Rodrigo Pino Recursos Humanos Inacap Santiago Centro Taller conducente a trabajo con nota Aprendizaje esperado: Ejecuta procedimientos de selección de personal según requerimiento Recursos Humanos Rodrigo Pino 1.- Rúbrica
2.- Entreviste o investigue un cargo para realizar un informe.
Para determinar las tareas y responsabilidades de los cargos que está describiendo debe considerar la periodicidad con la que se realizan dichas tareas y el impacto que tendrán en la gestión de la empresa el no cumplimiento de las responsabilidades, para dar cumplimiento a este punto debe responder las siguientes interrogantes para cada cargo particular: Antecedentes Complementarios Está constituido por datos útiles al momento de manejar la información recolectada y está compuesto a lo menos por: - Código del cargo (si existe – con explicación de que significa) - Nombre del cargo - Nombre del encuestado Posición del Cargo en la Organización Busca identificar la posición relativa del cargo, dentro de la estructura organizacional de la empresa, y solicita al tenedor de éste que identifique a sus pares, superiores y subordinados. - Nombre del jefe directo - Nombre un cargo similar - Nombre de un cargo subordinado ¿Qué hace?
Rodrigo Pino Recursos Humanos Inacap Santiago Centro Busca identificar el conjunto de operaciones que constituyen cada cometido desempeñado en el cargo.
¿Cómo lo hace? Busca describir los procedimientos que permiten el desarrollo de los cometidos; por ejemplo: los métodos de trabajo, las máquinas, los utensilios, los materiales usados, las normas a seguir, etc. ¿Por qué lo hace? Busca identificar los objetivos específicos que sustentan el desarrollo de los cometidos, es decir, es una explicación o una motivación del "qué hace" y del "cómo lo hace". ¿Cada cuánto tiempo lo hace? Busca identificar la periodicidad con que son ejecutados los cometidos, con la finalidad de dar una real dimensión a las actividades realizadas. ¿Dónde lo Hace? Busca identificar la periodicidad con que son ejecutados los cometidos, con la finalidad de dar una real dimensión a las actividades realizadas. Una vez que tenga respondidas las interrogantes anteriores para cada cargo en estudio proceda a contestar lo siguiente: Objetivo General del Cargo Busca determinar el objetivo general principal (uno) del cargo en estudio. Responsabilidad General del Cargo Busca determinar la responsabilidad principal (una) del cargo en estudio. Para responder a las preguntas anteriores puede utilizar cualquier método de recolección de información que estime más adecuado a la cultura dominante en la empresa (observación, encuesta o entrevista), cuidando no generar incertidumbres o desinformación en los aportantes de la misma o sus jefaturas.
Rodrigo Pino Recursos Humanos Inacap Santiago Centro
Rodrigo Pino Recursos Humanos Inacap Santiago Centro EJEMPLO ENCUESTA A) CONOCIMIENTOS Señale los requisitos personales mínimos que se deberían reunir para ocupar el cargo (se consideran los requisitos mínimos de conocimientos básicos y especiales) (Marque con una "X", sólo uno). a) Educación media completa b) Educación media y experiencia en materias específicas c) Educación media y dominio de técnicas específicas d) Educación media completa con especialización e) Título técnico profesional f) Título universitario de una carrera de 5 años o más de estudios B) COMPLEJIDAD DEL CARGO En este factor se mide el tiempo necesario para que un funcionario que posee los conocimientos asignados en el factor anterior (A), pueda desarrollar, eficientemente, las funciones y/o tareas del cargo (Marque con una "X", sólo uno). a) Menos de dos meses b) Más de dos meses, pero menos de seis c) Más de seis meses, pero menos de un año d) Más de un año, pero menos de dos años e) Más de dos años C) CRITERIO Se entiende, el análisis de hechos y condiciones existentes, para en base a ellos, llegar a la emisión de una decisión. Debe considerarse: variedad de decisiones, la disponibilidad de normas, políticas y estandarización del trabajo (Marque con una "X", sólo uno). a) Raramente enfrenta problemas no cubiertos por la rutina del trabajo; Poca o ninguna necesidad de analizar información; Deberes rutinarios, de los cuales hay procedimientos establecidos. b) Trabajo de rutina con cierta variedad, requiriendo el uso de varios procedimientos; Las decisiones son de carácter repetitivo; Ocasionalmente enfrenta problemas no rutinarios. c) Deberes bastante variados, requiriendo el uso de un gran número de procedimientos, pero que están bien establecidos; Enfrenta algunos problemas no cubiertos por la rutina. d) Trabajo medianamente complicado, requiere un conocimiento general de políticas y procedimientos de la organización, y su aplicación en el trabajo; Enfrenta una cantidad apreciable de problemas no cubiertos por la rutina del trabajo, las circunstancias hacen necesario el uso de cierto discernimiento. e) Trabajo complejo requiriendo criterio y capacidad elevada para tomar decisiones; Debe planear métodos, procedimientos o sistemas de acuerdo con principios generales establecidos; Participa en la formulación de políticas aplicables a partes definidas de la empresa.
