Revista FOCO, Setiembre 2021 by Revista FOCO Paraguay

SUMARIO

NOTA DE TAPA. PÁG 24

Las crisis sirven para crecer La diferencia entre salir adelante o no ante una problemática radica en la capacidad de analizar el horizonte y proponer estrategias válidas. Para eso es fundamental poseer una visión general y la audacia de conducir hacia la innovación.

Primer Plano. Pág. 8

Innovación. Pág. 22

El futuro se gesta en Dubái

¡Mangos a la obra!

Con pabellones que mostrarán lo mejor de la cultura de 192 países, entre ellos la de Paraguay, la Expo 2020 Dubái será el epicentro de los negocios, de la innovación, la sustentabilidad y de las oportunidades. El encuentro tendrá lugar del 1 de octubre de este año al 31 de marzo del 2022.

Un equipo de jóvenes universitarios compite por alcanzar el anhelado Hult Prize. Su proyecto, ReMango, logró posicionarse entre los 40 mejores del mundo y ahora aspira a quedar entre los 6 seleccionados que participarán de la final en octubre, en la sede de las Naciones Unidas de Nueva York. Ellos sueñan con cambiar la realidad de muchos compatriotas que viven en situación de pobreza y vulnerabilidad a través de la industrialización de una fruta.

Mano a Mano. Pág. 14

Nuevas alianzas y trabajo colaborativo forman parte de la agenda Construir buenas relaciones, influir positivamente para lograr lo mejor para los socios manteniendo un equilibrio entre la prudencia y la firmeza. Esta ha sido la clave del éxito de la CAP, gremio que, por primera vez, es conducido por una mujer que con talento ha sabido ganarse el respeto de los socios gracias a una gestión enfocada en la participación activa de sus miembros.

Ámbito Financiero. Pág. 18

10/ Tips 12/ Columna 20/ Columna El Vaso Medio Lleno 33/ Especial

Real Estate. Pág. 30

Repensar la vivienda tras la pandemia La virtualidad impuesta por el Covid-19 hizo que surgieran nuevas necesidades en materia constructiva, que el sector del real estate las supo capitalizar para incrementar su propuesta de valor.

Regional: El banco digital 24/7

Emprendimiento. Pág. 39

Esta pandemia ha demostrado la importancia de dar a los clientes las herramientas necesarias para interactuar con ellos de manera remota, permitiéndoles que sean los protagonistas que definan cómo y cuándo estar con el banco. Firmes en este propósito Banco Regional ha creado los canales apropiados para generar valor en la experiencia del usuario a través de sus plataformas y productos digitales.

¡Ven, siéntate y vuela!

REVISTA

6/ Editorial

Aunque genere mucha adrenalina, ni remotamente es lo mismo que te cuenten sobre una gran experiencia a emocionarte a varios metros de altura. Por eso, en esta edición te invitamos a dar un paso más y a sentir la vida a bordo de un parapente o un paratrike de Paraguay Fly, en Ypacaraí, Patiño y Areguá.

34/ Columna Empresas Sustentables 36/ Negocios 38/ Columna Familia y Empresa 40/ Columna Colaboradores de Marcas 41/ Franja Urbana 42/ Vidriera 43/ FOCO Verde 44/ Acciones RSE 45/ Empresariales 46/ Agenda Empresarial 47/ Ciencia y Tecnología

EDITORIAL

Paraguay, con energía de futuro STAFF DIRECTOR GERENTE GENERAL José María Agüero Halley

Adelaida Alcaraz Editora

Considerada como la nueva “China Sudamericana”, Paraguay se muestra al mundo como una nación con estabilidad macroeconómica, con buen clima para los negocios y con jóvenes protagonistas que apuestan seriamente por el desarrollo del país, ofreciendo productos e innovación de clase mundial, que son altamente reconocidos por su calidad y cualidades competitivas. Siendo atractivo para las inversiones extranjeras, cercano, amigable para desarrollar empresas enfocadas hacia la exportación, así es como Paraguay despierta el interés de inversores en rubros tan diversos como los agronegocios, real estate, autopartes, manufactura textil, tecnología, entre otros, que ya están marcando tendencia a nivel mundial. Es por ello que en esta edición, FOCO presenta a un selecto grupo de jóvenes industriales que están haciendo patria en mercados internacionales. Ellos destacan en su segmento y marcan el camino para que otros imiten su ejemplo y transiten por la senda del éxito. También acercamos una interesante propuesta que busca resolver un problema social a través de la 6

REVISTA

“Siendo atractivo para las inversiones extranjeras, cercano, amigable para desarrollar empresas enfocadas hacia la exportación, así es como Paraguay despierta el interés de inversores en rubros tan diversos como los agronegocios, real estate, autopartes, manufactura textil, tecnología, entre otros, que ya están marcando tendencia a nivel mundial”.

DIRECTOR GERENTE FINANCIERO Y ADMINISTRATIVO Diego Balmelli Forno EDITORA Adelaida Alcaraz COMMUNITY MANAGER Guadalupe Cubas Camila Rolón EDITOR GRÁFICO Walter Ayala Hornung DISEÑO DE TAPA Gilberto Vizcarra DIAGRAMACIÓN Y ARMADO Cristian Taboada

industrialización de una de las frutas más deliciosas que tiene el país: el mango. Este proyecto es impulsado por jóvenes universitarios que sueñan con alcanzar el máximo galardón del Hult Prize, una iniciativa que premiará con USD 1 millón la idea social más innovadora. Ellos han sido capaces de dejar atrás a 3.000 competidores de todo el mundo y se han ubicado entre los 40 proyectos favoritos, aunque la meta es quedar entre los 6 mejores que disputarán la final ante las Naciones Unidas en octubre. A esto se suman otros artículos, como las nuevas inversiones que se realizan en materia de construcciones para la segunda vivienda y que tienen como objetivo que las personas aumenten su calidad de vida mediante propuestas que también contribuyan al esparcimiento y al relax. Por último, pero no menos importante, la agradable noticia de que Paraguay será parte de una expo universal que promete conectar mentes y construir futuro al ser el primer gran encuentro mundial que revitalice el turismo y los negocios. Estimado lector, esperamos disfrute de esta edición y lo invitamos a acompañarnos en una próxima entrega.

INFOGRAFÍA Rodrigo Pujol, Francisco Quiñónez CORRECCIÓN Aída Fernández Leith FOTOGRAFÍA Carlos Juri, Chistian Meza, Nadia Monges, Cristobal Núñez RETOQUE FOTOGRÁFICO Cristhian Bareiro, Teresita Arce GERENTE COMERCIAL Alan Haitter alan.haitter@gruponacion.com.py

JEFA DE VENTAS Rocío Arrúa rarrua@mm.com.py

foco@gruponacion.com.py comercial@gruponacion.com.py distribucion@gruponacion.com.py suscripcion@gruponacion.com.py (+59521) 959 3222 Revista Foco @revistafocopy Revista Foco @RevistaFocoPy Revista Foco @RevistaFocoPy

CHRISTIAN MEZA

PRIMER PLANO

El futuro se gesta en Dubái

GENTILEZA

El pabellón paraguayo contará con intervenciones de destacados artistas como Koki Ruíz, quien junto a su equipo prepara un mural hecho totalmente con semillas y arena del desierto. 8

REVISTA

José Agüero, Comisario General de la República del Paraguay para la “Expo 2020 Dubái”.

“Conectar mentes, construir el futuro” es el lema que propone esta Exposición Universal a realizarse, por primera vez en Oriente Medio, en la ciudad de Dubái, Emiratos Árabes Unidos. La muestra contará con pabellones dedicados a la sostenibilidad, movilidad y oportunidades, en los que 192 naciones volcarán su creatividad para exhibir lo mejor de su espíritu innovador en materia de arte, cultura, tecnología, entre otras, ante un público esperado de 25 millones de visitantes. Paraguay tendrá un pabellón de 213 m² en los que podrá observarse información del país, intervenciones que vendrán de las manos de consagrados artistas plásticos nacionales como Koki Ruíz, Félix Toranzos y Carlo Spatuzza. José Agüero, Comisario General de la República del Paraguay para la “Expo 2020 Dubái”, comentó que a través de este espacio se buscará demostrar el potencial hídrico que tiene nuestro país, haciendo énfasis principalmente en la energía hidroeléctrica, en la gran capacidad como productor de alimentos y la conectividad dada mediante los ríos. El objetivo es fortalecer la marca país, vinculada al concepto del agua. Todo esto se llevará a cabo con una perspectiva mirando al futuro, desde las oportunidades, para que Paraguay se posicione y proyecte en materia de negocios, energía, desarrollo sostenible, cultura, turismo y otros, a lo largo de 6 meses de pura actividad y eventos multitelemáticos. Atracción de inversiones. La Expo Dubái conectará a Paraguay con nuevas oportunidades de negocios. Será medio año en el que se podrá participar de

foros y actividades que promoverán el networking entre empresarios de todas las naciones y, por supuesto, la atracción de inversiones. En ese contexto, José adelantó que ya tienen cerradas algunas propuestas para los próximos meses. Como primicia, mencionó que en noviembre habrá un foro de tolerancia e inclusividad con artesanos indígenas que tendrán un espacio exclusivo para exhibir sus productos. En enero se realizará un encuentro con operadores turísticos del que participará la Senatur. También está prevista la presencia de la orquesta Sonidos de la Tierra del maestro Luis Szarán, en el marco de la semana de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Continuando con la programación, en febrero, se desarrollará la noche de la carne paraguaya, en coincidencia con la feria de alimentos más grande del mundo, Gulfood, que está marcada para las primeras semanas de ese mes. El 3 de marzo, se tendrá un foro de negocios sobre Paraguay y casi a fin de mes habrá otro sobre América Latina. “Queremos que la gente conozca todo lo que Paraguay tiene para ofrecer al mundo. Creemos que una expo de esta envergadura constituye el escenario ideal para mostrar al mundo lo que somos”, concluyó José. GENTILEZA

En busca de la reactivación plena

El IPA presentará novedosas propuestas artesanales.

TIPS

Emprender el soñado “negocio propio” es una decisión muy delicada e importante. Para concretar la idea y volverla rentable se necesita tomar decisiones correctas, a fin de proteger la iniciativa, desde el origen de las acciones. El registro de la marca es una de ellas. El doctor Joel Talavera, titular de la Dirección Nacional de Propiedad Intelectual, orienta sobre el tema.

1 ¿Por qué registrar una marca?: Registrar una marca

es sumar valor a la idea de negocio, no solo para tener el uso exclusivo del signo que compone la marca, sino también para proteger la inversión. El registro otorga dominio sobre ella y sienta las bases para una posible expansión del negocio; además, evita que el emprendedor se exponga a una demanda por infringir la propiedad intelectual de alguien más y permite accionar legalmente en caso de que otra persona quiera usufructuar o apropiarse de su marca registrada. La marca sirve para que el consumidor pueda distinguir un producto o un servicio de otro, y de esa manera optar por el que sea de su preferencia. Con la marca registrada se puede generar identidad en redes sociales y desarrollar campañas publicitarias.

2 ¿Cuándo registrar?: Al inicio mismo del emprendimiento.

Esto permitirá asentar el producto en el mercado con una identidad ya definida y protegida, lo que, a su vez, facilitará la expansión del negocio en el futuro, ya sea a través de captación de inversiones o mediante franquicias.

3 ¿Cómo registrar?: El primer paso es buscar asesoramiento de un agente de propiedad industrial. Este es un profesional abogado matriculado y acreditado ante la DINAPI, cuya especialidad le permite conocer el proceso de registro. El 10

REVISTA

CHRISTIAN MEZA

Aspectos a tener en cuenta para registrar una marca agente se encargará de los pasos básicos que son: presentación de la solicitud de registro, examen de forma, publicación, periodo de oposición, examen de fondo y dictamen de la Dirección de Marcas. El Agente de Propiedad Industrial le guiará en el proceso de consulta sobre la disponibilidad de la marca que se quiere registrar. Esta consulta se realiza en forma gratuita en la sede de la DINAPI (Avda. España N° 323. Asunción). Está disponible una lista de agentes de Propiedad Industrial en la página web de la DINAPI https://bit.ly/3m6dCeN

¿Cuánto tiempo tarda el trámite?: Un proceso normal y sin controversia dura, desde la presentación de la solicitud hasta el título de la marca, aproximadamente entre seis y diez meses. Se puede dar seguimiento a todo el proceso en forma digital.

5 ¿Cuánto cuesta registrar una marca?: Para la

presentación de la solicitud de registro, se abona el equivalente a dos jornales mínimos. Además, se paga por la publicación de la solicitud en alguno de los medios habilitados y, obviamente los honorarios acordados con el agente de Propiedad Industrial.

6 ¿Cuánto tiempo sirve la marca?: Una vez concedida la marca, se tiene el dominio de ella por diez años, con la posibilidad de renovarla por otros diez años, y así, sucesivamente, en forma indefinida.

7 Ventajas para MIPYMES categorizadas y activas ante el MIC: Los micro, pequeños y medianos emprendedores, cuentan hoy día con un estímulo para el registro de sus marcas, por medio del programa “Pro Bono”, que consiste en la asignación de un agente de propiedad industrial, con exoneración de honorarios, previo cumplimiento de algunos requisitos ante el Viceministerio de Mipymes del Ministerio de Industria y Comercio.

