ΣΕΤΕ | Ετήσιος Απολογισμός 2019 by SETE

ΕΤΗΣΙΟΣ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ

EKΔΟΣΗ ΤΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΟ 2019

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

00. ΠΛΟΗΓΗΣΗ ΣΤΟ ΤΕΥΧΟΣ ΜΗΝΥΜΑ ΠΡΟΕΔΡΟΥ

ΤΑ ΜΕΓΕΘΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

ΕΠΙΚΑΙΡΑ ΘΕΜΑΤΑ & ΟΙ ΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΕΤΕ

ΑΞΟΝΕΣ ΔΡΑΣΕΩΝ

HIGHLIGHTS

ΔΙΚΤΥΟ ΜΕΛΩΝ

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΑ ΣΥΜΒΟΥΛΙΑ

ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΣΕΤΕ 2019

Κάνε κλικ για να μεταφερθείς στο κεφάλαιο που επιθυμείς

ΜΗΝΥΜΑ ΠΡΟΕΔΡΟΥ

0 1

σελίδα

007

0 2

σελίδα

01 1

0 3

σελίδα

025

0 4

σελίδα

037

0 5

σελίδα

069

0 6

σελίδα

093

0 7

σελίδα

097

σελίδα

103

www.SETE.gr

01. >> ΜΗΝΥΜΑ ΠΡΟΕΔΡΟΥ

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

01. MHNYMA ΠΡΟΕΔΡΟΥ

ελληνικός τουρισμός απέδειξε και το 2019 ότι αποτελεί έναν ισχυρό πυλώνα για την ενίσχυση της εθνικής οικονομίας και τη στήριξη της απασχόλησης. Η Ελλάδα συγκαταλέγεται πλέον στις σημαντικότερες τουριστικές χώρες διεθνώς, ένα γεγονός που σηκώνει ψηλά τον πήχη και τις προσδοκίες. Αντιμετωπίσαμε, ως τομέας, διεθνείς αρνητικές συγκυρίες και ανοιχτά μέτωπα που επηρεάζουν την ανταγωνιστικότητα του ελληνικού τουριστικού προϊόντος.

ΜΗΝΥΜΑ ΠΡΟΕΔΡΟΥ

Σε αυτό το περιβάλλον, ο ΣΕΤΕ ανέδειξε συγκεκριμένες στρατηγικές προτεραιότητες. Συνέχισε να υπογραμμίζει τα ζητήματα των προορισμών, προβάλλοντας ταυτόχρονα τη σημασία του κοινωνικού αποτυπώματος του τουρισμού. Καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους παρουσιάσαμε βέλτιστες διεθνείς πρακτικές επισημαίνοντας την ανάγκη αξιοποίησης των νέων τεχνολογιών για την αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος και ενσωμάτωσής τους στη χάραξη της στρατηγικής για τη διαμόρφωση της εικόνας των προορισμών. Και βέβαια προτάθηκαν συγκεκριμένες ενέργειες αναπτυξιακού χαρακτήρα για τον τομέα με πολλαπλασιαστικά οφέλη συνολικά για τη χώρα. Ολοκληρώθηκε ένας κύκλος συναντήσεων με το σύνολο σχεδόν των συναρμόδιων υπουργών επί τουριστικών θεμάτων. Προτάθηκε η υιοθέτηση ενός μείγματος οικονομικής πολιτικής, που θα συμβάλει στην ανταγωνιστικότητα των τουριστικών επιχειρήσεων, με μείωση του ΦΠΑ σε διαμονή, εστίαση και εγχώρια μεταφορά επιβατών, αποκλιμάκωση της φορολόγησης της εργασίας, κατάργηση του φόρου διαμονής, μείωση της προκαταβολής φόρου, κατάργηση του συμπληρωματικού φόρου στα ακίνητα και ρύθμιση των βραχυχρόνιων μισθώσεων. Παράλληλα, υψηλά στην ατζέντα είναι η εφαρμογή ενός σαφούς χωροταξικού και πολεοδομικού πλαισίου για τον τουρισμό, που θα ανταποκρίνεται στις ανάγκες της σύγχρονης τουριστικής αγοράς.

Το αφήγημα έχει αλλάξει και αφορά την οργανωμένη διαχείριση προορισμών, την εξυπηρέτηση των εκατομμυρίων επισκεπτών μας και το πώς τελικά εκείνοι θα μεταφέρουν στο εξωτερικό τη θετική εμπειρία τους. Σε κάθε ευκαιρία το τονίζουμε τόσο προς την κεντρική διοίκηση αλλά και την τοπική αυτοδιοίκηση, με ιδιαίτερη έμφαση στην επάρκεια και αναβάθμιση των δημοσίων υποδομών, καθώς και τη βελτίωση σε πύλες εισόδου, όπως λιμάνια, αεροδρόμια και τοπικά οδικά δίκτυα. Οι δημόσιες επενδύσεις, πέραν του ότι έχουν πολλαπλασιαστικό αποτέλεσμα στις ιδιωτικές επενδύσεις, δρουν καταλυτικά και στο επίπεδο διαβίωσης των κατοίκων. Με άλλα λόγια η μεγάλη πρόκληση είναι να διατηρήσουμε και να αυξήσουμε την ελκυστικότητα των προορισμών μας. Σύγχρονη επικοινωνία, αξιοποίηση της τεχνολογίας και της καινοτομίας, μείωση της εποχικότητας και σύνδεση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος με άλλους παραγωγικούς κλάδους για τον εμπλουτισμό της εμπειρίας, συνθέτουν τα βασικά μας εργαλεία στην προσπάθεια αυτή. Μιλώντας για το «αύριο» του ελληνικού τουρισμού, επιμένουμε ότι δεν υπάρχουν ζητήματα που μπορούμε να αφήνουμε άλυτα. Μαζί με το ΙΝΣΕΤΕ και την Μarketing Greece θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε με αμείωτο ρυθμό και το 2020 με στόχο τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας του τουριστικού προϊόντος και την περαιτέρω ανάπτυξη της εθνικής οικονομίας.

Οι συνθήκες είναι πλέον ώριμες για να ξεκινήσει μια σειρά βασικών αλλαγών και χρειάζονται ρεαλιστικές λύσεις για την αντιμετώπιση των δομικών ζητημάτων του τουρισμού. Γιάννης Ρέτσος

Το 2019 συνδέσαμε τη χώρα μας με 120 προορισμούς στο εξωτερικό σε 44 χώρες, πετυχαίνοντας 11% ανάπτυξη στην κίνηση εξωτερικού. Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας εδώ

02. >>

ΤΑ ΜΕΓΕΘΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

02. TA ΜΕΓΕΘΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ Ο ελληνικός τουρισμός και το 2019 απεδείχθη ανθεκτικός και παραμένει βασικός παραγωγικός πυλώνας και κύριος εργοδότης της χώρας. Παράλληλα, τα δεδομένα δειχνουν προβλήματα του ελληνικού τουρισμού, όπως, μεταξύ άλλων, η υψηλή εποχικότητά του, καθώς και η υπερσυγκέντρωσή του σε 5 περιφέρειες.

Highlights

Για το σύνολο του έτους 2019, η εισερχόμενη ταξιδιωτική κίνηση αυξήθηκε κατά +1,2 εκατ. (+4,1%) και διαμορφώθηκε, σε 31,3 εκατ. ταξιδιώτες, έναντι 30,1 εκατ. ταξιδιωτών το 2018

Aξίζει να σημειωθεί ότι το μεγαλύτερο μέρος της αύξησης των εισπράξεων προέρχεται από χώρες εκτός ΕΕ (+755 εκατ. ευρώ)

Oι ταξιδιωτικές εισπράξεις εμφάνισαν αύξηση κατά +12,8%/+2.066 εκατ. ευρώ σε σύγκριση με το 2018 και διαμορφώθηκαν, σε νέο ρεκόρ, στα 18,2 δισ. ευρώ

Όπως επισημαίνεται από την Τράπεζα της Ελλάδος, «η αύξηση των ταξιδιωτικών εισπράξεων οφείλεται στην αύξηση της μέσης δαπάνης ανά ταξίδι κατά 8,5%, καθώς και στην αύξηση της εισερχόμενης ταξιδιωτικής κίνησης κατά 4,1%»

ΤΑ ΜΕΓΕΘΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

Καίριοι Δείκτες Απόδοσης ΑΦΙΞΕΙΣ (εκατ.)

30,1

31,3

+4,1%

7,4

-1,6%

15,7

17,7

+12,9%

ΜΕΣΗ ΚΑΤΑ ΚΕΦΑΛΗ ΔΑΠΑΝΗ (€)

519,6

Πηγή: Τράπεζα της Ελλάδος | Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence

564,0

2019

Μεταβολή

ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ (εκατ.)

ΕΣΟΔΑ (δισ. €)

ΜΕΣΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΑΡΑΜΟΝΗΣ (ημέρες)

7,5

2018

+8,5%

227

232,5

+2,4%

ΔΑΠΑΝΗ ΑΝΑ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΗ (€)

76,1

+10,3%

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

Ελλάδα & Ανταγωνιστές Κατάταξη με βάση την ανταγωνιστικότητα, 2019 1

ΙΣΠΑΝΙΑ

ΕΛΛΑΔΑ

ΚΡΟΑΤΙΑ

ΤΟΥΡΚΙΑ

ΚΥΠΡΟΣ

ΑΙΓΥΠΤΟΣ

Πηγή: Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence

Διεθνείς Τουριστικές Αφίξεις σε Ελλάδα και Ανταγωνιστές, 2019 ΧΩΡΑ

ΑΦΙΞΕΙΣ (εκατ.)

ΜΕΤΑΒΟΛΗ (2018-2019)

ΙΣΠΑΝΙΑ*

82,1

1,2 %

ΤΟΥΡΚΙΑ

45,1

14,1 %

ΕΛΛΑΔΑ*

31,3

4,1 %

ΠΟΡΤΟΓΑΛΙΑ

23,6

2,0 %

ΚΡΟΑΤΙΑ

17,2

3,2 %

* Δεν υπολογίζεται η κρουαζιέρα

Πηγή: Τράπεζα της Ελλάδος, Instituto Nacional de Estadistica (INE), Euromonitor from trade sources/national statistics Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence

ΤΑ ΜΕΓΕΘΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

Διεθνείς Τουριστικές Αφίξεις ανά Χώρα Προέλευσης, 2019 ΧΩΡΑ

2018

2019

(χιλ.)

