Business Magazine Irkutsk 2013 10 by Сергей Цы

ИРКУТСКИЙ

#10 (31) 2013

Не наукой единой Евгений Семенов, начальник управления инновационного развития Иркутского государственного университета

Самый большой тираж среди деловых журналов России по данным Национальной тиражной службы за 2012 год

ЗАГРАНИЦА БЕЗ ГРАНИЦ: ОБУЧЕНИЕ В ШВЕЙЦАРИИ XXX НОВЫЙ ГОД В ЛЮБИМОЙ КОМПАНИИ

XLVIII

Harley для самураев х центрах В последний уик-энд сентября в дилерски оялись сост ии Росс ей по вс -Davidson y Harle В этот раз традиционные Дни открытых дверей. ок. Иркутяне, мероприятию придали японский оттен го мира , етно цикл мото нде к леге шные неравноду ». ца солн его одящ тоже посетили «Дни восх

avids on 28 и 29 сентя бря в шоу- руме «Har ley-D й центр рски Диле о. людн енно особ было тск» Ирку ратился легендарной американской компании прев солнца го дяще восхо ане О Стр ию. Япон в маленькую японм рядо е напоминали не только припаркованны нья, куша кие японс ие ическ ские мотоциклы, но и класс и ским икан амер ми онны дици с тра у наряд которыми, блюдами, угощали гостей шоу-рума. ельцы В рамках уик-энда открытых дверей влад легий приви ми ателя облад японских мотоциклов стали жды и оде в суаро аксес в, икло мотоц е на приобретени Harley-Davidson с грандиозными скидками. «Harley-Davidson Иркутск» 9-й км Байкальского тракта тел. 48–68–78

стал выСамым интригующим моментом праздника ливый счаст елил опред ого котор бор «лучшего самурая», вичу: андро Алекс ею Алекс ло повез х други е Больш случай. у куртк ную кожа ил в подарок «лучший самурай» получ Harley-Davidson. ренда Кстати, это не первая вещь знаменитого мотоб чных разли атель покуп стый Он ча ея. Алекс в коллекции Harleyаксессуаров и фирменной одеж ды в салоне й байк», — Davidson. «Пора покупать и сам легендарны благодаря , мечта что более Тем . итель побед улыбается й, станодвере тых таким мероприятиям как день откры вится доступнее.

фотохроника

вокруг бизнеса

Разделяй — и зарабатывай «Разделение труда — главный источник богатства». Этот тезис Петр Щедровицкий развивал в Иркутске во время двухдневной авторской лекции «Увеличение глубины разделения труда — ключевой механизм обеспечения темпов и качества экономического роста».

ослушать получившего мировое признание эксперта в сфере управления развитием, в области региональной и промышленной политики, инновационной деятельности и подготовки кадров пришли более 150 руководителей предприятий Приангарья. Лекции состоялись 9 и 10 сентября в отеле «Кортъярд Марриотт». По мнению эксперта, разделение труда — один из наиболее эффективных, но и наиболее недооцененных бизнес-инструментов. «В нем кроется разгадка одной из тайн египетских пирамид: как, собственно, они были созданы. Оказывается, в строительстве были задействованы люди

40 специальностей, каждый из которых досконально знал свое дело. Их объединение на гигантской стройке — пример создания «машины из деятельности». Результат сохранился на века. Такой же принцип можно применить на предприятии любой отрасли, в том числе в интеллектуальной сфере», — убежден Петр Щедровицкий. Авторские чтения Щедровицкого — новая деловая традиция Иркутска: они прошли в нашем городе уже в четвертый раз. Организаторами выступают «Клуб высоких технологий управления», сообщество иркутян «ЧеловекИ», «Байкальский Центр тренинга», БЖ Иркутский Бизнес-журнал.

Авторские чтения Щедровицкого — новая деловая традиция Иркутска: они прошли в нашем городе уже в четвертый раз.

Послушать ведущего эксперта пришли более 150 руководителей предприятий Приангарья.

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

Тема «Разделение труда — главный источник богатства» вызвала много вопросов у слушателей.

Застройщик ООО «ВостСибСтрой»

Проектные декларации на сайте:

www.vssdom.ru

(3952) 72-72-12

дела

вокруг бизнеса

Пост принял

Ольга Крюкова

«Для большинства людей выборы — это надежда. Для меня и тех, кто был избран вместе со мной депутатами Законодательного Собрания, — это огромная ответственность», — с таких слов началась торжественная церемония вступления в должность избранного губернатора Забайкальского края Константина Ильковского.

18 сентября на церемонии инаугурации губернатора председатель Краевой избирательной комиссии Валерий Буянов засвидетельствовал легитимность выборов, прошедших 8 сентября, и вручил избранному губернатору удостоверение об избрании. Константин Ильковский получил 196 тысяч 156 голосов избирателей, что составляет 71,63%, т. е. более половины голосов избирателей, принявших участие в голосовании Согласно установленному протоколу, на церемонии вступления в должность Константин Ильковский произнес клятву, ключевые слова которой отразили перспективы развития Забайкалья — какими их видит новый губернатор: «Каждый человек на разных этапах своей жизни ставит перед собой цели: получить первоклассное образование, состояться профессионально. Мои родители, моя семья и мои превосходные учителя позволили мне достичь этих целей. А с сегодняшнего дня у меня есть только одна цель на долгие годы — развитие Забайкальского края, цель — вместе с вами реализовать надежды забайкальцев!

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

Во время избирательной кампании мы вместе с вами, жителями Забайкалья, определили самое важное в нашей работе на ближайшие годы: Развитие местного самоуправления и предпринимательства. Люди должны быть уверены, что их житейские проблемы лучше главы поселения и депутатов, которых они избрали, никто не решит. А предприниматель — основа экономики поселения. Комплексное развитие села и сельскохозяйственного производства. Село должно строиться. В каждом дворе должны быть подвода, трактор и автомобиль. И много-много ребятни, для которой есть и детский сад, и школа. Развитие здравоохранения и образования. Медицина должна быть в шаговой доступности. Для того чтобы пройти диспансеризацию или получить укол, человек не должен ехать через весь край. Развитие инфраструктуры. Должны появиться новые дороги и быть обустроены дворы. У нас не должно быть сел без связи и без постоянной электроэнергии. Сочетание трех букв — ЖКХ — должно перестать вызывать негодование. Развитие культуры. Мы должны сохранить и развивать нашу уникальную культуру: традиции семейских, забайкальского казачества, коренных народов Забайкалья. Газификация Забайкалья. Приход газа в край — это другая экономика, это другая жизнь человека. Мы должны поддерживать и развивать наши базовые производства, которыми всегда гордился край и его жители, — Забайкальская железная дорога, Росатом, СУЭК, цветная металлургия, лесная промышленность, строительный комплекс, золотодобыча. Во всех властных кабинетах мы должны лоббировать их общие с краем интересы. Забайкальский край по многим направлениям является опорным регионом России. У нас есть поддержка Правительства и Президента РФ. Мы должны использовать наше географическое преимущество, развивая добрососедские экономически выгодные отношения с соседями и особенно с КНР. Забайкалье должно стать не только окном из России в Юго-Восточную Азию, но и из Юго-Восточной Азии в Европу». В своем выступлении глава региона поблагодарил всех забайкальцев, которые 8 сентября пришли на избиБЖ рательные участки и сделали свой выбор.

дела

вокруг бизнеса

Игры

государственной важности Антон Павлов

В начале сентября для молодых предпринимателей мэрия Иркутска организовала бизнес-лагерь, где участников учили работать с выгодой для себя и города.

алый и средний бизнес сегодня — основа для развития экономики. Поэтому муниципалитет предложил Таллинской школе менеджеров провести на турбазе «Прибайкальская» по авторским технологиям Владимира Тарасова бизнес-лагерь для молодых иркутских бизнесменов. Такой проект на территории России был организован впервые. Опыт бизнес-лагерей показывает, что во время тренингов слушатели не только получают опыт, но интегрируются в определенную систему ценностей, необходимых для жизненного успеха и эффективных преобразований. (Технология бизнес-лагеря уже давно используется продви-

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

нутыми сообществами для кадрового отбора в различные управленческие команды.) Со 2 сентября 60 иркутских предпринимателей целую неделю существовали в реальности, отличающейся от привычной. Каждый принял на себя новую роль и ответственность. Обучение проходило в форме игры. Участники разделились на два государства, каждое со своими законами, всеми необходимыми институтами управления, предпринимательским сообществом, банками и биржами, силовыми структурами и налогами, избирательной системой, валютой и даже СМИ. В процессе игры отрабатывались технологии экономического и политического взаимодействия. Для того

дела

вокруг бизнеса

Кредитование физ. лиц под залог недвижимости

Кредитная программа

Сумма кредита

приобретение объекта недвижимости рубли РФ

Валюта Мин.

Макс.

определяется платежеспособностью заемщика, но не более 80% от стоимости приобретаемой недвижимости

Срок выдачи кредита

до 10 лет

Минимальный взнос

20% от стоимости приобретаемой недвижимости

% по кредиту

от 11,5%

3 дня с момента Срок рассмотре- предоставления полного ния заявки пакета документов

Погашение займа 1. Основное

ежемесячно равными платежами

2. Досрочное

без штрафов, комиссий

Обеспечение

залог недвижимости

Комиссии/доп. расходы заемщика 1. Е диновременно за выдачу займа

2. За рассмотрение заявки

3. Оценка недвижимости

4. Государственная регистрация ипотеки

согласно тарифам Росреестра

5. Нотариальные расходы

за счет клиента

6. Оформление кредита Обязательное страхование жизни, здоровья и объекта залога

0 не требуется

Кому выдается 1. Гражданство 2. Возраст 3. Доход

VIII

Лариса Давыдова

тренер Таллиннской школы менеджеров

Условия Цель кредитования

Навыки управления

РФ 21–60 любой официально подтвержденный доход

4. Генеральная лицензия

ЦБ РФ №1675 от 23.07.2012 г.

5. Контактная информация

АКБ «Радиан» ОАО г. Иркутск, ул. Советская, 3 тел. (3952) 20-83-25 www.radian.ru

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

«Бизнес-лагерь состоялся!» — так говорят тренеры, если удалось запустить технологию во всех ее нюансах. А это значит, что каждый участник смог узнать много нового для себя и о себе. Практические навыки управления, повышения производительности своего труда и труда своих работников, социальные, политические технологии — всего этого за неделю было дано в избытке — и не просто на лекциях, а вплетено в канву жизни, практической деятельности. Пространство игры получилось очень интересным, насыщенным энергией, а главное — событиями, которые в повседневной жизни могут просто не случиться. Жизнь кипела! Появились герои и в экономической, политической, интеллектуальной, управленческой борьбе. Результат для каждого участника проявился свой — уникальный, как судьба: свои открытия, радости, огорчения. Обучение, игра, общение, соревнование, проектирование бизнеса, выдвижение молодых лидеров — все это было сплетено, технологично перемешано и реализовано с молодыми, активными, предприимчивыми для того, чтобы повысить их управленческий уровень, чтобы дать возможность грамотно представить свои проекты, чтобы реализовать намеченное и реализоваться самим. чтобы свежесозданные государства развивались под грамотным управлением, тренеры Лариса Давыдова и Олег Вислов проводили для участников лагеря теоретические занятия и мастер-классы. «Особенность технологии обучения заключается в том, что участники лагеря — молодые предприниматели — работали и изобретали в новых условиях, отключившись от повседневных забот, — рассказывает Марина Еремеева, начальник отдела поддержки предпринимательства департамента предпринимательства и развития потребительского рынка комитета по экономике городской администрации Иркутска. — Молодежь получила новый взгляд на жизнь и бизнес, познакомилась с единомышленниками». Как отметила Марина Еремеева, совместная работа очень сплотила команды, и даже сейчас, когда лагерь завершил свою работу, общение продолжается — участники встречаются друг с другом, приглашают к диалогу представителей власти, предлагают организовать новые мероприятия. Такое поствзаимодействие — большое, значимое достижение лагеря. «Мы заинтересованы, чтобы к нам приходили с проектами, которые мы понимаем, — говорит председатель комитета по экономике Алексей Альмухамедов. — И люди, которые вникли в технологию экономического взаимодействия и смогли в бизнес-лагере применить ее относительно своих идей, в будущем будут способны создать такой проект, который может быть поддержан через субсидии БЖ и вписан в инновационные процессы». Дополнительную информацию о подобных проектах можно получить в отделе поддержки предпринимательства комитета по экономике администрации Иркутска по телефонам: 52–02–87, 52–02–88.

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

перспектива

вокруг бизнеса

Не наукой единой

Сергей Константинов

Прикладные вузовские исследования и исследования институтов академии наук ощущают недостаток поддержки со стороны региона. При этом попали в федеральные программы и получили финансирование программ развития только два вуза Иркутской области — ИрГТУ и ИГУ.

онятие «инновация» уже прочно вошло в лексикон государственных служащих, ряда предпринимателей и экспертов, хотя пока и не стало обыденным для жителей России. На уровне федеральных центров и региональных столиц довольно регулярно проводятся круглые столы, конференции, форумы по инновационной тематике. Звучат отчеты, строятся планы… но в итоге создается впечатление, что инновации — это день завтрашний, а не реалии настоящего. С такой постановкой вопроса категорически не согласен начальник управления инновационного развития Иркутского государственного университета Евгений Семенов. — Какова на сегодняшний день ситуация с вовлеченностью инноваций в реальную экономику, а главное — с отдачей от них? — Сфера инноваций финансируется как на государственном уровне, так и частными инвесторами уже не первый год. К примеру, в 2011 г. из федерального бюджета на финансирование прикладных научных исследований было выделено 320 млрд руб., фундаментальных — 90 млрд руб. В прошлом году из различных источников на инновационные программы было выделено порядка 1,5 трлн руб. По данным на I квартал текущего года, в России было создано свыше 1,5 тыс. малых инновационных предприятий только при вузах и НИИ. Безусловно, уже можно говорить и об определенной отдаче или эффекте от этой деятельности. Так, по итогам 2012 г. каждый рубль, вложенный в технологические инновации, давал 3,9 руб. в виде отгруженных инновационных товаров, выполненных работ и услуг. В прошлом году Россия заняла четвертое место в Европе по объему венчурных инвестиций в отраслях высоких технологий. Больше всех на проведение НИОКР тратит Газпром. Однако в топ–1000 мировых компаний с самым большим бюджетом на НИОКР он занимает лишь 158-е место с долей 0,6%. При этом у лидеров этот показатель достигает 10%. То есть нам еще есть куда стремиться.

XII

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

— Наверное, уже есть и некий план действий, переводящий эти устремления в реальные показатели? — Весь план действий, как и прогнозируемые показатели, содержится в государственной программе «Стратегия инновационного развития Российской Федерации до 2020 года». Согласно этому документу уже через семь лет удельный вес инновационных товаров, работ и услуг в общем объеме отгруженных товаров, выполненных работ и оказанных услуг у российских предприятий должен составлять 25–30%. Доля предприятий промышленного производства, осуществляющих технологические инновации, должна составить 40–50%, доля инновационной продукции — 25–35%, валовая добавленная стоимость инновационного сектора в ВВП — 17–20%. Наконец, внутренние затраты на исследования и разработку в 2020 г. должны составить 2,5–3% ВВП. — Если все это достижимо, то очевидно: выиграют те регионы, которые уже сейчас довольно плотно занимаются инновационной экономикой. Много ли на данный момент таких территорий? — Лидеров много. Но я бы предложил равняться в первую очередь на те регионы, которые являются нашими соседями географически и по членству в Ассоциации инновационных регионов России. Именно поэтому мы используем в сопоставлениях Новосибирскую, Томскую области, а также Республику Татарстан и Красноярский край. Согласно данным Ассоциации инновационных регионов России в Новосибирской области в настоящее время доля инновационно активных предприятий составляет 16%, доля инновационной продукции в ВРП — 6,6%, удельный вес затрат на НИОКР, финансируемых за счет собственных средств организаций, — 5%. Хорошие показатели у Томской области. На ее территории действует более 400 инновационных предприятий, их количество стабильно растет. Соответственно, ежегодный прирост наукоемкой инновационной продукции составляет порядка 15%. По данным за 2009 г., объем наукоемкой продукции был выше 27 млрд руб. В Красноярском крае доля инновационно активных предприятий доходит до 14%, удельный вес инновационной продукции в общем объеме отгруженной продукции составляет 5%, удельный вес затрат на НИОКР, финансируемых за счет собственных средств организаций, является одним из самых высоких по стране — 33%. Наконец, в Татарстане доля инновационно активных предприятий равна 15%, доля инновационной продукции в ВРП — 17% и удельный вес инновационной продукции в общем объеме отгруженных товаров — 26%. — Как на этом фоне выглядит Иркутская область? — Мы лидируем только по числу аспирантов и докто рантов на 100 тыс. жителей. Этот показатель у нас составляет 124 человека. Для сравнения: в Татарстане этот показатель равен 107, в Красноярском крае — 85, в Новосибирской области — 95. По остальным параметрам до этих регионов нам еще далеко. Количество инновационно активных предприятий в Приангарье всего 11, доля инновационной продукции в общем объеме экспорта — 2%, государственные расходы на образование относительно ВРП — 3% и удельный вес затрат на НИОКР, финансируемых за счет собственных средств организаций, — 13%. Мы подсчитали, какова доля финансирования на инновации в бюджетах регионов и сколько приходится на одного жителя города. Результаты тоже неутешительны.

