Revista Fecomércio PI nº. 28 Nov/Dez 2017 by Revista Fecomércio Piauí

Entrevista: Ney Paranaguá, diretor geral e sócio da Infoway e da Uniplam

Publicação do Sistema Fecomércio Sesc / Senac Piauí

Ano 05 - Nº 28 - Novembro / Dezembro 2017

Mala Direta Básica 9912366007/2015-DR/PI SESC/PI

ISSN 2525-7307

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Plano de negócios traz segurança para empresários

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O comércio sempre esteve presente na sua vida. Mas o que você não sabe, O comércio sempre presente sua de vida. MasNo o que nãovocê sabe, é que também podeesteve transformar seunajeito viver. Sescvocê Piauí, tem é que também transformar jeito turismo de viver.e No Sesc Piauí, você tem cultura, lazer,pode educação, saúde,seu esporte, assistência. cultura, educação, esporte, turismo e5 assistência. Sãolazer, 16 unidades emsaúde, nove municípios do Piauí, unidades móveis e centenas São 16 unidades em nove do Piauí, 5proporcionar unidades móveis e centenas de profissionais com os municípios mesmos objetivos: experiências que de difundam profissionais com os mesmos objetivos: proporcionar experiências que e o conhecimento, ampliam horizontes, promovam a visão crítica difundam o conhecimento, ampliam horizontes, promovam a visão crítica e o bem-estar do indivíduo. Afinal, no Sesc Piauí, o importante é você! o bem-estar do indivíduo. Afinal, no Sesc Piauí, o importante é você! sescpi sesc.piaui sescpi www.pi.sesc.com.br sesc.piaui

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Opinião do leitor

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PRESIDENTE: Francisco Valdeci de Sousa Cavalcante 1º VICE PRESIDENTE Jairo Oliveira Cavalcante 2º VICE PRESIDENTE Grigório Cardoso dos Santos 3º VICE PRESIDENTE Denis Oliveira Cavalcante Raimundo Rebouças Marques José Antônio de Araújo João dos Santos Andrade Pedro de Oliveira Barbosa Conegundes Gonçalves de Oliveira José Rivaldo de Sousa José Arimatea Melo Rodrigues Gerardo Ponte Cavalcante Neto Teodoro Ferreira Sobral 1º SECRETÁRIO: Raimundo Nonato Augusto da Paz 2º SECRETÁRIO: Maria Adelaide Cavalcante Castro 3º SECRETÁRIO: Maria do Socorro de Morais Correia 1º TESOUREIRO: Antônio Leite de Carvalho 2º TESOUREIRO: Margareth Silva Lopes 3º TESOUREIRO: Francilino Lima Costa DIRETOR ASSUNTOS TRIBUTÁRIOS Delano Rodrigues Rocha DIRETOR ASSUNTOS DE DESENVOLVIMENTO COMERCIAL Gerardo Ponte Cavalcante júnior

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Caro leitor, sua opinião é muito importante para o crescimento da nossa revista. Curta e acompanhe a Revista Fecomércio PI no Facebook e envie-nos suas sugestões, críticas e comentários sobre os diversos assuntos abordados nesta publicação, nos contatos abaixo: FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DE BENS, SERVIÇOS E TURISMO DO ESTADO DO PIAUÍ BRAÇO SINDICAL DO SISTEMA FECOMERCIO/SESC/SENAC

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OS DESAFIOS DO OS DESAFIOS DO EMPREENDEDORISMO EMPREENDEDORISMO NO BRASIL DE HOJE NO BRASIL DE HOJE

A Revista Fecomércio PI nos surpreende com uma linha editorial brilhante e uma qualidade gráfica que não deixa a desejar a nenhuma outra revista nacional, seja ela comercial ou institucional. Parabéns e continuem nessa linha! Philippe Salha, Superintendente Regional do Trabalho e Emprego no Piauí. Faz algum tempo que eu acompanho a revista e posso dizer, com absoluta certeza, que vocês se superam a cada edição! A cada dia ela está mais linda, moderna, abordando temas atuais e super interessantes. Adelcy Costa, sócia da UDO Centro de Diagnóstico. Classifico a leitura da Revista Fecomércio PI como essencial para quem exerce a função ou se interessa pela área empresarial. Sua receita é composta por artigos pertinentes, temas relevantes e uma pitada de indicação de excelentes profissionais. Parabenizo a equipe que, na sua última edição, capturou e expôs com excelência a vontade de consumo de crianças e de seus responsáveis. Manoel Oliveira, advogado e sócio-diretor da Total Office

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DIRETOR ASSUNTOS DE CONSUMO Erivelton Moura

Karla Nery, editora da Revista Fecomércio PI, durante entrevista com o professor e sócio das empresas Infoway e Uniplam Ney Paranaguá.

DIRETOR ASSUNTOS COMÉRCIO EXTERIOR Delano Leno da Silva Miranda de Sousa DIRETOR ASSUNTOS SINDICAIS Francisco Carneiro C. Mapurunga DIRETOR DE COMÉRCIO ELETRÔNICO Moisés Rebouças Marques CONSELHO FISCAL EFETIVOS Janes Cavalcante Castro Francisco Pereira Dutra Roberto M. Campos Drumont SUPLENTES DO CONSELHO FISCAL Gescimar Miranda de Sousa Lauro Antônio Cronemberg Paulo Hernandez Couto Normando SUPLENTES DA DIRETORIA Raimundo Florindo de Castro José Carvalho Neto Maria dos Aflitos S. R. Cardoso Pablo Henrique Couto Normando Jorge Batista da Silva Filho Raimunda Nonata da Silva Santos. DELEGADOS REPRESENTANTES JUNTO A CNC EFETIVOS Francisco Valdeci de Sousa Cavalcante Grigório Cardoso dos Santos SUPLENTES Jairo Oliveira Cavalcante e Denis Oliveira Cavalcante NOSSO ENDEREÇO Av. Campos Sales, 1.111, Ed. Agostinho Pinto, 4º andar, Centro. CEP: 64.000-360 – Teresina - PI Fone: (0 XX 86) 3222-5634 CNPJ Nº 07.243.215/0001-82

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FOGESPI do Piauí Piauí FOGESPI| |Fórum Fórumde deGestão Gestão Pública Pública do

Dedicado administraçãopública, pública, Dedicadoaaestudantes, estudantes,funcionários funcionários ligados ligados àà administração gestores, administraçãopública. pública. gestores,prefeitos prefeitoseediretores diretores ligados ligados àà administração Hora: Hora:14h 14hàs às18h 18h

Editora - chefe Karla Nery - MTB 1339-PI

Diagramação, direção de arte e capa Brendo Veras

Produção e Redação Karla Nery, Nonato Paz, Denilson Avelino, Marta Alencar e Robert Pedrosa.

Editora Opala Comunicação e Eventos Ltda End: Rua Antônio Chaves, 1896-1, Bairro dos Noivos. CEP: 64.045-340 - Teresina-PI

Assessor Fecomércio-PI André Ribeiro Colaboradores Ana Cláudia Coelho e Raquel Lopes (Sesc), Layse Soares (Senac), Antônia Pessoa (Sebrae) e Cristina Alves (Fecomércio)

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Impressão Halley SA Gráfica e Editora.

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Tiragem 2000 exemplares

Revisão Glécia Lima

Contatos (86) 3303 9831 / 99804 8998 / 99458 4554 Email: revistafecomerciopi@gmail.com

Fotos Carlos Pacheco

Versão online no site: www.fecomercio-pi.org.br

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Marketing Karla Nery e Lucyana Piaulino

INSCRIÇÕES NOS SITES: W W W.4FOGESPI.VPEVENTOS.COM E 13ENAPI.VPEVENTOS.COM INSCRIÇÕES NOS SITES: W W W.4FOGESPI.VPEVENTOS.COM E 13ENAPI.VPEVENTOS.COM

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ÍNDICE

Palavra do Presidente

O Ocidente e o Oriente Médio

Capa Ano 05 - Nº 28 Novembro/ Dezembro 2017

Destaques

Gestão logística é aposta de empresas piauienses

Entrevista Foto: Divulgação

Geral

Outras Seções

Pesquisas Fecomércio

12 Pesquisa aponta que famílias de

Palavra do Presidente Valdeci Cavalcante

Teresina estão endividadas

13 Piauí tem registrado saldo positivo no número de empregos formais

Ney Paranaguá Professor, sócio da Infoway e Uniplam

Sesc

32 Vem pro Parque oferece serviços, lazer e 34 Mostra Tremembé Sesc de Música

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Educação Profissional Francisco Dias

cultura para a população

Especial

incentiva produção cultural

Senac

36 Senac Piauí lança Portal Empresa 38 Senac por todo Piauí

Direito e Empresas Francisco Soares Campelo

Educação Financeira Reinaldo Domingos

Gestão Empresarial Benedito Morais

Eventos Solidez das empresas depende de planejamento

43 Palestra aponta futuro das vendas 45 Salário emocional é tema de

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Rh Estratégico Marielle Baia

livro lançado por Marina Simão

47 Inteligência financeira é foco de palestra 49 Teresina sedia Semana Global

do Empreendedorismo Empresas investem em ações preventivas e de primeiros socorros

Informações Contábeis Carlos Alberto Brito C. Júnior

referência no mercado

Bem-estar

41 UDO completa 18 anos como

Varejo Riccardo S. Albuquerque F. de Sá

Cultura Empresarial Denilson Avelino

Valdeci Cavalcante Presidente do Sistema Fecomércio Sesc/Senac -PI valdeci_cavalcante@hotmail.com

uando a Europa ainda vivia na escuridão do conhecimento, o Oriente Médio já possuía universidade, ensinava medicina, filosofia e arquitetura e preparava as gerações para o trabalho em favor do progresso humano. E, assim, médicos, cientistas, filósofos e pensadores passaram a atuar como agentes de transformações sociais de um novo mundo, muito antes de Aldo Huxley descobrir e desvendar o admirável mundo novo dos séculos XVIII e XIX. Os cientistas e médicos do Oriente, por exemplo, descobriram a cura da cegueira e realizavam milagrosas operações de catarata, devolvendo a visão a quem estava mergulhado na escuridão. Era o começo da civilização e o ano emblemático de 1187 A.C já revelava uma cultura humanista voltada para os valores da fé e da esperança. Os conflitos continentais, com invasões, massacres, destruição se incorporavam à cultura do Oriente, com prejuízos para o humanismo. A ciência evoluiu, notadamente pela descoberta da escrita pelos sumérios, por volta de 3.500 anos A.C. E no século XII, os Fenícios criaram o som para a escrita e a arte musical tomava contornos de permanência. Assim, há milhares de anos os povos árabes vêm contribuindo significativamente para o desenvolvimento da humanidade, exportando arte, criatividade e humanismo. Ao mesmo tempo em que o Oriente Médio se dedica a cumprir seu papel no universo dos

homens, forças antagônicas, repetindo o que foi feito no passado, buscam a conflagração, semeiam a discórdia, agridem e estimulam a guerra e a guerrilha. A intervenção, a invasão,

Ao mesmo tempo em que o Oriente Médio se dedica a cumprir seu papel no universo dos homens, forças antagônicas, repetindo o que foi feito no passado, buscam a conflagração, semeiam a discórdia, agridem e estimulam a guerra e a guerrilha.

a interferência na vida dos povos árabes é prática comum nos interesses do Ocidente. Um exemplo, entre tantos outros que expõem o espírito beligerante do Ocidente, foi um tratado entre a Inglaterra e França, assinado em 1916, que dividiu o território árabe à revelia dos interesses daquele povo. Hoje, sob a coordenação dos Estados Unidos, acentuaram-se ainda mais as

divergências e os conflitos, fomentando guerras internas, com o claro interesse de submeter o mundo árabe ao domínio do Ocidente. O ex-presidente americano, Barak Obama, investiu 115 bilhões de dólares para financiar o terrorismo. O objetivo central era derrubar o Governo Sírio, sob a alegação de que a Síria é a única base russa no Oriente. Assim, o cenário de guerra expõe milhares de tanques e caminhões carregados de armas, com o objetivo de fomentar a guerra entre os irmãos árabes. Quem conhece o Oriente Médio sabe do mal e da carnificina que essas armas causam àquela região e seus habitantes. Só na Síria já morreram 250 mil pessoas e 7,5 milhões já abandonaram a região num inacreditável êxodo. Estas pessoas fogem da violência, da miséria, da fome. Tudo para que o Ocidente se mantenha poderoso e hegemônico no mundo. Essas intervenções externas na soberania do Oriente Médio têm provocado conflitos perigosos para a paz mundial. Quando um presidente americano anuncia que está pronto para destruir o Continente, o blefe em si reproduz o espírito ocidental de dominação do planeta. O mais cruel de tudo é saber que a humanidade não se humanizou. De tempos em tempos surgem caudilhos e aventureiros com sede de poder e dominação. E em nome do poder escravizam, destroem, exilam, matam, numa sucessão de crimes hediondos. O Oriente Médio resiste e sempre resistirá pela visão otimista no destino da humanidade. Revista Fecomércio-PI

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Entrevista

Professor,sócio sóciodadaInfoway Infowaye eUniplam Uniplam Ney Paranaguá – Professor, Foto: Divulgação

O poder transformador das ideias Por Karla Nery

novação e pessoas. Estes são os principais focos do empresário Ney Paranaguá de Carvalho em todos os seus projetos. Sócio e diretor geral das empresas Uniplam e Infoway, investidor na startup Consulta do Bem e professor efetivo do Instituto Federal do Piauí (IFPI), o Doutor em Ciência da Computação nunca quis deixar o Piauí. Ao contrário, viu na área de processos de desenvolvimento de software uma oportunidade de crescimento, tanto para ele quanto para outros profissionais da área e, principalmente, para o estado. Assim, nasceu a ideia da Infoway, empresa criada em 1996 que tem como foco a tecnologia da informação e que já foi vencedora do Prêmio Nacional de Inovação promovido pelo Sebrae e a Confederação Nacional das Indústrias 6

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(CNI). Seu outro investimento foi na Uniplam, uma operadora de saúde médicohospitalar que atende pessoas do Piauí e do Maranhão. Essas empresas, genuinamente piauienses são hoje referência em todo o Brasil, especialmente, por suas práticas inovadoras e pela gestão de pessoas. Este ano, o empresário foi agraciado com a medalha do Mérito da Ordem Renascença, que reconhece pessoas notáveis que contribuem para o desenvolvimento do Piauí. Nessa entrevista à Revista Fecomércio PI, Ney Paranaguá conta um pouco de sua história como empreendedor, da trajetória das suas empresas e de como cuidar do outro pode ser um excelente negócio.

