SUMARIO
NOTA DE TAPA. PÁG 24
Inversión saludable Con unos 30 proyectos que desean instalarse en Paraguay y un capital de casi USD 5.000 millones, la economía nacional deja atrás el 2020 y se proyecta hacia el 2021 con metas y objetivos claros que hablan de optimismo y reactivación económica.
PRIMER PLANO. Pág 8
EMPRENDIMIENTO. Pág 36
Reinventar el negocio de la mano de expertos
Artesanía paraguaya creada “desde el alma”
Una nueva edición del Foro de Emprendedores Industriales del Paraguay llega de la mano de la UIP Joven. Esta vez, viene en formato online y propone una agenda cargada de experiencias para aprender a hacer negocios en tiempos de crisis. La cita está pautada para el próximo sábado 12 de diciembre, de 13:00 a 18:00.
La empresa nació y se fortaleció en plena pandemia. Ofrece una variada gama de productos artesanales que conectan con nuestros afectos, que dan vida al hogar y que sirven como pequeños detalles que hacen tanto bien al corazón.
MANO A MANO. Pág 16
FRANJA URBANA. Pág 38
31 Tigo
La fusión perfecta entre sabor y cultura
32 Columna Familia y Empresa
Incidir en el cambio desde la innovación y el diálogo social Identificar, explorar, experimentar e impulsar el crecimiento de iniciativas con potencial para el cambio socioeconómico que necesita el Paraguay para el desarrollo sostenible, es parte del trabajo que realizan desde el Laboratorio de Aceleración en PNUD.
En esta edición Revista FOCO se traslada hasta el departamento de Boquerón, Filadelfia, para dar a conocer un espacio que conjuga buena sazón, el intercambio cultural y el mundo del arte.
06 Editorial 10 Primer Plano 12 Primer Plano 14 Columna El Vaso Medio Lleno 20 Columna Liderazgo y Gestión 21 Radar 30 Columna Empresas Sustentables
33 Real Estate 34 Columna Colaboradores de Marcas 35 Especial 40 Columna Finanzas Para Todos
NEGOCIOS. Pág 22
41 Vidriera
Mujeres que transforman
42 FOCO Verde
Con gran potencial para ser trabajadoras esenciales, los puestos de trabajo ocupados por mujeres se encuentran entre los sectores más golpeados por la crisis. Es por esta razón que las iniciativas apuntan a una mayor integración en la fuerza laboral, empoderamiento femenino, la promoción de sistemas de cuidados integrales, y de licitaciones y financiamientos con perspectiva de género.
43 Acciones RSE 44 Empresariales 45 Ciencia y Tecnología 46 Reflexiones
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REVISTA
EDITORIAL
Paraguay vence la adversidad
STAFF DIRECTOR GERENTE GENERAL José María Agüero Halley DIRECTOR GERENTE FINANCIERO Y ADMINISTRATIVO Diego Balmelli Forno EDITORA Adelaida Alcaraz
Adelaida Alcaraz Editora
“Entre el miedo y el desconcierto, por un lapso los hombres de negocios contrajeron su ímpetu de expansión, pero obligados por la impronta de “Tiempo es dinero”, optaron por estudiar las mejores alternativas que les ofrecía el mercado. Así surge Paraguay como una de las mejores opciones ante la consideración de los capitalistas mundiales, que reconocen la envidiable situación en que se encuentra para ofrecer lo que ellos más valoran: la confianza”.
PERIODISTA Nathalia Llerena COMMUNITY MANAGER Guadalupe Cubas Camila Rolón EDITOR GRÁFICO Walter Ayala Hornung DISEÑO DE TAPA Gilberto Vizcarra DIAGRAMACIÓN Y ARMADO Cristian Taboada INFOGRAFÍA Francisco Quiñónez CORRECCIÓN Aída Fernández Leith.
Tras desatarse la mayor amenaza sanitaria mundial de las últimas centurias, que hasta el momento se cobró la vida de un millón y medio de personas e infectó a más de 60 millones en todo el planeta, como en las más grandes batallas épicas libradas durante la heroica historia del Paraguay, nuestro país se convirtió en ejemplo y supo enfrentar la amenaza con inteligencia y valor, lo que posibilitó que las consecuencias sean relativamente muy buenas, incluso comparando con las grandes potencias y naciones del primer mundo. Las perspectivas de los expertos economistas coinciden con el análisis hecho por las grandes organizaciones y, a diferencia de otras zonas, el futuro productivo de Paraguay se presenta con notable confianza, con números que dan cuenta de una recuperación de 4% para el año que está por iniciar. La sorpresa de la pandemia hizo tambalear hasta los cimientos de Wall Street, con caídas históricas que no se 6
REVISTA
veían desde la segunda Guerra Mundial o la Gran Depresión de los años 20. Los líderes políticos y económicos aunaron esfuerzos para revertir el impacto, sin embargo el daño fue incalculable. Entre el miedo y el desconcierto, por un lapso los hombres de negocios contrajeron su ímpetu de expansión, pero obligados por la impronta de “Tiempo es dinero”, optaron por estudiar las mejores alternativas que les ofrecía el mercado. Así surge Paraguay como una de las mejores opciones ante la consideración de los capitalistas mundiales, que reconocen la envidiable situación en que se encuentra para ofrecer lo que ellos más valoran: la confianza. Estimado lector, cerramos el 2020 agradeciendo su preferencia y lo invitamos a acompañarnos durante el 2021, año que promete innovadoras propuestas editoriales. Aprovechando las fiestas que se aproximan nos unimos a la celebración para desearles una feliz Navidad y un próspero Año Nuevo.
FOTOGRAFÍA Christian Meza, Eduardo Velazquez, Nestor Soto. RETOQUE FOTOGRÁFICO Cristhian Bareiro, Teresita Arce GERENTE COMERCIAL Alan Haitter alan.haitter@gruponacion.com.py
JEFA DE VENTAS Rocío Arrúa rarrua@mm.com.py
foco@gruponacion.com.py comercial@gruponacion.com.py distribucion@gruponacion.com.py suscripcion@gruponacion.com.py (+59521) 959 3222 Revista Foco @revistafocopy Revista Foco @RevistaFocoPy Revista Foco @RevistaFocoPy
PRIMER PLANO
FEIIP 2020: Creatividad e innovación para el éxito
Reinventar el negocio de la mano de expertos Una nueva edición del Foro de Emprendedores Industriales del Paraguay llega de la mano de la UIP Joven. Esta vez, viene en formato online y propone una agenda cargada de experiencias para aprender a hacer negocios en tiempos de crisis. La cita está pautada para el próximo sábado 12 de diciembre, de 13:00 a 18:00. Innovación abierta, economía circular, digitalización, e-commerce, marketing digital, emprendedurismo, herramientas de productividad… Estos son algunos de los temas que serán abordados durante la 13° edición del Foro de Emprendedores Industriales del Paraguay (FEIP) 2020, organizado por la UIP Joven. Este evento se realizará, por primera vez, en formato online atendiendo al contexto en el que vivimos, el sábado 12 de diciembre de 13:00 a 18:00. Se podrá ver la transmisión vía Facebook Live o a través del canal de YouTube del gremio. El cronograma de actividades contempla conferencias magistrales 8
REVISTA
y workshops que serán liderados por expertos en innovación y creatividad tanto del plano local como internacional. También habrá una rueda virtual de negocios y conexión comercial virtual a través del FEIP Book. Directores ejecutivos, líderes empresariales, emprendedores y el público en general conocerán, además, historias inspiradoras de empresas paraguayas que se reinventaron para hacer frente a los efectos económicos del Covid-19, logrando fortalecer sus unidades y modelos de negocio. Los interesados en participar de las diversas propuestas que se tratarán en el FEIP pueden inscribirse gratuitamente en www.feip.com.py.
Marcus Powe Entre los conferencistas internacionales, destaca la participación del prestigioso educador empresarial Marcus Powe, quien fundó EIC Growth Pty Ltd para ayudar a los directores ejecutivos y líderes a implementar, integrar y medir la creatividad y los sistemas de innovación que dan como resultado comportamientos emprendedores. Él es especialista en el crecimiento de organizaciones con y sin fines de lucro que operan en la turbulencia de los mercados nacionales e internacionales.
PRIMER PLANO
Empleadores de excelencia
El reconocimiento que tu cultura organizacional se merece La Certificación™ brinda la posibilidad de evaluar y comparar las estrategias, iniciativas y matices que hacen a una organización el mejor lugar para trabajar y emprender el camino hacia la consolidación de la cultura organizacional ideal para las renovadas exigencias del mercado. Great Place to Work invita a dar ese primer paso para ser uno de los Mejores Lugares para Trabajar y revalidar la experiencia que las organizaciones ofrecen a sus colaboradores en Paraguay, siendo esta de estándares mundiales, a través del programa de certificación. La certificación es un programa de reconocimiento a la calidad de la cultura organizacional que ayuda a posicionar a tu organización como un empleador de excelencia, lo cual impacta en la reputación corporativa y contribuye en el proceso de atracción y retención del 10
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talento humano. Otras de las ventajas de esta herramienta residen en que es accesible, fácil y rápida de implementar. Además, cualquier organización con un mínimo de 10 colaboradores puede acceder a este programa. Dos sencillos pasos. El proceso para obtener esta validación inicia con dos sencillos pasos:a) aplica la encuesta Trust Index® a los colaboradores; b) Documentar el perfil de la organización (Culture Brief™). La cultura como el cimiento para
la recuperación, es la visión que importantes empresas de operación local han promovido para hacer frente al desafío de más de cinco meses de restricciones comerciales y sociales, así como a un mercado pos cuarentena en incipiente recuperación económica. Este es el caso de Tecnosul, la primera firma certificada por GPTW en el país, a esta le siguen otras totalizando seis empresas que han validado la calidad de sus operaciones basados en el cuidado de la cultura organizacional, por consiguiente, en el bienestar de sus colaboradores y su comunidad. En este escenario, cabe recordar que las organizaciones exitosas no solo ofrecen amplios beneficios a sus colaboradores y muestran altos niveles de ingresos, sino que basan su cultura en la confianza, creada a partir de prácticas que integran un alto toque humano.
Empresas certificadas en Paraguay City Paraguay DHL Paraguay Prodiser Saic FADEL ECOP Tecsul SAE
PRIMER PLANO
A ritmo de los mejores del mundo
Paraguayos que hacen patria ¿Qué tienen en común? Son paraguayos sobresalientes, que aman a su país y buscan dar lo mejor de sí mismos ubicándose en el podio de los ganadores. Ellos nos animan a creer en que es posible construir patria desde la distancia. Desde distintos puntos del planeta, los hijos de la tierra guaraní muestran su capacidad y se destacan tanto en el plano local como en el internacional en distintos ámbitos: matemáticas, cine, deportes y también en los negocios. Sebastián Cano A este joven de 17 años, oriundo de Coronel Oviedo, Caaguazú, y estudiante del tercer año de la Educación Media, le apasionan las matemáticas. Su empeño y dedicación por el estudio de esta ciencia lo llevaron a alzarse con la medalla de oro en el marco la Olimpiada Iberoamericana de Matemáticas (OIM), desarrollado recientemente en Perú, de manera virtual. ¡La primera para Paraguay! Marcelo Martinessi El multipremiado guionista y director de cine paraguayo recibió recientemente el Premio BorauRAE al Mejor Guión Cinematográfico, por la película Las Herederas. De esta manera, Martinessi se convierte en el primer latinoamericano que gana dicho galardón. El premio tiene una dotación económica de 20.000 euros, que se entrega junto con una medalla.
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REVISTA
Sharon Weaver La 72˚ Edición de los Premios Emmy distinguió a la cineasta paraguaya, Sharon Jane Weaver Espínola, por su extraordinaria labor en la industria televisiva de los Estados Unidos, en la categoría “Mejor edición de imágenes excepcional para un programa de realidad no estructurada”. Sharon fue premiada por uno de los 6 episodios y parte de la serie Cheer, denominado “God Blessed Texas”. Se trata de una producción sobre cheerleaders (animadoras o porristas), considerado uno de los deportes más famoso del país norteamericano. Verónica Pardo Con su colección de prendas gastronómicas denominada “Pokoi”, que incorpora componentes de la artesanía Mbya Guaraní, Verónica Pardo logró el primer puesto del Premio a la Innovación 2020, organizado por la UIP. La joven diseñadora fusiona moda y artesanía en delantales, chaquetas, pantalones, sombreros y una variedad de accesorios incorporados a la cocina nacional e internacional. Ha realizado diseños con aplicaciones de ao po´i y ñandutí. Benjamín Kunzle Tiene 21 años y se destaca en la disciplina del arte marcial brasileño jiu-jitsu en el estado de Florida, en Estados Unidos. Lleva conquistadas varias medallas de oro y hace poco subió al podio de los ganadores del Atlanta International Open IBJJF Jiu-Jitsu Championship 2020, donde superó a Elijah Pizarro, rankeado como el número 4 del mundo. En otra modalidad, “Fight to Win 157“, realizado en Philadelphia, superó a Cristopher Emery, también registrando otra medalla de campeón.
TIPS
Secretos para hacer un buen pitch de negocios
Gran parte del éxito a la hora de realizar una presentación a inversores, el jurado de una aceleradora de negocios digitales o un agente de financiación depende de lo que dices y también de cómo lo dices. Eric Dijkhuis, médico, co-fundador y director de Po Paraguay comparte algunas recomendaciones que le permitieron perfeccionarse en el arte del pitch e incluso convertirse en uno los Innovadores menores de 35 años Latinoamérica 2018 de MIT Technology Review.