Спрос на инновации Олег Яценко

руководитель регионального отделения общероссийской общественной организации «Деловая Россия» Премьер-министр России Дмитрий Медведев не раз упоминал, что финансовый ресурс государства не безграничен, поэтому не все инновационные проекты реализуются, и иногда государство уступает место частному бизнесу в экономике. Между тем именно инноваторы могут продемонстрировать высокую доходность, создать новые рабочие места и обеспечить выход отечественной продукции на международные рынки. Совсем недавно мы организовали рабочую группу, которая будет создавать ту самую экосистему инноваций. Правда, внутри этой системы я бы поставил во главу угла не науку, а спрос на инновации. Именно этого сейчас не хватает и будет не хватать в дальнейшем. В настоящее время инноваторы действуют так: в недрах науки рождается идея, с ней приходят к инвестору и просят денег. На мой взгляд, необходимо действовать по-другому — нужно искать спрос на идею. Необходим тотальный анализ рынка, анализ ниш, причем не только в области и городе, в стране, но и во всем мире. Объемы финансирования инновационной деятельности, по данным на начало прошлого года, в Иркутской области составили 26,7 руб. на каждого жителя, в то время как в Новосибирской области — 213,5 руб., в Томской области — 490 руб., в Красноярском крае — 86,9 руб. — Можно ли исправить положение? — Это вполне реально. Но для этого необходимо выстроить работающую экосистему инноваций региона. Любая такая система состоит из нескольких взаимосвязанных элементов — науки, венчурных инвестиций, инфраструктуры и нормативно-правового обеспечения. Если хотя бы одного элемента нет — система работает неэффективно. В Иркутской области нет проблем с наукой, у нас много НИИ, учреждений РАН, вузов и т. д. Это одна из наших сильных сторон. Кроме того, у нас создана вполне работоспособная нормативно-правовая база в сфере инновационной деятельности и ее поддержки. Но остальных элементов экосистемы либо в принципе нет, либо они находятся в зачаточном состоянии. Чем больше людей в Иркутской области, занимающихся инновационной деятельностью, будут говорить о том, что нам нужно сделать и что мы в регионе хотим иметь, чем активнее будут эти процессы происходить, тем БЖ быстрее изменится ситуация.

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

XIII

дела

вокруг бизнеса

Стратегия развития

конкуренции

Антон Павлов

Иркутское управление ФАС России выступило на пресс-конференции с разъяснениями целей и задач антимонопольного ведомства в реализации стратегии развития конкуренции и антимонопольного регулирования в Российской Федерации. Соответствующий документ принят центральным аппаратом ФАС на период с 2013 до 2024 года.

ащита и развитие конкуренции являются одним из ведущих приоритетов государственной политики. Конкуренция — основа поступательного развития экономики. Она обеспечивает постоянное и динамичное внедрение инновационных технологий, эффективное распределение ресурсов. Состояние конкуренции на различных рынках — наиболее точный индикатор успешности рыночных преобразований, экономических свобод и равных возможностей для предприятий всех форм собственности. Стратегия развития конкуренции конкретизирована в так называемой «дорожной карте» развития и поддержки предпринимательства и свободной состязательности

XIV

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

хозяйствующих субъектов, утвержденной распоряжением Правительства РФ в декабре минувшего, 2012 г. Выработанные направления действий предполагают ряд системных мер, прежде всего законодательных преобразований на федеральном уровне, предусматривающих развитие конкуренции в стране и, как следствие, в региональных экономических сегментах. Для этого потребуется целенаправленная скоординированная работа не только ФАС, но и других государственных структур, таких как Минэкономразвития, ведущих отраслевых министерств, Федеральной службы по тарифам и других исполнительных органов. Безусловно, необходимо вдумчивое обновление законодательной базы, введение внятных и четких кри-

Будет вводиться механизм ответственности руководящих кадров подразделений ФАС за принятие решений и правовых актов, впоследствии отменяемых судом. Стратегию развития конкуренции в России обсуждали члены общественно-консультативного совета при управлении ФАС по Иркутской области, куда входят лидеры бизнес-сообществ «Деловая Россия», «Опора России», Торгово-промышленной палаты региона, крупных отраслевых союзов предпринимателей. Они горячо одобрили векторные направления дальнейшей либерализации экономики. На майском заседании ОКС, посвященном «дорожной карте» развития конкуренции, был утвержден план рабочих собраний совета, на которых делегаты бизнеса поставят и попытаются разрешить ряд актуальных в данном контексте вопросов. Например, будут предложены изменения в порядок и механизм предоставления государственной и муниципальной поддержки предпринимателям среднего и малого звена. Регламент адресной помощи бизнесу, по мнению ее адресатов, далек от совершенства, привлекательность участия в ежегодных конкурсах на ее получение низка. Планируется также провести бизнес-конференцию и открыть движение в защиту прав предпринимателей Иркутской области. На данной конференции предполагается выработать позицию и формы консолидации различных отраслевых и общественных союзов предпринимателей для решения задач развития конкуренции, в частности инициировать и продвигать практику коллективных судебных исков в защиту интересов бизнеса с поддержкой регионального отделения БЖ ФАС России.

териев эффективности действий в данном направлении как правительства РФ, так и губернаторов в регионах, руководящих должностных лиц в ответственных госструктурах. Следует активно развивать конкуренцию при осуществлении закупок, вводить механизм общественного обсуждения целесообразности размещения заказов. Важно снижать избыточный антимонопольный контроль деятельности предпринимателей, минимизировать согласования сделок, расширять институт предупреждений о нарушениях конкурентного права, которые могут быть устранены добровольно. Планируется внедрить практику досудебного обжалования решений антимонопольных органов путем обращения за экспертной оценкой в центральный аппарат. Из этих мер на сегодня действует пока лишь институт предупреждений о злоупотреблении доминирующим положением — в двух случаях из одиннадцати, определенных в Законе «О защите конкуренции». Иркутским УФАС подобные предупреждения выдаются на протяжении последних двух лет. В текущем, 2013 г. таких предупреждений было выдано восемь. Три из них были надлежаще исполнены, одно находится в стадии исполнения. По фактам неисполнения остальных возбуждены и проведены антимонопольные дела. Кроме того, уже в рамках действующего законодательства в границах поступательного движения по «дорожной карте» ведется контроль нормативных актов, исключение из них положений, противоречащих принципам свободной конкуренции. Пресекаются факты противоправного наделения хозяйствующих субъектов полномочиями исполнительных органов. В 2012 г. управлением ФАС по Иркутской области было предписано отменить два законодательных акта субъекта Федерации и один — органа исполнительной власти, 19 нормативных документов органов местного самоуправления. Наделение хозсубъектов властными функциями было пресечено в семи случаях. Предпринимаются шаги к развитию конкуренции в инфраструктурных отраслях, включая сферы естественных монополий. Иркутским антимонопольным управлением, в частности, большая работа проводится по контролю торговых практик в части обеспечения недискриминационного доступа к заключению договоров. В отдельное направление работы органов ФАС выделены защита и развитие конкуренции при осуществлении закупок — контроль госзаказа. За первое полугодие текущего, 2013 г. отделом контроля госзаказа Иркутского УФАС получено 244 жалобы, рассмотрено 132, остальные возвращены или отозваны. Выдано 27 предписаний нарушителям законодательства о закупках. В реестр недобросовестных поставщиков включены 14 хозяйствующих субъектов. Принято постановлений о назначении 53 штрафов на общую сумму 1 млн 14 тыс. руб. Разрабатываются и готовятся к внедрению меры повышения эффективности самих антимонопольных органов. Большое поле открывается для взаимодействия антимонопольщиков с органами судебной и исполнительной власти в целях выработки единых подходов в правоприменении.

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

фотохроника

вокруг бизнеса

Евгения Толстикова

«Механика–2013»: конференция профессионалов 20 сентября в столице Приангарья встретились люди, которые выбрали для себя настоящую мужскую профессию. В этот день в Иркутске на базе центра «Байкал-Арена» прошла первая конференция «Механика–2013».

ероприятие посетили 103 делегата из Иркутска, Новосибирска и Москвы. Места в президиуме конференции заняли Сергей Недякин (исполнительный директор ИРО ООО «Деловая Россия»), Павел Ступко (модератор конференции, главный редактор журнала «Механик»), Кирилл Салахутдинов (директор конференции) и Сергей Зубриський (заслуженный работник транспорта РФ). В ходе мероприятия его участники смогли получить немало полезной практической информации, открывающей новые возможности для сотрудничества. Представленные доклады и презентации вызвали у большинства присутствующих профессиональный интерес. Участники активно задавали докладчикам вопросы, дискутировали, делились собственным опытом — и в этом чувствовался высокий уровень вовлеченности в любимую работу. Во время кофе-брейков и за обедом участники продолжили обсуждения, кто-то обрел новых знакомых, а кто-то был рад встрече с проверенными партнерами и коллегами из других компаний. Также в рамках конференции обсудили идею создания ассоциации механиков. В рамках конференции проходило обсуждение создания Ассоциации механиков. Павел Ступко выступил с идеей по оформлению ассоциации в некоммерческое партнерство и обратил внимание собравшихся на то, как важно сейчас создать канал обратной связи с участниками рынка и площадку для обмена опытом и информацией: в этом случае многие проблемы, возникающие в промышленности, возможно будет систематизировать и решить единым фронтом.

XVI

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

На конференции прозвучали пожелания разобраться с системой обязательной сертификации механиков. Как ни странно, пройти эту процедуру в Иркутской области невозможно, и приходится каждые три года тратить более 100 тыс. руб. на отправку сотрудника в центры аттестации в Санкт-Петербург. Звучали и пожелания относительно повышения требований к выпускникам вузов, а для этого необходимо плотное сотрудничество с учебными заведениями. Еще одним важным событием стало проведение в рамках конференции премии «Механик года — 2013». Значимо это мероприятие прежде всего тем, что необходимо знать героев отрасли — тех, кто верой и правдой служит промышленности, Профессионалов с большой буквы, — что называется, в лицо. Всего на премию было заявлено семь номинантов, среди которых делегаты конференции путем тайного голосования выбрали победителей. Лауреатом III степени стал Виктор Подколзин (ОАО ФСК «Новый город), II степени — Сократ Андреев (Строй-Технологии), а лучшим был назван Андрей Маковецкий (МУП «Горэлектротранс»). Победителю вручили кубок «Механик года — 2013», а всем лауреатам — соответственно 100, 200 и 300 литров бензина от компании «КрайсНефть». Остальные делегаты конференции «Механика–2013» тоже не остались с пустыми руками: по завершении мероприятия им вручили в подарок банки с маслом Valvoline. Словом, домой участники мероприятия вернулись довольными, полными свежих идей и оптимизма. Одно то, что 20 сентября удалось собрать вместе столько отличных специалистов, уже позитивно. Это показатель неравнодушия, БЖ того, что у промышленности региона есть будущее.

Участники конференции «Механика–2013».

Павел Ступко, модератор конференции, главный редактор журнала «Механик».

Аполинарий Минин, директор «КрайсНефть», отвечает на вопросы участников конференции.

Директор конференции Кирилл Салахутдинов готовится представить номинантов на премию «Механик года–2013».

Кирилл Салахутдинов подробно рассказывает о каждом номинанте премии.

Представители «КрайсНефть» сделали предметный доклад, в котором подняли актуальные темы.

ТД «Спутник» представлял на конференции свою продукцию.

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

XVII

лица

Механика бизнеса

Крутой процесс – бизнес!

Сергей Константинов

Чтобы создать эффективный бизнес, начинающему предпринимателю стоит в первую очередь заняться не поиском стартового капитала, а тщательной разработкой идеи стартапа, в которую захочется инвестировать. Именно такая формула сработала в случае с Павлом Губановым, открывшим в микрорайоне Университетский студенческую прачечную «Кипяток».

апомним, этот проект был отмечен как лучший на конференции «Бизнес-Успех 2013» в номинации «Молодежная премия в области предпринимательства». Более подробно о своем деле, этапах его создания и развития и дальнейших планах Павел Губанов рассказал Иркутскому Бизнес-журналу.

XVIII

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

— Конференция «Бизнес-Успех» — это первый опыт участия в подобных мероприятиях? Какие ожидания были на нее возложены с вашей стороны? — Подобный опыт, по большому счету, первый. До этого общаться с кем-либо из своей среды приходилось только в рамках Лиги молодых предпринимателей Иркутска. Возможно, там меня заметили — я получил на e-mail приглашение поучаствовать в «Бизнес-Успехе». Сама конференция привлекла меня по нескольким причинам. Во-первых, хотелось увидеть участвующего в мероприятии Федора Овчинникова — молодого успешного бизнесмена. Во-вторых, в качестве стимула выступал приз — возможность личной встречи с одним из известных российских предпринимателей. Наконец, конференция проходила на базе ИрГТУ, а моя непосредственная цель сейчас — получить у него в аренду помещение для расширения своего бизнеса. — А как он начинался? — К своим 18 годам я четко представлял, чем хочу заниматься, — предпринимательством. При этом идти в торговлю, в общем-то традиционную для Иркутска, не хотелось. Мне намного интереснее создавать добавленную стоимость к какому-товару или услуге, чем заниматься покупкой-продажей. Идея прачечной родилась просто — ехал с семьей мимо одного такого существующего заведения, подумал: почему бы не попытаться этим заняться. На тот момент я был студентом-первокурсником, хорошо знал проблемы, потребности таких же ребят, как и я, особенно приезжих. Следовательно, формат прачечной самообслуживания казался самым логичным. Следующий этап — поиск места, которое бы располагалось в непосредственной близости от студентов. Вариант был один — общежитие. Было выбрано крупное общежитие ИГУ

в Университетском, проведен опрос среди проживающих там ребят, получено понимание, что моя услуга оказалась бы для них востребованной. Дальнейший момент — реализация. Мне очень повезло, что администрация общежития пошла нам навстречу, разрешила использовать помещение на первом этаже, установила на него фиксированную цену аренды на несколько лет вперед. А дальше мы уже подводили коммуникации, делали ремонт, обустраивали отдельный вход, закупали оборудование. — Были ли сложности со стартовым капиталом? — Поиск первоначальных вложений — это обычно главное, над чем думает любой начинающий бизнесмен. Но, на мой взгляд, это не та проблема, с которой нужно начинать. Если у тебя есть четкая задача и продуманная бизнес-идея, то нужно попробовать реализовать ее теми способами, которые доступны на данный момент. В моем случае я взял стиральные машины из дома, использовал свои имеющиеся накопления плюс мелкие потребительские кредиты. На старте у меня был парк из шести стиральных и одной сушильной машины, сейчас общее количество машин доведено до двенадцати. Это позволяет обслуживать нужды целого микрорайона. Сейчас в нашей базе порядка 3 тыс. клиентов, регулярно пользующихся услугами прачечной. – В чем преимущества твоей прачечной на этом рынке услуг? — Низкая цена. Стоимость услуги определяется не весом вещей или их видом. Мы исходим из фиксированной цены за цикл загрузки. Он может длиться полчаса, или полтора, или три с половиной — в зависимости от того, какие вещи и какое их количество требуется отстирать. У нас есть клиенты, которые рационально используют эту модель: накапливают в течение недели вещи и приносит их разом. К существующей сейчас цифре 60 рублей за цикл загрузки мы пришли не сразу, поначалу она была выше, в какой-то период ниже, чем сейчас. Потом остановились на этой оптимальной планке, и, когда открылись конкуренты — другие прачечные c тарифом повыше, мы поняли, что не прогадали. Еще одним нашим преимуществом является комфорт. Клиент может подождать окончания стирки прямо в прачечной — для этого есть удобный диван, бесплатный WiFi, видеоигры. Если у клиента нет времени на ожидание, то, после того как его вещи постираются, мы отсылаем SMS-уведомление. — Через какие этапы прошел ваш бизнес в процессе развития? — На данный момент можно выделить три стадии. На первой было сложнее всего: приходилось работать самому, по 12–14 часов в сутки. Затем мы стали увеличивать обороты, наращивать клиентскую базу, оттачивать процесс оказания услуг, докупать оборудование и т. д. Через полтора года после запуска прачечной стали привлекать наемных сотрудников. Сейчас, по прошествии двух с половиной лет, прачечная стабильно работает как бизнес, без каких-либо рисков, и мы думаем о расширении. Еще двух таких точек в разных частях города на базе крупных общежитий нам было бы достаточно. — Чем для вас является сейчас этот проект? — Всем понемногу. Это инструмент получения дохода, который позволяет содержать семью и заниматься любимым делом. Это средство самообучения как предпринима-

Тиражировать успех Константин Басманов

старший вице-президент, член правления Промсвязьбанка Прачечная «Кипяток» стала победителем в молодежной номинации конференции «Бизнес-Успех», которую мы поддерживаем уже третий год подряд. Кроме того, компания — один из самых ярких проектов, представленных венчурному фонду МСБ в Иркутске. Именно с таких видов бизнеса и должны начинать свой путь молодые предприниматели. «Кипяток» — компания пока небольшая, но благодаря оригинальной бизнес-идее она имеет хорошие шансы на масштабирование. К тому же уже сейчас этот проект приносит прибыль. Понравилось то, что прачечные «Кипяток» выполняют и социальную функцию: они расположены в общежитиях, оказывают услуги по приемлемым ценам преимущественно студентам, да еще их же и трудоустраивают. Сейчас проект в работе у экспертов венчурного фонда, думаем, сможем профинансировать ребят уже в этом году. Помимо финансирования, мы планируем найти им ментора из числа опытных бизнесменов. Сейчас совместно с «Опорой России» ведем переговоры о встрече с известным серийным предпринимателем. На наш взгляд, подобное общение необходимо молодежи для развития собственного бизнеса не меньше, чем само финансирование.