COLUMNA

La buena digitalización no sucede sola: requiere buenas decisiones humanas Una de las vías más poderosas para que América Latina y el Caribe (ALC) den un salto hacia el futuro es la transformación digital (TD). Sin embargo, es importante comprender que “transformación” es realmente la palabra clave. No se trata solamente de comprar software o digitalizar procesos. Más bien, la TD implica un cambio profundo en la forma de hacer negocios, acceder a los servicios, interactuar con los ciudadanos, y gobernar. La oportunidad es enorme. La TD no solo provoca crecimiento económico, sino, también, cambios rápidos y muy profundos en todos los sectores, todos los niveles de la administración pública, y todos

Lea Giménez Jefa de la División de Innovación en Servicios Ciudadanos del BID

REVISTA

los segmentos de la sociedad. Entre los cambios estructurales que la TD conlleva está el acceso a servicios públicos de calidad. El impacto de la digitalización en las administraciones públicas es similar al que se tiene en la empresa privada: promover la innovación y una mayor productividad del capital y la mano de obra, lo que a su vez se traduce en mayor competitividad y mejores productos y servicios. La TD tiene el potencial de desencadenar un cambio de paradigma en la relación entre el Estado y los ciudadanos al acelerar el avance de un desarrollo más inclusivo, transparente y eficiente en una región donde la desigualdad, la corrupción y la ineficiencia burocrática son desafíos muy prevalentes. La gran cuestión, sin embargo, es que la digitalización no tiene vida propia. Al contrario, depende de las decisiones humanas. Para aprovechar su potencial y garantizar que es un catalizador de crecimiento económico de calidad, hay que integrarla de manera consciente con los objetivos de, por ejemplo, reducción de la desigualdad, promoción de la transparencia, y aumento de la eficiencia. En el contexto actual, las tecnologías digitales y los datos han sido herramientas clave para orientar la gestión de la crisis y promover la continuidad de la educación, el trabajo y el gobierno. De hecho, el impacto de la crisis se ha mitigado mejor en países con mayores niveles de digitalización. Por ejemplo, el Covid-19 encontró a Uruguay con un sistema completamente

operativo de educación pública digital. El Plan Nacional de Educación Digital (Plan Ceibal) iniciado en 2007, hizo que ese país proporcionara a todos los estudiantes y docentes del sistema de educación pública acceso a Internet, un ordenador y los recursos pedagógicos necesarios para lograr, desde el inicio de la pandemia, una transición exitosa e inmediata a un modelo de servicios educativos ‘en línea’. En la mayor parte de la región, sin embargo, muchos niños se han desconectado del sistema educativo debido al impacto del Covid-19, lo que significa un claro retroceso en su formación. El mismo problema que en educación se observa en los demás sectores. Aprovechar al máximo el inmenso potencial de la TD requiere un pensamiento estratégico, una visión integral y de largo plazo de lo que se debe lograr, y la capacidad de prever y superar barreras importantes relacionadas con una conectividad deficiente, una gobernanza débil, una falta de talento e infraestructura digitales, y una regulación obsoleta. La falta de una visión integral de la digitalización y de una buena gobernanza es la receta para el peor tipo de digitalización: una que reproduzca la burocracia del papel a un precio mucho más alto. Las tecnologías digitales pueden ser de gran ayuda para la región, pero los seres humanos también debemos hacer nuestra parte. *El original de este artículo fue publicado en el blog de Gobernarte del Banco Interamericano de Desarrollo.

CHRISTIAN MEZA

MANO A MANO

Patricia Toyotoshi de Nagaoka Presidenta de la Cámara de Anunciantes del Paraguay

Perfil • Presidenta de la Cámara de Anunciantes del Paraguay. • Vicepresidenta de la Fundación Naoyuki Toyotoshi. • Directora Ejecutiva del Colegio Japonés Paraguayo. • Directora del Grupo Toyotoshi. • Miembro de la Junta Directiva de Juntos por la Educación. • Miembro de la Fundación Pa´i Puku • Miembro de la Junta Directiva de Enseña por Paraguay.

REVISTA

El accionar de Patricia Toyotoshi está regido por la disciplina y la responsabilidad, dos grandes cualidades aprendidas en el seno de una familia japonesa que ha sido estricta con la educación impartida a sus hijos. Es así como la empresaria logra alcanzar sus metas y superar las expectativas de su entorno. Gran parte de este éxito también se debe a su capacidad de liderazgo y de trabajo colaborativo. A cuatro meses de asumir la presidencia de la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP), gremio liderado por el reconocido empresario Carlos Jorge Biedermann durante 22 años, Patricia ha sabido ganarse el respeto de los socios a base de una comprometida gestión que involucra un fuerte acompañamiento a las necesidades de sus representados. A esto se suma la creación de nuevas alianzas, además de un trabajo estratégico con los distintos ministerios y embajadas que han desmostrado interés en potenciar las relaciones comerciales e internacionales. Pero sobre todo, a la apuesta por la educación, atendiendo a que la considera elemental para el desarrollo del país. El próximo año, la CAP cumplirá un cuarto de siglo y este cambio en la conducción, forma parte de una nueva etapa que comienza a gestarse. ¿Qué desafíos representa ser la primera mujer en liderar este gremio? Asumir hoy tan importante cargo, me confiere una gran

responsabilidad, la de preservar lo logrado a través de muchos años y con mucho esfuerzo por el presidente y las juntas directivas anteriores. Por ello, daremos continuidad a los ejes de trabajo y a las buenas prácticas que ya se venían implementando, pero también evaluaremos qué nuevas acciones podremos ir ejecutando y a qué transformaciones debemos apostar como Cámara, como empresas, como marcas, como actores para la construcción de un país mejor. En ese sentido, considero que el gran desafío es aportar valor a las empresas socias, entregando resultados tangibles. Para ello vamos a trabajar muy de cerca con nuestros socios, escuchar sus voces en cuanto a las expectativas que tienen de la Cámara, los problemas que están atravesando, sus necesidades, y de esa manera, tener una clara visión hacia dónde dirigir nuestros esfuerzos y lograr mayor participación de todos. Ante un escenario difícil como el que estamos viviendo por la pandemia, ¿cuál considera fue la clave para lograr el fortalecimiento y protagonismo de la agrupación? La CAP representa una diversidad de sectores económicos y eso nos convierte en uno de los gremios que puede trabajar transversalmente y en varios frentes, manteniendo la objetividad, ya que debemos guardar los intereses de todos a quienes representamos. 15

Considero que la clave ha sido construir buenas relaciones y mantener un equilibrio entre la prudencia y la firmeza. Hay situaciones en las que nos toca criticar y ser duros con nuestras opiniones y otras veces, debe primar la prudencia para poder contribuir y llegar a mejores resultados. Por ejemplo, en estos tiempos de pandemia, los empresarios tuvimos que reinventarnos, hacer una reingeniería de nuestras actividades comerciales para poder enfrentar el momento y seguir adelante manteniendo a nuestros colaboradores activos. Ahora, es fundamental trabajar juntos, sector público y privado para vencer los desafíos que enfrenta nuestro país. Solamente a través de la colaboración podemos crear valor y redoblar los impactos positivos para mejorar las condiciones y calidad de vida de las personas. ¿Cómo describiría el trabajo interinstitucional que se está dando entre el sector privado, las organizaciones y el Estado a favor del segmento de anunciantes? Como gremio, hemos abierto espacios para conversar y discutir juntos sobre los desafíos que enfrenta nuestro país. Está en nuestro ánimo buscar puntos de unión que incrementen las líneas de colaboración y para ello vamos a dar los pasos necesarios. Desde la CAP venimos impulsando acciones; en este sentido, hemos desarrollado campañas de comunicación para valorizar, reconocer y alentar la opción de la ciudadanía por las marcas y empresas formales, porque las mismas son las que sostienen todo el sistema económico. Las marcas y empresas formales son las que pagan impuestos, generan empleos, aportan a IPS e invierten en el desarrollo del país. De todas formas, hay mucho por hacer en este sentido, hay tareas que deben ser realizadas por el Gobierno y también el sector privado, en la búsqueda de formalizar la economía, de hacer visible los daños que causa el contrabando y articular acciones para luchar contra este flagelo. Sobre este último punto, de la economía informal, ¿se han observado cambios significativos para frenarla? Se estima que la economía subterránea sigue creciendo y esto nos indica que, pese a los esfuerzos realizados, los desafíos siguen siendo importantes. Además, debemos trabajar junto a las autoridades nacionales en el cumplimiento de las leyes, decretos y reglamentos de parte de todos los sectores. No queremos ser los únicos que cumplimos con la ley, todos debemos ser formales, todos debemos pagar los impuestos, competir por calidad y eficiencia en la gestión. Por ello, sostengo firmemente que la educación es una herramienta para combatir la pobreza y el subdesarrollo. En este aspecto, motiva generar espacios de trabajo con culturas de innovación, creatividad y liderazgo transformacional que permitan el desarrollo del potencial humano, para que se incorpore la cultura del trabajo colaborativo, en una convivencia respetuosa y responsable. Pese a estos inconvenientes, Paraguay sigue siendo atractivo para los inversionistas extranjeros, ¿cuáles son los aspectos a mejorar? Paraguay es un país al que le falta seguridad jurídica y física, pero también somos un país con muchísimas 16

REVISTA

oportunidades, muchas empresas quieren venir a invertir aquí porque encuentran muchas ventajas. Tenemos todo como para recibir más inversiones y seguir creciendo: abundancia en naturaleza y mano de obra. Nosotros estamos trabajando en conjunto para atraerlos y mejorar la imagen de Paraguay de la mano de los embajadores distribuidos por el mundo. Entonces, ¿cuáles serán los ejes principales en los que seguirán trabajando? Son varios los frentes en los cuales ya venimos trabajando y articulando acciones en temas relacionados a la salud, al trabajo, a la seguridad y además tenemos un compromiso institucional de colaborar activamente en la formalización de la economía paraguaya, exponiendo los daños que la economía informal o subterránea ocasiona a la imagen del país y al escenario de negocios en el que deben participar los miembros de la institución con serias desventajas competitivas. ¿Qué objetivos a mediano y largo plazos se ha trazado esta nueva administración? A mediano plazo la gestión está focalizada en trabajar una agenda interna y externa de alto valor para los socios, participando junto a los más importantes gremios empresariales, en acciones específicas en la permanente búsqueda de la formalización económica y el respeto a las leyes. También estamos trabajando con la Comisión Directiva en el desarrollo de un plan estratégico, que nos permita definir las prioridades de la CAP y plasmarlo en un plan operativo de gestión de manera a asegurar su cumplimiento y lograr resultados tangibles para lo que resta del período, puesto que en marzo del próximo año tendremos elecciones de junta directiva. ¿Tienen prevista la realización de nuevas actividades para este semestre? Como equipo de trabajo tenemos una agenda muy desafiante de reuniones, gestionando las necesidades de nuestros socios y articulando acciones con organismos del Estado y otros gremios. Además, desde el capítulo de empresarias CAP y con el soporte de las universidades socias, hemos desarrollado una iniciativa que denominamos Academia Cap , que tiene como objetivo ofrecer un espacio de aprendizaje y entrenamiento para cubrir parte de las necesidades que tienen los colaboradores de las empresas sobre distintos temas relevantes para el desarrollo y potenciamiento de sus habilidades. De esta forma, tendremos charlas que abarquen temas como: innovación, marketing digital, educación financiera, habilidades técnicas y habilidades blandas, entre otras. ¿Un mensaje final para los empresarios y consumidores? Las empresas, empresarios, emprendedores, todos somos elementos esenciales para el crecimiento de la economía, la generación de empleo y el progreso de la sociedad. La ética, el buen gobierno, la solidaridad y los comportamientos responsables tienen que orientar nuestras actuaciones.

ÁMBITO FINANCIERO

Soluciones financieras tecnológicas

GENTILEZA/BANCO REGIONAL

Regional: El banco digital 24/7 Esta pandemia ha demostrado la importancia de dar a los clientes las herramientas necesarias para interactuar con ellos de manera remota, permitiéndoles que sean los protagonistas que definan cómo y cuándo estar con el banco. Firmes en este propósito Banco Regional ha creado los canales apropiados para generar valor en la experiencia del usuario a través de sus plataformas y productos digitales. Banca digital. Los avances tecnológicos se impusieron como una prioridad para competir en el mercado. Es por ello que Regional apostó por acompañar el crecimiento acelerado de la atención remota brindando soluciones innovadoras a sus clientes. “Actualmente, el 85% de las transacciones del banco son realizadas a través de canales digitales, lo que ratifica el cambio conductual del cliente en cuanto al modelo de atención”, explicó Laura Borsato, gerente general de Banco Regional. En cuanto a las últimas innovaciones referidas a canales digitales mencionó la renovación completa del sitio web institucional realizada para facilitar la información a clientes y no clientes. A esto se suma la incorporación del WhatsApp y Chat de Atención en línea 24 horas, como nuevos canales de atención para denotar cercanía sin perder la calidez humana. Otro de los avances ha sido la generación de claves de acceso a los canales remotos en forma automática, sin la necesidad de interactuar con una sucursal o representante del banco; también han dispuesto la APP Empresas, mediante la cual facilitan a las compañías la autorización de sus operaciones, a través de la aplicación sin necesidad de que lo hagan desde la Regional Web. Y lo más reciente, el pago sin contacto por medio de QR para abonos seguros. Más digitales que nunca. Continuando con su política de estar más cerca de los clientes y permitirles vivir una experiencia cómoda, de personalizar su espacio, clasificar sus operaciones y gestionar su información bancaria, el banco ha dispuesto dos plataformas de acceso y transacción: Regional Web y Regional Móvil. La primera, es un banco en Internet las 24 horas. En este sitio, el cliente puede consultar y realizar sus transacciones de forma rápida, sencilla y con los mayores estándares de seguridad del mercado, las 24 horas, los 7 días de la semana. La segunda plataforma es una aplicación smart a través de la cual los usuarios pueden consultar y realizar transacciones personales o de sus empresas desde el teléfono celular, de forma cómoda, rápida, segura y a cualquier hora del día. Bastará con descargarla desde las tiendas Play Store o App Store, 18

REVISTA

Laura Borsato, gerente general de Banco Regional.

dependiendo del sistema operativo. Además, al ser un banco especializado en Agronegocios cuenta con productos orientados para este sector, como Regional Rural. A través de este medio de pago innovador y único se pueden financiar repuestos, neumáticos, insumos, balanceados, semillas, como también pagar servicios sin necesidad que el cliente se encuentre físicamente en el comercio debido a que los pagos pueden ser realizados desde la web del banco. “Regional Rural busca brindar agilidad, comodidad y sobre todo alivio financiero al estar adaptado al ciclo productivo del cliente”, comentó Laura. A futuro. El banco cuenta con una agenda de transformación digital muy detallada y con objetivos claros para los próximos años. Por ejemplo, una de sus prioridades estratégicas es potenciar su plataforma de servicios digitales relacionada a los modelos de atención. “Permanentemente estamos impulsando proyectos de mejora continua”, refirió Laura. Y agregó que desde hace unos años han incorporado como herramienta colaborativa el RPA (robótica), que les ha ayudado a percibir una mejora en cuanto a la eficiencia de procesos. “Estamos convencidos de que la transformación digital es más que un cambio de canales de distribución, pues termina impactando a la organización; de manera transversal y desde esa óptica la encaramos como desafío”, puntualizó la gerente general.