Ney, como surgiu a Infoway? A Infoway surgiu de uma ideia que nós tínhamos quando terminamos a graduação em Belo Horizonte no final da década de 1980, de voltarmos para o Piauí e fazermos algo para tentar influenciar aqui dentro do estado, para que pudéssemos empreender com base na economia do conhecimento. No meu caso, especificamente, era desenvolvendo softwares porque víamos os nossos colegas piauienses, fora daqui, com ótimas performances universitárias e uma pergunta que ficava era: por que a gente não consegue transformar isso em força empreendedora e geração de riqueza para o Piauí? Então, essa foi a nossa principal motivação. Quando voltamos e começamos a nossa atuação profissional, boa parte dos grandes softwares e dos grandes sistemas aplicativos que eram utilizados no estado, os chamados ERP eram adquiridos de fora. E isso tudo era uma coisa constrangedora para nós. Esses softwares e aplicativos não atendiam as nossas necessidades? Primeiramente, me perguntei por que as coisas complexas não poderiam ser resolvidas aqui no estado mesmo? Então, esse foi meu primeiro foco, tentar substituir essas importações de conhecimento, que aconteciam na época, através de softwares. Eu tentei atacar primeiro esse nicho, dizendo: “Olha, coisas sofisticadas em termos de softwares nós conseguimos fazer aqui também porque são todos produtos da nossa capacidade intelectual, e também da capacidade de estar dentro de um grupo, de um time. E nós conseguimos fazer muitas coisas naquela época por aqui.”. E como foi que vocês saíram dessa proposta inicial para investir em plano de saúde? Quando nós começamos a empreender, a nossa Universidade Federal estava

começando a formar suas primeiras turmas em Ciência da Computação. Então, não havia aquela força de trabalho especializada. O que tínhamos eram pessoas que trabalhavam nesse setor como um hobby e que desenvolviam algumas capacidades em termos de programação ou análise, mas, em geral, nós não tínhamos mão de obra qualificada. Ela foi se qualificando com o tempo e também a Infoway foi estabelecendo um nicho de atuação das suas soluções. Depois de algumas experiências, nós descobrimos que não era uma boa decisão ficar atendendo o desenvolvimento de software sob demanda. Pois naquela época nós fazíamos softwares para as mais diversas atividades empresariais, desde hospital até postos de combustíveis e coisas dessa natureza, para varejo e atacado. E nós percebemos que não gerávamos uma expertise que pudesse agregar de fato uma carga de valor baseada em uma proposta de um segmento específico de mercado. Então, as empresas alugavam apenas a nossa capacidade de desenvolver softwares, enquanto nós julgávamos que, como empresa de tecnologia, deveríamos ter propostas próprias para determinado segmento do mercado. Inovações tecnológicas, com base na ciência da computação, que pudesse se traduzir em profundas transformações naquela área de atuação. Foi aí que nós nos fixamos em planos de saúde. Uma decisão difícil porque você restringe o mercado, no que se refere a quantidade de clientes, pois é muito menor, mas, por outro lado, você tem a oportunidade de desenvolver um conhecimento, uma expertise que acaba lhe dando uma identidade. Uma personalidade dentro do mercado através das suas propostas. Quando vocês começaram a trabalhar no segmento de plano de saúde foi que viram a oportunidade

de criar a Uniplam? Foi! O Piauí é um dos estados que talvez tenha a maior cobertura de plano de saúde do Nordeste, sobretudo quando consideramos as assistências públicas, como o Instituto da Assistência à Saúde dos Servidores Públicos do Estado do Piauí (IASPI SAÚDE e PLAMTA), o Plano de Saúde do Servidor Municipal (IPMT SAÚDE e PLANTE), que são considerados planos de primeiríssima linha e que são reguladores de mercado. Então, quando você considera isso, nós temos o estado do Piauí com uma cobertura de 22% da população, que é o maior número do Nordeste. Assim, nós iniciamos nesses projetos da esfera pública e, aos poucos, fomos participando também de iniciativas na esfera privada, na fundação de dois planos de saúde e o último deles foi a Uniplam. Ele surgiu após nós percebermos que já tínhamos participado da gênese de tantos planos e pensamos: por que a gente não cria o nosso próprio plano? Correndo o nosso próprio risco e com muito mais liberdade de atuação e de propostas inovadoras, dentro do que nós fazemos realmente. E como ficou a Infoway após a implantação da Uniplam? Hoje, qual o seu diferencial no mercado? Na Infoway, o que nós pretendemos é fazer pesquisa e desenvolvimento na área de Ciência da Computação e resolver problemas com isso. Essa missão foi mudando ao longo do tempo e se estabeleceu depois que vimos a necessidade, de mais uma vez, concentrarmos esforços nessa enorme qualidade intelectual que temos no estado. Quando percebemos que podíamos influenciar o mercado brasileiro implantando um Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento dentro da Infoway, que funcionasse com pesquisas regulares e com resultados que se Revista Fecomércio-PI

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Entrevista

transformassem em produtos como também em publicações científicas. Então, a Infoway acabou inovando também em termos de Brasil, quando se considera o mercado brasileiro, pois hoje ela é uma empresa de tecnologia com base na Ciência da Computação aplicada à gestão de saúde, que tem uma estrutura de pesquisa e desenvolvimento das mais bem montadas do país e que traz resultados concretos. Essa preocupação constante com a questão da inovação acabou proporcionando uma premiação nacional para a Infoway. Como foi receber esse reconhecimento? Nós fomos agraciados com o Prêmio Nacional de Inovação em 2013. É um prêmio realizado pela Confederação das Indústrias (CNI), em parceria com o Movimento Brasil Competitivo e o Sebrae. Foi um prêmio importante, pois nós tivemos muita visibilidade no país e as grandes empresas brasileiras passaram a reconhecer a Infoway. Saímos da ilha perdida para aparecermos. Então, foi um ótimo momento para a nossa empresa porque nós estamos sempre dispostos a viver nesse mundo global e amplo a partir daqui, para que o Piauí seja referência. Vocês são reconhecidos por implementar práticas inovadoras dentro das suas empresas, você pode contar pra gente que práticas são essas? Primeiro é preciso destacar que, para nós, a cultura corporativa é a principal coisa que nós temos e nós a levamos muito a sério, assim como a nossa missão e nossos valores. As pessoas vivem esses valores aqui dentro, essa é a nossa base. Nós vivemos a nossa cultura continuamente e ela fala que o primeiro valor nosso é a atenção com as pessoas. Assim, sob qualquer aspecto, as pessoas merecem ser tratadas com respeito e consideração. Além disso, a Infoway 8

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tem um código de vestir muito flexível, trabalhamos à vontade, de bermuda, por exemplo, não tem nenhuma restrição em relação a isso. Você só não pode ir de uma maneira desleixada, mas pode ir confortável, ainda mais no clima que temos em Teresina. Nós temos ainda,

A Infoway acabou inovando também em termos de Brasil, quando se considera o mercado brasileiro, pois hoje ela é uma empresa de tecnologia com base na ciência da computação aplicada à gestão de saúde, que tem uma estrutura de pesquisa e desenvolvimento das mais bem montadas do país e que traz resultados concretos.

a sétima-feira, que é um programa que implantamos há muito tempo e que permite que nosso colaborador use metade da sexta-feira e o sábado para desenvolver projetos pessoais. Nós temos também, anualmente, bolsas de estudo, nos quais as pessoas concorrem em edital e nós financiamos

até 80% do valor de qualquer tipo de ensino, desde a graduação até a pósgraduação, cursos de qualquer natureza. A única exigência é que a pessoa tenha um rendimento superior a 8,0. Nós temos ainda o Idea Pitch, que é uma linha de investimentos, no qual as pessoas apresentam suas ideias, que podem ser adotadas na empresa para uma linha de investimento. Foi o que aconteceu com a Sertão Games, uma empresa que foi um sucesso da Infoway. Temos o Tech Day, que é um dia mais específico para a ciência da computação e o design. Nós temos o Knowlegde Day, dia do conhecimento, no qual a pessoa apresenta alguma coisa que ela goste de fazer, não especificamente ligado ao que nós fazemos. Já tivemos curso de primeiros socorros, de fotografia, de vinhos com degustação, tanta coisa que nos mostra o que nós gostamos de fazer nas horas vagas. São várias iniciativas dessa natureza que temos bastante, pois estamos aqui pela humanidade. Nós não somos peças de uma engrenagem e nós celebramos muito as coisas aqui. Toda conquista merece ser celebrada. Hoje, vocês têm quantos colaboradores nas duas empresas, Infoway e Uniplam? São mais de 200 pessoas que trabalham dentro desse nosso esforço coletivo. Gosto de pensar que somos um esforço coletivo sem perder a perspectiva da obrigatoriedade que você tem com os resultados, com o lucro. Mas eu me sinto muito mais confortável com essa perspectiva no coletivo e do esforço de nós todos juntos. Ney, como está o crescimento das empresas? Quais os novos projetos? O fato da Infoway e do Uniplam terem juntos mais de 200 colaboradores diretos assusta a gente porque começamos pequenos. E hoje encontro pessoas e pergunto quem é você? Porque eu

gosto de perguntar, gosto de procurar saber. Eu tomo café da manhã e almoço todos os dias na empresa, justamente para conversar e conhecer as pessoas. A Infoway foi uma empresa que passou muito tempo para conseguir lucro, 15 anos. É um produto de fé porque se fosse por razão a gente teria desistido. Foi muita perseverança, mas, nos últimos anos, a gente dobra de tamanho a cada dois anos. Que é um crescimento exponencial, isso porque a Infoway tem produtos que se aplicam ao mercado brasileiro, não estamos limitados somente ao mercado do Piauí. Já o Uniplam é um plano que têm crescido bem, organicamente. Passamos dez anos com um foco, um nicho, e ampliamos agora para a área das empresas. Aprendemos uma nova linguagem para interagirmos bem com os clientes, fazendo as coisas bem feitas. Que produtos são esses que você considera carro-chefe da Infoway? Fundamentalmente são três. O primeiro é o iHealth, que é um produto para gestão de planos de saúde. Ele é muito inovador porque foi desenvolvido todo para web e com ele conseguimos resultados bem interessantes em qualquer lugar do Brasil. Na Uniplam, nós temos quase 30 mil pessoas e não tem ninguém aqui porque ele foi todo pensado para ser algo da cultura web. Com o nosso Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento com vários doutores e mestres criando novas tecnologias e transformando isso em produtos; nós conseguimos desenvolver uma inteligência artificial que nós chamamos de Octopus, que talvez seja a única inteligência artificial do Brasil em funcionamento capaz de responder as questões referentes à regulação de saúde. Então, nós fomos inovadores nesse aspecto também. E o Octopus hoje é o queridinho do Brasil. Todo mundo quer conhecer e usar.

E nós temos também o Sense, que é uma ferramenta que nós construímos de inteligência em negócios. Ele é um diretor executivo digital, capaz de monitorar tudo em um negócio em tempo real e dar feedbacks específicos para cada membro da organização. Repito: tudo

Primeiro é preciso destacar que, para nós, a cultura corporativa é a principal coisa que nós temos e nós a levamos muito a sério, assim como a nossa missão e nossos valores. As pessoas vivem esses valores aqui dentro, essa é a nossa base. Nós vivemos a nossa cultura continuamente e ela fala que o primeiro valor nosso é a atenção com as pessoas. Assim, sob qualquer aspecto, as pessoas merecem ser tratadas com respeito e consideração.

em tempo real. Ele lê os indicadores do negócio e acaba estimulando as pessoas a tomarem decisões mais assertivas. Ele também influencia os comportamentos das pessoas para convergirem de acordo com o planejamento estratégico. As empresas acabam trabalhando no automático, ficando as questões mais

sofisticadas, como a gestão das pessoas e o que envolve decisões mais subjetivas, para as pessoas. Essa tecnologia já vem funcionando bem há mais de cinco anos e pode ser utilizada via smartphone de qualquer lugar do Brasil, controlada pelo celular. Essas são as nossas principais ferramentas. Estamos ampliando agora para atender clientes corporativos, aprendemos essa nova linguagem e uma nova forma de colocar seu produto no mercado e interagir com os clientes. Os feedbacks que temos dos nossos sistemas corporativos são muito bons, temos muito orgulho porque queremos fazer as coisas bem feitas, nós queremos resultados, mas não a qualquer preço. O setor da Tecnologia da Informação tem crescido muito no estado. Como você percebe esse mercado no Piauí? No século XXI, com a economia do conhecimento, a definição de mercado é fluída. Então quando você fala em mercado alvo eu não acredito que devamos construir soluções objetivando somente o mercado piauiense, pois seria uma coisa contraproducente, uma vez que o que nós fazemos, como você mesma destacou, tem um alcance nacional e global. O que eu vejo é que as empresas de tecnologia do estado do Piauí eram bem tradicionais e buscavam se apresentar apenas para o mercado local, perdendo essa perspectiva nacional e mundial. As empresas mais recentes, não. Elas são fundadas e construídas com base na possibilidade de serem proponentes globais e isso nos anima muito porque é o estado do Piauí, a sociedade e a cultura piauiense embarcando no que está acontecendo de mais quente no mundo. Então, isso é muito bom. Como você avalia os investimentos públicos nesta área? E o que falta para o Piauí ser referência no setor? Se eu estivesse liderando o setor Revista Fecomércio-PI

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Entrevista

público eu iria olhar a área da tecnologia com muito carinho. Primeiro porque o estado do Piauí perdeu todas as revoluções industriais que houveram no Brasil, e quando se fala nessa indústria mais tradicional ela exige muita estrutura, muita energia, comunicação, estradas. Exige muitas coisas e eu acho difícil que a gente atinja um patamar de competitividade que alguns estados têm. Além disso nós temos um certo deslocamento em relação ao eixo econômico do Brasil. Por outro lado, eu posso citar números dessa economia do século XXI que são extraordinários, por exemplo, a Apple provavelmente vai ser a primeira empresa da história do capitalismo na casa do trilhão de dólares, o Google vale mais de 600 bilhões de dólares e deve ter cerca apenas de 40 ou 50 bilhões de dólares em ativo físicos, o restante todo é intelectual. O AirBnb vale cerca de 29 bilhões de dólares e é um negócio que tem seis anos e a rede Hilton de hotéis, que tem mais de cem anos, vale 25 bilhões de dólares. O Uber, o negócio não tem um táxi sequer, vale 56 bilhões de dólares, ou seja duas vezes a Petrobras e não tem um único ativo físico. O Instagram tinha, acho que, 13 funcionários e foi vendido por um bilhão de dólares. Todos esses são exemplos da economia do conhecimento e eu pergunto: por que não nós, o que nos impede? E, te digo mais, aqui no Piauí temos os melhores índices de educação do Brasil e essa seria uma condição sine qua non para que pudéssemos ser plenos e fortes nesse negócio da economia do século XXI. O que nos falta é atitude. E o que o serviço público poderia fazer é acreditar um pouco mais nisso porque com, todo respeito, nós temos que superar essa história de fazer casinha de barro. Queria que você desse a sua opinião sobre o que o Piauí precisa despertar para se desenvolver efetivamente. 10

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Eu sou uma pessoa muito atenta a esse aspecto, converso muito com meus amigos e participo de um projeto que se chama Rede Pense Piauí na qual estamos todos juntos tentando de alguma maneira movimentar o que está parado

O Piauí não é destinado a ser pobre, a ser miserável. Isso é algo que nos foi imposto há muito tempo e nós não devemos nos resignar com isso. Então, eu diria que nós piauienses deveríamos amar mais o nosso estado, pois a gente não ama. Quem ama não faz o que nós fazemos com nosso estado.

e mudar o destino do nosso estado. O Piauí não é destinado a ser pobre, a ser miserável. Isso é algo que nos foi imposto há muito tempo e nós não devemos nos resignar com isso. Então, eu diria que nós piauienses deveríamos amar mais a nossa terra, pois a gente não ama. Apenas nos utilizamos

das coisas que nos interessam. Quem ama não faz o que nós fazemos com nosso estado. Outro aspecto é que devemos viver mais no coletivo. Nós somos muito individualistas, acreditamos pouco nos outros e, sozinho, ninguém faz nada. E vejo que nosso estado tem progredido muito na formação tecnicista tanto nos colégios públicos e privados e precisamos transformar esses técnicos em homens com formação humanista para compreender melhor a sociedade piauiense e, com isso, mudarmos o curso das coisas que estão paradas e termos orgulho do nosso estado que já nos dá muito. Ney, que conselhos você dá para quem está empreendendo ou quem quer empreender? Quais são as dicas do que você aprendeu ao longo desses anos como empreendedor? Olha, quem empreende abre mão de certezas, então você precisa ter uma certa naturalidade com as dúvidas, com as questões. Eu não procuraria ter muitas certezas. Isso foi uma das coisas que aprendi com o tempo. Quando a pessoa se agarra muito com suas certezas acaba se tornando ignorante, intransigente, pois a realidade vai mudando e você vai ficando para trás e quem vai pagar o preço disso é você mesmo. Outro aspecto é ir por essa via da inovação, principalmente pela economia do conhecimento em que nós somos muitos bons e precisamos de coisas inovadoras, coisas que possam ser utilizadas em todo país, em todo o mundo. No nosso caso, nosso mercado é o mundo. Onde houver pessoas que possam compreender nossa proposta de valor. A gente não se limita só ao Piauí. Além disso, trabalhem em times, em grupos. É preciso entender que a Revolução Industrial já passou e precisamos interagir com as pessoas com respeito e de forma humana. Elas são a base de qualquer negócio e permeiam todo o processo.

