oliveira Neto, proprietário da Megavia e da Queriatanto.com

Publicação do Sistema Fecomércio Sesc / Senac Piauí

Mala Direta Básica 9912329399/2015-DR/PI SENAC/PI

ISSN 2525-7307

9 772525 730007

ESPECIAL

Arte nos negócios e como negócio

Ano 05 - Nº 33 - Setembro / Outubro 2018

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SESC

Caro leitor, sua opinião é muito importante para o crescimento da nossa revista. Curta e acompanhe a Revista Fecomércio PI no Facebook e envie-nos suas sugestões, críticas e comentários sobre os diversos assuntos abordados nesta publicação, nos contatos abaixo: FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DE BENS, SERVIÇOS E TURISMO DO ESTADO DO PIAUÍ BRAÇO SINDICAL DO SISTEMA FECOMERCIO/SESC/SENAC

PRESIDENTE: Francisco Valdeci de Sousa Cavalcante 1º VICE PRESIDENTE Denis Oliveira Cavalcante 2º VICE PRESIDENTE Jairo Oliveira Cavalcante 3º VICE PRESIDENTE Raimundo Rebouças Marques José Antônio de Araújo João dos Santos Andrade Pedro de Oliveira Barbosa Conegundes Gonçalves de Oliveira José Rivaldo de Sousa José Arimatea Melo Rodrigues 1º SECRETÁRIO: Raimundo Nonato Augusto da Paz 2º SECRETÁRIO: Maria Adelaide Cavalcante Castro 3º SECRETÁRIO: Maria do Socorro de Morais Correia 1º TESOUREIRO: Francilino Lima Costa 2º TESOUREIRO: Margareth Silva Lopes 3º TESOUREIRO: Antônio Leite de Carvalho DIRETOR ASSUNTOS TRIBUTÁRIOS Delano Rodrigues Rocha DIRETOR ASSUNTOS DE DESENVOLVIMENTO COMERCIAL Gerardo Ponte Cavalcante Neto

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A revista Fecomércio PI é um manual rico de informações. Tem uma pauta diversificada e atualizada. Na minha empresa, a revista é muito utilizada como fonte de conhecimento, de aprendizado constante e de muitas reflexões. E ainda tem uma grande vantagem no mundo corporativo atual, onde vivemos correndo: ela é objetiva, de matérias curtas, mas com muita precisão e clareza. Van Fernandes, sócia administradora do Grupo Carvalho Estar atualizado do que acontece no mercado é questão de sobrevivência para qualquer empreendedor. A revista Fecomércio PI proporciona informações de alta qualidade para quem deseja inovar e melhorar seu desempenho profissional, além de dar leads importantes das novas tendências. Rusley Almeida, sócio proprietário da empresa Zupy Teresina A revista Fecomércio PI é uma publicação com conteúdo de qualidade e agregador! Matérias bem escritas, anúncios intercalados seguindo uma estética harmônica. Parabéns! Parabéns! Débora Prado, empresária e idealizadora do projeto Retrato Corporativo

DIRETOR ASSUNTOS DE CONSUMO Erivelton Moura

Karla Nery Reis, editora da Revista Fecomércio PI, entrevistou para esta edição o empresário Miguel Antônio Oliveira Neto.

DIRETOR ASSUNTOS COMÉRCIO EXTERIOR Delano Leno da Silva Miranda de Sousa DIRETOR ASSUNTOS SINDICAIS Francisco Carneiro C. Mapurunga DIRETOR DE COMÉRCIO ELETRÔNICO Moisés Rebouças Marques CONSELHO FISCAL EFETIVOS Janes Cavalcante Castro Francisco Pereira Dutra Roberto M. Campos Drumont SUPLENTES DO CONSELHO FISCAL Gescimar Miranda de Sousa Lauro Antônio Cronemberg Raimunda Nonata da Silva Santos SUPLENTES DA DIRETORIA Raimundo Florindo de Castro José Carvalho Neto Maria dos Aflitos S. R. Cardoso Jorge Batista da Silva Filho DELEGADOS REPRESENTANTES JUNTO A CNC EFETIVOS Francisco Valdeci de Sousa Cavalcante Denis Oliveira Cavalcante SUPLENTES Jairo Oliveira Cavalcante e Grigório Cardoso dos Santos NOSSO ENDEREÇO Av. Campos Sales, 1.111, Ed. Agostinho Pinto, 4º andar, Centro. CEP: 64.000-360 – Teresina - PI Fone: (0 XX 86) 3222-5634 CNPJ Nº 07.243.215/0001-82

Revista Fecomércio-PI

Setembro/ Outubro 2018

Editora-chefe Karla Nery Reis - MTB 1339-PI

Marketing Karla Nery Reis

Editor adjunto Carlos Lustosa Filho

Diagramação, direção de arte e capa Brendo Veras

Produção e Redação Karla Nery Reis, Carlos Lustosa Filho, Nonato Paz, Marta Alencar e Maria Romero.

Editora Opala Comunicação e Eventos Ltda End: Rua Antônio Chaves, 1896-1, Bairro dos Noivos. CEP: 64.045-340 - Teresina-PI

Assessor Fecomércio-PI André Ribeiro Colaboradores Ana Cláudia Coelho e Raquel Lopes (Sesc), Layse Soares (Senac), Misael Martins (Sebrae).

Impressão Halley SA Gráfica e Editora. Tiragem 2000 exemplares

Revisão Crislene Nunes Holanda

Contatos (86) 3303 9831 / 99804 8998 / 99458 4554 Email: revistafecomerciopi@gmail.com

Fotos Carlos Pacheco

Versão online no site: www.fecomercio-pi.org.br

730007

ISSN 2525-7307

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Foto: Carlos Pacheco

ÍNDICE Capa Ano 05 - Nº 33 Setembro/ Outubro 2018

Destaques

Empreendedorismo Jovem

Entrevista Foto: Karla Nery Reis

Geral

Outras Seções

Pesquisas Fecomércio

12 Comerciantes de Teresina sentem piora na

Palavra do Presidente Valdeci Cavalcante

economia

15 Consumidor teresinense é bom pagador 17 Consumidor evita bens duráveis

Miquel Antônio Oliveira Neto Proprietário da Megavia e do site queriatanto.com

Minha História

23 Rocha & Rocha: história de pioneirismo

Especial Foto: Carlos Pacheco

32 Inaugurado Centro de Atividades do Sesc em Picos oficinas

Sebrae

Senac

36 Senac inova para reposicionar marca no Ilustração: Banco de dados

Francisco Dias

Direito e Empresas Francisco Soares Campelo

34 Arte da Palavra percorre Piauí com 35 Prefeitos concorrem em premiação do

Bem-estar

Educação Profissional

Sesc

Sebrae Abordagens artisticas nas empresas promovem bem-estar

Piauí

40 Parceria entre Senac e Floriano Shopping

Educação Financeira Reinaldo Domingos

Gestão Familiar Vanuza Ferraz

RH Estratégico Marielle Baia

Adiministração Profissional Rodrigo Cavalcante

qualifica profissionais

Eventos

41 Independência Financeira é tema de livro

Varejo Riccardo Sales A. F. de Sá

lançado em Teresina

Ar-condicionado limpo é lei e saúde

Revista Fecomércio-PI

Setembro/ Outubro 2018

43 Curso para atrair e fidelizar clientes 49 CRA-PI debate Gestão Pública

Cultura Empresarial Denilson Avelino

Palavra do Presidente

Educação agrícola para a vida

Valdeci Cavalcante Presidente do Sistema Fecomércio Sesc/Senac -PI valdeci_cavalcante@hotmail.com

m dos componentes do programa de ambientes, narrando a crendice, despertando as letras e Educação Fundamental e de Adultos fotografando vivências. desenvolvidos pelo Sesc/Ler nas regiões O projeto, como não poderia deixar de ser, respeita de Acauã, Guaribas, São João do a vocação agrícola de cada região, Piauí, São Raimundo Nonato e extraindo o melhor da disposição Piripiri, é o uso racional do solo da comunidade para o trabalho. para a cultura de hortaliças, legumes, Piripiri apresenta-se com um enorme verduras e frutas, para consumo e potencial produtivo de cana de açúcar comercialização. de boa qualidade. No início do ano, o programa Em São Raimundo Nonato os distribuiu com as comunidades campos de acerola dão um colorido dessas regiões uma tonelada de cana todo especial à vastidão das áreas É confortante para de açúcar, legumes, frutas e verduras, culturais. Em Guaribas, a macaxeira o gestor reconhecer produtos do esforço de alunos, é o prato obrigatório na mesa da os bons resultados família e proprietários rurais. população. Os laboratórios de cultivo de um projeto que Na região de Guaribas, Acauã agrícola atraem os jovens, que se e São Raimundo Nonato, além multiplicam na dedicação às hortas conta com a efetiva da cultura da cebolinha, coentro, familiares e comunitárias. participação de alface e repolho, a comunidade A variedade de produtos é todos, num mutirão vem colhendo alguns consideráveis outro fator bem significativo. Além saudável pela vida. quilos de macaxeira, num processo dos cultivos já referidos, banana, animador do correto uso do maracujá, mamão, abacate estão entre solo, manejo agrícola e cuidados as opções agrícolas mais procuradas. essenciais, sem o uso de agrotóxicos Este ano pesquisadores e ou substâncias derivadas, deixando alunos da PUC/RIO exibiram um felizes os familiares envolvidos no documentário cinematográfico sobre empreendimento. o sucesso do projeto. O ponto mais gratificante do É importante destacar a dedicação projeto de educação de adultos é da equipe do Sesc/Ler, coordenada ver homens e mulheres acima dos pela professora Rozenilda Castro e 50 anos de idade aprendendo a ler e escrever, numa por uma legião de educadores dedicados, cujo empenho dedicação exemplar. tem alcançado excelentes resultados. É confortante para Cronistas da vida, alguns deles já conseguem expor o gestor reconhecer os bons resultados de um projeto que suas ideias com clareza e objetividade, registrando conta com a efetiva participação de todos, num mutirão fatos e episódios ocorridos na região, descrevendo saudável pela vida. Revista Fecomércio-PI

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Entrevista

Miguel Antonio Oliveira Neto

–

proprietário da Megavia e do site Queriatanto.com

Empreendedor dentro e fora do país Por Karla Nery Reis

Desde muito jovem, Miguel Antonio Oliveira Neto sempre esteve conectado a tudo que estava relacionado à informática e tecnologia. Começou a trabalhar e empreender muito cedo, passando por muitas dificuldades por sua falta de experiência até conseguir ter um negócio sólido. Entretanto, sua visão ampla e atenta às novidades tecnológicas lhe colocaram na vanguarda do ramo de internet em Teresina e, hoje, sua empresa Megavia tem uma grande visibilidade e fatia do mercado na capital piauiense. Miguel é ainda proprietário da empresa Queriatanto.com, a qual atua com despacho de produtos vendidos no exterior. Mesmo já podendo ser considerado um empresário de sucesso, ele tem planos para expandir seus empreendimentos sempre com foco no futuro e em exemplos vitoriosos com os quais tem contato em suas inúmeras viagens pelo mundo. Na entrevista a seguir, Miguel fala sobre sua experiência como empreendedor local que tem o olho no futuro e no que acontece no mundo. Foto: Karla Nery Reis

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Como o senhor começou a sua vida de empreendedor? A história de empreender está muito relacionada à minha história com a CDARA Tecnologia. Mexo com computadores e comecei a programar com 13, 14 anos. Aos 15 já dava aula de informática. Era algo muito mais simples do que é hoje, mas exigia que você estivesse à frente, tentando entender caminhos novos. Em algum momento dessa fase, eu precisei criar uma empresa para iniciar a venda de um sistema que eu havia desenvolvido. Na época, esse sistema foi desenvolvido para dois médicos de Teresina e vários outros se interessaram. Isso me forçou a ter uma empresa. Não sabia direito o que era, nem o que estava fazendo, mas montei a empresa e comecei a desenvolver mercado, a perceber as nuances de fazer negócios, a ter meus primeiros prejuízos, a entender que ter empresa é muito complicado. Passei muitos anos até entender, de fato, o que era uma empresa. Quais foram as maiores dificuldades neste período? Na época, era muito difícil por causa da carga tributária. Não existia nada prático, não tinha o Simples, era tudo muito igual. Eu nem sei se ganhei dinheiro. Sei que trabalhava muito. No final, aconteceu muita coisa errada por conta da minha falta de experiência e quando eu menos esperei estava devendo à Receita Federal. Mas foi um aprendizado importante. Foi a partir dali que eu entendi que este era o caminho que eu tinha para fazer o que eu queria fazer. As ideias que eu tinha, as coisas que eu queria implementar se viabilizavam quando eu tinha liberdade para poder empreender. O que aconteceu com esse primeiro negócio? Ele foi se transformando. Eu fiz umas duas ou três escolhas erradas no caminho da tecnologia porque as tecnologias mudaram e a empresa estagnou, não

conseguiu acompanhar as mudanças. Na minha área, é crítico você estar atento ao que está acontecendo. Foi a minha primeira experiência e o primeiro sinal de que eu precisava manter as antenas ligadas. A tecnologia muda com muita frequência.

Não sabia direito o que era, nem o que estava fazendo, mas montei a empresa e comecei a desenvolver mercado, a perceber as nuances de fazer negócios, a ter meus primeiros prejuízos (...). Passei muitos anos até entender, de fato, o que era uma empresa.

Como você faz para se manter sempre bem atualizado? Atualmente, a internet ajudou muito na forma de como a gente obtém a informação, mas eu vou muito a feiras e eventos. Vou pelo menos a duas feiras em São Paulo todos os anos: uma na área de comunicação e outra na de desenvolvi-

mento de software e a duas feiras internacionais, uma delas no Vale do Silício na Califórnia e uma na Europa. Como você traz inovações para o seu negócio? Há muitas dificuldades? Às vezes há problemas culturais. A gente encontra os modelos de negócios, os produtos, mas é preciso imaginar como enquadrá-los à nossa realidade. Tenho que usar a experiência com a cultura local e entender que parte daquilo eu consigo aproveitar aqui. Muitas vezes, não é possível fazer isso porque o timming é diferente, eles estão mais adiante ou o produto é caro demais pra nossa realidade. Mas mesmo que eu não consiga trazer, percebo alguma experiência que depois pode ser aplicada em outro produto. Como surgiu a Megavia? Em algum momento, eu avaliei quais seriam as tendências mundiais a longo prazo e concluí que haveriam muitas oportunidades no segmento de telecomunicações, alimentação, energias renováveis e entretenimento. Como eu só tinha afinidade com telecomunicações, a Megavia surgiu dessa leitura que eu tenho do futuro, como uma área que tende a crescer e que você precisa cada vez mais dela, ela está se transformando e a gente tentando acompanhar essa transformação. O primeiro ano foi o mais difícil porque precisávamos da autorização da Anatel para trabalhar e a Anatel, muito burocrática, acabou por não autorizar no primeiro ano. Então, de fundação temos dez anos e nove de operação. O que vocês fizeram no primeiro ano? Por força da necessidade que tínhamos de gerenciar uma equipe de técnicos, até por uma experiência anterior que eu tive, começamos a desenvolver um sistema de rastreamento de veículo. O foco era fazer uma gestão: saber aonde este veículo estava andando, se estava cumprindo o que estava programado. No primeiro Revista Fecomércio-PI

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Entrevista

ano, conseguimos concluir o produto e colocá-lo no mercado. Muitas empresas utilizam atualmente esse serviço? Teresina funciona como um laboratório. Temos muitos clientes para os quais a gente fornece o serviço e cerca de 50 parceiros em cidades do Brasil que vendem a nossa plataforma. O que a Megavia tem a oferecer para a população? A Megavia, hoje, trabalha com uma tecnologia chamada FTTH, a fiber to the home, ou seja a fibra ótica até a casa do cliente. Nós importamos essa tecnologia e passamos um cabo na cidade e levamos a fibra ótica até a casa do cliente. Vocês trabalham com que tipo de clientes? A gente trabalha com residências, condomínios e empresas, mas nesse momento, nosso foco, é crescer nas residências. Estamos crescendo bastante nas zonas Sul, Leste e Sudeste. A nossa intenção é que, em um ano, a gente tenha feito entre 60% a 70% da cidade. Temos um foco grande nas áreas menos atendidas, onde as grandes operadoras não têm interesse. A gente está nas áreas em que elas estão, mas temos trabalhado para levar a fibra para quem não teria atendimento pelas grandes operadoras. Quais as outras vantagens da Megavia em relação às outras operadoras? A gente tem tecnologia de ponta. Não existe tecnologia melhor no mundo no que tange a fibra ótica para atender ao usuário final. Temos focado muito em se tornar uma referência em atendimento. É uma tarefa muito difícil no segmento de comunicação, muito complexo. Mas continuamos investindo para nos diferenciar exatamente no atendimento. Enquanto gestor, quais são as metas 8

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de ampliação do negócio e quais as metas para os próximos anos? Delimitamos o território de atuação para os próximos dois anos como sendo Teresina. A nossa meta é que Teresina seja atendida em sua plenitude nos próximos dois anos. Nosso esforço nesse momento

A gente encontra os modelos de negócios, os produtos, mas é preciso imaginar como enquadrá-los na nossa realidade. Tenho que usar a experiência com a cultura local e entender que parte daquilo eu consigo aproveitar aqui. Muitas vezes, não é possível fazer isso porque o timming é diferente, eles estão mais adiante ou o produto é caro demais pra nossa realidade.

