Mundo Seguro #27 by Grupo Sancor Seguros

Editorial El concepto del tiempo es relativo en su apreciación. Hay quienes lo ven con malos ojos, fundamentando su opinión en el deterioro que se refleja en las personas y las cosas a su paso. Otros, más benignos en su posición, lo perciben como el único camino para adquirir experiencia y comprobar cuánto se ha progresado. En nuestro caso, nos encontramos celebrando los 70 años de Sancor Seguros. Y los vemos como siete décadas de experiencia, trayectoria, prestigio y liderazgo. Nuestro presente está atravesado por grandes hitos: la inauguración del nuevo edificio de la Sede Santa Fe, el reconocimiento como una de las 10 empresas más sustentables de Argentina, el primer puesto en la categoría “Aseguradoras” del Ranking Merco, la consolidación de nuestras empresas en el exterior, el cumplimiento de los objetivos del Centro de Innovación Tecnológica, Empresarial y Social (CITES) y la evolución de Prevención Salud, nuestra prepaga, que ya superó los 130.000 afiliados. Dicen que lo único que en verdad podemos elegir es qué hacer con el tiempo del que disponemos. Y nosotros, claro está, hemos elegido crecer.

Staff DIRECTORES Comisión de Relaciones y Educación Cooperativa Ricardo Fregona Raúl Colombetti Federico Ariel COORDINADORES GENERALES Néstor Abatidaga - CEO Alejandro Simón - Dirección General Osiris Trossero - Dirección de Relaciones Institucionales

REDACCIÓN Y PRODUCCIÓN Marketing - Comunicación Anabela Balducci Fernando Pérez Florencia Perotti Maximiliano Volpato Centro de atención al cliente 0 800 444 2850 – Sancor Seguros 0 800 5555 ART (278) – Prevención ART

COLABORADORES Gerencia de Marketing Germán Gramaglia Gerencia de RRPP y Publicidad Enso Olocco

Mundo Seguro es una publicación propiedad de Sancor Cooperativa de Seguros Ltda. Ruta Nacional Nº 34 Km 257 Sunchales, Santa Fe. República Argentina. Registro de Propiedad Intelectual Nº 5.081.386. Se autoriza la reproducción total o parcial de las notas de la revista, citando la fuente.

PRODUCCIÓN GENERAL Y DISEÑO www.stad.com.ar slopez@stad.com.ar

IMPRESIÓN Los Ganzos S.A. Catamarca 2032 - Martínez - Buenos Aires

Contenidos

Nota de tapa

Diciembre 2015

Institucional

70° Aniversario de Sancor Seguros

Entrevista

Luis Pescetti

Educación

Inauguramos nuestra nueva Sede Santa Fe

Deporte Seguro

60 4

RSE

Estuvimos entre las diez empresas más sustentables de Argentina

Regiones

Francisco Muñoz

Parque Temático de Educación Vial

Interés General

80 Bolivia

90 Tango

Nota de tapa

70° Aniversario

TODA UNA VIDA ASEGURANDO LA TRANQUILIDAD DE LAS PERSONAS El pasado 14 de noviembre, en la localidad de Sunchales (Santa Fe), celebramos los 70 años de Sancor Seguros a través de un megaevento con entrada libre y gratuita que incluyó la elección de la Reina Nacional del Cooperativismo, la entrega del Martín Fierro Solidario y la actuación de The Beats, Alex Ubago y Los Tekis.

A lo largo del tiempo, hemos forjado una reputación basada en la seriedad, el respaldo, la solidez, la capacidad de respuesta, la atención personalizada, la calidad del servicio y el cumplimiento de lo comprometido. Ello nos permitió alcanzar la posición de liderazgo que ocupamos hoy en día, al tiempo que ganarnos la confianza de más de 3.190.000 asegurados. Por supuesto, nada de todo esto se consiguió de la noche a la mañana, sino que requirió años de trabajo mancomunado, comenzando con el impulso y la visión de los pioneros, y continuando con el aporte comprometido de todas y cada una de las personas que vinieron después, poniendo su impronta y velando por la conservación de los principios cooperativos que nos representan desde el origen. Son 70 años de historia, de esfuerzos compartidos que dieron su dulce fruto: el crecimiento constante. Desde aquella pequeña empresa de los comienzos, ubicada en Sunchales, provincia de Santa Fe (o “el interior del interior”, como nos gusta decirlo), pronto comenzamos a expandirnos hacia otras zonas de Argentina, hasta llegar a cubrir cada rincón del territorio nacional. En efecto, la presencia federal es una de nuestras características distintivas y forma parte del servicio de calidad que nos caracteriza, por cuanto nos permite estar siempre cerca de los asegurados, especialmente en los momentos en que más nos necesitan. Crecimos en cantidad de oficinas, de empleados, de primas, de productos, siempre con la innovación como estandarte, ofreciendo soluciones de asegurabilidad adaptadas a cada necesidad, a cada sector productivo. Y también hemos crecido en cantidad de empresas: con la misma filosofía que Sancor Seguros, el tiempo vio nacer a Prevención Riesgos del Trabajo, la ART líder del mercado; a Punto Sur Sociedad Argentina de Reaseguros, nuestra propia reaseguradora; a la Fundación Grupo Sancor Seguros; a Alianza Inversora; a Alianza Servicios; a Grupo S.S. Sociedad

Nota de tapa Alex Ubago

Los Tekis

Ganadores de la 1° Edición del Martín Fierro Solidario

Los Beats

Gerentes de Fondos Comunes de Inversión; al Centro de Innovación Tecnológica, Empresarial y Social (CITES); a Prevención Salud, nuestra prepaga. Además, traspasamos las fronteras nacionales cuando en 2006, Sancor Seguros abrió sus puertas en Uruguay. Ese proceso de internacionalización continuó en 2009 con Paraguay y en 2013 con Brasil, bajo el objetivo de estar presentes en la mayor cantidad posible de países de América Latina. Por supuesto, nada de esto hubiera sido posible sin el apoyo de nuestra gente, y eso incluye a los Productores Asesores de Seguros de nuestra amplia red. Cada nuevo emprendimiento de nuestro Grupo Asegurador los tiene como aliados estratégicos. A ellos debemos, en gran medida, todo ese crecimiento y proyección alcanzado a lo largo de siete fructíferas décadas. LOS FESTEJOS El 21 de diciembre, Sancor Seguros alcanzó su 70° Aniversario. Anticipándonos a la fecha, quisimos celebrarlo junto a la gente mediante un evento multitudinario en las instalaciones del Club Atlético Unión de Sunchales, que se llevó a cabo el pasado sábado 14 de noviembre, con entrada libre y gratuita.

Durante esa noche, hubo numerosas sorpresas y shows de primer nivel que la transformaron en una velada digna de recordar. Con la conducción de Iván De Pineda y Antonela Varone, el evento comenzó con la actuación de The Beats, considerada la mejor banda tributo a The Beatles del mundo, y continuó con la presentación del afamado cantante español Alex Ubago. Seguidamente, se llevó a cabo la elección de la Reina Nacional del Cooperativismo. Entre las candidatas, representantes de diferentes Cooperativas y Mutuales nucleadas en Casa Cooperativa de Provisión Sunchales Ltda., la elegida resultó Irina Karlen. Más tarde, con la presencia de miembros de la Asociación de Periodistas de la Televisión y la Radiofonía Argentina (APTRA), se realizó la entrega del Martín Fierro Solidario, siendo la primera vez que se brindó este reconocimiento que mucho tiene que ver con la filosofía de Sancor Seguros de destacar el compromiso de aquellos que, desde su actividad, buscan generar un impacto positivo en su entorno. El cierre del evento estuvo a cargo de Los Tekis, quienes pusieron su inconfundible cuota de alegría a una noche plena de emociones en la que celebramos el 70° Aniversario de la empresa madre del Grupo Sancor Seguros.

Nota de tapa

Breves

NUEVAMENTE GANAMOS EL PREMIO MERCURIO De manera reciente, la Asociación Argentina de Marketing anunció quiénes son los ganadores de la edición 2015 de su tradicional Premio Mercurio. Por quinta vez, nuestro Grupo Asegurador obtuvo el primer lugar en la categoría “Seguros”, en esta oportunidad con la presentación de Portal de Marke-

ting, una herramienta de mercadotecnia y gestión comercial diseñada exclusivamente para los Productores Asesores de Seguros, destinada al cuerpo de ventas tanto de Sancor Seguros como de Prevención Salud y Prevención Riesgos del Trabajo. El objetivo de la plataforma es ayudarlos a potenciar sus ventas, organizar el negocio y mantenerlos actualizados sobre las novedades del sector. El Portal de Marketing tiene cuatro grandes secciones diseñadas para brindarles a los Organizadores del Grupo Sancor Seguros, diversos recursos que los ayuden a transformarse en líderes de su zona. Las secciones son: Campañas Comerciales, Inteligencia Comercial, Entrenamiento Comercial, y Marketing y Comunicación. Hace más de tres años desarrollamos esta herramienta comercial, que es también un modo de mostrar nuestro apoyo al canal de ventas. Se trata de la plataforma más completa e innovadora del mercado que ayuda a nuestros Organizadores a hacer un diagnóstico de su cartera de clientes y ver su potencialidad de crecimiento. En tal sentido, el galardón representa un claro reconocimiento al esfuerzo que hemos realizado para lanzar esta herramienta.

RANKING MERCO 2015: PRIMEROS Y SEGUROS Por sexto año consecutivo, se llevó a cabo el Ranking Merco 2015 (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa). En esta oportunidad, Sancor Seguros se ubicó en el puesto 31 entre las 100 empresas con mejor reputación de la Argentina, lo que representa un ascenso de 7 lugares en el ranking general de empresas con respecto al año anterior. En relación al ranking sectorial de seguros, Sancor Seguros ocupa la primera posición. Asimismo, en el ranking de valoración de los grupos de interés, nos ubicamos en el sexto puesto en las listas de periodistas económicos que evalúan la reputación de las empresas, lo cual constituye un claro reconocimiento a los valores de solidez, seriedad y compromiso que nos caracterizan como Aseguradora.

NUESTRO PRESTIGIO

ACERCA DEL RANKING MERCO El Ranking Merco evalúa las 100 empresas con mejor reputación de la Argentina. Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) es ya uno de los monitores de referencia en el mundo. Se trata de un instrumento de evaluación reputacional lanzado en el año 2000, basado en una metodología multistakeholder compuesta por cinco evaluaciones y doce fuentes de información. El ranking Merco debutó en España, en 2001, con un horizonte global cuyo objetivo final es internacionalizar la metodología de la investigación, aplicando el mismo mecanismo en cada lugar que se efectúa. En 2008, se instrumentó en Colombia, y posteriormente se fueron sumando Argentina y Chile (2010), Ecuador (2011), Perú (2012), Brasil, México y Bolivia (2013). Además, desde 2015 se realiza en Costa Rica y Panamá.

El pasado jueves 5 de noviembre se llevó a cabo la 12ª entrega de los Premios Prestigio Seguros 2015, realizada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, que contó con la participación de unos 200 ejecutivos del mercado asegurador argentino y representantes de las asociaciones que nuclean al sector. Durante el evento, organizado por GRUPO SOL – COMUNICA y la Consultora Centro de Estudio de la Opinión Pública (CEOP), las empresas de nuestro Grupo Asegurador fueron reconocidas en cinco categorías de este premio que cada año es otorgado a las firmas de mayor prestigio a través de una encuesta realizada a los Productores Asesores de Seguros de todo el país. En ese marco, Sancor Seguros obtuvo el primer puesto en la votación de Productores mientras que la ART de nuestro Grupo Asegurador, Prevención Riesgos del Trabajo, alcanzó el máximo galardón en el ramo Riesgos del Trabajo, segmento en el cual es líder del mercado. Además, Sancor Seguros recibió el Premio Prestigio Trayectoria y también fue premiada con menciones en las categorías Prestigio Ejecutivos y Prestigio Seguros Público en General. Estos reconocimientos, que son el resultado de la opinión de los actores más importantes de la industria aseguradora, son un reflejo del prestigio que hemos logrado cosechar a lo largo de nuestra amplia trayectoria. Con estos galardones, continuamos consolidando nuestra posición de liderazgo en el mercado argentino y una reputación basada en una amplia trayectoria, la calidad del servicio, la capacidad de respuesta y el estricto cumplimiento de los compromisos asumidos con los asegurados.

Breves

ASISTENCIA PSICOSOCIAL EN SITUACIONES CRÍTICAS Desde sus orígenes y como su nombre lo indica, Prevención Riesgos del Trabajo, nuestra ART, pone el foco en lo preventivo, con el convencimiento de que se trata de la mejor forma de minimizar los riesgos a los que se exponen los trabajadores. En línea con esta premisa, recientemente creamos el Equipo de Intervención Psicosocial en emergencias, urgencias y desastres (EIPS), un equipo voluntario que lleva a cabo intervenciones preventivas procurando contener y calmar el impacto emocional que las situaciones críticas pueden provocar en los accidentados, sus familias y allegados, convirtiéndose así en la primera empresa del rubro en contar con un servicio de estas características para el asegurado y su familia. El EIPS está conformado por profesionales de distintas especialidades y personal de Prevención Riesgos del Trabajo perteneciente a diferentes roles (operadores de Línea de Emergencia, psicólogos, asistentes sociales, administrativos) y zonas geográficas. Inicialmente, en septiembre de 2014, se llevó a cabo un taller informativo y de sensibilización, dirigido al personal de los roles internos mencionados, interesados en la temática. A partir de la iniciativa de quienes voluntariamente deseaban sumarse a la propuesta, se realizó una selección de las personas que se ajustaban al perfil buscado.

Posteriormente, se realizó un proceso de formación que consistió en un entrenamiento de tres niveles, de marzo a junio de 2015, especializado en Intervenciones Psicosociales en emergencias, a cargo de la Lic. Alicia Galfaso (entrenadora internacional de equipos de primera respuesta). Cabe destacar que la activación del EIPS tiene lugar frente a accidentes donde hay multiplicidad de víctimas/catástrofes, y la intervención se da de manera inmediatamente posterior al accidente, dando cobertura a todo el país. Su función consiste en prevenir patologías, facilitar duelos y promover la reinserción social y laboral de las personas afectadas por el evento crítico, reestableciendo la rutina. Entendemos que la intervención temprana mejora la calidad de vida de los afectados, previniendo el desarrollo de patologías y la multiplicación de víctimas. Como Aseguradora de Riesgos del Trabajo, estamos convencidos de que si nos abocamos a la prevención y a la contención emocional, a la eficiencia en la gestión, a la concientización y a lograr que los diversos actores se involucren activamente, estamos agregándole valor al sistema. De esta manera, en Prevención Riesgos del Trabajo renovamos nuestro compromiso con la gestión preventiva, transformándonos en una empresa pionera en brindar cuidado emocional desde una ART.

ESTUVIMOS PRESENTES EN EL 5º CONGRESO DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL El 26 de noviembre, en la ciudad de Buenos Aires, se desarrolló la quinta edición de este encuentro que organiza la Unión de Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (UART) en el marco del Programa de Capacitaciones Prevenir y que cuenta con la coordinación de la Fundación Iberoamericana de Seguridad y Salud Ocupacional (FISO). El tradicional foro marca la culminación anual de "Prevenir" y convoca a la mayor parte de los especialistas en seguridad laboral. Más de 500 profesionales se dieron cita para actualizar sus conocimientos con las últimas novedades del sector, presenciar las conferencias de expertos y la exposición de casos exitosos. El acto de apertura fue encabezado por la titular de la Unión de Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (UART), Mara Bettiol, y por el entonces Superintendente de Riesgos del Trabajo, Juan González Gaviola. Ambos destacaron como aspectos positivos, los casi 10 millones de trabajadores que cuentan con cobertura del sistema de riesgos del trabajo y la caída del 68% en los índices de mortalidad laboral en los últimos ocho años. Estas mejoras fueron conseguidas gracias al trabajo conjunto realizado por los distintos actores del sistema: Aseguradoras de Riesgos del Trabajo, Estado, cámaras empresariales y sindicales. Una vez finalizado el acto de apertura, diferentes ART´s y empresas presentaron sus experiencias más destacadas. En este contexto, desde Prevención Riesgos del Trabajo anticipamos nuestra nueva herramienta para la sistematización y validación de la nómina de trabajadores expuestos a agentes de riesgo, la cual estará disponible en breve para todas las empresas clientes. Esta herramienta alerta al empleador para la detección de aquellos agentes de riesgo que podrían estar presentes en los diferentes puestos de trabajo, contribuyendo de esta manera a la prevención de los daños en la salud de los trabajadores.

La misma se destaca por ser ágil e intuitiva. Durante su desarrollo, se tuvo en cuenta la experiencia obtenida en diecisiete años de gestión, la normativa vigente y los criterios técnicos, logrando automatizar muchos procesos administrativos. EL NUEVO SISTEMA PRESENTA MÚLTIPLES BENEFICIOS: • Asesora al Empleador para declarar los agentes de riesgo presentes y cumplir con la normativa. • Simplifica y ordena el trabajo administrativo de la empresa, al facilitar la recuperación de datos. • Profesionaliza la gestión, ya que permite fundamentar la exposición al riesgo mediante la presentación de documentación respaldatoria o aplicación de métodos de estimación del riesgo. • Reduce los tiempos de generación y presentación del Relevamiento de Agentes de Riesgos y la nómina de trabajadores expuestos, acortando sustancialmente la gestión de los Exámenes Médicos Periódicos. Y, fundamentalmente, fortalece la gestión preventiva. Como cierre del Congreso, el científico de la Universidad Nacional de Quilmes, Diego Golombek, disertó sobre “El cerebro, el tiempo y el riesgo”.

ESTUVIMOS PRESENTES EN LA CONFERENCIA MUNDIAL DE LA A.C.I.

A mediados de noviembre, Alejandro Simón y Carlos Casto, nuestro Director General y nuestro Presidente respectivamen-

te, estuvieron presentes en la Asamblea de la Alianza de Cooperativa Internacional (A.C.I.). El encuentro denominado “Hacia el 2020 cómo se verá su Cooperativa”, tuvo lugar en la ciudad de Antalya, Turquía. Allí, algunos de los ejes desarrollados fueron la Participación; Sostenibilidad; Identidad; Marcos Legales, entre otros. Asimismo, a lo largo de las Sesiones Plenarias, se discutió sobre el papel de los bienes comunes y de las cooperativas en el mercado como así también del valor de reivindicar los mercados a través de la democracia. Como miembros de la Alianza de Cooperativa Internacional, nos honra poder formar parte tanto de instituciones tales, como de los encuentros que desde ellas se organizan.