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Pesquisas Fecomércio

Pesquisa aponta que famílias de Teresina estão endividadas

Piauí tem registrado saldo positivo no número de empregos formais

Cartão de crédito tem sido o principal instrumento para contrair as dívidas.

Pesquisa do Caged mostra que setores do comércio e de serviço apresentam recuperação.

Por Nonato Paz e Karla Nery

erca de 50% das famílias de Teresina relataram possuir no mês de setembro algum tipo de dívidas com cartão de crédito, carnês de lojas, crédito consignado, cheques pré-datado e especial, financiamento de casa e de carro. Um crescimento em relação ao mês anterior quando o percentual de famílias endividadas foi de 49,6%. O número de endividados é ainda maior entre as famílias que faturam mensalmente mais de dez salários mínimos, neste grupo, 82,4% deles estão endividados. Os dados são relativos ao mês de setembro de 2017 e fazem parte da Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor de Teresina (PEIC), realizada pela Confederação Nacional do Comércio de Bens e Serviços e Turismo (CNC), em parceria com a Fecomércio – PI. A proporção das fam í l ias que se declarou mu ito end ividada alcançou o índ ice de 8,7% e a fat ia que se considerou pouco end ividadas f icou em 18,3%. Outras 23,7% declararam na pesqu isa estar mais ou menos end ividadas. Dent re as fa m í l ias teresi nenses end iv idadas, 24,7% têm ent re 11% e 50% de suas rendas compromet idas com d ív idas e ma is de 50% comprometera m 63,9% de

evantamento do Ministério do Trabalho e Emprego, por intermédio do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged), aponta uma boa recuperação no número de empregos formais no Piauí. O crescimento no setor do comércio, que incluem as empresas de bens não duráveis, tem sido percebido efetivamente entre os meses de junho a setembro, sendo este último o mês com o maior destaque. Uma vez que no mês de setembro, as contratações no comércio de Teresina foram superiores ao número de pessoas dispensadas dos seus empregos. A diferença entre o total de admitidos no mês (2.087 contratações) menos os demitidos (1.674 demissões) foi de 413 pessoas com carteira assinada. Já de janeiro a maio, somente o mês de abril obteve mais contratações do que demissões. De forma que, mesmo com números negativos em alguns meses, a soma dos nove primeiros meses deste ano apresentou um saldo acumulado de 650 vagas contra um déficit no mesmo período de 2016, quando o setor comércio registrou menos 2.413 vagas. De acordo com o presidente do Sistema Fecomércio PI, Valdeci Cavalcante, estes dados mostram uma recuperação do emprego formal neste setor, o que é também um forte indício de melhora nas vendas no varejo.

Revista Fecomércio-PI

Novembro/ Dezembro 2017

Inadimplência nas famílias de Teresina 8 7,3

7 6

6,6 5,7

5,3

6,1

5,3

7,2 5,8

6,0

5,7 4,3

4,3

4,7

3 2 1 0 set/16

out/16 nov/16 dez/16 jan/17 fev/17 mar/17 abr/17 mai/17 jun/17 jul/17 ago/17

set/17

Fonte: CNC/ Fecomércio – PI Elaboração: Instituto Fecomércio de Pesquisa e Desenvolvimento - IFPD

seus rend i mentos. Os instrumentos de crédito mais utilizados pelas famílias para contrair dívidas foram os cartões de crédito, citados por 85,3% dos entrevistados, seguido pelos carnês de lojas (19,6%), financiamento de veículo (2,6%) e da casa própria (2%) e do crédito consignado (1,2%). Pelos resultados das pesquisas anteriores constata-se que as famílias, aos poucos, estão aumentando mais a participação do cartão de crédito nas suas dívidas. A parcela das famílias com contas em atraso foi de 16,4% dos endividados,

superior ao índice de 15,9% encontrado na pesquisa do mês anterior. Com relação ao tempo destinado a quitar as dívidas atrasadas, 43,2% declararam que poderão realizar o pagamento em até 30 dias. Entretanto, 33,5% disseram que só terão condição de quitá-las em um prazo acima de 90 dias. Já o percentual de famílias que declararam na pesquisa não ter condições de pagar as contas ou dívidas em atraso (os inadimplentes) atingiu 4,7% do total de endividados. O tempo médio de atraso foi estimado em 50,6 dias e o tempo de dívidas de 7,3 meses.

Serviços No setor de serviços, os dados do Caged apontam, no mês de setembro, um saldo positivo de 201 postos de trabalho a mais, revelando um crescimento mensal de 0,16%. Além disso, dos nove primeiros meses do ano, seis deles apresentaram resultados líquidos positivos no setor. Por este motivo, pode-se concluir que está havendo uma retomada de empregos no Piauí também neste setor, que inclui empresas de informática, bares e restaurantes, hotéis, bancos, autoescolas, agências de viagens, despachantes, hospitais, dentre outros. Outro dado relevante é que este tem sido o setor que mais tem aberto vagas de

emprego no Piauí. De janeiro a setembro, foram abertas 19.299 vagas e nos últimos 12 meses foram contratadas 36.747 pessoas. É importante destacar que as atividades, ligadas a Federação do Comércio de Bens Serviços e Turismo do Estado do Piauí (Fecomércio PI), representam 67,83% de todas as contratações realizadas no Estado no mês de setembro de 2017. O montante foi o total de 7.190 vagas abertas no Estado, no mês de setembro, sendo 2.790 efetivadas pelo setor Serviços e 2.087 pelo segmento do Comércio. As atividades que não tiveram recuperação de emprego neste mês foram: Serviço Industrial de Utilidade Pública e agropecuária.

Emprego no Comércio do Piauí 1000 582

500 0 -500

out/ 16

nov/ 16

jan/ 17 -220

-392

out/ nov/ 16 16

Série1 -392

dez/ 16

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dez/ jan/ 16 17

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mar/ 17 -53

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-169

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fev/ 17

273 -220 -240

mar/ abr/ 17 17

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jul/ 17

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108

229 413

Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego. Elaboração: Instituto Fecomércio de Pesquisa e Desenvolvimento do Piauí. Revista Fecomércio-PI

Novembro/ Dezembro 2017

Seu Seu tempo tempo está está acabando acabando para para se se adequar adequar ao ao eSocial eSocial

Fecomércio

Fecomércio PI apresenta projeto de revitalização do porto de Luís Correia A proposta é a construção de uma estação ecológica que vai aliar lazer e proteção ambiental.

Você Vocêjá jáestá está preparado? preparado?

Por Ana Cláudia Coelho

Revista Fecomércio-PI

Novembro/ Dezembro 2017

Foto: André Ribeiro

ma reunião entre o presidente do Sistema Fecomércio no Piauí, Valdeci Cavalcante; o secretário de Administração do Estado, Franzé Silva; o deputado estadual Dr. Hélio; a superintendente estadual de Parcerias e Concessões (SUPP), Viviane Moura; e o vice-presidente da Fecomércio PI, Dênis Cavalcante; discutiu os detalhes técnicos para viabilizar o processo de urbanização e desenvolvimento da área do Porto Marítimo de Luís Correia. O encontro aconteceu no final de outubro, na sede da Fecomércio Piauí. Durante a reunião, Valdeci Cavalcante demonstrou o projeto que a Fecomércio PI pretende viabilizar no Porto: a construção de uma Estação Ecológica, um empreendimento que alia lazer e proteção ambiental. Ele ainda apresentou detalhes técnicos do projeto com planilhas e projeções de como o local ficará após a intervenção. A obra deve custar em torno de R$ 40 milhões. O projeto prevê a construção da infraestrutura necessária para a instalação de empreendimentos oferecendo serviços diversos. “Será um ancoradouro de barcos, mas com local de observação permanente do Instituto Chico Mendes e do Ibama. O local deve ter um estaleiro,

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Encontro deve possibilitar o fechamento de uma Parceria Público-Privada

heliporto, restaurantes e toda a estrutura para receber bem o turista”, explicou Valdeci Cavalcante. Assim, ficou acertada a apresentação formal pela Fecomércio Piauí de uma proposta ao Governo do Estado, na qual deverão ser solicitada a cessão da área e a autorização para o desenvolvimento de estudos do Complexo Integrado no Litoral do Piauí. A proposta é que seja uma Parceria Público-Privada (PPP). De acordo com o secretário da Administração, Franzé Silva, o Governo do Estado tem interesse em realizar PPPs que promovam o desenvolvimento do Piauí. O

deputado Dr. Hélio reforçou que está empenhado em viabilizar a realização da parceria que vai fortalecer a economia do litoral do estado. Na oportunidade, o presidente apresentou ao secretário de Administração, Franzé Silva, mais uma proposta de parceria com o Governo do Estado. Trata-se da recuperação do histórico imóvel onde funcionou o Colégio Miranda Osório, o Colégio Lima Rabelo e a Faculdade de Direito, localizado na avenida Presidente Vargas, em Parnaíba. A intenção é transformar o prédio em um Centro Empresarial, Social e de Ensino da Fecomércio.

eSocialééuma umaexigência exigênciado doGoverno GovernoFederal Federalque quevisa visaenviar enviar as as OOeSocial informaçõesde detodos todosos ostrabalhadores trabalhadoresde deforma formaonline. online. informações Suaempresa empresaééuma umadas dasmilhões milhõesque quedeve devecumprir cumprircom comessa essa Sua obrigatoriedade.Caso Casocontrário, contrário,você vocêpode podepagar pagargrandes grandesmultas. multas. obrigatoriedade. Nãodeixe deixepara paraúltima últimahora! hora! Não ClienteFortes Fortesééassim: assim:chega chegasempre sempreem emprimeiro. primeiro. Cliente Saibamais maisem: em:fortestecnologia.com.br/esocial fortestecnologia.com.br/esocial Saiba

Sindicatos

Educação Profissional

Revista Fecomércio-PI

Por Tim Mendes com informações da CCOM

Francisco Dias Especialista em Educação Profissional Licenciatura Plena em Pedagogia Especialista em Gestão Escolar fcodias@pi.senac.br

rabalhar no que se gosta é um sonho de consumo alimentado por quem ainda vai adentrar no mercado de trabalho e também por quem já está nele. E muito embora saibamos que aquele sonho juvenil de ganhar dinheiro se divertindo não seja exatamente como almejamos, ele também não é algo inteiramente improvável, mas como todo trabalho também precisa de comprometimento. Em nosso sonho adolescente, cantar, dançar, jogar futebol são algumas das possibilidades que povoaram o nosso imaginário e que foram com o tempo se dissipando por motivos diversos, o principal deles: falta de preparação adequada. No sonho juvenil, profissões como, cantor, dançarino e jogador, são vistas como dádivas divinas para às quais nada mais nos é exigido, além da escolha por elas. Na vida real não é exatamente assim que as coisas acontecem. Se você deseja ser um esportista ou um artista profissional e fazer disso um modo de ganhar a vida, você precisará se dedicar, como aliás ocorre com qualquer outra profissão. Treinar, treinar, treinar é uma regra que pavimenta o caminho da necessária formação técnica e que precede ao tão desejado sucesso. Quer dizer que para cantar ou dançar, por exemplo, eu preciso me qualificar? Sim, precisa! E não apenas se qualificar, mas também aperfeiçoar-se rotineira e continuadamente. 16

Evento reuniu empresários e políticos em Floriano com o intuito de fortalecer o setor.

Novembro/ Dezembro 2017

Assim, a Educação Profissional é um caminho para quem deseja não apenas adentrar nesse mercado, mas especialmente para aqueles que desejam nele se fixar e conquistar algum dinheiro e, desde que possível, fazer sucesso.

Quem pretende investir no mundo das artes precisa muito mais do que somente técnicas artísticas. São também necessários outros requisitos, como cuidar da carreira e dos negócios que envolvem a mesma.

Cursos como: técnico em dança, canto e arte cênica são decisivos para quem busca se destacar nesse mercado. E muitas vezes a combinação de vários deles é requerida como requisito básico indispensável. A Educação Profissional também é o caminho para quem quer se dedicar às artes manuais, o chamado artesanato, que possui diversas possibilidades de qualificação, como: artesão com

materiais recicláveis, arranjos florais, decoração com balões, criação com biscuit, decoupagem, criação de bonecas, dentre outros. Outras possibilidades de aperfeiçoamento profissional na área artística podem ser: caricatura e cartoon, criação de historias em quadrinhos e desenho artístico. É preciso ainda destacar que quando defendemos a necessidade da Educação Profissional também nas artes não se trata, em absoluto, de desprezar a chamada “veia artística”, mas de defender o seu aperfeiçoamento e chamar a atenção para o fato de que ela sozinha pode não operar o milagre de revelar o artista. Queremos na verdade reafirmar que o mundo das artes não é apenas uma forma de divertimento para o artista e para o espectador, ele é também é um mercado profissional que movimenta um alto investimento financeiro por parte dos empresários. E por isso, é cada vez mais necessário que os artistas busquem os bancos escolares para se qualificarem. Além disso, quem pretende investir no mundo das artes precisa muito mais do que somente técnicas artísticas. São também necessários outros requisitos, como cuidar da carreira e dos negócios que envolvem a mesma. Como podemos ver, trabalhar no que se gosta não é apenas uma terapia, mas pode ser um trabalho extremamente exigente em termos de qualificação profissional.

endo como objetivo discutir e debater novas oportunidades de desenvolvimento econômico no estado, foi realizada a III Convenção Empresarial de Floriano. O evento é uma realização da Associação Comercial e Empresarial do Sul do Piauí e do Sindicato do Comércio Varejista de Floriano, em parceria com o Sebrae e a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Piauí (Fecomércio PI). A convenção ainda buscou fortalecer as empresas formais e informais de

Floriano e da Região Sul do Piauí, através do desenvolvimento de ideias e ações voltadas para a organização, gestão, comercialização de produtos, analisando oportunidades e perspectivas de crescimento da região. O evento contou com a presença de mais de 600 pessoas e com a participação do Governador do Estado, Wellington Dias, que falou sobre as perspectivas de desenvolvimento para o Piauí, e do presidente do Sistema Fecomércio/ Sesc/Senac, Valdeci Cavalcante, que ministrou palestra sobre a reforma trabalhista.

Foto: Paulo Barros

Trabalhar no que se gosta

Comércio é tema de convenção

Em sua palestra, o Governador Welington Dias falou sobre o desenvolvimento do Piauí

Direito e Empresas

Estado e empresas: como um decreto pode afundá-los

á alguns anos venho tratando da relação entre o público e o privado, demonstrando a necessidade de que haja uma verdadeira integração (uma simbiose positiva) entre eles, se se quer de fato superar as crises que afetam o Estado e as empresas. Essa discussão sobre a supremacia de um sobre o outro, ao meu modo de ver, já se encontra superada, sendo que este embate é extremamente prejudicial e não leva a lugar algum. Todavia, na contramão desse pensar, deparei-me com um decreto do executivo estadual do Piauí, em que tenta ajustar as contas do Estado, ao tempo que anula eventuais saldos de empenhos e estabelece que produtos e serviços adquiridos, mas ainda não liquidados, devem ter seus fornecimentos suspensos. Não vou aqui esmiuçar o decreto. A intenção é mais chamar à atenção para a relação que deve existir entre o Estado e as empresas. O Estado, em resumo, possui duas obrigações: uma para com o cumprimento de sua missão institucional, que a própria Constituição da República determina, que é a prestação dos serviços básicos à população, como saúde, segurança, lazer e educação, por exemplo. Outra obrigação é aquela que assume ao contratar a iniciativa privada para a realização de atividades que não realiza (ou não pode realizar) diretamente como, por exemplo, 18

Revista Fecomércio-PI

Novembro/ Dezembro 2017

a construção de uma ponte ou de uma estrada, a aquisição de carteiras escolares, de equipamentos médicos e hospitalares, veículos, computadores, etc.

