SEBRAE com
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Sobre o Sebrae-SP O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado de São Paulo (Sebrae-SP) é uma instituição dedicada ao desenvolvimento e fortalecimento dos micro e pequenos negócios paulistas. Existe um momento em que é preciso ajustar os rumos do seu empreendimento, calcular riscos e dar o próximo passo com segurança. É com grande satisfação que chegamos até sua empresa para lhe oferecer soluções que contribuirão para o sucesso do seu negócio. Como entidade que atua no estímulo ao espírito empreendedor e na promoção da competitividade e do desenvolvimento autossustentável dos pequenos negócios, o Sebrae-SP quer estar cada vez mais próximo das pessoas que trabalham pelo desenvolvimento socioeconômico do Estado e do País. Dessa forma, é ampla a atuação do Sebrae-SP no fomento da gestão empresarial, acesso a mercados, orientação ao crédito, empreendedorismo, inovação, tecnologia e políticas públicas.
O que o Sebrae-SP está oferecendo para você DIAGNÓSTICO CHECK-UP EMPRESA
OFERTA DE SOLUÇÕES POR TELEFONE
Você, empresário, recebeu gratuitamente a visita de um agente de campo, que foi até seu estabelecimento para realizar seu cadastro e aplicar um diagnóstico de como está a gestão da sua empresa. O Check-Up Empresa é uma ferramenta criada para ajudar você a avaliar seus conhecimentos administrativos e encontrar novas direções para sua empresa.
Em alguns dias, você vai receber o contato do Sebrae-SP por telefone para confirmar essa visita – e também para oferecer sua inscrição na solução do Sebrae-SP com a qual você mais se identifica.
INDICAÇÃO DE SOLUÇÕES DO SEBRAE-SP Na cópia impressa do seu Check-Up Empresa, você tem em mãos o resultado desse diagnóstico e as soluções indicadas pelo Sebrae-SP que mais se adequam às suas necessidades. TRILHA DE APRENDIZADO Saiba por onde começar: neste material você monta uma trilha de aprendizado com as soluções que foram indicadas.
FERRAMENTAS DE GESTÃO Você também tem acesso ao Caderno de Ferramentas e às 27 planilhas digitais para colocar em prática ações que vão melhorar seu controle de caixa, organização de documentos, planejamento, entre outras funções essenciais para sua empresa. Acesse: sebraecomvoce.sebraesp.com.br RELACIONAMENTO A visita do Sebrae com Você é o primeiro passo de uma relação permanente. Nossa intenção é oferecer oportunidades para você melhorar ainda mais o seu negócio. E pode confiar: seus dados cadastrais serão tratados com total sigilo, ficando à disposição exclusivamente do Sebrae-SP.
O QUE TEMOS PARA VOCÊ
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VISITA Você participou do Programa Sebrae com Você e está com o resultado impresso do Check-Up Empresa.
FERRAMENTAS Agora coloque em prática algumas ferramentas simples e muito fáceis de usar.
Mas temos muito mais a oferecer!
AGORA É COM VOCÊ!
AGORA É COM VOCÊ!
Dentro de alguns dias, você receberá a ligação de nossa Central para confirmar a visita, validar seus dados cadastrais e oferecer inscrição em algumas de nossas soluções, que são ideais para você melhorar sua empresa!
Entre agora na Internet no site
Essas soluções foram apontadas no resultado do seu Check-Up Empresa. Pode atender! É o Sebrae-SP oferecendo a chance de mudar seu negócio!
sebraecomvoce.sebraesp.com.br. E baixe as 27 planilhas Excel e o Caderno de Ferramentas que ensina a trabalhar com elas. Confira algumas ferramentas disponíveis: • • • • • • • •
Diário de caixa Pagamento de tributos Cálculo de ganho unitário Demonstrativo de resultado Controle de capital de giro Cadastro de clientes Pesquisa de satisfação com clientes Cadastro de fornecedores
O QUE TEMOS PARA VOCÊ
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CANAL DE ATENDIMENTO
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FORMATOS
Ficou com alguma dúvida? Ou quer ser atendido agora mesmo?