Breves

Un programa innovador

Desde septiembre de 2015 y durante todos los sábados por América 24, nuestro Grupo presenta un nuevo programa de televisión que rescata los valores tanto de Argentina como la región. “¿Cómo hacen los que hacen?”, es el nombre del programa de televisión que patrocina nuestro Grupo y que busca mostrar, en Argentina y Latinoamérica, todos aquellos aspectos que son motivo de orgullo de una región, una ciudad o un pueblo. El ciclo, que comenzó a emitirse el sábado 19 de septiembre, a las 22 hs. por América 24 (A24), hoy ya lleva recorridos decenas de diferentes lugares, como Puerto Madryn, en la provincia de Chubut; Humberto Primo y Moises Ville (Santa Fe); Posadas (Misiones); Rawson, Trelew y Gaiman (Chubut); Sunchales (Santa Fe); Córdoba; Tigre e Isla Martín García (Buenos Aires); Anisacate (Córdoba); Tandil (Buenos Aires) y países limítrofes como Uruguay y Brasil.

Cada emisión del programa pone el foco en una región, buscando reflejar sus principales características sociales, los actores productivos y las empresas que se destacan por su Responsabilidad Social, como así también resaltar los valores, talentos o curiosidades que habitan en esos lugares. Antonela Varone, Natalí Marquez y Juan Ignacio Velcoff Andino, son quienes conducen el programa, sábado tras sábado. Mediante el apoyo a esta propuesta, creemos que continuamos reforzando nuestro compromiso con la gente, al tiempo que promovemos los valores de trabajo, responsabilidad y espíritu federal que caracterizan a la empresa desde sus orígenes.

STAFF Antonela, oriunda de la provincia de Chubut, es locutora y conductora televisiva, ganadora del Martín Fierro como mejor conductora femenina en el año 2014 por su labor en Informativo Siete. Natalí, de Sunchales, Santa Fe, es conductora de eventos, diseñadora de modas de alta costura internacional y modelo profesional. Juan Ignacio, de Buenos Aires, es periodista y en tal sentido es el integrante más joven de la familia de periodistas conformada tanto por Marisa como por Guillermo Andino.

Institucional

Crecimiento continuo

INAUGURAMOS NUESTRA NUEVA SEDE SANTA FE Nos mudamos a un nuevo espacio con mayores comodidades y modernas instalaciones para brindar una atención integral y calidad de servicio a todos nuestros públicos. El edificio alberga a la Unidad de Negocios de Santa Fe, al Centro Médico Laboral de Prevención Riesgos del Trabajo y al Centro de Atención Vehicular.

El pasado miércoles 25 de noviembre, inauguramos oficialmente las nuevas instalaciones de nuestra Sede santafesina, una obra edilicia que alberga a la Unidad de Negocios de Santa Fe, al Centro Médico Laboral de Prevención Riesgos del Trabajo y al Centro de Atención Vehicular, atendiendo al crecimiento del Grupo no solamente en los ramos tradicionales sino también por la importante evolución de los nuevos negocios corpora-

tivos como Prevención Salud, nuestra prepaga y los servicios financieros en desarrollo. El evento contó con la presencia del entonces Vicegoberador de la provincia de Santa Fe, Jorge Henn, del Presidente del Grupo Sancor Seguros, Carlos Casto; del CEO, Néstor Abatidaga; del Director General, Alejandro Simón; Consejeros y Funcionarios, Productores Asesores de la región y repre-

sentantes de medios de comunicación. Además del tradicional corte de cintas, realizamos una donación a la Fundación Hospital de Niños de Santa Fe, consistente en un automóvil cero kilómetro. Elegimos un lugar emblemático, con gran impulso económico actual y significativo potencial, como es la zona del puerto de la ciudad de Santa Fe. El complejo está ubicado en Fryda Schultz de Mantovani 1390, y fue pensado para brindar mejores servicios y mayores comodidades a los asegurados, empleados y miembros del cuerpo de ventas. DATOS TÉCNICOS Teniendo en cuenta la diversidad de usos establecidos para el nuevo espacio, se definió un conjunto edilicio compuesto por dos elementos de fuerte geometría. Considerando la importante linealidad del terreno, se planteó un cuerpo de una sola planta que recorre el frente del predio, y un segundo bloque de tres plantas que refuerza la direccionalidad del primero. En el edificio frontal está ubicado el Centro Médico Laboral de Prevención Riesgos del Trabajo, y en su otro extremo el acceso al Edificio Corporativo correspondiente al bloque de tres plantas. Todo el frente del predio está destinado a estacionamiento vehicular. Ambos edificios están diseñados con estructura de hormigón armado. En el caso del bloque correspondiente al Centro Médico Laboral se proyectó una cubierta verde del tipo “extensible”, a fin de reducir la solicitación de carga de la losa, y disminuir el consumo de energía relacionado con el funcionamiento de las instalaciones termo mecánicas. Además, contemplando las característica climáticas de la zona, la fachada cuenta con una “doble piel” compuesta en su cara interior por carpintería de aluminio vidriada y en el exterior por una malla continua metálica, elementos que aumentan el confort y reducen el consumo energético.

El Edificio Corporativo consta de planta baja y 2 pisos de 685 m2 cada uno. Cada planta está pensada bajo el concepto de planta libre, por lo tanto las losas son del tipo casetonado, a fin de cubrir una luz de 15 metros sin necesidad de interrumpir el espacio interior por columnas, dando flexibilidad al uso de oficinas de acuerdo a las necesidades utilización de los espacios. Originariamente, la Sede Santa Fe fue inaugurada hace 61 años. Con la renovación de nuestras instalaciones, continuamos reforzando nuestra presencia en la región santafesina y llevando respaldo a todos los asegurados e intermediaros de la zona.

DATOS GENERALES DE LA OBRA Superficie del terreno: 5.398 m² Superficie Total cubierta: 3.293 m² cubiertos y 404 m² semicubiertos Superficie Unidad de Negocios: 2.211 m² Superficie Centro Médico Laboral: 832 m² Centro de atención Sancor Seguros: 115 m² 120 puestos de trabajo Superficie gimnasio: 218 m² 8 consultorios 8 boxes de kinesiología Sala de rayos x Sala de revelado Sala de emergencias 153 m² de comedor para 60 personas 60 espacios para estacionamiento 2 ascensores para público 1 ascensor de servicio.

Institucional

TIERRA DE CIENCIA Y ECOLOGÍA Desde hace algunos meses comenzamos a diseñar este proyecto de gran envergadura a través del cual, cientos de familias tendrán la posibilidad de convertir el sueño de la casa propia en realidad.

“Ciudad Verde” es el nombre que se le dio a este proyecto, situada en Sunchales, provincia de Santa Fe, Sede de nuestra Casa Central. Bajo los lineamientos que nos caracterizan y priorizando las necesidades de las personas que forman parte de nuestra empresa, decidimos dar vida a este gran proyecto que procura ser una ciudad abierta, sustentable y amigable con el ambiente. El emprendimiento contará con diferentes proyectos e instalaciones internas, como un sector tecnológico que dispondrá de un campus con espacios para el equipamiento y desarrollo de nuestro Centro de Innovación Tecnológica, Empresarial y Social (CITES); regiones de predios educativos; áreas públicas y recreativas destinadas a garantizar el desarrollo de las diferentes actividades del Centro. A su vez, habrá una región multifamiliar que prevé sectores para predios de usos múltiples y tendrá diseñado los espacios para locales comerciales y gastronómicos. En la planta superior, se destinarán los espacios a oficinas o departamentos residenciales. El sector para viviendas unifamiliares proyecta un espacio denominado Residencial con lotes de entre 570m² y 600m² y un Barrio Joven con lotes de entre 375m² y 400m². El sector de espacio verde contempla parque de grandes dimensiones que cuenta con sendas para caminar, andar en bicicleta y practicar

cualquier actividad al aire libre. En lo que refiere a la infraestructura, vale decir que todo el espacio destinado para este proyecto contará con servicios tales como: agua potable, una red eléctrica subterránea, cloacas, pavimentación, cordón cuneta, red de gas para una futura conexión, alumbrado público y parquización. Tal como se encuentra definido, el proyecto deberá ser sustentable razón por la cual se procederá a trabajar mancomunadamente con la municipalidad de la ciudad de Sunchales en lo que respecta a la mejora del sistema de tratamiento de residuos. Para ello, se dispondrá de contenedores con separación de residuos dentro del barrio. Asimismo, la configuración del proyecto prevé espacios para transitar en bicicletas y a pie antes que en vehículo y habrá amplios espacios verdes para actividades al aire libre. Finalmente, el mayor diferencial que se pretende brindar a través de este proyecto, es la financiación prolongada. Los precios son inferiores a los del mercado, aun siendo un proyecto superior en calidad de servicios, además de tratarse de una obra a corto plazo ya que va a ser posible iniciar la construcción de una vivienda a fines de 2016, cuando estén terminadas las obras de urbanización. No es necesario cancelar la totalidad de las cuotas para comenzar a construir.

Institucional

Dale Play 2015

UNA APUESTA A FUTURO El jueves 15 y viernes 16 de octubre, con disertaciones de primer nivel y talleres de trabajo, se llevó a cabo Dale Play 2015, el evento para jóvenes continuadores de cartera del Grupo Sancor Seguros del que participaron más de 200 jóvenes Productores Asesores de Seguros de Argentina y Uruguay.

En el marco de nuestro programa Desarrollando Alas en la Empresa (DALE), desde el Grupo Sancor Seguros llevamos a cabo una nueva edición de Dale Play, un evento especialmente dirigido a jóvenes Productores Asesores de Seguros; concretamente, continuadores de cartera de entre 18 y 35 años. La cita fue en Hilton Buenos Aires, en Capital Federal, el 15 y 16 de octubre último, donde más de 200 personas provenientes de distintos puntos del país y de Uruguay compartieron una jornada de disertaciones, talleres, juegos interactivos y espacios de recreación. En la cena de bienvenida del jueves por la noche, el Presidente de nuestro Grupo, Carlos Casto, dio un mensaje institucional. En tanto, la apertura de la jornada del viernes estuvo a cargo de Alejandro Simón, Director General del Grupo Sancor Seguros, quien destacó que los jóvenes de la edad de quienes asistieron al evento son “los protagonistas de este hoy, los líderes del cambio que se viene, no solo a nivel mundial, por formar parte de esta generación, sino también desde su rol como continuadores de cartera y su vinculación con nuestro Grupo Asegurador”. Al mismo tiempo, el funcionario abordó la cuestión del impacto de las nuevas tecnologías en el negocio y las oportunidades que ello representa en cuanto a la captación de nuevos mercados. Seguidamente, tuvieron lugar las presentaciones de los Presidentes de la Asociación de Organizadores de Sancor Seguros (AOSS) y de la Asociación Mutual de Productores Asesores de Sancor Seguros (AMPASS), Marcelo Chialvo y Marcelo Williner, respectivamente, quienes comentaron los objetivos de estas instituciones que funcionan en estre-

cha vinculación con el Grupo Sancor Seguros y los beneficios de pertenecer a las mismas. Más tarde, el periodista y abogado Luis Novaresio realizó un análisis sobre el contexto socio-económico actual del país y el mundo y sus implicancias para los años venideros, y el emprendedor Santiago Bilinkis brindó la conferencia “El futuro del futuro”, sobre el impacto de los cambios que se avecinan. La jornada prosiguió con la charla motivacional de Gerardo Salorio, quien desde su rol de preparador físico fue quíntuple campeón mundial junto a la Selección Argentina Sub 20. Más tarde, los presentes participaron de un taller de innovación, bajo la consigna de proponer soluciones creativas en materia de productos y servicios e introducir mejoras a los procedimientos existentes en el negocio asegurador (suscripción de riesgos, denuncia de siniestros, cobros, pagos y asesoramiento). El cierre estuvo a cargo de nuestro CEO, Néstor Abatidaga, quien compartió experiencias y su visión para los continuadores. Este evento fue el marco de lanzamiento de Dale Continuador, un nuevo programa que hemos desarrollado para brindarles a los jóvenes Productores Asesores, diversos recursos (capacitaciones, cursos presenciales y a distancia, entrenamiento comercial, encuentros anuales y nuevas herramientas de gestión) para facilitar el desarrollo de sus tareas y la asunción del liderazgo en sus respectivas Organizaciones. A través de este tipo de propuestas, continuamos reforzando los vínculos con los miembros más jóvenes de nuestro cuerpo de ventas, con acciones pensadas para fortalecer su sentido de pertenencia.

Institucional

CADA VEZ SOMOS MÁS Con apenas un año y medio en el mercado, Prevención Salud logró un posicionamiento sin precedentes.

Tras haber iniciado la prestación de sus servicios en marzo de 2014, Prevención Salud, la empresa de medicina prepaga de nuestro Grupo, rebasó holgadamente la línea de los 130.000 afiliados distribuidos en todo el país, superando los objetivos comerciales planteados para esta primera etapa. Nuestra empresa viene creciendo en cantidad de afiliados de manera rápida. Inició sus tareas con tan solo 1.000 afiliados y el número se incrementó en pocos meses, superando los 60.000 hacia fines de ese año, meta que celebramos en la localidad de Sunchales (Santa Fe) con un multitudinario recital del cantante Jorge Rojas. Gracias a distintas estrategias comerciales llevadas a cabo en el transcurso del año 2015, ya estamos brindando cobertura a más de 130.000 afiliados y aspiramos, en el mediano plazo, a estar entre las prepagas líderes del país. En Prevención Salud comercializamos una gran variedad de planes que constituyen una oferta integral de alcance nacional e internacional. En total, contamos con siete alternativas que van desde una opción inicial con copago, que garantiza todas las prestaciones contempladas en el Programa Médico Obligatorio (PMO), hasta el plan más completo, con cobertura Premium, con mayores valores de cobertura, de reintegros y numerosos beneficios adicionales exclusivos. Entre ambas, disponemos de una amplia gama de opciones con una excelente relación costo/beneficio, cada una con prestaciones superadoras con respecto a la anterior. MARCAMOS LA DIFERENCIA Con Prevención Salud, el afiliado puede elegir libremente los

prestadores médicos dentro de una amplia red de prestadores de prestigio, y acceder a una cobertura nacional con alcance internacional. Entendemos a la salud como un valor, nuestro nombre nos identifica y orienta nuestra gestión: ofrecemos programas de medicina preventiva y de promoción de hábitos y conductas saludables. Sabemos que el tiempo vale: la prestación de nuestro servicio se caracteriza por la agilidad y simplicidad, que se traduce en rapidez en el acceso a las prestaciones con la sola presentación de la credencial de afiliado, en las gestiones administrativas a través del sitio de Autogestión por el que pueden solicitar autorizaciones y reintegros, conocer el detalle de la cobertura de su plan y realizar distintas gestiones desde la comodidad de su hogar u oficina. También desarrollamos una aplicación para dispositivos móviles que permite consultar la cartilla médica de una manera georreferenciada, hacer llamadas por casos de emergencias o urgencias y consultar la propia historia médica o la de otros miembros del grupo familiar. Los servicios de Prevención Salud son comercializados a través de la red de Productores Asesores de Seguros de nuestro grupo en todo el país, un esquema que responde a nuestra filosofía, brindándole al afiliado atención personalizada y cercanía permanente. Pertenecer al Grupo Sancor Seguros, que ya lleva 70 años en el mercado, da garantías de respaldo al afiliado y ese es el principal valor distintivo. El crecimiento sostenido demuestra que las personas confían en el servicio y apuestan a nuestra cobertura.

El plan más conveniente para quienes utilizan servicios médicos de rutina con poca frecuencia pero desean contar con cobertura total en prácticas quirúrgicas o que requieran internación sin cargo, a precio conveniente. Ideal para aquellas personas que quieren usar el servicio sin abonar un adicional cada vez que lo hacen, pudiendo escoger entre cualquiera de los profesionales listados en cartilla. La cobertura se complementa con beneficios especiales, a un precio muy conveniente. Incluye habitación privada en caso de internación y posibilita la libre elección de prestadores, ya que además de acceder a los que figuran en cartilla, pueden hacerse consultas y prácticas con otros de preferencia, recibiendo luego el reintegro correspondiente. Además de un paquete de beneficios especiales pensados para maximizar la tranquilidad de los afiliados. Ofrece una amplia cobertura superadora del plan anterior. Es ideal para quienes deseen atenderse con los profesionales de su preferencia, pues presenta una amplia cartilla de prestadores y elevados montos de reintegros. El resultado es una cobertura que conserva una conveniente relación costo/beneficio. Amplia cartilla de prestadores, calidad médica de excelencia e importantes reintegros son las características más destacadas

de este plan, ideado para brindar un completo servicio de salud que incluye una cobertura superior en óptica y odontología. Una extensa cartilla de profesionales de primer nivel, servicios superadores, habitación suite, altos valores de reintegro, un significativo descuento en medicamentos e importantes diferenciales, componen este plan que lleva el inconfundible sello de la excelencia. El plan de salud más completo, con cobertura superadora, gran flexibilidad en el acceso a las prestaciones, el mayor descuento en medicamentos, comodidad y numerosos beneficios adicionales exclusivos. Además contamos con líneas de coberturas especiales: PLAN JOVEN Línea ideal para personas de entre 18 y 25 años de edad, que se ajusta a necesidades concretas y brinda todas las respuestas que se necesitan de un plan de salud, con calidad de servicio, coberturas innovadoras y beneficios especiales, a un precio conveniente y adaptado a tus posibilidades. PLANES CORPORATIVOS Ofrecemos un servicio integral para empresas que incluye cobertura de salud y seguros de Riesgos del Trabajo, con lo cual los empleados siempre estarán protegidos frente a cualquier tipo de contingencia, pues lo que una cobertura no ampara, será contemplado por la otra.

Institucional

Cites Startups 2015

UNA GRAN CONVOCATORIA Durante una nueva edición del Programa CITES Startups, el Centro de Innovación Tecnológica, Empresarial y Social (CITES) de nuestro Grupo, logró una importante convocatoria con un total de 115 proyectos inscripticos, de las cuales, 5 fueron finalmente seleccionados.

