Revista Ponto Empresarial by Sescap CE

MARCELO MOTA "PRECISAMOS ACABAR COM A CORRUPÇÃO NO PAÍS"

Publicação do Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas do Ceará

Abr/Mai/Jun 2016 - Nº 32

À luz do futuro Globalização, profissionalização, integração de canais de comunicação, segmentação e trabalho em rede são megatendências. As empresas de contabilidade estão preparadas para esse cenário?

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EDITORIAL

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Pense, planeje e aja! O futuro é sempre uma incógnita para todos. Homens, empresas, mercados. Quando temos crise, recessão e um governo que não cumpre o seu papel, o futuro torna-se ainda mais desafiador. Nesses momentos, sobressai-se a figura heroica do empresário, do empreendedor, daqueles que geram riPerfil. Daniel Coêlho é presidente do Sescap-CE queza e fazem a sociedade e a nação manterem um fio de esperança de que sobreviveremos todos, mesmo com perdas, sequelas e alguns deixados para trás. Precisamos, no curto prazo, continuar abrindo as nossas portas, inovando, cortando custos, revendo processos, dialogando com fornecedores e clientes, dando as mãos com funcionários, fazendo ajustes. No médio prazo, um bom planejamento não faz mal a ninguém. Salvo em situações de vida ou morte empresarial, não se deve sacrificar a estrutura, expertise e o conhecimento adquirido ao longo dos anos. Preserve a essência do negócio, convicto de que a crise será superada e voltaremos a viver tempos de maiores vendas, lucratividade e rentabilidade. As estratégias devem ser formuladas pensando em como será a empresa no longo prazo. Sempre que possível, tome decisões e implemente planos que visem a continuidade e a sustentabilidade da empresa no longo prazo. Busque relacionamentos sadios, parcerias fortes e relações ganha-ganha. Nossa visão e o nosso olhar precisam se voltar para o futuro. O desafio é perceber como as variantes que nos afetam se comportarão. Com essa preocupação, o Sescap Ceará está promovendo uma série de encontros com empresários contábeis. São quatro encontros voltados para um delineamento do futuro que aguarda o setor. Os temas são: tecnologia, gestão de pessoas, gestão empresarial e modelo de negócios. O programa terminará com uma missão técnica às cidades de Belo Horizonte e São Paulo, para a troca de experiências e benchmark em empresas contábeis nessas cidades. Tendências discutidas nesses encontros compõem a matéria de capa desta edição. Mas como não só de crise vive nosso País, em outubro teremos novas eleições municipais e, juntamente com campanhas eleitorais, têm os candidatos e partidos o dever de prestar contas à justiça eleitoral. Com a preocupação de combater o caixa 2 e a corrupção, a OAB lançou uma campanha para inibir tais práticas e conta com o nosso irrestrito apoio. O presidente da OAB-CE, Dr. Marcelo Mota, é o entrevistado dessa edição e na entrevista aborda a campanha. Enquanto isso, o governo continuará gastando mais do que arrecada, omisso em seu dever de assistir ao cidadão com serviços públicos de qualidade e cobrando mais impostos do contribuinte. Boa leitura!

ÍNDICE

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06 Capa

Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas do Ceará. Endereço Rua Eduardo Sabóia, 399, Papicu | Fortaleza - CE, CEP 60175-145 Telefone (85) 3273.2255 0800 601 2013 sescapce@sescapce.org.br www.sescapce.org.br Diretoria quadriênio 2014/2018 Presidente Daniel Mesquita Coêlho Vice-presidente José Carlos Fortes Rocha Diretora Administrativa Amanda Barbosa Monteiro Rodrigues Diretor Financeiro Gilson Silva De Castro Diretora de Comunicação Viviane Maciel Vieira Diretora de Eventos Silvia Solange Marinho Pinto Diretor de Relações Trabalhistas João Carlos Mineiro Moreira Diretor de Regionais Francisco Otaciano Lopes Diretor de Tecnologia Sérgio Ferreira Rodrigues Suplentes da Diretoria Anderson Sousa Oliveira Antônio Avartanhas de Sousa Emerson Coutinho Carvalho Francisco de Assis Lopes de Castro Francisco Hidelbrando Linhares Andrade Idelfonso Fernandes da Silva Ismênia Maria Braga Maia Ricardo Carvalho Negreiros Wanderlei de Almeida Conselho Fiscal Efetivo Cleinilton Alves Medeiros Eudes Costa de Holanda Euvaldo Holanda Nogueira Conselho Fiscal Suplente Marcus Antônio Ferreira Rafael Portela Ramos Tânia Paz Limeira Delegados Representantes junto a Fenacon Daniel Mesquita Coêlho José Carlos Fortes Rocha Gerente Executivo Wellington Teixeira de Andrade

Jornalista responsável Lucílio Lessa Diagramação Thiago C. Rodrigues Revisão Dahiana Araújo

Megatendências traduzem o cenário atual e orientam o trabalho das empresas contábeis

Entrevista

O presidente da OAB-CE, Marcelo Mota, explica campanha contra o caixa 2 nas eleições

Frases

Panorama

A melhor maneira de lutar contra o terrorismo não é com armas, é com canetas, livros, professores e escolas.

Temporada de estudos no exterior. Por onde começar?

MALALA YOUSAFZAI, PAQUISTANESA VENCEDORA DO NOBEL DA PAZ

Odiei cada minuto de treinamento, mas não parava de repetir a mim mesmo: ‘não desista, sofra agora para viver o resto de sua vida como campeão.'

Passo a Passo Saiba como se cadastrar e utilizar o aplicativo Uber

MUHAMMAD ALI,

mito do boxe, falecido em junho

Plural

Sonhe grande, mas estruture seus sonhos para que não virem pesadelos ou caiam no descrédito.