теля: если раньше я учился вникать в бизнес, занимался его отлаживанием, то сегодня учусь управлению людьми (у нас в штате четыре человека), выстраиванию с ними отношений, налаживанию связей с поставщиками и т. д. Я убедился, что бизнес — это самый крутой процесс: на каждом его этапе тебя ждет что-то новое. — По итогам участия в «Бизнес-Успехе» в качестве приза вы выбрали встречу с известным предпринимателем Олегом Тиньковым. Как будете использовать эту возможность? — Сразу скажу, что не намерен просить каких-то советов по ведению бизнеса. Встреча для меня интересна в первую очередь как возможность пообщаться с гуру — человеком, книги которого я читал, видел в них в том числе свою ситуацию. На данном этапе я доволен тем, что имею. И встреча с Олегом Тиньковым — это способ доказать себе, БЖ что иду в правильном направлении.

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

XIX

рынки

механика бизнеса

Алексей Антонов, Павел Алексеев

Всерьез и надолго На сегодняшний день крупные проектные компании страны все более явно обозначают свое постоянное присутствие в перспективных, с точки зрения горнодобывающей отрасли, регионах государства.

овсем недавно производственная политика была иной: как только где-либо обнаруживался потенциал, связанный с разработкой инфраструктуры для добычи полезных ископаемых, фирмам приходилось срочно наращивать свой кадровый состав, а затем перебрасывать специалистов в нужное место. Или по крайней мере организовывать для них длительные командировки. Сегодня крупные и перспективные проекты требуют уже иного метода — когда для успешного решения поставленных задач требуется создать региональное подразделение. Такой подход затратен, хотя впоследствии, как правило, окупается. Но ключевым фактором в данном вопросе является время, и побеждает тот, кто может быстрее «ввести в бой» квалифицированные кадры. В Забайкальском крае намечаются очевидные перемены в экономической сфере. Президент России считает Забайкалье территорией приоритетного развития и приоритетного внимания. В регионе планируется создать сразу три горнопромышленных кластера — Юго-Восточный, Чарский и Могочинский. В рамках этого грандиозного

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

проекта будет создана разветвленная транспортная система для освоения минерально-сырьевых ресурсов юго-востока Забайкальского края, в частности полиметаллических месторождений. Ресурсный потенциал региона составляет: золото — 1 тыс. 642 т, свинец — 589 тыс. т, цинк — 401 тыс. т, медь — 11,16 млн т, молибден — 700 тыс. т, сурьма — 73 тыс. т, железо — 498,7 млн т. Горнодобывающая промышленность является для Забайкалья приоритетной. Поэтому ее развитию уделяется большое внимание со стороны как местных властей, так и руководства Российской Федерации. Пришедшие в Забайкалье новые горнодобывающие компании и те, что здесь уже давно осваивают ресурсы, нуждаются не только в инфраструктуре. Сотрудничество с проектными организациями, уже зарекомендовавшими себя в местных реалиях, позволяет горнопромышленникам быстрее развиваться и приступать к работе. И здесь ключевым фактором является не только профессионализм сотрудников профильных бюро или институтов, но и наличие у них регионального подразделения, способного оперативно включиться в производственный процесс.

Потомственный горняк

Игорь Богуславский — генеральный директор ЗАО «ПитерГОРпроект». Окончил Ленинградский горный институт по специальности «технология и комплексная механизация подземной разработки рудных месторождений». В разные годы проектировал и строил крупнейшие горнодобывающие предприятия России и СНГ. Возглавляет компанию с 2006 г. Кавалер знака «Шахтерская слава» 1-й, 2-й и 3-й степени. Заслуженный работник соляной промышленности, почетный горняк РФ. Награжден медалью «К 300-летию Санкт-Петербурга».

— С какой целью вы открыли филиал компании в Забайкалье? — Целей было несколько. В первую очередь максимально приблизиться к своим заказчикам в Забайкалье. Во-вторых, в полной мере использовать потенциал местных специалистов, отлично знающих нюансы регионального рынка проектирования. Главной же целью стало стремление самым непосредственным образом участвовать в освоении и развитии этой богатейшей и стратегически важной для нашего государства экономической зоны. — То есть помимо деловых интересов присутствовал и патриотический аспект? — Если хотите — да. И далеко не в последнюю очередь. — У «ПитерГОРпроекта» ярко выраженная холдинговая структура: есть головное предприятие в Санкт-Петербурге, есть дивизионные подразделения в Магадане, Алма-Ате, а теперь и здесь, в Чите. Какие преимущества в связи с этим будет иметь ваша компания при осуществлении сложных проектов, которые станут реализовываться в Забайкальском крае в ближайшем будущем? — Преимущества очевидны. Прежде всего это касается выполнения рабочей документации и осуществления авторского надзора за строительством спроектированных нами объектов.

На правах рекламы

Было время, когда специалисты «ПитерГОРпроекта» регулярно летали в командировки по стране за тысячи километров. Теперь же высококвалифицированные кадры у компании есть непосредственно в районах строительства. Сегодня мы в состоянии обеспечить промышленными и инжиниринговыми услугами практически всю территорию Российской Федерации, Казахстана, других государств бывшего Союза ССР. А кроме этого, холдинг, как никакая другая структура, обладает синергетическим эффектом, когда интеграция производительных сил в единую систему позволяет добиваться отдачи, невозможной для фирм-одиночек. К примеру, новейшее и постоянно обновляемое программное обеспечение для выполнения проектных работ, которым располагает петербургский офис компании, в полной мере используется при решении задач, поставленных перед дивизионными подразделениями. Как результат — проект сдается заказчику в строго оговоренные сроки, с высоким качеством, буквально под ключ. — А если попытаться коротко выразить ваши ожидания от деятельности «ПитерГОРпроекта» в Забайкальском крае? — Мы пришли всерьез и надолго. Потому что здесь — наш дом и мы — не в гостях.

XXI

рынки

механика бизнеса

В Забайкалье с 2011 г. функционирует филиал ЗАО «ПитерГОРпроект» — одной из крупнейших независимых проектных организаций России, специализирующейся на проектировании горнодобывающих и обогатительных предприятий. Когда в пакете заказов «ПитерГОРпроекта» возник проект Быстринского горно-обогатительного комбината, разрабатываемый в субподряде с генеральным проектным институтом «Гипроникель», руководство компании утвердилось в давно вынашиваемом решении создать подразделение холдинга в непосредственной близости от рассматриваемых объектов. К тому же постоянный партнер компании — ОАО «Евразруда» — уже имел в своем составе забайкальские площадки, и это только подкрепило уверенность в необходимости формирования филиала. «Когда во время кризиса в Забайкалье стали закрываться местные проектные институты, «ПитерГОРпроект» поставил перед собой особую задачу — не позволить их лучшим специалистам растерять навыки и покинуть регион, для которого в перспективе их знания обязательно окажутся востребованными, — поясняет исполняющая обязанности исполнительного директора Забайкальского филиала Наталья Зимина. — Отмечу: особенностью нашего края являются очень строгие природоохранные нормы. Данное обстоятельство требует от сотрудников компании высокой квалификации и опыта, позволяющих проектировать объекты, расположенные в экологически реклама ответственных зонах.» И ожидания, связанные с появлением нового подразделения «ПитерГОРпроекта», пока что оправдываются. В 2013 г. в основном силами Забайкальского филиала проектировались объекты Жарчихинского ГОКа. Жарчихинское молибденовое месторождение сравнительно невелико, но при этом весьма перспективно. Расположено оно в экономически развитом Тарбагатайском районе. Работникам филиала не дали возможности «сбаКомпания «ПитерГОРпроект» 196066 Санкт-Петербург, вить обороты» после участия Московский пр., 212, лит. «А», в Жарчихинском проекте. Все офис №1125 силы сразу же были брошеТел. / Факс +7 (812) 448-8006, ны на создание проектной +7 (812) 448-8007 документации по руднику E-mail: info@pitergor.ru им. Матросова, располоЗабайкальский филиал женному на Наталкинском ЗАО «ПитерГОРпроект» золоторудном месторож672000 Чита, ул. Бутина, 28, дении в Магаданской об7 этаж ласти. Так профессионалы Тел. (3022) 21-01-26, (3022) 21-02-26 из Забайкалья оказались приE-mail: info-zf@pitergor.ru влеченными к разработкам

XXII

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

Наталия зимина как руководитель забайкальского филиала «питергор проекта» поставила себе задачу — не позволить лучшим специалистам растерять навыки и покинуть регион в другом, отдаленном регионе, на сложнейшем проекте. Именно подобная мобильность, возможность оперативного привлечения интеллектуальных ресурсов и подразумевалась руководством компании при создании проектного холдинга. Тем самым горные инженеры из Читы получили уникальный опыт и доказали, что им по силам участие в освоении важнейших и богатейших месторождений Забайкальского края. Перспектива развивать филиал с профессиональной точки зрения так же важна для сотрудников «ПитерГОРпроекта», как и возможность быть полезными и востребованными непосредственно у себя, способствуя развитию горной промышленности Забайкалья. Расширение деятельности филиала напрямую влияет на преодоление одной из самых ощутимых проблем края — большой безработицы среди местного населения. Появление новых горнодобывающих предприятий поможет обеспечить людей гарантированными рабочими местами. И заодно тем самым поспособствует появлению и закреплению квалифицированных рабочих кадров на десятилетия вперед. Именно этой цели и служит в том числе создание Забайкальских горно-металлургических кластеров, где свое БЖ достойное место видит «ПитерГОРпроект».

георгий чупров

Персона

Георгий Чупров: «Чтобы бизнес дышал, а народ жил достойно!»

Анна Важенина

Генеральный директор ООО «РОС-СНАБ» Георгий Алексеевич Чупров с командой профессиональных менеджеров компании гордится проделанной работой, реализует намеченные планы и уверенно говорит о новых проектах, потому что иначе и быть не может.

роекты, которые представляет компания на 2014–2015 гг. для развития Забайкалья, Бурятии и Иркутской области — вплоть до Центральной части России, помогают всем бизнес-партнерам развиваться и быть укомплектованными новейшим и доступным оборудованием, материалом и сырьем. Строительное оборудование и материалы, асфальтные заводы, дробильно-сортировочные комплексы, дорожная техника, отраслевые производственные линии по производству молока, мяса, линии по производству полистирола, кирпичные заводы, лифты, лестничные перила, плитка, фанера — всего в номенклатуре ООО «РОС-СНАБ» более 10 тыс. наименований. — Стремление развиваться, владеть новейшим и качественным оборудованием, материалом, иметь достойного, ответственного поставщика — залог успешного бизнеса,

XXIV

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

об этом я говорю каждому клиенту, кто обратился в нашу компанию, — начинает наш диалог Георгий Алексеевич. Рабочий день в компании распланирован четко: менеджеры по работе с клиентами — на встречах; менеджеры ВЭД, получившие заявки, обрабатывают и уточняют информацию с иностранными и российскими партнерами; переводчики готовят инструкции на запуск поставленного оборудования, специалисты по таможенному оформлению — документацию на таможенную очистку очередной партии груза, а бухгалтерия — накладные для передачи оборудования и материалов заказчикам. — Наша компания — единый организм, каждый знает свой фронт работы и владеет ситуацией, — отмечает генеральный директор. На утренней планерке выступает с докладом управляющий менеджер офиса компании в Чите Анастасия Лола: — Георгий Алексеевич, сегодня по Чите следующие заявки. Автобетоносмесители для скорости работы запрашивает ОАО «РУС». Строительные компании ООО «Радченко» и ООО «Энергожилстрой» просят укомплектовать секции башенного крана. Асфальтный завод делает заказ ООО «Звезда». Срочно нужен погрузчик для ООО «Строй ДМ». ООО «РАЙС» запускает линию по производству и розливу сока и молока. ООО «ПК ЭЛЕКТРО» просит в кратчайшие сроки укомплектовать фанерой и плиткой. ОАО «ЧИТАГЛАВСНАБ» приобретает вилочные погрузчики. ОАО «ТРАНСКОНТЕЙНЕР» закупает сверлильнотокарные и фрезерные станки. Ежедневно обрабатывается множество заявок, поступает сотня звонков, подписываются договоры, идет таможенная очистка товара, доставка, монтаж. — Слежу за всем лично! Считаю, что к каждому клиенту нужно подходить качественно! Клиент платит, и мы должны профессионально и в срок провести сделку от начала до самого конца. Ведь каждая сделка — это очередной уровень, который мы проходим, чтобы завоевать клиента и быть надежным партнером на постоянной основе, — уверен Чупров. — Не люблю разовые сделки, стараюсь для каждого бизнес-партнера быть нужным, востребованным. Это очень важно.

С обеда начинается планерка с офисом в Иркутске. И вновь доклад о деятельности филиала: финансовостроительная компания ОАО «Новый город» делает заказ на комплектующие к башенным кранам, ОАО «Труд» запрашивает перечень запчастей на китайскую технику, ОАО «ИркутскПромСтрой» решает вопрос по приобретению дробильно-сортировочного комплекса и растворобетонного узла, ОАО «Капитель» просит поставить сырье — химикаты для изготовления собственной продукции. — У нас есть партнеры и в Бурятии: компания «МЭБИС» укомплектована линией по производству пенополистирола, а буквально сегодня получили заказ на мясоперерабатываюший завод, промышленные холодильники. Крупная компания ОАО «Бурятзолото» укомплектована вспомогательным оборудованием по переработке золота, строительная компания из Улан-Удэ ООО «ВИРАМАЙНЕР» приобрела станки по связке арматуры и делает заказ на расходные материалы — проволоку, — рассказывает Георгий Алексеевич. «РОС-СНАБ» — универсальная компания! Здесь стараются отработать каждую заявку, будь то оборудование, материалы или сырье. Компания поставляет клиентам номенклатуры из различных отраслей: от мелких запчастей до крупных производственных линий, в том числе мебель и медицинские товары. Поставки идут из Китая и Кореи. — Мы готовы совместно развивать бизнес-отношения со всеми заказчиками. Старым — уважение, новым — дополнительное внимание. С каждым клиентом разговариваю, рассказываю, предлагаю и показываю возможности и цены. Хотят иметь надежного поставщика, говорю: «Я перед вами! Компания “РОССНАБ” — это то, что вам нужно!» В числе бизнес-партнеров — ведущие строительные, золотодобывающие, дорожные компании, промышленные предприятия, а также ведущие предприниматели Забайкалья и близлежащих регионов — Бурятии и Иркутска. Все успели оценить качество и надежность поставщика — компании «РОС-СНАБ». — Бизнес-партнеров с каждым днем все больше! И этот факт радует. Ведь укомплектование или покупка нового оборудования — это и развитие бизнеса моего клиента, а значит, это развитие моей компании и наличие рабочих мест, — высказывает мнение генеральный директор. — Я хочу, чтобы в нашем красивом и любимом регионе бизнес дышал, а народ жил — и жил достойно! Для этого необходимо качественно работать, любить свое дело, строить планы, реализовывать проекты. А проекты есть: с Кореей, Индией, Вьетнамом… Это понимание дает Чупрову ежедневное общение с людьми, которые строят город и дороги, которые ремонтируют мосты и производят мебель, перерабатывают мясо и молоко, которые думают о регионе и работают на его благо, ведь бизнес всегда строит планы. — В начале года наладил связи с вьетнамскими производителями сырья, сейчас поеду на подписание контрактов в Южную Корею, она конкурирует с Китаем по многим позициям. С Кореей мы плотно сотрудничаем с 2013 г., предлагаем клиентам корейское оборудование, материалы, сырье. В стадии подписания долгосрочный проект

с компаниями в сибирском регионе на поставку лифтов производства этой страны. Спрос есть: заказчики из Читы и Иркутска уже готовы укомплектовывать дома, гостиницы, торговые центры качественными и надежными лифтами, ведь парк лифтов в этих городах во многих домах требует замены. Мы готовы предложить сертифицированную и качественную продукцию, — делится перспективами Чупров. Он мечтает, чтобы каждый житель региона, выходя утром на работу, плавно, комфортно, с хорошим настроением спускался в красивом, современном и безопасном лифте. И воплощает мечту в реальность: привозит лифтовое оборудование, чтобы укомплектовать заказчиков. — На сегодня мы прямые поставщики из Китая, Южной Кореи, Японии, Индии, Вьетнама и России. У каждой страны-поставщика есть свои преимущества. Менеджеры компании сразу сориентируются в подборе страны-производителя по цене и качеству и обязательно найдут то, что

Бизнес у каждого свой, но цель, на самом деле, одна. Это развитие, расширение компании, создание новых рабочих мест вам нужно, — гордится работой своей компании Георгий Чупров. — Все начинается с заявки, подбора страны, завода, комплектации. Поставщик «РОС-СНАБ» — это не только укомплектование, но доставка, монтаж, запуск — полный пакет услуг, который начинается с поставки товара и заканчивается обслуживанием поставленного оборудования. И даже при разговоре с журналистом Георгий Алексеевич отвечает на звонок: — Слушаю. Здравствуйте! Запчасти? В Красноярск? Конечно, поставим! По рекомендации? Какой компании? ООО «ВСТД»? Да, эта компания — наш давний бизнес-партнер. Какой бульдозер? Марка? Год выпуска? Записываю: ходовая часть на бульдозер, кольца для бетононасоса. Все понял, передаю заявку в отдел продаж. После звонка в отдел продаж комментирует: — Уважаю и ценю каждого бизнес-партнера! Хотя бизнес у каждого свой, цель — одна: развитие, расширение компании, рабочие места. Наши офисы работают в Чите и Иркутске. Следующий шаг — Красноярск. Очень надеюсь и там обрести партнеров и заказчиков! Уже звонят! Значит, и с ними сработаемся и укомплектуем! Георгий Чупров уверен в своем подходе к делу: доступная цена, наличие образцов продукции, профессиональный коллектив, понимание клиента с полуслова, стопроцентная гарантия качества предлагаемого товара и четкая, качественная работа с соблюдением сроков — важны каждому заказчику! Все эти условия соблюдают в компании «РОС-СНАБ». Здесь по желанию заказчика могут укомплектовать БЖ всем, чем нужно, — стоит только обратиться!

