Revista Digital SM Abril 2020

www.sectormueblero.com.mx

SECTOR

mueblero ESPACIO INFORMATIVO PARA LAS EMPRESAS DEL RAMO

¿EN DÓNDE SE EXTRAVIÓ MÉXICO? NUEVOS COLORES, NUEVOS PRODUCTOS REINVENTANDO LAS TENDENCIAS DE OFICINA SIDECO Y SU OPEN HOUSE A TRAVÉS DE FACEBOOK

Año 18, No. 203, Abril 2020

www.gruporequiez.com

info2@requiez.com Tel.+52 (33) 3833 7788 sector mueblero // 203 // abril 2020 1 @gruporequiez @gruporequiezgdl

EDITORIAL

COVID-19, UTILIDAD DE LA TECNOLOGÍA, EXPOSICIONES

L

a pandemia provocada por el Covid-19 ha obligado a la mayoría de los sectores productivos y de servicios a suspender actividades para evitar mayores contagios.

Afortunadamente, algunas empresas en el sector del mueble han echado mano de la tecnología para continuar trabajando y no parar del todo.

Otras que organizan exposiciones han cambiado sus fechas y algunas (de nivel internacional) de plano las han cancelado hasta que lleguen mejores momentos.

En México, un ejemplo de empresas que se sirvieron de la tecnología para continuar en contacto con sus clientes, fue SIDECO, que realizó su Open House Live 2020 a través de Facebook los días 27 y 28 de marzo. A través de Facebook, la empresa invitó a sus clientes, prospectos y amigos a que se conectarán para conocer la tecnología CNC, ser parte de un panel de preguntas, comprender las opciones de inversión y, sobre todo, conocer las nuevas promociones y facilidades de pago que SIDECO les ofrece.

Inicialmente la empresa tenía programado el Open House presencial el 26, 27 y 28 de marzo en sus instalaciones de la colonia Granjas México, en la Ciudad de México; sin embargo, la contingencia por el Covid-19 obligó a SIDECO a utilizar la red social Facebook para brindar el mejor acercamiento a la

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tecnología CNC y tradicional, sin salir de casa.

Así como SIDECO modificó el formato y la fecha de su Open House, también otras empresas han echado mano de la tecnología para no suspender del todo sus actividades.

Algunas han promovido entre sus empleados el home office (cuando éste se puede realizar) y sólo han mantenido a los colaboradores que son indispensables en labores que no pueden parar, promoviendo la sana distancia y dotándolos del equipo seguridad indispensable para que no se ponga en riesgo su salud.

Por otro lado, de las empresas que organizan exposiciones en México, la contingencia sanitaria obligó a los organizadores de Hábitat Expo a cambiar las fechas de su feria, y en lugar de realizarse del 28 al 30 de mayo ahora se realizará del 5 al 7 de noviembre de 2020 en el World Trade Center (WTC) de la CDMX. Y a nivel internacional, una de las ferias de mobiliario más renombradas, el Salón del Mueble en Milán, Italia, que se realizaría del 21 al 26 de abril, después cambió sus fechas del 16 al 21 de junio para definitivamente cancelarse en este año y finalmente calendarizarse del 13 al 18 de abril del 2021.

Y qué decir de las exposiciones en Asia que han tenido que cambiar sus fechas. Los tiempos de incertidumbre que vivimos nos obligan a hacer cambios sobre la marcha.

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CONTENIDO

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EDITORIAL

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CONVOCA A LOS DESIGN AWARDS EN SU NOVENA EDICIÓN

NUEVOS PRODUCTOS

AHEC

NUEVOS COLORES

Nue nue

CONTENIDO

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ASSANTI

Por: Isaac Cas

icastillo@cymisa.

GRACIAS AL DISEÑO

Todo cambia productos alta el caso de las en su evolució

Un elemento m de una cocina sin ella es un componentes productos de con altos está la charola GL TREND II, es mediana gam

22 Reinventando LA IMPORTANCIA

las tendencias 32 GLOBE. diseño ergonóm CD NŰBHM@ REINVENTANDO

DE LA PRIMERA IMPRESIÓN ANTE EL CLIENTE Por Ana Luisa Cook, colaboración Revista MIDIA de CYMISA.

LAS TENDENCIAS DE OFICINA

GLOBE está disponible en color negro, siguiendo la tendencia de colores oscuros en la cocinas, pero más allá de su buen diseño, su ergonomía, su acabado texturizado y su material de poliestireno de 2 mm. de espesor, esta charola combina muy bien con los nuevos herrajes e interiores en las cocinas que actualmente están saliendo al mercado.

Cabe mencionar que esta charola está disponible para varios anchos de mueble: de 400 hasta 1000 mm. de ancho y 500 mm. de profundidad, a decir verdad se cubren prácticamente todos los anchos en un esquema estándar de modulación, es fácil de limpiar y es recortable para su ajuste.

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¿EN DÓNDE

SE EXTRAVIÓ MÉXICO?

¿Herrajes de color oscuro para cocinas? En CYMISA también los tenemos a su disposición, conózcalos en www.cymisa.com.mx, en la sección Accesorios para Cocinas.

Apenas hace unos años, todo el concepto de espacios de trabajo dio un giro de 180º. Hoy, las marcas siguen buscando los caminos que nos lleven al espacio de trabajo perfecto: abierto pero controlado, colaborativo pero personal y promotor tanto de la creatividad como de la productividad.

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HOME OFFICE

EN TIEMPOS DE COVID-19 4

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Sillería VLEGSis3, de Interstuhl

MADERAS LA LAGUNA

EXPERTOS EN MADERA Y SUS DERIVADOS

SECTOR

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SIDECO

EN PORTADA

REALIZÓ SU OPEN HOUSE A TRAVÉS DE FACEBOOK

COMITÉ EDITORIAL DIRECTOR GENERAL

Eduardo Contreras Becerril

revistasectormueblero@yahoo.com.mx cyc@sectormueblero.com.mx REDACCIÓN

Rafael Suárez PUBLICIDAD

Guadalupe Reyes ADMINISTRACIÓN

Delia Gomar

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YLENIA

UNA NUEVA TRADICIÓN

Foto Portada: FANTONI ATELIER 03

CIRCULACIÓN

Carlos Mejía Sánchez ASESOR ADMINISTRATIVO

INDICE POR SECCIONES la empresa del mes página 6

C.P. Judith Badillo

ASESORIA JURÍDICA

Sánchez, Velázquez y Asociados DISEÑO GRÁFICO

Abraham Campos Martínez

abrahamcamposm@gmail.com.mx

sala de espera página 10

SECTOR MUEBLERO. Año 18, No. 203

proveedores e insumos página 30

de aquí y de allá página 40

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FERIAS Y EXPOSICIONES DEL SECTOR

punto de encuentro página 44

Espacio informativo para las empresas del ramo.

