Revista IT ahora-febrero 2022

Edición Febrero 2022

INDUSTRIA 4.0 Y AUTOMATIZACIÓN

i

INDUSTRIA 4.0 SECTOR INDUSTRIA

TENDENCIAS Y PRIORIDADES IT ECUADOR 2022 CASOS DE USO INDUSTRIA 4.0 Y AUTOMATIZACIÓN

JUAN CARLOS GARCÍA

Universidad Técnica del Norte

Proveedores destacados:

1

En el camino hacia la Industria 4.0

A 10 años de la creación de conceptos de industria 4.0, qué ha pasado en el mundo y qué está sucediendo en Ecuador. Líderes de IT y de operaciones de importantes industrias nos cuentan sus planes estratégicos y hojas de ruta hacia la industria 4.0 y qué hace falta aún para avanzar hacia una industria inteligente en el país.

Según la Tercera Encuesta Tendencias y Prioridades IT Ecuador 2022, el sector industrial específicamente, arroja cifras importantes donde se evalúan los retos hacia la transformación digital y qué tecnologías emergentes son prioritarias en su estrategia de industria inteligente o 4.0 en el 2022.

Destacando la gestión de los líderes IT del país, Incluimos, el perfil de Juan Carlos García, ganador de la categoría Líder IT Ecuador 2021, CIO de la Universidad Tecnológica del Norte en Ibarra, cuenta su estrecha relación con la UTN desde hace 25 años, cuando fue uno de los primeros egresados en la carrera de sistemas computacionales.

Los invitamos a revisar la edición de febrero.

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REVISTA IT AHORA FEBRERO 2022

SUMARIO LÍDER IT

6

JUAN CARLOS GARCÍA Director de Tecnología y Proyectos de Universidad Técnica del Norte, EXPERTA EDITORIAL INVITADA Nancy Velásquez Consultora internacional de Industria 4.0

12

8

14

El sector productivo nacional reconoce la importancia de avanzar hacia una industria inteligente.

16

El índice de madurez industrial está entre el 2.06 y el 3.8

18

Integrar los datos de producción a la estrategia comercial.

22

SECTOR INDUSTRIA

TENDENCIAS Y PRIORIDADES IT 2022 Auspician:

Con el apoyo: Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información

46

RPA reduce costos operativos y potencia las capacidades humanas

48

56

Unacem Ecuador Se prepara hacia la industria inteligente con IA

58

Andec Integra la transformación digital a los procesos de automatización

60

Danec Estrategia coordinada en la transformación digital e industria inteligente

62

Azúcar Valdez Automatiza las labores de cultivo

El sector debe robustecer su estrategia de colaboración

PROVEEDORES DESTACADOS

La transformación digital del Grupo Automotores y Anexos ha sido sostenida y debidamente planificada.

Industria 4.0 para compañías más productivas y rentables.

Aceleramos la innovación

64 SÉ PARTE DEL IT DIRECTORIO

“HAY APRENDIZAJES QUE NUNCA SE OLVIDAN”

Galería

Video

JUAN CARLOS GARCÍA Director de Tecnología y Proyectos Universidad Técnica del Norte.

6

El desarrollo de software es la base fundamental de la actividad profesional de Juan Carlos García, director de Desarrollo Tecnológico e Informático de la Universidad Técnica del Norte, UTN, una institución pública con 16 mil alumnos.

LÍDER IT

Equipo de Colaboradores

Datos de interés Estado civil: Divorciado.

Hijas: Tres.

Pasatiempos: Interpretar temas musicales, jugar ajedrez.

Lecturas: Técnicas y García Márquez.

Hitos profesionales Desde hace 25 años, tiene una estrecha relación con la UTN. Fue uno de los primeros egresados de la carrera de sistemas computacionales, ha dictado cátedra y ha sido parte de los proyectos de implementación de sistemas de esta importante universidad del norte del país.

Nota completa

2015 - actualidad.

Director de Desarrollo Tecnológico e Informático en la UTN. 2007 - 2015

Jefe de Proyectos Informáticos en la UTN. 2000 - 2007:

Líder de Proyectos en KrugerCorporation S.A. 1993 - 2000:

Analista de sistemas en Empresa Eléctrica del Norte.

1993 - 2000:

Docente Universidad Técnica del Norte.

EXPERTA EDITORIAL INVITADA

H Nancy Velásquez

Consultora internacional de Industria 4.0

ace poco, Nancy Velásquez, colaboró con un capítulo en el libro Industry 4.0: Principles, Effects and Challenges, sobre los marcos de referencia y aspectos de ciberseguridad orientado a las Pymes donde hace referencia a la identificación y análisis de los marcos de referencia y los modelos existentes para la implementación de la Industria 4.0.