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

XXV

технологии

механика бизнеса

Контакт-центр: новая модель В Иркутске создан и работает уникальный специализированный центр поддержки пользователей программных продуктов в Сибирском федеральном округе и на Дальнем Востоке — контакт-центр «Форус».

снова для создания контакт-центра была заложена еще в 2008 г. Тогда компания «Форус» стала заметной на территории Сибири и Дальнего Востока не только на рынке сопровождения программных продуктов «1С», но и как специализированный оператор связи по сдаче отчетности через Интернет — при этом клиентская аудитория была одна.

Говорим «контакт-центр», подразумеваем…

Создавая собственный контакт-центр, мы столкнулись с проблемой стереотипов, сложившихся на рынке. Чаще всего нас расспрашивают об эффективности продаж, путая с традиционными call-центрами. Чтобы разобраться в отличиях, обратимся к истории этих понятий. Изначально появился термин call-центр (в то время обработка звонков традиционно велась только по телефону). Позже, с добавлением других каналов (электронной почты, Интернета, SMS), появилось название «контакт-центр». Аутсорсинговый call-центр и внутренний контакт-центр — два совершенно разных понятия: первому клиент доверяет свои бизнес-процессы, второй работает на нужды компании, обслуживая ее клиентов. Также чаще

XXVI

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

на практике call-центры занимаются исходящими «кампаниями», а контакт-центры специализируются в первую очередь на входящих обращениях. Группа компаний «Форус» оказалась в числе первых, объединив в едином центре услуги центра сопровождения «1С» и сервис-центра по сдаче отчетности через Интернет. Пакет услуг контакт-центра включает сопровождение не только коробочных программных продуктов, но и услуги удостоверяющего центра, а также поддержку пользователей «облачных» решений в режиме SaaS (Software as a Service) вне зависимости от географии потребителей. Интересен тот факт, что именно иркутский контакт-центр сегодня лидирует в России (!) по числу активных клиентов, работающих в «облаках» на платформе «1С».

Задаем новые стандарты ИТ-сопровождения

Замечено, что инновации не ходят поодиночке. Контактцентр «Форус» объединил в себе две особенности: новую для отрасли технологию обслуживания и пакет современных услуг для клиентов. Первая — это непривычный для отрасли «1С» формат предоставления услуг. Обычно контакт-центры предоставляют более «легкие» услуги —

информационную поддержку, для оказания которой не требуется глубокой подготовки сотрудников. Чтобы оказывать услуги, требующие большей квалификации, мы адаптировали модель контакт-центра к специфике сопровождения программных продуктов. Были изменены готовые «преднастройки», пришедшие с программным обеспечением и оборудованием АТС из других отраслей: трансформированы схемы распределения входящих звонков между ИТ-специалистами и операторами, убраны голоса робота типа «время ожидания составит…» и т. д. С другой стороны, произошли изменения в культуре компании и модели поведения технических специалистов. Всем знакома ситуация, когда ИТ-специалист молча работает в вашем компьютере, а вы в это время терзаетесь страшными догадками, что же там произошло и отчего он молчит. На ваш вопрос «Что там?» зачастую следует ответ, который простому пользователю без переводчика не понять. Особенностью подготовки в нашем контакт-центре стало специальное обучение всех сотрудников на внутреннем курсе «Эффективные коммуникации по телефону». Результатом явился новый стандарт коммуникаций, который поднял эффективность работы линии консультаций в целом. Вторая особенность — предоставление услуг более высокого качества, чем это принято на многих горячих линиях по техподдержке. Заметно повысив показатель доступности, мы тем не менее оставили опережающим и приоритетным для себя постоянное развитие качества. Контакт-центр «Форус», созданный на базе компании, работающей более 20 лет на рынке сопровождения программ, вобрал в себя ее огромный положительный опыт и потенциал. Благодаря имеющимся компетенциям и внедренным инновациям он выгодно отличается качеством услуг и коммуникаций как от большинства компаний по сопровождению программных продуктов, так и от многих контакт-центров. Каждый консультант контакт-центра «Форус» обладает знаниями эксперта в нескольких смежных областях: технической, налоговом и бухгалтерском учете, коммуникациях. Они понимают действующее законодательство и следят за всеми изменениями в нем. Мы также гарантируем нашим клиентам предоставление честной и объективной информации о выявленных проблемных зонах в базе (нарушениях законодательства, ошибках в расчетах и др.). В ИТ-услугах сейчас формируется новый стандарт, который позволяет сегодня предложить клиентам высокотехнологичный продукт, а значит — улучшить экологию работы клиентов.

подключаясь к базе клиента удаленно, наши специалисты уже на первой линии решают вопросы от простых (по обновлению программного обеспечения и подключению сервисов) до самых сложных (по методологии ведения учета в «1С», корректности базы и формированию отчетности). Это важно, ведь именно сложные вопросы составляют 70% от общего числа на линии консультаций по «1С». Скорость решения вопросов через Интернет выше в 2–5 раз, при этом удаленные услуги оказываются в рамках линии консультаций без дополнительной оплаты. Наши клиенты благодаря этому сегодня экономят и время, и деньги. Чтобы обеспечить такой уровень обслуживания и при этом сохранить оперативность, за последний год мы не только в несколько раз увеличили штат консуль-

В ИТ-услугах сейчас формируется новый стандарт, который позволяет сегодня предложить клиентам высокотехнологичный продукт, а значит — улучшить экологию работы клиентов

Что это дает клиенту?

Сформированная компанией «Форус» модель сопровождения программных продуктов — контакт-центр — строится на принципах предоставления сервисов высокого качества, экономии издержек клиента и построения партнерских отношений между клиентом и компанией. Возможность удаленного подключения к компьютеру клиента через Интернет стерла границу между консультацией по телефону и выездом на рабочее место. Теперь,

тантов (сейчас в контакт-центре работает более 60 сотрудников), но и выстроили внутри компании систему профессиональной подготовки молодых специалистов. Почему молодых? Потому что это возраст, когда принятие нового и скорость обучения максимальны. Сейчас треть сотрудников контакт-центра — студенты. Накопленные в компании компетенции плюс желание и готовность молодых сотрудников менять мир позволяют компании находить и успешно внедрять новые решения. Сегодня компания «Форус» — большая команда из более чем трехсот сотрудников. Нас объединяет и вдохновляет возможность интересной и важной для развития нашего региона работы, желание быть профессионалами своего дела. Создание контакт-центра стало для нас символической ступенькой и началом нового этапа развития самой компании и предоставляемых ею сервисов. Мы растем и развиваемся для того, чтобы помогать в работе наБЖ шим клиентам, меняя ее качество к лучшему! На бухгалтерские вопросы любой сложности, ответят по тел. (3952) 78-23-08.

Об авторе

Оксана Ремез руководитель контакт-центра «Форус»

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

XXVII

под вопросом

механика бизнеса

Без обид Как отразятся на работе кадровых служб изменения в трудовом законодательстве, касающиеся дискриминации по полу, возрасту, национальности и так далее?

Снежана Пенцова

руководитель практики трудового права кадрового холдинга «Анкор» Новый Федеральный закон № 162–ФЗ, призванный защитить соискателей от дискриминации, вступил в силу 14 июля. На самом деле не вносит в трудовое право что-то кардинально новое. Фактически он дополняет нормы, закрепленные не только в ТК РФ, но и в Конституции РФ. В частности, ст. 3 ТК РФ запрещает дискриминацию в трудовых правах и свободах в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка и многих других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника. При этом в статье сказано, что лица, считающие, что они подверглись дискриминации в сфере труда, вправе обратиться в суд с заявлением о восстановлении нарушенных прав, возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда. Иными словами, дискриминация в сфере труда была запрещена всегда, однако в настоящее время появилась возможность применить ответственность не только за отказ в приеме на работу по дискриминационному фактору, но и за само желание работодателя указать этот фактор при первичном отборе кандидатов. Будут ли теперь работодатели, например, брать на работу кандидатов старшей возрастной группы вместо более молодых? Лично я не уверена. Можно ли за это привлечь к ответственности? Вряд ли. Ведь и раньше основанием для отказов становился не возраст, а недостаток каких-либо деловых качеств.

XXVIII

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

В отношении любого нового закона всегда сложно сказать, как он заработает. Но уже появились некоторые вопросы в части исполнения принятых норм. На мой взгляд, надзорно-контрольным органам будет достаточно сложно определить, кто именно является автором размещенной вакансии. Например, правовое регулирование, скорее всего, снова не затронет мелкие кадровые агентства, размещающие свои объявления на самых разных интернет-ресурсах, расклеивающие их на стенах и заборах. Крупные кадровые агентства, являясь объектом пристального внимания самых разных инстанций и компаний, всегда стараются действовать в рамках правового поля. Так что в их работу новый закон не внесет серьезных изменений. В частности, кадровый холдинг «Анкор» при размещении вакансий всегда старался соблюдать установленные ТК РФ нормы.

Наталья Барахтенко

руководитель группы консультантов кадрового холдинга «Анкор» в Иркутске На самом деле иногда такие характеристики, как пол или возраст кандидата, напрямую связаны с его профессиональной компетенцией. В ряде случаев эти параметры становятся определяющими. Многое зависит от позиции, на которую претендует кандидат, ее уровня и предполагаемой ответственности. Например, в описании позиций торгового представителя или супервайзера очень часто встречается тре-

бование «мужчина, не старше 30 лет». Дело в том, что для подобных позиций нужен человек, которого можно направлять, легко переучивать, перестраивать, при этом работник должен быть активным и динамичным. Сотрудники на подобных позициях нередко проводят много времени за рулем, в командировках, не редкость для них и физические нагрузки на работе. Бывает и обратная ситуация, когда в требованиях работодатель указывает, что хочет видеть на позиции непременно женщину. И это может быть обусловлено, например, опытом компании: мужчины были не в силах справиться с коллективом, в котором работают только женщины, просто не добивались поставленных целей и не показывали даже удовлетворительных результатов. Либо сама отрасль и ее специфика (например косметика и парфюмерия, фармацевтика или металлургия) диктуют работодателям избирательный подход к полу будущего сотрудника. Если мы говорим об управленческих позициях, то здесь, безусловно, оценивается опыт кандидата, причем не только опыт трудовой деятельности, но и в целом зрелость, жизненная позиция, личностные качества — весь накопленный в жизни багаж. Такого рода опыта, очевидно, больше у кандидатов старше 30–35 лет. Как кадровый провайдер, мы всегда стараемся услышать и понять аргументы клиента — ведь от правильной расстановки кадров и верного выбора сотрудника зависит успех бизнеса и полученная или не полученная прибыль. Однако при подборе кандидата мы всегда стараемся избежать дискриминации и предлагаем оценивать в первую очередь профессионализм соискателя, а не его пол или возраст.

Олег Смирнов

первый вице-президент Адвокатской палаты Иркутской области Помимо очевидной декларативности принятых Федеральным законом № 162ФЗ изменений в правовом регулировании труда и занятости, появился и новый практический аспект, который теперь необходимо учитывать при размещении объявлений о приеме на работу. Читаем закон, новую редакцию п. 6 ст. 25 Закона РФ «О занятости населения в Российской Федерации»: «Запрещается распространение информации о свободных рабочих местах или вакантных должностях, содержащей сведения о каком бы то ни было прямом или косвенном ограничении прав или об установлении прямых или косвенных преимуществ в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работников». Введена и санкция: ст. 13.11.1 КоАП «Распространение информации о свободных рабочих местах или вакантных должностях, содержащей

ограничения дискриминационного характера», предусматривающая за такое нарушение наложение административного штрафа. Теперь работодатель должен внимательнее формулировать предложения о вакансиях. Если в них будут указаны возрастные ограничения, например не моложе 40 лет, или ограничения по месту жительства, например регистрация в Иркутске, это будет нарушением закона. Также не следует сообщать претенденту в качестве причины отказа в приеме на работу формулировки типа «Вы нам не подходите по возрасту, росту, весу, цвету глаз или по политическим убеждениям», «У вас нет иркутской прописки». Это будет считаться дискриминацией. Лучше просто сказать «нет», не вдаваясь в подробное объяснение причин. Исчезнет ли фактическая дискриминация в связи с принятием изменений в законе? Думаю, что нет. В существующих экономических реалиях заставить работодателя взять на работу человека, не соответствующего заданным характеристикам, в том числе возрастным, невозможно. Общее же впечатление от изменений следующее. Трудовое законодательство пополнилось еще одной нормой, ограничивающей свободный рынок труда. Трудовые отношения должны возникать не под страхом кары за дискриминацию, а исходя из заинтересованности работодателя в работнике. Основой таких отношений должна быть свобода воли сторон, предполагающая в том числе и возможность при необходимости быстро расторгнуть трудовой договор — без профкомов, комиссий по трудовым спорам и прочих атавизмов советской власти. Не секрет, что излишняя зарегулированность процедур приема и увольнения работника на практике приводит к обратному результату — трудовые отношения или вообще не оформляются, или работника при приеме на работу сразу просят написать заявление об увольнении по собственному желанию с открытой датой.

Светлана Селина

начальник контрольно-правового отдела Государственной службы занятости населения Забайкальского края Я думаю, что кадровики быстро сориентируются в сложившейся ситуации и начнут размещать объявления, не содержащие дискриминационных требований к кандидатам. Отбор претендентов на вакансии будет происходить на этапе назначения собеседования либо рассмотрения резюме. Однако надеемся, что внесенные изменения, пусть постепенно, смогут подвигнуть работодателей к расширению вариантов выбора будущего сотрудника (не «кто», а «какой» работник требуется). Получение кадровой службой большего объема информации о разных претендентах даст возможность анализировать наличие профессиональных качеств у разных групп кандидатов. Это, в свою очередь, надеюсь, изменит стереотипы в оценке возможностей и полезности БЖ различных групп претендентов на трудоустройство.

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

XXIX

обучение

механика бизнеса

Швейцария открывает мир Антон Павлов

Швейцария — страна настоящих перфекционистов. Самые надежные банки, самые точные часы, самые популярные горнолыжные курорты... И конечно, лучший в мире уровень сервиса. Именно поэтому Швейцарию называют мировой кузницей кадров в сфере обслуживания.

