Revista gerencia barbara castellanos by Mr RV

REVISTA GERENCIA I Elaborada por: Barbara Castellanos

LAS FORMAS ESTRUCTURALES DE LA ORGANIZACIร N

CONTENIDO DE LA REVISTA: 1. Modelos mecรกnicos y orgรกnicos. 2. La estructura simple. 3. La estructura funcional. 4. La estructura divisional. 5. La estructura matricial. 6. La organizaciรณn en red.

MAPA CONCEPTUAL TIPOS DE ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

PRIMARIAS

OPERATIVAS

EN RED

SIMPLE

POCA COMPLEJIDAD ORGANIZATIVA

MATRICIAL

ORGÁNICA ADAPTACIÓN MUTUA FLEXIBILIDAD

CADENA DE MANDO MÚLTIPLE EFICIENCIA FUNCIONAL

DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL

DIVISIONAL

DEPARTAMENTALIZACIÓN BASADA EN MERCADOS

NUEVOS ENFOQUES

NORMALIZACIÓN

BUROCRÁTICA

ACUERDOS DE COOPERACIÓN

RED ESTABLE

ALIANZA ESTABLE

RED INTERNA

MERCADO INTERNO

RED DINÁMICA

ALIANZA TEMPORAL

7.1 MODELOS MECÁNICOS Y ORGÁNICOS FACTOR DE

ENTORNO

ESTRATEGIA

ESTRUCTURA

CONTINGENCIA

ENTORNOS ESTABLES ENTORNOS DINÁMICOS BUROCRÁTICAS

ORGÁNICAS

• Alta especialización

• Equipos multidisciplinarios

• Relaciones jerárquicas rígidas

• Colaboración horizontal y vertical

• Deberes fijos

• Deberes adaptables

• Alta Normalización

• Baja Normalización

• Estructuras altas

• Estructuras planas

• Canales formales comunicación • Comunicación informal (adaptación mutua) • Centralización de autoridad

• Descentralización de autoridad

• Cohesión con castigos y premios

• Cohesión compartiendo valores

EFICIENCIA

FLEXIBILIDAD

EVOLUCIÓN DE LA FORMAS ORGANIZATIVAS ESTRUCTURA SIMPLE PRODUC.

ADMÓN

ESTRUCTURA FUNCIONAL CRISIS DE

DIRECCIÓN GENERA

LIDERAZGO

PRODUCCIÓN COMERCIAL FINANCIER

EMPRENDEDOR COMPRAS

ESTABILIDAD (DIRECCIÓN) CRISIS DE

CREATIVIDAD MENOR

AUTONOMÍA

VENTAS

ESTRUCTURA DIVISIONAL

DIRECCIÓN GENERA MARKETING FINANCIERO D. ALIMENTACIÓN D. CUIDADO D. HELAD HOGA

EDAD COMPLEJIDAD ORGANIZATIVA

DELEGACIÓN

ESTRUCTURA MATRICIAL

ESTRUCTURA EN RED

DIRECCIÓN GENERAL

CRISIS DE

SOCIO

PRODUCCIÓN

CONFIANZA

SOCIO

CRISIS DE

CONTROL

MAYOR

REGLAS

MARKETING

FINANZAS

PROYECTO 1

PROYECTO 2

COLABORACIÓN

COHESIÓN (COORDINAC.)

7.2. LA ESTRUCTURA SIMPLE • Propia del inicio de desarrollo de la organización • Empresas jóvenes o pequeños negocios sin ansias de crecer • Aplicabilidad en entornos simples pero dinámicos • La propiedad del negocio coincide con la dirección (EMPRENDEDOR)

PRODUCCIÓN

• ESTRUCTURA ORGANIZATIVA FLEXIBLE • POCA ELABORACIÓN ORGANIZATIVA:

ADMÓN

• Escasa especialización de puestos • Amplio ángulo de control

EMPRENDEDOR

VENTAS

COMPRAS

CREATIVIDAD

VENTAJAS

• Escaso uso de la departamentalización • Autoridad centralizada en emprendedor • Poco uso de la normalización

• Agilidad en la toma de decisiones • Rápida adaptación a los cambios • Estructura de bajo coste

INCONVENIENTES

• Su aplicabilidad a empresas de cierto tamaño • La excesiva dependencia del emprendedor • Concentración de riesgos en el emprendedor

7.3. LA ESTRUCTURA FUNCIONAL • Empresas que atienden mercados no demasiado diferenciados (diversificados) • Departamentalización por funciones (TEMA 6) • Diseño burocrático: jerarquía y normalización de procesos Rosa García Dirección general

Luis Rodríguez Director organización

Ramiro Castro Sección confección

Esteban López Director producción

Pedro Ibáñez Sección etiquetado

Matilde Sancho Directora RR.HH.

