2013 GODIŠNJE IZVJEŠĆE O RADU
Socijalno edukativni centar
Ustanova za obrazovanje odraslih Socijalno-edukativni centar Banja Luka (SEC) 12/31/2013
SADRŽAJ I.
UVOD ................................................................................................................................. 2 1.
Pozdravna riječ direktora Socijalno-edukativnog centra Banja Luka “SEC” ..................... 2
2.
INFO: Socijalno-edukativni centar Banja Luka “SEC” ...................................................... 3
3.
Organigram SEC-a .......................................................................................................... 4
4.
Osvrt na 2013. Godinu .................................................................................................... 5
II.
FORMALNE OBUKE 2013. ................................................................................................. 6 Njegovatelji starih i nemoćnih osoba ............................................................................... 6
5. a)
Obuka njegovatelja za stare i nemoćne osobe u Sarajevu ..................................... 9
b)
Obuka njegovatelja za stare i nemoćne osobe u Trebinju .....................................10 Personalni asistenti - PA i Pružaoci podrške - PP...........................................................11
6. III.
NEFORMALNE OBUKE 2013. .......................................................................................12
7.
SOMA - Menadžment u socijalnom radu ........................................................................12
8.
Razvijanje poslovnih vještina i regionalno umrežavanje polaznika SEC-a ......................13
9.
Ponuda SEC-a u 2013. godini ........................................................................................16 BITNI DOGAĐAJI U 2013...............................................................................................18
IV.
V.
10.
Istraživanje o mogućnostima zapošljavanja certificiranih njegovatelja ........................18
11.
Konferencija: “Mogućnosti i izazovi njegovateljskog zanimanja”..................................23
12.
Večernja predavanja ...................................................................................................25
13.
Alumni klub SEC-a ......................................................................................................25
14.
Članstvo u EAEA ........................................................................................................26
15.
Osnivanje podružnica SEC-a u Travniku i Mostaru .....................................................26
a)
Dodatna objašnjenja – Mostar .................................................................................27
a)
Dodatna objašnjenja –Travnik .................................................................................27
16.
Razvoj mreže partnera i vanjskih suradnika ................................................................27
17.
PR aktivnosti ...............................................................................................................29
a)
Otvorenje novog SEC-ovog objekta ........................................................................29
b)
Aktivnosti SEC-a u drugim gradovima ....................................................................31
c)
Web stranica SEC-a ..................................................................................................34
d)
Facebook prezentacija SEC-a ..................................................................................35
Zahvala prijateljima i partnerima SEC-a .............................................................................36
1
I.
UVOD
2
1. Pozdravna riječ direktora Socijalno-edukativnog centra Banja Luka “SEC”
Poštovane dame i gospodo, poslovni partneri i prijatelji SEC-a, Ustanova za obrazovanje odraslih, Socijalno-edukativni centar Banja Luka “SEC”, u proteklom periodu ostvarila je značajne rezultate. Svoj cilj, motiv i snagu crpimo iz ideje što konkretnije pomoći čovjeku u potrebi, bilo kroz znanja i vještine, bilo kroz kvalitetu obavljanja posla koji SEC-ovi djelatnici kao i polaznici obuka ostvaruju tamo gdje djeluju. I na ovom mjestu posebno želimo zahvaliti donatorima, poslovnim partnerima i prijateljima SEC-a na svesrdačnoj podršci i povjerenju u Ustanovu za obrazovanje odraslih Socijalnoedukativni centar "SEC". Pri odabiru kandidata za formalne i neformalne obuke, SEC tim nastoji napraviti što je moguće bolju selekciju, uobzirujući rastuće potrebe za socijalnim zanimanjima u našem društvu, a rukovodeći se principima odabira osoba-polaznika visoko motiviranih da se bave pozivom za koji se obučavaju. Raduje nas veliki broj osoba koje vole svoj poziv i koje će na pravi način biti veleposlanici svog poziva, ali i SEC-a kao otvorene i dinamične ustanove u kojoj djeluju dobri i odgovorni ljudi. Svim partnerima i prijateljima SEC-a želimo dobar i kvalitetan nastavak suradnje i u 2014.godini.
mr.sc. Igor Lukenda direktor Socijalno-edukativnog centra Banja Luka
2. INFO: Socijalno-edukativni centar Banja Luka “SEC” Ustanova za obrazovanje odraslih Socijalnoedukativni centar Banja Luka “SEC”, prvu fazu projektnih aktivnosti započeo je u prosincu 2010.godine, inicijativnom Caritasa Biskupske konferencije BiH i Caritasa Austrija, uz financijsku podršku Austrijske razvojne suradnje, i Caritasa Austria i Vlade Gornje Austrije. Cilj projekta je razviti sustav obrazovanja odraslih koji će biti usmjeren na potrebe socijalno ugroženih kategorija stanovništva, odnosno stvoriti socijalna zanimanja kao potpuno novi vid “poslovnog” profila u društvu. Projektne aktivnosti su usmjerene na dva sadržajna dijela: Osnivanje Ustanove za obrazovanje odraslih, “Socijalno-edukativnog centra” SEC u Banjoj Luci, kao sjedišta, koji će provoditi planirane obuke, te drugi dio aktivnosti koji se odnosi na lobiranje, planiranje i umrežavanje na državnoj razini, te osnivanje podružnica-ureda Socijalno-edukativnog centra SEC-a širom Bosne i Hercegovine. Ustanova za obrazovanje odraslih, “Socijalno-edukativni centar” SEC, trenutačno je jedina Ustanova u BiH specijalizirana za stručno obrazovanje odraslih na području socijalnih zanimanja. SEC je dinamična obrazovna ustanova u kojoj se obrazovni proces provodi po andragoškim standardima Nastavni sadržaji i metode rada su u potpunosti prilagođeni potrebama i predznanju polaznika. U svom djelovanju SEC primjenjuje načela jednakosti, ravnopravnosti, poštivanja dostojanstva i svetosti osobe, zabrane diskriminacije, te načelo profesionalnosti. SEC provodi javno važeće programe osposobljavanja za obavljanje poslova iz oblasti socijalnih zanimanja, a ujedno nudi i veliki broj neformanih obuka iz te i drugih oblasti. Svakodnevno svojim radom pokušavamo ispuniti misiju “SEC-a kao ustanove za obrazovanje odraslih koja kroz inovativan i andragoški pristup pruža formalne i neformalne obuke i time doprinosi: razvoju socijalnih zanimanja i podizanju razine kvalitete socijalne usluge, smanjenju nezaposlenosti i poboljšanju kvalitete života, te podizanju svijesti o značaju obrazovanja odraslih i proširenju obrazovne ponude prema potrebama društva u cijeloj BiH, u partnerstvu s vladinim i nevladinim sektorom.” A nadahnuti pozitivnim pogledom u budućnost, svojim zalaganjem nastojimo se približiti viziji “društva obogaćenog kulturom cjeloživotnog učenja i solidarnošću, s jednakim mogućnostima za poboljšanje kvalitete života i socijalne pozicije svakog pojedinca.”