EL VASO MEDIO LLENO

Fortalece tus raíces y crece Cuando enfrentamos grandes desafíos surgen también dudas sobre si seremos capaces de superarlos. Y este es un tiempo de desafíos. En un entrenamiento reciente compartimos una historia budista que no solo me llegó al corazón sino me llevó a reflexionar sobre las emociones y lo mucho que significa poder controlarlas en el momento justo. Se trata de un carpintero cuyo negocio comenzó a decaer al punto de llevarlo a una profunda depresión. A pesar de sus esfuerzos, no era capaz de ver la salida. Desesperado, fue en busca de la ayuda de un anciano sabio quien luego de escucharlo lo llevó a su jardín para mostrarle dos plantas: un helecho y un bambú. El anciano le contó que enterró las semillas al mismo tiempo y mientras el helecho creció casi de inmediato, el bambú se negaba a asomar. Tuvo que regarlo durante cinco años antes de que comenzara a crecer con rapidez hasta alcanzar una altura de más de 10 metros. “¿Sabes por qué tardó tanto el bambú en salir?”, preguntó el anciano. “Porque estuvo cinco años dedicándose a fortalecer su raíz”, le dijo. “Recuerda que las frustraciones te fortalecen y que, si no consigues aún lo que buscas, no debes desesperarte. Tal vez estés echando raíces”. El mundo ha cambiado de manera drástica el último año y medio, y estoy segura de que muchos podrían identificarse con ese carpintero que no lograba ponerse de pie. Pero tal vez este ciclo que nos ha tocado vivir nos 20

REVISTA

Gaby Rojas Teasdale Presidenta de la Fundación Transformación Paraguay. @gabyteasdale www.liderazgo.com.py

está enseñando a ser más pacientes, más perseverantes, y a la larga, más fuertes. En mayor o menor medida, hemos enfrentado situaciones que nos han puesto al límite, y la manera en que respondemos a esas situaciones es lo que verdaderamente nos lleva a marcar la diferencia. Las cosas no siempre llegan cuando queremos y no todo lo que hacemos sigue un mismo camino. Algunas veces necesitamos esperar más tiempo para obtener resultados y debemos aprender

a controlar esa espera porque tal vez estemos fortaleciendo nuestras raíces para crecer mucho y mucho más. Otra de las lecciones de esta historia es que todo lo que nos sucede sirve para algo, tiene un propósito. Tanto lo bueno como lo malo. Siempre cuesta pensar que las cosas malas que nos ocurren puedan tener algún significado positivo. ¿Qué tiene de bueno perder un trabajo o que tu negocio se venga abajo? Todo tiene un por qué, aunque la tristeza y la desesperación no nos deje verlo. Quizás el siguiente trabajo que encuentres sea mucho mejor o tengas la oportunidad de reinventar tu negocio en algo que te dé más satisfacción en el plano personal y profesional. Finalmente, el valor de la perseverancia es crucial. Podrías darte por vencido, pero eso solo va a perjudicarte a vos y a tus seres queridos. En cambio, si no perdés las esperanzas ni te rendís ante las adversidades, vas a crecer cada vez más, así como el bambú del anciano. El desafío está en entender cada situación y responder de manera sabia y coherente sobre todo ante todo aquello que no nos gusta y nos cuesta. Muchas veces nos descontrolamos sin tener todo el contexto claro, pero depende de nosotros elegir cómo reaccionamos ante las situaciones difíciles e inesperadas. Podemos tirar la toalla y abandonarnos al azar o hacer todo lo posible para continuar nuestro camino asumiendo la responsabilidad de nuestra propia vida.

GENTILEZA

INNOVACIÓN

Paraguayos pelean por llegar a la final

¡Mangos a la obra! Paolo Stagni, Ignacio Rotela y Gonzalo Martínez llegan al Ashridge House, Inglaterra, donde se desarrolla la aceleradora de emprendimientos sociales más grande del mundo, Hult Prize.

REVISTA

A pa 7 de gu ragu cada st a 1 de a el syos le0 l m ab an or go

USD 3 mil .83 m repr lones il el m esen pulp ercado ta a d en e de man e la l mu g ndo o .

Pa ra n gu árb o pla ay ca o n s cre ma les d ta i ce ng e ca n en o, lle la s. s

3 mil toneladas de mango se desperdician en Gran Asunción.

ntes Sus nutrie aportan beneficiosd. lu para la sa

hemos avanzado con algunas alianzas y tenemos números concretos así como partnerships cerrados. Esperamos también contar con el apoyo del Gobierno para que esta iniciativa pueda tener un mayor alcance”, refirió. Seguidamente, reveló que el Hult Prize y los expertos con los que tuvieron la oportunidad de entrenar les brindaron las herramientas necesarias para transformar una “idea loca” que nació en un aula, en una hermosa realidad que se concretará independientemente de que logren ganar o no el premio. “La ejecución del proyecto en sí nos costará USD 150.000. Imagínense si ganamos los USD 1.000.000. ¡Sería a gran escala, mucho más eficiente y con tremendo potencial!”, enfatizó Paolo.

0 00 0. s 10 ayo el os gu n d Un ra ive je pa e v icla los os. qu rec rían iari se efic n be

Llevan casi un año en competencia y el entusiasmo de estos jóvenes paraguayos así como su calidad técnica se elevan en cada presentación. Han dejado atrás a 3.000 competidores de todo el mundo para convertirse en uno de los equipos favoritos del Hult Prize, iniciativa que otorgará un millón de dólares en capital semilla a la idea más innovadora que resuelva los desafíos sociales más difíciles del mundo. El proyecto que defienden con tanta pasión y esmero Paolo Stagni, Ignacio Rotela y Gonzalo Martínez se denomina ReMango y es tan bueno como la fruta a la que han seleccionado como protagonista. Con este emprendimiento, los universitarios apuestan por revolucionar la industria alimenticia de Paraguay y llegar al mundo con un producto que tendrá como valor agregado el empoderamiento de cientos de personas en situación de pobreza y vulnerabilidad de nuestro país.

ReMango, un proyecto con impacto social

s da to y l de tas de do % ru as en 45 las f aliz cluy ) se . rt (in o an ho o ang dici d un m er m el esp d

U EEU ayor lm es e ortador. imp mango de

“Sólo en Gran Asunción se desperdician 3.000 toneladas de mango”, comentó Paolo. Considerando que estas frutas crecen en las calles, maduran y caen a las veredas formando una gran alfombra amarilla a la vista de todos y sin que nadie les preste la debida atención, estos jóvenes plantean darle un valor agregado y convertirlas en un producto que sirva para ser industrializado. Para ello, proyectan trabajar con alrededor de 20.000 familias de recicladores y acopiadores –que serían unos 100.000 paraguayos que viven del reciclaje- para que sean ellas quienes se encarguen de recolectar los mangos y de llevarlos a los centros de acopio para su posterior selección, procesamiento y comercialización. Al respecto, Paolo aseguró que este proyecto ya ha sumado el apoyo de empresas paraguayas que están interesadas en su implementación. “Tenemos ya varias cartas de intención que provienen de grandes compañías que desean trabajar con nosotros. Además,

Los planes. A mediano plazo, los universitarios prevén incorporar otras frutas que no están siendo del todo aprovechadas en Paraguay, utilizando el mismo modelo de negocio que consiste en articular una red de recolectores conformada por personas que busquen tener una oportunidad para progresar. “Ellas se encargarían de llevar la materia prima a los centros de acopio y nosotros de trasladarla hasta la planta industrial, clasificarla por categorías y procesarla hasta extraer la pulpa que será el producto a comercializar en el mercado local e internacional y con el que trabajarán las distintas empresas para la elaboración de sus respectivas propuestas. También existe la posibilidad de desarrollar un nuevo tipo de ecoplástico, teniendo una infinidad de aplicaciones potenciales”, concluyó.

NOTA DE TAPA

Las crisis sirven para crecer La diferencia entre salir adelante o no frente a una problemática radica en la capacidad de analizar el horizonte y proponer estrategias válidas. Para eso es fundamental poseer una visión general y la audacia de conducir hacia la innovación. Todavía no termina la mayor crisis planetaria de la última centuria llamada Covid-19 cuando una nueva envuelve al Paraguay y afecta seriamente a la recuperación económica: las condiciones climáticas adversas y el bajo caudal de los ríos. El espíritu analítico de Francisco Martino, presidente de la UIP Joven y director de JCM Import Export SA, revierte la tormenta tornándola en vientos a favor y recuerda que Paraguay siempre tuvo el problema logístico, una desventaja clara frente a Argentina y Brasil ya que no tenemos salida al mar. La bajante es crítica hoy, las materias primas tienen un costo más elevado, ya que tienen que hacerse por un transporte multimodal, así que eso afecta a los precios de algunos productos y para la exportación también es una traba. “Por eso es importante que tengamos otros medios de salir a otros mercados”, afirmó convencido y propuso otros transportes como trenes, que pueden dar rápidas soluciones en situaciones como las que se encuentra el país. Su visión en cuanto a la recuperación económica agrega otras soluciones como contar con líneas de crédito blandas, a largo 24

REVISTA

plazo, que las compras del Estado tengan cierta prioridad a las empresas locales, a fin de darles un importante incentivo y por sobre todas las cosas es prioridad reactivar el consumo, para que las empresas sigan funcionando y creciendo. El joven hace ver que la pandemia nos deja muchas enseñanzas. La primera es que tenemos que estar preparados para cambios repentinos, puesto que esto puede pasar en cualquier momento, no solo en una pandemia, sino en otras circunstancias. “Nos enseñó el valor de la innovación; muchas empresas se quedaron esperando a que todo mejore y otras salieron a innovar y al innovar y hacer cosas distintas pudieron sobrevivir a la baja de las ventas y a la pandemia en general”, expresó. Otro aprendizaje muy importante que resalta es que el 30% de la economía en el país es informal, dependiente del contrabando. Francisco también destacó que en el momento más difícil de la pandemia, la industria nacional pudo proveer al mercado de todos los insumos para que no faltase comida, elementos de higiene, etc, y valora que la industria nacional tiene la capacidad de proveer a los consumidores locales, “pero estamos limitados por una cuestión de contrabando, que mata empleos, sueños e industrias”, aseguró. El presidente de la UIP Joven indica que una de las herramientas más importantes que hizo la diferencia en el momento de crisis fue la capacidad de la industria de trabajar en conjunto, generar redes de trabajo, de desarrollo, de distribución, que hizo que todo se moviera mucho más rápido. “Cuando uno quiere hacer algo

Francisco Martino, presidente de la UIP Joven.

solo y desde cero, es mucho más difícil, entonces es muy importante fomentar la conversación, el trabajo conjunto y en equipo de las diferentes industrias para poder hacer una cadena y que esa cadena sea eficiente, y pueda moverse al ritmo de una crisis”, aseveró. También explicó que desde la UIP Joven, actualmente están trabajando en tres ejes importantes. El primero es la campaña “Paraguayo Como Vos” y la intención es que la industria nacional tenga un destaque especial dentro del supermercado para que el paraguayo se sienta orgulloso de consumir el producto nacional y lo pueda identificar en góndolas. Otro evento importante es el Foro de Emprendedores Industriales del Paraguay (FEIP), que se realizará en la segunda semana de noviembre, con el que quieren capacitar al mayor número de personas este año. Adelantó que planifican realizar el evento gratuito de forma virtual, con esto el propósito es dotar de herramientas a los participantes, no solo con información, sino también insumos con los que puedan trabajar y crecer. “Además, seguimos apostando a la formación de líderes, de redes de trabajo y formar gente que esté en la industria, interesada en el progreso nacional. Este es uno de los valores más importantes intangibles de la UIP Joven”, ratificó.

Papas fritas que triunfan en el exterior

CHRISTIAN MEZA

Nuevos modelos y estrategias

Identifican la fórmula más saludable Compiten de igual a igual, en un segmento en el que dominan las papas fritas importadas. Y lo hacen con total solvencia y sin temor al rechazo. Saben que son tan buenas en sabor, calidad y en precios, que hasta lograron conquistar las góndolas de Walmart de EEUU con Capitan Cuac, una marca propia de papas envasadas en tubos. La empresa CMA Paraguay inició sus operaciones hace cuatro años cuando un grupo de amigos entendió que, debido a las últimas crisis económicas registradas especialmente en Argentina y Brasil, los grandes supermercados empezaron a comercializar productos de alimentos y limpieza con su propia marca. “Pudimos identificar que todas las papas fritas que estaban presentes en las góndolas de los supermercados eran importadas desde Bélgica, Canadá, China y Malasia. Entonces, vimos la oportunidad de fabricar este producto en Paraguay y abastecer al mercado sudamericano”, relató Florencia Fustagno, socio-jefa administrativa de CMA Paraguay. Hoy estas presentaciones vienen en tubos de 140 gramos y 40 gramos, y ofrecen sabores de queso cheddar, barbacoa, crema y cebolla, y la original. En cuanto a las materias primas, estas provienen en un 80% del Mercosur y 20% son de procedencia nacional. A lo largo de estos años, CMA Paraguay ha enfrentado numerosos desafíos, que fueron sorteados gracias al profesionalismo del equipo que conforma la empresa, sumado a las capacitaciones recibidas y, sobre todo, al compromiso con la firma.

“Sin dudas para nosotros fue un desafío adecuar nuestra planta y nuestro sistema de gestión a las normas internacionales de calidad”, dijo Florencia. Recordó, además, que otro de los retos fue crear un snack con una formulación más saludable y limpia; esto quiere decir libre de gluten, de alérgenos, sin ingredientes genéticamente modificados y aptos para veganos. “Encontrar la materia prima de alta calidad que pueda cumplir con todas estas especificaciones no fue fácil”, reveló. Seguidamente, comentó que la firma está presente en el mercado paraguayo fabricando para una marca muy reconocida y también está vendiendo con su propia marca Capitan Cuac. “Estamos exportando a EEUU, Argentina, Brasil, Perú, Inglaterra, Canadá y, próximamamente, también lo haremos a Bolivia, Uruguay y Taiwán”, anticipó con gran emoción. En la planta industrial, instalada en el Parque Logístico Industrial de Nuestra

Florencia Fustagno, socio-jefa administrativa de CMA Paraguay.

