2017 bij Rivas Zorggroep
In 2017 werkten duizenden cliënten, hun mantelzorgers, bijna 1.600 vrijwilligers, onze zorgprofessionals en samen werkingspartners samen aan de beste zorg. Dit deden ze op basis van goede afspra ken, met aandacht, mens gericht, veilig en dichtbij. Met trots delen we met u de hoogtepunten van 2017.
Nummer 1 AD Ziekenhuis Top 100
Tot grote trots van alle medewerkers werd het Beatrixziekenhuis voor de tweede, achtereenvolgende keer eerste in de AD Ziekenhuis Top 100. Landelijk, regionaal en lokaal was hiervoor veel media-aandacht. Onze eigen, trotse medewerkers stonden model voor een 'hartfoto' die terug te zien is op een poster en een gevelbanner.
Beste ziekenhuis van Nederland Het Beatrixziekenhuis werd ook door Elsevier gekozen als beste ziekenhuis van Nederland. Het is een gedeelde eerste plek met ziekenhuizen in Den Helder en Winterswijk. Veilig, nauwgezet en up-to-date in de medische zorg, betrouwbaar en solide als organisatie en optimaal als begeleider en voorlichter van de patiënt. Dat zijn de eisen die gelden voor een goed functionerend ziekenhuis in het jaarlijkse onderzoek van Elsevier. Het Beatrixziekenhuis haalt een maximale score op al deze punten.
Kwaliteit Als Medicijn Samen met huisartsen in de regio en zorgverzekeraar VGZ werken onze medisch specialisten in het Beatrixziekenhuis aan zorg die goedkoper, logischer en vooral: beter is voor u, de patiënt. Met behoud van kwaliteit en de tijd om een patiënt daarbij goed voor te lichten en mee te laten beslissen. Voor ons inmiddels al de dagelijkse praktijk, maar in het Nederlandse zorgstelsel nog revolutionair. Met vele initiatieven zijn afgelopen 2,5 jaar inmiddels meer dan 5.000 mensen geholpen met zinnige zorg.
Wereldprimeur voor mensgerichte zorg Rivas Zorggroep behaalde officieel één Planetree-label voor alle achttien woonlocaties en de thuiszorg. Hiermee heeft Rivas een wereldwijde primeur. Deze internationale erkenning voor mensgerichte zorg laat zien dat de inzet van alle medewerkers van onze woonlocaties en de thuiszorg een groots effect heeft.
Frisse thuiszorgcampagne 'Hoezo billen wassen?!' Rivas bracht de frisse social media-campagne ‘Hoezo billen wassen? Rivas thuiszorg is zoveel meer’. Aanleiding? Thuiszorg heeft onterecht het imago van ‘alleen maar billen wassen’. Thuiszorgprofessionals Mieke de Jong, Romy de Hoog en Thomas van Sinderen zijn daar wel klaar mee. Mede door de campagne en het inzetten van een aanbrengbonus kan Rivas nieuwe collega’s verwelkomen.
Concentratie van Revalidatie & Herstel Revalidanten kunnen revalideren op vier verschillende locaties van Rivas Revalidatie & Herstel. Als zij vanwege medische redenen tijdelijk bij ons moet verblijven, dan kan dit in Sliedrecht (Waerthove), Dordrecht (Zorghotel) en de recent opgeleverde, nieuwe afdeling in Gorinchem (Het Gasthuis). Als een revalidant zonder opname wil revalideren, kan dat in Het Gasthuis, in Waerthove en de locatie in Lingesteyn in Leerdam. Bij de revalidatie staan persoonlijke doelen van de revalidant voorop.
Duurzame keuzes Omdat het in het huidige tijdsgewricht niet langer rendabel is, is Rivas gestopt met het aanbieden van een aantal diensten, zoals maatschappelijk werk en eerstelijns psychologie. Ook is Rivas Maaltijdservice opgeheven en zijn alle Rivas Leef&-gezondheidswinkels afgestoten. Rivas- pashouders kunnen onder dezelfde voorwaarden terecht bij Maaltijdenexpress en de winkels van Vegro in de regio.
Nieuwbouw Rivas heeft in Papendrecht de nieuwe woonlocatie De Wieken geopend. De 64 bewoners met dementie hebben er veel eigen leefruimte en privacy. In een woongroep vormen acht bewoners met elkaar een zo gewoon mogelijk huishouden. Bewoners kunnen er op vertrouwen dat hen alle noodzakelijke zorg wordt geboden en zelfs meer.
Financiën We sluiten 2017 met een positief financieel resultaat af. Dit moeten we structureel behouden. De marge heeft Rivas nodig om continu te kunnen investeren, ontwikkelen en vernieuwen voor en samen met cliënten.
>
Continu verbeteren De medewerkers van Rivas werken volgens diverse richtlijnen en normen, waaronder het kwaliteitsmanagementsysteem JCI. Daarmee kan Rivas de zorg nog veiliger organiseren, overal hetzelfde verlenen én steeds verder verbeteren. Rivas-medewerkers doen metingen in de praktijk om continu samen aan een kwalitatief nog betere en veiliger zorgorganisatie te werken voor u als cliënt. Veilige en goede zorg is tenslotte nooit 'af'.
Dit was een impressie. Houd www.rivas.nl in de gaten voor het jaarverslag 2017.
Onze koers voor 2018-2020 Missie Rivas Samen met onze cliënten realiseren wij de beste zorg; mensgericht, veilig, dichtbij en op het juiste moment. Met onze partners verbeteren wij voortdurend de zorg en dragen bij aan de gezondheid van de inwoners in onze regio; duurzaam en betaalbaar. Onze strategische ambities 1 De juiste (specialistische) zorg, op de juiste plek, op het juiste moment in het netwerk. 2 Onze mensen maken de zorg. Professionals kiezen voor Rivas. 3 Reputatie Continu werken aan vertrouwen en voorkeur van onze cliënten door dagelijks de beste zorg te realiseren en daar met trots over te communiceren. 4 Gezonde bedrijfsvoering We leveren de juiste kwaliteit tegen de laagst mogelijke kosten om onze continuïteit te waarborgen en te kunnen blijven investeren en innoveren.