ΓΕΡΜΑΝΙΑ

4.381

4.026

ΗΝ. ΒΑΣΙΛΕΙΟ

2.943

3.499

ΙΤΑΛΙΑ

1.667

1.553

ΓΑΛΛΙΑ

1.524

1.542

ΡΟΥΜΑΝΙΑ

1.389

1.378

ΗΠΑ

1.097

1.179

ΑΛΒΑΝΙΑ

987

944

ΟΛΛΑΝΔΙΑ

1.015

818

ΚΥΠΡΟΣ

698

801

ΒΕΛΓΙΟ

587

588

ΑΥΣΤΡΙΑ

521

583

ΡΩΣΙΑ

520

583

ΕΛΒΕΤΙΑ

521

540

ΣΟΥΗΔΙΑ

509

412

ΤΣΕΧΙΑ

368

402

Πηγή: Τράπεζα της Ελλάδος Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence

ΜΕΤΑΒΟΛΗ

-8,1 % +18,9 % -6,8 % +1,2 % -0,8 % +7,4 % -4,3 % -19,4 % +14,7 % +0,2 % +11,9 % +12,1 % +3,8 % -18,9 % +9,2 %

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

Εποχικότητα Διεθνών Τουριστικών Αφίξεων, 2019 ΜΗΝΑΣ

ΑΦΙΞΕΙΣ

ΕΣΟΔΑ

ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ

2,1 %

1,3 %

ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ

1,6 %

1,2 %

ΜΑΡΤΙΟΣ

2,5 %

1,8 %

ΑΠΡΙΛΙΟΣ

3,1 %

2,9 %

ΜΑΙΟΣ

7,6 %

8,8 %

ΙΟΥΝΙΟΣ

13,1 %

14,4 %

ΙΟΥΛΙΟΣ

18,1 %

20,2 %

ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ

21,6 %

23,2 %

ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ

16,3 %

15,8 %

ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ

8,8 %

7,8 %

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ

3,0 %

1,6 %

ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ

2,2 %

1,6 %

59,3%

10,5δισ. Έσοδα

56,0%

17,5

Αφίξεις

Πηγή: Τράπεζα της Ελλάδος | Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence | *Δεν περιλαμβάνονται τα μεγέθη κρουαζιέρας

Τα 10 Ελληνικά Αεροδρόμια με τις Περισσότερες Διεθνείς Τουριστικές Αφίξεις, 2019 ΠΟΛΗ

ΑΦΙΞΕΙΣ

METABOΛΗ

ΑΘΗΝΑ

8.810.593

+ 8,5%

ΗΡΑΚΛΕΙΟ

3.256.490

ΡΟΔΟΣ

2.365.520

+ 0,2%

ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

2.307.587

+ 7,0%

ΚΕΡΚΥΡΑ

1.463.288

- 2,8%

ΚΩΣ

1.196.217

+ 0,1%

ΧΑΝΙΑ

1.156.644

ΖΑΚΥΝΘΟΣ

858.059

+ 0,6%

ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ

529.658

+ 1,2%

493.209

+ 12,7%

10. ΜΥΚΟΝΟΣ

1,9%

Πηγή: Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ), Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών (ΔΑΑ), Fraport Greece | Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence. Τα στοιχεία υπόκεινται σε αλλαγές λόγω δημοσίευσης πιο πρόσφατων στοιχείων από τις πηγές.

εκατ.

ΤΑ ΜΕΓΕΘΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

Κατανομή Διεθνών Ταξιδιωτικών Εισπράξεων ανά Χώρα Προέλευσης, 2019 Εισπράξεις σε εκατ. € 2.959

2.564 1.189

ΓΕΡΜΑΝΙΑ

ΗΝ. ΒΑΣΙΛΕΙΟ

ΗΠΑ

1.090

ΓΑΛΛΙΑ

1.009

ΙΤΑΛΙΑ

534

483

465

462

ΟΛΛΑΝΔΙΑ

ΡΟΥΜΑΝΙΑ

ΚΥΠΡΟΣ

ΕΛΒΕΤΙΑ

ΑΥΣΤΡΙΑ

Πηγή: Τράπεζα της Ελλάδος | Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence

Διανυκτερεύσεις Μη Κατοίκων στην Ελλάδα, 2007-2019 ΕΤΟΣ

ΣΥΝΟΛΟ

2007

161.235.200

2008

152.596.091

2009

141.443.690

2010

140.175.727

2011

150.978.226

2012

140.919.380

2013

160.250.697

2014

184.788.592

2015

185.027.145

2016

190.401.819

2017

209.855.157

2018

227.011.972

2019

232.463.747

Πηγή: Τράπεζα της Ελλάδος | Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence *Δεν περιλαμβάνονται οι διανυκτερεύσεις από κρουαζιέρα

2,4%

Αύξηση

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

Οι 10 Κυριότερες Χώρες Προέλευσης Βάσει της Μέσης Διάρκειας Παραμονής ανά Ταξίδι Μη Κατοίκων στην Ελλάδα, 2019 13,5

ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ

12,6

10,6

ΚΑΝΑΔΑΣ

10,4

ΗΠΑ

ΡΩΣΙΑ

9,3

9,0

8,9

8,8

ΓΕΡΜΑΝΙΑ

ΟΛΛΑΝΔΙΑ

ΚΥΠΡΟΣ

ΕΛΒΕΤΙΑ

ΣΟΥΗΔΙΑ

ΑΥΣΤΡΙΑ

0,9

ΔΥΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ

ΣΤΕΡΕΑ ΕΛΛΑΔΑ

7,4

ΜΕΣΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ

Πηγή: Τράπεζα της Ελλάδος | Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence *Δεν περιλαμβάνονται τα μεγέθη κρουαζιέρας

Συμβολή στην Περιφεριακή Ανάπτυξη, 2019 Κατανομή Εσόδων 2019 (%)

29 20 15

11 2

ΝΟΤΙΟ ΑΙΓΑΙΟ

ΚΡΗΤΗ

ΑΤΤΙΚΗ

ΚΕΝΤΡ. ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ

ΙΟΝΙΑ ΝΗΣΙΑ

ΑΝΑΤ. ΠΕΛ/ΣΟΣ ΘΕΣΣΑΛΙΑ ΗΠΕΙΡΟΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ & ΘΡΑΚΗ

Πηγή: Τράπεζα της Ελλάδος | Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence

0,4

ΒΟΡΕΙΟ ΔΥΤΙΚΗ ΑΙΓΑΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ

ΤΑ ΜΕΓΕΘΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

Κατανομή Ξενοδοχειακών Κλινών Ανά Κατηγορία και Ανά Περιφέρεια, 2019 ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ

AΝΑΤ. ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗ

1,3%

1,7%

3,6%

3,5%

4,3%

ΑΤΤΙΚΗ

6,8%

8,0%

6,7%

7,3%

8,9%

ΒΟΡΕΙΟ ΑΙΓΑΙΟ

1,0%

1,5%

4,6%

4,0%

2,4%

ΔΥΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ

1,7%

2,2%

3,1%

2,5%

1,2%

ΔΥΤΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ

0,1%

0,3%

1,6%

0,9%

1,6%

ΗΠΕΙΡΟΣ

1,2%

1,8%

3,3%

2,3%

1,5%

ΘΕΣΣΑΛΙΑ

1,6%

3,0%

4,0%

4,5%

5,6%

ΙΟΝΙΑ ΝΗΣΙΑ

10,2%

10,8%

14,1%

14,2%

5,8%

ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ

10,5%

8,6%

10,4%

9,2%

31,2%

ΚΡΗΤΗ

25,8%

26,3%

16,8%

18,9%

17,4%

ΝΟΤΙΟ ΑΙΓΑΙΟ

35,7%

29,4%

20,5%

21,8%

12,7%

ΠΕΛΟΠΟΝΗΣΣΟΣ

3,4%

3,9%

6,5%

5,1%

3,3%

ΣΤΕΡΕΑ ΕΛΛΑΔΑ

0,8%

2,5%

4,8%

5,8%

4,1%

Πηγή: Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος | Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence

Αριθμός Ξενοδοχειακών Κλινών, 2019 ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

ΚΛΙΝΕΣ

186.190

240.386

196.021

184.366

49.384

856.347

Πηγή: Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος | Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence

Κλίνες

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

Ποσοστιαία Κατανομή Ξενοδοχειακών Μονάδων, Δωματίων, Κλινών ανά Κατηγορία, 2019

36,6% 28,1%

27,8%

27,4%

23,2% 22,5%

22,9% 21,7% 21,5%

20,7%

16,7% 13,2% 6,1%

5,8%

ΜΟΝΑΔΕΣ

5,8%

ΔΩΜΑΤΙΑ

ΚΛΙΝΕΣ

Πηγή: Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος | Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence

Ποσοστιαία Κατανομή Ξενοδοχειακών Κλινών ανά Περιφέρεια, 2019 (%) 26,1

21,9 11,8

ΝΟΤΙΟ ΑΙΓΑΙΟ

ΚΡΗΤΗ

ΙΟΝΙΑ ΝΗΣΙΑ

10,9

7,3

ΚΕΝΤΡ. ΑΤΤΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ

4,6

3,5

3,4

ΠΕΛ/ΣΟΣ

ΣΤΕΡΕΑ ΕΛΛΑΔΑ

ΘΕΣΣΑΛΙΑ

Πηγή: Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος | Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence

2,7

2,6

2,3

ΒΟΡΕΙΟ ΑΝΑΤ. ΔΥΤΙΚΗ ΑΙΓΑΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΕΛΛΑΔΑ & ΘΡΑΚΗ

2,1

0,8

ΗΠΕΙΡΟΣ

ΔΥΤΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ

ΤΑ ΜΕΓΕΘΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

GRI Γενικός Δείκτης Ικανοποίησης, Ελλάδα, 2019 ΑΝΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

89,7%

87,1%

86,6%

1-2

86,0%

GRI Γενικός Δείκτης Ικανοποίησης, Ελλάδα και Ανταγωνιστές, 2019

ALASKA (USA)

