Revista RSE Venezuela #31 by RSE Venezuela

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Editorial Presidenta - Irais Souto R.

Vicepresidente - Pablo Rincón Director - Alfredo Souto www.asterisco-ce.com

® RSE Venezuela Año 5, Nº 31 Director general Alfredo Souto Director editorial Pablo Rincón - pablorincon@asterisco-ce.com Consejo editorial Víctor Guédez, Rocío Guijarro, Charo Méndez, Sandra Orjuela, Italo Pizzolante, Tiziana Polesel, Perla Puterman y Alfredo Souto Coordinadora editorial Sabrina Segovia - ssegovia@asterisco-ce.com Redacción Carlos Castillo - ccastillo@asterisco-ce.com Colaboradores Marisela Castillo, Andrés Rojas y Estefanía Salazar Directora comercial Irais Souto R. - iraissouto@asterisco-ce.com Gerente comercial Maribel Mejía B. - mmejia@asterisco-ce.com Asesores de negocio Matilde Aparicio - maparicio@asterisco-ce.com Ivonne Martin - imartin@asterisco-ce.com Gladys Michelangeli - gmichelangeli@asterisco-ce.com Diseño Gráfico Bárbara Maldonado Ilustraciones Rafael Monte de Oca Fotografías Leonel Veliz

La responsabilidad social de una empresa está directamente relacionada con la responsabilidad social individual de sus actores internos (accionistas, directores, trabajadores) así como también de sus actores externos (familiares, clientes, proveedores y comunidades). De ahí que las iniciativas que realizan las empresas y ONG para promover la ética, los valores y el bienestar de sus miembros tienen un efecto multiplicador y transformador en la sociedad. Esta edición de RSE Venezuela la dedicamos al tema del bienestar y responsabilidad social individual. Para las organizaciones no ha sido fácil mantener estas iniciativas. Su gran capacidad de resiliencia y su compromiso social les ha permitido enfrentar y superar las adversidades políticas, económicas y sociales que actualmente vivimos en nuestro país. Destacamos las iniciativas de Cargill, Y&V y Ford, que realizan programas de RSE orientados al desarrollo de capacidades de sus empleados y de sus familiares, como una apuesta a fortalecer el capital humano de estas organizaciones. De ideas individuales han nacido proyectos de gran trascendencia. Es así como de la publicación Gente que hace escuela: Un país de instituciones, editada por Banesco, seleccionamos a Bartolomé Finizola, fundador de Ascardio y a Luz Urdaneta, fundadora de DanzaHoy, por ser testimonios de excelencia y compromiso en las áreas de salud y cultura respectivamente. Ofrecemos también una perspectiva internacional sobre la responsabilidad social dirigida a colaboradores. Se trata de building communities, una metodología para generar comunidades dentro de las organizaciones que busca el bienestar y el desarrollo integral de los empleados. Con esta edición queremos destacar el reto que significa para las organizaciones generar espacios y momentos para la armonía y equilibrio, en entornos cada vez más complicados. Una de las fórmulas que han encontrado las empresas para lograr estos propósitos es a través del voluntariado corporativo. El objetivo final es no solo conseguir beneficios para la empresa, sino también para sus trabajadores quienes se encuentran más motivados, más satisfechos y en general más felices, y por ende las comunidades resultan beneficiadas. Cerramos así un círculo virtuoso donde todos ganan.

Portada Leonel Veliz y Bárbara Maldonado Administración Carlos Delgado- administracion@asterisco-ce.com Nelly Torres- ntorres@asterisco.com Distribución Grupo Últimas Noticias Fotolito e impresión Editorial Arte Dirección CC San Luis, Torre Mayupan, Piso 8, Ofic. 8-2, Urb. San Luis, El Cafetal, Caracas, Venezuela. rsevenezuela@asterisco-ce.com Telf.: +58-212-985.81.55 / 212-393.80.21 Julio 2015 / Agosto 2015

www.rsevenezuela.com Depósito Legal pp-200902DC3266. ISSN (en trámite)

@revista_rsevzla

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“La felicidad es cuando lo que piensas, lo que dices y lo que haces están en armonía.”

Mahatma Gandhi Alfredo Souto De Goes alfredosouto@asterisco-ce.com

Contenido

Empresas y organizaciones aliadas

12 ESPECIAL

CORPORATIVOS

42 GLOBAL

EL LOGOTIPO El logotipo es la representación gráfica normalizada del nombre de la marca. Sólo se aplicará con marca registrada en los casos que la ley del país en el cual se utilice, así lo indique. Nunca use el logotipo en titulares, encabezamientos o cuerpos de texto.

Nunca reemplace las letras del logotipo por tipografías similares. Nunca debe utilizarse la palabra Masisa escrita totalmente en mayúsculas dentro de un texto sino mantener sólo la primera letra en altas, con la sola excepción de que todo el texto en que esté inserta, se encuentre en mayúsculas.

Nunca utilizar la tipografía del logo Masisa en ningún elemento o aplicación gráfica.

j-00034036-6

6 10

26 28 38

42 46

48 50

AGENDA PROTAGONISTAS Ascardio: Medicina con rostro humano ESPECIAL Bienestar del trabajador, primer mandamiento de la RSE OPINIÓN Liderazgo en tiempos de crisis y resiliencia INICIATIVA Una sociedad responsable se construye con ciudadanos responsables GUÍA NOTICIAS DE NUESTROS ALIADOS ALIADOS La cultura del trabajo: Experiencias de un valor compartido GLOBAL Personas plenas, mejores empresas PROTAGONISTAS DanzaHoy: La danza que retumba en los corazones ENLACES LIBROS

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Agenda Colombia Responsable:

5to encuentro de Responsabilidad social y Desarrollo Sostenible 2015 Bogotá, Colombia Del 12 al 14 de agosto

Feria Nacional de Saneamiento y Medio Ambiente San Pablo, Brasil Del 4 al 6 de agosto Fenasan El evento tiene como objetivo principal el fomento y la difusión de la tecnología empleada en el sector de saneamiento ambiental, así como la demostración de productos y el desarrollo tecnológico de sistemas empleados en el tratamiento y abastecimiento del agua, drenaje de las aguas pluviales y manejo de residuos sólidos, entre otros. Más información: www.fenasan.com.br

Mesa de Diseño de Estrategia de RSE Panamá, Panamá 13 de agosto Sumarse La actividad tiene como propósito capacitar a las empresas en la elaboración de planes y sistemas de monitoreo para la incorporación de la responsabilidad social como estrategia de negocio. Las organizaciones participantes contarán con un acompañamiento técnico por parte de Sumarse para poner en práctica los conocimientos impartidos en el taller. Más información: www.sumarse.org.pa

Organiza: Corferias Actores del sector público, privado y sociedad civil se reunirán en el evento más importante de desarrollo sostenible en Colombia, con la finalidad de discutir las mejores prácticas responsables que ejecutan las distintas organizaciones en la región y poder así establecer alianzas estratégicas para promover la sostenibilidad en el continente. Más información: www.colombiaresponsable.com

Seminario de Sustentabilidad y Responsabilidad Social Santiago de Chile, Chile 19 de agosto

Universidad Técnica Federico Santa María La universidad realiza este seminario enfocado en optimizar los sistemas de producción de la industria del vino, así como la incorporación de la RSE a sus esquemas de negocios. Más información: www.eventos.usm.cl

III Congreso Latinoamericano y Caribeño de Ciencias Sociales Quito, Ecuador Del 26 al 28 de agosto Flascso El objetivo del congreso es reflexionar sobre el estado actual de las Ciencias sociales en la región y explorar los aportes académicos que se pueden hacer desde América Latina. Los ejes temáticos del evento son: transformaciones políticas, políticas sociales y públicas, economía del desarrollo, epistemologías socioambientales y movimientos sociales en la región, entre otros. Más información: www.flacso.edu.ec

Curso Voluntariado Corporativo Caracas, Venezuela 31 de agosto Cavedatos

El programa expondrá los temas: el significado de ser voluntario, los modelos de gestión de proyectos, beneficios para las empresas y sus empleados y los pasos para poner en marcha un programa de voluntarios, entre otros. Más información: www.cavedatos.net

Gran Expo 2015

Ciudad de México, México Del 23 al 25 de septiembre Conieco

El XXIII Congreso Internacional Ambiental, también conocido como Green Expo, es un espacio para la construcción de redes de negocio, inversión y capacitación, enfocado en minimizar el impacto al medio ambiente. Empresas nacionales e internacionales ofrecen soluciones y tecnologías de punta para todas las industrias con la finalidad de incrementar la rentabilidad y la competitividad de los sectores: industria de producción, cadenas hoteleras, compañías energéticas, entre otros. Más información: www.thegreenexpo.com.mx

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EN ESTA EDICIÓN

Empresas y organizaciones mencionadas en esta edición de RSE Venezuela 100.7 Ven FM

Fundación Universidad de Carabobo

Venezuela Libre de Drogas

Académica Española

Fundación Ven y Recicla

Visión Sustentable

Acción Campesina

Fundación Vístete de sueños

Wayra

Gallup Consulting

Y&V

Genica

OEA

Great Place to Work

ONU

4, 42

Grupo Mantra

Organización Internacional del Trabajo

18, 19, 39,

Hogar Don Orione

Organización Stop VIH

38, 40, 41

Iarse

Paciﬁc Rubiales

Pacto Global de las Naciones Unidas

Parmalat

Aldeas Infantiles SOS Ascardio Ashoka Venezuela

Asociación Civil Infantil Ronald Mc Donald

Banco Interamericano de Desarrollo

BBVA Provincial Bigott

7, 29 28

Building Communities

42, 43, 44

Cargill

22, 23, 52

Cavedatos

Impact HUB Caracas

Instituto de Estudios Superiores de Administración

Kakao

Centro de Formación Profesional Jesús Obrero

Centro Integral de Apoyo y Mejoramiento Infantil

Centro Médico Paso Real

Marketing del Bueno

Chevron

Mercado Libre

Conieco

Mercantil

Corferias

MetroMUN

25, 32

Corporación Andina de Fomento

Odebrecht

Corporación Drolanca

Organización Internacional del Trabajo

Corporación XDV

Pepsico Alimentos

Pirámide

PwC Espiñeira Pacheco y Asociados

CSR Intelligence DanzaHoy

4, 46

Delcop

Deres

Dividendo Voluntario para la Comunidad

Ecoclick Venezuela

Ecos del Futuro

Fe y Alegría

Fenasan

Flacso

Foco Sustentable Ford Motor Venezuela

16 22, 24, 30

Frecuencia Mágica

Fundación Belloso

Fundación Empresarial para la Acción Social

Fundación Ideas

4, 5, 10, 11

19, 30

Komunumo KPMG

Laboratorios La Santé

Red de Innovación Estratégica por la Juventud Reputation Institute Salud y Familia Seguros Venezuela Sigo

