CONTENIDO
4 Carta Editorial
6 ¿Qué puedo y no puedo hacer durante campaña electoral?
Mtra. Sandra Liliana Prieto de León, Consejera electoral del Instituto Electoral del Estado de Guanajuato
12 ¿Por qué es importante saber de Derecho Agrario?
Mtra. Ana Lilí Olvera Pérez, Magistrada del Tribunal Unitario Agrario del Distrito 52 con Sede en Zihuatanejo, Guerrero
15 El Principio de Realidad en Materia Laboral
Lic. Carlo Yael Nuñez Muñoz, Especialista en Derecho del Trabajo
18 Importancia de la Imagen y Relaciones Públicas para la Comunidad Jurídica
Dr. Rubén Dario Ubaldo Merchant, Abogado con más de 20 años de experiencia en el ejercicio profesional nacional e internacional
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La Conciliación en el Nuevo Sistema de Justicia Laboral
Lic. Guillermina Elizabeth Santoyo Rodríguez, Especialista en Materia Laboral
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DIRECTORIO
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Secretaria General
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Secretario Particular
Leobardo Domínguez González
Directora de Relaciones Públicas
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Directora de Diseño Editorial
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Encargada de Redes Sociales
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Recursos Humanos
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Director de Publicidad
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Equipo Jurídico
Alejandro Reyes Paez Lara
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Equipo De Apoyo
Lourdes Alejandra Guerrero Reyes
Juan Pablo Hernández Urban
Miguel Ángel Rojas Guerrero
LEX INFORMA, año 4, núm. 59, febrero, 2024. Es una publicación quincenal editada por Corporativo Jurídico LEX, S.A. de C.V., Estado de México. Tel: 5623292172. Editor responsable: Rosa Alicia Cruz Hernández, por el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Impresa por Corporativo Jurídico LEX, Estado de México. Este número se terminó de imprimir el 29 de febrero de 2024, con un tiraje de 10,000 ejemplares. Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicación. Se autoriza la reproducción total o parcial del contenido aquí publicado sin fines de lucro, siempre y cuando se cite la fuente completa. Hecho en México, LEX INFORMA. Todos los derechos reservados © 2024. Permiso en trámite.
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EDITORIAL
Estimados lectores:
Cada vez que presentamos una nueva entrega de este proyecto, no podemos dejar de dirigirnos a ustedes. Pareciera que nunca es suficiente reiterar el agradecimiento que le debemos a su interés, su apoyo y su preferencia, los cuales constituyen todo un obsequio para nosotros. Sepan que siempre ponemos esmero en responderles de manera análoga, ofreciéndoles buen contenido.
Así, ya sea que atiendan a nuestras conferencias en línea o se limiten a leer nuestra revista, encontrarán que todo material que compartimos se encuentra cuidadosamente confeccionado por expertos en su área. Nos queda claro que, actualmente, el derecho solo puede ser entendido a la luz de una serie de materias auxiliares que lo nutren y complementan.
Fue Newton quien dijo que, para poder vislumbrar sus famosos éxitos intelectuales, tuvo que pararse, sobre hombros de gigantes. Del mismo modo, comprendemos que la única manera de llevar información seria y confiable hasta la audiencia es buscando la opinión de personas con amplia trayectoria. De esta forma, promovemos el diálogo en pos de edificar un criterio sólido a partir de múltiples enfoques.
Decimos esto por dejar en claro que nuestro proyecto consiste en un esfuerzo colectivo por difundir información que consideramos valiosa y útil. El equipo de LEX, junto a todos nuestros colaboradores e invitados, se pronuncia unánime respecto al reconocimiento que le debe a su público. Gracias a ustedes, continuamos con la actividad periodística y difusiva que tanto nos apasiona.
Sin más que decir, esperamos que la selección de temas que hemos hecho para esta ocasión sea de su agrado. Los invitamos a seguir adelante y recorrer estas páginas a las que hemos puesto tanto empeño.
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CAPACITACIÓN JURÍDICA
Revista LEX Informa y el Centro Académico de Ciencias Jurídicas y Forenses del Valle de México invitan a los siguientes cursos en línea vía zoom:
“La Prescripción en Materia Penal”
Imparte: Dr. Norberto Valle Valladares, Ex Fiscal Federal y Abogado Postulante en Materia Penal.
Temario:
1. Bases dogmáticas y cuestiones generales.
2. Prescripción de delitos federales.
3. Prescripción de delitos del fuero común.
4. Delitos imprescriptibles.
Para más información, envíanos un mensaje por Messenger o WhatsApp al número 5623292172
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¿Qué puedo y no puedo hacer durante campaña electoral?
La campaña electoral, etapa a la que justo hoy, primero de marzo, damos inicio, constituye un periodo de este proceso en el que “debemos estar especialmente vigilantes”, según palabras de la maestra Sandra Liliana Prieto de León, consejera electoral del Instituto Electoral del Estado de Guanajuato.
Al respecto, es importante precisar que el proceso electoral ya inició hace algunos meses. Durante ellos, las autoridades han estado gestionando diferentes actividades y preparativos con la finalidad de que el próximo 2 de junio puedan tener las personas sus boletas a disposición y, así, elegir las opciones en contienda que mejor les convengan o con las que se sientan más identificadas.
Por ello, mañana comienza una etapa muy importante: la de campañas electorales a nivel nacional.
Esta provocará que se generen nuevas dinámicas sociales, en tanto que, mientras a diversos actores políticos se les autoriza realizar ciertos actos, a otros se les prohíbe continuar con las actividades que comúnmente realizan. En estas intervenciones participan las candidaturas, partidos, militancia y también actores políticos.
Incluso los propios medios de comunicación, pues representan un componente político de suma importancia. Sus tomas de postura ejercen una muy importante influencia sobre la ciudadanía para la toma
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de decisiones. De ahí que cobren especial relevancia durante estas campañas.
Por lo tanto, la maestra Sandra insiste en que todos los ciudadanos debemos estar conscientes y muy vigilantes de aquello que estos personajes pueden y no pueden hacer. Pues si bien es verdad que a las autoridades les compete salvaguardar el justo ejercicio de la democracia, a todos los ciudadanos nos debe interesar que esto suceda efectivamente así.