ΠΟΛΕΙΣ

ΑΝΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ

ΑΤΤΙΚΗ

85,9%

ΒΟΡΕΙΟ ΑΙΓΑΙΟ

87,1%

ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΑ

86,4%

ΗΠΕΙΡΟΣ

91,0%

ΘΕΣΣΑΛΙΑ

87,0%

ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ & ΘΡΑΚΗ

86,7%

ΙΟΝΙΑ ΝΗΣΙΑ

85,3%

ΚΡΗΤΗ

87,1%

ΚΥΚΛΑΔΕΣ

90,5%

ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ

86,9%

ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΣ

86,2%

ΣΤΕΡΕΑ ΕΛΛΑΔΑ

85,8%

ΣΥΝΟΛΟ

SEA & SUN

PREMIUM

CANADA

ΑΘΗΝΑ

86,0%

ΚΩΝ/ΠΟΛΗ

82,4%

ΡΩΜΗ

82,3%

ΒΑΡΚΕΛΩΝΗ

84,8%

ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

83,5%

ΜΠΟΛΟΝΙΑ

83,0%

ΙΖΜΙΡ

79,8%

ΜΑΣΣΑΛΙΑ

79,0%

ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΑ

86,4%

ΙΟΝΙΑ ΝΗΣΙΑ

85,3%

ΚΡΗΤΗ

87,1%

ΚΥΚΛΑΔΕΣ

90,5%

ΧΑΛΚΙΔΙΚΗ

86,9%

ΑΤΤΑΛΕΙΑ

83,0%

ΙΣΤΡΙΑ

85,5%

ΜΑΓΙΟΡΚΑ

85,0%

ΜΑΡΜΠΕΓΙΑ

86,5%

ΜΠΟΝΤΡΟΥΜΙ

82,5%

ΡΙΜΙΝΙ

82,3%

ΜΥΚΟΝΟΣ

89,2%

ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ

89,4%

ΙΜΠΙΖΑ

84,5%

ΣΑΡΔΗΝΙΑ

85,5%

ΣΑΙΝΤ ΤΡΟΠΕ

85,0%

MEXICO

BELIZ GUATEMALA

EL SALVADOR

Eξερχόμενη ταξιδιωτική κίνηση κατοίκων GREENLAND (DENMARK) ανά χώρα προορισμού, στο εξωτερικό 2019 SVALBARD (NORWAY)

ICELAND

SWEDEN SVALBARD FINLAND (NORWAY)

GREENLAND (DENMARK) NORWAY

FAROE ISLANDS ALASKA (USA)

ESTONIA LATVIA LITHUANIA

DENMARK

HN. ΒΑΣΙΛΕΙΟ

ICELAND

IRELAND

CANADA

FAROE ISLANDS

BELGIUM

LATVIA

LITHUANIA

DENMARK

IRELAND LIECHTENSTEIN

SWITZERLAND

BELGIUM

HUNGARY GERMANY

ROMANIA MOLDOVA SLOVAKIA

CROATIA

FRANCE

Η.Π.Α

CUBA

REPUBLIC

PUERTO RICO (USA)

SAINT KITTS AND NEVIS MONSERRAT GUADELOUPE DOMINICA

HONDURAS

MARTINIQUE

EL SALVADOR

SAINT VICENT

NICARAGUA

CANARY ISLANDS VENEZUELA (PORTUGAL)

ALGERIA

GUYANA SURINAME

COLOMBIA

HE BAHAMAS

MAURITANIA SAINT KITTS AND NEVIS

CAPE VERDE

MONSERRAT GUADELOUPE DOMINICA MARTINIQUE SAINT VICENT

BOLIVIA PARAGUAY

GUINEA-BISSAU

CHILE

TRINIDAD AND TOBAGO

GUINEA URUGUAY

VENEZUELA

SIERRA LEONE

ARGENTINA

GUYANA

CAMEROON

YEMEN

VIETNAM

CAMBODIA

KUWAIT

TAIWAN

KASHMIR

LAOS

JORDAN ADAM AND NICOBAR ISLANDS (INDIA)

PAKISTAN PHILIPPINES

GUAM

NEPAL BHUTAN

SRI LANKA

RWANDA BURUNDI

CHAD NAMIBIA

ZAMBIA

SEYCHELLES

SAUDI ARABIA

MALAYSIA

QATAR UNITED ARAB EMIRATES

OMAN

BANGLADESH

INDONESIA

INDIA

MYANMAR (BURMA)

PAPUA NEW GUINEA

SOLOMON ISLANDS

TAIW LAOS

MAYOTTE (FRANCE)

MALAWI

ZIMBAWE

MOZAMBIQUE

SUDAN

BOTSWANA

BENIN

SOUTH AFRICA

NIGERIA

LIBERIA D’IVOIRE

CAMEROON

CENTRAL AFRICAN REPUBLIC

GABON CONGO

SOUTH GEORGIA (UK)

VANUATU

ERITREA

MADAGASCAR

FIJI

YEMEN

MAURITUS

REUNION (FRANCE)

LESOTHO

ETHIOPIA

SOUT SUDAN

UGANDA KENYA

DEMOCRATIC REPUBLIC OF THE CONGO

NEW CALEDONIA (FRANCE)

AUSTRALIA

DJIBOUTI

EQUATORIAL GUINEA

BRAZIL

AFGHANISTAN

THAILAND

SWAZILAND

TOGO

FALKLAND ISLANDS (UK)

MYANMAR (BURMA)

COMOROS

ANGOLA

NIGER

SAO TOME

DEMOCRATIC REPUBLIC OF THE CONGO

INDIA IRAN

IRAQ

OMAN

SOMALIA

BIOKO (EQUATORIAL GUINEA)

BHUTAN

BANGLADESH

ISRAEL

TANZANIA

BURKINA FASO

FRENCH GUIANA

UNITED ARAB EMIRATES

S K

CHINA

NEPAL

SYRIA

ETHIOPIA

SOUT SUDAN

CABINDA (ANGOLA)

CÔTE GHANA

NORTH KOREA

JAPAN

TURKMENISTAN

KASHMIR

QATAR

UGANDA ΑΙΓΥΠΤΟΣ KENYA

GABON CONGO

SURINAME

COLOMBIA

CENTRAL AFRICAN REPUBLIC

EQUATORIAL GUINEA SAO TOME

MALI

ERITREA

SUDAN

BIOKO (EQUATORIAL GUINEA)

SENEGAL THE GAMBIA

BARBADOS

LIBYA

CHINA

AZERBAIJAN

DJIBOUTI

BRAZIL

HAITI DOMINICAN PUERTO RICO (USA)

CÔTE GHANA

LIBERIA D’IVOIRE

SOUTH KOREA

PAKISTAN

JORDAN

SAUDI ΚΥΠΡΟΣ ARABIA

CHAD

NIGERIA

BENIN

WESTERN SHARAH

PERU

ARMENIA

KUWAIT

NIGER

TOGO

FRENCH GUIANA

ECUADOR

ISRAEL

BURKINA FASO

GUINEA

SIERRA LEONE

GEORGIA

AFGHANISTAN

IRAN IRAQ ΤΟΥΡΚΙΑ

EGYPT

SENEGAL GUINEA-BISSAU

PANAMA

TURKMENISTAN

SYRIA

LEBANON

MALI

THE GAMBIA

BARBADOS

TRINIDAD AND TOBAGO

COSTA RICA

AZERBAIJAN

LEBANON

LIBYA

MALTA

MAURITANIA

CAPE VERDE

ARMENIA

TURKEY

GREECE

ALGERIA

NORTH KOREA

GEORGIA

MALTA

TUNISIA

MOROCCO

HAITI DOMINICAN

JAMAICA

UZBEKISTAN

BULGARIA

MACEDONIA

ALBANIA

MOROCCO

WESTERN SHARAH

MADEIRA ISLANDS (PORTUGAL)

BELIZE

SERBIA

MONTENEGRO

TUNISIA

MADEIRA ISLANDS (PORTUGAL)

THE BAHAMAS

GUATEMALA

BOSNIA AND HERZEGOVINA

ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ CYPRUS

CANARY ISLANDS (PORTUGAL)

MEXICO

ROMANIA

CROATIA SERBIA

MACEDONIA

ΙΤΑΛΙΑ

AZORES (PORTUGAL)

PORTUGAL

HUNGARY

SLOVENIA

ITALY

PORTUGAL

ΙΣΠΑΝΙΑ

REPUBLIC

AUSTRIA

MONTENEGRO

SPAIN

LIECHTENSTEIN SWITZERLAND

BOSNIA AND HERZEGOVINA

MONGOLIA

KAZKAHSTAN

UKRAINE

CZECH REPUBLIC

SLOVENIALUXEMBOURG

BELARUS

POLAND

NETHERLANDS

MONGOLIA

KAZKAHSTAN

ESTONIA

LUXEMBOURG

AZORES (PORTUGAL)

ΡΩΣΙΑ

BELARUS

SWEDEN

FINLAND ΠΟΛΩΝΙΑ ΟΛΛΑΝΔΙΑ NORWAY ΓΕΡΜΑΝΙΑ UKRAINE ΤΣΕΧΙΑ SLOVAKIA UNITED AΥΣΤΡIA MOLDOVA KINGDOM ΓΑΛΛΙΑ

VIETNAM

CAMBODIA

ADAM AND NICOBAR ISLANDS (INDIA)

PHILIPP

SRI LANKA

SOMALIA

MALAYSIA

NEW ZELAND

FRENCH SOUTHERN AND ANTARTIC LANDS (FRANCE)

RWANDA

INDON

HEARD ISLAND (AUSTRALIA)

BURUNDI

CABINDA (ANGOLA)

THAILAND

SEYCHELLES

TANZANIA

COMOROS

ANGOLA

ZAMBIA

BOLIVIA

MALAWI

ZIMBAWE

NAMIBIA

MOZAMBIQUE MADAGASCAR

MAURITUS REUNION (FRANCE)

BOTSWANA

PARAGUAY

MAYOTTE (FRANCE)

SWAZILAND

CHILE

SOUTH AFRICA

URUGUAY

LESOTHO

ΣΥΝΟΛΟ

ARGENTINA

FRENCH SOUTHERN AND ANTARTIC LANDS (FRANCE)

FALKLAND ISLANDS (UK) SOUTH GEORGIA (UK)

Πηγή: Τράπεζα της Ελλάδος | Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence

HEARD ISLAND (AUSTRALIA)

H A

SOUTH KOREA

ΤΑ ΜΕΓΕΘΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

JAPAN

WAN

PINES

NESIA

Οι 10 Κυριότερες Χώρες Προορισμού Βάσει Ταξιδιωτικών Πληρωμών, 2019 ΧΩΡΑ

ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ (ΕΚΑΤ. €)

