Samsung abre el portal hacia el nuevo mundo by Revista FOCO Paraguay

R E V I S TA

ECONOMÍA & NEGOCIOS

SUMARIO NOTA DE TAPA. PÁG 36

Mano a Mano. Pág 16

Real Estate. Pág 54

En pos de un Paraguay digital

A la conquista del comercio fronterizo

La hoja de ruta que propone el titular del Viceministerio de Tecnología enumera 4 pilares fundamentales: Gobierno electrónico, economía digital, conectividad y fortalecimiento institucional. En este exclusivo mano a mano, revela sus planes de acción y metas a futuro al frente de una institución que busca liderar el proceso de transformación digital, tanto del sector público como el privado.

Ofrecer servicios complementarios de primer mundo en un solo predio. Esta es la consigna que se trazó el nuevo World Trade Center, un edificio que se erige en Ciudad del Este como parte de un ambicioso proyecto conformado por las torres WTC, el hotel Sheraton Four Points, centros comerciales y un complejo residencial. El emprendimiento es liderado por la firma desarrolladora Capitalis que puso a Alto Paraná en su mira, con el propósito de potenciar la zona.

Ambito Financiero. Pág 22

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Tercer Sector. Pág 58

Tecnología para la excelencia educativa Enfocados en generar un ecosistema académico de primer nivel, donde los niños y jóvenes sean capaces de aprender, emprender y convivir, Paraguay Educa celebra 10 años de éxito transformando vidas gracias a su fuerte apuesta por una sociedad más inclusiva y amigable con el mundo digital.

AÑO 11. EDICIÓN 139. NOVIEMBRE 2018. REVISTA DEL DIARIO LA NACIÓN. 06 Editorial 08 Primer Plano 10 Columna Personas y Empresas 12 Tips 14 Columna El Vaso Medio Lleno 20 Radar 24 Columna Liderazgo y Gestión 26 Especial 28 Columna Finanzas para todos 32 Columna Innovaciones Sociales 34 Innovación 46 Especial 48 Innovación 50 Innovación 61 Columna Familia y Empresa

Negocios. Pág 30

62 Franja Urbana

Nutriendo el futuro del país

64 Vidriera

66 Foco Verde 67 Acciones RSE 68 Empresariales 69 En la Frontera 70 Reflexiones

EDITORIAL

El desembarco de la industria 4.0

STAFF DIRECTOR GERENTE GENERAL José María Agüero Halley DIRECTOR GERENTE FINANCIERO Y ADMINISTRATIVO Diego Balmelli Forno EDITORA Adelaida Alcaraz

José María Agüero Halley Director Gerente General. Grupo Nación

La economía global transita una nueva fase que se caracteriza por la digitalización y la conectividad. Tecnologías como computación en la nube, el Internet de las Cosas, Big Data, Inteligencia Artificial, impresión 3D entre otras, refuerzan la importancia de la industria manufacturera a partir de la fabricación de productos personalizados e inteligentes. Conscientes de la llegada de la Industria 4.0, también conocida como Cuarta Revolución Industrial, Paraguay da pasos firmes hacia su transformación digital, pues ha comprendido que la innovación está permeando todos los ámbitos de nuestra sociedad. Si bien la tecnología juega un papel fundamental, ese protagonismo es compartido por cambios que van desde lo cultural hasta lo organizacional. De allí que el análisis de datos y la toma de decisiones en tiempo real impactan positivamente en la eficiencia de toda la cadena de valor. Y es que las plataformas digitales permiten ampliar mercados y compartir información con el ecosistema 6

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“En FOCO comprendimos que la transformación digital es un proceso continuo que lleva a las organizaciones y empresas a mantenerse a la vanguardia. Transformarse rápidamente puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso”.

productivo. Además, gracias a ellas surgen distintos modelos de negocios, de colaboración entre empresas y nuevos actores. Ya hemos vivido otras revoluciones tecnológicas antes, pero la que se gesta hoy presenta ciclos económicos cada vez más cortos. Durante la Revolución Industrial se necesitaron 50 años para redefinir procesos y aprovechar al máximo la nueva tecnología. Ahora, las organizaciones a lo sumo tienen 6 meses para cambiar, o ni siquiera eso. En FOCO comprendimos que la transformación digital es un proceso continuo que lleva a las organizaciones y empresas a mantenerse a la vanguardia. Transformarse rápidamente puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Los invitamos a realizar este recorrido editorial por los avances de la industria 4.0 y a visitar nuestro renovado sitio web www.revistafoco.com.py – que forma parte de nuestra apuesta digital- en el que dejamos testimonios de un presente dinámico que modificará nuestro futuro para siempre.

ENVIADO ESPECIAL A MONTEVIDEO, URUGUAY Arturo Peña PERIODISTA Nathalia Llerena EDITOR GRÁFICO Walter Ayala Hornung DIAGRAMACIÓN Y ARMADO Cristian Taboada INFOGRAFÍAS Rodrigo Puyol, Sandra Vallejos CORRECCIÓN Aida Fernández Leith, Máximo Zorrilla FOTOGRAFÍA Agustín Acosta, Aníbal Gauto, Pánfilo Leguizamón, Nestor Soto, Fernando Riveros, Eduardo Velázquez. FOTOGRAFÍA DE PORTADA Javier Valdez PRODUCCIÓN Juan Ángel Monzón DIGITALIZACIÓN Cristian Bareiro, Teresita Arce GERENTE COMERCIAL José Teixidó GERENTE DE VENTAS Alan Haitter alan.haitter@gruponacion.com.py

COORDINACIÓN Alexandra Martínez alexandra.martinez@gruponacion.com.py

foco@gruponacion.com.py comercial@gruponacion.com.py distribucion@gruponacion.com.py suscripcion@gruponacion.com.py (+59521) 959 3222 Revista Foco @revistafocopy Revista Foco @FocoRevista

PRIMER PLANO

En el FORO CILAC de Panamá

Conacyt presentó Premio de Periodismo Científico del Mercosur

En el marco del II Foro Abierto de Ciencias, Latinoamérica y Caribe (CILAC), que se desarrolló en la ciudad de Panamá, fue anunciada la tercera edición del Premio de Periodismo Científico del Mercosur ante un público conformado por comunicadores, investigadores y divulgadores de ciencia. Industria 4.0. Este será el tema de la tercera edición del Premio de Periodismo Científico del Mercosur, organizado por el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt), en nombre de la Reunión Especializada de Ciencia y Tecnología del Mercosur (Recyt), que será habilitado en abril del 2019. La ceremonia de presentación se desarrolló en el salón Miraflores del Wyndham Albrook Hotel, de la ciudad de Panamá, y contó con la participación de periodistas de diversos medios e instituciones de diferentes países de América Latina, que asistieron al II Foro Abierto de Ciencias Latinoamérica y Caribe (CILAC), el pasado mes de octubre. En la oportunidad, la licenciada Natalia González Giménez, oficial de Apropiación Social de la Ciencia y Tecnología del Conacyt, explicó los objetivos del certamen, entre los que se destacan la promoción de la ciencia a través del periodismo 8

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científico, generar mayor espacio para los temas científicotecnológicos en los medios de comunicación de la región del Mercosur e incentivar en los jóvenes el interés por las actividades de ciencia, tecnología e innovación. También se dio énfasis a la importancia de la información científico-tecnológica a nivel de ciudadanía. “Buscamos mayor promoción de la ciencia, que más jóvenes se interesen en las actividades científico-tecnológicas, y claro, despertar vocaciones científicas. Pero indudablemente queremos facilitar el acceso de los ciudadanos a la información científica, para que tomen mejores decisiones para su vida individual y colectiva”, refirió Natalia. Posteriormente, la oficial de Apropiación Social de la Ciencia y Tecnología del Conacyt explicó las categorías habilitadas y los requisitos de postulación para las mismas. Igualmente, compartió los antecedentes del premio regional, recordando que el Conacyt lleva adelante el Premio Nacional de Periodismo Científico desde el 2010, y que durante ese lapso se han desarrollado varias actividades de capacitación para comunicadores, periodistas e investigadores divulgadores de ciencia. Premio nacional. Participó de la presentación la periodista Adelaida Alcaraz, editora de la Revista FOCO de Paraguay quien asistió al Foro CILAC como parte del galardón obtenido en el Premio Nacional de Periodismo Científico, edición 2017/2018.

PERSONAS Y EMPRESAS

Los 5 niveles de liderazgo, el Líder “FOR ALL” El liderazgo es una palabra que siempre está presente en nuestra vida organizacional, mucho más cuando hablamos de cambio, de innovación, de subirnos a la “nueva ola”. Pero, ¿por qué cuesta tanto encontrar buenos líderes? Si ellos son la razón del éxito de la empresa, o los responsables de que la gente abandone su trabajo, vale la pena invertir el tiempo y la energía en trabajar con ellos en identificarlos y en su formación. Para entender qué es lo que hace a un gran líder, en GPTW se analizaron datos de 75.000 empleados y más de 10.000 gerentes que trabajan principalmente en EEUU, en industrias como venta minorista, hotelería, manufactura, tecnología, finanzas y salud. Revisaron las calificaciones de los empleados de sus lugares de trabajo, así como los

comentarios abiertos sobre sus gerentes y buscaron patrones y rasgos que distingan a los grandes líderes de los no tan buenos. En base a dichas evaluaciones y comentarios de los empleados, identificamos cinco niveles distintos de liderazgo, que son: Nivel 1: El líder involuntario: aquel típico líder que no es consciente del impacto que tiene en los demás su comportamiento y a menudo no inspira confianza. Sus colaboradores sienten que son dirigidos por alguien que no tiene un destino en mente, ni habla con ellos para decirles lo que está sucediendo. Muchos líderes de este nivel, son aquellos que fueron promovidos por haber sido excelentes en sus trabajos, o tienen habilidades técnicas asombrosas, pero carecen de habilidades personales para inspirar o motivar. Nivel 2: El líder “prueba y error”: es aquel que está encendido o apagado, es cálido o distante, es buen amigo o aliado para algunos, pero no para todos. Un líder de este tipo no siempre pone todo de sí cuando debería. No perjudica a una organización, pero tampoco está apoyando activamente a su equipo o desempeñando sus funciones en la medida en que la organización lo necesita. Muchas veces se siente sobrepasado en sus funciones o demuestra favoritismos, relacionándose bien solo con algunos.

Carolina de Bestard Directora Regional de Great Place to Work® para Bolivia, Paraguay y Uruguay.

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Nivel 3: El líder transaccional: es el que valora tachar cosas de su checklist, especialmente las relacionadas con sus propios objetivos es bueno en lo que hace. Está principalmente preocupado por verificar las tareas de su lista o por alcanzar indicadores clave de rendimiento, pero su estilo y

comunicación sigue siendo inconsistente, y no intenta forjar las conexiones personales necesarias para que los empleados se sientan empoderados y comprometidos. Nivel 4: El buen líder: es aquel consistente, inclusivo y sincero. Es claro acerca de las expectativas y los roles de las personas, entiende que ocurre errores y se da cuenta de que las personas tienen vida fuera del trabajo. Puede sentir que la responsabilidad final de alcanzar las metas recae solo en él y no en su equipo. Esto puede hacerlo sentir menos cómodo siendo abierto y vulnerable acerca de sus propios defectos, lo que podría evitar que se conecte con algunas personas. Nivel 5: El líder “For All”: cuando escuchamos a los colaboradores decir: “Mi jefe siempre tiene mis intereses en su mente”, estamos en presencia de un líder para todos. Su gente lo ama y los equipos que lidera son más exitosos que los equipos administrados por líderes de otros niveles. Y aunque tiene mucho para presumir, no lo hace, y eso lo hace diferente separándolo del resto y prefiere. Se comporta como servidor y prefieren liderar desde atrás permitiendo que las personas que trabajan para él hagan su mejor trabajo. Lidera con el ejemplo, y su gente trabaja de forma autónoma. Mantener una mentalidad de líder for all significa reevaluar constantemente lo que las personas y los equipos necesitan para tener éxito; lo que debe hacer el líder, para ayudar al equipo a lograr sus objetivos.Y para permanecer abierto y flexible, este tipo de líder necesita trabajar en su propio crecimiento personal, a través del entrenamiento, la meditación y la apertura permanente a nuevas posibilidades.

TIPS

Consejos para una transformación digital exitosa Las entidades bancarias tradicionales están evolucionando hacia un modelo de banca abierta, en el que el ámbito digital juega un papel clave como agente de seguridad de las transacciones y de los nuevos modelos de negocio. Mario Sangenis, superintendente de Tecnología y Operaciones del Banco Itaú, indica cómo ese carácter innovador, unido a la transformación digital y tecnológica, genera nuevas oportunidades de diferenciación.

La transformación no solo

El centro de la transformación debe ser siempre,

La ventaja, para el cliente,

debe ser sobre tecnología sino también acerca de una nueva forma de pensar y trabajar.

2 Es importante reconocer

nuevos perfiles de profesionales para tener éxito (user experience, marketing digital, customer relationship management, entre otros).

3 La tecnología tiene que

ser un habilitador de nuevos modelos de negocios y formas de relacionamiento.

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como lo es para nosotros en el Banco Itaú, el cliente.

5 Incorporar nuevas formas de trabajo más

colaborativas, ajustando el ambiente laboral a los nuevos modelos.

6 Contar con profesionales con nuevos perfiles.

7 Generar una cultura de experimentación que permita probar más rápido y aprender más rápido.

de contar con un banco que experimentó una transformación digital es que tiene al banco disponible cuando quiere, donde quiere.

9 Aportar mayor seguridad al tener la trazabilidad de las operaciones obteniendo mayor control y confianza (ejemplo pagos en cheque vs trasferencias)

10 Generar mayor trasparencia y acceso a información que el cliente necesita para tomar decisiones.

EL VASO MEDIO LLENO

Mindfulness o atención plena: estilo de vida Hace unos días escuchaba a un amigo hablar sobre cómo superó una etapa de fuerte estrés que le tocó enfrentar. Una mañana, después de no poder conciliar el sueño a causa de la ansiedad que experimentaba, decidió cambiar algunos de sus hábitos que lo estaban llevando cuesta abajo por otros que lo ayudarían a mejorar su situación. Y uno de los nuevos hábitos que adquirió fue la meditación. Todas las mañanas antes de iniciar su jornada laboral, se tomaba el tiempo para meditar durante 10 minutos, una práctica que repetía todas las noches antes de ir a la cama. Esta simple acción diaria lo llevó a cambiar algo que estaba afectando su vida y sus relaciones de una manera negativa. La meditación nos ayuda a reconectarnos con nosotros mismos y nos conduce a un descubrimiento de nuestro mundo interior. En la Escuela de Negocios de Harvard recomiendan alrededor de veinte minutos de esta práctica para generar más claridad, perspectiva y enfoque y muchas empresas la están incorporando tras comprobar que ayuda a la concentración y aumenta la productividad. Mindfulness es un concepto usado en psicología que puede traducirse al español como “atención plena”. Es un estado de atención activa, abierta al presente. Cuando estás atento, observas cuidadosamente tus pensamientos y sentimientos sin juzgarlos como buenos o malos. La atención plena significa vivir en el momento y despertar a tu experiencia actual, en lugar de detenerte en el pasado o anticipar el futuro. Esta práctica debería conducirnos a identificar aquello que es realmente importante en nuestras vidas, 14

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Gaby Rojas Teasdale Presidenta de la Fundación Transformación Paraguay. @gabyteasdale www.liderazgo.com.py

a entender mejor las diferentes situaciones que atravesamos y, por ende, a responder de una manera creativa y efectiva. El cultivo del Mindfulness tiene sus raíces en el budismo, pero la mayoría de las religiones incluyen algún tipo de técnica de oración o meditación que ayuda a alejar los pensamientos de las preocupaciones habituales hacia una apreciación del momento y una perspectiva más amplia de la vida. El profesor emérito Jon KabatZinn, fundador y ex director de la Clínica de Reducción del Estrés en el Centro Médico de la Universidad de Massachusetts, ayudó a llevar la práctica de la meditación consciente a

la medicina convencional y demostró que la práctica de la atención plena puede mejorar tanto síntomas físicos como psicológicos. Además produce cambios positivos en la salud, actitudes y comportamientos. Algunos de estos beneficios son: * Mejora el bienestar: nos lleva a saborear los placeres de la vida a medida que ocurren, a participar plenamente en las actividades del aquí y ahora, crea una mayor capacidad para hacer frente a los eventos adversos y definitivamente nos lleva a conexiones profundas con los demás. * Mejora la salud física: nos ayuda a aliviar el estrés, tratar las enfermedades del corazón, disminuir la presión arterial, reducir el dolor crónico, mejorar el sueño y aliviar las dificultades gastrointestinales. * Mejora la salud mental: en los últimos años, los psicoterapeutas han recurrido a la meditación consciente como un elemento importante en el tratamiento de una serie de problemas, entre los que se incluyen depresión, abuso de sustancias, trastornos de la alimentación, conflictos de pareja, trastornos de ansiedad y trastorno obsesivo-compulsivo. En el mundo actual, con cambios constantes y al ritmo acelerado en el que vivimos, debemos entender la importancia de tomarnos una pausa para meditar y lograr esa atención plena que nos conducirá a trabajar en pensamientos y acciones más equilibradas y controladas pero, sobre todo, que nos llevará a encontrar serenidad y paz interior. Escucharnos a nosotros mismos nos hace bien.

