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O processo de capacitação e desenvolvimento humano depende de como cada profissional envolvido encara e desempenha suas responsabilidades Diagnosticar, analisar, planejar, executar e controlar faz parte do processo que visa a evolução da empresa através da melhoria das pessoas. Existem muitos envolvidos direta ou indiretamente em um Programa de Desenvolvimento Humano. Assim, o sucesso só poderá ser alcançado se cada profissional tiver ciência de sua responsabilidade e agir de acordo com o que se espera dele. Diretoria
Responsável por avaliar o potencial retorno e decidir a respeito dos investimentos a serem realizados em programas de desenvolvimento humano, considerando a organização como um todo, incluindo seus valores e princípios, estratégias e objetivos. Além disso, possui um papel fundamental de declarar a todos a importância do programa.
Gerência de Seu papel é o de diagnosticar as necessidades, apresentar os potenciais Desenvolvimento ganhos, planejar programas de curto, médio e longo prazos, implementar Humano os treinamentos alinhados com o programa, medir os resultados e gerenciar todo o processo. Gerência de Forma e Conteúdo
Não é comum este tipo de cargo, mas esta é uma importante responsabilidade a ser assumida em um Programa de Desenvolvimento Humano. O fato das pessoas se desenvolverem passa por estímulos visuais, auditivos, sinestésicos, entre outros.
Instrutor
Cada instrutor deve: compreender onde a empresa quer chegar com o treinamento, não impor seus valores e princípios, respeitar as diferenças, ser tolerante, ser humilde por maior que seja sua competência, aceitar a crítica, entender que a forma é tão importante quanto o conteúdo.
Participante
5
Seminário SCM
7
IMAM Consultoria
10
Sinopse de Cursos 2010
13
Novos Livros
16
Revista INTRALOGÍSTICA
www.imam.com.br
é apenas parte do processo!
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Destaques
2009
Treinamento
Promoção
SCM o i r á n i m Se página 5)
setembro | outubro | novembro | dezembro
Logística para o Treinamento
Muitas vezes assumimos este papel e não raramente vemos posturas destrutivas em relação a todo o esforço que foi desenvolvido até então. Palavraschaves como vontade, humildade, colaboração, respeito, disciplina, responsabilidade, compromisso, fazer acontecer, formam a base do sucesso não daquele treinamento em específico, mas sim de todo o Programa. O deslize em pequenos detalhes durante um treinamento, como: o instrutor que não é liberado na portaria, o material que não chega, o projetor multimídia que não funciona, o café que não é servido, o currículo que foi impresso com o nome errado, etc. podem comprometer todo um evento e gerar descrédito dos participantes em relação a todo o programa.
Nesta edição 2
Índice Geral de Treinamentos
3
Desenvolvimento Organizacional e Gestão de Projetos
4
Supply Chain/Logística
6
Administração de Materiais/ Suprimentos
7
Planejamento da Produção/MRP
8
Movimentação de Materiais/ Embalagens
9
Qualidade e Produtividade
10
Engenharia Industrial
11
Manutenção Industrial e Custos
12
Treinamentos In-Company
14
Livros
15
DVDs
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