Nancy es consultora internacional y esta ocasión participó en la guía editorial de esta edición. Ella, es una profesional con 30 años de experiencia en Tecnologías de la Información y Comunicaciones en el sector privado y público. Se ha especializado desde hace 25 años en Seguridad de la Información y Ciberseguridad.

Es ingeniera en sistemas informáticos y computación, magister en informática y actualmente está realizando su doctorado en Industria 4.0 y ciberseguridad industrial.

Cuenta con certificaciones internacionales y experiencia en Sistemas de Gestión de Calidad y de Seguridad de la Información. En su trayectoria profesional ha sido la primera Jefe/Subgerente de Seguridad de la Información de importantes empresas, como: Telefónica Movistar, Grupo Fybeca, Corporación Nacional de Telecomunicaciones.

Actualmente es asesora y auditora en Sistemas de Gestión de Calidad ISO/IEC 9000, Seguridad de la Información ISO/IEC 27000, COBIT- Seguridad de la Información, ISO 22301 Continuidad del Negocio, ISO 27035 Gestión de Incidentes de Seguridad, ISO 27032 Ciberseguridad, ISO 31000, ISO 27005 Gestión de Riesgos, ISO 27701 Protección de datos personales, ISO 25000 Aseguramiento de la Calidad del Software, ISO 20000 Gestión de Servicios – ITIL. Ha dictado conferencias a nivel internacional, en países como: Argentina, Colombia, España, Perú, Brasil.

A 10 años del anuncio de la Por: Nancy Velásquez Consultora internacional de Industria 4.0

E

n los 10 años que han transcurrido desde que Alemania anunció la Industria 4.0, se han desarrollado innumerables iniciativas estratégicas alrededor del mundo, unificado y afianzado definiciones y conceptos.

Para las empresas que van a tomar el camino de la industria 4.0 es fundamental que consideren el concepto, las características y los principios de la Industria 4.0, como base para el diseño de soluciones y una exitosa implementación.

Industria 4.0.

Implica cambios organizativos y tecnológicos.

La creación de valor en el proceso productivo mediante la integración de redes .

Impulsa el desarrollo de nuevos modelos de negocio para satisfacer las nuevas necesidades del cliente y los requisitos de personalización masiva.

Cubre no solo la industria manufacturera, sino, además, otros sectores como construcción, salud, transporte, sector energético, etc.

Iniciativas en la región México presentó su propuesta 4.0 denominada “Transformación Industrial” Argentina el Plan de desarrollo productivo “Argentina 4.0” Brasil con “SENAI 4.0 + Red de Centros EMBRAPII”.

Características de la industria 4.0

Principios de la industria 4.0

Innovación

Interoperabilidad

Mejora de la productividad Optimización en la toma de decisiones con datos en tiempo real de todo el proceso productivo.

Servitización Nuevos modelos de negocio Flexibilidad, alta movilidad Interacción sociotécnica y trabajo colaborativo.

Virtualización Descentralización Modularidad Capacidad en tiempo real Orientación al servicio Trazabilidad Integración vertical y horizontal Nota completa

12

INDUSTRIA 4.0 Y AUTOMATIZACIÓN

i

593 99 423 1030 13

El sector productivo nacional reconoce la importancia de avanzar hacia una industria inteligente

C

omo ente rector de las políticas productivas a nivel nacional y de la articulación con este sector, el Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca mantiene canales de diálogo abierto para identificar problemas, necesidades y articular acciones con el sector productivo nacional en distintas áreas, entre ellas las relacionadas con el desarrollo de la industria 4.0.

Empresas de gran tamaño tienen mejores oportunidades.

Adopción de automatización y habilitadores de Industria 4.0

Pymes tienen limitaciones relacionadas con la capacidad de adaptación y costos.

La adopción de microempresas y emprendedores difiere según su giro de negocio.

14

INDUSTRIA 4.0 Y AUTOMATIZACIÓN

Reconoce la importancia de avanzar hacia una industria inteligente y la digitalización.

Sector productivo

Acciones que promueve Encadenamientos productivos.

Conectar a los prestadores y profesionales de servicios digitales con la industria nacional.

Apoyar el desarrollo de oferta académica.

Capacitación para emprendedores y microempresa enfocada al uso de tecnologías en los procesos productivos.

i

Mejorar procesos productivos y colocar sus productos a nivel mundial.

Con otras carteras de gobierno Promueve agendas de transformación digital e industria inteligente a través del desarrollo de la Agenda de competitividad para el sector productivo nacional.

Nota completa

15

El índice de madurez industrial está entre el 2.06 y el 3.8

E

l Clúster de Tecnología de Guayaquil, es parte de las 20 iniciativas de la estrategia de competitividad para el sector productivo del Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca (MPCEIP)

Pamela Crespo Encargada De Proyectos De Transformación Digital De Épico.