La segunda edición del programa de aceleración de Startups tecnológicas basado en tecnologías provenientes de la Biotecnología, Nanotecnología, Ingenierías y TICs, obtuvo una excelente respuesta por parte de los emprendedores, que se tradujo en la inscripción de 115 proyectos: 3 de Nanotecnología, 17 de Biotecnología, 36 de Ingenierías y 59 de TICs. Los aspirantes provinieron de diversas localidades del país, como Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Paraná, La Plata, Santa Fe, Bahía Blanca, Bariloche, Neuquén, Mar del Plata, Mendoza, San Juan, Tucumán, Tandil, San Nicolás, Bolívar, Misiones, Corrientes y Sunchales. Además, se recibieron aplicaciones a nivel internacional procedentes de Brasil, Chile, Colombia, México, Uruguay, Estados Unidos y España. Durante mayo y junio, los proyectos pasaron por diferentes instancias de evaluación hasta la última semana de julio, donde se seleccionaron aquellos que participaron de la siguiente etapa del programa, de cuatro meses de duración cuyo fin es acelerar las Startups tecnológicas. A lo largo de este período, desde CITES brindamos cursos de capacitación, exposición a

mentores de negocios y acceso a tecnólogos de primer nivel. PROYECTOS SELECCIONADOS Luego de un exhaustivo análisis, los proyectos seleccionados para participar de nuestro programa, fueron 5: SILK FOR ALL, VIEWMIND, NANÓTICA, IMVALV Y MZP TECNOLOGÍA. Actualmente todos los emprendedores que forman parte de los 5 proyectos seleccionados, participan de diferentes instancias de capacitación para competir por ser invertidos e incubados dentro de nuestro Centro de Innovación. Al finalizar el programa, los participantes tendrán la posibilidad de recibir una inversión de hasta U$D 500.000 y ser incubados en CITES. A través de esta iniciativa, CITES refuerza su objetivo central de apoyar la creación de Empresas de Base Tecnológica que desarrollen productos innovadores, utilizando conocimiento complejo y tecnología disruptiva para resolver problemas concretos, insertarse en mercados regionales y globales, y que contribuyan con un impacto positivo en la sociedad.

Institucional

TU SALUD A UN "TOUCH" "Mi Salud On Line" es el nombre de una novedosa funcionalidad de la aplicación para dispositivos móviles de Prevención Salud, que permite al usuario contar con un detalle de sus antecedentes clínicos y acceder a esta información desde su smartphone o tablet.

Desde el menú, ingresando en Mis Aplicaciones – Mi Salud On Line y colocando su mail y contraseña, los afiliados de nuestra prepaga acceden al módulo y, entre otras operaciones, pueden:

La aplicación Mobile Prevención Salud puede bajarse gratis en las distintas tiendas virtuales, y sumado a esta funcionalidad, también tiene disponibles las siguientes operaciones: • Consultar la cartilla médica por cercanía y las oficinas de atención (con geolocalización). • Llamar directamente por casos de emergencias o urgencias, así como por consultas generales o asesoramiento. • Informarse sobre el detalle de los planes médicos disponibles. • Recibir consejos sobre prevención y cuidado de la salud. • Acceder a novedades.

• Consultar toda su historia médica registrada, así como la de sus hijos menores de edad. Se incluyen las atenciones que tuvo el afiliado, detallando el profesional, institución y diagnóstico, así como los medicamentos consumidos y registrados desde la prepaga, con la posibilidad de aplicar filtros a la información y exportarla por mail (función de gran utilidad en el caso de cambiar de médico o tener que hacer interconsultas). • Cargar datos que permitan completar y actualizar los antecedentes. • Guardar su documentación y estudios médicos, para luego mostrarlos en formato digital desde la aplicación. • Sacar una foto con el dispositivo y subirla a los antecedentes para que quede el registro. • Recibir recordatorios, mediante un SMS o e-mail, sobre las vacunas que deben colocarse el afiliado o los miembros de su grupo familiar, de acuerdo a su edad.

Esta nueva funcionalidad de nuestra aplicación mobile fue creada por desarrolladores del Grupo Sancor Seguros y constituye un importante diferencial en materia de servicios para dispositivos móviles dentro del mercado de medicina prepaga. Tal es así que fuimos seleccionados para concursar en el Premio de Innovación en Salud Himss 2015, relacionado con tecnología de la información en salud, que tuvo lugar en San Pablo, Brasil, los días 4 y 5 de noviembre de este año, en el que se hizo hincapié en la importancia de que los pacientes tengan información confiable y personalizada, además de la posibilidad de solicitar y recibir una variedad de servicios relacionados con la salud en cualquier momento y lugar. Con esta iniciativa, continuamos trabajando para mejorar la atención a nuestros afiliados, incluyendo tecnología de avanzada que garantiza agilidad y simplicidad en la realización de trámites y consultas.

Fieles a nuestra filosofía de estar siempre a la vanguardia en materia tecnológica, en Prevención Salud hemos desarrollado una nueva utilidad para nuestra aplicación mobile, denominada “Mi Salud On Line”, de características únicas en el mercado de prepagas a nivel nacional.

Institucional

CITES

INAUGURAMOS NUESTRO CENTRO INTEGRAL DE INGENIERÍA 3D En noviembre, en un acto encabezado por el Gobernador de la Provincia de Santa Fe, Antonio Bonfatti, el Centro de Innovación Tecnológica, Empresarial y Social (CITES) de nuestro Grupo llevó a cabo la inauguración en Sunchales de su “Centro Integral de Ingeniería 3D para el desarrollo y fabricación de piezas especiales con alto valor agregado para PyMEs de la región”.

La finalidad de esta iniciativa es generar una plataforma de trabajo integral y de vanguardia en el país que permita proveer servicios de ingeniería 3D para la reproducción, desarrollo y fabricación de piezas destinadas a empresas metalmecánicas, agroindustriales y de autopartes de la región. El evento también contó con la presencia del Secretario de Estado de Ciencia, Tecnología e Innovación, David Asteggiano; el entonces Intendente Municipal de Sunchales, Ezequiel Bolatti; el Gerente de CITES, Nicolás Tognalli; integrantes del Consejo Ejecutivo de la Agencia y autoridades del Grupo Sancor Seguros, entre otros. El inicio del proyecto se remonta a fines de 2014, cuando fue seleccionado para ser financiado por la primera convocatoria de subsidios de la Agencia Santafesina de Ciencia, Tecnología e Innovación (ASaCTeI) como parte de su programa de apoyo a la investigación científica y transferencia de tecnologías al sistema socio-productivo. Comprende, entre los puntos más destacados, la adquisición de un escáner 3D portátil modular de alta resolución (único en su tipo en la provincia), una impresora 3D de calidad industrial apta para trabajar en diferentes materiales, que fue entregada (única en su tipo en Latinoamérica). A lo largo de 2015, comenzó la construcción del Centro de Ingeniería 3D, que incluyó la incorporación de ingenieros a la planta de profesionales de CITES y la compra y puesta en marcha de la impresora 3D. A través de esta iniciativa, CITES refuerza su objetivo macro de agregar valor y potenciar la economía regional a partir de la innovación tecnológica en centros de investigación y desarrollo, y su transferencia al sector productivo.

Institucional

CITES y CIPPEC: Un encuentro que traerá historia

UN SEMINARIO DISRUPTIVO El Centro de Implementación de Políticas Públicas para la Equidad y el Crecimiento (CIPPEC) y nuestro Centro de Innovación Tecnológica, Empresarial y Social (CITES) llevaron a cabo, a fines de noviembre, el Primer Seminario Federal denominado “Hacia un ecosistema productivo de alta tecnología en Argentina: políticas públicas y desarrollo emprendedor”.

El encuentro reunió a los principales referentes del sector público y privado de ciencia, tecnología, innovación, emprendedurismo y capital emprendedor. El objetivo consistió en establecer un diálogo de calidad en torno a cuatro ejes de análisis: contexto internacional, contexto regional y nacional, fortalezas y debilidades del caso argentino, y oportunidades a corto y mediano plazo. El seminario se dividió en paneles, conferencias y sesiones de trabajo que tuvieron como protagonistas a funcionarios y actores políticos, especialistas nacionales e internacionales, académicos, empresarios, emprendedores e inversores. El evento se inició con un discurso de apertura de Nicolás Tognalli, gerente de CITES y Lucio Castro, director del Área de Desarrollo Económico de CIPPEC, quienes como anfitriones enmarcaron la convocatoria y el objetivo del seminario. Posteriormente, Ruth Ladenheim, secretaria de Planeamiento y Políticas en Ciencia y Tecnología del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva de la Nación, consideró que el plan nacional tiene dos ejes principales, que son el fortalecimiento de las capacidades de hacer investigación científica de alto nivel en la Argentina y utilizar esas capacidades para

impulsar la innovación tecnológica, el desarrollo productivo y la inclusión social. El marco conceptual del seminario fue presentado por Natalia Aquilino, directora de incidencia, monitoreo y evaluación de CIPPEC, y se basó en el documento “10 consensos para el desarrollo de un ecosistema productivo de alta tecnología en argentina”. La investigación sintetiza los principales acuerdos del sector y contribuye a profundizar en una agenda de corto y mediano plazo. Posteriormente, Oren Gershtein, CEO de Ideality Road y ex CEO de Van Leer Ventures Tech Incubator, analizó el caso de Israel. Luego Carlos Melo, director de Ciencia y Tecnología del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires; Eduardo Matozo, Ministro de Ciencia y Tecnología de la Provincia de Santa Fe, y Roberto Avalle, en representación del Gobernador de la provincia de Córdoba, Juan Schiaretti, participaron del panel “Hacia un ecosistema productivo de alta tecnología: políticas provinciales de ciencia, tecnología, innovación, emprendedurismo y capital emprendedor”. Tras su exposición siguió el panel “Construyendo un ecosistema productivo de alta tecnología en América Latina. Visiones y perspectivas”, en el cual participaron como panelistas Roberto Salvarezza, presidente del CONICET; Hernán Kazah, cofundador de KaszeK Ventures y de Mercado Libre; Marta Cruz, cofundadora NXTP Labs; Paulo da Cunha, jefe del Sector Ciencia y Tecnología de la Embajada de Brasil; Carmen Correa, asesora del Directorio y secretaria ejecutiva en la Agencia Nacional de Investigaciones e Innovación de Uruguay, y Carlos Lerner, presidente del Foro Ciencia y Tecnología. El panel fue moderado por Hugo Kantis, director de PRODEM-UNGS y consultor del MinCyT. Por la tarde, se realizaron dos sesiones de trabajo. En la primera de ellas, denominada “Desarrollo emprendedor de base tecnológica en Argentina: un diálogo público-privado sobre fortalezas y debilidades”, disertaron David Asteggiano, secretario de Estado de Ciencia, Tecnología e Innovación de la provincia de Santa Fe; Mariano Mayer, director general de Emprendedores del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires; Federico Trucco, CEO de Bioceres; Julián Cohen, CEO Grupo

Panel I, expositores de izq. a der.: Roberto Avalle; Eduardo Estrada (como moderador); Eduardo Matozo y Carlos Melo

Panel II, expositores de izq a der.: Carlos Lerner; Marta Cruz; Paulo Da Cunha; Carmen Correa; Hernán Kazah; Roberto Salvarezza y Hugo Kantis como moderador.

Sesión de Trabajo I, expositores de izq. a der.: Julián Cohen; Diego Luzuriaga; Manuel Tanoira; Federico Trucco; Mariano Mayer; David Asteggiano; Facundo Manes y Nicolás Tognalli como moderador.

Sesión de Trabajo II, expositores de izq. a der.: Eduardo Mastozzo; Guillermo Acosta; Graciela Ciccia; Marcelo Olmedo; Natalia Aquilino (como moderadora) y Carlos Melo.

Cohen; Manuel Tanoira, Socio en Tanoira & Cassagne; Diego Luzuriaga, director de la Escuela de Posgrado del ITBA y cofundador de Equitas Ventures y Facundo Manes, rector de la Universidad Favaloro. En la segunda sesión de trabajo, “Desarrollo emprendedor de base tecnológica en Argentina: un diálogo público-privado sobre oportunidades de corto y mediano plazo para una agenda colectiva”, participaron Eduardo Matozo; Guillermo Acosta, ministro de Industria, Comercio, Minería y Desarrollo Científico Tecnológico de Córdoba; Carlos Melo; Marcelo Olmedo, CEO de Promedón y Graciela Ciccia, coordinadora de la Cámara Argentina de Biotecnología. El cierre del evento estuvo a cargo de Mariano Mayer, director general de Emprendedores de la Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, quien concluyó: “Los casos de Israel, Corea del Sur o Silicon Valley son interesantes, pero no se pueden copiar.

Debemos encontrar nuestro propio modelo y lo tenemos que hacer todos juntos”. Desde el Grupo Sancor Seguros nos hemos propuesto no solo organizar este seminario, sino ser un actor que lidere este cambio que luego nos conduzca a un escenario de mayor pluralidad y de trabajo mancomunado entre el sector público y privado, a fin de alcanzar un nivel de desarrollo en emprendimientos tecnológicos que ponga a la Argentina en el lugar en que merece estar, según lo manifestado durante la jornada por Alejandro Simón, director general de nuestro Grupo, en su mensaje de cierre del evento. Al mismo tiempo, Simón invitó a otros actores del sector privado a sumarse a este tipo de iniciativas para lograr acciones concretas que impacten positivamente en lo social. Por su parte, Eduardo Levy Yeyati, Presidente de CIPPEC, brindó también sus palabras de cierre a toda la concurrencia.

Internacional

Brasil

LA ALEGRÍA DE SEGUIR CRECIENDO En agosto y septiembre, inauguramos dos nuevas oficinas en Brasil, concretamente en las ciudades de Porto Alegre y Cascavel, para atender todas las necesidades de los estados de Paraná y Rio Grande Do Sul y llevar respaldo tanto a asegurados como a intermediarios.

Brasil

Uruguay

NUEVA OFICINA IDENTIFICADA EN COLONIA DEL SACRAMENTO A través de este espacio de atención, llevamos respaldo a los asegurados de esta pujante ciudad, expandiendo así nuestra presencia en el país.

Uno de los pilares de nuestra filosofía consiste en estar cerca de los asegurados en todo momento, pero principalmente cuando más nos necesitan. Solamente de esa forma es posible brindarles el asesoramiento especializado que los oriente acerca de la cobertura que mejor se ajusta a sus necesidades, contenerlos al momento del siniestro y guiarlos acerca de cómo proceder cuando este tiene lugar. Por eso, además de las diversas vías de atención, nos interesa estar presentes a través de oficinas, ya sean propias o de nuestro cuerpo de ventas, de manera tal que el asegurado, esté donde esté, pueda encontrar un rostro amigo cerca de su domicilio. Esta filosofía es replicada en todos y cada uno de los países donde contamos con empresas propias, y Uruguay no es la

excepción. Desde nuestra llegada en 2006, hemos abierto oficinas en ciudades estratégicas como Montevideo, Mercedes, Paysandú, Punta del Este, Salto y San José de Mayo. Recientemente, hemos hecho lo propio en Colonia del Sacramento, donde contamos con un exclusivo espacio para recibir a los clientes. Ubicada en el corazón del casco histórico de esta hermosa y pujante ciudad, la nueva dependencia tiene el claro objetivo de continuar creciendo con presencia institucional en zonas donde no contamos con sucursales propias. Para esta apertura, se realizó un importante convenio con el agente líder de la zona, lo cual redundará en un crecimiento sostenido en todo el departamento.

“Cuando concretamos la apertura de nuestra propia Aseguradora aquí en Brasil, vinimos apoyados en un pilar sólido e importantísimo: nuestro liderazgo en Argentina. Ser líderes es un orgullo, pero también una gran responsabilidad, que se desprende del deber de brindar un servicio acorde con la reputación obtenida. Y eso es precisamente lo que procuramos hacer aquí, ahora también en el estado de Rio Grande Do Sul, llevando respaldo y atendiendo las necesidades tanto de los asegurados como de nuestros intermediarios”. Así lo expresó en su discurso Carlos Casto, Presidente de nuestro Grupo Asegurador, durante la inauguración de nuestra cuarta oficina en Brasil, que tuvo lugar el pasado 13 de agosto en la ciudad de Porto Alegre. Al mes siguiente, sucedía lo propio en Cascavel, ciudad que se halla a unos 130 kilómetros de la Triple Frontera (Ciudad del Este, Paraguay; Foz do Iguaçu, Brasil y Puerto Iguazú, Argenti-

na) y es reconocida en todo Brasil por su medicina de avanzada. Durante los correspondientes actos de inauguración, los representantes de nuestra Aseguradora manifestaron su compromiso de continuar protegiendo la vida, el patrimonio y la salud de los brasileros a través de productos desarrollados según los más altos estándares de calidad y adaptados a cada necesidad. Vale recordar que con el propósito de expandirnos en la región sur para luego hacerlo progresivamente hacia otras zonas del país, en estos primeros dos años hemos concretado la apertura de oficinas en Curitiba, Londrina, Blumenau y ahora también Porto Alegre y Cascavel, que se suman a la Casa Matriz situada en Maringá (estado de Paraná). Fieles a nuestra filosofía, continuamos creciendo sobre la base de la innovación, que aplicamos al desarrollo de productos y servicios adaptados a cada requerimiento.

Internacional

Nueva oficina

ESTAMOS EN LA CIUDAD DE AZUL A mediados de diciembre, inauguramos una nueva Oficina Comercial en Azul, provincia de Buenos Aires. La misma está ubicada en Colón 1001, esquina Guido Spano, y ya se encuentra brindando servicios tanto a los asegurados como a los miembros del cuerpo de ventas de la ciudad y su zona de influencia.

Paraguay

SANCOR SEGUROS APOYANDO EL ARTE El evento contó con la presencia de autoridades gubernamentales de la mencionada ciudad; del Director General del Grupo Sancor Seguros, Alejandro Simón, acompañado por otros funcionarios de la empresa; Consejeros, Productores Asesores de la región y representantes de medios de comunicación. “La apertura de esta nueva Oficina acompaña el gran desarrollo y crecimiento de nuestro Grupo, al tiempo que nos permite reforzar la premisa de estar siempre cerca de los asegurados mediante una auténtica presencia federal, con puntos de atención en cada rincón de la Argentina”, comentaron desde la Aseguradora. De esta manera, el Grupo Sancor Seguros continúa consolidando su presencia en la provincia de Buenos Aires, llevando respaldo a todos los asegurados e intermediaros de la zona. Teléfonos de contacto: • (02281) 423481 – 423313 – 422597 – 422811

ACERCA DEL GRUPO SANCOR SEGUROS El Grupo Sancor Seguros es una Aseguradora con 70 años de trayectoria en el mercado. Nació en 1945 como una cooperativa en la localidad de Sunchales, provincia de Santa Fe, donde tiene su Casa Central, y ha logrado expandirse a través de sus empresas en Uruguay, Paraguay, Brasil y Estados Unidos. Actualmente, con casi el 10 % del market share, es el Grupo Asegurador N° 1 del mercado argentino en cuanto a facturación, tiene más de 3 millones de asegurados, 5.400 Productores Asesores, más de 2.300 empleados, 50 oficinas propias, 480 oficinas identificadas, y opera en los ramos de Seguros Patrimoniales, de Personas y Agropecuarios. También ofrece cobertura de riesgos laborales a través de Prevención Riesgos del Trabajo, que lidera el mercado de ART en lo referente a facturación, cantidad de contratos y asegurados, y planes de medicina prepaga por medio de Prevención Salud, que en poco más de un año y medio de operaciones ya superó los 130.000 afiliados.