3
3. Organigram SEC-a
4
Zlatko Malić projekt manager
Tanja Ilić Hujić
Marina Marić Grujić
asistentica
asistentica
SEC Banja Luka
SEC Mostar
SEC Travnik
Tanja Raič Tarčuki
Zvjezdana Nakić
voditeljica podružnice
voditeljica podružnice
Igor Lukenda direktor Vera Leovac
Vera Banjac
asistenitca
Alumni i asistentica
Vladana Tešić
Zorica Vujanović
Siniša Sajević
osobe s invaliditetom
njega starijih osoba
neformalen obuke
4. Osvrt na 2013. Godinu
5
Za Ustanovu za obrazovanje odraslih Socijalno-edukativni centar Banja Luka “SEC”, 2013.godina bila je višestruko značajna, te predstavljala prekretnicu i određenje budućeg djelovanja. Pored pokretanja dva nova formalna programa, kreiranja niza neformalnih obuka, konferencija, studijskih putovanja, u 2013.godini SEC je rad nastavio u novoj, suvremeno opremljenoj zgradi. Novoizgrađeni objekt na adresi Dr. Mladena Stojanovića br. 6, koji predstavlja inovaciju u očuvanju energije i ekološkom pristupu istoj, nagovijestio je početak novog djelovanja i pravac kojim Socijalno-edukativni centar želi i ubuduće djelovati. Objekt je izgrađen prema andragoškim potrebama i standardima, opremljen najmodernijim andragoškim alatima i sredstvima, koji pomažu našem nastavnom kadru oplemeniti svakodnevno svoj predavački rad i učiniti ga interesantnim za naše polaznike. Objekt je, također, prilagođen za osobe s invaliditetom, tako da one mogu biti i polaznici i predavači u određenim obukama. Pokretanje novih programa, formalnih - PA (Program osposobljavanja za personalnog asistenta za osobe s motoričkim i senzornim oštećenjima) i PP (Program osposobljavanja za pružanje podrške i asistencije osobama s intelektualnim pošteškoćama), uz 20 novih neformalnih obuka, učinili su 2013. godinu najdinamičnijom i najproduktivnijom godinom Socijalno-edukativnog centra, od njegova osnutka.
U nastavku predstavljamo rezultate našeg rada, u nadi da ćemo i ubuduće imati dovoljno snage, želje i ideja da svoj cjelokupni potencijal i kapacitet prilagodimo novom objektu, željama i zahtjevima korisnika, te mogućnostima i potrebama društva u kojem djelujemo.
“Obrazovanje je najmoćnije oružje koje možete koristiti da biste promijenili svijet” Nelson Mendela
II.
FORMALNE OBUKE 2013.
5. Njegovatelji starih i nemoćnih osoba Program osposobljavanja za obavljanje poslova njegovatelja za stare i nemoćne osobe javno je važeći program objavljen u Službenom glasniku RS. Rješenjem Zavoda za obrazovanje odraslih broj 07/5.1/604-398/11 SEC je dobio dozvolu za provođenje ovog Programa. Program se sastoji od 500 sati (teorija, vježbe i praktična nastava) i nakon toga dobiva se javno važeće uvjerenje s mogućnošću upisa novostečenog zanimanja u radnu knjižicu. Program može upisati osoba koja ima završenu osnovnu školu, 18 godina i liječničko uvjerenje o zdravstvenoj sposobnosti za obavljanje posla njegovatelja. Voditeljica ovog programskog smjera je Zorica dr. Vujanović.
Dana 28.3.2013. godine, održana je svečana dodjela certifikata drugoj generaciji njegovatelja starih i nemoćnih osoba, u prostorijama Socijalno-edukativnog centra Banja Luka „SEC“.Tom prilikom uručena su 24 certifikata. Drugoj generaciji njegovatelja uručen je novi dizajnirani certifikat Socijalnoedukativnog centra, (kao i dodatak certifikatu u kojem je točno naveden opis završenih poglavlja i tematskih cjelina unutar 220 sati obuke) i certifikat Ministarstva obrazovanja i kulture Republike Srpske, kao i upis u radnu knjižicu - prekvalifikacija u zanimanje njegovatelja starih i nemoćnih osoba. Obuka druge generacije trajala je od 4.6.2012. do 22.12.2012.godine.
6
Kao što je i planirano projektnim aktivnostima, treća generacija njegovatelja starih i nemoćnih osoba počela je s planiranjem, selekcijom polaznika i pripremom materijala, netom poslije završene druge generacije. Međutim, novost za ovu generaciju bio je novoizgrađeni objekt Socijalno edukativnog centra Banja Luka, opremljen najmodernijom tehnikom i uvjetima prilagođen obrazovanju odraslih. Stoga je treća generacija njegovatelja starih i nemoćnih osoba prva imala priliku raditi u novim prostorijama i prema standardima koje SEC ubuduće želi zadržati i svakom novom obukom unapređivati. Treća generacija obuhvatila je 25 polaznika. Njihovu selekciju, odabir i pripremu vršio je SEC tim. Teorijski dio nastave počeo je 18.2.2013. godine. Tijekom cijelog nastavnog procesa, vršen je kontinuirani monitoring polaznika. Praktični dio nastave prvi put izvođen je u Gerontološkom centru Banja Luka (Dom za starija lica Banja Luka), pod vodstvom glavne sestre Gerontološkog centra Banja Luka, gospođe Nade Jukić. Svečana dodjela certifikata održana je 3.listopada, 2013.godine. Dodjeli su prisustvovali njegovatelji treće generacije, direktor SEC-a, gospodin Igor Lukenda, project manager SEC-a, Zlatko Malić i glavna sestra Doma za starija lica Banja Luka, gospođa Nada Jukić. Tom prilikom gospodin Igor Lukenda, direktor Socijalno-edukativnog centra zahvalio je prisutnima na suradnji, i poželio sreću u budućem radu.
7
Četvrta generacija njegovatelja starih i nemoćnih osoba svoj put do, nadamo se uspješno završene obuke, počeli su 4.11.2013. godine, s teorijskim dijelom nastave. Interes za program osposobljavanja za njegovatelje starih i nemoćnih osoba svakom novom generacijom je, na našu sreću i zadovoljstvo, sve veći. Ovaj put, za četvrtu generaciju imali smo rekordno 183 prijavljena kandidata. Tim SEC-a odlučio je na interview pozvati što je moguće više kandidata, kako bi selekcija za odabir ovog programa bila što kvalitetnija. Na razgovor su pozvana 72 kandidata, nakon početne selekcije pristiglih prijava, a priliku za status polaznika programa njegovatelja za stare i nemoćne osobe dobilo je 25 odabranih kandidata.
Banja Luka: Program njegovatelji za stare i nemoćne osobe – 2013. godina. GENERACIJA
BROJ POLAZNIKA
POČETAK OBUKE
KRAJ OBUKE
II. Generacija
24
4.6.2012.
22.1.2013.
III. Generacija
25
18.2.2013.
17.9.2013.
IV. Generacija
26
4.11.2013.
8
a) Obuka njegovatelja za stare i nemoćne osobe u Sarajevu
9
Ustanova za obrazovanje odraslih Socijalnoedukativni centar Banja Luka “SEC”, u sklopu širenja aktivnosti i djelovanja na prostoru čitave Bosne i Hercegovine, odlučio se za korak pokretanja programa njegovatelja za stare i nemoćne osobe u gradu Sarajevu. Program je pokrenut u suradnji sa Srednjom medicinskom školom “Jezero” Sarajevo.
