Informatie ABC over Lingesteyn In dit ABC vindt u een overzicht van praktische zaken in Lingesteyn. Mocht de informatie die u zoekt hier niet tussen staan, dan kunt u natuurlijk navraag doen bij de medewerkers. Aromatherapie/massage
Tijdens uw verblijf in Lingesteyn kunt u gebruik maken van aanvullende zorg. Dat zijn onder andere behandelingen zoals aromatherapie, massage en reiki. Bij deze behandelingen staan geur, aanraking en ontspanning centraal. Door de geur van de etherische oliën of door een massage kan het gevoel van lichamelijk en geestelijk welzijn toenemen en kan ontspanning ontstaan. Het kan ook de pijn verlichten. Goed gekozen geuren kunnen geruststellen bij dementie en kunnen een gevoel van veiligheid en geborgenheid geven.
Adreswijziging
Binnen vijf dagen na uw verhuizing dient u uw gemeente te informeren over uw adreswijziging
LM LS - 05.062015
Aqua Zoo In de kelder van Lingesteyn vindt u Aqua Zoo. De lokale aquariumvereniging van Leerdam toont hier diverse dieren uit de onderwaterwereld. Bewoners van Lingesteyn kunnen Aqua Zoo gratis bezoeken, voor overige bezoekers gelden entreekosten. Meer informatie is te vinden op www.aquazoo-leerdam.nl. Bewonersbijdrage Tijdens uw verblijf vragen wij een vrijwillige bewonersbijdrage. De hoogte van deze bijdrage is in overleg met de cliëntenraad vastgesteld. Met deze bijdrage betalen we in uw woongroep verschillende zaken die niet via de WLZ (Wet Langdurige Zorg) worden vergoed, zoals extra snacks, uitstapjes, planten in de huiskamer en een cadeau voor jarige bewoners. Wanneer u op een revalidatieafdeling verblijft is dit niet van toepassing. Bezoek
Uw bezoek is van harte welkom. Hen wordt wel gevraagd rekening te houden met de rusttijden van u en uw medebewoners en de tijdstippen van de maaltijden.
Brandveiligheid
In uw kamer en in deze locatiemap vindt u de instructiekaart ‘Wat te doen bij brand’. Lees deze instructie zorgvuldig door. In geval van een calamiteit is het belangrijk dat u de instructies van de medewerkers, brandweer en politie opvolgt.
Cliëntenmedezeggenschap
Elke Rivas-regio heeft een eigen cliëntenraad. Deze cliëntenraad bestaat uit (familie van) bewoners van verpleeghuizen, maar ook (familie van) cliënten van de thuiszorg, bewoners van woonzorgcentra en vrijwilligers. De cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van bewoners en cliënten. Ze denkt mee over onderwerpen die voor u van belang zijn en is de gesprekspartner van de regiomanager. Meer informatie over de cliëntenraad vindt u in de folder ‘Cliëntenmedezeggenschap in de Rivas-regio Linge’ in deze locatiemap.
Cliëntenoverleg Het cliëntenoverleg behartigt de belangen van de bewoners van Lingesteyn. Aan het cliëntenoverleg nemen bewoners, familieleden van bewoners en vrijwilligers deel. Eens in de zes weken overleggen zij met een teamleider van Lingesteyn. Meer informatie over het cliëntenoverleg vindt u in de folder ‘Cliëntenmedezeggenschap in de Rivas-regio Linge’ in deze locatiemap. Contactpersoon
Afspraken over hoe we de zorg regelen, privézaken en andere onderwerpen die u aangaan worden natuurlijk met u besproken. Daarnaast vraagt Rivas om een contactpersoon. Meestal is dit een familielid/naaste die de schakel is tussen uw familie en Rivas. Wanneer het noodzakelijk is, wordt contact opgenomen met uw contactpersoon.