ΜΕΤΑΒΟΛΗ

ΓΕΡΜΑΝΙΑ

263

+13,0%

ΙΤΑΛΙΑ

246

+24,5%

ΗΝ. ΒΑΣΙΛΕΙΟ

232

+12,4%

ΤΟΥΡΚΙΑ

176

+40,1%

ΗΠΑ

159

+33,3%

ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ

138

-20,8%

ΓΑΛΛΙΑ

132

+23,7%

ΙΣΠΑΝΙΑ

105

+47,5%

ΑΥΣΤΡΙΑ

+94,4%

ΚΥΠΡΟΣ

-13,2%

ΑΥΞΗΣΗ

25,2%

Πηγή: Τράπεζα της Ελλάδος | Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence

Οι 10 Κυριότερες Χώρες Προορισμού, Διανυκτερεύσεις και Μέση Διάρκεια Παραμονής Ελλήνων στο Εξωτερικό, 2019 GUAM

PAPUA NEW GUINEA SOLOMON ISLANDS

ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ

ΜΕΣΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΑΡΑΜΟΝΗΣ

4.786

8,2

3.660

9,8

2.879

2,6

ΙΤΑΛΙΑ

2.732

6,2

ΗΠΑ

2.599

17,9

ΚΥΠΡΟΣ

2.560

10,7

2.496

1,3

1.599

8,5

ΟΛΛΑΝΔΙΑ

1.412

10,2

ΙΣΠΑΝΙΑ

1.323

7,8

ΧΩΡΑ

VANUATU

ΓΕΡΜΑΝΙΑ

FIJI

ΗΝ. ΒΑΣΙΛΕΙΟ

AUSTRALIA ΤΟΥΡΚΙΑ

ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ ΓΑΛΛΙΑ

NEW CALEDONIA (FRANCE)

NEW ZELAND

Πηγή: Τράπεζα της Ελλάδος | Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence

ΜΕΣΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΑΡΑΜΟΝΗΣ

5,6

www.SETE.gr

03. >> ΕΠΙΚΑΙΡΑ ΘΕΜΑΤΑ & ΟΙ ΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΕΤΕ

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

03. ΕΠΙΚΑΙΡΑ ΘΕΜΑΤΑ & ΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΕΤΕ ―

―

Ο ελληνικός τουρισμός αποτέλεσε και το 2019 έναν ισχυρό πυλώνα για την ενίσχυση της εθνικής οικονομίας και τη στήριξη της απασχόλησης, παρόλο που ως τομέας αντιμετώπισε διεθνείς αρνητικές συγκυρίες, αλλά και ανοιχτά μέτωπα που εξακολουθούν και επηρεάζουν την ανταγωνιστικότητα του ελληνικού τουριστικού προϊόντος. Σε αυτό το περιβάλλον, ο ΣΕΤΕ συνέχισε να αναδεικνύει τα ζητήματα των προορισμών, προβάλλοντας ταυτόχρονα τη σημασία του κοινωνικού αποτυπώματος του τουρισμού. ―

―

Με μια ματιά... Εστιάσαμε στις δυνατότητες και τις προοπτικές που υπάρχουν για τον ελληνικό τουρισμό, προκειμένου να εισέλθει σε ένα νέο κύκλο μακροχρόνιας και σταθερής βιώσιμης ανάπτυξης. Ανοίξαμε το διάλογο για την χάραξη ενός στρατηγικού σχεδίου, το οποίο θα περιλαμβάνει γενναίες αποφάσεις και τολμηρές μεταρρυθμίσεις. Κρατήσαμε υψηλά στην ατζέντα των συζητήσεων θέματα όπως η ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας, επισημαίνοντας ότι συνδέεται άμεσα με την υιοθέτηση μίας συγκροτημένης πολιτικής γύρω από το ζήτημα της φορολογίας των τουριστικών επιχειρήσεων. Επισημάναμε την ανάγκη διαμόρφωσης ενός φιλικότερου επιχειρηματικού περιβάλλοντος για την προσέλκυση επενδύσεων και τη δημιουργία νέων θέσεων εργασίας. Αναδείξαμε την ανάγκη διαχείρισης των προορισμών με συνολική βελτίωση των υποδομών, σημειώνοντας ότι η επίτευξη των στόχων προϋποθέτει συνεργασίες και συνέργειες, τόσο με την κεντρική κυβέρνηση, όσο και με τις Περιφέρειες και του Δήμους, οι οποίοι έχουν σημαντικό μερίδιο στη βελτίωση της τουριστικής εμπειρίας για τους επισκέπτες μας.

Ακολούθησε τα links

Προτείναμε συγκεκριμένες ενέργειες αναπτυξιακού χαρακτήρα για τον τομέα με πολλαπλασιαστικά οφέλη συνολικά για τη χώρα.

ΕΠΙΚΑΙΡΑ ΘΕΜΑΤΑ & ΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΕΤΕ

Άμεσες Παρεμβάσεις

Μείωση του ΦΠΑ

Λήψη μέτρων για την Τhomas Cook

Mε διαρκείς ενημερώσεις των συναρμόδιων υπουργείων, ο ΣΕΤΕ επισήμανε την επιτακτική ανάγκη επανεξέτασης του φορολογικού πλαισίου που εφαρμόζεται στις τουριστικές επιχειρήσεις, προκειμένου να ενισχυθεί η ανταγωνιστικότητα του ελληνικού προϊόντος. Η νέα δέσμη μέτρων που ανακοινώθηκε στις 07.05.19 και που συμπεριλαμβάνει εξαγγελία για τη μείωση του συντελεστή ΦΠΑ σε εστίαση και ενέργεια άμεσα και στη διαμονή (από 01.01.20), χαρακτηρίστηκε ως εξέλιξη προς τη σωστή κατεύθυνση. Σημειώνεται, ωστόσο, η απουσία πρόβλεψης για τον κλάδο των μεταφορών και το γεγονός ότι η αποκλιμάκωση φορολογικών συντελεστών, παροχής ελαφρύνσεων και κινήτρων, οφείλει να υπηρετεί έναν συνολικό σχεδιασμό με μόνιμο χαρακτήρα.

Γρήγορη και αποτελεσματική αντιμετώπιση των ζητημάτων που προέκυψαν στην τουριστική αγορά ζήτησε ο ΣΕΤΕ, από την πρώτη στιγμή που έγινε γνωστή η παύση λειτουργιών της Thomas Cook. Μετά από σειρά θεσμικών συναντήσεων και δημόσιων τοποθετήσεων, σε μία προσπάθεια άμεσης άμβλυνσης των επιπτώσεων για τον ελληνικό τουρισμό, προχώρησε η λήψη συγκεκριμένων μέτρων για τη διευκόλυνση των τουριστικών επιχειρήσεων που επλήγησαν από την πτώχευση της Thomas Cook.

Ανακοίνωση ΣΕΤΕ Δήλωση Προέδρου ΣΕΤΕ Συνεχείς παρεμβάσεις

Λήψεις μέτρων για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουριστικού προϊοντος Επιστολή ΣΕΤΕ σχετικά με τον εφαρμοστέο συντελεστή ΦΠΑ στις υπηρεσίες των ξενοδοχείων Σχετικά με τη μείωση των συντελεστών ΦΠΑ

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

03.

Brexit

Βραχυχρόνιες Μισθώσεις

Mε αφορμή το Brexit, ο ΣΕΤΕ κάλεσε την ελληνική κυβέρνηση να διασφαλίσει με κάθε τρόπο, είτε με εθνικά νομοθετήματα, είτε με διμερείς συμφωνίες, είτε με παρεμβάσεις προς τα αρμόδια όργανα της ΕΕ, την συνέχεια του φορολογικού, τελωνειακού και εργασιακού περιβάλλοντος, καθώς και του κανονιστικού περιβάλλοντος των «ανοιχτών ουρανών». Μεταξύ των θεμάτων που έθεσε προς αντιμετώπιση, ήταν οι έλεγχοι των διαβατηρίων από την Αστυνομία για τουρίστες προερχόμενους από χώρες εκτός Ε.Ε. και ζητήματα σχετικά με το αεροπορικό μεταφορικό έργο. Το Ηνωμένο Βασίλειο αποτελεί παραδοσιακά μια από τις μεγαλύτερες αγορές εισερχόμενου τουρισμού στην Ελλάδα που, το 2018, εισέφερε έσοδα σχεδόν 2 δισ. ευρώ στην εθνική οικονομία, ποσοστό μεγαλύτερο του 1% του ΑΕΠ.

Ουσιαστικές παρεμβάσεις ζήτησε ο ΣΕΤΕ και στο ζήτημα των βραχυχρόνιων μισθώσεων, οι οποίες έχουν αλλάξει τον τουριστικό χάρτη και πρακτικά παραμένουν αρρύθμιστες. Ο τομέας του τουρισμού διεκδικεί ρυθμίσεις, όχι για να απαγορευθεί η δραστηριότητα, αλλά για να ενταχθεί σωστά στο τουριστικό προϊόν. Το κρίσιμο ζητούμενο, είναι οι βραχυχρόνιες μισθώσεις να μην γίνονται με τρόπο που συνιστά αθέμιτο ανταγωνισμό για τις επιχειρήσεις, οι οποίες λειτουργούν νόμιμα και φυσικά να μην δημιουργεί παράπλευρα αλλά σημαντικά προβλήματα στην εξεύρεση κατοικίας, στις τιμές των ενοικίων, στην εύρυθμη λειτουργία των πολυκατοικιών, των γειτονιών, αλλά και των πόλεων. Πλέον, υπάρχουν διεθνώς καλές πρακτικές χειρισμού, για την αντιμετώπιση όλων των θεμάτων, επιπλέον του φορολογικού, που προκύπτουν από την ανεξέλεγκτη ανάπτυξή τους, προκειμένου να προστατευτεί το δημόσιο συμφέρον και ζητημάτων που σχετίζονται με την υγεία και την ασφάλεια.