Publicación Mensual. Abril 2020.

Editor responsable: Eduardo Contreras Becerril.

No. de reserva al título en Derecho de Autor: 04-2004-031917363600-102 Número de certificado de licitud de título: 12400.

Número de certificado de licitud de contenido: 9970. Domicilio de la publicación: Calz. Acoxpa Andador 58 No. 7-4, Col. Villa Coapa, Alcaldia Tlalpan, Ciudad de México, C.P. 14390, Cel: 55 2220 4387, Cel: 55 6974 1333 Impresión: Dimensión Artes Gráficas.

No. de registro postal: PP09-1078.

Distribuido por SEPOMEX. Se prohibe su reproducción total o parcial.

El contenido de los anuncios es responsabilidad de los anunciantes.

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la empresa del mes

5 AL 7 DE NOVIEMBRE 2020, WTC CDMX

ASSANTI GRACIAS AL DISEÑO

• Assanti: especialistas en interiorismo, arquitectura y diseñadores industriales.

• República Diseño, un éxito que enmarca la trayectoria de Assanti.

• Sin stock ni inventario, todo se crea a partir del sello Assanti.

C

iudad de México.- Integrada por pequeñas, medianas y grandes empresas, la industria del mueble en México representa un mercado con amplias oportunidades para diseñadores, fabricantes y distribuidores.

Con un valor aproximado de 40 mil millones de pesos y alrededor de 100 mil mexicanos empleados, el gremio mueblero en México ha desarrollado diseños innovadores a partir de las necesidades de funcionalidad y confort del cliente; un ejemplo de ello es Assanti.

Assanti proviene de la palabra swahili assante, cuyo significado implica dar las gracias al universo. Desde hace 14 años se enfocan en crear diseños para generar armonía en los diferentes espacios arquitectónicos.

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la empresa del mes

“Hacemos proyectos residenciales, comerciales y corporativos. Principalmente nos enfocamos en mobiliario residencial; ahí fue el inicio, así comenzamos, con mobiliario para casa-habitación.

Con el tiempo hemos mantenido esa línea, aunque no nos cerramos a otros tipos de proyecto”, indica Eduardo Gaona, Director General.

Assanti inició en 2006 con la venta de muebles en una tienda ubicada en el Estado de México.

Con el tiempo tomaron la decisión de enfocarse únicamente a la fabricación de muebles. Actualmente la empresa cuenta con una bodega de 2100 m2 y 42 personas laborando.

Integrada por especialistas en interiorismo, arquitectura y diseñadores industriales, Assanti, cuenta con amplia experiencia en la fabricación y diseño de mobiliario personalizado. El interiorismo es una parte importante del servicio que ofertan. Cada pieza se elabora con manos artesanas que dan valor agregado y hacen que cada producto sea único.

“En estos 14 años el mayor logro ha sido la recepción de nuestros productos; que la gente acepte lo que hacemos y le guste. A lo largo de este tiempo nos hemos mantenido apuntando siempre hacia arriba, estando a la vanguardia, haciendo cosas nuevas y diferentes. Uno de los principales diferenciales de Assanti es la calidad, el diseño y la personalización de los productos.

Todo se personaliza; no manejamos stock, ni inventario porque creamos a partir del diseño y sello Assanti”, refiere el fundador.

A lo largo de su historia Assanti ha sido invitado a participar en la semana del diseño en Nueva York; ha exportado y realizado proyectos a nivel internacional y ha formado parte de 9 ediciones de Habitat Expo. sector mueblero // 203 // abril 2020

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la empresa del mes “Habitat Expo es una plataforma muy buena, dirigida a un sector diferente: interioristas, diseñadores y arquitectos. Cada vez van haciendo las cosas mucho mejor. Una de las cuestiones de éxito que tenemos con Habitat Expo es haber formado República Diseño, hace 3 años. Un pabellón dentro de la expo donde cuatro empresas nos unificamos para crear un ambiente donde encuentras proveedores y marcas sin competencia interna que se enfocan al diseño”, explica Eduardo Gaona.

“Nuestra expectativa es que Assanti sea una empresa que se distinga por su calidad, servicio y diseño en mobiliario. Además de seguir dando empleo a los artesanos en México. Somos un país con mucho diseño y gente muy creativa”, expresa el diseñador.

Acerca de Habitat Expo Con 20 años de experiencia impulsando la innovación, la cultura del buen diseño y las vanguardias en los sectores hotelero y restaurantero, comercial y residencial; Habitat Expo es un evento para dar a conocer las tendencias del interiorismo, diseño y arquitectura a los líderes de la industria a través de espacios y eventos especiales como el Premio de Interiorismo Mexicano PRISMA, el Premio de Diseño Promesas México, El Coloquio: El Negocio del Interiorismo, el Pabellón de Diseño Promesas México y el Pabellón Tendencias Habitat.

Hábitat Expo se realizará en sus nuevas fechas del 5 al 7 de Noviembre de 2020 en las instalaciones del World Trade Center de la Ciudad de México.

Para mayor información visita la página: www.habitatexpo.com

Acerca de Tradex Exposiciones La misión de Tradex es fortalecer industrias y abrir mercados en sectores especializados a través de exposiciones comerciales. Con más de 28 años de experiencia en la organización de exposiciones maneja principalmente los nichos de: mercería y manualidades, café, alimentos especializados, belleza, arquitectura y diseño de interiores. Además, ofrece consultoría y producción de exposiciones y congresos, desarrollo de conceptos, así como telemarketing, operación y logística.

Información proporcionada por Habitat Expo

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Para mayor información visita la página: www.tradex.mx

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¿EN DÓNDE SE EXTRAVIÓ MÉXICO?

Francisco Martín Moreno hizo una Interesante explicación histórica que ubica ciertos acontecimientos que han provocado el atraso de México y que, en parte, condicionan el limitado desarrollo de nuestro país en nuestros días.