MANO A MANO

Miguel Martin Viceministro de Tecnología

En pos de un Paraguay digital

La hoja de ruta que propone el titular del Viceministerio de Tecnología enumera 4 pilares fundamentales: Gobierno electrónico, economía digital, conectividad y fortalecimiento institucional. En este exclusivo mano a mano de la Revista FOCO, revela sus planes de acción y metas a futuro al frente de una institución que busca liderar el proceso de transformación digital, tanto del sector público como el privado.

Juventud, entereza y experiencia. Estas son las características que definen al viceministro de Tecnología, Miguel Martin, quien asumió junto a su equipo de colaboradores, la responsabilidad de potenciar la transformación digital de todo un país y de fortalecer la conexión entre las dependencias del Estado, haciendo que la tecnología se constituya en una herramienta para la dinamización de la economía y la generación de mayores oportunidades para todos los paraguayos. ¿Cuál es la percepción que se tiene en el extranjero de Paraguay sobre la adopción de una cultura digital? Se ha visto un cambio desde hace tres años. Muchos jóvenes compatriotas han tenido la posibilidad de salir al exterior, de ver cosas nuevas y de implementarlas en nuestro país a su regreso. Esa experiencia les sirvió para abrirles la mente y motivarles a exigir al Estado un mayor compromiso con la innovación. Hoy, el desafío que tenemos es hacer que estos pedidos no se concentren solo a nivel del sector privado sino que también permeen en el público, pues este es el momento para aprovechar la buena predisposición que se tiene en torno a la transformación digital. Desde el Viceministerio de Tecnología, ¿qué iniciativas se están desarrollando para fortalecer la agenda digital del país? En pleno siglo XXI, la necesidad de competencias digitales es innegable y más aun porque estas brindan ventajas dentro de un mercado laboral que demanda constantemente nuevos conocimientos. Por ejemplo, nosotros como institución, necesitamos de más recursos humanos para cubrir áreas como la de ciberseguridad. Entonces, lo que hacemos es contratar a 16

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profesionales formados en el exterior. Somos conscientes de que debemos generar acuerdos para dar respuesta a las nuevas exigencias que vayan surgiendo en el país. Actualmente, contamos con una hoja de ruta definida en cuanto a TICs se refiere, que ya se puso en marcha durante la administración anterior, y se trazó como meta acortar la brecha digital con el fin de fortalecer la economía del país. Esta agenda digital está compuesta por cuatro ejes: Gobierno electrónico, economía digital, conectividad y fortalecimiento institucional. El primero de ellos, busca que todas las gestiones que efectúen los ciudadanos con entidades del Gobierno se realicen de forma digital y que la transparencia obre como agente catalizador. Uno de los proyectos principales con el que venimos trabajando de forma conjunta con el Gobierno y el Ministerio de Salud es el sistema de gestión integral de hospitales, GIS por sus siglas en inglés, para que todos los procesos administrativos queden registrados y estén conectados. El GIS permitirá una gestión transparente, accesible, supervisada y optimizada. Por ejemplo, ya no se registrarán compras de medicamentos que aún se encuentren en stock, pues este sistema estará conectado a los depósitos de insumos y de los registros de las farmacias de los centros de salud. A su vez, se crearán fichas médicas únicas en una misma red, de este modo independientemente de la localidad donde el paciente consulte, los galenos tendrán acceso a su historial médico. Otra novedad que deseo comentar es que estamos realizando las gestiones correspondientes para acceder a un préstamo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) por valor de USD 140 millones. Las negociaciones están bastante 17

avanzadas y es probable que lo logremos para el 2019. En cuanto al segundo eje, economía digital, ¿qué tienen previsto? La línea de trabajo que nos marcaron desde el inicio de la gestión es identificar a la brevedad posible las necesidades del sector de las Pymes y presentar soluciones prácticas a sus requerimientos, atendiendo a que este segmento es fundamental para la economía, pues la mantiene activa. Creemos que el Gobierno debe responder con la posibilidad de mayor acceso a una economía digital. Hablamos de acceso porque el acercamiento para un trabajo conjunto con el Estado es difícil. De allí que el objetivo es facilitar, en la medida que sea posible, el proceso para que los emprendedores conozcan los beneficios de trabajar con el Gobierno, de formalizarse y regularizarse a través de un sistema de categorización. También hemos puesto como prioridad la cédula Pymes y el Sistema Unificado de Apertura y Cierre de Empresas (SUACE), y dentro de poco lanzaremos otras propuestas innovadoras. ¿Es necesario incorporar tecnología a la gestión interna de las Pymes? Es importante si consideramos tanto la arista de producción como la de consumo. La tecnología es el principal catalizador para que este segmento de la economía nacional pueda producir más y ser aun más competitivo. Para el área de educación, ¿qué contempla la agenda digital? Tenemos la tarea de ayudar a conectar tecnológicamente a las escuelas, proveer las herramientas y capacitación para brindar mayores oportunidades a los jóvenes. Para llevar a cabo esta misión, visitamos algunas instituciones educativas en el Chaco y coordinamos acciones que nos permitirán acercar las TICs a estos lugares. Como primera medida donamos computadoras y tenemos cinco infocentros para el programa que será implementado en un total de cinco localidades de Alto Paraguay. Queremos capacitar a las personas con herramientas brinden la posibilidad de acceder a las TICs, porque nos damos cuenta que desconocen y existe una necesidad imperiosa de que sepan utilizarlas. La mano de obra capacitada para responder a nuevas necesidades del mercado escasea, por lo que se requiere disminuir la brecha digital. Estos infocentros cumplirán este rol. Como parte del programa, hemos lanzado un concurso financiado por Itaipú para que los infocentros sean optimizados y para que las academias, las facultades y colegios también se involucren en esta apuesta. Con esto apuntamos a combatir el desconocimiento, promover la innovación y la participación ciudadana; porque el rol en la sociedad de estos centros educativos, es aportar a la innovación y al trabajo conjunto con el Estado. ¿Cómo nace la idea de convertir a la ciudad de Areguá en polo para la economía creativa? Con el equipo de Economía Creativa del Viceministerio de Tecnología nos percatamos de que en esta ciudad se están haciendo cosas muy interesantes. Se conjugan innovación, creatividad y otros elementos que, aplicados a lo culinario, artesanal y tecnológico, dan paso a nuevos emprendimientos. Algo grande se está gestando en la capital del departamento Central, y por esa razón decidimos acompañar este crecimiento con el componente de TICs para que se destaque aun más. A través de nuestro servicio haremos que las empresas se vuelvan más competitivas tanto en el mercado nacional como 18

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el internacional. Por ejemplo, una marca ya establecida en la zona podrá tener su página web, habilitar sus redes sociales y desarrollar el e-commerce para acceder a un mayor alcance de público. En este sentido podríamos trabajar con la Dirección Nacional de Correos del Paraguay (Dinacopa) para envíos al extranjero, hay mucho por explotar en torno a lo que se está generando en Areguá. Además, si esto funciona bien servirá como plataforma para que el Gobierno replique el modelo en otras ciudades. En nuestro país hay muchísimos casos de innovación que la ciudadanía desconoce. Entonces, con la puesta en marcha del proyecto también apuntamos a hacer crecer al país y su cultura; si logramos todo lo que nos proponemos desde el Viceministerio de Tecnología también se ayudará a respetar y querer más lo nacional.

Perfil • Es abogado recibido en la Universidad Nacional de Asunción. • Cursó estudios avanzados en Tecnologías de la Información y sus Aplicaciones en la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, España. • PHD en Educación con énfasis en Innovación por la Universidad de Almería, España; se especializó en Tecnología Educativa en la Pennsylvania State University, Estados Unidos.

En cuanto a la red nacional de fibra óptica, ¿qué se busca lograr? Estamos proponiendo un trabajo interinstitucional ya que consideramos que resultará beneficioso para el país. Vimos que existen infraestructuras de fibra óptica desplegada por varias instituciones del Estado, pero no trabajaban juntas por un mismo objetivo: que cada paraguayo acceda a un internet de la misma calidad y a menor costo. Con este trabajo buscamos un mejor aprovechamiento de los recursos. Lo que hicimos fue conformar una mesa que integrara a todos los actores: Ande, Copaco, el Ministerio de Hacienda y el Ministerio del Interior. Se realizó un mapeo actualizado del despliegue de la fibra óptica para que el Estado pueda aprovechar esa red y finalmente logre monitorear escuelas, hospitales y comisarías, como primera medida. Luego, que esto alcance a las dependencias que están en el interior del país. Solo con eso, Paraguay va a tener un cambio significativo. Pensando en esta conectividad, también estamos por finiquitar un tratado con la empresa brasileña Furnas.

• Fue asesor del Ministerio de Educación y Cultura; se desempeñó como consultor de la Secretaría de Emergencia Nacional. • Es miembro de varias organizaciones empresariales y de la sociedad civil como la Unión Industrial Paraguaya y la ONG “Juntos por la Educación”. Es socio Fundador de Paraguay Educa. • Trabajó como voluntario de la ONG “One Laptop Per Child” en Rwanda y Uganda en África, apoyando la capacitación a los docentes para el uso de las tecnologías en el aula como herramienta para la reducción de la brecha tecnológica y la disminución de la pobreza.

¿En qué consiste ese tratado? Consiste en la posibilidad de reducir costos y mejorar la calidad del internet. El servicio de internet es posible gracias a una una fibra óptica submarina proveniente de Estados Unidos -a cierta velocidad y costo- cuya terminal llega hasta Santos, Brasil. Debido a esto nosotros estamos sujetos a un proveedor y compramos la red a un valor mayor. Para tener un acceso directo, cerramos un acuerdo con Brasil para que a través del tratado con la empresa Furnas, que ya permite la llegada de la fibra óptica hasta Itaipú del lado brasileño, también facilite el cruce de la misma hasta el lado paraguayo. A partir de allí, vamos a poder distribuir esa misma velocidad y calidad a nivel nacional. Entonces, si antes se compraba por USD 10 ahora puede reducirse a USD 2, lo que también representará una disminución para el consumidor final. A nivel país, ¿cómo estamos en materia de ciberseguridad? Dentro de las atribuciones que nos corresponden es la que presenta mayor debilidad. Creo elemental que en la medida en que vayamos tomando más responsabilidades y el país crezca en el área de las TICs, el fortalecimiento de la ciberseguridad deberá acompañar este proceso. Hoy no sigue la misma línea, está muy atrasada. ¿Por qué se da esto? Uno de los factores es la falta de profesionales del área. Hoy tenemos que traer gente que se formó en el exterior. En Paraguay hay pocas personas capacitadas. Por otro lado,

demanda una considerable inversión de capital para adquirir nuevos equipos. En esta área, con la agenda digital buscamos generar un gran cambio para el país, de hecho es uno de los ejes principales al que destinamos mayor inversión. ¿Se puede hablar de futuras ciudades inteligentes? Con este Gobierno decidimos agregar dos componentes a la agenda digital que persiguen ese objetivo. El sistema de big data y el smart city. Apuntamos a que después de los cinco años de gestión, Asunción sea una ciudad inteligente. Ya estamos trabajando en ello, tenemos un asesor que realizó un proyecto similar en Colombia. Efectivamente, queremos tener una smart

city con todas las ventajas que eso trae. ¿Un último mensaje? Desde mi posición dentro del Viceministerio de Tecnología, y, como joven, creo que esta es la mejor oportunidad que tengo de aportar mis conocimientos y hacer patria. Aliento a las instituciones a vincular a más jóvenes del sector privado para generar cambios a corto plazo y combatir ese miedo a participar de acciones públicas, que todavía existe en el país. Creo que el Paraguay está viviendo una transformación muy grande y se tiene la voluntad de hacer bien las cosas.

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ÁMBITO FINANCIERO

Compras con un solo botón

el daño fue grande sobre todo para la clase más vulnerable, tanto para comercios como para usuarios de las tarjetas. En cuanto a la hoja de ruta a seguir, desde Bancard pretenden lograr que las tarjetas de créditos vuelvan a regirse por la libre oferta de precio y demanda, ya que es una herramienta fundamental para la formalización de la economía y para la inclusión financiera, factores que se están perdiendo a causa de esta Ley. Pese a que esto llevará su tiempo, la empresa sigue apostando por ofrecer productos y servicios dentro del mundo digital, ampliar su base y, sobre todo, brindar servicios de valor agregado de manera a que los POS sean algo más que una herramienta para cobrar. Con relación a los beneficios de la digitalización indicó que principalmente favorece la inclusión, la omnicanalidad y la posibilidad de acceder a las cuentas desde cualquier lugar, durante las 24 horas y los 365 días. Por otro lado, genera mayor eficiencia porque permite a los usuarios realizar sus operaciones sin ninguna pérdida de tiempo, incluso pre-programar algunas transacciones recurrentes y en general conectar al mundo de pagos con el universo digital. “En este sentido estamos creciendo cada vez más, pero se necesita todavía de más botones de pagos seguros, formales, trazables y dentro de un ecosistema amigable”, añadió Gloria.