Prva generacija njegovatelja starih i nemoćnih osoba u gradu Sarajevu, educirana od Socijalno-edukativnog centra Banja Luka, ima 25 polaznika. Polaznici su praktični dio nastave obavili u Domu za starije osobe Nedžarići. Svečana dodjela certifikata za prvu generaciju bila je u amfiteatru Srednje medicinske škole “Jezero”, 5.5.2013.godine.
Sarajevo: Program njegovatelji za stare i nemoćne osobe – 2013. godina. GENERACIJA
BROJ POLAZNIKA
POČETAK OBUKE
KRAJ OBUKE
I. Generacija
25
8.10.2012.
23.4.2013.
b) Obuka njegovatelja za stare i nemoćne osobe u Trebinju
10
Aktivnost Ustanove za obrazovanje odraslih Socijalno-edukativnog centra Banja Luka, proširila se i na grad Trebinje. Pripremne aktivnosti, odabir kandidata i sama obuka, provedena je u suradnji s Centrom srednjih škola u Trebinju i Domom penzionera Trebinje.
Za obuku njegovatelja starih i nemoćnih osoba Trebinje, odabrano je 16 kandidata.Za cjelokupan proces nastave, vježbi i praktičnog dijela obuke, vršen je kontinuiran monitoring od strane uposlenog osoblja SEC-a. Svečana dodjela certifikata održana je u prostorijama Centra srednjih škola Trebinje. Nazočili su gospodin Igor Lukenda, direktor Socijalno-eduaktivnog centra Banja Luka, gospodin Vasiljko Škrivan, direktor Centra srednjih škola Trebinje, gđa. Mira Ćuk, direktorica Centra za socijalni rad u Trebinju, gosp. Vaso Kučinar, direktor filijale Zavoda za zapošljavanje RS-a u Trebinju, gosp. Neđo Ćebedžija zamjenik gradonačelnika Trebinja i gospođa Jelica Erbez-Doveden, njegovateljica i sekretar Udruženja njegovatelja Prijatelj iz Banje Luke i gospođa Vera Banjac, adminstrativna asistentica SEC-a, te polaznici - sada ceritificirani njegovatelji za stare i nemoćne osobe. Svim certificiranim njegovateljima želimo uspješan rad, i sreću u potrazi za poslom.
Trebinje: Program njegovatelji za stare i nemoćne osobe - 2013. godina. GENERACIJA
BROJ POLAZNIKA
POČETAK OBUKE
KRAJ OBUKE
I. Generacija
16
3.12.2012.
18.5.2013.
11 6. Personalni asistenti - PA i Pružaoci podrške - PP U 2013. godini Socijalno-edukativni centar Banja Luka “SEC” pokrenuo je dva nova programa PA i PP. Program osposobljavanja za personalnog asistenta za lica sa motoričkim i senzornim oštećenjima (PA), javno je važeći program objavljen u Službenom glasniku RS. Rješenjem Zavoda za obrazovanje odraslih broj 07/5.1/604404/13, SEC je dobio dozvolu za provođenje ovog programa. Program se sastoji od 500 sati (teorija, vježbe i praktična nastava). U program se može upisati osoba koja ima završenu srednju školu, koja je starija od 18 godina, te posjeduje uvjerenje o psihofizičkoj sposobnosti za obavljanje poslova pružanja podrške osobama s intelektualnim teškoćama.
Program osposobljavanja za pružanje podrške i asistencije osobama sa intelektualnim teškoćama (PP) također je javno važeći program, te rješenjem Zavoda za obrazovanje odraslih broj 07/5.1/604-404/13, SEC je dobio dozvolu za provođenje i ovog Programa. Nakon svih pripremnih radnji i pomno odabranih kandidata selekcije polaznika, voditeljica obrazovanja Vladana Tešić održala je pripremni sastanak za nastavno osoblje, i programi PA i PP mogli su formalno početi. Prva predavanja mogla su početi sa novom 2014. godinom, točnije 20.1.2014. počeo je program PP (Program osposobljavanja za pružanje podrške i asistencije osobama s intelektualnim poteškoćama), a 27.1.2014 počinje program PA (Program osposobljavanja za personalnog asistenta za osobe sa motoričkim i senzornim oštećenjima). Uz velike nade da će oba
ova programa, PP i PA, imati uspješnost formalnog programa njegovatelja starih i nemoćnih osoba, nadamo se nadahnutoj suradnji, i plodonosnom radu, kako polaznika tako i nastavnikapredavača. Voditeljica ovog programskog smjera je mr.sc. Vladana Tešić.
III.
NEFORMALNE OBUKE 2013.
Neformalni programi Socijalno-edukativnog centra Banja Luka planirani su pažljivim promatranjem potreba društva i sredine u kojoj djelujemo, te mogućnostima odgovora Ustanove na njih. Pokušali smo prilagoditi naše djelovanje na direktne promjene i potrebe društva u kojem se nalazimo (živimo), te kvalitetnim obukama reagirati na postojeće potrebe kao i na njihove stalne promjene. Dva programa koja su obilježila neformalne obuke SEC-a u 2013. godini su SOMA (Menadžment u socijalnom radu) i Razvijanje poslovnih vještina i regionalno umrežavanje polaznika SEC-a (realiziran kao projekt u suradnji s dvv international).Voditelj ovog programskog smjera je mr.sc. Siniša Sajević.
7. SOMA - Menadžment u socijalnom radu Obuka za menadžere u socijalnim organizacijama i ustanovama, prvenstveno je zamišljena kao jačanje socijalnog sektora kroz stjecanje novih teorijskih znanja i unapređenje vještina upravljanja u organizacijama/ustanovama vladinog i nevladinog sektora koje pružaju različite socijalne usluge. Polaznici pored općih znanja stječu i razvijaju nove stručne kompetencije i to: o o o o o
znanja o teorijama i metodama kreativnog vođenja i razvijanja djelatnosti u socijalnom radu, vještine za primjenu teorija menadžmenta u praktičnom radu, znanja i vještine u komunikaciji i razumijevanju važnosti komunikacije u rukovođenju, tehnike i metode prevencije i rješavanje konflikata , teorijska i praktična znanja o strategijama financiranja u sustavu socijalne zaštite iz perspektive menadžera.
12
13 Ciljna grupa bili su prvenstveno rukovoditelji javnih ustanova, nevladinih i privatnih organizacija koji se bave socijalnim pitanjima. Prva generacija socijalnih menadžera završena u Mostaru 6.6.2013. godine, pokazala se kao vrlo uspješna, što svojim radom i zalaganjem, što inovativnim idejama za nastavak profesionalnog rada. Ustanova za obrazovanje odraslih Socijalno - edukativni centar Banja Luka ima za cilj i buduću izgradnju strukovnog obrazovanja odraslih za socijalna zanimanja, s intencijom razvoja upravljačkih kompetencija rukovodećih osoba iz javnih ustanova i nevladinih organizacija, aktivnih na socijalnom području.
8. Razvijanje poslovnih vještina i regionalno umrežavanje polaznika SEC-a Obrazovanje odraslih je važan dio obrazovnog sektora i instrument neophodan za razvoj svake demokratske zajednice. Institut za međunarodnu suradnju Njemačkog saveza visokih narodnih škola (dvv international) Projektni Ured u Sarajevu i partnerska organizacija Socijalno-edukativni centar “SEC” Banja Luka, odlučili su se za suradnju na području obrazovanja odraslih, kroz projekt „Razvijanje poslovnih vještina i regionalno umrežavanje polaznika SEC-a“.