A trajetória do maior jogador de basquete de todos os tempos e sua incrível determinação de vencer

ROSIER ALEXANDRE, montanhista cearense que chegou ao cume do Everest

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CAPA

À luz do futuro Garantir o sucesso contínuo da sua empresa contábil exige exergar na frente. Megatendências traduzem o cenário atual e apontam o futuro

A contabilidade propriamente dita já está padronizada. Amanda Monteiro, diretora administrativa do Sescap-CE

É possível o escritório estabelecer um nicho de atuação no qual ele seja imbatível. Roberto Dias Duarte, empresário e escritor

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Temos hoje uma legião de empreendedores e trabalhadores jovens e multiconectados. Daniel Coêlho, presidente do Sescap-CE

COMO SERÁ O FUTURO DAS EMPRESAS CONTÁBEIS? Essa pergunta foi o mote da Série de Encontros Executivos da Câmara Setorial de Contabilidade, realizada pelo Sescap-CE no primeiro semestre de 2016 (ver box ao final). Para o professor e escritor Roberto Dias Duarte, referência na área contábil em nível nacional, o mercado exige das empresas contábeis transformação constante. Mas um detalhe chama a atenção no discurso do especialista, a expectativa de grupos estrangeiros atuarem no cenário local. Para Roberto, algo positivo, pois estimula o que ele define como transformação do setor. Nesse sentido, o especialista menciona cinco megatendências para orientar o trabalho

das empresas de contabilidade: Redes, fusões e aquisições; Profissionalização; Segmentação; Concorrência Global; e Omnichannel Marketing, definição para marketing a partir de canais de comunicação. Roberto Dias explica que as redes de escritórios de contabilidade, por exemplo, funcionam geralmente com base em uma segmentação geográfica, de forma que não gere concorrência entre os escritórios contábeis associados. Para o especialista, é inegável a importância do papel das redes no crescimento dos escritórios, porém, a estratégia tem limitações devido à disponibilidade de abranger somente uma pequena parcela das empresas contábeis.

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Movimentos benéficos Fusões e aquisições são termos que apontam a tomada de controle de capital de uma empresa. Sobre o tema, Roberto Dias avalia que, embora a atual norma que regulamenta a atuação no Brasil acabe, por vezes, limitando os investimentos, esses são movimentos benéficos para a empresa de contabilidade, tanto em termos de melhorar a infraestrutura do negócio quanto de agregar competências. “A minha empresa contábil teve a oportunidade de incorporar uma empresa contábil antiga, com mais de vinte anos de experiência. A proprietária cansou da atividade. Com a incorporação, adquirimos os clientes, os funcionários, o banco de dados, a estrutura. Isso é uma tendência, mas também um negócio de alto

mercado de fusões exatamente pela fragilidade dos escritórios menores, seja essa fragilidade técnica ou de estrutura. “Muitas vezes, os escritórios têm excelentes profissionais, mas não têm condições de investir pesado em tecnologia ou em padronização de processos”, diz. Outro modelo que segue como uma forte tendência é o de franquias, ou franchising. Como Roberto Dias explica, trata-se de uma estratégia baseada na venda de licença, por meio da qual o franqueador cede ao franqueado o direito de uso da marca. A reboque, o fraqueado recebe todo o know how da franqueadora, reduzindo riscos e potencializando o desempenho a partir de ganhos nos processos de tecnologia e gestão. Especialistas defendem que se a empresa ainda não tem nome no mercado, a franquia auxilia em relação ao respaldo, por ser uma marca na

"Aderir a uma franquia é uma questão pessoal, principalmente na área contábil, que não tem uma tradição muito forte nessa área". DANIEL COÊLHO risco, pois você não pode obrigar o cliente do antigo escritório a ficar com o novo. No entanto, se a negociação for bem feita, você consegue manter pelo menos 80% ou 90% da carteira de clientes”, avalia a diretora administrativa do Sescap-CE, Amanda Monteiro. Amanda ressalta que, no geral, as empresas com alcance mais globalizado tendem a agir muito agressivamente no

qual o empreendedor pode aparecer para o novo cliente como algo já sólido. “Aderir a uma franquia é uma questão pessoal, principalmente no setor contábil, que não tem uma tradição muito forte nessa área. A vantagem é aproveitar a expertise de algo já consolidado, portanto com todo o apoio. Já dependendo do formato e contrato, a operação pode ter limitações. Então é importante que

o franqueado conheça as condições do franqueador”, defende o presidente do Sescap-CE, Daniel Coêlho.

Profissionalização dos escritórios é uma necessidade Seguindo as megatendências apresentadas por Roberto Dias Duarte, a necessidade de maior profissionalização dos escritórios é algo que merece destaque. Nesse ponto, a importância do atendimento ágil e a implementação de tecnologia são palavras de ordem, já que os riscos e as responsabilidades são altos, o que requer profissionalização em todos os níveis organizacionais. Segundo a diretora Amanda Monteiro, é imprescindível que o empresário contábil aprenda a gerir, de fato, a empresa. “Isso pode parecer paradoxo, mas é muito comum o empresário contábil se ater a questões técnicas da atividade e esquecer que tem também uma empresa, onde ele deve administrar seu fluxo de caixa, administrar pessoas, cuidar do RH, da qualidade do seu serviço, medir o nível de satisfação do seu cliente. Tudo isso é gestão da própria empresa, gestão do próprio tempo”, pondera. Perguntada sobre a importância de se cobrar um honorário justo e rentável, outro tópico apontado pelo especialista Roberto Dias Duarte, Amanda ressalta que trata-se de uma dificuldade que sempre existiu na atividade. “O mercado contábil foi desvalorizado por muitos anos

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porque o empresário contábil não sabia ou não tinha ferramentas para cobrar o seu trabalho. Ou pior. A sociedade não reconhece a importância do trabalho do contador e mal remunera esse serviço, mas isso está mudando”, diz.