A mediados de este 2015 se desarrolló en Asunción, la Primera Bienal Internacional de Arte (BIA 2015), la colección reúne obras de prominentes artistas nacionales recorriendo una imaginaria línea de tiempo. Esta exposición se realizó gracias al apoyo de Sancor Seguros con la donación de pólizas de incendio y robo cubriendo así las obras expuestas por el tiempo que duro la Bienal.

El evento de inauguración estuvo encabezado por el Gerente General de Sancor Seguros del Paraguay, Leandro Alem, quien además informó a los agentes de los recientes cambios realizados en diversas áreas de la empresa con vistas a mejorar la calidad de servicio y atención como los marcan los principios de nuestro Grupo Asegurador. Las presentaciones de las mejoras estuvieron a cargo de los Jefes de cada área, respectivamente Finanzas, Suscripción, Comercial Asunción y Comercial Interior Posteriormente todos los presentes tuvieron la oportunidad de conversar con los agentes sobre los diversos aspectos del negocio. Asimismo, idénticas presentaciones se realizaron en el interior de Paraguay, en las ciudades de Encarnación y Ciudad del Este.

RSE

UN COMPROMISO CON LA SUSTENTABILIDAD En la 17ª edición del Premio Ciudadanía Empresaria que otorga la Cámara de Comercio de Estados Unidos en Argentina (AmCham), nuestro Grupo fue distinguido entre las 10 empresas líderes de Argentina, siendo no solo la única Aseguradora, sino también la única empresa de la industria financiera galardonada bajo la modalidad de Gestión Orientada a la Sustentabilidad.

El Premio Ciudadanía Empresaria es un reconocimiento a las iniciativas innovadoras aplicadas a una gestión sustentable, con la implementación de Programas de Responsabilidad Social Empresaria que se destaquen por contribuir y mejo-

rar los resultados económicos, ambientales y sociales de las comunidades en las que operan. Cabe destacar que este año se registró un récord de participación con 82 compañías, un 55% más que en la edición anterior. A continuación, el detalle –por orden alfabético– del ranking de las primeras 10 empresas premiadas: Carrefour, Gas Natural Fenosa, Grupo Sancor Seguros, Henkel, Kimberly Clark, Manpower, Masisa, Mercedes Benz, Toyota, Unilever. Desde 1999, AmCham ha convocado a más de 200 prestigiosos académicos e investigadores, quienes evalúan las presentaciones de manera autónoma en categorías como Gobierno Corporativo, Dimensión Económica, Dimensión Ambiental, Dimensión Social, Características sistémicas y calidad de la información presentada. A través de este reconocimiento, el más prestigioso del país en temas de Responsabilidad Social Empresaria, reforzamos el compromiso con la sustentabilidad y nuestra posición como líderes en la temática.

RSE

Bienal de la ICMIF

NUESTRO CEO PARTICIPÓ DE UN PANEL DE SUSTENTABILIDAD Durante el mes de octubre, se desarrolló en Minneapolis, Estados Unidos, la Conferencia Bienal de la Federación Internacional de Cooperativas y Mutuales de Seguros (ICMIF, según su sigla en inglés), congregando a las cooperativas y mutuales más importantes del mundo en lo que respecta a la actividad aseguradora.

Durante el encuentro, nuestro CEO, Néstor Abatidaga, fue invitado a disertar en las jornadas a través de un panel de CEOs que discutieron el papel del sector asegurador al influir en la sostenibilidad socioeconómica y responder al cambio ambiental, sin perder de vista los objetivos del negocio y cumpliendo con las expectativas de los miembros. Compartiendo el panel con CEOs de Desjardins Group (Canadá), MGEN-ISTYA Group (Francia), Folksam (Suecia) y New

York Life (EEUU), Néstor Abatidaga contó las iniciativas que nuestro Grupo está realizando en materia de Sustentabilidad y cómo responde nuestra estrategia a los cambios causados por el ambiente. Además, en su calidad de representante de la Red Argentina del Pacto Global de Naciones Unidas para el mundo, comentó cómo nuestro compromiso se ha redoblado, no solo impulsando estos principios de derechos humanos, derechos laborales, la protección del medioambiente y la lucha contra la corrupción en nuestra empresa, sino que con esta posición que ocupamos, impulsamos esta iniciativa en Argentina y en el mundo, con lo cual invitó a todas las cooperativas a adherir a la misma. Se destaca que el panel mencionado fue el que mayor puntaje obtuvo de los dos primeros días de la Conferencia, de la cual también participaron nuestro Presidente, Carlos Casto y la Gerente de RSE del Grupo, Betina Azugna. Con la presencia de unos 270 delegados de 35 países, la convocatoria de ICMIF permitió plantear cómo, en un contexto global marcado por grandes dificultades económicas, catástrofes ambientales y falta de acceso a servicios humanos básicos, el de Sancor Seguros es un modelo no solo de negocio sustentable, sino que también es un ejemplo de una empresa que contribuye al desarrollo armónico de las sociedades en las que interviene, con miembros que perciben los beneficios de ser parte de una cooperativa que actúa y proyecta a futuro.

Salud y Seguridad Ocupacional

Prevención Riesgos del Trabajo

LA PREVENCIÓN COMO PARTE DE UN PROCESO DE CAMBIO En nuestra ART, renovamos los materiales de capacitación destinados a trabajadores asegurados.

Con el objetivo de colaborar con las empresas en la formación de sus trabajadores, para que conozcan los riesgos presentes en sus puestos de trabajo y puedan actuar de manera preventiva, desde Prevención Riesgos del Trabajo ofrecemos a las empresas aseguradas, materiales de capacitación en diferentes formatos. Se trata, en esencia, de mensajes que buscan influir en el comportamiento de las personas. Un mensaje es efectivo si capta la atención, es comprendido, es percibido como personalmente relevante, y propone una estrategia aceptable para el trabajador (actuación). Y esa efectividad no depende solo de aspectos intrínsecos del recurso: que el contenido se entienda, que el formato y diseño capturen la atención, que las estrategias argumentativas resulten convincentes, sino también y fundamentalmente, de aspectos relacionados con la cultura de la empresa y la implementación del proceso de capacitación. Independientemente de la configuración estética y discursiva de los materiales de comunicación, el principal problema es cómo llegar a las personas. La mayoría de los recursos de capacitación en prevención de riesgos se basan en mensajes directivos, por medio de los cuales se indica al trabajador la manera correcta de efectuar un trabajo, es decir, cómo hacer algo. Esto lleva implícita la suposición de que todas las personas u organizaciones están en una misma situación motivacional respecto de la prevención y que lo que necesitan para adquirir y sostener una cultura de la seguridad,

solo son pautas explícitas para orientar el trabajo. Pero esto únicamente es válido para un determinado grupo de personas. Al momento de definir la nueva línea de materiales, advertimos la necesidad de gestionar la prevención contemplando no solo la claridad de los mensajes, sino la posibilidad de poder realizar un mejor ensamble entre el contenido de los mismos y las características motivacionales de los receptores. Para esto hemos recurrido a los aportes de la psicología de la motivación y el cambio. Nos hemos centrado en un modelo de influencia que sostiene que las personas atraviesan por diferentes etapas de cambio. Y hemos considerado los materiales de capacitación como estrategias pedagógicas para activar procesos específicos de cambio que faciliten la posibilidad de persuadir, motivar e inducir acciones orientadas a la prevención. GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN POR ETAPAS Uno de los primeros vuelcos revolucionarios a mediados de los años 80 en la concepción de la motivación humana y sus consideraciones operativas (es decir, el tema de cómo facilitar la adherencia de las personas a los programas que promueven cambios de conducta), fue el enfoque de motivación para el cambio basado en la identificación de la Etapa de Cambio. Este enfoque indica que la motivación a cambiar no es un proceso lineal, sino que las personas atraviesan por una serie de fases en su motivación para abordar, tratar y resolver un problema. Por ejemplo, un mismo mensaje puede impactar

Salud y Seguridad Ocupacional

motivacionalmente de forma diferente en distintas personas, de acuerdo a la Etapa en que estas se encuentren. Desde entonces, se ha generado bastante consenso dentro del ámbito de las ciencias del comportamiento humano respecto de que el cambio ocurre en etapas. Partiendo del modelo de cambio por etapas, hemos realizado una adaptación para aplicarlo al análisis de la actitud de los trabajadores hacia la prevención. A partir de esta adaptación hemos desarrollado un modelo de gestión de la prevención por etapas, que tiene como principal objetivo promover actuaciones positivas que mejoren la calidad de vida de los trabajadores y contribuyan a la prevención de los accidentes y enfermedades laborales. El primer paso consiste en diagnosticar la etapa del cambio en la cual se encuentran los trabajadores de una organización o empresa, acción que permitirá identificar los materiales que resulten más efectivos para construir influencia sobre este segmento y definir una estrategia que posibilite una evolución respecto de la gestión preventiva.

conciencia sobre la importancia de cuidar su salud y prevenir accidentes y enfermedades, que se traduce en conductas poco seguras. Por ejemplo, serían aquellos trabajadores que no están dispuestos a usar los Elementos de Protección Personal (EPP). Necesitamos ayudarlos a que tomen conciencia de la necesidad de un cambio. Los materiales de capacitación deben motivar, promover ese cambio (“Por qué actuar de manera segura”).

Los trabajadores de las empresas que asesoramos se encuentran, respecto del cumplimiento efectivo de las pautas preventivas, en una Etapa Motivacional específica. Estas etapas son:

MANTENIMIENTO Etapa en que se encuentran las personas que ya están siguiendo pautas preventivas e implementando comportamientos seguros. El desafío es mantenerlos en el tiempo y no tener recaídas. Necesitamos ayudarlos para que continúen aplicando las guías preventivas. Los materiales de capacitación deben funcionar como alertas y como recursos que ayuden a evitar retrocesos.

INTENCIÓN DE COMPORTAMIENTO Etapa en que se encuentran las personas que no quieren, no pueden o no les interesa seguir las pautas preventivas. En el comportamiento de los trabajadores se aprecia una falta de

COMPORTAMIENTO Etapa en la que se encuentran las personas que, si bien están motivadas a seguir las pautas preventivas, por desconocimiento de los procedimientos o falta de guías, todavía no actúan de manera segura. Serían aquellos trabajadores que usan los EPP en ocasiones, pero desconocen cómo ajustarlos correctamente, cómo guardarlos, limpiarlos, etc. Necesitamos ayudarlos logrando que conozcan los procedimientos preventivos. Los materiales de capacitación deben brindar información precisa sobre cómo realizar una tarea (“Cómo actuar de manera segura”).

A LOS TRABAJADORES QUE SE ENCUENTRAN EN LA ETAPA DE:

NECESITAMOS AYUDARLOS LOGRANDO QUE:

Y PARA ESO LE OFRECEMOS:

Intención de comportamiento

Tomen conciencia de la necesidad de un cambio

Materiales que motiven a cambiar. (Por qué actuar de manera segura)

Comportamiento

Conozcan los procedimientos preventivos adecuados

Materiales que informen sobre cómo comportarse. (Cómo actuar de manera segura)

Mantenimiento

Continúen aplicando las guías preventivas sin tener caídas

Materiales que ayuden a evitar retrocesos, a modo de alerta

En este sentido, la secuenciación de contenidos en función de la etapa de cambio de los receptores es un buen predictor del grado de efectividad de un mensaje. Esto es porque se ha encontrado que, independientemente del contenido técnico de un material, lo importante es que el receptor se encuentre motivacionalmente alineado con el estilo de ese mensaje. Por ejemplo, un mensaje directivo, o una instrucción específica, tiene más impacto en una persona en etapa de Comportamiento que en una en etapa de Intención de comportamiento. La etapa de COMPORTAMIENTO constituye el momento “visible” del cambio, pero como se puede observar, este ha comenzado a gestarse mucho antes, en etapas previas. Lo importante es que las intervenciones que una empresa necesita implementar para ayudar a un trabajador a avanzar de una etapa a la siguiente, son diferentes. Se conoce como PROCESO de cambio al conjunto de experiencias que promueven este avance, y nuestros materiales son las vías comunicacionales que activan esos procesos.

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LOS NUEVOS MATERIALES DE CAPACITACIÓN: • Recurrimos a los aportes de la psicología de la motivación y el cambio de conductas. • Organizamos el material en campañas preventivas, con una secuenciación en los contenidos, y trabajamos en múltiples soportes (folletos, calcos, afiches) para que la comunicación con la empresa sea permanente. • Buscando una mayor identificación, desarrollamos mensajes específicos, que tienen en cuenta los intereses y realidades de los distintos grupos de destinatarios. Elaboramos materiales para trabajadores y para supervisores, por riesgo y por actividad. • Renovamos el diseño. Confeccionamos piezas amenas y desestructuradas para promover en los trabajadores el sentimiento de cercanía y acompañamiento durante el desarrollo de sus tareas.

Educación

Conducir el auto cuando hay viento

COSAS QUE QUIZÁS NO SABÍAS En las rutas argentinas, y más acentuado en nuestra Patagonia, podemos encontrar vientos que mueven literalmente a nuestro vehículo de la ruta. Los más peligrosos, sin dudas, son los vientos cruzados que aparecen repentinamente en nuestro recorrido. En esta nota de CESVI compartimos algunos consejos para cuando tengas que conducir por ruta en días de viento. CESVI

Una de las situaciones en donde debemos tener mayor cuidado es en los adelantamientos a vehículos pesados (camiones, colectivos, entre otros), dado que los mismos nos cortan el viento y cuando salimos de su zona de influencia -si no estamos atentos a esta circunstancia- podemos llegar a sufrir un fuerte movimiento que desemboque en un posible accidente. Otra circunstancia a la que debemos prestarle suma atención es a las zonas arboladas, dado que las mismas generan el mismo

efecto que los vehículos pesados de cortar el viento y, al finalizar la zona forestada, nos podemos encontrar con la situación de un viento cruzado, produciéndonos el despiste del vehículo o la invasión del carril contrario con el consiguiente riesgo. Por este motivo, debemos observar e identificar correctamente la ruta, banquinas y entorno, dado que nos permitirá estar atentos como para poder afrontar bien una situación de este estilo.

Educación

Educación musical

LaMusiquita.com Esta nueva plataforma desarrollada en Argentina da clases de guitarra por tutorial. Consta de exámenes interactivos que validan los conocimientos adquiridos en las clases y soporte de profesores las 24 horas. Lo innovador es la calidad de los videos y la experiencia de los profesionales, que ofrecen herramientas de excelencia para formar guitarristas.

Si creíste que tu sueño no se cumpliría, llegó el momento. Ya no hay excusas. Si siempre tuviste ganas de aprender a tocar guitarra y por diferentes situaciones de la vida no pudiste, LaMusiquita.com será tu aliada para que puedas hacerlo de forma simple, accesible y desde tu casa. Esta plataforma ha sido diseñada por tres programadores argentinos: Facundo Basilico, Santiago Bullrich y Federico Viarnés. “LaMusiquita surgió en base a una problemática que nosotros teníamos. Como buenos usuarios de internet, siempre estábamos buscando nuevas canciones, o estilos para aprender en guitarra, pero lo único que encontrábamos era de muy mala calidad”, expresó a Mundo Seguro Basilico. “Viendo también que la educación online en otras verticales como idiomas o programación estaba siendo muy exitosa, se nos ocurrió confeccionar este portal de educación musical, de extrema calidad, divertido, fácil de usar y con soporte de buenos profesores”, agregó Viarnés con satisfacción. La enseñanza musical interactiva se mete con LaMusiquita.com en el mundo del gaming, a través de tests, videos divertidos y medición del progreso en el aprendizaje. La plataforma aporta todo lo necesario para aprender a tocar la guitarra, y expandir los conocimientos anteriormente adquiridos, cuando quieras y desde cualquier lugar. El equipo de trabajo de esta web de educación musical lo integran profesores de guitarra y editores de video que están 24 horas en línea para guiar a los alumnos por el camino del guitarrista, resolviendo dudas y preparándolos para rendir exámenes interactivos. Los cursos son para todos los niveles, con tutoriales de las canciones más populares para aprender atractivamente los conceptos fundamentales. A medida que los alumnos progresan también pueden construir sus propias canciones. Estos cursos nunca caducan y todas las semanas se agrega nuevo material. Los niveles son cuatro: Básico,

Educación

Intermedio, Avanzado y Experto. En el nivel Básico, el alumno aprende conocimientos esenciales como la introducción a los acordes, ritmos y melodías, además de tener acceso a preguntas y respuestas frecuentes para principiantes. En el nivel Intermedio, ya entra en contacto con arpegios. Durante el nivel Avanzado, repasa conceptos, y se adentra en el tiempo musical y progresión de acordes. Y en el nivel Experto, el alumno recibe nociones de armonía y variación de acordes. A lo largo de los niveles descriptos, LaMusiquita también ofrece aulas de estilos musicales específicos, como blues, rock y bossa nova. Los aprendices pueden conocer más sobre canto

y técnicas de riff y escalas. También existe un “Centro de Práctica” y “Herramientas” donde se pueden encontrar diferentes tipos de ejercicios de arpegios, digitación, glissando, pasaje rápido de acordes, pisada de cuerdas, lectura de tablaturas, técnicas y consejos, glosario de términos y de acordes y un novedoso afinador online. CÓMO REGISTRARSE Los usuarios se registran y obtienen un período de prueba gratis por 7 días, luego deben pagar una suscripción mensual de U$D 14,99. No firman contrato por lo cual no existe obli-

PERFIL DE LOS CREADORES: Facundo Basilico: CEO, Licenciado en Administración de Empresas, se ocupa de la parte de administración, finanzas y business. Santiago Bullrich: CMO, se recibió de Creativo en Underground, y se ocupa del área de producción audiovisual, diseño web, publicidad y marketing. Federico Viarnés: CTO, es un full stack developer y la cabeza tecnológica del proyecto.

gación de permanencia. Este desarrollo se lanzó en agosto de 2014 y ya cuenta con más de 10.000 usuarios y 500 videos y tutoriales. Es un éxito en nuestro país y en Latinoamérica y ya se está planeando en el corto plazo agregar más instrumentos como piano, bajo y percusión; además de establecer un sistema de ida y vuelta que reconozca de modo automático al usuario, los sonido y que marque aciertos y errores. Con esta plataforma se cambia la forma de aprender música a través de internet, confirmando aún más las bondades asombrosas e impredecibles de las nuevas tecnologías de la comunicación, capaces de hacernos la vida más simple día a día.

Educación

Parque Temático de Educación Vial

EL PARQUE QUE CONSOLIDA LA EDUCACIÓN VIAL Paulo Freire, educador brasilero, experto y uno de los teóricos más influyentes del siglo XX en materia educativa, dice que “la educación no cambia al mundo, cambia a las personas que van a cambiar el mundo”.

