Canal News Ecuador edición No. 43 by Canal News Ecuador

SECCIÃ&#x201C;N i

Abril - Mayo 2017

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MAYORISTA OEM / COMPONENTES / PERIFÃ&#x2030;RICOS / NOTEBOOKS

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EDI TO RIAL

SECCIÓN

La mejor forma

de celebrar el día del trabajo

ste mes conmemoramos el Día Internacional de los Trabajadores, fecha que reivindica y reconoce a los mártires de Chicago (Estados Unidos), quienes marcharon para que se establezcan mejores condiciones laborales y la jornada de las ocho horas de trabajo, vigente hasta hoy. En nuestra industria, los comercializadores de tecnología (Canales), también trabajadores y responsables de la comercialización de insumos tecnológicos en Ecuador, juegan un rol importante en el desarrollo del país, al proveer soluciones y productos para el gobierno y empresas privadas de todo tipo, así como para las industrias ecuatorianas que logran mejorar sus procesos para competir de mejor manera tanto local como internacionalmente; además, estos canales también aportan para acortar la brecha digital con la distribución a la población de consumo de equipos y dispositivos que acercan a las familias, personas y profesional a nuevos horizontes de comunicación y productividad. Es indiscutible que también han vivido un proceso de transformación nunca antes visto, siendo testigos de la modernización de sus clientes, los cuales están manejando su información como un activo real de la organización. Según datos estadísticos, el aporte de nuestra comunidad al Producto Interno Bruto de Ecuador (PIB) fue hasta hace dos años de alrededor de 1.000 millones de USD, lo que confirma su importancia en el desarrollo del país, sin embargo esta comunidad, con los recientes acontecimientos de orden económico y político, recién ha iniciado un proceso de unión y convergencia a través de los diferentes gremios para crear más y mejores oportunidades de negocio, sumando a esto su convicción de dar valor agregado a sus productos y servicios.

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“Es más importante aumentar tus ingresos que cortar tus gastos. Es más importante aumentar tu espíritu que cortar tus sueños”. Robert T. Kiyosaki

Esta edición, conmemora el trabajo de la comunidad de comercializadores que hoy se enfrenta a desafíos para conseguir su permanencia en el país y alejarse del fantasma de la extinción como son:

RETOS COMERCIALES

Encontrar una estrategia comercial adecuada a su estructura y segmento de mercado. Evaluar las diferentes verticales de negocio que hoy les ofrecen mayoristas y fabricantes, para integrarlos a su portafolio de productos y servicios. Generar alianzas con gremios, mayoristas y otros canales, para encontrar espacios comerciales en el mercado donde pueda ofrecer su portafolio. Entender rápidamente los cambios del mercado, para adaptarse inmediatamente a ellos y replantear sus nuevas estrategias comerciales. Conocer y tener acercamientos con los principales mayoristas del país, para conocer de sus productos y servicios y abrir oportunidades para presentes y futuros negocios. Generar una estrategia interna para asistir a la mayor cantidad de eventos que realizan fabricantes y mayoristas de Ecuador, y transmitir dicha información al interior de la organización.

RETOS ORGANIZACIONALES

Plantear una visión y misión acorde a los cambios del mercado y evaluándola periódicamente. Fortalecimiento de su estructura de control financiero y comercial, para ubicar y participar en buenos negocios en los cuales se asegure el cobro a tiempo de su cartera. Generar programas de capacitaciones anuales para sus departamentos comerciales y operativos. Crear una cultura que permita mantener a mediano y largo plazo al talento humano contratado y que éste se una a la visión de la compañía para

su engrandecimiento. Esta cultura debe tomar en cuenta las diferentes generaciones que tenga internamente y trabajar con cada una de ellas (Generación X y Millennials, principalmente). Estos retos los debe asumir el canal con absoluta responsabilidad, como un proveedor e integrador de productos y soluciones tecnológicas, analizando el significado de la evolución digital para las capacidades internas de sus empresas clientes, situación que implica, por ejemplo, acomodar los nuevos paradigmas empresariales para ofrecer un portafolio acorde a las necesidades del mercado. Asimismo, este reseller o integrador tiene que pensar en lo que está sucediendo en el mundo digital, así como en los riesgos y oportunidades que representa para el negocio. Estamos seguros que el pasado 1ro de mayo fue motivo para que los canales renovaran sus compromisos de adaptar la transformación digital a la forma de trabajar de las personas. En consecuencia, es fundamental que lo haga con sostenibilidad porque no se deben tomar decisiones que queden limitadas por obsolescencia o falta de adaptación al medio futuro; e innovación, porque debe ayudar con la tecnología a convertir ideas en el uso de valor de las mismas para la organización. El equipo de producción de la revista Canal News los saluda con una edición muy especial que da a conocer con lujo de detalles la visión y portafolio de los principales mayoristas y fabricantes presentes en Ecuador, los cuales a través de sus representantes nos dan su visión de importantes perspectivas del presente y futuro de las comercialización de tecnología en Ecuador. Estos fabricantes y mayoristas son los que siguen confiando en el modelo indirecto, confirmando su fidelidad al canal, siendo su proveedor incondicional con lo mejor de su portafolio.

¡Un abrazo y éxitos siempre! Abril - Mayo 2017

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SUMARIO

TOP DEL CANAL FABRICANTES & MAYORISTAS 2017

INTRODUCCIÓN

Adistec Resultados positivos en Ecuador.

D-Link Estrategia agresiva en el segmento corporativo.

INTRODUCCIÓN ESPECIAL

ADISTEC 10 D-LINK 14

Canon (Datapro)

HP 16

HPE 18

Comstor 50

HP Inc. 16 Presencia fuerte en cómputo e impresión en Ecuador. HPE Preponderante en el mercado de tecnología .

Ingram MIcro Impulsa presencia local en Ecuador.

INGRAM MICRO

Dell 52

LENOVO 24

D-Link 54

LEXMARK 26 MICROINFORMÁTICA 28

HP 56 HP Enterprise

NEXSYS 30

TECNOMEGA 34

Lenovo 60

UNISCAN 38

Westcon 62

WESTCON-COMSTOR 42 GREMIOS 44 DIRECTORIO 46 GUIA TI

Lenonvo 24 Históricamente Ecuador ha sido un buen consumidor de tecnología. Lexmark Propuestas de valor en soluciones.

EDITORIAL 4

Microinformática 28 Nuevas estratégias en colaboración con el Canal. Nexsys Ecuador 30 En tecnología hay garantía que siempre va a haber negocio. Tecnomega 34 Buscamos productos que hagan la diferencia.

RETAIL 64

EVENTOS, LANZAMIENTOS, FERIAS, ANÁLISIS

COWORKING 66

RETAIL Bematech: visita a ensambladora en Nueva York 64

KICK OFF

OPORTUNIDAD PARA EL CANAL

LANZAMIENTO 78 LANZAMIENTO

ANÁLISIS 82 MARCAS Y MAYORISTAS

COWORKING R Mining, una solución a la minería tradicional 66

LANZAMIENTO HP Inc. presentó el Elite x3 en el mercado ecuatoriano 78

Westcon - Comstor Crecimiento 100% en el 2016 en Ecuador.

ANÁLISIS Análisis: Las nuevas verticales del canal (II) 82

NOMBRAMIENTOS 86

DERECHOS RESERVADOS. Queda prohibida su reproducción parcial o total, por cualquier medio óptico, electrónico o digital. Para su reproducción deberá contar con autorización por escrito de Canal News Ecuador. La información comercial de este ejemplar, es responsabilidad exclusiva de quienes han contratado espacios publicitarios. Canal News Ecuador no se responsabiliza por opiniones vertidas por terceros. Canal News Ecuador es una marca registrada en el IEPI.

KICK OFF HPE realizó evento anual con canales y mayoristas 68

Uniscan 38 Fuerte en el segmento de tecnología de código de barras. 42

SUSCRIPCIONES

GRATUITAS

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CANAL NEWS ECUADOR es una revista ecuatoriana que en cumplimiento con los requisitos promulgados por la nueva Ley de Comunicación vigente en la República del Ecuador, pone en conocimiento público a través de la revista y nuestra página web www. canalnews.ec nuestras políticas editoriales e informativas como visión y misión. Somos una revista apta para todo público que se distribuye a nivel nacional. EDITOR | Juan Carlos Arias juan.arias@canalnews.ec | DPTO. COMERCIAL | Sara López

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O Opinión

I Informativo

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| DPTO. DE REDACCIÓN

| Edgar Romero/ Quito

redaccion@canalnews.ec WEB MASTER | Patricia Campos communitymanager@canalnews.ec CONSEJO EDITORIAL | Sara López, Edgar Romero, Juan Carlos Arias

COLABORACIONES | Adistec, D-Link, HP Inc., Hewlett Packard Enterprise, Ingram Micro, Lenovo, Lexmark, Microinformática, Nexsys, Tecnomega, Uniscan, Westcon-Comstor, Impaqto, Tripp Lite,Vialynk, Landtech, Canon, Datapro, Dell | SUPLEMENTO GUIA TI CANALES | FABRICANTES 2017 Canon, Cisco, Dell, D-Link, HP Inc., Hewlett Packard

| TIRAJE: 3000 ejemplares | ISSN: 1390-8162

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Un Canal reconfIgurado para el 2017

in duda alguna, los dos últimos años han dado un giro de 180 grados al modus operandi del canal de distribución de tecnología de Ecuador, debido principalmente a la situación económica que afecta a la región, la cual se basa en la caída de los precios del petróleo, de donde nuestra economía recibe la mayoría de sus ingresos. Este entorno económico obligó al gobierno ecuatoriano a crear estrategias políticas que tenían el objetivo de salvaguardar los dólares circulantes pertenecientes a nuestro país y evitando que estos pasen a manos extranjeras, estrategia que se la denominó “Salvaguardas” para las importaciones, entre ellas los productos de tecnología como impresoras, consumibles, equipos de cómputo, tablets, teléfonos y otras subpartidas de tecnología. El resultado de estas medidas de protección a la economía, generó en una contracción estimada del 41 % del mercado, detonando un proceso de reconfiguración del mercado nunca antes visto en la historia del Canal de distribución de TI de Ecuador. Las pérdidas para el canal se vuelven incalculables luego de esta buena baja de ventas, la cual se vio agravada por una complicada labor de recuperación de cartera vencida de sus clientes, lo que provocó que muchos canales desaparecieran (quedando endeudados con los mayoristas), mientras que los canales más fuertes experimentaron contracciones organizacionales, tanto de personal como de recursos, con el fin de adaptar sus costos a los nuevos forecast de ventas que ofrecía el mercado ecuatoriano. En el caso de los mayoristas, existe un grupo de cuatro empresas que en 2014 llegaron a los 100 MM de ventas anuales, siendo drástico el impacto de la situación de año a año, lo cual se evidencia en el reporte de la Superintendencia de Compañías del Ecuador, que resumió el 2016 con una baja de entre 40 y 50 MM de dólares respecto a dos años antes. Los portafolios más sensibles se relacionan con los mayoristas de volumen o transaccionales, los cuales trabajan directamente con canales de este tipo, situación que ha provocado que se imponga la ley del más fuerte, subsistiendo los mayoristas que tienen un mejor brazo financiero y que su estrategia procura salvaguardar su negocio, versus mayoristas que tomaron decisiones fuera de una realidad ecuatoriana tanto financiera como de market share.

Los mejores Partnes del Canal Ante los hechos antes señalados, el Canal debe tomar como una prioridad plantear un profundo análisis para definir los fabricantes y mayoristas con los cuales va a trabajar en base a su portafolio de productos, respaldo y apoyo para así soportar exitosamente sus negocios de cara al final del 2017. Los mayoristas y fabricantes que se presentan en esta edición, transmiten al Canal, lo mejor de sus impresiones del mercado ecuatoriano, dejando un claro mensaje a los partners de optimismo y soporte para que éste logre más y mejores resultados. Agradecemos a los mayoristas Adistec, Nexsys, Tecnomega, Ingram Micro, Uniscan,Westcon-Comstor y Microinformática; y a los fabricantes HPE, Lenovo, HP, D-Link y Lexmark, por su participación en este Especial TOP Mayoristas y Fabricantes, y por los aportes brindados a través de sus gerentes generales. En resumen, este grupo de empresas mantiene su apuesta en Ecuador; coinciden que en el segundo semestre de este año vendrá la recuperación, tras dos años de contracción. Esa recuperación viene acompañada de la eliminación de las salvaguardas, la baja del IVA al 12%, lo que repercutirá en la retoma de proyectos paralizados (especialmente en el sector empresarial), la actualización de hardware y software y un mayor número de ventas en el nivel de consumo. Tanto mayoristas y fabricantes ven un país con amplias posibilidades de crecimiento en diversos sectores, incluyendo al de tecnología; por lo que hacen un llamado a los canales de distribución a estar atentos a las novedades que ofrecerán, desde lanzamientos de nuevos productos, hasta la consolidación de programas de partners que ayudará en la capacitación y certificación de los socios de venta. La recomendación que hace la mayoría de estos gerentes es que los canales deben o tienen la obligación de especializarse en la venta de soluciones y en el área de servicios, pues el mercado mutó hacia ese lado. La venta de hardware solo debe ser una excusa para integrar soluciones y ofrecer servicios, que resultarán en fidelización de clientes y generación de mayores ingresos.

Adistec RESULTADOS POSITIVOS EN ECUADOR

distec, con sede principal en Miami y operaciones en diversos países de Latinoamérica, está satisfecho con lo alcanzado en Ecuador hasta la fecha, país donde está en “el Top 3 de los mayoristas de valor, con un ecosistema amplio de canales en las diferentes tecnologías y soluciones que hoy día se comercializan en el territorio nacional”, precisó Carlos Aular, Regional Sales Director de la empresa.

POSITIVO 2016 Para la firma, los números conseguidos el año pasado en Ecuador fueron positivos, conscientes de la situación que atraviesa el país en cuanto a presupuestos y previo a un proceso electoral (normal en nuestros países) las cuotas y objetivos fueron acordes a la situación. “Siempre hemos confiado en Ecuador y en nuestro canal de distribución”.