Carmen Rubio Directora comercial

Manuel Sánchez Director financiero

Osvaldo Giménez Director I+D+i

Fernando Pérez Sección inspección

• Estructura eficiente (alto volumen de producción VENTAJAS

a bajo coste) • Apta para entornos predecibles (estables) • No es apta para diversidad de productos (estructura inflexible)

INCONVENIENTES

• Costes de coordinación entre departamentos • La no utilización de la capacidad máxima de producción

7.4. LA ESTRUCTURA DIVISIONAL • Empresas que siguen estrategias de diversificación • Departamentalización en base al mercado (TEMA 6)

Rosa García Dirección general

La matriz actúa como una CENTRAL

• Luis Rodríguez Marketing corporativo

Carmen Rubio RR.HH.

Manuel Sánchéz Compras

Osvaldo Giménez Financiero y control de gestión

Antonio Pérez Asuntos jurídicos

Rosa Lafuerza Administración y sistemas

Eduardo Sánchez D. división alimentación

Matilde Sancho D. división cuidado hogar y personal

DE INVERSIONES: • Define la estrategia corporativa • Coordina y controla las divisiones • Proporciona apoyo a las divisiones

Esteban López D. división helados y congelados

D. producción

• D. finanzas D. RR.HH. D. marketing D. zona A D. zona B

DIVISIONES O FILIALES POR MERCADOS (unidades estratégicas de negocio): • Disponen de un responsable de división • Cada división dispone de autonomía para operar en su mercado • La división elabora su propia estrategia de negocio • Se evalúa cada división según el rendimiento (normalización de resultados) • La estructura de cada división suele ser por funciones

VENTAJAS

• Flexible para adaptarse al mercado • Su capacidad de innovación • Capaz para operar en mercados relacionados • La transferencia de experiencia entre divisiones

INCONVENIENTES

• No opera bien en mercados no relacionados • El control sobre las filiales elimina la innovación y la asunción de riesgos • Multiplicidad de actividades y recursos

7.5. LA ESTRUCTURA MATRICIAL

CENTROS DE BENEFICIO

Dirección general

CENTROS DE COSTE compras

producción

marketing

finanzas

I+D+i

sistemas

PROYECTO 1

IZ R T MA

PROYECTO 2

PROYECTO 3

DEPARTAMENTALIZACIÓN POR MERCADOS

DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL

•

Parte dinámica de la organización

•

Parte estable de la organización

•

Fomento de innovación y creatividad

•

Economías derivadas de especialización

•

FLEXIBILIDAD

•

EFICIENCIA

CADENA DE MANDO MÚLTIPLE (autoridad compartida)

VENTAJAS

• Capacidad para enfrentarse a entornos dinámicos • Utilización en proyectos de recursos especializados

INCONVENIENTES

• Posibles confictos de autoridad • Elevados costes de administración y comunicación

7.6. LA ORGANIZACIÓN EN RED • Estructura organizativa que permite conjugar objetivos de eficiencia y flexibilidad: • Se favorece la iniciativa del personal • Se potencian las comunicaciones formales e informales • Las relaciones se extienden al exterior de la empresa

SOCIO

ÉNFASIS EN LA COOPERACIÓN

CONFIANZA

SOCIO

Y NO TANTO EN LA PROPIEDAD

COLABORACIÓN (ALIANZA)

TIPOS DE REDES 1. RED ESTABLE 2. RED INTERNA 3. RED DINÁMICA

1. RED ESTABLE REPRODUCCIÓN DE LA LÓGICA FUNCIONAL CON EMPRESAS INDEPENDIENTES proveedor

proveedor

conveniencia competitiva

EMPRESA CENTRAL

distribuidor

actividades de valor conveniencia competitiva

distribuidor

FUERZA D E TRABAJO FLEXIBLE

O U T S O U R C I N G

proveedor

distribuidor

• Propio de sectores maduros (textil, calzado, juguetes, construcción, etc.) • Los partners o socios se CENTRAN en actividades que generan valor: • Estimula las inversiones en actividades estratégicas. • Limita los riesgos. • Permite la utilización óptima de los equipos productivos.

PRINCIPALES INCONVENIENTES

• Inhabilitación a partners para operar en otros mercados (cliente único) • Excesiva implicación en los asuntos de los asociados

2. RED INTERNA ASIGNACIÓN DE RECURSOS SEGÚN CRITERIOS DE MERCADO

VE O R

N R TE IN

O D CA R E UEN M

O SEDE CENTRAL

UEN2

E M

O D A RC

RN E T

VE O PR

UEN3

MERCADO INTERNO

DISTRIBUIDOR

PRINCIPALES INCONVENIENTES

RELACIONES DE MERCADO

DISTRIBUIDOR

• Excesivo tamaño de la red. • La manipulación corporativa de las decisiones de mercado

3. RED DINÁMICA ALIANZAS ESTRATÉGICAS TEMPORALES DE EMPRESAS INDEPENDIENTES

VENTAJAS COMPETITIVA S

TECNOLOGÍA

CONFIANZA

EXCELENCIA

TEMPORALIDAD EMPRESAS CENTRADAS EN LAS ACTIVIDADES DE PRODUCCIÓN DE VALOR ACUERDOS DE COOPERACIÓN ENTRE PARTNERS

PRINCIPALES INCONVENIENTES

• Excesiva especialización de los partners • Excesivo énfasis en las condiciones contractuales de la alianza