31 7, 26

Teatro Teresa Carreño Trabajo y Persona Una Mejor Sociedad Universidad Católica Andrés Bello Universidad Católica Cecilio Acosta

46 24, 38 49 14, 16 39

Prosalud

PwC Espiñeira Pacheco y Asociados

Radio Nederland Wereldomroep

Red Venezolana de Gente Positiva

Seguros Venezuela

Shell

Sigo

7, 41

Sinetiquetas.org

Sociedad Wills Wilde

Sofofa

Starbucks

26, 48

Telefónica Tribunal Supremo de Justicia UCV

Unimet

Unión Europea Equality

URBE Vale TV

VenAmCham

6, 31

Venezolana de Reciclaje Workplace Pride

Vale TV

Fundación Sanitas

Vale TV VenAmCham

31, 35 16

16 33, 17

Ven y Recicla

12, 22 4

Universidad de Harvard

13, 14, 32

9 19

Unesco

Universidad Técnica Federico Santa María

SRMining

Universidad de Deusto

Universidad Metropolitana

38, 39

Procter and Gamble

USAID

48 22, 23, 24

Sumarse

Fundación Reto Aguas Abiertas

Fundación UMA

17, 32

SRMining 2015

Fundación Mapfre

Fundación Seguros Caracas

33, 48, 51

Probidsida

22, 23, 24

VenAmCham Venezuela Sin Límites Xerox

32 13, 25 11 9 4, 13, 14, 22, 25, 31, 47 14 5, 32

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PROTAGONISTAS

Esta institución localizada en Barquisimeto, estado Lara, no solo atiende la salud de sus pacientes, sino que además es el principal centro de formación de trabajadores en materia cardiovascular Por: Marisela Castillo Apitz Fotografías: Cortesía Ascardio

9 años de trabajo, 100 mil consultas cardiológicas al año y 70 mil procedimientos diagnósticos y terapéuticos anuales son la carta de presentación de Ascardio. Una asociación civil sin fines de lucro que desde 1967 diseñó un programa de salud popular para atender y prevenir las enfermedades cardiovasculares en Venezuela, principal causa de muerte en la región. Ascardio se mantiene de pie en medio de una coyuntura económica marcada por la escasez de insumos médicos y la inflación más alta del mundo. Se trata de un modelo exitoso de gerencia liderado por el doctor Bartolomé Finizola, en donde se conjuga la mística por el trabajo, solidaridad e integración de los médicos con la comunidad. En la actualidad Ascardio cuenta con 500 trabajadores, incluyendo médicos, enfermeras y personal administrativo. Finizola explica que dentro del equipo de trabajo se incorporan solamente a aquellas personas que

estén comprometidos con la atención de calidad, personal que a su vez se les ofrecen facilidades para superarse y desarrollarse en su área. Ascardio, explica su fundador y actual director, “es una institución que permite desarrollar las actividades relacionadas con la salud con una visión de excelencia para la mayor parte de la población a un costo razonable”. El contexto país no ha estado alejado de esta fundación. Admite que no ha sido fácil dirigir Ascardio en los últimos años; sin embargo destaca que la clave es “buscar las diferentes fórmulas para evitar la interrupción del servicio. A veces, manejando el criterio de costooportunidad, hay que comprar los insumos inmediatamente aunque sea a mayor precio y afecte nuestra estructura de costo, lo que significa un reto para el área administrativa”. Sin embargo, aunque la cuesta cada vez esté más empinada, Finizola está satisfecho del trabajo y de su equipo. Anualmente atienden a cien

mil pacientes y realizan 70 mil procedimientos. Esta fundación puede mostrar estas cifras gracias a un modelo de autogestión exitoso que permite su crecimiento. “Fundamentalmente el financiamiento de nosotros proviene del trabajo diario, aunque también recibimos donaciones aportadas por el componente voluntario de la institución”, agrega. En Ascardio el precio del servicio va desde la gratuidad en una forma gradual hasta aportes que en general son inferiores al precio de otras instituciones, “cuidando siempre que el balance sea favorable a la institución para garantizar los recursos necesarios para la inversión”, explica Finizola. Para muchos Ascardio representa en Venezuela un caso exitoso que se basa en una buena calidad de atención a los pacientes a precios razonables, mezclado con una autogestión que permite su crecimiento y su imagen con la comunidad larense,

estado donde se encuentra ubicada su sede principal. “Con el paso del tiempo hemos desarrollado otras especialidades que complementan el programa de atención cardiovascular, como cardiometabólica, oftalmología y medicina interna”, explica Finizola. Todo esto se logró gracias a alianzas con organismos gubernamentales que buscan prevenir y controlar las enfermedades cardiovasculares de la región”. En la actualidad, Ascardio ha desarrollado cuatro centros productivos: El Centro Cardiovascular Regional, el Centro Médico Integrado, el Centro de Unidades de Apoyo y Proyectos Especiales y el Centro de Investigación y Docencia. En el Centro Cardiovascular Regional “se realizan actividades que van desde la consulta externa hasta la hospitalización; mientras que el Centro Médico Integrado está conformado por ambulancias, unidad clínica y Su Amigo Ascardio que presta apoyo al paciente”, explica Finizola.

Ascardio forma parte de las 45 iniciativas de la tercera edición de la colección Gente que hace escuela: Un país de instituciones, publicado por Banesco, que busca exaltar la labor educativa de empresas e instituciones nacionales.

En cuanto a los métodos invasivos contemplan la Hemodinamia diagnóstica y terapéutica, así como la Cirugía Cardiovascular.

Principal centro de formación Pero esto no es solo el trabajo que aquí se realiza. Las oficinas de esta fundación sirven como sede de una gran cantidad de postgrados y pasantías con convenios nacionales e internacionales para la formación del recurso humano en Venezuela. En 1980 comenzó el postgrado de Cardiología en el Centro Cardiovascular Ascardio, que busca formar a los galenos en el área de Cardiología. “Cada año tenemos unos 30 estudiantes que hacen residencia en nuestro centro, en los diferentes años del postgrado”, agregó Finizola.

Uno de los mayores logros para el presidente de esta fundación es haberse convertido en el centro que tiene la mayor actividad en la parte formación cardiológica en el país por su capacidad de resiliencia. “Ascardio ha salido fortalecida de las situaciones complejas, y es así como hoy gracias a la flexibilidad y capacidad de adaptación del modelo continúa funcionando para el beneficio de la población atendida”, agrega. No es casualidad que uno de los conceptos más importantes para Finizola es el de “resiliencia”, que quiere decir que ante situaciones difíciles “se logre salir airoso con resultados mejores de los que teníamos, superando las adversidades con soluciones creativas que permitan mejorar aún más la situación anterior”. Para él, esta es la mejor cualidad que se puede tener en un país como Venezuela.

Para el Dr. Bartolomé Finizola, director de Ascardio, la resiliencia les ha permitido superar las adversidades con soluciones creativas.

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ESPECIAL

Las empresas impulsan políticas hacia su personal –como el tiempo flexible– enfocadas en promover una conciliación entre el tiempo laboral y el que se le dedica a la familia, la recreación o la formación Por: Andrés Rojas Jiménez Fotografías: Leonel Veliz Ilustraciones: Rafael Monte de Oca

l paquete anual, el salario o el sueldo son determinantes para optar o permanecer en un empleo pero no siempre son los únicos incentivos por los cuales un trabajador opta por aceptar y mantenerse en un cargo. En los últimos tiempos se han sumado otros beneficios como la posibilidad de formación, horario flexible y actividades extra laborales, vinculadas al deporte o a la cultura, que tienen como objetivo generar bienestar en el recurso humano de la empresa y fomentar el compromiso con la organización para la cual labora. “Un trabajador comprometido es alguien que está involucrado y entusiasmado con su trabajo y está dedicado a su tarea”, sostiene el economista venezolano Gerver Torres, consultor de la empresa Gallup Consulting, al referirse al estudio mundial que realizó esa firma encuestadora en 2013 en 160 países y que incluye aspectos referidos al ámbito laboral. “Comprometido significa que el trabajador usa sus talentos, conoce el alcance de su trabajo, y está siempre buscando maneras nuevas o diferentes resultados positivos asociados a su trabajo”, acota. Las cifras del estudio indican que 63% de las personas encuestadas en Venezuela no se sienten comprometidas con sus centros de trabajo, 24% tienen una actitud antagónica para la organización que laboran y solo 13% exhiben un compromiso. A criterio del experto, la situación política ha tendido a no contribuir con esa esperada lealtad o compromiso del trabajador hacia la organización para la cual labora, porque el discurso de los gobiernos en los últimos 15 años ha estado marcado por reforzar al Estado como empresario, ha restado la importancia y competencia al sector privado, y permanentemente desde los medios de comunicación oficiales se promueven campañas dirigidas a desacreditar a las empresas. A eso se agrega que la Ley Orgánica del Trabajo, aprobada en 2012, ha propiciado un incremento en el ausentismo principalmente porque las empresas no encuentran receptividad en los reclamos que hacen ante las inspectorías del trabajo por los incumplimientos en los que incurre su personal.

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ESPECIAL

Un aspecto que está vinculado al compromiso que muestra un trabajador con la empresa se evidencia en su participación en los programas de voluntariado, que principalmente están centrados en temas educativos, ambientales, de apoyo a las comunidades o donaciones. Sin embargo, no necesariamente el hecho de que un trabajador se sienta comprometido con su trabajo determina su participación en estos programas. “Se tiene como referencia que el techo de participación en planes de voluntariado es de 10% de la nómina, pero se trata de un porcentaje que no es significativo y puede variar en el tiempo”, indica Isabel Lorenz, coordinadora de la Especialización de RSE en la Universidad Metropolitana. “Un elemento clave en el impulso al voluntariado es la participación que muestren los directivos de la organización porque eso siempre genera un modelaje en los empleados”, añade. Indica que hay empresas con trabajadores comprometidos pero sin que parte de sus empleados realicen una labor de voluntariado, porque en ocasiones los programas de RSE se diseñan sin que las ideas del personal sean incluidas. “En un programa de voluntariado hace falta que se tomen en cuenta las ideas que tengan los trabajadores, que asuman responsabilidades y compromisos, pero se han visto casos que terminan siendo un error porque ese esfuerzo no es reconocido o se percibe como un tiempo que se le quita a horas de trabajo”, señala Lorenz. Los programas de voluntariado en las empresas venezolanas están focalizados principalmente en la atención de niños, ancianos, jóvenes, programas para reducir la deserción escolar, siembra de árboles, planes de reciclaje o fomento de actividades recreacionales. “Los programas de voluntariado corporativo formalmente como los conocemos hoy en Venezuela, se vienen impulsando desde hace 20 años. Aunque siempre hemos tenido como referencia las acciones que promovía el Dividendo Voluntario para la Comunidad en el sector empresarial”, señala Iraida Manzanilla, sociólogo de la UCAB y especialista en el área de RSE. “Se ha visto que el personal masculino tiende a vincularse a programas ambientales o deportivos, mientras que el femenino más en atención a menores o personas de la tercera edad”, menciona. El voluntariado corporativo usualmente se impulsa con comunidades donde la empresa tiene su sede, sus fábricas u operaciones comerciales. En ocasiones se realiza fuera del horario de trabajo, pero también hay casos en los que la organización acepta que se realice en el tiempo laboral, dentro de las propias instalaciones y sobre todo se involucren a los familiares. “El voluntariado de empleados es una de las estrategias más importantes y efectivas de la política de RSE porque al mismo tiempo atiende las dimensiones interna y externa de la empresa, incrementa el impacto positivo que tienen en la comunidad y da significado a la inversión más allá del aporte económico”, puntualiza Manzanilla. La experta señala adicionalmente que los problemas económicos no han minimizado las acciones de voluntariado sino que por el contrario evidencia la solidaridad que ha caracterizado a los venezolanos. Adicionalmente indica que en los últimos 10 años en el país se ha intensificado las acciones de voluntariado vinculado a organizaciones en defensa de derechos humanos, aunque no relacionado directamente con las acciones impulsadas por el sector empresarial.

