Robottipuhelut osallisuutta tukemassa - Tutkimusraportti

4. Robottipuhelut osallisuutta tukemassa -kokeilun ulkoiset vaikutukset Vaikutukset päätöksiin Kytkös päätöksentekojärjestelmään, päätökset ja toimenpiteet Robottipuhelut osallisuutta tukemassa -kokeilun projektitiimiläiset kokosivat kuntiensa vastausten pohjalta koosteen, jota esitellään kuntalaisille, luottamushenkilöille ja sisäisesti kunnissa. Tuloksia käydään läpi paitsi kuntien sisällä, myös kunnanhallitusten ja valtuustojen kokouksissa. Tavoite on sanoittaa mahdollisimman huolellisesti vastausten sisältöä sellaiseen muotoon, että se olisi mahdollisimman hyvin hyödynnettävissä kunnan toiminnan suunnittelussa, valmistelussa ja päätöksenteossa.

Näiden lisäksi osalla kokeilukunnista on myös omia, kuntakohtaisia odotuksiaan ja tavoitteitaan kyselyille. Esimerkiksi Rautalammilla robottipuheluissa esiin nousseita asioita voidaan hyödyntää tuen hakemisessa nuorisotoimen muutostarpeiden resursseihin. Nuorisovaltuusto ja viranhaltijat ovat tuoneet tuen tarpeen esille jo aiemminkin, mutta robottipuheluiden sisällöstä saadaan tähän lisävahvistusta.

Vastauksia hyödynnetään myös alueella käynnistyvässä Mukana -osallisuushankkeessa, jonka päätavoitteena on 4. sektorin toimijoiden aktivointi, ideointikiihdyttämöiden fasilitointi ja polutus ideasta toiminnaksi kolmikannassa kuntalainen-kuntapäättäjä-kunnan viranhaltija sekä asiakas-palveluntuottaja. Mukana -hankkeen lisäksi vastauksia hyödynnetään muissakin alueella käynnissä olevissa hankkeissa, kuten kaikilla kokeilupaikkakunnilla toimiva Nuoret mukaan -hanke, sekä maakunnallisessa OSPA-hankkeessa. Kahden jälkimmäisen hallinnoijana toimii Mansikka ry ja hankkeiden toimenpiteitä, kuten osallisuusteemaisia luottamushenkilö- ja viranhaltijakoulutuksia, voidaan kohdentaa kaikkiin kokeilupaikkakuntiin.

Ensimmäisen soittokierroksen tuloksia on hyödynnetty ja hyödynnetään jatkossakin myös aluemarkkinoinnissa, esimerkiksi visitsavo.fi -sivuston kehittämisessä Hankkeen ohjausryhmä suunnittelee myös menetelmän ja tulosten hyödyntämistä kesän tulevissa kuntavaaleissa, sekä tulosten esittelemistä valtuustoseminaarien työpajoissa. Uusien edustajien perehdyttäminen osallisuusteemoihin ja osallisuuden edistämisen jatkaminen koetaan ylipäätään alueella erittäin tärkeäksi. Kokeilun päättyessä sen pohjalta ei vielä ole noussut mitään varsinaisia valtuustojen toimenpiteitä, mutta tulosten kytkeminen osaksi päätöksentekojärjestelmää luo edellytykset ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin, mikäli tulosten pohjalta sellaista tarvetta jossain kokeilukunnassa ilmenee.

Suurin osa kokeilukunnista ei vielä kokeilun päättyessä osaa arvioida, mitä muita mahdollisia uusia aloitteita, selvityksiä tai hankkeita poliittiselle agendalle voi kokeilun myötä vielä nousta. Jatkossa kunnan kynnys tarttua erilaisiin tapoihin kysyä kuntalaisten mielipidettä arvioidaan esimerkiksi Suonenjoella olevan nyt entistä matalammalla ja monessa muussakin kokeilukunnassa suhtautuminen on positiivisen odottavaa sen suhteen, mitä tulevaisuuden osallisuuden edistämistyö tuo tullessaan.

17