Terugblik op 2016 bij Rivas Zorggroep
In 2016 deelden duizenden cliĂŤnten, hun mantelzorgers, bijna 1.600 vrijwilligers en onze zorgprofessionals de verantwoordelijkheid in de zorg. Dit deden ze samen, op basis van goede afspraken, met aandacht, respectvol en met waardering voor elkaar. 2016 was een jaar om trots op te zijn.
Nummer 1 Tot grote trots van alle medewerkers werd het Beatrix ziekenhuis eerste in de AD Ziekenhuis Top 100. Landelijk, regionaal en lokaal was hiervoor veel media-aandacht. Onze eigen, trotse medewerkers stonden model voor een ‘hartfoto’ die terug is te zien op posters, een gevelbanner en een abri-campagne in Gorinchem en Leerdam.
Samenwerken aan de beste cliëntenzorg Veel veranderingen vinden plaats in de zorg. Door daar tijdig op in te spelen, lukt het ons nog steeds om cliënten in samenwerking met hun familie en naasten de beste zorg te verlenen. Met huisartsen en verzekeraars werkt Rivas in het programma Kwaliteit Als Medicijn (KAM) samen aan zinnige zorg, zonder overbodige diagnostiek of behandeling. Insteek is de juiste cliëntenzorg, op de juiste plaats, door de juiste zorgverlener. Zo levert Rivas een actieve bijdrage aan betere en effectievere zorg en houdt rekening met betaalbaarheid van zorg in de toekomst.
Elektronisch cliëntdossier Het werken met het elektronisch dossier draagt bij aan het leveren van goede zorg aan cliënten binnen heel Rivas. In de thuiszorg wordt de dubbele registratie – op papier en digitaal – beëindigd om in 2017 volledig over te gaan op het elektronisch cliëntdossier.
Kwaliteit en veiligheid van zorg Het Beatrixziekenhuis behaalde in 2016 in één keer het keurmerk van het kwaliteitssysteem Joint Commission International (JCI) voor drie jaar. Alle woonlocaties en de thuiszorg van Rivas beschikten in 2015 al over het keurmerk van JCI. In 2018 vindt hiervoor hertoetsing plaats. Met JCI laat Rivas zien dat de kwaliteit en veiligheid van de cliëntzorg voldoet aan meer dan 1.000 strenge en internationaal geldende normen.
Zonnige kijk op Zorg Al een aantal jaar wordt elke zomer de campagne Zonnige kijk op Zorg gehouden. Insteek van de campagne is dat cliënten bijvoorbeeld een zorgverlener, mantelzorger of dierbare met een mooie bos bloemen in het zonnetje zetten. Rivas wil met de campagne laten zien dat werk in de zorg mooi werk is, bij Rivas in het bijzonder. Genoeg reden dus om de zorg met een glimlach te bezien. Tijdens de zomermaanden besteden de lokale media aandacht aan de campagne.
Waardering van cliënten De manier waarop we cliënten zorg verlenen, is ook het afgelopen jaar goed door hen gewaardeerd en voldeed tegelijkertijd aan alle geldende normen en kwaliteitseisen. Overheid, beroeps- en patiëntenverenigingen, verzekeraars en stakeholders kenden het Beatrixziekenhuis in Gorinchem verschillende keurmerken toe, onder andere voor de zorg aan kinderen, ouderen, zorg bij kanker, spataderen en diverse oogaandoeningen.
>
Planetree Mensgerichte zorg is de basis voor het denken en handelen van alle medewerkers van Rivas. Dit doen zij volgens de principes van Planetree, zodat zij continu werken aan de verbetering van de zorg en het welzijn van cliënten. De medewerkers laten zich iedere dag opnieuw inspireren door wat cliënten nodig hebben en wensen. Door bij wensen en behoeften aan te sluiten, werken cliënten, familie en medewerkers samen aan de beste zorg.
Gewoonten en rituelen voorop Met het programma Gewoontegetrouw is Rivas Zorggroep één van de koploperorganisaties voor langdurige zorg in Nederland in het programma Waardigheid en Trots van het ministerie van VWS. Rivas wil het welzijn van bewoners met dementie verder bevorderen door hun gewoonten nog meer centraal te stellen in de dagelijkse gang van zaken. Met daarbij meer aandacht voor het individu en zijn/haar naasten. Met Gewoontegetrouw geven we een logische opvolging aan Planetree, Kleinschalige zorg en Omgevingszorg.
Professionals delen hun kennis De Rivas publiekslezingen over een veelvoorkomende aandoening werden ook dit jaar goed door inwoners van de regio bezocht. De onderwerpen waren: hartaandoeningen, gewrichtsslijtage en longaandoeningen. De lezingen over een aandoening, worden altijd gecombineerd met preventieve en praktische tips en adviezen.
Dit was een impressie van het jaar 2016 bij Rivas Zorggroep. Houd www.rivas.nl in de gaten voor het jaarverslag 2016.