Adicionalmente, la presión inflacionaria, la devaluación del bolívar y la escasez de bienes básicos registrada en 2014 y 2015 agravan la situación convirtiéndose en factores que generan mayores obstáculos al necesario compromiso que se espera de una persona hacia el centro para el cual labora. De tal manera –de acuerdo a lo que sostiene Torres– el compromiso laboral venezolano ha tendido a caer, los trabajadores están menos identificados con sus empresas, menos leales porque, entre otras cosas, se ha generado un clima de desvalorización de la empresa. Pero agrega la relevancia y reto que tiene cualquier corporación privada de contar con políticas de Recursos humanos que intenten solventar parcialmente lo que no se logra con una mejora salarial. Sin embargo, tanto compañías privadas nacionales como foráneas mantienen programas e introducen políticas dirigidas a ofrecer bienestar a sus trabajadores. Estas forman parte de sus políticas de Responsabilidad Social Empresas (RSE) hacia su personal pero también se han convertido en herramientas para mantener talento humano y continuar preservando las acciones sociales que realizan hacia las comunidades. “Cada día estamos viendo más como las empresas están buscando mecanismos de compensación no salarial para intentar mantener a su personal calificado”, sostiene Raúl Maestres, administrador y asesor en el campo de talento humano de importantes empresas extranjeras y nacionales en Venezuela. “Se está buscando que se mantenga el compromiso con la compañía ofreciéndoles opciones como tiempo flexible, otorgar el viernes libre, pago de membresía en clubes recreacionales, financiamiento de programas de formación o el pago de la guardería para niños pequeños”, acota. Menciona, no obstante, la importancia que tiene para una empresa que no pierda el monitoreo permanente de las condiciones del mercado laboral para evitar que esa persona opte por otra oferta de trabajo. Indica que el deterioro del salario –ocasionado básicamente por la presión del bolívar y una tasa de inflación por encima de 100% anual– hace difícil que una empresa en el país pueda ofrecer una remuneración igual a la de un cargo similar en cualquier otro país de América Latina. “Las empresas venezolanas están siendo más agresivas que las transnacionales en la búsqueda de políticas de recurso que eviten la fuga de su personal y eso ocurre porque para una compañía extranjera es más complicado tomar la decisión debido a que requiere la autorización de su casa matriz y siempre tiene el temor de que cualquier medida que se adopte en un país siente precedente y pueda ser replicada en otro”, explica Maestres.

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ESPECIAL

Valoración de los empleados a las compañías Un aspecto que tiene relevancia en las evaluaciones que realizan organizaciones como Great Place to Work está vinculado a la valoración que le dan los trabajadores a los beneficios no salariales y el grado de compromiso que muestran hacia las organizaciones para las que trabajan. “Es necesario que todas las empresas tomen en cuenta aspectos intangibles como la solidaridad, el respeto, la camaradería y la credibilidad para desarrollar una relación de confianza con sus empleados”, se señala en las recomendaciones que realiza la firma Great Place to Work a las empresas. “El secreto de una empresa exitosa con empleados satisfechos va mucho más allá de cumplir con los beneficios laborales impuestos por los líderes de nuestras empresas, deben convertirse en nuestros aliados, más allá de las compensaciones monetarias y los beneficios que establezca la legislación en materia laboral”, acota. Los expertos en materia de comportamiento organizacional consideran que los beneficios laborales son tan importantes como los resultados financieros, no se circunscriben solo a formar parte de las actividades de

RSE y están dentro de las prioridades para que una compañía se le considere sustentable en el tiempo. “Para la empresa moderna el gran reto de este siglo tiene que ver con la manera en que su compromiso social construye un marco de libertad de escogencia de los modos de vida que son considerados valiosos por diversas personas y grupos con los que se relaciona, y favorece para sí, para sus accionistas, para sus trabajadores y familiares y todos aquellos grupos de interés con los que se relaciona, un ejercicio libre de capacidades y oportunidades que permiten alcanzar el bienestar”, sostiene Mireya Vargas, directora de la organización Foco Sustentable, en una publicación sobre RSE auspiciada por VenAmCham. “Podríamos decir que una empresa sustentable es aquella que crea valor económico, medio ambiental y valor social a corto y largo plazo, contribuyendo así al aumento de las capacidades y oportunidades, el bienestar y al auténtico progreso de las generaciones presentes y futuras, tanto en su entorno inmediato como en el planeta en general”, indica.

La socióloga de la UCAB y especialista en el área de RSE, Iraida Manzanilla, comentó que “el personal masculino tiende a vincularse a programas ambientales o deportivos, mientras que el femenino más en atención a menores o personas de la tercera edad”.

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ESPECIAL

Un aspecto que ha buscado la Organización Internacional del Trabajo (OIT) al congregar a representantes de empresas, sindicatos, y gobiernos en su doble rol de regulador y patrono es tratar de promover una conciliación entre la vida familiar y laboral dentro de parámetros de la corresponsabilidad social entre cada uno de los actores. Tradicionalmente se ha señalado que este tipo de políticas tiende a generar costos adicionales en las empresas y reduce la productividad y competitividad que pueda exhibir un sector económico o una compañía. No obstante, a criterio de los técnicos de la OIT desatender esa necesidad de conceder tiempo a los trabajadores para sus aspectos personales puede terminar generando problemas en la organización para la que labora. “La tensión entre vida familiar y laboral puede generar un menor rendimiento en el puesto de trabajo, insatisfacción e incremento de la rotación”, señala la OIT. “Cuando las empresas compiten entre sí por contar con las personas más calificadas en determinados campos, la presencia de políticas institucionales amigables con la familia puede inclinar la balanza a favor de unas y no de otras”, añade. La OIT señala que entre los beneficios no salariales vinculados a promover la conciliación entre trabajo y familia se encuentran el horario flexible, capacitación en horario laboral, convenios o pagos de casa cuna para los hijos de los trabajadores, permisos para la atención de necesidades familiares, préstamos, becas de estudio para los hijos, programas recreativos, deportivos o culturales para el trabajador y su familia.

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OPINIÓN ESPECIAL

Liderazgo en tiempos de crisis y resiliencia Elizabeth Rojas Consultor gerencial, coach ontológico y facilitador de grupos, con experiencia en organizaciones privadas y públicas, a nivel nacional e internacional.

“Esta es la ‘meta’ del camino de nuestra alma: sentir la existencia; no vencer las luchas y angustias de la vida, sino conocer la vida en forma directa, existir totalmente dentro del contexto. Pero lo único que podemos hacer es estar donde estamos en este momento, a veces buscando a la luz plena de la conciencia, otras parados cómodamente en las profundas sombras del misterio y lo desconocido.” Thomas Moore

ara hablar sobre liderazgo en tiempos de crisis es útil revisar las nociones de crisis y de liderazgo. En nuestro código colectivo al escuchar la palabra crisis casi de inmediato la asociamos con algo indeseable, que debió evitarse, y que a menudo a muchas personas y organizaciones las puede dejar casi paralizadas. Si empezamos asociar las crisis con la emergencia de lo caótico podemos amigarnos con este fenómeno, si comprendemos que lo caótico significa simultáneamente destrucción y creación de un nuevo orden, al nivel que fuere. Vale recordar que nuestras vidas se desenvuelven dentro de lo caótico, pues esta es la manera en que la naturaleza organiza, preserva y renueva la vida. La interpretación que hacemos de un evento o circunstancia, entonces, es clave. Cuando nos enfrentamos a una real crisis surge la necesidad de generar comportamientos adaptativos, salir de la habitualidad, apelar a la creatividad y, sin duda, de enfrentar los temores que produce salir de la zona de confort. Estamos hablando ya de auto-liderazgo. Habitualmente se define el líder como la persona que motiva, inspira, influye o guía a un grupo de personas para lograr unos objetivos comunes. Una mirada más profunda del fenómeno del liderazgo nos daría mejores luces en la búsqueda de algunas respuestas sobre cómo puede un líder responder a los retos que supone una crisis. Entonces, si entendemos el liderazgo en una acepción mayor, como un proceso consciente y continuo de descubrir y cultivar innumerables posibilidades en uno mismo y en otras personas, estaremos más cerca de comprender que al llegar una crisis tanto el líder como los colaboradores estarían mejor preparados para enfrentarla y salir fortalecidos. Si un líder trasciende sus limitaciones habituales, ellos irían más allá de su realidad habitual, y al hacerlo estimu-

lan que sus colaboradores se trasciendan a sí mismos y se eleven hasta las alturas propias de sus potenciales individuales y se superen más allá de los límites preestablecidos. El líder que se dedica a cultivar lo mejor de sí mismo y a inspirar lo propio en su equipo está en mejor posición de lidiar con las adversidades, y aprovecharlas, que aquel que solo dirige “hacia afuera”. Esta clase de líder sabe que desde el interior de la incertidumbre, que a menudo generan las crisis, puede emerger lo mejor de nuestras posibilidades creativas. También sabe que el carácter de la crisis es provisional, por mucho que dure. Descubrir y cultivar nuevas posibilidades como individuos nos habla de auto-liderazgo; propiciar, por modelaje e inspiración, esa misma búsqueda en otros hace a un líder promotor de la resiliencia. Llegar a poder vivir, o a liderar, con la convicción de que tenemos la capacidad de convertir las adversidades en oportunidades para el fortalecimiento y la transformación personal requiere tanto trabajo de nuestra parte como apoyo externo. Ser resiliente, conviene aclarar, no significa ser invulnerable, tiene que ver sí con la capacidad de cultivar y abonar nuestro espacio interior para poder sobrevivir y recuperarnos después de situaciones altamente estresantes o demandantes. Jean Paul Sartre, a su manera, lo planteó con estas palabras: “Libertad es lo que hacemos con lo que nos hicieron”. Otra forma de entender el auto-liderazgo y la resiliencia. Los líderes resilientes invierten tiempo y recursos preparándose a sí mismos y a su equipo de colaboradores, según sea el caso, para afrontar los desafíos. A menudo esto implica soltar anteriores prácticas gerenciales y estilos de liderazgo centrados en el temor, la dependencia, la rigidez, o la visión cortoplacista y fragmentada, y en su lugar enfocarse en motivar, innovar y promover equipos que aprenden no solo a sobrevivir a las crisis, sino a superarlas con éxito.