Segmentar é opção tida como inevitável Entre as cinco megatendências para o mercado contábil identificadas pelo especialista Roberto Dias Duarte, a segmentação é definida como atuação inevitável dentro da contabilidade. Para ele,

pois embora o escritório generalista tenha um leque maior de empresas, acaba não atendendo bem a determinados nichos. “Segmentar a atuação proporciona obter um alto nível de especialização, gerando foco, objetividade. Como a legislação tributária brasileira é muito detalhista, a segmentação por si só gera uma grande vantagem competitiva e uma matriz de custos mais baixa”, diz. Para quem opta em segmentar o seu foco de atuação, Roberto Dias Duarte explica que existem três possibilidades. A primeira é segmentar pelo porte da empresa, ou seja, levando em consideração o seu tamanho, com base no

"A segmentação permite o benefício de entender mais profundamente o negócio do cliente atuando como um consultor". ROBERTO DIAS DUARTE escritórios generalistas, que ainda não atuam em um nicho específico, são mais fáceis de serem “derrubados”. “É possível o escritório estabelecer um nicho de atuação no qual ele seja imbatível para qualquer tipo de concorrente, incluindo os grupos estrangeiros. A segmentação permite o benefício de entender mais profundamente o negócio do cliente atuando como um consultor. Isso sem contar a facilidade de padronizar processos e ferramentas, diminuindo os custos de operação e aumentando a produtividade”, considera Duarte. Daniel Coêlho também defende a segmentação como uma estratégia interessante,

faturamento ou número de notas fiscais emitidas ao mês. A segunda é pelo ramo de atuação, no qual não importa o tamanho da empresa e a região onde está instalada. “Essa autoridade e referência no tema faz com que o escritório seja conhecido no meio e procurado por novos clientes”, avalia. O estágio da empresa no mercado, segundo Dias Duarte, é a outra forma de definir a segmentação. A exemplo disso, focar na abertura e início da operação, ou especializar a atuação em serviços específicos, como a elaboração e transmissão da Declaração de Imposto de Renda de Pessoa Jurídica. “Não custa lembrar: antes de decidir por segmentar o seu

escritório de contabilidade, não se esqueça de que quando se segmenta, acaba-se fechando as portas para vários outros clientes”, destaca o especialista.

Concorrência globalizada é realidade A contabilidade e demais serviços prestados pelo segmento contábil ocorre, sobretudo, em um ambiente virtual e eletrônico. Sendo assim, o local da instalação física desse escritório não é determinante. Basta conhecer as regras contábeis brasileiras, que tendem a convergir para um padrão mundial, bem como a legislação tributária e trabalhista, para empresas com presença mundial passarem a oferecer serviços no Brasil. Tal cenário não é exatamente uma simples possibilidade. Isso porque, embora ainda devagar, esse movimento já chegou no Pais, o que aponta uma outra megatendência, a Concorrência Global. “No mercado de contabilidade, a concorrência global ocorre a partir do momento em que um escritório passa a fazer parte de uma franqueadora internacional e é preparado por ela para aperfeiçoar seus processos e ter condições de competir por oportunidades inclusive fora de seu país”, avalia Roberto Dias Duarte. Amanda Monteiro explica que depois da padronização internacional da contabilidade, qualquer um pode concorrer no mercado brasileiro, como em outros países. “É claro que uma contabilidade tributária feita por um estrangeiro

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seria mais complexa, porque o Brasil tem muitas questões complicadas em relação às legislações tributárias. Mas a contabilidade propriamente dita já está padronizada”, pondera. Para Amanda, qualquer contador estrangeiro que tenha licença para operar no Brasil pode fazer uma excelente contabilidade. “Há empresas, aqui, que tem sua contabilidade feita na Índia, por exemplo”, diz a diretora, ressaltando que o caminho também pode ser inverso, ou seja, contadores brasileiros também podem operar fora do Pais mesmo sediados no Brasil.

comunicação, daí a necessidade de atuar com eficiência por meio de vários canais integrados de relacionamento. “Temos hoje uma legião de empreendedores e trabalhadores jovens e multiconectados. Isso requer das empresas, inclusive as de setores mais tradicionais como a contabilidade, uma comunicação multicanal, sob pena de reduzir as chances de sucesso”, destaca Daniel Coêlho. Essa é a quinta megatendência apontada pelo especialista Roberto Dias Duarte, a Omnichannel Marketing,

"Muitas vezes os escritórios têm excelentes profissionais, mas não têm condições de investir pesado em tecnologia ou em padronização de processos". AMANDA MONTEIRO

Comunicação integrada é essencial Independentemente da área de atuação, uma coisa é certa, a contabilidade não pode estar desassociada da

ou seja, a possibilidade que o consumidor tem de interagir com a empresa pelo canal que lhe for mais conveniente, desde que tais ferramentas estejam interligadas. Mas Duarte ressalta: seja pelo telefone, por email, redes sociais, ou chats online, o importante é a comunicação

ser eficiente e, sobretudo, que o cliente perceba uma identidade em qualquer um desses canais, dando a certeza de que está falando sempre com a mesma empresa. “No meu escritório, até outro dia, quando o cliente queria pedir algo, ligava e a gente pedia para ele registrar a solicitação por e-mail, o que exigia que ficássemos cobrando do colaborador ou do próprio cliente. E o que acontece? Você perde a qualidade e o controle. Portanto, estamos migrando para um novo sistema no qual o cliente faz a solicitação e já é direcionado para o colaborador que vai resolver. A partir daí, o colaborador já dá uma data, no sistema, e o cliente acompanha se ele atendeu no prazo ou em atraso. Ao final, com a ocorrência concluída, o cliente atribui uma qualificação”, destaca a diretora Amanda Monteiro. Em meio a tantas tendências, a pergunta é: qual vai ser a reação do seu escritório diante disso tudo? “Certamente, não deve ser cruzar os braços e esperar tudo acontecer para tomar uma atitude. Esteja preparado”, orienta Roberto Dias Duarte.

SÉRIE DE ENCONTROS EXECUTIVOS A Série de Encontros Executivos, realizada pelo Sescap-CE e citada no início da matéria, teve início em 26 de maio. Como pautas, "Tecnologia, informação e conhecimento", "Gestão de pessoas" e "Gestão empresarial", além de uma missão técnica em São Paulo e Belo Horizonte. Esta com encerramento em 2 de setembro. Entre os palestrantes da série, o empresário Severino Ramalho Neto, diretor presidente do Mercadinho São Luiz e presidente da Câmara de Dirigentes Logistas de Fortaleza (CDL), e a diretora da Regional Ceará do Great Palace to Work® (GPTW) Brasil, Mariza Quinderé.

