Mercedes-Benz Vanes: clientes satisfechos con Sprinter

Rentabilidad, versatilidad y seguridad son los principales atributos que los clientes reconocen en las vanes de Mercedes-Benz, compañía que cuenta con el liderazgo en el segmento con el 32% de participación de mercado con Sprinter, la preferida de los transportistas. Para el sector logístico, la marca de la estrella se presenta como un aliado estratégico que apoya a las flotas de distribución de mercancías a ser más eficientes y así lo demuestra al participar en The Logistics World Summit & Expo, la más importante exposición que reúne a profesionales de la industria logística, comercio exterior y carga. Ralf Rothermel, director general de Mercedes-Benz Vanes México, afirmó que actualmente la demanda de vanes en el país está creciendo y “estamos apoyando no solo con el mejor producto sino con el mejor servicio”. La calidad de la Sprinter la ha colocado en el liderazgo del segmento e incluso hay clientes que desde hace 20 años la siguen sumando a sus flotas. Por ello, los transportistas han esperado hasta seis o 12 meses para tener sus unidades nuevas en el contexto actual de afectación de la cadena de suministro a nivel global que ha afectado la producción de automotores, explicó Rothermel. En este sentido, el directivo considera que también es importante apoyar a los clientes con el mejor servicio, con ServiceCare, para mantener en operación sus unidades, con refacciones y postventa que ofrece la red de distribuidores en 42 puntos en todo el país. Comentó que el sector logístico sigue creciendo por lo que están atentos a sus requerimientos. “Estamos ofreciendo el mejor producto adaptado al mercado mexicano, tecnológicamente muy maduro, más de 20 años en el mercado”, acompañado de contratos de servicio pre-pagado, extensiones de garantía, financiamiento de Mercedes Benz Financial y la promesa del máximo uptime que reduce el costo operativo de las flotas