1 Objetivo: Antes de escribir la primera palabra para tu pitch o
de pensar en la primera foto que represente tu emprendimiento, debes encontrar el porqué estás haciendo esto. Normalmente, es para conseguir capital de inversión que te permita aumentar la producción, escalar y generar más impacto. Cuando tengas definido el objetivo, enfocate a contar lo que brinde la respuesta que estás buscando. Si buscás capital de inversión concentrate en un modelo de negocios fuerte. Si precisás aliados comerciales enfocate en cómo mejoraría su negocio.
2 vas a presentar tu proyecto. Si vas a una reunión de inversión, buscá el nombre de las personas que van a estar sentadas del otro lado. Usá Instagram, LinkedIn, artículos de revistas que te permitan entrar a los intereses y negocios en los que esas personas pueden estar interesados.
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5 Problemas: Presentar los problemas que te llevaron a desarrollar tu solución justifica la relevancia de tu emprendimiento. Date el tiempo para definir los problemas. Eso te sirve para tanto para vender como para enfocar los esfuerzos en esos puntos a fin de ganarle a tu competencia.
6 Introducir a la estrella: Abrimos la puerta del contexto, le
presentamos los problemas que vemos en el mercado actual y ahora aparece la gran estrella, nuestra empresa. Es importante invertir en tu marca. Anímate a invertir en algún diseñador paraguayo que te ayude a generar un brand que impacte realmente en el mercado.
7 para competencias, rondas de inversión, generar socios claves o alianzas estratégicas. Tener un modelo de negocios no solo es válido para la sostenibilidad a largo plazo sino que ayuda a mostrar que la idea/proyecto/empresa tiene una posibilidad de generar rentabilidad de X cantidad de tiempo.
8 Contar la visión: El verdadero diferenciador entre empresa y
Tiempo: Cuando comiences a construir tu presentación pensá que solo tenés 5 minutos. La persona que está enfrente quiere escuchar directamente lo que tenés a la mesa. Iniciá directo con un Buenas tardes/días/noches hoy vengo a hablarles de....
empresa, un local gastronómico vs otro, una app de choferes vs otra, una app de delivery de comidas vs otra es la visión que pueden presentar a sus clientes. Los inversores compran la visión.
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Extra tips: Creá contenido en medios como Instagram stories, Facebook, TikTok. No hay nada mejor que presentar una empresa
Contexto: Los primeros 40 segundos se invierten en abrir la puerta al mundo al que les vas a estar mostrando. Es crucial ponerle en contexto en los primeros segundos. Por ejemplo, si el proyecto es sobre reciclaje hablá de la cantidad de basura que se genera por día. 14
El ABC de 2020 en retrospectiva
Modelo de negocios: Este es un punto súmamente importante
Audiencia: El segundo paso antes de empezar es saber a quiénes
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EL VASO MEDIO LLENO
REVISTA
a gente que ya esta enamorada de tu proyecto. Hay que animarse a pedir. Si necesitás dinero para hacer crecer tu red de ventas entonces pedí la cantidad de dinero que realmente vale. No todas las veces tendrás la posibilodad de vender lo que quieres, o cerrar tratos que cambien tu vida.
¡Wow! Estamos culminando un año que nos sacudió a todos de muchas maneras, un año que nos mostró cuan vulnerables somos. Vivimos cambios inesperados, pérdidas, enfrentamos emociones y sentimientos profundos como el miedo, el dolor y la ansiedad por la incertidumbre. Aprendimos que, de un día para el otro, todo puede cambiar. Apostamos a la innovacion, nos dimos cuenta cómo verdaderamente andabamos por casa y tuvimos que incluir de forma intempestiva nuevos hábitos en nuestra rutina diaria. Pero este 2020 también nos mostró el valor de ser empáticos, flexibles y solidarios. Nos hizo más humanos. Por eso, creo que llegó el momento de que hagamos una introspección profunda. Al mirar atrás y reflexionar sobre los últimos meses, me quedo con estas enseñanzas que me gustaría compartir con ustedes y que se focalizan en tres puntos básicos, a los que llamo “el ABC de 2020 en retrospectiva”: (A) Aceptación. Este año llegó con una pandemia que paralizó al mundo entero. Nadie se esperaba un sacudón así y es probable que al principio nos hayamos resistido -fue lo que me pasó y seguro a vos también-, pero acabamos dándonos cuenta de que la resistencia es inútil. Pelear las luchas que no podemos ganar y cambiar lo que no podemos cambiar, roba nuestra atención y energía del lugar donde sí podemos marcar la diferencia. Mi primera lección de 2020 en retrospectiva es aceptar que en esta vida no podemos tener todo bajo control. (B) Bendición. Las batallas que tanto vos como yo enfrentamos y superamos como persona, familia o integrantes de una sociedad no solo en este tiempo tan singular, sino desde siempre, nos han
Gaby Rojas Teasdale Presidenta de la Fundación Transformación Paraguay. @gabyteasdale www.liderazgo.com.py
dado el contexto para seguir creciendo como seres humanos. Si bien me considero una persona agradecida por lo que tengo, entiendo que mi mayor bendición es experimentar sentimientos como el amor, la paz, la paciencia y la perseverancia. Creo que estas bendiciones provienen del amor de un Dios bueno y misericordioso, y de tantas personas, familiares y compañeros de viaje, que se animan a soñar y trabajar en la construcción de un futuro mejor. Mi segunda lección de 2020 en retrospectiva es abrazar la humildad de haber recibido tantas bendiciones en la vida, a pesar del dolor y las luchas. (C) Compromiso. Después de haber aceptado nuestra situación y de reconocer nuestras bendiciones, llegan
las ganas de renovar el compromiso con nosotros y con nuestro entorno. El compromiso de usar lo mejor que tenemos -talento, fortaleza, creatividadpara construir un lugar mejor. El compromiso se trata de encontrar oportunidades en situaciones de crisis, de estar a la altura de las circunstancias, de tener compasión por los demás y de practicar la solidaridad. Se trata de dar con amor y excelencia, dejando todo en la cancha. Mi tercera lección de 2020 en retrospectiva tiene que ver con el gran compromiso que tenemos de seguir adelante, con esperanza e ilusión, aceptando cada desafío como una gran oportunidad de aprender y honrar la vida que se nos dio. Seríamos injustos y hasta negligentes si no reconociéramos los increíbles maestros que tuvimos este año: nuestras parejas, nuestros hijos, nuestros amigos, colegas, agregaron valor a nuestra vida y nos enseñaron y llevaron a ser mejores personas. Tratemos de expresar a todos ellos nuestra gratitud y respeto, y también pidamos perdón por todo aquello que no hicimos bien y causó daño. Es tiempo de reconocer que no estamos solos. Te invito a que te tomes el tiempo necesario para hacer este trabajo de introspección, a que te mires desde el corazón y descubras todo lo bueno que quedó del 2020. Estoy segura de que, al igual que me pasó a mí, vas a encontrar la paz que trae la aceptación, la gracia de sentirse bendecido y el optimismo de un compromiso renovado. Para mis amigos de FOCO y para todos los paraguayos, que sea el momento de expandir amor, levantar la mirada y los brazos al cielo para confirmar nuestra fe y agradecer por estar aquí y ahora.
MANO A MANO
Mónica Ríos Jefa de Exploración en el Laboratorio de Aceleración del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Paraguay
Incidir en el cambio desde la innovación y el diálogo social Identificar, explorar, experimentar e impulsar el crecimiento de iniciativas con potencial para el cambio socioeconómico que necesita el Paraguay para el desarrollo sostenible, es parte del trabajo que realizan desde el Laboratorio de Aceleración en PNUD.
Ante una realidad cada vez más desafiante y compleja, el ecosistema nacional de innovación tomó mayor relevancia y logró dar importantes pasos hacia el trabajo mancomunado entre todos los actores de la sociedad. Sin embargo, el crecimiento y la descentralización de este ecosistema son puentes que aún quedan por cruzar, según explica Mónica Ríos, jefa de Exploración del Laboratorio de Aceleración del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Paraguay. Además, brindó detalles del trabajo que realizan desde el AccLabpy para superar estos desafíos y acompañar las iniciativas nacionales.
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REVISTA
¿Cómo funciona un laboratorio de Aceleración? El laboratorio de Aceleración del PNUD es una red global de aprendizaje integrada por 90 laboratorios, en 114 países alrededor del mundo. Buscamos aprender y generar evidencia “desde la acción” a través de ciclos cortos de aprendizaje que nos permitan determinar qué funciona y qué no, siempre con miras a mejorar las prácticas que nos lleven a un desarrollo sostenible.
o Mapeo de Soluciones, que consiste en identificar soluciones desarrolladas a nivel comunitario (“desde abajo”) para resolver los desafíos que enfrentan, reconociendo el valor de las mismas e involucrando a sus protagonistas desde el inicio del ciclo de aprendizaje. Luego se pasa a una etapa de Exploración, que consiste en analizar el contexto de las soluciones planteadas, buscando otras posibles soluciones ante la misma problemática a nivel nacional, regional o bien dentro de la red global de laboratorios, así como posibles aliados estratégicos, iniciando un proceso de identificación de posibles preguntas de aprendizaje sobre el desafío establecido. El tercer paso es la Experimentación, en el que se diseña e implementa la cartera de experimentos, se generan respuestas a las preguntas de aprendizaje planteadas y a partir de la evidencia, se propician aprendizajes sobre lo que funciona y lo que no. La última etapa del ciclo es el Crecimiento que promueve la apropiación de la solución testeada por la misma comunidad u actor del ecosistema, buscando que esta pueda implementarse en una escala mayor, o bien, que pueda utilizarse como insumo para la generación de políticas públicas.
¿Cómo se estructura el ciclo de aprendizaje? Todos los laboratorios cuentan con una estructura similar, en el caso de Paraguay está integrado por tres personas Gustavo Setrini, jefe de Mapeo de Soluciones; Cristhian Parra, jefe de Experimentación del PNUD y yo que soy de jefa de Exploración. Los cargos representan las distintas etapas del ciclo de aprendizaje propuesto desde la red global. Estas áreas involucran una primera etapa de descubrimiento
¿Cuáles son los principales ejes de acción del laboratorio? En su primer año, el Laboratorio de Aceleración buscó integrarse a la estructura de trabajo y las áreas temáticas priorizadas de la oficina país. Para ello esto llevó adelante un análisis del portafolio de proyectos actuales, identificando a través de un proceso participativo posibles áreas de aprendizaje. Como resultado de este proceso se establecieron dos 17
Perfil • Licenciada en Administración de Empresas por la Universidad Americana (Asunción, Paraguay).
