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LA RIOJA 1
1.- COMPROMISOS DE CALIDAD 1
El Centro Riojano de Innovación Educativa (C.R.I.E.), dependiente de la
Dirección General de Ordenación e Innovación Educativa, tiene como una de sus funciones fomentar el establecimiento de planes de mejora en la organización y gestión de centros educativos, de tal modo que redunden en una mejora de la calidad educativa. Un modelo de calidad adaptado a la realidad del mundo educativo, es el modelo de excelencia EFQM. En este sentido, y tratando de fomentar la implantación de este modelo en los centros, la Consejería de Educación, Cultura y Deporte del Gobierno de La Rioja, lleva varios años realizando convocatorias dirigidas a centros educativos para que desarrollen un Proyecto de Calidad Educativa basado en EFQM. En la última de estas convocatorias, dirigida a centros que van a desarrollar el modelo durante el curso 2008/2009, quedan excluidos de participar los centros que iniciaron la implantación del modelo con anterioridad al curso 2005/2006.
1.1.- Organización de los participantes en los Planes de Calidad Los participantes en los planes de calidad deberán estar organizados de la siguiente forma:
1.1.1.- El Equipo de Calidad 1
Que estará constituido por:
1
1. Los Componentes del Equipo Directivo del Centro. Si hubiese más de un
Jefe de Estudios, bastará con la participación en este Equipo de uno de ellos. 2
2. Otros miembros docentes del Grupo de Calidad.
2
El número de componentes del Equipo de Calidad fluctuará entre un mínimo de
tres y un máximo de diez. 3
Uno de los componentes del Equipo de Calidad será designado como
Responsable de Calidad del centro por el propio Equipo de Calidad
1.1.2.- El Grupo de Calidad 1
Que estará constituido por:
1.- Todos los demás docentes del centro educativo que hayan solicitado su participación en el Proyecto de Calidad. 2.- Si se considera procedente, las familias, alumnos u otro personal que desarrolle su actividad en ese centro docente. La participación de estos colectivos deberá justificarse debidamente en el Proyecto que se presente
1.2.- Criterios de selección y dotación económica asignada 1
Todos los centros que opten a la convocatoria, cumplan los requisitos
establecidos y presenten la solicitud en los plazos y forma establecidos en la misma, serán seleccionados automáticamente. 1
La dotación económica asignada a cada centro la determinará la comisión en
función del plan de calidad presentado, del presupuesto solicitado y de los años que el centro lleva desarrollando el modelo EFQM. Esta cantidad podrá oscilar entre 1.000 y 2.000 €. 2
1.3.- Obligaciones del Equipo de Calidad y del Responsable del Plan de Calidad 1
1. El Equipo de Calidad del Centro deberá:
2
a) Coordinar e impulsar las actividades necesarias para el desarrollo del
Proyecto 3
b) Designar al Responsable del Plan de Calidad en el Centro que deberá ser un
docente que forme parte del Equipo de Calidad. 4
c) Elaborar una Memoria Final que deberá contener los aspectos que se
indican en la Base duodécima de esta convocatoria.
1
2. El Responsable del Plan de Calidad tendrá las siguientes funciones:
1
a) Actuar como interlocutor del centro con la Administración Educativa en lo
relativo al Plan de Calidad 2
b) Facilitar al Servicio de Innovación Educativa y Formación del Profesorado,
mediante un sencillo sistema on-line, los datos de los docentes participantes en el proyecto. Esta tarea se concreta en dos momentos: 3
En el mes de octubre, responsabilizarse de las inscripciones on line, que
podrán efectuarse por cada uno de los docentes participantes de forma individual, o bien por el propio Responsable del Plan de Calidad.
4
Al finalizar el curso el coordinador deberá confirmar on-line la relación de
participantes con derecho a certificación eliminando a los que se hubieran dado de baja a lo largo del año escolar y enviar ese listado impreso junto a la Memoria a que se refiere el apartado primero de esta Base. 5
c) Presentar ante la Comisión de Selección y Seguimiento la Memoria Final
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d) Y todas aquellas que en el Plan de Calidad del Centro se le atribuyan.
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1.4.- Memoria Final . Deberá contener los siguientes aspectos: 1
a) Relación detallada de las actividades efectivamente desarrolladas y de los
resultados obtenidos, con la valoración del asesoramiento recibido. 2
b) Materiales elaborados y/o utilizados.
3
c) Declaración del responsable de calidad acerca de la participación de cada
uno de los integrantes en el equipo/grupo de calidad, expresada también en horas no lectivas de dedicación. 4
d) Relación de gastos realizados
5
e) Valoración global
1.5.- Reconocimiento en horas de Formación 1
1. Por participar en el Plan de Calidad del Centro se reconocerán las siguientes
horas de Formación: 2
A los componentes del Equipo de Calidad del Centro: hasta un máximo de 60
horas. 3
Al resto de los docentes del Grupo de Calidad: hasta un máximo de 40 horas.