“El líder que se dedica a cultivar lo mejor de sí mismo y a inspirar lo propio en su equipo está en mejor posición de lidiar con las adversidades”.

Algunas prácticas del líder resiliente son las siguientes: Procura ambientes donde se exprese el genuino interés por el otro y la manifestación del aprecio. Establece expectativas realistas pero elevadas, y ante los resultados ofrece más retroalimentación positiva que negativa. Estimula el pensamiento divergente, enseña a cuestionar todos los supuestos y a ver conexiones y relaciones entre eventos. Brinda oportunidades para la participación significativa y la expresión de la creatividad, que oriente a cada colaborador hacia el logro de la autonomía. Estimula la responsabilidad individual y la reflexión como disposición permanente en cada uno de sus colaboradores; los guía hacia el auto-conocimiento, la búsqueda de propósito y sentido. Estimula la aparición y uso del lenguaje de lo posible. Ante eventos desafiantes fomenta la indagación a través de preguntas como ¿qué sí podríamos hacer en esta situación? ¿Qué no hemos intentado aún? ¿Con qué recursos internos y externos contamos? Modela y refuerza estados emocionales que generen ambición, en lugar de resignación o apatía. Fomenta la dignidad personal, evita la simple reacción, obediencia, sumisión o el temor frente a la autoridad. Fomenta el espíritu de equipo: colaboración, cuidado de los otros, confianza, gratitud y sentido del humor. Promueve la actuación a partir de valores interiorizados.

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INICIATIVA

Las empresas Cargill, Ford Motor Venezuela y Y&V cuentan con trabajadores preocupados que desarrollan programas de RSE enfocados en el crecimiento integral de las comunidades del país Por: Ricardo Castillo Roure Fotografías: Cortesía de Cargill, Y&V y Ford Motor de Venezuela

a norma ISO 26000 define a la Responsabilidad Social Individual o personal como el compromiso que tiene una persona frente al impacto que tiene sus acciones en el entorno social, económico, ambiental y laboral. La Responsabilidad Social Individual no es más que la conducta ética del ciudadano para consigo mismo y con su entorno, y va mucho más allá del cumplimiento de las obligaciones legales; está relacionada con su actitud en el hogar, familia, amigos, ambiente, trabajo, vecinos y, por supuesto, con la sociedad. Para fortalecer este concepto en sus trabajadores y comunidades, empresas como Cargill con su programa Engranados, Ford Motor de Venezuela con el proyecto Conduciendo tu Futuro y Y&V y su alianza con la asociación civil Salud y Familia, cuentan con programas de RSE que se enfocan en el desarrollo de capacidades y en el reforzamiento de valores ciudadanos.

Una sociedad engranada Anakary Álvarez, gerente de Recursos humanos de Cargill, señaló la importancia de la participación de las empresas en programas en pro del desarrollo de comunidades en riesgo. “La idea es empezar por lo pequeño. Si más empresas formaran a las personas en valores, podríamos conseguir un cambio real en la sociedad”, comentó Álvarez. Engranados, el programa bandera de Cargill, es un centro de formación e inclusión laboral que capacita a personas con discapacidades y así puedan conseguir un empleo y convertirse en proveedores de sus hogares.

La cohorte 2015 del programa Engranados de Cargill.

La iniciativa tuvo su origen en el año 2007 cuando se promulgó la Ley para las Personas con Discapacidad, la cual estipula en su artículo 28: “Los órganos y entes de la Administración Pública Nacional, Estatal y Municipal, así como las empresas públicas, privadas o mixtas, deberán incorporar a sus planteles de trabajo no menos de un cinco por ciento (5%) de personas con discapacidad permanente en su nómina total (…)”. Iris Meza, directora de Recursos humanos de la empresa y para muchos la madre de Engranados, señaló que el programa es uno de sus principales logros profesionales. “Una de mis metas en Cargill era poner en marcha este centro de formación para personas con discapacidades, idea que surge de nuestra propia incapacidad de captar jóvenes con distintas aptitudes sin antes formarlos”, señaló Meza. Engranados capacita a jóvenes con discapacidades sensoriales, motoras e intelectuales. “Es importante no poner un límite. Esperamos cada vez apoyar a más personas”, agregó la directora.

Por su parte, Álvarez señaló que “una vez que estructuramos el programa contactamos a la Asociación Civil para el Desarrollo de la Educación Complementaria, quienes nos asesoran y brindan sus conocimientos para poder capacitar a cada persona de la mejor manera posible. Les hemos cambiado la vida a 62 personas y sus familiares. No serán los 30 millones de personas, pero es un buen punto de partida”.

El cambio inicia en las familias La empresa Y&V, a través de la alianza con la asociación civil Salud y Familia, realiza una serie de programas enfocados en el fortalecimiento de la familia venezolana en su entorno social y comunitario. El objetivo es ofrecer servicios médicos, odontológicos, psicología, becas de estudio y terapia del lenguaje a personas de bajos recursos. El primer acercamiento entre la empresa y la asociación civil sucedió en 2006, cuando la junta directiva de la compañía decidió, para satisfacer las necesidades sociales del

Anualmente Y&V beneﬁcia a 250 niños y sus familias en el programa de Prevención de la deserción escolar.

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INICIATIVA

Conduciendo tu Futuro es una iniciativa de Ford Motor de Venezuela que forma a jóvenes en mecánica automotriz básica para que puedan incorporarse en el ámbito laboral.

país, apoyar a la ONG Salud y Familia en el programa Prevención de la deserción escolar en Baruta (Caracas). Y&V, a través de su fundación homónima, y Salud y Familia trabajan para disminuir la tasa de deserción escolar en el país, al brindar becas y charlas para motivar a los jóvenes y sus familiares a continuar con sus estudios. Carolina Ynserny, coordinadora de Responsabilidad social de la Fundación Y&V, indicó que anualmente se benefician alrededor de 250 niños y sus familias en el programa de Prevención de la deserción escolar, mientras que en el de Fortalecimiento Familiar participan más de 300 familias. “Para Y&V es importante el desarrollo de las comunidades, y la educación es un pilar fundamental para esto. A través de nuestra fundación apoyamos a 46 organizaciones que tratan a más de cinco mil niños anualmente en el territorio nacional”, agregó Ynserny.

Mediante un trabajo coordinado con dichas instituciones, 30 jóvenes venezolanos (por cada cohorte) que no han tenido la oportunidad de asistir a una universidad, reciben clases teóricas y prácticas de mecánica y electricidad, así como educación en valores. “Este proyecto surge de la intención de contribuir con el desarrollo humano de las comunidades más cercanas, enfocándose en el desarrollo de capacidades de un grupo de jóvenes, mientras infunde el valor del trabajo como elemento transformador de la sociedad”, comentó la gerente de Asuntos públicos de Ford Motor de Venezuela, Carolina Méndez. Los pilares del programa son la empleabilidad y emprendimiento. “El éxito del proyecto se medirá con el éxito que puedan tener sus participantes bien en una empresa o iniciando un negocio propio. De esto se trata la importancia de la responsabilidad social”, indicó Méndez.

El futuro es una sociedad productiva

Los valores: el punto de encuentro

Ford Motor de Venezuela enfoca sus programas de Responsabilidad Social Empresarial en la capacitación de personas de bajos recursos. Conduciendo tu Futuro es una iniciativa que capacita a jóvenes en mecánica automotriz básica para que puedan integrarse en el ámbito laboral. El equipo de Asuntos públicos y RSE de la empresa identificó las opciones que tenían para ofrecer a grupos vulnerables de las comunidades cercanas a la empresa, razón por la cual contactaron a la Fundación Universidad de Carabobo, el Centro de Formación Profesional Jesús Obrero y la asociación civil Trabajo y Persona, quienes asistieron a la compañía en la estructuración del programa.

Si en algo coinciden los programas que organizan las empresas antes mencionadas es en la educación en valores como el primer paso para una mejor sociedad. “Cuando las personas reciben orientación, formación personal y herramientas de comunicación, se fortalecen sus lazos familiares y por consiguiente sus comunidades”, indicó Carolina Ynserny, de la Fundación Y&V. “Una persona que aprende a conocerse mejor y a vivir con valores se convierte en un multiplicador de lo aprendido e invita a otras personas a superar sus conflictos y a evitar situaciones de riesgo”, agregó.

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GUÍA Organizaciones Fundación Reto Aguas Abiertas

www.fundacionretoaguasabiertas.org Organización sin fines de lucro que nace como una forma de enfrentar las diferentes necesidades sociales que actualmente afectan a las poblaciones rurales de la Península de Paria, estado Sucre. Se enfoca en tres pilares: deporte, educación y protección ambiental.

Centro Integral de Apoyo y Mejoramiento Infantil

www.ciami.net

Fundación encargada de promover y desarrollar la atención de niños, jóvenes y adultos con necesidades especiales a través de los siguientes programas: estimulación temprana, atención individualizada, apoyo del lenguaje, programa de salud, educación psicomotriz, desarrollo de las habilidades cognitivas y laborales.

Proyectos Red de Innovación Estratégica por la Juventud

www.riejoven.org.ve Espacio de encuentro para organizaciones de desarrollo social que trabajan en pro de los jóvenes de Caracas. Su propósito es desarrollar acciones conjuntas en pro del fortalecimiento institucional juvenil, ejecución de trabajo colaborativo e intercambio de buenas prácticas organizacionales.

Ecoclick Venezuela

www.ecoclickve.blogspot.com Equipo de voluntarios que trabaja en pro del medioambiente. A lo largo del año realizan una serie de actividades con empresas e instituciones públicas en las que recolectan residuos para poder reciclarlos de una manera correcta.

CSR Intelligence

www.csrintelligence.es Organización que ofrece un análisis y opinión sobre el desarrollo sostenible y la responsabilidad social de las empresas. Además elabora estudios acerca de la integración de una gestión ética y responsable en los diferentes sectores de actividad empresarial.