Desde esta línea de pensamiento, nuestra Fundación Grupo Sancor Seguros lleva adelante sus múltiples programas con su firme misión de generar aportes educativos y prácticos a la sociedad sobre cooperativismo, seguridad vial y medioambiental, salud e higiene ocupacional y desarrollo agropecuario; llevados a cabo con la colaboración de un equipo de trabajo comprometido con su labor y con el bien común. En el marco de los ejes de trabajo que presenta la Fundación,

se encuentra el Parque Temático de Educación Vial que fue creado en 2010 por el Grupo Asegurador y que hoy, bajo la órbita de la gestión de esta Fundación, contribuye a la educación de niños y, a través de ellos, a la sociedad, generando que tengan actitudes responsables y comprometidas frente al uso de la vía pública. Ese espacio nació con el objetivo de contribuir a la formación de una adecuada conciencia vial en los niños, comenzando con

la capacitación a partir de los 5 años, extendiéndose hasta los 12. El Parque constituye un espacio destinado a formar a los pequeños en cuestiones viales y ciudadanas y fomentar en ellos valores universales como el respeto y la solidaridad. A lo largo de estos 5 años de vida, han transitado más de 14.000 personas por el Parque, y hemos recibido los augurios de todos aquellos que conocieron de cerca al mismo. De este modo, el Parque Educativo en materia Vial ha logrado ser Declarado de Interés por la Agencia Nacional de Seguridad Vial, el 4 de octubre de 2011. A este reconocimiento, se han sumado las Declaraciones de Interés Educativo y Cultural de: • La Cámara de Senadores de la Legislatura de la Provincia de Santa Fe; • La Agencia Provincial de Seguridad Vial; • El Poder Ejecutivo de la ciudad de Sunchales; y • El Concejo Deliberante de Sunchales. Estos reconocimientos apuntalan el proceso educativo que se brinda en el Parque y nos orientan a fortalecer aquello que, con tanto esmero y convicción, estamos haciendo. Este Parque Temático de Educación Vial, cobra vida cotidiana gracias a las acciones de seis Docentes y un Coordinador General; además de tener el apoyo constante del equipo de trabajo de Fundación Grupo Sancor Seguros y de colaboradores del Grupo Asegurador que, de alguna u otra manera, brindan sus saberes y conocimientos para que niños y adultos aprendan sobre la educación vial y comiencen a adoptar buenas conductas viales.

En el primer momento, se trabaja en la institución que solicitó la visita, con alumnos y docentes, creando expectativas positivas sobre la función del Parque. El segundo momento, en el predio, tiene diferentes ámbitos: aula de capacitación, espacio de recreación, caminata y actividades en el Parque, integrando al inspector de tránsito como autoridad responsable de la protección de los usuarios de la vía pública. El desarrollo de esta etapa es ágil, dinámico y productivo, permite conjugar el conocimiento y el ejercicio recreativo, elementos educativos básicos que responden a los aspectos cognoscitivo y lúdico. Finalmente, el tercer momento promueve la continuidad de acciones, constituyéndose los visitantes no solo en defensores de la seguridad vial, sino también en multiplicadores de conductas comprometidas que hacen a una convivencia armónica en la comunidad.

MOMENTOS PEDAGÓGICOS Cada visita se ha diseñado de manera tal que permite interactuar en tres momentos bien diferenciados, con objetivos, contenidos y estrategias determinadas que facilitan la apropiación del saber y generan actitudes de cambio.

MODALIDADES DE VISITAS SEGÚN LAS EDADES • ME LLEVAN SEGURO: destinado a niños de sala de 5 años del nivel inicial y de primer grado de educación primaria en su rol de transportado/pasajero. • CAMINANDO SEGURO: destinado a niños de segundo y ter-

OBJETIVOS • Abordar la educación vial a través de una metodología teóricapráctica. • Fomentar el interés en la adquisición de comportamientos responsables y competencias adecuadas. • Reconocer el lenguaje del tránsito según el rol que asuma en la vía pública: pasajero/transportado, peatón y conductor. • Fortalecer hábitos, conductas y comportamientos relacionados con el cuidado de la seguridad personal. • Crear conciencia sobre la necesidad de conocer y respetar las normas de tránsito, reconocer peligros, prevenir accidentes y proponer soluciones.

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cer grado de educación primaria y segundo ciclo de educación especial en su rol de peatón. • CON LA BICI SEGURO: destinado a niños de cuarto a séptimo grado de educación primaria y tercer ciclo de educación especial (evaluando nivel de motricidad) en su rol de ciclista. • CON MI FAMILIA SEGURO: destinado a grupos familiares en los roles pasajero/transportado, peatón y ciclista. Luego de 5 años de continua actividad, el Parque Temático de Educación Vial ha sumado 14.125 visitantes a octubre de 2015; contando con la presencia de niños de escuelas de Sunchales, de

su amplia región de influencia y de establecimientos educativos de las Provincias de Córdoba, Santa Fe y Santiago del Estero; así como también de visitas institucionales de diversos lugares de la Argentina y de países limítrofes. Este Parque también está abierto a todo el cuerpo de ventas del Grupo Sancor Seguros, que cumple un rol clave en la comunicación de las conductas viales. De modo que hemos recibido visitas de Productores Asesores de Seguros de nuestro país, de Brasil y Uruguay. Es importante mencionar también la visita de niños y docentes pertenecientes a escuelas rurales y especiales, poniendo de manifiesto la inclusión que promueve este espacio educativo,

sin que se interpongan barreras en el aprendizaje de las buenas conductas viales. Indudablemente, este espacio pedagógico de enseñanza en materia de seguridad vial, significa una nueva forma de comunicar acciones y actitudes de prevención y cuidado en la vía pública, pensando siempre en la consolidación de la toma de conciencia por parte de quienes visitan el mismo y generar, a través de ellos, un canal de comunicación a sus allegados, fortaleciendo, de esta manera, las buenas prácticas viales. A diario recibimos los gratos comentarios de docentes, alumnos y demás personas que conocen el Parque, y nos generan

el deseo de continuar por este camino, de afianzarlo. En este sentido, el próximo año, ya tenemos previsto avanzar con una Escuela de Conductores para llegar a la franja etaria de adolescentes y sus inicios en la conducción de automóviles, para poder contribuir con el fortalecimiento de las conductas apropiadas. Además, buscaremos consolidar todos los programas que hasta aquí, hemos brindado a la comunidad. Desde Fundación Grupo Sancor Seguros estamos convencidos de que la educación no cambia al mundo, pero sí a las personas que cambiarán al mundo. Desde este lugar, pensamos, generamos programas estratégicos y actuamos.

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Lengua de Señas

MANOS QUE HABLAN Estas lenguas naturales de producción gestual y percepción visual tienen estructuras gramaticales perfectamente definidas y distintas de las lenguas orales con las que cohabitan. Los especialistas aseguran que en nuestro país la universalización de este lenguaje está progresando notablemente, aunque todavía falta recorrer un largo camino para lograr la integración que las personas hipoacúsicas necesitan.

Todos los niños y las niñas tienen derecho a adquirir naturalmente una lengua que les permita pensar, expresar sentimientos, comunicar ideas, aprender otras lenguas y otros conocimientos. “Sin la lectura, los niños y adolescentes sordos son luego adultos analfabetos, es decir que no comprenden lo que leen. Por eso la importancia de la lectura a través de las señas. Sin ellas, es difícil educar porque no hay conocimiento que transmitir ni pensamiento que construir. Las ilustraciones no alcanzan para entender una historia ni para construir una idea”, expresa a Mundo Seguro Silvana Veinberg, Directora de Canales (ONG que busca facilitar herramientas para que niños y adultos sordos accedan a una educación de calidad). La mayoría de los adultos sordos no conoce la lengua de señas, lo que en parte se debe a que su utilización estaba mal vista e, incluso, prohibida hasta mediados del siglo pasado. La educación pasaba por desarrollar la oralidad y tenían que hablar con la lengua de los oyentes. En las últimas décadas, esta tendencia dio un drástico giro: hoy se entiende que la primera lengua de los sordos es la de señas, impartiéndose pues en las escuelas especiales como principal instrumento de los docentes en el despliegue de los contenidos curriculares. En nuestro país, en los últimos años ha habido una apertura en cuanto a la utilización de este lenguaje en los medios de comunicación audiovisuales. También en lo que respecta al arte, ya que existen compañías de teatro de sordos que están realizando varias representaciones en esta lengua, con la idea

de presentar al mundo dicha lengua y la realidad de estas personas. Es importante este cambio cotidiano que se está dando en materia de inclusión y concientización social sobre este tipo de discapacidad ya que permite que todos podamos compartir muchas cosas y aprender los unos de los otros. EN QUÉ CONSISTE EL LENGUAJE DE SEÑAS La Lengua de Señas es una lengua natural que tiene todas las propiedades que los lingüistas han descripto para todas las lenguas humanas. Su estructuración gramatical es tan compleja como la de cualquier lenguaje hablado. La diferencia entre las lenguas orales y las de señas reside en que estas últimas explotan únicamente el medio visual y tienen una gramática basada en la visión y en los movimientos, permitiendo transmitir ideas abstractas. Todos los países han desarrollado sus propias lenguas de señas con un nivel de estandarización propio. Por ejemplo, la de Argentina contiene componentes kinésicos, morfológicos, sintácticos, pragmáticos y discursivos diferentes a las de otros países. En los últimos años se ha creado una lengua de signos universal que se conoce como gestuno, y generalmente se utiliza para eventos internacionales, como por ejemplo los Juegos Olímpicos. En la actualidad la lengua de signos está ganando prestigio, comenzando a enseñarse en las universidades más importantes del país. Incluso estas instituciones ofrecen créditos y aceptan los títulos avanzados de lenguaje de señas para cubrir los apartados de lenguas extranjeras.

Educación

EL ROL DEL LENGUAJE DE SEÑAS EN LA EDUCACIÓN Existen dos modelos educativos implementados para personas con sordera o hipoacusia: el tradicional y el bilingüe-multicultural. Los programas educativos tradicionales fueron pensados exclusivamente desde la discapacidad y sus estrategias están relacionadas con una mirada clínica y de rehabilitación. Por el contrario, el modelo bilingüe-multicultural concibe a los niños sordos como sujetos de derecho, por lo cual propone darles acceso a las mismas posibilidades psico-sociolingüísticas que tienen todos los niños. María Cristina Ruffini, Docente de la materia Prácticas en Instituciones Educativas Especiales, del Profesorado Terciario en Formación Docente de Pergamino, habló con Mundo Seguro y expresó su opinión al respecto: “En la actualidad, mayoritariamente se sigue pensando en los hipoacúsicos desde la discapacidad y la educación pero en los últimos tiempos se ha comenzado a replantear este modelo. Es absolutamente necesario para que la formación de estos niños sea equiparada a la de cualquier niño sano, que la lengua de señas circule en el establecimiento educativo como idioma-herramienta para la enseñanza de los contenidos curriculares generales y entretenimiento, mientras que el español escrito (como lengua segunda) constituya un objeto de estudio que lleve un proceso de aprendizaje similar al empleado para la enseñanza de las lenguas extranjeras, por ejemplo inglés, francés o italiano”. El lenguaje de señas debe ser transmitido por los padres a sus niños desde la primera infancia. Aunque parezca una obviedad, esto muchas veces no se hace, principalmente en aquellas familias en las que no hay otros integrantes con esta condición (95 %). “La desorientación de los padres al tener un chiquito sordo o con hipoacusia es el principal obstáculo. No saben qué hacer y tratan de comunicarse desde la oralidad, sin tener en cuenta que el niño no oye. Es fundamental el rol del pediatra para orientarlos y así poder darle al infante las herramientas necesarias para comunicarse, debiendo ser los padres los primeros maestros del lenguaje de señas”, afirmó Silvana Veinberg.

SOBRE CANALES CANALES es una Asociación Civil en la que personas sordas y oyentes trabajan para que los niños sordos accedan a una educación de calidad a través del desarrollo de proyectos educativos. Comenzó a trabajar en equipo en el año 2.002 y formalizó la Asociación Civil sin fines de lucro en 2.003. En sus primeros 10 años elaboró 33 materiales educativos accesibles que llegaron a más de 12.000 niños, niñas y jóvenes sordos y formaron más de 200 multiplicadores sordos para realizar talleres en escuelas, proyectos educativos y videos de diversas temáticas. Realizan permanentemente charlas y capacitaciones por todo el país, de las que ya han participado más de 4.500 personas, entre ellos 2.500 maestros y directores de escuelas de sordos. Además han desarrollado un material gratuito para sensibilizar a la comunidad médica y asesorarla sobre cómo es la cultura y la comunidad sorda.

DERECHOS DE LOS NIÑOS SORDOS Dentro del marco de la Convención sobre los Derechos del niño adoptada por la Asamblea General de las Naciones Unidas en 1989, la Declaración Universal de Derechos Lingüísticos de 1996 y la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de 2006, proponen concentrarnos sobre algunos derechos que han sido dejados de lado, especialmente en el caso de los niños sordos: • DERECHO A JUGAR • DERECHO A PARTICIPAR EN LAS CONVERSACIONES FAMILIARES • DERECHO A DISFRUTAR DE UN CUENTO

Porque no los entienden si son contados a través de una lengua sonora.

• DERECHO A UNA IDENTIDAD

Porque el niño sordo es víctima constante de un discurso adulto que busca cambiar o disimular su condición natural. • DERECHO A SER TRATADOS COMO NIÑOS SANOS

Porque frecuentemente estos niños son tratados como si no lo estuvieran aunque la sordera no es una enfermedad. • DERECHO A APRENDER

Porque no tienen dificultades de aprendizaje si utilizan la lengua de señas.

La sordera no implica trastornos en el lenguaje, el aprendizaje ni en el pensamiento. Adquirir el lenguaje de señas tempranamente favorece el aprendizaje de una segunda lengua y hasta les abre la posibilidad de cursar estudios universitarios. Es sumamente importante tratar al niño sordo como a un niño sano que necesita desarrollar una lengua natural. Además, reconocer las características visuales de estos pequeños es imprescindible para fomentar en ellos el conocimiento de mundo a través de ese canal y puedan así desarrollarse con una buena calidad de vida. INTEGRACIÓN Según datos del Ministerio de Educación de la Nación, en Argentina hay 53 escuelas especiales públicas de educación estatal que atienden exclusivamente a alumnos sordos e hipoacúsicos. De ese total, 17 se encuentran en la provincia de Buenos Aires y dos en la Ciudad de Buenos Aires. El resto está distribuido en distintos puntos del país. El panorama se completa con 5.060 alumnos sordos o hipoacúsicos que cursan su educación en establecimientos para niños con necesidades especiales en general, y 3.778 estudiantes integrados en establecimientos educativos regulares. Entre 2001 y 2010, la matrícula en escuelas especiales aumentó un 16 por ciento, mientras que la cantidad de alumnos integrados en escuelas regulares tuvo un incremento récord del 91 por ciento. En el mundo, más de 360 millones de personas padecen pérdida de audición discapacitante, según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS). De ese total, 32 millones de hipoacúsicos son menores de 15 años y, en este caso, las principales causas de la sordera son las infecciones del oído, especialmente en los países de ingresos bajos y medianos.

Entrevista

Entrevista a Luis Pescetti

ETERNO NIÑO Cautiva a grandes y chicos con sus libros, canciones y humor inteligente. Amado y premiado en el mundo entero, conserva la sencillez y la ternura, despertando instantáneamente la admiración más allá de su talento. Este gran artista que nos conecta con la niñez, que nos hace pensar y reír a carcajadas en cada uno de sus espectáculos, en una charla íntima con Mundo Seguro habló sobre su carrera y su gran amor por los niños, la docencia y el aprendizaje.

Entrevista

Verlo a Luis en acción, interactuando de igual a igual con los niños y convirtiéndose en uno más de ellos, refleja que en él se encuentra intacta la esencia de la infancia. Pescetti se dirige a su público de un modo igualitario, provoca con humor, desafía, hace pensar y crea un clima de diversión y reflexión fascinante. A lo largo de sus 20 años de carrera, este intelectual, escritor, compositor y cantante supo ganarse la admiración de la gente de un modo diferente. Su bajo perfil y su dedicación exclusiva a reinventarse y seguir creando para brindar lo mejor de sí, genera expectativa en sus seguidores, quienes esperan año a año la presentación de un nuevo show. MS: -¿Cuál fue el disparador en vos para escribir y hacer canciones infantiles? LP: -Supongo que como todas las cosas en la vida hubo un motivo positivo y otro negativo. El positivo fue que me descubrí con facilidad para la escritura, para expresarme y el negativo que era malo para el fútbol (risas). Pero el gusto por escribir quién sabe qué lo formó… -¿Venías de una casa donde se leía? - No, no había muchos libros. Mi hermano sí era lector, y es incluso más que yo. Pero mi casa no era una casa lectora. -¿Recordás cuál fue el primer libro que te impactó? -No había literatura infantil en ese entonces como ahora. Pero Juvenilla de Miguel Cané, o Los Tigres de Mompracen de Emilio Salgari me gustaban mucho. -¿Qué crees que tiene que tener un plan de lectura? -Diversidad, autonomía, decisión profesional del maestro. Y también el respaldo del ministerio que te va a poner a disposición mucho material. -Hay un personaje casi emblemático en tu carrera que es Natacha, ¿te inspiraste en alguien real? -Yo daba clases y Natacha era una alumnita de 8 años. Ella era muy pizpireta y su nombre siempre me quedó resonando. Cuando empecé a meterme en el mundo de la filosofía para niños y aplicarla en mis libros me encantó bautizar al personaje con ese nombre, aunque aclaro que las historias son ficción. Natacha es un gran desarrollo en mí de filosofía infantil y humor. -¿Qué es la filosofía para niños? -La que yo conocí comenzó con un profesor en EE.UU. llamado Matthew Lipman que empezó a ver que los alumnos llegaban a la universidad mal preparados. Entonces empezó a hacer grupos de indagación filosófica de diferentes edades hasta llegar a niños de 8 años. En sus libros aterrizan conceptos de la filosofía clásica en un lenguaje de niños para que puedan aplicarlo operativamente en discusiones y descubrir si es lógica, si es ética…. -Vos aplicás conceptos de esta filosofía en tus espectáculos... -Sí, todo el tiempo; un ejemplo: ¿Cuántas patas tiene un perro? -4 -No, tienen 8: 2 adelante, 2 atrás, 2 a la izquierda y 2 a la derecha. Entonces los chicos tienen que discutir. Es la liberación de todas las cosas de la cabeza, es maravilloso hacerlos razonar.