Y es que, al ofrecer a los medios esta oportunidad para promover las candidaturas, ellos deben ser mesurados en la actuación que llevan a cabo: no pueden intervenir de ninguna manera en las campañas electorales: podrían provocar que la balanza se incline a determinada candidatura o partido político, o bien, inhibir la participación de las personas.
“Como personas dedicadas al derecho, debemos estar al tanto de estas disposiciones”.
Ahora bien, la etapa de campañas electorales conlleva muchas implicaciones consigo. Las actividades que se realizan están dirigidas a que el día de la jornada electoral las personas conozcan las diferentes propuestas de candidaturas, sus correspondientes ideologías y demás, a fin de que la ciudadanía haya hecho un trabajo de reflexión sobre la decisión que van a tomar.
Durante este periodo, las candidaturas postulan sus propuestas y, como tal, salen a solicitar el voto a la ciudadanía. Hasta antes de este día, estos actores no podían realizar cuestiones de este tipo, sino solo contiendas internas. Esto es, podían realizar actividades, pero ninguna encaminada al voto. De ninguna forma podía haber llamados expresos a este, pues ello implicaría un acto ilegal. Si se hubiera determinado que así ocurrió con alguno de ellos, la consecuencia jurídica sería que se les negara el registro.
A propósito, cabe mencionar que, hasta este momento, no tenemos conocimiento de
que alguien haya incurrido en esta falta a la ley.
Lo que sigue es que, de aquí hasta el 30 de mayo, se puede hacer campaña electoral para los cargos ya registrados. Luego, habrá tres días “de reflexión”: 30, 31 de marzo y 1 de junio. En este periodo no se puede hacer ya ningún acto de campaña electoral.
En resumen, se busca que ninguna de las personas involucradas, sea cual sea su caso, haga uso de los recursos públicos en beneficio de cualquier candidatura. Son violaciones graves que traen aparejada la consecuencia jurídica de que se anule una elección.
Se exhorta por ello, de muchas maneras, a que su conducta se mantenga apegada a las condiciones mencionadas.
Ahora bien, los ciudadanos no constituyen sujetos establecidos en las normas electorales cuya conducta podría atraer la nulidad de una elección. Tendría que ser un causo verdaderamente sui generis. Lo que sí es cierto en cuanto al comportamiento popular, dice la maestra, es que tienen la capacidad de manifestarse a favor o en contra de alguien sin que ello implique algún tipo de lesión a un tercero.
En conclusión, todos estamos sujetos a una línea de comportamiento en este proceso. Hay un entramado normativo que posibilita que, dentro de las campañas, la actuación de las personas se apegue a estas normas para garantizar que no exista un mal uso de la democracia.
Para finalizar, la maestra nos recuerda que siempre “es importante conducirnos con apego a las normas constitucionales y legales. Manifestar libremente nuestras opiniones siempre dentro de un marco de respeto y tolerancia”. Tengamos siempre presente que, si deseamos que este proceso que recién comienza resulte favorable para la mayoría, nos corresponde “mantenernos vigilantes”.
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Mtra. Sandra Liliana Prieto de León
Consejera electoral del Instituto Electoral del Estado de Guanajuato
Es maestra en Derecho Procesal Judicial por la Escuela de Estudios e Investigación Judicial del Poder Judicial del Estado de Guanajuato, especialista en Justicia Electoral por el Centro de Capacitación Judicial Electoral del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación y licenciada en Derecho por la Universidad de Guanajuato.
Realizó la Especialización en Técnicas de Interpretación y Motivación de las Decisiones Judiciales por la Universitat de Girona y la Università di Genova. Cuenta con estudios concluidos en la Maestría en Derecho Electoral en la Escuela Judicial Electoral del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación; en la Maestría en Justicia Constitucional y en la Especialidad en Notario Público, ambas por la Universidad de Guanajuato. También con diversos diplomados, talleres, seminarios y cursos en las materias electoral y penal. Acreditó el Curso Básico de Formación y Preparación de Secretarías del Poder Judicial de la Federación.
Actualmente estudia el Máster en Sistemas de Justicia y Racionalidad por la Universitat de Girona y la Università di Genova. En su vida profesional ha ocupado distintos cargos. En el área de impartición de justicia, fue oficial judicial en órganos jurisdiccionales penales de primera y segunda instancia, y actuaria adscrita a un partido judicial en el estado de Guanajuato. En materia electoral, fue secretaria particular de presidencia del Consejo General del IEEG, luego secretaria asistente en la Secretaría del Consejo General y en la Unidad Técnica Jurídica y de lo Contencioso Electoral de esa institución. También fue abogada postulante en asuntos electorales, civiles, administrativos, familiares, penales, migratorios y amparo.
Es profesora de las asignaturas de Derecho
Electoral en la licenciatura en Ciencia Política del Departamento de Estudios Políticos y de Gobierno, de la División de Derecho, Política y Gobierno del Campus Guanajuato de la Universidad de Guanajuato; y de Sistemas Electorales en la licenciatura de Gobernanza y Políticas Públicas en la Facultad de Derecho de la Universidad La Salle Bajío. Es integrante de la Red de Justicia Constitucional dirigida por la Asociación Mundial de Justicia Constitucional y miembro senior de la Asociación Colombiana de Derecho Procesal Constitucional.
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¿Por
qué es importante saber de Derecho Agrario?
Antes de responder a la pregunta del título, la Mtra. Ana Lilí Olvera Pérez, magistrada del Tribunal Unitario Agrario del Distrito 52 con sede en Zihuatanejo, Guerrero, responde a otra: ¿para quién resulta importante saber sobre derecho agrario?
“Para todos, incluso para quienes no son abogados, debido a que es de las ramas del derecho menos exploradas actualmente. Desde la universidad, los estudiantes comienzan a discernir en qué materia se quieren especializar, y son pocos los que escogen esta”.
Quienes no crean en sus palabras o desacrediten la necesidad de aprender acerca de la materia, bastará con que consideren los siguientes datos para que cambien de parecer.
En México, la propiedad social representa alrededor del 52% del territorio nacional: esto es, más de la mitad del país consta de tierras ejidales o comunales. Tomando en cuenta que la extensión de la patria comprende 196.5 millones de hectáreas, diremos entonces que más de 100 millones de hectáreas son ejidos y comunidades.