Fue presentado en agosto del 2021 gracias a la articulación del Municipio de Guayaquil, a través de la Empresa Pública Municipal para la Gestión de la Innovación y la Competitividad, ÉPICO y ha desarrollado varias acciones: impulsaron el Programa Guayaquil 4.0, para diagnosticar el índice de madurez industrial del sector agroindustrial del Gran Guayaquil, y permitió el levantamiento de 8 proyectos tecnológicos para acortar la brecha digital en relación con la Industria 4.0 y elaboró una hoja de ruta para la adopción tecnológica.

LINK DESCARGAR EL ESTUDIO

16

INDUSTRIA 4.0 Y AUTOMATIZACIÓN

El IMI, índice de madurez industrial, evalúa Gestión del producto

Gestión de los recursos

Gestión de la información

Resultados Las empresas pymes del sector agroindustrial alcanzaron un IMI de 2.06. “Este indicador significa que estamos a 94 años de diferencia en relación con la industria 4.0”, indica Pamela Crespo, responsable de proyectos de Transformación Digital de Épico De las observaciones durante el acompañamiento para este diagnóstico, se dieron cuenta que no solo existe una brecha tecnológica en relación a países sino al tipo de empresas. “Las empresas ecuatorianas del sector extractor, que no produce la materia prima pero que la procesa y comercializa, alcanzan un indicador de madurez industrial entre 3.6 a 3.8”.

Gestión de la organización

i

Gestión de la innovación

Conclusiones En la adopción hacia la industria 4.0 existe una brecha entre empresas grandes y pymes.

Hay oportunidades de mejora.

Las pymes deben fortalecer sus capacidades y cadenas de valor.

Las pymes deben mejorar sus niveles de madurez industrial.

Para alcanzar competitividad las pymes pueden incorporar componentes de transformación digital.

Nota completa 17

Integrar los datos de producción a la estrategia comercial

L

a automatización ha ayudado al trabajo operativo de los procesos de manufactura y control industrial, sin embargo, existe la necesidad de empatarlo con la capacidad estratégica de ventas y comercialización.

David Ponce Director de Transformación Digital en Épico

18

En la tercera y cuarta capa de la pirámide de automatización se integra la parte estratégica, al medir la eficiencia operativa de cualquier proceso productivo e integrarla a la estrategia comercial empieza a tener sentido los datos integrados de la producción.

INDUSTRIA 4.0 Y AUTOMATIZACIÓN

i

Para David Ponce, director de transformación digital en Empresa Pública de Innovación y Competitividad, Épico de Guayaquil, en las industrias aún existe un distanciamiento con la capa de datos, captura y analítica de información y una brecha entre la parte operativa e IT que obstaculiza la adopción de la industria 4.0.

Las pymes deben considerar para ir a la industria 4.0 y transformación digital:

R Identificar la tecnología E según el “core” de cada C industria.

O M Un análisis de los procesos dónde se agregue valor E con un retorno mayor de la N inversión.

D A El uso de herramientas aporten a los nuevos C que modelos de negocio.

I O manejable N Inversión de canales de venta y E comercialización.

S

I N I C I A T I V A S

Desarrollar actividades de encadenamiento del clúster con empresas del país.

Alianzas públicas, privadas y académicas Desarrollar programas de tecnologías emergentes, IA, programación, IoT, ciberseguridad.

Especialización de profesionales en industria 4.0 Certificaciones de transformación digital

Nota completa 19

Industria 4.0 para compañías más productivas y rentables

Empresas

Industria 4.0 técnicas avanzadas en producción y operaciones

Personas

Tecnologías Inteligentes

LUMEN Lumen Technologies es una compañía que ha entendido estos desafíos y bajo el concepto de Industria 4.0 busca conectar a sus clientes de extremo a extremo, para poder capitalizar la promesa de valor de la transformación digital.

20

E

n la encuesta de Tendencias y Prioridades 2022 de IT ahora, en el corto plazo las empresas en la industria planean hacer sus inversiones principalmente en:

65.9%

Big Data

56%

Procesos de automatización

39%

Internet de las cosas

34%

Cloud Computing

P

INDUSTRIA 4.0 Y AUTOMATIZACIÓN

i El crecimiento del mercado tecnológico de América Latina es del 65%, evidencia que la adopción de tecnología en los procesos productivos es una interesante opción para contribuir al crecimiento de la región.

Fuente: el estudio “Brecha Digital en América Latina y el Caribe 2020” del BID.

Compromiso de la dirección general.

1

Acompañamiento de expertos en el diseño e implementación de las soluciones que ofrece la industria 4.0.

2 3

Acciones para la transformación digital

4 5

6

Determinar la inversión de acuerdo con los objetivos y proyecciones de crecimiento.

Evaluación de la madurez digital de la empresa.