-Hay algo que vos capturás muy bien que es el habla de los niños y se refleja en tus libros. -Yo tengo un resonar de lo que los niños acusan a las niñas y viceversa, de lo que se enorgullecen unos y otros y de ahí escribo y hago interactuar (risas). -¿Cuál es el rasgo que hoy marca la socialización de niños y niñas? -El acceso a redes. El entretenimiento pasa por la producción de contenidos por parte de ellos y lo que distribuyen. Yo le digo a los chicos: "Miren que Internet es más fuerte que un tatuaje, ojo con lo que suben". En otro sentido siguen siendo unos pescaditos ingenuos y a mí me divierte eso. -Hacés alusión a historias de amor en canciones, cuentos como Frin, etc. -De las historias de amor me interesa transmitirles la ternura implícita en ellas, esa que te abre y te deja disponible a que te cambien, a encontrar lo mejor de uno, al crecimiento… -¿Y cómo son recibidas estas historias de amor por los chicos? -Las reciben con curiosidad... Un chico una vez me escribió al blog diciendo: “Yo leí el cuento de Frin y lo del beso pero contá más…” (risas). Preguntan y lo que quieren es técnica (risas). Están entre la ingenuidad y la curiosidad y es muy lindo. -Hace muchos años que trabajás con chicos y para chicos. ¿Notás algún cambio en las nuevas generaciones con tanto estímulo? ¿Demandan algo diferente de los espectáculos? -No, en absoluto. Los espectáculos fueron cambiando porque yo fui renovando por un tema artístico y para sorprenderlos. Pero a pesar de que los chicos tienen más estímulos, la inocencia de la infancia, el asombro y su esencia siguen intactas. -Vos viviste en México 10 años, incluso seguís viajando mucho, ¿hay alguna diferencia entre el público argentino y el mexicano? -En lo que es la forma de llevar adelante la paternidad es igual y eso te diría que no cambia en ninguno de los países de habla hispana que conozco. Lo que sí diferencia a México de Argentina es que allí hay más formalidad, acá entrás al teatro y los chicos ya están participativos. Pero paradójicamente los padres mexicanos son más desprejuiciados que los argentinos. Por ejemplo, ante la consigna de asistir a los shows en pijamas, en México la mayor parte del auditorio estaba disfrazada, aquí solo tres familias porque hay un gran temor al ridículo. -En los shows vos te peleás con los niños, los provocás y siendo autoridad, en complicidad con ellos la cuestionás. ¿Cómo hacés para poner el límite? -Yo juego a que juego con la autoridad, es decir, juego con la autoridad pero no la cedo porque si no los shows se me irían al diablo (risas). Esos juegos de papá oso los hago porque hay un guiño entre ellos y yo y se divierten mucho. -¿Por qué los llamás juegos de papá oso? -Porque son eso, es como jugar a las luchas con tus hijos, los agarrás, los revoleás, le sostenés las manitos, les das besos y se matan de risa. Porque está buenísimo sentir que tu papá

es grande, fuerte y divertido y le podés pegar piñas y no le duele…En el espectáculo hago todo eso verbalmente y se divierten mucho. -¿Por qué creés que les divierte tanto? -Porque se supone que un adulto, que es quien tiene la autoridad, no va a comportarse así. Entonces se desconciertan y dan pie para un montón de escenas divertidas. El límite es: “Ama y haz lo que quieras”. Puede sonar edulcorado pero es tal cual. -Vos también te divertís mucho y se refleja en tus shows. ¿Te gusta jugar? -Me encanta jugar (risas). Sí, disfruto mucho jugar con los chicos, de su inocencia, sinceridad y espontaneidad, son maravillosos. -Muchas veces en tus cuentos hacés alusión a escribir mal, a las faltas de ortografía y los chicos se ríen mucho, e interactuando te corrigen…. -Mi idea es que vean el lenguaje como una construcción, como un juguete, es decir sin solemnidad y no le tengan miedo. Me

interesa que ellos piensen y también me gusta provocarlos porque así se divierten razonando (risas). -Jugás mucho con la psicología inversa... -Sí, y con los niños funciona muy bien. Por ejemplo, si yo les dijera: “Chicos, la ortografía es importante y tienen que escribir bien...”, probablemente tendría por parte de ellos rechazo. Entonces lo que hice fue escribir un texto lleno de faltas, casi ilegible y se desesperaron. Tal es así que me escribieron al blog diciendo que el escrito era un desastre, una vergüenza y que cómo podía ser que un escritor escribiera de ese modo (risas). Es una manera de demostrarles lo importante que es escribir bien para poder comunicarse. -¿Qué le recomendarías a un chico que recién se está tentando con la lectura? -Y yo le aconsejaría que pruebe, si le gusta un libro que avance y si no que pruebe otro. Ningún libro es vitamina o kriptonita. Les aconsejo que busquen, que se metan en una librería y pispeen y si no los dejan leer que cambien de librería (risas).

Deporte Seguro

PIENSO, LUEGO MUEVO FRANCISCO MUÑOZ Con apenas 16 años, Francisco Muñoz ha cosechado innumerables logros en un deporte que se vale de la estrategia como pocos. En una entrevista exclusiva con Mundo Seguro, el joven rosarino desgrana su pasión por el ajedrez y repasa sus vivencias en una disciplina que ya lo tiene como protagonista destacado en el país.

“Andá acomodando todo, así hacemos unas tomas”, le pidió el fotógrafo, mientras ajustaba la altura de un pequeño reflector. Luego de un asentimiento con la cabeza, las manos de Francisco comenzaron a moverse a toda velocidad, tejiendo una danza que en un abrir y cerrar de ojos dio lugar al clásico escenario con el cual comienzan todas las partidas de ajedrez: con las piezas perfectamente dispuestas, cada una en su correspondiente posición. Algunas personas se ponen nerviosas frente a la cámara, sea fotográfica o de video. La presencia de ese ojo fisgón con la capacidad de inmortalizar momentos intimida a más de uno, pero no a Francisco. Quizá sea porque frente a sus ojos tiene su tablero, viva materialización de una pasión que lo acompaña prácticamente desde que tiene uso de razón; o por el tacto de esas piezas que, con seguridad, le traen recuerdos de cientos de batallas libradas sobre la mesa. O tal vez sea simplemente que Francisco es así: calmo, sereno, de carácter afable. Acude a la cita en forma puntual junto a Walter, su padre y mentor, que al igual que el resto de la familia Muñoz, acompaña y apoya a Francisco en su afición. El punto de encuentro es un bar del microcentro rosarino, a minutos de su casa ubicada en

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Villa Gobernador Gálvez. El piso del establecimiento, con su alternancia de cuadrados de color marrón claro y oscuro, recuerda –cuándo no– a un gigantesco tablero de ajedrez. Dicen que nada es casualidad. A sus 16 años, Francisco muestra una desenvoltura pocas veces vista en adolescentes de su edad. En su currículum figura un dato no menor: a fines de 2012, aprobó el examen de ingreso al Instituto Politécnico Superior “Gral. San Martín”, dependiente de la Universidad Nacional de Rosario, con un puntaje de 95 sobre 100, quedando primero entre aproximadamente 600 postulantes. Walter lo atribuye a la disciplina que le dio el ajedrez, que su hijo practica de manera ininterrumpida desde que tenía tres años y medio. Desde entonces, no paró de crecer en este deporte y de alcanzar un logro tras otro (ver el recuadro “Pequeño gran campeón”). “¡Por eso amamos el ajedrez! Nos gusta el juego por sus ilimitadas posibilidades, por sus intrépidos arrebatos de imaginación, por el ancho campo que ofrece para la investigación y la inven-

tiva. Esto es por lo que decimos que el ajedrez es un arte”, dijo alguna vez el destacado ajedrecista soviético Aleksandr Kótov, sintetizando, quizá mejor que nadie, por qué este antiguo juego despierta una pasión que Francisco lleva a flor de piel. MS: - Una persona que comienza su aprendizaje a muy temprana edad, como fue tu caso, ¿tiene más chances de desarrollarse mejor en la disciplina que quien lo hace a edad avanzada? FM: - En este deporte ocurre algo similar a lo que sucede con el lenguaje: de chico lo adoptás más rápidamente. Hay muchos campeones mundiales que arrancaron a los siete, ocho o nueve años, y tuvieron muy buenos resultados. En mi caso, comencé a interesarme a los tres años, de la mano de mi papá, y luego seguí aprendiendo con un profesor en el Centro Cultural de Villa Gobernador Gálvez. Primero simplemente jugaba, pero con el tiempo me puse a estudiar en serio, porque quería empezar a competir a otro nivel.

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93% Medalla de Plata Sub-16 2015 en el Panamericano

De efectividad en las finales Nacionales de los Juegos Evita

SUB 10 SUDAMERICANO

1°

(Año 2009)

- ¿Considerás que para dominar el arte del ajedrez hay que poseer alguna habilidad innata, o todo se puede adquirir con práctica y el aprendizaje de la técnica? - Yo creo que en todo deporte existe esto del “talento”. La práctica permite aprender muchas cosas y corregir otras. El entrenamiento es muy importante y sin él no se puede, pero siempre está acompañado por alguna facilidad innata. - ¿En qué consiste ese entrenamiento en un deporte tan particular como este? - En el ajedrez, se divide en apertura, medio juego y finales. La apertura tiene que ver con la forma de comenzar una partida. Para jugar, es necesario aprender los primeros movimientos, según el estilo de cada uno. Por ejemplo: táctico y posicional son dos ramas distintas. Se trata de elegir el repertorio (que es el conjunto de aperturas) más afín a tu juego. Después, en el medio juego, hay estructuras de peones, movimientos de piezas y muchas cosas que se pueden ir estudiando de a partes para tener un juego más completo. Y también está el aspecto posicional, que es el entendimiento de dónde tiene que ir cada pieza, qué debilidades hay que generar en el rival y cómo hacerlo… Es decir, la táctica es la herramienta, y a través de lo posicional se aprende qué hacer. También hago básquet desde hace muchos años, porque aunque no parezca, en el ajedrez también es importante tener una buena resistencia física. Por lo general, las partidas duran unas cuatro horas o más, y por eso es indispensable estar en buen estado. -¿Creés que las habilidades que entrena el ajedrez son útiles para la vida cotidiana? - En mi caso, me ayudan en la toma de decisiones, en asumir un riesgo, en ver qué posibilidades tengo para lograr algo y elegir la mejor. A través de la táctica, por ejemplo, se trata de alcanzar un objetivo específico, y en la vida también hay que pensar bien las cosas para llegar a la mejor conclusión.

Jugador más joven en pasar a categoría superior de Rosario

- ¿Cómo es un día en la vida de Francisco Muñoz? - Bueno, en época de clases voy a la escuela. Como hago doble turno, llego a casa bastante cansado. Algunos días a la semana practico básquet, con lo cual en general entreno en ajedrez en los días que tengo tiempo, como los fines de semana. Lo más común es que tenga clases por internet con mi profesor. Es difícil encontrar los espacios para practicar, porque la escuela es muy exigente. - A futuro, ¿creés que el ajedrez seguirá teniendo un gran protagonismo en tu vida? - A lo largo de los años, el ajedrez se fue fortaleciendo en mi vida, y cada vez me gusta más. Voy a seguir trabajando en eso

y creo que se hará algo mucho más profesional de lo que ya es, pero siempre conviviendo con un estudio porque es difícil dedicarse solamente a esto sin tener el apoyo de una profesión. - Recientemente estuviste en Cali, Colombia, compitiendo en el Panamericano de la Juventud. ¿Qué te dejó esa experiencia? - Me sirvió para conocer la realidad de otro país, su cultura. Por ejemplo, me llamó la atención que en las comidas no había pan (risas). En cambio, había arroz todos los días. Fue lindo, pero me quedo con Argentina (risas). Destaco que el nivel de los jugadores era muy bueno, y eso te obliga a tener un estímulo para querer mejorar. Los argentinos sub-16 tuvieron un muy buen desempeño: yo salí segundo, la Medalla de Bronce se la llevó un compañero y el quinto lugar lo ocupó un santafesino. Es una muy buena camada de jugadores, que vienen obteniendo logros importantes, y en general, Argentina está viviendo un muy buen momento en este deporte. - Son logros que el común de la población desconoce. ¿Falta difusión de todo lo que acontece en el mundo del ajedrez? - A veces no se toma dimensión de estos logros. Actualmente, por ejemplo, Argentina tiene a los dos campeones continentales, pero no es un dato muy conocido. Sin embargo, como en algunas escuelas el ajedrez está como materia, cada vez hay más chicos que saben jugar y poco a poco se va difundiendo cada vez más entre la gente. Creo que en unos años va a ser mucho más popular de lo que es en este momento y llegar a otra dimensión. - ¿Qué le dirías a quien está dando sus primeros pasos en la disciplina? - Que vaya aprendiendo de a poco, que se divierta y no se ponga presión. No es un deporte fácil y el aumento de nivel es gradual, por eso no hay que desilusionarse y ante todo, seguir jugando. De esa manera, van a poder conocer un arte distinto. - Más allá del juego y de lo táctico, ¿qué sentís cuando estás disputando una partida de ajedrez? - Hay muchas emociones… Si bien es divertido, también hay muchos nervios, porque es una competencia contra el otro y contra uno mismo. Hay momentos en donde sufrís la posición porque no estás bien, o te alegrás porque algo salió como esperabas. Lo vivo muy intensamente, a tal punto que después de cada partida quedo muy cansado. Es una mezcla de adrenalina con otras sensaciones. Por supuesto, no es lo mismo jugar entre amigos que en el marco de un torneo… Ganar partidas difíciles contra grandes jugadores es una emoción muy grande, un éxtasis. El ajedrez, para mí, es al mismo tiempo un juego, un deporte y una pasión. Es parte de mi esencia.

Salud

Agualimón

DALE ENERGÍA A TU DÍA Diversos estudios demuestran los beneficios para la salud relacionados directamente con la toma de un desayuno equilibrado. La ingesta de limón con agua tibia es uno los tips más recomendados para purificar el organismo y fortalecer el sistema inmunológico. Mundo Seguro te ofrece toda la información que necesitás saber para comenzar bien la jornada y mantenerte saludable.

Si tenés la intención de aportar beneficios a tu organismo de modo natural, beber agua tibia con limón por las mañanas, en ayunas, te harán sentir la diferencia. Todas las cualidades curativas, medicinales y protectoras que esta bebida posee, mejorarán tangiblemente tu calidad de vida. El limón es un fruto oriundo del sudeste de Asia y fue introducido en Europa en tiempos de las Cruzadas a través de Medio Oriente y África del Norte. Su llegada a América ocurrió en el sigo XVI de la mano de los conquistadores españoles. Ya en aquella época era utilizado por los expedicionarios, y era muy famoso entre los marinos británicos, que lo utilizaban en sus travesías para combatir el escorbuto. Innumerables estudios científicos afirman que una de las frutas con más usos medicinales y

Salud

terapéuticos hasta ahora descubierta es el limón. Su alto contenido de vitamina C le permite tener propiedades antisépticas y bactericidas. Además posee vitaminas A, E y del grupo B, y minerales como potasio, magnesio, calcio, fósforo, cobre, zinc, hierro y magnesio. EL AGUA TIBIA CON LIMÓN Especialistas en nutrición tradicional y naturistas concuerdan en que consumir este sumo de limón con agua tibia diariamente genera múltiples beneficios para salud. “El jugo de limón tiene propiedades desintoxicantes a partir de sus componentes antioxidantes, activando el proceso de detoxificación del hígado (mejora el sistema de enzimas depuradoras de dicho órgano), y por otra parte contiene vitamina C, un antioxidante que nos protege de los resfríos y determinadas bacterias que amenazan el equilibrio inmunológico del organismo", explica Jorge Alonso, médico clínico y director de los cursos de posgrado de Fitomedicina y Nutracéuticos de la Facultad de Medicina de la UBA. "Además, es bajo en calorías, adecuado para acompañar regímenes adelgazantes. En las mujeres, su contenido ácido es apropiado en los casos de cistitis a repetición, especialmente en edad de la menopausia”, concluye Alonso. Por su parte, Laura Saptié, nutricionista especializada en Naturismo, explicó a Mundo Seguro que tomar este preparado equivale a ingerir una pastilla de vitamina C gigante. El mismo actúa como antiparasitario, combate las bacterias y virus, fortalece los bronquios y capilares sanguíneos, mejorando la circulación, las encías sangrantes y la celulitis. Además, la especialista subrayó el poder reforzador del sistema inmunológico y su acción diurética que colabora en la eliminación del ácido úrico.

Aunque es inocuo, ambos médicos coinciden y recomiendan tener cuidado en la administración con niños pequeños y con aquellos que padecen acidez estomacal o úlceras gástricas. Al igual que sucede con el pomelo, tampoco conviene tomarlo junto a ciertos medicamentos porque puede interferir en la metabolización hepática (por ejemplo, en los antihipertensivos, antidiabéticos, drogas para el SIDA, etc.). OTROS BENEFICIOS El consumo de limón con agua tibia también evita el estreñimiento y la diarrea, promoviendo el funcionamiento del intestino liso. La Sociedad Americana del Cáncer recomienda esta bebida saludable para ayudar a estimular los movimientos intestinales de aquellas personas que padecen esta enfermedad. Digestivamente, el jugo de limón con agua tibia por las mañanas, depura naturalmente el intestino y regula los niveles de pH del sistema digestivo, aliviando trastornos comunes como gases, acidez estomacal, digestión pesada y náuseas. Con respecto a órganos específicos, la bebida funciona como un excelente depurador del hígado, rápido y natural. Quienes sufren de problemas hepáticos, como por ejemplo hígado graso debido a la ingesta habitual de bebidas alcohólicas u obesidad, les es de vital importancia para la cura de este mal y para la depuración de la sangre, previniendo así enfermedades e infecciones. Además de estas cualidades, tiene capacidad de fomentar la producción de bilis, ideal para eliminar los cálculos biliares de ese órgano, y aumentar la capacidad del cuerpo para absorber el hierro, un nutriente importante para un sistema inmunológico saludable. Por ser ricos en vitamina C, los limones (100 gramos = 53 mg de

vitamina C) ayudan a estimular el sistema inmunológico, fortaleciéndolo y aumentando las defensas naturalmente y cuidando la piel (limpieza y antioxidante) También aporta saponina, que junto a la vitamina C produce una acción antibacteriana para la prevención de enfermedades de invierno. Y por si fuera poco, sumamos a sus beneficios el de alcalinizar el cuerpo y equilibrar los niveles de Ph. Al ser un alimento ácido, cuando es metabolizado en el organismo se convierte en alcalino. Adicionalmente, esta ingesta líquida ayuda a luchar contra el hambre y la ansiedad gracias a la fibra pectina que contiene

¿CÓMO PREPARAR AGUA TIBIA CON LIMÓN? Hacer agua tibia con limón para beber en ayunas es algo simple y no requiere mayor esfuerzo. En un par de pasos tendrás esta refrescante y saludable bebida. Ingredientes: 1 taza de agua (250 ml). 1 limón ecológico u orgánico. Preparación: Poner en un recipiente el agua y calentarla a fuego medio, pero sin dejar que hierva. Mientras tanto, extraer el jugo de limón en un vaso. Cuando el agua esté lista, verter sobre el limón y mezcla bien todo. Beber esta infusión tibia todas las mañanas inmediatamente después de levantarse. Recordar que no es recomendable añadir ningún tipo de endulzante, ya que esto la hace menos saludable.