Señora de la Asunción en Luque, fabrican 800.000 papas fritas al mes con 2 turnos de producción. Y aún así siguen teniendo capacidad para aumentar la producción en un 30%. Esto hace suponer que muy pronto tendremos novedades, aunque por ahora, lo que ya se sabe es que se incorporarán a los sabores estrella Original, Crema y Cebolla y el sabor Barbacoa, otras dos propuestas que deleitarán tanto a adultos como a los más pequeños de la casa. Una de ellas corresponde a un sabor que remonta a los domingos en familia, y es muy tradicional de Paraguay. Por último, Florencia reflexionó acerca de la necesidad de mantener las buenas prácticas de manufactura así como también las certificaciones internacionales, pues son dos factores que permiten a las empresas seguir exportando. En ese contexto, también destacó que CMA Paraguay cuenta con la agilidad que se requiere para poder responder a la demanda de los clientes multinacionales, así como también a las regulaciones alimenticias, a las tendencias en ingredientes y snacks. “Esto nos da una ventaja competitiva para seguir creciendo”, puntualizó. 25

El mate cocido se abre camino en el mundo

Con un complejo que producirá 2.000 toneladas mensuales de morteros y productos en polvo y unas 200 toneladas de productos líquidos y en pasta utilizados para la construcción, la firma Pennsylvania SA avanza en su ambicioso plan de convertirse en la empresa que pondrá al país en el radar del mundo. A más de una década de su desembarco en América del Sur, Benoit Libourel mantiene la misma fascinación con la que llegó desde Francia en busca de nuevas experiencias. Contó que Paraguay despertó en él un interés particular, a tal punto que se dejó seducir por la idea de emprender un negocio propio en la “tierra de infinitas oportunidades”, como él mismo la califica. En plena pandemia y asociado a un empresario uruguayo que venía exportando sus productos a nuestro país desde hace unos 15 años, fundó Pensylvannia SA y se abocó a la tarea de fabricar y comercializar materiales que el mercado interno ya estaba necesitando, pero con la visión de ampliar el portafolio de productos para satisfacer la demanda local. “Nos encontramos con un mercado al que le hacía falta mayor competencia en cuanto a industrialización de materiales para la construcción”, manifestó Benoit e indicó que muchos de los productos que hasta ahora son importados pueden 26

REVISTA

CHRISTIAN MEZA

Paraguay, una industria para el mundo

Visión para los negocios y una receta que entraña tradición fueron necesarios para que Liz Arzamendia comenzara a transitar por la vía del éxito. Hoy, con una producción de 60 toneladas por mes, ingresa triunfante a competir de igual a igual en los mercados internacionales.

ser fabricados en nuestro país y con altos estándares de calidad. Producción a gran escala. El segmento del real estate en Paraguay se ha vuelto muy dinámico y competitivo. Hay nuevos jugadores que se están posicionando, constructoras con nuevas ideas, arquitectos más audaces, técnicas constructivas y materiales de construcción cada vez más modernos. Atendiendo a este auge, los directivos de Pensylvannia decidieron enfocarse 100% a cubrir la demanda local y una vez consolidada -según lo proyectado en 36 meses- buscarán insertarse a los mercados limítrofes regionales como Argentina y Bolivia, que ya han manifestado su interés de trabajar con la empresa. “Estamos culminando la instalación de una nueva unidad de producción. Una vez que esté 100% operativa tendremos una capacidad de producción de 2.000 toneladas mensuales de morteros y productos en polvo y unas 200 toneladas para fabricación de productos líquidos y en pasta”, precisó Benoit. Al mismo tiempo comentó que los productos estrella hoy día son los adhesivos y pastinas para cerámicas y porcelanatos, hidrófugos y aditivos para mezclas cementicias, pinturas asfálticas y membranas de impermeabilización. “Nos vamos a consolidar y posicionar como líderes en fabricación de materiales de construcción de calidad internacional. Nuestra trayectoria en Uruguay (primera empresa exportadora de membranas líquidas de impermeabilización del Cono Sur) sumada a nuestra experiencia profesional trabajando en multinacionales con altos estándares de eficacia serán nuestras principales

Sabor que trasciende el tiempo

Benoit Libourel, presidente de Pennsylvania SA.

fortalezas para encarar los próximos desafíos”, sostuvo. Novedades. La innovación forma parte del ADN emprendedor de Benoit y su socio Germán. Esto se observa en el ambicioso plan de desarrollo que vienen impulsando y que contempla 14 lanzamientos de productos para los próximos 10 meses. “La idea es cubrir la totalidad del espectro constructivo y las necesidades de nuestros clientes con productos de calidad. Esto requerirá de mucho trabajo de innovación, investigación y desarrollo, tanto en formulaciones como también en marketing, packanging, etc”, enfatizó. Y agregó que la tarea será aún más desafiante teniendo como contexto actual el incremento generalizado de los costos de fletes y de materias primas. Por otro lado, anticipó que la principal novedad será el inicio de las actividades en la nueva planta industrial ubicada en un predio de 11.000 m² en la ciudad de Limpio, camino a Piquete Cué. “Esta será la base de todas nuestras operaciones locales y la superficie disponible nos permitirá ver con serenidad el crecimiento de nuestras actividades a mediano y largo plazos”, puntualizó.

De producir saquitos de 25 gramos que iban a parar a las despensas del barrio, Liz Arzamendia llevó su marca Cocido Quemado Abuelita a las góndolas de los supermercados de Europa y ahora apunta a conquistar EEUU, con un producto de excelente calidad que encierra los sabores y aromas de Paraguay. “La firma surgió hace 17 años, como una microempresa familiar”, relató Liz quien convirtió esta bebida tradicional paraguaya en una oportunidad de negocio. Tras formalizar la empresa y concretar todos los trámites legales requeridos, nuestra protagonista se abocó a la elaboración de un cocido único que fuese capaz de despertar recuerdos y transportar a los consumidores a lo más íntimo del hogar, tal como si esta bebida fuese preparada por la abuelita de la casa. “Hacer cocido quemado en Paraguay es algo que todos conocemos. Ahora, ¿cómo hacer eso en cantidad industrial sin que pierda el aroma y el sabor casero? Ese era el desafío, entonces comenzó con el proceso hasta que logró el punto exacto. Al principio, ella misma se encargaba de la elaboración, fraccionamiento, empaquetado y venta de su producto estrella, pero con el tiempo y la aceptación que tuvo el cocido, lo que empezó como

CHRISTIAN MEZA

Productos con calidad de exportación

una producción artesanal pasó a ser industrial. Hoy día la empresa produce 60 toneladas por mes y emplea a unos 45 profesionales que la ayudan a mantener el sello de calidad en cada una de sus presentaciones. Los productos más demandados son los que forman parte de la línea tradicional. En primer lugar, destacan los saquitos tipo té y los que son para cebar. Pero también cuentan con distintas presentaciones, como los que vienen en bolsas y frascos con azúcar, sin azucar, con ka´a he´ê, con cáscara de naranja y con anís. Sobre los puntos de venta, la directiva comentó que Cocido Quemado Abuelita se comercializa mayormente en los supermercados, en canales minoristas y tiendas de conveniencia. Y para aquellos que gustan comprar desde la seguridad del hogar también disponen de su plataforma e-commerce, que debido a la pandemia ha presentado un gran crecimiento. Como primicia de lo que se viene en los próximos meses, Liz anticipó que están desarrollando productos a base de frutas y libres de gluten. Con estos pretenden sorprender a los consumidores, deleitándolos con las mejores propuestas. Contó que también realizan envíos al exterior, como a España y Argentina, países que

Liz Arzamendia, directora de Cocido Quemado Abuelita.

congregan a importantes comunidades de compatriotas. A la par analiza el ingreso de sus productos a nuevos mercados, de hecho ya se encuentra en tratativas con algunos, que próximamente serán revelados. UIP Joven, un gran nexo. La UIP Joven desarrolla varias actividades como talleres, conferencias para capacitar a los socios, además socializa los logros de estos que han conseguido exportar. “En primer lugar nos hace ver un horizonte de mercado más allá de nuestras fronteras y vencer el temor de que por ser de un país subdesarrollado es imposible de lograrlo. Claro, para seguir exportando y ser considerado en el mercado internacional la calidad se debe mantener y constantemente se debe innovar en cuanto a imagen del packging”, finalizó. 27

Calidad, seriedad y credibilidad como claves del éxito

Frigomas se convirtió en el “Amazon de la cocina” al facilitar a sus clientes canales prácticos para la compra de sus productos. Hoy, con la demanda local atendida, la empresa apunta a desembarcar en mercados internacionales con la calidad y solvencia que la caracteriza. Se dice que en los momentos de crisis surgen las nuevas oportunidades. Y esto se vio plenamente reflejado con la llegada de la pandemia, que obligó a las compañías de todo el mundo a adoptar nuevas vías para estar más cerca que nunca de sus clientes y mantener las ventas de forma sostenida. En este proceso cobró protagonismo el comercio electrónico, que terminó convirtiéndose en una herramienta esencial para los negocios. Muchas fueron las empresas que experimentaron una notable expansión comercial tras su implementación. Un claro ejemplo de ello, fue Frigomas, firma que incrementó sus ventas en 800% durante el pico de la crisis sanitaria. Esto se dio a raíz de que cada vez más personas optaban por realizar sus compras desde la comodidad y seguridad del hogar. Viendo el dinamismo que experimentaba el segmento, sus directivos no tardaron en sumar nuevas propuestas a las que ya tenían. Hoy día la empresa no solo cuenta 28

REVISTA

con cortes de carne premium, sino que también acerca a los clientes la posibilidad de acceder a opciones de acompañamiento como: chipa guazú, chorizo criollo, chorizo misionero, salchicha parrillera, e incluso bebidas, condimentos, carbón para el asado y hasta postres, para que no tengan que preocuparse de salir de la casa y hacer las compras por separado. “Fue un trabajo muy difícil, estábamos ante una situación desconocida, la gente tenía temor y eso hizo que tomáramos medidas extremas en cuanto a cuidados. Orgullosamente podemos decir que Frigomas en plena pandemia tuvo un crecimiento de colaboradores, aportando así a que familias que perdieron su trabajo puedan seguir llevando el pan a sus casas”, enfatizó Diego Velilla, director de la firma. Frigomas abrió sus puertas en el 2005 y comenzó su camino hacia la profesionalización. Inició sus operaciones siendo un matadero que, con el paso del tiempo, consiguió el certificado de “Frigorífico para el consumo interno”. Diego recordó que otro logro importante alcanzaría cuando Frigomas se convirtió en el único frigorífico habilitado para el faenamiento de ovinos, así como el primero en desarrollar un e-commerce y en lanzar carne de búfalo con marca. A esto se suma el hecho de ser la firma que ofrece una “costilla extra ancha” con calidad de exportación muy aceptada por los consumidores locales. “El siguiente paso es la exportación”, aseguró Diego. Y dijo, además, que los productos que ofrecen desde la firma ya conquistaron a los consumidores locales por lo que ahora la mirada está

CHRISTIAN MEZA

La carne va al smartphone

Con el “mbokaja” apuesta a conquistar el mundo Oleaginosas Industrializadas SA (OISA) ha puesto a Paraguay en una importante vidriera de negocios, con productos de elevada calidad que suman nuevos mercados internacionales.

Diego Velilla, director de Frigomas.

puesta en otros países de la región y del mundo a los que desean llegar y hacerles probar el fruto de más de 35 años de trabajo en el rubro. “Estamos convencidos de que vamos a tener también una gran aceptación”, expresó. Por otra parte, señaló que si bien la soja lidera el volumen de exportación, la carne es un rubro que siempre va a estar entre los primeros del ranking. De allí que en algún momento se debería darle valor agregado para que en términos monetarios, la industrialización de la misma pueda superar a la exportación de granos. “Con el cierre de las fronteras se pudo ver el efecto del contrabando dentro del mercado nacional, en ese lapso hemos tenido record de producción, demostrando el verdadero potencial del mercado local”, apuntó el directivo. Para finalizar, destacó que en términos de exportación al día de hoy están teniendo récord de volumen y precio registrados en los últimos tiempos. “El cierre de las exportaciones en Argentina hace su parte, pero hay que reconocer las gestiones del sector privado y también del Senacsa”, puntualizó.

Poner en funcionamiento una planta industrial que estuvo parada durante varios años fue uno de los proyectos más desafiantes que se propuso encarar el grupo empresarial que fundó Oleaginosas Industrializadas SA (OISA). Tras concretar la compra, el siguiente paso fue dar vida a las instalaciones y generar fuente de trabajo para los pobladores de la zona. Ya con la primera producción y viendo que el negocio resultaría, su director Carin Daher sumó una fuerte inversión al proyecto y dedicó tiempo a la generación de una red de abastecimiento sólida que le permitió acopiar la cantidad de materia prima necesaria para poder utilizar, por el mayor tiempo posible, la capacidad instalada de la planta industrial. Fruto de ese trabajo coordinado y del esfuerzo puesto en cada proceso, en el 2012 tocó a su puerta la oportunidad de exportar uno de los productos más nobles que tiene el Paraguay, el aceite de coco. Esas cinco primeras toneladas del producto partieron con destino a Chile y con ello OISA marcó el inicio de una serie de negociaciones que hicieron posible que hoy la marca esté presente en competitivos mercados de la región

CHRISTIAN MEZA

E-commerce, un aliado en pandemia

como Argentina, Brasil, Chile y Bolivia con dos propuestas altamente demandadas: el aceite de coco y el carbón activado obtenido a partir del carozo del “mbokaja”. Ahora la meta del directivo está puesta en conquistar el mercado europeo y también el norteamericano. “En Paraguay tenemos un aceite de coco muy bueno que es obtenido a partir de la fruta del mbokaja. Este producto es superior en calidad, y es que su alto contenido de ácido láurico brinda unas ventajas competitivas frente a los que son importados a Sudamérica desde Indonesia y Malasia”, explicó. La capacidad de producción actual de OISA, en cuanto a aceite de coco se refiere, es de 800 toneladas mensuales, de las cuales 15% va para el mercado internacional; en tanto que la producción de carbón activado es de 300 toneladas mensuales, teniendo un 90% de exportación. Así lo explicó Carin, el joven industrial que adelantó a FOCO que ya se encuentran en un nuevo proyecto: el de la fabricación de productos domisanitarios, principalmente, de jabones de coco, y, también aceite de coco comestible, que esperan poder comercializarlo a gran escala en un futuro cercano. A 11 años de haber incursionado en esta desafiante industria, Carin se muestra orgulloso de los logros conseguidos y de hacer que los productos nacionales sean conocidos por su calidad en el exterior. “La confianza que depositaron los clientes en la firma OISA así como la calidad de nuestros productos

Carin Daher, director de OISA.

constituyen los aspectos más sólidos de la compañía”, aseguró el industrial e indicó que gran parte del éxito de la empresa se debe a la certeza y tranquilidad que tienen los clientes de que los tratos convenidos se cumpliran, tanto en calidad, cantidad y tiempo de entrega, lo cual les permite trabajar con proyecciones a futuro en cuanto a abastecimiento, asegurando su producción y estabilidad financiera. La UIP Joven, es un actor importante que viene desarrollando varios proyectos enfocados en dar visibilidad a los productos que llevan el sello de “Paraguayo como vos”. Además, permite a sus socios participar en eventos y ruedas de negocios a nivel local como internacional, con lo cual incentiva la ampliación de las redes de contacto. Al respecto, Carin señaló que “todos estos eventos y acciones generan oportunidades para la innovación, el desarrollo de nuevos productos y la conquista de nuevos mercados”. También mencionó que la clave para fidelizar a los clientes en el extranjero consiste en generar confianza, credibilidad, cumplir con lo acordado y mantener la excelente calidad que caracteriza a los productos paraguayos. 29

REAL ESTATE Sector inmobiliario, el refugio de las inversiones

Repensar la vivienda tras la pandemia

Precios de terrenos en San Bernardino *Los precios van desde USD 30 x m² hasta USD 300 x m²

Mercado de Edificios de Viviendas Multifamiliares ACTUALIDAD

PROYECCIÓN

311.154 m²

74.472 m²

están en construcción

están en proyecto de construirse

+2.593

620

unidades de departamentos

PRECIOS MERCADO VENTA USD X M² P/ DPTOS DE 2 HABITACIONES CLASES AAA A AB B

PRECIO MÍNIMO 23523 1600 895 700

PROMEDIO 2767 2000 1519 1189

MÁXIMO 3490 2400 1920 1635

PRECIOS MERCADO ALQUILER USD X M² P/ DPTOS DE 2 HABITACIONES CLASES AAA A AB B

PRECIO MÍNIMO 9,25 8,00 4,25 2,80

PROMEDIO 11,25 9,49 7,60 6,45

MÁXIMO 14,00 10,50 10,00 9,00

Nota: Los precios de venta son precios de ofertas obtenidas de distintas fuentes, no son precios de cierre.