En una conferencia ante empresarios del sector mueblero realizada en el marco de Expo Mueble Internacional realizada en Guadalajara el pasado mes de febrero, el conferencista dio su punto de vista sobre el atraso de nuestro país.

Damas y caballeros, lo ponemos a su consideración.

Q

uisiera comenzar por decirles, según mi punto de vista, en dónde fue donde se extravió México, no voy a decir para siempre, porque siempre se le puede dar la vuelta a todo.

Pero ¿En dónde nos extraviamos? Yo les diría que todo comenzó con un decreto real de Felipe II en 1570 en España, cuando creó la Real Inquisición en México, aunque aquí de alguna manera ya existía la Inquisición con Hernán Cortés. Pero la formalización jurídica llega 50 años después.

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¿Por qué digo esto? porque si tuviera que buscar un punto que nos indique desde donde nos perdimos los mexicanos, yo les diría que fue con la llegada de los españoles, quienes al conquistar Tenochtitlán desaparecen los calpullis, que eran organizaciones sociales agrícolas y en las que se educaba a los jóvenes indígenas. Entonces, cuando llegan los españoles desaparecen los calpullis y se crean las encomiendas, que eran organizaciones agrícolas o mineras que se entregaban a los conquistadores como recompensa por el servicio prestado a la Corona Española. A los encomenderos españoles les entregaban cierta cantidad de indios como esclavos y enormes extensiones de tierra, y en lugar de que en las encomiendas se construyera una escuela o 20 para educar a la población indígena, se construyeron iglesias.

De ahí que en 1821 cuando llega Iturbide al poder, 98% de los mexicanos no sabían leer ni escribir. Ahí es cuando comienza el gran drama, cuando los católicos se dedicaron vilmente a enriquecerse y a construir iglesias católicas. Un ejemplo es Cholula; en esta ciudad hay prácticamente 360 iglesias. Piensen en lo que sería Cholula si en aquel entonces hubieran construido 360 escuelas. Hubiera sido muy distinto.

Ahora, los invito a una reflexión: piensen ustedes, tratando de explicar la teoría de El atraso mexicano, en dónde hubo Inquisición en el mundo y en dónde no hubo Inquisición. Por ejemplo, hubo Inquisición en México, Guatemala, Venezuela, Colombia, Perú y Ecuador, por mencionar algunos países de Latinoamérica ¿Y en dónde no hubo? No hubo en Nueva Zelanda, Australia, Canadá, Estados Unidos, Inglaterra, Francia, ni Alemania que fue el país donde se instaló el protestantismo. Vemos que en los países en los que se impuso la Inquisición fueron prohibidas las ideas de la Ilustración, lo que provocó un atraso gigantesco. Y junto con esto, a las mujeres no se les permitía aprender a leer y a escribir porque los inquisidores temían que ellas se pudieran comunicar por escrito con sus pretendientes y de esa manera pudieran influir en la vida moral de la Colonia. sector mueblero // 203 // abril 2020

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sala de espera Decía Sor Juana Inés de la Cruz: Si nosotras, las mujeres, somos las que vamos a criar a nuestros hijos para hacer crecer nuestro país y en nosotras descansa la posibilidad de la expansión cultural, económica y social y no nos dejan leer ni escribir ¿Pues entonces?

Con lo anterior, tenemos una explicación del atraso.

En los Estados Unidos, por ejemplo, y aquí podríamos hacer la comparación con las sociedades protestantes, quien se quiere salvar tiene que leer la Biblia, de otra manera no se salva; pero claro, para leer la Biblia evidentemente hay que alfabetizarse. Así que es muy distinto tener una sociedad letrada a una iletrada. Un dato: en 1860 cuando sale La cabaña del tío Tom se venden 550, 000 ejemplares del libro, y en México sólo vendemos 500,000 unidades pero de penicilina. Es increíble el atraso que tenemos.

Piensan ustedes: en la época también de Iturbide, según cuentan, tenían que poner gente en las esquinas para que leyeran en voz alta los periódicos porque la gente podía comprar el periódico pero no sabía leer. ¿Y a dónde vamos con un país que no sabe leer? Cuando largamos del poder a punta de bayoneta a Porfirio Díaz en mayo de 1911 deja una herencia de 85% de analfabetas, y estamos hablando de hace un siglo que en México prácticamente todos eran analfabetas.

Claro que cuando llega el presidente Obregón al poder empiezan a construir más escuelas. Pero en estas escuelas los maestros eran burócratas del gobierno, por eso hoy tenemos 2,100.000 maestros burócratas, y ya sabemos que cuando algo se burocratiza se echa a perder.

Entonces, nos encontramos con una historia de analfabetismo y con una burocracia creciente a partir del siglo 20. El analfabetismo tiene su explicación en que venimos, provenimos, de dos instituciones macabras: venimos de la piedra de los sacrificios y de la Inquisición. Y una característica de estas dos instituciones es que en ninguna hubo democracia: no hubo en los 200 años del imperio Azteca con los tlatoani ni durante los 300 años del virreinato pues

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sala de espera se gobernaba por lo que decía el virrey o por lo que decía el rey de España. Y si no había democracia por ende no había instituciones jurídicas ni estado de derecho Y aquí hago un rápido recuento de la historia de México hasta llegar al siglo xx y nuestros días. Cuando llegamos al siglo 19 empezamos con la guerra de Independencia y después de ésta tenemos Las 7 leyes de Santa Anna que acaban con la constitución del 24, entre paréntesis Santa Ana se reelige 11 veces. También sufrimos la guerra de los pasteles y con la invasión yanqui perdimos la mitad del país. Pasado esto, apenas nos estábamos recuperando cuando en 1858, 10 años después de que se fueron los gringos, estalla la Guerra de Reforma. Así, con tanta inestabilidad, era imposible que pudiéramos construir una democracia. La Guerra de Reforma dura tres años y al final Benito Juárez logra construir la república liberal que queríamos. Pero dos años después tenemos la batalla en Puebla el 5 de mayo de 1862 y al año siguiente se imponen los franceses y se quedan cinco años hasta que finalmente en 1867 fusilamos con toda justicia a Maximiliano para terminar con esto.