grandes áreas temáticas (Desafíos de Frontera) sobre las cuales se enfocan las actividades: a) Formalización e innovación empresarial: Fortaleciendo el ecosistema de innovación y articulación intersectorial, promoviendo clúster industriales y modelos de negocio de triple impacto, apostando por la transformación digital de Mipymes y la formalización, protección y seguridad social de todos los trabajadores. En este desafío esperamos aportar puntualmente a las metas de los ODS 8 9 y 12; b)Transparencia, diálogo social y participación ciudadana: A través del fortalecimiento de espacios de participación vinculante como consejos de desarrollo municipales y comisiones vecinales, aportando metodologías y herramientas que faciliten procesos participativos en el desarrollo de planes de ordenamiento y desarrollo territorial, a través de la aplicación de tecnologías cívicas como: GovTech, Engagement Tech, Civic Data, Advocacy Tech, aportando principalmente a las metas de los Objetivos de Desarrollo Sostenible 5, 11 y 16. ¿Qué características deben cumplir las iniciativas que muestran posibilidades de ser acompañadas por el AccLabPy? El Laboratorio de Aceleración forma parte de la estructura de la oficina país del PNUD, en este sentido el laboratorio busca en primer lugar integrarse al trabajo desarrollado desde las carteras y programas del mismo. Sin embargo, buscamos constantemente oportunidades de trabajo en conjunto con diferentes actores del Gobierno, la sociedad civil, la academia y el sector privado. Con la existencia de una red de laboratorios en Latinoamérica ¿se puede hablar también del intercambio de experiencias, conocimientos, etc.? El trabajo en conjunto con otros miembros de la red se articula a partir de espacios virtuales y presenciales en los que se comparten experiencias, consejos de expertos, metodologías y herramientas. El trabajo entre laboratorios se da, en muchos casos, a partir de la similitud en los temas abordados. Un ejemplo reciente, desarrollado en conjunto con el Laboratorio de México, en el marco de la crisis sanitaria, es el ciclo de aprendizaje sobre la gestión y formación de redes de ayuda dentro de comunidades vulnerables, a partir del análisis del capital social y la confianza. Ambos ciclos de aprendizaje fueron desarrollados en paralelo a partir de las hipótesis identificadas en cada laboratorio, utilizando como marco de referencia la investigación desarrollada por Daniel Aldrich y su equipo de investigación de la Universidad de Northeastern, quienes acompañan hasta la fecha los avances de ambos proyectos. ¿Cómo describiría el ecosistema nacional en cuanto a la propuesta de iniciativas, trabajo interinstitucional y colaborativo, innovación y visión de desarrollo? El ecosistema nacional de innovación tomó una mayor relevancia en los últimos años a raíz del interés y la participación de varias instituciones del Gobierno, la sociedad civil, el sector empresarial, la academia y el apoyo de la cooperación internacional. Uno de los principales desafíos para los próximos 18
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años tiene relación con la coordinación de todos los esfuerzos a nivel nacional y la descentralización de este ecosistema más allá de la capital y las principales ciudades del país. Para esto debemos apostar por el acceso y calidad de espacios de formación, así como la facilitación de ambientes donde concebir la innovación desde una visión más amplia, que vaya más allá de procesos tecnológicos o el diseño y desarrollo de nuevos productos y servicios, sino que reconozca e incorpore las soluciones desarrolladas por los protagonistas de los desafíos enfrentados dentro de cada espacio o comunidad. ¿Podría citar algunos de los proyectos que están explorando o en los que están trabajando actualmente? Wendá es un proyecto desarrollado en conjunto con la Estrategia Nacional de Innovación. Se trata de una plataforma articuladora que integra y potencia iniciativas locales valiéndose del trabajo colaborativo entre los diferentes sectores, teniendo en cuenta tres pilares de acción: Resiliencia empresarial, reconversión laboral y resiliencia ciudadana. Por otro lado, el Laboratorio Participativo para la Formalización del Empleo, es una iniciativa llevada a cabo en conjunto con el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social y la Organización Internacional del Trabajo (OIT) que busca generar abordajes innovadores en torno al conocimiento y uso de la seguridad social en nuestro país, generando evidencias para el desarrollo de políticas públicas. La informalidad en nuestro país afecta alrededor del 64% de la Población Económicamente Activa, por lo que entender los desafíos que existen dentro de la formalización del empleo es de vital importancia, más aún dentro del contexto de crisis sanitaria y empleo que atravesamos actualmente. ¿En qué etapa se encuentra el proyecto de Laboratorio Participativo para la Formalización del Empleo? El proyecto se enfocó en analizar el sector de la construcción que representa alrededor de 6% del Producto Interno Bruto y se caracteriza por ser más intensivo en mano de obra y por tener una tasa de desempleo e informalidad superiores que otras actividades económicas. Casi el 90% de los trabajadores de este sector son informales y más del 40% de ellos está concentrado en Asunción y Central. Este primer experimento tiene como objetivo diseñar y ejecutar intervenciones que colaboren con la ampliación del acceso al seguro social dentro del rubro de la construcción, en este sentido se testeará el efecto relativo de proveer información escrita, versus la aplicación de talleres informativos y reflexivos que incorporen un enfoque de derecho laboral, analizando el efecto de las mismas sobre la valoración de la cobertura del seguro social en general y la voluntad de aportar al Instituto de Previsión Social (IPS). ¿Qué tipo de contenidos se pueden encontrar en el blog de AccLabPy? El blog es una herramienta de comunicación para compartir reflexiones, hipótesis sobre los desafíos enfrentados, metodologías aplicadas en el diseño y ejecución de
• Cuenta con una maestría en Creación y Gestión de Empresas Innovadoras y de Base Tecnológica por la Universidad de Barcelona (Barcelona, España) a través del Programa Nacional de Becas “BECAL”. • Tiene un diplomado en Responsabilidad Social Corporativa por la Universidad Adolfo Ibañez (Santiago, Chile). • Posee experiencia en el sector privado, ONGs y fondos multilaterales en temas relacionados a responsabilidad social corporativa, sostenibilidad, marketing, estrategia e innovación. • Es responsable de la política de captación de fondos a partir del rediseño de productos y servicios, así como campañas comunicacionales de concienciación para la ONG A Todo Pulmón Paraguay Respira y de la gestión del relacionamiento con empresas, entidades públicas y privadas. • Diseñó y coordinó procesos de incubación y aceleración de Mipymes del sector creativo en Paraguay y proyectos de innovación social a través del BID LAB. • Su principal motivación reside en potenciar proyectos innovadores desarrollados en Paraguay, que puedan inspirar a otros a pensar en grande, así como conocer y aprender de prácticas desarrolladas por otros laboratorios a nivel global.
experimentos realizados y lecciones aprendidas que se dan de forma no lineal dentro del ciclo de aprendizaje. Es una práctica altamente promovida desde la red global, es posible visitar la página web: www.acceleratorlabs.undp.org, donde los contenidos están clasificados por tipo de innovación, Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), regiones y países. ¿Cuál es la importancia de impulsar el pensamiento de desarrollo que involucre a todos los actores de la sociedad? La inteligencia colectiva es el resultado del trabajo en conjunto de múltiples personas o grupos para abordar desafíos sociales
en los que intervienen la tecnología y otras herramientas que ayudan a movilizar información, experiencias e ideas que puedan contribuir a posibles soluciones. Para fomentar este tipo de intercambios debemos diseñar los espacios de participación apuntando a aumentar la diversidad de las personas y opiniones que escuchamos e involucramos; permitir que las personas contribuyan con puntos de vista e ideas de forma independiente y libre; integrar diferentes tipos de datos para desbloquear nuevos conocimientos y, por sobre todo, centrarse en el empoderamiento de los ciudadanos y en la extracción de datos. 19
RADAR
LIDERAZGO Y GESTIÓN
INICIATIVAS DE IMPACTO POSITIVO
El Gerente y la evaluación del desempeño La evaluación anual del desempeño de un determinado colaborador corresponde a su jefe directo, sin embargo, algunos gerentes o supervisores erróneamente creen que esa labor corresponde a los profesionales del área de gestión de personas de la organización. El área de gestión de personas tiene una gran responsabilidad en este proceso, pero se limita a implantarlo en toda la organización, coordinarlo, monitorearlo, centralizar los documentos que se generan, mejorarlo e impulsar las capacitaciones que sean necesarias realizar, pero no incluye evaluar el desempeño de personas que reportan directamente a gerentes de otras áreas de la organización. Este malentendido puede quizás ocurrir porque el gerente o supervisor:
1. No comprende la razón de ser de la evaluación de desempeño La evaluación de desempeño es en realidad un evento encadenado a un
Guido R. Brítez Balzarini Socio Gerente de Sunergos. contacto1@sunergos.com.py
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proceso más grande que se llama Gestión o Desarrollo del Desempeño, que consiste no solo en evaluar, sino en promover, impulsar, hacer seguimiento y finalmente evaluar el desempeño. El jefe directo es el que naturalmente debe encargarse del proceso de evaluar a las personas que le reportan de manera directa, porque así corresponde y por ser la persona más beneficiada por el buen desempeño de su colaborador.
2. No comprende su rol de gerente o supervisor
Su rol es hacer las cosas a través de sus colaboradores, es decir, su labor la realiza a través de la delegación, lo cual organizacionalmente lo ubica en el mejor lugar para juzgar el desempeño de su colaborador. La evaluación debe ser realizada por la persona que durante el año estuvo lo más cerca posible del colaborador. Un profesional del área de gestión de personas puede tener entrenamiento para evaluar, pero carece de esa vivencia o contacto directo con los colaboradores de otros gerentes como para evaluarlos, y además no corresponde que un gerente se comunique con su colaborador a través de un “intermediario”. Solo la persona que observó el mal desempeño puede dar retroalimentación creíble y eficaz, puede proveer ejemplos de situaciones concretas que sustentan sus observaciones y, lo más importante, puede impulsar el cambio en el colaborador. “No dar la cara” en un momento tan clave como este puede desmotivar al colaborador, deteriorar el relacionamiento con su jefe y hacer mella en la credibilidad del jefe. Un jefe que no comprende su rol es muy probable que no sea un elemento útil para que esta herramienta gerencial funcione a cabalidad.
3. Quiere evitar posibles enfrentamientos con el colaborador
El jefe puede carecer de habilidades
conversacionales en situaciones difíciles que le pueden causar temor para dar retorno negativo, por lo tanto, puede querer evitar un posible confrontamiento con el empleado.
4. Ve la evaluación como un mero trámite administrativo
Es muy posible también que erróneamente crea que la evaluación se trata de ponerla por escrito, pasarlo al empleado y archivarlo sin generar una utilidad real o mayores consecuencias, lo cual dista mucho de ser lo que realmente se quiere lograr, que es desarrollar o potenciar el desempeño de las personas, no solamente evaluarlas. Finalmente, los profesionales del área de gestión de personas deben negarse a realizar las evaluaciones de empleados cuyo desempeño desconoce, y más bien, entre otras responsabilidades, debe desarrollar las habilidades de los evaluadores para evaluar el desempeño. El evaluador no solo debe estar bien entrenado en cómo llenar el formulario de evaluación, sino que debe tener también una buena comprensión de conceptos de gerenciamiento, liderazgo, relaciones humanas, como dar feedback, conversaciones difíciles y capacidad para generar un ambiente de confianza a su alrededor. Las capacitaciones pueden ayudar mucho al jefe a visualizar y valorar la evaluación como corresponde. En resumen, el jefe directo debe encargarse de evaluar el desempeño de su colaborador y no el área de gestión de personas. Si pide a profesionales del área de gestión de personas que evalúe a un colaborador directo, es muy probable que no comprenda la razón de ser de la evaluación de desempeño, tampoco comprenda su rol como gerente o supervisor, quizás quiera evitar posibles enfrentamientos con el colaborador y probablemente vea la evaluación de desempeño como un simple tramite administrativo.
PARA LA ECONOMÍA NACIONAL Aunque el arribo del coronavirus a Paraguay representó uno de los desafíos más complejos para la economía nacional y afectó fuertemente el desarrollo del país, también ayudó a potenciar áreas relegadas y a repensar en varios modelos de gestión pública y privada. Crecimiento en la cantidad de emprendimientos vinculados al turismo rural.
LOREM IPSUM Nuevas alianzas para Mipymes con grandes negocios.
MIPYMES
La crisis nos recordó la importancia de la participación del sector emprendedor como agente económico, así como su vulnerabilidad ante situaciones adversas. Lo positivo en este contexto fue:
Programas de ferias de emprendedores en LOREM IPSUM supermercados de todo el país. Feria Virtual CEE/ Catálogos de emprendedores para días festivos. Mayor capital operativo y acompañamiento al sector confeccionista.
Promoción de la creación de bancas comunales.
Nuevos programas de acompañamiento financiero y técnico.
Mayor fondeo y desembolso de créditos.
Digitalización de procesos de formalización y comercialización.
Creación de la Red Paraguay Emprende. Capacitaciones online de alcance a nivel país. La creación de plataformas de cooperación como Wenda.
Ferias de pequeños productores (CapasuMAG Delivery).
Niveles bajos y estables de política monetaria.
Mayor desembolso de créditos por parte de la AFD y BNF. Mayor digitalización del sistema financiero.
AGRICULTURA FAMILIAR
Incentivo de los proyectos de producción rentables a corto plazo.
Fondos para la concesión de créditos al sector.
FINANZAS
Fortalecimiento en las operaciones de reporto. Ley N° 4890 del “Derecho Real de Superficie Forestal” como garantía para créditos.
Crecimiento sostenido en el mercado de capitales.
Nueva normativa de clasificación y constitución de previsiones para créditos para la vivienda.
OTRAS INICIATIVAS DE IMPACTO ECONÓMICO Creación del Directorio de Servicios para el Inversionista.
Apertura del primer centro tecnológico de autopartes.
Crecimiento en la cantidad de registros y formalización de empresas.
Mayor ejecución e inversión en obras viales y de infraestructura.
Reducción del arancel a la importación de bienes de capital.
Facilitaciones para el comercio electrónico.
Arancel cero para productos con destino a Taiwán.
21
ESPECIAL
y un impacto positivo para la economía regional, residen en primer lugar en la promoción del financiamiento innovador para emprendimientos liderados por mujeres, desde el sector privado. “La participación femenina en proyectos de financiamiento es del 22% y el porcentaje de inversión va solo al 8%”, detalló. En segundo lugar, se encuentran las compras con perspectivas de género por parte de los gobiernos. “Tenemos un campo enorme en el Presupuesto General de las Naciones donde la mujer no tiene cabida, las empresas dirigidas por mujeres son las que menos ganan los procesos licitatorios”, mencionó. En base a estas dos realidades, la directora instó al sector público y privado a asumir la corresponsabilidad e impulsar la integración femenina en todas las iniciativas de impacto económico y social.
Economía con perspectiva de género
Mujeres que transforman
Con gran potencial para ser trabajadoras esenciales, los puestos de trabajo ocupados por mujeres se encuentran entre los sectores más golpeados por la crisis. Es por esta razón que las iniciativas apuntan a una mayor integración en la fuerza laboral, empoderamiento femenino, la promoción de sistemas de cuidados integrales, y de licitaciones y financiamientos con perspectiva de género. Las mujeres transforman, es la visión que Coca Cola y la comunidad de mujeres líderes de toda la región busca inculcar en la sociedad, más aún con la perspectiva de cambio y una nueva forma de pensar que trajo consigo la pandemia. “Invertir en el empoderamiento económico de las mujeres establece un camino directo hacia la igualdad de género, la radicación de la pobreza y el crecimiento económico”, afirmó María Noel Baeza, directora regional de ONU Mujeres para las Américas y el Caribe, durante el diálogo regional realizado en el marco del cierre del programa 5by20. Ante el escenario actual en el que se desenvuelve la mujer, frente a los desafíos originados por las secuelas de la expansión del Covid-19, María Noel indicó que se estima una contracción del PIB del 8% a nivel regional y que un 38% de la población vivirá en el umbral de la pobreza debido a la pandemia. “Estos números impactan de manera negativa, principalmente, en las mujeres, agrandando la brecha de género existente. Y uno de los puntos en donde notamos esta brecha es en el área de cuidados”, mencionó. En este sentido, la directora explicó que las mujeres dedican el triple de su tiempo al trabajo doméstico de cuidado -sean de sus hijos, familiares o enfermos- lo que les roba la posibilidad de desarrollarse como parte de la fuerza laboral. “Desde ONU Mujeres trabajamos en promover un sistema integrado de cuidados, que incorpore también a los hombres en las tareas diarias para paliar esta situación”, agregó. Financiamiento y contrataciones inclusivas. Otros dos grandes pilares, para lograr el empoderamiento femenino 22
REVISTA
Ángela Zuluaga, vicepresidenta sénior de Asuntos Públicos, Comunicaciones y Sustentabilidad para América Latina.