Clara definición de la visión y el objetivo del negocio.

Desarrollo de un plan de gestión del cambio.

El acompañamiento de compañías expertas es clave en la guía hacia la transformación digital de las empresas. Lumen, socio de negocios, es capaz de insertar la visión estratégica para movilizar, impulsar, desarrollar, prototipar y madurar procesos de transformación digital, con una visión consultiva que lleve a las empresas a alcanzar la optimización de recursos, la innovación en productos y la toma de decisiones basadas en datos.

Nota completa 21

SECTOR INDUSTRIA

TENDENCIAS Y PRIORIDADES

IT 2022

Auspician:

Con el apoyo: Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

i

Tendencias Tecnológicas Ecuador 2022 SECTOR INDUSTRIA:

L

a presentación de cifras del sector industria parten del Tercer Estudio Tendencias y Prioridades Ecuador 2022, realizado por IT ahora con la colaboración de la consultora EY, el mismo que fue publicado en nuestra edición de enero.

Del total de 181 encuestas registradas hasta el 10 de febrero, se tomaron aquellas empresas relacionadas con el sector industria (22,6%), correspondientes a: Manufactura

Construcción e infraestructura

Energíaminerales.

Agroindustria

Estas cifras nos permiten contar con una percepción sobre los retos, prioridades, niveles de implementación de iniciativas tecnológicas, el uso de habilitadores comerciales más relevantes adoptadas, tecnologías emergentes y el enfoque de la agenda digital y sus retos y desafíos.

A continuación las principales cifras que entregamos para su revisión, también incluimos algunas opiniones que permitirán contar con una noción ampliada del sector.

23

i

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

Presupuesto de TI empresas del sector industria

51,2%

24,4%

24,3%

Presupuesto de TI

Presupuesto de TI

Presupuesto de TI

Menor a 500.000 USD

Entre 500.000 a 1’000.000 USD

Mayor a 1’000.000 USD

E VO LU C I O N A N D O E L M O D E LO D E N E G O C I O

Impacto en las iniciativas tecnológicas post-COVID-19 para el sector industria

1

24

68,3%

63,4%

Adoptarán nuevos modelos de negocio apalancados en tecnología.

Repriorizarán sus iniciativas

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

i

Presupuesto de TI 2022

22% Incremento de presupuesto de TI

19,5% Reducción de presupuesto de TI

25

i

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

2

Retos de las industrias los negocios para losbsiguientes tres años

El mayor reto de las industrias en el 2022 seguirá siendo la automatización de procesos.

Automatización de procesos 2022

68,3%

Reducción de costos 2022

63,4%

Mejorar la experiencia de clientes Generar nuevos ingresos

Desarrollar nuevas productos y/o servicios

46,3% 2022

Desarrollar talento y cultura digital 26

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

3

2022

i

Nivel de automatización de las funciones del negocio

48,7% Funciones Automatizadas

34,3% Alto componente manual

16,8% Sin automatizar

En cuanto al nivel de automatización, podemos identificar que el área de Tesorería y Recursos humanos, cada una (65,8%), Contabilidad (63,4%) y Producción (58%) son las áreas con mayor nivel de automatización.

27

i

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

Áreas con mayor nivel de automatización

Tesorería

Recursos humanos

Contabilidad y finanzas

Producción 28

65,8%

65,8%

63,4%

58%

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

4

i

Estado de las iniciativas tecnológicas

El estudio nos muestra que las empresas del sector industria mantienen el interés por el teletrabajo, recursos humanos y soluciones móviles responden al entorno covid.

Soluciones implementadas

Teletrabajo

75,6%

Recursos humanos

68%

Soluciones móviles

53%

29

i

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

Iniciativas en proceso de implementación

14% 11% 10%

Solución de gestión de cadena de suministro (almacenamiento, producción y transporte)

Soluciones móviles

Migración a infraestructura y servicios en la nube

Soluciones con un bajo nivel de implementación

30

7%

Soluciones de gestión de procesos BPM

6%

Solución para habilitar el teletrabajo

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

5

i

Habilitadores digitales en los canales comerciales

El 57,7% de las empresas ha identificado como oportunidades importantes a los aplicativos móviles y al desarrollo e implementación de portales de e-commerce (34,1%).

Aplicativos móviles

Portales e-commerce

57,7%

34,1%

Habilitadores comerciales digitales con menor porcentaje de adopción Chatbots

2022

28%

Catálogos interactivos

2022

15,4% 31

i

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

6

El futuro del teletrabajo Esquemas de trabajo

Trabajo híbrido

Presencial

58,5%

36,5% Trabajo remoto

4,8% Las formas de trabajo de las empresas del sector industria hasta el momento mantienen un alto porcentaje en el trabajo híbrido. El 36,5% del trabajo presencial tiene que ver con la necesidad del trabajo de operarios para la producción.