Projekt je prvenstveno namijenjen certificiranim njegovateljima, bivšim polaznicima SEC-ove obuke. Nakon obuke, certificirani njegovatelji imali su poteškoća u procesu pronalaženja zaposlenja, zbog neuređenosti tržišta BiH i sveukupne krize na ovim prostorima.Stoga smo kroz pomenuti program razradili dva modula: Uspješno samopredstavljanje i traženje posla, te Mala škola poduzetništva. Projekt je proveden od 1.4.2013. do 26.11.2013. godine.
Prvi modul obuhvatio je sedam predavačkih tema: Aktivno traženje posla, Neverbalna komunikacija u predstavljanju, Izrada životopisa, Suvremeni mediji, Usavršavanje retoričkih vještina, Timski rad i suradnja i Interview. Cilj prvog modula bio je kroz stručnu kompetenciju predavača pružiti vještine i pomoć u području samopredstavljanja, vođenja interviewa i osnaživanja pojedinca u procesu pronalaženja posla. Sva predavanja vršena su kroz direktnu suradnju s polaznicima. Polaznici su imali priliku sudjelovati u simulaciji interviewa, stjecanju znanja iz područja verbalne i neverbalne komunikacije, napisati CV-životopis, vježbati pravilan izgovor kod predstavljanja, te steći osnovna znanja iz područja aktivnog traženja posla. Polaznici su obogatili svoju komunikaciju, te naučili kako ostaviti povoljan dojam.
Drugi modul: Mala škola poduzetništva, prvenstveno je bio fokusiran na puteve i mogućnosti kako od osnovne ideje doći do realizacije u svijetu biznisa i pokretanja vlastitog poduzeća-obrta. Angažiranjem ekonomskih stručnjaka, socijalnih radnika, te predavača u području osnaživanja tima, i kreativnih ideja, polaznici njegovatelji imali su priliku dobiti informacije iz prve ruke što čini osnovni mehanizam djelovanja u pokretanju vlastitog poduzeća. U svojoj ideji humanitarne organizacije “Prijatelj”, razrađivali su biznis plan za konkretnu organizaciju. U sklopu projekta realizirane su studijske posjete Srbiji i Hrvatskoj. Posjete su rezultirale mrežom kontakata, razmjenom iskustva i prikazom primjera pozitivne prakse. Jedan od glavnih događaja na studijskom putu u Srbiju, bio je posjet gradu Subotici i Gerontološkom centru. Taj centar proglašen je za najfunkcionalniji i najbolji na teritoriju države Srbije za godinu 2013. Direktor Centra, gospodin Nenad Ivanišević, i direktor Socijalnoedukativnog centra, gospodin Igor Lukenda, tom prilikom potpisali su Memorandum o međusobnoj suradnji i podršci. Ostvareni kontakti, dobri odnosi i sada već prijateljstva (naročito dviju ustanova) ubuduće će koristiti kao referentne činjenice suradnje ovih dviju ustanova.
14
15 U sklopu projekta realizirane su studijske posjete Srbiji i Hrvatskoj. Posjete su rezultirale mrežom kontakata, razmjenom iskustva i prikazom primjera pozitivne prakse. Jedan od glavnih događaja na studijskom putu u Srbiju, bio je posjet gradu Subotici i Gerontološkom centru. Taj centar proglašen je za najfunkcionalniji i najbolji na teritoriju države Srbije za godinu 2013. Direktor Centra, gospodin Nenad Ivanišević, i direktor Socijalno-edukativnog centra, gospodin Igor Lukenda, tom prilikom potpisali su Memorandum o međusobnoj suradnji i podršci. Ostvareni kontakti, dobri odnosi i sada već prijateljstva (naročito dviju ustanova) ubuduće će koristiti kao referentne činjenice suradnje ovih dviju ustanova. Radionica “Prijenos dobro iskustva unutar BiH” prvenstveno je zamišljena kao proces prijenosa dobrog iskustva i predstavljanja pozitivnih primjera u radu sa starim i nemoćnim osobama. Drugi cilj radionice bio je približiti poslodavce (rukovodioce domova i ustanova) izravno njegovateljima i otvoriti polje moguće suradnje i razmjene iskustva. U radionici je sudjelovalo 26 ljudi.
Svi prisutni iskazali su veliko zadovoljstvo organizacijom i temom radionice, i naglasili kako će im stečena znanja, otvorena pitanja, te kontakti ostvareni s gostima-predavačima značajno koristiti u budućoj potrazi za poslom.
Projekt „Razvijanje poslovnih vještina i regionalno umrežavanje polaznika SEC-a“ imao je cilj pružiti certificiranim njegovateljima prve i druge generacije, kompetencije i znanja iz sfere aktivnog traženja posla i poduzetništva, kako bi indirektno pozitivno utjecao na njihovo zaposlenje. Zbog složenog socijalnog stanja u zemlji i visoke stope nezaposlenosti, a s druge strane nedovoljnog znanja i iskustva u procesu traženja posla, certificirani njegovatelji su u ranijim aktivnostima nailazili na barijere i otežan pristup tržištu rada. Stoga je projekt „Razvijanje poslovnih vještina i regionalno umrežavanje polaznika SEC-a“, koncipiran za potporu, znanja, tehnike i vještine certificiranim njegovateljima, kako bi njihov put u procesu pronalaženja posla, bio olakšan. Pozitivne implikacije projekta Razvijanje poslovnih vještina i regionalno umrežavanje polaznika SEC-a pokazale su se po samom završetku realizacije prvog dijela projekta konkretnim zaposlenjem tri polaznika. To su: Željko Šipka, Bojan Vidaković i Snježana Kolundžija. Šest drugih polaznika (Jelica Erbez-Doveden, Dragoslava Dedić, Vesna Boban, Nebojša Kekerović, Ankica Stojanac i Diana Đorđević) je u međuvremenu također bivalo angažirano na određeno vrijeme (od dnevnog do višetjednog angažiranja). Nakon provedenog projekta, zaključenog svečanom dodjelom certifikata, razmijenjena iskustva, i kontakti s polaznicima daju nam za pravo zaključiti kako projekt „Razvijanje poslovnih vještina i regionalno umrežavanje polaznika SEC-a“ čini pozitivan primjer potpore njegovateljima u samostalnoj potrazi za zaposlenjem. Ostvareni rezultati, konkretnim primjerima pronalaska posla, samo su dio cjelokupnog uspjeha. Znanja i vještine, koje je svaki od polaznika u određenom dijelu usvojio, čini neizbrisiv trag i pozitivan aspekt za sve buduće aktivnosti, koje će biti ciljno usmjerene u procesu pronalaska zaposlenja ili kreiranja osobnog biznisa.
9. Ponuda SEC-a u 2013. godini Već smo u uvodu istakli kako je godina 2013. za Ustanovu za obrazovanje odraslih Socijalnoedukativni centar Banja Luka bila zaista plodonosna i uspješna. Pored programa njegovatelja za stare i nemoćne osobe, koji predstavlja prvijenac SEC-a u sferi formanih obuka, pokretanjem dva
16
nova programa PA (Program osposobljavanja za personalnog asistenta za osobe sa motoričkim i senzornim oštećenjima) i PP (Program osposobljavanja za pružanje podrške i asistencije osobama s intelektualnim teškoćama), ispunili smo svoj cilj u navedenoj sferi za ovu godinu. Osluškujući potrebe društva, tim SEC-a intenzivno je razvijao neformalne obuke, koje predstavljamo u nastavku:
17
IV.