ESTRATEGIAS Y PLANES 2017 Para este año, las expectativas de Adistec también son muy buenas. “Vemos un país con amplias posibilidades de crecimiento en algunos sectores y la tecnología forma parte de ello, este año nuestro mayor reto es fortalecernos y consolidarnos como el mejor distribuidor de valor en la región; sumando a nuestro portafolio de negocios marcas de interés, para poder fortalecer aún más nuestro portafolio de negocios”, enfatizó Aular. Adistec ha diseñado un plan estratégico que le permita un crecimiento exponencial en nuevas tecnologías y continuando con el liderazgo en algunas marcas que hoy día representan en el Ecuador. Este plan fue diseñado pensando en el Ecuador, en su evolución a través de los años y su inversión. “Nuestro plan está orientado al fortalecimiento de nuestros partners a través de los servicios de educación, y en los servicios que algunos fabricantes que hoy día tienen disponible como SaaS (Software as a Service), en nuestra unidad de Coud”. 10 10

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“VEMOS UN PAÍS CON AMPLIAS POSIBILIDADES DE CRECIMIENTO EN ALGUNOS SECTORES Y LA TECNOLOGÍA FORMA PARTE DE ELLO”.

El plan también incluye el fortalecimiento de sus unidades de negocios; este año han incorporado a la unidad de Seguridad soluciones de Palo Alto, han ampliado su portafolio también a través de la fusión de Dell y EMC a proveer soluciones de Dell-EMC, así mismo Quest se incorpora como una nueva solución. En cuanto a posibles focos de inversión de las empresas ecuatorianas en el área de TI, en Adistec creen que estará en el tema de seguridad; sin dejar atrás soluciones de cloud. “En los últimos meses del 2016 y en los primeros meses del año 2017 hemos notado un crecimiento importante en soluciones de seguridad que van desde el endpoint hasta soluciones de DDoS”, detalló Aular.

TRABA JO CON EL CANAL

Carlos Aular, Regional Sales Director de Adistec.

En cuanto a nuestra relación con los canales de distribución, la estrategia de Adistec es la formación. Para ellos, un canal formado está preparado para enfrentar todos los requerimientos de sus clientes; Adistec, a través de su Unidad de Educación, se ha convertido en el socio estratégico para proveer a canales y clientes finales de cursos certificados por los diferentes fabricantes que permiten un conocimiento mayor sobre las tecnologías que comercializan.

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EMPRESA CONSOLIDADA ADISTEC TIENE CUATRO UNIDADES DE NEGOCIOS, EDUCACIÓN, APS, ACS Y DISTRIBUCIÓN, ESTÁ ÚLTIMA SUBDIVIDIDA EN SEGURIDAD Y DATA CENTER .

Adistec fue fundada en el año 2002 de la mano de dos visionarios Fabián Sperman y José Luis Sperman; quienes desde su concepción entendieron el mercado de distribución como UN VALOR, su nacimiento fue en la ciudad de Miami, Estados Unidos, donde hoy funciona la sede central y/o las oficinas corporativas. Su operación comenzó con la misión de ser el mejor distribuidor de valor, en un comienzo su foco estuvo orientado en el mercado de Centro América y el Caribe, al paso de los años, el mismo mercado les fue llevando a explorar otros países y fue así en el 2008 que comenzó la internacionalización con la apertura de las Oficinas de Colombia y seguidamente Ecuador y Perú, para dar paso a Argentina, Chile, entre otras y recientemente (últimos dos años) Brasil. Adistec tiene cuatro unidades de negocios, Educación, APS (Adistec Profesional Services) ACS (Adistec Cloud Services) y Distribución, está ultima subdividida en Seguridad y Data Center donde convergen los diferentes fabricantes que hoy día representan en caso de Ecuador son 23 marcas que llevan al mercado ecuatoriano. La empresa está dirigida por su Presidente, Fabián Sperman, y su CEO, José Luis Sperman; quienes en conjunto con

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el equipo de directores llevan la operación de la empresa. A ellos se suman Marcelo Gardelin, a cargo de la Dirección Estratégica y de Alianzas; Gustavo Dipllia, a cargo de la Dirección de Operación; en la Dirección de Marketing está Lucrecia Carreras; en la Dirección de Educación y Servicios, Martín Pérez; Dirección de Recursos Humanos, Ines Jaeger; y las cuatro Direcciones Comerciales, Centro América y Caribe, Faridt Londoño; Andino; Carlos Aular, SOLA, Laura Spalla. Adistec comercializa diferentes marcas de reconocimiento mundial, que son: Arbor, Intel, Dell EMC, F5, Fortinet, Imperva, Kaspersky, Netscout, Nutanix, Palo Alto, Progress, PureStorage, Quest, Riverbed, Telerik, TrendMicro (solo Colombia),Tuffin, Veeam, Turbonomic, Vmware, Vormetric y Zimbra. Hoy día, en todas las verticales que cubre, Adistec tiene un portafolio completo lo cual les permite abarcar negocios de Educación, Gobierno, Oil & Gas, Comercial, etc. En el transcurso de los años, la empresa ha sido reconocida en muchas oportunidades, entre los galardones destacan los más recientes: Mejor Distribuidor 2015 Fortinet, Mejor Distribuidor 2016 Veeam y Distribuidor de Mayor Crecimiento 2015 Dell.

MAYORISTA DE SOLUCIONES Y VALOR AGREGADO

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D-Link ESTRATEGIA AGRESIVA EN EL SEGMENTO CORPORATIVO

ara Erika Bernales, Country Manager de D-Link para Ecuador y Perú, la firma que representa es una marca pionera en el mercado ecuatoriano desde hace 14 años.

“Estamos muy posicionados en la mente del consumidor como una marca confiable, innovadora para el segmento de consumo”, expresó la ejecutiva.

BALANCE 2016 Bernales refirió que el año pasado la comercialización en Ecuador estuvo un poco detenida en el primer trimestre, sin embargo luego hubo avances, tras ratificarse las medidas gubernamentales (salvaguardas e IVA) para el resto del año. Después de estabilizarse el tema político-económico, “D-Link comienza a hacer una serie de apuestas y de visitas a nivel nacional, reforzando el trabajo con los canales, lo cual derivó en un balance 2016 bueno”.

PERSPECTIVAS 2017 Independientemente del tema político ya D-Link tenía planificado este 2017 para el Ecuador: crecer, innovar y hacer una penetración de mercado muy agresiva en el segmento corporativo. “Con menos aranceles, con un apoyo de impuestos y que el Gobierno va a estar con las reglas bien claras para todos, creo que es una oportunidad para el Ecuador, para que los pequeños y medianos empresarios comiencen a realizar inversiones, para lo cual nuestra marca tiene productos de SMB, que tienen buena tecnología, productos innovadores y precios muy competitivos”, señaló Bernales. La marca tiene diversas novedades para este año, que incluyen nuevos lanzamientos y desarrollo de soluciones. “En el segmento de consumo estamos desarrollando con fuerza un portafolio comercial que incorpora la Tecnología 11AC a un precio muy asequible para el mercado latinoamericano, además de seguir apostando por un mayor número de productos desde low entry con Tecnología 11AC”, detalló. En el segmento business,“el portafolio va a ser innovador para el mercado ecuatoriano, con equipos switch en capa 2 y 3, access point y cámaras empresariales que incluye software gratuito para la administración de hasta 32 cámaras”, indicó. 14

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Erika Bernales, Country Manager de D-Link para Ecuador y Perú

La garantía será su mayor valor agregado, la cual han ampliado a cinco años en todo el Ecuador.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN Para D-Link el canal de distribución es muy importante, puesto que su modelo de negocio no es directo. “La estrategia con ellos se hace fundamental a la hora de ofrecer el portafolio en Ecuador. Nuestras actividades con el canal mapeado están asociados con las acciones que realizamos con mayoristas y nuestro team comercial con el que desarrollan estrategias como capacitaciones programas de incentivos, las cuales aportan para el desarrollo del mercado ecuatoriano”, enfatizó Bernales.

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HP Inc.

PRESENCIA FUERTE EN CÓMPUTO E IMPRESIÓN EN ECUADOR l fabricante HP Inc. es sólido en el mercado ecuatoriano y así lo ratifican los números.

“Diferentes consultoras (como GFK) han mostrado el predominante liderazgo de HP con más de 55% de participación en el mundo total de cómputo, casi 70% en consumo y entre los 50 y 60% en empresarial”, resaltó José Luis Camere, gerente General de HP Inc. para Perú, Ecuador y Bolivia.

Buen 2016 Para la firma, 2016 fue un buen año, con buenos resultados, tras transitar los primeros 12 meses completos luego de la separación de la empresa.

Expectativas 2017 Este 2017, a pesar de la desaceleración que sintió la empresa en el primer trimestre del año en Ecuador en particular, ven con optimismo que viene una segunda mitad del año de mucha actividad. En relación al foco de inversión de las empresas en el área de TI, Camere señala tres iniciativas estratégicas que tienen que liderar y ejecutar: Transformación y actualización de equipos, seguridad y cloud. En cuanto a las novedades que tiene HP para este año, la primera es: Keep Reinventing, que es el lema que los va a identificar de aquí en adelante; “este slogan nos está llevando y motivando a generar el liderazgo y la transformación de lo que hoy día se consume como equipo de cómputo y tecnología de impresión hacia nuevos formatos, modelos y espacios donde utilizarlos”. La firma tendrá muchos lanzamientos, comenzando con el Elite X3, un smartphone de gama alta con el poder y productividad de una PC. Harán énfasis en impresión. Llega la segunda generación de la tecnología HP PageWide que es impresión de tinta de alta velocidad y calidad para oficinas a un costo más bajo (la mitad que el costo de una láser, el doble de velocidad de una láser). Próximamente estará llegando la nueva línea HP PageWide A3. Así mismo está ingresando en el mercado el nuevo portafolio con sistema de impresión de tanques de tinta para el hogar y pymes. 16

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José Luis Camere, Gerente General de HP Inc. para Perú, Ecuador y Bolivia.

CAnales de Distr ibución Con los canales de distribución, HP está haciendo cosas bien claras y específicas, y ya ve resultados notorios. Están incorporando más gente para el equipo ecuatoriano, tanto en gerentes de producto como especialistas de soluciones. Cuentan con capacitaciones continuas y tienen la presencia constante de personal en el área comercial. El mensaje que trae al canal ecuatoriano es: “HP está en Ecuador permanentemente a través de nuestros recursos destacados al territorio, los conocemos muy bien y tenemos una trayectoria de 20 años en el país y queremos acompañar a Ecuador en su proceso de transformación tecnológica para mejorar la productividad y la gestión empresarial y la calidad de la vida ecuatoriana”.

“EN EL MERCADO ECUATORIANO SOMOS UN LÍDER RECONOCIDO, SÓLIDO. DIFERENTES CONSULTORAS HAN MOSTRADO EL PREDOMINANTE LIDERAZGO DE HP”.

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Hewlett Packard Enterprise PREPONDERANTE EN EL MERCADO DE TECNOLOGÍA DE ECUADOR

l fabricante Hewlett Packard Enterprise en Ecuador sigue gozando del favor de sus clientes y se mantiene firme en el mercado de tecnología.

“Seguimos siendo preponderantes en la banca, donde estamos en 7 u 8 de los 10 bancos más grandes, en todas las telcos, en la industria, en small and medium business”, expresó Gem Rivadeneira, managing Director de Hewlett Packard Enterprise para Ecuador.

Crecim iento en 2016 En 2016, Latinoamérica estuvo entre las mejores regiones del mundo para Hewlett Packard Enterprise, una región donde todavía hay mucho espacio para seguir ingresando con la tecnología al sector empresarial, con todo lo nuevo que esté ocurriendo, el Big Data, Cloud. Rivadeneira destaca que fue un buen año porque a nivel global fue difícil, “por la contracción mundial, sobre todo en servers, pero nosotros logramos seguir teniendo el favor del público”. En el caso ecuatoriano, comparado con 2015, crecieron tanto en ventas como en rentabilidad; y lo más importante que tiene en este instante Ecuador es que dentro de esa mezcla venta hardware-servicios, la composición de servicios, que es el futuro, es uno de los más altos a nivel mundial.

Fuerte 2017 Respecto a 2017, lamentablemente lo político no es ajeno a cualquier industria. La expectativa real para Hewlett Packard Enterprise, y justa-

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mente por el tema eleccionario, es acabar par al 2016; “esperaría un muy buen segundo semestre, tenemos muchos proyectos que no se han caído”, mencionó Rivadeneira. En cuanto al foco de inversión de las empresas en el área de TI este año, según la perspectiva de la firma, tocaría dividir, “porque todavía encuentras muchas empresas que no han iniciado el proceso de consolidación, proceso de virtualización. Nos encontramos con clientes que siguen con el Data Center lleno de servers y clientes que ya tienen una Cloud privada, en ese rango tenemos que movernos”. Para aumentar su oferta de soluciones, la empresa ya ha hecho varias adquisiciones y desarrollos propios este año, entre ellos SimpliVity y Synergy.

Relación con canales A los canales de distribución: “El modelo de HPE en Ecuador es 100% indirecto, a través de canales; por ende son nuestros brazos, ojos y manos en los clientes; y también nuestro factor multiplicador, porque con ellos llegamos a todo el país”. Ahora bien, los canales de valor tienen el reto de ver el cambio del mercado y mutar a la venta de soluciones.

Gem Rivadeneira, Managing Director de Hewlett Packard Enterprise para Ecuador. Abril - Mayo 2017

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INGRAM MICRO IMPULSA PRESENCIA LOCAL EN ECUADOR

l mayorista Ingram Micro es una compañía que llegó al país en 2016, mediante la adquisición de Aktio, un distribuidor de valor con presencia regional.

“De ahí que hemos iniciado nuestra expansión en el mercado local sobre la base del negocio de valor, aunque Ingram Micro ha venido realizando inversiones para llevar ese negocio a un nivel superior: las soluciones avanzadas en IT”, expresó Juan Carlos Ibarra, gerente Comercial de Ingram Micro.

2016 CON BALANCE POSITIVO Ingram Micro Ecuador cerró el año 2016 con balance positivo; a pesar de que en general fue un año complicado para el sector y el país, sobre todo la primera mitad del mismo. “En nuestro caso particular logramos un crecimiento en ingresos de un 140% con respecto al año anterior (y comparado con Aktio), y obtener beneficios. La segunda mitad de 2016 mostró una recuperación importante, que se mantiene hasta el presente”, especificó Ibarra.