é conseguir cabear toda a cidade e levar essa tecnologia. Também queremos aumentar a nossa oferta de produtos. Inclusive, pretendemos trazer através dessa tecnologia que disponibilizamos a maior velocidade de internet possível, trazer o que há de melhor nisso no mundo. Não é entregar 10 Megas, 15 Megas, o que eu pretendo e desejo é que a gente traga 1 Giga de internet. A tecnologia que eu trabalho já permite isso. Estamos negociando com fornecedores para que a gente tenha como levar até 1 Giga para a casa do usuário.

Teresina já comportaria uma internet nesta velocidade? Acho que a tecnologia está se transformando. A internet não é isso que a gente está vendo hoje. Daqui a cinco anos, ela estará completamente diferente do que é agora. Essa leitura de necessidade da quantidade de banda que você precisa, está se transformando. Se a gente fosse analisar o cenário de cinco anos atrás, o perfil de internet de hoje é totalmente diferente. Antigamente, quando você falava em 1 Mega de internet, era muita coisa. Hoje, quando você fala em 100 Megas, você já consegue consumir isso. Até porque há uma transformação no mercado do entretenimento. Você não está mais assinando TV via satélite. Você assiste televisão via internet. Nos Estados Unidos, por exemplo, mais de 30% de todo consumo da internet, é NetFlix ou algum outro fornecedor de streamming de vídeo. No Youtube, você facilmente consome 15, 20 Megas assistindo a um vídeo e a qualidade é muito boa. Isso vai aumentar cada vez mais. Vão surgir novos serviços, novas aplicações. Quando você menos esperar, 1 Giga de internet será o nosso dia a dia. E nós vamos estar preparados para isso. Essa é uma realidade fora do Brasil que vocês vão trazer para cá? Lá em casa, tenho 1 Giga de internet. Esse é um produto que, quando for viável comercialmente, já estaremos preparados. Já temos isso em Teresina. Eu tenho um carinho muito grande pelo Piauí e toda a vez que eu vou a uma viagem, estou olhando não só as tecnologias que posso utilizar na minha empresa, mas outras coisas simples que podem mudar a realidade de quem mora na nossa cidade. O que você tanto observa? Eu presto muita atenção no que diz respeito à agricultura, uso da água, transporte público, coisas que transformariam a vida das pessoas e a nossa realidade.

Algo simples que faz muita diferença para quem é usuário de transporte público é poder rastrear onde está o veículo. Assim, você pode decidir ir para a parada na hora que o ônibus está chegando. Não precisa ficar meia hora esperando, basta acompanhar no celular. Isso é viável em Teresina. Aqui já temos o Movit e o Starbus, que foi desenvolvido por uma equipe de programadores que moram em Teresina e que queriam contribuir com a cidade. Eles desenvolveram esse aplicativo e o mantêm funcionando. Mas a divulgação é pequena, as pessoas não estão vendo que isso já acontece. É algo simples que mudaria o comportamento da cidade rapidamente. Também daria uma satisfação ao usuário que não iria ficar mais meia hora numa parada de ônibus, sem fazer nada, às vezes às duas da tarde, no clima que nós temos. Faria uma grande mudança na vida das pessoas o uso desse aplicativo. Como surgiu a ideia da sua outra empresa, a Queriatanto.com? Sempre surgem das necessidades minhas. Sempre observo uma dificuldade que eu tenho e a partir dela, tento encontrar uma solução. Eu diria que é uma abordagem egoísta, pois parte de mim, mas que acaba sendo uma solução para outras pessoas. O desenho da Queriatanto vem baseado no fato de que eu estou sempre viajando e acabo tendo contato com produtos que as pesoas têm dificuldade de comprar no Brasil. Uma das formas que eu encontrei foi criar um armazém nos Estados Unidos que pode funcionar como um ponto de redespacho. Você compra esse produto em qualquer lugar no mundo, via internet, e esse produto é enviado para o nosso armazém e do armazém, enviado para você. Tem um sistema, você faz tudo isso online, não vai conversar com quase ninguém, só se precisar de ajuda e consegue economizar no frete. Se comprar em três ou quatro lugares, consolida isso em um único pacote

que é despachado para o Brasil. Isso via Correios, que é o método mais simples de importação que existe. Não tem muita burocracia. O máximo que precisa é preencher um formulário, aí você despacha e pronto.

(Empreender) aqui no Brasil é quase uma via crucis. É um processo lento, burocrático. Lá (nos EUA), em uma semana, recebi o equivalente ao meu CNPJ. Além disso, há uma simplicidade no processo de impostos.

Quais são as vantagens desse tipo de sistema? Por que ele é melhor? Ele compensa porque às vezes você quer comprar pouca coisa e não compensa ir aos Estados Unidos fazer uma compra ou quer comprar algo que não existe no Brasil. Hoje está muito comum comprar suplementos alimentares. A maioria dos bons suplementos não existe no Brasil. Não é questão de preço, é de acesso. Na minha área de tecnologia há muitas coisas que não temos aqui. Se eu quiser, tenho que importar. E uma forma simples de importar é usar o nosso serviço.

Há quanto tempo já existe o site Queriatanto.com? Estamos em operação há dois anos. Já está maduro. Tem suas contas pagas sozinho. Os funcionários que trabalham nos Estados Unidos estão dentro da operação, não precisamos fazer aporte financeiro. O modelo está testado, confirmado e só cresce. Como é empreender fora do Brasil? A burocracia é realmente menor do que aqui? É muito mais simples e diferente. Não vou dizer que é melhor, porque é uma questão cultural, vai depender do perfil de cada pessoa. Mas você pode abrir uma empresa em cinco minutos por um site, gasta quarenta dólares. Aqui no Brasil é quase uma via crucis. É um processo lento, burocrático. Lá, em uma semana, recebi o equivalente ao meu CNPJ. Além disso, há uma simplicidade no processo de impostos. O nosso é muito complexo, é imposto demais. Lá tenho um imposto, sei o que tenho que pagar e pago todo mês, não tem complicação. Além do quê o valor é tão pequeno, que você não pensa sequer em não pagar. Uma queixa dos empresários no Brasil é a alta carga tributária... Às vezes é difícil entender porque é tão grande. A gente sabe que o nosso país é extremamente burocrático e mesmo assim acontece o que não deveria acontecer. Mas não dá nem pra comparar como é ter uma empresa nos Estados Unidos e ter uma empresa no Brasil. Como você trabalha a gestão de pessoas nos seus negócios? É uma coisa que você demora muito tempo para aprender fazer. Você tem que fazer sua empresa crescer a um ponto que você consiga ter bons parceiros na gestão do seu negócio. Encontrar pessoas que consigam lidar muito bem com recursos humanos, a parte de compras, de controRevista Fecomércio-PI

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Entrevista

le. Não tente fazer tudo. Você faz tudo quando é pequeno, porque não conseguirá pagá-los. Mas a partir do momento em que você tiver alguma condição, é preciso se cercar de boas pessoas que possam fazer tudo aquilo que você não é bom em fazer ou não gosta. Por exemplo, eu sou muito técnico, então não gosto de lidar com o dia a dia das pessoas, com recursos humanos, Ministério do Trabalho, por isso tenho uma pessoa que é muito boa nisso e cuida dessa parte. A parte de vendas, eu gosto de vender, mas não sou bom. Então tenho uma pessoa boa que cuida. Se você encontra essas pessoas que vão ser seus pilares para sustentar a gestão e deixar você pensar de uma forma mais estratégica, e não ficar no operacional, faz toda a diferença. Deixe quem é bom no operacional tomar de conta do operacional. Como você trabalha a tecnologia no seu negócio? O uso da tecnologia como ferramenta de trabalho é importante. Como eu escolhi viajar muito, ir a eventos para me manter atualizado, passo bastante tempo fora da empresa. Então preciso ter ferramentas para me comunicar com a minha equipe e avaliar como é que eles estão se comportando. Desde videoconferência, ramais que estão ligados diretamente com a central telefônica, os sistemas que a gente usa me permitem acompanhar todos os processos de venda, serviço, atendimento. Essas ferramentas são importantes se você tem que ficar muito tempo ausente. Eu exercito até fazer isso de casa. Muitas vezes, eu não vou para o escritório, para dar liberdade ao pessoal e ao mesmo tempo testar essa ferramenta para saber se está sendo eficiente ou não. Que dicas você pode dar para quem quer empreender? Dicas são difíceis de dar, porque dificuldades vão haver muitas. É muito difícil empreender. A principal lição que eu 10

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aprendi é que você tem que ter “constância de propósito”, termo que aprendi há alguns anos atrás. Se você acredita em alguma coisa, foque naquilo, trabalhe em prol daquilo, toda vez que você pensar em mudar aquilo, avalie se vale a pena e se continuar valendo a pena, não desista.

Você tem que fazer sua empresa crescer a um ponto que você consiga ter bons parceiros na gestão do seu negócio. Encontrar pessoas que consigam lidar muito bem com recursos humanos, a parte de compras, de controle. Não tente fazer tudo

O senhor viaja muito, não só a negócios, como também a lazer. Quais suas estratégias para economizar? Quando eu vou ficar cerca de um mês fora em algum país, eu sempre procuro um corretor de imóveis e alugo uma casa diretamente com ele. Normalmente, fica um terço mais barato do que se eu ficasse, por exemplo, no Airbnb (serviço de aluguel de quartos ou imóveis online). Não funciona se você for ficar pouco tempo, por exemplo, dez dias, porque você não vai encontrar um corretor que tenha interesse ou alguém que queira alugar uma casa nessas condições. Se for ficar dois, três, quatro meses, a melhor solução é

procurar em um grupo de WhatsApp ou na internet, um corretor na região que você quer ficar. Na média, é mais barato alugar dessa forma do que o Airbnb porque o modelo do Airbnb está quase igual ao de um hotel. Há lugares, inclusive, onde é melhor ficar em hotel do que no Airbnb. Em relação a deslocamento e transporte, qual a melhor forma de poupar? Na Europa, por exemplo, às vezes, se você for ficar muito tempo, por causa do sistema de venda de carros simplificado, eu posso comprar um carro e usar o mês inteiro, eu volto na mesma concessionária e vendo para ela. Já houve casos em que eu recebi a mesma coisa que eu paguei, então, acabou saindo de graça. Em suas viagens, o que o senhor mais observa? Muita coisa. As pessoas, os hábitos, como é a cidade, como funciona a tecnologia sobre o uso do transporte público, se os mapas funcionam direitinho, para quais regiões as pessoas costumam ir para se divertir ou trabalhar, se tem trem ou não. E como fazer o dinheiro render mais fora? Usar cartão de crédito brasileiro fora é proibitivo porque há a questão do IOF e a cotação (do Real) é sempre acima do praticado no mercado. Sempre que viajo para alguma região onde vou ficar um mês ou mais, eu abro uma conta em um banco local e faço uma transferência do Banco do Brasil para essa conta. Assim economizo o IOF e faço a transferência pela cotação oficial, não a do IOF. A cotação acaba sendo do dólar comercial pelo valor divulgado no mercado, naquele momento. O processo de abrir banco em outro país é simplificado. Você leva o passaporte, gasta 15 minutos e sai com uma conta no ponto. Às vezes, já sai com cartão de crédito imediatamente, na pior das hipóteses com cartão de débito, nessa primeira visita ao banco.

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Pesquisas Fecomércio

Comerciantes de Teresina sentem piora na economia Índice de Confiança do Empresário do Comércio (ICEC) teve queda em julho, segundo pesquisa. Por Nonato Paz e Carlos Lustosa Filho

Revista Fecomércio-PI

Setembro/ Outubro 2018

Nas condições atuais, 66,1% dos Empresários do Comércio avaliaram ter havido piora no cenário econômico em julho, porém na comparação com a pesquisa do mês anterior houve uma variação de -17,12%, passando de 81,2 pontos em junho para 67,3 em julho do

corrente ano. Este quesito, que já era de pessimismo, aumentou ainda mais por causa das consequências drásticas da greve dos caminhoneiros. Entretanto, sob o ponto de vista dos empresários com mais de 50 empregados, 60,7% afirmaram que a economia melhorou. Foto: Carlos Pacheco

Pesquisa do Índice de Confiança do Empresário do Comércio (ICEC) tem como objetivo produzir um indicador, antecedente de vendas, com capacidade de medir a percepção que os empresários do comércio têm sobre o nível atual e futuro de investir em curto e médio prazo. A ICEC é realizada pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo em parceria com a Fecomércio-PI. Os pontos da Pesquisa variam de 0 a 200, sendo zero, total de pessimismo e 200, último grau de otimismo. O valor 100 é o limite entre o pessimismo e o otimismo. Ao comentar o resultado da pesquisa, o assessor Econômico da Fecomércio-PI, Raimundo Nonato, levou em conta a opinião abalizada do grupo de comerciantes que respondeu as perguntas qualitativas referentes à economia brasileira, ao setor comércio e as empresas, tanto nas condições atuais quanto nas expectativas para os próximos 6 meses, assim como os investimentos no comércio. O ICEC apurado no mês de julho de 2018 foi de 110,9 pontos que, na comparação com o mês anterior, sofreu uma queda de 7,97% e comparando com o mesmo mês do ano passado, teve uma variação de -7,35%.

Mesmo com a economia desaquecida, empresários creem em melhores vendas nos próximos meses

HISTÓRICO DO ICEC

ICEC (últimos 13 meses)

135 131,9

130

130,0

126,9

125 120

131,3

120,6

119,7 116,5

125,8

122,0

120,5

116,3

115 112,3

110,9

110 105

O setor comércio que atingiu o grau de 85 pontos em julho (ainda que na zona de pessimismo) 67,9%, ou seja, 2/3 dos empresários com mais de 50 empregados apontaram que as condições atuais do setor melhoraram. Já nas condições atuais da Empresa, a avaliação dela atingiu um grau de otimismo de 100,2 pontos, tendo passado por melhor otimismo de janeiro a junho que alcançou graus satisfatórios: 118,3 pontos em janeiro; 127,6 em fevereiro; 129,7 em março; 126,2 em abril; 120,6 em maio; e113,1 em junho. A esperança de melhores vendas está nos próximos meses. Nas Condições Futuras o grau de otimismo para a

economia ficou em 133,9 pontos e 73,6% dos Empresários disseram que a economia melhorará nos próximos 6 meses. As expectativas de melhora no futuro do Setor Comércio, bem como das Empresas, são de otimismo para 79,6% no setor e 85,6% para as Empresas. A expectativa de contratação de empregados para este mês foi de 113,5 pontos, registrando um recuo de 6,04% com relação ao mês de junho que atingiu 120,8 pontos. A intenção de investir na empresa caiu 4,32%, passando de 101,8 pontos em junho para 97,4 em julho, mostrando que o momento ainda não

/18 Jul

/18 Jun

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8 Ab

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8 r/1 Ma

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Jul

/17

100

é de recuperação. Pela avaliação dos estoques mencionados neste levantamento, os números mostram que, mesmo sem haver aumento no otimismo, as Empresas estão preparadas para as vendas do dia dos pais, uma vez que, um total de 67,4% disse que os estoques do mês de julho acham-se adequados e apenas 14,2% acima do adequado, ou seja, percentual acima do que eles esperavam vender no mês. Com a greve dos caminhoneiros ocorrida no mês de maio as empresas tiveram que esvaziar os estoques antigos e por causa disso, recuperálos dois meses depois, no Dia dos Pais (12 de agosto). Revista Fecomércio-PI

Setembro/ Outubro 2018

Educação Profissional

Educação sem erro! Francisco Dias Especialista em Educação Profissional Licenciatura Plena em Pedagogia Especialista em Gestão Escolar fcodias@pi.senac.br