Por lo tanto, no es posible desatender el tema:
estamos hablando de algo que prácticamente atañe a más de la mitad del país. Se antoja difícil, pues, que la materia del derecho agrario desaparezca, tal como claman algunas opiniones desencajadas.
Hasta diciembre de 2022, existían 32,229 (treinta y dos mil doscientos veintinueve) núcleos agrarios, de los cuales 29,813 (veintinueve mil ochocientos trece) corresponden a ejidos y 2,416 (dos mil cuatrocientos dieciséis) a comunidades.
El estado que ocupa el primer lugar a nivel nacional por número de núcleos agrarios es Veracruz; el segundo, Chiapas, mientras que el tercero lo ocupa Michoacán.
Ahora bien, el estado de Guerrero, que es la entidad de la que se encarga la maestra Olvera, ocupa el décimo lugar, contando con 1,058 (mil cincuenta y ocho) ejidos y 197 comunidades.
Ella aborda esta localidad y la toma como muestra de la situación real que se vive en el país –sin olvidar que cada entidad tendrá que lidiar con sus propias particularidades, por supuesto –.
Así pues, a pesar de ser el décimo lugar,
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Guerrero cuenta con un territorio de 6,356,488 (seis millones trescientos cincuenta y seis mil cuatrocientos ochenta y ocho) hectáreas, de las cuales 4,958,427 (cuatro millones novecientos cincuenta y ocho mil cuatrocientos veintisiete) son de propiedad social. Es decir, prácticamente casi todo el estado es de propiedad social, cosa que
Pero ¿qué implica hablar sobre derecho agrario?
Entender las leyes, los reglamentos y las normativas relacionadas con la propiedad, el uso y el aprovechamiento de la tierra. Comprender los derechos, así como las obligaciones de los sujetos agrarios, además de las normas relacionadas con la tenencia de la tierra. Tener en cuenta la protección del medio ambiente, tanto más relevante por cuanto acontece en estos tiempos de crisis climática. Finalmente, comprender los procedimientos relacionados con la agricultura y la ganadería, así como las instituciones y los organismos encargadas de regular y supervisar este sector en el país.
Como vemos, el derecho agrario goza de un amplísimo espectro de acción. Pero aunque prima facie pudiera parecer complejo, “no lo es tanto”, dice la maestra Olvera; lo que es más, “debería ser un conocimiento para el público en general”.
Mas ¿qué es lo primero que pensamos al
escuchar “derecho agrario”?
Esto dependerá, menciona, de la cantidad de conocimiento que se tenga en la materia.
Siendo expertos en la materia, en seguida contemplaríamos lo relativo a la prolongada historia agraria de nuestro país. Nos vendrá a la mente la reforma agraria que tomó espacio a lo largo del siglo XX; específicamente, durante el mandato del presidente Lázaro Cárdenas, donde se buscó repartir la tierra para acabar con el latifundismo y promover la propiedad comunal. A partir de entonces, se han creado una serie de instituciones que atienden la cuestión del campo.
Para otros no tan avezados existe, sin embargo, una serie de prejuicios que debemos combatir. Se tiene esta idea, por ejemplo, de que la gente que habita ambientes rurales puede llegar a ser muy conflictiva. De ahí que exista una cerrazón respecto al tema, por la que este ha sido marginado.
Hoy en día, sin embargo, aparece más urgente que nunca tomar cartas sobre el asunto. El avance tecnológico, que va dando pasos agigantados, amenaza con transformar por completo el mundo agrario, por lo que se vuelve preciso comenzar a legislar sobre este tema cada vez más complejo.
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Mtra. Ana Lilí
Olvera Pérez
Magistrada del Tribunal Unitario Agrario del Distrito 52 con Sede en Zihuatanejo, Guerrero Licenciada en Derecho, Maestra en Derecho de Amparo. Cuenta con estudios concluidos de Doctorado en Derecho. Coautora del libro “Derecho Agrario en La Función Jurisdiccional”.
Autora de los artículos “La situación de la Mujer Campesina”; “El Recurso de Revisión en Materia Agraria” y, “Problemas en los núcleos agrarios ante la falta de órgano de representación”.
Todos publicados en la Revista Lex Informa, en las ediciones de marzo, junio y septiembre todos de 2021. Autora del artículo “Juicios Agrarios y Terrenos Nacionales” Gaceta de los Tribunales Agrarios “La Semilla”, julio 2018. Miembro de Asociación Internacional de Mujeres Juezas, Asociación Mexicana de Juzgadoras, Asociación Civil, Asociación Mexicana de Impartidores de Justicia y Comité de Igualdad de Género de los Tribunales Agrarios”.
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El Principio de Realidad en Materia Laboral
El tema, como menciona el Lic. Carlo Yael Núñez Muñoz, especialista en derecho del trabajo, trae consigo un aire de novedad: “se está poniendo de moda y se está creando ya una bibliografía al respecto”. Se trata de una cuestión que, si bien no convence del todo al derecho de “vieja guardia”, habrán de tomar en consideración aquellos enfocados en materia laboral.
Para Julio A. Grisolía, el principio de realidad “está destinado a otorgar prioridad a los hechos, es decir, a lo que efectivamente ocurrió en la realidad, esto sobre las formas o apariencias que las partes han convenido”.
De aquí entendemos que nos invita a desapegarnos de algunos formalismos procesales para entrar de lleno al terreno de la realidad y, sobre esta base, colocar nuestra teoría del caso.
Señala Plá Rodríguez: “en caso de discordancia entre lo que ocurre en la práctica y lo que surge en los documentos o acuerdos, se debe atender a lo que ocurre en el terreno de los hechos”.
El principio de primacía de la realidad, dice el licenciado Núñez, ingresa al derecho laboral para que las pruebas sean valoradas por su auténtico contenido factico. Y es que este principio contempla que las partes puedan alterar, modificar o enmascarar la relación laboral. De ahí que en el litigio laboral exista una distinción de clases donde las dos partes se hallan en posiciones desproporcionales.