Entonces, no había tiempo de construir una democracia y cuál tiempo para construir un estado de derecho. Dicen que Juárez se reeligió muchas veces. En 1858 ya estaba la Guerra de Reforma que acaba en el 61 ¿Cómo íbamos a organizar elecciones así? Y luego al año siguiente viene la invasión francesa ¿A qué hora las elecciones? Juárez se queda 14 años pero porque no había autoridad. Finalmente con la restauración de la República comenzamos a dar pasos con Juárez, pero muere en el 1872 y en el 76 era presidente Sebastián Lerdo de Tejada. Pero llega Porfirio Díaz. Con una gran congruencia priista (se adelantó un poco) dijo: estoy harto de las reelecciones y ya no podemos permitir la reelección. Derroca al presidente Sebastián Lerdo de Tejada (Porfirio Díaz fue un golpista) y con gran congruencia priista se reelige de 1876 a 1910; es decir, ¡34 años de reelección y de incongruencia política!

Así, el siglo 19 perdido. El siglo 20 prácticamente empieza con la revolución mexicana o la destrucción, como ustedes quieran llamarle. Se impone Obregón con Plutarco Elias sector mueblero // 203 // abril 2020

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Calles al lado. Éste de 1928 a 1936 será el Jefe Máximo de la Revolución y quien en 1929 funda el Partido Nacional Revolucionario (PNR). La anarquía, en la lucha por el poder, dura de 1920 a 1936 cuando finalmente Lázaro Cárdenas exilió a Calles. Y aunque ya estaba el PNR y elecciones ¿Cuál democracia? Acuérdense como asesinaban a diputados, senadores y militares, a todo mundo asesinaban. No había estado de derecho. Eran años terribles de imposición autoritaria.

Después dijeron: ahora sí viene la democracia con Lázaro Cárdenas, pero éste instala La dictadura perfecta. Empieza a controlar a todos los trabajadores al servicio del estado y crea la Federación de Trabajadores al Servicio del Estado (FTSE) y también crear todas las instituciones para controlar al país. Él es el padre de la dictadura perfecta, que nada más dura hasta que el presidente Zedillo pierde la mayoría absoluta del Congreso en el año de 1997. Pero si ustedes quieren, la democracia en México, la verdadera democracia llega cuando asume la presidencia la señora Fox, perdón Vicente Fox, en el año 2000. Antes de todo eso nunca hubo democracia y si no hubo democracia no hubo estado de derecho, y si no había estado de derecho pues cuáles garantías individuales, cuál respeto a la constitución, cuál respeto a la ley, cuál certeza jurídica. No había nada de eso, acuérdense de las quinielas en donde participábamos todos tratando de adivinar quién era el tapado. No había democracia con todas las consecuencias que eso implica Viéndolo así ¡apenas llevamos 20 años de democracia! aunque la lucha por crear instituciones independientes del gobierno viene desde más atrás. Por ejemplo, después del fraude electoral (o cómo ustedes quieran llamarle) a Cuauhtémoc Cárdenas se crea el Instituto Nacional Electoral (INE) porque la sociedad protesta y porque no queríamos que pasara lo que decía Porfirio Díaz: quien cuenta los votos gana las elecciones. Y también se crea el Instituto de la Transparencia y una gran cantidad de organismos autónomos precisamente para apuntalar nuestra democracia. De eso sí podemos estar satisfechos.

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sala de espera En los últimos años del siglo 20 se empezaron a construir todos esos organismos independientes para garantizar la democracia y con ello un estado de derecho y una separación de poderes, que es lo más saludable a que podríamos aspirar como país. Como sucede en los países desarrollados: Estados Unidos, Canadá o la Unión Europea.

De aquí, nos instalamos en el 2018 para preguntarnos ¿Qué fue lo que pasó ese año? Lo que pasó fue que la sociedad mexicana estaba harta de la corrupción, porque no tuvimos un gobierno de Peña Nieto sino más bien una pandilla que había venido a robar y robar con gran éxito. También es importante destacar qué Peña Nieto empezó muy bien, con él empezaron las reformas estructurales. Yo, por ejemplo, aplaudía estas reformas estructurales y las aplaudo hasta el día de hoy porque eran lo mejor de Peña Nieto; pero después vinieron los descalabros y vino lo de Ayotzinapa y lo de la Casa Blanca, entre otros escándalos. Cuando se da cuenta el gobierno de Peña Nieto, o la pandilla de Peña Nieto, que van a perder las elecciones, deciden reunirse con López Obrador porque éste era el camino que ellos consideraban el más idóneo para salvarse. Y en un pacto siniestro que lleva a cabo Peña Nieto con López Obrador se armó el pacto de la impunidad. Ahí es donde le dijeron a López Obrador: te vamos a pavimentar el camino a la presidencia de la república pero tú te comprometes a que, de ninguna manera, encarcelarnos a nosotros. Rosario Robles no cuenta porque no formaba parte de la pandilla.

Entonces, aquí surge una pregunta ¿Quién es peor? ¿El que te dice: yo te entrego la presidencia sin importarme nada con tal de salvarme o quien renuncia a sus facultades constitucionales y no aplica la ley ante los que saquearon el erario?

Después viene lo que todos hemos estado viendo: el Movimiento de Regeneración Nacional (Morena) obtiene la mayoría en el Congreso, la cancelación de la construcción del nuevo aeropuerto, la relación ríspida de Andrés Manuel López Obrador con el empresariado mexicano que ha creado desconfianza entre los inversionistas, su combate a la corrupción, y sus mañaneras en las que ha hecho declaraciones imprudentes y ha marcado posición errónea ante problemas sociales (no apoyó al movimiento contra los feminicidios).

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AHEC

CONVOCA A LOS DESIGN AWARDS EN SU NOVENA EDICIÓN

A

merican Hardwood Export Council (AHEC) lanzó su convocatoria a la novena edición de los Design Awards, en las categorías de: Accesorio o Mobiliario de Exterior, Arte 3D de pared y Base para Mesa, y que tiene como fecha límite para la entrega de los proyectos concursante las 23:59 horas (media noche) del Domingo 9 de Agosto de 2020.

El concurso tiene como objetivos: “Converger los conceptos de diseño, sustentabilidad y calidad, impulsando la imaginación y la aplicación de estrategias para el desarrollo de productos armoniosos, innovadores y funcionales, que se integren a la industria mueblera de México utilizando materia prima sustentable, respondiendo así al reto de la ecología. Darle a conocer al estudiante las diferentes especies y productos de Madera Dura Americana (MDA) y sus características para el desarrollo de proyectos y así crear un sello propio que corresponda al nuevo diseño de mobiliario en México.”

El concurso estará dividido en 3 etapas: • Entrega de proyectos.

• Fabricación de prototipos.