Δείτε εδώ τα ζητήματα που προωθήθηκαν

ΕΠΙΚΑΙΡΑ ΘΕΜΑΤΑ & ΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΕΤΕ

Θεσμικές Συναντήσεις & Παρεμβάσεις _

Το 2019 ολοκληρώσαμε έναν κύκλο συναντήσεων με το σύνολο σχεδόν των συναρμόδιων υπουργών επί τουριστικών θεμάτων. Στο πλαίσιο αυτό, προτάθηκε η υιοθέτηση ενός μείγματος οικονομικής πολιτικής, που θα συμβάλει στην ανταγωνιστικότητα των τουριστικών επιχειρήσεων, με μείωση του ΦΠΑ σε διαμονή, εστίαση και εγχώρια μεταφορά επιβατών, αποκλιμάκωση της φορολόγησης της εργασίας, κατάργηση του φόρου διαμονής, μείωση της προκαταβολής φόρου, κατάργηση του συμπληρωματικού φόρου στα ακίνητα και ρύθμιση των βραχυχρόνιων μισθώσεων. Παράλληλα, υψηλά στην ατζέντα παρέμεινε η εφαρμογή ενός σαφούς χωροταξικού και πολεοδομικού πλαισίου για τον τουρισμό, που θα ανταποκρίνεται στις ανάγκες της σύγχρονης τουριστικής αγοράς. Ενός πλαισίου που θα φθάνει σε επίπεδο ορίων των Δήμων, τα λεγόμενα Τοπικά Χωρικά Σχέδια, με συγκεκριμένες χρήσεις γης, ώστε να διασφαλίζεται η απαραίτητη ασφάλεια δικαίου για τους επενδυτές και ταυτόχρονη προστασία του φυσικού περιβάλλοντος.

Επίσης, σε κάθε ευκαιρία θέτουμε τόσο προς την κεντρική διοίκηση αλλά και στην τοπική και περιφερειακή αυτοδιοίκηση, το ζήτημα της διαχείρισης προορισμών, με ιδιαίτερη έμφαση στην επάρκεια και αναβάθμιση των δημοσίων υποδομών, καθώς και τη βελτίωση σε πύλες εισόδου, όπως λιμάνια, αεροδρόμια και τοπικά οδικά δίκτυα. Οι δημόσιες επενδύσεις, πέραν του ότι έχουν πολλαπλασιαστικό αποτέλεσμα στις ιδιωτικές επενδύσεις, δρουν καταλυτικά και στο επίπεδο διαβίωσης των κατοίκων. Ιδιαίτερα στις τουριστικές περιοχές, ο προγραμματισμός δημοσίων επενδύσεων οφείλει να λάβει υπόψη του τα τουριστικά μεγέθη, ώστε η ανάπτυξη να μην αποβαίνει εις βάρος της ποιότητας ζωής των κατοίκων.

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

03. Υπουργείο Οικονομικών

Υπουργείο Ανάπτυξης & Επενδύσεων

Σε συνάντηση που είχε ο ΣΕΤΕ με τον νέο υπουργό Οικονομικών κ. Χρήστο Σταϊκούρα, παρέθεσε τις απόψεις του σε σχέση με κρίσιμα θέματα για τον τουριστικό τομέα που εμπίπτουν στην αρμοδιότητά του, όπως η μείωση του ΦΠΑ στο συνολικό τουριστικό πακέτο, η κατάργηση του φόρου διαμονής, η αποκλιμάκωση της φορολογίας εισοδήματος των επιχειρήσεων, η ενίσχυση του προγράμματος δημοσίων επενδύσεων, η ρύθμιση των βραχυχρόνιων μισθώσεων και η διασφάλιση της λειτουργικότητας και της ανταγωνιστικότητας των χρεώσεων των κύριων υποδομών μεταφορών της χώρας. Ιδιαίτερα τονίσθηκε ότι, ο τουρισμός αποτελεί το μόνο εξαγώγιμο προϊόν της Ελλάδας, το οποίο υπάγεται σε ΦΠΑ λόγω του ότι καταναλώνεται εντός της χώρας.

Προώθηση επενδύσεων και Προτάσεις Νομοθετικών Παρεμβάσεων

Διαβάστε εδώ τις θέσεις του ΣΕΤΕ

Τις αναλυτικές προτάσεις του για την προώθηση των τουριστικών επενδύσεων δημοσιοποίησε ο ΣΕΤΕ, στο πλαίσιο του Αναπτυξιακού Νομοσχεδίου που κατέθεσε στη Βουλή η κυβέρνηση. Ο Σύνδεσμος, μεταξύ άλλων, τοποθετήθηκε σε ζητήματα αναπτυξιακής νομοθεσίας, υπαγωγής ξενοδοχείων συνιδιοκτησίας και άλλων τουριστικών εγκαταστάσεων στα αναπτυξιακά κίνητρα, ρυθμίσεων για την τροποποίηση διατάξεων περί στρατηγικών επενδύσεων, ειδικών πολεοδομικών ρυθμίσεων για τουριστικές εγκαταστάσεων και ρύθμισης για παράταση διεύρυνσης ισχύος των οικοδομικών αδειών. Επίσης, κατατέθηκαν προτάσεις ρυθμίσεων για το Νέο Οικοδομικό Κανονισμό και τα Συμβούλια Αρχιτεκτονικής, αλλά και για την αποκατάσταση του στρατηγικού και κατευθυντήριου χαρακτήρα των Περιφερειακών Χωροταξικών Σχεδίων, ιδίως σε σχέση με την προστασία της γεωργικής γης.

Διαβάστε τις Προτάσεις Νομοθετικών Παρεμβάσεων

ΕΠΙΚΑΙΡΑ ΘΕΜΑΤΑ & ΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΕΤΕ

Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων

Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας

Ιδιαίτερη βαρύτητα έδωσε ο ΣΕΤΕ και σε θέματα εργασιακού ενδιαφέροντος, αλλά και τουριστικής εκπαίδευσης και κατάρτισης. Άλλωστε οι εργαζόμενοι στον κλάδο είναι το «πρόσωπό» του ελληνικού τουρισμού στον επισκέπτη. Βασικές επιδιώξεις του Συνδέσμου αποτέλεσαν η διατήρηση της εργασιακής ειρήνης και η συνεχής αναβάθμιση του ανθρώπινου δυναμικού. Ειδικότερα, στη συνάντηση που είχε με την ηγεσία του υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, πρότεινε τη λήψη μέτρων για την αποκλιμάκωση της φορολόγησης της εργασίας, την αύξηση του διαθέσιμου εισοδήματος των εργαζομένων και τη μείωση της ανεργίας. Παράλληλα, ο Σύνδεσμος κατέθεσε τις προτάσεις του για την αναβάθμιση του συστήματος εκπαίδευσης και κατάρτισης του τουριστικού τομέα. Ιδιαίτερα σημείωσε ότι, ένα αποτελεσματικό σύστημα εκπαίδευσης και κατάρτισης για τον τομέα, θα πρέπει να συμβάλλει ενεργά και να ανταποκρίνεται αποτελεσματικά στις ανάγκες του κλάδου, τόσο σε επίπεδο ποιότητας, όσο και σε επίπεδο ποσότητας, ανά ειδικότητα και επίπεδο εξειδίκευσης.

Ελκυστικό και βιώσιμο επενδυτικό περιβάλλον

Διαβάστε για τα θέματα αναβάθμισης του συστήματος εκπαίδευσης και κατάρτισης στον τουριστικό τομέα

Στη συνάντηση που είχε ο ΣΕΤΕ με την ηγεσία του υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας, κοινή ήταν η διαπίστωση για την αναγκαιότητα δημιουργίας ενός ευέλικτου, ελκυστικού και βιώσιμου επενδυτικού περιβάλλοντος που θα προσφέρει ασφάλεια δικαίου, ενώ ταυτόχρονα θα διασφαλίζει υψηλής ποιότητας φυσικό και πολιτισμικό περιβάλλον, καθώς και την κοινωνική συνοχή. Προς αυτή την κατεύθυνση, ο ΣΕΤΕ κατέθεσε τις θέσεις του για την ισχυροποίηση της ανθεκτικότητας και ελκυστικότητας του ελληνικού τουριστικού προϊόντος. Ο ΣΕΤΕ τοποθετήθηκε και στο θέμα των δασικών χαρτών, υπογραμμίζοντας μεταξύ άλλων ότι επιβάλλεται η αναθεώρηση της δασικής νομοθεσίας με τον επανακαθορισμό της έννοιας των χορτολιβαδικών δασικών εκτάσεων, ώστε να εξασφαλισθεί αφενός η νομιμότητα των επιχειρήσεων και αφετέρου ο αναγκαίος γεωγραφικός χώρος για την ανάπτυξή τους.

Συνάντηση ΣΕΤΕ και της ηγεσίας του Υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας Καθορισμός Δασικών Χαρτών

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

03. Υπουργείο Εσωτερικών

Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών

Στη συνάντηση του ΣΕΤΕ με τον υπουργό Εσωτερικών κ. Παναγιώτη Θεοδωρικάκο κυριάρχησε το θέμα της διαχείρισης των προορισμών. Επιπλέον, με τον υπουργό Εσωτερικών, συζητήθηκε η συνεργασία για τα να νέα ΕΣΠΑ της επόμενης προγραμματικής περιόδου 2021-27, η προώθηση και προβολή των προορισμών, βάσει στρατηγικού σχεδιασμού και η αναλογικότητα και ανταποδοτικότητα των Τελών.

Στη συνάντηση με τον υπουργό Υποδομών και Μεταφορών κ. Κώστα Καραμανλή, συζητήθηκε το θέμα της διαχείρισης των προορισμών, της ανάγκης προγραμματισμού δημοσίων επενδύσεων, ιδιαίτερα σε τουριστικές περιοχές και ζητήματα όπως η ανταγωνιστικότητα των αερομεταφορών και υποδομών, οι παραχωρήσεις των αεροδρομίων και η ποιότητα των υπηρεσιών στη λειτουργία των αερολιμένων.

ΕΠΙΚΑΙΡΑ ΘΕΜΑΤΑ & ΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΕΤΕ

Υπουργείο Πολιτισμού

Υπουργείο Τουρισμού

Διασύνδεση τουρισμού – πολιτισμού

Συνάντηση ΣΕΤΕ και των κλαδικών ενώσεων – Μελών του με την ηγεσία του Υπουργείου Τουρισμού

O ΣΕΤΕ υπηρέτησε και το 2019 την ουσιαστική διασύνδεση του τουριστικού τομέα με τον πολιτισμό. Στο πλαίσιο αυτό, πραγματοποιήθηκε συνάντηση με την υπουργό Πολιτισμού κ. Λίζα Μενδώνη, κατά την οποία επισημάνθηκε από την πλευρά του Συνδέσμου ότι οι συνθήκες έχουν ωριμάσει και οι ιδεοληψίες έχουν καμφθεί, για να αντιληφθούμε ότι ο τουρισμός αποκτά αξία από τον πολιτισμό και ο πολιτισμός αναδεικνύεται από τον τουρισμό. Στη συνάντηση συμφωνήθηκε να υπάρχει ανοιχτός δίαυλος επικοινωνίας για την ανάληψη δράσεων, οι οποίες θα προάγουν τη διασύνδεση τουρισμού και πολιτισμού, τόσο από την πλευρά της πολιτείας, όσο και από την πλευρά του ιδιωτικού τομέα.