Dagbesteding
In Lingesteyn kunt u deelnemen aan dagbesteding en verschillende activiteiten. Deze worden op een kleinschalige manier en in huiselijke sfeer gehouden. De activiteiten worden onder andere via de televisieschermen in Lingesteyn aangekondigd. Een medewerker kan u hierover meer vertellen.
Duofiets
Bewoners van Lingesteyn kunnen de duofiets lenen. Op deze speciale fiets zit u naast elkaar. Met de duofiets kunt u samen met een familielid of naaste een fietstocht maken. Reserveren is mogelijk bij het Facilitair Loket in Lingesteyn. Er zijn geen kosten aan verbonden, wel dient u een borg van € 50,- te betalen.
Eigen bijdrage (CAK)
Voor uw verblijf in Lingesteyn betaalt u een inkomensafhankelijke eigen bijdrage. Het CAK (Centraal Administratie Kantoor) stelt vast hoe hoog uw eigen bijdrage is. Hierbij volgt ze de regels van de WLZ (Wet Langdurige Zorg). Voor uw eigen bijdrage ontvangt u een rekening van het CAK. Meer informatie vindt u op www.hetcak.nl.
Familieparticipatie
De bijdrage van uw familie en vrienden aan de huiselijke omgeving is belangrijk, zo niet onmisbaar. Uw familie en vrienden zijn van harte welkom. Het is fijn als zij een deel van de dagelijkse verzorging op zich nemen. Dat kan bijvoorbeeld door te helpen bij verschillende activiteiten, zoals boodschappen doen, koken, begeleiden bij een kappersbezoek of samen een wandeling maken.
Geestelijke verzorging
In Lingesteyn kunt u een beroep doen op de geestelijk verzorger. In een persoonlijk gesprek besteedt de geestelijk verzorger aandacht aan zaken die u belangrijk vindt. Deze verzorger staat bijvoorbeeld met u stil bij wat u overkomt, bezighoudt en wat dit voor u betekent. Het gaat daarbij over thema’s in uw dagelijkse leven en hoe u daarmee om kunt gaan, zoals piekeren, slecht nieuws, laatste levensfase, verlies, levensvragen en geloofsvragen. Wanneer u behoefte heeft aan een gesprek met een geestelijk verzorger, dan kan uw zorgregisseur u hierbij helpen.
Gezondheidsplein
De gezamenlijke entree van Lingesteyn en de Lingepolikliniek bestaat uit het gezondheidsplein. Hier vindt u onder andere de Leef&-gezondheidswinkel voor gezondheidsproducten en zorghulpmiddelen. Tevens kunt u hier terecht voor een aantal kleine boodschappen en cadeautjes.
Herdenkingsbijeenkomst
Verpleeghuis Lingesteyn houdt een aantal keer per jaar een herdenkingsbijeenkomst. Tijdens deze bijeenkomst staan we samen stil bij de bewoners die in de achterliggende periode zijn overleden. Tijdens deze korte plechtigheid (geen kerkdienst) nemen eigen herinneringen en muziek een belangrijke plaats in en worden de namen van de overleden bewoners genoemd.
Huisarts
Wanneer u verhuist naar Lingesteyn neemt de Specialist Ouderengeneeskunde de taken van uw huisarts over.
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan in het verpleeghuis, mits zij geen overlast veroorzaken voor andere bewoners en medewerkers. U en uw familie zijn verantwoordelijk voor de verzorging van uw huisdier. Wanneer dit niet mogelijk is, kunnen we in overleg bekijken of een vrijwilliger u hierbij kan assisteren.
Inrichting
Uw kamer heeft u al deels kunnen inrichten met uw eigen kleine meubels en spullen. We vragen u ook in de toekomst voldoende bewegingsruimte te houden voor uzelf en uw bezoek. Daarnaast dient er voor de medewerkers voldoende werkruimte zijn. Natuurlijk kunt u een mooi schilderij of fotolijst ophangen aan de muur. Hiervoor kunt u gebruikmaken van de rails die aan het plafond zijn bevestigd. Uw zorgregisseur en de medewerkers helpen u graag.