BHMS (Business & Hotel Management School) входит в группу швейцарских школ Bénédict Switzerland Group, основанную в 1972 г., которая является одной из самых крупных частных учебных организаций в Швейцарии XXX

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

ыпускник швейцарского университета — мечта любого работодателя. Пятизвездочные отели, рестораны премиум-класса, круизные лайнеры, авиакомпании, брендовые бутики, фитнесцентры, консалтинговые компании и банки — для успешной карьеры открыты все двери. В чем уникальность швейцарской системы образования? Главная особенность — практические занятия. Швейцария — единственная страна в мире, гарантирующая своим студентам оплачиваемую стажировку уже после шести месяцев обучения. Университет трудоустраивает учащихся в лучшие заведения и компании страны. Если стажировка проходит успешно, то на следующий период студент может получить более высокую должность. Таким образом, после получения диплома выпускник имеет за плечами солидный рабочий стаж, а значит, получает конкурентное преимущество перед своими ровесниками. Стать студентом в Швейцарии может любой человек, достигший возраста 17,5 лет. От вас потребуется свидетельство об успешном окончании средней школы и знание английского на уровне IELTS 5.5. При этом в некоторых университетах можно получить сразу два диплома. Например, в Школе гостиничного менеджмента и бизнеса BHMS программы бакалавра и магистра аккредитованы британским и американским университетами соответственно (практическое содержание программы дает швейцарская школа, а академическое — университет). Таким образом, уже после трех лет обучения студент получает диплом швейцарской школы, степень одного из ведущих университетов Великобритании (The Robert Gordon University, Aberdeen, UK), а также полтора года стажировки и рекомендации работодателей.

Если же у вас уже есть высшее образование, вы можете поступить на получение степени магистра (MBA), присуждаемой City University of Seattle (USA). Это двухлетняя программа, которая в дальнейшем позволит выпускнику работать на руководящих позициях не только в сфере туризма, но и в любой другой, где основой деятельности является коммуникация. В магистратуре у студентов есть выбор: можно специализироваться на гостиничном менеджменте, а можно взять более общее направление. Если вы планируете со временем открыть собственное дело, то рекомендуется второй вариант. Набор в швейцарские университеты проводится несколько раз в год. Все, что нужно сделать, — это сдать экзамен по английскому языку и обратиться в красноярское представительство школы, где вам оформят все нужные документы. После зачисления студенты попадают не только в одно из самых престижных учебных заведений мира, но и в красивейшую страну, славящуюся своими «открыточными» видами. Город Люцерн, где расположена Школа гостиничного менеджмента и бизнеса BHMS, — одна

Зарплаты стажеров в Швейцарии оговариваются соглашением между работодателем и Федеральным союзом работников (Federal Employee Union) и в настоящий момент составляют как минимум 2 168 швейцарских франков до вычета налогов. Из этой зарплаты студентам обычно приходится оплачивать проживание и питание, а также налоги. Средний доход в месяц после вычета налогов составляет 1 200–1 400 швейцарских франков.

из визитных карточек страны. Живописное озеро и горы, средневековые замки, множество старинных музеев — все это создает идеальную среду не только для обучения, но и для знакомства с европейской культурой. Еще один плюс обучения в BHMS — это помощь студентам в дальнейшей карьере. Школа готовит выпускников к взаимодействию с лучшими агентствами по трудоустройству, в том числе участвует в подготовке видеорезюме и списка рекомендаций. Успешная карьера в мировых БЖ компаниях начинается здесь!

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

XXXI

обучение

механика бизнеса

Целевая программа вместе с Трейси Семинар Брайана Трейси в России — выдающееся событие. Этот эксперт мирового уровня точно знает, как выстроить «целевую программу» своей жизни и своего бизнеса. Брайан Трейси — один из лучших экспертов по постановке целей и тайм-менеджменту в мире. Тем, кто знаком с книгами и обучающими материалами мэтра, посетить его живое мероприятие интересно вдвойне. В свои 68 лет Брайан держится бодро, энергично и очень профессионально. С первых минут семинара он выдает действительно полезный контент. Каждое слово хочется записывать. Только поймешь смысл первой фразы, как начинаешь разбираться в новом, более емком определении. На своем первом семинаре в Иркутске в ноябре прошлого года Трейси говорил о принципах и законах, которые выделяют 10% людей, являющихся настоящими профессионалами в своем деле. Всех их объединяют такие качества, как гибкость, адаптируемость к изменениям, целеустремленность, оптимизм, способность работать продуктивнее, уделять внимание главным задачам. Слова Брайана подтверждаются многолетними исследованиями, статистическими данными и опытом работы с такими компаниями, как Microsoft, Apple, Coca-Cola, IBM и многими другими. И хотя часть информации, которую обычно освещает на своих семинарах Брайан, можно прочитать в его книгах, но программа «Бизнес-мастерство: как совершить прорыв» тем и отличается, что на ней лектор щедро делится тем, чего в его книгах пока не написано вообще. Безусловно, одно такое событие может сэкономить годы жизни в поисках нужной информации. За семинар буквально проживаешь жизнь нескольких десятков человек — руководителей компаний, владельцев бизнеса, консультантов.

Об авторе Юлия Табула директор Международной школы бизнес-образования «Табула Бизнес школа»

XXXII

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

Одна из основных задач тренингов Брайана Трейси — помочь любому человеку, независимо от рода его деятельности и финансового положения, добиться успехов. Дополнительным плюсом, как мне кажется, является концентрация каждого участника мероприятия именно на своих задачах. Слушая его, решаешь свои проблемы здесь и сейчас, параллельно выполняя задания из рабочей тетради. Кроме того, Брайан Трейси как бы между прочим дает ссылки на книги других авторов, с которыми он ознакомился за последнее время. Семинар Брайана Трейси — событие, которое сохраняется в памяти надолго. После него остается ощущение, что потратил свои деньги и время БЖ не зря.

Для руководителей и собственников бизнеса в России Узнайте, как быстро увеличить продажи и резко повысить доходность. Изучите лучшие идеи и опыт наиболее рентабельных компаний мира. Обучитесь бизнесу!

3–4 ноября

Кортъярд Марриотт, Иркутск Уникальная бизнес-конференция с мировым спикером Брайаном Трейси

«Бизнес-мастерство: как совершить прорыв» Три причины, почему данная программа достойна Вашего внимания Эту программу участники назвали мини-MBA, потому что она комплексно развивает бизнес-навыки и содержит только самые важные инструменты, необходимые успешному руководителю или собственнику для построения эффективного и прибыльного бизнеса. После семинара Вы выйдете с конкретным планом действий и набором стратегий, которые можете использовать немедленно, чтобы существенно повысить результаты Вашей компании или бизнеса. Большинство выпускников этой программы сообщили, что их продажи, доход или прибыльность подскочили на 30–40% в течение 60 дней после завершения программы, а некоторые удвоили свой доход в течение 12 месяцев после прохождения программы. О программе « Бизнес- мастерство: как сделать прорыв в бизнесе » Это один из лучших и наиболее востребованных семинаров по бизнес-успеху, предлагаемый сегодня в мире, потому что он содержит систему только самых важных инструментов, необходимых успешному руководителю и бизнесмену, в какой бы отрасли он ни работал.

Программа состоит из двух динамичных дней изучения успешных стратегий, навыков, методов, применяемых лидерами и менеджерами лучших компаний во всем мире. Обучение будет захватывающим, практичным и очень интерактивным, наполненным большим количеством симуляций и бизнес-кейсов. Вы будете работать в командах из четырех-пяти руководителей и бизнесменов, но при этом сможете фокусироваться на важных вопросах именно Вашего бизнеса.

Целевая аудитория семинара: руководители и собственники бизнесов, топ-менеджеры крупных и средних компаний, руководители направлений «продажи», «маркетинг», «стратегическое развитие», «вывод на рынок новых продуктов». Брайан Трейси в настоящий момент является одним из всемирно известных и авторитетных тренеров по системному развитию бизнеса. Брайан лично работал с руководителями высшего звена и собственниками небольших и крупных компаний во всем мире. Все, что вы изучите в этой программе, опробовано, проверено и доказано в реальных компаниях и ситуациях. Он обучил больше 5 млн человек, написал более 50 книг по успеху в бизнесе и личному успеху. Брайан Трейси обладает учеными степенями бакалавра и магистра в области коммерции, является президентом компании «Брайан Трейси Интернэйшнл», штаб-квартира которой находится в Сан-Диего (Калифорния), а ассоциированные члены расположены в разных городах США и в 32 странах мира. Среди клиентов Брайана Трейси компании с мировым именем, такие как McDonnell Douglas, Arthur Andresen, BMW, Mercedes Benz, Ford, Газпром, Сбербанк и др.

Пред лагаем вам ознакомиться с информацией и принять решение об участии д ля себя и ваших топ - менеджеров: www.t- mba.ru. На мероприятии будут продаваться книги и диски с обучающими материалами Брайана Трейси. Тел.: (3952) 71–91–88.

менеджмент

Механика бизнеса

Распределение

ролей

Ольга Брайт

Если вам нравится выполнять работу за своих сотрудников и пропускать конкурентов вперед, то практикумы Андрея Рублевского не для вас.

е же, кто хочет эффективно управлять преуспевающей компанией, а не постоянно «тушить пожары», посетили трехдневный семинар «Как повысить доход компании в условиях жесткой конкуренции», который бизнес-консультант провел в Чите в середине сентября. Семинар-практикум, который организовала консалтинговая компания «Азбука Бизнеса», был адресован тем, кто совмещает работу владельца, директора и при этом еще и сам продает, т. е. людям, которые, не жалея себя, борются с ленью, халатностью, неорганизованностью сотрудников. Мероприятие оказалось полезным и для тех, кто уверен, что бум клиентов создают сотрудники, а не сам руководитель. При этом Андрей Рублевский, бизнес-консультант с 17-летним стажем ведения собственного бизнеса, восьмилетним опытом бизнес-консультанта и 19-летним багажом личных продаж, никому ничего не стремился навязать — он делился тем опытом, эффективность которого сам проверил на практике.

XXXIV

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

Проблемы, о преодолении которых говорил консультант, знакомы многим: работа в постоянном цейтноте с редкими моментами передышек; ежедневная, засасывающая рутина; сотрудники, которые приносят больше проблем, чем решений; доходы, которые по причине всего вышесказанного оставляют желать лучшего; конкуренты, которые пытаются убить вашу компанию демпингом. По статистике, 95% создателей бизнеса выполняют 6–7 различных функций, не относящихся к работе владельца. И при этом они не успевают решать свои главные задачи. По статистике, 87% создателей бизнеса не могут точно сказать, в чем заключается работа создателя бизнеса и чем его работа отличается от работы директора. В 80% случаев создатели не знают, на кого положиться, и поэтому часто выполняют всю работу сами. 82% владельцев через

менеджмент

Механика бизнеса

С пользой для бизнеса Семинар оправдал мои ожидания, как и все семинары «Азбуки Бизнеса». Мероприятие прошло под девизом «Все гениальное — просто! Людмила Михайлова

развлекательный центр «Динозаврия»

Теперь в голове больше конструктива и идей. Спасибо за семинар! Евгений Толстопятов ООО «СибНави»

Очень много информации, которая является руководством к действию Наталья Алексеева ООО»Оконные системы»

Мне понравился основной смысл всего сказанного Андреем. С большинством его идей я согласен и не раз хотел самостоятельно их реализовать, но не выходило. Теперь я понимаю, как это реализовать, и думаю, что все получится! Дмитрий Кутсар

магазин стройматериалов «Метр»

шесть лет ведения своего бизнеса хотели бы его продать по причине переутомления. «Быть занятым — здорово, но часто неэффективно!» — говорит Андрей Рублев и дает свою формулу эффективности, отличную от традиционной. «Сделать больше, чем ты делал раньше? Такой подход не работает! Если посмотреть на этот вопрос с умом, эффективность — это когда ты можешь добиться намного большего меньшими усилиями и за меньшее время», — уверен эксперт. Для того чтобы улучшить результаты, стоило узнать семь основных законов, на которых можно построить доходный бизнес и проверить, не совершаете ли вы три основные ошибки, которые допускают создатели в своей работе, — их смогли взять на заметку посетители семинара Андрея Рублева в Чите. «Приглашенный нами консультант затронул очень тонкую тему — роль владельца бизнеса, которая зачастую неверно трактуется и теряется в рутине», — отмечает руководитель «Азбуки Бизнеса» Вячеслав Погонышев. — Анализируя отзывы о ме-

XXXVI

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

роприятии, мы в очередной раз убедились, что такого рода бизнес-семинары предпринимателям Читы полезны и необходимы. Деятельность нашей компании направлена на развитие предпринимательства в Забайкальском крае, и мы готовы выслушать любые предложения, пожелания, БЖ вопросы. Обращайтесь. Всегда рады помочь!» Следите за расписанием обучающих мероприятий на сайте консалтинговой компании «Азбука Бизнеса»: www.businessazbuka.ru. Узнать о ближайших семинарах также можно по телефону в Чите: (3022) 710–115.

ПРОДАНО УЖЕ БОЛЕЕ % КВАРТИР И ЧЕРЕД В ПЕРВОЙ О ЬСТВА СТРОИТЕЛ

Меняйте жизнь к лучшему Виктор Ильичев

почетный строитель России

(3952) 72-72-12

Застройщик ООО «Лисиха-центр» Проектные декларации на сайте:

www.vssdom.ru

финансы

механика бизнеса

Рефинансирование как способ снижения кредитных платежей

У многих представителей малого бизнеса есть желание и потребность снизить кредитные платежи или перейти на более привлекательные условия. Теперь появилась реальная возможность управлять расходами по текущим кредитам и расширить горизонты своего бизнеса. С 1 августа 2013 г. Сбербанк предлагает предпринимателям беспрецедентные условия рефинансирования кредитов, полученных в других банках. Нужная программа

Рефинансирование кредита в Сбербанке — это возможность получить средства на погашение задолженности перед другими банками и перейти на более привлекательные условия — снизить процентную ставку или увеличить срок кредитования. Это, в свою очередь, даст возможность снизить расходы на ежемесячное обслуживание займов и консолидировать их в одном банке. Предложение Сбербанка для малого бизнеса стартовало 1 августа текущего года и продлится до 1 января 2014 г. включительно. Воспользоваться им будет интересно прежде всего активно развивающимся компаниям с годовой выручкой до 400 млн руб. Именно с помощью данной программы бизнесмены смогут получить новый кредит на сумму от 3 млн руб.

XXXVIII

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

В Сбербанке терять деньги и время не придется

Обычно предпринимателей смущают в рефинансировании многие аспекты: наличие комиссии, высокая процентная ставка, процесс оформления документов. В рамках предложения Сбербанка учтены все подобные вопросы. Комиссия за выдачу кредита отсутствует, процентные ставки — одни

Процентная ставка в размере от 10% годовых действует по кредитам «Бизнес-Оборот», «Бизнес-Инвест», «Бизнес-Проект», «Бизнес-Рента» на цели рефинансирования при сроке кредитования 12 мес. в рамках акции с 01.08.2013 г. по 01.01.2014 г. включительно. Итоговый размер процентных ставок устанавливается индивидуально и зависит от финансового состояния заемщика. Кредит выдается на срок от 1 до 120 мес. (в зависимости от вида кредита). Максимальная сумма по данным кредитам определяется индивидуально и зависит от финансового состояния заемщика. Комиссии

нансируемого кредита. «Бизнес-Оборот» предоставляется на рефинансирование кредитов, полученных на пополнение оборотных средств для производства, торговли и предоставления услуг. «Бизнес-Инвест» — на инвестиционные цели: приобретение основных средств, модернизацию производства, ремонт основных активов бизнеса. Еще один большой плюс — возможность получения отсрочки погашения основного долга по данным кредитам. Кредит «Бизнес-Проект» предоставляется на рефинансирование кредитов, полученных на расширение действующего бизнеса или открытие новых направлений деятельности, а «Бизнес-Рента» — на пополнение оборотных активов или инвестиционные цели. Надо сказать, что подобных программ на рынке кредитования совсем немного. из самых низких на рынке: от 10%1 в рублях, и еще одно важное преимущество — возможность увеличить срок финансирования. Кроме того, процесс оформления документов для получения кредита очень прост: клиентский менеджер Сбербанка выезжает в офис заемщика и помогает подготовить все необходимые документы за один день. Оформление самого кредита также занимает минимум времени.

Бизнес в стиле

На правах рекламы

Когда решение о рефинансировании принято, важно определить, какой именно кредит из линейки «Бизнес» подходит именно вам. Отличаются продукты целью рефиза выдачу и досрочное погашение отменены в рамках акции с 04.03.2013 г. по 01.10.2013 г. включительно. Существует территориальное ограничение по выдаче кредитов. Подробную информацию о кредитных продуктах для малого бизнеса, условиях кредитования и документах, необходимых для получения кредита, можно получить в отделениях банка, обслуживающих юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, по телефону контактного центра 8–800–555–55–30 или на сайте банка www.sberbank.ru.

В шаге от денег

Сбербанк высоко ценит свою репутацию и заинтересован в развитии своих клиентов, именно поэтому предлагает такие привлекательные условия кредитования на рынке. Он первым запустил акцию, отменяющую комиссии по кредитам для малого бизнеса, и первым будет рефинансировать кредиты на действительно беспрецедентных условиях. А самим предпринимателям, оценившим уникальность программы, надо всего лишь успеть до конца текущего года заполнить заявку на кредит в любом офисе Сбербанка, БЖ обслуживающем юридических лиц.