Bancard impulsa la cultura de pago digital Una interesante participación del dinero plástico sumado a los avances tecnológicos marcaron un nuevo paradigma dentro del comercio nacional que se desprendió de lo tradicional y se diversificó hacia un universo de mayores oportunidades: el mundo digital. FOCO conversó con Gloria Ortega, gerente general de Bancard, para conocer las novedades del sector de medios de pagos, herramienta que actúa de catalizador para la transformación digital de nuestro mercado. En Paraguay, se registran cada vez más empresas que migran hacia el e-commerce, así como otras que nacen a partir del mismo. Gloria Ortega, gerente general de Bancard, comenta que la cantidad de transacciones de usuarios en la red sigue creciendo a pasos acelerados y que si bien existen rubros que son más masivos que otros, diversas empresas ya se encuentran operando a través del comercio electrónico. “Un hecho notable es que algunos comercios han logrado certificar la capacidad de vender servicios con tarjetas internacionales. Estos lograron crecer en más del 100% a partir de ventas que realizaron desde su sitio de e-commerce, gracias a pagos realizados con tarjetas provenientes de países como Estados Unidos, España o Argentina, por citar solo a los mercados más importantes”, mencionó. Es decir que si una empresa pone un sitio de e-commerce y logra esta certificación podrá captar al público que reside en el exterior, pero paga por compras que sus amigos o parientes realizaron en Paraguay, de esta manera la clientela también pasará a ser mundial sin la necesidad de enviar productos al extranjero. Agilidad y seguridad para la compra. Conscientes del crecimiento del comercio online en Paraguay, Bancard lanzó el servicio de VPOS, bajo el lema de compra con un solo botón. “Este botón implica que los datos del usuario se catastran una sola vez en el momento de ingresar a una página para hacer un pago. Con este registro todas las compras que realice en el sitio pueden ser pagadas presionando un botón, sin la necesidad de completar nuevamente los datos de la tarjeta”, detalló. 22

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Este servicio permitió un notable crecimiento en la cantidad de comercios activos en torno a un 50% sobre la base del 2017, refirió Gloria. Aunque la cantidad de negocios que se animan a incursionar en el e-commerce aún no es muy significativa, recientemente más de 40 programadores se certificaron en VPOS, por lo que se espera un mayor crecimiento en los próximos meses. Para adquirir este botón de compra, los requisitos son los mismos que para acceder a un POS: solicitud de adhesión, copia de cédula y RUC, y cuenta corriente o de ahorro del propietario. En tanto que para su instalación el comercio debe contratar un desarrollador certificado para adaptar el VPOS. La revolución comienza en casa. Generar un ambiente en el que reine la seguridad, la eficiencia y que impulse el desarrollo de un universo digital, no es tarea fácil. Exige de un compromiso desde la matriz de las empresas. Por esta razón, Bancard renovó sus procesos internos. “Esto nos llevó a bajar nuestros tiempos, otorgar habilitaciones de entre cinco días y 24 horas para comercios de Asunción y en tiempos récords que rayan las 48 y 72 horas para negocios a nivel nacional. También, se está trabajando en la eliminación del papel”, relató la directiva. Entre las principales innovaciones se destacan el portal de acceso disponible para todos los comercios adheridos, donde las personas pueden realizar cualquier tipo de interacción con la empresa, descargar sus transacciones en línea y en tiempo real, disponer de las facturas y extractos, y hacer distintas actividades sin la necesidad de llamar o acudir a las oficinas. A su vez, se inició un proceso de transformación digital con la propuesta de canales de pagos disponibles para los comercios, tales como el VPOS, plataforma para pagos a través de las páginas webs; el miniPOS, permite bajar la app y solo se debe pasar un lector de banda magnética digital, el resto ya es en el mundo digital; y el Mpos, que no necesita de lectura. Finalmente, con todos estos adelantos se generó un motor de cobranzas que permite al cliente entrar a un portal o aplicativo de pago móvil y realizar transacciones de más de 250 diferentes empresas de cobranzas, servicios públicos y privados, con disponibilidad de 24 horas y con cualquier tarjeta de débito o crédito del Paraguay. “Continuando con ese proceso también ha comenzado el lanzamiento de servicios de valor agregado para los comercios. Estos puedan vender saldo de cualquier telefonía, también hay un servicio que se llama vuelto, en el que con cada compra el usuario puede retirar su vuelto en efectivo desde G. 150.000 por compra hasta G. 450.000 por día. Virtualmente el cliente puede pagar su compra y retirar ese pequeño efectivo que le falta en el mismo centro comercial y sin ningún costo adicional”, mencionó. La adopción de la cultura de pago digital también

Gloria Ortega, gerente general de Bancard.

acompaña los avances en seguridad que brinda un respaldo para los consumidores. Por esta razón, la gerente general está convencida que la inyección de capital en tecnologías de inteligencia artificial para las certificaciones y validaciones generan un ecosistema más amigable para el consumidor paraguayo. “En el caso de Bancard, las operaciones lograron índices récords de seguridad y disminuyeron los rangos de fraude en casi un 50%, mediante dispositivos, tecnologías y factores de autenticación que generan preguntas de validaciones dobles cuando un cliente está comprando en el mundo digital”, agregó. Condición de mercado. En la actualidad, Bancard cuenta con unos 39.000 POS

que operan en más de 28.000 locales comerciales en Paraguay y acompaña el crecimiento de la formalización y la economía, sorteando los desafíos del mercado. Al respecto, la gerente general explicó que uno de los problemas actuales a los que se enfrenta la institución son los efectos de la Ley 5.476/15 que limita la tasa de interés de las tarjetas de crédito. “Más de 230.000 usuarios fueron expulsados del sistema y por lo tanto dejado de operar en el mundo digital. Si bien la cantidad de comercios está creciendo, también es una realidad que muchas empresas nacieron como resultado del crecimiento en el uso de las tarjetas de crédito y ante esta situación se vieron obligadas a cerrar”, explicó. En el mismo marco hizo hincapié en que

Universo de oportunidades. La transformación digital también genera un cambio de paradigmas para el sector de pymes, de acuerdo con la visión de Gloria dentro del universo digital se abren puertas a la formalización y a la posibilidad de captar al mundo entero como cliente. “Cuando se tiene un código de comercio dentro del sistema digital esto permite ofertar productos y servicios con un alcance internacional, pero no sólo eso, por ejemplo, se puede vender un producto a una persona, pero que el pago lo realice un tercero”, añadió. Por último, la gerente destacó que Paraguay tiene las condiciones para liderar su transformación digital. “Cuenta con una población joven, alta penetración de smartphones a nivel país, y creo que tenemos en Bancard a un aliado estratégico fundamental, debido a que es un centro tecnológico que puede acompañar el proceso desde el mundo de los pagos legales formales, seguros y trazables”, puntualizó. 23

LIDERAZGO Y GESTIÓN

“La venganza de los colaboradores” Es muy común que los líderes autoritarios no se den cuenta de todo el impacto negativo que tiene su estilo de liderazgo en el ambiente de trabajo, en especial en sus colaboradores. Es más, estos líderes parecen creer que no generan ningún tipo de impacto negativo. Con “autoritario”, me refiero a un líder que se caracteriza por tratar mal a la gente, centralizar el poder de decisión, no escuchar, no delegar, creer que siempre tiene la razón, y no dar importancia al bienestar de las personas a su cargo. Estos comportamientos disparan en los colaboradores el temor, el desconcierto, la mala onda y ausencia de respeto hacia el líder. Estos líderes se suelen preguntar con sorpresa - el motivo por el cual sus

Guido R. Brítez Balzarini Socio Gerente de Sunergos. contacto1@sunergos.com.py

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colaboradores “no dan lo máximo”, o se sorprende porque no tienen un buen desempeño. Ocurre que estos líderes: 1. Carecen de pensamiento sistémico: no se dan cuenta que en la vida todo está conectado. Lo que los colaboradores reciben tiene que ver con lo que dan; que lo que se siembra, se cosecha. 2. No saben hacer distinciones: no perciben en los comentarios o el lenguaje corporal del interlocutor, si este se siente bien o mal. Las personas siempre demuestran su descontento con el lenguaje corporal o con comentarios al margen, sin embargo, estos líderes pueden no darse cuenta de esas señales, o en realidad las notan, pero deciden no tomarlas en cuenta. El título “La venganza de los colaboradores” es una manera de llamar la atención al hecho que los colaboradores tienen la posibilidad de “vengarse del líder”, aunque parezca que no es así, y lo peor de todo, es que esa venganza es “invisible”, especialmente a los ojos del “que no quiere ver”. Esa “venganza invisible” se da en la forma de: “brazos caídos”, hacer lo mínimo, “quedarse en el molde”, no brindar lo mejor de uno mismo, no brindar energía o creatividad, no ofrecerse para algún proyecto, o no sentirse empoderado para actuar, inclusive en las tareas que le corresponde hacer. Estos líderes suelen interpretar esos comportamientos de colaboradores como justificación a su estilo “duro”, y no los ven como consecuencia de su propio comportamiento, iniciando así un círculo

vicioso sin fin. El temor a la crítica, y al juicio negativo del líder, invade a sus colaboradores, les paraliza, y, como aborrecen el mal ambiente, en el peor de los casos abandonan la empresa sin decir nada, o alegando motivos marginales, como por ejemplo renunciar de la empresa para “buscar nuevos horizontes” o por “motivos personales”. Como este líder no tiene capacidad de hacer distinciones, cree literalmente los motivos de salida que alegan sus colaboradores, y no se da cuenta que en realidad existen motivos ulteriores. Según las investigaciones, los empleados no dejan a su empresa, sino que dejan a su jefe, quien encarna “la experiencia de la empresa” del empleado. Este líder por lo general no tiene consciencia que en toda interacción humana existen dos elementos: el contenido de lo hablado, “el qué”, y “el cómo”, que es la manera o el ambiente en que se desarrolla el “qué” o el contenido. Este líder por lo general focaliza solo en el contenido, “el qué”, en las tareas a ser realizadas, y no atiende la parte humana, o el “cómo” de la interacción. Un contenido, o “qué”, desarrollado en el medio de un ambiente adversarial, de encono, insatisfacción o frustraciones, no puede tener buenos resultados. En resumen, todo líder debe procurar tener consciencia del impacto de su estilo de liderazgo en los demás, y tratar de darse cuenta como es percibido por sus colaboradores. Su estilo de liderazgo debe alejar las “venganzas invisibles”, de lo contrario sus interacciones van a sufrir, su figura y su liderazgo se van a desgastar y el desempeño del equipo y la organización serán afectados negativamente.

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FINANZAS PARA TODOS

Gestión Robótica de Inversiones (ROBOT ADVISORS) Así como Uber y todos los nuevos servicios vía internet, hoy ampliamos un poco más la información sobre esta tendencia que ya existe para gestionar inversiones financieras. En Paraguay aún no la tenemos, pero es algo que también seguro viene. Sobre este punto ya existen un par de columnas a las que pueden referirse accediendo a números anteriores de la Revista Foco en www. lanacion.com.py/foco. Hoy entraremos un poco más en detalle, pero repasemos rápido: Los asesores financieros humanos debemos preguntar y conocer bien al cliente antes de hacerle alguna recomendación; así, en base a estas respuestas los asesores recomendamos una determinada combinación de activos de inversión. Ahora, con la digitalización de los mercados, el cuestionario en base a preguntas standard también ha adquirido esta forma. Así se ha automatizado la construcción de la propuesta al cliente. En este proceso, el “Asesor Robot” al recibir el ok y los fondos del cliente, procede a la compra automática de los activos y

Ángelo Palacios angelo.palacios@trustfamilyoffice.com Twitter: @angelopalacios

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por supuesto genera los extractos de cuenta actualizados permanentemente. Un asesor financiero 100% independiente y humano tiene la obligación de hacer las siguientes preguntas antes de ofrecer algún producto de inversión a sus clientes (sean certificados de depósito, bonos, acciones, bienes raíces, o fondos de estos o cualquier otro instrumento financiero): a) ¿Cuál es el objetivo de tu inversión? b) ¿Qué riesgo estás dispuesto a asumir? c) ¿En cuánto tiempo necesitarás disponer de este dinero que vas a invertir? Sabemos que no existen recetas mágicas sobre la rentabilidad esperada: Cuando menor riesgo se quiera asumir, menor rentabilidad y viceversa, cuando más riesgo la probabilidad de rentabilidad es mayor, no garantizada y con x nivel de riesgo de pérdida, pero con mayor expectativa de rentabilidad. Así, el “asesor robótico”, que es simplemente un software que hace preguntas al cliente (como un examen online) atiende a millones de personas en el mundo, pero va construyendo tu perfil individual en base a tus propias respuestas. Ejemplo: a) Cuanto más riesgo podes aceptar, cuanto más joven seas, cuanto más tiempo estás dispuesto a esperar, el software te ofrecerá un mayor porcentaje en fondos de acciones de empresas, b) Similarmente, cuanto menos riesgo querés, cuanto mayor edad tengas, cuanto más pronto vas a necesitar el dinero, habrá mayor porcentaje de bonos de bajo riesgo y papeles de renta fija. Luego de pasar por el cuestionario, el “asesor robótico” o simplemente el “software precargado” te va a pedir que te registres, así como se hace con cualquier tienda de compras en el exterior. Tu email, tu nombre, dirección, teléfono u otros datos. Recibirás también un email de reconfirmación y podés empezar a abrir tu cuenta. Como se había mencionado en las columnas anteriores, los montos mínimos están

alrededor de los USD 1.000 y las marcas más renombradas piden inversiones mínimas de USD 50.000. Generalmente se invierten en Fondos Indexados, los cuales ya tienen a su vez una buena mezcla de activos bien diversificados. Para más detalles pueden referirse también a una columna anterior explicando qué son los Fondos Indexados. http://angelopalacios. com/2018/02/02/que-son-los-fondosindexados-febrero-2018. Así, para avanzar hay que proceder al pago utilizando una tarjeta de preferencia o una transferencia bancaria con las coordenadas que te indiquen en el proceso de la apertura de cuenta. Si van a probar, empiecen pequeño para acostumbrarse. Algunos ejemplos de estos asesores robóticos podrían ser: 1) Vanguard: https://investor.vanguard. com/advice/personal-advisor, 2) Charles Schwab: https://intelligent. schwab.com 3) Indexa Capital: https:// indexacapital.com/es, y 4) Finizens: https://finizens.com. Hay muchas más, basta buscar en internet bajo “Robot Advisors” y aparece una opción importante para elegir e investigar y probar. Adicionalmente a estos, también existen plataformas de autoservice de inversiones elegidas ya personalmente por cada uno, tales como https://www.interactivebrokers. com, pero donde ya hace falta un poco más de conocimiento técnico. Así, esto es el “futuro”, pero ya existe hoy. Es la tendencia y las Casas de Bolsa tradicionales en el mundo ya están empezando a estructurar sus unidades de negocios preparando sus empresas para este futuro. Se viene fuerte. Al ser un servicio hoy día de autoservice 100% digital y radicado fuera del país, siempre posee el riesgo de caída eventual de sistemas y la dificultad de contactar con un humano para que dé apoyo, tienen Call Centers, pero es algo que se debe mencionar por prudencia antes de iniciar, aunque sea por montos pequeños.

NEGOCIOS

Cargill, en el radar del mundo

Nutriendo el futuro del país

Ayudar al mundo a prosperar a través de sus conexiones dentro del sistema mundial de alimentos, fue el objetivo que se trazó la multinacional Cargill. En Paraguay, esta compañía celebró su cuarenta aniversario, vinculando a los productores agrícolas con los mercados, a clientes con soluciones sustentables en nutrición y alimentando al mundo de manera segura y responsable. Con presencia en 70 países alrededor del mundo, Cargill ofrece una variada gama de servicios en términos de aprovisionamiento, transporte y procesamiento de granos y oleaginosas, además brinda soluciones en materia de gestión de riesgos para productores y cuenta con una vasta experiencia en el manejo de productos con identidad preservada y diferenciada. “Nuestro objetivo es generar satisfacción a lo largo de nuestra cadena de suministro. Por eso, ofrecemos servicios a los productores agrícolas en Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay; exportamos insumos para clientes internacionales y abastecemos el consumo interno”, explicó Hugo Daniel Vázquez, presidente y gerente comercial de Cargill en Paraguay. Además, el directivo comentó que trabajan afanosamente para hacer que el negocio de sus socios sea aún más exitoso. ¿Cómo? Brindando ayuda práctica, incluyendo asesoría en torno al manejo adecuado de las semillas y fertilizantes. Asimismo, proporciona a sus usuarios acceso a las mejores soluciones financieras, procesos de gestión de riesgos, precios y logística del mercado.