INVERSIÓN 2017 Ingram Micro confía que este año el mercado ecuatoriano siga la tendencia de recuperación. La empresa tiene una previsión de crecimiento superior al 50% con respecto a 2016. “Sabemos que 2017 no alcanzará los niveles económicos de hace tres o cuatro años, pero sin duda existen mejores condiciones que en 2016, por lo que nuestras previsiones apuntan a que tendremos una activa segunda mitad de año. Muchas empresas tenían postergadas sus inversiones en tecnología hasta que se aclare el escenario político y económico”, apuntó.

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Añadió que esperan ampliar sus relaciones y negocios con muchas empresas locales que ya trabajaban con Ingram Micro internacional, y que “ahora ven potenciadas nuestras capacidades de apoyarles mediante nuestra presencia local, con la cercanía y recursos ya disponibles en la filial de Ecuador. Por tanto, tenemos la capacidad de realizar entregas locales de las marcas que distribuimos en el país, así como proveer un portafolio de productos mucho más amplio desde nuestra filial de exportación en Miami”. Detalló que este año se consolidará el valor que Ingram Micro aporta a sus socios: especialidad en soluciones avanzadas IT, músculo financiero, acompañamiento y cercanía.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN “Queremos construir fuertes y saludables relaciones con nuestros socios. Convertirnos en el apoyo que necesitan para mejorar su competitividad, recuperarse o expandirse”, dijo Ibarra. Para esto ofrecerán incentivos, entrenamiento y capacidad técnica y financiera.

Juan Carlos Ibarra, Gerente Comercial de Ingram Micro.

EN 2017 “SIN DUDA EXISTEN MEJORES CONDICIONES QUE EN 2016, POR LO QUE NUESTRAS PREVISIONES APUNTAN A QUE TENDREMOS UNA ACTIVA SEGUNDA MITAD DE AÑO”.

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Ingreso con fuerza en Ecuador INGRAM MICRO CUENTA CON CUATRO LÍNEAS DE NEGOCIO: SOLUCIONES AVANZADAS, COMERCIO, SERVICIOS PARA CICLO DE VIDA Y SERVICIOS CLOUD.

La historia de Ingram Micro parte en 1979, cuando se fundó el distribuidor Micro D, en el sur de California, Estados Unidos. En su primer año de negocios alcanzó ingresos por USD $3.5 millones, por lo que se expandió rápidamente, haciendo su primera oferta pública de acciones en 1983. Para el año 1986, la compañía Ingram Industries se convirtió en el mayor tenedor de acciones, comprándola por completo hasta 1989, cuando decidió fusionarla con otro distribuidor de su propiedad llamado Ingram Computer. Desde entonces la compañía se convirtió en el primer distribuidor mayorista de la industria en alcanzar ingresos por USD 1000 millones, cambiando su nombre en 1991 a Ingram Micro, y expandiéndose a nivel global desde 1993. En el país la presencia se da en 2016, luego de adquirir al mayorista Aktio. Actualmente, Ingram Micro Ecuador está ubicada en Quito, en el estratégico edificio Metropolitan (Av. Naciones Unidas E2-30 y Núñez de Vela, Of. 610), desde donde

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sirve a sus empresas asociadas y clientes en todo el país. Cuentan con un equipo ejecutivo compuesto por la gerencia comercial, gerentes de territorio y especialistas de producto, apoyados a su vez por toda una organización de recursos regionales de la corporación. Ingram Micro cuenta con cuatro líneas de negocio: Soluciones Avanzadas, Comercio, Servicios para Ciclo de Vida y Servicios Cloud. En el país el enfoque actual está en las soluciones avanzadas, complementándolo con el espectro total de tecnología global y servicios para la industria IT. El portafolio de soluciones y productos de la empresa está en constante expansión. En Ecuador actualmente representan y distribuyen marcas como Cisco, IBM, Dell-EMC, Lenovo, Oracle, Sophos,Adobe, entre otras que seguirán incorporando. Proveen soluciones para Telecomunicaciones y Medios, Sector Público, Servicios Financieros, Educación, Recursos Naturales, Retail, Salud.

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Lenovo “HISTÓRICAMENTE ECUADOR HA SIDO UN BUEN CONSUMIDOR DE TECNOLOGÍA”

undialmente Lenovo está liderando el mercado de PCs. En Latinoamérica ocupa el segundo lugar, aunque en algunos países está encabezando el mercado.

“En el caso de Ecuador estamos peleando el segundo lugar, entendiendo que en la actualidad ha habido un decrecimiento en el mercado de tecnología; pero teniendo claro también que somos la única empresa que ofrece un portafolio amplio, que no solo tiene equipos de computación personal, sino que incluimos servidores de alto desempeño, proyectos asociados a la nube, networking, almacenamiento, hiperconvergencia, tabletas y hasta teléfonos móviles”, manifestó Lorenzo Rubín, gerente Comercial de Lenovo para Bolivia, Uruguay, Paraguay, Ecuador y Venezuela. Para Lenovo, históricamente Ecuador ha sido un buen consumidor de tecnología; aunque en este último año ha decrecido el consumo de equipos de alto rendimiento, el país se mantiene a la vanguardia.

MEJORA DEL MERCADO EN 2017 Respecto a expectativas para este 2017, en Lenovo están convencidos que apenas cambien las condiciones impositivos actuales el mercado va a crecer muy rápido y justo dentro de esa premisa han mantenido su inversión en el país, bien sea con personal directo de parte de la empresa, como la consolidación de la red de distribución, basada en mayoristas y canales de distribución e integración con valor agregado. Ligado a eso, “creemos que las inversiones en el país van a estar centradas en el refrescamiento de la plataforma actual, ya que la mayoría de los clientes, banca, industria, petróleo, etc., demoraron sus compras de tecnología, alargando la vida útil de su plataforma existente. Otro segmento importante que no hay que perder de vista es el relacionado con la PYME, ya que hay una diversificación en el país de negocios asociados al servicio y eso ha generado la aparición de pequeñas y medianas empresas dispuestas a prestarlo, sobre todo en la provincia, y por supuesto todo servicio necesita tecnología”, precisó Rubín. Mencionó que el principal proyecto de la firma es todo lo relacionado 24

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“TENEMOS UNA ESTRATEGIA BASADA 100% EN LA VENTA INDIRECTA, GENERANDO ASÍ LA CREACIÓN DE EMPLEO INDIRECTO Y TRASPASO DE CONOCIMIENTO, PARA QUE DE ESA MANERA NUESTROS ASOCIADOS DE NEGOCIOS SE CONSOLIDEN COMO EMPRESAS FUERTES EN EL PAÍS”.

con la profundización del desarrollo tecnológico dentro de un ecosistema completo de tecnología para que el cliente perciba a Lenovo como una marca confiable que puede ofrecer soluciones empresariales de misión crítica pero también equipos de entretenimiento para el hogar o teléfonos de última generación como lo es Motorola. En cuanto a foco de productos, mantener el desarrollo de tecnología de avanzado en soluciones de movilidad extrema, bien sea con tabletas, portátiles o equipos 2 en 1.

El canal A los canales de distribución, a quienes va dirigida esta revista, Lenovo les recuerda que “tenemos una estrategia basada 100% en la venta indirecta, generando así la creación de empleo indirecto y traspaso de conocimiento, para que de esa manera nuestros asociados de negocios se consoliden como empresas fuertes en el país, contribuyendo así a la diversificación del ingreso.” “Seguimos manteniendo una fuerte estructura de mayoristas y canales de integración, todos con presencia en Ecuador”. Lorenzo Rubín, Gerente Comercial de Lenovo para Bolivia, Uruguay, Paraguay, Ecuador y Venezuela.

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Lexmark PROPUESTAS DE VALOR EN SOLUCIONES QUE SON BIEN RECIBIDAS

a compañía Lexmark se presenta en el mercado de tecnología ecuatoriano actual con propuestas de valor en sus soluciones, que dan mayor fuerza a su oferta.

“Definitivamente, la propuesta de valor con soluciones embebidas que estamos llevando al mercado está siendo bien reconocida; incluyendo la calidad del producto, las innovaciones que estamos haciendo y por supuesto, los aplicativos que estamos incorporando. El cliente está viendo valor en lo que estamos entregando y las negociaciones no necesariamente se están definiendo por precio, sino por la intervención que estamos haciendo en los procesos. Esto habla de un buen posicionamiento en el mercado de tecnología en el país”, refirió Eduardo Perdomo, general Manager de Lexmark Ecuador. METAS CUMPLIDAS EN 2016 El año pasado, 2016, para Lexmark, al igual que para todo el mercado de tecnología en Ecuador fue difícil. “Sin embargo, basados en la situación país, nos trazamos unas metas, que cumplimos a cabalidad, y con ello logramos mejor participación en el mercado y capturamos clientes muy significativos”, enfatizó Perdomo. REPUNTE EN 2017 Para lo que resta de 2017, Lexmark buscará tener un repunte bien agresivo, frente a los números del año pasado. “Tenemos unas muy buenas expectativas, un pipeline muy sólido, con algunos negocios con una muy buena cantidad de equipos que van a permitir tener un sólido market share; adicional estamos fortaleciendo nuestra red de canales, buscando tener el balance correcto entre el trabajo que hacemos de manera directa y nuestros socios de negocios”. 26

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Eduardo Perdomo, General Manager de Lexmark Ecuador.

El área de outsourcing también es una bandera que seguirá levantando Lexmark este año. “Tenemos una red muy fuerte de canales que prestan este servicio con la gran satisfacción de que sus contratos regularmente son renovados”. ESTRATEGIA CON CANALES Con los canales de distribución, la firma continuará con las actividades que vienen realizando año tras año, con la intención de fidelizar al canal, desarrollarlo y especialmente ser muy trasparente en la forma de negociación con ellos. Además, estar de manera oportuna, tanto en la parte de disponibilidad de producto, como en la entrega de precios, y hacer el acompañamiento correcto para que la decisión se tome de manera favorable para el canal y el usuario final.

“EL CLIENTE ESTÁ VIENDO VALOR EN LO QUE ESTAMOS ENTEGRANDO Y LAS NEGOCIACIONES SE ESTÁN YENDO POR LA INTERVENCIÓN QUE ESTAMOS HACIENDO EN LOS PROCESOS”. Abril - Mayo 2017

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microinformática NUEVAS ESTRATEGIAS EN COLABORACIÓN CON EL CANAL

os lineamientos que maneja la empresa con sus canales son el servicio técnico, venta de partes, repuestos y consultoría en diferentes líneas de negocio; en la actualidad se enfocan en potenciar el esquema de servicios relacionados al outsourcing en áreas de impresión, equipos informáticos y servicio técnico especializado. “Nuestro objetivo es mejorar nuestra relación con los canales y ser sus socios estratégicos a largo plazo”, expresó Andrés Moyano, gerente Comercial de Microinformática. “Brindamos soporte a nuestros canales para que complementen y amplíen sus oportunidades comerciales con sus clientes con capacitaciones, asesoría y soporte si así lo requieren. Enfocándonos siempre en el desarrollo del canal de distribución”, agregó Moyano. Bajo el modelo de outsourcing, Microinformática busca mejorar la experiencia del cliente frente a los problemas que se pueden generar con manejo de tecnología tanto en costes, tramites, servicio y experiencia del usuario, ajustándose a los objetivos del cliente con servicios de alta calidad que garantizan disponibilidad, personal especializado, marcas reconocidas y ahorro de recursos. A través del outsourcing la empresa logra que sus clientes se enfoquen a su giro de negocio, limitando los problemas de operatividad que pueden existir. 28

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Andrés Moyano, Gerente Comercial de Microinformática.

Microinformática busca ser un integrador de soluciones informáticas y/o de impresión, proyección, servidores, networking, y ahora sumando videovigilancia. “Nuestra propuesta de valor no está enfocada solamente en la venta de hardware, vamos más allá, buscamos profundizar en el área de servicios y asistencia completa postventa para garantizar la satisfacción de nuestros clientes”, precisó Moyano. La empresa trabaja con distintas marcas; Lexmark, Xerox , Epson, Dell, Cisco, Samsung, Microsoft, HP, Xerox, Vivotek, entre otros. Es una empresa en busca de más alianzas estratégicas con canales a nivel nacional.

DISTRIBUIDOR DE REPUESTOS Y SERVICIOS OUTSOURCING

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Nexsys Ecuador “EN TECNOLOGÍA HAY GARANTÍA QUE SIEMPRE VA A HABER NEGOCIO”

exsys del Ecuador es un mayorista de valor agregado, con un modelo comercial claramente definido y un portafolio sumamente diversificado.

La empresa compite “uno a uno en el mercado de volumen y le estamos sumando el componente de valor a ese producto de volumen. Eso ha hecho que los clientes sientan una gran diferencia dentro de los productos que están comprando”, resaltó Daniel Navarro, gerente General de Nexsys del Ecuador.

BALANCE 2016 En 2016, a Nexsys le fue bien, no hubo un crecimiento significativo, pero tomando en cuenta la situación país, que afectó a todas las empresas, los resultados fueron muy aceptables. El fortalecimiento del modelo Cloud ha sido uno de los logros de la compañía durante el año pasado, el adecuado manejo de este modelo en una época de crisis ha permitido que no se vean afectados los resultados, entregando un negocio con valor a los usuarios finales a través de su ecosistema de partners, lo que puede considerarse como un caso de éxito.

PERSPECTIVAS 2017 Desde Nexsys ven con positivismo el 2017, dada la importancia de la tecnología para cualquier empresa. “La tecnología viene a ser el insumo principal de cualquier tipo de compañía; independientemente de la situación política, económica y social en el entorno de este mercado, hay garantía que siempre va a haber negocio”, enfatizó Navarro. Desde su visión, gran parte de las empresas enfocarán su inversión tecnológica en esquemas cloud, tanto en plataformas de nube así como en compra de hardware, software, lo que apalancará el crecimiento del modelo mencionado. 30

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Daniel Navarro, Gerente General de Nexsys del Ecuador.

Como todos los años, este 2017 Nexsys ampliará su portafolio, incorporando nuevas líneas de productos.

ESTRATEGIAS CON EL CANAL Con los canales de distribución, Nexsys mantiene una comunicación muy fuerte a través de medios digitales y físicos, con la cual garantiza un mensaje claro y conciso, que se traduce en generación de confianza. Para la firma es de suma importancia garantizar que los canales sean sostenibles. “Eso nos permite que si el canal crece, crecemos nosotros”, expresó Navarro.

