¿Qué elementos la componen?
Arquitectura Empresarial
¿Qué es?
ENTERATE: ¿Qué beneficios tiene la Arquitectura Empresarial?
Universidad de Oriente Núcleo Monagas Departamento de Ingeniería de Sistemas CEG Área: ACPI
Equipo Editorial • ¿Quiénes Somos? El equipo editorial esta compuesto por, Francisco Antonio, Bastardo Marcano y Arturo Augusto, Loero Hernández, de 22 y 26 años respectivamente. Ambos participantes del CEG en el área de ACPI en la cuarta Cohorte del año corriente y con ambiciones de obtener el titulo de Ing. De Sistemas de la Universidad de Oriente.
Universidad de Oriente Núcleo Monagas Departamento de Ingeniería de Sistemas CEG Área: ACPI
Editorial
1era Edición: Los editores de la revista y miembros del equipo CIM, Francisco Bastardo y Arturo Loero, tenemos el placer de traerles a los lectores nuestra primera edición, de la cual nos sentimos muy orgullosos. Sin mas que agregar, gracias por tomarse el tiempo de leernos y esperamos que la disfruten. Atte.: Equipo CIM
Agradecimientos especiales a: Equipo RTU: Argenis Carvajal y Miguel Contreras
Universidad de Oriente Núcleo Monagas Departamento de Ingeniería de Sistemas CEG Área: ACPI
Artículos • ¿Qué es la Arquitectura de Procesos Comerciales? La arquitectura de procesos en general identifica que procesos definen una estructura funcional y se anticipa al proceso mismo………………………... Pág. 2
• Elementos que ayudan a entender la arquitectura de procesos comerciales. • • • •
Proceso Comercio Negocio Arquitectura…………………………………….Pág.. 3
• Arquitectura Empresarial La Arquitectura Empresarial es un conjunto de representaciones gráficas y especificaciones textuales, plasmadas sobre una base de datos orientada a objetos……………………………………… Pág. 4
• Beneficios que tiene la Arquitectura Empresarial. Descubre como la arquitectura empresarial significa un valor agregado para tu actual o futura empresa…………………………………….pág. 5
• Aplicación de la Arquitectura Empresarial a Nuestro proyecto,
excelente herramienta…………………Pág. 6
• Referencias………………………………. Pág. 12
Agradecimientos especiales a: Equipo RTU: Argenis Carvajal y Miguel Contreras
Sumario
Universidad de Oriente Núcleo Monagas Departamento de Ingeniería de Sistemas CEG Área: ACPI
Primero una pequeña Introducción Al momento de llevar a cabo la realización de algún proyecto o la creación de una empresa lo mas importante es siempre la planeación, la planeación lo es todo en el camino al éxito de una empresa emergente o de una ya consolidada en el mercado. La arquitectura de procesos comerciales supone una herramienta importante y hasta podríamos interpretar como vital para los intereses y el desarrollo, e incluso evolución de la empresa o proyecto en el cual estemos invirtiendo nuestro tiempo, dinero y conocimientos.
¿Qué es la Arquitectura de Procesos Comerciales? Si usted, estimado lector, no ha tenido la oportunidad de conocer con anterioridad este concepto se preguntará ,”¿Con que se come eso?”, pues resulta ser un concepto que es muy utilizado por empresas y organizaciones exitosas alrededor del mundo .
Se refiere en concreto a la planeacion e identificacion de los procesos que definen laImagen de fondo, El Burj Al Arab, “Torre de los Árabes”. En Dubái Emiratos Árabes Unidos
estructura funcional de la empresa y busca adelantarse a los procesos en si. Modelar la estructura funcional antes que la ejecución de los proceso optimiza la correlación de recursos que intervienen durante el desarrollo, identificando las tecnologías adecuadas y el alcance real al momento de implementarlo. 2
Elementos que ayudan a entender la arquitectura de procesos comerciales. Encontramos importante referenciar diferentes elementos que contribuyen a la elaboración del concepto de Arquitectura de procesos comerciales. Comercio La palabra comercio proviene etimológicamente del latín “commercium”, palabra integrada por “cum” que significa con y “mercari” que significa comprar. Es la actividad de intercambiar bienes y servicios entre dos o mas entes
Proceso: Un proceso es una secuencia de pasos dispuesta con algún tipo de lógica que se enfoca en lograr algún resultado específico. Los procesos son mecanismos de comportamiento que diseñan los hombres para mejorar la productividad de algo, para establecer un orden o eliminar algún tipo de problema. Podríamos referenciar un ejemplo de proceso en la cadena de producción del Ford modelo T en la cual se elaboraron desde 1000 hasta 4000 vehículos diarios Negocio Se designa con el término de negocio a aquella ocupación que detenta un individuo y que está encaminada a obtener un beneficio de tipo económico. La palabra tiene un origen latino, por ejemplo, los romanos, la utilizaban para referirse a aquellas actividades que no suponían el ocio y a través de las cuales obtenían dinero.