Η άμεση δρομολόγηση λύσεων σε ζητήματα που έχουν, πλέον, αποκτήσει δομικό χαρακτήρα για τον τουριστικό τομέα ήταν το αντικείμενο της συνάντησης που πραγματοποιήθηκε στα γραφεία του ΣΕΤΕ, μεταξύ του υπουργού Τουρισμού, κ. Χάρη Θεοχάρη, του υφυπουργού Τουρισμού, κ. Μάνου Κόνσολα, του προέδρου του ΣΕΤΕ, κ. Γιάννη Ρέτσου και των εκπροσώπων των κλαδικών ενώσεων - Μελών του Συνδέσμου. Στην τοποθέτησή του, ο κ. Ρέτσος, αναφέρθηκε μεταξύ άλλων στη συμβολή του τουριστικού τομέα στην εθνική οικονομία, τόνισε, όμως, παράλληλα ότι δεν πρέπει να υπάρξει εφησυχασμός από τις επιδόσεις του ελληνικού τουρισμού και ζήτησε τη συνδρομή του υπουργείου για την άμεση αντιμετώπιση διαχρονικών ζητημάτων. Είναι η ώρα και το αρμόδιο υπουργείο να αναλάβει τον θεσμικό ρόλο που του αναλογεί, σημείωσε χαρακτηριστικά ο κ. Ρέτσος, υπογραμμίζοντας ότι ο ιδιωτικός τομέας έχει συμβάλει τα μέγιστα και ότι η «συμμαχία» με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς είναι αναγκαία για την επίλυση των θεμάτων που απασχολούν τις τουριστικές επιχειρήσεις.

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

03. Bιώσιμη Τουριστική Ανάπτυξη

ΜΕΛΕΤΕΣ ΣΕΤΕ ΣΕ ΘΕΜΑΤΑ ΧΩΡΟΤΑΞΙΑΣ-ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΣΕ ΠΛΑΙΣΙΑ ΑΕΙΦΟΡΙΑΣ

ΠΑΡΕΜΒΑΣΕΙΣ ΣΕΤΕ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΜΕ ΤΗΝ ΧΩΡΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ

Ο ΣΕΤΕ με επιστημονικές μελέτες και τεκμηριωμένες παρεμβάσεις του προς τα αρμόδια Υπουργεία, συνέβαλε και συμβάλλει στην επεξεργασία προτάσεων για μια ανταγωνιστική τουριστική ανάπτυξη της χώρας σε πλαίσια βιωσιμότητας και αειφορίας. Οι προτάσεις αυτές εκπονούνται υπό την εποπτεία του Προέδρου του ΣΕΤΕ Ιωάννη Ρέτσου και της Συντονιστικής Επιτροπής Χωροταξίας μέσω ανάθεσης μελετών σε εξειδικευμένους και αναγνωρισμένους επιστήμονες, είτε στα πλαίσια εσωτερικής επεξεργασίας από την πολυμελή Ομάδα Χωροταξίας του ΣΕΤΕ οικειοθελώς.

Ο ΣΕΤΕ επισημαίνει εξακολουθητικά την αναγκαιότητα άμεσης δημιουργίας ενός ευέλικτου, ελκυστικού και βιώσιμου επενδυτικού περιβάλλοντος, ικανού να προσφέρει ασφάλεια δικαίου ενώ ταυτόχρονα να διασφαλίζει υψηλής ποιότητας φυσικό και πολιτισμικό περιβάλλον καθώς και την κοινωνική συνοχή. Στο πλαίσιο αυτό υποβλήθηκαν συγκεκριμένες προτάσεις, οι οποίες συμβάλλουν στην ισχυροποίηση της ανθεκτικότητας και ελκυστικότητας του ελληνικού τουριστικού προϊόντος σε ένα διεθνώς αυξανόμενο ανταγωνιστικό περιβάλλον.

ΕΠΙΚΑΙΡΑ ΘΕΜΑΤΑ & ΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΕΤΕ

Τεκμηριωμένες Παρεμβάσεις του ΣΕΤΕ αναπτυξιακού και χωροταξικού ενδιαφέροντος στα αρμόδια Υπουργεία

Ένταξη των ακτών της Χώρας στις εξαιρέσεις της Σύμβασης Βαρκελώνης (περί ζώνης απαγόρευσης δόμησης από αιγιαλό) Προϋποθέσεις Τουριστικής Ανάπτυξης σε περιοχές του Δικτύου Φύση 2000. Τουριστική Ανάπτυξη τόσο μέσω Οργανωμένων Υποδοχέων όσο και Σημειακών Ξενοδοχειακών Αναπτύξεων.

Ρυθμίσεις για ΝΟΚ και Συμβούλια αρχιτεκτονικής Τροποποίηση διατάξεων του Υπουργείου Ανάπτυξης για υπαγωγή τουριστικών επενδύσεων στις Στρατηγικές Επενδύσεις Υπαγωγή γηπέδων golf στις διατάξεις της αναπτυξιακής νομοθεσίας. Συμβατότητα ανάπτυξης τουριστικών επενδύσεων σε περιοχές γεωργικής χρήσης.

Πρόσβαση Ξενοδοχείων μέσω αγροτικών οδών. Προτάσεις για χρονική επιμήκυνση και προτυποποίηση Περιβαλλοντικών Μελετών. Πολεοδομική ενοποίηση ακινήτων τουριστικών εγκαταστάσεων-ενιαίο της έκτασης. Προτάσεις βελτίωσης του Θαλάσσιου Χωροταξικού Σχεδίου Ρυθμίσεις της δασικής νομοθεσίας για τις υφιστάμενες τουριστικές εγκαταστάσεις.

Προτάσεις ρυθμίσεων για τον αιγιαλό και την παραλία Αξιολόγηση Α΄ φάσης Ειδικού Χωροταξικού Πλαισίου για τον Τουρισμό Προτάσεις για την βελτίωση των όρων δόμησης τουριστικών εγκαταστάσεων εντός και εκτός σχεδίου. Προτάσεις βελτίωσης ΝΟΚ Προτάσεις ρυθμίσεων για ΠΟΤΑ

Παράταση ισχύος οικοδομικών αδειών

Δίνουμε ώθηση στις τουριστικές επιχειρήσεις που μας οδηγούν με ταχύτητα στο αύριο. Δείτε πώς πατώντας εδώ

04. >>

ΑΞΟΝΕΣ ΔΡΑΣΕΩΝ

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

04. ΑΞΟΝΕΣ ΔΡΑΣΕΩΝ Για ένα ελκυστικό και ανταγωνιστικό τουριστικό προϊόν _

«Ο ελληνικός τουρισμός απέδει αποτελεί έναν ισχυρό πυλώνα γ εθνικής οικονομίας και τη στήριξ

Ο ανταγωνισμός, όμως, συνεχ οφείλουμε να είμαστε έτοιμοι ν τις προκλήσεις, με στόχο τη ώριμου και ανταγωνιστικού του Δεν θα πρέπει να θεωρείται καθώς ο τουρισμός δεν θα αναπ στον αυτόματο πιλότο».

ΑΞΟΝΕΣ ΔΡΑΣΕΩΝ

ιξε και το 2019 ότι για την ενίσχυση της ξη της απασχόλησης.

Με την Marketing Greece και το ΙΝΣΕΤΕ, τους επιχειρησιακούς βραχίονες του ΣΕΤΕ, θέσαμε και υπηρετήσαμε ως κύριο στόχο τη διαμόρφωση ενός ώριμου και ανταγωνιστικού τουριστικού προϊόντος που επιτυγχάνεται:

χώς εντείνεται και να αντιμετωπίσουμε διαμόρφωση ενός υριστικού προϊόντος. ι τίποτα δεδομένο, πτύσσεται για πάντα

Με στρατηγική πληροφόρηση της αγοράς αφού η βελτίωση της τουριστικής προσφοράς απαιτεί κατανόηση του προϊόντος κι εμπέδωση των νέων τάσεων Με επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό που είναι τo μεγάλο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα του ελληνικού τουρισμού Με σύνθεση δυνάμεων για την ενίσχυση της Περιφέρειας στη δημιουργία και προώθηση δυνατών εμπειριών H περαιτέρω ενίσχυση της δυναμικής του ελληνικού τουρισμού πραγματοποιείται μέσα από δημιουργία περιεχομένου και στοχευμένες ενέργειες προβολής.

_ Γιάννης Ρέτσος, Πρόεδρος ΣΕΤΕ

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

04.

. 01 Στρατηγική πληροφόρηση & τεκμηρίωση ΙΝΣΕΤΕ INTELLIGENCE

Αξιολόγηση του brand Ελλάδα

Ο ΣΕΤΕ, μέσα από την επιστημονική διεύθυνση του ΙΝΣΕΤΕ, συνέχισε και το 2019 να παρέχει τεκμηριωμένη πληροφόρηση, στοιχεία και μελέτες στα Μέλη του και στους επαγγελματίες του τουρισμού. Οι 3 άξονες συνοψίζονται στα στατιστικά στοιχεία, στις μελέτες και περιοδικές εκδόσεις και τη διοργάνωση και συμμετοχή σε συνέδρια και εκδηλώσεις. Η επεξεργασία των στοιχείων έγινε από περίπου 30 πηγές, είτε δημοσίως διαθέσιμες, είτε εξειδικευμένες επί πληρωμή. Συνολικά, το INSETE Intelligence πραγματοποίησε 13 παρουσιάσεις σε εκδηλώσεις και συνέδρια, εκ των οποίων 4 διεθνή, ενώ διοργάνωσε 1 workshop. Το 2019 συνεχίστηκε η έκδοση του μηνιαίου στατιστικού δελτίου, στα ελληνικά και στα αγγλικά, για την τουριστική κίνηση και την εξέλιξη βασικών τουριστικών μεγεθών. Επίσης, εκδόθηκαν 4 μελέτες με στοιχεία για την αεροπορική κίνηση. Στο πλαίσιο της περιοδικής μελέτης για την ελληνική και διεθνή οικονομία, εκδόθηκαν δύο τεύχη με θεματολογία «Οι εξελίξεις στην παγκόσμια οικονομία και στις χώρες προέλευσης των εισερχόμενων τουριστών στην Ελλάδα» και «Ανάπτυξη και οικονομική πολιτική μετά την έξοδο από τα Μνημόνια».