“N

o Brasil, 148 pessoas morrem por dia devido Mais especificamente, dentro da educação profissional e a erro em hospitais públicos e privados. Ao tecnológica, reconhecemos, o Senac tem empreendido esforços todo, 54.076 pacientes perderam a vida por no sentido de possibilitar uma educação de melhor qualidade a esta razão em 2017, ano da pesquisa divulgada pelo 2º Anuário qual possa superar eventuais pontos a evoluir, certamente ainda da Segurança Assistencial Hospitalar no Brasil, produzido existentes. Nesse cenário, uma das saídas possíveis tem sido a pelo IESS (Instituto de Estudos de Saúde Suplementar) e pelo discussão com os atores do mercado que certamente tem muito Instituto de Pesquisa Feluma, da Faculdade a contribuir nesse processo. de Ciências Médicas de Minas Gerais”. Dentro desse processo (re)construtivo, Os dados acima, publicados pelo portal o Senac então criou Fóruns Setoriais de notícias Uol sob o título “Erros em como canais de diálogo direto com o hospitais matam 148 pessoas por dia no mercado, com o qual, inspirado em Brasil, diz estudo”, nos instigam a refletir metodologia da Organização Internacional Dentro da educação um pouco mais sobre a formação dos do Trabalho (OIT), tem sentado à mesa profissional e profissionais não apenas na saúde, mas em para ouví-los. Atores oriundos dos mais tecnológica, todas as demais áreas do saber humano. diversos segmentos têm se proposto reconhecemos, o Senac Claro que falhas humanas não ocorrem construir alternativas capazes de oferecer, tem empreendido exclusivamente na saúde e, certamente, via formação qualificada, novas e esforços no sentido todos os dias, erros de profissionais nas positivas alternativas ao crescimento das de possibilitar uma mais diversas áreas ocasionam uma série de organizações e de seus colaboradores e em educação de melhor outros problemas sociais que repercutem consequência, da própria sociedade. qualidade negativamente – por vezes, silenciosamente Os Fóruns Setoriais reúnem profissionais – dentro da sociedade. do mercado, técnicos especializados, E é tendo essa realidade como pano especialistas em educação profissional para, de fundo que ratificamos a necessidade de em conjunto, promover uma busca para elevar a qualidade da formação profissional. compreender o mercado, os anseios do Nessa linha de raciocínio, desejamos trazer aqui luzes que mesmo e a busca por soluções afirmativas para suas demandas. favoreçam o pensar de quem detém a possibilidade de conceber Em 2017, foram realizados quatro destes Fóruns Setoriais que e/ou fazer a educação que forma profissionais. Desde a lei geral discutiram o Comércio, a Saúde, a Gastronomia e a Informática. da educação: Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, Destes Fóruns, novos produtos educacionais foram e estão até os seus derivados como a recém-criada lei que se propõe sendo concebidos pelo Senac. Todo esse trabalho está apoiado reformular o ensino médio no país, se observam esforços que nas competências requeridas pelo cenário real do mundo do buscam concorrer para a elevação do padrão de educação que o trabalho e dessa forma são construídos e/ou revisitados planos país ostenta. É mister reconhecer que os avanços experimentados de cursos que se voltam a responder às referidas demandas que ainda estão aquém do patamar almejado, mesmo que inegáveis a sociedade apresenta, minimizando, quando não, eliminando as progressos tenham sido construídos ao longo dessa jornada. possibilidades de falhas humanas. 14

Revista Fecomércio-PI

Setembro/ Outubro 2018

Pesquisas Fecomércio

Consumidor teresinense é bom pagador Sete em cada dez famílias teresinenses não possuem dívidas em atraso. Por Nonato Paz e Carlos Lustosa Filho

Pesquisa do Endividamento e Inadimplência do Consumidor de Teresina, (PEIC), realizada no final de agosto de 2018 pela Confederação do Comércio Nacional de Bens, Serviços e Turismo (CNC) em parceria com a FecomércioPI, por meio do Instituto Fecomércio de Pesquisa e Desenvolvimento do Piauí, (IFPD), revela que 50% das famílias de Teresina possui algum tipo de dívida. O resultado é 0,1 ponto percentual menor que o apurado em julho deste ano (50,1%). Foram considerados débitos com cartão de crédito, carnês de lojas, financiamento de casa, financiamento de carros, crédito pessoal, cheque especial, cheque pré-datado e crédito consignado. A proporção das famílias que se declararam muito endividadas alcançou 6,2%, enquanto a fatia que considerou mais ou menos endividados foi de 23,0%. Isso mostra que os consumidores estão mais cautelosos na hora de comprar a prazo devido as altas taxas de juros, tanto dos bancos como das lojas que vendem a prazo, principalmente dos artigos de maior valor, que mais dependem de crédito. Um ponto positivo, segundo o levantamento, é que, do total geral da população da capital do Piauí, 67,1%, ou seja 2/3 dos entrevistados declararam não possuir dívidas em atraso em julho. Os instrumentos de créditos mais utilizados pelas famílias para gerar débitos foram os cartões de crédito (85,8%) e carnês de lojas (17,8%), seguido por financiamento de casa (2,3%), financiamento de carro (1,6%), cheque

especial (0,3%) e crédito consignado (0,2%). O cartão de crédito chegou a 98,3% do endividamento para aquelas famílias que faturam, mensalmente, acima de 10 salários-mínimos. Com relação à dívida em atraso, 35% declararam que tem condições de pagála toda de uma só vez, entretanto, 38,6% tem condições de quitar toda a dívida, mas parceladamente. Pagar as contas em atraso, segundo o presidente da Fecomércio, Valdeci Cavalcante, deve ser a prioridade das famílias, porque está associada a crédito e sem este instrumento não se faz negócios. Com relação ao tempo de atraso, 34,0% dos entrevistados declararam que estão, na data da entrevista, com mais de 90 dias de atraso, entretanto, 19,3% disseram que devem efetuar o pagamento entre 30 a 90 dias.

Dentre as famílias teresinenses endividadas, 26,3% têm entre 11% a 50% da renda comprometida com débito no mês de agosto, enquanto que apenas 3,3% declararam ter menos de 10% dos seus rendimentos comprometidos e um pouco menos de 2/3, ou seja 64,5%, afirmaram ter mais de 50,0% dos ganhos vinculados a débitos. Já a taxa de inadimplência, ou seja, a proporção de consumidores que não terão condições financeiras de honrar seus compromissos, apresentou um recuo de 0,1 ponto percentual com relação ao mês anterior, passando de 4,4% em julho, para 4,3% em agosto. Isso significa que o consumidor teresinense é um bom pagador, apesar da crise, apresentando a menor taxa entre os Estados brasileiros.

Possui dívidas em atraso 15,0 Sim

32,9

34,1

67,1

65,9

85,0

Até 10 s.m (%)

Mais de 10 s.m (%)

Não NS/NR

Total (%)

Fonte: CNC/FECOMERCIO/PI Elaboração: Instituto Fecomércio de Pesquisa e desenvolvimento - IFPD

Revista Fecomércio-PI

Setembro/ Outubro 2018

Direito e Empresas

O empresário e a utopia do empreendedor (3) Francisco Soares Campelo Filho Diretor Regional do Sesc-PI Mestre e Doutorando em Direito e Políticas Públicas campelo@campelocampelo.com.br

ércules foi um grande herói da Mitologia Grega. desenvolvimento econômico e progresso social, que são Filho de Zeus (deus dos deuses) e da mortal objetivos que estão umbilicalmente ligados. O fim da empresa Alcmena. Desde criança, segundo a mitologia, não é unicamente o lucro, mas é claro que este se reveste Hércules teve que enfrentar grandes obstáculos que colocavam de fundamental importância para que possa se estimular o em risco sua vida. investimento e o empreendedorismo. Tal qual Hércules, os empresários no Como já disse, nos dias atuais, nos Brasil, desde o seu nascimento, vivem em tempos modernos ou pós-modernos, só constante risco e muitos sucumbem logo deveria haver um só interesse-fim: o da no primeiro ano de vida. Por isso, como sociedade. E que esse interesse final só o herói mitológico, empreendem lutas seria atingido se se colocasse o bem social constantes e não são poucos os sacrifícios como objetivo de todos, sendo dever Tal qual Hércules, que precisam fazer se querem sobreviver de todos também, não só do Estado. os empresários no em um cenário cada vez mais difícil. Afirmei, porém, que também o Estado não Brasil, desde o seu Hércules, todavia, enfrentava poderia simplesmente transmitir à inciativa nascimento, vivem serpentes e touros que cuspiam fogo, privada a obrigação que, a princípio, era em constante risco feras que estavam prontas para tirar-lhe fundamentalmente dele (Estado), como e muitos sucumbem a vida a qualquer vacilo seu. Quanto aos tem ocorrido. logo no primeiro ano empresários, o principal inimigo, porém, O presidente americano Donald de vida, por isso, como é nada menos que o maior beneficiário Trump parece ter compreendido bem esse o herói mitológico, das atividades que realizam: o Estado, que ponto, pois realizou recentemente uma empreendem lutas num contrassenso inominável lhes sugam reforma tributária nos EUA, reduzindo todas as energias, tempo e principalmente impostos das empresas. Os empresários constantes. recursos diretos, através de pesadas cargas já deram a resposta e o crescimento tributárias e sociais, sem falar dos indiretos, americano do último trimestre já foi considerando que os empresários precisam um dos maiores da história recente, investir em infraestrutura, segurança, etc. sem falar que o desemprego já reduziu Por essa razão é que venho ressaltando vertiginosamente naquele país. que o empreendedorismo só deixará de ser uma utopia no Enquanto não houver essa compreensão no Brasil, Brasil quando o Estado compreender que os empresários principalmente por parte do Estado, empreender continuará são fundamentais ao desenvolvimento do país, criando uma a ser um trabalho hercúleo, e não adiantará propaganda relação simbiótica positiva com estes, fortalecendo-os, pois são ou falsos estímulos, será sempre também uma utopia. eles (empresários) que geram empregos, que movimentam a O desemprego alarmante e a situação caótica no campo economia e que realizam investimentos produtivos. social no Brasil mostram que essa política de exploração do Estado e empresa devem olhar em uma mesma empresário está longe de ser o melhor caminho. (Continua direção, caminhando em um mesmo sentido, com o fim ao na próxima edição.) 16

Revista Fecomércio-PI

Setembro/ Outubro 2018

Pesquisas Fecomércio

Consumidor evita bens duráveis Pesquisa revela que, apesar de otimistas, famílias de Teresina estão cautelosas por estar com dificuldade de crédito. Por Nonato Paz e Carlos Lustosa Filho

m agosto, a FecomércioPI realizou a Pesquisa sobre a Intenção de Consumo das Famílias (ICF) de Teresina, em parceria com a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo. Este é um indicador antecedente de consumo. O levantamento aponta otimismo se estiver acima de 100 indo até 200 pontos, e pessimismo, se o índice estiver abaixo de 100. O ICF apresentou uma queda de 1,93% em julho de 2018, com relação ao mês anterior, passando de 103,6 para 101,6 pontos. Na comparação com julho de 2017, houve um crescimento de 1,2%. A pesquisa é dividida em sete itens que têm ligação direta com o consumo: emprego atual; perspectiva profissional; renda; acesso ao crédito; nível de consumo atual; perspectiva de consumo e momentos para duráveis. Com relação ao componente emprego, 30,2% dos entrevistados sustentaram que estão mais seguros nos seus empregos; no mês passado este indicador era de 27,5%. Apenas 8,9% disseram que têm medo de que venham ficar sem ele, em julho. Além disso, 18,4% declararam que a situação é a mesma que do ano passado. O otimismo deste componente ficou em 121,3 pontos. Com relação a melhora nos seus empregos, 51,1% dos empregados que faturam até 10 salários-mínimos estão acreditando que venham melhoras nos seus salários, apostando no resultado das eleições de outubro. Este percentual aumenta para 70,6% quando entrevistados ganham acima dos 10 salários-mínimos.

2,4 Emprego Atual

3,7 Perspectiva Profissional

ICF - Variações Mensais (%)

0,2 Renda Atual

Nível de -1,3 Consumo Compra a Atual Prazo (Acesso ao crédito) -4,5

-2,0 Perspectiva de Consumo

ICF

-7,1 -9,5 Momento para Duráveis

Para 41,3% dos entrevistados a Renda Familiar melhorou em comparação com o mesmo período do ano passado e o Índice de Otimismo passou para 121,2 pontos, ficando melhor do que a situação do mês anterior (120,9 pontos). Para as Famílias que faturam acima de 10 salários-mínimos o otimismo passou para 161,8 pontos, superando o da pesquisa do mês anterior de 158,8 pontos.

Compras a prazo e perspectivas O Índice de Confiança referente a acesso ao crédito no mês de julho ficou em 90,6 pontos, uma variação de -1,31%, em comparação ao mês anterior. Os meses de maio e junho apresentaram também índices de pessimismos de 92,8 e 91,9 pontos. O acesso ao Crédito ficou mais difícil para 39,8% dos entrevistados por causa de aumento das taxas de juros. O maior percentual de otimismo está no grupo que fatura acima de 10 saláriosmínimos (148,5 pontos). O componente que mede o nível de consumo atual revela que 30,7% das famílias teresinenses estão propensas a consumir mais do que no mesmo período do ano passado, enquanto que 33,4%

avaliaram que o consumo foi menor, neste mês. Houve pessimismo de 97,3 pontos. Na perspectiva de consumo para os próximos seis meses, o otimismo foi de 104,7 pontos e 35,7% das famílias declararam que o consumo vai ser maior do que no mesmo período de 2017. Este indicador teve variação de -7,1% na comparação com a pesquisa do mês de junho que registrou 112,7 pontos. A intenção de se adquirir bens duráveis continua na zona de pessimismo, alcançando um índice de 70,2 pontos. Mesmo assim, ainda obteve um recuo de 9,54% na passagem de junho para julho. Os comerciantes que revendem estes tipos de produtos devem ficar mais cautelosos no momento de refazer os seus estoques pois 64,2% dos entrevistados declararam que este é um mau momento para aquisição de bens duráveis. O presidente da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Piauí (Fecomércio-PI), Valdeci Cavalcante, destaca que são dois fatores que entravam as vendas destes produtos: a dificuldade de crédito e o endividamento dos consumidores, uma vez que são produtos de maior valor e que mais precisam de recorrer a bancos. Revista Fecomércio-PI

Setembro/ Outubro 2018

Educação Financeira

A deficiência em educação financeira Reinaldo Domingos Educador e terapeuta financeiro, presidente da DSOP Educação Financeira, Abefin e Editora DSOP reinaldo.domingos@dsop.com.br

quanto eles custavam, nem guardavam dinheiro para realizáoje quero comentar dados sobre educação los. Já 31,55% não tinham objetivos e preferiam não sonhar financeira nas empresas, isso pelo fato de com o futuro. estar sendo divulgada uma pesquisa com o A situação desses trabalhadores se mostra ainda mais objetivo de mostrar a importância da educação financeira nas assustadora caso eles venham a perder o emprego. Quando empresas, divulgada pela Associação Brasileira de Educadores perguntados: “Se você perdesse seu Financeiros (Abefin), que trata sobre emprego hoje e deixasse de receber a saúde financeira dos trabalhadores seu salário, por quanto tempo você se brasileiros. manteria?” Apenas 7,85% acreditavam Segundo o levantamento, apenas 16% que conseguiriam viver até 5 anos. 36,15% dos colaboradores ouvidos são capacitados acreditavam que viveriam no máximo financeiramente, ou seja, conseguem As empresas devem um ano e meio e 56,00% sobreviveriam pagar suas contas com o remuneramento pensar na questão apenas por alguns meses. mensal e planejam seus gastos com financeira em ações Esses números mostram como o antecedência. Por outro lado, 84% dos como plano de carreira, dinheiro impacta o dia a dia das empresas. entrevistados enfrentam dificuldades para Não pretendo me aprofundar, mas lidar com o dinheiro, sofrem prejuízos ou política clara salarial, posso detalhar rapidamente alguns dos não entendem de finanças. O resultado, oportunidades de problemas que são gerados pela falta de é claro, são dívidas, e proporcionalmente crescimento, além, dinheiro: quanto maiores elas forem, menor será o é claro, de educação ● Queda do rendimento no seu rendimento dos colaboradores. financeira. trabalho e resultados; O material foi realizado em parceria ● Atinge diretamente o ambiente com a Unicamp e o Instituto Axxus, interno e suas relações com os colegas de sendo entrevistados 2.000 funcionários de trabalho; cem empresas, dos mais diferentes níveis ● Aumenta os índices de absenteísmo hierárquicos, nos estados de São Paulo, e presenteísmo, por causa de interesse Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná, Rio e até doenças depressivas causadas por essa instabilidade Grande do Sul, Bahia, Ceará, Mato Grosso do Sul, Amazonas econômica; e Distrito Federal. ● Eleva o turnover na empresa, impactando nos custos Outros dados da pesquisa também demonstram a com demissões e outros como treinamentos realizados, custos importância do tema, como ocorre no questionamento sobre operacionais de contratação, etc. se as pessoas possuem objetivos. Ao serem perguntados: Assim, as empresas devem pensar na questão financeira “Você tem sonhos e objetivos de curto, médio e longo prazo em ações como plano de carreira, política clara salarial, que deseja realizar?” 19,65% afirmaram que tinham, sabiam oportunidades de crescimento, além, é claro, de educação quanto eles custavam e guardavam dinheiro para realizá-los. financeira. 48,80% afirmaram que possuíam, mas não sabiam exatamente 18

Revista Fecomércio-PI

Setembro/ Outubro 2018

CMY

Informe CRA-PI 6ª edição do Eprocad

SIFA implantado no Piauí

Foto: Ascom CRA-PI

Encontro de Profissionais de Administração O CRA realizou em agosto, o 6º Encontro de Professores e Coordenadores de Cursos de Administração do Piauí. O evento contou com palestras e oficina, além de premiação aos três melhores artigos submetidos ao Encontro. Meia Meia Pagina Pagina de de Revista Revista CRA.pdf CRA.pdf

03/09/2018 03/09/2018

De 24 a 26 de setembro, o Conselho Regional de Administração do Piauí (CRA-PI) promoverá o 14º Encontro de Profissionais de Administração do Piauí (ENAPI). O evento terá a apresentação de cases de negócio, feira e espaço acadêmico com a apresentação de trabalhos científicos. Inscrições pelo site: www.e-incricao.com/cra-pi/enapi2018. 12:02 12:02

Foto: Ascom CRA-PI

O Conselho Regional de Administração do Piauí (CRA-PI), em parceria com o Conselho Federal de Administração (CFA), implantou, na última semana do mês de agosto, o Sistema Integrado de Fiscalização e Autoatendimento (SIFA). A nova tecnologia permite a integração dos serviços administrados pelo CRA-PI / CFA e otimizar as fiscalizações.