• Premiación.

PARTICIPANTES •

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Los participantes deben ser estudiantes de las licenciaturas de diseño, arquitectura, interiorismo o afines, con matricula vigente comprobable. También podrán participar egresados (no mayor a un año).

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Podrán participar de forma individual o en equipo. Si desarrollan el proyecto en equipo, el registro será individual, en el que asignarán a un representante o titular del proyecto. Aunque el reconocimiento intelectual se le dará a todos los integrantes del equipo. Los integrantes del equipo son los únicos responsables en la repartición de los premios en caso de ser finalistas y ganadores.

CATEGORÍAS ACCESORIO O MOBILIARIO DE EXTERIOR (Madera Termomodificada, MTM): AHEC, promueve el uso de Madera Termo-Modificada (MTM) que con un menor mantenimiento la madera logra una mayor vida útil sobreviviendo. la inclemencias del clima; de esta forma abre la categoría de accesorio o mobiliario de exterior. Una categoría abierta a cualquier tipo de mobiliario, estructura, uso o espacio exterior. Las únicas limitantes del proyecto son las dimensión máxima (1.50m de largo x 1.20 de alto x 0.90m de profundidad), que el mobiliario puede ser creado como parte de un set pero sólo participará un sólo mueble individual para uso no mayor para dos personas (por ejemplo una banca), y cumplir con las especificaciones y requisitos generales que se estipulan en el PUNTO 4 *. sector mueblero // 203 // abril 2020

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ARTE 3D DE PARED: Hay elementos y ciertos artículos que no son cuadros ni esculturas, pero sí se consideran una obra de arte, debido a las características y peculiaridades que tienen. Lo que realmente hacen estos elementos es ofrecer estilo y arte al espacio donde son colocados. Las piezas que forman esta estructura de arte tridimensional pueden formar una figura real o abstracta, simétrica o asimétrica, pueden ser piezas pequeñas o grandes que al unirlas logren una dimensión exacta (1.50m de largo x 0.75 de alto x 0.10m de profundidad) y cumplir con las especificaciones y requisitos generales que se estipulan en el PUNTO 4*. Una de las condicionantes para destacar este tipo de elementos es que favorezcan a la decoración del hogar. Y se puede contemplar su espacio y uso en la pared. Una categoría abierta a la imaginación para crear piezas combinadas con iluminación, textiles, espejo, concreto, resinas u otros materiales.

BASE PARA MESA: La mesa destacará por el diseño de su base o patas de Madera Dura Americana (con una altura de 0.70m), soportando la parte superior que siempre será de cristal ya sea cuadrada, rectangular o redonda (no mayor a una dimensión de 1.80m x 1.00m) para resaltar y siempre tener a la vista el diseño de la base con madera. La base puede ser un diseño central, orbital al centro o periférico al borde; en una sola pieza o varias por separado. El diseño también integrará el ensamble de la base o piernas, y cómo se sujetará o instalará el cristal, a demás de cumplir con las especificaciones y requisitos generales que se estipulan en el PUNTO 4*. *Para mayor información: http://ahec-mexico.org/adas/bases-del-concurso/#1530554129928-13c9735a-a52f

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sala de espera

LA IMPORTANCIA

DE LA PRIMERA IMPRESIÓN ANTE EL CLIENTE

“Al igual que para las personas, las empresas y sus marcas tienen esa responsabilidad, generar impresiones de alto impacto positivo desde el inicio. En el call centre para permitir contacto humano rápido, portal web amigable y fácil de navegar, atención presencial y en el punto de venta”.

El primer trato con el cliente es fundamental para que haya una buena relación de negocios o no, es el tema que aborda el siguiente artículo publicado en www. degerencia.com/articulo/para-una-primera-buena-impresion

E

s muy fácil y rápido descubrir a una persona cuando está feliz o triste, sorprendida o aburrida, y esto es posible notarlo en el primer acercamiento con esa persona. Inmediatamente nos deja una primera impresión.

El dicho famoso de que: “no hay segunda oportunidad para causar una primera buena impresión” cobra especial fuerza cuando se trata de la administrar relaciones con los clientes, atender alguna insatisfacción suya o solo responder una llamada telefónica o un chat.

Si la impresión que se genera es positiva, el proceso, cualquiera que sea, inició muy bien y tendrá enormes probabilidades de terminar igual, si por el contrario es negativa, lo más seguro

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es que nunca durante ese período de diálogo, se mejore y terminará como empezó: mal. De allí la importancia de definir con claridad el perfil y las competencias de todo el personal de cara al cliente y garantizar que cuando lleguen a su entrevista, causen esa primera buena impresión que su empresa espera que produzcan en sus clientes.

Al igual que para las personas, las empresas y sus marcas tienen esa responsabilidad, generar impresiones de alto impacto positivo desde el inicio. Por ejemplo, en el call centre para permitir contacto humano rápido, portal web amigable y fácil de navegar, atención presencial y en el punto de venta. Son muchas las posibilidades que permitirán a sus clientes obtener en el primer contacto, una impresión agradable y favorable, veamos algunas formas de producirla: • • • • • • • • • • • • • • •

Contacto con un agente en vivo como opción No. 1 en el menú del contact centre Saludo del agente de contact centre por el nombre del cliente sin anteponer el señor o señora El agente de servicio le menciona al cliente algún detalle de la última interacción que tuvo con la empresa y le pregunta por su satisfacción con ella Soluciones efectivas y rápidas del agente de atención telefónica Recordarle al cliente que la empresa le cree sin discutir nada de lo que afirma Mencionarle al cliente que él es un cliente de alto valor para la empresa y por ello, tiene ventajas especiales en servicio Regresar una llamada para resolver algún asunto que haya quedado pendiente de solución y hacerlo en el tiempo prometido Contenidos de alto valor en su página web Vídeos en abundancia en su portal online Página web que se despliega antes de 2 segundos Colores e imágenes que causen admiración y deseos de permanecer en la misma Respuestas inmediatas a los contactos desde el portal web mediante la opción de chat en vivo Opción de hacer seguimiento a las compras desde la tienda online En la opción de servicio al cliente en la página web, algunos vídeos tutoriales para responder FAQ´s -preguntas frecuentesOpción de empaques especiales en los puntos de venta sector mueblero // 203 // abril 2020