Rodrigo Pino Recursos Humanos Inacap Santiago Centro D) INICIATIVA E INVENTIVA Se refiere a la demanda del cargo en cuanto a iniciación independiente de actividades y originalidad de ideas (Marque con una "X", sólo una alternativa). a) Mínima posibilidad de elección en cuanto al método de ejecución del trabajo. b) Sólo ocasionalmente enfrenta problemas no cubiertos por la rutina del trabajo; Las situaciones excepcionales se someten a consideración de otra persona. c) Enfrenta algunos problemas no cubiertos por la rutina del trabajo; Debe decidir cómo disponer en problemas de poca importancia. d) El trabajo implica interpretar políticas, pero generalmente se asegura de la aprobación de un superior; Debe planear o desarrollar acciones y métodos en áreas limitadas y en situaciones de mediana complejidad. e) El trabajo implica poseer capacidad de creación e inventiva para analizar problemas y situaciones difíciles y generar alternativas adecuadas de solución. E) RESPONSABILIDAD POR PREVENCIÓN DE PÉRDIDAS En este punto se quiere medir la obligación que el cargo impone al funcionario de cuidar el prestigio de la administración, prevenir o evitar pérdidas en equipos, materiales, producción o dinero (no considera las consecuencias de un daño ocasional o acción dolosa). Asigne el monto en dinero que perdería la empresa debido a la presencia negativa de alguna de las circunstancias anteriores (Marque con una "X", sólo uno). a) $ 0 - $1.000.000 b) $1.000.001 - $5.000.000 c) $5.000.001 - $10.000.000 d) $10.000.001 - $50.000.000 e) más de $50.000.000 F) RESPONSABILIDAD POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Este punto quiere medir la responsabilidad que el cargo impone al trabajador de mantener en debido resguardo la información considerada reservada o restringida (Marque con una "X", sólo uno). a) Usted tiene sólo acceso a información conocida por todos en la organización y el entorno. b) Usted tiene acceso a información suficiente cuyo conocimiento puede alterar las relaciones entre el personal de la empresa y en menor efecto con terceros. c) Usted tiene acceso a información considerable cuyo conocimiento puede afectar las relaciones de la empresa con su personal y/o frente a terceros.
Rodrigo Pino Recursos Humanos Inacap Santiago Centro
Rodrigo Pino Recursos Humanos Inacap Santiago Centro
3.- Sugerencias de sitios de interĂŠs https://www.chilevalora.cl/buscador/index.php/PerfilCompetencia/index http://www.empleospublicos.cl/ https://www.bne.cl/ http://www2.sence.cl/cursos_sence.htm https://jgestiondeltalentohumano.files.wordpress.com/2013/11/direccic3b3n-estratc3a9gica-derecursos-humanos-gestic3b3n-por-competencias-casos-martha-alles.pdf http://mapalaboral.org/files/pdf/diccionario_de_competencias.pdf