Especial

Arte promove bem-estar e é oportunidade de negócio A arte traz grandes benefícios para a saúde e sociabilidade além de ser uma alternativa para quem quer empreender. Por Marta Alencar

Revista Fecomércio-PI

Setembro/ Outubro 2018

Foto: Arquivo Pessoal

odalidades artísticas como pintura, escultura, dramatização e música podem proporcionar momentos de contentamento, paz, tranquilidade e até de qualidade de vida para profissionais e colaboradores dentro das organizações. Uma vez que proporcionam uma vivência inovadora no ambiente e nas relações de trabalho. Nos últimos anos, a técnica da Arteterapia tem sido aplicada nas empresas com o objetivo de desenvolver as equipes e estimular os colaboradores a serem mais criativos, expressivos e integrativos e potencializarem seus resultados, sejam em metas, tarefas, reuniões, vendas, entre outros.

Psicólogo João Marcos Amorim destaca os benefícios proporcionados pela arterapia

Foto: Carlos Pacheco

Segundo o psicólogo, especialista em Neuropsicologia com ênfase em Avaliação/ Diagnóstico e Reabilitação Neuropsicológica, João Marcos Amorim, a arteterapia é um recurso que tem sido bastante aplicado em muitas empresas no Piauí. “A arte funciona como um canal de expressão dos sentimentos, das emoções e dos afetos. E corrobora para a ampliação da consciência física, mental, do autoconhecimento e até mesmo da significação da vida do sujeito. Ela pode ajudar sim, a amenizar também os sintomas de quadros depressivos, mas quero ressaltar a importância da psicoterapia ou arteterapia, que é uma abordagem terapêutica”, mencionou João Marcos Amorim. A cantora Cláudia Ferraz Cloudi Raz trabalha com musicalização infantil no seguimento educacional. Segundo a artista, ouvir música, cantar e tocar um instrumento musical ajuda profissionais e colaboradores a lidarem melhor com as atribulações ou dificuldades que surgem ou possam surgir no ambiente corporativo. A música, segundo a cantora, é um dos exercícios que podem ser aplicados nas organizações. “Por isso, também é uma excelente aliada ao combate da ansiedade no ambiente de trabalho, porque pode atenuar dores mentais ou físicas, bem como despertar a motivação dos colaboradores nas empresas”, explicou. A música assim como outras modalidades artísticas podem amenizar a ansiedade e sintomas de outras doenças que podem surgir no ambiente de trabalho.

Cláudia Cloudi considera a música uma excelente ferramenta para o bem-estar das empresas

Arteterapia De acordo com o psicólogo, João Marcos Amorim, especialista em Neuropsicologia com ênfase em Avaliação/ Diagnóstico e Reabilitação Neuropsicológica, uma das maiores recomendações de especialistas e psicólogos é a arteterapia. Os benefícios da arteterapia, segundo o psicólogo, é que a técnica ajuda profissionais e colaboradores a resgatarem o respeito por si mesmo, elevarem a autoestima, apreciarem o autoconhecimento e se sentirem mais saudável e felizes ao executarem suas respectivas funções.

Revista Fecomércio-PI

Setembro/ Outubro 2018

Especial

Empreendedorismo artístico e qualidade de vida corporativos. “A arte ajuda o ser humano na parte cognitiva e da concentração e isso é fundamental para as organizações. A arte ajuda ainda a aprimorar conhecimento

em áreas como a matemática, noções de espaço, profundidade, dentre outros. Por isso a arte é tão presente e fundamental em minha vida”, concluiu. Foto: Divulgação

Formada em Letras/Inglês e em Direito, Gina Castelo Branco se inspirou na criação de uma galeria há mais de 10 anos, quando foi em uma viagem a Paris e visitou o bairro Montmartre, que em vários cantos “respira” e inspira arte. “Na Montmartre, buscamos diversificar e abranger diversas modalidades de arte, dando um leque de estilos para que o público piauiense possa se identificar e descobrir os talentos locais”, declarou a galerista. Com relação aos cursos e projetos oferecidos na Montmartre Arte e Galeria, a artista destaca que são vários, como mosaico, decoupage, arte francesa, pintura e desenho. “Buscamos ampliar as opções de cursos este ano, oferecendo outras áreas da arte também”, acrescentou. Para Gina, a arte é um complemento do corpo e da vida humana e tem sido bastante aplicada em ambientes

Gina Castelo Branco se inspirou no bairro francês para abrir sua galeria em Teresina

Engenho Cultural São Francisco: a arte em todo lugar Há três anos, o artista plástico Jackson Cristiano decidiu viver em Parnaíba, apesar de ter nascido em Pedro II e ter morado na Paraíba. - Mas por que, Parnaíba? – Segundo Jackson, um dos principais motivos é porque Parnaíba é uma região do Piauí que mais recebe turistas durante todo o ano, mas também existe outro motivo determinante. “Amo o mar e não ia querer viver em um lugar longe do mar. E Parnaíba reúne tudo que aprecio, inclusive é uma terra de grandes artistas”, destacou. O espaço é uma iniciativa própria do artista e possui um conjunto de duas casas em estilo colonial, sendo uma delas (a casa azul) destinada ao museu, onde estão reunidas as pinturas e esculturas de grandes artistas da terra, como João Borges e Rogério Albino. Enquanto a outra (a casa vermelha) é onde funcionam o ateliê cerâmico e a loja da Terracota Art Desig.

Revista Fecomércio-PI

Setembro/ Outubro 2018

Atualmente, o espaço é visitado por outros artistas, populares e até autoridades públicas. Se você não conhece o espaço ainda, aproveite para visitá-lo! Fotos: Eunice Costa

O Engenho Cultural São Francisco é um espaço para amantes das artes

Minha História

Rocha & Rocha: história de pioneirismo Imobiliária é referência em Teresina há mais de três décadas. Por Maria Romero

confia à imobiliária seu imóvel, mesmo que o locatário atrase o pagamento. Com esse diferencial no serviço, a empresa passou a atuar nos mais diversos setores e em todas as zonas da cidade, ampliando inclusive para a cidade maranhense de Timon. Hoje, a Rocha & Rocha possui mais de 2,8 mil imóveis alugados e mais 1,4 mil disponíveis para locações, além de 800 à venda. Quando surgiu, a empresa era formada apenas por Holanda Rocha e uma prima. Hoje, são mais de 60 funcionários. Além do prédio na avenida Frei Serafim, a imobiliária possui uma unidade na avenida Dom Severino e outra na avenida Miguel Rosa. As duas surgiram há seis e cinco anos, respectivamente. A despeito das crises no setor da construção civil e

imobiliário enfrentadas ao longo de 32 anos no mercado, o empresário diz que já viveu situações econômicas e políticas piores no país e que o fundamental é se planejar. “Conseguimos atravessar todas a crises, mesmo em épocas piores. Estamos sempre gastando menos do que ganhamos e honrando nossos compromissos, sejam eles comerciais, tributários e trabalhistas”, conta. Ele cita a importância da parceria com colaboradores dedicados e honestos que integram os quadros da empresa há mais de 10 ou 20 anos. Segundo ele, o maior sentimento é de gratidão.

Fotos: Carlos Pacheco

Imobiliária Rocha & Rocha hoje ocupa um prédio antigo e extremamente bem preservado na principal via de Teresina, a avenida Frei Serafim, mas surgiu em uma sala de 12m² na rua Álvaro Mendes, Centro da capital, há 32 anos. Seu fundador, o advogado, corretor de imóveis e empresário Holanda Rocha, tem como palavra de ordem a gratidão por amigos e apoiadores que encontrou ao longo da história da imobiliária. Ele conta que o primeiro presente foi um aparelho de ar condicionado que ganhou do empresário Antônio Martins Bringel, para amenizar o calor do Centro da capital na pequena sala onde a empresa dava seus primeiros passos. De lá, a Rocha & Rocha mudou-se para uma sala maior, na mesma rua. Somente 10 anos depois, passou a ocupar o prédio atual, porque um diferencial no serviço fez com que a empresa expandisse rapidamente. “Foi ainda na Álvaro Mendes que experimentamos um crescimento maior, adotando de forma pioneira a garantia de aluguel, que fez a diferença, além do principal que é o compromisso, o respeito ao cliente, e isso alavancou o crescimento. Após 5 anos, percebemos que Teresina era a única capital do país onde quase todas as imobiliárias garantiam o aluguel, porque a Rocha & Rocha trouxe isso. Depois disso, a empresa crescia tanto que precisamos buscar um lugar maior, que pudesse dar mais conforto e qualidade aos clientes e os funcionários”, explica Holanda Rocha. A garantia de aluguel consiste em assegurar o valor ao proprietário, que

Holanda Rocha (acima, à direita) se orgulha da parceria formada entre a empresa e seus colaboradores Revista Fecomércio-PI

Setembro/ Outubro 2018

Gestão Familiar

Empresa familiar: o chefe que “mata” Vanuza Ferraz Consultora especialista do Instituto Empresariar, psicóloga, pedagoga vanuza@institutoempresariar.com.br

s vezes nos deparamos com um chefe que “mata”, Luiz Fischer. Fica clarividente que aquele conceito necessitava que provoca um rebaixamento de talentos nos de revisão a fim de que o indivíduo desempenhasse um novo colaboradores que o acompanham, dificultando papel para esse chefe ou líder. O método BFB, Balanced Family o desenvolvimento e que estes mostrem do que são capazes. Business, desenvolvido pelo Instituto Empresariar, desenvolveu Muitas mentes brilhantes são ofuscadas pelos que uma nova perspectiva nas relações indivíduos/família/negócios acreditam deter todo o saber, toda a e sociedade patrimonial, retirando as visão, e evitam quaisquer críticas que pessoas do lado das máquinas e materiais, venham furtar-lhes o posicionamento de explicitando-as como seres humanos ao certo, de único, do que luta para sustentar apresentar as suas infinitas possibilidades convicções inerrantes. de criar e produzir. Os chefes que assim procedem no Segundo Stephen Covey, o líder deste comando promovem um processo milênio será capaz de desenvolver uma A liderança é movediço na empresa ou na família as quais cultura ou sistema de valores baseados em uma competência dirigem, levando-as a um estado de “eu princípios, o que se torna um desafio que imprescindível para mando, você obedece”. De fato, tal atitude exigirá líderes com visão e humildade para os chefes e líderes de inviabiliza tentativas de os colaboradores aprender continuamente e sistemicamente. formarem e mostrarem suas competências. Desse modo, compreende-se a importância empresas familiares, A liderança é uma competência de construir a autonomia no grupo, de sorte na medida em que é imprescindível para os chefes e líderes de que cada um considere a empresa familiar instrumento eficaz no empresas familiares, na medida em que é como sua também. Assim, o colaborador desenvolvimento de instrumento eficaz no desenvolvimento de gerencia seu setor exemplificando o competências para competências para lidar com as infindáveis modelo desse chefe que há de ser positivo, nuances das atividades diárias. Não não perturbador e não oscilante. lidar com as infindáveis obstante, a mudança no entendimento do Muitas empresas familiares já investem nuances das atividades fenômeno liderança, nas últimas décadas, nessa nova concepção de liderança, na diárias. apropriou-se de maneiras autoritárias e construção de um time que venha possuir coercitivas para estabelecer comandos que, objetivos comuns para atingir excelentes ao invés de produzir grupos fortes, vem resultados. Com efeito, sem construção fragmentando as relações e dificultando de afinidades, competências ou relações o desenvolvimento das equipes e o mais seguras, o edifício “empresa familiar” fortalecimento das famílias. terá vazamentos e paredes rachadas, o que Quanto ao conceito de Gestão de compromete sua manutenção segura. Pessoas, foi construído sobre as bases da otimização dos recursos, Em meio a tantas relações pessoais, qual será o chefe que não quando as pessoas eram vistas como parte do funcionamento da “mata” em uma empresa familiar? Para o Instituto Empresariar: engrenagem, “por meio de uma visão mecânica para um sistema “É aquele que compreende e atua de forma sistêmica para a orgânico”, segundo o especialista Cícero Rocha. “Aperfeiçoar harmonia da família, na efetividade dos resultados do negócio, máquinas, equipamentos, materiais, recursos financeiros e na elevação do patrimônio dos sócios e na felicidade dos ‘pessoas’ sempre foi seu grande objetivo”, conforme André indivíduos-chave”. 24

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Setembro/ Outubro 2018

Sindicato

Floriano sedia encontro do comércio lojista Evento foi realizado pela FCDL do Piauí em parceria com a CDL do município. Por Tim Mendes e Carlos Lustosa Filho

Raimundo Nonato. “Como alavancar negócios através das linhas de crédito do Banco do Nordeste”, foi o tema da palestra do gerente do BNB de Floriano, Alison Ramos; “Só atende quem entende”, foi ministrada pelo marqueteiro empresarial Artur Ximenes; e o professor Pachecão apresentou o painel “Sucesso – A arte de realizar sonhos”.