Comprometidos con las mujeres. En representación de Coca Cola, Ángela Zuluaga, vicepresidenta sénior de Asuntos Públicos, Comunicaciones y Sustentabilidad para América Latina remarcó que los principios de la iniciativa 5by20 apuntan al empoderamiento económico de las mujeres para combatir la realidad expuesta por la directora de la ONU. Asimismo, explicó que para lograrlo se asociaron con gobiernos y organizaciones locales de cada país, y junto a ellos desarrollaron programas específicos de formación en gestión de negocios y redes de mentorías entre pares. “Llegamos a mujeres que integran la cadena de valor de la
compañía, pequeñas emprendedoras y otras que sueñan con serlo, tanto en las grandes ciudades como en poblaciones más alejadas. Estamos convencidos de que el desarrollo de las mujeres es clave para el crecimiento de las comunidades, y un motor para la economía de las naciones”, indicó. En Paraguay, Coca-Cola lanzó junto a la Fundación Paraguaya el programa “Emprendemos Juntas”, por el que emprendedoras o mujeres con ganas de serlo recibieron las herramientas necesarias para abrir sus propios negocios o mejorar la administración de sus emprendimientos en marcha. Los cursos, además de capacitarlas sobre gestión o marketing, les permitieron fortalecer su autoestima y liderazgo empresarial. Por último, hizo hincapié en que desde Coca Cola son conscientes de que la política y visión no se desarrollan solo a nivel externo, sino también interno. Y es que se debe empezar por la casa. “Este programa es, además, un llamado al sector privado, hay que vivir los valores y este tipo de iniciativas tienen que arrancar desde el interior de las culturas de las organizaciones”, aseveró. 5by20. El programa alcanzó a más de 66 mil productoras, agricultoras, proveedoras, distribuidoras, minoristas, recicladoras y artesanas en Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, Uruguay y Perú, con actividades que apuntaron a neutralizar las barreras más duras que enfrentan las mujeres cuando se trata de su independencia económica.
PANORAMA DE LA MUJER EN EL MUNDO LABORAL
74% 25% 70% 100% 25% 42% 78% 30% Solo
Casi el
de empleos en el sector sanitario y social lo ocupan las mujeres ocupa puesto de toma de decisiones parlamentos ocupados por hombres de presidencias son ocupados por hombre menos es el promedio de la brecha salarial de mujeres que forman parte de la economía informal se encuentra en alto riesgo de las mujeres se emplea en el sector de servicios de los hogares son monoparentales A finales de este año, Coca Cola habrá alcanzado su meta global de capacitar a 5 millones de mujeres alrededor del mundo con herramientas para potenciar sus emprendimientos. 23
NOTA DE TAPA
Inversión saludable Con unos 30 proyectos que desean instalarse en Paraguay y un capital de casi USD 5.000 millones, la economía nacional deja atrás el 2020 y se proyecta hacia el 2021 con metas y objetivos claros que hablan de optimismo y reactivación económica.
Así como en un breve lapso de meses muchos aspectos rutinarios de la vida diaria cambiaron drásticamente, también la clásica frase “el tiempo es dinero” se transformó con la llegada de la pandemia y a la locución se le agregó el concepto salud. Desde este 2020, el tiempo y la salud son dinero y el capital de los inversionistas no puede quedar ocioso a causa de la incertidumbre, por eso las miradas se dirigen hacia aquellas economías menos afectadas por el Covid-19 y las que mayor probabilidades tienen de generar ganancias. Con un pie ya casi en el 2021, cerramos el año munidos de optimismo. Lo peor de la crisis pareciera que va quedando atrás. Los motores de crecimiento se han encendido nuevamente de la mano de varios planes de reactivación económica. Si bien, aún no se sabe cómo se presentará el futuro, las proyecciones económicas de organismos como el FMI y la UNCTAD coinciden en señalar que Paraguay será el país menos afectado por la pandemia en la región y que podría crecer un 4% pese al escenario volátil que se percibe. En tanto que a nivel mundial, se ven casos de proyectos de inversiones que están siendo cancelados, postergados o reconfigurados y hay una mayor tendencia a empresas multinacionales a disminuir su inversión en capital en sus sedes y a repatriar mayores dividendos. Lo cierto y lo concreto es que a lo largo de este año hemos aprendido varias lecciones, entre ellas a trabajar en forma de engranaje, a resolver problemas de larga data y a dar visibilidad a quienes constituyen el motor de la economía. La pandemia nos demostró que unidos y haciendo gala de la creatividad e innovación todo es posible. En el radar del mundo. Revista FOCO tomó el pulso a uno de los sectores que registra un dinamismo sostenido pese a las vicisitudes que ha tenido que sortear. Para ello conversó con Mario Romero, director nacional de REDIEX/MIC y con Federico Sosa, director de Atracción de Inversiones REDIEX/MIC para conocer de primera mano los logros más representativos que han tenido en el 2020 y los planes para el 2021 que se perfila con mayores oportunidades de crecimiento. Al respecto, Mario destacó que cierran el año con 30 proyectos que provienen de 14 países: Argentina (11), EEUU (3), Chile (2), Canadá (2), Portugal (2), México (2), Brasil (1), Suecia (1), España (1), Israel (1), India (1), Polonia (1), Japón (1) y Taiwán (1), todos ellos con decisión de inversión de casi 5.000
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REVISTA
Empresas con decisión de inversión (2020) 30 EMPRESAS CON DECISIÓN DE INVERSIÓN
30
Empresas con decisión de inversión Argentina (11), EEUU (3), Canadá (2), Chile (2), México (2), Portugal (2), Brasil (1), España (1), India (1), Israel (1), Japón (1), Polonia (1), Suecia (1), Taiwán (1)
USD
4.966.906.820 a ser invertidos
31.280 empleos directos/ indirectos
EMPRESAS INSTALADAS
5
Empresas instaladas Argentina (2), Brasil, Chile, Holand
USD
111.040.663 invertidos
millones de dólares (USD 4.966.906.820) que generarían aproximadamente 31.280 fuentes de empleo directos e indirectos. También mencionó que actualmente cuentan con 5 empresas instaladas en el país, que invierten USD 111.040.663 y dan trabajo a 827 personas de forma directa e indirecta. Señaló, además, importantes conquistas que se dieron de noviembre de 2019 a octubre de 2020, como las 1.967 empresas identificadas con potencial de inversión en nuestro país, a lo largo de decenas de eventos presenciales y virtuales. “Durante las misiones inversas y directas identificamos a 438 empresas con potencial de inversión en Paraguay. Igualmente, los especialistas de inversiones de REDIEX se reunieron con 228 empresas con interés confirmado de invertir en Paraguay y se realizaron 329 acciones de seguimiento a empresas que comenzaron gestiones de invertir en Paraguay. Se proveyeron 226 servicios de aftercare (atención pos-inversión) a empresas instaladas y se atendió a 33 inversores con un servicio excepcional denominado técnicamente de “alfombra roja””, explicó el director nacional. Como tercer punto relevante destacó la Guía de Inversiones Paraguay en la que potenciales inversionistas pudieron encontrar toda la información necesaria para realizar negocios, así como las ventajas de invertir en Paraguay. Y es que esta publicación ofrece respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los regímenes de inversión extranjera,
827 empleos directos/ indirectos
a los cambiarios, laborales, tributarios, migratorios, comercio exterior, apertura de empresa, tipos de sociedades, sectores con oportunidades de inversión, entre otros. A todas estas conquistas también se suman la creación del primer Directorio de Guía de Servicios para Inversionistas, la traducción y socialización de la presentación país al inglés, francés, portugués, italiano y chino-mandarín, la creación de un grupo de trabajo con el BCP, Seprelad, Asoban y Abafi para la exploración de soluciones a la apertura de cuentas bancarias para inversionistas. Futuro prometedor. Considerando las cifras compartidas, Mario y Federico se animan a decir que ven con buenos ojos el futuro de las inversiones en Paraguay para el 20212023. Opinan que con más de tres decenas de proyectos de inversión arrancando el año que se inicia, con un valor de puesto en marcha de casi de USD 5.000 millones, lo que puede esperarse es un efecto derrame significativo en la economía nacional. Sin embargo, también son conscientes de que la inversión más predecible es la que realiza el Gobierno, de la cual la inversión privada también depende en cierta medida. Por ejemplo, en temas de infraestructura, puesto que todas estas grandes fábricas necesariamente deben contar con caminos y servicios públicos. De allí que el plan de recuperación económica del Gobierno es clave. Este plan de recuperación tiene previsto la reingeniería de saldos de la Ley de emergencia, movidos sobre tres ejes 25
estratégicos, entre ellos protección social, ingresos integración, inversión pública para la generación de empleos y créditos para el desarrollo. “Nosotros esperamos que este paquete de gasto fiscal dé un apoyo significativo a la economía nacional y ayude a mantener la atractividad de Paraguay como un mercado de destino de inversiones”, manifestó Mario. Igualmente, expresó que el plan cuenta con iniciativas desde la banca pública y todo lo que hace a la dinámica del fomento al empleo, ajustada a las condiciones de mercado, el fortalecimiento de la protección social y el aumento de cobertura de los programas como adultos mayores, seguridad alimentaria y el trabajo coordinado con todas las instituciones. Todo esto debe sostener la demanda acumulada, y proveer de un piso a la economía nacional, necesaria para aquellas empresas extranjeras que también quieren vender al mercado local, mientras exportan al extranjero.
Mario Romero, director nacional de REDIEX/MIC.
Etapas para la inversión. El proceso de atracción de inversiones tiene tres fases: la promoción de inversiones, de los atributos de inversión del país; el seguimiento, tras la decisión del inversor de instalarse en el país (se le acompaña en el proceso de instalación jurídica y operativa); aftercare, por el cual se realiza el seguimiento y asistencia a las inversiones ya instaladas, buscando fomentar la retención de inversiones y reinversión adicional. En lo que resta del año, REDIEX propone una agenda en la cual se observa su intención de seguir promocionando las oportunidades de inversiones que ofrece nuestro país a través de webinars
y reuniones virtuales con inversores extranjeros. “Tenemos webinars pendientes con Italia, un encuentro del Potencial Minero de Paraguay con empresarios en Canadá y una participación en un evento regional de promoción de inversiones en Santa Cruz de la Sierra con otras agencias de inversiones de Sudamérica. Tenemos otros webinars en planificación con países como Polonia, Gran Bretaña, EEUU y Sudáfrica”, adelantó el director nacional de REDIEX. También precisó que están viendo un importante repunte de misiones y visitas de empresarios internacionales, especialmente de países como Argentina,
Evolución de la Inversión Extranjera Directa (IED)
Composición de la IED
1.500
1.200
900 4.000 600
3.000
2.000 300 1.000
0
2017 Fuente: BCP
REVISTA
2018
2019
0
489 431 309 307 269 264 252 222 220 205 150
5.000
735 713
904
6.000
26
1.266
7.214
* Saldo en millones de USD al cierre del 2018
EE Es UU pa Br ña Ho asil lan Lu d xe C a m hil bu e P rgo Gu ana m Re ate á in ma o U la Ur nid ug o ua Su y Mé iza Ar xic ge o Co ntin lo a m b Ot ia ro s
7.000
6.171
8.000
6.735
* Saldos en millones de USD en los últimos 3 años
Sectores con mayor potencial pos Covid-19
Bolivia, Chile, Brasil, y una delegación muy importante de Australia. “Esperamos poder contar con más visitas presenciales, siempre cumpliendo todas las medidas sanitarias”, enfatizó. Clima de negocios. De acuerdo con un estudio realizado por la Fundación Getulio Vargas de Brasil, Paraguay encabeza la lista de países con mejor clima de negocios. Esto se debe a sus múltiples atractivos, tales como el conjunto de incentivos fiscales y leyes macroeconómicas que hacen posible un posicionamiento como destino para las inversiones extranjeras. Otro factor preponderante que influye bastante para la atracción de inversiones y más aún en el contexto actual en el que vivimos es la cifra de contagiados por Covid-19, que es una de las más bajas en la región. Esto se debe, en gran parte, a su drástica determinación de entrar en cuarentena, una medida necesaria para proteger la inversión más valiosa del país: la salud y la vida de sus habitantes, que son la base de su capacidad productiva. La ubicación privilegia en pleno corazón de Sudamérica; una macroeconomía estable y resistente al complejo e incierto entorno económico externo; la inflación controlada, que no ha superado el 5% anual en los últimos años; las reservas internacionales fortalecidas y una de las más bajas deudas externas en la región hacen que nuestro país sea codiciado por muchas empresas de diversas naciones con deseos de establecer nuevos negocios. Además, a esto se suman los incentivos a inversiones nacionales y extranjeras, los regímenes de maquila, de materias primas, la automotriz, entre otros, que ofrecen ventajas arancelarias a las empresas. Claro que allí no acaban los beneficios que se pueden recibir. Paraguay cuenta con una fuerza laboral joven a un costo competitivo, el 60% de la población tiene menos de 35 años, dispone de abundante electricidad, también destaca por su esquema tributario más simple y competitivo de la región, tiene acceso a mercados con ventajas arancelarias; como estado miembro del Mercosur, Paraguay goza de acceso a un mercado de más de 260 millones de habitantes, y también tiene otros acuerdos comerciales bilaterales con múltiples países. Cuidar a las multinacionales. Se suele decir que es en los momentos de crisis cuando aparecen las nuevas oportunidades. De allí que Paraguay debe mantenerse en estado de vigilancia para lograr conservar la inversión. En este contexto, deben
Alta calidad de vida a costo razonable
Servicios profesionales
Beneficios Robusta estabilidad en Mercosur
Mano de obra joven y bono demográfico
Industrias creativas
Manufacturas livianas y BPO
Forestal
Servicios de informática
Turismo
Minería con valor agregado
Energía abundante y competitiva
Agroindustria de valor agregado
Logística regional Ubicación central en Mercosur
Recursos naturales diversos y abundantes
Fuente: Paraguay Post Covid-19 Roberto Artavia, 2020
considerase acciones relacionadas a la estabilidad jurídica, la permanencia de los beneficios fiscales actualmente adquiridos y que las condiciones beneficiosas se mantengan y no se modifiquen con los cambios de gobierno. “Es por eso que invitamos a todas las multinacionales a acogerse a los beneficios de la Ley de Protección de Inversiones, la Ley 5542/2015, que les provee mayores beneficios y seguridad jurídica”, reflexionó Mario. Agregó que otro factor importante son las reformas legislativas y normativas en cuanto a la modernización del Poder Judicial, reforma del Código Civil y Penal y mejoras en los procesos y tiempos administrativos de los tribunales civiles y de cuentas. “Muchos inversores extranjeros se quejan constantemente de la lentitud e incertidumbre de nuestros procesos judiciales. Es por eso que en REDIEX tenemos también a disposición de los
Federico Sosa, director de Atracción de Inversiones REDIEX/MIC.
