Geni Machado e Renato Machado

Planejamento Estratégico com gestão participativa

ssa ferramenta poderosa, tão difundida e comen-Et a d a n o m e i o e m p r e s a r i a l c h a m a d a PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ainda é pouco aplicada de forma simplificada e exequível, principalmente no varejo.

O planejamento estratégico serve para visualizarmos onde estamos, e vislumbrarmos, com segurança, onde queremos chegar com leituras de cenário concretas. Para isso, quem o faz precisa ter capacidade, conhecimentos didáticos, pedagógicos e metodológicos para compor um plano envolvendo e mobilizando todos os partícipes do processo. Isso garante o êxito do acompanhamento, manutenção dos processos e principalmente êxito na composição dos procedimentos de forma adequada e de acordo com o DNA da empresa.

Permite que a empresa possa sustentar vantagem sobre seus concorrentes de maneira eficiente, possibilita estabelecer o rumo a ser seguido pela empresa, reagir rapidamente as turbulências do ambiente, e mira o alcance de resultados de médio a longo prazo.

Para se apropriar do que ocorre em seu ambiente e à sua volta, a empresa precisa estar atenta a muitos elementos. Conhecer e melhor utilizar seus pontos fortes, eliminar ou adequar seus pontos fracos, conhecer e usufruir das oportunidades externas, monitorar as possíveis ameaças externas, ter um plano de trabalho, definindo: objetivos básicos que devem ser considerados no processo; expectativas de situações desejadas pela empresa; os caminhos a serem perseguidos pela empresa; o que, como, quando, por quem, para quem, por que e onde devem ser realizados os planos de ação; como e onde alocar recursos para executar os planos de ação estabelecidos.

Estes são alguns pontos básicos para elaborar um planejamento estratégico, simplificado, porém objetivo.

Na prática observa-se que há um distanciamento entre o plano e a execução. Percebe-se que muitas empresas fazem um “planejamento de gabinete”, num escritório, sem o envolvimento das pessoas que participam dos processos, ficando assim mais distante do alcance do resultado.

O grande desafio do planejamento estratégico é tirá-lo do papel. Fazê-lo perpassar cada setor da empresa, adentrando o espaço físico e ao mesmo tempo ocupando o cérebro e coração do profissional que executa a função. Esse é unicamente o que vai funcionar. Somos ousados em afirmar que se não estiver intrinsecamente no indivíduo, de DENTO PRA FORA, não dá resultados...E quando o próprio profissional se enxerga no processo, sabendo medir o seu desempenho, aí sim podemos afirmar que esse plano estratégico resultará de forma exitosa.

A transformação da empresa se dá de forma efetiva quando o planejamento estratégico consegue contemplar e envolver as pessoas. Por isso deve ser simples, feito com a participação de todos e cada líder deve juntamente com sua equipe acompanhar todos os resultados.

Melhor engajamento da equipe e liderança = melhor RESULTADO.

Quando as métricas do planejamento estratégico estão inseridas no cotidiano da empresa, e as equipes empreendem vivenciando numericamente seu desempenho, de forma positiva, com sentido e significado, o resultado acontece como consequência! O que diferencia um planejamento estratégico elaborado com a gestão participativa de outros feitos para mera representação é o resultado do envolvimento na execução das atividades.

Geni Machado e Renato Machado são diretores da RGB Consultoria Empresarial e atuam no varejo Pernambucano a mais de 10 anos, com metodologia própria denominada Humanização de Atendimento para Supermercados (H.A.S.), especialistas em Planejamento Estratégico para Supermercados e na implantação de abordagens voltadas ao desenvolvimento empresarial baseado no desenvolvimento humano e dos processos.