Reto Mantra

Grupo Mantra y otros www.retomantra.com A través de este proyecto las organizaciones que participan se encargan de capacitar a jóvenes en temas de emprendimiento, impacto social y productividad. La organización busca motivar a los venezolanos a desarrollar emprendimientos propios que aporten al desarrollo integral de la sociedad.

Formando Comunidad

Fundación Mapfre www.mapfre.com El programa de la empresa española consiste en apoyar la labor de instituciones sin fines de lucro que se enfocan en el desarrollo de acciones de asistencia a niños y jóvenes de las clases más desfavorecidas, con discapacidades, dificultades de aprendizaje o en situación de abandono.

Fortalecimiento Institucional

Universidad Corporativa de SIGO www.sigo.com.ve La Universidad Corporativa de SIGO, como parte de su programa de RSE, imparte módulos y talleres de buenos valores y liderazgo, estrategia organizacional, formulación de proyectos y aprendizaje de técnicas de negociación a ONG venezolanas que tengan presencia en el estado Nueva Esparta.

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NOTICIAS DE NUESTROS ALIADOS

La Clínica Popular del Centro Médico Paso Real: apuesta por el bienestar Con el objetivo de continuar incrementando la calidad de vida y promoviendo la atención primaria en salud de los habitantes de los sectores populares de los Valles del Tuy, durante el primer trimestre de 2015 se ejecutaron diversas actividades orientadas a la prevención de enfermedades y promoción de la salud. Entre esas actividades destacan: un reconocimiento a las pacientes que acudieron a la consulta popular con motivo del Día Internacional de la Mujer, la pesquisa de Cáncer de Cuello Uterino y la Jornada de Vacunación. La ejecución de estos tres eventos fue posible gracias a la articulación con entes del gobierno local, la organización de la Clínica Popular del Centro Médico Paso Real y la responsabilidad individual de los médicos.

Estas actividades beneficiaron a un total de 81 personas de comunidades de escasos recursos, cercanas a la Clínica Popular del Centro Médico Paso Real. Finalmente, durante el primer trimestre se atendieron más de 862 pacientes en consultas de especialidades médicas de Odontología, Gineco-obstetricia, Nutrición, Medicina Interna y Medicina Familiar a precios populares con excelente calidad de servicio.

Bigott crea conciencia en productores de tabaco sobre manejo y uso adecuado de Agroquímicos El programa, que se desarrolla desde 2005, tiene como objetivo garantizar el almacenamiento seguro en contenedores especiales y reducir el impacto ambiental, a través de la recolección y el lavado de los envases plásticos de agroquímicos que se utilizan durante la cosecha. La finalidad es minimizar la contaminación de suelos y aguas en las zonas de cultivo, y de esta manera evitar riesgos para las personas que trabajan en el campo, la comunidad y el ambiente. En estas jornadas se capacitaron a 151 productores de tabaco sobre el tipo de protección que se debe utilizar al aplicar los agroquímicos, el procedimiento del triple lavado que debe ser realizado al envase una vez vacío y el correcto almacenamiento del mismo. Entre febrero y marzo de cada año, Bigott transporta los envases vacíos almacenados en las fincas con las que trabaja, al único centro de acopio en Venezuela certificado por el Servicio Autónomo de Seguridad Ambiental (SASA) ubicado en el estado Lara. Este año se recolectaron 10.904 envases que fueron reciclados y convertidos en mangueras y tuberías para uso agrícola.

PwC Venezuela contribuye con la Asociación Civil Tapas por Vida Espiñeira, Pacheco y Asociados (PricewaterhouseCoopers), como empresa socialmente responsable, se ha solidarizado desde 2013 con la Asociación Civil sin fines de lucro Tapas por vida, la cual se encarga del reciclaje de tapas plásticas para ayudar a las fundaciones de niños con cáncer, apoyando a los pacientes a financiar consultas, medicamentos, exámenes o traslados. Durante los últimos tres años los colaboradores de PwC Venezuela han recolectado en forma masiva las tapas plásticas en las diferentes oficinas de la firma en el país. En una jornada de alegría varios de los colaboradores clasificaron y organizaron las tapas plásticas para la entrega que se realizará próximamente. En el ámbito de la celebración de los 80 años de PwC Venezuela, y en su enfoque estratégico orientado a lo social, ha contribuido en la mejora de la calidad de vida de los niños con cáncer para buscar un mejor futuro de la niñez venezolana, lo cual repercute en una sociedad con mayores posibilidades de salud en nuestro país.

Más de 100 mil personas fueron beneficiadas con “Programa Dispensario” de Fundación Belloso Desde hace 19 años Fundación Belloso ejecuta el “Programa Dispensario”, que tiene como misión donar medicamentos a ambulatorios, dispensarios, ancianatos y fundaciones de ámbito nacional, focalizándose en la atención de niños y personas de la tercera edad. El programa ha beneficiado a más de 115.188 personas y actualmente cuenta con 75 dispensarios adscritos en el Distrito Capital, Anzoátegui, Bolívar, Zulia, Falcón, Lara, Mérida, Táchira, Carabobo, Aragua, Apure y Anzoátegui. “El Programa Dispensario nos causa gran satisfacción porque genera un aporte positivo y significativo en materia de

salud a las comunidades más necesitadas del país. Hay personas que muchas veces necesitan medicación diaria y es una muy buena noticia saber que contamos con instituciones que llevan adelante al mundo con detalles como éstos”, expresó el Padre Miguel Bombin del Hogar Don Orione de Barquisimeto.

Fundación BBVA Provincial culmina con éxito su Programa Gerencial PYME 2014 Durante un acto realizado en las instalaciones de la entidad financiera, la Fundación BBVA Provincial reconoció a un grupo de clientes que participó en el Programa Gerencial PYME 2014. En el encuentro, fueron entregados los diplomas a los representantes de las pequeñas y medianas empresas que culminaron el programa en Caracas, y próximamente serán reconocidos los participantes que se formaron en Valencia y Maracaibo. Esta iniciativa desarrollada en el marco del Plan de Negocio Responsable de BBVA Provincial, se llevó a cabo durante 2014 con la participación de 187 empresas, clientes de la institución financiera. Para BBVA Provincial es relevante el apoyo a este sector empresarial, por su contribución al progreso económico y social del país, y para su ejecución ha sido fundamental contar con el Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA), como institución responsable del contenido del programa, con base al objetivo de la entidad de apoyar la operación y el crecimiento de las PYME venezolanas.

Genica dicta talleres a esposas de trabajadores Genica, en aras de continuar creciendo como una empresa socialmente responsable creando iniciativas de inversión social soportadas a través de programas de salud, deporte, medio ambiente y recreación, dio inicio a talleres recreativos para esposas de trabajadores y comunidad de Planta Colona, ubicada en Santa Bárbara del Zulia, y de Planta Dalvi, ubicada en la zona industrial de Maracaibo. Dichos talleres están enmarcados en su programa de responsabilidad social “Relaciones con las comunidades”, donde la empresa se enfoca en desarrollar capacidades y competencias para el emprendimiento productivo en los asistentes. El objetivo es mejorar su acceso a oportunidades de negocio, de manera que consoliden sus iniciativas productivas con el buen uso del tiempo libre, y contribuir a lograr el bienestar familiar y el desarrollo de su comunidad.

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NOTICIAS DE NUESTROS ALIADOS

Fundación Sanitas Venezuela lanza su 2do Concurso de Cortos Salud y Bienestar Fundación Sanitas Venezuela anunció el lanzamiento de su 2do Concurso de Cortos Salud y Bienestar, orientado a estudiantes universitarios de Comunicación social, Medios audiovisuales, Publicidad y Mercadeo, Mercadotecnia y Diseño gráfico a nivel nacional, de centros de educación superior públicos y privados, sin costo alguno. María Lidia Gomes, directora ejecutiva de la fundación, aseguró que “el objetivo de esta iniciativa es sensibilizar a los estudiantes para que participen en la creación de mensajes audiovisuales de entre 30 a 60 segundos que creen conciencia en las comunidades sobre cómo alcanzar y preservar la salud y el bienestar”. Los interesados podrán inscribirse a través del fan page de Facebook Tu Corto Fundación Sanitas Vene-

zuela, disponible hasta el 31 de julio. Los participantes podrán aplicar en tres categorías: prevención en salud, drogas y vicios, y vida mental sana. Se premiarán los tres primeros lugares por cada categoría, con un premio de Bs 50.000 al equipo ganador de la primera posición. Para mayor información visitar Instagram y Twitter por los perfiles @TuCortoFSV, o el fan page de Facebook mencionado.

Inscribe una idea, pasión o proyecto en Concurso Ideas 2015: “Atrévete y emprende” Concurso Ideas comienza su décimo tercera edición como competencia anual de ideas de emprendimiento social y de negocios, bajo el eslogan “Atrévete y emprende”, que invita a todos aquellos que tienen una pasión, un sueño, una idea a registrarse en la jornada anual de la competencia. La inscripción es hasta el 15 de julio de 2015 y se realiza a través de la plataforma www.ideas.com.ve . Concurso Ideas 2015 reconocerá las mejores ideas con premios de Bs 150.000, Bs 90.000 y Bs 60.000 en la categoría de negocio. Y para las dos mejores ideas de emprendimiento social Bs 120.000 y Bs 70.000. Empresas patrocinantes brindarán premios especiales como: Mercantil Banco con el premio Jóvenes Emprendedores Sociales; Chevron con Mujeres Emprendedoras; Banco Interamericano de Desarrollo (BID) con el Premio Innovación Social; Ford con el Premio Ecológico Henry Ford; la Corporación Andina de Fomento (CAF), con Innovación Empresarial; Mercado Libre con el premio Emprendedores Digitales y el Premio Especial Wayra.

Corporación Drolanca contribuye con la disminución del embarazo en adolescentes Corporación Drolanca con 35 años al servicio, ha desarrollado el Programa Vida Saludable y Vida Saludable Comunitario a nivel nacional. Se beneficiaron tres escuelas durante el ejercicio fiscal 2014-2015, con más de 270 adolescentes estudiantes de dichas escuelas y 40 adolescentes hijos de los trabajadores de la corporación, recorriendo El Vigía, con la Unidad Educativa 12 de Febrero; Barquisimeto, con la Unidad Educativa Aura Linares y Caracas, con la Unidad Educativa Santa Lucía. La actividad busca brindar información sobre educación sexual y prevención del embarazo precoz, promoviendo el aprendizaje, la reflexión sobre la importancia de este tema y su impacto en los proyectos de vida del adolescente. Este evento contó con la participación de Prosalud, quienes fueron los encargados de realizar la charla, y con el conocido “Gurú venezolano de la risa” Roberto Machado quien a través de la risa colmó de alegría y diversión a los adolescentes participantes.