BITNI DOGAĐAJI U 2013.
18
10. Istraživanje o mogućnostima zapošljavanja certificiranih njegovatelja Još je Sofokle primijetio da čovjek koji stari opet postaje dijete. Kao i dijete, stari i iznemogli članovi svakog društva imaju specifične potrebe koje je nužno na pravi način identificirati i ispunjavati za dostojanstveno starenje. Zbog svega ovoga je njega starih osoba složena i višeslojna aktivnost koja zahtijeva stručna znanja i vještine. Imajući ovo u vidu, kao i demografske trendove koji ukazuju da će naše društvo karakterizirati veliki broj starih i iznemoglih osoba, Ustanova za obrazovanje odraslih Socijalno-edukativni centar (SEC) iz Banje Luke je pripremio i organizirao šestomjesečne obuke i odškolovao tri generacije certificiranih njegovalja na području Banje Luke, te po jednu generaciju u Trebinju i Sarajevu. Nakon toga se javila potreba utvrđivanja stanja na tržištu rada u oblasti njege starih i iznemoglih osoba. S tim u vezi je SEC angažirao Agenciju Spektar da realizira terensko istraživanje u banjolučkoj regiji (Banja Luka, Laktaši, Gradiška i Srbac, kao i Prijedor), Srednjobosanskom kantonu (Novi Travnik, Travnik i Vitez) i u Kantonu Sarajevo. Istraživanje je provedeno s ciljem utvrđivanja trenutačnog stanja na tržištu rada u oblasti njege starih i iznemoglih osoba, u kontekstu mogućnosti zapošljavanja certificiranih njegovatelja za stare i nemoćne osobe na području Bosne i Hercegovine. Istraživanjem su obuhvaćene relevantne ustanove za brigu i njegu starih i nemoćnih osoba u BiH, odnosno domovi za stare i iznemogle/nemoćne osobe. Osnovna ciljna grupa istraživanja bili su visoki menadžment u domovima za stare osobe i Centrima za socijalni rad, kao i certificirani njegovatelji – bivši polaznici obuka koje je organizirao SEC. U tom smislu, ovo istraživanje pomoći će u razumijevanju trenutačnog stanja po pitanju zaposlenog kadra u relevantnim ustanovama za njegu starih osoba, te mogućnosti zapošljavanja certificiranih njegovatelja.Intervju uzorak se sastojao od 15 ispitanika iz 15 domova za starije osobe (visoki menadžment).
Br 1 2
Naziv doma Banja Luka – Dom za starije osobe - Socijalni centar Ivan Pavao II Banja Luka – Socijalno gerijatrijski centar Banja Luka
Ukupno zaposlenih 31 76
Njegovatelja zaposlenih 7 7
3
Gradiška – Ustanova za pružanje njege i pomoći u kući starim i iznemoglim licima „Majka Trojeručica“, Kozinci
5 Vlasnica med. sestra 6 Vlasnica med. sestra 5 Vlasnica med. sestra 5 Vlasnica med. sestra 5
4
Gradiška – Dom za penzionere i stara lica “Medik Ugrenović”
5
Gradiška –Centar za pružanje njege i pomoći u kući “Sveti Nikola”
6
Gradiška –Ustanova za pružanje njege i pomoći u kući starim i iznemoglim licima “Majka Trojeručica”
7
Srbac - Dom za stare i nemoćne “Verona”
8
Prijedor – JU Dom za penzionere i stara lica
72
9
Prijedor – „Naš dom ENEA“
6
10
Prijedor – Dom U.G. San
14
11
Novi Travnik – Kuća njege „Starimo zajedno“
13
12
Travnik – Dom za socijalno zdravstvenu zaštitu odraslih lica „Naš dom“
62
13
Vitez – Dom za stare i nemoćne „Sveti Josip“
25
14 15
Sarajevo – KJU Gerontološki centar Sarajevo – Dom Vitalis
105 18
4 Nemaju kvalifikacije 5 Nemaju kvalifikacije 4 Nemaju kvalifikacije 4 Nemaju kvalifikacije 4 Od toga 3 radnice nemaju kvalifikacije 8 + 1 na određeno vrijeme 4 (medicinske sestre) 9 (medicinske sestre) 11 Prošle obuku 7 17 med. osoblja 15 Nemaju svi kvalifikacije 31 2 (ostalo med. sestre)
19
Svrha ovog istraživanja bila je utvrditi trenutačni presjek stanja u oblasti njege starih osoba u tri geografski razdvojene cjeline, s naglaskom na banjolučku regiju. Srednjobosanski kanton i Kanton Sarajevo su korišteni kao kontrolni uzorci s ciljem upoređivanja trendova u RS i FBiH. Rezultati istraživanja pokazuju da ne postoje značajne razlike između ovih cjelina, odnosno da je situacija u sve tri oblasti suštinski veoma slična. Osnovna razlika je u zakonskoj regulativi koja nije u potpunosti usklađena, odnosno neka zakonska rješenja koja postoje u RS još nisu stupila na snagu u FBiH. Istraživanje je pokazalo da se broj domova za njegu starih osoba u posljednjih nekoliko godina povećao, iako zbog vremenskih ograničenja nije bilo moguće uraditi dubinsko istraživanje u svim domovima. Ipak, ovo istraživanje pokazuje da nedvojbeno postoji rastuća potreba za stručnom njegom starijih osoba u svim sredinama obuhvaćenim istraživanjem iz čega proistječe i povećana potreba za stručno osposobljenim njegovateljima. Broj privatnih domova koji su počeli sa radom to najbolje pokazuje. Međutim, ovdje dolazimo do različitog tumačenja poslovnih standarda u oblasti njege starijih osoba. Na jednoj strani imamo domove sa dugogodišnjom tradicijom – namjenski osnovane u periodu bivše Jugoslavije, te arhitektonski i upravljački osmišljene da odgovaraju potrebama korisnika – koji inzistiraju na poštovanju visokih poslovnih i etičkih standarda, te lojalnoj konkurenciji. Na drugoj strani su domovi koji su obično smješteni u postojeće privatne kuće – iako i ovdje imamo pozitivne izuzetke – preuređene za ovu namjenu i koji ne mogu ispuniti standarde velikih domova. Odgovor na pitanje zašto je to tako ne može ponuditi ovo istraživanje, ali smatramo da se kroz dijalog privatnog i javnog sektora može postići konsenzus oko poštovanja minimalnih poslovnih standarda koji će omogućiti kvalitetniju uslugu starim osobama. U tom smislu, ovo istraživanje može doprinijeti pokretanju pomenutog dijaloga. Istraživanje je pokazalo potrebu za certificiranim njegovateljima, ali je njihovo angažiranje uvjetovano prevashodno financijskim mogućnostima domova. U ovom trenutku dvije trećine ispitanika ne mogu garantirati buduće zapošljavane novih radnika, iako bi rado zaposlili upravo njegovatelje kada bi se stvorile financijske pretpostavke. S tim u vezi nije realno očekivati da će se značajan broj trenutačno nezaposlenih njegovatelja zaposliti u postojećim domovima za njegu starijih osoba.