32

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

i

E S C A L A N D O L A T RA N S FO R M A C I Ó N D I G I TA L

7

Puntos de atención de la agenda digital de la organización comercial

La madurez digital del sector industrias está en creciemiento. Aún el porcentaje es reducido, el 23,4% de las empresas encuestadas señalan y cuentan con una agenda de transformación digital.

Agenda de Transformación digital en las empresas

23,4%

Orientan su agenda de Transformación digital

33

i

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

Mayor relevancia dentro de la agenda de Transformación digital

39% 32%

36% 24%

Optimización y transformación de procesos

Reducir/monitorear las brechas de ciberseguridad

Implementar metodologías de trabajo ágil

Para las empresas encuestadas existe un interés marcado en su agenda digital para lograr la optimización y transformación de procesos así como la reducción y el monitoreo de la ciberseguridad.

34

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

8

i

Barreras y desafíos de la estrategia digital

Al igual que para el resto de empresas de la encuesta, el sector industrial tienen similares desafíos y barreras.

La falta de presupuesto con el 53,7% la falta capacidad y cultura digital, son aspectos que enfrentan las organizaciones para implementar su agenda de transformación digital.

2022

53,7 %

Falta de presupuesto

41,5 %

Falta de capacidad y cultura digital

39 %

Falta de tiempo

35

i

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

Otras barreras para la estrategia digital

34,1% 22%

Ausencia de alineación estratégica

Arquitectura tecnológica desactualizada

19,5%

No tengo una agenda de transformación digital definida

17,1%

Falta de robustez de controles de ciberseguridad

17,1%

Ausencia de una arquitectura empresarial definida

14,6%

Falta de patrocínio

9,8%

36

Limitaciones regulatorias

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

9

i

Adopción de roles de liderazgo digital en las organizaciones

Cada vez se hace necesario que las organizaciones alcancen niveles de organización según los niveles de digitalización. Los nuevos rasgos de liderazgo digital se focalizan sobe todo en ciberseguridad y transformación digital.

Roles para liderazgo digital

63,4% Ciberseguridad

51,2% Transformación digital

39%

36,6%

Experiencia de Usuario

Arquitectura en Nube

Roles con un bajo nivel de designación formal

17,1%

Datos Empresariales

14,6%

Tecnologías Emergentes 37

i

10

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

Tendencias tecnológicas emergentes

Las tecnologías exponenciales y emergentes son habilitadores de la transformación digital.

En esta encuesta, las empresas del sector industria están concentrando su atención en la digitalización y tecnologías que faciliten la optimización de procesos y reducción de costos.

En este grupo de empresas las tendencias emergentes de mayor posibilidad de adopción en el corto plazo sigue una tendencia de la industria 4.0, el trabajo en la segunda y tercera capa de la pirámide de la automatización.

Big Data, RPA, IoT son tecnologías emergentes más sobresalientes para este grupo de empresas del sector industria.

Entre los resultados de la encuesta, se evidencia las siguientes tendencias de tecnologías emergentes con mayor posibilidad de adopción en un corto plazo: 38

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

i

Tendencias IT emergentes de mayor posibilidad de adopción a corto plazo

65,9% 56,1% 39% 34,1% 29,3% 19,5%

Big Data/Data Analytics o DataFabrics RPA (Robotic Processes Automation) & Procesamiento Inteligente de Documentos IOT Cloud Computing/Distributed Cloud

Procesamientos inteligente de documentos/imágenes

Machine Learning

14,6% Uso de drones 12,2%

Realidad virtual/aumentada

39

i

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

A partir de lo anterior, a nivel de tendencia de tecnologías emergentes, se evidencia que la prioridad se mantiene en estos tres últimos años. Parecería que el nivel de digitalización y de operaciones digitalizadas ha incrementado la cantidad de datos y, con ello, la necesidad de explotar y rentabilizar los mismos.

Adicionalmente se observa la necesidad de avanzar en el camino de la Hiperautomatización que integre y potencie tecnologías disruptivas como: Automatización Robótica

Inteligencia Artificial

IoT

Machine Learning

40

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

11

i

Áreas de mayor inversión tecnológica para los 3 próximos años

Las áreas comercial, mercadeo, ventas y operaciones tendrán una mayor participación de la inversión en tecnología para cumplir con objetivos empresariales de generar mayores niveles de ventas y crecimiento para las compañias.

Comercial Mercadeo y Ventas

Operaciones

Tecnología

Innovación

70,7%

65,9%

61%

24,4%

También, se considera importante otras áreas de alto impacto como tecnología (61%).