Este principio no quiere decir que lo que se desarrolló en la relación laboral no sea eficaz, sino que, por el contrario, debemos ajustar dicha actuación mediante una teoría del caso a lo que ocurrió en la realidad. En
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otras palabras, no se trata de una teoría enfocada específicamente a defender los derechos del trabajador: por el contrario, se trata de una cuestión completamente fáctica, que sienta sus bases sobre la comprensión que podemos alcanzar respecto de lo que sucedió en realidad.
Se dice que “el derecho laboral autoriza la verdad sobre las formas”. En efecto, según el artículo 841 de la Ley Federal del Trabajo, la primacía de la realidad queda completamente justificada como método de hacer justicia en la materia.
Hay que tomar en cuenta que el contexto sociológico en que se halla el derecho laboral precede al principio de la primacía de la realidad.
De acuerdo con las “reglas de la experiencia”, sabemos que usualmente existe un interés en disimular la realidad de las relaciones laborales. Existe una distinción
de clases, dice el licenciado Núñez, entre la “clase trabajadora” (que se identifica como la indefensa) y “el capital” (quien se identifica como la clase poderosa). Esta debería ser razón suficiente, señala, para intensificar este principio en el derecho laboral.
Consideremos que la mayoría de los trabajadores no conoce de manera completa sus derechos: no está asesorado (durante la relación laboral) y no conoce los alcances de los documentos que suscribe. Por el contrario, el patrón tiene cierto alcance para desarrollar la relación laboral de forma adecuada y bien asesorada. Por ello es por lo que existe una evidente desigualdad.
Por lo tanto, conviene reconocer a los grupos vulnerables ante los cuales se suscita una serie de situaciones desfavorables. Se da, por ejemplo, el caso de horas extras excesivas, renuncias obligadas o condiciones de la fuente de trabajo.
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Como expone el licenciado, el tema comenzó a explotar con un caso de litigio donde una trabajadora embarazada “firmó” una renuncia. Ante las sospechas de que no pudo haber sido esta una decisión espontánea, se introdujo entonces el principio de primacía de la realidad.
Revisar el veredicto nos permitirá ilustrar plenamente de qué va este principio, toda vez que resultará esclarecedor para nuestros lectores.
“Es criterio realizado que juzgar con perspectiva de género implica reconocer la realidad sociocultural en que se desenvuelve la mujer, lo que exige una mayor protección del Estado con el propósito de lograr una garantía real y efectiva de sus derechos y eliminar las barreras que la colocan en una situación de desventaja, lo que cobra particular relevancia cuando se encuentra en estado de embarazo, momento en el que requiere gozar de la atención médica
necesaria de los periodos pre y post natal y de las demás prestaciones de seguridad social que garanticen el bienestar de ella y del menor. Por tanto (…), la parte patronal deberá acreditar que la renuncia fue libre y espontánea; sin que en ningún caso el solo escrito que la contenga sea suficiente para demostrar su excepción. (…) Esto obedece al principio de primacía de la realidad”.
Echamos de ver en el texto que este principio parece introducir a los litigios una perspectiva más verdaderamente justa, en tanto que no se alinea con los formalismos del derecho – que a veces pueden lucir demasiado inertes o incluso desfasados –, sino con la realidad en sí de los hechos. Además, tampoco se trata de un recurso que se incline por ninguna de las dos partes en litigio; por el contrario, mantiene una postura neutra, dándole la razón al contendiente que realmente lo merezca según las circunstancias
Lic. Carlo Yael Nuñez Muñoz
Especialista en Derecho del Trabajo
Licenciado en derecho, Especialidad en Derecho Fiscal, Especialidad en Derecho del Trabajo Y Estudiante Maestría en Derecho Laboral.
Miembro de la mesa directiva de la Asociación de Abogados Laboralistas del Estado de Querétaro – Coordinador.
En su vida profesional se destaca por realizar actividades relacionadas con el litigio en materia laboral especializado en defensa de empleadores.
La principal aportación en su actividad profesional es Coordinación de litigios, diseño de estrategia y defensa de empleadores.
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Importancia de la Imagen y Relaciones Públicas para la Comunidad Jurídica
Por: Dr. Rubén Dario Ubaldo Merchant
Si bien algunos han llegado a considerarla una cuestión
meramente superflua, la imagen pública siempre ha estado instalada en un puesto preponderante en el mundo profesional. Por esta razón, se ha constituido ya al nivel de una ciencia, en tanto que muchos han convenido que su estudio definitivamente ofrece el potencial de abrir puertas a aquellos que la cultivan.
Ante este panorama, el Dr. Rubén Darío Ubaldo Merchant, abogado con más de 20 años de experiencia en el ejercicio profesional nacional e internacional, nos expuso cuáles son las bases de este saber.
Aclara que no es en absoluto novedoso, pues no ha dejado de practicarse de una manera empírica; esto es, con base en la experiencia. “Esto se puede aprender sin estudios, más qué mejor que sentar sus bases…”.
La diferencia es que ahora contamos con maestrías y doctorados que ahondan en el tema, y que constituyen una utilísima herramienta que todos haríamos bien en
aprovechar.
“Hay un camino trazado”, menciona, “sobre un conocimiento que da mucha información práctica. Hay ya una tipología de la imagen pública”.
Para explicar en qué consiste este asunto, acuña el doctor Ubaldo un famoso aforismo: “imagen es percepción”. Se refiere a la apreciación que tienen las personas sobre una organización u otro individuo, de acuerdo con lo que proyectan frente a la sociedad”.
Nosotros acuñamos este otro, acaso todavía más popular: “como te ven, te tratan”. De ahí que los profesionistas deben manejar, de manera asertiva, la imagen pública.
Así pues, tenemos que existen dos grandes aspectos o ámbitos en que nos viene dado el conocimiento respecto a la imagen pública: por un lado, la imagen pública personal y, por el otro, la institucional. La primera se refiere a todo aquello que uno procura para sí mismo y la impresión que causa de manera personal, mientras que la segunda se dedica a discernir lo propio para
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todos los organismos sociales, de acuerdo con sus valores.
Ahora bien, hay que advertir que, contrario a lo que muchos pudieran pensar, “no todo es respecto al buen vestir”, sino que, como menciona el doctor, va mucho más allá de eso.