É preciso, pois, que o Estado reconheça que não está só, isolado no mundo. É preciso reconhecer a importância da iniciativa privada como fundamento que é da própria República Federativa do Brasil.

No que tange à primeira obrigação referida acima, não precisar ser versado em ciência social, política ou econômica, para compreender que o Estado encontrase em situação de insolvência total. Não se pode ainda esquecer que o Estado, para cumprir com suas obrigações, arrecada impostos e cobra taxas por alguns dos serviços que presta, sendo o Brasil um dos países que possui a mais elevada carga tributária do mundo, não se justificando o calote público. O referido decreto, todavia, e aqui é

Francisco Soares Campelo Filho Diretor Regional do Sesc-PI Mestre e Doutorando em Direito e Políticas Públicas campelo@campelocampelo.com.br

o mais grave, demonstra que o Estado, além da insolvência social, também se encontra em situação de falência econômico-financeira e a medida comprova que, enquanto devedor (mau pagador), ou o Estado age de má-fé ou é mal assessorado e mal administrado. Em situação de dificuldade financeira, a primeira medida a ser adotada pelas empresas é buscar diminuir os gastos, podar os excessos e praticar uma política interna de contenção. E o que dizer se, conforme foi divulgado, recentemente, para abrigar um partido político em seu governo, o Estado criou cargos e secretarias. Quanto não seria economizado se estas secretarias fossem extintas ou fundidas a outras? Quanto dinheiro público é desperdiçado por falta de planejamento e de organização? E quanto dinheiro o Brasil tem visto sair pelo ralo por conta da corrupção? É necessário, pois, que o Estado perceba que não está só, isolado no mundo. É preciso reconhecer a importância da iniciativa privada como fundamento que é da própria República Federativa do Brasil (artigo 1º, IV, da CF/88) e que hoje, o público e o privado são um corpo interligado, com muitos pontos de interseção e que, por isso, mesmo interdependentes. O Estado, com o citado decreto, se agarra às empresas, à deriva em alto mar: oxalá, ambos não afundem!

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Especial

Solidez das empresas depende de planejamento

Organização financeira é essencial

Por Denilson Avelino

Revista Fecomércio-PI

Novembro/ Dezembro 2017

Foto: Carlos Pacheco

m época de crise ou não, ninguém pode ir a lugar algum se não sabe o caminho. Este talvez seja o maior problema da maioria dos brasileiros que decidem abrir um negócio ou investir. Muitas vezes, levados pelo impulso, apostam em empreitadas comerciais as quais não têm conhecimento mínimo especifico sobre o negócio no qual decidiram investir. O que leva muitas empresas a abrirem e fecharem em um curto espaço de tempo. Uma pesquisa, promovida pelo Sebrae em 2013, apontou que a taxa de sobrevivência das empresas brasileiras com até dois anos de atividade é de 75,1%. Em termos setoriais, a maior taxa de sobrevivência vem das empresas do setor industrial (79,9%), seguida pelo comércio (77,7%), construção civil (72,5%) e, por último, o setor de serviços (72.2%). Claro que ninguém tem a fórmula do sucesso, mas fazendo um plano de negócios a chance de seu empreendimento dar errado é bem menor, pois ele é como um mapa e te dá mais segurança na hora de tomar decisões e também ajuda a evitar gastos desnecessários. A analista do Sebrae no Piauí, Valclêdes Moura, explica que o plano de negócios é ideal para traçar um retrato fiel do mercado, do produto e

como salário de colaboradores. Portanto, ele não é afetado pelo volume total de produção ou de vendas da empresa. Já o capital de giro é o montante de recursos necessário para financiar a continuidade das operações da empresa, seja para aquisições para o estoque ou para despesas operacionais. Os gastos realizados antes do início da empresa, ou seja, pintura, reforma, troca de pisa ou taxas de abertura, são os investimentos pré-operacionais. Mas, para saber como investir e planejar de forma correta, o ideal é que você procure a assistência de um profissional especializado na área. “O contador é o braço direito de uma empresa. Ele tem noção de tudo que acontece e precisa ser de total confiança do empreendedor ou gestor. Essa parceria pode definir a longevidade da sua empresa”, afirma Abreu.

Paciência é a alma do negócio

Valclêdes Moura lembra que o Sebrae oferece cursos que ajudam a planejar sua empresa

das atitudes do empreendedor. Isso dá garantias para quem quer iniciar uma empresa ou promover inovações em seu negócio. “Eu resumo o plano de negócios como um raio-x da empresa. Quanto precisa faturar? Quanto vou gastar para abrir meu negócio? O que preciso investir? São perguntas essenciais que devem ser respondidas antes de abrir um negócio”, explica a analista. Valclêdes ainda destaca que o Sebrae oferece cursos que ajudam o empreendedor a iniciar seu negócio. E mesmo quem já abriu sua empresa, precisa ter um plano de negócios

porque para se manter no mercado também é exigido organização e planejamento. O empresário que não sabe como ampliar ou renovar sua empresa pode ter resultados mais expressivos quando se planeja adequadamente para o futuro. “Esse é um dos pontos mais importante: Conheço meu concorrente? O ponto onde vou abrir minha loja é rentável ou cômodo? O tráfego de pessoas é vantajoso? Conheço os meus fornecedores?”, como lembra Moura, esses são questionamentos importantes para a abertura e manutenção de uma empresa.

Paciência não é o sentimento mais presente em quem deseja seu lugar ao sol. Empreendedores, principalmente, os mais jovens costumam ter a ideia imediatista de colocar um negócio e enriquecer rapidamente. Mas é preciso lembrar que as coisas não funcionam assim. Para construir uma casa, planejar uma viagem ou organizar uma festa, você não depende apenas da sua força de vontade e de recursos financeiros, depende de outros profissionais, fornecedores e, às vezes, até de autorizações de órgãos públicos. O mesmo princípio vale para a implantação de um negócio, especialmente, se você não quiser ter dor de cabeça. “Quem já passou por isso sabe do que estou falando. Ter paciência é ideal para construir um negócio sólido sem atropelos”, explica Rafael Abreu.

Foto: Denilson Avelino

Abrir Abrirum umnegócio negócioou ouse se manter manter no no mercado mercado exige exige organização. organização.

Um dos pontos principais no planejamento de um negócio é a área financeira. O ideal é determinar o total de recursos a ser investido para que a empresa comece a funcionar, divididos em: investimentos fixos, capital de giro e investimentos préoperacionais. “Toda empresa é diferente da outra. Não adianta adaptar seu plano financeiro baseado na empresa do vizinho. Essas particularidades são importantes para que seu negócio tenha solidez. Calcular entradas e saídas, recursos disponíveis, receita, planejamento de vendas e por aí vai. O empresário precisa ter uma previsão”, afirma o contador Rafael Abreu. O investimento fixo é aquele que corresponde a todos os bens que devem ser adquiridos para que o negócio possa funcionar, como equipamentos, móveis, utensílios e veículos, além de outros custos,

Rafael Abreu destaca que a presença do contador é de suma importância para as empresas

Organize sua sociedade

1 2 3 4

Analise se os objetivos dos sócios são os mesmos que os seus, tendo em vista o grau de ambição de cada um e a dimensão que desejam para o negócio; Divida as tarefas antes de montar a empresa. Defina o campo de atuação e horários de trabalho; Defina, com antecedência, o valor da retirada pró-labore (remuneração dos proprietários), como será feita a distribuição dos lucros e o quanto será reinvestido na empresa; Estabeleça o grau de autonomia de cada um e até que ponto um dos envolvidos pode, sozinho, tomar decisões.

Revista Fecomércio-PI

Novembro/ Dezembro 2017

Especial

Planeje o negócio

O rei da coxinha no Piauí Foto: Carlos Pacheco

Uma dica é escolher apenas uma parte do mercado para atender. Encontre um grupo de pessoas ou empresas com características e necessidades parecidas e trate-os de maneira especial. Exemplo: loja de roupas que se especializa em atender crianças ou uma confeitaria que fabrica sobremesas dietéticas.

Uma empresa é viável quando tem clientes em quantidade e com poder de compra suficiente para realizar vendas que cubram as despesas, gerando lucro.

Você pode utilizar diversas técnicas para pesquisar seus consumidores, desde a aplicação de questionários, entrevistas e conversas informais com clientes potenciais, à observação dos concorrentes.

Revista Fecomércio-PI

Novembro/ Dezembro 2017

Anúncio Em dois anos, Heldo Almendra conseguiu abrir e consolidar sua empresa

Há pouco mais de dois anos, o empresário Heldo Almendra, de 22 anos, viu sua vida mudar. Pouco depois de decidir prestar vestibular para engenharia, o jovem viu seus pais perderem tudo o que tinham. Para ele restou apenas a experiência que havia adquirido vendo seus pais produzirem salgados e outras delícias. Daí surgiu a ideia da Coxinha no Cone, que hoje tem quatro lojas espalhadas por Teresina e produz cerca de dez milhões de coxinhas por ano. Entretanto, para ter a garantia de que o negócio daria certo, Heldo desistiu da ideia de prestar vestibular, mas não de estudar. Pesquisou o mercado e se planejou para entrar no negócio, que salvou a vida financeira da família. “Lembro muito bem dessa fase, ia prestar vestibular e tudo isso aconteceu. Não poderia me esquivar da responsabilidade. Pesquisei, fiz um plano

de negócios no Sebrae e tinha tudo ali. No começo foi difícil, mas hoje estamos colhendo os frutos”, conta. O sonho agora toma outros rumos, já que a Coxinha no Cone vai se tornar uma franquia em 2018. O estudo para essa nova etapa já está em fase final. O jovem empresário se mostra empolgado e espera se tornar em pouco tempo, o rei da coxinha do Brasil. “A gente tem que sonhar e realizar. É como eu digo sempre nas palestras que dou, se você acredita em algo, se planeje e corra atrás. Vai ter muita gente pra desmotivar, mas também tem quem possa lhe ouvir e ajudar”, destaca Almendra. Nas redes sociais, a Coxinha no Cone mostra a mesma força das lojas físicas lotadas de gente de todas as idades. Os perfis no Instagram e Facebook somam mais de 70 mil seguidores.

Educação Financeira

Tributação

Governo aumenta impostos a partir de abril de 2018

A Reforma Trabalhista e as finanças da empresa Reinaldo Domingos Educador e terapeuta financeiro, presidente da DSOP Educação Financeira, Abefin e Editora DSOP reinaldo.domingos@dsop.com.br

ão tem como não falarmos sobre a Reforma Trabalhista e o impacto que ela terá na vida das empresas e dos trabalhadores. Por mais que seja prematura qualquer análise efetiva dos impactos, aparentemente, existiu um importante progresso nas relações de trabalho brasileiras com sua a aprovação. É importante entender que essas mudanças foram muito amplas, existindo pontos bastante distintos, mas, ao contrário do que muitos afirmam, a lei como um todo não prejudica nem os trabalhadores nem os patrões, mas sim moderniza a legislação e alinha anseios antigos de todas as partes. Deve-se ter em mente que com ela não ocorreu o anulamento da Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT), mas sim a flexibilização de mais de cem mecanismos ali contidos. O cerne da proposta é dar mais força aos acordos firmados entre contratante e contratado, que prevaleceriam sobre os artigos da CLT. Contudo, alerto, não ocorreu uma liberação geral, muito pelo contrário, casos em desacordo com a lei poderão gerar pesadas multas. Penso que com a nova legislação, as reclamações trabalhistas terão uma diminuição, em função dos acordos, mas deverão ser melhor fundamentadas. Desta forma, pedidos 24

Revista Fecomércio-PI

Novembro/ Dezembro 2017

formulados, muitas vezes sem qualquer embasamento, ou mesmo sem fundamento legal, tendem a diminuir com o passar do tempo, desafogando os tribunais.

O importante neste momento é avaliar a fundo a Reforma Trabalhista, vendo quais os pontos que podem ser utilizados a favor da empresa e dos trabalhadores, resultando nos melhores retornos financeiros.

Mas, vamos pensar em pontos positivos da nova lei que poderão proporcionar economias como é o caso do fim da obrigatoriedade da contribuição sindical que passa, a ser facultativa e que

para ser legítima precisará ser previamente autorizada pelo empregado. Esta mesma reforma tornou o recolhimento da contribuição sindical patronal também optativa pelas empresas. Tal contribuição tomava-se como base de recolhimento sobre o capital social, o que na maioria das vezes significava um valor relevante para as empresas recolherem em favor de seus sindicatos. A possibilidade das férias em até três vezes também poderá ser muito benéfica tanto para a saúde financeira como dos empregados, podendo fazer uma melhor provisão desses valores. Em relação aos prêmios, bônus e bonificações aos trabalhadores, houve a não integralização aos salários, ou seja, em caso de pagamento desses valores extras, os mesmos serão considerados como parte da remuneração variável, o que possibilitará aumentar ou reduzir este valor de acordo com metas atingidas. Alerto ainda sobre a possibilidade de home office, que pode reduzir custos tanto para a empresa como para o trabalhador. Enfim, são muitos pontos abordados por essa lei, mas, o importante neste momento é avaliar a fundo a Reforma Trabalhista, vendo quais os fatores que podem ser utilizados a favor da empresa e dos trabalhadores, resultando nos melhores retornos financeiros.

Reajuste do ICMS, para setor de serviços e alguns produtos, foi aprovado na Assembleia Legislativa. Por Robert Pedrosa

ntra em vigor a partir de abril de 2018, a nova alíquota do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS). O Projeto de Lei 40/2017 do Poder Executivo foi aprovado no dia 1º de novembro de 2017 na Assembleia Legislativa e também institui o novo Programa de Recuperação de Créditos Tributários (Refis), que concede descontos em juros

e multas de débitos fiscais. Em relação ao ICMS, as alíquotas atingem diretamente os serviços de comunicação e produtos como, combustível, bebidas e cigarros. O projeto taxa fumo e derivados como cigarros, cigarrilhas e charutos em 35%. Os serviços de comunicação passam a ser taxados em 30%. Mudam também as taxações sobre derivados de

petróleo para 31%. Houve protestos de entidades empresariais, mas o Governo justificou que a medida era necessária para evitar o colapso nas contas públicas, que está com dificuldades para manter a folha de pagamento em dia. A expectativa é que o Governo consiga arrecadar R$ 150 milhões a mais (por ano) em 2018 com o aumento.

Capa

Gestão logística é aposta de empresas piauienses Setor contribui para a expansão e consolidação de negócios.

Por Marta Alencar

Revista Fecomércio-PI

Novembro/ Dezembro 2017

2018 devem ser investidos R$ 177 bilhões no setor, segundo dados da Associação Brasileira de Logística (Abralog). No Brasil, a tendência é que os processos relacionados à logística podem impactar consideravelmente a gestão e estratégia de milhares de organizações. Além disso, o setor é a grande aposta de muitos investidores para a retomada da economia. Mas, o que faz o setor de logística de uma empresa? De acordo com o gerente de logística, Franklin Queiroz, essa área planeja, executa e controla toda a movimentação e armazenamento de materiais de uma empresa, levando em consideração aspectos como prazo de validade e de entrega, dentre outros. Sendo que é dividida em quatro tipos: suprimentos, produção, reversa e distribuição. Ele

ainda explica que no Piauí esse tipo de gestão vem ganhando cada vez mais destaque nas organizações, sendo fundamental para toda e qualquer empresa, independente do seu porte. “A logística conta com vários processos. Ela também envolve a questão da armazenagem, gestão e contratação de pessoas. Dependendo do tamanho da empresa, quando ela tem rota própria, irá precisar de um setor que cuide da frota, porque isso faz parte de uma gestão logística. Por exemplo, as empresas pequenas geralmente possuem veículos próprios, enquanto as grandes, dependendo do segmento, têm rota própria ou terceirizada”, explica. Queiroz ressalta que sem uma logística que garanta a perfeita entrega de todos os pedidos, a corporação

Foto: Carlos Pacheco

gerenciamento do f luxo de produtos, armazenamento de mercadorias e bom relacionamento com fornecedores são algumas das atividades desempenhadas pelo setor de logística de milhares de empresas no Brasil. Mas o conceito de logística vai mais além. Planejamento, execução, controle e movimentação de mercadorias são necessários para garantir que o funcionamento do setor aconteça de maneira íntegra e os prazos de entrega sejam devidamente cumpridos. O que gera resultados diferenciados no mercado, além de clientes e fornecedores satisfeitos. Apesar da crise econômica, a logística é uma das maiores apostas das empresas e apresenta elevado potencial de crescimento, pois até

pode cometer alguns equívocos e receber reclamações dos clientes, por isso é tão importante o planejamento, o armazenamento e a entrega das mercadorias. “Os motivos de reclamações são diversos, mas os principais e que são de grande importância para os consumidores, ficam por conta do descumprimento do prazo de entrega, pela mercadoria danificada ou mal empacotada e, principalmente, pela não entrega do produto”, elencou o gerente. Assim, para que o setor funcione bem e a empresa fique a frente da concorrência, um bom planejamento logístico é crucial. E para que isso ocorra é preciso que quase todos os setores das empresas, desde a aquisição da matéria-prima até a entrega do produto, se envolvam.