ОАО «Сбербанк России». Генеральная лицензия Банка России № 1481 от 08.08.2012 г. Август 2013 г.

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

XXXIX

финансы

механика бизнеса

Альбина Слукина

Налоги: от первого лица Не за горами 21 ноября — День работника налоговых органов РФ. От ежедневной кропотливой работы налоговых инспекторов напрямую зависит наполняемость бюджета, соответственно, и экономика региона, развитие образования, здравоохранения, культуры, возможность решать социальные вопросы, выплачивать зарплаты бюджетникам.

Наш собеседник — начальник Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 2 по Чите, советник государственной гражданской службы 1 ранга Александр Лукьянчиков. — Александр Петрович, каковы результаты работы инспекции за текущий период года? — В 2012 г. в бюджеты всех уровней собрано 15,5 млрд руб., что на 14% (или на 2 млрд руб.) больше, чем за 2011 г. В 2012 г. налоговой инспекцией было проведено более 68 тыс. камеральных и 206 выездных налоговых проверок организаций и физических лиц, по результатам которых доначислено 972,3 млн руб. За 8 месяцев текущего года Межрайонной ИФНС России № 2 по Чите в консолидированный бюджет РФ мобилизовано более 9,5 млрд руб. налоговых и иных доходов, администрируемых налоговыми органами. Сумма поступлений в федеральный бюджет составила более 1,067 млрд руб., в краевой бюджет — более 7,1 млрд руб. Поступления в бюджет городского округа «Город Чита» составили более 1,295 млрд руб. За период с января по август 2013 г. инспекцией проведено более 52 тыс. камеральных и 94 выездных налоговых проверок. По результатам проведенных выездных налоговых проверок доначислено почти 450 млн руб., по результатам камеральных проверок — более 60 млн руб. — Наших читателей — индивидуальных предпринимателей очень интересуют изменения в налоговом законодательстве в 2013 г., особенно патентная система налогообложения. — Да, одним из важнейших нововведений стало то, что с 1 января 2013 г. утратила силу статья HK PФ, регулирующая применение ИП УСН на основе патента. Этот режим заменила патентная система налогообложения (гл. 26.5 HK PФ). Патент выдают на срок от 1 до 12 месяцев в пределах календарного года. Налогоплательщик считается утратившим право на применение патентной системы налогообложения и перешедшим на общий режим налогообложения с начала налогового периода, на который ему был выдан патент, в случае: если с начала календарного года его доходы от реализации, определяемые в соответствии со ст. 249 НК РФ, по всем видам предпринимательской деятельности,

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

в отношении которых применяется патентная система налогообложения, превысили 60 млн руб.; если в течение налогового периода им было допущено несоответствие требованию, установленному п. 5 ст. 346.43 Налогового кодекса; если налогоплательщиком не был уплачен налог в установленные сроки. В случае если налогоплательщик применяет одновременно и патентную, и упрощенную системы налогообложения, при определении величины доходов от реализации для целей соблюдения ограничения, установленного настоящим пунктом, учитываются доходы по обоим указанным специальным режимам. Налог рассчитывается в размере 6% от установленного субъектом РФ потенциально возможного к получению ИП годового дохода по определенному виду деятельности. Налоговым периодом является срок, на который выдан патент, либо период с даты начала его действия до даты досрочного прекращения деятельности. По патентам, выданным на срок меньше 6 месяцев, налог уплачивается не позднее 25 календарных дней после начала его действия. Если же патент выдан на срок больше 6 месяцев, то в указанный срок уплачивается только 1/3 исчисленной суммы налога, а оставшаяся часть должна быть уплачена не позднее 30 календарных дней до даты окончания налогового периода. Использующие патентную систему ИП ведут налоговый учет доходов кассовым методом в книге учета доходов по патентной системе. И что очень важно: стоимость патента не уменьшается на сумму страховых взносов. — Безусловно, обо всех нюансах сейчас поговорить невозможно. Подскажите, как можно регулярно и оперативно получать информацию налоговой службы? — Федеральная налоговая служба сейчас старается максимально упростить для налогоплательщиков общение с налоговыми органами, создать комфортные условия для исполнения налогоплательщиками обязанности по уплате налогов, для чего развивает бесконтактное взаимодействие с налогоплательщиками, предоставление услуг через электронные сервисы. Массу полезной информации, ответы на многие вопросы можно почерпнуть на официальном

Крупнейшие в Забайкалье

сайте Управления ФНС России по Забайкальскому краю www.R75.nalog.ru и сайте Федеральной налоговой службы www.nalog.ru. Кроме того, на сегодняшний день действуют различные интернет-сервисы, например, пользуется большим спросом у налогоплательщиков сервис «Проверь себя и контрагента», который позволяет организациям и предпринимателям узнать различные сведения о потенциальных партнерах — юридических лицах, внесенных в ЕГРЮЛ. Сейчас даже зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя возможно через Интернет. Сервис «Подача заявки на государственную регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя» позволяет физическим лицам, регистрируемым в качестве ИП, направить заявку на государственную регистрацию. Сервис работает в интерактивном режиме и не требует наличия ЭЦП. Для получения свидетельства о государственной регистрации потребуется личный визит в налоговую инспекцию. Еще один интересный интернет-сервис — «Разъяснения Федеральной налоговой службы, обязательные для применения налоговыми органами», целью которого является доведение в оперативном порядке до налогоплательщиков согласованных с Минфином России методологических позиций ФНС России по вопросам применения законодательства о налогах и сборах. Для тех налогоплательщиков, которые по какимлибо причинам более доверяют личному общению, в Межрайонной ИФНС России № 2 по Чите работает справочная служба, проводятся семинары и консультации как в устном, так и в письменном виде. Хочется еще раз подчеркнуть, что сегодня особая ставка делается на то, чтобы процедура уплаты налогов была проста, максимально доступна и высокотехнологична. — Мы беседуем в преддверии вашего профессионального праздника. Скажите несколько слов о коллективе инспекции. — Конечно, коллектив, те люди, которые ежедневно трудятся на благо государства, — главная наша гордость. Высококвалифицированные специалисты, каждый на своем рабочем месте, обеспечивают выполнение тех

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 2 по городу Чите — самая крупная в Забайкальском крае. На учете в инспекции состоит 8 255 организаций — юридических лиц, и 389 тыс. 850 физических лиц числятся на учете в инспекции по месту жительства. Из них 11 тыс. 798 индивидуальных предпринимателей, 29 нотариусов, занимающихся частной практикой, 237 адвокатов, в том числе 80 — учредивших адвокатские кабинеты.

задач, которые стоят перед налоговой службой. У нас работает много молодежи, осваивающей профессию под руководством опытных наставников, не стоит на месте общественная жизнь. Мы ежегодно участвуем в конкурсе «Инспектор года» и региональной спартакиаде, которые проводятся Управлением ФНС России по Забай кальскому краю. Два раза в год в инспекции реклама проходит спартакиада между сотрудниками, ведь спорт помогает укр еп ить здор овье, пов ыс ить работос по собность, сплачивает коллектив. прибыльный бизнес Кроме того, мы шефствует над малышами из краевого специюридическим лицам ализированного Дома ребенка № 2, проводим уроки налоговой грамотности в шкоДействующая клиентская база, лах Читы, участвуем оборудование, а/м в различных городских мероприятиях. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить коллектив инспекции денежный поток за достойную работу и пожелать всем сотрудникам налоговых органов Забайкалья удачи и успехов, ноДополнительная информация по запросу вых профессиональных 8-914-911-2556 достижений, крепкого здоровья, счастья БЖ и благополучия!

Продается оказание услуг

Стабильный

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

XLI

фотохроника

среда обитания

Побеждать!

В бизнесе и не только Прорваться в лидеры рынка без хорошей команды не сможет ни один даже самый талантливый директор. Причем коллектив должен уметь слаженно решать практически любые задачи — от выполнения плана продаж до победы над конкурентами в… пейнтболе.

24 августа в рамках бизнес-турнира по пейнтболу «Совет директоров» руководителям иркутских компаний представилась возможность показать свои команды в деле. Организаторы мероприятия — пейнтбольный клуб «Комбат» и «Иркутский бизнес-журнал» — собрали на выездной площадке, уставленной надувными фигурами, представителей 12 организаций. Игры проходили в двух дивизионах — по шесть команд в каждом. Любители пострелять шарами с краской состязались по «круговой системе». В финал вышло по две команды из каждого дивизиона: в первом лидировали Сбербанк и «Лаборатория Бизнес-Решений», во втором — типография «Репроцентр» и магазин детских товаров «Подгузон». При этом для определения финалистов во втором дивизионе пришлось провести дополнительную встречу между командами «Репроцентр» и «Версаль», так как после группового этапа они набрали равное количество очков.

Финальные встречи прошли в напряженной борьбе. В результате места распределились следующим образом: четвертое –Подгузон, третье — «Лаборатория Бизнес-Решений», второе — «Репроцентр», а победителем стал Сбербанк. Выигравшей команде вручили кубок чемпиона, медали, а также главный приз — карту Maxima от фитнес-клуба «Весна». Впрочем, те, кто ушел домой без кубка, особо не расстроились. Ведь погода в день турнира выдалась чудесная, солнечная, все зарядились энергией, надышались свежим воздухом, получили огромную порцию позитива, БЖ адреналина и отличного настроения. Партнеры турнира: салон мужской одежды Meucci, база отдыха «Байкал Дар», «Иркнэт Телеком», радио МСМ, «Академия Караоке», рекламная группа «Магител» и др. Отчет о прошедшем турнире смотрите на сайтах sportball.ru, weacom.tv и в группе пейнтбольного клуба «Комбат»: vk.com/sportballru.

Клуб «Комбат» и «Иркутский бизнес-журнал» — собрали на пейнтбольной площадке представителей 12 организаций.

Компания «Финестра» своим участием в захватывающем пейнтбольном турнире осталась довольна.

XLII

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

Команды соревновались не только в пейнтболе: во время обеденного перерыва они и в других конкурсах поборолись за призы от партнеров мероприятия.

лица

механика бизнеса

Анна Лазарчук

Игорь Кокоуров: «Нам нравится делать то, что еще никто не делал» В октябре в Иркутске открылся новый ресторан. Не просто очередная точка HoReCa на перенасыщенной общепитом карте города, а по-настоящему новое уникальное заведение. Автор проекта — успешный ресторатор Игорь Кокоуров — рассказал Иркутскому Бизнес-журналу о том, чем на этот раз компания «Альянс Ресторанс» удивит горожан.

апомним, в активе компании «Альянс Ресторанс» Игоря Кокоурова такие знаковые заведения, как стабильно успешный на протяжении 10 лет ресторан Bier Haus, первый ресторан классической японской кухни в Иркутске «Киото», самый высококлассный отель SAYEN (4*), ресторан авторской кухни «Стрижи», английский ресторан-паб Fuller`s, сеть ирландских пабов Harat`s. Теперь эту гастрономическую географию дополнил американский гриль-бар The Rocks, появившийся на месте закрытого в августе ночного клуба «Индокитай». — Игорь, закрытие «Индокитая» удивило его завсегдатаев, в Интернете можно было прочитать массу сожалений по этому поводу. И вот на месте клуба спустя два месяца появился американский гриль-бар. Почему вы приняли такое решение? — Признаюсь, я не умею делать клубы. Открыв «Идокитай», мы неверно расставили акценты: вместо того чтобы развивать заведение как барресторан, перегнули палку в сторону ночных вечеринок. А для ночного клуба площадь заведения оказалась слишком маленькой. Но горожане стали воспринимать «Индокитай» только как клуб. При этом такие преимущества как богатая кухня и карта бара, дорогой интерьер совершенно не интересны клабберам, в то время как публику, которая бы оценила все это, отталкивали ночные вечеринки. На скорость принятия кардинального решения

XLIV

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

повлияло и то, что в клубе постоянно происходили драки. А такая ситуация для нас неприемлема. Я всегда привожу пример: в «Хэратсах» нет охраны, а драки случаются редко. В «Индокитае» мы были вынуждены держать целый штат охранников, что накладно, а драки были практически каждую ночь. Лично я за позитивный отдых и общественный порядок. — И вот на месте «Индокитая» вы открыли американский гриль-бар The Rocks. В чем его отличие? — Во-первых, это не клуб. Да, мы будем проводить вечеринки и ивенты, но это будут мероприятия формата ресторана и бара, а не клуба. Мы намеренно распустили охрану и надеемся на самоконтроль наших гостей. В гости ждем умных, ироничных, активных и самостоятельных молодых людей. Цены здесь — демократичные, качество — высокое, атмосфера — со стилем и вкусом. The Rocks — для людей, которые успешны «по-европейски», то есть не хотят сорить деньгами и понтоваться друг перед другом, они себя уважают и не считают нужным переплачивать за чей-то имидж или за то, чтобы производить впечатление. А если углубиться в философию: The Rocks — место, где можно быть самим собой, чувствовать себя свободным от чужих мнений, оценивающих взглядов, навязанных стереотипов. Наше новое заведение — это баланс цены и качества, стиля и атмосферы, возможностей провести время шумно-весело с друзьями и тихоспокойно с девушкой или семьей.

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

XLV

лица

механика бизнеса

Философия The Rocks Это место, где можно быть самим собой, чувствовать себя свободным от чужих мнений, навязанных стереотипов, оценивающих взглядов. Здесь соблюден баланс цены и качества, стиля и атмосферы.

В активе компании Игоря Кокоурова (на фото) такие знаковые заведения, как рестораны Bier Haus, «Киото», «Стрижи», высококлассный отель SAYEN (4*), ресторан-паб Fuller`s и сеть ирландских пабов Harat`s. Теперь этот перечень дополнил американский гриль-бар The Rocks XLVI

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

— Насколько известно Иркутскому Бизнесжурналу, вы в очередной раз открыли что-то новое. Расскажите о самом формате подробнее. — Мы привыкли в Иркутске делать новое — то, что до нас не делал никто. Нам это интересно. The Rocks не исключение. Можно сказать, что это место отдыха «три в одном»: первый зал — городское круглосуточное американское кафе Beverly Hills, где можно выпить чашечку кофе и перекусить сэндвичем или пирожным, второй зал — ресторан Route 66 с обширным гриль-меню и самой богатой в городе коктейльной картой, а третий зал — бар Chiсago, выполненный в стилистике времен «сухого закона». Мы взяли три знаковые эпохи США. Нам это показалось интересным. А знаменитое, любимое кинематографистами американское шоссе 66 как раз соединяет Чикаго и Беверли-Хиллз. Что касается самого названия The Rocks — оно многозначно. Если откроете английский словарь, прочитаете, что это: «утесы», «скалы», «камешки», «бриллианты», «монеты», «рок-н-ролл», «лед для напитка» и даже «Гибралтарский пролив». Что именно мы имели в виду? Да выбирайте то, что вам больше нравится! Поскольку мы считаем, что кухня в ресторанном деле наиболее важна, соответственно уделили ей особое внимание, тем более что американская кухня позволяет многое: она богата и разнообразна, так как формировалась эмигрантами со всего света. Меню для The Rocks разработал приглашенный шеф-повар знаменитого московского ресторана «Американский гриль-бар» (станция «Маяковская»). Ну и, конечно, в нашем заведении есть своя позитивная атмосфера, в создании которой немалую роль играют дружелюбные бармены. Есть и «фишки»: например, столик в центре зала Route 66 расположен в старом автомобиле «Линкольн». Впрочем, что об этом говорить — БЖ приходите и сами все увидите!

Праздник в деталях

Ксения Геевская

5 слагаемых удачного корпоратива

Каждый год перед компанией стоит непростая задача — провести новогодний банкет. И не просто пережить этот праздник, а сделать его таким, чтобы довольны остались все: бухгалтерия не переживала о финансовых тратах впустую, начальство похвалило и пожурило всех отличившихся за год, а сотрудники не остались голодными и грустными. смело загибайте пальцы/ставьте плюсики/складывайте баллы, то есть оценивайте заведения перед тем, как определиться с выбором.

1. Помещение

Предлагаю выбирать центральные районы города. Несмотря на затрудненное движение в предновогодние дни, все же это будет удобнее. Равноудаленность от всех районов города гарантирует, что все сотрудники окажутся в равных условиях, когда будут добираться туда и обратно. Крайне важным атрибутом праздника является тематическое оформление зала, которое помогает еще сильнее погрузиться в атмосферу праздника и забыть о буднях. Отличным бонусом являются сцена и светодиодные экраны, на которых можно проецировать логотипы компании и весьма эффектно проводить награждение сотрудников.

2. Персонал

Приветливые, улыбчивые, опытные официанты, которые не будут хамить. И не два человека на весь зал, а пропорционально количеству персон.