“LA TECNOLOGÍA VIENE A SER EL INSUMO PRINCIPAL DE CUALQUIER COMPAÑÍA; INDEPENDIENTE DE LA SITUACIÓN POLÍTICA, ECONÓMICA Y SOCIAL DEL ENTORNO”.

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Mayorista que brinda confianza LA EMPRESA POSEE UNA ESTRUCTURA COMERCIAL,TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA. LA COMERCIAL INVOLUCRA APROXIMADAMENTE EL 60% DE LA NÓMINA.

Nexsys se fundó regionalmente en el año 1988. En Ecuador, la empresa abrió operaciones en el año 2000 y ya cuenta con presencia física en Quito y Guayaquil. La firma comercializa soluciones de tecnología que incorporan las mejores marcas de hardware y software, adaptados a todas las necesidades del mercado tanto para pequeña, mediana y grandes empresa; así como el sector retail de todo el país. Nexsys del Ecuador posee una estructura comercial, técnica y administrativa, . El área comercial involucra aproximadamente el 60% de la nómina. Actualmente cuenta con 32 marcas dentro de su portafolio, que son: Adobe, APC, Audiocodes, Autodesk, Arc Serve, Corel, Datalogic, Dell, Emerson, Epson, Epson Pos, Erwin, Forcepoint, HP, IBM, Lenovo, Jabra, Kaspersky, Kodak Alaris, Mcafee, Microsoft, Oracle SW, Palo Alto, Polycom, Sophos, Symantec,Toshiba Pos,Viewsonic, Wacom, Makerbot, Xerox y Veritas. Nexsys con su amplio portafolio de servicios atiende todas las verticales, porque

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puede ofrecer soluciones de banca, seguridad, industrial, manufactura, comerciales, agroindustria, retail, servicios, etc. A través de estos años en Ecuador, la empresa ha recibido muchos reconocimientos, entre ellos: Distribuidor Mayorista del año por parte de Microsoft en 2005, 2006, 2007, 2008, 2009 y 2010; la reconocida marca también los galardonó como Mejor Distribuidor Open y Mejor Distribuidor FPP en los años 2011, 2012, 2013, 2014 y 2015, en estos dos últimos años se sumó el premio Mejor Distribuidor Cloud. En 2008 CA les dio el galardón de Distribuidor del Año; en 2010 Oracle los premió en la categoría Excelencia en Renovaciones y Soporte Oracle; y en 2012 Symantec los reconoció como el Mayorista con mayor Crecimiento. A nivel Regional, Nexsys ha sido reconocido por Oracle como Best LMS Partner FY10 en 2010; en el Latin America Excellence Award de IBM en 2014; y el más reciente fue el premio entregado en 2016 por Adobe al Mejor Distribuidor de la Región.

El Primer Mayorista de Soluciones de Latinoamérica El Primer Mayorista de Soluciones de Latinoamérica

MAYORISTA DE SOLUCIONES Y VALOR AGREGADO

LASSOLUCIONES SOLUCIONES LAS

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Nexsys Quito: Juan Ramírez N35-20, Germán Alemán. Tel: (593) 2 3979200 Nexsys Quito:Empresarial Juan Ramírez N35-20, Germán Alemán. 3979200 Nexsys Guayaquil: Parque Colón, Edificio Corporativo 3, Tel: Piso(593) 2 Ofi2204. Tel: (593) 4 2136586 / 7 Nexsys Guayaquil: Parque Empresarial Colón, Edificio Corporativo 3, Piso 2 Ofi 204. Tel: (593) 4 2136586 / 7 Nexsys del Ecuador Nexsys del Ecuador

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Tecnomega “BUSCAMOS PRODUCTOS QUE HAGAN LA DIFERENCIA”

l mayorista Tecnomega es una de las principales empresas de su ramo en el país, con un buen posicionamiento en relación con sus más cercanos competidores.

“De los datos que manejamos vemos que nos mantenemos dentro de los cuatro principales mayoristas de volumen en el país, lo que refleja que la baja en ventas (registradas en 2015 y 2016) es general en el mercado y obedece a factores externos”, expresó Johnson Silva, gerente General de Tecnomega. Añadió que “mantener saludable nuestro inventario es lo que nos ha preocupado fundamentalmente, para poder tener los precios competitivos para el sector que prefiere productos del canal formal y que están respaldados por las marcas que representamos”.

Desafiante 2016 El año pasado, al igual que al resto de empresas, para Tecnomega fue complicado, debido a la renovación de la vigencia de las salvaguardias. Esto “afectó la comercialización de nuestros productos e incentivó el ingreso de unidades desde los países vecinos evitando este tipo de medidas que generan una gran brecha entre el sector formal e informal, además que ocasionan un freno en las adquisiciones del sector corporativo tanto público como privado”. Silva explicó que, sin embargo, ante ese panorama tomaron “la alternativa de buscar productos que hagan la diferencia con este tipo de negocio para enfrentar la baja en los que tienen mayor demanda y buscar los de especialización que no se ven afectados por este tipo de comercio”.

Repunte en 2017 Este año,Tecnomega espera que con la eliminación de las salvaguardias haya un repunte del mercado y puedan superar el nivel de ventas del 2016, especialmente en el segundo semestre del año. La empresa mantendrá su “compromiso con el cliente de siempre tener lo último de la tecnología a los mejores precios y servicios que respalden sus compras”. Por ello, buscarán mejorar sus procesos internos y la propuesta de valor hacia el mercado. Entre otras cosas, para este año, el mayorista tiene como objetivo dar un mayor impulso a su plataforma digital para tener un mejor acercamiento hacia su mercado objetivo. 34

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Johnson Silva, Gerente General de Tecnomega.

Silva opina que desde Tecnomega ven que en Ecuador se continuará avanzando hacia nuevos modelos; y hacia allá se enfocarán las inversiones de las empresas en el área de TI. “Es muy importante considerar el tema de la transformación digital, tanto en nuestra forma de trabajar internamente, como en nuestra propuesta hacia el mercado en ámbitos que iremos explorando siempre junto con nuestros aliados de negocio”, recalcó.

Cercanos al canal Con los canales de distribución, Tecnomega mantiene un alto nivel de calidad en sus pilares de comercialización y soporte. “Mejorando la comprensión de sus necesidades y los requerimientos del mercado objetivo de nuestros clientes, ofreciendo mayores y mejores soluciones”, enfatizó Silva.

TECNOMEGA MANTIENE SU “COMPROMISO CON EL CLIENTE DE SIEMPRE TENER LO ÚLTIMO DE LA TECNOLOGÍA A LOS MEJORES PRECIOS Y SERVICIOS QUE RESPALDEN SUS COMPRAS”.

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Buscador Tecnomega,

una nube privada para canales de distribución LOS USUARIOS TIENEN LA OPCIÓN DE DESCARGAR LA LISTA DE PRECIOS, LO QUE AGILIZA EL PROCEESO DE TOMA DE DECISIONES DE LOS CANALES.

El mayorista Tecnomega, cuenta con la herramienta de negocios “Buscador Tecnomega”, que tiene como objetivo consolidar una comunicación y relación comercial, oportuna y rápida con los canales de distribución. La plataforma cuenta con versión web (buscador.tecnomega.com) y una aplicación (App) para dispositivos móviles, disponible para Android e iOS. Vers ión Web

En esta, los canales de distribución encontrarán una página muy versátil, con los botones de: Búsqueda, Imágenes de productos, promociones (de la semana), Lista de Precios (versión Excel) y la opción de descargar sus facturas electrónicas. Esta herramienta es de acceso abierto, para consultas de precios y disponibilidad de productos más detallada, se solicita el RUC del canal, su código de cliente y la oficina donde realiza sus compras. Para asegurar que esta información esté disponible sólo para distribuidores registrados.

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El mayorista destaca la importancia de que esta información es absolutamente en línea, por lo que la disponibilidad del producto que se encuentra en el buscador es real en el momento de la consulta. Descarga de la APP

Al descargar esta APP, el usuario tiene en su teléfono móvil o tableta tanto son sistema operativo Android o IOS, las mismas opciones que en la versión WEB, con la ventaja que le brinda la movilidad. Más Información

Además, en esta plataforma, los canales pueden encontrar los números de teléfonos de contacto de todas las sedes del mayorista, así como los links de las redes sociales de Tecnomega como Twitter, Facebook y Google +. Si el cliente requiere realizar compra en línea el mayorista cuenta con su plataforma de ecommerce en www.tecnomega.com desarrollada con base en la misma plataforma electrónica.

CENTRO DE SERVICIO TÃ&#x2030;CNICO AUTORIZADO

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Uniscan FUERTE EN EL SEGMENTO DE TECNOLOGÍA DE CÓDIGO DE BARRAS

niscan tiene 13 años en el mercado ecuatoriano y se ha posicionado como único mayorista especializado en tecnología de código de barras, en el país. “Nuestra posición la confirman los canales de distribución”, dijo Héctor Redrobán, gerente General de Uniscan.

2016, AÑO ESTABLE De manera general, el balance de 2016 lo califica Uniscan como estable y casi sostenible. “Nos tocó hacer ajustes tanto en el tema de inventarios, como en el tema de importaciones, lo cual desembocó en reducción de volumen de ventas y unidades. Esto no se vio reflejado en los ingresos, menos unidades vendidas a más dólares, justamente por los sobreprecios de las salvaguardias”, enfatizó Redrobán.

MEJORA DEL MERCADO EN 2017 Respecto a 2017 o el segundo semestre que resta, en el segmento de tecnología que Uniscan se desenvuelve, las perspectivas son de mejoramiento en las importaciones y la oportunidad de ingresar nuevas tecnologías. “Nuestros proveedores y fabricantes han decidido apostar este año más a Uniscan, para volver a los niveles anteriores de importaciones y adicionalmente tener el crecimiento proyectado”, explicó el represetante de Uniscan. Añadió que piensa que “este año va a ser mucho mejor que 2016, esperemos que las políticas del nuevo gobierno sean las más acertadas”. En cuanto al foco de inversión de las empresas en el área de TI que maneja Uniscan, Redrobán cree que la mayoría van a estar orientadas a sistemas automáticos. Los usuarios finales van a apostar a la tecnología para controlar automáticamente sus procesos de importaciones, exportaciones y de distribución. Entonces, en la cadena de distribución es donde ven mayor crecimiento, lo que representa una oportunidad.

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“NUESTROS PROVEEDORES Y FABRICANTES HAN DECIDIDO APOSTAR ESTE AÑO MÁS A UNISCAN, PARA VOLVER A LOS NIVELES ANTERIOES DE IMPORTACIONES”.

Este año la empresa tiene muchos proyectos, no solo con usuarios finales sino también con Gobierno, con el cual están trabajando en varias verticales, una de ellas es la facturación electrónica; la novedad para este año es que van a tener una solución de facturación electrónica para los canales y usuarios finales, ya han colocado algunas soluciones, integradas totalmente al 100%, probadas con el SRI. Otra de las novedades es que van a incursionar en nuevas líneas complementarias a su portafolio, como es el tema de injects, marcación a través de impresoras de inyección de tinta directamente en los empaques.

RELACIÓN CON CANALES

Héctor Redrobán, Gerente General de Uniscan.

Con los canales de distribución, aparte de lo que normalmente han hecho en todos estos años, tienen agendadas certificaciones, entrenamientos, capacitaciones. El mensaje que transmiten a los canales es: “Confiemos en que este año las cosas van a ser mucho mejor, sé que hubo problemas de importaciones, retrasos, problemas de inventario; justamente por el tema de las salvaguardias, algunos de sus proyectos quedaron en stand by. Pronto serán quitadas las imposiciones y es una buena oportunidad para retomar esos proyectos; confíen en nosotros y saquémoslos adelante juntos”.

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Presentes 13 aÑOS EN EL DESARROLLO DEL PAÍS UNISCAN COMERCIALIZA SOLUCIONES PARA SERVICIOS DE SALUD, ADMINISTRACIÓN DE ALMACÉN, RETAIL, LOCALIZACIÓN, MANUFACTURA, HOTELERÍA, TURISMO, ENTRE OTRAS.

Uniscan es una empresa sólida, conformada por un equipo de profesionales certificados con amplia experiencia en tecnologías especializadas en recolección automática de datos, movilidad, impresión de código de barras, RFID y punto de venta. Las soluciones que brindan abarcan: servicios de salud, administración de almacén, retail, localización, manufactura, soluciones para hotelería y turismo, transporte y logística, y movilidad en campo. El principal reto de Uniscan es ofrecer soluciones eficaces e innovadoras que permitan a sus clientes dotar de mayor valor a su giro de negocio, con mejora en procesos de control de calidad, optimización en la gestión de inventarios, reforma en el servicio al cliente, exactitud en el tiempo de envío, recepción y procesamiento de transacciones, mayor productividad y reducción de costos, seguridad y confiabilidad por parte de los clientes finales. Por ello, sus valores son el cliente lo primero, calidad, innovación, excelencia, compromiso, honestidad y transparencia. Y sus valores agregados: soporte dealers

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y comercializadores, soporte preventa y postventa, y crédito. Uniscan trabaja de la mano con reconocidas marcas a nivel mundial, como son Zebra, Honeywell, Bematech, Star Micronics, Datalogic, BioTrack, Unitech, Epson, Topaz Systems, SecuGen, Dynapos, Elo, Id Tech y Digital Persona. La empresa respalda siempre su servicio con garantías locales. La compañía cuenta con el programa Educarte, dirigido principalmente al canal de distribución; a través del cual brindan ciclos de talleres y entrenamientos comerciales y técnicos de la mano de los fabricantes y del personal de la empresa. Cada año organiza un gran evento, denominado “Vitrina Tecnológica Uniscan”, espacio dedicado al canal de distribución, resellers e integradores para conocer sobre las nuevas tendencias del mercado relacionado con las tecnologías que comercializa. Tienen presencia física en Quito (Calle Ignacio Bossano y 6 de Diciembre) y en Guayaquil (C.C. Big Outlet).

MAYORISTA DE POS / RETAIL / IDENTIFICACIÃ&#x201C;N

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Westcon Comstor CRECIMIENTO 100% EN 2016 EN ECUADOR

a compañía integrada por Westcon y Comstor se ha posicionado como el único mayorista especializado en Ecuador en las áreas de seguridad, networking y datacenter.