1.6 ¿Por qué los centros educativos de La Rioja están apostando por este modelo? Permite realizar una reflexión sobre todas las actuaciones llevadas a cabo en el centro. Fomenta el trabajo en equipo y mejora las relaciones personales. Las acciones de mejora se hacen en base a datos objetivos y no en base a la percepción subjetiva que del funcionamiento del centro podamos tener. Mejora la eficacia en la gestión del centro educativo, con un mayor reparto de las responsabilidades. Mejora la satisfacción de toda la comunidad educativa.
2.- Procedimiento para elaborar una Carta de Compromisos
2.1.- ¿Qué son las cartas de compromisos? Son unos documentos escritos a través de los cuales los centros educativos informan a los ciudadanos sobre los servicios que prestan, los compromisos de calidad asumidos en su prestación, así como los derechos de los ciudadanos y usuarios en relación con estos servicios. Los centros educativos suelen utilizar este documento en varias ocasiones, pero cabe destacar su uso durante el periodo de escolarización, para informar a las familias de los servicios que ofrece el centro y mostrar qué es lo que le diferencia del resto de los centros educativos de su entorno.
2.2.- ¿Por qué normativa se rigen? El Decreto 40/2001, de 5 de octubre (BOR de 9 de noviembre de 2001)
2.3.-
¿Qué
centros
educativos
pueden
elaborar
una
carta
de
compromisos? Los centros educativos de titularidad pública.
2.4.- ¿Cuándo la pueden elaborar? En cualquier momento del año.
3.- LOS DIPLOMAS DE COMPROMISO 3.1.- ¿Qué es el diploma de compromiso? Es un reconocimiento que el Gobierno de La Rioja otorga a los centros educativos que utilizan el modelo EFQM como marco de referencia para la mejora de su gestión y se comprometen en avanzar hacia la excelencia.
3.2.- ¿Por qué normativa se rigen? La Orden 19/2005, de 2 de mayo (BOR de 7 de mayo de 2005) modificada por Orden 115/2005, de 16 de septiembre (BOR de 4 de octubre de 2005)
3.3.-
¿Qué
centros
educativos
pueden
solicitar
un
diploma
de
compromiso con la excelencia? Todos los centros educativos lo pueden solicitar, tanto los de titularidad pública como los de titularidad privada-concertada.
3.4.- ¿Cuándo lo pueden solicitar? En cualquier momento del año.
3.5.- ¿Qué requisitos son necesarios para poder solicitar el diploma? •
Haber realizado su primera autoevaluaicón y haber transcurrido al menos seis meses desde el inicio del plan de mejora para realizar la solicitud. Si han realizado su segunda o posteriores autoevaluaciones; no será necesario esperar seis meses, siempre y cuando justifiquen que el anterior plan de mejora se llevó a cabo rigurosamente.
•
Tener aprobada la carta de compromiso (este requisito es necesario solamente para los centros educativos de titularidad pública)
3.6.- ¿Qué pasos debe seguir un centro que quiera obtener su diploma de compromiso con la excelencia? Los centros educativos deben cumplimentar la siguiente documentación: •
Solicitud,.
•
Una hoja resumen, en la que se recojan las personas que han participado en la autoevaluación, sus cargos y horas dedicadas a la misma y las áreas de mejora prioritarias identificadas.
•
El plan plurianual de la organización que le permitirá estar en condiciones de solicitar la evaluación externa.
•
El documento generado durante la autoevaluación utilizando cualquiera de los enfoques existentes (cuestionario, proforma...)
•
El plan de mejora, en el que se indicarán las acciones a realizar, su responsable y la fecha límite para realizarlas. Asimismo, se deberá indicar en este documento el grado de avance de las acciones.
3.7.- ¿A qué se comprometen los centros educativos con la obtención del diploma de compromiso?
Los centros educativos se comprometen a continuar avanzando en la Excelencia y a solicitar una evaluación externa en un plazo inferior a tres años desde la fecha de solicitud del diploma de compromiso.
3.8.- ¿Cuál es el tiempo de validez del diploma de compromiso? El diploma es válido hasta la fecha de solicitud de la evaluación externa indicada en el mismo, siempre y cuando el centroeducativo cumpla el plan plurianual y el plan anual de mejora que ha establecido.