Jeugdgezondheidszorg In Lingesteyn is de jeugdgezondheidszorg van Rivas gevestigd. Veel ouders brengen met hun kind een bezoek aan het consultatiebureau. Dit is gevestigd in de gang bij het restaurant. Kapper
Tijdens uw verblijf in Lingesteyn kunt u natuurlijk uw eigen kapper blijven bezoeken of uw kapper komt naar u toe. U kunt ook gebruikmaken van de kapper in Lingesteyn. De medewerkers helpen u graag bij het maken van een afspraak. De kosten hiervoor zijn voor uw eigen rekening.
Kerkdiensten
Iedere zondag is er een kerkdienst in Lingesteyn. Vrijwilligers brengen u, als u dat wilt, naar de dienst en na afloop brengen zij u weer terug.
Klachten
We doen ons best om uw verblijf in Lingesteyn zo aangenaam mogelijk te maken. Opmerkingen en klachten kunt u natuurlijk bespreken met de medewerkers en/of teamleiders van Lingesteyn. Hiervoor kunt u ook gebruik maken van de tip- en/of complimentenkaart. Wanneer dit niet naar uw tevredenheid verloopt, kunt u zich wenden tot de klachtenbemiddelaar van Rivas. Meer informatie hierover leest u in de folder ‘Een klacht? Wat u kunt doen als u niet tevreden bent’ in deze locatiemap.
Krant
Op verschillende plekken in Lingesteyn, zoals in het restaurant, liggen diverse regionale kranten. Wanneer u zelf een abonnement wilt afsluiten op bijvoorbeeld een dagblad, dan kan de krant op uw adres worden bezorgd.
Kwaliteit
Rivas hecht veel waarde aan goede kwaliteit van zorg. Binnen Rivas werken we daarom volgens de richtlijnen van Joint Commission International (JCI). Hiervoor worden we regelmatig getoetst. Met dit kwaliteitssysteem wordt gewerkt volgens internationaal opgestelde normen voor kwaliteit en veiligheid van patiëntenzorg. Doel is de kwaliteit en veiligheid bij Rivas waarin de cliënt centraal staat – steeds verder te verbeteren.
Lingepolikliniek
Naast Lingesteyn is de Lingepolikliniek gevestigd. Dit is een vestiging van het Beatrixziekenhuis in Gorinchem. Hier houden diverse specialismen spreekuur en worden verschillende kleine behandelingen uitgevoerd.
Lingeshuttle
Op het terrein van Lingesteyn rijdt de Lingeshuttle. Deze gratis dienst brengt bewoners en familie die slecht ter been zijn naar hun bestemming binnen Lingesteyn. De Lingeshuttle rijdt van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 15.00 uur. U kunt de Lingeshuttle bestellen door te bellen via 06 13 04 21 05.
Lingesteynbus
Wanneer u samen met familie of naasten een uitstapje wilt maken, dan kunt u gebruik maken van de Lingesteynbus. In deze bus is voldoende ruimte voor een rolstoel. U hoeft zelf geen chauffeur te regelen, want de bus wordt door een medewerker of vrijwilliger van Lingesteyn bestuurd. Voor meer informatie en reserveringen kunt u terecht bij het Facilitair Loket in Lingesteyn.
Maaltijden
In de gezamenlijke huiskamer wordt samen de maaltijd bereid en genuttigd. Als u dat wilt, kunt u ook in uw kamer eten.
Omgevingszorg
De woongroepen in Hornstaete en de afdeling voor geronto psychiatrie zijn zo ingericht waardoor het voor u een fijne plek is om te wonen en leven. De medewerkers proberen op deze manier een plek te creĂŤren, waar u zich op uw gemak en veilig voelt. Een rustige omgeving is een belangrijk onderdeel van omgevingszorg. Daarom wordt bijvoorbeeld tijdens en na de maaltijd de deur van de woongroep gesloten. We vragen bezoekers pas binnen te komen wanneer de maaltijd is afgelopen. Dat geldt ook voor het rustuurtje aan het begin van de middag. De medewerkers vertellen u graag meer.