“Nuestros partners encuentran en un solo mayorista los líderes de la industria, con lo cual pueden armar soluciones e integraciones; y los cuales les hace diferenciarse en el mercado”, expresó Ricardo Caballero, general Manager Westcon-Comstor Colombia y Ecuador. Mencionó que adicionalmente cuentan con el área de servicios y formación certificada, que ayudan a sus socios a tener una propuesta más completa.

BUEN 2016 “El año pasado en Ecuador nos fue excelente tuvimos un crecimiento mayor al 100% en nuestros ingresos con respecto al año anterior”, mencionó Caballero. Señaló que esto fue posible gracias a la confianza que han depositado los clientes y a la inversión realizada por la corporación en el país.

MIRADA A 2017 La visión de Westcon-Comstor es que el mercado de tecnología de Ecuador sigue creciendo, pero ahora en productos especializados que optimicen los recursos de IT y aseguren la inversión ya realizada. “Las empresas en Ecuador han invertido fuertemente en modernizar su infraestructura de IT en los últimos años y ahora vemos que este año los clientes invertirán en asegurar esa plataforma y como la vuelven más productiva”, enfatizó. Westcon-Comstor espera este año seguir consolidándose como un mayorista diferente en el mercado ecuatoriano y seguir manteniendo el crecimiento de los últimos meses. “Estamos trayendo nuevos productos y ampliando nuestra propuesta de servicios y de formación para nuestros clientes.Vemos con mucho optimismo este 2017 teniendo un crecimiento de más de dos dígitos”, precisó Caballero. 42

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Ricardo Caballero, General Manager Westcon - Comstor Colombia y Ecuador.

Como novedades, detalló que a nivel regional están haciendo el lanzamiento de su portal Blue Sky, donde los partners podrán comprar las soluciones cloud de los fabricantes que distribuyen.También, harán un lanzamiento de los servicios para socios y del Centro Autorizado de Entrenamiento.

CANALES Para los canales, cuentan con una estrategia de EDGE a nivel global, la cual traerán a Ecuador. “EDGE: Westcon-Comstor adopta un enfoque estratégico, con múltiples acciones para conducir el desarrollo continuo juntos con el partner. Teniendo como objetivo desplegar una propuesta de valor real, maximizando las relaciones e impulsando el negocio a un siguiente nivel”, indicó Caballero.

EL MERCADO DE TECNOLOGÍA DE ECUADOR SIGUE CRECIENDO, PERO AHORA EN PRODUCTOS ESPECIALIZADOS QUE OPTIMICEN LOS RECURSOS DE IT Y ASEGUREN LA INVERSIÓN YA REALIZADA.

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n este especial, también consultamos a los gremios relacionados al sector de comercializadores de tecnología y a uno de los coworking más importantes del país, quienes nos dieron su percepción sobre los alcances que puedan tener las compañías y emprendimientos de tecnología que operan en Ecuador.

Andrés Burbano de Lara

PRESIDENTE DEL DIRECTORIO AESOFT

ara el representante de la Asociación Ecuatoriana de Software, las expectativas para el 2017 van por 2 frentes: En primer lugar, nuevamente la compra pública a empresas de tecnología va a bajar con respecto al 2016, teniendo en cuenta el presupuesto del Estado, el déficit fiscal y los precios del petróleo. Y segundo, dado que el modelo económico actual del país depende de un estado que participa fuertemente en los mercados mediante la contratación pública, “creemos que este año será de contracción económica dada la reducción del gasto público y por ende, nuestros clientes del sector privado también van a comprar menos a las empresas de tecnología”, mencionó. Añadió que desde el segundo semestre del año pasado el gobierno ha logrado endeudarse para cubrir cierta parte del déficit fiscal, para aliviar los efectos de la crisis en el período electoral, “esto ha funcionado y se observa en el último trimestre del 2016 y primer trimestre del 2017 que la economía se ha mantenido”. La expectativa de la AESOFT es que el primer semestre del 2017 no tendrán crecimientos en las ventas de sus empresas, es previsible que el tercer trimestre también sea incierto a nivel de mercado hasta tener claridad de lo que el nuevo gobierno piensa ejecutar y el último trimestre podría mejorar si se toman las medidas adecuadas.

Gary Flor García

DIRECTOR EJECUTIVO CAMCOMPU

e acuerdo al director de la Cámara Ecuatoriana de la Producción y Comercialización de Tecnología Informática, el sector de la tecnología en el país en general atraviesa momentos complicados, “esta situación es el reflejo del comportamiento de la economía en su conjunto, cuyo modelo de desarrollo se ha basado fuertemente en la aplicación de políticas que han primado el rol del sector público sobre el aporte del sector privado, que se sustentó en disponer de altos precios del principal producto de exportación (petróleo), lo que generó considerables ingresos a la caja fiscal, lo que a su vez permitió invertir en obra pública y en aumentar el aparato burocrático del país, sector que demandó un considerable equipamiento informático”. Luego de la bonanza fiscal y la baja del precio del petróleo, el país entró en un decrecimiento económico, que afectó al sector de la tecnología informática. Sin embargo, Flor opina que este sector presenta algunas oportunidades que deben ser aprovechadas: el cambio tecnológico vertiginoso; cambio de matriz productiva; eliminación de salvaguardas; crecimiento del mercado; esquema de compras públicas; competencia de mayoristas; uso de redes sociales con intensidad; comercio electrónico; sistema dolarizado de la economía; amplia oferta de proveedores de partes; y existencia de un mercado para soluciones tecnológicas. De otro lado, también se han definido un conjunto de amenazas a evitar: devaluación monetaria en países vecinos; desaceleración económica; situación política; carencia de normas técnicas; disminución de créditos bancarios; contrabando y dumping; y apertura sin aranceles de compras online.

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Andrés Oquendo PRESIDENTE DEL CIEEPI

l directivo del Colegio de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos de Pichincha señala que con la recién confirmada continuación ideológica del gobierno actual (aún no se sabe con certeza si también continuarán las políticas públicas), no es suficiente para presagiar los alcances que puedan tener las compañías de tecnología que operan en el país, pues al momento no hay una idea clara de la magnitud en los cambios que propondrá el nuevo gobierno y dependemos de ello para pronosticar un futuro probable. Si el planteamiento económico del nuevo gobierno es el mismo que el actual o con pocos cambios, y el bajo desempeño de las empresas en la rama de la ingeniería eléctrica y electrónica con ciertas mejoras en la rama de las telecomunicaciones continua tal como lo acontecido desde inicio de año, comportamiento muy diferente al dado un año atrás, la tendencia será la misma a lo largo de este año y es algo que se debe evitar, mencionó Oquendo. Indica que a diferencia de los mayoristas que operan en los países vecinos, los locales no saben si abastecerse o no para responder a una lógica demanda sin correr el riesgo de perder dinero con la mercadería en inventario al darse una supresión o disminución de las cargas tributarias, agregando a ese riesgo el rápido descenso de precios típico de la tecnología, esto hace que el canal de distribución ofrezca a sus clientes entregas con tiempos irracionales para un mundo tan dinámico como el actual. De acuerdo a Oquendo, si bien el solo anuncio de nuevas tecnologías motiva a un cambio y activa la demanda, “esto no será posible en el Ecuador si no se revisan algunas políticas económicas, cuanto le importe esto a un gobierno socialista cuyo enfoque será el tema social realmente nos preocupa, personalmente espero con optimismo que se darán cambios al respecto”.

Michelle Arévalo

COFUNDADORA DE IMPAQTO

a cofundadora de IMPAQTO, uno de los coworking de mayor relevancia en Ecuador en general, opina que 2017 es un año de oportunidades, “si bien hay ciertas industrias que se van a ver afectadas y que es un año difícil para la economía incluso a nivel global, creo que es un año para el Ecuador y para los emprendedores ecuatorianos de explorar distintas maneras de innovar”. Piensa que en Ecuador se está viendo una situación un poco similar a la de España hace unos cuatro años, en la cual hay una reducción de empleos clásicos o tradicionales, pero, con una explosión de muchísimos emprendimientos. “Dada esa situación, como IMPAQTO estamos muy bien posicionados en este momento de la historia del Ecuador, para nosotros poder ofrecer un espacio en el cual el emprendedor pasa de idea a acción y no lo hace solo, lo hace apoyado, capacitado, con conocimientos, con charlas, con inspiración”. Añadió que desde su coworking le apuestan a Ecuador porque “encontramos que hay industrias tremendamente competitivas”. En ese contexto, entiende que los emprendimientos a los que mejor les va a ir son aquellos que combinan su apuesta a lo que son buenos más innovación, trabajo y disciplina; porque eso los hace competitivos. Enfatiza que en materia de tecnología, este año es necesario empezar a dejar de pensar en la división artificial entre emprendimiento tecnológico y no tecnológico; pues no existe en el mundo emprendimiento que no tenga tecnología. Arévalo señala que desde IMPAQTO apuestan a la internacionalización y a la inyección de capitales de los emprendimientos; actualmente trabajan en la solidificación de los proyectos.

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DIRECTORIO de mayoristas presentes en esta edición

Quito Dirección: Av. 12 de Octubre N24-562 y Luis Cordero. • Teléfonos: 2 546 173 / 2 223 1969 / 2 223 1970 www.adistec.com/ec Quito Dirección: Av. Naciones Unidas E2-30 y Núñez de Vela esquina Edificio Metropolitan piso 6 Of. 610. Teléfonos: 2 450 3138 / 2 450 3139 www.ingrammicroecuador.com Quito Dirección: Avenida Amazonas N36-227, Centro Comercial Caracol, Subsuelo 2, Local LC-02 • Teléfono: 2 600 8332 www.landtechcomputers.com Quito Dirección: Eduardo Salazar Gómez y Diego Noboa. • Teléfono: 2 394 7285 www.microin.com.ec Quito Dirección: Juan Ramírez N 35-20 y German Alemán. • Teléfonos: 2 397 9200 Guayaquil Dirección: Parque Empresarial Colón Corporativo 3 Piso 2 Ofic 204. • Teléfonos: 4 213 6586 / 4 213 6587 www.nexsysla.com/ECU Quito Dirección: El Cóndor OE5-32 y Edmundo Carvajar, sector El Bosque Guayaquil Dirección: Cdla. La Garzota Av. Isidro Ayora, Mz 138 S. Edif. Electrónica Siglo 21 PBX Nacional: 2 373 2121 EXT. 4203 www.siglo21.net Quito Dirección: Ruiz de Castilla S/N entre Murgeón y San Gabriel. Teléfonos: 2 222 8218 Quito Sur Dirección: Av. Maldonado s9-398 entre Fco. Gómez y Gil Martín Teléfono: 2 265 1977 / 2 261 5364 / 2 265 3056 Quito Colón Dirección: Colón E2-56 entre 10 de Agosto y 9 de Octubre Teléfonos: 2 256 3036 / 056 / 058 / 074 / 2 222 3036

Guayaquil Dirección: Calle CH entre la Onceava y Séptima Nro. 111 ciudadela ADACE. Teléfonos: 4 229 3755 Guayaquil Sur Dirección: Ciudadela los Almendros Manzana R Solar #2. Sector del Mall del Sur Teléfonos: 2 234 0479 / 2 233 1137/ 2 2338475 www.tecnomega.com.ec/ www.tecnomegastore.ec/

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SECCIÓN

Bematech, trabajo minucioso en cada proceso

Canal News tuvo la oportunidad de recorrer la ensambladora y centro de logística que el fabricante Bematech tiene en Nueva York.

urante la visita a las instalaciones de Bematech, ubicadas en Long Island, pudimos observar el minucioso trabajo que hacen en cada fase de sus operaciones. Juliet Derby, presidente de la División Internacional de Bematech, fue la encargada de brindar el recorrido; de la mano de Marcel Ferras, vicepresidente para Latinoamérica de la marca. Desde esta ensambladora, Bematech atiende al mercado latinoamericano, incluyendo Ecuador. Derby precisó que los productos y soluciones que la marca ensambla en Nueva York incluyen: monitores touch, sistemas All in One, terminales y el más reciente All in One con wide screen. “Vamos a poder ofrecer esto al mercado en Latinoamérica a un precio muy bueno; y lo que entendemos es que las compañías de software están acomodando el software para el wide screen”. Desde estas instalaciones salen anualmente unos 3.000 All in One para Latinoamérica, 25.000 impresoras y 16.000 monitores touch.

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Showroom de productos y soluciones.

En las instalaciones, Bematech cuenta con un departamento de Desarrollo e Investigación, que se dedica a la nueva solución denominada Bemacash (un software, que funciona en Android, que ofrece todo lo necesario para administrar un negocio). También hay un departamento de Hardware, donde se someten a pruebas de 6 a 9 meses los productos como All in One o monitores, antes de ser aprobado y comenzar su comercialización. Pese a ello, la garantía de Bematech es de 3 años, en casi todos los productos. A estos se suma el departamento de RMA, donde es revisado cualquier producto que haya presentado algún problema. Este departamento es replicado en los partners en Latinoamérica, que Bematech los ha entrenado. Representantes de Bematech y Uniscan.

RETAIL i

Bodega de abastecimiento regional.

Departamento de ensamblaje.

ESTA VISITA SE GESTIONÓ GRACIAS AL MAYORISTA UNISCAN, PROVEEDOR EN ECUADOR DE LAS SOLUCIONES DE BEMATECH Y BEMACASH.

Departamento de ensamblaje.

PRESENCIA EN ECUADOR Durante el recorrido Derby y Ferras hablaron acerca de la presencia de la marca en Ecuador, donde ha tenido una buena receptividad. De hecho, recientemente fue lanzada en el país la solución Bemacash, para pequeños y medianos comercios.

“Bematech se esfuerza en entender el negocio y condiciones locales de nuestros canales en América Latina (Salvaguardas e imposiciones arancelarias), por esta razón busca coordinar y presentar precios pensando en el crecimiento de la marca y el de los canales que la distribuyan para lograr el beneficio mutuo”, expresó Derby. Por su parte, Ferras precisó que “somos líderes en el Ecuador, tenemos productos como el CD415 cajón de dinero que es uno de los sitios de Latinoamérica donde más se vende”. Añadió que “Bematech es la única marca que piensa en el mercado latino y su portafolio de productos es pensando en las necesidades tecnológicas, económicas del mercado latino”.