CLUBE DE VANTAGENS

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O Clube de Vantagens é o programa de benefícios e descontos para os associados do Sescap-CE

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Acesso às dependências e participação nas atividades do SESC (Fortaleza, Iparana, Sobral, Iguatu, Juazeiro e Crato) para os associados, seus dependentes e funcionários devidamente credenciados. Telefone (85) 3455.2103

Isenção nas taxas de emissão de cartão, entrega, cancelamento e manutenção de cartão inativo. A taxa de disponibilização de créditos, por cartão, resulta em R$ 0,20 (vinte centavos) por mês. Telefone (85) 3486.1142

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NOTAS

Plantão tira-dúvidas presta atendimento gratuito aos contribuintes

m abril, o Sescap-CE participou do programa Declare Certo, uma ação tira-dúvidas gratuita promovida pelo Sistema Fenacon/Sescap/Sescon para oferecer orientações aos contribuintes que tinham dúvidas sobre o processo de declaração do Imposto de Renda Pessoa Física 2016. Entre os dias 4 e 10, dois contadores associados ao Sescap revezaram-se diariamente e de forma voluntária em um quiosque montado no Shopping RioMar. Foi o segundo ano consecutivo em que o Sescap-CE participou da ação e, devido a algumas mudanças no procedimento das declarações neste ano, cerca de 150 contribuintes preferiram esclarecer suas dúvidas para não correrem o risco de cair na malha fina.

Sescap alerta para a obrigação da formalização de contrato na prestação de serviços contábeis

Resolução CFC N° 987/03 (alterada pelas Resoluções 1.457/13 e 1.493/15) determina que os serviços contábeis, obrigatoriamente, devem ser prestados mediante contrato formal. Contudo, o Sescap-CE alerta que a existência do contrato não é suficiente. Para evitar divergências e riscos para ambas as partes, é fundamental que o contrato espelhe a real situação e deixe claras as responsabilidades e obrigações do contratado e contratante. Pensando nisso, a Câmara Setorial de Contabilidade do Sescap discutiu o assunto e elaborou, a partir da Resolução CFC N° 987/03, minuta de contrato que deverá ser adaptada às diversas situações concretas. A minuta pode ser acessada pelo site, na página www.sescapce.org/ download (seção “Diversos”).

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Cursos Unisescap

ntre os meses de abril e junho, a Unisescap realizou três cursos presenciais. O primeiro, iniciado no dia 30/04, foi o de “Analista de Departamento Pessoal”, que contou com carga horária de 40h/a. No dia 15/06, foi a vez do curso “Conceito, uso e aplicação das ferramentas da qualidade”, evento que faz parte da fase Manutenção do Programa da Qualidade Sescap (PQS). Nos dias 20 e 21/06, o

instrutor Carlos Eduardo Marastoni ficou à frente do “Curso Escrituração Contábil Fiscal - Lucro Real, Presumido e Entidades sem Fins Lucrativos”, oportunidade para 15 participantes aprenderem sobre as atualizações da legislação tributária referente à apuração e exigências nas prestações de informações. Fique por dentro da grade de cursos da Unisescap. Acesse: www.sescapce.org.br/eventos.

Sescap promove palestra gratuita em Crateús

m parceria com o CRC-CE e com apoio da Sefaz, o Sescap promoveu, em maio, no município de Crateús, a palestra "Esclarecendo o Novo ICMS 2016". O palestrante e auditor da Sefaz, Eliezer Pinheiro, esclareceu tudo sobre o Diferencial de Alíquota (DIFAL) com suas implicações e impedimentos, bem como as alterações na Substituição Tributária (ST) para empresas do Simples e o Decreto 31.859/15.

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Sescap participa da XIV reunião da Redesimples

m maio, o presidente Daniel Coêlho e a diretora de eventos Solange Marinho participaram da 14ª reunião da Rede Nacional para a Simplificação do Registro e da Legalização de Empresas e Negócios (Redesimples), realizada no Sebrae. Durante o encontro, foi aprovado e apresentado o Plano de Trabalho Redesimples 2016, bem como o cronograma de reuniões para o restante do ano. Também foram discutidas a expansão da Redesimples para outros municípios, o retorno da JUCEMG à gestão do sistema e sua nova nomenclatura (anteriormente Redesim).

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Encontros do Programa da Qualidade Sescap

m maio, ocorreram três encontros do Programa da Qualidade Sescap (PQS). No dia 16, a turma Implantação Fase II recebeu a consultora Renata Motta, que ministrou o workshop "Padronização e Construção de Processos". Na ocasião, 31 participantes aprenderam a construir e a padronizar os processos de suas empresas de uma forma prática, atrativa e dinâmica. No dia seguinte, foi a vez da turma Manutenção participar do workshop,

atividade que abordou assuntos como melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade e vantagens do gerenciamento por processos. Já no 18/05, foi realizado o primeiro treinamento presencial da turma Implantação Fase I, com introdução ao Sistema de Gestão da Qualidade. Em um segundo momento, discutiu-se a importância da comunicação empresarial. Todos os encontros foram ministrados pela consultora Renata Motta.

Sescap na mídia

eclaração e restituição do Imposto de Renda, Campanha Declare Certo, Dia do Profissional da Contabilidade, Carga tributária, Alvará de funcionamento em templos religiosos, orientações sobre a entrega da Declaração Anual Simplificada (DASN), reajuste de servidores federais, Simples Nacional e fechamento de empresas foram alguns assuntos tratados na TV Verdes Mares, Bom dia Ceará, 06.04, 25.05; TV Diário, Diário na TV, 21.04, 31.05, 15.06; TV Ceará, Jornal da TVC, 05.04, 25.04; TV Assembleia, Jornal da Assembleia, 04.04, 17.06; TV O Povo, O Povo Economia, 12.05; Rádio O Povo CBN, O Povo Economia, 02.05, 15.05, 31.05, 22.06; Rádio Tribuna Band News, 30.05; Portal G1-CE, 03.04, 30.05; Diário do Nordeste, 04.04, 06.04, 07.04, 26.05, 31.05; O Povo, 25.04, 11.05, 30.05, 10.06; O Estado, 07.04.