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sala de espera • • • • •

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Algún detalle para niños que visiten los puntos de venta junto a sus padres Reconocer al cliente y saludarlo por su nombre Enviar un detalle especial al cliente luego de una disculpa debido a un incidente con alguno de los agentes de servicio o ventas Contactar al cliente que ha manifestado su intención de retiro para ofrecerle algún plan especial que lo invite a permanecer Hacer una llamada proactiva para ofrecerle al cliente algún plan de mantenimiento sobre algún producto o servicio adquirido recientemente o al cual se le hizo un mantenimiento preventivo anterior Ofrecer al cliente que adquirió alguno de sus productos, la entrega en su casa u oficina mientras completa sus diligencias Responder al cliente en forma inmediata a sus quejas o inconformidades en redes sociales y hacerlo con soluciones inmediatas y públicas Mantener vídeos testimoniales de otros clientes sobre la calidad de su servicio y la generación de experiencias memorables Empleados sonrientes, bien presentados y cálidos en los puntos de venta Vendedores de punto de venta que resuelven rápida y favorablemente a las solicitudes de los clientes Responder en horas a los correos electrónicos que envían los clientes con promesa de solución rápida Garantizar respuesta rápida y solución efectiva a cada contacto con el cliente sin importar el canal de contacto No hacer esperar al cliente mientras al interior de la empresa, otra área revisa su solicitud Acceso fácil al Líder de Servicio al Cliente para aquellos clientes que deseen conversar directamente con él. Información pública sobre su correo electrónico, teléfono directo de la oficina y su móvil

Estas y muchas acciones demuestran rápidamente al cliente su interés en causar una primera impresión muy positiva que lo enamore de su marca y sus empleados.

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sala de espera

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sala de espera

Material proporcionado por PM Steel

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Nuevos colores... nuevos productos Por: Isaac Castillo

icastillo@cymisa.com.mx

Todo cambia y evoluciona, o al menos casi todo, especialmente los productos altamente globalizados, su evolución es constante. Este es el caso de las cocinas y sus componentes, suelen ser muy dinámicos en su evolución, especialmente los del segmento medio y alto.

Un elemento muy importante para el buen funcionamiento y ergonomía de una cocina es la organización, incluso quiero decir que una cocina sin ella es una cocina a medias. Para lograr esa organización hay componentes de todo tipo, tanto para segmentos muy altos con productos de gran diseño y calidad, pero también de mediana gama con altos estándares de calidad y mucho diseño. Justo es el caso de la charola GLOBE de Agoform, al igual que su antecesora la charola TREND II, es de mucha calidad y demanda para las cocinas de mediana gama y algunas de gama alta.

GLOBE. diseño ergonómico y funcional GLOBE está disponible en color negro, siguiendo la tendencia de colores oscuros en la cocinas, pero más allá de su buen diseño, su ergonomía, su acabado texturizado y su material de poliestireno de 2 mm. de espesor, esta charola combina muy bien con los nuevos herrajes e interiores en las cocinas que actualmente están saliendo al mercado.

Cabe mencionar que esta charola está disponible para varios anchos de mueble: de 400 hasta 1000 mm. de ancho y 500 mm. de profundidad, a decir verdad se cubren prácticamente todos los anchos en un esquema estándar de modulación, es fácil de limpiar y es recortable para su ajuste. ¿Herrajes de color oscuro para cocinas? En CYMISA también los tenemos a su disposición, conózcalos en www.cymisa.com.mx, en la sección Accesorios para Cocinas.

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Reinventando

las tendencias CD NŰBHM@ Por Ana Luisa Cook, colaboración Revista MIDIA de CYMISA.

Apenas hace unos años, todo el concepto de espacios de trabajo dio un giro de 180º. Hoy, las marcas siguen buscando los caminos que nos lleven al espacio de trabajo perfecto: abierto pero controlado, colaborativo pero personal y promotor tanto de la creatividad como de la productividad.

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Sillería VLEGSis3, de Interstuhl

proveedores e insumos Colaborativo, espacio abierto y libertad de movimiento han sido las palabras clave en los últimos años para la reformulación de los espacios de trabajo. Sin embargo, al día de hoy, se ha demostrado que también estas mismas áreas pueden reducir la productividad si son implementadas de manera incorrecta, pues pueden generar distracción, baja productividad o sensación de desorden. Es por LSSV X\L KPZ[PU[HZ THYJHZ L_WLY[HZ LU VÄJPUH KL [VKV LS T\UKV ZL OHU KHKV H SH tarea de realizar minuciosos estudios e incluso diseñar colecciones completas X\L SVNYLU ZHJHY LS TH`VY WYV]LJOV H SVZ ILULÄJPVZ KL SVZ LZWHJPVZ KL [YHIHQV abiertos, reinventando sus conceptos y puliendo las áreas de oportunidad que las tendencias anteriores descuidaron.

Intestuhl, por ejemplo, analizó cuidadosamente nuestros hábitos de trabajo actuales y desarrolló una propuesta dirigida a interioristas y diseñadores de VÄJPUHZ SH J\HS JVUZPZ[L LU WYLZLU[HY [VKH Z\ VMLY[H H [YH]tZ KL \U JVUJLW[V KL aVUPÄJHJP}U SSHTHKV Splaces. Este concepto engloba todos sus productos ` SVZ PU[YVK\JL H \UH PKLH KL LZWHJPVZ WHYH VÄJPUH X\L ]H T\JOV TmZ HSSm KLS escritorio y la silla de trabajo. Splaces divide de manera magistral toda la gama de productos de Intestuhl en seis diferentes momentos o áreas de trabajo:

࠮ >,3*64,! SHZ mYLHZ KL IPLU]LUPKH YLÅLQHU LS JHYmJ[LY ` SH J\S[\YH KL SH empresa desde el momento en que entras al espacio ࠮ 4,,;! los espacios destinados a juntas y reuniones requieren de un balance entre privacidad y apertura que abran canales para compartir información e impulsen la creatividad ࠮ >692! los espacios destinados al trabajo colaborativo han sido un éxito, sin embargo, también son necesarios los espacios para trabajar de manera personal y sin distracciones ࠮ 9,3(?! algo que debe conservarse de la tendencia de los nuevos espacios de trabajo es la importancia que se le ha dado al tiempo de relajación. Espacios para leer, platicar, comer y descansar el cuerpo han demostrado aumentar la productividad de los colaboradores ࠮ 3,(+! el diseño de una sala de juntas y espacios directivos es vital si se quiere lograr un ambiente abierto, que no intimide y que facilite la generación de ideas frescas ࠮ 3,(95! \UH JHYHJ[LYxZ[PJH T\` PU[LYLZHU[L KL SHZ VÄJPUHZ HIPLY[HZ LZ Z\ ÅL_PIPSPKHK LZ KLJPY SH JHWHJPKHK X\L [PLULU KL JVU]LY[PYZL rápidamente de un espacio de trabajo personal a un área de juntas grupales, o de aprendizaje y capacitación 3V NLUPHS KL LZ[L JVUJLW[V KL aVUPÄJHJP}U LZ SH MHJPSPKHK JVU SH X\L Interstuhl coloca, combina y muestra toda su gama de productos, pues aprovecha al máximo todas las características que cada producto ofrece para impulsar el aprovechamiento de un momento WHY[PJ\SHY X\L ZL ]P]L [VKVZ SVZ KxHZ LU SH VÄJPUH <U LQLTWSV KL esta brillante conceptualización podría ser la silla VLEGSis3. Con su forma clásica y diseño original, esta pieza es apilable, ideal para seminarios, conferencias y eventos. Es por eso que esta silla encaja WLYMLJ[V LU LS mYLH KL VÄJPUH X\L Interstuhl KLÄUL JVTV 3,(95

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proveedores e insumos Fantoni también muestra su capacidad analítica y reactiva ante las tendencias del espacio de trabajo. Tomando como caso de estudio áreas de trabajo siempre cambiantes de ciudades como Londres, lanzaron el año pasado Atelier: una solución de mobiliario adaptable a todos estos cambios que sufren los espacios de muchas empresas de manera continua e irregular, gracias a su estructura modular y su diseño atemporal. Para mantenerse visualmente relevante y moderno sin importar la cantidad de cambios estructurales que sufra un espacio de trabajo, el mobiliario de Atelier conserva un carácter industrial. Esta solución para el mobiliario colaborativo cuenta con tablones de anuncios móviles, mesas altas para juntas informales, gabinetes de almacenamiento sobre ruedas e iluminación led, por lo que ofrece todo lo necesario para tener un espacio de trabajo que pueda transformarse de acuerdo a las necesidades empresariales de la temporada, del mes o incluso del día. Desde los materiales hasta el diseño de las formas Fantoni WYVWVUL ZVÄZ[PJHKHZ ZVS\JPVULZ WHYH WYVISLTHZ JVT\ULZ JVTV SH VYNHUPaHJP}U KL JHISLHKV JVUL_PVULZ ` JVUÄN\YHJPVULZ TVK\SHYLZ ,S diseño de los productos de Atelier se llevó a cabo en colaboración con Gensler como consultor de diseño de producto.

Línea Atelier, de Fantoni

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Silla Flex Chair, de (UKYL\ >VYSK

La colección de sillería Flex Chair, diseñada por Piergiorgio Cazzaniga para (UKYL\ >VYSK fue pensada para estar presente en diferentes tipos de áreas. Desde espacios de trabajo hasta proyectos de instalación y residenciales. La colección se compone de sillas, sillas altas, con ruedas, sillones y bancas, las cuales logran el balance perfecto entre duración, comodidad y estética gracias a que están compuestos por una carcasa de termopolímero o tapizada YLMVYaHKH JVU ÄIYH KL ]PKYPV ` J\LU[HU JVU \UH NYHU variedad de accesorios.

(UKYL\ >VYSK presume esta colección de sillería LZWLJPHSTLU[L WHYH SH VÄJPUH TVKLYUH WVYX\L WLYTP[L crear un espacio abierto y colaborativo gracias a la sencillez de líneas que conforman sus diseños. Además, su variedad en materiales y colores permiten que cada pieza se adapte al espacio en el que se coloque: ya sea una elegante sala de juntas, la sillería para un espacio de trabajo abierto, una ZHSH KL LZ[HY KLU[YV KL SH VÄJPUH V LS JVTLKVY JVYWVYH[P]V

Comentarios: ccook@cymisa.com.mx

Caminos que nos llevan

al espacio de trabajo perfecto sector mueblero // 203 // abril 2020

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EXPERTOS EN MADERA

Y SUS DERIVADOS

M

aderas La Laguna, S.A. de C.V. fue fundada en el año 1991 en el municipio de Tlalnepantla, Estado de México, y es experta en la comercialización de madera, triplay, pisos y tableros, de origen nacionale e importados.

Empresa 100% mexicana que se ha convertido en un proveedor confiable para los fabricantes de muebles que en sus inicios comenzó comercializando productos forestales de origen nacional. Debido a la globalización la empresa se vio en la necesidad de voltear a otras zonas del continente americano para diversificar sus productos a comercializar. Actualmente importan productos de países como Perú, Brasil, Bolivia, Guatemala, Uruguay, Estados Unidos y China.

La madera nacional es secada en estufas propias, con porcentajes de humedad 8-12%.

Los productos de la empresa cuentan con la mejor calidad, con precios justos para establecer negocios a largo plazo. Además en Maderas La Laguna realiza envíos a toda la república mexicana.

La empresa, también, es distribuidora exclusiva para México, de las fábricas europeas, productoras de tableros de alta gama: JAI, fundada hace más de 30 años, es fabricante de tableros melamínicos idóneos para la fabricación de muebles para el hogar, oficina, closets, puertas, etc.

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PRISMA, productora de tableros al alto brillo con sustrato de MDF, reconocidos a nivel mundial por su inigualable calidad.

PRODUCTOS •

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Maderas nacionales: caoba, cedro, pino, tzalam, machiche, pucte, chechen, guanacastle o parota.

Maderas importadas: banak, cedro, encino rojo americano, haya, okume, tornillo y jequitiba.

Duelas y decks: duelas de chechen, machiche, tzalam, encino rojo americano, y decks de cumaru y pucte.

MDF y triplay: MDF natural, MDF enchapado, MDP con melanina, triplay b/c, triplay de cimbra, de tzalam, de guanacastle o parota, tableros Jai y tableros Prisma.

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SIDECO

REALIZÓ SU OPEN HOUSE

A TRAVÉS DE FACEBOOK

S

IDECO realizó su Open House Live 2020 el 27 y 28 de marzo a través de Facebook, e invitó a sus clientes, prospectos y amigos a que se conectarán para conocer la tecnología CNC, ser parte de un panel de preguntas y comprender las opciones de inversión y, sobre todo, conocer las nuevas promociones y facilidades de pago que SIDECO les ofrece.