As soluções que o Sebrae-SP oferece são em diversos formatos.
Escolha o jeito que preferir!
Presencial – nos vários locais de atendimento espalhados por todo o Estado. A distância – EAD, em casa pelo computador.
AGORA É COM VOCÊ!
AGORA É COM VOCÊ!
Tire suas dúvidas sobre as soluções indicadas no seu Check-up Empresa.
Soluções presenciais:
Se quiser, você pode se inscrever agora mesmo pelos Canais de Atendimento: Telefone: 0800 570 0800 Chat: www.sebraesp.com.br | em Atendimento ao Cliente WhatsApp: (11) 97629-9269
Nos Escritórios Regionais oferecemos: cursos, oficinas, seminários e consultorias. Soluções a distância: 24 horas pelo site ead.sebraesp.com.br. Faça cursos e videoaulas gratuitos. Consultoria a distância: um atendimento especializado e gratuito. Agende pelo 0800 570 0800 ou pela web.
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ÁREAS E SOLUÇÕES No seu Check-Up as soluções estão agrupadas por área de conhecimento. • • • •
Administração Finanças Gestão de pessoas Marketing e vendas
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MONTE SUA TRILHA Comece agora mesmo o seu caminho de aprendizagem para você desenvolver suas habilidades gerenciais e adquirir mais competências. O Sebrae-SP oferece as soluções e você escolhe a trilha de acordo com as necessidades e estágio de desenvolvimento do seu negócio.
AGORA É COM VOCÊ!
AGORA É COM VOCÊ!
As soluções indicadas no seu Check-up Empresa são personalizadas de acordo com as necessidades da sua empresa!
Siga seu próprio caminho. Escolha as soluções indicadas no seu Check-up Empresa e monte a sua trilha de aprendizagem em direção ao sucesso!
Para tornar a sua empresa mais sólida e lucrativa, o Sebrae-SP está sempre pronto para oferecer cursos, palestras, oficinas, consultorias e conteúdos de gestão, tudo para garantir acesso às mais importantes informações e orientações sobre uma gestão eficiente e rentável.
Vá para a próxima página e descubra como!
EXEMPLO DE UM
FICHA MODELO DO CHECK-UP EMPRESA
ADM Na Medida Planejamento Estratégico
O resultado do “Check-up Empresa” da Juliana forma a trilha ao lado. Como seria a sua?
Indicadores e Metas
Partida
EAD Planejamento Estratégico
Planeja Fácil
Juliana Empreendedora
Juliana acrescenta
MA TRILHA DO CONHECIMENTO PREENCHIDA. FIN
GP
MKT Na Medida Marketing
Indicadores Financeiros
EAD Equipe Motivada
EAD Departamento Pessoal
Fluxo de Caixa
Lidere sua Equipe
Chegada
EAD Ganhe Mercado
planejamento e preparacao controle financeiro pansao opo unidades de negocios
EAD Redes Sociais
a escolheu alguns produtos oferecidos pelo Sebrae-SP para ar à sua trilha. Escolha você também nas páginas seguintes.
ORIENTAÇÕES Utilize as Soluções Sebrae que foram apontadas no Check-Up Empresa. Elas estão personalizadas de acordo com a situação atual do seu negócio. Além dessas, consulte nas páginas seguintes as outras Soluções Sebrae disponíveis para você. O caminho deve estar de acordo com as suas necessidades. É você quem faz!
AGORA DÊ INÍCIO À SU COLE AQUI O SEU CHECK-UP EMPRESA
ADM Escreva as soluções indicadas no seu “Check-up Empresa”
Partida
Trace a sua trilha
Esco
UA JORNADA. COMECE A SUA TRILHA DO CONHECIMENTO! FIN
GP
olha outros produtos que o Sebrae oferece para você!
MKT Olhe nas páginas seguintes algumas soluções que o Sebrae-SP pode oferecer para você!
Chegada
Escreva o que você deseja para o seu negócio!