41

i

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

G E N E RA N D O CO N F I A N Z A

Arquitectura y operación tecnológica de las organizaciones

12

Con respecto a la arquitectura tecnológica de las organizaciones, observamos cinco puntos de principal interés:

63,4% 63,4% 58,5% 53,7% 53,7% 42

Opera la mayoría de sus aplicaciones en su centro de cómputo propio.

Realiza el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones con equipo propio.

Tiene aplicaciones que operan bajo un contrato de suscripción (SaaS)

Cuentan con procesos de gestión de ciberseguridad.

Aplicaciones operan en centros de computo de un tercero (IaaS-PaaS)

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

13

i

Servicios de TI tercerizados

En las empresas ecuatorianas del sector industria, también se tercerizan servicios. El 47% para servicios de desarrollo de aplicaciones.

2022

47%

Se ha mantenido con el Desarrollo de aplicaciones como el servicio mayormente tercerizado

43

i

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

Tercerización de Servicios TI

58,5% 56,1% 34,1% 31,7% 29,3%

44

Desarrollo de aplicaciones.

Administración de ciberseguridad.

Administración de soluciones RPA

Administración de infraestructura Administración de base de datos

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

i

Adopción de controles de los sistemas 13 de información respecto al Proyecto de Ley de Protección de Datos Personales Los resultados de la encuesta revelan un porcentaje bajo en relación con las acciones de preparación para el cumplimiento de esta normativa.

Acciones para el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales

41,5%

29,3%

26,8%

No ha hecho nada al respecto.

Ha definido políticas y procedimientos para la gestión de datos personales.

Han planificado un proyecto interno para implementar los procedimientos.

45

RPA reduce costos operativos y potencia las capacidades humanas

L

Sebastián Galarza Líder de Automatización Inteligente en Novatech

a última encuesta realizada sobre tendencias tecnológicas por IT ahora revela que las empresas ecuatorianas, en la etapa post-COVID, están repensando sus modelos de negocio, lo que les ha llevado a apalancarse en nuevas tecnologías y modificar sus prioridades estratégicas.

Por ejemplo, para los próximos tres años, una de sus principales estrategias es usar “tecnología de automatización inteligente de procesos (RPA)”, con lo cual esperan cumplir el principal desafío actual: reducir los costos de sus operaciones.

Las respuestas de las empresas sugieren que, hoy por hoy, el nivel de automatización es alto.

46

ANÁLISIS CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

o

RPA

Esto puede deberse, principalmente, a que la mayoría está pensando en actividades y procesos sistematizados mediante ERP y otros sistemas; sin embargo, las nuevas tecnologías como RPA y Chatbots Inteligentes apenas han empezado a utilizarse en el Ecuador, lo que sugiere que se tendrá un significativo impacto en los procesos de negocio en el corto plazo gracias a la “automatización inteligente”.

La encuesta también revela que los modelos de operación de tecnología están cambiando. La tercerización empieza a aparecer en forma significativa. Esto puede explicarse por la utilización de servicios de la nube y herramientas alojadas en la nube que hacen posible que empresas accedan a la tecnología de punta disponible en el primer mundo.

Entre los principales retos para los siguientes 3 años, se advierte que automatizar procesos y reducir costos ocupan los primeros puestos.

Nota completa 47

El sector debe robustecer su estrategia de colaboración

L

as industrias ecuatorianas están en un proceso de adopción de tecnologías exponenciales.

Aunque son escasas en cuanto a aplicabilidad y profundidad.

Pero hay un componente adicional y prioritario relacionado con el control de la producción de la materia prima, es decir la gestión de la producción en la que aún falta mucho por hacer.

Rubén Recalde Director de Tecnología de Pronaca

Resolver la optimización y reducción de costos del sector industria.

Cadena de suministro

48

Gestión de materia prima

Proceso de transformación

ANÁLISIS CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

o

Alcanzar la comprensión de Transformación digital. ¿Qué hace falta para una transformación digital de la industria?

Transformar procesos, el negocio, los canales de distribución.

Crear nuevos relacionamientos.

Un lenguaje común entendible y afín a toda la organización.

Habilitadores tecnológicos de mayor adopción en corto plazo en industria ecuatoriana Big Data/Data Analytics o DataFabrics.

RPA

Para una dopción exitosa

Crear una estrategia sistémica.

Establecer un “journey” de transformación con prioridades.

IoT

Nota completa 49

i

CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

PRESENTACIÓN DE CIFRAS FINALES El evento de presentación de cifras finales se se transmitirá por streaming el 8 de marzo, a las 17:30.

Temas paneles:

P 1 A N E 2 L

“Evolucionando el Modelo de Negocio” Con la participación de representantes de gremios empresariales y TICs.

“Escalando la Transformación Digital” Ejecutivos de diferentes sectores.