Edificios de Vivienda Multifamiliares en Asunción

Eje Santa Teresa

Eje Recoleta

Eje Sajonia

Eje Molas López

Eje Herrera

Eje Microcentro

Eje Santísima Trinidad

Eje Brasilia

Eje Félix Bogado

Eje Primer Presidente

Eje Las Mercedes

Eje Villa Morra

Eje General Díaz Fuente: Raíces Real Estate.

REVISTA

La virtualidad impuesta por el Covid-19 hizo que surgieran nuevas necesidades en materia constructiva, que el sector del real estate las supo capitalizar para incrementar su propuesta de valor. La pandemia ratificó la importancia de invertir en viviendas que ofrezcan a sus habitantes mejor calidad de vida. Esta creciente demanda, impuesta en gran medida por la virtualidad a la que nos vimos sometidos, hizo que los desarrolladores inmobiliarios vieran una oportunidad para expandir sus propuestas hacia zonas en las que la naturaleza cobra protagonismo. Con ammenities que contribuyen al esparcimiento y con todos los requerimientos para un buen vivir, en los últimos meses se han visto con mayor apuesta construcciones que se erigen de cara al río y que cuentan, por ejemplo, con áreas deportivas, bar de playa, club house, restaurantes y todo lo necesario para llevar un estilo de vida ameno y lejos del estrés. Conversamos con Ernesto Figueredo, presidente de la Cámara de Empresas Loteadoras e Inmobiliarias (Capeli) para conocer más acerca de los cambios registrados en el uso de las viviendas, las construcciones que se están desarrollando a nivel país, estimación de precios por m², las reformas experimentadas en las edificaciones clásicas así como las novedades de este sector que pese al shock por el que ha atravesado la economía mostró un dinamismo sin igual y fue pieza clave para el inicio de la recuperación económica de Paraguay. “En Paraguay existe una demanda muy importante de terrenos y casas de segunda vivienda”, indicó Ernesto y agregó que en estos últimos meses también se ha podido ver un incremento de solicitudes en barrios cerrados que se suman a las nuevas necesidades

USD 90

a 150 x m² Dentro de condominios zona El salado

a 120 x m² Zona centro (alrededor del Club Nautico)

USD 250

a 300 x m² Terrenos frente al Lago

USD 75

a 120 x m² Terrenos Zona La Suiza

USD 200

a 450 x m² Dentro del Condominio Aqua Village

USD 55

a 70 x m² Zona Puerta del Lago y otros

USD. 95

a 140 x m² Dentro del Condominio Punta Bellae

USD. 85

USD 45

a 65 x m² Terrenos Zona Altos (Vista Serranía)

Fuente: Paraguay Sotheby's International Realty.

de los clientes. Dicho movimiento se ha registrado, en gran medida, en ciudades como San Bernardino, Altos, Cordillera, Alto Paraná, Hernandarias, en las periferias de Ciudad del Este, Encarnación, Pedro Juan Caballero, entre otras. Lo sorprendente de esto es que “a pesar de que hubo un shock tan grande de la economía que hizo que muchas cosas cambien de valor, los precios de los inmuebles no solo no cayeron sino que se mantuvieron e incluso crecieron. Es por esta razón que muchas personas decidieron que sus ahorros encuentren refugio en este tipo de inversiones”, precisó. Cabe destacar también el contexto de macroeconomía en el cual está inmerso Paraguay, que posibilita que la recuperación económica sea mucho más rápida que en países de la región en los que aun se ven varios sectores golpeados. Otro aspecto digno de ser mencionado es la atracción de inversión extranjera, que termina por mostrar que nuestro país avanza por buen camino. “Actualmemte, tenemos inversores argentinos, brasileños, chilenos y

Ernesto Figueredo, presidente de Capeli.

bolivianos dentro de este rubro. Ellos han sabido apreciar la estabilidad de nuestro país y llegan para explorar opciones, en tanto que otros ya cuentan con inversiones en desarrollo”, explicó el especialista. ¿Dónde invertir en 2021? La clase media busca invertir sus ahorros en lotes con los que han soñado toda la vida y que por tener otras opciones en mente no los han podido concretar sino hasta ahora en que la pandemia los organizó de cierta forma. La población joven orienta su búsqueda hacia departamentos en altura, que forman parte de la

a 120 x m² En condominios con vista al lago

tendencia; de hecho hay 100 edificios de departamentos en construcción, solo en Asunción, de acuerdo a lo comentado por Ernesto. “Otras personas prefieren la tranquilidad y el manejo eficiente que ofrecen los barrios cerrados, en tanto que otro porcentaje de la población opta por las segundas viviendas, por ejemplo, las que están en Surubi´i, Chaco´i, Limpio, San Bernardino, Encarnación, Ciudad del Este, que tienen como atractivo la naturaleza, las zonas al aire libre, río... Este tipo de ofertas estén en auge”, afirmó. Y agregó para cocluir que este comportamiento es bueno porque al haber demanda, se generan más construciones y esto a la vez representa mayores inversiones, precios que se ajustan a las nuevas solicitudes con lo cual se genera un círculo virtuoso que hace bien a los negocios. En cuanto a precios en estas zonas constructivas que están presentado con mayor desarrollo, el especialista dijo que varían mucho dependiendo del lugar en el que se erigen y del tamaño. Ofrecemos una breve recopilación de algunas de las más importantes. 31

ESPECIAL

LIDERAZGO Y GESTIÓN

Decisiones participativas

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

TOMAR UNA DECISIÓN

INFORMAR A LOS AFECTADOS EN EL EQUIPO

PREGUNTAR A LOS AFECTADOS SI TIENEN PREGUNTAS

PREGUNTAR LA OPINIÓN DE LOS AFECTADOS

TOMAR UNA DECISIÓN

Guido R. Brítez Balzarini Socio Gerente de Sunergos. contacto1@sunergos.com.py

REVISTA

INFORMAR A LOS AFECTADOS EN EL EQUIPO

Método A : Decidir, informar y preguntar Este no es el método recomendado para tomar decisiones participativas en un contexto organizacional. La ventaja podría ser la rapidez en la toma de decisión, pero su desventaja principal es la ausencia del involucramiento de colaboradores al inicio del proceso. Es decir, no se apela a la sinergia, a “dos cabezas piensan mejor que una”, y más que nada el gerente

se entera tarde de las ideas de sus colaboradores. Otra desventaja del Método A es que los colaboradores podrían no identificarse con la decisión y no apoyarla en el momento de la implementación, cuando hacen su parte. Otra desventaja es que el gerente al final del proceso se ve obligado a iniciar un proceso de “venta de su decisión”, algo que podría haberse ahorrado compartiendo con los colaboradores al inicio del proceso. Método B: Preguntar, decidir e informar El Método B es la manera participativa de tomar decisiones porque se inicia con un intercambio de pareceres entre las personas cercanas a los impactos de la decisión. El gerente inicia el proceso preguntando algo parecido a: ¿Cuál es tu análisis respecto a esta decisión? Los beneficios del Método B son: 1. La decisión es analizada desde varios ángulos y se aprovecha el hecho que “varias cabezas piensan mejor que una”. Los colaboradores pueden hacer notar ángulos que el gerente no estaba viendo. 2. Los colaboradores se sienten implicados y ayudan a analizar los detalles de la decisión, lo cual permite al gerente, de paso, evaluar la capacidad de análisis de sus colaboradores y ganar su apoyo antes de la implementación, o enterarse enseguida si existen ideas en contra de la decisión en el seno de su propio equipo. 3. Los colaboradores pueden sentirse motivados, valorados, respetados y tenidos en cuenta cuando el gerente les pide su opinión, lo cual les puede ayudar a crecer como personas y como profesionales. 4. Al exponer sus ideas, el gerente puede entender mejor su propia idea, puede mejorarla y quizás combinar ideas para diseñar una mejor solución. 5. Con el método B, el líder realmente cumple su rol de actuar como un director de orquesta que coordina acciones y saca lo mejor de cada colaborador. En mi experiencia, pocos gerentes se dan cuenta que su trabajo es utilizar toda la capacidad intelectual y la creatividad de su equipo. Liz Wiseman ilustra esta idea:

Con las Britimp Cash Box, las compañías simplifican el proceso de recaudación de billetes en efectivo. Y es que estas mini bóvedas inteligentes se encargan de que la tarea se realice de manera automática, segura y eficiente.

Esteban Britos, presidente de Britimp Seguridad.

“Lo importante no es cuanto sabes, sino que tanto puedes acceder a lo que tus colaboradores saben” Tomar decisiones participativas no significa la obligación de estar de acuerdo con los planteamientos de los colaboradores. Cuando el gerente tuvo la oportunidad de contrastar sus propias ideas con las de sus colaboradores, se estima que ya está en condiciones de tomar la mejor decisión para todos. En resumen, el Método B de tomar decisiones tiene muchas más ventajas que el Método A, tanto para el gerente, los colaboradores y la misma organización. Con el Método B, las decisiones son más analizadas y elaboradas, los colaboradores se pueden sentir parte de lo que sucede y de lo que está por suceder; por lo tanto, se pueden sentir motivados, valorados y el gerente puede sentirse seguro que su decisión fue debidamente analizada.

La tecnología se ha puesto al servicio de las nuevas necesidades del mercado, uno que es cada vez más competitivo, digital y con clientes más exigentes. Hoy día, con las Britimp Cash Box, se pueden realizar depósitos de efectivo, sin importar la hora, sin tomar riesgos de ir al banco y sin tener que esperar a que pasen a retirarlo. Estas mini bóvedas electrónicas inteligentes logran optimizar el tiempo y mitigar la inseguridad al máximo, especialmente, de aquellas compañías que diariamente recaudan grandes cantidades de dinero en efectivo. FOCO conversó con Esteban Britos, presidente de Britimp Seguridad, una de las compañías que introdujo al mercado esta solución tecnológica para conocer GENTILEZA/BRITIMP

Los gerentes suelen tomar decisiones de dos maneras:

Resguardar el patrimonio y evitar riesgos

CHRISTIAN MEZA

Algunos gerentes suelen tener dudas respecto al alcance del concepto “toma de decisiones participativas” en un contexto organizacional. Por lo general piensan erróneamente que implica pasar toda la responsabilidad del proceso de toma de decisiones a sus colaboradores, sin embargo, se trata simplemente de iniciar el proceso con un análisis participativo, es decir compartiendo pareceres con los colaboradores antes de tomar una decisión. El gerente siempre se reserva la decisión final. Dependiendo de las situaciones, el análisis participativo puede ser realizado con unos pocos colaboradores claves, con los más cercanos, con aquel que conoce más el contenido de la decisión, con aquel que será afectado o con aquel colaborador de mucha confianza del gerente y que suele actuar como su “mano derecha”.

más detalles sobre la misma. Al respecto, dijo que las Britimp Cash Box fueron construidas con el objetivo de servir como depósito automático de billetes validados y verificados. Esto quiere decir que si hubiese alguno en mal estado, el sistema lo detectaría de inmediato y lo rechazaría enviándolo al Banco Central del Paraguay para ser cambiado. Sí, esta tecnología de última generación asegura al cliente la autenticidad de los billetes así como también la calidad de los mismos. Otra de sus características es que permite realizar cortes de los valores depositados desde el último corte diario hasta la fecha; contar billetes por denominación de acuerdo a los parámetros configurados en la máquina y, no menos importante, hacer un cierre del día de los valores depositados desde el último corte, emitiendo los tickets correspondientes como documento de respaldo y control. Cabe destacar, además, que esta máquina tiene una capacidad para registrar a unos 1.000 usuarios codificados, cada uno con su acceso y contraseña de depósito.

Soluciones tecnológicas en seguridad

Las Britimp Cash Box simplifican la tarea de realizar depósitos en efectivo de manera segura y eficiente.

Las Cash Box poseen una interfaz gráfica con una pantalla touch screen muy amigable, que permite la interconexión con un portal web en el que se brinda información en línea de los depósitos realizados. En cuanto a la seguridad, Esteban indicó que solo pueden ser abiertas por profesionales de Britimp. Son ellos los únicos autorizados para realizar el transporte de valores desde el local del cliente hasta la base de la firma o el banco. Con ello, los clientes disminuyen al máximo los riesgos de salir a depositar esos valores a la par que optimizan su tiempo. “Buscamos dar una solución real a nuestros clientes que recaudan grandes cantidades de efectivo, logrando que tengan la tranquilidad, de que una vez hecho el depósito, su recaudación ya se encuentra en el banco, sin la necesidad de que realicen ningún traslado”, explicó. Añadió que también garantizan a los usuarios el procesamiento de esos valores en la tesorería integral y, lo más importante, el seguro contra todo riesgo ya que al salir del local del cliente esos valores son responsabilidad de Britimp. “Analizando todos estos beneficios y la utilidad de estas máquinas para nuestros clientes que poseen recaudaciones de efectivo diarias, garantizamos con suma confianza que son muy accesibles en cuanto al precio versus la utilidad, seguridad y optimización del tiempo de trabajo”, concluyó el presidente. 33

EMPRESAS SUSTENTABLES

Píldoras para una gestión financiera eficiente en el mundo corporativo El entorno macro empresarial, especialmente en situaciones de crisis, requiere una reestructuración de la gestión para garantizar que la rentabilidad sea atractiva para las expectativas de las partes interesadas. En este contexto, abordamos tres aspectos fundamentales para análisis: el seguimiento del flujo de caja, la gestión eficiente de los proyectos de inversión y la elección del financiamiento. En cuanto al seguimiento del flujo de caja, su relevancia proviene de la necesidad de hacer un seguimiento de los importes efectivamente pagados o recibidos en la empresa, ya que suele existir un desajuste entre el base devengado, cuya base son los valores de las facturas de compra o venta calculadas, desde el punto de vista económico, que pueden no coincidir con los valores en efectivo. La falta de control de efectivo crea la necesidad de capital de trabajo y un alto riesgo de liquidez, lo que puede conducir a quiebras. Las discrepancias entre efectivo y competencia pueden ocurrir debido a la negociación de las actividades operativas de la empresa con las partes interesadas, por ejemplo con proveedores y clientes. Es común anticipar el plazo de pago para el proveedor, lo que puede llevar a un período

Luis Gustavo Vivanco Profesor Asociado de FDC & Economista del Travelex Bank

REVISTA

de tiempo prolongado hasta la recepción de los importes de las ventas por parte de los clientes. Otro caso son los excesivos descuentos otorgados por el área comercial - no acordes con el área financiera - y el aplazamiento de los recibos de venta otorgados a los clientes, que generan riesgo de liquidez. En lo que respecta al área de gestión de proyectos, toda inversión es un desembolso con expectativa de retorno futuro. En un análisis financiero, los flujos de caja de un proyecto se descuentan a una tasa mínima de atractivo, que debe estar en línea con las expectativas del patrocinador y la realidad del negocio. Por lo tanto, es necesario realizar un estudio sectorial para definir el costo de oportunidad de dicho proyecto, ya que impactará en su viabilidad. Una buena práctica en el mundo de la gestión de proyectos es definir 3 escenarios: 1º) Escenario optimista: considera que la tasa de descuento de los flujos de caja del proyecto es una tasa menos estricta en términos de costo, como ejemplo la tasa de interés básica de la economía. 2º) Escenario probable: considera como tasa de descuento de los flujos de caja del proyecto una tasa más adecuada en relación a la realidad del negocio al que se inserta el proyecto. Por lo general, la tasa más utilizada se llama WACC (costo promedio ponderado de capital), que combina la tasa de rendimiento requerida por el socio, generalmente más cara, y la tasa de rendimiento del financiamiento con capital de terceros. 3º) Escenario pesimista: considera como tasa de descuento de los flujos de caja del proyecto el costo de oportunidad requerido por el socio, ya que valora el retorno que requiere para superar todas las oportunidades de la economía. A partir del análisis de los tres escenarios, se hace más integral la visión del retorno del proyecto y se subsidia el seguimiento de la gestión de riesgos.