Hugo Daniel Vázquez, presidente y gerente comercial de Cargill en Paraguay. 30

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Cargill celebró 40 años de su desembarco en Paraguay. Esta compañía, que emplea directamente a más de 450

colaboradores, está presente en más de 20 localidades y trabaja con más de 1.500 compañías de forma indirecta. “Con una importante infraestructura en Paraguay, desarrollamos actividades vinculadas al origen, el procesamiento, acopio y comercialización de la soja; la producción de harinas proteicas y aceites vegetales. También ofrecemos una amplia gama de insumos y soluciones integrales para el productor local, además de servicios financieros y de manejo de riesgo”, precisó el directivo. Por otra parte, comentó que para llevar a cabo las actividades

de exportación cuentan con su propia logística naviera, incluyendo una importante flota de barcazas y remolcadores, con lo que contribuyen al desarrollo de la Hidrovía ParaguayParaná, gracias a su continua utilización. Empresa con corazón verde. El cuidado del medio ambiente forma parte de la agenda de prioridades de la multinacional que se materializa a través de inversiones en reforestación de sus propias parcelas, la implementación de un programa de utilización de leña renovable para el abastecimiento de su planta industrial, así

como en una infraestructura propia para el tratamiento de aguas residuales. “Nuestra inversión también contempla un programa de agricultura sustentable que viene creciendo continuamente desde 2012, a través de las certificaciones 2BSvs (Biomass, Biofuels and Sustainability) e ISCC (International Sustainability and Carbon Certification) para la provisión de soja en grano y aceite sustentable a Europa”, refirió el presidente de la firma y agregó que de esta manera fomentan las buenas prácticas y la cultura de involucramiento comunitario. Esta filosofía de vida empresarial permitió a Cargill -desde su establecimiento hasta la actualidadposicionarse como una de las mayores empresas exportadoras de Paraguay y líder en el sector agroindustrial. El 2020, será un año desafiante para Cargill. Hugo anticipa que la consigna es buscar ser líderes en exportación de soja sustentable. Para lograrlo, ya se encuentran trabajando en conjunto con productores para aplicar las mejores y más eficientes prácticas de producción. Otras metas, no menos importantes, son la expansión de los mercados para la producción agroindustrial de Paraguay, el aporte de servicios de primera calidad, innovación, soluciones financieras, procesos de gestión de riesgos, precios y logística del mercado. 31

INNOVACIONES SOCIALES

En la parte baja de la tabla en el Informe de Competitividad Global 2018 Klaus Schwab, fundador de la Fundación Schwab –impulsora del Foro Económico Mundial- escribió que “la Cuarta Revolución Industrial es una realidad para millones de personas alrededor del mundo” y está creando nuevas oportunidades para todos. “Sin embargo, también crea una nueva divergencia y polarización dentro y entre las economías y las sociedades”. Esta divergencia y polarización se profundizan en la medida en que la brecha de competitividad es mayor entre los países y regiones. Para aprovechar las oportunidades y disminuir la brecha, nuestra competitividad como país debe mejorar. El Índice de Competitividad Global 2018 nos ubica 95º entre 140 países en los que se realizó el estudio, es decir, estamos ubicados en la parte baja de la tabla. Solo podremos aprovechar las oportunidades que nos brinda la Cuarta Revolución Industrial si como país conocemos nuestras fortalezas y debilidades y nos enfocamos en mejorar las últimas. Información es poder, y este índice nos brinda muchas informaciones con las cuales pueden trabajar las empresas privadas, el gobierno y hasta el individuo para mejorar su capacidad de

Martín Burt, PhD. Director Ejecutivo de Fundación Paraguaya

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aprovechar las oportunidades de esta era. El Informe evalúa la eficiencia del mercado, la economía y los recursos disponibles del país. Para el desarrollo del informe se realizó una Encuesta de Opinión Ejecutiva a altos ejecutivos o dueños de empresas locales de todas las áreas de la economía. La encuesta incluyó una amplia gama de aspectos para los cuales los datos duros son escasos o inexistentes. Abarcó 4 aspectos principales, 12 pilares y 98 indicadores que representan la situación de la competitividad económica y de mercado paraguayo. Cada indicador es puntuado en una escala de 0 a 100, indicando el grado de proximidad de una economía al estado ideal de competitividad. La puntuación media a nivel mundial es de 60 y Paraguay alcanzó un total de 53 puntos. La investigación cubre indicadores básicos tales como estructura institucional, infraestructura del país, acceso a tecnología de la información y estabilidad macroeconómica. Igualmente analiza el capital humano (salud y educación), los mercados (de productos, laboral, sistema financiero y tamaño de mercado) y los factores de innovación (dinamismo empresarial y capacidad de innovación). El informe completo puede encontrarse en https://www.weforum.org/reports/theglobal-competitveness-report-2018 En general, las economías con ingresos altos ocupan los 20 primeros lugares: EEUU, Singapur, Alemania, Suiza y Japón encabezan la tabla. Solamente 3 países de ingresos relativamente bajos se ubicaron en los 40 primeros lugares: Malasia, China y Tailandia. Entre los Latinoamericanos, Chile (70 puntos) es el mejor ubicado (lugar 33), seguido de Mexico (65 puntos, lugar 46) y Brasil (60 puntos, lugar 72). Nuestro país solo supera a Bolivia y Venezuela, entre los países sudamericanos. Nuestras fortalezas como país son el mercado de productos (ubicación 68º en la encuesta), la estabilidad macroeconómica (71º) y el sistema financiero (72º). Nuestra capacidad de innovar (111º), las instituciones del país (112º) y el dinamismo empresarial (115º)

son nuestros aspectos más débiles. En general estamos por debajo del promedio de la región (Brasil, Argentina, Chile, Uruguay y Bolivia). Nos destacamos en estabilidad macroeconómica, mercado de productos y mercado laboral, donde estamos ligeramente sobre la media. Sin embargo, nos falta mejorar en cuanto a la institucionalidad, adopción de Tecnologías de la Información, tamaño del mercado, capacidad de innovación y dinamismo empresarial, ya que son componentes donde estamos muy por debajo del promedio regional. El Foro Económico Mundial es la entidad que lleva adelante cada año esta investigación, y la Fundación Paraguaya es el instituto asociado que contribuyó este año a la elaboración del índice. Otros institutos asociados al Foro Económico Mundial para este propósito en Latinoamérica son prestigiosas universidades como el INCAE, que desarrolla la encuesta en Costa Rica, Nicaragua, Panamá y otros 4 países, la Universidad Adolfo Ibáñez que lo hace en Chile, la escuela de negocios IAE de la Universidad Austral en Argentina y la Fundación Dom Cabral, en Brasil. Para elaborar el Índice se encuestó a mas de 100 propietarios y altos gerentes de empresas del país. La selección de los encuestados se efectuó bajo criterios de ubicación geográfica, rubro, sector y tamaño de la empresa, y la misma se realizó en un tiempo aproximado de tres meses. Los resultados del índice no son nada alentadores para nuestro país, especialmente si entendemos que el índice es un ranking que miran inversionistas para elegir donde trabajar. Significa que al verlo, un inversionista encontrará 94 mejores lugares para invertir. O si es en Sudamérica, encontrará 7 países mejores para invertir. Si repasamos los indicadores encontraremos áreas que le corresponde al Gobierno mejorar. Pero también necesitamos mejorar en capacidad de innovación y dinamismo empresarial, donde la empresa privada juega un papel preponderante. Tener un país competitivo es tarea de todos.

INNOVACIÓN

Innovaciones de primer mundo

Universo digital seguro y eficiente

Carlos Gómez, Claudio Biedermann, Rodrigo Oviedo.

Acercar soluciones que permitan un sistema informático y tecnológico rápido, fácil, accesible y seguro es la misión que abrazó Punto Server para acompañar la transformación digital de todo un país. Paraguay vive un momento en que el desarrollo de las nuevas tecnologías comienza a cobrar importancia dentro de un mercado que está cada vez más conectado y que, además, exige productos y servicios que cuenten con altos estándares de calidad. En respuesta a esta demanda, el Grupo Cellular propone innovadoras soluciones de la mano de Punto Server. A través de su cartera de marcas- compuestas por HP Inc, APC by Scheneider Electric, HPE, Aruba y Nexxt Solutions, 34

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apunta a cubrir todos los segmentos: corporativo, retail y de hogar. De esta manera brindan productos que en su conjunto facilitan el proceso de digitalización. “Buscamos que la gente disponga de un sistema que funcione y sea fácil, accesible, rápido y seguro”, afirmó Claudio Bierdermann, gerente comercial de la firma. Por su parte, Rodrigo Oviedo encargado de la unidad de negocio HPE mencionó que todos los productos son de última generación, pertenecen a firmas internacionales que marcan tendencia en el mercado global y cuentan con el respaldo de calidad que fortalece la confianza del mercado. En este mismo contexto, Carlos Gómez, encargado de la línea HP Inc destacó el servicio integral de posventa y asesoramiento que forma parte de la oferta de Punto Server, hecho que les permitió llegar a los canales de comercialización más importantes del mercado local y, por consiguiente, a cientos de hogares y empresas.

NOTA DE TAPA

Novedades del gigante de la innovación

Samsung abre el portal hacia el nuevo mundo Luego de invertir más de USD 14.000 millones en los últimos años, de desarrollar sistemas y dispositivos de última generación, ahora Samsung está por dar el paso más importante de la historia: la Inteligencia de las Cosas. La Inteligencia Artificial ya está aquí y ofrece un nuevo mundo a los usuarios. Apenas falta poco más de un año, es decir en el 2020, para que los dispositivos conectados de Samsung no solo estén listos para funcionar con IoT, sino que también contarán con inteligencia. El concepto de Inteligencia de las Cosas, una evolución de Internet de las Cosas (IoT), es que los dispositivos no solo estarán conectados entre sí, sino que a través de un ayudante virtual llamado Bixby, utilizarán la Inteligencia Artificial (AI) para mejorar y facilitar la vida de las personas. Y es que en la filosofía de diseño de la empresa surcoreana las personas son lo más importante, por eso desarrolla dispositivos y las experiencias están pensadas para satisfacer las necesidades y gustos de los usuarios, buscando simplificar su vida. Para llegar a esta meta el camino ha requerido desde el año 2016 de una inversión aproximada de 14 mil millones de dólares (14,8 billones de wones surcoreanos) en Investigación y Desarrollo en los 34 centros que la firma tiene en todo el mundo, donde apuesta al talento, habilidades y creatividad de más de 62 mil empleados. “Un elemento claramente diferenciador es la amplitud del portafolio de productos y servicios que ofrecemos, buscando dar soluciones de punta a punta y con la mejor integración posible”, refiere Juan Manuel Godoy, director Comercial de Samsung Paraguay, quien explica que entre los dispositivos con que este gigante de la tecnología cuenta se citan los smartphones, smartwatches, cámaras y lentes de realidad virtual, TVs y smartTVs, tablets, sistema de entretenimiento para el hogar, heladeras, lavarropas, aspiradoras, microondas, soluciones en acondicionadores de aire, pantallas comerciales para interior y exterior, pantallas táctiles interactivas, monitores; y también software de seguridad y asistencia personal. Todo el mundo virtual al servicio del cliente en el mundo real. El director de Samsung explica que el Internet de las Cosas o IoT (Internet of Things) hace referencia a que casi todos los equipos o dispositivos que utilizamos rutinariamente, ya sea en la casa u oficina, podrán estar interconectados a través de Internet y ser administrados en forma remota. El dispositivo móvil, o smartphone, juega un papel fundamental ya que es el medio por el cual administraremos todo los demás. De ahí la importancia de la practicidad y seguridad en su uso. 36

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La televisión como estilo de vida, el futuro de la pantalla.

“La estrategia de IoT de Samsung se basa en la innovación abierta que hace que IoT sea accesible para más socios, desarrolladores y consumidores. Al invertir en productos, servicios, asociaciones y adquisiciones claves, estamos construyendo una base sólida para un mundo abierto y conectado. Como líder mundial en productos electrónicos de consumo en una variedad de categorías, y con el ecosistema conectado líder a través de nuestra solución Smart Things, estamos en una posición única para lograr IoT para todos”, asegura. Mercado móvil en Paraguay. Tomando como referencia las últimas encuestas realizadas por la compañía, más del 90% de las personas tiene acceso a un teléfono inteligente y 30% lo hace a través de una computadora de escritorio. Estas cifras nos hacen notar que casi el 98% de las personas acceden a internet gracias a que cuentan con un smartphone. La evolución que han tendido los teléfonos celulares para convertirse en lo que hoy son los dispositivos móviles inteligentes jugó un papel preponderante en la expansión del acceso a internet, así como a toda la información y servicios que están al alcance de un click. Samsung vio en estos dispositivos una pieza esencial de su propuesta de valor que cada día evoluciona hasta el punto de que se pueden administrar o controlar muchos otros equipos que son utilizados en nuestra vida diaria. Por ejemplo, el consumidor paraguayo, dada su naturaleza joven aspira a acceder a las distintas novedades tecnológicas y vive actualizado con las nuevas tendencias del mercado. “Nuestro desafío está en trabajar con todos nuestros socios locales para lograr facilitar el acceso a la tecnología de Samsung, y conseguir el mejor uso y provecho por parte de los usuarios”, expresó Juan Manuel. Si hablamos de teléfonos móviles necesariamente debemos referirnos a sus atrapantes diseños que han sido reconocidos con numerosos premios como los de Diseño IFA, IDEA y Red Dot, por aplicar innovación a las diferentes categorías de productos, que tienen un denominador común: capacidades cada vez más potentes y conexión entre sí. La tecnología 5G forma parte esencial de los objetivos que también se trazó la compañía en su afán de brindar soluciones de punta. De hecho, Samsung ha estado liderando la transición de las redes 3G a 4G LTE y 5G a través de 38

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Samsung expone su visión para la próxima era de la vida conectada en IFA 2018.

Samsung Galaxy Unpacked 2018. Así se vivió el evento desde Nueva York.

sus equipos y dispositivos. “Las características principales de las redes 5G son velocidad ultra alta, muy baja latencia y conectividad masiva. Las redes 5G proporcionarán anchos de banda con picos de rendimiento de 20 Gbps y permitirá conectar hasta 1 millón de dispositivos por kilómetro cuadrado”, reveló el directivo. En cuanto a los desafíos de ciberseguridad a los que debe enfrentarse una compañía que ofrece servicios digitales, Juan

Manuel dijo que para proporcionar una experiencia segura, protegiendo la información que se encuentra ya sea en los distintos dispositivos, en la nube, y toda comunicación entre estos, Samsung ha integrado su plataforma de seguridad Knox en múltiples niveles, desde el hardware y software hasta las aplicaciones. Con ello garantiza que los equipos tengan mecanismos solapados de defensa y de seguridad para protegerse frente a la intrusión, malware, virus y muchas otras 39

amenazas. “Samsung continúa desarrollando la plataforma Knox a través de actualizaciones y parches regulares, para asegurar la defensa frente a nuevas amenazas, y mantener la más alta protección”, aclaró. Samsung cree que la inteligencia debe ser omnipresente, personal y abierta, capaz de comprender la voz, el texto, la visión y el contexto para anticiparse a las necesidades y actuar para facilitar la vida de los consumidores. De hecho, con Bixby, la surcoreana ya brinda la posibilidad de acceder a una experiencia conectada inteligente y conveniente, donde la tecnología entiende las preferencias individuales y el contexto de las situaciones para personalizar y simplificar la forma en que hacemos las cosas. “Aproximadamente el 90% de nuestros dispositivos inteligentes, como smartphones, tabletas, televisores y electrodomésticos, están listos para soportar IoT. Bixby está actualmente disponible en los Samsung Galaxy S9, Galaxy S9+, S8, Galaxy S8+, Galaxy Note8 y Smart TV Samsung 2018”, indicó el directivo. También dijo que la plataforma Digital Cockpit utilizará Bixby para personalizar la experiencia del vehículo y ajustar automáticamente la configuración para adaptarse al controlador. Bixby también podrá completar tareas y controlar los dispositivos Smart Things a través

La historia detrás de la realidad perfecta de QLED 8K.

de la voz, el tacto, los gestos y los disparadores basados en el contexto mientras el consumidor se encuentre en el auto. “Con la conciencia contextual, Bixby aprenderá los hábitos de uso del usuario y será consciente del tiempo, lugar y ocasión para brindar ayuda personalizada en cualquier momento y lugar. Si Bixby no entiende un comando, pedirá más información para poder completar la tarea”, refirió Juan Manuel. Proyecciones 2019. El director Comercial contó que ahora están abocados en ampliar la cobertura en todo el país y entregar el mensaje sobre los beneficios que ofrece la compañía. “Samsung es una marca líder en el mundo, y localmente trabajamos para que

en Paraguay se mantenga de la misma manera. En este sentido, es muy destacable el nivel de inversión que se realiza en el país, y el trabajo que se hace muy de cerca con empresas locales para generar materiales, ofertas y beneficios bien adaptados a las preferencias de los paraguayos”, puntualizó. Repensando los electrodomésticos con IA y IoT.