LINK DEL EVENTO

Los participantes de la encuesta y del evento recibirán el Infome del análisis detallado, que incluirá un comparativo de sus respuestas con los resultados de su sector y consolidado a nivel país.

50

EVENTO VIRTUAL CIFRAS DEL SECTOR INDUSTRIA

i

RESULTADOS TERCERA ENCUESTA

TENDENCIAS S Y PRIORIDADES IT 2022 IT ahora, en colaboración con la consultora global EY, presenta el análisis comparativo sobre la evolución y madurez de la implementación tecnológica.

3

+200

AÑOS

Únicos presentando cifras exclusivas de la realidad IT de Ecuador.

Líderes IT participantes.

+200 Empresas representativas de diferentes sectores del país.

REGÍSTRATE AL EVENTO Transmisión en vivo por:

Martes

17:30

8

MARZO

Auspician:

Con el apoyo: Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información

51

CASOS DE USO

INDUSTRIA 4.0 Y AUTOMATIZACIÓN

La transformación digital del Grupo Automotores y Anexos ha sido sostenida y debidamente planificada

E Iván Esparza

Gerente de TI e Innovación de Automotores y Anexos, S.A., AYASA.

54

l plan estratégico de tecnología del Grupo Automotores y Anexos S.A. está delineado para cumplir los procesos de transformación y crecimiento de la compañía, apoyando las relaciones a perpetuidad con sus clientes y convirtiéndose en su mejor opción.

Entregando servicios de tecnología cada vez más cercanos y simples.

En este proceso es fundamental trabajar con gestores de cambio experimentados no solo local sino globalmente.

Se logró eficiencia en la comunicación entre las diferentes áreas con sus clientes y proveedores.

Este proyecto, que fue un caso de éxito se hizo con Microsoft e Inova Solutions, quienes desde ese momento se convirtieron en un partner estratégico.

Procesos de Transformación Digital.

Prioridades del negocio

Crecimiento de la compañía, apoyando en la perpetuidad de las relaciones con sus clientes.

Soluciones Implementadas Flujos rápidos Nube – PaaS en Azure.

Publicaciones de sitios web.

Soluciones eComm.

Seguridad

Servicios gestionados de Microsoft 365 – virtual agent / implant

Implementación de MFA, ATP, RMS.

Nube SaaS Core bancario para la empresa de financiamiento

Beneficios: Reducción en la curva de aprendizaje, llevándola prácticamente a cero.

Administración del riesgo con oportunidad.

A través de micro proyectos se ha sacado el mayor beneficio a las herramientas Microsoft 365.

Pasos para Seguir

Optimización de recursos de licencias.

Identificación de necesidades de flujos.

Camino hacia la modalidad de atención basada en cerocontacto.

Liberación de equipos para usuarios con rapidez y agilidad.

Integrar procesos de atención en realidad aumentada.

Tecnologías ZTNA.

Nota completa

Proveedor destacado

Unacem Ecuador se prepara hacia la industria inteligente con IA

Ricardo Urrutia Gerente de Optimización de Unacem Ecuador

U

Aún hay que trabajar para concretar la industria 4.0 en el país. Con la automatización de los procesos, se empieza a digitalizar, es decir que los procesos manuales, se lo lleva a un sistema de control automatizado, crear data y más información, para aproximarnos a la transformación digital utilizando tecnologías habilitantes.

nacem Ecuador cuenta con 40 años de experiencia en el mercado ecuatoriano, en la fabricación, diseño y comercialización de cemento, su producto emblema “Selvalegre”. Cuenta con una planta ubicada en Otavalo con una capacidad instalada de producción total de 1.6 millones de toneladas al año.

56

INDUSTRIA 4.0 Y AUTOMATIZACIÓN

Con una planeación estratégica basada en la gestión del cambio, Unacem aborda de manera conjunta la automatización y transformación digital con un equipo que gestiona los procesos industriales y a la vez, involucra al área de IT.

Tecnología implementada Unacem completó los procesos industria 3.0 y es 100% automatizada.

i

Prioridades industria inteligente Uso de IA aplicable a todos los procesos.

Deep learning como metodología para realizar nuevos modelos predictivos.

Mejorar de sus sistemas expertos.

Aplicación para dispositivos móviles Selvalegre Go. Implementación de data center para llevar los procesos automatizados.

Sistemas expertos en la planta basados en tecnología Fuzzy.

Nota completa 57

Andec integra la transformación digital a los procesos de automatización Ecuador está en una etapa inicial de industria 4.0, aunque existen empresas multinacionales que han adicionado tecnología habilitadora para la industria inteligente, la mayoría de las industrias ecuatorianas están en sus primeros pasos porque es innegable los beneficios que ofrecen estas tecnologías en los procesos de manufactura.

Desde su creación hace 57 años, Andec ha invertido en infraestructura para sus plantas de producción.