inversores instalados una Unidad de Aftercare, que los puede acompañar en sus procesos de reinversión y expansión”, comentó. Sectores con gran potencial. Nueve son los sectores que muestran significativas posibilidades de atracción de inversiones post covid. Estos son: industrias creativas, manufactura liviana y BPO, servicios de informática, agroindustria de valor agregado, logística regional y servicios profesionales. También se suman, aunque en menor escala, el turismo, el sector forestal y la minería con valor agregado, pues son sectores golpeados por la desaceleración económica. “Actualmente, los mapas de inversión que maneja la Dirección de Atracción de Inversiones han detectado que la mayoría de los 30 proyectos con toma de decisiones presentados están enfocados en las estrategias de
manufactura liviana y agroindustria de valor agregado”, explicó Federico. Mario identificó otros rubros no tradicionales que podrían derivar inversiones interesantes como el de la reforestación y la provisión de servicios forestales a plantaciones forestales y emprendimientos industriales relacionados al procesamiento de la madera y celulosa. “Vemos que este rubro tiene fortaleza durante la pandemia y en la pos-pandemia”, aseguró. Materia pendiente. De los proyectos de inversión pendientes con toma de decisión, destacan los inversores argentinos que, actualmente, presentaron 11 propuestas relacionadas en su gran mayoría a dos segmentos: manufactura liviana y agroindustria de valor agregado. Aunque también incursionan en los sectores de servicios, BPO, industrias creativas y minería con valor agregado. Específicamente, son inversiones en los siguientes sectores: fertilizantes, motopartes, autopartes, alimentos, minería, logística, conectividad, transporte, infraestructura, servicios ambientales, agroindustria, forestal, call center, energía alternativa, servicios farmacéuticos, data centers, hospitales. “Todas estas propuestas de toma de decisión son proyectos incipientes, en los que por más que tengamos prueba documental del interés, manifestado en una toma de decisión, es un proyecto de inversión en curso, que puede modificarse, ampliándose o reduciendo el monto, plazo y términos de inversión. Son los proyectos de inversión que más hay que cuidar hasta que lleguen a la 27
Índice de clima de negocios en la región País
Ranking
Paraguay
1
Colombia
2
Chile
3
Perú
4
Uruguay
5
Brasil
6
Bolivia
7
Argentina
8
México
9
Ecuador
10
Venezuela
11
Fuente: Fundación Getulio Vargas
etapa de instalación”, aclaró Mario. A raíz de esta manifestación de intención es que REDIEX lanzó el Directorio de Servicios para Inversionistas, para que todos los inversores tengan la información de proveedores, registrados en el REPSE, disponible y al alcance de sus manos. Por ahora REDIEX suma a su haber los registros de 5 empresas instaladas: 2 de Argentina, 1 de Brasil, 1 de Holanda y 1 de Chile. Los rubros elegidos fueron biocombustibles, aditivos de alimentos, agronegocios, agroalimentos y un frigorífico. Dosis de competitividad. La habilitación de una o varias vacunas contra el Covid-19 cambiará por completo el panorama económico a nivel mundial. Los mercados internacionales y hasta los locales comenzarán a recuperar su dinamismo y establecer nuevas formas de negocio, teniendo siempre como baluarte la previsión ante posibles escenarios complejos. Muchas multinacionales comenzarán a diversificar sus cadenas de proveedores, buscando aquellos más cercanos a sus
Presentación de Paraguay ante inversores de Canadá.
mercados de exportación y producción. Esta podría ser una gran oportunidad para Paraguay, atendiendo a su céntrica ubicación que se constituye en una importante ventaja, pues a través de ella se puede acceder directamente a las zonas más productivas y a la gran población del continente. Sin dejar de lado otros factores como su baja densidad poblacional y alta resiliencia al Covid-19. “Paraguay será uno de los países con menor impacto del Covid-19 en su economía. Esperamos una contracción en el orden del 3,5% y un rebote de 4% para el próximo año. Este crecimiento, en conjunto con el aumento de inversión extranjera directa, podrían proveer de mayores oportunidades y empleos para todos y una disminución de la desigualdad”, vaticinó Mario. REDIEX tendrá varios retos durante el 2021. Uno de ellos, y quizás el más desafiante, será retomar las misiones directas presenciales de promoción de inversiones
Oportunidades de negocios sustentables
Resultados de procesos (Nov 2019 a Oct 2020)
228
identificación de nuevas empresas
329
servicios a empresas activas en seguimiento Fuente: REDIEX/MIC
28
REVISTA
226
servicios a empresas en servicio de after care
86
atención de consultas comerciales
33
438
inversores posibles clientes atendidos en identificados en servicio de misiones directas alfombra roja y/o inversas (virtuales)
1.664
participantes en eventos de promoción de inversiones
para continuar posicionando a Paraguay como una plataforma competitiva de la región. Y lo deberá hacer cumpliendo a cabalidad el protocolo sanitario a fin de garantizar seguridad a los inversionistas que desean desembarcar en el país. Por otra parte, también será necesario hacer un seguimiento adecuado y continuo a los más de 30 proyectos de inversiones con los que ya se están trabajando, sin descuidar a aquellos inversores que volverán a venir en misiones y reuniones presenciales, en tanto que otros grupos de inversores lo harán por misiones y reuniones virtuales. “Vemos muy buenas perspectivas de seguir atrayendo muchas inversiones de Argentina, Brasil, Uruguay y EEUU, así como seguir fomentando las inversiones de países nuevos como lo son Suecia, Finlandia, Australia y otros. También vemos oportunidades interesantes de inversionistas de Bolivia y Perú”, concluyó Mario.
4
misiones directas (Canadá, Colombia, Argentina, Panamá)
Alimentos
Ciudades
• Reduciendo el desperdicio de alimentos en la cadena de valor • Servicios ecosistémicos forestales • Tecnología en granjas de gran escala • Acuicultura sostenible • Tecnología en pequeñas fincas • Microirrigación
• Viviendas económicas • Vehículos eléctricos e híbridos • Eficiencia de combustibles en vehículos • Turismo cultural • Infraestructura de agua y saneamiento
Fuente: REDIEX/MIC
Energía y materiales
Salud y bienestar
• Economía circular, sector automotriz • Captura y almacenamiento de carbono • Acceso a energía • Químicos verdes
• Telesalud • Registros médicos electrónicos • Cirugías de bajo costo
EMPRESAS SUSTENTABLES
ESPECIAL
Autopistas digitales que unen a todo un país
La encrucijada fiscal Los últimos decenios estuvieron signados por importantes perturbaciones en materia de geopolítica y economía. La “caída” del Muro de Berlín (1989) allanó el camino para la reunificación alemana, anunciando el futuro colapso de la Unión Soviética. Los atentados terroristas del 11 de septiembre de 2001 tuvieron su impacto en el panorama geopolítico internacional. La quiebra de Lehman Brothers el 15 de septiembre de 2008, como presagio de la crisis financiera mundial, y el 2016 con sendos triunfos electorales del BREXIT en el Reino Unido y de Donald Trump en los EEUU son algunas de las otras fechas que me vienen a la mente. Pero si hubiera que elegir un año para declararlo como “el año que cambió el mundo”, el 2020 sería seguramente un rival de peso para los mencionados anteriormente. La pandemia del Covid-19 ya está entre las 10 pandemias más dramáticas de los últimos 100 años, con un saldo de más de un millón y cien mil víctimas fatales hasta mediados de octubre de 2020. Los gobiernos de todo el mundo, con mayor o menor celeridad, reconocieron que sus economías tendrían que ser colocadas en una especie de
Carlos A. Primo Braga Profesor asociado de la Fundación Don Cabral y exdirector del departamento de política económica y deuda del Banco Mundial 30
REVISTA
“coma” temporal basada en restricciones a la circulación de las personas y en prácticas de distanciamiento social para facilitar el control del virus. Sin embargo, el debate sobre cuán restrictivas deben ser las medidas de distanciamiento social sigue abierto. En un extremo están los adeptos de la cuarentena draconiana, que es una estrategia de supresión del virus. Sin embargo, muchos países han adoptado estrategias de mitigación con restricciones de distintos grados aplicadas a las actividades económicas y sociales. Los defensores de las medidas más bien moderadas de distanciamiento social -con el aislamiento limitado a los segmentos de la población más expuestos al Covid-19 y la realización de pruebas generalizadas a las personas infectadas- sostienen que esas medidas son suficientes para descongestionar el sistema de salud. La pregunta ineludible es ¿cuánto tiempo puede una sociedad aplicar medidas de distanciamiento social sin generar una crisis política debido a la caída de la actividad económica y el aumento del desempleo? La mayoría de los análisis de costo-beneficio de la distancia social apoyan la adopción de medidas extremas en ausencia de vacunas y/o medicamentos eficaces. Pero, al final de cuentas, todo depende de la duración de la pandemia y de la tasa de descuento utilizada para comparar los beneficios futuros con los costos actuales. También es importante reconocer que en los países en los cuales el mercado laboral se caracteriza por altos niveles de informalidad (como en el caso de los países del Mercosur), la aplicación y la sostenibilidad de las normas de distanciamiento social tropiezan con dificultades adicionales. Paralelamente a las medidas de salud pública, la mayoría de los países han venido adoptando medidas fiscales -inyectando dinero en una proporción que supera el 10% del PIB mundial- para estimular la economía. La expansión fiscal generalizada y el aumento de la
liquidez implementados por los bancos centrales han mitigado los efectos económicos de la crisis. Aún así, el FMI estima que el PIB mundial se contraerá en un 4,4% en 2020, mientras que el PIB de América Latina y el Caribe (ALC) se contraerá en un 8,1%. Se espera que la economía mundial vuelva a crecer en 2021. La realidad, sin embargo, es que será el virus quien marque el ritmo de la recuperación. En un escenario optimista -con la aprobación de una vacuna eficaz de amplia distribución- puede esperarse una fuerte recuperación en 2021 materializada en un crecimiento del 5,2% a nivel mundial, con ALC creciendo de nuevo un 3,6% según el FMI. No obstante, se espera que los mercados financieros y los mercados laborales sigan caminos diferentes en cuanto a la recuperación económica, ya que el efecto combinado de las políticas gubernamentales tiende a tener un sesgo a favor de los activos financieros. En síntesis, la pandemia y las políticas gubernamentales tendrán un impacto duradero en lo que respecta a las desigualdades económicas y los niveles de empleo. Uno de los retos futuros es la cuestión fiscal. Muchos países (especialmente la Argentina y el Brasil) llegarán a finales de 2020 con una deuda pública bruta de alrededor del 100% del PIB. En el Mercosur puntualmente, el único país que tiene un ratio deuda/PIB bajo (alrededor del 25%) es Paraguay. Muchos países tendrán dificultades para mantener una política fiscal expansiva en 2021, dado que se espera que esa estrategia ponga en duda la sostenibilidad de la deuda. Por otra parte, la adopción de políticas fiscales restrictivas podría abortar la recuperación. Esa es la encrucijada fiscal mencionada en el título de ese artículo. Una variable crítica será la credibilidad de las autoridades fiscales y monetarias. Lamentablemente, en las sociedades en las que el nivel de confianza en el gobierno es bajo (como ocurre en los países del Mercosur), las decisiones sobre el camino a seguir en esta “encrucijada” difícilmente lleven a buen puerto. En Fundación Don Cabral, a través del Programa PAEX, ayudamos a líderes y organizaciones a realizar su Plan Estratégico para que sepan qué sendero elegir cuando las encrucijadas se presentan.