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ENTREVISTA

Marcelo Mota

5Marcelo Mota É presidente da OAB Ceará

"PRECISAMOS ACABAR COM A CORRUPÇÃO NO BRASIL" O presidente da Ordem dos Advogados do Brasil Secção Ceará (OAB-CE), Marcelo Mota, fala à Ponto Empresarial sobre a campanha contra o caixa 2, criada em nível nacional pela Ordem, em parceria com a Conferência Nacional dos Bispos do Brasil (CNBB). No Ceará, a ação tem o apoio de entidades como o Sescap-CE. A proposta é fortalecer o controle desse crime eleitoral, de modo que ao ter indícios dessa prática, a população encaminhe à OAB a sua denúncia escrita ou por fotos e imagens. Na prática, um mecanismo de aproximação do cidadão com os órgãos de controle.

Ponto Empresarial | Sescap-CE REVISTA PONTO EMPRESARIAL. Marcelo Mota, qual a abrangência da campanha contra o caixa 2? O senhor poderia explicar a natureza desse crime? MARCELO MOTA. A campanha contra o caixa 2 é realizada nas 27 seccionais da OAB, em todo o País, envolvendo 1.300 subseccionais. Pela parceria com a CNBB, envolve também 5 mil paróquias. Portanto, a campanha tem um cunho cidadão. O caixa 2 é o recebimento e gasto de despesas não contabilizadas em uma campanha eleitoral, ou seja, quando não se presta contas ao TRE (Tribunal Regional Eleitoral). À medida em que criamos essa campanha envolvendo CNBB, Poder Judiciário, Ministério Público, Defensoria Pública, partidos políticos e várias entidades do meio empresarial, estamos dizendo à sociedade que basta de corrupção. É preciso valorizar o voto, é preciso que ele seja consciente. Precisamos extirpar a compra e venda de votos, esclarecer à população que isso constitui um crime. Nada mais oportuno, especialmente neste momento em que o País clama por ética, por transparência, em que se exige a apuração de desvios de recursos públicos. A operação lava-jato é eficaz a título de exemplo. O povo brasileiro pede que tenhamos maior consciência cívica, que a eleição em outubro seja um marco da nossa democracia. A população irá participar de forma incisiva, exigindo propostas dos candidatos.

RPE. Como as denúncias podem ser feitas? MM. A OAB oferece uma plataforma de celular e uma seção no seu site, além do 0800.724. 2116. No site, há um ícone no qual pode-se fazer a denúncia, inclusive sigilosa, anexando arquivos. As subseccionais e as paróquias também possuem protocolos para ajudar o cidadão a fazer a sua denúncia, que é encaminhada a uma central que filtra, compila os dados e encaminha o material para os órgãos competentes. A OAB criou esse mecanismo para que sejamos fiscais da eleição, para termos cada vez mais uma eleição onde se enalteça a advocacia e a participação popular, com voto valorizado. É esse o legado que esperamos.

A Ordem desperta uma bandeira cívica, ela não se restringe apenas à classe dos advogados, é muito maior, representa a defesa das leis, da Constituição Federal.

RPE. A legislação eleitoral passou por mudanças recentes, como o fato de o período de campanha ter sido reduzido. O que o senhor apontaria como novidades a serem observadas pela população? MM. Existe, por exemplo, uma vedação para que as pessoas jurídicas, as empresas, façam doações às campanhas eleitorais. Os gastos em campanha foram drasticamente reduzidos, de modo a fazer com que, no processo eleitoral, sejam, de fato, discutidas as propostas, o que leva a um processo eleitoral mais equânime, mais competitivo, em que o poder econômico não seja decisivo no resultado do pleito eleitoral.

RPE. A campanha se encerra com a eleição?

MM. Não, ela vai além, porque a partir daí criaremos mecanismos para fazer caravanas, especialmente no Interior do Estado, verificando os portais de transparência, a utilização do dinheiro público, as promessas de campanha, se as obras estão sendo executadas, se o material que está lá é de boa qualidade, enfim, exigindo das prefeituras e câmaras municipais. Na verdade, essa campanha é o despertar de uma consciência cívica e política, para que possamos exigir dos nossos governantes o exercício de um mandato como esperamos e de acordo com a plataforma de governo de cada um. RPE. Essa fiscalização já foi feita em alguns municípios neste ano, correto? MM. Fizemos um projeto piloto neste ano, iniciado no dia 10 de janeiro, que percorreu várias cidades do Cariri, indo até Juazeiro do Norte. Várias pessoas participaram dessa grande caminhada. A população pôde ver como está a questão das obras, dos hospitais e da educação. Compilamos os dados apurados e apresentamos em uma grande audiência pública. É esse despertar da população que a OAB tem por função social, especialmente por meio das nossas comissões temáticas, que podem e devem se aliar à população de modo a dar maior suporte.

Ponto Empresarial | Sescap-CE RPE. A OAB também firmou um termo de cooperação com o Tribunal de Contas do Estado para fiscalizar o setor público. No que consiste? MM. Foram dois termos de cooperação, um com o Tribunal de Contas do Estado e outro com o Tribunal de Contas dos Municípios, visando um pacto por boas condutas. Faremos, em conjunto, capacitações técnicas e avaliações em gestão de municípios, e daremos selos atestando a qualidade dos serviços prestados de forma correta. A OAB, juntamente com os tribunais de controle, vem prestar um trabalho pioneiro, com o propósito de contribuir para que os órgãos de controle façam o seu trabalho com cada vez mais informações. Faremos um elo entre a corte de contas e a população. A OAB cumpre esse papel porque tem capilaridade no Estado do Ceará. RPE. Além da parceria com esses órgãos, a OAB possui o apoio de entidades de classe, como o Sescap-CE. Como o senhor avalia essa iniciativa?

MM. Vemos com extrema alegria o apoio de diversas entidades, porque este é o trabalho. A Ordem desperta uma bandeira cívica, ela não se restringe apenas à classe dos advogados, é muito maior, representa a defesa das leis, da Constituição Federal. A engrenagem da OAB funciona melhor quando faz parcerias. A união com o Sescap, assim como com a Fiec, o CRC, a Aprece, o FCDL, entre outras, é de extrema relevância porque passamos a ter uma maior capilaridade. Juntamos órgãos, instituições e pessoas para que cada um, dentro da sua especialidade, possa contribuir de forma contundente para os objetivos traçados. E nesse contexto do pleito eleitoral, devemos contribuir para que a administração pública e o povo sejam efetivamente valorizados, fiscalizando para que os recursos públicos sejam bem aplicados. Temos a carga tributária mais alta do mundo, ou seja, precisamos arrumar a casa.