Ксения Геевская коммерческий директор культурно-развлекательного центра «Панорама»

мея большой опыт в проведении такого рода мероприятий, могу с уверенностью сказать: самое главное — выбрать правильное место. Предлагаю вам пять критериев выбора заведения. Вряд ли можно определить — какой из следующих пунктов главнее прочих. Для успешно проведенного мероприятия важна их совокупность. Так что

XLVIII

Зачастую банкетное меню представляет скудный стандартный набор блюд, которые давно никого не удивляют. Далеко не все заведения придают значения красивой подаче блюд — ведь новогодние банкеты это всегда конвейер. Но и это не самое главное. Обращайте снимание на «граммовку» и составляющие блюд, их пропорции. Нередко попадаются случаи, когда мяса в горячем, что называется, с гулькин нос, а листьев салата — превеликое множество. Неудивительно, что сотрудники остаются голодными. Кто-то уходит просто недовольным, а кто-то — попросту пьяным, потому как закусывать было особо нечем.

На правах рекламы

3. Кухня

Банкет-холл «Седьмое небо» — это стильный и уютный зал в центре города. 4. Программа

На правах рекламы

Уровень заявленных в программе артистов — немаловажный аспект. Не каждый тамада осилит конферанс, как и наоборот. Обсудите заранее музыкальный репертуар — в зависимости от возраста сотрудников и их интересов пусть отдых будет комфортным для всех. Желательно изучить портфолио выступающих артистов, просмотреть фотографии или видеоролики выступлений — или, по крайне мере, спросить, с какими компаниями они уже работали. Рынок в этом сегменте крайне перенасыщен, что, к сожалению, никоим образом не отражается на качестве услуг. Поэтому не поленитесь разузнать — какого именно кота вам кладут в мешок. Ведь 70% атмосферы вечера создают именно артисты!

Праздник по-новому В последнее время клиентов трудно чем-то

удивить. Большие компании устали от корпоративов в привычном смысле. Новым или небольшим компаниям сложно выбрать подрядчика, так как они ограничены в бюджете. Таким организациям мы предлагаем новую площадку для проведения мероприятий — кинотеатр «Звездный». В кафе с панорамным видом на вечерний Иркутск на третьем этаже развлекательного центра с комфортом можно провести фуршет до 130 персон. Звуковое оборудование, оформление интерьера, награждение сотрудников, выступление артистов — все это возможно! После официальной части и фуршета вся компания может пройти в кинозал и насладиться коллективным просмотром предновогоднего фильма, например «Елки-3».

5. Опыт, отзывы

Наличие постоянных клиентов — один из ключевых показателей. Если вам все понравилось, праздник прошел на ура, еда вкусная, программа насыщенная, сотрудники наутро обсуждают в кулуарах, как же было весело, — вы обязательно вернетесь!

Закажите свой корпоратив по телефону 585-888 Кафе «Шоколад» до 50 персон Банкет-Холл «Седьмое Небо» до 130 персон Большой Зал КРК «Панорама» свыше 130 персон

XLIX

банкет

Праздник в деталях

Советы

бывалого организатора

Инга Мунина

Своим опытом работы с ресторанами при организации проведения банкетов и фуршетов с читателями делится агентство «Аврора».

списки для банкета под подпись, тогда число сказавших «да», но так и не появившихся за праздничным столом с коллегами, значительно сократится.

Хотите сэкономить — планируйте корпоратив на понедельник, вторник или среду

директор event-агентства «Аврора»

На старте оцените, где компания хочет и может себе позволить провести корпоратив — в офисе или в ресторане

Преимущества праздника «на своей территории» — это относительно небольшой бюджет и свобода в выборе даты и времени. Затраты на выездное ресторанное обслуживание стартуют с 800–1 000 руб. на человека. Однако офис, где планируется проводить корпоратив, должен комфортно размесить всех сотрудников компании. Как правило, с этим возникают проблемы, ведь норма площадей на одного человека при фуршете составляет как минимум 1 кв. м, а при банкете — 2 кв. м. Подсчет сотрудников может обескуражить: оказывается, что зал нужен большой, а разбегаться по кабинетам — не дело.

В идеальном варианте нужно подписать с рестораном договор или письменную заявку, где прописана дата проведения мероприятия, сумма оплаты, количество гостей на банкете и т. д. Отметка ресторана в документе обязательна. Ничего нельзя согласовывать на словах. Не забудьте взять контакты администратора: фамилию, имя, отчество. Ближе к дате мероприятия нужно встретиться с тем администратором, который будет работать в день икс, с ним тоже обсудить все организационные вопросы и взять номер мобильного телефона. Контакты дежурного электрика или инженера тоже могут пригодиться.

Число сотрудников, которые будут на мероприятии, нужно знать точно

Согласуйте схему расстановки столов и размещения гостей

Список гостей не может быть примерным. Ведь вам нужно четко понимать, сколько закусок и алкоголя заказывать. Зачем платить за лишнее или наблюдать голодные взгляды разочарованных сотрудников? Рекомендуем составлять

Выбрав подходящий по размеру и соответствующий другим вашим запросам ресторан, зафиксируйте все договоренности с ним на бумаге

Если продумана расстановка столов, гости будут чувствовать себя комфортнее, да и меню разрабатывать проще. Сейчас принята расстановка отдельными столами, например, по отделам или иным критериям. Списки размещения

На правах рекламы

Инга Мунина

Конечно, с 15 по 30 декабря у заведений горячий сезон, но при раннем бронировании, возможно, удастся договориться о скидках.

гостей — это сложная и кропотливая работа, но она помогает избежать ситуации, типичной для школьной столовой, когда каждый спешит занять место себе и приятелям.

Меню не стоит делать слишком большим по ассортименту, лучше увеличить количество каждого блюда

Как показывает практика, для хорошего банкета достаточно одной или двух рыбных закусок, одной мясной, двух овощных и трех видов салата с разными ингредиентами, двух горячих блюд — рыбного и мясного, фруктов. Рыбных холодных закусок имеет смысл заказать больше, чем мясных. Как правило, рыба пользуется большей популярностью. Не забудьте уточнить, есть ли среди гостей вегетарианцы или люди с другими ограничениями в питании. Им будет очень приятно, если вы о них позаботитесь. Это несложно, можно договориться обо всем с рестораном.

Определите и контролируйте время подачи каждого блюда

Задержка подачи горячих блюд — проблема частая. Я бы советовала назначить время подачи минимум на полчаса раньше, чем вы бы того хотели. Минут через 45–60 после размещения за столами подается горячая закуска, еще через столько же — горячее блюдо.

Норма закусок на банкете составляет примерно 800–1 200 г на каждого гостя

На правах рекламы

В меню обязательно должен быть указан вес каждой порции. Вес каждого блюда умножается на его общее количество и делится на количество гостей. В результате вы получите вес блюда на 1 гостя. Сделав такой расчет по каждой позиции меню, можно определить общее количество еды на 1 человека. В этот вес не должны входить напитки.

Если ограничений по бюджету нет, то запланируйте по 0,5 л вина на человека и по 0,3 л крепких напитков

Обширная винная карта совсем не обязательна. Ситуация та же, что и с закусками: лучше меньший ассортимент, но в большем количестве.

Не пренебрегайте десертами

На мой взгляд, не стоит подавать десерты персонально, лучше сделать красивый вывоз торта с фейерверками, а на разрезание пригласить совет директоров или новеньких (а, быть может, отличившихся в уходящем году) сотрудников. Минимальная норма праздничного торта: 80–100 г на человека. Заранее уточните, есть ли у ресторана тележка для вывоза торта, специальный нож (а не тесак) и лопатка. Удивительно, но довольно часто сам ресторан таким моментам не уделяет достаточного, внимания и в последнюю секунду оказывается, что некому вывозить торт или нет зажигалок для фейерверка.

Устройте дегустацию

Мы, как правило, всегда предварительно дегустируем меню ресторанов, с которыми работаем впервые, а также в том случае, если банкетное меню заведения обновилось. Если вы организуете мероприятие своими силами, тоже предварительно загляните с коллегами в ресторан и оцените мастерство поваров.

Не забудьте про другие организационные мелочи, например, вазы для цветов или столик для подарков

Если вы не позаботитесь об этом сами, то цветы будут стоять в ведрах неопределенного назначения, а подарки придется искать по всем столам и подсобным помещениям. В идеале стоит не просто разместить в зале стол для подарков, но и приставить к нему ответственного сотрудника.

Одна гардеробщица зимой не обслужит 100 человек

Если вам не нужна удручающая очередь в гардеробе, то пометьте себе: на 100 гостей потребуется два гардеробщика, в идеале — три. При этом число номерков и вешалок в гардеробе тоже должно быть не меньше количества приглашенных. Казалось бы, мелочи?.. Но от них зависит общее настроение праздника. Вы же не хотите, чтобы корпоратив закончился, сотрудники разошлись и «осадок остался»? Тогда продумайте и контролируйте все детали мероприятия. Безусловно, одному за всем уследить не просто. Наверное, поэтому многие компании предпочитают сотрудничать с event-агентством, зарекомендовавшим себя как надежный партнер.

рекламa

развлечения

Праздник в деталях

Создали! Посмотрели! Попробовали! 18 сентября, в День HR-менеджера в России, HR-специалисты и маркетологи Иркутска в очередной раз собрались вместе, чтобы узнать, как организовать корпоративный Новый год. Теперь все участники мероприятия точно знают, чем развлечь и удивить коллег на праздничном мероприятии.

LIV

В конце штурма каждая команда поделилась своими выводами, после чего вся информация была синтезирована в итоговую mind-карту, которую сейчас можно скачать на http:// vk.com/hr_community. Карта получилась в виде некой инструкции по организации любого события, в особенности — новогоднего. стами города. Среди выступающих были вокальные коллективы Zabava Live, «ДжинSы Клеш», человек-праздник Александр Стеренчук, бармен-шоу от «Честных Барменов», шоу-балет «Соблазн», скрипач Алексей Пежемский и многие другие. Ведущим вечера стал Вячеслав Ерошенко. Завершился HR Day сладким подарком от «Байкал БизнесЦентра». Отдельное спасибо организаторы выражают фотографу Наталии Казаковой и команде видеооператоров F.I.R.G. studio, которые готовят минифильм о состоявшемся празднике. Организаторы: «Лаборатория Бизнес Решений». Информационная поддержка мероприятия: ИД «Конкорд», «Телеинформ», «Иркутская торговая газета», интернет-газета «Провинция», Vklybe.tv. 664047 Иркутск, ул. Советская, 128, тел.: (3952) 29-83-84, web сайт: www.btllab.ru

На правах рекламы

R Day — именно так называется событие, которое уже не в первый раз собирает специалистов в области HR для того, чтобы коллеги не только общими силами смогли найти ответы на профессиональные вопросы, но и познакомиться и хорошо провести время. Однако основная цель этих встреч — это конечно же обмен знаниями и опытом. С него и начали. Темой для обсуждения была выбрана организация новогоднего мероприятия в коллективе, так как на ближайшие три месяца она станет головной болью любого HR-щика. В welcome-зоне, организованной компанией «Аврора», всех участников встречали сладостями. А после того как мозг насытился глюкозкой, началась работа дискуссионного клуба. Для наиболее эффективной работы порядка ста гостей разделились на пять команд, в их числе была и креативная команда, которым были даны ключевые блоки при организации мероприятия. Стартовал глобальный мозговой штурм, в рамках которого каждая из команд подробно описывала свой этап работы над корпоративным мероприятием, будь то постановка целей, подготовка, реализация или все последующие за событием работы. Каждый участник команды смог рассказать о своем опыте, успехах или подводных камнях, с которыми сталкивался в своей работе. Креативная группа занималась разработкой идей необычной встречи Нового года в коллективе. Варианты были разные — от тривиальных до совершенно сумасшедших, но все они интересно обыгрывались: армейские и супергеройские вечеринки, ночь в музее, кинотеатре и еще много чего необычного. Вторую половину встречи участники HR Day посвятили отдыху. Отдыху с пользой. Гости попали в атмосферу настоящего Нового года. Елка, гирлянды, праздничные угощения и конечно же яркое представление! Каждый участник смог опробовать на себе аттракционы и интерактивные площадки, которые легко встроить в концепцию любого корпоративного мероприятия — будь то аттракцион «Ну, погоди!» в живой версии, «Вавилонская башня», Kinect Show или самый популярный на HR Day интерактив «Игры разума». После дегустации аттракционов стартовала праздничная программа, познакомившая гостей с коллективами и арти-

Гузель Павлова

event-менеджер «Лаборатории Бизнес Решений»

Интерактивная площадка «Игры разума». Настоящий умственный реслинг! Хотите поразить друзей силой мысли? Появилась отличная возможность показать все, на что способен ваш разум.

На правах рекламы

Аттракцион «Ну, погоди!». Создан по мотивам культовой электронной игры и полностью копирует его игровой процесс. Ностальгия!

Аттракцион Angry Birds LIVE. Игровой процесс максимально прост — из огромной деревянной рогатки в человеческий рост игрок запускает игрушечную птицу, которая разбивает укрепления свиней. Веселое развлечение для любого мероприятия.

Интерактивная площадка Kinect Show. Предложение для праздника, торжества или корпоратива: оригинальная интерактивная зона, новое развлечение для детей и взрослых.

Мобильная Flip-студия — это маленькая книжка (размером с визитку), состоящая из набора фотокадров, которые при перелистывании создают эффект анимационного фильма.

Какими должны быть развлечения на банкете? Выбор интерактива, бесспорно, зависит от разных параметров. В каждом отдельно взятом случае опираться нужно на такие характеристики мероприятия, как количество гостей, повод, по которому решено собраться (свадьба, день рождения, корпоративная вечеринка, празднование Нового Года и т. д), возраст людей и многое другое. Однако есть и общие советы. Так, для праздника в небольшом коллективе или дружеской компании в 10–15 человек идеально подходят настольные игры, например новая версия очень популярной игры «Миньонская мафия». Еще одна увлекательная новинка — «Игры разума», которые помогают участникам поверить, что они реально могут управлять процессом игры с помощью силы мысли. Культурная программа более масштабного банкета требует большей подготовки, и стоит задать себе вопрос: «Для кого мы делаем праздник?» Например, для детского торжества — будь то событие городского масштаба или частный День рождения, можно нанять клоуна или фокусника, а также арендовать полюбившийся всем аттракцион Angry Birds LIVE или «Ну, погоди!». На свадьбе и официальном корпоративе может выступить музыкальная группа или танцевальные коллективы. В любом случае, чтобы добиться положительного эффекта, стоит заранее продумать все нюансы, т. к. все люди разные, и если кто-то готов танцевать и «зажигать до утра», то другой с удовольствием бы провел время в интерактивной игровой зоне, устроив чемпионат в Kinect Show или Нанотараканьи бега. Помните: верно продуманная развлекательная программа помогает создать сплоченную и веселую компанию.

недвижимость

среда обитания

По высшему разряду Антон Павлов

Проекеты, которы нас удивили

Сегодня во всем мире сформировалось новое понимание того, что должно представлять собой настоящее эксклюзивное жилье.

ребования, предъявляемые к эксклюзивному жилью, постоянно повышаются. Понимание эксклюзивности уже не ограничивается такими опциями, как уникальная отделка, авторский дизайн, современные технологии строительства и инфраструктура. Сегодня покупатели элитной недвижимости хотят у себя дома получать безупречный сервис на уровне пятизвездочных отелей. Формат «Апартаменты serviced by» стремительно набирает популярность — особенно в Европе и США. Первыми — еще в середине прошлого века — стиль жизни в апартаментах полюбили звезды кинематографа и другие селебрити. Специфичный ритм существования вкупе с широкими финансовыми возможностями позволили знаменитостям фактически постоянно проживать сначало в арендованных, а в последствии и приобретенных в собственность аппартаментах знаменитых отелей. Как

LVI

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

показало время, не только звезды, но и преуспевающие бизнесмены или топ-менеджеры предпочитают поручить все бытовые заботы профессиональной службе сервиса и наслаждаться жизнью. В результате спрос на комфортабельное жилье с полным набором услуг высококлассного отеля привел к рождению нового формата — современных жилых комплексов, где за сервис отвечает какой-либо известный оператор гостиничных сетей — таких как Marriott, Kempinski, Ritz-Carlton, Sheraton и др. Именно сервис большинство экспертов считают ключевым аргументом при покупке подобной недвижимости. К тому же расположены такие жилые комплексы обычно в престижных районах города, выполнены по уникальным архитектурным проектам и имеют суперсовременную инженерию, создающую уникальную среду обитания для своих жителей. При их проектировании и строительстве соблюдены все стан-

дарты, которые предъявляют к объектам недвижимости отели мирового уровня. Недавно подобные предложения появились и на российском рынке недвижимости — первым делом в столице, а теперь и в Иркутске. Новый формат жизни и комфорта для Иркутска открыл Chkalov — первый за Уралом жилой комплекс класса «A» с обслуживанием от гостиничного комплекса Courtyard Marriott. При покупке апартаментов вам открывается доступ к первоклассной инфраструктуре отеля Marriott. Это означает, что вы сможете, например, спуститься на завтрак в отель, посетить Spa, провести переговоры в конференцзале, и вечером в собственных апартаментах насладиться изысканным ужином, приготовленным поварами ресторана отеля. Теперь и в Иркутске можно жить и пользоваться БЖ пятизвездочным сервисом у себя дома.