Voluntarios KPMG contribuyen con la preparación laboral de Aldeas Infantiles SOS El pasado 28 de abril la Fundación KPMG Venezuela y KPMG en Venezuela recibieron a un grupo de adolescentes de Aldeas Infantiles SOS en sus instalaciones para ofrecerles una serie de actividades que buscan contribuir con su formación y en el futuro para mejorar sus posibilidades de conseguir un buen trabajo. El grupo de 16 jóvenes, con edades entre 16 y 18 años, tuvo la oportunidad de asistir a un taller sobre entrevistas laborales con la gerente del departamento de mercadeo, posteriormente pudieron poner lo aprendido en práctica con un grupo de voluntarios KPMG que se unió a la actividad haciendo una serie de simulacros de entrevistas laborales. Los adolescentes pasaron a la oficina del Socio Director de KPMG en Venezuela, el Sr. Pedro Rodríguez,

para recibir unas palabras motivacionales de su parte. Para cerrar, Laudy Sarly les dio un taller de liderazgo personal en el que estuvieron en contacto con una serie de herramientas que les servirán para planificar su futuro y alcanzar sus metas. Esta actividad se realizó enmarcada en el programa Sumando Valor de la Fundación KPMG a través del cual los voluntarios KPMG comparten sus habilidades y conocimientos con la comunidad.

ValeTV apoya el Pacto Global de las Naciones Unidas El Pacto Global es la iniciativa de ciudadanía corporativa más grande del mundo, 12.000 participantes en más de 145 países; en este sentido VALE TV comparte que la convicción de que las prácticas empresariales basadas en principios universales, contribuyen a la construcción de un mercado global más estable, equitativo e incluyente, lo que determina sociedades más prosperas y plurales. VALE TV apoya y promueve el Pacto Global de las Naciones Unidas, el cual representa un llamado a las empresas de todo el mundo con el propósito de alinear operaciones y estrategias con diez principios universales, en diferentes campos de acción, tales como: derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupción; los cuales responden a los objetivos de Desarrollo del Milenio.

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Seguros Venezuela prepara multiplicadores para la prevención del consumo de drogas Seguros Venezuela apoya las acciones sociales orientadas a la prevención del consumo de drogas en el ámbito escolar, para ello participó como empresa aliada de la Fundación “Alianza para una Venezuela Sin Drogas”, para dictar el taller de “Formación de Agentes Multiplicadores de Prevención del Consumo de Drogas” y la entrega del “Kit Educativo”. Dicha actividad se realizó el pasado 14 de abril de 2015, en la Escuela “Juan de Dios Guanche”, sector El Pedregal de Chacao, con el objetivo de concienciar, suministrar herramientas, desarrollar capacidades y habilidades en los docentes y representantes para prevención integral, para que actúen como agentes multiplicadores en la orientación de los niños (as) y adolescentes, para que éstos sepan afrontar con éxito los factores de riesgo, reforzar la autoestima, valores, y proyectos de vida. Con este tipo de actividades se espera que los participantes desarrollen propuestas preventivas en la unidad educativa, hogares y comunidades, para reducir los riesgos relacionados con el consumo de drogas en los jóvenes y su entorno socio-educativo.

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MetroMUN busca patrocinantes para ir a Harvard en 2016 Hace 22 años, un grupo de jóvenes de la Universidad Metropolitana decidieron organizarse para competir en el Modelo de Naciones Unidas (MUN) de la Universidad de Harvard. Hoy, MetroMun mantiene el orgullo de su tradición. MetroMun pide la colaboración y el patrocinio de las empresas para poder ir a la competencia en Harvard en 2016 y seguir creciendo. Este apoyo, más que un compromiso de responsabilidad social, es una oportunidad de invertir por un cambio en el mundo. Los MUN son competencias de liderazgo. En ellos, estudiantes simulan ser diplomáticos representando países, resolviendo conflictos mundiales mediante oratoria, negociación y trabajo en equipo.

Los MUN son espacios en los cuales estudiantes voluntariamente entregan su tiempo y su esfuerzo por la oportunidad de formarse como líderes para crear un mejor mañana. Las mejores inversiones son aquellas cuyos frutos crecen por cuenta propia, así que si desea –como empresa o como persona natural– apoyar a la delegación de la Unimet, puede hacerlo dando su aporte en: www.bit.ly/HelpMetroMUN .

Invertir en las personas es invertir en el desarrollo sostenible del país Para Odebrecht la transferencia de conocimiento, la educación profesionalizante y la valorización de la cultura son algunos de los pilares para el desarrollo de los programas de responsabilidad social. Las personas, su formación y crecimiento integral son eje central de las acciones, fundamentado en los principios del PNUD. Juntos Construimos Desarrollo Sostenible promueve el crecimiento de las comunidades y la generación de oportunidades de emprendimiento social que permitan crear nuevas fuentes de empleo, una mayor organización comunitaria y personas preparadas para enfrentar mayores desafíos. El desarrollo cultural de las comunidades es otro de los ejes de acción del programa que busca asegurar que las costumbres y la identidad colectiva de los pueblos venezolanos se perpetúen a lo largo de las generaciones y promover investigaciones que fomenten la preservación de su patrimonio histórico y artístico. Esto ha resultado en publicaciones y documentales que se distribuyen en bibliotecas, entidades públicas y privadas dentro y fuera del país.

El Marketing Social potencia el impacto de las marcas y ayuda a cambiar el mundo Marketing del Bueno en su búsqueda por empoderar a las marcas a través de los proyectos de RSE y marketing de causa que mejoren la calidad de vida de los clientes y el entorno, lanzó su primer e-Book sobre los cambios positivos que pueden resultar para las marcas, las personas y el mundo si las empresas tienen acciones de mercadeo enfocadas en lo social. El libro Potencia tu impacto social – Uso del marketing para el cambio de comportamiento fue escrito por la especialista de marketing social de la Social Marketing University de California, Estados Unidos, y parte del equipo, Nedra Weinreich, y podrá ser descargado de forma gratuita a través de www.marketingdelbueno.com. La empresa desarrollará otros libros sobre marketing de causa, cambios globales, amor y marketing, RSE y fundraising para este año, así como talleres en estos temas dirigidos a estudiantes universitarios. Para mayor información pueden contactar a la empresa a través de su cuenta de Twitter @marketingbueno, www. blog.marketingdelbueno.com o por el correo electrónico comunicaciones@marketingdelbueno.com.

La feria virtual de Komunumo se reinventa ¡Se relanzó la feria virtual de Komunumo! La sección del portal web iberoamericano –dedicado a difundir temas de RS, Sostenibilidad y Emprendimiento– ahora es un directorio autogestionable, es decir, las organizaciones que forman parte de este espacio podrán administrar contenidos en sus micro sitios y los cibernautas, por su lado, podrán buscar las informaciones de una forma más fácil y organizada en tres grandes bloques: academia, ONG y empresas. “Refrescamos la feria de Komunumo. Los clientes eligen sus contenidos y los montan (noticias, documentos, galería de imágenes y videos institucionales), no deberán pasar por pasos burocráticos como enviar la información a nosotros y esperar a que hagamos el montaje, sino que la organización directamente administra su espacio y tiempo”, así lo comentó la gerente comercial de Komunumo, Maribel Mejía.

Mejía explicó los beneficios de formar parte de la feria: conexión entre las organizaciones que están haciendo acciones en pro de la RS, Sostenibilidad y Emprendimiento; generación de networking, acercamiento a los usuarios de la página y los contactos de las iniciativas. “La feria es la vitrina para que empresas, ONG y academias muestren al público lo que están haciendo en estos tres temas que cada vez más son tendencia en el mundo entero”, explicó. Visita la feria virtual de Komunumo: www.komunumo.com/feria/

La gran familia La Santé se caracteriza por apoyar a los organismos y comunidades de las distintas regiones del país y en esta oportunidad la Región Central fue la beneficiada, ya que la empresa donó medicamentos al Cuerpo de Bomberos del Municipio Guacara. Con esta actividad se beneficiarán distintas personas que son atendidas a través del Servicio de Medicina Pre-hospitalaria que se presta a través de la institución bomberil. La Santé a través del equipo del Centro de Distribución CEDI se complace en colaborar con esta gran labor que prestan nuestros héroes bomberiles en la zona de Guacara, y reafirma su compromiso de contribuir a las comunidades, aportando los productos médicos que elabora y que contribuyen a mejorar la calidad de vida. ¡La vida es nuestra razón de ser!

Fotografía: Andrés Matos

Laboratorios La Santé continúa su contribución a las comunidades

Voluntariado de RSE Venezuela visita pacientes infantiles El pasado mes de mayo el equipo de la revista RSE Venezuela visitó las instalaciones de la Casa Ronald McDonald para compartir con los 22 pacientes infantiles y sus familiares hospedados en este espacio. Durante la actividad, el equipo de la publicación animó a los niños, con canciones, cuentacuentos, y pintura de árboles de madera con marcadores. María Teresa Cedeño, gerente de la Asociación Civil Infantil Ronald McDonald de Venezuela, precisó: “Nuestra estrategia de acercamiento institucional consiste en sumar beneficios para las familias que se hospedan aquí. Tenemos alianzas con empresas; muchas organizaciones hacen su voluntariado y actividades de recreación. Todos estos momentos y beneficios ayudan a que las personas tengan ánimo durante su estancia en la casa”.

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NOTICIAS DE NUESTROS ALIADOS

Voluntariado de Seguros Caracas de Liberty Mutual acompaña la labor de sus instituciones aliadas en responsabilidad social

La Fundación Seguros Caracas y Seguros Caracas de Liberty Mutual asumieron la iniciativa global promovida por su casa matriz en Boston “Serve With Liberty 2015”. El compromiso consistió en apoyar la labor que realizan sus organizaciones aliadas en responsabilidad social a través del trabajo voluntario de sus empleados en todas su operaciones, la toma de estas instituciones se realizó del 4 al 8 de mayo de 2015. Venezuela se sumó a esta actividad bajo el lema “Voluntariado Liberty Mutual 2015” se ejecutaron diversas actividades a escala nacional con el propósito de dar respuestas a requerimientos ya solicitados por las organizaciones sin fines de lucro, jornadas de limpieza, batida de pintura de

las instalaciones, arreglos de infraestructura, apoyo en la cocina entre otras, fue el aporte de mas de 400 empleados. Nueve instituciones ahora están potenciadas gracias al propósito cumplido del Voluntariado Liberty.