Foto: Rolterdan Martins

Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas (FCDL) do Piauí, em parceria com a CDL de Floriano, realizou no fim de agosto o I Encontro Regional do Comércio Lojista de Floriano. O evento debateu temas de importância para o setor e atraiu cerca de 300 participantes além dos representantes das CDLs de Teresina, Picos, Água Branca, Oeiras, Simplício Mendes, Bom Jesus e São

Centenas de pessoas participaram dos dois dias de evento

Capa Capa

Por Marta Alencar

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o curso de Administração. E logo no começo da graduação, pensei em abrir uma empresa. Foi quando conheci e experimentei um brownie e vi a chance de montar meu próprio negócio”, contou Cronemberger. Mas antes de começar a empreender com o brownie, o jovem achava que o doce era apenas um bolo de chocolate. Para conhecer melhor o produto, Cronemberger decidiu pesquisar na internet receitas e o significado do nome do doce. Além disso, ofereceu nas duas primeiras vezes o produto de graça para os alunos e professores da

faculdade, para que assim eles opinassem e avaliassem a qualidade. Hoje, o jovem empresário tem o Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) e vende brownies de chocolate e alfajores para restaurantes, instituições de ensino, padarias, lanchonetes, entre outros estabelecimentos. “O segredo é persistir, pois pessoas vão querer lhe colocar pra baixo e não vão acreditar em você. Mas se você acredita em seu negócio, é bom você ir até o final. Lembre-se que a persistência é uma das principais características dos jovens empreendedores”, aconselha. Foto: Carlos Pacheco

er dono do próprio negócio, ganhar dinheiro e conquistar a independência. Estes são alguns dos planos almejados por muitos jovens brasileiros, que representam mais da metade dos microempreendedores no país. A maioria deles tem entre 18 e 34 anos e representa os mais de 15,7 milhões brasileiros que estão levantando informações para ter um negócio ou que já têm empresa com até três anos e meio de atividade, conforme dados do relatório executivo Global Entrepreneurship Monitor (GEM), realizado pelo Sebrae em parceria com o Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade (IBQP). Muitos jovens começam a pensar em montar o próprio negócio ainda na faculdade e/ou universidade. Como o caso do jovem administrador João Batista Cronemberger, de 26 anos. O jovem que iniciou vendendo o doce, “de sala em sala”, na faculdade, hoje já distribui o produto em mais de 80 pontos em Teresina. E vem conquistando cada vez mais o mercado piauiense com a comercialização de brownies, com a marca Brownie Rei. “Antes de começar a vender o produto, eu cursava Direito. Mas vi que não era a minha área. Foi então que mudei para

João começou vendendo doces na universidade e hoje tem produtos em mais de 80 pontos na capital

Da Universidade para o mercado Foto: Carlos Pacheco

Assim como João Batista, a tecnóloga de Design de Interiores, Ana Carla Carvalho Paiva Gouveia, de 26 anos, também é uma jovem empreendedora. Através do projeto Mulheres de Negócios, a jovem teve contato pela primeira vez com o tema “Empreendedorismo”. O projeto a incentivou a participar de várias palestras, incluindo o curso “Começar Bem” no Serviço de Apoio às Micros e Pequenas Empresas do Piauí (Sebrae), onde ela pôde adquirir conhecimentos sobre o perfil que um empreendedor deve ter e o que era necessário para criar a sua empresa. “Acredito que jovens, assim como eu, sonham com a independência financeira, já que atualmente existem inúmeras dificuldades de encontrar um bom emprego devido os efeitos causados pela crise financeira no país”, reconhece. Ana montou, no início de 2018, a própria empresa nos segmentos de moda praia e moda fitness, a loja Makani Beach Box, localizada no centro de Teresina. A empresa já é um sucesso e a empresária tem conseguido fazer boas vendas com seus produtos. Mas antes de implantar sua empresa, Ana procurou a ajuda de professores da faculdade e de agentes do Sebrae, além de amigos, parentes e até outros empreendedores que atuam no mesmo ramo. “Realizei pesquisa de mercado e procurei conhecer a concorrência e o que eles oferecem, além de ver o que os consumidores queriam, pois pretendo fazer a diferença no mercado piauiense”, declarou. Ana afirma que está otimista quanto ao futuro do empreendimento. “Espero que dê muito certo meu negócio, pois abdiquei de muitas coisas para a conclusão desse sonho. Tenho me esforçado bastante e tentarei superar cada vez mais as expectativas dos meus

Ana Carla Carvalho Paiva é um exemplo de jovem que decidiu montar o próprio negócio

clientes. Com relação a investir em outras áreas, é algo que ficará mais para frente. Acho que deve ser feita uma coisa de cada vez, mas pretendo conciliar minha formação como Design de Interiores e a minha empresa”, planeja. Ao ser questionada sobre se existe uma idade certa para empreender, Ana é categórica: “e qual é a hora certa? Nós não sabemos quando a crise vai acabar e nada na vida é certo. Nunca saberemos, com certeza, o que poderá acontecer amanhã. Então, o que nos resta é arriscar. Mas arriscar da forma correta, estudando antes, correndo atrás, conhecendo o seu perfil empreendedor, pesquisando sobre o tipo de negócio que você pretende investir, conhecendo quem é o seu cliente e o que ele busca, sabendo quem são seus concorrentes e estar atento ao que está acontecendo no mundo: tendências, tecnologia, etc”, aconselhou a jovem.

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Formação empresarial proporcionado relacionar de forma bastante relevante a teoria e prática. Mais de 100 alunos participam do Centro. Neste sentido, o CEI é composto por diversas empresas juniors que atuam em diversas modalidades. Como exemplo, temos a empresa formada por alunos do curso de Direito, também temos outra formada por acadêmicos do curso de Farmácia, além de outras de diversos cursos, assim como a Wyden de Consultoria Junior, que atua na área empresarial, na qual sou responsável por orientar os alunos na área de Business”, relata. Na Empresa Wyden de Consultoria Junior, os alunos atuaram na produção do estatuto da empresa e hoje produzem relatórios que demonstram a real situação de mercado para possíveis investimentos. “Esta condição tem

facilitado bastante o processo de aprendizagem, além de proporcionar possibilidades de estágios ou empregos para os alunos envolvidos em nossas atividades. Nas empresas juniors da Facid/Wyden, os alunos contam com orientação de professores que apresentam experiência de mercado e auxiliam no desenvolvimento de projetos nas áreas de saúde, engenharia, tecnologia, gastronomia e entre diversas outras áreas”, explica Marcius Medson. O professor diz ainda que alguns alunos, ao iniciarem um curso superior, já são proprietários de estabelecimentos. Quando estão na graduação, principalmente na área de business, estes estudantes têm o objetivo de se capacitar e se tornar cada vez mais competitivos na gestão de suas empresas. Fotos: Carlos Pacheco

Cada vez mais cresce o número de jovens universitários formados e com pós-graduação que se interessam pelo empreendedorismo. Ao longo dos últimos anos, tem crescido também a proporção daqueles que já são empreendedores ou tem intenção de empreender depois de completarem sua graduação. O professor universitário do curso de Administração, Marcius Medson, argumenta que o perfil da nova geração de empreendedores está associado à capacitação profissional e a análise de mercado. “Muitos alunos têm buscado o caminho do empreendedorismo como principal alternativa como uma fonte de renda. Também podemos observar que alguns deles têm buscado empresas que atuam exclusivamente no mercado digital, justamente com o objetivo de ampliar o mercado para seus ganhos”, considera. Medson acrescenta que várias instituições de ensino superior no Piauí incentivam o empreendedorismo, uma delas é a Faculdade Facid. A instituição possui diversas empresas juniors que auxiliam no processo de decisão de como os jovens podem ser empreendedores de sucesso. “Na Facid/Wyden temos o Centro de Empreendedorismo e Internacionalização (CEI), que tem

Mais de 100 alunos participam do CEI da Facid/Wyden, onde o professor Marcius Medson é orientador

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Alcançando objetivos Fotos: Carlos Pacheco

Além de faculdades e universidades, existem também no Piauí outras instituições que incentivam o empreendedorismo juvenil, uma delas é a Junior Achievement ( JA). Considerada uma das maiores e mais antigas organizações de educação prática em negócios, economia e empreendedorismo do mundo, a Junior Achievement possui unidades em todo território nacional. A instituição atua no Piauí desde 2003 e tem como principal objetivo despertar o espírito empreendedor nos jovens ainda na escola. A instituição busca atender adolescentes e jovens, na faixa etária de 10 a 18 anos, que fazem parte de escolas públicas e particulares. Representante da diretoria da Junior Achievement no Piauí, Bruce Cordão, declara que mais de 2.000 alunos por ano participam de diversos programas promovidos pela instituição. “Acreditamos que em um mundo cada vez mais competitivo e com menos oportunidades, esses jovens devem

Bruce Cordão destaca a importância da Junior Achievement no Piauí para milhares de jovens

criar suas próprias oportunidades. É por isso que desenvolvemos diversos programas e os capacitamos em suas escolas a entenderem e atuarem na área empreendedora”, declara. Como uma das maiores organizações

Indicação de leitura para jovens empreendedores: 1. Do sonho à realização em quatro passos de Steve Blank No livro “Do sonho à realização em quatro passos”, Blank explica os quatro passos práticos e comprovados para o processo de desenvolvimento do cliente, o que essencial para uma startup sustentável.

4. De Zero A Um de Peter Thiel No seu best-seller do New York Times “De Zero A Um”, Thiel dá dicas únicas sobre empreendedorismo, e discute o sucesso nos termos da natureza humana e da cultura. Ele ainda dá dicas de ação para a estratégia de negócios, e oferece 7 perguntas que “todo negócio deve ser capaz de responder”.

2. Web Analytics 2.0 de Avinash Kaushik Trata-se de um guia diário para entender e aplicar os conceitos de Web Analytics, incluindo análise SEM/PPC, o poder da segmentação, e as melhores práticas de ritmo de coversão.

5. A Arte do Começo de Guy Kawasaki O livro oferece ideias de marketing para novos empreendedores, donos de pequenos negócios, e líderes de ONGs.

3. Tribos: Nós Precisamos que Você Nos Lidere de Seth Godin No seu livro “Tribos: Nós Precisamos que Você Nos Lidere”, o especialista em marketing Seth Godin oferece a chave para usar a internet como ferramenta para criar a sua própria “tribo” de consumidores.

6. Trabalhe 4 horas por semana de Tim Ferriss No seu livro “Trabalhe quatro horas por semana”, Ferriss ensina técnicas únicas para auxiliar empreendedores a produzir mais com menos. Fonte: Universia Brasil

sociais incentivadoras de jovens do mundo, a JA os estimula e desenvolve para o mercado de trabalho. Através do método “Aprender-fazendo”, pioneirismo em educação financeira, preparação para o mercado de trabalho e empreendedorismo, nós geramos caminhos para empregabilidade e criação de empregos. Desde sua fundação no Brasil, em 1983, nossa rede contou com a colaboração de mais de 150 mil voluntários e atendeu mais de 4 milhões de estudantes em 26 estados brasileiros e no Distrito Federal. Com 118 países membros, a rede JA Worldwide é alimentada por mais de 472 mil voluntários e mentores, que atendem mais de 10.5 milhões de jovens por todo o mundo em cada ano. Atualmente existem 100 milhões de ex-alunos no mundo, além de 3700 colaboradores e 8000 membros dos conselhos. Para mais informações sobre a JA no Piauí, acesse o site: www. jabrasil.org.br/japi.

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Empreendedorismo nas universidades Foto: Foto: Carlos Carlos Pacheco Pacheco

Em 2016, o Sebrae e a Endeavor realizaram a quarta edição da pesquisa Empreendedorismo nas Universidades Brasileiras, que contou com a participação de 2.230 alunos e 680 professores pertencentes a mais de 70 instituições de ensino superior de todas as regiões do país. A pesquisa revelou, portanto, que entre os alunos de ensino superior no Brasil, 5,7% já empreendem, 21% pensam em empreender no futuro e 73,3% não têm a intenção de abrir um negócio. Para 70% desses que não querem empreender, a primeira opção de carreira é trabalhar no setor público (43%) ou em uma grande empresa (27%). E as causas dessas escolhas são insegurança financeira (15,3%), falta de interesse (16,9%) e a falta de recursos (17,6%). Outro ponto interessante é que o estudante universitário tende a demorar mais para empreender que o brasileiro comum. Com base na pesquisa, o professor Marcius Medson, destacou que o papel das instituições superiores é fundamental nesse processo de incentivo. “As instituições superiores são importantes ao proporcionarem a abertura de negócios que apresentam a tendência de serem menos suscetíveis ao processo de falência. Entretanto, os incentivos por parte da grande parte das instituições de ensino superior devem ser maximizados, com objetivo de proporcionar crescimento econômico e gerar oportunidades na carreira profissional”, avaliou o professor.

A empresária Edileuza com Débora Prado no Projeto Retrato corporativo Pesquisa revela que o universitário brasileiro tende demorar mais para empreender

Dicas para jovens empreendedores O professor Marcius Medson aconselha aos jovens que querem empreender: conhecer bem a área que pretendem atuar; estudar bastante o mercado e buscar uma orientação mais especializada. Confira mais dicas: 1. Faça um bom planejamento; 2. Busque um negócio com o qual se identifique; 3. Analise o seu próprio perfil para entender se é melhor buscar uma franquia ou um negócio próprio; 4. Estude o mercado, produtos, serviços, fornecedores e outros; 5. Cuide da constituição de empresa.

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Empreender é inovar Foto: Ascom IFPI

O Instituto Federal do Piauí (IFPI) é também uma fonte de incentivo ao empreendedorismo de jovens e adolescentes. Uma iniciativa da instituição é o Núcleo Avançado de Educação Empreendedora (NAVE), situado do campus da cidade de Picos. Integrantes do NAVE lançaram, recentemente, o aplicativo “Folder” que funciona como guia gastronômico da cidade. Por meio do software, é possível conhecer os restaurantes ou lanchonetes da região e compartilhar as informações com os amigos. Durante o lançamento, os integrantes do projeto apresentaram as funcionalidades do Folder para a população local. O aplicativo já está disponível para dispositivos com sistema Android para download grátis. Além do Folder, os pesquisadores do NAVE criaram a plataforma “Poster” que aproxima estudantes e profissionais do mercado de trabalho. Os interessados cadastram o seu perfil profissional no site: poster.naveonline.com.br, e os currículos

Núcleo Avançado de Educação Empreendedora (NAVE) incentiva jovens em Picos

ficam disponíveis para empresas que buscam capital humano qualificado. De acordo com o professor Marcus Linhares, o NAVE tem o propósito de fomentar ações inovadoras em ideias, estudos, pesquisas e incubações

de negócios. “Com o engajamento de pesquisadores desejamos criar um ambiente propício para o intercâmbio de ideias e inovação com infraestrutura, modernização e ações compartilhadas com o cenário econômico”, disse.

Foto: Ascom IFPI

Em todo o Piauí O Instituto Federal do Piauí está localizado em 18 cidades do Estado, com 20 campi e desenvolve projetos, atividades e ações de estímulo ao Empreendedorismo como feiras, mostras, palestras, congressos, cursos de extensão e participação em competições regionais e nacionais na área com o objetivo de estimular o potencial empreendedor, desenvolver projeto experimentais nas mais diversas áreas, tendo como foco os arranjos locais, possibilitar a criação, desenvolvimento de produtos e gerenciamento de negócios inovadores. Aplicativos do NAVE ajudam a movimentar mercado na região

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Sesc

Inaugurado Centro de Atividades do Sesc em Picos Local é voltado para a cidadania e serviços, com capacidade para realizar 30 mil atendimentos por ano. Por Ana Cláudia Coelho

Administração Regional do Sesc inaugurou o novo empreendimento do Sistema Fecomércio em Picos: o Centro de Atividades Rosalvo Leal, que irá realizar 30 mil atendimentos por ano. A cerimônia de inauguração aconteceu no mês de agosto e contou com a presença de várias autoridades estaduais e do município. Entre os presentes estavam o prefeito de Teresina, Firmino Filho, o presidente da Fecomércio Sesc/Senac Pará, Sebastião Campos, o vice-presidente do Sistema Fecomércio Sesc/Senac no Piauí, Dênis Cavalcante, o diretor regional do Sesc no Piauí, Francisco 32

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Campelo Filho, conselheiros do Sistema Fecomércio, diretores do Sesc Piauí, além de empresários, profissionais liberais e personalidades de Picos. O Sesc Picos foi construído numa área de 10 mil m² e será concluído em duas etapas. A primeira etapa do Centro de Atividades “Rosalvo Leal” foi entregue no início do mês de agosto e conta com Centro Educacional, auditório para 120 pessoas, biblioteca pública, galeria de artes, laboratório de informática, refeitório e sala onde funcionará o programa Mesa Brasil Sesc. “Estamos criando uma nova modalidade de centros do Sesc, que

passam a ser centros de cidadania com os serviços que as pessoas necessitam”, explica o presidente da Fecomércio Sesc/Senac no Piauí, Valdeci Cavalcante. Ele anunciou novas obras do Sistema Fecomércio no Piauí e já está empenhado em realizar a segunda etapa das obras do Sesc Picos. Nesta segunda fase, serão construídos um parque aquático - com piscinas de tamanho adulto, infantil e toboágua - , ginásio coberto com quadra poliesportiva, salão de jogos, campo de futebol, academia de ginástica, e ainda uma central onde será instalado o programa Mesa Brasil Sesc.

Homenagens Na solenidade, foram homenageados os empresários Rosalvo Leal e Cláudio Galeno, os médicos Oswaldo Costa e Oscar Eulálio, o dentista José Barros, a escritora e ex-vereadora de Picos, Olívia Rufino Borges e a chef Socorro Costa. O professor Inácio Baldoíno deu nome ao Centro Educacional e o cantor e deputado, Francis Lopes nomeou a galeria de artes (veja lista ao lado).

1_Rosalvo Rufino Leal Empresário de vários segmentos do comércio e pecuária. Expresidente da Ass. Comercial e Industrial da Grande Picos. 2_Oscar Neiva Eulálio Médico, ex-prefeito de Picos e ex-deputado. Inaugurou a Casa de Saúde e Maternidade N. Sra. dos Remédios. 3_Olívia Rufino Borges Vereadora de Picos e autora da lei que concede descontos aos estudantes. Fundadora da Academia de Letras de Picos.