Más conectados que nunca
“Innovar no es una opción, sino un compromiso, y somos conscientes de que la conectividad en tiempos de crisis de salud global es esencial”, afirmó Carlos Blanco, director de Tigo Paraguay. Ser el nexo digital que conecta personas y empresas, mejora vidas y desarrolla comunidades, con un alcance país, es el objetivo que persiguen desde Tigo Paraguay. El camino para lograr esta meta no ha sido fácil, más aún ante una realidad de contracción económica y aislamiento; sin embargo cambios estratégicos y la versatilidad para adaptarse a las necesidades de los consumidores lo hacen posible. Carlos Blanco, director de Tigo Paraguay explicó que los principales beneficios otorgados en el marco de la pandemia se dividen en dos grandes aspectos, el tecnológico y económico. En cuanto al aspecto tecnológico se enfocaron en la adecuación de las redes, el rediseño de la capacidad de tráfico en las zonas residenciales y en satisfacer nuevas necesidades del sector corporativo. “En Tigo hemos podido manejar estos tres aspectos con mucho éxito, y hemos evolucionado, sorteando obstáculos, al repentino incremento de tráfico. Logramos mantener conectados y comunicados a nuestros consumidores y clientes corporativos”, afirmó el director. También hizo hincapié en que en 28 años de historia vienen construyendo las autopistas digitales que les permiten cumplir con el propósito de mantener unidos a todos los paraguayos, el cual cobra especial valor e impacto en estos tiempos. En este sentido, recalcó que para la empresa ha sido clave ser un verdadero aliado de sus clientes en el proceso de hacer frente a los momentos económicos más difíciles de la pandemia, algunos de los cuales todavía continúan. Construcción de las autopistas digitales. El factor determinante en esta construcción es la cultura basada en el orgullo y la pasión que los caracteriza, según explica el director. “Sentimos que somos un solo Tigo, hacemos que las cosas sucedan de la forma correcta, conscientes de que nuestra integridad es clave en el desarrollo de nuestro negocio y nuestro país; y damos el 1000% por nuestros clientes, donde enfatizamos que el cliente es el centro de todo lo que hacemos”, agregó. Con relación al nuevo año que se acerca, Tigo lo encarará con la misma visión de estar en todo lo que mueve al usuario, lo que hace que se mantengan en constante evolución y
Carlos Blanco, director de Tigo Paraguay,
movimiento. “Nos vamos adaptando y transformando para brindar a nuestros clientes aquello que ellos esperan de nosotros. Además, estamos en un sector en donde innovar no es una opción sino un compromiso”, afirmó. Con la mirada puesta en el rubro en el que operan, recordó que el 2020 trajo un gran desafío que destacó la importancia de las telecomunicaciones, y que los tiempos difíciles conllevan una gran responsabilidad. “Es así como este año cumplimos un papel crucial para superar esta situación y para la segunda mitad del año seguiremos acompañando a cada uno de nuestros clientes y a la sociedad en su día a día, con inversión sostenida, comprometidos con la transformación digital del país a través de productos y servicios innovadores”, finalizó. 31
REAL ESTATE
FAMILIA Y EMPRESA
Fortaleza mantiene visión a futuro
Los cambios del mercado y las empresas familiares
Una de las dificultades que suelen afrontar las empresas familiares es una cuestión que hace relación al negocio mismo. Esta dificultad es la generada como consecuencia del movimiento y los cambios que se dan en el mercado y
Marcelo Codas Frontanilla marcelo@estudiocodas.com En Twitter: @CodasMarcelo
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la falta de visualización de esta situación y, sobre todo, el no realizar acciones concretas en relación a la misma. El fundador es una persona muy especial, cuya virtud principal, desde el punto de vista empresarial, es la de tener un gran olfato para los negocios y de ver posibilidades donde nadie las ve. Así, un emprendimiento que se inició como consecuencia de una genial idea del fundador, que la empezó con mucho esfuerzo y sacrificio, pasa con el tiempo a constituirse en una próspera empresa. En general, en la medida en que los hijos crecen se van incorporando al negocio y éste produce lo suficiente como para que toda la familia viva dignamente. Ahora bien, puede darse la situación que el tiempo transcurra y la empresa siga haciendo siempre lo mismo y de la misma manera, mientras el mercado cambia a una velocidad vertiginosa. En este sentido Chris Zook y James Allen en su libro “La mentalidad del fundador” señalan que las empresas que serán nuestras competidoras dentro de cinco años serán otras empresas. El mensaje es claro: nuestras empresas deben moverse a una gran velocidad para
poder competir dentro del mercado. El fundador tiene un gran rol que es el de crear la empresa y mantenerla en su primera etapa, dándole un crecimiento sostenido. Ahora bien, para que la empresa pueda pasar de la primera a la segunda generación es absolutamente necesario que los más jóvenes trabajen muy fuertemente en la innovación, en la creación de nuevos negocios y en la creación de valor agregado a los negocios existentes. De esta manera una empresa familiar podrá pasar exitosamente de una generación a otra. Una de las grandes fortalezas de las empresas familiares es la de contar con integrantes de diferentes generaciones y esto debe ser aprovechado de la mejor manera posible para poder visualizar los cambios del mercado y realizar las acciones que sean necesarias para hacer frente a los mismos, para lo cual se requiere, fundamentalmente, salir de la zona de confort. Que las vicisitudes del 2020 las capitalicemos como experiencias y que el 2021 nos encuentre juntos y fuertes para lograr la felicidad y el éxito en la familia y en la empresa.
Nuevos proyectos y oportunidades Propuestas de valor para todos los segmentos, los subsegmentos y los colaboradores es parte de la visión a futuro que promete el sector de la construcción.
Fortaleza SA cuenta actualmente con más de 7.000 inversores quienes ahorran sus ingresos en un bien rentable.
Conscientes del papel importante que juega el sector inmobiliario para la reactivación económica del país, Fortaleza SA no ha parado las máquinas, ni bajado los brazos, sino al contrario. Con la inauguración de un imponente edificio y la adquisición de un nuevo terreno marcó un camino de mayores oportunidades para inversores y el sector en general. “Desde Fortaleza seguimos con nuestros planes constructivos, avanzando en obras como Fortaleza Azara, Fortaleza Mariscal Estigarribia, Fortaleza 25 de Mayo y el avance de las obras de Fortaleza Boggiani que el pasado mes de noviembre realizamos la palada inicial”, recordó Francisco Gómez, Director Ejecutivo de Fortaleza SA de Inmuebles. En cuanto a los edificios más emblemáticos indicó la torre Fortaleza Boggiani lleva la delantera. Se trata de un edificio 30.508 m2 construidos y una moderna construcción de 31 niveles con 200 unidades de departamentos, espacios comunes, salón multiuso con capacidad hasta para 200
personas, y área de servicio. También explicó que la inauguración del Fortaleza 25 de Mayo marcó un antes y un después en la empresa, ya que representó la extensión del ratio constructivo. “Esta inauguración para nosotros va a ser icónica y el siguiente hito será seguramente cuando empecemos a desarrollar y presentemos el proyecto de Fortaleza Molas López”, detalló. Optimismo. Es la palabra clave con la que el director encara el 2021. “Pero el primero de enero no es que se cierra una cortina y se abre otra, sino que vamos a tener una progresión que nos va a ir llevando empujados mucho por el optimismo a reactivar y empezar a movernos más fuerte”, finalizó. 33
COLABORADORES DE MARCAS
ESPECIAL
¿Es suficiente tener una tienda virtual para vender más? La situación actual de pandemia mundial nos obliga a buscar soluciones, para seguir haciendo con relativa normalidad lo que veníamos realizando anteriormente. En este contexto las marcas buscan alternativas para salir adelante. Una de ellas es montar una tienda virtual. Pero ¿tener un comercio electrónico funcionando correctamente es suficiente para aumentar las ventas? Para encontrar una respuesta primero hagamos un ejercicio rápido, de algunos componentes que necesitamos para la puesta en marcha de nuestra tienda virtual. Lo primero que tenemos que asumir es que tenemos un producto de calidad, cuidado al máximo y de los mejores del mercado. Pero ofrecer y tener lo mejor, no siempre se traduce en que nuestra tienda sea exitosa. Sabemos que tenemos el mejor producto, pero necesitamos un lugar dónde ofrecerlo y decidimos que una tienda virtual es
Jorge Buffa Director Desarrollo y Nuevas Tecnologías de Prana
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la mejor opción. Esta es la herramienta tecnológica que nos permitirá empezar a vender digitalmente. Pensemos por un momento que estamos ante una tienda virtual que funciona al 100%: programación depurada y funcional, codificación limpia, pasarela de pagos en funcionamiento, diseño web que se adapta a todos los dispositivos (celulares, tabletas, computadoras de escritorio), carga rápida de nuestra web y experiencia de usuario agradable. Si logramos alcanzar todo esto, podemos decir que tenemos en nuestras manos la herramienta digital perfecta para impulsar nuestras ventas. ¿Es suficiente? Aún no, y para entender esto hagamos un pequeño paralelismo con una tienda física: aunque parezca una obviedad, tener una tienda limpia, ordenada, decorada, con estantes llenos de productos en buen estado, generar un ambiente agradable para el cliente y que se sienta cómodo al visitarnos, todo esto no basta. Nos falta un componente fundamental. Si llegamos hasta este punto, es porque tenemos una plataforma ágil, amigable para el usuario y lista para utilizarla. Pero… Equipo humano preparado: Al igual que una tienda física, donde tenemos personas preparadas para recibir y atender a los clientes, donde se genera una interacción, lo mismo sucede en nuestra tienda virtual. Tal vez caigamos en el error de pensar que tener la plataforma funcionando correctamente y de manera automática es suficiente. Pero olvidamos que aun así se genera una interacción virtual entre el visitante y nuestro negocio. Necesitamos realizar algunos ajustes en nuestra empresa para poder mejorar las ventas. Cada decisión va acompañada de un ajuste interno dentro de la misma. ¿Qué talentos humanos necesitamos
para lograr el funcionamiento y resultados trazados? No tendría por qué ser diferente si decidimos tener una tienda virtual. Debemos dotar a esta herramienta responsabilidades y funciones, que sean atendidas por personal calificado y entrenado. Parece un contrasentido pensar que algo tan actual y tecnológico, siga necesitando la intervención humana, pero es importante entender que siempre habrá que hacerle un seguimiento a lo que pueda estar pasando en nuestra plataforma. La experiencia de compra lo es todo: Tomamos como ejemplo el envío de nuestro producto una vez que realizamos la venta. Si nuestra logística de envío falla, llega fuera del tiempo que nosotros mismos establecíamos, o peor aún no llega nunca, esto se traduce en una experiencia de compra insatisfactoria y perdemos la confianza del cliente. Llegar en tiempo y forma hasta la puerta del cliente, es tan importante como que funcione correctamente nuestro sitio web. Finalmente, es fundamental alimentar el tráfico a nuestro sitio. No podemos asumir que porque cumplimos con la puesta online de nuestra tienda, eso se traduce automáticamente en visitas. Si volvemos al paralelismo con una tienda física, no basta con abrir las puertas de la misma, tenemos que captar la atención del posible comprador y llevarlo de la mano si es posible hasta nuestra tienda. Una adecuada campaña de marketing digital nos dará la posibilidad de que nos descubran, utilizando plataformas como Facebook Ads, Instagram, Google Display, Compra programática, banners en medios digitales y otros. La pauta digital es imprescindible para nuestra plataforma. Tener una tienda virtual hoy en da es fundamental y ya no es un lujo. Pero toda herramienta mal utilizada es un desperdicio, si no tiene un acompañamiento y gestión para que ésta sea sustentable en el tiempo y cumpla su cometido, que es aumentar las ventas a través de este canal. Se necesita una evaluación constante de la experiencia de compra en nuestra tienda virtual. Eso implica un pensamiento estratégico comercial, más allá del uso en sí de la tecnología. Así trabajamos en Prana, con espíritu colaborativo con los objetivos de las marcas.