Corporación XDV trabaja en los valores personales y empresariales

Ven y Recicla celebra el Día Mundial del Reciclaje

La Corporación XDV, C.A. está interesada en el desarrollo de su personal por considerarlo parte fundamental de su labor. La empresa ha diseñado un programa orientado a fortalecer tres áreas fundamentales: Valores Personales, Valores Empresariales y Atención al Cliente. El contenido del programa encaja en los objetivos de la organización y en los valores de sus colaboradores, para propiciar cambios de actitud y una demostración cónsona con los valores personales y organizacionales de Corporación XDV y sus clientes. Dicho entrenamiento tendrá una duración de nueve meses y alcanzará a 100 colaboradores en esta fase. En esta oportunidad la empresa trabaja de la mano con el Instituto Panamericano de Estudios de Familia (IPEF) y con la empresa Integración Emprefamilia. En Corporación XDV, C.A. están convencidos de que el mejoramiento continuo es la base fundamental para ser un colaborador competitivo y exitoso. Únicamente se puede lograr un cambio de actitud dentro de la organización, al influir de forma integral en la persona desde su ámbito personal, familiar, empresarial, de cara a la sociedad y sus clientes.

La fundación Ven y Recicla celebró el Día Mundial del Reciclaje con una jornada masiva de reciclaje de botellas plásticas y tapitas el día domingo 17 de mayo en varios puntos de la ciudad de Barquisimeto donde niños y adultos compartieron con Reciclín, el superhéroe del reciclaje. Como resultado lograron recuperar más de 5.300 botellas plásticas y 7.000 tapitas en beneficio de diversas organizaciones que trabajan por el desarrollo comunitario. Asimismo realizaron talleres de capacitación y actividades de sensibilización en 22 unidades educativas, comunidades y otras organizaciones que participan en su programa de reciclaje que busca promover esta cultura en el país. Durante los primeros días del mes de Junio en el marco del Día del Ambiente se celebrará la III Jornada de capacitación dirigida a coordinadores de puntos de acopio donde se tratarán temas como la legislación ambiental venezolana orientada al manejo de los residuos sólidos y las estrategias de comunicación para la promoción del reciclaje, la misma se realizará en la Biblioteca Pío Tamayo.

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ALIADOS

Por: Alejandro Marius @alemarius Presidente Asociación Civil Trabajo y Persona

odos los años celebramos el 1° de mayo, y es válido y oportuno tener un día para honrar a lo que dedicamos gran parte de nuestro tiempo: trabajar. Sin embargo, se ha creado en la mentalidad común un concepto del trabajo como algo de lo que no tenemos escapatoria y que debemos hacer para sobrevivir; o reducirlo simplemente a un derecho, un deber, una contraprestación o la posibilidad de alzar banderas reivindicativas. Hoy más que nunca es importante recuperar el valor del trabajo y el motivo por el cual hacemos lo que hacemos. No es automática la respuesta, pero sí de vital importancia para el desarrollo del país que entendamos el impacto social que tiene el hecho de que cada uno de nosotros trabaje bien y con conciencia. Eso sin duda genera un fenómeno social poderoso en su fuerza transformadora, pero sobre todo ayuda al crecimiento de personas protagonistas de su propia vida, libres y responsables, capaces de alcanzar las metas más altas y nobles. En ese sentido trabajar es la cúspide de la creación, porque el hombre

Emprendedoras del Chocolate es un programa de la ONG Trabajo y Persona que forma a mujeres para su acceso al mercado laboral.

se convierte en socio, en aliado de quien hace todas las cosas para generar bienestar a toda la humanidad. Pero para entender esto sobran las palabras y hacen falta testimonios. Es necesario tener frente a nosotros personas que puedan compartir el valor que tiene para ellos trabajar y el impacto que tiene esto en sus vidas y en quienes los rodean. Es por eso, que al ser una organización que persigue como misión que la persona se dignifique y se realice a través del trabajo, hemos querido involucrar a distintas personas que en Venezuela vibran con nuestra misma sintonía. En este artículo recogemos testimonios de personalidades de diversos ámbitos: la academia, el sector empresarial, las obras sociales, los medios de comunicación, artistas y emprendedores, para que nos cuenten qué significa el trabajo para ellos y el valor que tiene para el desarrollo del país.

Floralicia Anzola Comunicadora Social “El trabajo ha sido y sigue siendo la mejor herramienta para realizarme como persona, a través de él he descubierto mis capacidades, he tenido que desarrollar otras para adaptarme al entorno. Trabajando he conseguido generarme a mí y a mi familia estabilidad para seguir creciendo. El trabajo dignifica más que ninguna otra cosa”.

Angel Lombardi Rector Universidad Católica Cecilio Acosta “Sin cultura del trabajo una sociedad se niega a sí misma la posibilidad de progresar y garantizarles a todos sus miembros, las condiciones de vida imprescindibles para el ejercicio pleno de la dignidad y libertad”.

Antonio E. Escalona Gerente general Pepsico Alimentos “Mi trabajo me da la maravillosa oportunidad cada día de construir futuro, no solo para mí mismo y mis seres queridos, sino también para mi comunidad, mi país y en general toda la sociedad. A través del trabajo el ser humano puede transformar su entorno sirviendo a los demás, y no hay nada más gratificante que ser útil a los demás”.

Claudia Valladares Cofundadora y directora Impact HUB Caracas “Para mí, el trabajo es la expresión práctica de mi vocación, de mi pasión, de mi misión en la vida y de lo que he aprendido como profesional. A través de mi trabajo desarrollo el propósito de mi vida que es hacer todo lo que esté a mi alcance para transformar positivamente nuestra sociedad a través del emprendimiento social y dejar este mundo mejor de lo que a mí me tocó. Es por eso que para mí el “trabajo”; es mi manera de trascender”. WWW.

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ALIADOS

María Fernanda Di Giacobbe Directora Kakao, bombones venezolanos “El trabajo es la manera de conseguir lo que deseamos, de diseñar con el oficio diario nuestra profesión, de construir nuestro presente y futuro. Quien trabaja ama, ama la vida, ama a los que lo rodean y se ama a sí mismo, ama sus ideas y las disfruta. El trabajo diario expresa nuestra creatividad, nuestras ganas de vivir y de mejorar nuestro entorno”.

Manuel Gómez Director general Acción Campesina “El trabajo supone para los individuos la posibilidad de crear, de construir y de producir; es la base de la autonomía personal y un componente fundamental de su libertad como ser humano… El trabajo contribuye a formar el carácter de las personas favoreciendo una ética de responsabilidad”.

Manuel Aristorena Director general Fe y Alegría “El trabajo tiene para mí un significado profundo. Por supuesto que hablo del trabajo liberador, sobre todo en las profesiones que son (o deben ser) un servicio a nuestros semejantes o a la comunidad. Es el medio por excelencia para lograr la realización personal, y para cumplir la misión que uno se ha trazado en la vida. Estoy convencido de que debemos trabajar para que todo ser humano, gracias a sus competencias, pueda tener un trabajo en el que se realice como persona y pueda vivir con holgura y dignidad”.

Norma Pérez Directora de la Región Andina Ashoka Venezuela “Necesitamos dignificar el trabajo como un valor, donde las personas vean el mismo como producto de su esfuerzo y de esta manera sacaremos a Venezuela adelante. La única forma de construir un país es a través del trabajo donde cada uno de sus ciudadanos reconozcan su potencial y habilidades para generar un cambio positivo”. Para ver todos los testimonios los invitamos a seguirnos en Facebook y Twitter @trabajoypersona

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GLOBAL

De clientes a fieles. De la obligación a la elección. La metodología Building Communities señala que los vínculos entre las personas es el pilar de las organizaciones Por: Estefanía Salazar V

“A un hombre le pueden robar todo, menos la última de las libertades: (…) la elección del propio camino”. Víktor Frankl

¿Tiene sentido nuestra vida, a pesar de las circunstancias más duras? Para el psiquiatra austríaco Víktor Frankl la interrogante no pereció ni siquiera ante el horror de los campos de concentración nazis de los cuales fue sobreviviente. A partir de sus vivencias escribió El hombre en busca de sentido (1946), libro de fama mundial. Cerca de siete décadas después, las ideas de Frankl hacen eco en diferentes ámbitos, como la empresa. Tal es el caso de Marià Moreno, consultor organizacional con más de 25 años de experiencia y doctor en Administración y Dirección de Empresas radicado en Barcelona (España), a través de libros propios (Marketing para Seres Humanos, entre otros) y la propuesta Building Communities (Construir Comunidad, lanzada en 2009), de la cual es coautor. “¿Encuentran las personas sentido en sus trabajos?”, se pregunta el también docente universitario. “Sí, cuando estos son lugares que replican las formas más exitosas de relacionamiento natural de los seres humanos: satisfacen necesidades inherentes a cada persona (libertad, solidaridad u otras) y permiten la vinculación de las emociones. Las empresas pueden ser lugares que otorguen sentido a cada quien, lugares que a su vez llamamos Comunidades”, considera.

Trabajo y ser Para Moreno, la complejidad del siglo XXI plantea la humanización como una necesidad gerencial. “Cuando lo que nos une en la empresa es solo el llamado ‘binomio material’ –mi puesto de trabajo y el salario, por ejemplo– la relación terminará cuando encuentre algo mejor. Pero cuando parte de la gestión implique atención a las emociones, expectativas y creencias de cada integrante de la organización logrará fidelización a largo plazo”, considera. En dichos activos intangibles está el objeto del programa organizacional Building Communities (BC), hoy en marcha en 13 empresas de la Península Ibérica. El logro de al menos ocho de los Ejes Constructores de la herramienta [ver infografía], según datos e indicadores, significa que la empresa ha logrado construir Comunidad sea dentro de sí o en su entorno, según sus autores. “Por ejemplo, uno de los casos bandera de BC, una conocida cadena de supermercados de Cataluña, trabajó dentro de sus departamentos los valores emocionales que –detectamos– aprecian sus mejores personas-clientes (las mujeres) y sus colaboradores (en simultáneo): buen trato y empatía. El trabajo de dichos valores en conjunto, interno y en la relación con sus grupos de interés durante tres meses, produjo mejores ventas a largo plazo”, ilustra Marià Moreno.

Los 13 casos en marcha, comparten estos rasgos: - Visión global que es compartida por los diferentes departamentos de la empresa. - Los líderes (gerentes) inspiran, no solo dirigen, dentro de una comunidad. - Posibles elementos de resistencia para adoptar la Comunidad: falta de conﬁanza de la alta dirección en su equipo o no admisión del disfrute como eje de la empresa. - Gestión de RSE que arropa íntegramente a las personas, porque las concibe como generadoras de la misma. - Indicadores de gestión y seguimiento, abiertos a innovación.

La propuesta BC convive con otras opciones de fortalecimiento organizacional de diferente índole, desde el coaching al voluntariado corporativo, entre otras. “Probablemente estamos actuando todos sobre la misma posición: la consideración de las personas como eje”, sostiene Moreno.