Inicialmente la empresa tenía programado el Open House presencial el 26, 27 y 28 de marzo en sus instalaciones de la colonia Granjas México, en la Ciudad de México; sin embargo la contingencia por el Covid-19, obligó a SIDECO a utilizar la red social Facebook para mantenerse en contacto con sus clientes y prospectos, y así continuar con sus actividades.

El Open House Live fue un evento diseñado para brindar el mejor acercamiento a la tecnología CNC y tradicional, sin salir de casa.

Así como SIDECO modificó el formato y la fecha de su Open House, también algunas otras empresas han echado mano de la tecnología para no suspender del todo sus actividades.

Muchas empresas han promovido entre sus empleados el home office (cuando éste se puede realizar) y sólo han mantenido a los colaboradores que son indispensables en labores que no pueden parar, promoviendo la sana distancia y dotándolos del equipo seguridad indispensable para que no se ponga en riesgo su salud.

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proveedores e insumos

LA EMPRESA SIDECO (SISTEMA DE CORTE CNC) Es la empresa mexicana con más de 10 años de experiencia, dedicada al desarrollo y distribución de equipos de corte automatizado (CNC). Dentro de su catálogo de equipos cuentan con una amplia gama de Router CNC y cortadoras láser (corte y grabado de todo tipo de materiales).

Además han incorporado nueva Tecnología de Asistencia para el corte y transformación de metales y maderas (Dobladoras, Cizallas, Metaleros hidráulicos y Dimensionadoras).

En SIDECO cuentan con la experiencia suficiente para guiar y orientar a cada uno de sus clientes en la toma de decisión a la hora de adquirir un CNC que se adapte a las necesidades de las empresas.

SIDECO brinda a sus clientes una solución integral que incluye: elección del equipo, financiamiento, entrega, reparación y soporte por toda la vida útil del equipo. Con este apoyo busca ser un aliado de sus clientes para que las empresas de éstos crezcan. sector mueblero // 203 // abril 2020

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//de aquí y de allá//

YLENIA

E

n una cocina como Ylenia se respira un ambiente tradicional, vinculado a los valores más genuinos de la familia y la convivencia. Pero para ARAN Cucine, una empresa siempre atenta a los gustos y las tendencias del mercado, "tradición" no significa simplemente "pasado"; significa más bien saber cómo crear ambientes cálidos y tranquilizadores, incluso en contextos contemporáneos.

Por lo tanto, el extenso catálogo del modelo se ha ampliado para 2020 con la introducción de acabados y elementos innovadores, perfectos para satisfacer el gusto de aquellos que, al tiempo que aprecian las líneas esenciales, no abandonan detalles clásicos como el marco.

Gracias a los colores originales y atractivos, desde los tonos pastel y el blanco atemporal, hasta los colores gris y negro de carbón más contemporáneos, cada composición de Ylenia se puede adaptar fácilmente a diferentes contextos de vida, ya sea una casa de playa, una casa de campo, un apartamento o diferentes estilos, incluyendo country, shabby chic o incluso industrial.

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UNA NUEVA

TRADICIÓN

//de aquí y de allá//

Cada composición de este modelo es un ejemplo concreto de versatilidad: desde el frassino nero lacado a poro abierto (novedades del catálogo) y el frassino visone lacado, hasta el frassino bianco lacado.

La primera composición incluye módulos lineales y esenciales, y expresa mejor el equilibrio entre diferentes elementos: las puertas del marco de los módulos y las columnas combinan perfectamente con las puertas lisas de los gabinetes de pared, en vidrio ahumado y marco Jhon de aluminio.

La solidez de la mesa de snack en abete nero se encuentra con la elegancia de la encimera grès. Los elementos diseñados para la sala de estar también extienden el estilo de la cocina a la sala de estar, haciéndolos adecuados para satisfacer las necesidades de viviendas contemporáneas .

Más cerca del gusto moderno está la composición en visona frassino lacada, que presenta los elementos icónicos de Ylenia como la boiserie, con panel posterior de listones y estantes abiertos, y los gabinetes de exhibición en estilo inglés. Aquí también, sin embargo, hay muchos detalles contemporáneos, como el protector contra salpicaduras

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//de aquí y de allá//

Magnetolab magnético y retroiluminado, o el sistema de pared en LPL rovere brugés, un elemento transversal de mobiliario que funciona como un rasgo de unión entre la cocina y la sala de estar.

Finalmente, la tercera composición interpreta una mezcla de estilos e inspiraciones, entre los ecos del pasado y un gusto más simple y tradicional. Los estantes de placa de pared y las patas redondeadas de la encimera independiente multifuncional con un sabor familiar, o incluso el armario, realizado en un viejo estilo de gabinete de farmacia, capaz de dar un toque vintage y romántico a la cocina. La elección del frassino bianco lacado lo hace perfecto para ambientes deslucidos y elegantes, y especialmente para casas de playa o granjas.

Como siempre cuando se trata de ARAN Cucine, las posibilidades de organizar el espacio y, por lo tanto, los módulos son infinitas: de esta manera, cada composición puede ser única y capaz de reflejar las necesidades de todos, eligiendo entre todas las propuestas y noticias de Ylenia.

Información proporcionada por: Cavalleri Comunicazione

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//de aquĂ­ y de allĂĄ//

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punto de encuentro

Ferias y exposiciones del sector Fecha Fecha Inicio Fin Feria

País

Ciudad

27/07/20 31/07/20 Expo Decoestylo

México

Ciudad de

www.decoestylo.com.mx

México

19/08/20 22/08/20 Expo Mueble Internacional

Guadalajara,

México

www.expomuebleinternacional.com.mx

Jalisco

19/08/20 22/08/20 Tecno Mueble Internacional

Guadalajara,

México

www.tecnomueble.com.mx

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Jalisco

Tienes que estar

donde te

vean

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Milesi presenta:

Milesi Opacryl, barnices para mueble moderno.

Opacryl es la gama de Milesi de productos acrílicos transparentes especialmente diseñada para mueble moderno.

Los barnices acrílicos Opacryl permiten crear ambientes de interior de alta calidad en donde la belleza, naturalidad y protección de la madera es una prioridad.

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sector mueblero // 203 // abril 2020 Para mayor información visite www.milesi.es o puede contactarnos a:

Bozovich México Tel: (442) 101 9500 mexico@bozovich.com

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