Nueva mirada desde la inclusión
Gobernación de Central entregó sillas de ruedas Unas 150 personas con discapacidad motora recibieron felices la donación de nuevas sillas de ruedas con las que podrán desplazarse y realizar normalmente sus actividades. En Paraguay más de 800.000 personas cuentan con algún tipo de discapacidad y alrededor del 12% de esa población presenta dificultades de tipo motriz. Conscientes de esta situación, la Gobernación del Departamento Central, encabezada por el jefe departamental, Hugo Javier González, realizó la entrega de 150 sillas de ruedas en el marco de su “Gestión inclusiva y sin barreras”. En la ocasión, el gobernador manifestó que su compromiso no acaba con esta donación, sino que apunta a concretar una meta aún mayor. “Estamos diseñando una estrategia para que las diecinueve ciudades del departamento tengan accesibilidad en todos los lugares públicos. Seremos inflexibles en su cumplimiento y seguiremos avanzando con firmeza hacia una sociedad sin discriminaciones”, aseguró. Seguidamente, Hugo Javier explicó que la selección de los beneficiarios se hizo efectiva mediante un relevamiento de datos de los postulantes y un criterioso análisis de las solicitudes presentadas. A cargo de la misma estuvo un equipo de la Secretaría de Equidad y de la Secretaría de Salud. “En dicha selección han sido beneficiados jóvenes y adultos mayores de todo el departamento Central que fueron convocados para la entrega oficial atendiendo a todas las normas de bioseguridad”, puntualizó. 35
EMPRENDIMIENTO
funciona de manera online, cuenta con numerosas propuestas, desde las tradicionales gallinitas decorativas, pasando por los platos decorativos hechos a base de karanda’y con detalles en guembepi, almohadones con bordados en encaje ju, mantas de poyvi, alfombras, artesanía en barro y cerámica, flores secas, hasta grabados seleccionados, entre otras. “Personalizamos muchos de nuestros productos y así nos hemos convertido en narradores de numerosas historias que nos han sido confiadas, historias que las sentimos nuestras y las plasmamos en diversos materiales como las que se pueden observar en las mamitas, los papitos, los abuelos y otros de nuestros tesoros”, explicó.
Aruamá: Un homenaje a la familia
Artesanía paraguaya creada “desde el alma”
Inspirada en las fiestas de Navidad y Año Nuevo que se aproximan, Aruamá renueva su catálogo de productos. No solo prepara artículos decorativos para el hogar, sino también una variedad de regalos empresariales y unos delicados pesebres con un solo
propósito: servir de nexo con los afectos. “El año 2020 lo sentimos en el corazón, fuimos golpeados por una pandemia sin precedentes que nos ha conectado de una forma muy particular con nuestros seres queridos. Es por ello, que estamos trabajando en unos pesebres muy especiales para homenajear la unión de nuestras familias, la celebración del amor juntos, pues nada se compara a la riqueza de poder armar un pesebre para celebrar instantes en familia. Nunca como hasta ahora se extrañaron tanto los abrazos”, expresó con gran emoción la emprendedora. A buen ritmo, Aruamá avanza en su afán de conquistar nuevos espacios y propiciar fuentes de empleo para más compatriotas. “Les queremos pedir que inviertan en piezas creadas en Paraguay, que además de contar la historia de nuestras raíces generan un sostén importantísimo para numerosas familias”, puntualizó.
La empresa nació y se fortaleció en plena pandemia. Ofrece una variada gama de productos artesanales que conectan con nuestros afectos, que dan vida al hogar y que sirven como pequeños detalles que hacen tanto bien al corazón. A Liliana López le fascinan las manifestaciones artísticas. De hecho, su gran amor por el arte la condujo a emprender su propio negocio, en el cual da riendas sueltas a su creatividad diseñando artesanías, artículos decorativos para el hogar y regalos empresariales cargados de cultura y tradición ancestral. “Aruamá, cuya traducción del guaraní al español es bonanza, trabaja de 36
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manera cercana con el arte de diversos entornos y pueblos de Paraguay”, explicó la propietaria. Y agregó que el éxito que tiene con la tienda, pese al contexto de pandemia en el cual vivimos actualmente, viene de la mano de saber interpretar lo que busca el cliente. A esto se suma una buena estrategia de marketing digital y, por supuesto, el amor depositado en cada una de las creaciones. La tienda, que por el momento
Liliana López, propietaria de Aruamá. 37
FRANJA URBANA En el corazón del Chaco paraguayo
La fusión perfecta entre sabor y cultura En esta edición Revista FOCO se traslada hasta el departamento de Boquerón, Filadelfia, para dar a conocer un espacio que conjuga buena sazón, el intercambio cultural y el mundo del arte. El Café Cultural Zabdi abrió sus puertas al público este año con el objetivo de ser el punto de encuentro para disfrutar de variadas propuestas gastronómicas nacionales e internacionales, así como del universo literario que vive entre las páginas de los libros; de las experiencias e historias contadas a través del cine y el arte; y del intercambio de tradiciones propias de distintos países. Los primeros cimientos que dieron vida al Café Cultural Zabdi se construyeron en el 2016 cuando nació “Sabor Salud” una marca creada para entregas de desayunos saludables diarios. “Crecimos muy rápido y en un corto tiempo ya teníamos pedidos para catering de cumpleaños, congresos, capacitaciones, jornadas de campo, entre otros. Y el año pasado una academia de danzas nos propuso ofrecer a sus bailarines alimentos saludables, fue entonces cuando dimos vida al Café Cultural Zabdi asociado a la marca que ya veníamos trabajando, llegó tal como su nombre lo dice, como un regalo de lo alto”, recordó Laura Martínez, propietaria del local. Con el objetivo puesto en ser un espacio colaborativo para el arte, el café como tal abrió sus puertas en febrero de este año y a poco tiempo de su apertura la pandemia los sorprendió. Sin embargo, Laura supo reinventarse para seguir trabajando.
“En el Café Cultural Zabdi combinamos un buen café con lectura, exposición de pinturas, música para el alma y toda forma de expresión del arte”, comentó. Y enfatizó en que, a además de ofrecer una conexión a la diversidad de cultura que existe en su región también desean brindar un espacio para aquellas personas con particularidades en su alimentación. Laura está convencida de que un buen café caliente o frío puede acompañarse con tortas, con recetas de inmigrantes o alimentos sin gluten y/o sin lactosa. La carta también incluye jugos détox, postres a base de acai y la picada intercultural, que es una de las más solicitadas. “Cada mes dedicamos platos especiales a distintos países, con esto queremos llevar un pedacito de la gastronomía de cada pueblo
hasta nuestros clientes, más ahora que se limitan los viajes”, detalló. Disfrutar del arte. Laura comentó emocionada que es muy interesante lo que se genera con cada persona que cruza la puerta del café. “Hemos disfrutado -en este corto tiempo- de un sinfín de expresiones y reacciones de las personas que llegan a conocer el lugar. Creemos fielmente que el arte necesita más espacios para deleitarse”, indicó. Si bien la pandemia los limitó bastante a las actividades presenciales, Laura sigue trabajando para forjar alianzas estratégicas para dar mayor espacio al arte. Han ofrecido un Taller Infantojuvenil de Redacción Literaria con Colofón Literaria, y a inicio del año se formó el club de ajedrez, los talleres
de pintura de mandalas, manualidades con materiales reciclados, talleres de idiomas: francés, alemán e inglés. Por último, recordó que las medidas de distanciamiento social han impedido la realización de muchos planes, pero eso no los detiene y en un futuro próximo esperan poder concretar las ideas de un Club Literario y de Cine, retomar los talleres de idiomas así como las tardes de intercambio cultural.
Datos de contacto E-mail: cafeculturalzabdi@gmail.com Teléfono: (0983) 969-748 Facebook: Café Cultural Zabdi
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Vidriera
FINANZAS PARA TODOS
Apuntan a fortalecer plan digital
Finanzas: El misterio del autoengaño Inspirado en una conversación de esta semana, con colegas financieros y desarrolladores de tecnologías de información, me encontré con un fenómeno que no creía que ocurriera tan frecuentemente, pero me han confirmado que es prácticamente una constante: “Miénteme que me gusta”. Me puse a investigar y me encontré con citas de dos grandes pensadores que han escrito al respecto. Como siempre, el problema es el orgullo y no reconocer los errores: Friedrich Nietzche: “La mentira más común es aquella con la que un hombre se engaña a sí mismo”. Mark Twain: “Es más fácil engañar a alguien que convencerle que ha sido engañado”. Colegas míos me indicaban que estaban con un dilema ético porque les pedían informar de tal forma que algunos datos se muestren más positivos que la
Ángelo Palacios www.trustfamilyoffice.com Twitter: @angelopalacios
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realidad, lo increíble es que no era para mostrar al directorio o los accionistas o para esconder cosas a otro, sino ¡para ellos mismos!”. Se trata de un fenómeno muy fuerte en Paraguay de “no reconocer los errores”. Como los lectores que me siguen sabrán, me permito insistir que mucho de esto tiene sus raíces en una “herida humana” que busca permanente la aceptación de los demás, y muchas veces, de uno mismo que es lo que conocemos como la “autoaceptación”. Este mismo fenómeno ocurre con las finanzas familiares, empresariales y nacionales (en particular: la espiral de endeudamiento que se estira, y se prolonga hasta que llega el punto final donde la casa, el auto, los bienes públicos se pueden llegan a perder por esta negación permanente de la realidad, pudiendo haberse tomado antes las medidas paliativas. Una empresa internacional para la que tuve la oportunidad de trabajar, tenía en su Código de Ética, lo referente a “Avisar temprano” y “Evitar sorpresas”. En otras palabras, siempre la verdad, al momento que se sepa y transparentemente por más difícil que sea la noticia, no había pena por decir la verdad, sí por ocultarla. Por ende, si era una “regla”, quiere decir que habían tenido experiencias de que esta conducta humana era algo frecuente, entonces debió ser “normada” y penalizada por sus nefastas consecuencias anteriores. Volviendo a la raíz de todo, ya sabemos que el ser humano busca en forma inconsciente y permanentemente el “ser aceptado”, y detrás de ser “aceptado” en el ámbito laboral, familiar, político, tiene directamente relación con ser “excluido” del trabajo, del puesto, de una relación, por haber mentido y por no haber llenado las expectativas; inclusive con uno mismo,
Itaú Unibanco eligió a su nuevo CEO El Consejo de Administración de Itaú Unibanco designó a Milton Maluhy Filho como presidente de la entidad bancaria internacional en sustitución de Candido Bracher, quien cumplirá la edad límite de 62 años en diciembre. Milton Maluhy será el nuevo CEO a partir del 2 de febrero de 2021. Durante los dos próximos meses, Bracher y Maluhy Filho conducirán un proceso de transición que culminará con la investidura efectiva del presidente en sus nuevas funciones el 2 de febrero de 2021. de ahí viene la frase famosa “mentime que me gusta”, gracias a la cual existen los clásicos “aduladores” que solo dicen las cosas buenas a sus “superiores” y con ello se garantizan la “permanencia”, mientras que los grandes líderes (familiares, empresariales y políticos), buscan siempre rodearse de gente que le diga la verdad. Una persona que cometió un error, lo sabe, y en el fondo quiere ser perdonado. La primera persona que debe perdonarla es “ella misma, a sí misma” y luego “su entorno” (familiar, empresarial o político); de ahí la gran dificultad y de ahí nacen los grandes problemas financieros que se van agrandando mes a mes, año a año hasta que explota. Vean el caso de Argentina y muchas empresas o familias que quizás los lectores conocen; siempre se busca esconder el error con nueva deuda, o engañando a otra persona o entidad para que apoye, hasta que finalmente las cosas caen por su propio peso. Si se gana 100 y se gasta 130, tarde o temprano terminará rompiéndose la correa. Como he concluido en algunos notas anteriores, muchas veces, la fácil capacidad de endeudarse y refinanciar en forma indeterminada, y con entidades financieras que las facilitan tanto, es lo que lleva a la ruina a muchas familias, a muchas empresas, y también a muchos gobiernos; sobre este punto en Paraguay lamentablemente hemos empezado una senda muy peligrosa del endeudamiento con tendencia a límites inaceptables. Siempre digo que es una cuestión de vida o muerte, o mejor dicho, es una “cuestión de vida o deuda”. La solución pasa por liderazgos familiares, empresariales y nacionales centrados en fuertes principios positivos, muchas veces apoyados únicamente en sabiduría y fortaleza que vienen de lo alto. Es fundamental.
Buscan acortar la brecha digital
Programa Conectadas de Tigo capacitará a 1.800 mujeres Con el propósito de seguir construyendo autopistas digitales Mujeres recibirán capacitación en TICs. que conecten personas, mejoren vidas y desarrollen comunidades, Tigo pone en marcha una nueva edición de Conectadas. Este programa está orientado a mujeres que deseen aprender a utilizar de manera eficiente sus teléfonos inteligentes, el correo electrónico, las herramientas de búsqueda, redes sociales para publicitar y promocionar sus emprendimientos, sugerencias para la seguridad y privacidad de datos, uso de la billetera electrónica. El curso ya está disponible en la web tigo.com.py/ conectadas y es de acceso libre.
Refuerzan compromiso con la asistencia durante la pandemia
Citi es elegido Asesor Financiero de Gavi, la Facilidad Covax de Vaccine Alliance Citi brindará a Gavi asesoramiento especializado sobre estructuras para mitigar el riesgo soberano, crediticio Jane Fraser, Presidenta de Citigroup y CEO de Banca y operativo, ya que la Facilidad Covax Global de Consumo. busca facilitar la adquisición conjunta y la distribución equitativa de vacunas Covid-19 seguras y efectivas de múltiples fabricantes farmacéuticos a todas las economías participantes de Covax una vez que se obtenga la licencia. “Citi considera que esta asignación es una clara demostración de quiénes somos como compañía y se basa en el trabajo que estamos haciendo para ayudar a combatir esta crisis en muchos frentes”, comentó Jane Fraser, presidenta de Citigroup y CEO de Banca Global de Consumo.
Capital asegurado
Fortaleza adjudicó departamentos a inversores
Sorteo de adjudicaciones de Fortaleza.