Fotos: Ascom Sesc

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5_Cláudio Galeno de Araújo Empresário, administrador, presidente e vice-presidente da CDL de Picos. Secretário (licenciado) de Obras de Picos. 6_Osvaldo Alves Costa Médico que há 50 presta serviços como clínico cirurgião em Picos. Foi vereador por cinco mandatos, vice-prefeito e prefeito da cidade. É o atual secretário de Saúde.

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4_Socorro Costa Jornalista, bacharel em Direito, pós-graduada em Gestão Empresarial e professora da Universidade Estadual do Piauí.

7_José Martins Barros Um dos mais conhecidos odontológos de Picos. Recebeu o Título de Honra ao Mérito pelo Conselho Federal de Odontologia e foi homenageado pelo Conselho Regional de Odontologia do Piauí. 8_ Francis Lopes Cantor, compositor e deputado estadual. Ex-secretário da Cultura do Piauí. Tem 20 anos de carreira artística. 9_Inácio Baldoíno Pedagogo, foi vereador de Picos por quatro mandatos e presidente da Câmara Municipal. Foi o primeiro diretor da Uespi em Picos.

Valdeci Cavalcante lança livro em Picos Foto: Ascom Sesc

Durante a solenidade de inauguração do Centro de Atividades do Sesc em Picos, o presidente do Sistema Fecomércio Sesc/Senac no Piauí, Valdeci Cavalcante, lançou seu livro “Oriente Médio: história, religião, cultura e desenvolvimento”. É o quarto livro de Valdeci Cavalcante, que integra as academias de letras de Parnaíba, Campo Maior e Maçonaria. O presidente da Fecomércio Piauí é autor dos livros “Empreendedorismo Social no Comércio”, “Empreendedorismo e Sustentabilidade”, lançado pela Academia de Ciências do Piauí e a Lei Divina e a Consciência. Oriente Médio aborda a história, religião, cultura e desenvolvimento do Oriente Médio. A renda da obra será revertida para entidades do comércio de Picos.

Livro sobre o Oriente Médio foi lançado em Picos

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Sesc

Arte da Palavra percorre Piauí com oficinas Projeto que aproxima escritores e público chega a sua quarta edição no Piauí. Por Raquel Lopes

Idealizado pelo Departamento Nacional do Sesc, o projeto promove a circulação de autores com obras em diferentes gêneros literários para além dos seus estados de origem. Na edição deste ano, mais de 70 escritores viajam pelo país, participando de encontros literários em mais de 80 cidades brasileiras. No Piauí, o Arte da Palavra está em sua quarta edição e acontece em Teresina, Floriano e Parnaíba até o mês de novembro, reunindo 17 escritores e artistas. A programação inclui

apresentações performáticas e oficinas de criação literária. A primeira rodada de oficinas aconteceu em agosto. De acordo com Roseane Santos, analista em Literatura do Sesc Centro e responsável pelo Arte da Palavra no Piauí, a procura pelas oficinas do projeto está aumentando a cada ano que passa. “Já temos um grupo fixo que sempre participa dos encontros e pudemos perceber que algumas dessas pessoas estão se descobrindo dentro da literatura, o que é uma alegria para nós”, afirma.

Fotos: Divulgação

projeto Arte da Palavra – Rede Sesc de Leituras é um circuito que atua em todas as regiões do país, estimulando a formação de leitores e a divulgação de novos autores. Além disso, valoriza obras e escritores brasileiros e as novas formas de produção e fruição literária. O projeto divide-se em: circuito de oralidades, circuito de autores e circuito de criação literária e tem o objetivo de realizar um grande intercâmbio entre leitores e escritores brasileiros.

Allan Sales é músico, compositor, arte-

Claudia Lins é especialista em Literatura

Michelly Dominique é atriz, pedagoga

educador e xilógrafo

Infantojuvenil e publicou mais de 15 livros

e trabalha com narrativas orais e

AGENDA

contos populares

Allan Sales – 13 a 17 de agosto – Parnaíba Claudia Lins – 13 a 17 de agosto – Teresina Michelly Dominique – 13 a 17 de agosto – Floriano Rodrigo Ciríaco – 17 a 21 de setembro – Parnaíba Renato Negrão – 17 a 21 de setembro – Floriano

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Ciro Gonçalves – 29 de outubro a 01 de novembro – Teresina João Lin – 19 a 23 de novembro – Parnaíba Sérgio Fantini – 19 a 23 de novembro – Teresina Rodrigo Garcia Lopes – 19 a 23 de novembro – Floriano

Sebrae

Prefeitos concorrem em premiação do Sebrae Projetos focam ações em prol dos pequenos negócios e do desenvolvimento local. Por Misael Martins

Foto: Thiago Amaral

ais de 50 gestores piauienses se inscreveram na 10ª edição do Prêmio Sebrae Prefeito Empreendedor. A iniciativa reconhece gestores municipais que promovem o desenvolvimento econômico e social de cidades brasileiras por meio do incentivo aos pequenos negócios locais. O objetivo da premiação é disseminar práticas inovadoras que estimulem o surgimento e fortalecimento dos pequenos negócios e a modernização da gestão pública. “A nossa meta era ter pelo menos 50 gestores piauienses participando desta edição do Prefeito Empreendedor e nós conseguimos alcançar esse objetivo. Agora é esperar o resultado, para o qual estamos bastante otimistas, já que temos bons projetos concorrendo. As iniciativas em favor das micro e pequenas empresas contribuem para o desenvolvimento local e a melhora da economia regional”, afirma o diretor superintendente do Sebrae no Piauí, Mário Lacerda. O foco das ações apresentadas nos projetos são os pequenos negócios formais ou em processo de formalização, individuais ou organizados em consórcios

Diretor superintendente do Sebrae no Piauí, Mário Lacerda, destaca otimismo com gestores piauienses

e associações, de vários setores e localizados em áreas urbanas e rurais. Ao todo, são oito categorias: Políticas Públicas para o Desenvolvimento dos Pequenos Negócios; Cooperação Intermunicipal para o Desenvolvimento dos Pequenos Negócios; Compras Governamentais de Pequenos Negócios; Desburocratização e Implementação da Redesimples; Pequenos Negócios no Campo; Inovação e Sustentabilidade; Empreendedorismo nas Escolas; e Inclusão Produtiva e Apoio ao Microempreendedor Individual. O Piauí tem representantes em todas elas. Os projetos serão julgados em duas etapas: estadual e nacional. Nas próximas

semanas, os municípios receberão visita técnica de analistas e consultores do Sebrae, bem como acompanhamento da instituição. “A etapa da visita técnica é uma das mais importantes neste processo de avaliação. É quando os resultados dos projetos inscritos serão efetivamente atestados e dimensionados. Na fase de acompanhamento, o objetivo é repassar orientações técnicas para o desenvolvimento dos projetos apresentados”, comenta a gerente da Unidade de Políticas Públicas e Desenvolvimento Territorial do Sebrae no Piauí, Solange Azevedo. Os vencedores estaduais seguirão para a fase nacional.

Municípios do Piauí que concorrem ao prêmio Cristino Castro, Corrente, Bom Jesus, Baixa Grande do Ribeiro, Ribeiro Gonçalves, Regeneração, Oeiras, Floriano, Antônio Almeida, Santa Rosa do Piauí, Água Branca, Joaquim Pires, Murici dos Portelas, Cocal, Parnaíba, Caraúbas do Piauí, Picos, São Francisco de Assis do Piauí, Santo Antônio de Lisboa, Itainópolis, Tanque do Piauí, Paulistana, Pio IX, Cocal de Telha, Boa Hora, Barras, São João do Piauí, Canto do Buriti, Teresina, Campo Maior, José de Freitas, Elesbão Veloso e Castelo do Piauí. Revista Fecomércio-PI

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Senac inova para reposicionar marca no Piauí Evento de qualificação profissional e acadêmica reúne mais de 5 mil pessoas. Por Ascom Senac

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participou dos três dias do Senac Open em busca de informações consistentes sobre qualificação profissional e acadêmica. Maurício Vargas, CEO do site “Reclame Aqui”, falou para empresários na abertura do Senac Open. Ele garantiu que a performance das empresas também depende da qualidade de quem chega ao mercado de trabalho. “A escolha da carreira e da profissão no tempo certo é superimportante. Eu recomendo que as pessoas façam primeiro um curso profissionalizante e depois entrem na faculdade, é mais assertivo, e eu indico o Senac”, disse o especialista.

Foto: Tiago Crispim

ecidido a inspirar novas histórias, o Senac Piauí produziu um evento inovador para reposicionar a marca no mercado regional. A ideia do Senac Open, que aconteceu nos dias 2, 3 e 4 de agosto no Shopping Rio Poty, em Teresina, foi iniciar uma nova jornada de relacionamento com o público através de experiências e conteúdos relevantes, conectados aos cursos e serviços oferecidos pelo Senac. As estratégias de marketing digital usadas na divulgação do evento resultaram em inscrições antecipadas que garantiram o sucesso do projeto. Um público de mais de 5 mil pessoas

Maurício Vargas, CEO do site “Reclame Aqui”, abriu a programação do Senac Open

Experiência e conteúdo o Tamanho da Sua Mente”. “Eu acredito que nós precisamos ver o mercado de uma forma mais empreendedora. A maioria de nós já tem recursos para viver o mundo como um lugar muito mais próximo do

que idealizamos. Sobre o Senac Open eu gostaria que todos os negócios e eventos tivessem esse nível. Estou muito impressionado com a qualidade do evento”, disse.

Ney Paranaguá desafiou o público a pensar grande quando o assunto é empreendedorismo

Foto: Tiago Crispim

Nos outros dois dias do Senac Open, pessoas de todas as idades participaram de 48 experiências em áreas estratégicas como: Tecnologia, Saúde, Moda, Artes e Beleza. Trocar a tradicional divulgação com atendimentos pela experiência de vivenciar o conteúdo dos cursos foi fundamental para despertar o interesse por qualificação profissional. O Senac Open provou que é essencial abordar o universo de interesse do público e, para isso, apostou em conteúdos relevantes. Simultaneamente às experiências, aconteceram 14 palestras e workshops ministrados por profissionais renomados. O professor e empreendedor Marcus Linhares, vencedor dos Prêmios Educação Empreendedora Brasil (Instituto Endeavor/Sebrae) e Tecnologias que Transformam (Fundação Telefônica Vivo), falou sobre “As Empresas na Era Pós-Digital” e defendeu: “toda vez que você tiver uma ideia de negócio, lembre-se, antes de tudo, de entender o que o cliente quer. Este é um tempo de criar produtos com os clientes e não apenas para eles”. Ney Paranaguá, ganhador do Prêmio Nacional de Inovação, desafiou a plateia com a palestra “O Tamanho do Mundo é

Experiências interativas proporcionaram a vivência de realizar um curso no Senac Piauí

O palestrante Marcus Linhares falou sobre empreendimentos na era pós-digital Revista Fecomércio-PI

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Senac

Novas estratégias

Fotos: Tiago Crispim

Foto: Tiago Crispim

O Senac Open também lançou cursos dentro de uma nova estratégia, foi o caso do Moda Pet que resultou no interesse imediato por matrículas. As apresentações artísticas também foram engendradas dentro da oferta de cursos do Senac, mas com a ideia de despertar desejo e gerar empatia. Foi assim com apresentação do Balé da Cidade de Teresina, que valorizou o recém-lançado curso de Dança Contemporânea. Os Corais Kids e de Libras e o Painel “Estudar, viajar e trabalhar”, que teve a participação de estrangeiros, valorizaram um case de sucesso em matrículas: os cursos de Idiomas. Já o desfile de joias da designer Maihara Brandão, chamou a atenção para uma demanda do mercado: o Design.

Desfile lança curso de Moda Pet no Senac Piauí

O evento foi totalmente acessível em LIBRAS, com tradução simultânea e tour pelas experiências com intérpretes. A distribuição de livros para o público foi outro grande diferencial na área de design de causa que o evento adotou, incentivando a leitura. “O Senac Open foi, sem dúvidas, um divisor de águas para o Senac. Estamos em constante renovação e esse evento veio apresentar para a sociedade todas as novidades que ofertamos no campo da formação profissional”, disse Valdeci Cavalcante, presidente da

Fecomércio no Piauí. Segundo a diretora regional do Senac Piauí, Elaine Dias, o evento foi um trabalho em equipe totalmente desenvolvido para que os participantes pudessem viver novas histórias de qualificação profissional. “Foi muito gratificante perceber o envolvimento do público, a cada troca de palestra ninguém levantava, todos assistiam a tudo e sempre muito atentos. O Senac Open proporcionou que as pessoas saíssem da zona de conforto e buscassem construir novas histórias”, afirma a diretora.

Mais oportunidades

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Foto: Tiago Crispim

O Senac Open também sorteou duas bolsas de estudos no valor de R$ 1.000,00 (mil reais), cada. Natália Nascimento foi uma das ganhadoras. “Essa bolsa veio em boa hora, porque eu preciso me qualificar para entrar no mercado de trabalho”, disse.

Natália Beatriz ganhou uma bolsa de estudos no Senac Piauí

Por Todo Piauí

Senac Open: um novo caminho, uma nova jornada Em José de Freitas, o Senac Open aconteceu na Praça Governador Pedro Freitas e levou aos participantes conteúdos sobre tendências de salões de beleza, a competitividade no mercado de trabalho e a participação no sorteio de duas bolsas de estudo do Senac, no valor R$ 250, cada. A atração cultural ficou por conta do Grupo Cúmplices do Teatro com a apresentação do monólogo “Retrocesso Vital”.

Foto: Ascom Senac

Foto: Igor Igor Fontenele Fontenele Foto:

JOSÉ DE FREITAS

Foto: Ascom Senac

O Senac Open aconteceu em Teresina e em mais quatro cidades do Piauí realizado pelas unidades do Senac em José de Freitas, Barras, Picos e Parnaíba. As cidades receberam a primeira edição do projeto. Com formatos adequados a cada região, os eventos foram produzidos para oferecer interatividade e relacionamento com o público através de experiências e conteúdos nas mais diferentes áreas de atuação do Senac em cada cidade. O Senac Open entrou para o calendário de eventos do Piauí e já tem sua próxima edição agendada para 2020. O projeto foi apresentado ao Departamento Nacional do Senac e recebido com louvor pela inovação na estratégia de reposicionamento da marca Senac.

BARRAS

PARNAÍBA O palestrante Ely Andrade abriu o Senac Open em Barras com um momento de autoconhecimento e motivação pessoal. Em seguida, o público recebeu dicas relacionadas aos cursos que o Senac oferece na cidade. As atividades escolhidas foram: arte e decoração com balões, demonstração de cortes masculinos e designer de barba, além de dicas para uma redação nota 1000 no Enem.

Em Parnaíba, o Senac Open foi recebido no Parnaíba Shopping. A programação contou com palestras, workshops, atividades dos cursos em segmentos diferentes, como Gastronomia, atendimentos de massagens terapêuticas e espaço kids com atividades lúdicas em inglês. Os participantes também concorreram a brindes e uma bolsa de estudo no Senac Parnaíba no valor de R$ 250,00.

Em Picos, o Senac Open aconteceu no Piauí Shopping Center. O evento teve exposição fotográfica e apresentações teatrais realizadas por exalunos do curso de Fotografia Digital e Iniciação ao Teatro, respectivamente. O público também participou de experiências no segmento de Beleza, com demonstrações de penteados, maquiagem e limpeza de pele.

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Foto: Ascom Senac

PICOS

Senac

Parceria entre Senac e Floriano Shopping qualifica profissionais A conquista de um novo emprego começa pela qualificação. Por Ascom Senac

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Foto: Ascom Senac

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importante. Teremos 80 lojas, como por exemplo Lojas Americanas e o Cinema Rede Multicine”, afirma Walisson. Dessa forma, investir em qualificação profissional é uma estratégia valiosa e com grande perspectiva de retorno. O mercado de trabalho é cada vez mais exigente e ter conhecimento técnico e atualizado faz a diferença, ainda mais quando os certificados são válidos em todo o território nacional.