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COWORKING

R Mining,

una solución a la minería tradicional Alejandra Marín, IMPAQTO

Con el apoyo de IMPAQTO, Ricardo Montero y Nina Delaunay son los Cofundadores de este emprendimiento social y ambiental de minería alternativa en el Ecuador

a tecnología es considerada una de las herramientas más importantes de nuestra época, los artículos electrónicos son ahora parte esencial en nuestras vidas; pero ¿a dónde van todos estos electrónicos cuando terminan su vida útil? En el Ecuador, el 60% de estos dispositivos terminan en botaderos sin ningún tipo de tratamiento o proceso específico. Es por esto que R Mining nace como la respuesta a esta problemática nacional. EL objetivo es gestionar adecuadamente los residuos urbanos, de forma que los materiales obtenidos puedan ser reintegrados en procesos productivos. Las fases del tratamiento conllevan la recolección, separación y clasificación de los componentes para luego ser procesados y enviados a su siguiente ciclo. Al final de la recuperación, estos metales se comercializan a empresas que los usan como materias primas para la elaboración de nuevos componentes electrónicos y otros productos. Sus fundadores explican la importancia de esta clase de minería: “Siendo la única capaz de cerrar el ciclo de vida de los equipos electrónicos creando una economía circular”. Esto permite evitar o reducir los impactos ambientales y sociales negativos vinculados a la minería tradicional y a las prácticas actuales de reciclaje. “Mejorar y recuperar la calidad de los ecosistemas, disminuyendo la contaminación del suelo, del agua y del aire, mejorando la salud de las personas que trabajan o viven cerca de esta actividad extractiva, produciendo un sistema de comercio justo”. En Ecuador, la minería urbana implica un cambio radical en la forma de obtener materias primas y su gestión. Además se establece como la única alternativa sostenible y sustentable a la minería tradicional, siendo esta nueva alternativa un espacio abierto a la participación de la ciudadanía. En los planes de R Mining se encuentra la implementación de la primera planta de minería urbana de Lationamérica.

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SECCIÃ&#x201C;N i

MAYORISTA TRADICIONAL / MULTIMARCA

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KICK OFF

Hewlett Packard Enterprise realizó

Kick Off Ecuador 2017 junto a canales y mayoristas

El fabricante Hewlett Packard Enterprise (HPE) realizó su Kick Off Ecuador 2017 junto a canales y mayoristas, que comercializan la marca en el país.

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l evento, que se realiza ya por seis años consecutivos, se llevó a cabo en esta oportunidad en el resort Arashá, ubicado en Pedro Vicente Maldonado, Pichincha, durante dos días. Entre las temáticas abordadas destacaron: HPE SimpliVity, HPE Synergy, Intelligence Edge de Aruba, PointNext (una nueva organización de servicios tecnológicos que ayuda a las compañías a acelerar sus procesos de transformación digital y a alcanzar sus resultados de negocio), entre otros. También se tocaron temas como los nuevos programas para canales, entre los que se incluye HPE Partner Ready Program, programa a través del cual los socios de negocios pueden acelerar su rentabilidad, ventas y transformación (con certificaciones, compensaciones, incentivos y más); se lanzó el programa Acelerate / E&G. Las charlas estuvieron a cargo de Gem Rivadeneira, Managing Director de Hewlett Packard Enterprise para Ecuador; y otros representantes de la marca, tanto a nivel local como regional, entre ellos Ed Segura, Edgar Barahona, Francisco Torres, Francisco Quintana, Gonzalo Maldonado, Gina Piza y Henderson Iturralde. “Tratamos de trasmitir varios mensajes, comenzando desde la estrategia de Hewlett Packard Enterprise a nivel mundial, la estrategia ya como país, cómo estamos llegando hacia el mercado y lo más importante, las nuevas tendencias tecnológicas”, expresó Barahona, gerente de Canales de Distribución a nivel

Los asistentes pudieron disfrutar de las instalaciones del resort, participaron de actividades que pusieron a prueba sus sentidos y se divirtieron en una fiesta temática.

nacional y gerente de Cuentas del Segmento Pymes. La invitación que se hace a los canales es para que “salgan al mercado a atacar con las nuevas soluciones, ya no hablamos de equipamiento, de fierros o de tornillos, sino más bien de soluciones; en ese caso hacer énfasis en hiperconvergencia, con SimpliVity, última adquisición; el tema de Synergy, otra de las nuevas soluciones que tenemos; todo lo que se refiere a Aruba, que es experiencia de usuario en el tema de movilidad, networking, data center; y también la parte de almacenamiento”, añadió Barahona. En la cita también estuvo presente Vicente Zambrano, de Microsoft, quien explicó la integración entre ambas marcas.

SIMPLIVITY Y SYNERGY Durante el evento se hizo bastante énfasis en las nuevas soluciones de la compañía, HPE SimpliVity y HPE Synergy; que vienen a incrementar las oportunidades de venta a los canales de distribución. SimpliVity fue adquirido por HPE en enero de 2017, por un valor de 650 millones de dólares. Esta adquisición vino a fortalecer su oferta de hiperconvergencia para las empresas.

“TRANSMITIMOS VARIOS MENSAJES, DESDE LA ESTRATEGIA DE HPE A NIVEL MUNDIAL, LA ESTRATEGIA YA COMO PAÍS, CÓMO ESTAMOS LLEGANDO HACIA EL MERCADO Y LO MÁS IMPORTANTE, LAS NUEVAS TENDENCIAS TECNOLÓGICAS”.

La plataforma de SimpliVity incluye computación, gestión de la nube, almacenamiento y redes integrados, además de una gestión de datos definida por software fácil de usar. “Alta capacidad, alto desempeño, bajo costo, todo al mismo tiempo. Esto permite ahorrar 90% del espacio que las empresas consumen actualmente, incluyendo los respaldos”, expresó en la charla Ed Segura,

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Las charlas estuvieron a cargo de Gem Rivadeneira, Ed Segura, Edgar Barahona, Francisco Torres, Francisco Quintana, Gonzalo Maldonado, Gina Piza y Henderson Iturralde. responsable de SimpliVity para Latinoamérica. En cuanto a HPE Synergy, Gonzalo Maldonado, parte del equipo MCA Presales en HPE Ecuador, refirió que se basa en la infraestructura “composable” (en español “componible”). Composable indica que “toda la infraestructura pasa a ser gestionada por software. “En Synergy se pueden correr prácticamente todos los ambientes, todas las aplicaciones que existen en el mercado”, mencionó Maldonado; y añadió que “toda la administración, toda la gestión del hardware es muchísimo más eficiente en Synergy”. Enfatizó que la primera explicación que debe darse a los clientes es que “Synergy es la migración natural de quienes han usado o usan chasis

ENTRE LAS TEMÁTICAS ABORDADAS DESTACARON: HPE SIMPLIVITY, HPE SYNERGY, INTELLIGENCE EDGE DE ARUBA, POINTNEXT, HPE PARTNER READY PROGRAM, ACELERATE / F&G, ENTRE OTROS.

C7000 (BladeSystem)”. En concreto, composability es “un pool fluido de recursos compuesto por cómputo, almacenamiento y networking corriendo todo sobre la infraestructura Synergy, todo manejado a través de software y APIS para interconexión”.

HPE galardonó a canales y mayoristas por los resultados de sus ventas en 2016 y el crecimiento sostenido a lo largo de los años. Los premiados fueron: Akros, Binaria, Compuequip DOS e Intcomex. 70

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PARTNERS GALARDONADOS Durante el Kick Off se realizó la premiación a los canales y mayoristas por sus ventas en 2016 y crecimiento sostenido a lo largo de los años en la comercialización de soluciones de HPE. Los galardonados fueron los canales Akros, Binaria y Compuequip DOS; y el mayorista Intcomex. A la cita asistieron representantes de los mayoristas Intcomex, Nexsys, Siglo 21 y Megamicro. “En un ambiente tan disruptivo como el que estamos viviendo, Hewlett Packard está acompañando a los socios de negocios, en este caso a nuestros partners y distribuidores, a que los clientes no los abandonemos, sino más bien darle alternativas en temas de costo y tecnología, para que puedan mejorar su operación en cada industria que estamos establecidos”, enfatizó Barahona. Rivadeneira, por su parte, exhortó a los asistentes a mantenerse motivados, pese a las circunstancias externas. “Todos los que estamos aquí somos parte de una comuni-

“Ustedes son nuestras manos, ojos, nuestra fuerza de ventas; contamos con ustedes”, expresó Rivadeneira, Managing Director de HPE para Ecuador.

dad, en este caso nos une la tecnología, tenemos trabajo, tenemos estudios, somos educados, tenemos que ser un ejemplo, un ejemplo para la sociedad de servicio, de lo que hacemos”. Añadió que los mayoristas y canales de distribución son la extensión de HPE. “Ustedes son nuestras manos, ojos, nuestra fuerza de ventas; contamos con ustedes”, resaltó. Además de las charlas, los asistentes pudieron disfrutar de las instalaciones del resort, participaron de actividades que pusieron a prueba sus sentidos y se divirtieron en una fiesta temática.

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INDUSTRIA

Cisco realizó el CollaborAction Roadshow en Quito

l fabricante Cisco realizó en Quito el CollaborAction Roadshow, donde mostró a clientes las soluciones que tiene en materia de colaboración. Entre los expositores estuvieron Paula Rodríguez, líder de Soluciones de Software para toda Argentina, Chile, Colombia, Uruguay y Paraguay; Nelson Ávila, especialista de Producto de Colaboración en Cisco Ecuador; y Ricardo Salazar, ingeniero de Preventa en Cisco, especialista en Colaboración. Ávila precisó que el objetivo de este encuentro fue mostrarle a sus clientes “cómo pueden avanzar en la digitalización de su organización empleando herramientas de colaboración, en donde no solamente estamos orientados a su

día a día, a la movilidad, sino también a la atención a sus clientes, al cliente final y la posibilidad de que eso lo pueden hacer no solamente implementando soluciones en su Data Center, sino en la nube de Cisco”. Las soluciones que fueron mostradas a los asistentes incluyen WebEx, Unified Communications Manager y Spark.

“Nosotros tenemos un ambiente híbrido, en donde las soluciones de colaboración pueden estar implementadas en su Data Center con nuestro, muy conocido, Communications Manager, pero también en la nube, utilizando nuevas herramientas como son WebEx, muy conocida, pero una nueva que se llama Spark, que es una solución de colaboración en la nube, que está en pleno desarrollo en Norteamérica y que está llegando ya pronto a Ecuador”, especificó Ávila. Rodríguez habló sobre cómo Cisco ayuda a las empresas a transformar sus equipos de trabajo a través de la innovación. Realizó varios demos de las diferentes etapas que tienen de los procesos.

Siglo 21 presentó

Device Days en Guayaquil E l mayorista Electrónica Siglo 21, realizó el Device Days en Guayaquil. El evento dirigido a canales de distribución y clientes del mayorista, contó con la presencia de los partners tecnológicos: Microsoft, Speedmind, GIGABYTE, HP y DELL. Durante la actividad, destinada a dar a conocer lo último en dispositivos, se presentó un portafolio con equipos diferentes orientados a diversas industrias tales como la industria petrolera, médica, ventas y hogar. “No quisimos enfocarnos en la típica laptop, sino mostrar lo más innovador. Por ejemplo, mostramos un dispositivo que aguantaba golpes, agua, ambientes súper rústicos, así como también dimos a conocer las

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BRIXs y NUCs, consideradas cajas blancas”, comentó Vicente Zambrano, representante de Microsoft. Otros equipos presentados fueron las All-In-One de Speedmind; tablets y equipos tradicionales HP y Dell, así como también las BRIX de GIGABYTE.

Es importante destacar que uno de los objetivos de la velada, fue impulsar a la marca de ensamble nacional Speedmind. En palabras de Zambrano, Microsoft los apoya con capacitaciones técnicas, capacitaciones sobre licenciamiento y certificaciones.

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INDUSTRIA

Westcon-Comstor refuerza estrategia de negocio en Ecuador

estcon-Comstor se ha consolidado en Ecuador como mayorista que ofrece soluciones de Seguridad, Networking, Data Center y Colaboración. Como parte de sus estrategias en este 2017, el CEO de la compañía, Dolph Westerbos, estuvo de visita en el país y sostuvo reuniones con canales y clientes finales, donde conoció de cerca la relación con la firma y las necesidades que presentan. También sostuvo un encuentro con la prensa especializada en tecnología del país, acompañado de Marcelo Kuhn, director Regional de Comstor; Ricardo Caballero, gerente General de Westcon para Colombia y Ecuador;

Gabriela Robalino, gerente Comercial de Comstor para Ecuador; y Doris Reyes, gerente Comercial de Westcon para Ecuador. En su alocución,Westerbos recordó que Westcon-Comstor es un distribuidor de valor agregado y una compañía especializada. “No somos la más grande, somos una compañía especializada

que tiene ingresos de 6.500 millones de dólares anuales”. La empresa tiene presencia en 70 países, enfocados principalmente en mercados emergentes. “Dos tercios de nuestros ingresos vienen de mercados emergentes”, mencionó. Westcon-Comstor está en Ecuador desde 2015. “Pese a que estamos recién, el crecimiento que hemos visto en este país es impresionante, el año pasado crecimos casi un 100% y hemos hecho que las ganancias sean mucho más altas de 10 millones de dólares, nos interesan los países que crecen y nos hemos dado cuenta que este es un país muy importante”, precisó Westerbos.

Bematech y Uniscan lanzaron la solución Bemacash para puntos de venta

l fabricante Bematech, de la mano del mayorista Uniscan, lanzó en Ecuador la solución para puntos de venta Bemacash. Bemacash es un software, que funciona en Android, que ofrece todo lo necesario para administrar un negocio. “Es muy simple, es amigable, es intuitivo y a un precio increíble”, expresó Marcel Ferras, vicepresidente para Latinoamérica de Bematech, quien presentó la solución en el país, en un encuentro con canales. Precisó que “Bemacash está diseñada para tiendas que tienen uno o dos terminales; pero hoy se creó una versión 4.0 de Bemacash, pensada en tiendas mucho más grandes

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y tenemos una tecnología peer-topeer donde todos los All in One o todas las tabletas están conectadas entre sí, la gente no necesita comprar un servidor, el número de máquinas conectadas entre sí es ilimitado”. Bemacash es ideal para retail (boutiques, tiendas de ventas de electrónicos), porque facilita la ges-

tión de inventarios, gestión de empleados: registro de usuario, nómina y permisos de usuarios; ayuda en la generación de órdenes de compra, entre otras acciones. Además del retail, esta solución es aplicable en restaurantes de servicio rápido. Aparte de la presentación de Bemacash, Ferras ofreció una muestra de todas las soluciones que tiene Bematech. Entre los productos presentados están los monitores táctil LE1015 y 1015W; el cajón de dinero CD415; las impresoras térmicas LR2000, MP4200 y LR200M; los escáneres BR400, S100U, S3200, S303D; así como los All in One SB1015, SB1015W y SB9095 i5.