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PASSO 1

Baixe e inicie o aplicativo Uber. Na tela inicial, toque sobre o botão “Registrar”

PASSO 2 Na página seguinte, informe os dados solicitados ou faça login usando as contas do Facebook ou Google+. Toque em “Avançar”

PASSO 3

Deﬁna a forma de pagamento que preferir

PASSO 4

Se preferir pagar com cartão, digite os dados necessários, selecione o país onde foi emitido e clique em “Registrar”

PASSO 5

Aguarde a veriﬁcação do celular. Ao terminar, digite o código de conﬁrmação enviado via SMS para o seu aparelho

PASSO 6

Pronto! Você já está cadastrado e pode começar a usar o Uber. O app exibirá imediatamente o mapa do seu local, indicando os carros no entorno

AÇÃO SESCAP

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Sistema Fenacon/Sescap/Sescon participa do seminário Brasil Mais Simples

correu em abril o Seminário Brasil Mais Simples 2016, encontro promovido pelo Sebrae em Brasília-DF. O evento reúne entidades e órgãos públicos das esferas nacional, estadual e municipal,

com o objetivo de promover agenda conjunta em benefício das micro e pequenas empresas. A Fenacon foi representada pelo diretor político-parlamentar, Valdir Pietrobon, que falou sobre a Rede Nacional

para a Simplificação do Registro e Legalização de Empresas e Negócios (Redesim) e seu objetivo de simplificar e automatizar os processos de abertura, alteração e baixa de empresas.

Fenacon participa de encontro com Frente Parlamentar da Micro e Pequena Empresa

Sescap participa da 17ª Reunião do Fórum de Administração Tributária

m maio, o presidente Daniel Coêlho e a diretora de eventos Solange Marinho representaram o Sescap-CE na 17ª Reunião do Fórum de Administração Tributária. Na ocasião, esteve em discussão o horário nas Unidades de Atendimento na 3ª RF, a Instrução Normativa n° 1.634 de 06/05/2016 que dispõe sobre o CNPJ, a sistemática do CNPJ nos Cartórios DIRAC - Consolidação do Parcelamento da Lei nº 12.996/2014 OAB, e a Portaria RFB nº 1265/2015, que aprova procedimentos para a Cobrança Administrativa Especial.

Projeto de Lei da Câmara (PLC) 125/2015, que aumenta os limites do enquadramento do Simples Nacional, foi o tema de encontro realizado em junho com diversos deputados e senadores da Frente Parlamentar Mista da Micro e Pequena Empresa. Durante a reunião, o diretor político-parlamentar da Fenacon, Valdir Pietrobon, destacou a importância

do PLC no aprimoramento da Lei Complementar 123/2006. “A Lei Geral da Micro e Pequena Empresa é de extrema importância para garantir o desenvolvimento do país. Ela precisa ser reavaliada constantemente e visa garantir maior inclusão, geração de emprego e incentivo ao empreendedorismo. E o PLC faz ajustes essenciais para expandir esse alcance.”

Ponto Empresarial | Sescap-CE

Sistema Fenacon/Sescap/Sescon se reúne com presidente da República

m junho, líderes empresariais de todo o País estiveram reunidos em Brasília-DF com o presidente em exercício, Michel Temer, e ministros da área econômica, para reafirmarem a necessidade de retomada do crescimento e da confiança nacional. O Sistema Fenacon/ Sescap/Sescon foi representado por autoridades como o presidente Mario Elmir Berti e o diretor político-parlamentar, Valdir Pietrobon. Em seu discurso, Temer afirmou que o sucesso da iniciativa privada cria um círculo virtuoso de crescimento no País. “A Constituição Federal prestigia a iniciativa privada na convicção mais plena de que se a produção aumentar por força da indústria, do comércio, dos serviços, da agricultura, e, em consequência, o consumo igualmente cresce, forma-se um círculo virtuoso, em que o consumo acaba aumentando a produção”.

Gilson de Castro Diretor financeiro do Sescap-CE

As dificuldades das negociações nas CCT's O ano de 2016 vem sendo difícil para empregados e empregadores, já que muitas empresas estão encerrando suas atividades. Nesse cenário, muitas estão conseguindo honrar suas obrigações trabalhistas antes deste triste fim, contudo, um grande número de empregados está a ver navios. Sindicatos estão revendo as exigências e reivindicações realizadas ano a ano, e estão com um único pleito: garantir o emprego e os atuais direitos conquistados até aqui. Não podemos negar que muitas categorias não chegaram ao entendimento em relação aos percentuais de reajuste com seus respectivos sindicatos patronais, resultando assim na paralisação de suas atividades. Greve! Não vamos aqui defender nenhuma das partes, o que estamos querendo alertar é sobre a impossibilidade dos empresários de cumprir

acordos e aceitar índices de reajustes acima da atual realidade da vida financeira do País. De nada adianta um empresário simplesmente acatar os atuais índices de reajustes solicitados pelos sindicatos dos empregados, e pleito de novos benefícios, se os recursos financeiros das empresas não vão garantir a continuidade e capacidade financeira desses compromissos. Esses reajustes devem refletir a atual realidade que estamos vivendo e a dificuldade financeira que assola o País. No Ceará, a maioria das empresas, de forma geral e em todos os segmentos, reduziu neste ano, forçadamente, seus quadros de funcionários. Nossos custos só se elevam, houve perda de clientes pela impossibilidade de reajuste de preços e margens de lucro que já estavam comprometidos desde meados de 2015, quando a crise começou a bater mais forte, fazendo com que as demissões fossem inevitáveis. Caso ocorram reajustes acima dos percentuais propostos, o número de desemprego e encerramento de atividade das empresas contábeis serão inevitáveis. Em outros Estados, os sindicatos dos empregados estão sugerindo apenas a reposição da inflação nos pisos das categorias, com reajuste equivalente para os benefícios, principalmente os valores de vale alimentação pagos. Por fim, acreditamos que essa situação de penumbra logo logo será superada, com o retorno de novos negócios, novas contratações e não só a garantia da empregabilidade, como a conquista de novos ganhos, incentivos, reajustes e uma vida mais favorável a bons resultados em conjunto.