REVISTA

ESPECIAL

Experiencias en tiempo real

La banca del futuro El corazón digital de esta estrategia es la experiencia del cliente que tiene la oportunidad de hacer cualquier tipo de transacciones en tiempo real. Por ejemplo, tal como cuando se utiliza una tarjeta de crédito para realizar un pago, la transacción se aprueba y en segundos se recibe un SMS o correo electrónico como comprobante de la compra. “Esta reinvención no solo incluye pagos, Citi se encuentra enfocado en implementar esta innovación en todas las áreas del banco: desde lo legal, operativo, comercial que también deben ser experiencias digitales”, añadió y explicó que en el futuro es el banco el que llegará al cliente y no a la inversa como se da hoy.

Sonia González, TTS Head de Citi Paraguay

Conscientes de su gran responsabilidad como agentes del sector financiero, el Citi brinda soluciones innovadoras a través de la plataforma CitiConnect, que permite la integración de estaciones de trabajo de tesorería del cliente y portales de planificación para recursos empresariales. El Citi apuesta por lo digital sin dejar de lado el trato personalizado y corporativo que fortalece la relación con sus clientes en todo el mundo. Y lo está logrando sin prisa, pero sin pausa. “La división de Soluciones de Tesorería y Comercio (TTS, siglas en inglés) tiene a su cargo esta labor, que busca ser y hacer más eficientes los procesos empresariales”, comentó Sonia González, TTS Head de Citi Paraguay. También destacó que la propuesta de valor no solo reside en poner a disposición una red global del banco en más de 100 países, sino que ahora se ofrece asesoría para obtener la mejor rentabilidad, flujos de caja, potencial de retorno y más servicios en la era digital. Por consiguiente, menos sucursales y más negocio online y en tiempo real. 42

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Clientes corporativos. El banco ya está en el sistema y aspira a tener a todos sus clientes corporativos conectándose digitalmente en los próximos tres años, permitiendo acuerdos financieros, compensación y conciliación en tiempo real, en vez de procesarlo por lotes. En América Latina poco más de la mitad de sus clientes se conectan mediante un Citiconnect ERP Integrator (Enterprise Resource Planning), un sistema integrado con acceso a una base de datos centralizada que permite el dominio de informaciones en cuanto a producción, logística, inventario, envíos y contabilidad. “El propósito de Citiconnect ERP Integrator es apoyar a los clientes corporativos para que sean capaces de dar respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de información que permita la toma de decisiones y minimizar los costos”, explicó Sonia. En Paraguay varias empresas corporativas y gubernamentales ya operan a través de este sistema de conectividad. Algunos de los beneficios del servicio son la flexibilidad y elección para consumir servicios financieros según lo deseado y necesario; además simplifica los procesos para los clientes, reduciendo el tiempo de incorporación. Enfocados en el mañana. Citi se asocia con líderes de la industria y otros innovadores para preparar soluciones digitales acordes a las necesidades del mañana. También seguirá impulsando inversiones y buscando nuevas soluciones tecnológicas que satisfagan las necesidades de los clientes. Por último, la ejecutiva refirió lo siguiente: “Contamos con la escala necesaria para atender compañías multinacionales, líderes de mercados emergentes, gobiernos, inversionistas y familias de patrimonio ultra alto que confían en nuestra red global inigualable, nuestros conocimientos y especialización en mercados locales para sus necesidades bancarias. Atendemos a clientes de más de más de 160 países, y facilitamos flujos promedio de US$ 4 billones diarios. Somos una organización enfocada, impulsada por su misión, comprometida a ser el mejor para sus clientes. Cuando hacemos estas cosas bien, tenemos un impacto financiero y social positivo en las comunidades que atendemos y mostramos lo que un banco global es capaz de hacer”, puntualizó.

INNOVACIÓN

Tigo

Líder en transformación digital Crecer de la mano de la tecnología. Esta es la consigna que se trazó la compañía de telecomunicaciones Tigo que, a través de su unidad de negocios Tigo Business, ofrece a sus clientes la posibilidad de desarrollarse exponencialmente con soluciones de vanguardia.

Vivimos inmersos en un mundo plenamente digital, donde la tecnología nos acerca a gran velocidad a nuevos hábitos y experiencias. La innovación, la mejora, los avances y el desarrollo continuo ya no son una elección, sino una necesidad. De hecho, cada día vemos cómo surgen distintos modelos de negocios y los que ya existen, se están reorientando totalmente. Y es que la transformación digital es clave para seguir avanzando. Manfred Huth, gerente del segmento Empresas de Tigo, reveló a Revista FOCO que desde la unidad de negocios de Tigo Business han venido trabajando muy de cerca con los usuarios para conocer cuáles son sus necesidades y para desarrollar soluciones que estén acordes a la demanda de los mismos. Hoy estas necesidades se engloban en tres grandes parámetros: control, seguridad y administración. Sobre el punto, Manfred expresó que para el control y la administración de equipos comerciales disponen de un aplicativo móvil utilizado para brindar información acerca de las ventas, visitas, localización y otros datos que pueden ayudar a administrar mejor el negocio; en cuanto al aspecto de seguridad, dijo que cuentan con almacenamiento de los datos más importantes de la empresa y que estos se encuentran alojados en la nube, a través de soluciones que no requieren de una alta inversión de capital, entre otros productos. Atención a las Pymes. Para acompañar la transformación digital de las Pymes, uno de los motores más importantes de la economía del país, Tigo Business acerca a este segmento soluciones de voz y datos móviles, conectividad, herramientas alojadas en la nube, soluciones avanzadas que son adaptables a las necesidades específicas de cada empresa, independientemente a su tamaño. Entre estas herramientas figuran la posibilidad de comunicarse con los miembros de la compañía en forma gratuita y a tarifas diferenciadas, conectarse a internet con la mejor y mayor cobertura, ya sea esta desde un smartphone o desde el negocio. También disponen de soluciones en la nube que pueden ayudar a controlar, administrar y promocionar el negocio de las empresas en alianza con proveedores como Microsoft. A esto se suman otras que son aun más avanzadas como M2M o el Internet de las Cosas que son muy útiles a la hora de tomar decisiones con respecto al negocio.

Manfred Huth, gerente del segmento Empresas de Tigo. 44

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De cara al 2019, Tigo se trazó grandes desafíos, entre ellos seguir asesorando en la transformación digital a las compañías con soluciones que sirvan para digitalizarlas. “No somos solo un proveedor de comunicación sino un aliado estratégico digital que trae lo último en tecnología con grandes inversiones en Paraguay para transformar las vidas de sus habitantes”, precisó el directivo. Por último, agregó que desde Tigo construyen autopistas digitales desde hace mucho tiempo, pues están preparados para el futuro donde las soluciones sobre una red digital marcarán la diferencia entre las empresas.

ESPECIAL

Initiative

Ejecutivos de la nueva era Poseer conocimiento acerca de los sistemas de información empresarial y actuar en base a las dimensiones informacional, tecnológica y organizativa son cualidades claves para triunfar en el renovado mundo de los negocios, donde la innovación es el eje de operación de las compañías. La formación constante del capital humano es determinante a la hora de afrontar una realidad empresarial que se encuentra marcada por la evolución tecnológica. “Es clave que los ejecutivos sepan definir el papel que representa el buen manejo de los sistemas de gestión y comunicación de datos en las organizaciones. Con ello se puede demostrar que existe una motivación por alcanzar la calidad en las metas y en el desarrollo del trabajo”, sostuvo Rodrigo Arturi CEO y fundador de la Escuela de Negocios Initiative. Rodrigo también explica que la transformación digital se entiende como el proceso de gestionar una empresa a través de procedimientos tecnológicos, pero con participación del capital humano, en los cuales las compañías logran la capacidad de análisis y de síntesis, de organizar y tomar decisiones, a partir de informaciones y una gran cantidad de datos sistematizados.

Rodrigo Arturi. 46

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Para afrontar este cambio los ejecutivos deben conocer los principales componentes tecnológicos en los que se basan los sistemas de soporte, de manera a detallar los elementos fundamentales del proceso de análisis y diseño del sistema de información de una organización. “ La clave para ser un buen ejecutivo radica en saber identificar las necesidades de información que existen dentro de una organización, además de promover el trabajo colaborativo compartiendo los conocimientos con todo el equipo”, añadió el CEO. Por último, destacó que los alumnos de la Escuela de Negocios Initiative obtienen las herramientas necesarias para hacer un diagnóstico de sus estrategias digitales y saber cómo desarrollar un plan que les permita avanzar en la digitalización de sus sistemas y procesos, y cómo conducir a sus equipos a un cambio cultural que potencie la eficiencia de la organización a la que representan.

INNOVACIÓN

Dr. Stephan Jang.

Innovación, simplicidad y seguridad en implantes

Promotores de ciencia y arte dental La empresa especializada en productos quirúrgicos y protésicos de última generación, Neobiotech, busca simplificar y profesionalizar los procesos de implantación dentaria. El desarrollo de nuevas tecnologías también revolucionó el sector de la estética dental a través de la optimización de procesos y técnicas que permiten un tratamiento más eficiente. Por esta razón, la firma Neobiotech propone innovaciones en biotecnología para que profesionales de la odontología las utilicen en sus consultorios. “No vendemos solo un implante, sino que difundimos ciencia”, afirmó el doctor Stephan Jang, representante de la compañía en Paraguay, quien es especialista en implantología y cirugía avanzada. En este contexto, también resaltó que desde la empresa realizan constantes capacitaciones, simposios, talleres y cursos de especialización, tanto nacionales como internacionales, para formar a los profesionales del área en las nuevas técnicas de implantes. Con ello garantizan a los pacientes excelencia y calidad en la atención. 48

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Los productos de Neobiotech tienen las características de simplicidad, seguridad y calidad, hecho que los posiciona como la marca líder en el rubro. En Paraguay cuenta con la certificación del Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social para implementar las distintas soluciones ya sea aquellas relacionadas a la estética o la salud bucal. Entre los tratamientos que ofrecen, los más innovadores son el levantamiento seno maxilar, para el que cuentan con kits especiales que garantizan un buen procedimiento quirúrgico, y la solución del injerto óseo. La cartera de productos también propone soluciones periimplantitis, protésica y removedoras de implantes, de acuerdo a los requerimientos de cada paciente. “Con esto lo que logramos es que cirugías que duraban tres horas se reduzcan a 30 minutos y tratamientos que requerían de meses para la osteointegración, se realicen en el mismo día, de manera eficiente y fácil”, explicó. En la agenda. Para celebrar su segundo aniversario Neobiotech realizará una gran fiesta científica que consistirá en un Simposio Internacional de Odontología a llevarse a cabo el 8 de noviembre, a las 08:00, en el World Trade Center. “Invitamos a profesionales nacionales e internacionales que hablarán sobre la simplicidad del implante, del injerto óseo y sobre cómo realizar un tratamiento estético de manera eficiente y fácil”, puntualizó el especialista.

GeneXus

INNOVACIÓN

EL #GX28, EN URUGUAY

El mundo se torna digital

INTELIGENCIA ARTIFICIAL •

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“Mi recomendación número uno para cualquier tipo de empresa es empezar a guardar datos, aunque no sepamos para qué los vamos a usar”.

El Encuentro GeneXus, en Montevideo, reunió a importantes referentes del mundo de la tecnología y la innovación de la región y de otras latitudes en uno de los eventos más importantes en este campo.

Nicolás Jodal CEO de GeneXus

Por Arturo Peña Enviado especial La cita de la tecnología. Blockchain, inteligencia artificial, internet de las cosas, vehículos autónomos, robótica. El presente y el futuro se ofrecen ante nuestros ojos en una compleja como fascinante simbiosis. Lo que hasta hace unas décadas era ciencia ficción, ya existe en las calles, en nuestros teléfonos y hogares. La realidad se presenta desafiante, impredecible quizás. Es el mundo en su fase de transformación digital, con sus nuevas reglas, y hay que estar preparados para adentrarse en él. Pero ¿cómo se encara esta idea de vivir el futuro hoy? La firma GeneXus viene trabajando hace décadas en esa pregunta. La empresa uruguaya, líder en desarrollo de software, es la organizadora de uno de los eventos más importantes en el campo de la tecnología y la innovación en la región, que este año tuvo su vigésimo octava edición (GX28), en Montevideo, Uruguay, el pasado mes de setiembre. El GX28 articuló unas 200 actividades y tuvo la asistencia de más de 4.000 participantes de varias partes del mundo. Se desarrolló en tres jornadas (del 24 al 26 de setiembre), bajo el slogan: “The power of doing”. Los puntales de GeneXus son Breogán Gonda, presidente del directorio de la firma, y Nicolás Jodal, CEO de GeneXus. Ambos se iniciaron en las aulas de la carrera de Ingeniería de Sistemas, en la Universidad de la República, Uruguay, y ya desde entonces, emprendedores y entusiastas, comprendieron que iban a ser protagonistas de un cambio de paradigmas. Aquellos eran sus inicios en el mundo de la inteligencia artificial. En 1988 fundan Artech, firma desarrolladora de software, desde donde nace GeneXus, una de las plataformas de desarrollo de aplicaciones de mayor éxito, con alrededor de 100.000 desarrolladores en todo el mundo. “Por qué se habla tanto ahora de la inteligencia artificial, siendo que es algo que viene de la década del 50”, se pregunta Nicolás Jodal, y responde: “Porque hay dos o tres algoritmos 50

REVISTA

Nicolás Jodal, en una de las charlas del evento sobre vehículos autónomos.

que han comenzado a tener un éxito grande, sobre todo en la capacidad de procesamiento: uno de ellos es el Deep Learning, que es una red de neuronas, una red de cosas conectadas que empezó a tener éxito básicamente, a su vez, en tres áreas: los modelos predictivos, el procesamiento de lenguaje natural y en computer vision”.

Una participación masiva de jóvenes marcó el encuentro.

Los datos. En este escenario, la capacidad de manejo de datos es lo que marca la diferencia. “Lo que importa es que hoy la inteligencia artificial está asociada con datos; no se puede tener inteligencia artificial si no hay una enorme cantidad de datos previos, y la calidad de estos es fundamental, por supuesto. Mi recomendación número uno, para cualquier tipo de empresa, es empezar a guardar datos, aunque no sepamos para qué los vamos a usar. Nosotros en informática siempre tenemos la idea de que solo guardamos lo que necesitamos. El guardar datos es caro. Bueno, ese concepto creo que cambió y ahora tenemos que guardar todos los datos que podamos y después vamos a ver en qué los vamos a utilizar”, afirma.

•

67% de los líderes de negocios ven una urgencia en la digitalización de las empresas. La inteligencia artificial se va a convertir en un gran generador de empleos, creando 2,3 millones de puestos para el 2022. En el 2022, el 50% de los servicios de consumo serán conducidos por inteligencia artificial. En el 2030 Gartner cree que no habrá mas interacción humana más las relaciones con las empresas y los clientes, sino que serán administradas por chatbots o robots.