58

Boris Yépez Gerente de Operaciones

A

cerías Nacionales del Ecuador, Andec, se dedica a la fabricación de productos de acero desde 1964.

Cuenta con un complejo siderúrgico integrado con una capacidad de 250 mil toneladas anuales de acero para la elaboración de productos para el sector de la construcción.

Prioridades Tecnología INDUSTRIA 4.0 Y AUTOMATIZACIÓN implementada Implementación de una planta de acería completamente automatizada.

Tecnología programable de interfaz gráfica HMI, Human Machine Interface y PLC. Portal B2C para seguimiento de compras.

Catálogo de productos en plataforma BIM

i

Reducción de la brecha tecnológica.

Automatización de los procesos que aún son manuales.

Uso de la robótica e IA. Prevenir y limitar los riesgos con el uso de IA para la seguridad industrial.

Implementar un regulador de arco con inteligencia artificial en su proceso de fundición.

Para avanzar hacia la industria inteligente

Industria inteligente

Transformación en sus procesos de automatización

Integrar la información de los procesos de producción.

Disponibilidad de información de calidad y accesible en tiempo real.

Nota completa

59

ROL LÍDER IT Danec: estrategia coordinada en la transformación digital e industria inteligente i

Para impulsar el desarrollo de la industria inteligente: es necesario diseñar políticas públicas y normativa legal, inclusive, en aspectos relacionados con la administración inteligente de la producción, de las cadenas de abastecimiento y distribución de los productos terminados.

Boris Pozo Gerente de Sistemas

G

rupo Agroindustrial Danec, desde 1972, maneja las líneas de negocio agrícola e industrial. Abarca el mercado nacional, exporta y comercializa productos industriales a Colombia, Perú, Chile, Bolivia, México, Puerto Rico, Reino Unido.

60

El diseño de sus procesos, políticas internas, buenas prácticas de operación se integra bajo sistemas de gestión ISO 9001.

INDUSTRIA 4.0 Y AUTOMATIZACIÓN

Transformar digitalmente las actividades de distribución.

Tranformación digital e industria inteligente.

Acciones realizadas

Objetivos

Prioridades industria inteligente 2022

Dispositivos móviles para el levantamiento de información.

Mantenimiento y control de planta.

Uso de RPA y Uso de UiPath

Automatización de las plantas.

Inteligencia artificial, IA, aplicados a la ciberseguridad y fidelización de clientes.

Integrar los procesos de planeación programación, control de la producción Establecer estrategias para el cumplimiento de los objetivos empresariales.

Mejorar los distintos canales de atención al cliente.

Tecnología implementada

i

Mejorar conocimientos sobre tecnologías habilitantes.

Asistencia y resolución de incidencias en procesos operativos de producción.

Invertir en IA.

Nota completa 61

Azúcar Valdez automatiza las labores de cultivo

Nos encontramos en constante innovación e implementación de nuevos procesos de modernización que nos permite estar a la vanguardia tecnológica en la industria de la caña de azúcar.

Gabriel Hernández Director Agrícola

I

ngenio Valdez, es una compañía ecuatoriana, forma parte de la unidad de negocio Agroindustrial, cuenta con cuatro líneas de negocio azúcar, productos de valor agregado, melaza, panela, y miel. Desde 1992 está dirigida por el Consorcio Nobis.

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Transformación digital y la industria 4.0

Ordenamiento de datos

Tomar decisiones rápidas

Eficiencia en el uso de insumos agrícolas

INDUSTRIA 4.0 Y AUTOMATIZACIÓN Utilizan tecnología de

i la la información y de comunicación para la gestión de las labores de cultivo, además, integra la información automatizada emitida en tiempo real por los equipos automáticos, drones y dosificadores de insumos.

TECNOLOGÍA

IMPLEMENTADA ERP agrícola permite la gestión de la cadena de suministros de transformación de la caña de azúcar.

Telemetría.

Drones con cámaras multiespectrales.

IA y cabinas digitales de simulación de cosechadoras.

Máquinas cosechadoras.

Transporte eléctrico.

PRIORIDADES 2022 Incremento en la productividad.

Disminución de costos apoyados en tecnología.

Capacitación del personal operario de equipos y maquinarias en procesos de manufactura y producción.

Nota completa 63

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TENDENCIAS S Y PRIORIDADES IT 2022 IT ah ahora, hora, en c colaboración olaboració l ón con lla a consul consultora ltora glob global ball EY, EY, presenta el análisis comparativo sobre la evolución y madurez de la implementación tecnológica.

Retos de las empresas ecuatorianas para 2022

Automatización de procesos

69%

64%

Mejorar la experiencia de clientes

REGÍSTRATE AL EVENTO Transmisión en vivo por:

Martes

17:30 Auspician:

Con el apoyo: Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información

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Marzo