Crisis: oportunidades Las crisis pueden ocurrir en las empresas: conflictos en sus localidades, condiciones económicas adversas en sus países, entre otras. ¿Pueden las Comunidades empresariales crecer en circunstancias difíciles? Para Marià Moreno, la respuesta es positiva. Sugiere a cada organización realizar las siguientes preguntas a cada uno de sus integrantes: ¿quién soy yo realmente? ¿Lo que ocurre es algo tan absolutamente poderoso que no me deja ningún margen de actuación? “Recordando a Víktor Frankl, si la respuesta es ‘sí’, estás en un campo de concentración”, asevera el experto. “Ante cualquier circunstancia, dura o no, las personas pueden elegir. Echemos mano de la resiliencia –la capacidad de adaptación frente a las adversidades– y la construcción de Comunidades estará a nuestro alcance”.

Más información

Las ideas sobre construcción de Comunidad empresarial pueden ser consultadas en el blog http://www.buildingcommunities.eu, o por el correo electrónico mmoreno@grupintegral.es.

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GLOBAL

10. Disfrutar: la satisfacción con lo que se hace impulsa a las personas a aportar lo mejor de sí.

11. Libertad: la fidelidad y la voluntad son el eje

de las relaciones con los clientes, no solo una relación contractual.

12. Crear y compartir valor: supone que la empresa invierta parte del valor (dividendos y más) que produce en su Comunidad interna, para asegurar su continuación.

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PROTAGONISTAS

DanzaHoy: La danza que retumba en los corazones La academia de baile se transformó en una referencia cultural de Venezuela. Una de sus fundadoras, Luz Urdaneta, explicó que a la escuela la mueve la pasión por construir en Venezuela, “el valor y la certeza de luchar por el país” Por: Marisela Castillo Apitz Fotografías: Cortesía DanzaHoy

esde hace 35 años surgió en Venezuela la necesidad de hacer de la danza un lenguaje universal que fortaleciera la identidad latinoamericana. En 1980, Adriana Urdaneta, Luz Urdaneta y Jacques Broquet comenzaron a tejer la historia de DanzaHoy, una academia de baile que ya tiene más de tres décadas de trabajo y que cuenta en su haber con más de cuatro promociones de bailarines profesionales formados en el Teatro Teresa Carreño. Con el paso del tiempo, DanzaHoy no solo se convirtió en una escuela de baile sino que logró convertirse en referencia cultural de Venezuela por hacer posible que la danza fuera una profesión que fortaleciera las expresiones artísticas del venezolano y conjugar talentos que se desarrollaran en las plataformas culturales más exigentes. Luz Urdaneta, fundadora de esta compañía, está orgullosa y satisfecha por los logros que han alcanzado. Para ella “la coreografía no se enseña, hay que enseñar a vivirla porque ser bailarín es una forma de vida”.

Y fue así fue como transmitieron todos sus conocimientos: de una forma poco convencional. “Los grupos de la escuela vivían los procesos creativos de la compañía muy de cerca, se involucraban en la producción, promoción, y eran testigos presenciales en los momentos creativos. A los alumnos los hacíamos familia. Entraba una promoción y a los tres años entraba la próxima. Esta metodología permitió concentrarnos en cada alumno, teniendo un seguimiento muy de cerca. Era una enseñanza para la vida, de la escuela salieron bailarines, promotores, acróbatas, diseñadores de luces, maestros de danza y coreógrafos”, recuerda Urdaneta. A DanzaHoy los mueve la pasión por construir enVenezuela, “el valor y la certeza de luchar por el país, nuestro paraíso, en donde crecimos, en donde tenemos identidad, en donde se construyó la familia”. Y así lo hicieron: aceptaron todos los retos y en más de una oportunidad se presentaron a casa llena en el Teatro Teresa Carreño. Urdaneta recuerda que “la clave fue tener una gran

Luz Urdaneta, fundadora de la academia y algunos artistas formados en la institución. El legado de DanzaHoy está expuesto en la tercera edición de la colección Gente que hace escuela: Un país de instituciones, publicado por Banesco.

disciplina, respeto por los maestros y por transmitir sus propios conocimientos a nuevas generaciones”. DanzaHoy viajó por muchos escenarios, se mostró en importantes teatros en el mundo haciendo referencia al continente americano. “Recogimos muchos frutos, hermosas críticas, numerosos premios y reconocimientos”, recuerda Urdaneta. “La obra de DanzaHoy ha trascendido nuestras propias fronteras. DanzaHoy marcó una nueva etapa de la danza en nuestro país. Además elevamos el nombre de Venezuela siendo bandera de la excelencia, de profesionalismo, de ser actor y testigo que con talento y trabajo se logra gestar la semilla, germinar, florecer, fortalecer y afianzar. Hicimos un lenguaje, construimos nuestra propias formas”, agrega Urdaneta. Sin embargo, a pesar de todos los logros que obtuvo DanzaHoy, en el año 2005 esta academia enfrentó la necesidad de reinventarse producto de la situación país. Los subsidios por parte del sector público cada vez se hicieron menores y no tuvieron otra opción que cerrar la academia de baile. Esta decisión los llevó a transformarse en una compañía de alto nivel, que trabaja por proyectos y presentaciones específicas. Urdaneta no se amilana. Todo lo contrario. “Nuestros planes son los mismos: seguir haciendo piezas y corografías”. Y así lo han venido haciendo. DanzaHoy tiene presentaciones de todo tipo y muy variadas. Desde 50 personas en escena, como en la obra infantil Oto El Pirata o

una más pequeña llamada Danza entre manos, en la que se conjuga cuatro coreógafos, cuatro visiones y un espectáculo de danza integrado con una banda sonora que hace posible la lectura global de un espectáculo que sienta precedente en el panorama de la danza actual.

Tantos años resumidos Toda esta historia de trabajo, sudor, sacrificio y talento es difícil resumirla en unas pocas líneas. Es por eso que las hermanas Urdaneta emprendieron un nuevo reto y escribieron el libro DanzaHoy, una visión, un legado, bajo la coordinación editorial de Adriana Urdaneta, directora Artística Fundadora de DanzaHoy. La publicación muestra un compendio de 29 obras realizadas por la compañía y recoge los testimonios de artistas, músicos, bailarines que formaron parte de muchos de los procesos creativos de la compañía y dan cuenta de su experiencia dentro de DanzaHoy. “Este libro es un legado, un regalo a la danza nacional, un documento para la historia, un testimonio de un grupo de artistas llenos de amor por Venezuela. Está hecho para los bailarines, los maestros, los amigos, nuestros padres, nuestro público y todos aquellos que nos apoyaron a lo largo del camino. Es un homenaje a los que ya se fueron, a los que aún están y a los que vendrán después”, dice Adriana Urdaneta.

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ENLACES WWW TWITTER ETC.

www.komunumo.com/feria/

La Feria Virtual de Komunumo es un nuevo espacio para dar a conocer las iniciativas de Responsabilidad Social, Sostenibilidad y Emprendimiento de organizaciones de Iberoamérica, a través de una plataforma que permite autogestinar los contenidos de cada uno de los stands.

Twitteros @RSC_Pymes Cuenta que se enfoca en difundir noticias de actualidad, prácticas de Responsabilidad Social Empresarial exitosas y programas de voluntariado que realizan las PYME.

@VisionSusten

www.deres.org.uy

Organización dedicada a promover y difundir las buenas prácticas de Responsabilidad Social Empresarial en empresas de Uruguay. Reconocimientos especiales, campañas publicitarias de RSE y conferencias son algunas de las acciones que realiza dicha organización.

www.iarse.org

El Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresarial se enfoca en impulsar el concepto y la práctica de la RSE y así promover el desarrollo sustentable de Argentina. El portal web publica estudios y documentos sobre iniciativas exitosas ejecutadas en el país para replicarlas en otras regiones.

Visión Sustentable se encarga de publicar noticias sobre la responsabilidad empresarial. Es un medio digital que tiene como objetivo acompañar al sector privado en su camino por mejorar las prácticas responsables en sus operaciones. @Fundemas Cuenta oficial de la Fundación Empresarial para la Acción Social, organización dedicada a fortalecer las buenas prácticas de Responsabilidad Social Empresarial y así contribuir con la competitividad y el desarrollo sostenible de El Salvador. @RI_spain El Reputation Institute es una consultora en el conocimiento y la gestión estratégica de la reputación. A través del análisis de las informaciones y campañas de marketing de las empresas, el instituto elabora estudios sobre la reputación de las compañías del mundo.

www.ecosdelfuturo.com

La página web expone las últimas tendencias que están emergiendo referentes a la responsabilidad social y la sostenibilidad. Además, publica reportes detallados sobre tendencias de la RSE y cuenta con una red de colaboradores, cuyas iniciativas pueden generar un cambio en el mundo.

@JRojoMartin Periodista y fotógrafo español dedicado a temas ambientales y a la protección del medio ambiente. A través de su cuenta oficial difunde informaciones e imágenes que reflejan la belleza de la naturaleza y los principales problemas que amenazan al planeta.

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LIBROS

Manual práctico de responsabilidad social corporativa Autor: Julio García del Junco // Editorial: Pirámide La obra resalta la importancia de los valores personales en la vida de la empresa, explica también la teoría y la práctica de la gestión empresarial, el diagnóstico e impacto de la responsabilidad social en la organización, prestando especial atención a las PYME. Además, se analiza los conceptos básicos encargados de ayudar al lector a aproximarse a una gestión más eficaz y acorde con las necesidades propias del siglo XXI.

Responsabilidad social universitaria Autor: Katya Isidra Ramírez Centeno // Editorial: Académica Española Publicación que busca la aplicación de la responsabilidad social en la universidad pública. El texto pretende mostrar modelos de política responsable en instituciones educativas.

La responsabilidad social, motores del cambio empresarial Autor: Claudia Toca, Merlín Grueso y Jesús Carrillo // Editorial: Academia Española La publicación pretende contribuir al debate sobre la RSE situándola en un país en vías de desarrollo donde el término tiende a distorsionarse y utilizarse de manera inadecuada, principalmente al relacionarla con la filantropía. Entre los conceptos a definir y analizar destacan: stakeholders, compromiso ciudadano y desarrollo sostenible, entre otros.

Guía de buenas prácticas en responsabilidad social de género Autor: Eva Velasco Balmaseda // Editorial: Pirámide Esta guía tiene como objetivo proporcionar a las empresas un marco de actuación para el despliegue de acciones que fomenten la igualdad de género como parte de su Responsabilidad Social Empresarial. La ejecución de dichas prácticas aporta grandes beneficios para la organización y en la publicación se demuestra casos exitosos.

La dimensión ética de la responsabilidad social Autor: Begoña Arrieta // Editorial: Universidad de Deusto La obra expone un panorama sobre la RSE en la actualidad. De acuerdo con la escritora, la ética juega un papel fundamental dentro de los esquemas y programas responsables de las empresas, y a lo largo de su publicación explica los pasos para ejecutar dichos programas de una manera más eficaz.