Datos de la charla: Tendencias de la Tecnología y el impacto de la Cultura en la Transformación Digital Alexandre Blauth – Gartner

El GX28 giró en gran medida en exponer los desafíos y alcances de la utilización de algoritmos como base de un nuevo funcionamiento en los más diversos campos del desarrollo humano. Pero también el evento giró en torno al valor de las personas como piezas fundamentales de la ecuación de este nuevo mundo, marcado por la tecnología. “En los eventos que no son de tecnología se habla cada vez más de ella. y en los que son como este, de pura tecnología, cada vez tenemos que hablar más de temas humanos o de personas. Si el software está invadiendo el mundo es porque el mundo se está dando cuenta; la gente que está fuera de la tecnología le está prestando cada vez más atención a la tecnología, pero nosotros le tenemos que prestar más atención al mundo”, sentencia Nicolás. 51

GeneXus

Conferencia de Breogán Gonda, presidente del directorio de GenXus en el GX28.

APLICACIONES E INTERACCIÓN Otro tema siempre vigente en los encuentros GeneXus es el mundo de las aplicaciones. Para la firma, las apps son herramientas que están transformando la interacción en internet, así como también el campo de los negocios. “Las apps son algo fundamental, es una de una cosas por las cuales el desarrollo del software es mucho más complejo que antes. Porque no alcanza con hacer una página web, tú puedes hacer una página web para que la gente entre, te conozca, pero después debes tener una app para que la gente interactúe normalmente contigo”, explica Nicolás Jodal, CEO de GeneXus. “Es muy superior la experiencia que te puede dar una app nativa que una página web. El ejemplo lo tenemos con todas las apps de movilidad, en Uber, etc. Creo que una de las ventajas con las que contamos ahora es poder desarrollar aplicaciones móviles muy sofisticadas”, agrega.

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Un encuentro más. Pasaron ya 28 ediciones de los Encuentros GeneXus, y este es el momento en que la empresa apuesta con mayor fuerza a esta actividad como un factor diferencial en el esquema del proyecto empresarial. En el mundo de las interacciones a distancia, la firma quiere mantener vigente el contacto cara a cara como valor fundamental. La idea de los encuentros surgió en 1990, según recuerda Breogán Gonda, presidente del directorio de GeneXus. “Teníamos una dificultad y entendimos que lo mejor era llamar a los clientes, que eran pocos en ese momento, y explicarles cómo lo íbamos a resolver. La repercusión fue muy buena y como consecuencia de eso pensamos hacer el encuentro permanentemente. Entendimos que eso debíamos hacerlo siempre, que nos debemos a nuestros clientes, a la comunidad y que siempre debemos estar lo más cerca de ellos que sea posible”, explica Breogán Gonda. “Hoy los eventos de este tipo, que eran muy frecuentes hace 30 años, casi han desaparecido. La parte física de este evento sigue existiendo y seguirá existiendo siempre, porque es muy bueno encontrarse con gente y hablar personalmente. Pero la comunidad GeneXus es muy grande, mucho más de 100 mil desarrolladores en todo el mundo, y entonces el evento con concurrencia personal tiene límites, que cada año tratamos de levantar. Creo que unas 60 mil conferencias han sido vistas por miembros de la comunidad

“Entendimos que eso debíamos hacerlo siempre, que nos debemos a nuestros clientes, a la comunidad y que siempre debemos estar lo más cerca de ellos que sea posible”. Breogán Gonda Presidente del directorio de GeneXus

en todo el mundo a través de internet en esta edición, que no pudieron venir a Montevideo, pero participaron de todas maneras. La tendencia es hacer crecer esta parte remota, que no tiene límites en principio”, agregó. Nuevas tecnologías. GeneXus tiene una línea de acción permanente, definida ya desde un principio en lo que es el future proofing, “es decir, que cuando aparece una nueva tecnología y es útil y exitosa, esa tecnología será soportada por GeneXus y vía nuevos generadores, los clientes podrán generar para la nueva tecnología aprovechando el enorme acervo de conocimiento inteligente y activo que mantienen con GeneXus”, señala el empresario. La firma posee una oficina en Paraguay, y cada dos años realiza un evento GeneXus a nivel local. “Siempre he considerado importante el mercado paraguayo para nosotros. Cada día lo es más. Tengo muchas esperanzas en él y nos vamos a dedicar a este”, finaliza Breogán.

REAL ESTATE acondicionados. A su vez resaltó que toda la infraestructura está pensada en términos de duración, sostenibilidad, bajo costo en mantenimiento y optimización.

ECONOMÍA REGIONAL TURISMO

WTC pondrá a Ciudad del Este en vitrina mundial

A la conquista del comercio fronterizo

A SALTOS DEL CUAIRA

2.500.000 visitantes 31.000 plazas hoteleras 3 aeropuertos internacionales (1.900.000 pasajeros año) A ASUNCIÓN

CIUDAD DEL ESTE

Complejo premium. Dos torres de oficinas, un hotel, un edificio exclusivo para estacionamiento, el showroom de Perfecta Automotores, representante y distribuidor oficial de los vehículos BMW en Paraguay, y un espacio residencial de alta gama en altura serán construidos en un terreno de 30.000 m2 en la capital del departamento del Alto Paraná. La primera fase del plan maestro arrancó con la edificación de la torre 1 del World Trade Center, ubicada en la zona principal del complejo, que ocupa 2.170 m2 del terreno. El edificio contará con 48 oficinas distribuidas en 12 pisos. “Cada piso tiene 500 m2 dividido en cuatro oficinas independientes de 120 m2 cada una, además de áreas comunes. Las oficinas pueden utilizarse individualmente o el piso entero”, comentó Víctor González Acosta, presidente de Capitalis, desarrolladora del ambicioso proyecto, quien agregó que para la realización de reuniones de negocios también propone dos salas de conferencia. Con el objetivo de brindar un servicio integral, en el que todo esté conectado, la torre brindará once espacios para retail en la planta baja, 46 cocheras a nivel del subsuelo y otras adicionales en la zona de parking. En el punto más alto, en la terraza, se mantendrá un paisaje verde y natural, respondiendo a la tendencia de construcción actual. Integración con el ambiente. En cuanto a la arquitectura, Víctor destacó la atención puesta a los detalles de manera a que el edificio se integre al entorno. “Ese fue uno de los desafíos, pero logramos un buen resultado. Por citar un área, la planta baja comercial se proyecta sobre la avenida principal como una 54

REVISTA

FOZ DE IGUAZU A CURITIBA 635 KM

AEROPUERTO INTERNACIONAL GUARANÍ

327 KM

REPRESA DE ITAIPÚ

AEROPUERTO INTERNACIONAL FOZ DE IGUAZU PUERTO IGUAZU

AEROPUERTO INTERNACIONAL PUERTO IGUAZU

CONECTIVIDAD TRES FRONTERAS

A ENCARNACIÓN Y MISIONES

suerte de balcón para integrarlo con ese espacio público, y, para la circulación interna, por el complejo, cedimos una calle que cruza por el predio”, contó. A su vez destacó que espacios como el subsuelo son abiertos para no generar mucha contaminación en la zona y que no faltará el toque verde, con árboles y plantas, alrededor del edificio. En lo que refiere al proceso de construcción iniciado en abril pasado, el arquitecto comentó que se trata de un trabajo de alta complejidad ya que las fundaciones están sobre roca, por lo que tuvieron que hacer un trabajo muy delicado de excavación, colocar zapata por zapata y pilar por pilar para la infraestructura,

pero estimaba que durante octubre ya colocarían la primera losa y a partir de allí la construcción sería mucho más rápida. Tecnología de punta. Víctor también explicó que el edificio como tal incorpora tecnología de punta. Esto se aplica a sistemas de control, de seguridad y monitoreo, de luces y manejo de afluentes. Sobre el último punto recordó que el WTC tendrá su propia planta de

Asunción Curitiba San Pablo Buenos Aires Montevideo

327 km 635 km 1.050 km 1.300 km 1.350 km

tratamiento de afluentes. “Se trata de una red que nos permitirá entregar al sistema agua prácticamente limpia para su reutilización. Por ejemplo, en mecanismos de riegos”, añadió. En el mismo marco comentó que teniendo en cuenta cuestiones ambientales como el calentamiento global, la generación de energía se optimizarán los recursos al máximo, en casos como las luces y el uso de aires

Ubicación estratégica. Ante la consulta de por qué Ciudad del Este, hizo hincapié en que se trata de una zona con posición privilegiada y con mucho potencial por fortalecer. Cree que la ciudad es mucho más que las 10 manzanas del área comercial y la ve como un centro industrial que se fortaleció con el régimen de la maquila. “Es el centro de gravedad y productivo de Alto Paraná, y de toda la región en términos de alimentos”, sentenció Víctor. Por otro lado, mencionó el factor turístico, que gracias a su cercanía con los países vecinos representa una gran oportunidad. Refirió que Foz de Yguazú recibe más de dos millones de turistas por año y si en Ciudad del Este se crea las condiciones de servicios necesarias, parte de ese turismo cruzará al lado paraguayo. Entre las bondades de la zona mencionó la existencia de tres aeropuertos internacionales cercanos, lo que sumado al proyecto de infraestructura vial propuesto por Itaipú, generarán un alto impacto para la conectividad. Para los ojos del arquitecto y empresario, el este del país se muestra como un mercado con gran desarrollo económico, cuyo ingreso per cápita es superior al promedio en Paraguay y con una importante cantidad poblacional, a la que se le puede adicionar los habitantes de las zonas aledañas, aspectos que propician la generación de demandas en el sitio. “Esa es la visión con la que decidimos hacer nuestro aporte y es parte de nuestro compromiso con el desarrollo de esa parte del país”, agregó. Polo empresarial. Lograr que en ese tramo de la ciudad suceda lo mismo que con la zona de Aviadores en Asunción, es una de las premisas para este nuevo proyecto liderado por Capitalis. Es decir, la mira está puesta en convertir a ese espacio en el centro de gravedad para el sector empresarial y comercial. “Si nosotros hacemos algo de primer nivel podremos atraer a todos los empresarios, comerciantes y turistas de la zona, ninguno de los países vecinos tiene un WTC”, puntualizó el presidente de la firma. En cuanto a la gestión comercial, Víctor Cálcena, director de Capitalis, expresó que están bastante satisfechos con el nivel de demanda, puesto que supera sus expectativas al colocar 25 55

de las unidades. “Tenemos 30% de los locales de retail vendidos, algunas de las marcas confirmadas son Seguridad Seguros, La moneda de cambio y Perfecta que tendrá su showroom en el complejo. En cuanto a las oficinas el 25% ya fueron colocadas”, detalló. Sobre el punto resaltó que la mayoría de los propietarios de las oficinas serán usuarios finales, lo que los complace en gran medida debido a que eso les asegura que una vez terminada la obra también estarán ocupados todos los espacios. Los compradores son en general profesionales independientes que buscan asegurar un espacio para el comercio en la zona. “Nos pone muy contentos porque con el WTC se persigue la dinámica de que las empresas locatarias puedan generar transacciones entre ellas y eso será en la medida en que más rápido se ocupen todas las oficinas”, mencionó Víctor. Cabe destacar que la empresa apuesta a que este edificio sea totalmente adquirido por la gente de la zona de tal manera que el profesional de Ciudad del Este se apropie del proyecto. Con relación al sistema para la adquisición del inmueble explicó que cuentan con un esquema que consiste en cerrar contratos de ventas sobre oficinas específicas y que ofrecen un plan de pago durante el lapso de la construcción. Mecanismo que brinda la posibilidad de escoger la oficina de su preferencia y acceder a un financiamiento para quienes buscan asegurar un lugar en el lujoso edificio. Precios. Basados en la estrategia de

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venta donde el primer tercio de las oficinas son ofertadas a un determinado precio, el segundo a otro superior y el tercero a un costo de oficina acabada, las primeras oficinas están valuadas en USD 1.200 el metro cuadrado. “De acuerdo a nuestra experiencia en Asunción los precios pueden llegar a USD 2.000”, detalló el director. También resaltó que la venta del primer grupo está casi cerrada y que el monto referencial para una oficina con cochera es de USD 200.000. Excelencia en terminación. Para el momento de la entrega de oficinas, el

director destacó que los compradores recibirán oficinas con minucioso cuidado en las terminaciones. “Tendrán alfombras, culminaciones de cielo raso, luces, aire acondicionado y baños terminados. Esto de manera que con solo colocar muebles y mamparas, los propietarios puedan empezar a trabajar en corto tiempo, lo que facilita la dinámica de post entrega”. Por último enfatizó en que el nivel de terminaciones será similar al World Trade Center de Asunción. Para más informes comunicarse al teléfono (021) 238-4669 o visitar la página web: www.capitalis.com.py.

TERCER SECTOR

Una computadora por niño. Desde el 2009, el programa ha beneficiado a 13.201 estudiantes y 365 docentes de 35 escuelas de Caacupé. Además, para este 2018 el Ministerio de Educación y Ciencias decidió integrarlo como política educativa en la ciudad bajo el programa “Mejoramiento de las condiciones de aprendizaje mediante la incorporación de TIC en establecimientos educativos

Caacupé, polo de innovación

Tecnología para la excelencia educativa

Principales programas desarrollados por Paraguay Educa (2014-2017) 1) Samsung CTS (Centro tecnológico Serranía)

Beneficiados

Talleres

9.365

Notebooks

E-board

Eventos

376 Equipamientos

Tablets

RoDI

Binoculares

Lentes

2) Una computadora por niño

Beneficiados

13.566

Enfocados en generar un ecosistema académico de primer nivel, donde los niños y jóvenes sean capaces de aprender, emprender y convivir, Paraguay Educa celebra 10 años de éxito transformando vidas gracias a su fuerte apuesta por una sociedad más inclusiva y amigable con el mundo digital. Paraguay Educa nace con la visión de que cada niño en Paraguay desarrolle competencias tecnológicas y habilidades para la vida a través de programas de integración digital, con el objetivo de aprovechar la tecnología como herramienta para una educación transformadora y con impacto 58

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comunitario. Aprender, emprender y convivir. Estos son los tres aspectos en los que se concentra la metodología de aprendizaje de la organización que apuesta a responder a la necesidad de capacitación y empoderamiento que enfrenta el sistema educativo del país. Su factor revolucionario reside en que otorga a los jóvenes una perspectiva exponencial y los alienta a ser protagonistas en la construcción libre y colaborativa del conocimiento. El plan de estudios incluye aprendizajes multidimensionales que incorporan emociones, relaciones y que rompen las barreras entre lo formal e informal contemplando la tecnología como una herramienta hacia la inclusión social. A su vez apunta a innovar en: 1) La manera de pensar, basada en la creatividad y el pensamiento crítico; 2) El estilo de vida, contemplando el respeto a la diversidad cultural, la responsabilidad personal y social, 3) La forma de trabajar mediante la comunicación y la colaboración con nuevas herramientas.

Con ello se enfocan en el desarrollo de inteligencias múltiples que permiten a las personas complementarse y alcanzar una nueva conciencia, una ciudadanía global. Hub de la innovación educativa. A través de los programas: “Una computadora por niño” y el “Centro Tecnológico Serranía” –emprendidos en la capital de Cordillera– Caacupé se convirtió en la primera ciudad digital del Paraguay. Este fue el primer paso que dieron para cumplir con el objetivo de transformar la ciudad en un centro de excelencia educativa, mediante la utilización de herramientas de la información y comunicación que permitieron replicar la experiencia a nivel nacional de manera progresiva. En cuanto al factor comunidad, se busca impulsar un nuevo lenguaje universal para conectar estudiantes, escuelas, familias y empresas mediante el pensamiento computacional de manera a lograr paulatinamente un impacto a nivel nacional.