MAYORISTA DE SEGURIDAD INFORMÁTICA

Thinkpad’s de Lenovo

bajo condiciones extremas l fabricante Lenovo, de la mano de los mayoristas Inacorp y Nexsys, mostró a canales las condiciones extremas que pueden resistir sus equipos Thinkpad. La reconocida firma internacional armó un salón de pruebas en un hotel quiteño, donde exhibió a diferentes equipos resistiendo experimentos de agua, impacto y temperaturas extremas. La charla estuvo a cargo de Carlos Ríos, Especialista de Producto de Lenovo, quien mencionó que entre las pruebas que resisten estos equipos destacan: Humedad (entre 91 y 98% de 20 a 60° C), baja temperatura (-20° por más de 72 horas), alta temperatura (+30 hasta +60° C), arena (polvo por ciclos de 6 horas). También resiste a vibración (múltiples pruebas mientras se activa y se desactiva), choque mecánico (alta aceleración y pulsos de choque repetidos más de 18 veces), altitud (prueba de operación a 15.000 pies mientras se está ejecutando) y temperaturas extremas (-20 hasta -60° C más de tres ciclos de duración de dos horas). A esto se le suman nuevas pruebas que han hecho con las máquinas y han resistido a tales experimentos, como radiación solar y hongos. En el evento estuvieron presentes los representantes de Lenovo, como Hernán Lobriglio, Territory Manager Bolivia, Uruguay, Paraguay y Ecuador (BUPE); Rommel Ruiz, Business Developer Manager de Lenovo Ecuador.

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SECCIÓN

POLYCOM,

un aliado en soluciones de videoconferencia empresarial Hoy en día las compañías invierten en soluciones fáciles de manejar y que les permitan comunicarse visualmente desde cualquier lugar y en cualquier momento.

as empresas cuentan con una amplia variedad de opciones para elegir, pero no todas ofrecen los beneficios esperados y muchas siguen sin entender cómo elegir el sistema de videoconferencia que mejor responde a sus necesidades y presupuestos. Entre los participantes de la industria cuya trayectoria y experiencia viene destacándose a lo largo de los años, se encuentra Po-

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SECCIÓN i

POLYCOM ACERCA A LOS CLIENTES OFERTAS INTEGRALES QUE SE ADAPTAN SEGÚN LA NECESIDAD Y PRESUPUESTO DE CADA ORGANIZACIÓN.

lycom; una compañía fuerte en soluciones de colaboración visual que ofrece un amplio portafolio de sistemas de voz, video y contenidos para empresas de todos los tamaños. Este año, Polycom fue reconocido por Frost & Sullivan como la Empresa del Año en la industria de terminales para comunicaciones empresariales en América Latina por su innovación, crecimiento y liderazgo. El desafiante escenario económico en América Latina aumentó el nivel de sensibilidad a los precios en el mercado, lo que ha llevado a muchos vendedores a ofrecer mayores descuentos en sus ofertas. Polycom se adaptó estratégicamente a este nuevo ambiente empresarial mediante el desarrollo de nuevas terminales de voz, video y contenido que se ajustan a los requerimientos tanto de PYMES como de grandes corporaciones. Apoyado por una amplia red de canales de valor agregado, Polycom acerca a los clientes ofertas integrales que se adaptan según la necesidad y presupuesto de cada organización.

NEXSYS, MAYORISTA AUTORIZADO En Ecuador, la red de canales de Polycom cuenta con el soporte de Nexsys, que, como mayorista de valor agregado, su misión es llevar al mercado las soluciones de tecnología de información a nivel mundial a través de una sólida red de socios de negocios, procesos claramente definidos y un equipo humano altamente calificado y comprometido; sus operaciones hoy se extienden a lo largo del continente americano con presencia propia en cada país. Su cadena de comercialización incluye Resellers, VARs, ISVs e Integradores de Sistemas. Nexsys se caracteriza por ser un aliado estratégico para el fabricante y socios de distribución gracias a su conocimiento del mercado, modelo de distribución, estructura de servicio y manejo de un excelente esquema de desarrollo para partners, sus operaciones con base principalmente en una política de calidad incluye el cumplimiento de requisitos y mejoramiento continuo de los procesos de negocio, el fortalecimiento de una cultura de servicio al cliente y la optimización de recursos, fortaleciendo así la cadena de valor. Nexsys como mayorista autorizado de Polycom en el Ecuador busca brindar la mejor asesoría en cada negocio que genera.

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LANZAMIENTO

HP Inc. presentó el

Elite x3

en el mercado ecuatoriano El dispositivo que el fabricante mostró es un 3 en 1 que puede usarse como smartphone, computador de escritorio y portátil.

osé Luis Camere, gerente General de HP para Perú, Ecuador y Bolivia, definió a este dispositivo como “lo más extremo de lo móvil que tenemos en el portafolio de cómputo, es un equipo que va a permitir comportarse y ejecutar herramientas como cualquier equipo móvil del sistema operativo Windows que conocemos, pero con una seguridad y garantizando de quién es el usuario que lo está utilizando, en qué momento lo está utilizando, dónde lo está utilizando, qué aplicaciones está abriendo”. El gerente de Desarrollo de Negocios de Movilidad de HP Inc., Raúl Ramírez, mencionó que este dispositivo tiene el poder de una PC, la versatilidad de una tablet y las características de un smartphone de gama alta; que cuenta con un ecosistema de accesorios, está diseñado para trabajar y con un amplio espectro de soluciones. “La movilidad empresarial está asegurando el paso a la transformación digital y este equipo va a permitir que se potencie a mayor escala”, enfatizó Ramírez.

Para ofrecer una experiencia de cómputo única, el Elite x3 cuenta con un procesador Snapdragon 820, Windows 10 Mobile con Windows Continuum, la base de escritorio HP (HP Desk Dock), el extensor móvil opcional y otros accesorios. También cuenta con memoria de 4GB, almacenamiento interno de 64GB (expandible hasta 2TB con microSD) y capacidad para doble SIM. En cuanto a estética, el Elite x3 tiene una pantalla táctil AMOLED de 5,96 pulgadas, un revestimiento antireflectivo y cristal Gorilla 4, lo que permite mayor resistencia a impactos. Este dispositivo móvil aguanta ser sumergido en agua hasta un metro de profundidad durante 30 minutos. Viene con tres cámaras, una trasera y dos delanteras. La principal es de 16 MP con flash LED y las delanteras son de 8MP y 2.4MP, esta última se utiliza como escáner de iris para autenticación biométrica. VERTICALES Y USOS Con este dispositivo se pueden poner en marcha soluciones para salud, retail y trabajo en campo. En el caso de salud, es útil para asistencia domiciliaria, visitadores, enfermeros, médicos y ambulancias. En retail, sirve para puntos de pago, toma de pedidos, rompe filas, facturadores en sitio, servicios domiciliarios, entre otros.Y en cuanto a trabajo de campo, es ideal para fuerza de ventas, asesores comerciales, encuestadores, servicios asistenciales, GeoRef y otras funciones más.

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Ofrezca a sus clientes… FABRICANTE / DATACENTER

Epson presente

Soluciones de infraestructura TI de mayor calidad y confiabilidad

en la feria textil Xpotex 2017

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uito fue sede, nuevamente, de la VII Muestra de Textiles, Maquinarias e Insumos Xpotex 2017, evento organizado por el Sector Textil de la Cámara de la Pequeña Industria de Pichincha (Capeipi). La cita aglutinó a expositores nacionales e internacionales de la industria textil y confección. Fue destacable la cada vez más notoria integración de la tecnología a esta industria. Epson estuvo presente y destacó los beneficios de la sublimación digital textil. El fabricante mundial participó con un stand en el que exhibieron algunas de las soluciones que ofrece para el sector textil. Las máquinas de Epson también fueron exhibidas en los espacios de los canales de distribución de la marca: JP Digital y Sreen TM. En estos tres stands se pudieron observar las impresoras Epson SureColor F6200, F7200 y F9200, especiales para sublimación. Además, Epson ofreció una charla sobre sublimación digital textil, en la que estuvieron presentes la directora del Designer Book y exmiss Ecuador, María Susana Rivadeneira; Alexandra Polo, diseñadora cuencana; y Fabián Calapaqui, Channel Management VAR LFP de Epson Ecuador. Karinna Riofrío, gerente de Epson Ecuador, expresó que la marca incursionó hace cuatro años en el mundo de la moda. “Entramos con máquinas propias, hechas para sublimar, con software adecuado para poder jugar con los colores, con tintas, donde el rendimiento de los equipos es altísimo, el costo de producción bajó muchísimo; las posibilidades del diseñador son ilimitadas”, manifestó.

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INDUSTRIA

Atmosphere 2017 Roadshow de Aruba se presentó en Quito

ewlett Packard Enterprise realizó en Quito el Atmosphere Local 2017 Roadshow de Aruba. Johnny Vivar, Territory Account Manager de Aruba en Ecuador, mencionó que en este evento, al que asistieron unas 120 personas entre canales y clientes finales, mostraron la visión Mobile First de Aruba. El objetivo del evento fue indicarles a los asistentes las potencialidades que tienen con el desarrollo de las soluciones de Aruba. “En primer lugar que no tenemos que ver la red inalámbrica y la red cableada como dos cosas independientes la una de la otra, sino que todo va unificado, para el usuario tiene que ser

completamente transparente el hecho de cómo se conecta a una red. Esa conexión debe ser tan buena y segura, ya sea cableada o inalámbrica y eso es lo que proponemos como nuevo lugar de trabajo”, expresó Vivar. Adicionalmente hay que ofrecer diferenciadores, que generen valor a las redes, en especial a las inalámbricas,

porque permiten el “ahorro de costos, además de ganar movilidad, velocidad y flexibilidad en el área de trabajo”. Aruba cuenta con aplicativos, que generan mayor interacción con los clientes. “Al centro comercial, por ejemplo, le interesa saber quién se está conectando a su red, si son hombres o mujeres, cuántos años tienen, para saber la mensajería que le va a enviar”, añadió Vivar. Las soluciones de Aruba son potenciales para retail, hospitalidad, aeropuertos, terminales terrestres, universidades, entre otros espacios. Vivar estuvo acompañado de Gem Rivadeneira, Carlos Meza, Hugo Riveros y José Ramos.

Ozone Gaming Gear

ingresa a Ecuador con Land-Tech Computers

a marca de accesorios para gamers Ozone Gaming Gear ingresó al mercado ecuatoriano de la mano de Land-Tech Computers. Juan Fernando Landázuri, gerente General de LandTech Computers, mencionó que el objetivo es llegar al mercado gaming “con un producto bastante bueno, pero a un precio mejorado”, pues es mucho más accesible que los accesorios de otras marcas. Ozone Gaming comercializa mouses de alto rendimiento, mousepads, auriculares (hasta 7.1 sonido virtual), teclados, mecánicos y otros accesorios como mochilas y buzos exclusivos para gamers; y trabajan en la pronta comercialización de sillas

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para videojugadores profesionales. La marca, de origen español y fundada en 2009, es reconocida a nivel internacional por su patrocinio a importantes equipos de videojugadores como Kaos Latin Gamers, Origen y Giants. Ozone Gaming tiene un buen posicionamiento en Europa y Asia, pero

ahora buscan tomar terreno en los mercados de América Latina y Estados Unidos, por ello la importancia de su ingreso a Ecuador, detalló Landázuri. Indicó que Land-Tech Computers tuvo conocimiento de la marca en el Campus Party realizado en Quito en 2015, donde comenzaron las negociaciones. Para posicionar a Ozone Gaming Gear, Land-Tech Computers inició un ciclo de activaciones de la marca en conjunto con otros fabricantes de componentes de gaming así como su participación en eventos temáticos especializados de gaming, comic, cosplays entre otros, en las principales ciudades del país.

LANZAMIENTO i

7ma Generación de

Procesadores Intel llegó a Ecuador

Intel lanzó oficialmente en Ecuador su 7ma Generación de Procesadores, ante más de 120 canales que asistieron al evento.

antiago Reyes, gerente de Intel Ecuador, fue el encargado de dar a conocer las características de los nuevos procesadores. El evento fue propicio para presentar a Lucy Prieto Rosario, quien estará a cargo de los canales de Ecuador; y a Lucas Martínez, gerente de Operaciones de Ventas de Intel para Latinoamérica. Reyes mencionó que la nueva generación “mejora el rendimiento del procesador y su capacidad de respuesta para obtener más velocidad y mayor entretenimiento en el sistema completo”. La familia de procesadores Intel Core de 7ma Generación está compuesta por el K, para cuando el alto procesamiento es prioridad (consumo 60, 91 watts); el S, para cuando el procesamiento es prioridad versus el estilo (consumo 51, 65 watts); y el T, para cuando el bajo consumo y el estilo son prioridad (consumo 35 watts). En comparación con una PC de hace 5 años, los nuevos procesadores tienen 31% de mejora en la productividad, 66% de mejora en rendimiento y 51% mejor rendimiento en web. Estuvieron presentes representantes de los mayoristas Intcomex y Tecnomega; así como de algunos fabricantes, partners de Intel, entre ellos: Fabricio Gordon, de ASUS; Omar Cossio y Luis Rojas, por GIGABYTE; David Álvarez, de Kingston; y Diego Villamagua, de Thermaltake.

INTEL OPTANE

resentaron las memorias Intel Optane, que soportará la 7ma Gen. Tienen su estructura de punto de cruz, donde los selectores permiten el empalme denso y el acceso individual a los bits; admiten escalabilidad, gracias a que la capas de memoria se pueden apilar de una manera 3D; están hechas con materiales de vanguardia, que son compatibles para conmutadores y células de memoria; proporcionan un alto rendimiento, con arquitectura de celdas y matrices que pueden cambiar estados mucho más rápido que NAND.