Franklin Queiroz ressalta que a logística envolve todos os setores das organizações Revista Fecomércio-PI

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Hot Sat investe na logística de distribuição

Dinamismo na distribuição de bebidas

O que é o setor de logística? Há tempos a logística deixou de ser Foto: Carlos Pacheco

Foto: Carlos Pacheco

Atuando nos ramos de fabricação e distribuição de produtos de áudio, climatização, comunicação e segurança eletrônica, a Hot Sat atua há mais de 20 anos no Piauí. Com sede em Teresina, a empresa, idealizada pelos empresários Raimundo Nonato de Albuquerque e Albuquerque Júnior (filho), começou atuando inicialmente no setor de telecomunicações, no qual ganhou notoriedade e possibilitou que ela desenvolvesse um produto que ganhou destaque no mercado, a antena parabólica Hot Sat. Essa expansão se deu devido ao empenho do setor logístico, desde o almoxarifado até os centros de distribuição. Relembrando os principais passos da empresa e a sua trajetória de sucesso, o gerente de logística, Alann Macedo, afirma que a organização só expandiu seus negócios, através de uma gestão de logística eficaz. “Possuímos um departamento de controle de qualidade, que faz todo o acompanhamento produtivo, desde a concepção do projeto/protótipo passando pela personalização (setor de marketing interno e agência de marketing) até os testes de qualidade, realizados antes do produto ser entregue aos clientes”, explica. Atualmente, a empresa possui oito lojas, distribuídas em Teresina (PI), Floriano (PI), Belém (PA), Manaus (AM ); Fortaleza e Sobral (CE). “A nossa base contém mais de dois mil clientes ativos em cinco estados. Em outras regiões, também temos clientes, embora em percentual menor”. E para que essa cadeia se

sinônimo apenas de transporte. Hoje ela deve ser vista como um diferencial competitivo, pois contribui para a consolidação de uma imagem positiva e de competência das empresas no mercado. De modo que os empreendimentos precisam trabalhar de forma eficiente e eficaz a gestão de compras, gestão de produção, gestão logística e gestão comercial.

A Hot Sat investiu em uma frota própria para melhorar o abastecimento de suas filiais

complete de forma mais eficiente, a Hot Sat emprega a logística de distribuição, que tem como principal objetivo atingir metas de processo da cadeia de suprimento, de forma que conduza a organização para objetivos globais. “Disponibilizando a quantidade certa, no momento certo e no lugar certo”, declara o gerente. A empresa possui, segundo ele, um planejamento detalhado e estruturado para garantir um retorno sobre o investimento mínimo e a satisfação do cliente. E o f luxo logístico se inicia a partir da chegada dos produtos, que são importados, e abastecem os centros de distribuição, localizados em Manaus e Teresina. Através desses dois centros são realizados a distribuição e abastecimentos das filiais e dos

clientes, resultando na expedição mensal de cerca de 2.500 pedidos/ faturas. “Também garantimos o abastecimento de nossas filiais com frota própria (23 veículos) com o menor custo possível”, enfatiza. Ele ainda acrescenta que nesses 20 anos, o grupo Hot Sat investiu em uma gestão logística empresarial consolidada, colocando o foco no cliente, além de buscar sempre a melhoria continua e do f luxo de informação nas regiões Norte e Nordeste, através da repaginação de suas estratégias de negócios, com o desenvolvimento de marcas próprias. “A Hot Sat busca sempre as soluções mais adequadas e que atendam a esses dois principais fatores: satisfação e competitividade de mercado”, finaliza Allan.

Para a Discar Distribuidora, a entrega do produto nos pontos de vendas é uma prioridade

Há mais de 20 anos no mercado, a Discar Distribuidora também atua na Logística de Distribuição, sendo responsável pela distribuição da Skol, uma conceituada marca de cerveja no Brasil, que possui em seu portfólio mais de 50 produtos. Para o supervisor de logística da Discar, Pedro Everton Oliveira, a logística é de grande importância para a empresa, uma vez que o produto tem um giro muito rápido. “O consumo no ponto de venda é praticamente imediato e um atraso na puxada (retirada do produto na fábrica) ou na entrega no ponto de venda, significa perda de venda e de lucratividade. E, por sua vez, um estoque muito alto, significa dinheiro parado. Uma logística bem alinhada também reflete positivamente na satisfação do

cliente”, exemplica Oliveira. Atualmente, a Discar Distribuidora atende a capital piauiense, além dos municípios de União e José de Freitas. Existem mais duas unidades da Discar no Maranhão, que são trimarcas e representam Skol, Brahma e Antárctica. No total, são quase seis mil pontos de vendas cadastrados, como bares, restaurantes, depósitos, mercados, dentre outros. Para não faltar produtos nos pontos de vendas, Pedro relata que a empresa possui um planejamento eficiente. “Fazemos uma escala de visitas semanais. Com isso sabemos o que cada um deles vende por semana e, assim, temos uma noção do giro de nossos produtos no mercado. Além disso, ainda temos um acompanhamento que olha diariamente o volume vendido”, ressalta.

O atendimento ao cliente, otimização dos estoques e utilização eficiente de tecnologias, além do uso de indicadores e qualificação das pessoas envolvidas na área são essenciais para o alinhamento eficiente do setor. Assim, tudo isso deve ser pensado de forma a oferecer, para clientes cada vez mais exigentes, produtos de qualidade com rapidez e preços acessíveis. A logística é dividida em dois tipos de atividades: a principal, que envolve transportes, estoques e processamento de pedidos; e a secundária, que engloba armazenamento, manuseio de materiais, embalagem, compras, gestão de produtos e sistemas de informação.

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Uso de tecnologia é opção para melhorar o setor Foto: Carlos Pacheco

Operando desde 1994 nos setores de comércio, varejo e atacado na construção civil, a J Monte Center atua com três tipos de logística: suprimentos, produção e distribuição. O gerente geral de logística da empresa, Charles Barreto, explica que a logística de produção administra as etapas que unem os materiais distribuídos. “Esse trabalho inclui a coordenação do processo de montagem e de fabricação. É por isso que na área de construção civil, tal logística é responsável por preparar o material para gerenciar uma determinada fase de obra em desenvolvimento”, analisa. Atualmente, a empresa possui um estoque de 22 mil itens, além de ter marca e produção própria na China. “Somos a única empresa no mercado que atende uma obra desde o seu inicio até o final, trabalhamos com as maiores e melhores marcas do segmento que a construção civil pode ofertar, além de contar com mais de 200 fornecedores. Diante disso, classificamos a logística como importante em 100% de tudo o que fazemos. Porque uma empresa sem uma logística eficiente não sobrevive no mercado”, declara Barreto. A empresa que atua em todo o Piauí

A J Monte Center trabalha com um software que automatizou seus processos de gestão

e também em parte do Maranhão e do Ceará, teve uma grande mudança no segundo semestre de 2015, após adquirir um software voltado para organizar suas mercadorias, o que permitiu a automação nos processos internos da empresa. “Toda a nossa operação deixou de ser manual e passou a ser automatizada, através da aquisição de um software. Também investimos em transportes e movimentação de mercadorias, com aquisições de máquinas, tais como: empilhadeiras, coletores de dados; transpaleteiras elétricas e docas de carregamentos.

A partir dessas mudanças, houve um aumento da eficiência de movimentação de mercadorias”, ressalta Barreto. Para o gerente geral de logística da empresa, com todos estes cuidados, a J Monte tem uma maior gestão sobre todos os produtos que entram e saem das lojas. “A nossa gestão de produtos está totalmente equilibrada, com relação à confiabilidade na comparação dos estoques físicos com o do sistema. Assim, conseguimos ter maior agilidade nos fechamento de grandes e pequenos orçamentos e um controle real de perdas e avarias”, pontua.

Empresa piauiense é referência em logística O Grupo Jorge Batista é referência no setor Atacadista Distribuidor, de acordo com a Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores (ABAD), que anualmente divulga um ranking que premia a melhor empresa de cada estado. Este ano, o Grupo Jorge Batista ganhou como melhor distribuidor nos estado do Piauí e do Maranhão. Essa é a quinta vez que o grupo é destaque no ranking. Fundado no Piauí, pelo empresário 30

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Jorge Batista, o grupo possui mais de três mil funcionários e atua no setor de distribuição de produtos farmacêuticos, de higiene e hospitalares, com três grandes empresas: Alto Miudezas Distribuidora (Imperatriz - MA), Nazária Distribuidora (Fortaleza-CE) e Jorge Batista Distribuidora (Floriano-PI). Com as empresas, o grupo atende aos estados do Ceará, Piauí, Maranhão, Pará, Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco, Bahia e Tocantins. A história do Grupo Jorge Batista

começou no início da década de 1950, com a chegada de Jorge Batista da Silva à cidade de Floriano (PI) e com a abertura de seu primeiro comércio, a Casa São Jorge, que vendia mercadorias em geral. “Com o passar dos anos, o Grupo Jorge Batista se expandiu. Criou e adquiriu empresas no ramo de medicamentos e hoje é considerado um dos principais grupos econômicos da região nordeste do país”, conta Jon Milson Cruz, diretor de Marketing da matriz em Floriano (PI).

Sesc

Foto: Divulgação

No sábado, com a presença de 70 casais de Teresina, o Sesc realizou uma linda solenidade de casamento coletivo. “O casamento já faz parte da abertura do Vem pro Parque e é um serviço de grande relevância por dar oportunidade aos casais de contraírem matrimônio sem custo. É um sonho realizado num lugar belíssimo como esse”, destacou Campelo Filho, diretor Regional do Sesc.

Vem pro Parque oferece serviços, lazer e cultura para a população Aniversário do Sesc foi comemorado com ações de cidadania. Por Ana Cláudia Coelho

Serviço Social do Comércio (Sesc) no Piauí promoveu nos dias 28 e 29 de outubro a segunda edição do projeto Vem pro Parque. Evento que reuniu uma gama de serviços gratuitos de saúde, lazer e cultura no Parque da Cidadania, em comemoração aos 71 anos do Sesc. Mais de 30 parceiros e instituições sociais colaboraram com a programação do evento, que contou com serviços, como a Carreta Saúde da Mulher, que realizou mamografias; e o Odontosesc que ofereceu serviços de odontologia para a população. “O evento chega para marcar o calendário do nosso estado, seja pelo número de atendimentos e pela interação das pessoas e dos parceiros que conseguimos reunir nestes dois dias”, destacou o vice-presidente do Sesc, Denis Cavalcante. 32

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Durante o Vem pro Parque, os teresinenses também tiveram acesso gratuito à orientação jurídica, emissão de documentos, orientação para cadastro de currículos no SINE, distribuição de mudas de plantas, atividades de esporte, lazer e cultura, além de oficinas de capacitação promovidas pelo Senac. O evento contou ainda com shows das bandas Validuaté, Top Gun, Janaína e Banda, da cantora Dandinha, do músico João Velloso, dos Djs Hudson e Júnior e do humorista Amauri Jucá. Nesta edição, o Vem pro Parque direcionou atenção especial à crianças com recreação, bonecos gigantes, cinema a céu aberto, espetáculo circense, parques de diversões, contação de histórias, oficinas de leituras, pintura de rosto e uma apresentação especial do Globo da morte. E para os

amantes de esportes, o evento disponibilizou atividades físicas, como zumba, circuito, tênis, kung fu, capoeira. Mas, o grande destaque foi a Corrida de Rua do Sesc, que movimentou 500 atletas em um percursos de 5 km. Também foi realizada uma caminhada de 2km que contou com a presença de cem participantes. Os primeiros colocados gerais vão representar o Piauí na Corrida de Rua do Sesc que acontecerá em João Pessoa (PB). O representante do Departamento Nacional do Sesc, Anderson Dalbone, elogiou a realização do Vem pro Parque e agradeceu o empenho dos colaboradores do Sesc “Temos muito prazer em cumprir o nosso papel e compromisso que é servir a comunidade, os trabalhadores do comércio, seus familiares e a sociedade em geral”, enfatizou Anderson.

Foto: Ascom Sesc

Casamento comunitário já é tradição

A cerimônia de casamento coletivo reuniu 70 casais no Parque da Cidadania para uma celebração civil

Sorteio premiou comerciantes com viagens para o litoral e Oeiras Em comemoração aos 71 anos, o Sesc realizou o sorteio de pacotes “Tô de Férias”, nos quais os contemplados passarão uma semana hospedados nos hotéis do Sesc no Piauí com direito a acompanhante. Foram realizados sorteios para o Sesc Praia, em Luís Correia e para o Sesc Oeiras, cidade histórica do Sul do Piauí, destacada pelo turismo religioso. O pacote inclui: cinco diárias, café da manhã e ceia (lanche noturno), city tour. Participaram do sorteio comerciários que emitiram o renovaram das carteiras do Sesc na Central de Atendimentos durante o Vem pro Parque. O Tô de Férias é uma ação do Sesc para incentivar os comerciários a viajarem com a família. “Trata-se de um pacote de viagem bastante acessível, no qual o comerciário vai desfrutar dos serviços que o Sesc oferece em seus dois hotéis do Piauí”, explicou o diretor Regional do Sesc, Francisco Campelo Filho. O Vem pro Parque sorteou ainda finais de semana no Sesc Praia, em Luís Correia, com direito a acompanhante. Para participar do sorteio, os comerciários preencheram uma fixa no stand do Turismo Social do Sesc no evento.

Pacote Sesc Oeiras Pacote Sesc Praia

Viagem ao litoral

Jordana Campos da Silva Costa

Fernanda Tereza de C. Marinho Dias

Josué Lucas Matos Rodrigues

William de Brito Sena

Fabiana Vieira da Silva

Antônia Maria dos Santos

Geofran Gomes Pereira

Júlio César de Oliveira

Onete da Silva Matos

Ramon Paz Melo

Keilane da Silva Hipólito

Ítalo Soares Barroso

Vivian de Morais Sousa

Kryslaynne da Silva

Luana Mendes de Almeida Santos

Sabrina Souza Sampaio

Marcos Pablo da Silva Sousa

Lucidalva Macedo Mota

Renata Costa Serpe Fonseca

Alan Dos Santos Silva

Antônio José Mendes da Silva

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Sesc

Mostra Tremembé Sesc de Música incentiva produção cultural Evento será realizado em Parnaíba com shows, oficinas e workshops. Por Raquel Lopes

Sesc Piauí realiza pela segundo ano consecutivo a Mostra Tremembé Sesc de Música, que faz parte da rede integrada Sesc Mostras de Música, concebida e orientada pelo Departamento Nacional. O objetivo do evento é apresentar a diversidade musical regional, buscando a sonoridade característica e promovendo o incentivo à pesquisa musical local. De acordo com Lili Machado, coordenadora regional de cultura do Sesc, a Mostra pretende estabelecer diversas relações com o contexto sociocultural piauiense, compartilhando saberes, sentimentos, costumes e a identidade como um todo, além de gerar impacto à produção musical nas cidades em que ela for realizada. “Buscamos com a Mostra valorizar a riqueza do patrimônio musical do Piauí, fomentando a linguagem musical, incentivando a cultura no nosso estado e dando oportunidades aos intérpretes e compositores de divulgarem seus trabalhos. Nossa proposta é garantir a diversidade cultural e o intercâmbio para a troca de experiências entre os músicos envolvidos e o fortalecimento musical”, afirma. As apresentações dos selecionados 34

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acontecem de 25 a 28 de novembro, com shows gratuitos a partir das 19h30 no Teatro do Sesc Avenida, em Parnaíba. Durante a Mostra serão realizados bate-papos, palestras, oficinas e

workshops para os músicos selecionados. Os músicos que participarem da segunda edição da Mostra Tremembé vão compor o documentário que será veiculado no YouTube e distribuído nas unidades do Sesc.