ORIENTAÇÕES Utilize as Soluções Sebrae que foram apontadas no Check-Up Empresa. Elas estão personalizadas de acordo com a situação atual do seu negócio. Além dessas, consulte nas páginas seguintes as outras Soluções Sebrae disponíveis para você. O caminho deve estar de acordo com as suas necessidades. É você quem faz!
Administração Amplia a visão do empresário sobre os diferentes aspectos da tarefa administrativa, do planejamento, da gestão interna quanto à identificação de riscos e oportunidades do seu mercado de atuação, que são fundamentais para seu negócio.
Presenciais – Cursos • • •
EMPRETEC – CURSO NA MEDIDA - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMEÇAR BEM - TRANSFORME SUA IDEIA EM MODELO DE NEGÓCIOS
A Distância – Pela Internet
Presenciais – Oficinas
EAD - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – gratuito
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OFICINA PLANEJA FÁCIL
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INDICADORES E METAS
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EAD - RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL – gratuito
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INOVE PARA GANHAR MAIS – gratuito
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EAD - INOVAÇÃO MOBILE – gratuito
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Finanças Proporciona conhecimento sobre a gestão financeira da empresa em temas relacionados à retirada e pró-labore, controle das contas a pagar e receber, controle dos custos e despesas, critério para formação de preço de venda, cálculo do ponto de equilíbrio, margem de contribuição, lucratividade e rentabilidade, importantes para a avaliação da situação financeira da empresa e para tomadas de decisões estratégicas.
Presenciais – Cursos/Consultorias • •
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NA MEDIDA - GESTÃO FINANCEIRA NA MEDIDA CONSULTORIA FINANÇAS INDIVIDUAL - PRESENCIAL OU REMOTA – gratuito CONSULTORIA NA EMPRESA ORIENTAÇÃO DE FINANÇAS
A Distância – Pela Internet
Presenciais – Oficinas
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EAD - FLUXO DE CAIXA – gratuito
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FLUXO DE CAIXA – gratuito
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EAD - GESTÃO FINANCEIRA – gratuito
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OFICINA CAPITAL DE GIRO
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INDICADORES FINANCEIROS
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EAD - CONTROLE DE GASTOS NO COMERCIO – gratuito
Gestão de Pessoas Aprimora a percepção do empresário sobre o desenvolvimento de liderança e delegação de atividades aos colaboradores. Auxilia na reflexão sobre salários, benefícios, perfil de pessoas para recrutamento, legislação trabalhista e segurança no trabalho, visando maior qualidade de vida dos colaboradores e adequação da empresa à realidade do mercado de trabalho.
Presenciais – Cursos/Consultorias •
NA MEDIDA - GESTÃO DE PESSOAS E EQUIPES
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CONSULTORIA GESTÃO DE PESSOAS - INDIVIDUAL PRESENCIAL OU REMOTA – gratuito
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CONSULTORIA NA EMPRESA - ESTRATÉGIAS PARA RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
A Distância – Pela Internet •
EAD - EQUIPE MOTIVADA – gratuito
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EAD - LIDERE SUA EQUIPE – gratuito
Presenciais – Oficinas
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COMO MOTIVAR SUA EQUIPE – gratuito
Marketing e Vendas Desenvolve a capacidade de elaboração da estratégia do empresário para o relacionamento com o cliente, de definição de metas de vendas, de divulgação da empresa, de adoção de práticas para avaliação da concorrência e de pesquisas com os clientes, considerando a importância da existência de um monitoramento dos resultados alcançados por essas ações.
Presenciais – Cursos •
A Distância – Pela Internet
NA MEDIDA - GESTÃO ESTRATÉGICA DE VENDAS
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EAD - DIVULGAÇÃO DA EMPRESA – gratuito
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NA MEDIDA - INTERNET
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NA MEDIDA - MARKETING
EAD - PEQUENAS EMPRESAS NAS REDES SOCIAIS – gratuito
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EAD - QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE – gratuito
Presenciais – Oficinas
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GANHE MERCADO – gratuito
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NA MEDIDA - COMO CRIAR UMA PÁGINA EMPRESARIAL NO FACEBOOK
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NA MEDIDA - COMO CRIAR UM SITE DE SUCESSO
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