En cuanto a la elección del financiamiento corporativo, la trayectoria de caída de las tasas de interés y el surgimiento de programas de financiamiento incentivado para el sector público en los países latinoamericanos, especialmente debido a la pandemia, ha favorecido abaratar el costo del endeudamiento o una posible portabilidad de las deudas. La financiación a través de capital de terceros tiene las siguientes ventajas: 1) Control de la empresa: los acreedores no pueden involucrarse en el negocio ni en su gestión. Luego, se mantiene el control de todas las decisiones y estrategias. 2) Previsibilidad: previsibilidad significa seguridad. Al obtener un préstamo, la empresa sabe cuánto tendrá que pagar y cómo. 3) Crecimiento acelerado: el capital de terceros puede proporcionar un crecimiento rápido, lo que resultará en mayores ganancias. La empresa a menudo atraviesa un momento en el que las oportunidades son muchas y la generación de efectivo no es suficiente para financiarse. 4) Disminución de la base imponible de la renta: La deuda aporta otro beneficio a la empresa. En algunos regímenes fiscales, los pagos de intereses pueden deducirse de la renta imponible, lo que hace que la tasa impositiva sea más baja que en el financiamiento de capital. En definitiva, la financiación mediante acciones no implica deuda con terceros, sino participación en beneficios con mayor expectativa. El capital de terceros, por otro lado, proporciona un crecimiento más rápido y su control sobre la empresa. Ambas alternativas son elementos de la dinámica de gestión financiera de la empresa. Lo que determinará la mejor entrada de recursos es una evaluación detallada de la situación de la empresa y la gestión del capital.

NEGOCIOS

Una celebración a los placeres del paladar

GENTILEZA

Cita con la parrilla y algo más

José Torrijos y María Salinas, el matrimonio que dio vida a Takuare´ê Brasas.

GENTILEZA

Aunque el ingrediente estrella sea la carne, en Takuare´ê Brasas los comensales pueden disfrutar de una fusión de sabores característicos de la gastronomía internacional y acompañarlos con los mejores vinos y deliciosos postres, todo en un ambiente cálido y acogedor a minutos del centro de Asunción.

Los protagonistas de este emprendimiento son el chef José Torrijos y la sommelier María Salinas, el matrimonio que en el 2017 dio vida a Takuare´ê Restó y que tras cuatro años de experiencia exitosa, ahora, se predispone a repetir la misma hazaña con Takuare´ê Brasas. Este espacio fue recientemente inaugurado y está ubicado en pleno corazón del eje corporativo de la capital, sobre la Avda. Aviadores del Chaco, en la planta baja del Hotel Esplendor by Wyndham Asunción. Cuenta con capacidad para más de 130 comensales en el salón y un patio al aire libre para quienes prefieran disfrutar de la naturaleza y de una amena velada. A esto se suma un sector VIP ambientado por Caminos del vino y un aforo exclusivo para 12 personas ideal para almuerzos, cenas o reuniones privadas, familiares, festejos o encuentros laborales. El menú. Cada una de las propuestas de Takuare´ê Brasas lleva la impronta de sus anfitriones, pues son ellos mismos quienes se encargan de prepararlas y maridarlas con sugerencias de los mejores vinos de la región y el mundo. Además, ofrecen variados tragos elaborados a partir de la caña paraguaya y el ron nacional que gozan de plena aceptación de los comensales. Si bien, los cortes de carne asada, como el bife de chorizo, ojo de bife, costilla banderita, costilla ancha y vacíos, constituyen los 36

REVISTA

platos estrellas de la casa, nos permitimos recomendarles algunas opciones de la cocina internacional. Entre las más solicitadas destacan la oreja de chancho a la gallega con pimentón; una reversión del clásico pulpo a la gallega, con un colchón de papas hervidas alineadas; unas costillas de chancho con salsa de guayaba ahumada y una paletilla de cordero seleccionada, con una cocción de 24 horas a baja temperatura y una cocción final para dorar con papas panaderas. Como broche de oro, nada mejor que una cremosa y clásica tres leches. Reservas y contacto. Takuare´ê Brasas abre sus puertas al público de martes a domingos de 12:00 a 24:00 e incluye estacionamiento sin cargo para clientes en el subsuelo del hotel. Los interesados en realizar reservas, pueden comunicarse al (0972) 898- 888, y, para estar al tanto de todas las novedades que presentará este establecimiento a futuro, se puede visitar las redes sociales en Instagram y Facebook como @takuareebrasas.

GENTILEZA

CRISTÓBAL NÚÑEZ

EMPRENDIMIENTO

FAMILIA Y EMPRESA

Colgando del cielo

Protección patrimonial de la familia El patrimonio familiar es el conjunto de bienes, derechos y obligaciones que una familia acumula en un periodo de tiempo determinado. De acuerdo a lo dispuesto por el artículo 49 de la Constitución Nacional se promoverá y garantizará la protección integral de la familia y en tal sentido, el artículo 59 de la Carta Magna instituye el bien de familia, pudiendo éste ser la vivienda o sus muebles y elementos de trabajo, los cuales serán inembargables; siendo ésta la primera medida de protección del patrimonio familiar. Otras medidas son las siguientes. Separar la caja de la familia de la caja de la empresa: Esto consiste en que los gastos de la familia se paguen

Marcelo Codas Frontanilla marcelo@estudiocodas.com En Twitter: @CodasMarcelo

REVISTA

con los fondos de ésta y los gastos de la empresa se cubran con los ingresos que la misma genere. Esto permite poder tener bien diferenciado el patrimonio de la familia del patrimonio de la empresa y evitar confusiones que pueden llevar a situaciones graves. Seguro médico: Probablemente las situaciones que pueden genera mayores gastos son las relativas a los problemas de salud y, conforme a la experiencia, en situaciones graves, muchas familias han perdido sus casas y gran parte de su patrimonio. Así, es muy difícil contar con un patrimonio suficiente para hacer frente a severos problemas de salud. Debemos pensar entonces en una herramienta que pueda prever tal situación y ésta es el seguro médico o la medicina prepaga. En este sentido, la primera opción es la contratación de un buen seguro médico local y la segunda, contar con un seguro médico internacional, especialmente para los casos en que se deban recurrir a tratamientos en el exterior. Seguro de vida: Si bien éste no constituye en puridad una medida de protección, es una herramienta muy importante en el caso de fallecimiento, especialmente en los casos en que éste es prematuro e inesperado, de la persona que aporta la mayor parte de los ingresos a la familia. De esta manera, la grave situación que surge con motivo de la partida de un ser querido, por lo menos podrá ser abordada con una razonable tranquilidad en el aspecto económico. Jubilación – Plan de retiro: Quienes trabajen en situación de dependencia, llegado un momento determinado

podrán acceder a la jubilación, pero para quienes sean empresarios o cuentapropistas ello no será posible, por lo cual en estos casos debe pensarse en un plan de retiro, recurriendo para ello a herramientas tales como ahorros programados, cajas de jubilaciones privadas o fondos mutuos, previendo de esta manera poder contar con un ingreso cuando uno desee retirarse de la actividad laboral. Fideicomiso: Esta es la herramienta de protección patrimonial por excelencia ya que al constituir un fideicomiso se constituye un patrimonio autónomo que está totalmente blindado lo que permite a la familia tener la plena seguridad que el mismo no podrá ser objeto de embargo ni de ningún otro gravamen y que, conforme a las instrucciones que se den al fiduciario, ésta las hará cumplir. En las cuestiones vinculadas a la familia, en nuestro país se dan, fundamentalmente, dos situaciones por las cuales esta herramienta no es muy utilizada. La primera es la legítima por lo cual solo un 20% del patrimonio de una persona puede tener un destino diferente que el de sus herederos forzosos. La segunda es que, los costos no son muy accesibles si el patrimonio no es muy grande. No obstante, ambas medidas pueden armonizarse conforme a cada caso concreto. Como puede verse las herramientas disponibles son varias y, de acuerdo a cada caso en particular, pueden utilizarse más de una de ellas a fin de la protección efectiva del patrimonio familiar.

¡Ven, siéntate y vuela! Aunque genere mucha adrenalina, ni remotamente es lo mismo que te cuenten sobre una gran experiencia a emocionarte a varios metros de altura. Por eso, en esta edición te invitamos a dar un paso más y a sentir la vida a bordo de un parapente o un paratrike de Paraguay Fly, en Ypacaraí, Patiño y Areguá. Los quince minutos en uno de estos artefactos voladores, que parecen de un libro de ciencia ficción, permiten a los viajeros cumplir el sueño de elevarse y flotar en las alturas y hasta tocar el cielo con las manos. Una vez en el aire, el desplazamiento en parapente biplaza o en un paratrike es muy tranquilo y agradable, lo cual posibilita disfrutar del entorno y de bellos paisajes naturales que ofrece nuestro país a unos 500 metros de altitud. Jorge Silva es el protagonista de Paraguay Fly, un emprendimiento que surgió en el 2020 tras su establecimiento en el país. “Vine a vivir a Paraguay el año pasado, soy argentino y piloto de paratrike biplaza desde hace 5 años. En diciembre del 2020 empecé a formar parte de la Asociación Paraguaya de Pilotos Paramotores y Similares (APPPSI) y con el apoyo de esta organización decidí hacer los vuelos de bautismo y panorámicos, apuntando al segmento turístico ya que es un actividad muy segura y divertida para disfrutar entre amigos y con la familia”, relató. Explicó, además, que en el Club de Campo Paraguay, ubicado en el Km 36 de la ruta Areguá-Patiño, sitio desde donde realiza los despegues, recibe aproximadamente 10 visitas por día. Esto es

siempre con reserva previa y respetando el protocolo sanitario establecido. “Ofrecemos al público un vuelo de 15 a 20 minutos; volamos sobre el lago Ypacaraí, sobrevolamos las ciudades de Patiño, Ypacaraí y Areguá”, refirió el emprendedor y agregó que como obsequio otorgan a los viajeros un video de esta experiencia, filmado en HD. Costos y condiciones. El vuelo por participante cuesta G. 350.000. Sin embargo, si son dos o más personas, Paraguay Fly dispone de importantes descuentos. La seguridad es uno de los aspectos que cuidan con gran celo desde la firma, es por ello que cuentan con pilotos de mucha experiencia y un equipo que está homologado para realizar la actividad. “El paratrike es un carrito con tres ruedas, tiene dos asientos, un motor y también posee un paracaidas de emergencias. El pasajero va sentado muy cómodo adelante y el piloto atrás. A esta propuesta también se suma un parapente biplaza para quienes prefieran utilizarlo”, comentó. Este mes, Jorge y su equipo de pilotos se preparan para recibir a un mayor número de visitantes y también a dictar cursos a quienes así lo deseen, siempre y cuando las condiciones climáticas y sanitarias lo permitan. FOTOS: GENTILEZA/FACEBOOK PARAGUAY FLY

COLABORADORES DE MARCAS

FRANJA URBANA que han puesto sus propietarios y restauradores en recrear el pasado para que los huéspedes que lleguen a futuro, siempre encuentren la paz y la tranquilidad de antaño y valoren como entonces las cosas importantes de la vida. Firmes en este propósito, el Café de Palmaroga, ubicado en el piso principal del hotel, es un espacio que puede ser utilizado en cualquier tipo de acontecimiento, ya sea para una reunión de trabajo, una salida con amigos, un festejo familiar o inclusive una cena romántica. Ello lo convierte en uno de lugares favoritos del centro de Asunción.

Construir marcas coherentes Un café con historia Podemos comparar a las marcas con las personas, todas tienen una personalidad que de alguna manera la reflejan en sus comportamientos, en la manera de comunicarse, en la manera de vestirse. Cuando alguien se viste muy elegante, esperamos un comportamiento acorde, pero no siempre pasa eso, nos damos cuenta muy rápido de que hay algo que no encaja y de alguna manera le restamos credibilidad al estilo que nos quiere “vender”. No es muy diferente con las marcas, donde hay una serie de elementos que la conforman, no voy a citar todos,

José Baez Coordinador de Arte de Prana

REVISTA

pero voy a hablar sobre los puntos más relacionados como, el propósito, la personalidad, el estilo de comunicación, la experiencia de usuario y la identidad visual. Por ejemplo, una marca puede decir en su discurso que son cercanas y están para todos, pero al mismo tiempo, la experiencia del usuario dice lo contrario cuando el público es discriminado o ignorado. Pueden crear una identidad visual muy moderna, pero al mismo tiempo sus servicios no están actualizados en las redes sociales y los clientes terminan acudiendo a las filas presenciales para ser atendidos. Las consecuencias son las mismas o incluso peores por la exposición de las marcas al público en general, la falta de credibilidad, la pérdida de confianza, o directamente pierden preferencia frente a la competencia. Es muy probable que las miradas apunten al último paso, al posicionamiento y en cómo quieren que los vean o crean que son, sin antes construir la identidad, la personalidad y el propósito, para luego mirar hacia afuera, terminando por desconectar el “qué somos” al “cómo nos perciben” y se transforma en un discurso incoherente. Volvamos al caso de la persona que se viste elegante, es la manera cómo uno se ve, su identidad visual. Si su objetivo es que los demás perciban esa esencia y solo se enfoca en su traje, sin antes trabajar en su lenguaje por ejemplo, corre el riesgo de quedar como un farsante y

todo el discurso posterior pierde fuerza. Dentro de esa identidad visual está la marca gráfica o logotipo como normalmente le llamamos, que termina siendo la firma de nuestro personaje, es el elemento que le identifica, y de nuevo, tiene que ser acorde al estilo de quien representa, siguiendo el ejemplo, una firma distinguida para el sujeto elegante. Entonces un logotipo es solo una parte de todo el conjunto de identidad y normalmente le queremos atribuir toda la responsabilidad de transmitir el discurso de una marca en una sola pieza gráfica. Es como pretender que el símbolo de Nike cuente toda la historia y transmita el valor de la marca en una mancha puntiaguda abstracta. Para lograr ese reconocimiento y posicionamiento pasaron años de construcción del valor de esa marca. Acompañaron su discurso de la deportividad con acciones, impulsaron el rubro y dieron un valor a los deportes más allá de lo que ya estaba establecido, de tal manera que cuando vemos la firma del logo creemos en el discurso de la marca. No se puede pretender que un símbolo y un entorno gráfico transmitan algo que no se construye. Por eso, es importante definir la marca desde adentro, para que al proyectarla hacia afuera, se vea como una misma, es el mejor camino para construir una marca sólida, genuina, coherente para ser consistente en el tiempo.