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Arquitectura Empresarial La Arquitectura Empresarial es un conjunto de diagramas o representaciones gráficas y especificaciones textuales, plasmadas sobre una base de datos orientada a objetos, que permiten realizar una representación para la posterior comprensión de cuáles son los procesos, organización, datos, sistemas informáticos, servicios, indicadores, y demás recursos empresariales, y cómo administrarlos y optimizarlos de forma que se asegure el más alto grado de satisfacción para el usuario final, manteniendo un balance entre nivel de calidad y costes. “Sé innegablemente bueno. Ningún esfuerzo en marketing es un sustituto para eso” – Anthony Volodkin de Machine. 4
Beneficios que tiene la Arquitectura Empresarial. Beneficios de la arquitectura empresarial La Arquitectura Empresarial como herramienta fundamental de la Gestión por Procesos, acompañada de las distintas tecnologías que automatizan y orquestan a los procesos y recursos empresariales, conlleva un conjunto de beneficios a cualquier empresa de cualquier sector. Los más importantes son: •Optimización y mejora continua de los procesos del negocio. •Proveer las herramientas necesarias para tomar decisiones oportunas y correctas sobre tecnología, procesos y estructura organizativa. •Ayudar a resaltar las áreas de interés y de oportunidad, así como las áreas de preocupación de la empresa. •Permitir evaluar los posibles impactos en nuestros clientes por cambios internos en la organización y cambios externos. •Conseguir los objetivos de la Calidad Total e ISO-9000. •Mejorar la cultura empresarial (conocimiento del entorno) de muchas personasen la organización. 5
Nuestro Proyecto final. EL Dron de Supervisión y Control Como proyecto final en las áreas de grado en: ACPI en la Universidad de Oriente Núcleo de Monagas, nuestro equipo de trabajo escogió en un principio el tema denominado “Dispositivo de Vigilancia Supervisión y Control Aerodinámico (Dron) para unidades de producción agrícola. Con un poco de investigación y apoyo de nuestra tutora, Judith Devia, dejamos de limitar nuestro proyecto a la vigilancia y empezamos a centrarnos en las demás virtudes y beneficios que puede aportar este dispositivo, en las siguientes paginas verán como podemos aplicar los conocimientos antes mencionados a nuestro proyecto, esperamos que les sea de mucha utilidad. Atte.: Equipo CIM
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Visión de nuestra empresa como un sistema. Con el objetivo de llevar a cabo una arquitectura de procesos industriales debemos plantearnos, a nosotros mismos, como empresarios decididos a la creación de una empresa,
valga la redundancia, dedicada a la generación o creación de drones con el objetivo de la supervisión y control de unidades de producción agrícola.
El primer paso nos lleva a ver a nuestra empresa en su ambiente, y que mejor manera que verla desde el punto de vista sistémico, en el cual debemos ver el todo que la compone tanto a esta como a su entorno. Además, siendo estudiantes de la carrera de Ing. de Sistemas, es lógico que apliquemos esta visión a todo, sin embargo debemos cuidarnos de no extender demasiado nuestra concepción del sistema estudiado. 7
Nuestra empresa y su entorno, un sistema. Para ver nuestra empresa de una forma sistémica podemos imaginarnos lo siguiente
Clientes
Cl
Competen cia
Cl
Nosotros o nuestra empresa
Esta podría ser nuestra primera aproximación a ver de forma sistémica nuestra empresa y su ubicación en el mercado, en este caso denominado entorno. Sin embargo debemos profundizar hasta agregar entidades como, proveedores, distribuidores, y además conceptualizar el sistema interno de la empresa. 8
Nuestra empresa un sistema. Ahora para analizar la composici贸n interna de nuestra organizaci贸n, utilizaremos el programa Enterprise Architect, con el objetivo de generar un diagrama organizacional. org chart diagrama
Gerencia Ejecutiva
Finanzas
Logistica Externa
Ventas
Investigacion y Desarrollo
Logistica y Produccion
Aqu铆 podemos apreciar el diagrama organizacional generado por el Enterprise Architect, en este se puede ver la composici贸n de nuestra empresa determinad por una gerencia principal o ejecutiva y cuatro entes mas
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Proceso de Producci贸n. Ahora nos enfocaremos en como proponemos que seria el funcionamiento en la parte operativa de la empresa. (Fabricaci贸n). Utilizaremos el programa bizagi modeler, el cual es una excelente herramienta para realizar diagramas de flujo. Lo recomendamos, solo requiere una subscripci贸n a la pagina y se te permite descargar el instalador. Mas informaci贸n en: http://www.bizagi.com/es/productos/bpm-suite/modeler
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Resultados Debido a que, aun nuestro proyecto o concepto de empresa esta en su plena etapa de gestación, hay procesos que no podemos llegar a describir o analizar completamente. Sin embargo, como pudieron apreciar, gracias a la arquitectura de procesos comerciales, pudimos definir diferentes factores clave para la organización, de los que, no habíamos tenido conciencia hasta el análisis de esta herramienta. Definitivamente es una metodología que puede llevar al éxito a cualquier empresa o proyecto en el cual los integrantes tengan la ambición de ser los mejores, y valga la redundancia seguir mejorando. Los despedimos con un proverbio o un dicho japonés, utilizado por los trabajadores de TOYOTA, y otras empresas de la misma procedencia. KAIZEN “¡Hoy mejor que ayer, mañana mejor que hoy!” 11
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