20
21
Dijagram 1. – Očekivani broj njegovatelja koji će biti zaposleni u budućnosti
Očekivani broj njegovatelja koji će biti zaposleni u narednom periodu 7 6 5 4 3 2 1 0 10 ispitanika
1 ispitanika
3 ispitanika
1 ispitanika
Jedno od pitanja koje je bilo dio istraživanja: a. Da li će prilikom zapošljavanja certificirani njegovatelji imati prednost u odnosu na ostale kandidate? Velika većina ispitanika (93%) na ovo pitanje odgovara bezuvjetno ili uvjetno afirmativno. Odgovori su uglavnom uvjetovani proširenjem postojećih kapaciteta i/ili povećanjem broja korisnika što bi stvorilo financijske pretpostavke za angažiranje novih radnika. U tom smislu se izdvajaju dvije grupe ispitanika koji afirmativno odgovaraju na ovo pitanje: - 8 ispitanika – Bezuvjetno DA - 6 ispitanika – Uvjetno DA (ukoliko bi imali potrebna financijska sredstva, zapošljavanje zavisi od praktičnih znanja i vještina koje kandidati imaju, a manje od činjenice da posjeduju određeni certifikat).
22 Dijagram 2. – Da li će prilikom zapošljavanja certificirani njegovatelji imati prednost
Da li će prilikom zapošljavanja certificirani njegovatelji imati prednost u odnosu na ostale kandidate? Ne 7% Uslovno "DA" 40%
Bezuslovno "DA" 53%
Rješenje se možda nalazi u novitetu u oblasti socijalne zaštite u BiH koji se ogleda u modelu poznatom kao “Centar za kućnu njegu”. Novim Zakonom o socijalnoj zaštiti u RS, kao i predviđenim zakonskim rješenjima u FBiH, omogućeno je otvaranje centara za njegu u kući, koji bi mogli predstavljati pravi inkubator za zapošljavanje njegovatelja u budućnosti. Centri za kućnu njegu omogućit će Centrima za socijalni rad angažiranje certificiranih njegovatelja za njegu svojih korisnika što su do sada mogli uraditi samo preko udruženja građana specijaliziranih za njegu osoba ili Crvenog krsta/križa. Da bi ovaj sistem zaživio u optimalnom kapacitetu, potrebito je uspostaviti realno moguće standarde poslovanja budućih centara za kućnu njegu, što je moguće jedino kroz otvorenu diskusiju svih zainteresiranih strana. Ukoliko ovo istraživanje bar malim dijelom doprinese ovom procesu korist će imati certificirani njegovatelji koji će dobiti priliku da pokažu svoja znanja i vještine, njihovi poslodavci i, što je najvažnije, krajnji korisnici. U krajnjoj instanci, sistem izgrađen na zdravim osnovama donijeće korist za društvo u cjelini.
23 11. Konferencija: “Mogućnosti i izazovi njegovateljskog zanimanja”
Na osnovu provedenog istraživanja, i prikupljenih informacija o zapošljavanju certificiranih njegovatelja, Ustanova za obrazovanje odraslih Socijalnoedukativni centar Banja Luka “SEC” 16.10.2013. godine organizirao je konferenciju, koja se usko bavila pitanjem njegovateljskog zanimanja, i njegovim trenutačnim položajem, te izazovima ubuduće.
Sudionike konferencije pozdravio je mons. Franjo Komarica, biskup banjolučki i predsjednik Caritasa Biskupske konferencije BiH, te istakao značaj, mogućnosti i humanost njegovateljskog poziva.
24
Konferencija je imala intenciju postaviti platformu susreta zvaničnika, rukovoditelja te predstavnika osoba koje se u jednom užem i širem smislu bave njegom starijih i nemoćnih osoba.
Nakon održanog uvodnog dijela, organiziran je okrugli stol u kojem su sudjelovali: dr.Ljubo Lepir, pomoćnik ministra zdravlja i socijalne zaštite RS (Banja Luka), doc.dr. Mira Ćuk, Fakultet političkih nauka Univerziteta u Banjoj Luci, dr. Nataša Tomić, zamjenik direktora Zavoda za rehabilitaciju i fizikalnu terapiju „Dr. Miroslav Zotović“ (Banja Luka), prim.dr.sc. Spomenka Tomek-Roksandić, Zavod za javno zdravstvo Dr. Andrija Štampar-odjel za Gerontologiju (Zagreb), s ciljem da se odgovori na nekoliko aktualnih pitanja u području njegovateljskog zanimanja. Tijekom konferencije bilo je govora o standardima kvalitete usluge koje mora zadovoljavati njegovateljski poziv i koliko postojeća javno važeća obuka ispunjava takve standarde kvalitete, te koliko odgovara realnim potrebama poslodavaca u ovoj oblasti. Nakon okruglog stola, i razgovora sudionika konferencije, dr. Siniša Marčić (Agencija Spektar) predstavio je rezultate istraživanja Socijalno-edukativnog centra, provedenog u suradnji s Agencijom Spektar - “Istraživanje o mogućnostima zapošljavanja certificiranih njegovatelja”. Nakon predstavljanja rezultata uslijedila je rasprava uvaženih gostiju i sudionika konferencije, o temi zapošljavanja njegovatelja, te je zaključeno kako realna potreba za ovim kadrom postoji, te se predviđa da će potreba ubuduće permanentno rasti, ali zakonodavni okviri i struktura u cijeloj Bosni i Hercegovini mora dostići nivo pozitivnog praćenja novih socijalnih profila u društvu, tako i njegovatelja starih i nemoćnih osoba.
Rezultati konferencije “Mogućnosti i izazovi njegovateljskog zanimanja” u potpunosti su postignuti, pozitivnim dijalogom i susretom zvaničnika, rukovodilaca i osoba koje su direktno i indirektno uključene u obrazovanje odraslih.
12. Večernja predavanja U sklopu programsko-edukativne ponude „Socijalno-edukativnog centra“ Banja Luka (SEC), pokrenuta su Večernja predavanja, koja imaju cilj: Razgovarati o aktualnim temama socijalnougroženih skupina, otvoriti područje dijaloga o potrebitima, te građanima grada Banje Luke i šire, odgovoriti na potrebe društva, putem angažiranja kompetentnih predavača i analiziranjem aktualnih tema. Prvo večernje predavanje održano je 16.12.2013.godine. Tema predavanja bila je: „Alchajmer i demencija“, a predavač Zorica dr. Vujanović, voditeljica obrazovnog smjera u SEC-u. Predavanju je prisustvovalo 16 osoba.
13. Alumni klub SEC-a Alumni klub Socijalno-edukativnog centra predstavlja mjesto susreta certificiranih njegovatelja, te često prvu stanicu nakon šestomjesečne obuke. Za rad Kluba, njegov nadzor i razvoj zadužena je gospođa Vera Banjac, administrativni asistent SEC-a. Klub ima za cilj povezati njegovatelje, pomaže im u traženju zaposlenja i unapređuje struku njegovatelja starih i nemoćnih osoba. U protekloj 2013. godini održan je niz sastanaka Kluba, od pristupnih sastanaka upoznavanja novih certificiranih njegovatelja (II. i III. generacija u 2013.), do redovnih sastanaka i rada Alumni kluba.