Estudiantes

13.201

Escuelas

Docentes

365

y unidades de gestión educativa en Paraguay”. Con la creación del Centro Tecnológico Serranía se alcanzó a 9.365 jóvenes y adultos beneficiarios de 376 talleres y 48 eventos. El mismo proporciona un entorno de aprendizaje interactivo para que cada estudiante se convierta en un actor activo de las innovaciones que desee construir para su comunidad. En lo que respecta al ámbito no formal, la organización junto con el acompañamiento de Samsung, lleva a cabo un centro de tecnología e innovación educativa que hoy se constituye en una pieza fundamental para la inclusión de la comunidad escolar de Caacupé. Paraguay Educa también fue la organización latinoamericana receptora del Stars Impact Award en el 2016 de la fundación inglesa Stars Foundation que identifica, reconoce y recompensa a ONGs excepcionales que trabajan para mejorar el bienestar y las oportunidades de vida de los niños. Alianza estratégica: Con el objetivo de acelerar la transformación hacia un plantel educativo más digital mediante la formación de docentes que actúen de mentores para la integración efectiva de la tecnología en el aprendizaje, Paraguay Educa firmó un acuerdo de cooperación con la Sociedad Internacional para la Tecnología en la Educación (ISTE), con sede en los Estados Unidos. “Con esta alianza buscamos acelerar el proceso de transformación en la educación que empezó Paraguay Educa, porque creemos que la tecnología es la herramienta más poderosa que tenemos para nivelar las oportunidades en la educación y formar jóvenes líderes que generen un impacto en su comunidad”, comentó Richard Culatta, CEO de ISTE. También detalló que la propuesta de ISTE consiste en contribuir para la formación de los docentes paraguayos de

manera a lograr un proceso de enseñanza integral para los maestros y alumnos. En cuanto al factor de inclusión, indica que como organización comparten la creencia de que independiente a las diferencias de origen, situación socioeconómica, idioma o cualquiera que exista, todos los jóvenes tienen el mismo derecho a una educación excelente, lo que es posible a través de la tecnología. Sobre la incorporación de la tecnología en las aulas de clase, indicó que no basta con otorgar equipamientos a los alumnos, sino que es necesario acompañar su formación a fin de que el universo tecnológico sirva como herramienta para ampliar las posibilidades de formación, y por consiguiente las laborales. Además, resaltó que para hacer esto realidad es imprescindible contar con docentes capacitados que actúen de guía y ejemplo para los alumnos. Por su parte, Yolanda Ramos, directora de ISTE hizo hincapié en que el enfoque reside en utilizar la tecnología para aprender a dominar las herramientas tecnológicas a fin de generar acciones en respuesta a problemáticas de su entorno. “Una peculiaridad en la región es que los docentes no están acostumbrados a compartir en una comunidad digital. Queremos que todos los maestros sean líderes y se conviertan en facilitadores para dejar redes de colaboradores con poder de cambio y con alcance mundial”, añadió.

FAMILIA Y EMPRESA

Estándares para la capacitación de docentes (ISTE)

Aprendiz:

Aprende de y con los demás y explora prácticas prometedoras que aprovechen la tecnología.

Ciudadano:

Inspira a los estudiantes a contribuir de manera responsables en el mundo digital y los guía a ser curiosos, expertos, empáticos, seguros y éticos.

Visión país. Ambos profesionales coincidieron en que Paraguay tiene un gran potencial para el desarrollo de la tecnología educativa y destacaron el trabajo realizado por Paraguay Educa que creó el ecosistema ideal para acelerar el proceso. “Nos queda acelerar el desarrollo con más capacitaciones y compartir las ideas que funcionaron en todo el mundo para aprender de ellas, de esta manera marchar más rápido en el Paraguay”, agregó Richard. Finalmente, el director de Paraguay Educa, Santiago García destacó que esta alianza permitirá, más adelante, producir materiales de enseñanza en español bajo los estándares del ISTE, tanto para el país como para la región.

Venta de acciones en empresas familiares - El derecho de preferencia

Líder:

Busca oportunidades para apoyar el empoderamiento del estudiante, ayuda a dar forma a una visón compartida y aboga por la equidad estudiantil.

Laboratorio viviente de tecnología La organización concentra todos sus programas en Santiago la comunidad de Caacupé García, director aunque también tenemos ejecutivo de alcance a nivel país, a través del asesoramiento Paraguay Educa que brindamos a instituciones del sector público y privado para la implementación de planes de integración tecnológica. Los esfuerzos seguirán puestos en la capital del departamento de Cordillera, pues existe el anhelo de convertir a esta ciudad en un laboratorio viviente de tecnología educativa. En cuanto a nuevas alianzas, estamos abiertos a recibir a otras organizaciones que busquen potenciar el sector. Cabe mencionar que recibimos propuestas internacionales de formación para los estudiantes, lo que nos permite un desarrollo exponencial en distintas áreas tecnológicas. Por ejemplo, como resultado de una de las visitas de profesionales de Wikimedia de la Argentina, los chicos están desarrollando un proyecto de Wikimedia en guaraní.

PARA CONTACTAR Dirección: Mcal. López 1.750 Casi Kubitscheck Teléfono: (0971) 601- 235 E-mail: info@paraguayeduca.org Sitio web: www.paraguayeduca.org Facebook: @ParaguayEduca Twitter: @PyEduca Instagram: @paraguayeduca 60

REVISTA

Marcelo Codas Frontanilla marcelo@estudiocodas.com En Twitter: @CodasMarcelo

Como habíamos mencionado en el artículo del número anterior, la Sociedad Anónima es el tipo societario más utilizado por las empresas familiares y la venta de las acciones en las mismas tiene dos elementos muy importantes: el derecho de preferencia y la valuación; de forma tal que, en lo posible, las acciones queden siempre en poder de los integrantes de la familia. Así, en el número anterior nos referimos a la valuación y ahora abordaremos lo relativo al derecho de preferencia. El derecho de preferencia es aquel por el cual, en el caso que un socio desee vender sus acciones o si se emiten nuevas acciones, cada accionista tiene el derecho de comprar o suscribir e integrar dichas acciones, respectivamente, en proporción al porcentaje que el mismo posea. Este derecho es muy importante en las empresas familiares a fin de permitir que la propiedad de las acciones se mantenga en el círculo de la familia. En general, el derecho de preferencia se encuentra previsto en las sociedades en el artículo 971 del Código Civil, que dispone: “Cuando el contrato social autorice al socio a transferir su derecho, tendrán los otros asociados el derecho de preferencia sobre la parte por cederse, para cuyo efecto se aplicarán las normas que regulan este pacto, en lo pertinente”. Ahora bien, es muy importante que en el estatuto social se encuentre claramente establecido el derecho de preferencia y su forma de ejercerlo.

De acuerdo a las generaciones que estén presentes en la empresa o puedan estar en un futuro próximo, sugerimos evaluar la posibilidad de establecer en el estatuto las acciones por rama o estirpe familiar de modo tal a que el derecho de preferencia sea ejercido primero entre quienes integran una estirpe determinada para luego, si los mismos no adquieren la totalidad del porcentaje que les corresponda, el derecho se extienda hacia los otras ramas. En nuestra experiencia, en no pocos casos, el derecho de preferencia se encuentra previsto para las acciones nuevas que vayan a emitirse pero no así para las acciones ya emitidas. Sugerimos por ello obtener el asesoramiento de un especialista a fin de verificar, en primer lugar, si el derecho de preferencia está previsto en el estatuto social y, en segundo lugar, si el mismo se refiere tanto a acciones a emitirse como a acciones ya emitidas. Contar con la valuación de la empresa, realizada en forma periódica, y con el derecho de preferencia, establecido claramente en el estatuto social son dos cuestiones muy importantes al momento en que algún familiar desee dejar de formar parte de la sociedad. Es conveniente tener estas dos cuestiones acordadas y previstas en “tiempos de paz” para que si la posibilidad de venta de las acciones se produce en “tiempos de guerra” se eviten o minimicen las eventuales situaciones de conflicto. 61

FRANJA URBANA

Gastronomía de alto nivel

Un viaje por los sabores de París Dicen que la sazón está en la mano de quien cocina y no dudamos de que esto sea cierto, pues las de los expertos del restaurante Josephine son las varitas mágicas que mueven, polvorean, encienden, mezclan y apagan todo lo que colocan sobre el ardiente fuego, con la intención de avivar el sabor y propagar los aromas de cada plato que realizan, invitando a experimentar un momento memorable.

Ubicado en el Complejo Talleyrand Villa Morra, sobre la avenida Mariscal López esquina Mayor José Rivarola, el restaurante Josephine seduce a quienes ingresan al local con las mejores recetas de la cocina francesa y mediterránea, que son capaces de deleitar a los más avezados comensales. Y es que en este lugar se cumple la regla de oro -acuñada por sus propietarios- que se resume en la siguiente frase: “comer es un placer y cocinar es un arte”. Josephine tiene capacidad para albergar a 100 personas distribuidas en el “Bar Josephine”, el “Salón Privado” y el “Privé Josephine”, utilizado para acontecimientos sociales o reuniones corporativas que, por cierto, debe ser reservado con anticipación, pues ofrece un menú y servicio diferenciado, atendiendo a la necesidad de cada cliente. En cuanto a la ambientación, el restó está inspirado en idílicos paisajes parisinos que se refuerzan con una perfecta combinación de colores y texturas cálidas que hacen que la experiencia sea placentera. A esto se suma la cálida atención que brinda el plantel de colaboradores y la excelencia que caracteriza al servicio gastronómico del Talleyrand. A la carta. De lunes a viernes al mediodía, Josephine ofrece a los comensales dos opciones de menú. Se puede elegir una entrada y un plato principal, o bien, un plato principal y un postre. Ambas alternativas incluyen una copa de vino, agua y café. Entre los platos más solicitados destacan el ris de veau Josephine y los camarones al limón y menta. A estas propuestas le siguen el surubí meunière y la tapenade de tomates secos. También son codiciadas las virutas de queso de cabra con puré de batata, el ojo de bife a la provenzal y la emulsión de papas con polvo de aceitunas negras

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y jamón serrano. Como postre nada mejor que el crêpe Josephine relleno de helado con salsa de dulce de leche y esfera de chocolate blanco. Si desea una buena bebida, puede solicitar la carta de vinos blends, aunque si prefiere un trago, el “Raccolta dei limoni”, se constituye en una excelente elección. El horario de atención es de lunes a viernes de 11:30 a 15:00 y de 19:00 a 00:00. Y los sábados de 19:00 a 01:00. Para reservas los interesados deberán llamar al (0986)162-500, (021) 611-083. 63

Vidriera

En el marco de su RSE

Brindis con clientes y amigos

Perspectivas DENDE 2019

Fomentan educación financiera en niños

Banco Itaú realizó jornada de voluntariado

De La Sobera festejó sus 80 años

Desarrollo en Democracia organizó conferencia

BBVA propició jornada de voluntariado social

El Grupo De La Sobera, representante de las marcas Massey Ferguson, Chevrolet, JCB, Localiza, GAC, entre otras, cumplió 80 años de trayectoria, y lo celebró con un brindis al que asistieron amigos y clientes. La ocasión también fue propicia para brindar detalles de la campaña aniversario “Impulsando sueños”, que premiará la preferencia de los clientes, regalando un Chevrolet Onix Activ 0Km, a través de un sorteo.

En las instalaciones del Carmelitas Center se desarrolló la conferencia “Perspectivas DENDE 2019”, organizada por la Fundación Desarrollo en Democracia que, en la ocasión, abordó como tema central “La incertidumbre internacional: gobernabilidad nacional complicada”. La disertación estuvo a cargo de economistas, analistas y expertos internacionales quienes analizaron cómo impactará en nuestro país este nuevo escenario de inestabilidad que se vive en la región, desde una mirada política, económica y social.

Más de 130 colaboradores de Itaú trabajaron en las mejoras de infraestructura en la Escuela Oñondive de la Red de Colegios Fe y Alegría.

En un trabajo coordinado entre Banco Itaú, la Fundación Itaú y la Red de Colegios Fe y Alegría se realizó una nueva jornada de trabajo dentro del programa de voluntariado corporativo “Levantá tu Escuela”. Este año fue beneficiada la Escuela Oñondive de la ciudad de Luque que inició el diagnóstico de necesidades en conjunto con una empresa constructora, proveedora del banco. Las mejoras llevadas a cabo consistieron en el reemplazo de aparatos sanitarios, reparaciones de techos, pintura de paredes, cambios de vidrios, jardinería, colocación de portones y artefactos de iluminación, entre otras.

En el marco del Día Mundial del Huevo

Proyecto busca consolidar a emprendedores

Nutrihuevos brindó desayunos gratuitos

IdeAcción de Tigo llenó las expectativas Con la participación de más de 500 jóvenes se realizó con éxito la jornada denominada “IdeAcción 2018”. La misma se llevó a cabo en el marco de los Premios Tigo Conecta, en alianza Directivos de Tigo y Koga junto a expositores. con la empresa social Koga Impact Lab. En la oportunidad, los participantes pudieron conocer casos de éxito a nivel nacional e internacional, además adquirieron herramientas útiles que les ayudarán a desarrollar las ideas a ser postuladas en el concurso “Premios Tigo Conecta”, organizado por ambas instituciones. El evento se desarrolló en el Hotel Crowne Plaza.

Hacer visible lo invisible

UPAP presentó “Museo de lo invisible” En el marco del proyecto “Jahecha, Educar para prevenir”, impulsado por la UPAP, se lanzó la campaña “Museo de lo invisible”. Esta iniciativa busca concienciar sobre el autocuidado y la prevención de lesiones y enfermedades mediante la promoción de un estilo de vida saludable. Los virus o bacterias son La campaña incluirá lanzamiento de libros, conferencias, invisibles a los ojos a simple vista seminarios internacionales y actividades educativas y frecuentemente nos enferman, la dirigidas a niños y jóvenes. mayoría causan cuadros diarreicos, vómitos, fiebre, que en casos graves de deshidratación pueden comprometer la vida. Con el proyecto Jahecha, la UPAP apunta a visibilizar la cantidad de virus y bacterias que están presentes en todos los lugares para que los estudiantes y la comunidad universitaria tomen conciencia de la presencia de los “invisibles” y que cuiden ciertos espacios para no contraer enfermedades que acarrean estos microorganismos.

REVISTA

Alberto Acosta Garbarino, presidente de DENDE.

Carlos Espínola, Alberto Ferreira, Atilio Gagliardone, Marcos Aguilera y Roland Thiede.

Con distinguido festejo

Citi celebró su 60º aniversario El Citi Paraguay cumplió 60 años y para celebrarlo optó por una distinguida recepción en el Complejo Talleyrand Costanera. A la misma se dieron cita autoridades nacionales, directivos, colaboradores e invitados especiales quienes disfrutaron de una agradable velada. Graciela Barrail, ambientó el salón utilizando monedas y billetes haciendo alusión a la entidad bancaria. El buffet fue preparado por la cocina local, los tragos estuvieron a cargo de la barra de Darío Lo Prete, en tanto que los postres llevaron el sello de Tatakua. La Orquesta de Jazz del Centro Paraguayo-Americano (CCPA) musicalizó la noche al igual que el Dj Hallan Nolan.

Claudio Alfaso, Julio Figueroa, Sonia González y Germán Heberling.

Por segundo año consecutivo la empresa Las Tacuaras SA, para sus productos Nutrihuevos, ofreció más de 500 desayunos gratuitos y saludables en el estacionamiento del Villa Morra Shopping. Esta propuesta se realizó para conmemorar el Día Mundial del Huevo, que cada año se celebra el segundo viernes de La chef Euge Aquino fue la encargada de darle sabor al desayuno octubre. El objetivo saludable de Nutrihuevos. de este encuentro fue instaurar el hábito del desayuno e incluir el consumo de huevos en él, por los beneficios que aporta este alimento en todas las etapas de la vida.