Dia

25/11 26/11

Dia

27/11 28/11

19h30 – Show de abertura:

9h30 – Palestra: Direitos Autorais

9h – Palestra Autogestão - Carreira

9h30 – Roda de conversa: pop,

Ensaio Vocal cantando Raimundo

Local: Sesc Caixeiral

Artística

brega, cult - estilo e obra de

Local: Sesc Caixeiral

Raimundo Soldado

Soldado Local: Teatro Sesc Avenida

19h30 – Shows

Convidados: Tiago E e Aurélio Melo

Dueto Sanfona e Violão com Josué

14h às 17h – Workshop: Como fazer

Costa e Ivan Silva

um musical

Bia e os Becks

Edvan Alves – cantor/produtor

9h às 12h – Oficina de Sanfona

Local: Teatro Sesc Avenida

Adalmir Miranda – diretor

Master Class

Lucas Coimbra – compositor

Ministrante: Ivan Silva

Local: Sesc Caixeiral

14h às 18h – Oficina de Violão Master

14h – Mesa Redonda: Trocando em

Class

Miúdos

Ministrante: Josué Costa

(Avaliação da Mostra Tremembé sob

Local: Sesc Caixeiral

a ótica dos participantes)

PRO GRA MAÇÃO

Local: Sesc Caixeiral

Mediação: Luciano Klaus e Paulo 19h30 - Shows

Rios

Fátima Castelo Branco

Local: Sesc Caixeiral

Jardel de Castro Raimundo Rodrigues

19h30 – Shows

Local: Teatro Sesc Avenida

Carta de Nicolau - Marco Fonteles Validuaté Local: Teatro Sesc Avenida

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Senac

Senac Piauí lança Portal Empresa

Banco de Oportunidades

Nova ferramenta auxilia empresas na contratação de mão de obra qualificada. Por Ascom Senac

m um cenário cada vez mais competitivo, o sucesso de uma empresa começa pela escolha dos seus colaboradores. Identificar, selecionar e manter talentos são desafios constantes para o setor empresarial, especialmente porque no atual mercado de trabalho é preciso profissionais que tenham não apenas habilidades técnicas, mas também humanas e que estejam alinhados aos objetivos estratégicos da organização na qual atuam. Deste modo, antes de escolher uma qualificação, muitos profissionais devem buscar, além dos interesses pessoais, informações sobre o campo de trabalho da área escolhida. Entre as atividades que estão mais em evidência, hoje no Brasil, estão as dos segmentos de informática, gestão, design, meio ambiente e gastronomia, dentre outras. O Senac Piauí, ao longo de 70 anos de serviços prestados, foi responsável pela qualificação e incorporação de milhares de trabalhadores piauienses às grandes empresas do estado, tornando-se uma referência no setor de aprendizagem profissional. Atualmente, empresários que buscam profissionais qualificados podem contar com o programa Portal Empresa, implantado no final do primeiro semestre de 2017. O objetivo da ferramenta é facilitar a inserção no mercado de trabalho dos alunos que concluíram os cursos oferecidos pela instituição e, ao mesmo tempo, atender à demanda das empresas por mão de obra especializada, através de 36

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processos de recrutamento e seleção de pessoal realizados de forma mais ágil. Especialmente, em períodos, como o de final de ano, que geram aumento nas contratações, principalmente para o setor de comércio. Para atender a tais demandas, destaca-se o Banco de Oportunidades do Senac Piauí, programa gratuito de divulgação de vagas e encaminhamento de profissionais. Assim, é possível realizar cadastros via internet, pelo portal www.empresapi.senac.br. A ferramenta oferece tudo gratuitamente, facilitando a procura do empresário pelo perfil do funcionário desejado, por meio de filtros de busca, além de outras facilidades. “A adesão a uma nova modalidade de cadastro para as empresas, através do site, deixou tudo mais prático e fácil. Essa ferramenta traz modernização e agilidade aos mecanismos de encaminhamento dos alunos egressos do Senac e estreita ainda

mais as parcerias com as empresas”, destaca Rozelir Moura, do Banco de Oportunidades. No site do Senac ( www.pi.senac.br) é possível encontrar um passo a passo de como cadastrar a empresa e solicitar candidatos. Vale ressaltar que, além da praticidade oferecida pela ferramenta disponibilizada pelo Senac Piauí, os empresários tem a garantia de estarem contratando profissionais altamente capacitados, sem ter nenhum custo adicional. “Anteriormente todos os processos de contato entre empresa, aluno e seleção de currículo eram realizados de forma manual. Com o desenvolvimento e implantação do portal empresa e do portal aluno, o processo foi informatizado, facilitando e agilizando a colocação dos alunos do Senac no mercado de trabalho”, avalia Almir Wagner, analista de sistemas do Núcleo de Tecnologia da Informação do Senac Piauí.

O que é? É um serviço gratuito voltado a atender, orientar e

Portal Senac Empresa

encaminhar ao mercado de trabalho egressos (ex-alunos)

1 - Acesse: empresa.pi.senac.br;

que concluíram com êxito os cursos da programação

2 - Caso ainda não seja cadastrado, ou tenha esquecido

ofertada nos diversos eixos de atuação do Senac. Esse

sua senha, marque a opção “Não sou cadastrado/Esqueci a

serviço tem representação em todos os CEPs do Piauí.

minha senha” e siga as instruções que virão a seguir; 3- Se for o primeiro acesso, preencha a ficha de cadastro,

Portal Senac Aluno 1 - Acesse: aluno.pi.senac.br; 2 - Caso ainda não seja cadastrado, ou tenha esquecido sua senhas, marque a opção “Não sou cadastrado/Esqueci a minha senha” e siga as instruções que virão a seguir; 3- Se for o primeiro acesso, preencha a ficha de cadastro;

são necessários: dados da empresa como número do CNPJ, Razão Social, etc.; 4 - Você receberá, no e-mail cadastrado, sua senha de acesso (essa etapa pode demorar alguns dias, aguarde); 5 - Agora é só cadastrar as vagas. OBS: Assim que houver candidatos interessados em participar do processo seletivo

4 - Você receberá, no e-mail cadastrado, sua senha de acesso

(exclusivamente os profissionais qualificados pelo Senac), a instituição entrara em

(essa etapa pode demorar alguns dias, aguarde);

contato com sua empresa, para agendamento dos dias e horários do comparecimento

5 - Agora é só escolher a vaga a qual você quer se candidatar.

dos candidatos, que levarão os currículos em mãos, para as entrevistas

OBS: Para cadastrar-se é necessário ter concluído e ser aprovado em pelo menos um curso de 20h. Em caso de dúvidas entre em contado pelo telefone (86) 3228 9500 ou pelo e-mail: bancodeoportunidades@pi.senac.br

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Senac por todo Piauí

Alunos aprendem inglês de forma divertida

Incentivo a leitura em Campo Maior

Bom Jesus realiza formatura da primeira turma de técnico em Radiologia

Para vivenciar a língua inglesa de forma mais eficaz, os alunos do curso Inglês Kids, do Senac em São Raimundo Nonato, trocaram a sala de aula convencional por atividades práticas no laboratório de gastronomia da unidade. O objetivo foi possibilitar que os alunos descobrissem a arte culinária e vivenciassem o aprendizado de ingredientes, receitas e sabores de outras culturas. Na oportunidade as crianças puderam diversificar o vocabulário, praticando a conversação em conjunto com o paladar, olfato e tato.

O Projeto Biblioteca Itinerante do Senac de Campo Maior visitou a Escola Patronato Nossa Senhora de Lurdes. Na pauta, a promoção da cidadania por meio da educação e cultura. As rodas de conversas realizadas deram incentivo e destaque à importância do hábito da leitura aos alunos do ensino médio.

O Centro de Formação Profissional Antônio Ferreira Cavalcante, Unidade do Senac em Bom Jesus, realizou a solenidade de formatura da primeira turma do curso técnico em Radiologia. O evento contou com a participação de representantes da Câmara de Vereadores, empresários do segmento da saúde, professores, colaboradores do Senac, convidados e familiares dos concludentes. O curso Técnico em Radiologia do Senac Bom Jesus permitiu inserir novos profissionais no mercado de trabalho, tendo em vista que o município é considerado um polo de saúde de média e baixa complexidade.

Setembro Amarelo em Parnaíba

O Senac Piauí investe, permanentemente, na ampliação da capacidade de atendimento e na modernização de sua rede. Assim, a nova unidade da instituição, Governador Freitas Neto, será inaugurado no dia 07 de dezembro de 2017, na cidade de José de Freitas. Essa será a 14ª unidade do Senac no Piauí e vai disponibilizar à população cursos de qualificação profissional em diversas áreas. Serão oferecidos cursos nos segmentos de Gestão, Beleza, Informática, Comércio, Design, Hospitalidade e Senac Aprendiz.

Senac Picos realiza ação social para crianças 1º Café Literário de Barras A unidade do Senac em Barras, José Osório Pires da Mota, realizou o seu 1º Café Literário na Biblioteca Wilson Gonçalves. Participaram do evento, intelectuais barrenses e demais interessados sobre o assunto, que trocaram experiências e falaram sobre sua paixão pela literatura. Durante o evento foram discutidos temas como poesia, literatura, poemas e contos de personagens reais e fictícios de Barras e ressaltadas obras de escritores da cidade, como Dílson Lages que é professor, poeta, cronista, romancista, produtor cultural e autor de 14 obras publicadas, dentre elas, “O Morro da Casa-grande”. As obras de Antenor de Castro Rêgo também foram citadas no evento. Ele é autor de vários e importantes livros e foi um dos fundadores da Academia de Letras do Vale do Longá. Uma de suas obras mais importantes é “Barras, histórias e saudades”, que trata sobre a história barrense, seus prédios, logradouros e costumes. Francisco de Assis Carvalho (In Memoriam) foi o homenageado da noite com o livro “Obras Inacabadas”.

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José de Freitas ganha unidade do Senac

A unidade do Senac em Picos realizou uma ação social para as crianças do bairro Cidade de Deus. Durante a ação diversas brincadeiras foram compartilhadas com o público infantil, que além de brinquedos recebeu também atenção e carinho. Alunos, docentes e a equipe técnica da instituição participaram ativamente da ação, tanto arrecadando brinquedos quanto no momento de interação com as crianças. O Senac desde a sua fundação em Picos é parceiro dessa ação, que este ano contou também com a contribuição do Moto Clube Perpétuas para a arrecadação de brinquedos. O Senac Parnaíba promoveu, no mês de setembro, uma palestra de prevenção ao suicídio que teve como tema: Saber para Prevenir. A ação aconteceu na unidade Fausto Portela Madeira em decorrência do Setembro Amarelo, campanha que visa alertar a população a respeito das formas de prevenção ao suicídio e valorização da vida. Durante o evento, os participantes interagiram e debateram o tema com as psicólogas Kamilla Youssef e Suzy Tiberly. O Senac se faz presente em ações extensivas como esta que visa hábitos geradores de bem-estar e qualidade de vida, além de proporcionar momentos de interação com alunos e comunidade local.

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Gestão Empresarial

Eventos

Planejamento estratégico na empresa familiar Benedito Morais Consultor do Instituto Empresariar, professor e palestrante. suporte@institutoempresariar.com.br

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prazo requer inteligência e habilidades específicas no tema. E em uma empresa familiar, ele requer ainda compromisso por parte dos proprietários, além de conhecimentos e técnicas específicas para este tipo de negócio, pois envolve outras variáveis, como a família, o patrimônio e a sociedade.

Planejar a empresa familiar pensando a longo prazo, definir objetivos estratégicos, orientar os fundamentos organizacionais, modelar políticas e seus direcionadores no primeiro nível de gestão é a tarefa inicial para garantir com segurança a governança corporativa.

Planejar a empresa familiar pensando a longo prazo, definir objetivos estratégicos, orientar os fundamentos organizacionais, modelar políticas e seus direcionadores no primeiro nível

de gestão é a tarefa inicial para garantir com segurança a governança corporativa. É preciso também lembrar que quando tratamos de empresa familiar a criação e participação envolve três tipos de interessados: a família, os sócios e os gestores. O Instituto Empresariar entende que a melhor forma de realizar o trabalho de planejamento estratégico se dá pela criação coletiva, que envolve a todos os envolvidos na empresa. Uma vez que a necessidade de alinhar os interesses da família, dos sócios e os objetivos do negócio abre espaço para a criação de um processo de discussão e co-criação de forma a debater, de maneira harmoniosa e equilibrada, uma visão de futuro. Nesse sentido, o processo do planejamento estratégico se dá por meio de uma metodologia baseada em autores de renome e adaptada pelo Instituto Empresariar, voltada para a necessidade específica da empresa familiar, proporcionando um alinhamento dos interesses de todos os participantes, criando instrumentos de monitoramento e comunicação entre os stakeholders e conectando os interesses do negócio ao mercado. Tudo isso, com o objetivo final de desenvolver para a sua empresa um conjunto de diretrizes que contribuirão para gerar e manter vantagens competitivas superiores em relação aos seus concorrentes.