Así, dentro de la clasificación principal que expusimos arriba, tenemos otros seis tipos de estudio de la imagen, que son: la física, la verbal, la audiovisual, la profesional, la visual y la ambiental. Todos ellos se ocupan de tópicos específicos que el profesionista cauteloso ha de cuidar.
Sin embargo, a manera de marco de referencia, para comprender a fondo cómo hemos de implementar estas ideas, podemos distinguir cuatro puntos:
1. Apariencia.
2. Comportamiento.
3. Comunicación.
4. Imagen digital.
¿Para qué necesitamos un experto en imagen pública? Pregunta cuya respuesta,
ante lo recientemente dicho, pareciera obvia. Un experto en esta área es un asesor que te va a ayudar a crear una buena imagen en los cuatro sentidos mencionados. Un político, por ejemplo, requiere esta asesoría a fin de lograr mayor aceptación entre los ciudadanos. Asimismo, una empresa requiere proyectar una buena imagen hacia los consumidores. Es bien sabido que “lo que cuenta es la primera impresión”. El juicio se hace sobre nosotros, sin que nos demos cuenta, desde el primer instante, por lo que hay que estar preparados para ganarnos uno favorable. Ya vamos viendo la importancia del tema que estamos tratando.
Cuanto más para nosotros, abogados, pues suele decirse: “para ser abogado, hay que parecerlo”.
Por ello, desde nuestra época estudiantil nos ha distinguido un traje. “Un traje brinda esta postura o formalidad que necesitamos transmitir: liderazgo, credibilidad, confianza, autoridad, etc., ante las personas a las que ofrecemos sus servicios, ya sea trabajando
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particularmente o dentro de una empresa”.
Debemos hacer una distinción, sí, pero con coherencia: cada situación requiere una etiqueta distinta a la que hay que adherirnos. Debe haber ese “hilo conductual”. ¿Cómo podría ir por ahí un abogado vestido en ropa deportiva?
Entre los tópicos que podemos enumerar, a fin de que se vea el alcance de la materia, tenemos:
Coherencia.
Saber comunicar.
Manejo del lenguaje corporal.
Ortografía y redacción.
Manejo de redes sociales.
Todos los cuales puede ayudarnos a gestionar adecuadamente un experto en imagen pública. Pues aunque los abogados jamás hemos sido particularmente renuentes a atender este ámbito, debemos siempre tener presente su gran importancia.
Acontinuación, citamos el texto escrito por el Dr. Rubén Dario Ubaldo Merchant:
BENEFICIOS DE LA IMAGEN PÚBLICA PARA
PROFESIONISTAS, ORGANIZACIONES
PRIVADAS E INSTITUCIONES DE GOBIERNO
Dr. Rubén Darío Merchant Ubaldo
Experto en Alta Dirección Estratégica
Cuando estudié la maestría y doctorado en alta dirección, había materias por las cuales me incliné demasiado, por ejemplo, habilidades de liderazgo y directivas, el arte de negociar, formulación de proyectos de inversión, solución de conflictos, planeación y administración estratégica, filosofía de la empresa, gestión de la administración pública, alianzas estratégicas y redes de negocios, generación de escenarios corporativos, emprendimiento; entre otras.
Los profesores en los posgrados
mencionados, abordaban recurrentemente la importancia de la imagen pública en las organizaciones, lo cual me parecía muy plausible y despertó mi interés, para adentrarme al conocimiento de tan importante ciencia como la Imagología, cuyo saber teórico y práctico, es necesario para crear, desarrollar y mantener una imagen pública inteligente. De hecho, la “imagen es percepción”, es decir, es la apreciación que tienen las personas, sobre una organización u otro individuo de acuerdo con lo que proyectan frente a la sociedad.
Dentro de la imagen pública existen dos grandes grupos, que son la personal y la institucional, además, hay seis imágenes subordinadas relacionadas con las anteriores, como la imagen física, verbal, audiovisual, profesional, visual y ambiental. Lo fundamental, es que todas estas variantes ayuden a la comunidad de distintos profesionistas, así como a las organizaciones e instituciones de gobierno, a que sean mejor percibidas dentro del entorno social.
Lo anterior, es posible lograrlo a través de un especialista en imagen pública, que, por cierto, somos pocos los que nos dedicamos a explorar y explotar tan noble área del conocimiento, lo que representa un abanico de oportunidades en nuestro ejercicio profesional, independientemente, si nos dedicamos a la abogacía, política, medicina, psicología, ingeniería, mercadotécnica, administración, relaciones públicas y comunicación; o bien, si somos empresarios, directivos o titulares de alguna institución gubernamental.
Beneficios de la imagen pública para los distintos profesionistas
Durante mi etapa universitaria como abogado, ningún catedrático mencionó a la imagen pública, y estoy convencido que también acontece con otras profesiones. Tampoco se ofertaba como una materia
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opcional, esto se debe a la falta de interés, del desconocimiento sobre el tema o de las bondades que pueden derivarse.
La palabra “coherencia”, es de vital relevancia para el profesional en su imagen; lo contrario sería incoherencia; verbigracia, un nutriólogo con sobrepeso, un abogado atendiendo a clientes con ropa deportiva; e incluso, el médico con una bata sucia y descuidado en su persona. Todo ello, puede afectar al profesionista ante los usuarios con los que presta sus servicios, consecuentemente, se debe “ser para parecer” y “fondo sin forma, carece de credibilidad”.
En concordancia, es prioritario cuidar el ambiente o entorno en todo profesional, regresemos al caso del abogado, cuya oficina se encuentra desordenada, eso va a generar una proyección negativa con sus clientes. Sin embargo, al igual que las otras profesiones, debe haber una compatibilidad de la imagen física con el conocimiento, experiencia y resultados, para ir formando progresivamente una “reputación”.
Ahora bien, si se desea ingresar al mundo del internet y las redes sociales, para tener presencia digital, debe ser en forma inteligente. Luego entonces, es recomendable subir información que favorezca al profesionista, así como existir coherencia al mostrar dicho contenido, recordando siempre que, “se necesitan veinte años para construir una reputación y cinco minutos para arruinarla” Warren Buffett.
Si como profesionistas buscamos una oportunidad laboral en cierta empresa o sector público, es probable que el área de recursos humanos verifique en el ciberespacio, que hay de nosotros y lo que dicen los demás; o bien, que información compartimos. De tal suerte, que es trascendental contar con una excelsa imagen y reputación, que en esencia ambos son diferentes, empecemos por vestir
para el trabajo que deseamos, no para el que tenemos.