Escapar de la rutina sin salir de Asunción Con la llegada de setiembre, mes de la primavera, Palmaroga Hotel se renueva y presenta una propuesta que invita a disfrutar de una experiencia inolvidable, en un sitio que conserva a través del tiempo un invaluable tesoro: el estilo único que se yergue como testigo del paso de la última centuria.

Está abierto todos los días, tanto para huéspedes como para el público en general. Ofrece desayuno a la carta, de lunes a viernes de 07:00 a 10:00, y, los fines de semana y feriados, de 07:00 a 11:00; en cambio los domingos brinda desayuno buffet a quienes así lo deseen. También cuenta con propuestas de almuerzo, a la carta y menú ejecutivo, en el horario de 12:00 a 15:00, de lunes a sábado, y buffet dominical para cerrar la semana. La cena, es a la carta en el horario de 07:00 a 00:00. Cabe destacar que al recibir a huéspedes de distintas partes del mundo, el recinto cuenta con una gastronomía internacional adaptada a todo tipo de público. De allí que es posible encontrar platos de distintas influencias, saludables, veganos, vegetarios y sin gluten. Más servicios. A estas sugerencias se suman otras, como los servicios de té, baby shower y cumpleaños. De acuerdo a sus directivos, próximamente estarán lanzando una nueva carta con novedosas opciones, que les permitirá mantenerse a la vanguardia y seguir ofreciendo siempre a los clientes la mejor calidad. “La cafetería del hotel ofrece opciones para todo tipo de ocasión, desde servicio de desayuno hasta cenas formales. Si bien, actualmente contamos con una carta super completa, apuntamos siempre a innovar y acompañar las tendencias así como los cambios del mercado”, manifestó Elisa Kuwata, gerente comercial de Palmaroga. Para reservas, los interesados deben comunicarse al WhatsApp (0982) 571-541 o enviar un correo a reservas@palmaroga.com.

Con un estilo que denota la transformación del espíritu del arte colonial con la fuerza y practicidad de la modernidad del Siglo XXI, Palmaroga Hotel conduce a sus visitantes a un viaje hacia el pasado sin despegar del presente. Este lugar que no tiene igual en toda la capital no es fruto del azar, sino por el contrario, se debe al minucioso trabajo 41

En conmemoración a sus 38 años de vida empresarial, la cadena de farmacias Farmacenter -recientemente adquirida por el Grupo Cartes- renovó su imagen así como su misión de seguir cuidando de la salud y el bienestar de las personas. “Nuestro compromiso es seguir innovando y renovándonos constantemente para hacer frente a los cambios del mercado, a los hábitos de compra que van evolucionando y seguir cuidando la excelencia en la atención que nos caracteriza”, manifestó Ramón Jiménez Gaona, presidente de la firma.

GPTW Latam 2021 premió a empresas paraguayas Great Place to Work dio a conocer el ranking de Los Mejores Lugares para Trabajar en América Latina 2021. Para su elaboración, se encuestaron a más de 2 millones de empleados de más de 1.000 organizaciones en 20 países de América Latina, sobre los factores clave que crean excelentes lugares de trabajo para todos y se analizaron las prácticas culturales de las compañías. Entre las galardonadas destacan firmas que no solo han conquistado un escaño en el ranking local sino que también han logrado posicionarse en un sitial referencial fuera del país dentro de las categorías: multinacional, pequeñas y medianas empresas y empresas grandes. Estas son: DHL, Citibank, Logicalis, EY, Hidrovias do Brasil, Techo, Fadel Transportes, Banco Itaú y ADM.

Nueve compañías con operaciones en Paraguay fueron distinguidas.

REVISTA

Envases 100% reciclables

Premiarán a los “Colosos de la Tierra”

Ball impulsa el movimiento “Quierolata” GENTILEZA/ A TODO PULMÓN

El Pacto Global Paraguay y la Fundación CIRD, con el apoyo de la Unión Europea, en alianza con la Comisión ODS Paraguay y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, habilitan el periodo de postulaciones de la segunda edición del concurso Reconocimiento ODS Paraguay. La iniciativa distinguirá prácticas paraguayas vinculadas con los ODS, exitosas por factores como innovación, colaboración, gestión e impacto. Serán reconocidas 4 categorías del desarrollo sostenible: Planeta, Personas, Prosperidad y Paz. Las postulaciones se recibirán hasta el 12 de setiembre por correo electrónico: reconocimientods@pactoglobal.org.py

En el podio de ganadores

Décima edición

El 21 de setiembre darán a conocer a los ganadores del concurso “Colosos de la Tierra”, impulsado por la organización A Todo Pulmón. Este año, bajo el lema Guardianes del Futuro serán seleccionados los 6 árboles más frondosos del país, 5 de ellos serán por sus medidas y 1 de ellos por votaciones en las redes sociales. Entre los premios figuran: 1 split de 18.000 BTU, aspiradoras, hidrolavadoras, teléfonos celulares, termos forrados, noches de hotel en Asunción, además de esculturas hechas por el reconocido artista Juampi Pistilli.

Siguiendo la tendencia del “Ready to drink”, esta acción impulsada por Ball Corporation, busca promover en Latinoamérica un mayor consumo de latas de aluminio y construir una comunidad activa alrededor del movimiento “Quierolata” para generar conciencia sobre las ventajas de este envase y educar sobre el reciclaje. Sostenible e infinitamente reciclable, el aluminio es uno de los máximos exponentes de la economía circular, un modelo que pretende optimizar los productos a lo largo de todo su ciclo de vida.

Incendios en Paraguay

Para fortalecer la economía circular

Realizan curso para bomberos forestales

Nestlé y BID Lab firmaron un acuerdo

Jóvenes de la ciudad de Bahía Negra y la comunidad indígena de la Nación Yshir, guardaparques de la Reserva Pantanal Paraguayo de Guyra Paraguay, miembros de la Base Naval de Bahía Negra y la Asociación Eco Pantanal, recibieron capacitación para mejorar sus habilidades y destrezas para prevenir, mitigar y controlar incendios forestales, a fin de salvaguardar vidas humanas y la biodiversidad. Este entrenamiento, fue financiado por la WWF-Paraguay y la Unión Europea, en el marco del Proyecto Cerrado Resiliente – CERES.

GENTILEZA/NESTLÉ

En las instalaciones del Sheraton Asunción Hotel tuvo lugar la esperada Expo Vino 2021 que, en esta ocasión Lo más reciente y lo más añejo, sabores contó con el Banco Basa como presentador del evento. frutales y frescos de las mejores Durante tres jornadas, los participantes pudieron casas vinícolas del mundo fueron compartir una experiencia única junto a expertos de las protagonistas de este evento. mejores casas vinícolas y degustar propuestas de distintas procendencias. La actividad fue organizada por la Cámara Paraguaya de Proveedores de Bienes, Servicios y Afines (CAPRO) y se realizó siguiendo todos los protocolos sanitarios.

La renovación de la imagen de Farmacenter comenzó en las sucursales de Asunción y Central.

Lanzan concurso “Reconocimiento ODS Paraguay”

GENTILEZA/PACTO GLOBAL

La Expo Vino 2021 se realizó con gran éxito

GENTILEZA/CAPPRO

Apoyar citas deportivas de gran envergadura y que promuevan la vida sana así como el La modalidad a jugarse durante los próximos meses es bienestar personal, forma parte de la cultura la de Four-ball stroke play. de Tigo Business, compañía que hace un par de semanas puso en marcha su Golf Tour. Víctor Franco, director de la firma explicó que la modalidad a jugarse es la de Four-ball stroke play, que incluye dos categorías: A (suma máxima de handicaps de ambos jugadores: 20 golpes), B (suma de handicaps ambos jugadores: 21 o más golpes). Se prevé que en cada fecha clasifiquen cuatro parejas, las dos mejores de las categorías mencionadas.

Décima edición

Buenas prácticas de desarrollo sostenible

CARLOS JURI

Farmacenter celebró su aniversario con imagen renovada GENTILEZA/FARMACENTER

Tigo Business dio inicio al Golf Tour

GENTILEZA/TIGO

En el Paraná Country Club

Foco Verde

Más de tres décadas brindando excelencia

GENTILEZA/ BALL CORPORATION

Vidriera

Con el objetivo de mejorar las condiciones medioambientales, de salud, y de oportunidades económicas en barrios vulnerables como los de Chacarita Alta y San Francisco, las firmas Nestlé y el BID Lab, a través de la Fundación Moisés Bertoni, se aliaron para impulsar modelos de negocio y de consumo que propicien el incremento de las tasas de recuperación de materiales residuales como el vidrio y el cartón. También fomentarán el surgimiento de soluciones innovadoras para lograr la circularidad con envases no tradicionales buscando generar un triple impacto responsable y sostenible.

Acciones RSE

Dequeni y Artemera se alían

Estudiantes de colegios agrícolas reciben becas

Con el objetivo de generar espacios que se ocupen del desarrollo de los hijos de sus colaboradores y de la comunidad en general, Las Tacuaras inauguró su Centro de Primera Infancia en la ciudad de Villeta. El mismo beneficiará a 100 niños de 0 a 3 años. “La compañía es consciente que los primeros 1.000 días del niño marcan su futuro, para ello debe existir un desarrollo afectivo, cognitivo y nutricional. Esto es lo que queremos lograr con el Centro”, manifestó Teo Urbieta, gerente de Asuntos Corporativos y Sustentabilidad de la firma. REVISTA

GENTILEZA/NUTRIHUEVOS

Las Tacuaras presentó su Centro de Primera Infancia

En el marco de su Responsabilidad Social Empresarial, la Fundación Regional otorgó becas a alumnos destacados del Colegio Confederación Educativa Agropecuaria CEA (Bella Vista) y la Escuela Agrícola San Benito (Pastoreo, Obligado). Estos recursos serán administrados por cada institución educativa, que deberá rendir cuenta de los gastos, así como del rendimiento académico de los beneficiarios. “Desde la Fundación Regional vemos con especial interés el fomento de la excelencia académica, ya que para alcanzar un desarrollo sostenible los conocimientos de calidad hacen la diferencia”, comentó Irene Memmel, presidenta de la Fundación.

GENTILEZA/FUNDACIÓN REGIONAL

La Fundación Dequeni habilitó su “Tienda para Oportunidades” y lo hizo de la mano de la conocida casa de indumentarias, Artemera. Ahora, a través de este espacio virtual, todas aquellas personas que realicen una compra de “Artemeritas”, a un precio G. 50.000, están ayudando a que más niñas, niños y adolescentes de distintas comunidades del país accedan a una educación integral y de calidad. Si querés ser parte de esta cruzada solidaria ingresá a https://tienda.dequeni.or

Por un futuro mejor

GENTILEZA/WEB

Audi presentó su nuevo Skysphere

Este convertible cuenta con finos acabados y un interior completamente digitalizado con un volante retráctil y pedales que se guardan cuando el vehículo está en el modo de conducción autónoma, dejando una cabina con mucho más espacio. Tiene una autonomía de 500 km, y puede acelerar de 0 a 100 km/h en menos de 4 segundos; además destaca por su distancia entre ejes ampliable en la que el vehículo se extiende 250 milímetros más al cambiar entre el modo sport y el modo Gran Turismo. Otro aspecto importante es que dispone de un sistema de propulsión eléctrico y múltiples sensores de seguridad en carretera para reforzar el modo de conducción sport, que incorpora el vehículo.

El postre perfecto

Deleite en cada bocado

King Fusión, una explosión de sabores

Mazzei incursiona en el rubro de alfajores GENTILEZA/MAZZEI

GENTILEZA/ARTEMERA

Saldos por la educación

Educación y contención integral para niños

Samsung ofrece innovación en cada propuesta Samsung introdujo al mercado dos nuevos teléfonos inteligentes, el Galaxy Z Fold3 5G y el Galaxy Z Flip3 5G. Ambos dispositivos son smartphones plegables premium proyectados con la artesanía y las innovaciones emblemáticas que los usuarios de Samsung han comenzado a amar y esperar. La tercera generación de estos dispositivos que definen la categoría incorpora mejoras clave que los usuarios de plegables de Samsung han solicitado, haciéndolos más duraderos y con las experiencias plegables más optimizadas que nunca. Desde un diseño icónico hasta entretenimiento inmersivo, Z Flip3 y Z Fold3 ofrecen a los usuarios formas nuevas y únicas de trabajar, mirar y jugar.

Con el apoyo financiero de varias empresas privadas comprometidas con la sociedad, y siguiendo todos los protocolos sanitarios vigentes por la pandemia del Covid-19, voluntarios de la Fundación Operación Sonrisa concretaron un total de 97 cirugías exitosas para pacientes de escasos recursos con labios fisurados y paladar hendido. Las personas beneficiarias son de diversos puntos del país, quienes han pasado por un proceso de evaluación médica y han recibido la orientación pertinente para continuar con su tratamiento.

Una experiencia de lujo

GENTILEZA/SAMSUNG

Operación Sonrisa brindó cirugías gratuitas

Consolidación de la tecnología plegable

Para hacer frente a los días de intenso calor o tan solo para compartir un agradable encuentro con la familia o entre amigos, Burger King lanzó una nueva gama de helados denominada King Fusion. En esta ocasión, cobran protagonismo los bombones Bon o Bon y los trozos de chocolate Alpino que se fusionan con un refrescante helado suave de vainilla. ¡La invitación está hecha! Ahora podes tomarte un respiro y disfrutar de los pequeños momentos de la vida. El producto puede ser adquirido en todos los locales de la cadena gastronómica. GENTILEZA/BURGER KING

Tigo instó a la ciudadanía a vacunarse

GENTILEZA/OPERACIÓN SONRISA

Luz de esperanza para las familias

NADIA MONGES

Campaña de concientización

La empresa de telecomunicaciones lideró un reconocimiento a todas las personas que, al igual que el personal de blanco, también trabajaron en primera línea desde el día uno de la pandemia hasta hoy para que el país siga disputando su principal partido en la lucha contra el coronavirus. También hizo un llamado para que la población continue vacunándose, conforme llegan las dosis de inoculación. Durante el superclásico, los 11 jugadores que vistieron la camiseta de sus equipos y sus respectivos capitanes plasmaron el mensaje de #VacunatePy pidiendo a la población a cumplir con su obligación.