Ocho son las nuevas familias que accedieron a nuevas unidades de departamentos mediante el conocido evento de adjudicaciones de la firma Fortaleza SA. Los beneficiarios fueron Diego Achar, María Luisa Melgarejo, Néstor Suárez y Víctor Quevedo. Asimismo, los beneficiados por medio de la licitación fueron Figacon S.R.L, Claudio Manuel Recalde, Carlos Gustavo Becker Pessolani y Carlos Sebastian Ferreira Vidal. Los departamentos designados estarán en el futuro edificio Fortaleza Boggiani, ubicado en Boggiani y R.I 3 Corrales, sitio donde actualmente se encuentra en construcción esta moderna edificación.
Gran final de Impulsa
Cervepar premió a cuatro emprendimientos Cervepar en alianza con Koga, con el apoyo del Pacto Global, el Ministerio de Industria y Comercio y la Estrategia Nacional de la Innovación hicieron entrega de los premios a los ganadores del concurso Impulsa, iniciativa con la que se buscó promover soluciones innovadoras que permitan acelerar la reactivación en diferentes sectores de la sociedad y mitigar los impactos del coronavirus. De más de 400 emprendedores postulantes, fueron preseleccionados 15 proyectos finalistas y llegaron a la meta 4 de ellos: Kili, Pasajeonline. com, Mercado4vende, Dr. Click.
Ganadores de Impulsa recibieron sus premios.
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Acciones RSE
Foco Verde Transformando el sistema alimentario
WWF lanzó “Dietas basadas en el planeta” La iniciativa ofrece una plataforma personalizada que puede acelerar la adopción de dietas saludables y sostenibles basadas en el planeta tanto a nivel nacional como individual. Las personas de todo el mundo pueden comer diferentes alimentos en cantidades adecuadas siguiendo estos consejos: Elegir ingredientes más sostenibles; diversificar la dieta; consumir alimentos nutritivos y mínimamente procesados; cuidar lo que se desperdicia.
Impacto verde
Doná revistas o catálogos usados
Estudiantes suman esfuerzos para una mayor arborización de Guairá
Promueven campaña de reciclaje en Caazapá En el marco de la campaña de reciclaje impulsada por el proyecto ecológico en busca de la mitigación del impacto ambiental “Tierra Ecológica Paraguay” se apunta a recolectar la mayor cantidad de revistas o catálogos usados/viejos para fomentar actividades de reciclaje en Caazapá y Asunción. Las personas interesadas en realizar sus aportes deberán comunicarse a través de las redes sociales @ecotierrapy en el Instagram o Tierra Ecológica en el Facebook.
Niños y jóvenes recibieron equipos
~ Angirutech creó conexión para la educación
Exbecarios extienden mano solidaria
Acercan alimentos para familias más vulnerables La Asociación Paraguaya de exbecarios de Corea (Apabeco), con el apoyo de la Agencia de Cooperación Internacional de Corea (Koica), hizo entrega de más de 10.000 kilos de alimentos en concepto de donación a familias del Bañado Norte, como un apoyo a las necesidades críticas resultantes de la crisis del Covid-19 en Paraguay. También repartieron tapabocas reutilizables para los pobladores.
En Paraguarí
Taiwán donó camas para mejorar la atención Alumnos de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad Nacional de Villarrica, en compañía de sus padres y amigos realizaron una jornada de arborización en su ciudad. La actividad contó con la asistencia técnica y donación de plantines por parte de la Oficina Regional del Instituto Forestal Nacional en Guairá. El objetivo que se trazaron con esta iniciativa fue dejar una huella verde para las nuevas generaciones.
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Con ilustraciones de árboles nativos
Al resguardo de recursos hídricos
Diseñan paradas de buses sustentables
Gestión sostenible del acuífero Guaraní
El área metropolitana de Asunción cuenta con treinta nuevos refugios sostenibles para autobuses. Cada parada de autobús lleva el nombre de una especie diferente de árbol nativo de la capital del país e incluye un código QR que enlaza con la Guía de Arborización Urbana. Dichos apeaderos también cuentan con iluminación, conexión WiFi y tachos para residuos orgánicos y reciclables.
El “Acuerdo sobre el Acuífero Guaraní”, suscrito en la ciudad de San Juan, República Argentina, el 2 de agosto de 2010 entró en vigor el mes pasado. El mismo busca lograr la gestión sostenible del Sistema Acuífero Guaraní considerado uno de los mayores reservorios de agua dulce en el mundo. También es un firme compromiso de reconocimiento de la soberanía sobre el recurso hídrico transfronterizo entre los Estados parte y de apoyo mutuo en el reconocimiento ante los demás Estados.
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~ La campaña Angirutech (Amigo tecnológico) impulsada por Sonidos de la Tierra fue emprendida hace dos meses y ha logrado recolectar más de 100 equipos (celulares, computadoras de escritorio y notebooks) gracias a la alianza con Pacto Global y empresas como Berkemeyer, Financiera Solar, Bancard, Líneas Panchita, así como a familias solidarias que se unieron a la iniciativa.
En el marco de la Emergencia Sanitaria por el Covid-19 la Embajada de la República de China (Taiwán) donó camas eléctricas para el nuevo pabellón de terapia intensiva de adultos del Hospital Regional de Paraguarí. La entrega consistió en 8 camas con capacidad de tres movimientos y sus respectivos colchones. Esta contribución permitió que por primera vez en la historia de la Salud Pública se genere una mejor respuesta a pacientes críticos en el noveno departamento del país.
Educación financiera para todos
Acciones que suman
Itaú invitó a prepararse para ahorrar
El país celebró “Un día para dar”
La entidad bancaria llevó a cabo una charla gratuita de la mano de la economista Guagua Ruffinelli Gruhn, quien compartió algunos tips y recomendaciones para aprender a ahorrar en los próximos meses y así fortalecer las finanzas personales. La actividad estuvo dirigida a la ciudadanía en general y fue transmitida por el canal de YouTube “Itaú Paraguay”, sitio en el que aún queda disponible el material para aquellas personas interesadas en producir en torno al hábito del ahorro.
Sabías que el movimiento global #GivingTuesday a través de la campaña #UnDiaParaDar alentó a todo el país a promover la solidaridad y generosidad. El evento tuvo lugar la primera semana del mes e involucró a cientos de personas, familias, organizaciones, empresas, entes públicos, escuelas y universidades que dieron a conocer las acciones solidarias, organizaron actividades de recaudación y agradecieron a quienes constantemente colaboran con las iniciativas solidarias. 43
Ciencia y tecnología
Empresariales Smartphone de alta gama para cerrar el año
Tecnología y confort que superan las expectativas
Samsung lanzó su Galaxy S20 FE
Enriquecé tu experiencia al mando del Peugeot 2008
El contexto actual modificó nuestro estilo de vida y la tecnología pasó a tener un rol preponderante. Por este motivo, Samsung creó el Galaxy S20 FE para brindar experiencias emblemáticas y alcanzar a más consumidores. Este smartphone tiene una cámara selfie de 32 MP que incluye tecnología tetrabinning. También dispone de funciones y recursos ideales para editar y compartir fotos y videos que hacen que sea fácil crear y seleccionar fotos y videos impresionantes en tiempo real. Está disponible en sus versiones azul marino, rojo, verde menta y lavanda, pudiéndose adquirir en las tiendas oficiales de la firma y en los principales operadores y retailers del país.
Exitosa alianza empresarial
Enex Paraguay ingresa al mercado para competir Enex Chile se unió al Grupo Cartes para habilitar una moderna estación de servicio en un lugar estratégico de la capital del país, en plena avenida España casi Sacramento. En ella no solo se provee combustible de calidad y rendimiento óptimo, sino también se pone a disposición de los clientes un confortable espacio para disfrutar, ya sea del desayuno o la merienda, así como de una atractiva terraza para el after office. El local permanece abierto las 24 horas, cuenta con cajero automático del banco Basa, servicio de pago express, sistemas de pickup y delivery. Próximamente, habilitarán otra estación de servicios Enex en la ciudad de San Bernardino.
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De la mano de Automaq SAECA, desembarcó en Paraguay la nueva SUV Peugeot 2008. Se trata de un vehículo compacto de diseño inspirador que brinda a sus propietarios una experiencia de conducción única. Y es que este vehículo se distingue por su estilo particularmente moderno al que se suma el innovador Peugeot i-Cockpit® 3D, tecnología exclusiva y motor gasolina turbo. Entre otras características, este modelo cuenta con hasta 8 airbags que refuerzan la protección de los ocupantes, asientos confortables, luces led de conducción diurna, volante compacto para un mejor manejo y agarre, una gran pantalla táctil HD al alcance de la mano y un atractivo receptor 3D heads up.
Mayor bancarización, seguridad e inclusión financiera
Tecnología QR busca transformar los medios de pago Con el objetivo de reducir el nivel de riesgo sanitario ante las operaciones que se realizan con contacto físico, además de acortar la brecha digital e incluir financieramente a la población, más de 2.500 comercios de distintos rubros, ubicados en más de 100 distritos del país, ya disponen de la tecnología QR para el cobro de servicios o productos sin contacto. Con esta implementación, Paraguay se ubica entre los países a la vanguardia de medios de pagos digitales sin contacto, altamente interactivos y seguros.
Foro virtual gratuito
Entretenimiento para la familia
Disertarán sobre las oportunidades para emprender en el espacio
Disney+ llega a Latinoamérica
Disney+, la plataforma de transmisión paga de The Walt Disney Company, ya se encuentra disponible en las Smart TVs de Samsung. Los consumidores de países como Paraguay, Brasil, México, Colombia, Panamá, Chile, Perú y Argentina pueden Los días 11 y 12 de diciembre se llevará a cabo el “Foro disfrutar desde la comodidad de sus propios hogares de todos los Latinoamericano de Emprendimiento Espacial” de la mano de nuevos y queridos contenidos clásicos de Disney, Pixar, Marvel, las firmas Space Latam y Campus Party. En el evento se tocarán Star Wars, National Geographic, desde películas, documentales temas relacionados con la economía y el turismo espacial, hasta series originales. Bastará con descargar la aplicación en la minería de asteroides, datos de observación de la tierra, Samsung App Store y suscribirse al servicio. geolocalización, oportunidades para emprendedores, logística espacial, videojuegos, arte y muchas otras novedades más. De las actividades participarán representantes de Blue Origin, Para tener en cuenta Virgin Galactic, la NASA, de la Oficina de las NNUU para Asuntos del Espacio Exterior (Unoosa) y de la Agencia Espacial del Paraguay (AEP). El encuentro será transmitido a través de las Asistentes digitales con voz: La sensación redes sociales de las firmas organizadoras. de querer estar acompañados se verá como una consecuencia del tiempo que muchas personas tuvieron que pasar solas en sus Pago en moneda local casas por el confinamiento, y esto traerá consigo la tendencia de los asistentes digitales. Aparecerán en todas partes.
Tendencias tecnológicas para 2021
App de Google recompensará económicamente a usuarios
Task Mate es una aplicación, en fase beta, que ofrece a los cibernautas la posibilidad de ganar dinero a cambio de realizar pequeñas tareas que comparten los negocios, como hacer una foto de un restaurante o responder un cuestionario sobre preferencias. Según se explica en la página de Google Play Store, los usuarios pueden seleccionar las tareas en las que quieren participar, y llevarlas a cabo desde cualquier lugar y en cualquier momento. A cambio, recibirán una recompensa monetaria, en su moneda local.
Migración a la multinube: Los trabajadores y clientes se están volviendo más sensibles a quedar atrapados en una única solución de software que no se ajuste a sus necesidades futuras y que pueda fallar en medio de la realización de alguna actividad. Analítica y minería de datos: Según un estudio reciente de PwC, para el 2021, el 69% de los empleadores exigirá habilidades de análisis y ciencia de datos a los candidatos a un puesto de trabajo. Realidad Aumentada: Un estudio revela que el 40% de los consumidores estarían dispuestos a gastar más en un producto si ofreciera una experiencia de Realidad Aumentada. Se espera que más empresas la utilicen en sus estrategias de marketing para hacer conexiones más fuertes y duraderas.
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REFLEXIONES sobre MOTIVACIÓN
“Una persona es el producto de sus sueños. Por tanto, asegúrate de soñar grandes sueños. Y entonces intenta vivir tu sueño”.
Maya Angelou Reconocida como gran poeta estadounidense y figura influyente de la cultura afroamericana, luchó por los derechos civiles y la igualdad.
“La gente olvidará lo que dijiste, olvidará lo que hiciste pero nunca olvidará como la hiciste sentir”. “Pasamos horas preciosas temiendo lo inevitable. Sería aconsejable utilizar ese tiempo adorando a nuestras familias, estimando a nuestros amigos y viviendo nuestras vidas”. “Cuando aprendas, enseña, cuando recibas, da”. “Sin coraje no podemos practicar ninguna otra virtud con consistencia. No podemos ser amable, fiel, misericordioso, generoso u honesto”. “Pienso que un héroe es cualquier persona que trata de hacer del mundo un lugar mejor para vivir”. “La vida te va a dar justo lo que pones en ella. Pon todo tu corazón en todo lo que haces y reza, entonces puedes esperar”. “El odio ha sido el causante de muchos problemas en el mundo”. “Si no te gusta algo cámbialo. Si no puedes hacerlo, cambia tu actitud”.
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