En las ceremonias de graduación y titulación, hay algo muy característico cuando se tienen estudios de licenciatura y posgrado, al utilizarse un color en específico en el birrete, lo que permite distinguir al egresado frente a los demás, sobre los estudios que tiene. Lo mismo ocurre cuando se ejerce; así tenemos que, con el vestir, hablar y comportarnos, comunicamos nuestra educación y el nivel de grado académico (maestría o doctorado). Increíblemente, la ortografía y redacción reflejan nuestro intelecto, por tanto, se deben cuidar demasiado en el arte de la escritura.
Para mayor ilustración, supongamos que entramos a una oficina o negocio y observamos nuestro alrededor, e inmediatamente nos percatamos quien es el gerente o director, por el simple hecho de cómo este vestido o la forma en la que se comunica con las personas, Justamente, tiene que ver en primer término por la imagen, sin la necesidad de preguntar por él. Sugiero ver el contenido del artículo que he publicado intitulado “Tipos de inteligencia que todo profesionista debe considerar”.
Los aspectos añadidos dentro de la imagen pública y que puede aprender todo profesionista son, el cómo mejorar las habilidades sociales, el arte de conversar, lenguaje corporal, vestir con propósito, elevar el liderazgo, actitud de cambio y servicio, inteligencia emocional, trabajo en equipo, manejo de branding personal, asertividad en isopraxis, semiótica y emprendimiento, que, en conjunto, proyectan un empoderamiento con estrategia, en palabras del avezado David Navarro “piensa, actúa y viste como triunfadora o triunfador”.
Frases con poder que han sostenido diversos colegas en imagen pública y coincido con ellos, dicen lo siguiente “Tú imagen tiene que reflejar quién eres, aunque tú no digas
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una sola palabra” y “Al buen profesional, se le reconoce por sus resultados, no por sus palabras”.
Las ventajas de la imagen pública en las organizaciones privadas
En cierta ocasión, llevé mi vehículo para un servicio automotriz en la agencia donde lo había adquirido, me percaté de un anuncio que señalaba que obtuvieron el “Distintivo Oro”, el cual es un reconocimiento otorgado a las empresas, que demuestran alta calidad en sus procesos dentro de la cadena de suministro. Cuando me entregaron mi unidad, advertí demasiadas deficiencias en los servicios que pagué, implicando nuevamente realizarlos, pero a su vez, afectándome en mis actividades y en un activo muy valioso que es el tiempo.
Por esta razón, ejemplifico que debe existir congruencia en las organizaciones con o sin fin de lucro, como empresas, negocios y asociaciones. Si ya habían logrado un premio como el mencionado, era importante conservar la “buena reputación”, máxime que esta se va ganando con el tiempo y de boca en boca. De igual manera, trabajar en la imagen, pues si se desarrolla adecuadamente, puede haber una primera buena impresión, tal como excelentes instalaciones, personal vestido apropiadamente, favorable atención al público; etc.
Recordemos que, uno de los mayores tesoros de las organizaciones es su reputación, la cual se debe cuidar para seguir en el mercado o tener permanencia. Cuando se presenta una crisis reputacional, lo conveniente es pedir la asesoría de un experto en imagen pública, relacionista público o en alta dirección, pues estamos entrenados para aplicar un plan estratégico, acorde a la dificultad que se está presentando en ese momento, pudiendo ser mediática o de redes sociales.
El consultor en imagen pública, tiene la posibilidad de ayudar a los empresarios y dueños de negocios, para que posicionen su producto y/o servicio en el gusto del usuario, reflejándose en el consumo y las ventas, pero siempre con un esquema estratégico, metodológico y planificado. De ahí que, la imagen pública, no es un costo, sino una inversión a corto, mediano y largo plazo, parece curioso, pero el consumidor, primeramente comprará lo que diga o haga el vendedor, y, luego, lo que vende, gracias a la persuasión.
Otra recomendación en las empresas y demás organizaciones, para blindar su imagen y no estar en el escarnio público, es vacunarse por medio de un modelo de cumplimiento corporativo (compliance), aplicado por un oficial de cumplimento. Por citar algunos ejemplos, se encuentran los escándalos que son de dominio público del Banco HSBC, la automotriz Volkswagen, el restaurante la Polar, chiles la Costeña. Adicionalmente, cuando se afecta la imagen o reputación de una organización, trae consecuencias económicas y legales, en el peor de los escenarios la desaparición de esta.
Bondades de la imagen en las instituciones o entes públicos
Han sido diversas instituciones públicas en las que me he desempeñado, ya sea a nivel federal, estatal o municipal, empero, recuerdo particularmente a la extinta Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo (SECODAM), en otros países llamado como Ministerio de Contraloría o símil. En dicha dependencia gubernamental, se anunció una transformación en la Secretaría de la Función Pública (SFP), el motivo según decían, era el cambio de imagen pública.
La realidad es que, nunca se notó la anhelada renovación de tan relevante institución, por el contrario, hubo demasiadas
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críticas en su funcionamiento, porque representó un gasto excesivo en la publicidad, logotipo y papelería, pero, sobre todo, un despido masivo de servidores públicos; inclusive, trataron de implementar el servicio profesional de carrera y/o carrera administrativa, que con el tiempo se fue difuminando.
En el evento citado, es notorio que todo cambio como la imagen pública gubernamental, requiere de un plan estratégico, partiendo de la organización en su interior, y, posteriormente, con el exterior. Una propuesta para lograrlo, es lo que he nombrado “Administración Inteligente y Gestión Estratégica, un modelo para mejorar la gobernanza y el servicio público”, así como la publicación titulada “El valor de la profesionalización para dignificar el servicio público”, mismos que pueden ser buscados en internet por ser de mi autoría.
Paralelamente, aunque increíble que parezca, en los entes públicos también puede implementarse un plan de acción de cumplimiento integral, para ello recomiendo consultar mí artículo “Retos y desafíos del compliance gubernamental”. Todo esto abona a mejorar el servicio público, con el fin de que la sociedad perciba positivamente a las instituciones del Estado, y, por ende, a su imagen pública.