3.9.-Centros con diploma de compromiso DIPLOMAS DE COMPROMISO
AÑO
C.P.C. Amor Misericordioso (Alfaro)
2005
C.P.C. La Salle-El Pilar (Alfaro)
2005
C.P.C. La Planilla (Calahorra)
2005
C.P.C. Los Boscos (Logroño)
2005
C.P.C. Rey Pastor (Logroño)
2005
C.P.C. Salesianos “Domingo Savio” (Logroño)
2005
C.P.C. Santa Teresa (Calahorra)
2005
I.E.S. Inventor Cosme García (Logroño)
2005
C.P.C. Vuelo Madrid Manila (Logroño)
2005
C.P.C. Inmaculado Corazón de María (Logroño)
2005
C.P.C. Paula Montal (Logroño)
2005
I.E.S. Virgen de Vico (Arnedo)
2006
C.P.C. Ntra. Sra. del Buen Consejo (Logroño)
2006
C.P.C. Alcaste (Logroño)
2006
C.P.C. Sagrado Corazón (Logroño)
2006
C.P.C. San José (Logroño)
2006
C.E.P.A. San Francisco (Calahorra)
2007
Centro de Profesores y Recursos de Calahorra
2007
I.E.S. Francisco Tomás y Valiente (Fuenmayor)
2007
C.P.C. Compañía de María (Logroño)
2007
C.P. Obispo Blanco Nájera (Logroño)
2007
I.E.S. Celso Díaz (Arnedo)
2008
I.E.S. Esteban Manuel Villegas (Nájera)
2008
I.E.S. Camino de Santiago (Sto. Domingo de la Calzada)
2008
C.P.C. La Milagrosa (Calahorra)
2008
4.- CERTIFICADO DE EXCELENCIA 4.1.- ¿Qué es un certificado a la excelencia? Es un reconocimiento que el Gobierno de La Rioja otorga a los centros educativos que utilizan el modelo EFQM como marco de referencia para la mejora de su gestión y la
satistacción de toda la comunidad educativa, tras alcanzar al menos una puntuación de 300 puntos en una evaluación externa.
4.2.- ¿Por qué normativa se rigen? •
La Orden 117/2006, de 3 de octubre (BOR 6 de noviembre de 2006)
•
La Orden 172/2007, de 26 de diciembre (BOR 12 de enero de 2008)
•
La Resolución de Convocatoria
4.3.- ¿Qué centros educativos pueden solicitar el certificado a la excelencia? Todos los centros educativos lo pueden solicitar, tanto los de titularidad pública como los de titularidad privada-concertada.
4.4.- ¿Cuándo lo pueden solicitar? En cada convocatoria se establecerá el plazo de presentación de solicitudes
4.5.- ¿Qué niveles de certificados a la excelencia en la gestión pueden obtener los centros educativos? En base a la puntuación obtenida en la evaluación externa: •
Certificados de bronce (Q bronce): para aquellos centros que alcancen los 300 puntos.
•
Certificados de plata (Q plata): para aquellos que superen los 400 puntos.
•
Certificados de oro (Q oro): para aquellos que superen los 500 puntos.
4.6.- ¿Qué pasos debe seguir un centro que quiera obtener el certificado a la excelencia? Los centros educativos deberán cumplimentar un anexo de solicitud que se puede descargar desde esta página. Dicha solicitud irá acompañada de seis ejemplares de una memoria explicativa que irá respondiendo a los criterios y subcriterios del modelo EFQM adaptado a las Administraciones Públicas, cuya extensión máxima no podrá superar las 75 páginas con un tamaño de letra mínimo de 12 puntos.
4.7.- ¿Cuál es el tiempo de validez de un certificado a la excelencia? Los centros educativos que obtengan el certificado tendrán derecho a su utilización durante cuatro años, pudiendo instar su renovación transcurrido dicho plazo.
4.8.- Centros con Certificado de excelencia
AÑO CERTIFICADOS DE PLATA C.P.C. LA SALLE-EL PILAR (ALFARO)
2007
C.P.C. SAGRADO CORAZÓN (LOGROÑO)
2007
C.P.C. AMOR MISERICORDIOSO (ALFARO)
2008
C.P.C. INMACULADO CORAZÓN DE MARÍA (LOGROÑO)
2008
C.P.C. COLEGIO SANTA TERESA (CALAHORRA)
2008
AÑO CERTIFICADOS DE BRONCE I.E.S. INVENTOR COSME GARCÍA (LOGROÑO)
2007
C.P. VUELO MADRID MANILA (LOGROÑO)
2007
C.P.C. PAULA MONTALT (LOGROÑO)
2008
C.P.C. SAN JOSÉ (LOGROÑO)
2008
Enlaces Consejería de Educación
http://www.educarioja.org/educarioja/home.jsp
Centro Riojano de Innovación Educativa
http://www.crie.es/ Compromisos de Calidad http://www.crie.es/index.php?option=com_content&task=view&id=132&Itemid=121