Ponto Empresarial | Sescap-CE

Desbravando o conhecimento Estudar fora do País pode ser fácil e rápido. De cursos de especialização a programas para o estudo de idiomas, as opções podem levar a uma imersão de meses, semanas ou apenas dias. Experiência que pode abrir horizontes e dar um plus no seu curriculum

PANORAMA

Ponto Empresarial | Sescap-CE

primeira vez que o analista financeiro Alexandre Leite Lima resolveu estudar fora do País foi com o objetivo de melhorar o seu nível na língua inglesa. A escolha foi por um curso de dois meses na Universidade de New Haven, localizada no estado americano do Connecticut. Nessa época, Alexandre estava no último período do curso de Administração de Empresas. O propósito? “Me qualificar para competir no mercado de trabalho”, explica. Cerca de quatro anos após a experiência, já com uma carreira consolidada e a vida estabilizada, Alexandre se programa para uma especialização no exterior. Mas há como conciliar o trabalho no Brasil com um curso de estudos fora do País? A resposta é sim. Seja aproveitando o período de férias ou optando por aulas online, estudar fora do País pode ser uma boa e rápida opção. Na verdade há um claro encontro nessa área entre disponibilidade e oportunidade. Para se ter uma ideia, universidades de excelência em todo o mundo investem em cursos de extensão, o que pode ser muito positivo para o curriculum. Um exemplo é a Universidade de Oxford, na Inglaterra, com vários cursos online e presenciais em diferentes áreas do conhecimento, como Administração e Negócios e Filosofia Política. Os preços são variados e a duração é quase um convite: apenas alguns meses, uma semana ou até um dia. A Universidade de Paris – Sorbone, na França, é outra instituição que oferece cursos rápidos, bem como a Universidade de Salamanca, na

Espanha, e a prestigiada Universidade de Cambridge, na Inglaterra. A European University Institute, em Florença, na Itália, é uma das que recebe professores de diversas universidades do mundo para ministrarem cursos de verão. Nos EUA, algumas instituições como a Universidade de Yale, oferecem cursos comunitários gratuitos.

CONHECIMENTO DO IDIOMA A barreira da língua pode ser um dificultador decisivo para quem deseja estudar no exterior. Em sua primeira incursão de estudos fora do País, o Alexandre tinha o nível intermediário no inglês, mas como o curso era exatamente de idiomas não houve problemas. “Eles fazem um teste de nível lá mesmo, então direcionam. Se eu não tivesse uma experiência com o inglês teria sido muito complicado. De fato, o intercâmbio não funciona para quem não tem experiência com a língua”, diz. Professora de língua inglesa, Naiana Caracas faz coro com o comentário de Alexandre. Mas segundo ela, é cada vez mais frequente a procura de adultos por um curso de idiomas, sobretudo pela língua inglesa. “É importante porque em uma época de mundo globaNaiana Caracas lizado, faz-se necessária Professora de língua inglesa a fluência em uma língua

estrangeira para o mercado de trabalho. Sem esse outro idioma, você não amplia horizontes e não estabelece trading , ou seja, as relações de comércio. Daí a importância do domínio do inglês ou do espanhol”, avalia. A professora ressalta ainda que é muito comum empresas disponibilizarem aulas para os funcionários ou mesmo profissionais optarem por aulas particulares, mas aponta que, não raro, os alunos procuram pelo serviço em cima da hora. “Poucas pessoas têm essa visão de procurar logo um curso de idiomas. Mas isso está mudando drasticamente. Hoje, muitas crianças já estudam em escolas bilíngues. A verdade é que para pessoas mais velhas é mais complicado, mas o diferencial é a dedicação”, diz. Quem optar por uma universidade em um país no qual a língua nativa seja o inglês, há um detalhe. Existem dois exames específicos de proficiência, o TOEFL e o IELTS. De forma geral, o TOEFL predomina nos Estados Unidos e o IELTS na Europa. “É a universidade escolhida que vai determinar o tipo de teste que o candidato precisa fazer”, diz Naiana.

Ponto Empresarial | Sescap-CE ETAPAS DO PROCESSO Estudar fora exige o cumprimento de algumas etapas. Seja para quem vai passar uma curta ou longa temporada, o primeiro passo é definir o destino e o tipo de programa. O Alexandre, por exemplo, preferiu pedir a orientação de uma empresa especializada. “Apesar de a viagem acabar saindo mais cara, vale a pena. Acredito que juntando todo o trâmite houve um acrescimento de 40%”, destaca. A consultora Sarah Guimarães atua em uma agência de intercâmbio e turismo. PerguntaAlexandre Leite Analista financeiro da sobre quais os caminhos para fazer um curso no exterior, ela avalia que após a tomada de decisão, o ponto de partida é procurar organizar a documentação necessária para a entrada no país escolhido. “Alguns programas exigem documentos específicos para a inscrição. No caso dos cursos para professores e preparatórios para exames, geralmente a escola aplica um pré-teste antes do embarque. Já nos programas que combinam curso com trabalho ou estágio é necessário o histórico escolar, além do currículo, carta de apresentação pessoal, carta de referência e pré-teste do idioma, além de entrevista por telefone para avaliar o nível do estudante”, explica. Ressalte-se que, além do passaporte, alguns países exigem visto, como Canadá, Estados Unidos, Austrália, Nova Zelândia, entre outros. Ainda de acordo com Sarah, não existe uma época exata para se fazer a matrícula, mas é aconselhável que ela seja feita com pelo menos dois meses de antecedência para que todo o processo transcorra tranquilamente. “Dependendo do curso e da disponibilidade, a matrícula pode ser efetuada com até duas semanas de antecedência”, informa. Sobre onde ficar, Sarah ressalta que algumas instituições de ensino oferecem hospedagem, como em casa de família, residência estudantil, apartamentos, studios e hotéis. “Os preços variam de acordo com o destino e o tipo de acomodação”, diz.