Rezultati praćenja angažmana njegovatelja 2013. godine: GENERACIJA
BROJ CERTIFICIRANIH NEJGOVATELJA
ANGAŽIRANO do 2013.
I. Generacija
24
15
GENERACIJA
BROJ CERTIFICIRANIH NEJGOVATELJA
ANGAŽIRANO do 2013.
II. Generacija
25
13
25
GENERACIJA
BROJ CERTIFICIRANIH NEJGOVATELJA
ANGAŽIRANO do 2013.
III. Generacija
25
15
Certificirani njegovatelji najčešće su angažirani kroz posao kućne njege, gdje rade s korisnicima prema mogućnostima i zahtjevima, pokušavajući se prilogadotiti novonastalim situacijama. Pet njegovatelja u 2013. godini, dobilo je stalno zaposlenje u domovima i ustanovama za zbrinjavanje starih i nemoćnih osoba. Neke od tih ustanova su Caritasov Dom za stara lica, Dom za starije osobe (Gerontološki centar) grada Banja Luke i Zavod za rehabilitaciju dr. Miroslav Zotović. Alumni klub SEC-a će i u narednom periodu predstavljati bitan oslonac njegovateljima i stalnu vezu s Ustanovom za obrazovanje odraslih Socijalno-edukativni centar SEC Banja Luka.
14. Članstvo u EAEA SEC je na Generalnoj skupštini Europske asocijacije za obrazovanje odraslih - European Association for the Education of Adults (EAEA) održanoj 6. i 7. 6. 2013. u Leicester-u/ENG, postao član EAEA. Vjerujemo da će ovo međunarodno umrežavanje pomoći SEC-u u prenošenju dobrog iskustva iz oblasti obrazovanja odraslih u našu zemlju, ali i partnerstvo u provođenju projekata.
15. Osnivanje podružnica SEC-a u Travniku i Mostaru Nakon sastanaka s relevantnim ministarstvima (obrazovanja i socijalne politike) centrima za socijalni rad i ostalim relevantnim partnerima, SEC tim je došao do zaključka da u dva kantona u FBiH postoji potreba za provedbu naših javnih treninga. Ova dva kantona su Hercegovačkoneretvanski i Srednjobosanski kanton. U oba kantona postoje uvjeti za realizaciju obuka i osnivanje podružnica SEC-a. Na sjednici Upravnog vijeća SEC-a, održanoj 3.10.2013. godine,razgovaralo se o proširivanju aktivnosti na području FBiH i donesena je odluka o osnivanju podružnica SEC-a, nakon čega se pristupilo rješavanju formalno-pravnih uvjeta i registriranju podružnica. Podružnice SEC-a u Travniku i Mostaru osnovane su u cilju izgradnje strukovnog obrazovanja odraslih za socijalna zanimanja i širenje aktivnosti Socijalno-edukativnog centra. Voditeljica podružnice Travnik je Zvjezdana Nakić, a podružnice Tanja Raič Tarčuki. U svome djelovanju podružnice su se skoncentrirale na procedure donošenja javno važećih programa i njihovo što skorije pokretanje. Također, podružnica u Mostaru, u suradnji s zainteresiranim lokalnim partnerima već planira pokretanje i neformalnih obuka. Djelovanje podružnica će tek u 2014.
26
dobiti pravi zamah gdje će biti aktivirano više javno važećih programa (Njegovatelji, PA i PP) te ujedno i više neformalnih obuka. Troškovi djelovanja podružnica bit će pokriveni iz projektnog budžeta i samodoprinosa partnera. Glavne prednosti osnivanja podružnice su: Izravna odgovornost za provedbu treninga (kvalitetniji trening) Povećana vidljivost projekta i suradnja s dodatnim partnerima iz te regije Mogućnost da se razvije novi obrazovni program (javne i neformalne obuke) Mogućnost prijave na lokalne grantove Poboljšava održivost SEC-a a) Dodatna objašnjenja – Mostar
U HZ kantonu (Mostar) SEC je dobio pisma preporuke relevantnih ministarstava (obrazovanja i socijalne politike) u kojima se izražava potreba za osnivanje podružnice SEC-a i provedbu obuka. U ovom kantonu postoji više javnih i privatnih institucija i nevladinih organizacija u kojima se može organizirati praktični dio nastave tijekom obuka, a koje nude i mogućnost zaposlenja nakon obuke za polaznike. Caritas Mostar je izrazio interes za sudjelovanje u ovim aktivnostima SEC-a kao i volju za suradnju i podršku u provedbi obuka u Mostaru. U institucijama Caritasa Mostar SEC može održavati praktičnu nastavu. a) Dodatna objašnjenja –Travnik
U Travniku je ostvarena uspješna suradnja s Centrom za socijalni rad Travnik. Trenutačno se u Travniku provodi projekt Socijalno stanovanje (organizacije SUMERO) kroz koji je SEC prepoznao priliku za osnivanje podružnice. Naime kroz ovaj projekt pokazala se potreba za obučenim osobljem (pružaocima podrške) koji bi radili na ovom projektu. Dio polaznika programa osposobljavanja za pružaoca podrške u Travniku će biti zaposleno u ovom projektu SUMERA. Također, u ovom kantonu postoji više staračkih domova koji iskazuju potrebu za certificiranim njegovateljima. Centar za Socijalni rad Travnik planira pokrenuti i Kućnu njegu kao socijalnu pomoć ugroženim skupinama i tu se pokazuje potreba za certificiranim njegovateljima.