UN BUEN ALIADO PARA MEJORAR: • Debilitamiento del sistema inmunológico. • Patologías cardiovasculares. • Problemas de vesícula, hígado e intestinos. • Catarros, inflamaciones de garganta y procesos febriles. • Reuma. • Anemia. • Espesor en la sangre (anticoagulante). • Toxinas en el organismo. • Afecciones circulatorias. • Exceso de ácido úrico. • Cálculos renales. • Infecciones. • Afecciones digestivas.

el limón. El dolor de muelas o dientes, producido por la gingivitis, es aliviado también por la bebida, aunque debemos tener en cuenta que el ácido del limón puede afectar el esmalte dental, erosionándolo. Se ha comprobado que siguiendo la costumbre de beber el jugo de limón con agua tibia antes de desayunar se tiene menos necesidad de cafeína, pudiendo dejar el hábito de tomar café. Por años el hombre ha utilizado el limón para curarse, y a medida que fue pasando el tiempo fue descubriendo más propiedades beneficiosas para su salud y bienestar. Desde Mundo Seguro te hemos acercado otra propuesta más para mejorar tu calidad de vida y la de tu familia.

Salud

Próstata

EL CHEQUEO QUE LOS HOMBRES NO DEBEN EVADIR El cáncer de próstata es una de las enfermedades más frecuentes entre los hombres adultos. El 50% de los mayores de 60 años pueden sufrirla y es conveniente comenzar los controles desde los 40. Mundo Seguro te acerca toda la información sobre prevención y tratamientos.

Con una simple visita al urólogo se pueden mejorar los trastornos al orinar y prevenir enfermedades más severas como el cáncer de próstata. Muchos especialistas sugieren un control prostático anual en hombres a partir de los 40 años, y a partir de los 35 años en aquellos que tengan antecedentes familiares. La próstata, una de las principales glándulas sexuales del hombre, se encarga de nutrir a los espermatozoides provenientes de los testículos. Su tamaño se asemeja al de una nuez. Con el pasar de los años, se observa un agrandamiento benigno que se manifiesta en forma lenta y progresiva. Puede obstruir a la uretra y producir diversos síntomas: como la urgencia miccional (sensación de no poder retener la orina), necesidad de orinar con más frecuencia, retardo en el proceso de orinar, chorro de orina débil y entrecortado, la necesidad de realizar fuerza abdominal extra para aumentar el flujo de orina, o un goteo de orina posterior a cada micción. A medida que pasa el tiempo, cuando no se instaura un tratamiento, los síntomas progresan. La vejiga intenta vencer la obstrucción aumentando la presión de vaciamiento. La orina acumulada, que no pudo eliminarse durante la micción, se puede convertir en un factor que predispone a infecciones urinarias y cálculos vesicales. Mundo Seguro consultó a uno de los oncólogos más prestigiosos de nuestro país, el Dr. Ricardo Kirchuk, exdirector del Instituto de Oncología Ángel Roffo (UBA), quien manifestó que “A diferencia de otro tipo de cáncer, el de próstata se caracteriza por evolucionar de forma muy lenta. Cuando se detecta alguna anomalía que puede derivar en cáncer lo único que se hace es un seguimiento más regular y si vemos que evoluciona recurrimos a aplicar el tratamiento indicado según estadíos. A pesar de que en gran parte de los casos los pacientes no corren riesgos de muerte, no hay que dar vía libre. Es absolutamente necesario hacer controles. Al cáncer no hay que temerle ni subestimarlo, hay que enfrentarlo”. PREVENIR ANTES QUE CURAR: CHEQUEO ANUAL El cáncer de próstata es, a escala mundial, la segunda neoplasia más diagnosticada en los hombres, después del cáncer de piel, y la segunda causa principal de muerte después del cáncer del pulmón. Los especialistas afirman que se avanzó mucho en la

curación de enfermedades prostáticas. El objetivo de un diagnóstico temprano es evitar inconvenientes futuros. “La mejor manera de abordar los problemas de próstata es visitando al urólogo anualmente a partir de los 40 años. El screening no disminuyó la mortalidad en estadíos avanzados donde hay metástasis fuera de la próstata, pero gracias a la concientización aumentó la detección en etapas tempranas. Repito: la detección temprana permite que la persona no tenga riesgos de muerte, porque la ciencia puede controlar este tipo de cáncer”, asegura el Dr. Ricardo Kirchuk. TRATAMIENTOS Desde la Sociedad Americana del Cáncer recomiendan que los hombres dialoguen con sus médicos para tomar una decisión fundada sobre si deben o no hacerse las pruebas de detección para el cáncer de próstata. Si bien este tipo de cáncer se desarrolla de forma muy lenta, generalmente el tratamiento debe prolongarse mucho. Igualmente, si el cáncer se detecta en su primera fase, cuando todavía se encuentra dentro de la próstata, el paciente puede tener una larga expectativa de vida y hasta curarse. El tratamiento del cáncer de próstata depende básicamente del estado evolutivo de la enfermedad. Datos como el grado, la etapa del cáncer o la edad y el estado de salud del paciente son muy importantes para decidir el tratamiento a seguir. Actualmente hay cuatro formas de proceder para reducir o extirpar el cáncer de próstata: • Por medio de una cirugía se puede extraer la glándula prostática entera y los tejidos ubicados a su alrededor. • Otro tratamiento es la terapia hormonal, que tiene como objetivo reducir los niveles de testosterona en el organismo o bien bloquear los efectos de esta hormona sobre la próstata. • La radioterapia es uno de los tratamientos que están a la vanguardia, con intensidad modulada guiada por imágenes. De esta manera, se modifica la energía de la radiación de tal forma que puede ser intensa en el tumor pero muy suave en los tejidos sanos que lo rodean. Este tratamiento se puede aplicar durante varias semanas en tumores avanzados para lograr su curación. • Radiocirugía: cuando los tumores son pequeños y se localizan solo en la próstata, se puede indicar este tipo de intervenciones.

Salud

Resiliencia

CÓMO AFRONTAR LAS DIFICULTADES CON SABIDURÍA Existen diferentes circunstancias que nos pueden llevar al límite y hacer que nos cuestionemos si tenemos la fuerza y voluntad necesarias para salir adelante. La resiliencia es una habilidad personal que combina fortaleza y flexibilidad, que nos permite convertir los obstáculos en retos y aprendizaje. Si bien en muchos casos es una capacidad innata, puede adquirirse y cultivarse.

Los japoneses creen que cuando algo ha sufrido un daño y tiene una historia, se vuelve más hermoso, más intenso, y es por ello que a los objetos que se les rompen les dan un tratamiento especial, juntan sus piezas y rellenan los faltantes con oro o plata. En lugar de tratar de ocultar los defectos y grietas, estos se acentúan y celebran, ya que ahora se han convertido en la parte más fuerte de la pieza. Llevando dicho ejemplo de filosofía y arte oriental al campo de la Psicología y la Psicología Social, a esta capacidad de fortaleza pos trauma se la denomina resiliencia. Este término surge de las ciencias duras como la física, que denomina así a la propiedad de algunos materiales de volver a su estado anterior tras haber sufrido un traumatismo, con el plus de quedar fortificados o “templados”. Ecológicamente también se utiliza la expresión y tiene que ver con su aplicación en comunidades y ecosistemas, para indicar la facultad que les permite absorber perturbaciones sin alterar sus características de estructura y funcionalidad. Luciana Álvarez, Psicóloga Social y Asistente Social de la Secretaría de Desarrollo Social de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, definió desde su campo a la resiliencia como la adaptación al cambio, las tareas o roles que una persona debe asumir como resultado de la interacción con su entorno. Por su parte, María Rosa Marrone, Psicóloga del Hospital de Vicente López, expresó a Mundo Seguro que la resiliencia es

el proceso de los seres vivos para adecuarse y sobreponerse a períodos de dolor emocional generado por situaciones traumáticas, como la muerte de seres queridos, tragedias, accidentes, catástrofes, problemas familiares, enfermedades graves, estrés laboral o financiero, etc. Esta capacidad obedece a características innatas y biológicas, pero también a factores externos y adquiridos. Es decir, que a pesar de la predisposición natural, una persona puede aprender a ser resiliente. Ello no significa que vaya a evitar el sufrimiento, pero sí va a poder procesarlo y ponerse de pie sin dañar su integridad. “Nuestra vida suele ser una sucesión de adaptaciones. Una situación traumática modifica la vida de una persona, pero es importante que podamos destacar esta idea de que siempre hay tiempo para reconstruir y salir fortalecido”, expresa la Dra. Marrone. Más allá de las situaciones extremas de dolor, están quienes, pese a haber nacido en un medio familiar o socioeconómico hostil, logran superarse. “Como psicóloga social trabajo con personas que tienen muchos problemas y carencias de todo tipo, sin embargo es emocionante ver cómo se reponen, y cómo estas conductas actúan como ondas expansivas en los otros, en sus pares”, celebra la Dra. Álvarez. SE NACE, SE APRENDE Y SE ENSEÑA La ciencia ha demostrado que la resiliencia es ordinaria, no

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TIPS PARA SER MÁS RESILIENTES • Cultivá las relaciones: relacionate de buena manera con la gente que te rodea (familia, amigos, etc.). Los afectos siempre serán tu apoyo en los momentos difíciles. • Tené siempre un pensamiento constructivo: de nada ayuda ver la parte vacía de la copa en un momento difícil. Mirá las situaciones desde una perspectiva más alejada, profunda, analítica, buscando descifrar la relación causa/efecto que te permita, en el futuro, no volver a tropezar con la misma piedra. • Desarrollá metas y objetivos: tomá lápiz y papel y anotá tus sueños, metas y objetivos en la vida, y hacé algo todos los días que te haga sentir más cerca de aquello. • Aceptá la realidad: no pierdas tiempo buscando culpables de lo que te pasa, ni tampoco cierres tus ojos a la realidad, porque seguramente harás una lectura errónea de la situación. • Actuá: concentrá todas tus energías en buscar vías de solución para la adversidad que enfrentás y ejecutalas. • Confiá en vos mismo: eliminá esas frases: “Yo no creo que pueda” o “Esto es imposible”. Comenzá haciendo un listado de tus cualidades y con ellas como base, asumí personalmente la solución al problema. No conocerás tus límites hasta que los pongas a prueba. • Enfrentá los problemas: si todas las dificultades pasan inadvertidas en tu vida, es un síntoma de que no estás aprendiendo de ellos y podés estar desechando tiempo valioso de tu existencia. • Sé optimista: ser optimista no es más que vivir confiado en que todo tiene una razón para ocurrir, ya sea enseñarnos, hacernos más resistentes, etc. Pensá que el tener el control de las situaciones depende única y exclusivamente de vos. • Aprendé a crecer con tus problemas: por sobre todas las cosas aceptá, aunque se trate de pérdidas dolorosas. Tener la mente y el corazón abiertos para conectar con los procesos naturales de la vida te hará cada vez más fuerte, sabio y tendrás mayores herramientas para enfrentarte a lo que se presente.

extraordinaria. Los especialistas coinciden en que si bien hay personas que tienen una predisposición natural, existen muchos factores sociales y afectivos que propician su desarrollo. Para construir resiliencia es importante tener buenas relaciones con los familiares más cercanos. “Si no existen relaciones de apoyo y cariño dentro y fuera de la familia es muy difícil poder desarrollar esta capacidad, ya que necesitamos de estímulos que la afiancen, por lo cual resulta muy importante contener a nuestros hijos desde pequeños”, afirma la Psicóloga María Rosa Marrone y agrega: “Todo esto debe ir acompañado por una visión positiva de uno mismo, confiando en las fortalezas y habilidades para solucionar problemas, manejar los sentimientos y los impulsos. Esta experiencia también se puede adquirir ayudando a otros. De esta manera entra en juego la reciprocidad y la posibilidad de acrecentar los beneficios que proporciona la resiliencia." Debemos tener en cuenta que las crisis no son obstáculos insuperables y que si bien no podemos evitarlas, sí podemos modificar la forma de verlas y cómo reaccionamos frente a ellas. Aceptar que el cambio es parte inevitable de la vida, nos ayuda a enfocarnos y nos da el control para llevar a cabo acciones decisivas frente a los problemas y tensiones. La clave de un buen proceso hacia la resiliencia es poder identificar actividades que nos ayuden a construir esta “estrategia” personal para que nunca perdamos la esperanza y cultivemos una visión optimista. Por ejemplo, algunas personas escriben sobre sus sentimientos y pensamientos más profundos relacionados con la experiencia traumática que han vivido, otras practican la meditación, etc. La resiliencia está ahí. Es nuestro tesoro. Se trata de custodiarla, alimentando día a día todo posible conocimiento y actividad que enriquezca nuestra capacidad intelectual y emocional. Es bueno saber que todos contamos con ella ante un episodio doloroso, y si no podemos solos debemos tener en claro que hay salvavidas, redes de contención, para salir a flote y volver a empezar.

Regiones

BOLIVIA

ORFEBRES DE LA CULTURA AMERICANA Y DE LA PLATA SĂmbolo vivo de etnias que se han perdido en otros lugares, Bolivia encanta a los turistas tanto por sus atractivos naturales como por la riqueza de su historia y su cultura.

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El común de las personas no tiene en cuenta que Bolivia, uno de los dos países americanos sin salida al mar, le ha brindado al mundo, especialmente a los latinoamericanos y a muchos que venidos de Europa deseaban aprender leyes y artes, la brillante oportunidad de deleitarse paseando bajo las galerías de la Universidad de Chuquisaca, fundada en los albores de 1624, intercambiando ideas con los catedráticos más destacados de la época, escuchando sus innovadoras propuestas y formándose profesionalmente con algún que otro zumbido a revolución. Las discusiones filosóficas invadidas por el aire de la sublevación de Tupac Catari en las minas de Oruro en 1780 y de su referente inspirador Tupac Amaru; en los albores de la Autonomía proclamada en 1809 y la antesala de la Declaración de Independencia en 1825. El relieve boliviano presenta tres contrastes espectaculares: el altiplano, los valles y yungas (que se repiten en Jujuy) y los llanos. El altiplano, con crestas de 3.500 metros de altura, volcanes apagados de 6.300 metros cubiertos de nieve, se va escalonando de manera muy pintoresca por la vegetación y los colores y abre puertas a cuencas lacustres como el Titicaca, el Poopó y varios salares, como el famoso Uyuni, bien conocido por los amantes del Dákar. Entre las tierras altas y los llanos que ocupan la parte nororiental

del país, están las yungas y luego, las grandes y ricas llanuras. Toda la zona se halla recorrida por caudalosos ríos que ofrecen características de clima tropical, temperado por la altura. Así es que Bolivia presenta dos tipos de clima: húmedo, de octubre a marzo y seco el resto del año, sin llegar a ser desértico. Es verdaderamente maravilloso, al recorrer el territorio, observar las distintas variedades de verdes con que se visten la selva septentrional, los bosques de pinos, abetos y alisos, el chiji (típico pasto alto para techumbre), cedros y otros entre los cuales es posible aguzar el ojo y entrever tímidas alpacas, yaguares vigilantes, águilas majestuosas y un mundo mágico de mariposas de colores que imitan la paleta de un pintor. Alrededor del 55% de la población boliviana es indígena; hay un 30% de mestizos y 15% de blancos y pequeños grupos de negros. ¿Qué nos dice este panorama humano? Que el indígena de las antiguas civilizaciones de Tiahuanacu, de legítima e indiscutible procedencia inca, ha sobrevivido a los temibles y devastadores embates españoles con una fiereza tal, que Bolivia es hoy símbolo vivo de etnias perdidas irremediablemente en otros lugares. La tupí-guaraní, en las selvas tropicales, junto al territorio brasileño; los aymaras (o aymarás) y los quechuas que pueblan el altiplano y los valles andinos, concentrándose en casi un 80%,mientras que en los

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llanos, que ocupan más de la mitad del territorio, reside tan solo una quinta parte de la población. La Paz es la capital administrativa de la República. Situada a 3.658 metros de altura sobre el nivel del mar, es la capital más alta del mundo y Sucre sigue siendo la capital legislativa. Chuquisaca, Cochabamba, Potosí, Oruro y Santa Cruz de la Sierra son singulares y particulares en su diseño arquitectónico y producciones metalíferas desde la antigüedad. Vale la pena caminar por estas ciudades para no perder el en-

canto de sus construcciones, que mezclan casi siempre la majestuosidad real de los españoles, más interesados en la plata y el oro que los indígenas esclavizados extraían de las minas de Charcas (llamada La Plata) y luego del inagotable yacimiento de Potosí; y las resistentes moles labradas, cercanas al lago Titicaca, o las que adornan ciudades coloniales como Sucre y La Paz en las que el “estilo mestizo” confirió a la arquitectura boliviana un carácter diferenciador. Visitemos por ejemplo, la iglesia de San Francisco, San Loren-

zo, la Compañía de Jesús, la Casa de la Moneda y la iglesia de Santa Lucía, cerca de Potosí. En Sucre, las iglesias de San Miguel, La Merced, Santo Domingo, entre otras, que ostentan la grandiosidad y riqueza del arte barroco; y en la actualidad, la tendencia nacionalista de los arquitectos Luís y Alberto Iturralde, Ernesto Pérez Ruero y Franklin Anaya nos sorprenden con la pura síntesis de la arquitectura colonial y la Tiahuanacu. Paseo obligado son los mercados al aire libre de la Paz, donde los olores, los colores, la música de flautas y sicus y la diversidad

de objetos (tejidos, cerámicas, piezas de metal y otros) atraen a miles de turistas. Una mención distinguida merecen los carnavales de Oruro, que con su moderno corsódromo se han convertido en atracción internacional, y despiertan encendidos sentimientos de amor por la tierra madre, con los personajes de la mitología india y mestiza y ese “diablo” tan pícaro y divertido que sigue nuestros pasos y cruza la frontera para asustar a los niños y jóvenes del altiplano argentino.

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Solidaridad

UN DÓLAR POR UN SUEÑO Pachi Tamer, un publicista argentino radicado en Texas, tras una profunda crisis personal, creó One Dollar Dreams, un portal que ayuda a personas en situación de calle. Mundo Seguro te invita a conocer esta historia que empezó con un sueño personal y terminó siendo el proyecto de muchos.