TADOS PELO PROGR FER AM O A AC

: TOS LEN TA

também irá maximizar as potencialidades do comércio na cidade, movimentando a economia da região. De acordo com o gerente comercial do Floriano Shopping, Walisson Rodrigues, o empreendimento vai gerar 900 empregos diretos em sua fase inicial. “É importante que a população esteja preparada para aproveitar as oportunidades que estão surgindo. Por isso, a parceria com uma instituição de credibilidade como o Senac é muito

CURS OS SE N

ais oportunidades de emprego e renda, expansão do comércio local e do setor de serviços são as expectativas da população com a inauguração do Floriano Shopping, prevista para dezembro desse ano. O Senac Floriano em parceria com o novo empreendimento, lançou o projeto “Realizando Conquistas e Desenvolvendo Talentos”, com a proposta de qualificar pessoas e encaminhá-las ao mercado de trabalho através do Banco de Oportunidades do Senac, que faz essa conexão entre alunos egressos da Instituição e empresas parceiras. “A parceria vai fazer a ponte entre o profissional e o mercado de trabalho. Os lojistas estão em busca de mão de obra qualificada e o Senac está oferecendo oito cursos com foco nas vagas de emprego do Shopping”, explica Josélia Miranda, gerente do Senac Floriano. Os cursos profissionalizantes ofertados através dessa parceria possuem curta duração, valor diferenciado da tabela padrão de preços da Instituição e proporcionam grandes chances de conquistar uma vaga no mercado de trabalho. “Através do Banco de Oportunidades do Senac esses alunos serão encaminhados para o processo de recrutamento e seleção que os lojistas realizarão”, enfatiza a gerente. O Floriano Shopping, além de ser um grande centro de entretenimento e lazer,

* Excel - 30h * Técnicas de Vendas - 40h * A arte de falar em Público - 08h * Qualidade no Atendimento ao Cliente - 20h * Boas práticas na manipulação de alimentos - 20h * Qualidade no Atendimento de Bares e Restaurantes - 40h * Rotinas Administrativas - 40h * Marketing Pessoal - 20h

Cursos dão oportunidades e fazem a ponte entre o profissional e o mercado de trabalho

Eventos

Independência Financeira é tema de livro lançado em Teresina A obra é organizada por Reinaldo Domingos e traz dez coautores, entre eles a psicóloga Marielle Baía. Por Carlos Lustosa Filho

em educação financeira, Reinaldo Domingos. Os autores que participam da obra trouxeram argumentos, lições, insucessos temporários, dores, histórias, inspirações, personagens e histórias definitivas e cada capítulo mostra a personalidade e as características que extrapolam as fórmulas prontas, apresentando uma escrita visceral sobre o tema. “A educação financeira é algo que eu amo, portanto falei sobre o que eu vivo. O que escrevi reflete a minha essência, pois acredito que tudo o que plantamos colhemos. Quando a empresa investe em seus colaboradores, ela também recebe em troca um comprometimento”, afirma uma das coautoras do livro, Marielle Baía.

A intenção dos autores é que o livro proporcione a construção da ideia de que a prosperidade está ao alcance de todos, desde que se estabeleça objetivos e planejamento para essa conquista. E, mais do que isso: que os caminhos são variados e únicos em suas belezas. A parceria entre a Abefin e a Editora DSOP possibilita que autores relacionados à associação desenvolvam importantes conteúdos editoriais com a garantia de um produto com grande qualidade editorial. O objetivo desta união é incentivar o desenvolvimento de conhecimentos que auxiliem na disseminação da educação financeira. Esse livro é o primeiro de uma série que será lançada anualmente. Foto: Stella Britto Mendes

o início de setembro, foi lançado, em Teresina, o livro Independência Financeira ao Alcance das Mãos – Histórias de Sucesso que Ensinam os Caminhos para Chegar Lá, organizado pelo PhD em educação financeira Reinaldo Domingos e que tem entre seus dez coautores a psicóloga Marielle Baía. O lançamento aconteceu na livraria Anchieta, na zona leste da capital. A obra publicada pela editora DSOP e a Associação Brasileira de Educadores Financeiros (Abefin) tem como objetivo fazer um contraponto ao mundo de fórmulas matemáticas criado pela maioria dos especialistas que versam sobre o tema dinheiro. A abordagem no livro tem viés comportamental e busca fazer uma importante imersão ao papel da educação financeira na vida das pessoas, além de mostrar que, mesmo nas condições variadas, é possível alcançar a independência financeira. “O mais interessante do livro é que, por mais que os autores mostrem visões e rumos totalmente distintos, existe em comum o fato de todos considerarem os sonhos como propulsores da busca pela independência financeira. A força da obra está nisso: mostrar que a individualidade e o anseio de cada pessoa são distintos, mas, ao traçarem sonhos reais, todos podem chegar a uma sustentabilidade em relação ao dinheiro”, avalia o organizador da obra e presidente da Abefin, o PhD

Marielle e as integrantes do grupo Mulheres d’Negócios, na Livraria Anchieta

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Setembro/ Outubro 2018

RH Estratégico

O poder da reciprocidade

Marielle Baia Psicóloga, Consultora Empresarial, Terapeuta e Educadora Financeira marielle.baia@dsop.com.br

o carro planejado porque tinha de pagar o curso do filho. Mas lém do comportamento financeiro da empresa, não se lembra de que era desorganizada e gastou sem pensar também devemos considerar a saúde financeira ou preferiu viajar, por exemplo. A culpa é do filho, ou seja, do dos colaboradores que nela trabalham. Não há outro. Um funcionário culpa a empresa pela situação financeira graça alguma em acabar o mês sem dinheiro e não sobrar dele. E quanto mais endividado, mais mal remunerado se acha. nada para os investimentos, sonhos, férias e futuro de filhos. Consequentemente, a insatisfação cresce, a produtividade cai Entretanto, alguns empresários ainda não despertaram para uma e, à medida que a porta da rua (demissão) realidade: quão capazes são de influenciar a se aproxima, as chances de uma possível produtividade e a vida das pessoas. promoção se distanciam. Um círculo Existem empregadores que investem vicioso perigosíssimo. A educação nos funcionários, oferecendo, por financeira deve ser uma atividade frequente exemplo, planos de saúde e dental e valenas ações de qualidade de vida da empresa. alimentação, mas deixam de cuidar de uma A educação financeira Então, cabe uma pergunta: como seria coisa que é relevante: a paz do colaborador a vida de cada brasileiro que se educasse para trabalhar e a felicidade de poderem deve ser uma atividade à luz das finanças? Tive surpresas muito realizar seus sonhos com o fruto do frequente nas ações de agradáveis ao promover esse despertar. trabalho. Ao entrar em férias, por exemplo, qualidade de vida da Na implantação de um projeto batizado não se esqueça de agradecer a Deus pela empresa. de Pefin (Programa de Educação oportunidade de ter um emprego e de Financeira), voltado para gestores, a poder desfrutar das coisas boas da vida. maioria deixou de ser endividada e passou Mas como fazer isso se o colaborador está a ter comportamentos de investidor. Esse com um oficial de justiça na porta dele? programa permite ao gestor lidar bem Cuidar da saúde financeira dos com as questões financeiras de sua vida e, colaboradores tem sido o grande consequentemente, orientar o liderado a fazer o mesmo. Afinal, diferencial de algumas empresas e ainda contribui para um o gestor é o principal educador e orientador de sua equipe. aumento de produtividade, favorecendo a organização. Este é Quando o colaborador não cuida do que é seu, tampouco o poder da reciprocidade que defendo no título: o empresário vai cuidar daquilo que é da empresa. Hábitos e comportamentos investe, educa, forma pessoas mais conscientes e recebe delas repetidos, comuns na vida pessoal, se refletem no trabalho. Em o merecido retorno. À medida que evolui, a pessoa enxerga os algumas empresas, organização financeira é pré-requisito para frutos de seu trabalho bem realizado, dá o seu melhor, valoriza contratar o profissional de gestão, pois se acredita que, se ele o emprego e a empresa. O contrário disso é o que, com certa cuida do que lhe pertence, por efeito cuidará bem do que é da frequência, se encontra por aí: empresas que empregam meros empresa. A educação corporativa é de grande valia e capacita executores, cumpridores de tarefas, batedores de cartão e os colaboradores também para a vida pessoal, e eles passam a reclamantes de salário. valorizar mais tudo o que fazem e recebem da empresa. Ou seja, Uma autossabotagem comum do ser humano é culpar o o poder da reciprocidade entra outra vez em ação. outro por seu insucesso. Uma pessoa justifica que não comprou 42

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Eventos

Curso para atrair e fidelizar clientes Sindilojas promove curso que tem o poder da venda com excelência. Por Carlos Lustosa Filho e Ascom Sindilojas

Sindicato dos Lojistas do Comércio do Estado do Piauí (Sindilojas) realiza no próximo dia 4 de outubro, das 14h às 18h30, o curso “Superdicas para atrair e fidelizar clientes – O poder da venda com excelência”. O treinamento teve sua primeira edição realizada no dia 20 de setembro. O jornalista, coach e hipnoterapeuta Luiz Fernandes, será o ministrante. “Sou perito em comunicação e a venda nada mais é que uma comunicação com excelência para persuadir. Não se trata de manipular e sim atrair, de forma positiva, o cliente. Mesmo que não

compre naquele momento ele poderá retomar e irá lhe procurar, pois você não estará sendo um vendedor e sim um consultor”, explica o especialista. Serão abordadas e praticadas técnicas como a eliminação de vícios de linguagens verbais e não-verbais; uso correto da voz, como reduzir o medo de falar em público; além de dicas para fidelizar e atrair clientes, dentre outros. O investimento varia de R$ 120 a R$ 200, com desconto para associados do Sindlojas. Os participantes recebem certificado, material e brindes. Mais informações pelo telefone 3301-6686. Foto: Arquivo Pessoal

Luiz Fernandes ensinará técnicas que trouxe de fora do país

Foto: Ascom Jucepi

Foto: Misael Martins/Sebrae

Eventos

Piauí com Pará

Foto: Carlos Pacheco

O Festival Gastronômico Begê Sabor e Sol movimentou o povoado de Barra Grande, no litoral piauiense, no último mês de agosto. Além de incentivar o turismo e negócios, o evento organizado pelo Sebrae contou com consultorias gastronômicas e workshops. O destaque ficou para a presença do chef paraense Thiago Castanho, considerado um dos mais inovadores do país e seu irmão, Felipe.

Juntas A presidente da Junta Comercial do Estado do Piauí, Alzenir Porto, e a vice-presidente, Simone Senise, participaram do 39º Encontro Nacional de Juntas Comerciais, que aconteceu em São Luís (MA), em agosto. Acima, elas ladeiam a presidente da Federação Nacional de Juntas Comerciais, Samya Bastos. Integrou ainda a comitiva piauiense o coordenador de TI da Jucepi, Rafael Sampaio.

Foto: Vitória Beyer

Fogespi Promovido pelo CRA-PI, o evento debateu desafios e propostas para que o conceito de inovação seja realmente incorporado pela gestão pública. Acima, o coordenador científico do Fogespi, Fernando Coelho; o economista Sérgio Miranda e o cientista político Washington Bonfim. Abaixo, a superintendente da Suparc, Viviane Moura e o presidente do CRA-PI, Rodrigo Cavalcante.

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lançamento do livro A psicóloga Marielle Baía lançou o livro Independência Financeira ao Alcance das Mãos – Histórias de Sucesso que Ensinam os Caminhos para Chegar Lá, organizado pelo PhD em educação financeira Reinaldo Domingos, no início de setembro. Ela é uma das dez coautoras da obra e recebeu amigos e familiares, entre eless, sua mãe Ester, seu pai Marijesus e a irmã Maryanne.

Foto: CMisael Martins/Sebrae

Foto: Ascom CRA

Fotos: Rolterdan Martins

Foto: Ascom CRC

Piauí com Pará O diretor superintendente do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) no Piauí, Mário Lacerda, recebeu a Medalha do Mérito Municipal durante solenidade de comemoração aos 174 anos de Parnaíba. A homenagem foi feita para personalidades que são incontestes defensores do município litorâneo.

Qualificação Aconteceu no início de agosto, na sede do CRA/PI, através de parceria com a Fucape, a aula inaugural do primeiro Mestrado em Administração do Piauí, ministrada pelo professor Valcemiro Nossa. Agora os profissionais locais não precisarão mais sair do Estado para ter formação de mestrado em alto nível.

Contabilidade Regional na Paraíba Comércio Lojista Diretores das CDLs de Teresina, Picos, Água Branca, Oeiras, Simplício Mendes, Bom Jesus e São Raimundo Nonato, além do presidente do Sincomflor, Conegundes Gonçalves de Oliveira, prestigiaram o Encontro Regional do Comércio Lojista de Floriano, que aconteceu no final do mês de agosto. O evento foi promovido pela FCDL do Piauí em parceria com a CDL de Floriano e trouxe palestrantes de renome nacional à Princesa do Sul.

O diretor-executivo do Conselho Regional de Contabilidade do Piauí (CRC-PI), Pedro Evano, e o advogado Eduardo Meneses, assessor jurídico do Conselho, participaram de um encontro que reuniu diretores e assessores jurídicos do CRCs da Região Nordeste, em João Pessoa (PB), no início do mês de setembro. O objetivo foi tratar da elaboração de novas ações que contemplam as atividades dos CRCs para o desenvolvimento da classe Contábil. Um dos principais temas da pauta foi sobre a governança aplicada ao Sistema CFC/CRC e a elaboração do plano anual de compras.

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Administração Profissional

Sistemas nunca serão humanos

Rodrigo Cavalcante Presidente do Conselho Regional de Administração do Piauí – CRA-PI rodrigocavalcante84@gmail.com

com o uso da Inteligência Artificial, da Internet das Coisas e da á quase uma década, quando tive minha primeira Computação na Nuvem. Mudaremos nossa forma de viver, de experiência docente numa turma de graduação em trabalhar e de nos relacionarmos. O futuro do emprego dar-se-á por Administração, escrevi um artigo para usar em sala vagas que ainda não existem, talvez por modelos de negócios que de aula e nele usei um termo que à época, nunca havia visto. Achei ainda desconhecemos. super apropriado usá-lo para falar de estratégia e competitividade. Qual seria então o papel do Administrador daqui para frente? Um neologismo, talvez. Possivelmente estava dando forma a um Em primeiro lugar, deve-se refletir pensamento que todo estudante de gestão bastante sobre o formato atual do ensino na conhece – “empresas precisam se adaptar academia, hoje fragmentado, muitas vezes para competir e quanto mais rápido o fazem, focando ainda em demandas da primeira mais sobrevivem”. O termo usado (talvez revolução industrial, formando quadros criado naquele texto!) era “darwinismo Poderemos ter ainda para níveis operacionais e completamente organizacional”. retrocessos em expostos aos riscos da automação. Recentemente, lendo muito sobre a quarta marcos sociais, éticos Há alguma dúvida de que, num revolução industrial (ou Indústria 4.0), e e políticos, o que futuro relativamente breve, funções tendo lido o recente artigo “Para onde vai a exigirá das empresas e como finanças, gestão de estoques, Administração”, do professor administrador governos a superação contabilidade e departamento de pessoal Idalberto Chiavenato, baluarte dos livros de paradigmas de serão completamente desempenhadas por que conheci na graduação e hoje colega hierarquia e controle sistemas autônomos? Liderança, trabalho Conselheiro pelo CRA/SP, veio-me com rumo a ambientes em equipe, economia criativa e gestão muita força este termo usado lá atrás. Afinal, da inovação serão fundamentais para a se há uma década já era desafiador adaptar-se de colaboração, empregabilidade futura – e deverão estar para sobreviver num mercado competitivo, democracia e presentes na formação profissional. imaginemos o que significa adaptar-se a autogestão. Esta “revolução da velocidade” exigirá um mercado ainda desconhecido, ou em cada vez mais a profissionalização da gestão, construção, que demanda por inovações uma vez que esse “darwinismo tecnológico” disruptivas e tecnológicas. pressupõe flexibilidade, velocidade e É preciso, inicialmente, esclarecer do que processos bem mapeados. Com a Indústria 4.0, poderemos ter realmente trata essa quarta revolução. Trata-se não apenas de mais ainda retrocessos em marcos sociais, éticos e políticos, o que desenvolvimento tecnológico ou digitalização, como muitos pensam. exigirá das empresas e governos a superação de paradigmas Revela, sim, uma mudança de paradigmas, com efeitos diretos sobre o de hierarquia e controle rumo a ambientes de colaboração, mercado de trabalho, o futuro do trabalho e a desigualdade de renda. democracia e autogestão. Se, no século XVII, a máquina a vapor revolucionou a indústria, A Administração precisará acompanhar esta revolução, focar seguida pela eletricidade em meados de 1850, e pela eletrônica, em cultura organizacional, pessoas e soluções para sistemas que tecnologia da informação e telecomunicações no século XX. Neste nunca serão humanos. século, assistiremos a automação total das operações industriais 46