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ANÁLISIS

Las nuevas verticales del Canal (II) El mercado de tecnología sigue abriendo oportunidades de negocio en diversas áreas a medida que la innovación avanza.

n la actualidad, casi todos los procesos de la vida diaria están, en algún punto, ligados a la tecnología; bien sea una visita a un centro comercial, ir a hacer la compra en el supermercado, ver televisión o abrir el refrigerador, casi todo, en estos tiempos está conectado. De ahí, que en esta edición continuaremos hablando de las nuevas verticales de negocio donde el canal de distribución debe prestar atención, para conducir sus procesos de venta hacia esos sectores. En nuestra Edición 42 hablamos sobre las verticales de POS, Retail y Manejo de Bodegas, Educación y Gaming. En esta oportunidad abordaremos las verticales de Digital Signage, Hogar Conectado y Outsourcing.

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DIGITAL SIGNAGE

Cartelera Digital o Señalización Digital es un formato que permite la transmisión de contenidos multimedia a través de pantallas y otros soportes digitales. Las posibilidades de negocio con Digital Signage son amplias. Son pantallas que se instalan tanto en exteriores como en interiores. Del lugar de la instalación dependerá el hardware que se debe elegir, que va desde un televisor de 32” hasta una pantalla gigante; un minicomputador o una PC; y cámaras para analizar el comportamiento de los consumidores. Además del hardware, está el software y la plataforma a través de la cual se administrará de manera remota el contenido de la pantalla digital, que tiene un coste mensual o anual.

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Esta vertical es muy amplia, aplica desde tiendas pequeñas hasta grandes centros comerciales y cadenas de retail. También hay oportunidad para la vía pública y la transmisión de mensajes en hoteles, restaurantes e instituciones gubernamentales. Además de la venta concreta de hardware y software, los canales distribuidores tienen la oportunidad de especializarse en contenidos audiovisuales y ofrecer el servicio de manejo de la plataforma de Digital Signage a sus clientes, lo que generará ingresos extras. También podría ofrecer el servicio a manera de outsourcing, arrienda los equipos al cliente y se encarga del manejo o administración de los contenidos que se ofrecen a través de la pantalla.

Los canales deben identificar las verticales en las cuales tienen oportunidades de negocio, especializarse y ofrecer el mejor servicio al cliente

HOGAR CONECTADO

La domótica (Conjunto de técnicas orientadas a automatizar una vivienda, que integran la tecnología en los sistemas de seguridad, gestión energética, bienestar o comunicaciones) está tomando cada vez más relevancia en el mundo. Según cifras manejadas por Intel, actualmente hay entre 10 y 20 dispositivos conectados en un hogar, pero se prevé que este número aumente hasta superar los 35 en 2020. Los hogares conectados también están creciendo, de a poco, en el país. Muchos consumidores lo hacen sin darse cuenta; otros, ya han tomado conciencia y se han adentrado en conocer la importancia de estar conectados por cualquier medio. Esto representa una gran oportunidad para el canal de distribución. Su primera labor es educar a los consumidores, para que pierdan el miedo a la domótica y se abran a este tipo de tecnología.

En segundo lugar, conocer cuáles son las soluciones y productos que más demandan los consumidores, que pueden ser de entretenimiento (smar TV, consolas de juego, contenido multipantalla), gestión energética, seguridad física y virtual, videoconferencia (para trabajo o familia), salud, o los “tradicionales”: smartphone, PC, laptop, entre otros. Un estudio de la firma GfK señala que 53% de los consumidores de tecnología para el hogar apuesta por soluciones de seguridad y control, 50% por las de energía e iluminación inteligente, 47% por las de entretenimiento inteligente y conectividad, 44% por las de salud inteligente, y 43% por dispositivos inteligentes. La venta de soluciones y productos para hogar conectado genera una subvertical de servicios, por la gestión y mantenimiento que exigen, de los cuales se puede hacer cargo el canal.

OUTSOURCING

Outsourcing no es más que la cesión a una empresa externa de la provisión, gestión y administración de los sistemas de información de una organización. El outsorcing más común y que está repuntando en Ecuador es el de impresión, pero también existe la prestación de este servicio para equipos informáticos, arrendamientos de espacios virtuales, entre otros. Concretamente en el tema de impresión, los canales de distribución pueden ofrecer este servicio directamente como una estrategia para aumentar sus ingresos; pero para aquellos que no se atreven a dar el paso y montarse en este negocio, les informamos que existen mayoristas y fabricantes que ofrecen el servicio y necesitan de sus partners distribuidores para llegar a mayor número de empresas en el país. ¿Qué beneficios trae el outsorcing a las empresas? Ahorro, reducción de costos, distribución estratégica de recursos, incremento de productividad, despreocupación por mantenimiento de equipos y por contratación de personal. ¿Qué debe incluir un servicio de outsorcing? Análisis de la empresa y diseño técnico, entrega, instalación y configuración de los equipos, capacitación de personal, provisión de suministros, administración de activos e impresión, reportes de consumo y soporte técnico: monitoreo y mantenimiento correctivo.

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MARCAS / MAYORISTAS & RESELLERS

Veritas trajo novedades a canales de Nexsys

Comstor ofreció detalles de Cisco Meraki

omstor realizó en Quito el Meraki Day, donde ofreció detalles a los canales de distribución de esta plataforma de Cisco. Los expositores fueron Alex Carrera, Product Manager en Comstor; y Augusto Galindo, Ingeniero de Sistemas de Seguridad de Comstor. Meraki es una solución que permite construir redes inteligentes administradas a través de la nube que simplifican considerablemente las redes empresariales. Proporciona seguridad, confiabilidad, escalabilidad y futuro. Esta solución suministra administración centralizada intuitiva, flexibilidad para las empresas en crecimiento y cambiantes; y visibilidad, control y seguridad.

anales, que trabajan con el mayorista Nexsys del Ecuador, recibieron una charla del fabricante Veritas Technologies. La charla estuvo a cargo de Rocío Ponce, gerente de Canales de Veritas; Verónica Pérez, gerente de Producto Veritas en Nexsys; Luis Vásquez, ingeniero de Preventa; y Luis Ríos, especialista SMB. Ponce enfocó su exposición en el programa global para socios de la marca, denominado Veritas Partner Force. Recordó que para acceder al programa se debe ingresar a https:// partnernet.veritas.com. Vásquez, por su parte, mostró el portafolio de Veritas, que se comercializa a través de Nexsys del Ecuador.

Wellscom celebró junto a Motorola su 50 aniversario

a empresa ecuatoriana de ingeniería, telecomunicaciones y seguridad Wellscom celebró 50 años de existencia, tiempo en el que ha trabajado de la mano de Motorola. Durante la celebración, que reunió a los socios de la empresa, los representantes de Wellscom dieron una placa de reconocimiento a Motorola. Pero a su vez, Motorola entregó un galardón a Wellscom por la labor que han desempeñado en el país durante 50 años con las soluciones de la reconocida marca mundial.

Canales fueron entrenados en el Eset Partner Day 2017

anales de distribución de Quito recibieron un entrenamiento sobre seguridad informática en el Eset Partner Day. A la cita asistieron partners de la marca que trabajan con los ma-

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yoristas en Ecuador, Vialynk y Enlace Digital. Estuvieron presentes Andrea Larco y Gabriel Hinojosa, por Vialynk; y Andrés Zurita, Daniel Herrera y Pamela Jaramillo, por Enlace Digital y Eset Ecuador. La capacitación estuvo a cargo de Maximiliano Cantis, Channel Manager NSA&CA de Eset Latinoamérica; quien precisó que la firma tiene 12 años en el mercado ecuatoriano y cuenta en la actualidad con más de 40 colaboradores. Cantis resumió ante los asistentes el informe de Tendencias 2017 realizado por Eset, sobre el acontecer de la seguridad informática.

Zyxel presentó soluciones de Cloud

yxel presentó su herramienta Nebula, una solución de gestión de red de empresas y pequeños negocio en desarrollo. El evento estuvo dirigido a canales, convocados por Intcomex. La charla estuvo a cargo de Fan Yi Yan, Yu Po Su y Kerench Rodríguez, representante de la marca en Ecuador.

MARCAS / MAYORISTAS & RESELLERS i

Hubbell dictó charla de actualización en cableado estructurado

l gerente Técnico para los Países Andinos de Hubbell Wiring Systems, Carlos Buznego, ofreció una charla de actualización de normativas y mejores prácticas en cableado estructurado. La charla estuvo dirigida a socios del Colegio de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos de Pichincha (CIEEPI) y partners del mayorista ecuatoriano Enlace Digital. Entre otras cosas, habló sobre la

importancia de la preparación de las infraestructuras para las nuevas tendencias del mercado, como por ejemplo la IEEE 802.3bz, que fue aprobada el año pasado; estándar que va a permitir velocidades de 2.5 Gbps en cables Cat.5e y 5Gbps en cables Cat.6. Estas charlas las convoca Hubbell Wiring Systems como parte de los comités de normativa a nivel internacional.

Microsoft y Lenovo aliados para ofrecer más oportunidades a partners de Nexsys

Huawei lanzó el Mate 9 en Ecuador

l fabricante Huawei hizo el lanzamiento oficial de su smartphone Mate 9 en Ecuador. Durante un desayuno con la prensa en Quito, Cecilia Arias, gerente de Marketing Huawei, dio a conocer las bondades de este equipo insignia de la marca. Al igual que el Huawei P9 Plus, lanzado en Ecuador en diciembre de 2016, el Mate 9 viene con cámara dual Leica, pero en esta ocasión trae una de segunda generación, con zoom híbrido de 2x y dos sensores de imagen: uno RGB de 12 megapíxeles y uno monocromático de 20. El procesador del Mate 9 es el Kirin 960, que proporciona una experiencia veloz y fluida. La batería es de 4000 mAh de alta densidad que incorpora la tecnología SuperCharge, para una mayor duración y además soporta carga rápida de 5A (la carga para un día entero puede lograrse en 20 minutos).

Digiware analizó desafíos de seguridad informática

igiware ofreció en Quito y Guayaquil la Jornada de Seguridad de la Información “Security Challenges 2017”. En la jornada participaron representantes de reconocidas marcas de Seguridad, de las que es partner Digiware, como Cisco, Check Point y Cyberark. Andrés Galindo, Chief Business Development Officer, ofreció la charla “La ciberseguridad a través de la era de la transformación digital”. Mencionó que la importancia de este evento se debe a que “el ciberataque es el quinto riesgo más importante entre los riesgos globales”, de acuerdo al informe Global Risks Report 2017, publicado por el Foro Económico Mundial.

epresentantes de Microsoft y Lenovo mostraron su portafolio ante canales de Nexsys del Ecuador, en una alianza que busca ofrece más oportunidades a sus partners. En el evento estuvieron presentes Vicente Zambrano, Ingeniero de Soporte OEM de Microsoft; Harold Blanco, TBG Brand Manager de Lenovo para la región Bupe (Bolivia, Uruguay, Paraguay y Ecuador) y Venezuela; y Rommel Ruiz, Business Developer Manager de Lenovo Ecuador. Por Nexsys estuvieron los representantes de cada marca, Ángela López y Paúl Bonilla, por Lenovo; y Yonella Lopera y Santiago Muñoz, por Microsoft.

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NOMBRAMIENTOS

D-Link cuenta con nuevo presidente

-Link designó a Douglas Hsiao como nuevo presidente de la empresa. El ejecutivo tiene más de 30 años de experiencia en el sector y ha sido director general de D-Link y vicepresidente del consejo desde 2015. Hsiao es Ingeniero en Telecomunicaciones. Previo ocupó cargos como gerente de ventas en Wang Laboratories, vicepresidente de ventas de Lite-On Technology Corporation y columnista de DigiTimes.

Gerente de Unidad de Seguridad y Disponibilidad en Nexsys

erónica Robalino asumió el cargo de Gerente de la Unidad de Seguridad y Disponibilidad de la Información en Nexsys del Ecuador. Entre sus funciones tendrá la de generar la estrategia de las líneas de Seguridad de manera coordinada asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros y de mercado.

Ingeniero Preventa de Forcepoint para Perú, Bolivia y Ecuador

orcepoint nombró a Agustín Moreno como Ingeniero Preventa para Perú, Bolivia y Ecuador. El ejecutivo es Ingeniero Electrónico, con amplia experiencia en el sector de TI. Tiene como función principal, la de continuar desarrollando el mercado, dando a conocer el creciente portafolio de soluciones de Forcepoint. Previo, se desempeñó como entrenador oficial de la marca para América Latina.

Gerente Comercial de Ingram Micro en Ecuador

uan Carlos Ibarra asumió el cargo de gerente Comercial de Ingram Micro en Ecuador. Se hará cargo de la filial de esta empresa internacional en el país, donde opera desde 2016. Ibarra es Ingeniero de Telecomunicaciones, MBA; tiene más de 12 años de experiencia en la industria de telecomunicaciones, electrónica de consumo e IT, con trayectoria en posiciones ejecutivas en importantes multinacionales.

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Newlink nombra nuevo gerente para Ecuador

ewlink Cabling System nombró a Ricardo Torres como nuevo Country Manager en Ecuador. Torres se encargará de reforzar la línea completa de productos de la marca en materia de Cableado Estructurado, con cables verificados UL, sistema de calidad acreditado ISO-9001, y la garantía extendida de 25-años en instalaciones certificadas.

Kodak Alaris designa Channel Manager para Ecuador

odak Alaris designó a Nery Castro como la nueva Channel Manager para Colombia, Ecuador y Panamá. Entre sus funciones estará el desarrollo de Kodak Alaris Information Management, que ofrece software y los dispositivos necesarios para que las empresas mejoren su productividad y tiempos de respuesta.

Gerente Comercial de Linksys para los Países Andinos

inksys otorgó el cargo de gerente Comercial para Colombia, Perú y Ecuador a Ingrid Monroy. En esta posición estará a cargo de desarrollar e implementar estrategias con el propósito de aumentar la presencia y rentabilidad de la marca en estos países; así como fortalecer las relaciones con distribuidores y retailers.

PM Check Point e Imperva en Westcon-Comstor

aula Freire asumió el cargo de Product Manager de Check Point e Imperva en Westcon-Comstor Ecuador. Con nueve años en el mercado de tecnología, Freire estará a cargo de la administración de las marcas en el mayorista especializado, con una estrecha relación con los fabricantes y buscará el desarrollo de negocios que generen valor agregado a los canales.

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SECCIÃ&#x201C;N

Abril - Mayo 2017