Openbaar vervoer
Voor de hoofdingang van Lingesteyn vindt u een bushalte. Diverse lijndiensten van de buurtbus vertrekken hier richting Geldermalsen, Arkel, Gorinchem en Lexmond. Bij de halte vindt u een overzicht van de vertrektijden.
Paramedici
In Lingesteyn staan diverse paramedici tot uw beschikking, zoals een Specialist Ouderengeneeskunde, diĂŤtist, ergotherapeut, fysiotherapeut, logopedist en psycholoog. De Specialist Ouderengeneeskunde is verantwoordelijk voor de juiste ondersteuning en behandeling door deze disciplines. Samen met uw zorgregisseur wordt bekeken of een behandeling voor u nodig is.
Parkeren
Rondom Lingesteyn is voldoende gratis parkeermogelijkheid.
Pedicure
Tijdens uw verblijf in Lingesteyn kunt u natuurlijk uw eigen pedicure blijven bezoeken. U kunt ook gebruikmaken van de pedicure in Lingesteyn. De medewerkers helpen u graag bij het maken van een afspraak. De kosten hiervoor zijn voor uw eigen rekening. Wanneer de Specialist Ouderengeneeskunde u een pedicure voorschrijft (medische indicatie), dan betaalt Rivas uw behandeling.
Pitpat
Op het terrein van Lingesteyn vindt u pitpat. Dit zijn elf speciale midgetgolftafels voor rolstoelgebruikers. Bij het Facilitair Loket in Lingesteyn kunt u een keu en ballen lenen.
Plantsoen
Het middenterrein van Lingesteyn is ingericht als een mooi plantsoen. Hier kunt u een wandeling maken rondom de vijver en tijd doorbrengen op één van de vele bankjes.
Post Aan u geadresseerde post wordt één keer per dag bezorgd. Uw postadres is: Verpleeghuis Lingesteyn T.a.v. …………………………… Lingesteynplantsoen ................. Postcode: 4141 . . Leerdam Wij verzoeken u post bestemd voor uw contactpersonen en/of financieel waarnemer zoveel mogelijk direct naar het postadres van uw contactpersoon te laten sturen. Restaurant Grand Café Het Lido is dagelijks van 9.00 tot 19.00 uur geopend. Hier is een ruim assortiment verkrijgbaar, zoals koffie, brood, beleg, ijs en versnaperingen. De warme maaltijd wordt dagelijks tussen 11.45 en 13.15 uur en van 17.00 tot 18.00 uur geserveerd. De maaltijd kunt u tegen betaling uitbreiden met het aangeboden assortiment. Familie en naasten kunnen tegen betaling gebruikmaken van het gehele assortiment. Roken Lingesteyn is een rookvrij gebouw. Dit betekent dat het voor bezoekers en medewerkers niet is toegestaan binnen te roken. Bewoners mogen alleen onder begeleiding op de eigen kamer roken.
Stilteruimte Tandarts
In Lingesteyn is een stilteruimte ingericht. U kunt zich hier alleen of met een familielid terugtrekken om bijvoorbeeld te bidden of mediteren.
Technische dienst
De medewerkers van de technische dienst helpen u graag bij het oplossen van kleine storingen. Deze kunt u melden bij uw zorgregisseur. Zij zal de medewerkers van de technische dienst op de hoogte brengen.
Telefoon
Om goed bereikbaar te zijn voor uw familie en naasten adviseren wij u om gebruik te maken van een mobiele telefoon.
Na uw verhuizing naar Lingesteyn kunt u uw eigen tandarts aanhouden. Voor bewoners die geen eigen tandarts en/of spoedeisende hulp nodig hebben, zorgen medewerkers voor een afspraak met een tandarts.