16. Razvoj mreže partnera i vanjskih suradnika U 2013. godini nastavljena je suradnja sa Zavodom za zapošljavanje RS koji je određenim polaznicima subvencionirao obuke. Poučeni dobrom praksom ove suradnje, očekujemo njen nastavak. U aktualnoj vlasti postoji politička podrška razvoju oblasti obrazovanja odraslih i proširivanju obrazovne ponude. Također je nastavljena i suradnja sa Zavodom za obrazovanje odraslih RS i ministarstvima socijalne zaštite i obrazovanja. Nakon više susreta s predstavnicima vlasti, predočena je situacija
27
da se budžetiranje organizacija iz godine u godinu pogoršava i da je trenutačno ovaj trend nezaustavljiv. To nas ne smije spriječiti da i dalje kroz konkretne prijedloge i suradnju tražimo mogućnosti kako bi se vlasti i financijski uključile u podršku projektu. Kroz učešće u projektu koje organiziraju Njemačko društvo za međunarodnu suradnju (GIZ) i ministarstva rada i obrazovanja oba entiteta, SEC je postao partner u korištenju internetske platforme www.obuke.ba na kojoj provajderi mogu široj javnosti prezentirati svoju obrazovnu ponudu. Iz Njemačkog društva za međunarodnu suradnju najavljeno je ulaganje u razvoj sektora obrazovanja odraslih u BiH. Vjerujemo da SEC, samostalno ili u partnerstvu s drugim izvođačima obuka, može biti jedan od partnera u provođenju ovih aktivnosti. Organiziran je susret s predstavnicima Udruge HUCO – Hrvatska udruga za muziko-terapiju, te s njima dogovorena konkretna suradnja o pokretanju obuke za muziko-terapeute u 2014. godini. Organiziran je susret s predstavnicima fondacije „Fami“. Fondacija „Fami“ je predstavila svoj radni i trenutačni projekat - Projekat jačanja sestrinstva u Bosni i Hercegovini, koji financira Švicarska razvojna agencija. Iz informacija koje smo dobili od predstavnika FAMI-a, SEC može u suradnji s njima kreirati obuke za medicinski kadar. To će u narednom periodu i biti napravljeno i time se SEC sve više profilira kao kvalitetan partner u dijalogu različitih zainteresiranih partnera u oblasti obrazovanja i stručnog usavršavanja. SEC je u suradnji sa GSID® - Gesellschaft für Sensorische Integration Jean Ayres® Deutschland und International® e.V pokrenuo stručno usavršavanje Senzorna integracija prema Ayres® u pedagogiji/ SIAT. Trener na obuci je gđa. Kristiane Kull-Sadacharam, postgrad. USC-USA, SI ® trener USC, usavršila SI ® na Ayres klinici u Kaliforniji, šef odjeljenja radne terapije Dječijeg centra München, voditeljica usavršavanja SIAT®. Ova obuka se po prvi puta nudi u našoj zemlji i, ako se pokaže kao potrebita, SEC je spreman s GSID® - Gesellschaft für Sensorische Integration Jean Ayres® Deutschland ući u dugoročno partnerstvo. U toku 2013. imali smo upite iz Crvenog krsta Višegrad i novootvorenog Doma za starije osobe u Derventi za osposobljavanje njihovog kadra za rad sa starijim osobama. Nažalost, nije došlo do daljnjeg konkretiziranja ove suradnje, niti do provođenja obuka. Nastavljeno je regrutiranje lokalnog nastavnog kadra kao i organiziranje izobrazbe za rad s odraslima. SEC je u 2013. godini stvorio mrežu potencijalnih nastavnika i vanjskih stručnih suradnika na svakoj lokaciji na kojoj smo djelovali (Banja Luka, Sarajevo, Trebinje, Mostar) i dalje radi na proširivanju mreže potencijalnih suradnika, kao i na njihovom osposobljavanju za rad s odraslima.
28
17. PR aktivnosti Odnosi s javnošću i cjelokupan PR za 2013. godinu predstavljali su istinski izazov, ali i uspjeh SEC-a, kako da s novim programima, zanimanjima i aktivnostima zainteresiramo javnost BiH, te na pravi način predstavimo pozitivne strane našeg rada. U tom mukotrpnom, ali plodonosnom radu, u velikoj mjeri su nam pomogli mediji u cijeloj zemlji, pa i izvan nje. Svi bitni događaji su medijski popraćeni. Nakon svakog medijskog priopćavanja o radu SEC-a, zainteresiranost za Ustanovu za obrazovanje odraslih bilo je sve veće. U nastavku predstavljamo samo neke od bitnih događaja u 2013. godini:
a) Otvorenje novog SEC-ovog objekta Na konferenciji za medije koja je održana 19.4.2013. godine u 10.30 sati, prisustvovalo 6 predstavnika medija :
RADIO MARIJA BH RADIO 1 FENA SRNA RTRS ATV
29
30 KTA
TABB
31
FENA
Otvorenje objekta Ustanove za obrazovanje odraslih Socijalno-edukativnog centra Banja Luka “SEC”, na adresi Dr. Mladena Stojanovića br. 6, bilo je zadovoljavajuće medijski popraćeno. Svoju zainteresiranost mediji su pokazali emitiranjem kroz: dvije radijske emisije: Radio Marija- Jutarnji program BH Radio 1- Dnevnik BH radio Prilozi o otvorenju emitirani su u dvije televizijske emisije: RTRS- Srpska Danas 19.4.2013. HRT- Mir i dobro 21.4.2013.
b) Aktivnosti SEC-a u drugim gradovima U okviru svojih planiranih aktivnosti, Socijalno-edukativni centar Banja Luka “SEC”, isplanirao je, organizirao i realizirao obuke za njegovatelje starih i nemoćnih osoba u Sarajevu i Trebinju. Na ceremoniju koja je održana 4.6.2013. godine u Sarajevu prisustvovala su 3 predstavnika medija:
OSLOBOĐENJE
TVSA DNEVNI AVAZ
32
33
EMISIJE/ PRILOZI: Na TVSA gostovanje u Jutarnjem programu, 5.6.2013. Na TVSA prilog u Dnevniku, 4.6.2013. Na BH Radio 1 gostovanje u emisiji BH Danas, 4.6.2013.
Osnovna intencija SEC-a je u svakom odnosu, da li s korisnicima, polaznicima ili medijima, ostvariti otvorenu komunikaciju, jer je naš rad u svakom od segmenata potpuno transparentan. Također želimo zadržati epitet otvorene Ustanove u kojoj svaka zainteresirana osoba može pristupiti informacijama i uslugama koje su joj neophodne.
c) Web stranica SEC-a
Oficijelna web stranica SEC-a www.sec.ba u 2013.godini obogaćena je novim sadržajima, te sve više postaje platforma informativno - komunikacijskog odnosa između Ustanove za obrazovanje odraslih Socijalno-edukativnog centra i naših budućih polaznika i prijatelja SEC-a. Stranica se sa svakom novom viješću ažurira, te se aktivno radi na tome da se sve više približimo krajnjem korisniku-polazniku, te mu olakšamo proces pristupa informacijama i obukama u ponudi SEC-a.
34
d) Facebook prezentacija SEC-a
Našoj komunikaciji, približavanju krajnjim korisnicima, te informativnoj platformi uveliko pomaže SEC-ova oficijelna Facebook stranica. U 2013. godini zabilježili smo rast od nekoliko stotina lajkova osoba koje aktivno prate rad SEC-a, te s kojima smo u redovnoj komunikaciji. Od početnih 350 osoba koje su pratile SEC u početku 2013., danas je taj broj preko 1200 osoba. Naš tim vodi se parolom da se na svaki upit i komunikaciju od osoba koje prate rad SEC-a, mora odgovoriti,reagirati, u roku od 12 sati. Uspješan rad, PR kampanju tijekom 2013.godine, i dobar odnos s medijima u Republici Srpskoj završili smo s organizacijom neformalnog druženja i zakuske, za sve medije s kojima imamo dobar odnos, te zajedno uspješno zaključili 2013.godinu.
35
V.
Zahvala prijateljima i partnerima SEC-a
36
Naš odabrani put obrazovanja odraslih, edukacije i predstavljanja novih socijalnih profila u društvu pokazao se kao izazov i u 2013. godini. Svojom izraženom, prije svega voljom i ljubavlju prema poslu, SEC tim je uspješno ostvario zadane ciljeve i u većini segmenata ostvario mnogo više nego je izvorno planirano. Sve to ne bi bilo moguće da nas tokom čitavog našeg puta nisu svesrdačno pomagali, surađivali i bodrili svi naši partneri i prijatelji SEC-a.
Na ovom mjestu zahvaljujemo menađerima projekta, gđi.Michaeli Hainzl i gosp. Zlatku Maliću kao i gđi.Amiri Omanović ispred Austrijske razvojne suradnje koji su se nesebično trudili da SEC postane respektabilna i prosperitetna ustanova s čvrstim opredjeljenjem da opstanemo i u godinama ispred nas.
Mi ne možemo imati sve znanje odjednom. Moramo prvo početi vjerovati, a tek poslije toga možemo doći do saznanja o srži našeg postojanja. Toma Akvinski