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“Mi sueño es hacer realidad los sueños de los demás” es la frase que plasma el leitmotiv de “ONE DOLLAR DREAMS”, de Hugo “Pachi” Tamer. Pachi es un exitoso publicista y fotógrafo argentino de 45 años que se autodefine como un ser aventurero que pudo despertar. En su encuentro con Mundo Seguro, expresó que este proyecto solidario nació en el momento más difícil de su vida, y con emoción afirma que “dar” le permitió recibir cosas maravillosas y sobre todo, conectarse con la esencia de la vida. One Dollar Dreams es un portal online que invita al mundo a donar un dólar para cumplir sueños de indigentes. A través de las redes sociales, principalmente de Instagram,Tamer publica fotografías de homeless de todo el mundo, relata sus historias, sus sueños y convoca a ayudarlos. "El inicio de One Dollar Dreams se dio de una manera muy vivencial en mí, cuando sentí tocar fondo. En apenas unos meses me divorcié sin poder ver a mi pequeña hija y quedé en la calle. Como si fuera poco, mis padres se accidentaron cerca de Santiago del Estero, falleciendo papá, y mamá quedando inmóvil. En esos momentos me crucé con un hombre que vivía en la calle, le ofrecí un dólar para poder sacarle una foto, y hablamos de la vida. A partir de ahí algo cambió y me dije que tenía que hacer algo...”, asegura Tamer con lágrimas en sus ojos. Aunque parezca paradójico, aquel hombre indigente y la conversación establecida dieron contención al publicista, haciéndole dar cuenta de que había muchísimas personas que estaban peor que él y era absurdo no valorar todo lo que él tenía.... "A partir de ahí me enfoqué en hacer retratos de la gente de la calle. Encontré en ellos la familia y el apoyo que me faltaban. Empecé a ganar seguidores en Instagram. Un día me encontré con un señor. Le di un dólar y le saqué una foto. Antes de irme me dijo: "¿Sabés qué me gustaría hacer antes de morirme? Ir al Octoberfest. Nos reímos los dos". Así de simple y con tan poco nació One Dollar Dreams, recuerda Pachi, quien a partir

HONRAR LA VIDA Hugo Pachi Tamer nació en Pergamino, provincia de Buenos Aires. Siempre tuvo claro que su meta era poder llevar a cabo sus sueños y aprender de lo que la vida pusiera en su camino. Estudió en el Colegio Marista, y ya a los 15 años, con una fuerte necesidad de ayudar, integraba un grupo que trabajaba en los barrios necesitados. Al terminar la escuela secundaria, se instaló en la Ciudad de Buenos Aires para estudiar Publicidad en la Escuela Superior de Creativos Publicitarios, recibiéndose en el año 1997. Muy pronto su talento le abrió las puertas de las agencias más importantes de nuestro país: Graffiti, Agulla&Baccetti, VegaOlmosPonce y Lowe A&B. Cuando se mudó a Estados Unidos, trabajó en The Vidal Partnership y Bravo Y&R. Actualmente es el Director Creativo deLatinworks, en Austin – Texas, y trabaja intensamente en el proyecto personal “One Dollar Dreams” (www.one-dollar-dreams.com).

de ese momento hizo cuentas y llegó a la conclusión de que si cada uno de sus seguidores en la red social donaba un dólar, podría cumplirle un sueño a cada indigente de su álbum. "DETRÁS DE CADA ROSTRO, HAY UNA HISTORIA QUE MERECE SER ESCUCHADA" Una de las historias que más impactó al creativo fue la de Alex. Tamer estaba en Colombia, viviendo con un amigo tras la tragedia de sus padres, cuando una tarde vio a un joven de unos 35 años sentado en una vereda. El hombre no podía parar de llorar y se tapaba el rostro con sus manos. Su pie izquierdo sangraba, pero eso poco importaba. Había recaído en las drogas. En su mano tenía un papel con una dirección: era el centro de rehabilitación que había abandonado porque no podía afrontar sus costos. Alex era adicto al basuco, residuo de la cocaína. Le habían robado la guitarra con la que se ganaba el dinero para sobrevivir día a día tocando en los colectivos. La clínica salía 200 dólares por mes. One Dollar Dreams y sus seguidores afrontaron el costo. EL SUEÑO LLEGA CADA VEZ MÁS LEJOS Por estos días, Pachi Tamer tiene más de 23 mil seguidores en Instagram y ya viajó por El Salvador, México, Uruguay, España, Colombia y Estados Unidos haciendo retratos, contando historias y dando conferencias. Además, fue nominado en Estados Unidos a mejor creativo extranjero y planea un reality show de diez capítulos, donde se cumpla un sueño de una persona en diez países distintos. Como si fuera poco, en algunas oportunidades se presta como modelo para una conocida marca de ropa argentina. "Hacer los retratos de la gente e involucrarme en lo social me sirvió y me sigue sirviendo a nivel personal. Estoy feliz de que lo que comenzó con un sueño solidario vaya tomando forma. Con One Dollar Dreams he replanteado mi carrera y le pude dar sentido a lo que hago", concluye Pachi. Con este proyecto, Hugo Tamer toca muchas vidas… Al escucharlo y ver lo que este hombre transmite, indefectiblemente el aire se llena de esperanza, confirmando que es posible trabajar por un mundo mejor. Quizás uno se pregunte a cuántas personas puede ayudar este proyecto, pero independientemente de los números, la valía del mismo reside en la gran concientización que genera y el consecuente efecto multiplicador. “Debemos despertar”, como dice Tamer, salir de ese acostumbramiento frente a la necesidad de tanta gente a la que cruzamos cotidianamente, y hacernos responsables de algún modo. Afortunadamente, hay muchas personas que lo hacen y hay que celebrarlo.

SÉ PARTE DE ESTE SUEÑO Instagram de PachiTamer: cachafaz Proyecto One Dollar Dreams: http://one-dollar-dreams.com/

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Tango

ENIGMÁTICO TESTIGO El tango es el fenómeno más puro y más original que haya generado la Argentina.

Develar el enigma permite aclarar y conocer las claves de esta misteriosa entidad nacional que enternece, angustia y alegra por igual.

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Con sus mitos, rituales y sobreentendidos, el tango asume un gran protagonismo a través de las fuentes temáticas que fundamentalmente en nuestro país, parecen no tener tiempo ni edad; siempre están de temporada aunque se hayan escrito hace dos siglos. Se apoya sobre tres pilares: baile, música y verso, y tiene como soporte a Buenos Aires. Por un lado, la ciudad excluyente, elitista, aristocrática. Por el otro, la solidaria, la que invita a compartir un café para contarte las penas de amor, la soledad del conventillo; siempre la trituradora de ilusiones y usina de proyectos. El tango es triste, hermético, sensual, final y también circular,

como la cuchara que disuelve el azúcar lentamente en la taza de café. Describe detalladamente la idiosincrasia del porteño, el amor central del hombre gris, sus encuentros y fracturas. Triste por necesidad y vocación. Solo basta mirar una vieja fotografía para poder observar la cabeza gacha de los inmigrantes, tal vez añorando la rubia cabellera de la compañera que quedó tan lejos; la loca existencia de los conventillos, marginados y pobres, los pensamientos arremolinados… ¿No puede entonces nacer una historia que se baile? Dicen por allí que Buenos Aires tiene un reconocido parecido con París. Nadie lo niega. Pero aun cuando haya una sustancia,

un fermento, un aire de familia, el tango la separa y personaliza como una postal de la ciudad que además, la referencia en su música. La danza tiene un arrobo sensual único, es libidinosa en el abrazo. Es el género popular que integra la mecánica de los pasos con la improvisación que personaliza a cada bailarín con su pareja. El tango lleva calzado definido, ropaje elegante y una actitud de pertenencia del hombre: él manda, guía y seduce a su elegida y se bate a duelo cuando un compadrito se la quiere piantar… Con la llegada de Gardel, empiezan los versos a desgranar las penas de amor con las guitarras camperas. Es el marco de los frescos tangueros de tres minutos, contados por poetas geniales o ilustres desconocidos sin que se sepa la técnica o la inspiración. Pero, ¿y de dónde viene este vocablo y la fantástica historia que arrastra? La primera tentación es asimilarlo al término latino “tangere” que significa tocar, en el sentido de palpar y no de sonar o tañer. Luego, como deformación de “tambor”, tras el paso previo de “tambo”, lugar de reunión, en lengua quechua. El historiador Ricardo Rodriguez Molas sostiene que el tango es directa y “exclusivamente” una voz africana. Son pocos los que ponen en duda estas raíces afro-negras, lo cual, en verdad, no emparenta la acepción a influencia africana alguna sobre el género, visto desde la coreografía o de los fundamentos musicales que le dieron forma. Así el “tango”, que había entrado en el Río de la Plata en boca de los negros, hace su segunda aparición allá por 1860 con los primeros andaluces, entre zarzuelas y tonadillas, complementándose, pero diverso en su contenido, para ser bailado en pistas o círculos populares de distinta manera a la polca, la mazurca y la milonga; con quiebres propios del candombe, en abrazo y las paradas muy a menudo tildado de “audaz”, “guarango” y “procaz”. El tango, en su versión rioplatense, no pudo eludir la expe-

riencia imitativa de toda nueva música: esos primeros músicos son los que modificarían la base rítmica, la adecuarían a los movimientos rudimentarios de la nueva coreografía y darían paso al primer repertorio “original” del género. A ese nuevo baile se lo denominó “milonga”. Si la guajira flamenca y la habanera aportaron melodía y ritmo; si la raíz africana le dio algunas de las particularidades de la danza, es necesario decir que instalan en la musicalidad y la forma una herencia irrepetible, que fundamentada en los versos, genera un prodigio de cuento corto y dramático con las características de la mejor literatura, mezclando el amor, la venganza, el escepticismo, la madre, el duelo, el alcohol y el juego en mágicas barajas de sueños confundidos y desesperados, ante un molde de inmoralidad administrativa y corrupción generalizada. De contestatario a melancólico y azorado, el tango va hilando la trama de la vida y de la muerte en función siempre del desencadenante femenino y nunca por la despreocupación que nace de las actitudes del varón, sin posibilidad de contra-reproche, pues el descrédito y el perfil inferiorizante de la mujer solo podía acreditarle el papel de ama de casa o perezosa amante hasta que en 1964 Chico Novarro escribe Nuestro Balance, y como nadie, despide a una mujer de idéntica estatura. No podríamos concluir esta historia sin mencionar a quienes por testimonios o ideologías constituyen, de alguna forma, la antología más contundente de la ofensiva cultural argentina que enamoró a París y poco a poco, al mundo entero. Recordemos entonces a Sebastián Piana, Héctor Stampone, Homero Expósito Ángel D´Agostino, Virulazo, Armando Pontier, Julián Centeya, Horacio Salgán, Mariano Mores, Enrique Cadícamo, Eladia Blázquez, Tania y si el reloj lo permitiera, quizá sea lícito que nos demos el lujo de darle vueltas a un disco o a un libro y creernos, como típicos argentinos, que somos dueños también de la máxima inspiración.

Interés General

Psicología

AMOR, AMOR, AMOR Aunque es el sentimiento universal más poderoso que experimenta el ser humano, no resulta sencillo definirlo. Se suele focalizar en uno de sus tipos: el romántico. Pero el amor trasciende todo tipo de vínculos y está ligado a una actitud permanente capaz de engrandecer nuestra existencia.

Por un segundo pensemos en lo que experimentamos al amar. Probablemente al hacerlo rememoremos esa sensación en la que el pecho se expande y suspiremos inevitablemente. Es que el amor tiene ese maravilloso poder de conectarnos con lo más íntimo y verdadero de nuestro ser, dando sentido a nuestra vida. Si revisamos la historia, veremos que la humanidad siempre se ha ocupado de explicar qué es el amor, de entenderlo y de rendirle tributo, pero a pesar de todo, aún hoy no existe un concepto único. Mundo Seguro consultó a la psicóloga positivista, Gabriela Schwindt, quien adjudicó la dificultad para definirlo a su naturaleza intangible y aún misteriosa. “Al tratarse de un tema tan abstracto y complejo, es difícil establecer una definición precisa del amor. Sin embargo, desde mi área de conocimiento puedo describirlo como un conjunto de comportamientos y actitudes que resultan desinteresados e incondicionales, y que se manifiestan entre seres que tienen la capacidad de desarrollar inteligencia emocional”, manifestó la Dra. Schwindt. “Claro está que estoy refriéndome al amor en estado puro, sano e inmerso en lo ideal, porque el apego y el egoísmo muchas veces hacen que este sentimiento se distorsione”, subrayó la psicóloga. El amor suele asociarse en forma directa al amor romántico, que supone una relación pasional entre dos personas. Sin embargo, el término puede aplicarse a otro tipo de relaciones, como el amor familiar, el amor platónico y otros sentidos más amplios como puede ser el amor a Dios o hacia la naturaleza. En todos los casos, el amor representa un sentimiento de gran afecto.

A TRAVÉS DEL TIEMPO Desde épocas remotas el hombre ha tenido gran fascinación e incertidumbre por este sentir tan poderoso, inexplicable y muy difícil de controlar con la razón. En la Grecia Clásica, los filósofos trataban de definirlo, y por su halo de misterio lo equiparaban con la vida y la muerte. Empédocles fue el primer filósofo que utilizó la idea del amor con un sentido metafísico, refiriéndose a este junto con la discordia, como los principios opuestos de unión y separación de los elementos del universo. Sin embargo, fue Platón el que lo tuvo como eje central en todas sus obras, definiéndolo como el sentir hacia lo bello y estableciendo una tipología: el del cuerpo, el del alma y la mezcla de ambos. El padre del Psicoanálisis, Sigmund Freud, muy alejado del romanticismo y consecuente con su línea de pensamiento, aseveraba que el amor obedece estrictamente al deseo y la pulsión sexual del inconsciente y que este sentir constituye el motor de cualquier acto humano. Albert Einstein, siendo el científico más conocido y popular del siglo XX, en la última etapa de su vida también habló sobre el amor. A sabiendas de que muchos no entenderían su teoría, como ocurrió en un principio con la de la relatividad, esbozó en una carta a su hija Lieserl: “El amor es una fuerza extremadamente poderosa para la que hasta ahora la ciencia no ha encontrado explicación. La misma influye y gobierna a todas las otras leyes de la naturaleza, e incluso está detrás de cualquier fenómeno que ocurre en el universo…. El amor es gravedad, por eso

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genera atracción entre dos personas; es luz, por eso ilumina al que lo emana y al que lo recibe”. El ser humano le tiene miedo porque es la única energía que no ha logrado a manejar a su antojo. Llegando al final de este escrito, y a modo de consejo, expresó a la humanidad con gran firmeza: “Si queremos que nuestra especie sobreviva, si nos proponemos encontrar un sentido a la vida y salvar al mundo, debemos entender que el Amor es la única y última respuesta. La única capaz de destruir el odio, el egoísmo y la avaricia que nos asola”. LA QUÍMICA DEL AMOR Científicamente está comprobado que existe una química interna que se relaciona con nuestras emociones, sentimientos y conductas. Los estudios sobre el amor como un proceso bioquímico, indican que este se inicia en la corteza cerebral, pasa a las neuronas y de allí al sistema endócrino, dando lugar a respuestas fisiológicas intensas. A esa especie de fascinación que hace que dos seres se queden "enganchados" con gran necesidad de interactuar y conocerse más, se le llama "La química del amor". Se refiere a un conjunto de reacciones que generan descargas neuronales y hormonales, creando una revolución interna que convierte lo racional en irracional, la prudencia en torpeza y la serenidad en nerviosismo. Son fenómenos que explican buena parte de los signos del enamoramiento. Pero las reacciones químicas no son exclusivas del amor romántico. Investigaciones basadas en escaneos cerebrales a personas en estado de meditación, vivenciando amor y compasión puros, dieron como resultado un aumento sin precedentes en la actividad del córtex prefrontal izquierdo del cerebro relacionado con las emociones positivas, mientras que la actividad en la zona del lóbulo derecho vinculada con la depresión y la ansiedad disminuía. EL DESPERTAR DE LA CONCIENCIA El amor es el fundamento de todas las religiones y filosofías de la humanidad. Todas coinciden en que este sentimiento debe estar impreso en todos los aspectos de la vida del hombre. En la actualidad, existe una tendencia y un vuelco de mucha gente a la creencia de que el ser humano está atravesando una etapa de despertar en su conciencia. Este despertar está ligado a sentir el amor en estado puro hacia toda la existencia del planeta y el universo, con un sentido de unidad y desapego, invitando a hacer el bien de modo cariñoso y desinteresado en pos de la evolución. Más allá de estar o no de acuerdo, nadie puede negar que la humanidad debe aprender a buscar en sí misma ese amor tan necesario para el cambio que está necesitando. Si el amor se practicara en este estado de pureza en la vida cotidiana de cada uno de nosotros, lograríamos erradicar todas las miserias que hacen peligrar la vida misma en el mundo. Es tiempo de reflexionar y recurrir al amor que llevamos en nuestro interior, para dar lo mejor de nosotros en cada instante de nuestra existencia.

DIME QUÉ AMAS AMOR AUTOPERSONAL: El amor propio es, desde el punto de vista de la psicología, el sano amor hacia uno mismo. AMOR INCONDICIONAL: Es el amor compasivo, altruista, que se profesa sin esperar nada a cambio. El amor espiritual, predicado por las diferentes religiones, es el amor incondicional por antonomasia. AMOR FILIAL: Entre hijos y padres (y, por extensión, entre descendientes y ancestros). AMOR FRATERNAL: En su sentido estricto, es el afecto entre hermanos, aunque puede extenderse a otros parientes, exceptuados los padres y los descendientes. AMISTAD: Cercano al amor fraternal, es un sentimiento que nace de la necesidad de los seres humanos de socializar. AMOR ROMÁNTICO: Nace en la expectativa de que un ser humano cercano colme a uno de satisfacción y felicidad existencial. Este sentimiento idealiza en cierto grado a la persona objeto de dicha expectativa definida en la psiquis. AMOR CONFLUENTE: Amor entre personas capaces de establecer relaciones de pareja. Aparece por oposición al amor romántico: no tiene que ser único, no tiene que ser para siempre, no supone una entrega incondicional, concepto surgido a mediados del siglo XX. AMOR SEXUAL: Incluye el amor romántico y el amor confluente. El deseo sexual, según Helen Fisher, es diferente del amor romántico y del afecto. AMOR PLATÓNICO: Se conoce como una forma de amor imaginativo o ideal y no de forma física. AMOR A LOS ANIMALES Y A LAS PLANTAS: Nace de un sentimiento protector hacia los seres vivos y a la naturaleza en general. AMOR HACIA ALGO ABSTRACTO O INANIMADO: A un objeto físico, una idea, una meta, a la patria (patriotismo), al lugar de nacimiento, al honor, a la independencia (integridad). AMOR HACIA UN DIOS O UNA DEIDAD (DEVOCIÓN): Suele nacer de la educación recibida desde la infancia, y se basa en la fe. Se considera a Dios como la fuente de todo amor. AMOR UNIVERSAL: Amor espiritual que, según diferentes religiones, todas las personas pueden llegar a experimentar como expresión del nirvana, éxtasis o iluminación, estados de conexión absoluta con el universo o con Dios.

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