A mayor corolario, son múltiples los beneficios vinculados con la imagen pública, dirigida a los profesionistas, organizaciones privadas e instituciones de gobierno, sin soslayar que, existen otras áreas de oportunidad para focalizar la imagen en los deportistas, artistas, líderes, políticos y partidos. Es más, como lo sostiene el experto Víctor Gordoa “el éxito o fracaso de todo aquello que emprendas, dependerá de la forma de como seas percibido”, por eso, el objetivo primordial de la imagen pública, es agradar a los demás como un valor agregado.
Dr. Rubén Dario Ubaldo
Merchant
Experto en Derecho Sanitario y Compliance en Salud
Licenciatura en Derecho. Especialidad en Derecho Penal. Maestro en Derecho Civil.
Maestro en Alta Dirección Empresarial. Doctor el Alta Dirección Estratégica Internacional.
Catedrático de posgrado en Derecho, Criminología y Alta Dirección, escritor e investigador.
Posdoctorado en “Derechos Económicos, Sociales, Culturales y Ambientales” en la Universidad de Buenos Aires y con el auspicio de la Corte Interamericana de Derechos Humanos con sede en Costa Rica.
Conferencista Internacional.
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La Conciliación en el Nuevo Sistema de Justicia Laboral
A pesar de todas las bondades que ofrece este tipo de resolución de conflictos, gran parte de la opinión pública se mantiene renuente a aplicarla en sus propios litigios. Las razones son varias, mas la licenciada Guillermina Elizabeth Santoyo Rodríguez, especialista en materia laboral, mantiene su fe en que sería de mucha ayuda para el sistema de justicia laboral.
En sus propias palabras: “se trata de un tema novedoso y relevante: me refiero a aquella etapa de carácter prejudicial, por la que deben pasar los litigantes en derecho del trabajo para acceder a un juicio laboral, la etapa conciliatoria”.
A partir de acudir a la instancia judicial, trabajadores y patrones deben agotar la etapa conciliatoria. Tanto en el orden federal como en el local, existen centros de conciliación. Tienen la función de ser de registro laboral para todos
los sindicatos. Se pretende que encuentren ahí el registro para poder hacer las funciones de representación de los trabajadores.
Estos centros, a partir de la reforma, son dotadas de personalidad jurídica propia. Son autónomos y tienen su patrimonio propio.
Ahora bien, es importante señalar que el proceso conciliatorio se rige por diversos principios: certeza jurídica, de independencia, de legalidad, de imparcialidad, confiabilidad, eficacia, objetividad, transparencia, etc.
Sobre todo, quiso la licenciada hacer énfasis en que la conciliación debe ser voluntaria. El problema que hallamos es que, en muchas ocasiones, el trabajador, a pesar de que no tiene la voluntad de conciliar, es obligado a llevar este proceso en dos o tres sesiones para poder obtener la constancia de no conciliación. Esto contradice el principio de
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la imparcialidad.
Son vicisitudes que uno puede hallar en este proceso de conciliación: es necesario tomarlo en cuenta para que, al presentarnos en esta instancia prejudicial, no exista esta situación.
Además, en el cumplimiento de los principios ya mencionados, es requisito que los conciliadores tengan una licenciatura concluida. Más aún, debe tener una profesión adecuada y una verdadera afinidad con esta actividad conciliadora que van a ejercer. Con todo, desgraciadamente, en la práctica llegamos a encontrarnos con que los conciliadores resultan ser “nutriólogos”, por ejemplo. Es decir, nos encontramos de todo, menos abogados.
Esto impide que la conciliación se lleve de la manera adecuada, pues desconocen en muchas ocasiones las fórmulas que ocupan los abogados. Se requiere una especialización;
esto es, cierto grado de conocimiento que la gran mayoría de conciliadores, en la práctica, no tienen.
Encontramos también que los principios de la conciliación obligan al conciliador a tener ciertas habilidades cognitivas y de desarrollo social, de modo que se vean capacitados para poder acercar a las partes a tener los acuerdos consensuados para alcanzar el objetivo principal: lograr la resolución de los conflictos judiciales fuera de proceso.
Sobre todo, se busca que los tribunales no sobrepasen los numerarios de juicios que, a día de hoy, hemos visto en la realidad. Esto solo retrasa todo, a razón de las carpetas que se van acumulando.
Se contemplaba, en la reforma de mayo de 2019, que esto habría de ser erradicado. Es lo apresurado de la implementación del nuevo sistema lo que ha llevado a incluir a personajes que no tienen la suficiente preparación.
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Se menciona que, a veces, no hay voluntad de las partes porque no tienen a disposición el contexto necesario: falta “cultura de la difusión”. “Se necesita que alguien tome la tarea de demostrar que esta forma de arreglar los problemas es viable”, menciona la licenciada Santoyo. No estamos acostumbrados a una forma distinta de hacer valer la ley. “No podemos ver las bondades de la conciliación cuando no tenemos un personaje con las habilidades cognitivas suficientes para llevar a las partes a buen término”.
Hay todavía una cuestión bastante importante que hay que tomar en cuenta en los litigios laborales: que un rompimiento de la relación laboral representa un shock emocional, más allá de todo lo económico. Y es que la parte laboral forma parte muy importante de la vida de todos los trabajadores. Es una especie de “divorcio”. Por lo tanto, como conciliadores, debemos saber que nos enfrentamos a una persona que llega a nosotros, en cierto modo, “quebrada”. Debemos ser empáticos para poder resolver esta parte.
La licenciada considera que nos
hallamos ante un panorama muy dividido: hay disposiciones legales adversas entre las diferentes materias en nuestro país; sobre todo, no se visualiza aquí la cuestión más allá de lo legal que nos lleva a ver el punto de vista humano.
A pesar de todo, hay que reconocer que hemos dado ya el primer paso: “a través de la reforma de 2019, se empezaron a ver algunos rasgos de protección de los derechos humanos a los que tiene acceso el trabajador; sin embargo, el camino es largo frente a nosotros”, fueron las palabras de nuestra compañera.
Lic. Guillermina Elizabeth Santoyo Rodríguez
Especialista en Materia Laboral
Licenciada en Derecho por la UNAM. Miembro del Colegio Mexicano de Abogados A.C.