Empresariales

Mediante una alianza con la compañía uruguaya de alfajores Punto Ballena, la firma Mazzei presentó al mercado local una nueva y deliciosa propuesta que, pese a que ha sido lanzada recientemente, ya goza de muy buena aceptación por parte de los consumidores. Se trata del Alfajor Triple, una golosina compuesta por galletitas, dulce de leche y chocolate en sus versiones blanco y negro. Este producto ya se encuentra disponible en las despensas y en las góndolas de todos los supermercados del país. 45

Creando conexiones que impulsan

REVISTA

GENTILEZA/WEB

GENTILEZA/TIGO

CAF financiará proyectos para inclusión financiera La tercera edición, del Laboratorio de Inclusión Financiera (LIF) busca impulsar soluciones tecnológicas que se encuentren en etapa temprana de desarrollo o iniciativas consolidadas en Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay. Este año, se concentra en dos categorías: a) Inclusión financiera de colectivos vulnerables y b) fomento de la productividad de las mipymes. Las 8 mejores fintech serán aceleradas por Seedstars y Endeavour, y todos los participantes podrán recibir financiación por parte de los principales bancos privados y fondos de inversión de la región. La convocatoria cierra el 8 de setiembre. Se puede acceder a más información en https://www.caf.com

Tecnología sobre ruedas

Evento virtual mostrará nuevas tendencias

GENTILEZA/MESA DE FINANZAS SOSTENIBLES

Esta es la nueva MT-03 de Yamaha De carácter versátil y estilo deportivo, que se complementan con una excelente posición de manejo y líneas compactas, así es la Hyper Naked de Yamaha. Esta es por demás una propuesta muy atractiva para los amantes de las motocicletas, pues presenta innovaciones tecnológicas que la hacen única en su segmento. Por ejemplo, cuenta con un sofisticado motor bicilíndrico de 321 cc, potente luz principal con tecnología LED y luces de presencia secundarias, además de un diseño agresivo con ADN de la serie MT de última generación.

Nestlé organiza Encuentro de Jóvenes del Mercosur

GENTILEZA/ NESTLÉ

Además de las disertaciones, el evento incluirá tres talleres temáticos previstos para el martes 14 de setiembre, que profundizarán temas como economía circular a partir de la metodología Design Thinking, huella de carbono y gestión sustentable de la cadena de suministros. Para más información comunicarse al (021) 202-230, WhatsApp (0971)193-194, o enviar un correo a adec@adec.org.py.

Bajo el lema “Transformando retos en oportunidades”, se realizará la cuarta edición del Foro de Finanzas Sostenibles del Paraguay. El encuentro es abierto a todo público y será en modalidad virtual los días 12 y 13 de octubre. Los participantes podrán conocer de primera mano acerca de las iniciativas y avances que ha tenido nuestro país en la promoción de las finanzas sostenibles y la contribución del sector financiero en la transformación de una economía tradicional hacia una más sostenible e innovadora. Para más detalles, llamar al (0974) 891-666 o escribir a gerencia@mfs.org.py

La plataforma del laboratorio de innovación del Banco Interamericano de Desarrollo, BID Lab, que impulsa el crecimiento de emprendedoras STEM de América Latina y el Caribe, y Google, se unen para lanzar “LAC Women Founders Accelerator”. Se trata de un programa de aceleración para startups con foco en ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas de la región lideradas por mujeres. La convocatoria estará abierta hasta el 12 de setiembre. Podrán postularse emprendimientos que cuenten, como mínimo, con una cofundadora mujer o una mujer dentro de su equipo de liderazgo. Más detalles en: https:// wexchange.co/

Crecen propuestas de soluciones tecnológicas

Compartir buenas prácticas, experiencias y conocimientos en torno a la Responsabilidad Social Empresarial, la economía y la sostenibilidad forman parte de los objetivos del XII Congreso Internacional de RSE y Sostenibilidad organizado por la ADEC. El mismo tendrá lugar los días 8 y 9 de setiembre, por primera vez, en modalidad virtual y reunirá a expertos en el rubro quienes acercarán soluciones innovadoras para aquellas empresas que busquen el triple impacto.

Organizan Foro de Finanzas Sostenibles

Mujeres líderes en STEM recibirán apoyo

GENTILEZA/WEB

El concurso nacional de innovación social, organizado por Tigo y Koga busca a emprendedores de todo el país que tengan ideas de negocios con base tecnológica e innovadora y que generen un impacto positivo en Paraguay y el mundo. En esta octava edición, serán seleccionados dos de los mejores emprendimientos participantes y estos recibirán 10.000 dólares de capital semilla, incubación en Koga por cinco meses, asesoramiento estratégico por dos meses y servicios de Tigo Business para pymes sin costo por doce meses. Las bases y condiciones se encuentran en https://conecta. tigo.com.py. Las postulaciones se recibirán hasta el 12 de septiembre de 2021.

Ocho horas para aprender, junto a John Maxwell y un equipo de destacados conferencistas internacionales, a reinventarte y liderar. Esta es la propuesta de Transformación Paraguay, organización que invita a participar del evento online “7 Millones”. El encuentro está marcado para los días 27 y 28 de setiembre, de 14:00 a 18:00. Para acceder a más información los interesados deberán comunicarse al (021) 226 270, o bien, escribir a info@transformacion.org

ADEC prepara congreso de RSE y Sostenibilidad

Preparate para un mundo cada vez más digital

Llegan los Premios Tigo Conecta

GENTILEZA/WEB

La edición 75º de la Expo Ganadera, una de las más antiguas del país y de la región, vuelve tras una pausa, debido a la pandemia del Covid-19. De acuerdo a sus organizadores, el evento se realizará del 16 al 26 de setiembre con todos los protocolos sanitarios vigentes. El objetivo es mostrar el gran potencial que tiene la ganadería paraguaya y premiar el esfuerzo de los productores. Además, habrá ferias, en las cuales se espera comercializar una importante cantidad de reproductores.

Próximamente: “7 Millones” GENTILEZA/TRANSFORMACIÓN PARAGUAY

Alistan detalles para la Expo Ganadera

Ciencia y tecnología

GENTILEZA/ADEC

Agenda Empresarial

¿Tenés entre 16 y 30 años? ¿Estás buscando emprender y necesitás consejos? Entonces, esta es una excelente oportunidad para participar del Tercer Encuentro de Jóvenes del Mercosur, organizado por Nestlé, para el 8 de setiembre. En la oportunidad, se desarrollarán charlas inspiradoras que estarán a cargo de importantes líderes de Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay. Además, el programa incluye una feria de empleos virtual en la que empresas de distintos rubros buscarán conectar con oportunidades profesionales.

NOTA DE TAPA

El humano digital La pandemia hizo que muchas empresas busquen una alternativa para evitar el contacto directo con los clientes. Así, los medios de pago se adaptaron a las nuevas exigencias y necesidades de los consumidores.

QR y el consumidor paraguayo 12:00 a 17:00

+ 60.000

Horario con más compras QR

Transacciones tan solo en agosto

15.000

186.000

Desde sus inicios, Bancard incorporó a su ADN una política de innovación permanente. Esta determinación hizo posible que pudiera estar un paso al frente de sus competidores y ofrecer soluciones acordes a las necesidades del mercado, convirtiéndose así en un jugador importante para la expansión y adopción digital que se aceleró durante la pandemia y que de no haber sido por ella se hubiera dado en unos 3 a 4 años más. Innovar, en este sentido, significó el lanzamiento del Ventas QR al mercado. “Habíamos presentado el piloto en el segundo semestre del 2020 y hoy vemos una explosión en esta forma de pago que, además, es una tendencia mundial”, manifestó Aníbal Corina, gerente general de Bancard. Con la irrupción del QR como forma de pago, los hábitos de los consumidores fueron cambiando y hoy son muchos los que prefieren esta tecnología que no los obliga a estar en contacto con el efectivo o una tarjeta. Alta demanda. Explorando los registros de Bancard, encontramos que en abril de este año se realizaron 15.000 transacciones con esta tecnología, pero que 4 meses después, en agosto, el desempeño que tuvo superó ampliamente las expectativas llegando a unas 60.000 transacciones. “Por día, se vienen haciendo más de 2.000 transacciones con QR en todo el país”, refirió Aníbal y como dato interesante aportó que en lo que va del año ya llegaron a las 186.000 transacciones, hecho que lo celebran con mucha alegría atendiendo a que la meta para el 2021 era alcanzar tan solo las 100.000 operaciones.

Ahora, el alto ejecutivo anuncia que la nueva consigna es llegar a las 700.000 transacciones. “Luego de los primeros meses de piloto, analizando el comportamiento de los usuarios y de los comercios, hemos decidido incorporar el QR directamente en la pantallita del POS, consolidando el boom que está generando esta forma de pago”, refirió. También hizo un análisis de la performance en la región y, en este sentido, indicó que Paraguay tiene puntos a favor y otros con oportunidad de mejora. “El grado de penetración de los pagos sin contacto con tarjetas contactless en nuestro país es superior a nuestros vecinos Argentina y Brasil, nosotros registramos cerca del 50% del parque. Los pagos con QR, por ejemplo, vienen teniendo un crecimiento impresionante y solo en agosto se superaron las 60.000 transacciones”, indicó. Respecto al punto a mejorar sostuvo que sigue siendo la reducción del uso de efectivo, lo cual es extramadamente importante por la informalidad que acarrea y los riesgos de seguridad que están relacionados. El QR es para todos. En Paraguay, los bancos, financieras y cooperativas se sumaron a esta tendencia, apoyando la masificación del cobro por QR. Actualmente, son 15 las entidades que cuentan con esta opción en sus aplicaciones y también es posible hacerlo desde la billetera Zimple y Pago Móvil. Las personas que ya han tenido la oportunidad de pagar con QR saben cuán fácil y práctico resulta hacerlo. En efecto, los supermercados y despensas, seguidos de restaurantes, emprendedores, Pymes, tiendas de ropa, farmacias, perfumerías, peluquerías y spa han incorporado esta

Transacciones se realizaron en abril de este año

Transacciones en lo que va del 2021

+ 30.000

Departamentos con QR

Comercios habilitados

50 %

Aumentó el pago con QR de mes a mes

3 medios de pago habilitados Tarjetas de crédito, débito y cuenta 8:30

Uso de QR 67% Hombres 33% Mujeres

SCAN

Entidades diferentes adheridas

tecnología de manera eficiente. Entre las ciudades con mayor adopción de la tecnología QR, lidera el ranking Asunción con el 68% del total en tanto que en ciudades de Central y del interior del país como Encarnación, San Juan Bautista, Luque, San Lorenzo, Lambaré, Fernando de la Mora, también se registra una acelerada adopción de esta forma de cobro. “Disponemos de 3 maneras de generar un QR para cobrar. Primero tenemos el que sale en la pantalla del POS, que está disponible para cualquier comercio con 2

CHRISTIAN MEZA

NOTA DE TAPA

POS de la red de Bancard. Luego tenemos el QR que aparece en la pantalla de las cajas registradoras. Finalmente, está el QR impreso, que permite al comerciante cobrar pagos digitales y no requiere de un POS”, explicó el gerente general. Seguridad ante todo. Pagar con QR es súper fácil. Solo es necesario abrir la app de la entidad de preferencia, seleccionar el pago con QR, enfocar al código, digitar el PIN y la transacción se efectuará con éxito. Su uso es tan práctico como seguro, incluso, si se llegara a extraviar el teléfono nadie podría utilizarlo sin desbloquearlo y menos aún sin conocer el código de aplicación del usuario y el pin transaccional. Este es otro punto a favor de la digitalización, porque gracias a la trazabilidad con que cuenta se pueden ver todos los movimientos que se realicen en tiempo real. “En Bancard cada año obtenemos la revalidación de las certificaciones de seguridad, en sus últimas versiones: PCI Data Security Standard, PCI Card Production y PCI PIN Security, que garantizan la protección de datos de los titulares de tarjetas de crédito como de débito desde hace 33 años consecutivos”, explicó el gerente general y agregó que también disponen de sistemas de inteligencia artificial y machine learning, los cuales van aprendiendo de los hábitos de los consumidores y comercios. “Cuando detectamos algún patrón inusual como por ejemplo un monto muy alto o un comportamiento del usuario que no lo había hecho antes, se puede llegar a bloquear la transacción y en otros casos se generan alertas hacia las entidades emisoras de la tarjeta para contacto con el usuario, por lo que hoy podemos hablar de que estos métodos de pago son realmente muy seguros para todos y eso es clave para que la gente se anime a utilizarlos”, enfatizó Por otra parte, precisó que para los comercios también significa un “gancho” para conseguir nuevos clientes, puesto que no pierden ni una sola venta y atraen al segmento de usuarios digitalizados. Además, pueden tener sus finanzas en línea con el Portal de Comercios de Bancard y ver en tiempo real sus cobros.

Y es que si no fuera por el aún arraigado uso del efectivo y la informalidad, esto se daría ya de una forma masiva. Para hacer frente a este desafío, Bancard se ha dado a la tarea de expandir la bancarización, en lograr que, si hoy una pyme no está formalizada, pueda hacerlo y crecer por la oportunidad que significa digitalizarse y ofrecer opciones de cobro. También ha puesto empeño en acercar a los trabajadores su primera tarjeta y que no se exponga al cobrar su sueldo, para que las personas puedan disponer de su dinero y controlar sus movimientos mediante la digitalización y la trazabilidad, que son conquistas que se logran con el apoyo de las entidades, de los comercios y por supuesto, de las personas que se suman sin miedo a estas facilidades.

“Para nosotros es emocionante recorrer este camino todos los días porque vemos ejemplos a nivel internacional y nos damos cuenta de que no estamos lejos, pero paso a paso vamos escalando para que la formalidad, la bancarización y la digitalización, sean las claves de los avances en los sistemas que se impongan mañana”, afirmó. Agregó que siguen trabajando en funcionalidades que ayuden a hacer la vida más fácil a las personas en el momento que realizan una compra. “Vemos muchas oportunidades en todo lo relacionado al e-commerce, especialmente a nivel local, por lo que estamos enfocados en mejorar y expandir la experiencia de pagos sin contacto y servicios a un plano más masivo”, puntualizó el gerente general.

Participación % de las transacciones por ciudad Otras ciudades

Encarnación, San Juan Bautista – Misiones, San Lorenzo, Lambaré, Fernando de la Mora, San Bernardino, Ciudad del Este, Luque, Mariano Roque Alonso

35%

65%

Asunción

Rubros involucrados Restaurantes, emprendedores, pymes, tiendas, farmarcias y perfumerías, otros

32%

68%

Supermercados y despensas

Nuevos jugadores. Si bien la adopción de pagos digitales ha crecido mucho con la pandemia, la oportunidad de desarrollo en este segmento sigue siendo gigantesca. 3

REVISTA