Quince años como referente turístico

Fitpar celebró aniversario Para celebrar sus 15 años en el mercado, la Feria Internacional de Turismo del Paraguay (FITPAR), realizó un acto cultural en el Salón Tom Jobim de la Embajada del Brasil. En la oportunidad el titular de la Asociación Paraguaya de Agencias y Empresas de Turismo (Asatur), Osvaldo Morínigo, dirigió El presidente de la Asatur, Osvaldo Morínigo, y unas palabras como anfitrión del evento, en la ministra de Turismo, Sofía Montiel de Afara. tanto que la ministra de Turismo, Sofía Montiel de Afara, habló en representación de la institución que preside, la Senatur. En el acto se entregaron distinciones y reconocimientos a autoridades, ex presidentes de la asociación, ex ministros de Turismo, entre otros que apostaron fuertemente a la FITPAR durante estos años de muestra turística en el país.

Niños y jóvenes de la Fundación Alda fueron los beneficiarios.

En el marco de la acción voluntaria global, el BBVA impulsó jornadas de voluntariado social, en las que los colaboradores de la entidad bancaria participaron en actividades orientadas a promover la educación financiera en niños y jóvenes de la Fundación Alda. Los encuentros se realizaron en la casa matriz y en las sucursales del interior donde se buscó que los colaboradores se involucren en la agenda 2030 y en los Objetivos de Desarrollo Sostenible, establecidos por las Naciones Unidas.

En el salón Soidaoma de Rakiura Resort

Isuzu realizó seminario sobre manejo seguro Isuzu, la marca de automóviles más potentes de Japón, presentó el seminario “Safety Drive Isuzu”. La iniciativa permitió a los presentes conocer detalles acerca del cuidado y manejo de los camiones que ofrece la firma, de la mano de expertos provenientes de la fábrica nipona. “Nuestra relación con el cliente va más allá de la compra, nos preocupamos en brindarle una asistencia continua, estar siempre presentes para ellos. Eventos como este nacen con la intención de potenciar esa relación y de brindarles un agregado constante”, explicó Glenda Muñoz, brand manager de Isuzu.

Víctor Rodríguez, David Monges, Jun Narahashi y Gustavo Gavilán.

Acciones RSE

Foco Verde Proyecto busca reforestar espacios públicos

Con la realización de su primer foro ciudadano

EBY apoyó campaña verde en Central

Guyra Paraguay organizó CCM se une a campaña contra el cambio climático Festival de Aves Migratorias

Reafirmando su compromiso con el medio ambiente, la Entidad Binacional Yacyretá (EBY) donó 300 plantines de especies nativas que fueron plantados en el Parque Paseo de Villa Elisa. La entrega se realizó en el marco de la campaña verde impulsada por la gobernación del departamento Central, que pretende reforestar espacios públicos a fin de que estos provean sombra, purifiquen el aire y mejoren el paisaje de las ciudades.

La organización para la conservación del medioambiente Yvyjaryi organizó la primera reunión ciudadana frente al cambio climático en el Centro Cultural Melodía ubicado en Villa Hayes. El encuentro tuvo lugar el 5 de octubre y reunió a jóvenes y adultos comprometidos con activaciones ecoambientales a favor del Bajo Chaco. La actividad contó con el apoyo de la Unión Europea en Paraguay y la organización no gubernamental Ceamso.

Paraguay cuenta con el registro de 715 especies de aves

En la Costanera de Asunción se llevó a cabo el tradicional Festival de Aves Migratorias promovido por Guyra Paraguay. Del encuentro participaron un gran número de niños que disfrutaron observando aves, participando de charlas, juegos, lectura de libros, exposiciones de artesanías y otros. El evento contó con el apoyo y participación del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, Secretaría Nacional de Turismo, BirdLife International y la Municipalidad de Asunción.

Arborización en Liberación

Conciencia ambiental

Plantan más de 20.000 árboles en un minuto

Ypané será la segunda ciudad más limpia del país

Con el objetivo de batir el récord y realizar el “más grande gesto de amor que una persona puede hacer a la humanidad” la Municipalidad de Liberación plantó 21.427 arbolitos en un minuto superando su meta estimada de 13.000 plantines. La actividad fue promovida en forma conjunta con la Fundación Río Jejuí y contó con el apoyo del Instituto Forestal Nacional (Infona) y la Gobernación de San Pedro. En la ocasión, Infona realizó una donación de 3.000 plantines para forestación y la reforestación con arbolitos exóticos.

La municipalidad de Ypané lanzó el proyecto de “Ypané Pulmón verde” con el objetivo de convertirse en el pulmón del departamento Central y la segunda ciudad más limpia de Paraguay. En el marco de esta campaña también realizarán actividades para la recuperación de cauces hídricos y reforestación con árboles nativos. El proyecto cuenta con el apoyo del Ministerio del Ambiente y Desarrollo Sostenible (MADES).

REVISTA

Comunidad de Kressburgo fue beneficiaria

Frutika impulsó la construcción de una biblioteca sustentable

Sillas, mesas y estanterías fabricadas con materiales reciclados fue la propuesta que presentó la empresa Frutika para la biblioteca de la escuela Heinfried Wolfgang Kress, ubicada en la comunidad de Kressburgo, en el departamento de Itapúa. Para equipar el espacio fueron donados mobiliarios por la firma Tetra Pak que convirtió los envases en desuso en 120 pupitres y 18 armarios. Esta iniciativa se realiza en el marco de las acciones de responsabilidad social que tiene la empresa, respecto al cuidado del medio ambiente y el fortalecimiento de la educación escolar en Paraguay.

Campaña de concientización

Paseo La Galería se vistió de rosa En el marco de las campañas de concientización sobre el cáncer de mama emprendidas a nivel país, en el Paseo La Galería se formó un lazo rosa para dar protagonismo a una jornada solidaria. El centro comercial junto a Estée Lauder Companies by Vendôme, la Asociación de Mujeres de Apoyo contra el Cáncer de Mama y Dino Haute Coiffure invitaron a la gente a donar un mechón de cabello para la elaboración de pelucas naturales. En la ocasión, todas las personas que aceptaron el desafío pudieron acceder a un cambio de look gratuito de la mano de Dino Haute Coiffure y un maquillaje con productos de Lauder y Clinique. También se contó con la participación de embajadores y referentes de distintas marcas.

Alianza solidaria

Broterra reafirmó su compromiso con la educación Con la convicción de que es posible utilizar el poder de los negocios para construir un Paraguay mejor, Broterra firmó un convenio con la organización Club de Escuela Solidaria mediante el cual se comprometió a donar el 5% de las ventas netas de sus diferentes barritas de cereales. Lo recaudado será destinado a la formación de niños en extrema pobreza del barrio San Jerónimo, de las localidades de Encarnación y Luque. El Club de Escuela Solidaria es una organización que acerca programas de enseñanza a niños de zonas carenciadas del país con el propósito de generar un impacto en la sociedad.

Lo recaudado será donado para el pago de mamografías

Fueron beneficiadas 100 familias

Mazzei apostó por campaña de prevención

Techo construyó nuevas viviendas

Mazzei se sumó a la campaña de octubre rosa y, en alianza con la Asociación de Mujeres de Apoyo Contra el Cáncer de Mama (AMACMA), ayudará a cambiar la vida de cientos de mujeres. Las galletitas Crakers con chía de Mazzei lucieron el color rosa los meses de setiembre y octubre con el fin de crear conciencia acerca de la importancia de la prevención precoz de la enfermedad. Como parte de la iniciativa, la firma paraguaya donó el 5% de la facturación obtenida en ese periodo que fue destinada al pago de mamografías para mujeres de escasos recursos.

Por un Paraguay más justo y sin pobreza, la organización Techo realizó una nueva jornada de construcción de viviendas en las comunidades de Alto Paraná, Caaguazú, Itapúa y Central. La actividad tuvo lugar los días 12, 13 y 14 de octubre y fue a beneficio de 100 familias de escasos recursos que luchan por una vivienda digna. Las obras estuvieron a cargo de jóvenes voluntarios de distintas zonas del país y colaboradores de empresas que dieron su voto de confianza a la causa. 67

En la frontera

Empresariales

Apps

Libros Vehículo todoterreno

Bronceado y protección solar

Hyundai Santa Fe llegó a Paraguay

Babaria, una propuesta para acompañar el verano

El desafío del liderazgo Este libro ha sido considerado como un bestseller en varios países europeos gracias a su profunda investigación, pues está escrito basado en el estudio de diversos casos de empresas públicas y privadas en el mundo, haciendo de sus recomendaciones una prueba fehaciente de lo que puede y no puede ocurrir en el mundo del liderazgo. Galardonado con numerosos premios, este trabajo editorial encapsula los retos que enfrentan los líderes ante los cambios constantes en la gestión de los Recursos Humanos. Kouzes y Posner aseguran que el liderazgo es “cosa de todos”. Si desea saber las claves para ser un buen líder y gestionar de manera adecuada, este libro es una de las mejores opciones.

La nueva línea de protectores solares Key Account Manager de Babaria desembarcó en Paraguay de la mano de la importadora Ícaro. La misma está conformada por aceites protectores, leches solares, lociones para después del sol, protección solar y otros productos específicos para acompañar el verano. Estos productos pueden ser adquiridos en grandes farmacias de todo el país.

Automotor SA, representante de Hyundai en Paraguay, lanzó la renovada Hyundai Santa Fe 2019. Se trata de una SUV que fue desarrollada bajo el concepto “CalmTech for quality time”. De perfil destaca su silueta aerodinámica, que se ve reforzada por una línea de techo elegante y otra lateral audaz, que se extiende desde los faros delanteros hasta las luces traseras. Para el confort de sus pasajeros dispone de asientos delanteros eléctricos con diez posiciones diferentes, una segunda fila que tiene 38 mm más de espacio para sus ocupantes y asientos plegables de un sólo toque que facilitan el acceso a la tercera fila, la que también vio incrementada su espacio libre en 22 mm.

Cerveza artesanal suma seguidores

Brumado presentó Eisenbahn

ANDE

James m. Kouzes, Barry Z. Posner

La Administración Nacional de la Electricidad (Ande) lanzó oficialmente su aplicación móvil (App). Con este nuevo servicio, los usuarios podrán verificar y descargar sus facturas, además de realizar sus reclamos de manera más práctica. La app ya se encuentra disponible en Google Play tanto para dispositivos Android, como para IOS.

Monchis Aplicación para realizar pedidos a locales de comida rápida y restaurantes con delivery en Paraguay. La app es gratuita y puede descargarse desde Google Play para el sistema operativo Android y en App Store para iOS.

Twitter

Pensamiento caja negra @fund_adecco: Fundación dedicada

Matthew Syed ¿Qué tienen en común el equipo Mercedes de Fórmula Uno y Google?, ¿cuál es la conexión entre el equipo Sky de ciclismo y la industria aeronáutica? , ¿en que se parecen el inventor James Dyson y el jugador de baloncesto Michael Jordan? La respuesta es que todos ellos son pensadores “caja negra”. Los pensadores caja negra saben que la única forma de aprender es a través de registrar y saber qué es lo que se ha hecho mal. Pero no se trata simplemente del cliché de “aprende de tus fracasos”, sino de tener una metodología para percibirlos, entenderlos y sacar de ellos las enseñanzas imprescindibles para que no se vuelvan a repetir esos errores. Las historias reales que el autor cuenta sobre la utilización de estos sistemas o la falta de utilización de ellos, hacen que este sea un libro no solo enormemente práctico y útil, sino fascinante de leer.

La calidad en primer lugar

Los Colonos lanzó leche crecimiento Con los componentes y valores nutricionales necesarios para el crecimiento de los niños a partir del primer año de edad, Lácteos Los Colonos de la Cooperativa Colonias Unidas, lanzó su nuevo producto “Leche UAT entera modificada”, que ya se encuentra en los principales puntos de ventas del país. La propuesta, además de los componentes nutricionales, cuenta con hidrato de carbono, mix de proteínas, minerales y vitaminas,ento completo para los niños. a partir del primer año de edad.

al empleo y la gestión de la diversidad en las empresas, apoyando a las personas con discapacidad.

@seresponsable: Periódico digital de referencia en Responsabilidad Social y Sustentabilidad. En SeResponsable se dedican a promover una cultura sostenible. Hablan de #ResponsabilidadSocial #RSE, #ESR, #RSC, y #Sustentabilidad.

Blogs

Webs www.mercadolibre.com www.ekuatia.set.gov.py Mercado Libre

Teniendo en cuenta el auge de las cervezas artesanales en el mercado nacional y el creciente interés en la alta gastronomía, Brumado SA decidió importar la afamada cerveza brasileña Eisenbahn. La refrescante bebida, que ya se encuentra disponible en los mejores supermercados y bodegas del país, viene en cuatro presentaciones: Weizenbier, Pale Ale, Dunkel y Pilsen, esta última en botellas de 355 y 600 ml, y en lata de 350 ml. 68

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Es la página más grande y visitada de comercio electrónico en Latinoamérica y la cuarta en el mundo. Tiene sede en la mayoría de países de la región y su nivel de operaciones sigue creciendo gracias al auge que vive el comercio electrónico en Suramérica. Para más información ingresar a www.mercadolibre.com

E-kuatia

La página web del Sistema de Facturación Electrónica Nacional (SIFEN) E- kuatia ya está disponible para la ciudadanía en general. El sitio www. ekuatia.set.gov.py fue habilitado por la Subsecretaría de Estado de Tributación (SET) para ofrecer informaciones sobre las futuras emisiones electrónicas. En el portal se pueden encontrar informaciones relacionadas a SIFEN, la reglamentación legal que respalda la creación de E-kuatia, así como manuales técnicos.

www.elomnivoro.com

www.yluux.com

El Omnívoro, un blog que empezó hace aproximadamente cinco años, y que hoy se posicionó como un referente en gastronomía. En El Omnívoro encontrarás reseñas de restaurantes locales, recomendaciones de platos, maridajes de vinos, hasta un resumen de los eventos más importantes, donde uno se entera qué se hizo, quién lo hizo y cómo.

Yluux, vocablo de origen étnico aché que engloba el significado de la naturaleza. “En Paraguay vivimos rodeados de imágenes impactantes y dignas de capturar, hermosos lugares nos esperan en todo su territorio.” Con este pequeño fragmento de bienvenida, se encontrará con un mundo de preciosas fotografías que narran historias desde la óptica de grandes maestros de la fotografía: Elton Núñez y Tetsu Espósito.

REFLEXIONES sobre TWITTER

“Twitter no es una red social, sino una nueva forma de comunicación”.

Jack Dorsey Desarrollador de software y empresario estadounidense. Creador de Twitter, fundador y director ejecutivo de Square, una empresa de pagos mediante teléfonos móviles.

“Creo que Twitter es el futuro de las comunicaciones y de la plaza será la red de pagos”. “Twitter ha sido el trabajo de mi vida en muchos sentidos. Comenzó con una fascinación por las ciudades y cómo funcionan y lo que está pasando en ellas en estos momentos”. “El mundo se puede cambiar en 140 caracteres”. “No importa tanto a cuántas personas sigas, ni el número de seguidores que tengas, sino lo que pones en cada tweet”. “Twitter es como la electricidad, puedes usarlo como quieras”. “Twitter no inició porque empezamos una compañía. Twitter inició porque teníamos una buena idea, y comenzó porque fallamos en una compañía. Eso puede pasar a cualquier empresa en la actualidad”. “Haz cada detalle perfecto, y limita el número de detalles a lo perfecto”. “Lo más difícil para cualquier empresario es empezar”. 70

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