На правах рекламы

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

LVII

образ жизни

среда обитания

Спортивная революция

Ольга Брайт

Журналисты Иркутского Бизнес-журнала напросились на экскурсию в спортивный клуб Gold’s Gym. Компанию им составил Евгений Сивак — постоянный посетитель клуба с двухлетним стажем, двукратный победитель программы по изменению своего тела Body Revolution.

лядя на фото Евгения «до» и «после», понимаешь, что спорт и сила воли действительно помогают достичь ошеломляющих результатов. Сегодня этот статный мужчина излучает уверенность, внешним видом своим вполне доволен. Но говорит, что так было далеко не всегда. «В 2011 году я всерьез решил заняться собой, — вспоминает Евгений Сивак. — Когда рядом с тобой молодая красивая жена, то хочется ей соответствовать. С образом Шрека в зеркале я мириться не собирался, потому озадачился выбором спортклуба. В это время в Иркутске как раз открылся Gold’s Gym — его карту я и приобрел. Это стало моим первым шагом к переменам». Два года назад вес Евгения составлял 139 кг, сегодня эта цифра меньше на 34 кг. При этом сбросить первые 30 кг и заменить жировую массу на мышечную Евгению удалось всего за 10 недель. Именно столько длится программа Body Revolution в клубе Gold’s Gym.

LVIII

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

«Сначала я занимался в клубе самостоятельно, попробовал один тренажер, потом другой. Но большого КПД не заметил, — признается наш собеседник. — Изменения пришли вместе с участием в программе Body Revolution. В пакет участника программы входят: три бесплатные персональные тренировки, два бесплатных фитнес-теста («до» и «после»), разовая 15%-ная скидка на покупку в магазине Gold’s Gym, сеанс массажа (30 мин.), купон на посещение солярия (30 мин.). Так как Body Revolution — это не просто спланированный цикл занятий, но еще и конкурс на лучший результат, то мотивация участников усиливается. В борьбе за звание победителя, за призы хочется стать номером один — по-моему, естественный мужской инстинкт». Впрочем, в программе Body Revolution, по мнению Евгения и многих его одноклубников, проигравших быть не может. Изменить свое тело — само по себе уже большая победа. На пути к ней есть три важных момента.

Body Revolution* Программа Body Revolution была придумана Gold’s Gym и первый раз реализована 11 лет назад в США. На сегодняшний день она ежегодно реализуется во всех клубах России, и с каждым годом количество участников стабильно увеличивается, а финалисты программы добиваются впечатляющих результатов. Для участников это шанс испытать себя, реализовать свой потенциал и изменить свое тело. За 10 недель им удается преобразиться внешне и внутренне.

«Первый — это желание и мотивация человека, — говорит Евгений Сивак. — У меня было огромное желание доказать себе и окружающим, что я могу измениться. Хотелось также поправить здоровье. Проблемы с давлением, высокий сахар в крови — все это ушло вместе с весом. Второе — это тренер. Моя наставница Светлана вместе со мной болела за мой результат. На персональных тренировках она выжимала меня до седьмого пота, да и на общих занятиях держала в поле зрения. Поддерживала меня и жена, например тем, что готовила правильные блюда. Третье — это правильный фитнес-клуб, и им я полностью доволен. Gold’s Gym входит в международную сеть, которая насчитывает около 700 клубов более чем в 35 странах мира. Это легендарный спортивный бренд, и его репутация держится на качестве и ассортименте услуг». На вопрос о самом эффективном средстве в борьбе с лишним весом и недостатками фигуры Евгений Сивак отвечает: «Важно все в комплексе». Кардио- и силовые тренировки, работа с малым весом и большим количеством подходов, плавание… При этом не стоит пренебрегать консультациями врачей и косметологов, обязательно следует выслушивать рекомендации специалистов по питанию. Тогда изменения своего облика в зеркале не заставят себя ждать, и основной заботой станет сохранение достигнутых форм. Сегодня Евгений Сивак посещает тренировки в клубе три-четыре раза в неделю, и такой график помогает поддерживать эффект, которого он добился. По четвергам — обязательно бассейн и обязательно с тренером. «Когда я пришел в Gold’s Gym, то думал, что умею плавать, — улыбается наш «экскурсовод». — Когда мне объяснили, как это делать правильно, то я понял, что все еще впереди, и начал заниматься. В первую очередь научился плавать кролем, потом брасом, после освоил один из самых сложных видов плавания — баттерфляй. Эти тренировки тоже помогли серьезно сбросить вес, укрепилась спина, похудели ноги. Кстати, моя супруга, которая всю жизнь боялась воды, в Gold’s Gym тоже с помощью тренеров научилась плавать, да еще и разными стилями. Так что все подвластно человеку. Были бы цель и огромное БЖ желание ее достичь».

Мужчины и женщины соревнуются в нескольких возрастных категориях: 18–30 лет, 31 год — 45 лет, 46 и старше. Победители в категориях получают полугодовую карту Gold’s Gym, а абсолютный победитель клуба — годовую и специальный приз. Денежный приз достается абсолютному победителю программы Body Revolution по России (полные условия — на www.goldsgym.ru). Примечательно, что в 2012 г. абсолютным победителем программы среди всех российских клубов Gold’s Gym стал Дмитрий Авдеев (Gold’s Gym Irkutsk). В свою очередь, Евгений Сивак побеждал в Body Revolution дважды — в своей возрастной категории и по клубу в целом.

Два года назад вес Евгения составлял 139 кг, сегодня эта цифра меньше на 34 кг.

Иркутск, пр. М. Жукова, 13\1, 8 (3952) 53-46-53, www.goldsgym.ru

* Трансформация тела. На правах рекламы

В спа есть даже специальные «мужские» линии продуктов. Будь то уход за лицом или массаж — мужчину будут сопровождать только мужские запахи, а не сладкие женские нотки.

Вся правда о спа-процедурах Cпа-процедуры иркутянам уже не в диковинку. Тем не менее эта сфера до сих пор окружена множеством мифов и домыслов. Некоторые из них нам помогла развеять Александра Кочнева, старший администратор спа-салона World Spa.

То, чем вас баловали на дорогих курортах Азии или в роскошных европейских отелях, профессионалы могут воссоздать и в Иркутске. Салон World Spa всегда отвечал канонам азиатского радушия и проводил ритуалы с европейской педантичностью. Специалисты салона учились мастерству у лучших коллег в Москве, Германии, Китае, Таиланде и на Бали.

Миф 2. Spa-центр можно развернуть на базе любого салона-красоты

Чтобы клиент мог в полной мере ощутить эффект спа-терапии, недостаточно просто поставить в салоне кедровую бочку или спа-капсулу. Настоящий спа-салон соблюдает все ритуалы. Приветливая улыбка администратора, чарующая музыка и чашечка расслабляющего чая, пушистые полотенца и игра свеч, лепестки цветов и обволакивающие ароматы — без этого не может быть того волшебства спа, когда отдыхают душа и тело.

Миф 3. Единственный эффект spa — это релакс

Хороший салон всегда предлагает гостю комплексный уход, ведь спа-процедуры — это сочетание глубокого расслабления с эффективным воздействием на организм, результатом которого становятся антивозрастные изменения, прекрасные формы и отличное самочувствие. «Красота через удовольствие» — вот один из девизов спа, реализовать который помогают экзотические массажи и обертывания, ритуалы в хаммаме и процедуры по уходу за волосами, лицом, кожей рук и ног, а также многое другое. Высокоэффективная профессиональная косметика для коррекции фигуры и возвращения молодости коже во время спа-программ дает потрясающие результаты. Потому посещать спа хочется снова и снова.

Миф 4. Spa противопоказан беременным

Есть специальные массажи и ритуалы, предназначенные для будущих мамочек. Они снимают напряжение в мышцах, боли в спине, улучшают эластичность кожи и, самое главное, гармонизируют общее состояние. Во время ритуалов ощущается эмоциональный подъем, приятная эйфория, появляется невероятный заряд энергии. И все эти ощущения передаются ребенку.

Ритуалы по всем правилам Салон World Spa за пять лет своего существования в Иркутске наработал солидную аудиторию постоянных посетителей. Они ценят его за высокий уровень сервиса, внимательное, заботливое отношение к каждому гостю. Спа-процедуры, массаж, косметологические и парикмахерские услуги, депиляция воском или педикюр… Какой бы услугой вы ни решили воспользоваться в салоне World Spa, можете быть уверены, что она будет выполнена профессионалами — на высочайшем уровне, с максимальной деликатностью. Сотрудники салона знают предпочтения своих клиентов, поэтому дорогого гостя всегда встречают именно тем чаем, который он предпочитает, в парной — оптимальная температура, а в душевой — гель с любимым ароматом. Все мелочи учтены. Всегда.

Миф 5. Мужчинам здесь не место

Мужчины составляют практически половину посетителей спа. В большинстве своем это люди очень занятые, отдающие работе огромную часть своего времени, те, для кого свободные минуты — редкость. Салон предоставляет им неоценимую возможность сменить ритм. Оказывается, чтобы отдохнуть, не обязательно все бросать и уезжать на две недели в Таиланд. Пара часов в спа тоже дает удивительный эффект: помогает расслабиться каждой клеточкой тела и отключиться от проблем. Именно поэтому для многих крупных бизнесменов посещение спа — обязательный атрибут трудовой недели.

Спа-салон World Spa, Иркутск, м-н Радужный, 4, Тел.: (3952) 527–007, www.irkspa.ru

На правах рекламы

Миф 1. Настоящие spa есть только на заграничных курортах

Все грани комфорта

Народное жилье в высоком исполнении

м-н Первомайский

м-н Ново-Ленино

Современный формат жизни для города

Наше новое предложение

р-н Кайской рощи

Иркутск-II

Иркутск, ул. Сухэ-Батора, 13

(3952) 728-940, 728-941 Проектные декларации на сайте предприятия

www.uks.irkutsk.ru

фотохроника

среда обитания

Знакомство с Мастером

Его картины считаются символом эпохи, а сам Автор признан одним из ведущих живописцев в мире. Персональная выставка Никаса Сафронова впервые организована в Чите. Ее официальное открытие состоялось 10 сентября.

работами этого гениального художника современности большинство зрителей знакомо по журнальным репродукциям, так как основная часть его картин находится в частных собраниях в России и за рубежом, а также в музеях Западной Европы и Америки. Никас Сафронов — один из немногих современных художников, сумевших добиться мирового признания. Известными западными коллекционерами куплено более 800 его произведений. Среди владельцев картин Никаса Сафронова крупнейшие менеджеры и владельцы бизнеса из списка журнала Forbes, а также знаменитости мира кино и искусства — Софи Лорен, Ален Делон, Жан-Поль Бельмондо, Пьер Карден, Дайана Росс, Монсеррат Кабалье, Мадонна, Михаил Горбачев, Никита Михалков. В творчестве Никаса Сафронова, равно как и в его жизни, гармонично сочетаются пронизанные романтизмом пейзажи, сюрреализм насыщенных будней, символизм отношений с людьми. Его работы отличаются изящной легкостью, манящим пространством и одухотворенностью, они построены на тончайших ассоциациях, в них перекликается несколько эпох, и автор пытается запечатлеть

Заместитель и. о. министра культуры Забайкальского края Татьяна Цымпилова отметила значимость выставки Никаса Сафронова для культурной жизни города.

LXII

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

ускользающую сущность своих сказок и снов. Его кисти подвластны практически все существующие стили и жанры живописи, но Мастер не останавливается на достигнутом и постоянно экспериментирует. Ведь, по словам художника, современный человек не должен себя ограничивать, к тому же благодаря смене техник у зрителя не появляется ощущения усталости и однообразия. Вниманию читинской публики представлено более 60 новых работ автора в различных жанрах: пейзажи, натюрморты, портреты знаменитостей из серии «Река времени», сюжетные композиции сюрреалистического характера. Эту экспозицию Никаса Сафронова уже увидели и высоко оценили в Одессе, Киеве, Нижнем Новгороде, Волгограде, Рязани, Саратове, Архангельске, Калининграде, Томске, Хабаровске, Улан-Удэ, Екатеринбурге. Настал момент, когда жители и гости столицы Забайкалья могут ближе познакомиться БЖ с творчеством Мастера. Работы Никаса Сафронова можно увидеть до 20 октября в Музейно-выставочном центре Забайкальского края: Чита, ул. Чкалова, 120А.

И. о. директора Музейновыставочного центра Мария Старцева на открытии экспозиции с удовольствием рассказала гостям о работах удивительного художника современности.

Картины Никаса Сафронова знакомы большинству только по журнальным репродукциям, но жители и гости Читы могут ближе познакомиться с творчеством Мастера.

Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия

Руководитель проекта: Альбина Слукина,

Адрес типографии: P.O. Box 45100, Kouvola,

bm-chita@mail.ru

Finland, Korjalankatu, 27

Главный редактор: Ольга Брайт Верстка: Сергей Цывылев

Учредитель Дмитрий Мендрелюк

Иркутский Бизнес-журнал

Журнал издает ЗАО «Бизнес журнал».

Тираж: 5 000 экз.

Свидетельство о регистрации

Издательский дом «Конкорд»

Журнал зарегистрирован Министерством печати

ПИ № ФС77-48343 от 26 января 2012 г.

Иркутск, ул. Окт. Революции, 1, оф. 355

и информации РФ. Свидетельство о регистрации

Адрес: 115419, 2й Рощинский проезд, дом 8

(БЦ «Собрание»)

ПИ №ФС77-53611 от 10.04.13

Телефон: (495) 6331424

Телефон редакции: (395-2) 720-750, 70-70-68

Факс: (495) 9562385

www.idconcord.ru

Email: info@bmag.ru Интернетсайт журнала: www.bmag.ru Дмитрий Мендрелюк шеф-редактор Анна Бочкова (ИП) консультант по дистрибуции и продвижению

Редакция: Антон Павлов, Вячеслав Погонышев

Распространение: Руководитель проекта: Ольга Иванова,

Сети розничной продажи прессы, супермаркеты, АЗС,

ivanova@idconcord.ru

рестораны, бизнес-центры, администрация г. Улан-Удэ, аэропорт

Главный редактор: Ольга Брайт

«Байкал», банки, места деловых встреч, адресная доставка.

Верстка: Сергей Цывылев

Цена свободная.

Редакция: Андрей Федоров, Галина Костина, Анна Важенина, Надежда Наумова, Артем Петраков, Ольга Крюкова, Елена

Редакция: Дмитрий Денисов, Сергей Голубицкий, Денис Волков, Татьяна Шакирова, Ирина Вакштейн

Задубровская, Александр Вавилов Журнал зарегистрирован Министерством печати и информации РФ. Свидетельство о регистрации ПИ № 7717358 от 12.02.2004.

Общий тираж 76 000 экз.

Подписку на «Бизнесжурнал» можно оформить по телефону (3952) 720-750, (3012) 69-65-36 и через альтернативные подписные агентства. Перечень и контакты агентств представлены на сайте издания www.b-mag.ru

Тираж сертифицирован Национальной тиражной службой Цена свободная Для читателей старше 16 лет

Тираж: 3 000 экз.

За содержание рекламных материалов редакция

ИП Погонышев

«Бизнесжурнала» ответственности не несет. Использование

670013, Чита, ул. Шилова, 29

материалов «Бизнес-журнала» возможно только с письменного

Телефон редакции: (3022) 710-115

согласия ЗАО «Бизнес журнал».

Дата выхода 08.10.2013–05.11.2013

Забайкальский край. Бизнес-журнал

LXIV

рЕГИОНАЛЬНЫЙ Бизнес-журнал октябрь #10 2013

Региональная сеть Бизнес-журнала

8 22

3 12

7 20

21 14

6 13

18 5

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

Алтайский Бизнес-журнал Белгородский Бизнес-журнал Владимирский Бизнес-журнал Воронежский Бизнес-журнал Забайкальский Бизнес-журнал Иркутский Бизнес-журнал Казанский Бизнес-журнал Калужский Бизнес-журнал Костромской Бизнес-журнал Краснодарский Бизнес-журнал Московский Бизнес-журнал Нижегородский Бизнес-журнал Новосибирский Бизнес-журнал

14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.

Омский Бизнес-журнал Пензенский Бизнес-журнал Пермский Бизнес-журнал Республика Башкортостан Бизнес-журнал Республика Бурятия Бизнес-журнал Санкт-Петербургский Бизнес-журнал Саратовский Бизнес-журнал Томский Бизнес-журнал Тульский Бизнес-журнал Тюменский Бизнес-журнал Челябинский Бизнес-журнал Югорский Бизнес-журнал

ТЕЛЕФОН: 8 (495) 204-1342 ADVERT@B-MAG.RU WWW.BUSINESS-MAGAZINE.RU