Chère lectrice, cher lecteur,

Avez-vous déjà dû vous rendre aux urgences? Et vous êtes-vous demandé-e, comme moi, quels étaient les critèresde priorité et comment fonctionnait ce service?

L’équipe de la rédaction a voulu en savoir plus et a suivi pendant le service de nuit médecins et personnel soignantà l’hôpital de l’Île de Berne. Heureusement, il est rarede devoir se rendre aux urgences, car en général il existe d’autres possibilités.

Une chose est sûre: avoir de bonnes connaissances est d’un grand secours! C’est pourquoi nous avons consacré le dossier de ce numéro au «Savoir, source de santé». Des questions telles que: «Puis-je moi-même soulager les symptômes, comment obtenir rapidement de l’aide grâce à la télémédecine et quand dois-je vraiment me rendre à l’hôpital?» sont importantes dans ce contexte.

Nous incitons aussi à une prise en charge autonome, par exemple sur le portail de Sanitas avec le Guide pour guérir rapidement, un premier point de contact pour trouver de l’aide en cas de maladie. Simplicité, innovation et partenariat, voilà ce que nous représentons.