Ο φιλόξενος χαρακτήρας και η φιλικότητα των κατοίκων, η διαμονή, η αίσθηση ασφάλειας, η γαστρονομία και η ομορφιά των τοπίων αποτελούν τα top-5 κριτήρια ικανοποίησης των τουριστών στην Νότια Ευρώπη (Ελλάδα, Ισπανία, Πορτογαλία, Ιταλία, Μάλτα, Τουρκία και Κροατία). Και στις 5 αυτές κρίσιμες διαστάσεις της τουριστικής εμπειρίας, η Ελλάδα υπερτερεί έναντι του ανταγωνισμού και προσφέρει πολύ υψηλή ικανοποίηση. Η χώρα μας, ωστόσο, υστερεί σημαντικά έναντι των ανταγωνιστριών χωρών σε άλλα υλικά και άυλα στοιχεία και διαστάσεις της εμπειρίας, όπως είναι η καθαριότητα των επιμέρους προορισμών, η πληροφόρηση, η άναρχη πολεοδομία, η ευκολία πρόσβασης στα αεροδρόμια (ΜΜΜ), οι οδικές υποδομές και η προσφερόμενη εμπειρία στους αρχαιολογικούς χώρους. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε την πλήρη ανάλυση στο Κεφάλαιο 5.2

Παράλληλα, εκδόθηκαν συνολικά 15 μελέτες σε διάφορα πεδία ενδιαφέροντος. Ενδεικτικά αξίζει να αναφερθούν με μεγαλύτερη λεπτομέρεια οι εξής: πήγαινέ με τώρα

ΑΞΟΝΕΣ ΔΡΑΣΕΩΝ

Using Big Data to analyse loyalty to & competing destinations

Ακτινογραφία εισερχόμενου τουρισμού για τα έτη 2016-2018

Η παρουσίαση του Ιnsete Intelligence στην ΙΤΒ 2019, με ανάλυση περίπου 1 δισ. searches χρηστών από 13 χώρες για 10 προορισμούς στην Ελλάδα και 13 ανταγωνιστικούς προορισμούς. Στην παρουσίαση αναλύεται «πόσο πιστοί» είναι οι πελάτες στους ελληνικούς και στους ανταγωνιστικούς προς αυτούς προορισμούς, αλλά και ποιοι είναι οι πραγματικοί ανταγωνιστές των ελληνικών προορισμών.

Στην μελέτη αποτυπώνονται τα βασικά μεγέθη/δείκτες (ΚΡΙs) για τις 26 μεγαλύτερες αγορές του εισερχόμενου τουρισμού στην Ελλάδα που αντιπροσωπεύουν το 92% των εισπράξεων για το 2018, καθώς και για ομάδες χωρών όπως, τις χώρες της ζώνης του Ευρώ, τις χώρες της Ε.Ε. εκτός της ζώνης του Ευρώ και τις Λοιπές Χώρες. Αναλύονται δεδομένα με στόχο την αποτύπωση ευκρινέστερης εικόνας ως προς τις αφίξεις, τις διανυκτερεύσεις και τις ταξιδιωτικές εισπράξεις, καθώς και την εξέλιξη των βασικών δεικτών (Μέση κατά Κεφαλήν Δαπάνη, Δαπάνη ανά Διανυκτέρευση, Μέση Διάρκεια Παραμονής) των επιμέρους εξεταζόμενων αγορών. Σύμφωνα με τα δεδομένα της μελέτης, σημαντικές διψήφιες αυξήσεις καταγράφονται, μεταξύ 2016 και 2018, στα βασικά μεγέθη του ελληνικού τουρισμού (αφίξεις +21%, διανυκτερεύσεις +19%, έσοδα +23%), ενώ οι βασικοί δείκτες παρουσιάζουν μικτή εικόνα με αύξηση της Μέσης Ημερήσιας Δαπάνης κατά 3% και της Μέσης κατά Κεφαλή Δαπάνης κατά 1%, ενώ πτώση 2% παρουσίασε η Μέση Διάρκεια Παραμονής.

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

04.

. 01

Προοπτικές του εισερχόμενου οδικού τουρισμού και των βαλκανικών αγορών στην Ελλάδα για το 2019

Διερεύνηση των αιτίων μείωσης της Μέσης κατά Κεφαλήν Δαπάνης των εισερχόμενων τουριστών στην Ελλάδα, 2005–2018, και σύγκριση με Ισπανία

Η μελέτη εστιάζει στις μακροοικονομικές εξελίξεις των κυριότερων αγορών με οδική πρόσβαση στην Ελλάδα, καταγράφοντας τα βασικά μακροοικονομικά δεδομένα που επηρεάζουν την ταξιδιωτική συμπεριφορά: ΑΕΠ, συναλλαγματικές ισοτιμίες, Δείκτης Οικονομικού Κλίματος, Δείκτης Ανεργίας. Η καταγραφή γίνεται για τις 6 μεγαλύτερες αγορές τουριστών που έρχονται οδικώς. Αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το 90% των οδικών αφίξεων στην Ελλάδα και συνεισέφεραν το 11,4% των εισπράξεων του εισερχόμενου τουρισμού της Ελλάδας για το 2018. Επίσης, ο αριθμός των ταξιδιωτών που προσήλθε οδικώς στην χώρα μας το 2018, ανήλθε σε 8,8 εκατ., που αντιστοιχεί στο 29% από τα 30,3 εκατ. εισερχόμενους ταξιδιώτες συνολικά (πλην κρουαζιέρας).

Σύμφωνα με τη μελέτη, η μείωση της Μέσης κατά Κεφαλήν Δαπάνης των εισερχομένων τουριστών στην Ελλάδα, οφείλεται κατά περίπου τα 2/3 στη μείωση της Μέσης Διάρκειας Παραμονής, που αποτελεί παγκόσμια τάση, και κατά το 1/3 στην αλλαγή του μείγματος των επισκεπτών με την προσέλκυση νέων αγορών από τα Βαλκάνια και τις χώρες της Ανατολικής Ευρώπης. Αντίθετα, η Μέση Ημερήσια Δαπάνη έχει παραμείνει σχεδόν σταθερή, με μικρές αυξομειώσεις. Συνεπώς, η μείωση της Μέσης κατά Κεφαλήν Δαπάνης μεταξύ 2005 και 2018 κατά 30% (από 745,7 ευρώ σε 519,6 ευρώ), δεν αποτελεί ένδειξη «υποβάθμισης» του ελληνικού τουριστικού προϊόντος.

ΑΞΟΝΕΣ ΔΡΑΣΕΩΝ

Η απασχόληση στα Καταλύματα και την Εστίαση και τους Λοιπούς κλάδους της ελληνικής Οικονομίας, 2009 – 2018

Οικονομικά στοιχεία βραχυχρόνιων μισθώσεων στην Ελλάδα, μέσω πλατφορμών Airbnb και HomeAway

Σύμφωνα με τη μελέτη, σε αντίθεση με τους λοιπούς κλάδους, η απασχόληση σε καταλύματα και εστίαση κατέγραψε, στο διάστημα Ιουλίου-Σεπτεμβρίου 2018, τον μεγαλύτερο αριθμό απασχολούμενων (411,1 χιλ.) από το 2009, υπερβαίνοντας και το προηγούμενο υψηλότερο σημείο του 2017 (398,7 χιλ.). Αυτό συνέβη γιατί η ανάκαμψη του τουρισμού από το 2014 και μετά, ήταν ραγδαία και συνεχής, υπερκαλύπτοντας τις απώλειες της περιόδου 2009 2013. Η απασχόληση στα καταλύματα και την εστίαση σημείωσε αύξηση την περίοδο 2009 – 2018, με μέσο ετήσιο ρυθμό 1,3%. Η τάση αυτή εντάθηκε από το 2014 και μετά (+5%), οπότε και ολοκληρώθηκε ο μετασχηματισμός του τουρισμού σε έναν κατ’ εξοχήν εξωστρεφή διεθνώς ανταγωνιστικό τομέα.

Σύμφωνα με τη μελέτη, σε 1,15 δισ. ευρώ έφθασαν τα συνολικά έσοδα από τις μισθώσεις καταλυμάτων στην Ελλάδα μέσω των πλατφορμών Airbnb και HomeΑway, κατά το 12μηνο Ιουνίου 2018 - Μαΐου 2019. Στο διάστημα αυτό, διατέθηκαν προς μίσθωση στην Ελλάδα από τις 2 πλατφόρμες 170.542 καταλύματα, εκ των οποίων τα 137.484, δηλαδή το 81%, μισθώθηκαν τουλάχιστον μια φορά. Από αυτά, τα 121.287 ήταν αυτόνομα καταλύματα, ενώ στα υπόλοιπα 16.197 υπήρχαν κοινόχρηστοι χώροι εντός του ενοικιαζόμενου καταλύματος. Από τα 1,15 δισ. ευρώ συνολικών εσόδων, τα 1,08 δισ. ευρώ εισπράχθηκαν από τα αυτόνομα καταλύματα. Για τα καταλύματα αυτά, η Μέση Πληρότητα ανήλθε σε 53%, η Μέση Τιμή Καταλύματος διαμορφώθηκε στα 146 ευρώ, το Ημερήσιο Έσοδο ανά Διαθέσιμο Κατάλυμα σε 77 ευρώ και το Μέσο Ετήσιο Έσοδο ανά Κατάλυμα σε 8.912 ευρώ. Ας σημειωθεί πως οι πλατφόρμες αυτές καλύπτουν μόνο ένα μέρος της αγοράς βραχυχρόνιων μισθώσεων, ενώ σύμφωνα με την Euromonitor, η συνολική δαπάνη για διαμονή το 2018, εκτιμάται ότι ανήλθε σε 9,9 δισ. ευρώ.

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

04.