UDO completa 18 anos como referência no mercado Com quatro unidades, empresa é fruto do sonho de Antônio e Adelcy Costa. Por Denilson Avelino

hegar a maioridade é para muitos de nós uma nova fase da vida, mas para o meio empresarial significa muito mais do que isso. É sinal de solidez no mercado e desafios ultrapassados, além de adequação as mudanças econômicas que o país passou nos últimos anos. Dessa forma, a UDO - Centro de Diagnóstico completa 18 anos como referência no mercado odontológico investido em tecnologia de ponta, conforto e respeito ao cliente. Inaugurada em 1999, a empresa é fruto do trabalho de Antônio e Adelcy Costa. E, se para alguns casais trabalhar juntos pode ser um problema, para Adelcy e Antônio é algo natural. “A ideia, o sonho inicial foi do Antônio, mas hoje eu não consigo mais diferenciar, pois somos uma grande família. É muito enriquecedor e tem acrescentado muito na relação empresarial e afetiva”, conta Adelcy. Hoje, a UDO conta com quatro unidades, três delas na capital Teresina,

nos bairros Centro, Jóquei e Dirceu, e uma na região sul do Piauí, na cidade de Floriano. E a UDO já trabalha com planos de expansão. “Nós temos analisado o mercado para possíveis novas unidades. Esse momento de crise econômica é também o caminho para mostrar nossa organização e confiança nos produtos e serviços que oferecemos”, destaca Adelcy. Na UDO, a inovação sempre esteve presente, seja em uma modificação no Foto: Divulgação

tualmente as empresas operam em uma economia em constante mudança e com um nível de concorrência muito forte. Além disso, muitas empresas nacionais possuem competidores de nível internacional, os quais oferecem aos clientes serviços e produtos similares e com preços competitivos. Essas empresas ainda investem alto em propagandas e promoções cada vez mais criativas, que atraem a atenção dos consumidores, nos diversos canais de comunicação. É neste cenário que a empresa familiar está inserida, com as mesmas pressões de mercado na busca de eficiência operacional e diferenciação de seus serviços e produtos, para garantir mais retorno para os seus investimentos e reconhecimento das suas marcas. Então, o desafio que se coloca é: como garantir a perpetuação da empresa familiar em um cenário tão competitivo? O planejamento estratégico é um meio para o crescimento estruturado da empresa familiar, além de ser a chave para a governança corporativa. Ele incorpora todos os aspectos gerenciais importantes da organização, com base na análise dos fatores internos e externos da empresa. Ele é ainda uma ferramenta de apoio importante para as decisões da organização, permitindo maior chance de sucesso. A elaboração de um plano de longo

Humanização na relação com colaboradores e pacientes é prioridade

equipamento odontológico, em uma técnica nova ou até mesmo em seu método de gestão. “Nós estamos atentos a evolução mercadológica. Estamos sempre observando como melhorar a vida de nossos clientes e colaboradores, com planejamento e sensibilidade”, afirma Antonio Costa. Outro ponto que chama atenção na UDO é a humanização, que tem sido palavra de ordem dentro da empresa, seja por parte da equipe de colaboradores, seja no acolhimento e atendimento dos pacientes que procuram a unidades do centro. “Eu costumo dizer que a UDO é uma casa para todos. Desde o cliente, passando por nossos colaboradores até o dentista que solicita exames daqui. O resultado do nosso trabalho vai inf luenciar a vida de muitas pessoas. É uma responsabilidade muito grande e nós temos consciência disso”, finaliza Adelcy. Revista Fecomércio-PI

Novembro/ Dezembro 2017

Eventos

Informações Contábeis

Palestra aponta futuro das vendas

Tributação para as empresas

O especialista em varejo e consumo, Fred Rocha, trouxe previsões para os empresários. Carlos Alberto Brito Carvalho Júnior Contador e Diretor Financeiro da Total Office Consultoria carlosjr.contador@hotmail.com

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tributação via SNA. Algumas são impedidas pela atividade econômica desempenhada, seja ela principal ou secundária, já outras não podem optar pelo montante da Receita Bruta auferida ser superior a R$ 3,6 milhões. Há ainda os casos das que realizam um plano de negócio e verificam que não é vantajoso e, assim, optam por outra modalidade. Uma outra opção disponível é o

Toda empresa deve ter um Planejamento Tributário que vai avaliar as diferentes opções para melhor enquadramento, referente à atividade da empresa e menor carga de impostos possível.

Lucro Presumido, regime que tem como característica uma margem de lucro prefixada por lei para cálculo do Imposto de Renda (IRPJ) e da Contribuição Social (CSLL). Isso pode trazer benefício ou prejuízo à empresa, uma vez que, ainda que a mesma tenha obtido um lucro maior, a tributação incide apenas sobre a margem estabelecida, mas se esse lucro for menor com relação à margem, o imposto calculado será o mesmo. Por isso

ter cuidado no cálculo da margem de lucro é imprescindível nessa categoria de tributação. Outra particularidade dela se refere ao PIS e COFINS, com uma alíquota somada de 3,65% sobre o faturamento, eles são calculados de forma cumulativa, isso quer dizer que as compras da empresa não geram bônus tributários desses impostos. Há ainda a opção do Lucro Real, regime de tributação obrigatório para instituições financeiras e para empresas com receita bruta superior a R$ 78 milhões. Nele a empresa apura o IRPJ e o CSLL com base no lucro líquido auferido, não em uma margem prefixada. Dessa forma, o valor apurado varia de acordo com os resultados da empresa, podendo apresentar um valor zerado, se a empresa obtiver prejuízo. Com relação ao PIS e COFINS há uma alíquota de 9,25% sobre o faturamento. O cálculo é realizado no chamado regime não cumulativo, ou seja, do valor apurado pela empresa podem ser descontados créditos obtidos pela compra de matéria prima, pagamento de aluguéis ou energia elétrica. O Lucro Presumido é indicado para empresas que possuem um faturamento maior que a margem de presunção e que tenham poucos custos operacionais, já o Lucro Real é vantajoso para os negócios com faturamento alto e margem de lucro baixa, ou mesmo que apresentem prejuízo, e com despesas elevadas com matéria prima, aluguel e energia elétrica, para se beneficiar dos créditos de PIS e COFINS.

especialista em varejo e consumo, Fred Rocha, esteve em Teresina para ministrar a palestra “Como Serão as Vendas no Futuro”, uma ação do Projeto Palestras Magnas, executado pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Sebrae no Piauí. Cerca de 200 empreendedores e empresários participaram do evento, em que Rocha deu dicas de como avançar em vendas e se destacar no mercado. “Tudo dá dinheiro. Mas não podemos montar algo pensando apenas no lucro, temos que criar negócios para ajudar as pessoas. É preciso mostrar preocupação com o cliente, entendendo que o dinheiro é o resultado da equação de vendas e não

parte dela”, afirmou Rocha. O palestrante falou que o novo varejo se resume com uma palavra: intangível. “Precisamos aprender a investir naquilo que não tocamos. Antes o varejo era prédios e estoques. Todavia de nada adianta ter uma bela estrutura e não ter clientes. Na era da tecnologia, clique é cliente e cliente é gente que consome e que não precisamos ver para atender”, concluiu. Fred Rocha, além de especialista em varejo e consumo, é pesquisador e autor do livro “Manual do Novo Varejista”. Em 2016, foi eleito o melhor profissional de marketing, pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), e conquistou o Prêmio Digitalks. Foto: Antônia Pessoa

ão é novidade que a carga tributária do Brasil é uma das mais altas do mundo, mas você conhece as opções de tributação para a sua empresa? De fato, não é obrigação do empresário ter domínio sobre o tema, mas ter conhecimento prévio para discutir com o seu contador facilita o planejamento. Antes mesmo de fazer um investimento, o empresário deve realizar um Plano de Negócios e um dos seus itens deve ser o Planejamento Tributário que vai avaliar as diferentes opções para melhor enquadramento, referente à atividade da empresa e menor carga de impostos possível. Vamos agora conhecer as opções disponíveis. Muito se fala sobre o Simples Nacional (SNA) que é a melhor opção de tributação para enquadrar sua empresa quando falamos em obrigações tributárias, entretanto pouco se sabe a respeito das outras opções. Como o nome sugere, o Simples Nacional tem uma sistemática mais clara e objetiva na sua fórmula de cálculo do imposto devido. Nele é unificada em uma única guia um total de oito tributos, que tem também um único vencimento, o que facilita para que o empresário controle seu compromisso tributário e evita que a empresa fique negativada diante da Receita Federal e impossibilitada de emitir sua Certidão Negativa de Débitos (CND), documento de apresentação obrigatória para participar de licitações. Todavia, nem toda empresa pode optar pela

Por Antônia Pessoa

Em sua palestra, Fred Rocha mostrou que emprendedores devem pensar além dos lucros

Eventos

Rh Estratégico

Salário emocional é tema de livro lançado por Marina Simão

Gestão estratégica de custos na crise

Proposta da obra é mostrar que colaboradores buscam mais do que apenas o salário financeiro. Marielle Baia

eduzir custos é o primeiro pensamento dos empresários em tempo de crise. Mas você já parou para pensar que é nesse período que você faz na empresa uma gestão estratégica como nunca tinha sido feito antes? Um empresário certa vez me disse: “Quem nunca soube economizar com essa crise aprende”. Todavia, essa não é a melhor hora para aprender. Existem duas formas de reduzir custos nas empresas: de forma espontânea e de forma compulsória. A primeira é aquela que acompanha a rotina natural da empresa e que tem a redução de custos como parte de sua cultura organizacional. Em sua rotina, visa vantagem competitiva e é sempre preventiva. Já a redução de custos compulsória é o contrário, pois ela acontece diante de uma necessidade extrema. Seu objetivo é fazer com que a empresa sobreviva ao momento atual e para isso, baseia-se no corte de custos em geral. Porém, no momento da decisão dos cortes para sobrevivência, pode-se atingir alguma área vital da empresa, que pode depois refletir na sua receita financeira. Sabemos que os custos jamais podem ser esquecidos em uma empresa, mesmo que sua estratégia seja de diferenciação. A competitividade em custos é um dos grandes desafios estratégicos para qualquer empresa. Mas como superar esse desafio, principalmente quando a empresa nunca experimentou essa experiência? 44

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Veja algumas dicas: • Otimização dos processos: Normalmente você encontra possibilidade de melhorar o processo e ainda reduzir o custo, inclusive com o aumento da produtividade dos recursos

A competitividade em custos é um dos grandes desafios estratégicos para qualquer empresa. Mas como superar esse desafio, principalmente quando a empresa nunca experimentou essa experiência?

humanos, através da organização dos processos; • Avaliação do custo-benefício: é necessário avaliar o custo e o resultado que ele vai trazer para a empresa. Um equipamento, por exemplo, é preciso avaliar se é melhor compra ou alugar; • Ter dados e informações coerentes sobre os custos: é preciso formatar um padrão de dados e informações que possam dar suporte na gestão do negócio; • Crer que todo custo é redutível: acreditar que sempre é possível fazer

mais é uma forte ferramenta, que gera atitude e motivação para a mudança; • Ouvir os colaboradores: envolver a todos é comprometê-los com as metas. Essa é uma excelente opção e produz os melhores resultados; • Renegociação de contratos: muitas vezes você tem contratos antigos, tente renegocia-los; • Redução de despesas financeiras: são muitas as tarifas que podem ser diminuídas, portabilizadas ou até mesmo canceladas; • Análise contábil e estratégica para diminuição de custos: veja a possibilidade, por exemplo, de mudança no regime de tributação ou outra ação similar; • Comprar bem: saiba pesquisar e prezar pelo bom negócio na compra, o que dará possibilidade de melhor negociação e competitividade no mercado; • Evitar/eliminar desperdícios: essa é a medida de redução de custos mais desafiadora, porém a mais efetiva quando bem administrada, pois promove benefícios contínuos. É importante ressaltar que todo projeto de redução de custo é comportamental e que precisa da determinação e do esforço de todos para o alcance das metas. Aproveite as oportunidades que o momento está dando e invista no seu maior patrimônio: você e seus colaboradores!

Por Denilson Avelino

Foto: Divulgação

Psicóloga, Consultora Empresarial, Terapeuta e Educadora Financeira marielle.baia@dsop.com.br

ma das consultoras e palestrantes mais conhecidas do Piauí, Marina Simão, lançou no final de outubro o livro “Salário Emocional – O segredo da produtividade nas empresas”. A solenidade aconteceu na Câmara Municipal de Teresina e contou com participação de políticos, empresários, familiares e amigos que foram prestigiar a autora. A proposta do livro foi consolidada após a pesquisa de mestrado de Marina Simão em Gestão de Pessoas. Em sua investigação ela abordou a relação entre a felicidade no trabalho e a produtividade e saúde dos colaboradores. De acordo com a administradora e pesquisadora, quando o colaborador trabalha em um ambiente saudável, feliz e organizado, ele se sente parte do conjunto de fatores que faz a empresa crescer. E o reflexo desse sentimento de pertencimento são inúmeros, como: aumento de vendas, crescimento da inteligência emocional da equipe, desenvolvimento do marketing social e estímulo ao comportamento empreendedor por parte dos colaboradores. “O amor foi, é e sempre será a maior ferramenta de todo ser humano. Se você é líder ou gestor passe a ouvir mais o seu colaborador para conhecer seus sonhos, seu projeto de

Empresários e políticos prestigiram Marina Simão no lançamento do seu livro

vida. Pois quando você compreende e passa a ajudar na realização desses sonhos e projeto, você terá um retorno surpreendente na produtividade dentro da sua empresa”, afirma Simão. Assim, o livro mostra que o salário emocional se constitui não de dinheiro, mas de como as pessoas se sentem emocionalmente pagas pelo trabalho que realizam dentro de uma organização ou de uma empresa. “Elas se sentem pagas porque são bem tratadas, elogiadas e valorizadas. Deste modo, o pagamento se dá em forma de reconhecimento”, explica Marina. Socorro Cerqueira, presidente da Associação Brasileira de Recursos Humanos - Secção PI (ABRH-PI), acredita que o livro de Marina Simão

pode ajudar as empresas neste período de crise, uma vez que estimula os gestores a descobrirem o melhor de seus colaboradores. “O líder precisa entender que é necessário criar um ambiente de confiança. O impacto do salário emocional é primordial para resultados, produtividade e robustez das empresas”, destaca Cerqueira. Para o prefaciador do livro, o atual secretário municipal de Economia Solidária de Teresina e vereador, Ricardo Bandeira, a obra reflete a personalidade forte da autora e sua marca na busca pelo salário emocional nas empresas. “A Marina resgata e lembra aos empresários que antes do dinheiro, o amor é a principal ferramenta de trabalho para viver mais e feliz”, conclui. Revista Fecomércio-PI

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Agenda

Eventos

NOVEMBRO

ENAPI 13º Encontro de Administração do Piauí Quando: 28 a 29 de novembro de 2017 Onde: Local Auditório da OAB Teresina (PI) Mais informações: www.4fogespi.vipeventos.com

PROGRAMA EMPRESA ÍNTEGRA Workshop para manter o seu empreendimento idôneo Quando: 30 de Novembro 2017

DEZEMBRO

DSOP Curso de Educação Financeira da DSOP Quando: 05 e 06 de dezembro de 2017 Onde: Metropolitan Hotel – Teresina (PI) Mais informações: (86) 99959 9666 FORMAÇÃO DE PREÇOS DE VENDAS Curso de formação de preços e vendas para negócios Quando: 05 e 06 de dezembro de 2017 Onde: Sebrae Teresina (PI) Mais informações: www.sebreapi.com.br PRÊMIO MULHER DE NEGÓCIOS

Datas importantes no Comércio

Fique atento para não deixar passar em branco!

de Dezembro

GESTÃO E MAIS Formação de Facilitadores em Metodologia Ativa Quando: 09, 10, 16 e 17 dezembro de 2017 Onde: Av: Campos Sales, 1707 – Centro (Sul) - Teresina (PI) Mais informações: (86) 3221 5224 FENAIUC 18ª Feira de Moda de Goiás e do Brasil Quando: 15 a 24 de dezembro de 2017 Onde: Centro de Convenções Goiânia (GO) Mais informações: www.fenaiuc.com.br

Natal Que esse período seja de boas vendas e, principalmente, de muitas comemorações pelo ano que passou. Que 2018 seja um ano de novas conquistas para você e seus negócios.

JANEIRO

DEZEMBRO

25{

Solenidade de entrega do Prêmio Mulheres de Negócios Quando: 07 de dezembro de 2017 Onde: Câmara Municipal de Vereadores - Teresina (PI) Mais informações: (86) 3221 4925

02 – DIA NACIONAL DAS RELAÇÕES

1º – CONFRATERNIZAÇÃO UNIVERSAL/

PÚBLICAS

DIA MUNDIAL DA PAZ

04 – DIA DA PROPAGANDA

08 – DIA DO FOTÓGRAFO

09 – DIA DO HOTELEIRO/FONOAUDIÓLOGO

12 – DIA DO EMPRESÁRIO CONTÁBIL

12 – DIA NACIONAL DO SUPERMERCADO

19 – DIA DO CABELEREIRO

25 – NATAL

20 – DIA DO FARMACÊUTICO

Revista Fecomércio-PI

Novembro/Dezenbro 2017

Inteligência financeira é foco de palestra Gustavo Cerbasi falou sobre a importância do planejamento nas empresas. Foto: Divulgação

FEIRA BRASIL PETRÓLEO E GÁS Feira Brasil Petróleo, Gás e Biocombustível 2017 Quando: 21 a 24 de novembro de 2017 Onde: Universo - Salvador (BA) Mais informações: www.feirabrasilpetroleogas.com.br

Onde: Sebrae Teresina (PI) Mais informações: www.sebreapi.com.br

Por Misael Martins

especialista em finanças, Gustavo Cerbasi, esteve em Teresina para ministrar a palestra “Inteligência financeira nos negócios – onde se esconde o lucro das boas empresas”. Cerbasi é referência em inteligência financeira do Brasil. Consultor, palestrante e autor de 15 livros, escreveu o best-seller “Casais Inteligentes Enriquecem Juntos”. Na palestra, realizada pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, (Sebrae no Piauí), Cerbasi apresentou estratégias, conceitos, dados e ferramentas que auxiliam a gestão financeira da empresa. “A gestão de qualquer empresa, de qualquer tamanho, depende da capacidade de identificar os pontos fracos da empresa rapidamente e de antecipar os riscos de falta de caixa. Saber utilizar, por exemplo, as informações do balanço da contabilidade para verificar que

decisões tomar e reverter uma situação desfavorável é muito importante. Dessa forma, é imprescindível estar conversando com seu contador para extrair as informações que podem contribuir para melhorar a gestão da empresa”, destaca. O público também aprendeu a diferença entre os conceitos de financiamento e empréstimo e a importância de planejar com antecedência e antecipar os custos e gastos da empresa, bem como, as formas de negociar créditos. Cerbasi também falou do ciclo de caixa e a relação entre as finanças dos negócios e as finanças pessoais dos empresários. O palestrante também falou que é necessário ter cuidado no momento de expansão. “É importante fazer uma avaliação baseada nas informações da empresa para tomar a decisão correta sem nos deixarmos levar pelo lado emocional.