Televisie U kunt op uw kamer een televisie plaatsen. Hier voor is een aansluiting aanwezig, u dient zelf een abonnement af te sluiten. Therapiehond Sommige bewoners van Lingesteyn hebben baat bij behande ling met behulp van een therapiehond. De therapiehond bezoekt regelmatig Lingesteyn. Onder begeleiding van een medewerker wordt er met een bewoner een activiteit onder nomen met de hond zoals wandelen, borstelen, eten geven en spelen. Verjaardag
Wanneer u uw verjaardag met uw familie in Lingesteyn wilt vieren, is dat natuurlijk mogelijk. Mocht uw kamer daarvoor onvoldoende ruimte bieden, dan kan in overleg met de medewerkers een geschikte ruimte elders in de locatie worden geregeld zoals in Grand CafĂŠ Het Lido. Hier kunt u gebruikmaken van het uitgebreide assortiment. Ook is het mogelijk om in overleg met de medewerkers van het restaurant afspraken te maken over hapjes en drankjes voor uw feest.
Verzekeringen Rivas Zorggroep heeft een WA-verzekering afgesloten. Hier valt ook de schade onder die een bewoner kan toebrengen aan een andere persoon of diens bezittingen. Hierop zijn twee uitzonderingen: 1. Het eigen risico van â‚Ź 1.250,- voor zaakschade (spullen) en â‚Ź 5.000,- voor personenschade (letsel) is niet gedekt en de schade die een bewoner toebrengt aan bezittingen van Rivas zijn uitgesloten van dekking. Wij adviseren u dan ook om uw
WA-verzekering en een particuliere aansprakelijkheids verzekering aan te houden bij verhuizing naar Lingesteyn. 2. De WLZ dekt een groot aantal ziektekosten, zoals kosten voor tandarts en fysiotherapie. Wanneer u verhuist naar Lingesteyn, is het verstandig om te overleggen of aanvullende polissen op uw basisverzekering nog nodig zijn. De basisverzekering is vereist. Voor de bewoners van Lingesteyn is geen verzekering afgesloten voor privé bezittingen. Indien u veel privébezittingen heeft meegenomen, dan raden wij u aan een brand- en inboedelverzekering af te sluiten. Vrienden van Lingesteyn
De Stichting Vrienden van Lingesteyn zet zich in om extra faciliteiten voor u en uw medebewoners te organiseren. De stichting werft daarom donateurs. Met de bijdragen van deze donateurs worden jaarlijks wensen van de bewoners vervuld, zoals de aanschaf en aansluiting van de informatiezender binnen Lingesteyn, bewegingsapparatuur, Lingesteynbus en een volière.
Vrijwilligers
In Lingesteyn is een groot aantal vrijwilligers actief. Zij helpen bij verschillende activiteiten. Vrijwilligers zijn onmisbaar. In Lingesteyn is een coördinator werkzaam die alle zaken rondom vrijwilligerswerk regelt.
Wandelen
Rondom Lingesteyn zijn diverse wandelpaden aangelegd. Tussen de plantsoenen en de vijver door kunt u een wandeling maken.
Was Winkels
Uw was kunt u laten verzorgen door de wasserij van Lingesteyn. U kunt Rivas met een automatische incasso machtigen om de kosten hiervoor eens in de vier weken af te laten schrijven van uw rekening. Uw familie en naasten kunnen ook besluiten om uw was te verzorgen. Wanneer zij op een later moment toch besluiten gebruik te maken van de wasserij van Lingesteyn, dan is dit te regelen via uw zorgregisseur. Heeft u hiervoor belangstelling vraag uw zorgregisseur om meer informatie en een overzicht van de kosten. Op ongeveer één kilometer van Lingesteyn vindt u het centrum van Leerdam. Hier zijn veel verschillende winkels gevestigd.