DICAS DE ONDE IR Para quem quer trabalhar enquanto estuda, a dica da consultora é a Austrália, Nova Zelândia e Irlanda. “São países bons porque dão o visto de estudo e trabalho para estudantes que cursarem um período mínimo. Na Nova Zelândia e Austrália, por exemplo, o estudante em um curso de inglês com duração mínima de 14 semanas já recebe a autorização para trabalhar. Na Irlanda, os curSarah Guimarães sos de inglês com duração de Consultora 25 semanas também garantem a autorização”, explica. Questionado se os diplomas de cursos de extensão no exterior são reconhecidos no Brasil, o professor universitário com tese de doutorado em Educação Superior na América do Sul e Reconhecimento de Diplomas, Antonio Walber Muniz, informa que em caso de prova de títulos em concursos públicos, a aceitação vai depender das especificações do edital, mas a legislação não aponta restrições. Sobre o tema, Walber faz uma ressalva. Ele explica que os cursos de Mestrado e Doutorado possuem regulação própria. “Ao regressar do exterior, a pessoa precisa validar o diploma em uma universidade pública. Cada universidade tem um procedimento e um valor de taxa. O processo de validação pode durar de três a seis meses. Se houver incompatibilidade dos conteúdos, o diploma não é validado e tudo o que foi feito pode ser perdido”, conclui. CURSOS ONLINE Para quem deseja fazer um curso online, com o auxílio de professores e ainda certificado de graduação de uma instituição internacional, uma boa dica é a University of People, instituição fundada em 2009 com o apoio da Organização das Nações Unidas (ONU). A UoPeople oferece cursos nas áreas de Ciências da Computação, Administração e aulas de reforço nas áreas de humanas e exatas. O site: www.uopeople.edu.

TENDÊNCIAS & TECNOLOGIA

Ponto Empresarial | Sescap-CE

Controle suas despesas pelo celular Às vezes pode ser difícil monitorar as finanças e manter o controle das suas despesas. Para ajudar, existem diversos aplicativos para smartphone, gratuitos e pagos, prontos para auxiliá-lo. Um deles, o Minhas Economias, é totalmente grátis e permite que você organize suas contas, mantenha o orçamento em dia e faça o planejamento financeiro do seu futuro. Suas transações são categorizadas e exibidas em gráficos e relatórios que ajudam a analisar como está sua vida financeira. O app é compatível para Android e iPhone e permite que você faça seu controle financeiro de qualquer lugar, já que, para lançar as suas receitas e despesas, não é preciso estar conectado à internet. Fica tudo registrado no celular. Além do aplicativo, também é possível acompanhar e atualizar tudo pelo site www.minhaseconomias.com.br.

Aplicativos ganham espaço como mais um canal de atendimento ao cliente Os aplicativos tornaram-se um meio completo de atendimento ao cliente, uma vez que proporcionam simplicidade e maior praticidade. Um simples toque na tela do smartphone e, após selecionar a razão do contato, o pedido fica registrado na fila de espera, então basta aguardar o retorno da própria empresa. Os aplicativos também tornam mais fáceis o rastreamento das compras de cada consumidor e a promoção de novas ofertas, produtos ou incentivos. Mas para tudo correr bem, é preciso dar atenção ao feedback dos clientes, estando sempre atento às suas experiências por meio do mapeamento de sua jornada e coleta de informações que você possui sobre eles. Pense o que seria possível fazer para tornar mais fácil a experiência do consumidor. É fundamental fazer pesquisas para descobrir quais canais e tecnologias seus clientes têm acesso, garantindo que sejam iguais aos utilizados pela sua empresa.

Seguro para quem trabalha em casa Pesquisas demonstram que até 2020 cerca de 50% dos profissionais trabalharão em casa. Pensando nisso, a Liberty Seguros lançou um seguro customizado para esse público. O produto pode ser contratado por profissionais com ou sem CNPJ que exercem sua atividade exclusivamente em escritório na sua residência ou em escritório situado em um espaço localizado no terreno residencial. O Liberty Home Office oferece coberturas e assistências exclusivas contra a perda de lucro e despesas por incêndios, danos, roubo de equipamentos eletrônicos e o pagamento de aluguel em casos de impedimento de acesso à residência. Os segurados também contam com assistências como a do descarte responsável, que garante a retirada e o descarte corretos de móveis, eletroeletrônicos, eletrodomésticos e entulho de pequenas obras e reformas. Dentre outras vantagens, os segurados têm acesso a um help desk de assistência para o computador que utilizam para trabalhar.

PLURAL

Ponto Empresarial | Sescap-CE Com cardápio focado em peixes, crustáceos e carnes bovinas, o Tilápia Restaurante tem um ambiente contemporâneo e familiar. A originalidade das receitas leva a assinatura do chef Valdir Nascimento, que não economiza na fartura dos pratos. A indicação do Tilápia é do diretor de Regionais do Sescap-CE, Francisco Otaciano Lopes. Do cardápio, destaca-se a Tilápia com bacalhau, que leva filé de tilápia grelhado, acompanhado de bacalhau refogado na cebola, arroz de alho e batata souté. Mais informações no www.tilapiarestaurante.com.br.

À MESA

FILMAÇO

NA ESTANTE

Já passou pela Netflix e ficou em dúvida sobre o que escolher? Pois aqui vai uma boa dica. O segredo dos seus olhos, filme argentino de 2009, indicado ao Oscar de melhor filme estrangeiro, é o que pode ser considerado um thriller criminal com toques de thriller político. Mas o que ele é de fato? Uma obra prima! De quebra, o filme traz ainda uma bela história de amor. É a maior arrecadação do cinema argentino em todos os tempos, tendo passado 18 semanas no topo das bilheterias. No filme, o ex-investigador Benjamín Espósito resolve escrever um livro sobre o caso criminal que mais marcou a sua carreira, passando a reviver um passado que mudou os caminhos de sua vida. Imperdível!

CHARGE

O livro narra a incrível história de superação e vitória de Michael Jordan, provavelmente o maior jogador de basquete de todos os tempos. Escrita pelo célebre jornalista norte-americano ganhador do Prêmio Pulitzer, David Halberstam, a biografia acompanha Jordan dos primeiros arremessos na garagem de casa até tornar-se um verdadeiro mito do esporte. Em Michael Jordan: a história de um campeão e o mundo que ele criou destaca-se, também, como a indústria e a mídia se desenvolveram na época, junto com Jordan, para criar um novo mundo do consumo e do entretenimento.

NOTAS