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Agenda OUTUBRO

CURSO – SUPERDICAS PARA ATRAIR E FIDELIZAR CLIENTES Onde: Auditório do Sindilojas/PI Quando: 4 de outubro de 2018 Mais Informações: 3301-6686 FORMAÇÃO EM MENTORING - COM PAULO ERLICH Onde: Espaço Epa Quando: 18 a 20 de outubro de 2018 Mais Informações: (86) 3233-7778 / 98885-3904 FESTIVAL JPA 8ª FESTIVAL DO TURISMO DE JOÃO PESSOA Onde: Centro de Convenções de João Pessoa – João Pessoa - PB Quando: 19 a 20 de Outubro de 2018 Mais Informações: www.festivaljpa.com.br

Datas importantes OUTUBRO 1º – DIA DO REPRESENTANTE COMERCIAL/VENDEDOR 05 – DIA NACIONAL DA MICRO E PEQUENA EMPRESA 10 – DIA DO EMPRESÁRIO BRASILEIRO

Dia das Crianças

O CURSO O PODER DA AÇÃO – COM PAULO VIEIRA Onde: Theresina Hall Quando: 25 de outubro de 2018 Mais Informações: (86) 3232-9107 / 98876-6775

NOVEMBRO

3ª FEIRA NACIONAL DE PRODUTOS E SERVIÇOS PARA LINHA PET E VETERINÁRIA Quando: 07 a 09 de novembro de 2018 Onde: Centro de Convenções de Pernambuco – Olinda –PE Mais Informações: feirapetnor.com.br 7ª CONDOMÍNIO SHOW Quando: 08 a 10 de novembro de 2018 Onde: Centro de Eventos Ribeirão Shopping – Ribeirão Preto – SP Mais Informações: www.portaldoscondominiosbrasil.com/ 2ª FEIRA HABIT LITORAL Quando: 15 a 18 de novembro 2018 Onde: Shopping Russi Russi – Bombinhas – SC Mais Informações: Viaapiaeventos.combr.br 10ª AGROCAMPO Quando: 19 a 25 de novembro de 2015 Onde: Parque Internacional de Exposição Francisco Feio Ribeiro – Maringá – PR Mais Informações: www.srm.org.br

19 – DIA DO PIAUÍ 27 – DIA DO COMERCIÁRIO

NOVEMBRO 02 – FINADOS 08 – DIA DO APOSENTADO 09 – DIA DO HOTELEIRO 12 – DIA DO SUPERMERCADO 15 – PROCLAMAÇÃO DA REPÚBLICA 20 – DIA DO AUDITOR INTERNO 23 – BLACK FRIDAY 26 – DIA DO MINISTÉRIO PÚBLICO

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Varejo

Neurovenda: abordagem vencedora nos negócios Riccardo Sales A. F. de Sá Mestrando em Administração de Negócios em Neuromarketing riccardosafs@yahoo.com.br

assim, visando obter sucesso, é necessário um relacionamento ada vez mais, conhecer o comportamento do mais próximo junto ao cliente, devendo estar atentas aos seus consumidor é fundamental para o aumento das movimentos, pois o comportamento do consumidor é bastante vendas. Segundo estudo da Universidade de Harvard mutável ao longo dos anos. (2014), sabe-se que até 95% das decisões dos clientes ao comprar Então, o tempo em que os produtos vendiam por si mesmo são inconscientes, de acordo com as sensações, e depois da está ficando para trás, o famoso tirar compra, os mesmos buscam justificá-la de pedidos. É importante, adicionalmente, forma racional. criar junto aos clientes, experiências que os Percebendo isso, inúmeras organizações façam se interessar pelos negócios por meio adotam ações intensas de marketing. Por dos atributos que os cercam, ou seja, fazêexemplo, uma famosa marca estrangeira de É importante, los lembrar dos valores associados à marca celulares em seus lançamentos busca criar do empreendimento. na mente de seu público-alvo o senso da adicionalmente, criar Para isso, é necessário então ampliar forte necessidade de serem detentores dos junto aos clientes, a capacidade técnica da rede de vendas, aparelhos telefônicos como símbolo de experiências que os treinando os vendedores, analisando status, o que os fazem ficar horas na fila, façam se interessar o mercado por meio de canais de muitas vezes em meio ao frio, aguardando pelos negócios por ouvidoria, serviços de atendimento a abertura das lojas com o intuito de meio dos atributos que (SAC), conhecendo bem o que estão adquirirem a nova tecnologia antes dos os cercam comercializando, e ser fiel ao cliente, pois demais usuários. estes não são fiéis às empresas. É criada assim, uma espécie de tribo, Com esse fim, empreendimentos que sensação de pertencimento a um grupo. Por intencionam ser campeões em rentabilidade, meio de peças publicitárias, a empresa “fixa mesmo sendo pequenos ou médios, devem no hipotálamo do cérebro” a necessidade conhecer seu mercado na palma da mão, de adquirir o produto rapidamente, com prevendo as necessidades das pessoas, estimulando recompensas, a intenção de criar um relacionamento mágico e duradouro realizando pós-venda, oferecendo boa relação custo X benefício empresa X indivíduo. e, desta forma, cativarem as mentes compradoras. É vital entender Empresas nacionais de grande porte adotam também a minimamente como o cérebro processa os estímulos comerciais neurovenda com maestria, ou seja, quando se mencionam (percepção emocional) para estar no Top of Mind de sua região. certos produtos, esses já são associados diretamente na mente Como há vários tipos de consumidores, diversas abordagens à marcas conhecidas amplamente, seja leite em pó, material podem ser feitas objetivando lograr êxito na neurovenda, desde de higiene pessoal, esponja de lã de aço utilizada na limpeza mostrar as vantagens do antes e depois ao se obter os produtos, doméstica, bebidas, e tantos outros. Porém, para serem lembradas adotar uma nova modelagem visual, cativar as emoções por meio de constantemente, há dispêndio de altos custos de propaganda. ações de responsabilidade socioambiental, a lançar mão de variados Nesse contexto, nem todas as organizações têm recursos tipos de interação. A criatividade é o limite, pensemos nisso! financeiros suficientes para adotar esse nível de neurovenda, 48

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CMY

Eventos

CRA-PI debate Gestão Pública O Fórum de Gestão Pública do Piauí (Fogespi) contou com a parceria do Conselho Federal de Administração (CFA). Por Mariana Gomes

o maior evento de gestão pública do Nordeste, e está entre os cinco maiores do país. “O Fogespi traz a discussão da profissionalização da gestão pública. Dessa forma, é nesse momento que vamos refletir e também capacitar os profissionais, através dos minicursos instrumentais oferecidos no decorrer do evento”, declara. O Fogespi teve como seu tema central “Gestão Pública: eficiência nos processos, qualidade nos serviços e melhoria nas políticas” e contou com a participação de grandes nomes do cenário local. 11:05

Foto: Ascom CRA

Conselho Regional de Administração (CRAPI) promoveu, de 28 a 30 de agosto, a 5ª edição do Fórum de Gestão Pública do Piauí (Fogespi). O evento, que reuniu profissionais da área de Administração e outros gestores públicos, foi palco para minicursos, painéis e palestras, que tinham como objetivo discutir ações sobre o futuro da administração pública. De acordo com o presidente do CRA-PI, Rodrigo Ribeiro Costa Cavalcante, o Fogespi já é considerado Meia Pagina Revista Enapi.pdf 1 03/09/2018

Fogespi teve participação de importantes nomes da administração pública

Bem-estar

Ar-condicionado limpo é lei e saúde Plano de Manutenção, Operação e Controle é obrigatório para empresas públicas e privadas e visa bem-estar de todos.

Por Marta Alencar

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tratar o ar dentro dos seus estabelecimentos. Quando o ar-condicionado não tem uma manutenção preventiva, isso pode ocasionar uma grande quantidade de fungos e bactérias nas salas e demais espaços. Esses microrganismos podem se proliferar e provocar várias doenças, principalmente respiratórias. Além disso, a falta de renovação do ar pode permitir que os colaboradores percam a produtividade. Já que o aumento de gazes nocivos como o CO2 em um ambiente, pode ocasionar

sono, fadiga e preguiça”, explica Reis. Muitas empresas piauienses ainda estão se adaptando à nova lei. Reis ressalta que, com a chegada do período mais quente do ano, o número de vendas de ar-condicionado cresce. Mas ele defende que é preciso difundir mais as novas regras. “Muitos empresários ainda não a conhecem, por isso a Lei precisa ser mais divulgada. Além disso, não temos um órgão fiscalizador próprio para sistemas de climatização. As empresas do ramo Foto: Carlos Pacheco

s altas temperaturas do B-RO-Bró (correspondente aos meses de setembro, outubro e novembro) tornam o ar-condicionado item indispensável para amenizar os desconfortos do calor nesse período mais quente no Piauí. Mas este aparelho, que garante bem-estar, pode também ser a causa de muitos problemas de saúde. A fim de prevenir essas situações, o Governo Federal implantou no início deste ano, a Lei 13.589/2018 que reza sobre novas instalações de ar-condicionado em organizações públicas e privadas do país. Os edifícios terão que fazer a manutenção dos sistemas de climatização a partir de um Plano de Manutenção, Operação e Controle (PMOC), com o objetivo de prevenir ou minimizar riscos à saúde dos ocupantes. O plano deverá obedecer aos parâmetros da Resolução 9/2003 da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) assim como às normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A lei é aplicada a todos os edifícios, mas os ambientes climatizados de uso restrito – laboratórios e hospitais, por exemplo - deverão obedecer a regulamentos específicos. Aluísio Erick da Silva Reis, diretor da empresa Climatiza Reis, diz que a lei é importante principalmente por beneficiar e promover bem-estar a todos os trabalhadores. “A lei obriga as empresas a

Aluísio Reis, diretor da Climatiza Reis, explica como a nova Lei funciona

compreendeu que há uma grande quantidade de microorganismos presentes em um ambiente confinado com ar

condicionado. “Isso é um risco não só para os colaboradores e sim para todos, inclusive os gestores”, acrescenta. Foto: Carlos Pacheco

respondem ao CREA (Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Piauí) em relação a isso”, acrescenta. Com o intuito de seguir todas essas orientações e cumprir a nova Lei em vigor, a diretora administrativa do Grupo Meio Norte, Valdenizia Melo, afirma que a empresa contratou a Climatiza Reis para fornecer essa consultoria. “Pra gente, é uma coisa nova. Não tínhamos nem conhecimento dessa Lei. Ainda temos muitas dúvidas que esperamos ser sanadas. Até mesmo porque é um pouco complexo para quem não é da área. Pelo que entendemos, é um contrato firmado entre as empresas para que seja feita a manutenção periódica dos splits e assim proporcionar a melhora do ar do ambiente”, declara. Melo acrescenta que, com a Lei,

Valdeniza Melo explica que o Grupo Meio Norte é uma das organizações que está se adequando à nova Lei

Empreender é inovar Quanto aos investimentos, Aluísio Reis esclarece que a implantação do Plano eleva os custos para as organizações, mas é necessário para adequação da Lei. “Vai sair mais caro, porque é necessário pagar uma pessoa para fazer a manutenção no sistema de climatização, mas a empresa ganha com isso. Pois os funcionários vão ter menos fadiga, menos sono e problemas respiratórios e vão render mais na empresa. É um investimento a longo prazo, na verdade. Mas o empresário não perde no final das contas”, pondera Com a manutenção em dia, o empresário esclarece que é possível evitar a quebra dos equipamentos de ar-condicionado. “Assim, as empresas não terão prejuízos, como trocar equipamentos que percam a vida útil antes do tempo previsto”, disse. Ele ainda explica que tanto a organização pública ou privada deve contratar uma empresa especializada. “Em seguida, deverá ser feito uma vistoria para atestar em que situação está a questão da climatização

desse estabelecimento. Depois, é que são realizadas as manutenções de sistema de refrigeração, como limpeza de dutos, condensadores e a revisão dos evaporadores”, descreve. Renovação de ar - Segundo Aluísio Reis, é preciso renovar o ar dos ambientes fazendo a troca gradativa por um ar mais limpo e oxigenado. “Esse sistema de renovação de ar, dependendo da estrutura do prédio tem que ser feito através de um sistema de ventilação com exaustão que traz o ar novo e retira o carregado. Em prédios muito altos, não se têm janelas por conta do vento. Nesse caso, é usado um sistema de renovação de ar, que é feito de dutos que pegam o ar novo e que aproveita o vento, funcionando como uma corrente de ar. A partir disso, são programadas as manutenções preventivas, que funcionam periodicamente, onde serão feitas visitas para autenticar que manutenção será realizada na data programada”, esclarece o especialista.

Mais saúde e menos calor Faça limpezas regulares nos aparelhos de arcondicionado; Não deixe a temperatura ambiente muito gelada. O ideal é variar entre 22 e 24 graus; Dê preferência a aparelhos que possuam sistema de umidificação; Tente não ficar o tempo todo em local refrigerado, pois o ar-condicionado ajuda a ressecar as vias nasais; Beba muita água. Além de perdermos muito líquido por causa do calor, o ar-condicionado também retira a umidade do nosso corpo.

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Setembro/ Outubro 2018

Cultura Empresarial Aqui você encontra dicas de livros, filmes, sites, twitters e fanpages que irão lhe ajudar a se manter sempre atualizado no mundo dos negócios. Aproveite o tempo livre para curtir as nossas dicas!

Livro

Filme Denilson Avelino Jornalista e cientista político denilsonpereirah@gmail.com

Site

Dica de leitura: “Os Segredos do Lobo”, editora Planeta do Brasil Temas: liderança, vendas, método. Como ser um bom vendedor? Para responder essa pergunta, minha dica é o livro de Jordan Belfort, ex-corretor de bolsa nos EUA, imortalizado por Leonardo DiCaprio no filme “O Lobo de Wall Street”. Ele é reconhecido por sua capacidade de vender qualquer coisa para qualquer pessoa, mas o que muita gente não sabe é que o autor é também celebrado por formar vendedores. Em “Os Segredos do Lobo”, Belfort explica o passo a passo de seu método “Sistema em Linha Reta”, cuja tônica é como influenciar pessoas a superar barreiras e obstáculos que as impedem de tomar a decisão de compra. Ele ensina ainda como aumentar o índice de fechamentos, decifrar o código de vendas e criar clientes para toda a vida. No livro, Belfort faz um mea-culpa pelas falcatruas que cometeu, além de usar exemplos que deram certo e os que não funcionaram. Um manual para quem tem sua própria empresa ou trabalha com vendas. 52

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Dica de filme: American Experience: Tesla, 2017 Temas: documentário, biografia, inventor. Você conhece Nikola Tesla? Se a resposta é não, dê graças aos céus por ler essa coluna e não deixe de seguir essa dica. Austríaco, Tesla foi um inventor revolucionário nas áres da eletricidade e magnetismo que deixou importantes contribuições para a transmissão via rádio, robótica, ciência computacional, além da física teórica e nuclear. Para se ter uma ideia, ao todo, Nikola Tesla registrou cerca de 40 patentes nos EUA e mais de 700 no mundo todo. A série “American Experience” traçou o perfil deste inventor que, infelizmente, acabou eclipsado por outros gênios de sua época como Thomas Edison e Guglielmo Marconi. O documentário não só faz parte do recente direcionamento dos holofotes à Tesla, como também aborda os problemas que ele enfrentou durante a vida, inclusive os psiquiátricos. Uma produção educativa e reflexiva que mostra a vida e obra de um inventor à frente do seu tempo que somente agora está tendo o verdadeiro destaque.

Dica de site: Portal Guia Empreendedor. O Guia Empreendedor é um canal de conteúdo onde você encontra tudo aquilo que sempre quis saber para se dar bem com a gestão da sua empresa. São dicas, artigos, e-books, além de um espaço para tirar as dúvidas sobre o grande desafio que é empreender no Brasil. No portal, você encontra categorias sobre tecnologia, empresário e pessoas físicas, comunicação, finanças e desenvolvimento humano.

App

Vale a pena conferir: aplicativo, contabilidade, gestão Temas: aplicativo, contabilidade, gestão. O software de contabilidade QuickBooks ajuda a administrar e gerenciar a área financeira do seu negócio. O aplicativo fornece ainda uma visão global da saúde financeira da sua empresa. Legal, não é? O QuickBooks ainda rastreia as vendas e as despesas; traz também relatórios de lucros e perdas, pagamento de funcionários e vendedores, faturas não pagas e mais. Disponível para IOs e Android.

Turismo Social Sesc

Reservas: Sesc Praia: sescpraia@pi.sesc.com.br | Sesc Oeiras: sescoeiras@pi.sesc.com.br @sescpi

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