Varejo

Eventos

O supermercado varejista em rede

Teresina sedia Semana Global do Empreendedorismo Riccardo S. Albuquerque F. de Sá Mestrando em Administração de Negócios em Neuromarketing e-mail: riccardosafs@yahoo.com.br

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pode beneficiar ambas as partes. A empresa que não deseja construir um elevado grau de competência gerencial em logística também pode procurar uma aliança com um sócio mais forte. Deste modo entende-se que é necessário deter ganhos em economias de escala e volume de compras e para isso as empresas se associam a outras lojas.

Portanto, para os que se associam em rede, os ganhos são evidentes, possibilitando a geração de emprego e renda, maiores lucros, além de preços mais competitivos aos consumidores.

Como exemplo de resultado associativo em rede, destaca-se no Nordeste a Rede Uniforça, localizada em Fortaleza (CE). Segundo dados fornecidos pela empresa no período entre 1993 e 2013, ou seja, em 20 anos,

o volume de compras conjuntas passou de R$ 2.700 mil a R$ 7.900 mil, gerando economia nos preços das mercadorias negociadas de 3 a 10%. Traçando um paralelo da rede de supermercados com o STP, observase que, existe certa aderência com: a integração das lojas quanto à solicitação centralizada de produtos, a troca de informações entre os lojistas, treinamento dos colaboradores, melhor prevenção e controle de perdas dos produtos, parcerias entre a rede e fornecedores e maior foco nos consumidores. Desta forma, em relação às lojas tem-se um banco de dados que facilita as compras, com acompanhamento de tendências e divisão de custos. O treinamento permite aprendizado rápido e discussão de ideias com os colaboradores, o nível de perdas tende a diminuir e são estabelecidas parcerias de longo prazo, além de serem ampliados os serviços oferecidos aos clientes. Nota-se, adicionalmente, que o uso de tecnologia da informação neste setor ainda está em evolução necessitando de sistemas de gestão de relacionamento ao cliente que permitiriam visualizar melhor as necessidades do mercado. Portanto, para os que se associam em rede, os ganhos são evidentes, possibilitando a geração de emprego e renda, maiores lucros, além de preços mais competitivos aos consumidores.

Por Karla Nery com informações da Ascom da Semdec

urante três dias, a cultura empreendedora foi debatida na terceira edição da Semana Global de Empreendedorismo de Teresina (SGE), realizada no Centro Universitário Uninovafapi pela Rede Global de Empreendedorismo e Prefeitura de Teresina, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo (Semdec). O objetivo da Semana é unir governo, iniciativa privada e academia em prol do empreendedorismo. “Com a contribuição desses três entes, nós estruturamos o evento com grandes palestrantes para disseminar e desenvolver a ideia do empreendedorismo no meio dos nossos jovens”, disse o secretário municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo, Aluísio Sampaio. Palestras e workshops voltados para o empreendedorismo foram oferecidos com o intuito de capacitar e inspirar os participantes a empreender. Dentre os destaques do evento, a palestra sobre atendimento ao cliente com Yolanda Amorim; revolução do modelo de trabalho com escritórios, com Juliano de Almeida Dornelas; e marketing com Stênio Guimarães. Além da palestra “Pessoas inteligentes empreendem”, ministrada pelo gerente do Serviço de Apoio às Micros e Pequenas Empresas

do Piauí (SEBRAE), Helder Freitas, que encerrou o evento. Temáticas como o uso das novas tecnologias; blindagem financeira; motivos e causas que levam pessoas a procrastinar; as redes sociais como nova forma de empreendedorismo foram abordadas em parceria com instituições como Junior Achievement Piauí, Instituto Águia do Brasil, Mulheres D’Negócios e Associação dos Jovens Empresários do Piauí (AJE-PI). Durante a abertura do evento, o prefeito de Teresina Firmino Filho destacou que é só através do empreendedorismo que uma cidade pode crescer economicamente sem

depender apenas do Estado. “Não teremos uma economia dinâmica sem que tenhamos empreendedores. Sem termos pessoas dispostas a assumir riscos, encontrar novos mercados. Existe a necessidade de quebrarmos esses paradigmas que nos prendem a miséria e subdesenvolvimento. Nossa forma deve ser reinventada. Não é feio acreditar em si mesmo. Não é feio lutar pelo seu próprio negócio”, disse. O gestor lembrou ainda que em Teresina a cultura entre os jovens é muito voltada ao concurso público e que um evento da magnitude da Semana Global é uma oportunidade para exercitar o “fazer diferente”. Foto: Divulgação

comércio varejista de supermercados é um dos mais concorridos da economia e, portanto, muito fragmentado possuindo vários agentes produtivos concorrentes. Segundo dados da Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS), no ano de 2016, o setor representou aproximadamente 5,4% do PIB brasileiro, faturando R$ 338,7 bilhões. É um dos maiores empregadores do país com 1,8 milhão de funcionários diretos, 89 mil lojas, além de movimentar outros setores. Diante desse cenário, as grandes redes de supermercados têm se expandido no Brasil, principalmente na Região Nordeste, sejam elas nacionais ou estrangeiras, tais como o Comercial Carvalho (Piauí) e o Cencosud (Sergipe), ambos entre os 30 maiores supermercados do país em 2016. Uma das fórmulas de sucesso encontradas para expansão é adquirir supermercados locais para obter capilaridade por meio de novas unidades. Desta forma, é possível traçar um paralelo da rede supermercadista com o Sistema Toyota de Produção (STP) de gestão enxuta. Para Ballou (2001) é importante uma aliança logística para adquirir vantagem competitiva, pois a empresa pode ter certas habilidades e capacidades que outras desejarem. Assim, formar uma aliança logística, ou uma associação,

Evento reuniu empresários para discutir as novas oportunidades de negócio.

Palestras e workshops foram oferecidos para disseminar a ideia do empreendedorismo Revista Fecomércio-PI

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Bem-estar

Colaboradores são foco de atividades de atendimento e prevenção de doenças. Por Marta Alencar

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Foto: Carlos Pacheco

s colaboradores brasileiros passam mais de um terço do dia em seu ambiente de trabalho. E para que os funcionários trabalhem com menos estresse e pressão, as empresas precisam oferecer um ambiente organizado e harmônico. Assim, cada vez mais as organizações estão investindo em práticas preventivas para manter a saúde dos trabalhadores. No Piauí, centenas de empresas já descobriram os benefícios da medicina do trabalho, que visa proporcionar uma melhor qualidade de vida para os funcionários, e oferecem palestras, planos de saúde, ginástica laboral, torneios esportivos e atendimentos personalizados com nutricionista, psicoterapeuta, dentre outros especialistas. Uma dessas empresas é a Transcol Transportes Coletivos, que conta com 768 funcionários e oferece plano de assistência à saúde médica e odontológica, além de diversas outras ações que são importantes para a prevenção de acidentes e de doenças. “É muito importante realizar ações que visam à promoção da saúde e a prevenção de doenças por meio de avaliação clínica periódica e de exames, que podem prevenir desde doenças do coração até outros problemas”, destaca o especialista em medicina do trabalho da Transcol, Raimundo Martins. Ele ainda destaca que é de suma importância que

Para o especialista em medicina do trabalho, Raimundo Martins, empresas devem investir nessa área

as organizações contratem um médico do trabalho para promover estas ações e projetos de forma adequada. O especialista destaca também que o treinamento de primeiros socorros no ambiente de trabalho é de grande relevância, desde que haja profissionais devidamente capacitados. Pois, segundo Raimundo Martins, se um funcionário tiver uma crise convulsiva, nervosa ou um problema mais sérios, somente um médico poderá prescrever uma medicação. “Em caso de emergência, a empresa deve acessar o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), por meio do telefone 192. E para doenças que não sejam caracterizadas

como emergência, encaminhá-los ao serviço de pronto atendimento”, ressalta Raimundo Nonato. De acordo a gestora de Recurso Humanos da Transcol, Larisse Araújo, a empresa desenvolve vários projetos e ações de prevenção. “Quando um funcionário passa mal, inicialmente é analisada a gravidade do fato. Em seguida, fazemos a aferição da pressão arterial para saber o melhor procedimento para auxiliá-lo. Mas em casos complexos, solicitamos o SAMU. Além disso, realizamos campanhas de vacinação, conferência de pressão arterial, glicemia, distribuição de preservativos e informativos sobre DST’S, dentre outras atividades”, elenca a gestora.

Muitas pessoas consideram a rotina de trabalho como uma mera obrigação diária, mas existem profissionais que levantam pela manhã motivados, pois sabem que o local onde trabalham é acolhedor e os reconhecem como parte fundamental para que a empresa continue crescendo. Sebastião Alves Soares, que trabalha no Hospital de Olhos Francisco Vilar, é um desses profissionais, que além de gostar do seu ambiente de trabalho ainda tem gratidão pela forma que sempre foi tratado. O funcionário, que era obeso, conseguiu emagrecer devido ao incentivo da gestão do hospital. “Foi criado dentro do hospital um projeto de qualidade de vida para os funcionários. E, como eu estava acima do peso, decidi participar. O projeto, que durou seis meses, contou com orientações de especialistas, como nutricionista e personal trainer, e me ajudou a perder cerca de 30 quilos”, relata Sebastião que antes desse incentivo pesava 130 Kg. Mesmo após o fim do projeto, Sebastião continuou a pôr em prática tudo que aprendeu e perdeu mais 20 Kg. “Passei a praticar caminhada, jiu

Foto: Carlos Pacheco

Empresas investem investem em ações Empresas preventivas ee de primeiros socorros preventivas

Políticas internas proporcionam melhor qualidade de vida para funcionários

Hospital Francisco Vilar investe em ações de prevenção de doenças e de mudança de hábitos

jitsu e ir à academia. E tudo isso foi um despertar que o hospital me deu através desse projeto”, disse. O hospital possui uma política de valorização bem abrangente, que vai desde plano de saúde até atendimento médico, em casos de adversidades, além de salas de repousos climatizadas, com colchonetes e cadeiras com descanso para os pés. “Contamos com uma rede

abrangente de atendimento e com um técnico de segurança do trabalho que acompanha o colaborador, desde o momento da adversidade até o problema ser resolvido. Além disso, nossas salas de repouso contribuem para melhorar a produtividade e o clima organizacional da nossa empresa”, destaca a gestora de Recursos Humanos do Hospital, Fernanda Soares.

Primeiros Socorros no trabalho

O socorro à vítima consiste em:

Como proceder

Os primeiro socorros são procedimentos de emergência que devem ser aplicados a uma pessoa em perigo de vida, visando manter os sinais vitais e evitando o agravamento do quadro até que o indivíduo receba assistência definitiva.

I - Reconhecer que se trata de urgência;

I- Mantenha o controle de si mesmo e também da situação;

II - Chamar o serviço médico;

II - Aja com calma e lógica;

III - Atuar conforme o seu conhecimento;

III - Fale com a vítima de modo gentil;

IV - Assistir a vítima até que chegue o socorro médico.

IV- Seja situação.

objetivo

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diante

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Cultura Empresarial Aqui você encontra dicas de livros, filmes, sites, twitters e fanpages que irão lhe ajudar a se manter sempre atualizado no mundo dos negócios. Aproveite o tempo livre para curtir as nossas dicas!

Livro

Filme Denilson Avelino Jornalista e cientista político denilsonpereirah@gmail.com

Site

No Sesc comércio e cultura andam juntos. Dica de leitura: “Marketing 4.0”, de Philip Kotler. Editora Sextante. Temas: marketing, informação, tecnologia. Quem não se atualiza fica para trás. O mundo globalizado pede isso e quando você tem um negócio a exigência é maior. Neste livro, o pai do marketing, Philip Kotler, documenta as mudanças que estão acontecendo em um mundo totalmente conectado, onde somos bombardeados por informações a todo instante. Junto com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, Kotler examina as importantes transformações na passagem do marketing tradicional para o digital (4.0). O time apresenta não só como a conectividade alterou o modo como vivemos, mas como entender os caminhos do consumidor na era digital e adotar um conjunto novo de métricas e práticas de marketing. No livro, os autores mostram que alcançar o sucesso em um ambiente tão mutável, complexo e competitivo é apenas uma das etapas para as novas tendências e aplicações do marketing digital. 52

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Dica de filme: “Extraordinário”. Paris Filmes (2017). Temas: vida, sociedade, desafios. Auggie Pullman, interpretado pelo jovem ator Jacob Tremblay, é um garoto que nasceu com uma deformação facial e teve de passar por inúmeras cirurgias No filme, Auggie precisa frequentar pela primeira vez uma escola regular, como qualquer outra criança. Assim, ele irá precisar se esforçar para se encaixar em uma nova realidade. É aí que começa a preocupação de seus pais, interpretados por Julia Roberts e Owen Wilson. Não é somente um filme sobre superar desafios e se encaixar em um mundo cheio de “normas”, mas também sobre viver com as diferenças e procurar entender que cada pessoas é única. Julgamentos, insultos e humilhações são atitudes típicas de adultos, mas crianças podem ser tão injustas quanto. A película ganha pontos por esse motivo e nos faz pensar sobre o adulto que nós queremos que nossas crianças sejam. Vale assistir para refletir!

Dica de site: Portal ABF A Associação Brasileira de Franchising (ABF) é uma entidade sem fins lucrativos, criada em julho de 1987. Possui mais de mil associados, divididos entre franqueadores, franqueados e colaboradores. Para quem tem interesse em entrar no ramo, o portal da ABF oferece uma infinidade de informações e até uma lista de franquias por segmentos. Além disso, você ainda pode tirar dúvidas. Uma oportunidade para os empresários investirem e conhecerem as novas tendências do mercado.

App Vale a pena conferir: Google Keep Temas: aplicativo, tecnologia, listas. O Google Keep é indispensável para planejar as tarefas diárias, pois permite que você registre rapidamente suas ideias e compartilhe com quem quiser. Esses apontamentos podem ser feitos em texto, áudio ou foto, em formato de lista e com anotações personalizadas. Ele funciona em celular, tablet e computador, deixando todo o conteúdo sincronizado para que seja acessado quando e onde preferir.

O comércio sempre esteve presente na sua vida. Mas o que você não sabe, é que também pode transformar seu jeito de viver. No Sesc Piauí, você tem cultura, lazer, educação, saúde, esporte, turismo e assistência. São 16 unidades em nove municípios do Piauí, 5 unidades móveis e centenas de proﬁssionais com os mesmos objetivos: proporcionar experiências que difundam o conhecimento, ampliam horizontes, promovam a visão crítica e o bem-estar do indivíduo. Aﬁnal, no Sesc Piauí, o importante é você! sescpi sesc.piaui www.pi.sesc.com.br