Ha laborado en diversas firmas de abogados, con experiencia de más de 26 años en el litigio.
Cuenta con una especialidad laboral y es además Diplomada en materia Laboral y de la Seguridad Social por el ITAM así como en materia de Amparo.
Actualmente es directora general de Instrucción Legal México SC, desde hace 6 años, donde además de llevar representación legal, colaborar con la difusión del conocimiento jurídico para abogados y no abogados desde el 2015.
Ha participado en diferentes foros públicos como expositora en su expertis legal con temas de igualdad y violencia de género, compliance empresarial, nueva justicia laboral, derecho pensionario, entre otros. Además de estar cursando la Maestría en Derecho Laboral en el Centro Universitario Emmanuel Kant y una nueva especialidad Laboral en la Facultad de Derecho de la UNAM.
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Semanario Judicial de la Federación
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Descarta AMLO que algún partido busque desestabilizar el país
Ciudad de México. A tres días del arranque de las campañas electorales, el presidente Andrés Manuel López Obrador sostuvo que no existe ninguna fuerza política que busque desestabilizar al país, porque hay la suficiente unidad en el pueblo, el cual es ajeno a la polarización. En su consideración no hay una nación en extremos opuestos porque supondría que hay tanta gente a favor como en contra, pero no es el caso. Anunció la suspensión de sus actos públicos en giras, porque no se involucrará en la elección y habrá comicios libres.
Alertó de la actividad en redes sociales y medios de comunicación en el extranjero que han reproducido la etiqueta narcopresidente o buscan equiparar su gobierno a una dictadura, con campañas millonarias que incluyen la compra de bots en el exterior. Ciento cuarenta millones de supuestas personas que se están manifestando; imposible. Pero así pueden llegar a tumbar gobiernos cuando la gente no está informada y es susceptible de manipulación. Es gravísimo, es tóxico.
En su conferencia aseveró que a partir del viernes, con el inicio de la veda, se dedicará a giras únicamente de supervisión para no interferir en la campaña y acelerar la conclusión de obras. En tanto están las campañas, nosotros no nos metemos en eso, van a ser los ciudadanos los que van a decidir libremente en elecciones limpias y
libres, como nunca en la historia del país, como nunca en la historia.
López Obrador volvió en varias ocasiones al tema de la campaña que lo pretende vincular al narcotráfico para condenar el desempeño de los medios internacionales: New York Times, el Washington Post, del Financial Times, del Wall Street Journal. No pasa nada, aseguró.
¿Narco? ¿Dictador?, ¿de dónde?
Ahora resulta que, sin ninguna prueba, el señalamiento, nada más porque los medios quieren destruirnos políticamente hablando, medios nacionales al servicio de los saqueadores, de los corruptos y también medios internacionales que juegan ese mismo rol. Sin embargo, subrayó, cuando el embajador de Estados Unidos en México, Ken Salazar, afirma que no hay ninguna investigación en su contra, la cobertura mediática es mínima.
También declaró que se pretende vincular a su régimen a un gobierno autoritario: “‘Dictador’. ¿De dónde? ¿A quién hemos reprimido? ¿A quién hemos desaparecido? ¿A quién hemos mandado masacrar? ¿A quién hemos torturado?”
Para López Obrador, a diferencia del pasado, no es el Estado el que incidirá irregularmente en los comicios, pero señaló que quienes mandaban en el pasado están haciendo sus tracaladas, pero ya es distinto, es la oligarquía. Seguirá habiendo libertades, no hay ningún problema aunque auguró que el clima se pondrá cada vez más caliente, porque ya va a entrar la primavera, en estos tres meses de campaña, pero no pasa nada.
Consideró que en el plano económico no hay ningún riesgo de crisis. Reconoció que su única preocupación era que la inflación pudiera descontrolarse porque esto tendría repercusiones en la economía popular, pero afortunadamente, ya está descendiendo, comentó.
https://www.jornada.com.mx/ noticia/2024/02/28/cartones/descarta-amloque-algun-partido-busque-desestabilizar-elpais-4957
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Delfina Gómez pone en servicio conexión
Atizapán-Naucalpan
En esta vialidad, mejor conocida como El acristiano, se invirtieron 627 millones de pesos y beneficia a 250 mil personas
Naucalpan.- La conexión Atizapán-Naucalpan fue puesta en servicio, por la gobernadora Delfina Gómez Álvarez. La vialidad es libre de peajes y representa un paso más de la transformación del Estado de México.
En esta vialidad, mejor conocida como El acristiano, se invirtieron 627 millones de pesos y beneficia a 250 mil personas; la moderna carretera tiene una longitud de 4.24 kilómetros, lo que significa un ahorro en el tiempo de traslado y mejor calidad de vida para los vecinos de la zona.
La mandataria Gómez Álvarez (Morena) pidió a los empresarios “trabajo para los mexiquenses, yo con eso me siento agradecida, cero corrupción, nada que se les pida un porcentaje para una obra o para una acción”.
Y especificó que lo único que “les pedimos es que lo hagan de buena calidad, que contraten a los mexiquenses y con eso yo me siento agradecida”.
Asimismo, en su mensaje habló de la importancia de generar empleos en la entidad; por ello, manifestó su disposición para sumar esfuerzos
con los empresarios, con los pequeños comerciantes y con aquellos que puedan generar esa economía.
También, exhortó a los empresarios definir el perfil de los egresados de educación superior, para que realicen un mejor trabajo en las empresas asentadas en territorio mexiquense.
“Sí necesitamos saber cuál es el perfil que necesitan ustedes como empresarios para nosotros como Gobierno atender y dar ese perfil a nuestros egresados.
“También necesitamos atender la cuestión de seguridad y tenemos que trabajar en coordinación con todas las acciones, como instalación de cámaras de seguridad, botones de pánico, los arcos; estamos pretendiendo establecer alguna conectividad, pero necesitamos escucharlos también a ustedes”, expuso.
La autoridad del municipio de Naucalpan será la responsable de su mantenimiento y cuenta con dos puentes sobre la avenida Lomas Verdes y la autopista Chamapa-Lechería.
https://www.eluniversal.com.mx/edomex/ delfina-gomez-pone-en-servicio-conexionatizapan-naucalpan/
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