. 02 Ενδυνάμωση ανθρώπινου δυναμικού

Oργανώσαμε & Υλοποιήσαμε:

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΙΝΣΕΤΕ

Ο εκπαιδευτικός πυλώνας του ΙΝΣΕΤΕ σχεδιάζει και υλοποιεί εκπαιδευτικές δράσεις που ενδυναμώνουν, αναπτύσσουν, ενημερώνουν και κινητοποιούν τον σπουδαιότερο παράγοντα της τουριστικής εμπειρίας, τον άνθρωπο. Η Διεύθυνση εκπαίδευσης του ΙΝΣΕΤΕ, μελετάει τις εκπαιδευτικές ανάγκες των επαγγελματιών, ταξιδεύει στους ελληνικούς προορισμούς, γνωρίζει τους ανθρώπους και τις ιδιαιτερότητες του κάθε τόπου και των επιχειρήσεών του και μαζί με μία, συνεχώς εξελισσόμενη και δυναμική ομάδα συνεργατών, διοργανώνει σεμινάρια, συνέδρια και συνάπτει στρατηγικές συνεργασίες, που στόχο έχουν την ενδυνάμωση και την ανάπτυξη των δεξιοτήτων, των ικανοτήτων και της κουλτούρας των ανθρώπων του τουριστικού τομέα. Ακόμη, εποπτεύει και υποστηρίζει επιστημονικά το σύνολο των δράσεων επαγγελματικής κατάρτισης που υλοποιούνται από το ΙΝΣΕΤΕ στο πλαίσιο συγχρηματοδοτούμενων προγραμμάτων και συμμετέχει ενεργά στην εδραίωση της ποιοτικής διάστασης στις υπηρεσίες και τα επαγγέλματα του τομέα. Ειδικότερα, το 2019:

ΣΧΟΛΕΙΑ

ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

OnTour

Executive Seminars

>2.800 ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ

ΑΞΟΝΕΣ ΔΡΑΣΕΩΝ

113

ΕΘΕΛΟΝΤΕΣ ΟΜΙΛΙΤΕΣ

ΟΜΙΛΙΕΣ

ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑ

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

Συνεργαστήκαμε:

Lausanne Hospitality Consulting

Regeneration

με τη Lausanne Hospitality Consulting του κορυφαίου ελβετικού ιδρύματος Ecole hôtelière de Lausanne, για την υλοποίηση του σεμιναρίου Maximizing Revenue & Managing Distribution στην Αθήνα. Στο εξειδικευμένο αυτό σεμινάριο, αναλυθηκαν θέματα όπως οι στρατηγικές τιμολόγησης και διανομής, τεχνικές αύξησης εσόδων, διάγνωση χαμένων ευκαιριών πώλησης, κ.α.

με το Πρόγραμμα Regeneration για την υλοποίηση του πρώτου Hospitality Front Office Academy για απόφοιτους σχολών τριτοβάθμιας εκπαίδευσης (ΑΕΙ / ΤΕΙ / Kολλέγιο) έως 29 ετών, στον τομέα του τουρισμού και της φιλοξενίας, με 152 ώρες εκπαίδευσης στο επάγγελμα/ειδικότητα «Υπάλληλος Υποδοχής»/«Guest Service Agent» και τοποθέτηση σε εργασιακή θέση. Οι 19 συμμετέχοντες, είχαν τη δυνατότητα να εκπαιδευτούν σε μεγάλο αριθμό θεματικών ενοτήτων σχετιζόμενων με τη θέση εργασίας τους και να ξεκινήσουν τη συνεργασία τους με τουριστικές επιχειρήσεις της χώρας.

Cornell University με το κορυφαίο αμερικάνικο Πανεπιστήμιο Cornell για δεύτερη ακαδημαϊκή χρονιά και προσφέροντας, εκ νέου, πρόσβαση στα online προγράμματα του πανεπιστημίου, αποκλειστικά για τους επαγγελματίες του ελληνικού τουρισμού. Συνολικά, διατέθηκαν 100 μαθήματα του eCornell στην τιμή των 190 δολ. , με επιχορήγηση της Πρεσβείας των Η.Π.Α. στην Αθήνα. Επίσης, δόθηκε η δυνατότητα σε συμμετέχοντες να αγοράσουν απεριόριστo αριθμό μαθημάτων στην τιμή των 325 δολ. ανά μάθημα. Στο πλαίσιο αυτό, διατέθηκαν 40 μαθήματα.

ΑΞΟΝΕΣ ΔΡΑΣΕΩΝ

Χτίσε το μέλλον σου στον τουρισμό

Σύνδεσμος Ελληνικού Οίνου Παράλληλα, συνεχίσθηκε η συνεργασία με τον Σύνδεσμο Ελληνικού Οίνου, με ένταξη σε κάθε μαγειρικό σεμινάριο της ενότητας Food & Wine Pairing. Σκοπός της συνεργασίας ήταν η επιμόρφωση των συμμετεχόντων, και στόχοι: η ανάδειξη του ελληνικού οίνου και η γνωριμία των επαγγελματιών με τις επιλογές και τις δυνατότητές του η διασύνδεση των επαγγελματιών με παραγωγούς και η δημιουργία δικτύου γνωριμιών, που θα συνεισφέρει στη διεύρυνση των επαφών ενίσχυση του στρατηγικού στόχου του ΣΕΤΕ, για διασύνδεση του τουρισμού με τον αγροδιατροφικό τομέα

Το 2019 το ΙΝΣΕΤΕ με τη χρηματοδότηση από το ΕΣΠΑ 2014-2020, έθεσε σε πιλοτική λειτουργία μία ηλεκτρονική πλατφόρμα διαδραστικών υπηρεσιών συμβουλευτικής καθοδήγησης, (e-vocational counselling for the tourism sector). Η πιλοτική λειτουργία της πλατφόρμας, ολοκληρώθηκε με την παροχή διαδραστικών υπηρεσιών επαγγελματικής καθοδήγησης σε 1.000 συμμετέχοντες, αποτελώντας σημαντικό εφαλτήριο για την υλοποίηση δράσεων συμβουλευτικής και δια βίου κατάρτισης με τη χρήση νέων τεχνολογιών.

04.

. 03 Δημιουργία περιεχομένου & διεθνής προβολή της χώρας MARKETING GREECE

Το περιεχόμενο κι η ουσιαστική πληροφορία βρίσκονται στην κορυφή των διεθνών travel τάσεων κι η επένδυση σε αυτό είναι επιλογή στρατηγικής σημασίας για τη Marketing Greece. Με βασικό σκοπό την ενίσχυση της εικόνας της Ελλάδας και την προβολή της στο διεθνές ταξιδιωτικό κοινό η Marketing Greece έχει επικεντρωθεί στη δημιουργία πρωτότυπου, άμεσου και ανθρωποκεντρικού περιεχόμενου, αξιοποιώντας τα πλέον σύγχρονα formats με κύριο στόχο να ενεργοποιήσει το συναίσθημα του ταξιδιώτη.

Ακολούθησε τα links

#shareyourgreece Η καμπάνια της Marketing Greece #ShareYourGreece η οποία βγήκε στον αέρα τον Ιούλιο προσκαλώντας το ελληνικό κοινό να μοιραστεί μαζί της στιγμές που μπορούν να απογειώσουν το ταξίδι στην Ελλάδα, αποκαλύπτοντας εμπειρίες μοναδικές, πρωτόγνωρες και λιγότερο γνωστές. Εμπειρίες που αποκαλύπτουν την ιδιαιτερότητα του κάθε τόπου, όπως μόνο ο ντόπιος γνωρίζει. Εμπειρίες που τελικά αναδεικνύουν τον χαρακτήρα και την ταυτότητα του.

04.

Nikkon Greece

Mε στόχο την ενίσχυση της δημιουργίας περιεχομένου για την Αθήνα, δημιουργήθηκε σε συνεργασία με τη Nikon το project #Mg_Athens. Μέσα από 16 κλικ αποκαλύφθηκε η προσωπικότητα της Αθήνας, με την ομάδα της Marketing Greece να φωτογραφίζει, να αποκαλύπτει και να προωθεί τις δικές της αγαπημένες στιγμές στην πόλη μέσα από τα Social Media Accounts της εταιρείας.

#MG_Athens

Content Library H Marketing Greece εστιάζει στη δυναμική της εικόνας και δημιουργεί το “Content Library”, μια ολοκληρωμένη βιβλιοθήκη περιεχομένου. Φωτογραφικό υλικό, video footage σύγχρονης αισθητικής, στιγμιότυπα που αποτυπώνουν τη μοναδικότητα της χώρας μας και εικόνες που προκαλούν την επιθυμία στον χρήστη να βιώσει ξεχωριστές εμπειρίες στην Ελλάδα φιλοξενούνται στο «Content Library», ένα δυναμικό εργαλείο που διατίθεται ελεύθερο προς χρήση από την τουριστική αγορά τόσο σε ενέργειες προβολής και προώθησης προορισμού σε digital περιβάλλον όσο και στην αξιοποίησή του για τον εικαστικό εμπλουτισμό εφαρμογών (site, social media, apps). Μέσα από ένα εύχρηστο και φιλικό περιβάλλον ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει φωτογραφικό και video footage υλικό, υψηλής ποιότητας και ανάλυσης, αξιοποιώντας τα φίλτρα αναζήτησης ανά προορισμό, καμπάνια, owner και φωτογράφο. Σε λίγα λεπτά έχει δημιουργήσει τη δική του συλλογή περιεχομένου, με υλικό σε διαστάσεις και ποιότητα που επιθυμεί, την οποία και λαμβάνει στο email του.

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

04.

Wanderlust Localhood Experiences

2019 SPECIAL (SHORT)

The Culinary Symphony of Athens

2019 PLAYLIST

Click to play

ΧΑΝΙΑ

ΡΟΔΟΣ

Sea Adventures

Time Travel in the Medieval Town

Village Hopping

A Boat Trip around the island

A Culinary Tour

Mountain Activities

ΚΩΣ

ΣΤΕΡΕΑ ΕΛΛΑΔΑ Bike around Kos town

Mountain Biking in Evia

A Boat Tour to sample the beaches

Hiking to the Black Cave

A Culinary Tour

Rafting & Kayaking around Lake Kremaston

Feel the healing energy of the Asclepion

Winter Village Hopping in Evritania Winter Sports on Mt. Parnassos

04.

Oh My Greece Unlock the Feeling Με στόχο την προώθηση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος διεθνώς, η καμπάνια της Marketing Greece “Oh My Greece” μοιράζεται με το ταξιδιωτικό κοινό τη μοναδικότητα της χώρας μας, «αποκρυπτογραφεί» την ταξιδιωτική εμπειρία που βιώνει o επισκέπτης στην Ελλάδα και θέτει στο επίκεντρο τον άνθρωπο και το συναίσθημα. Η πρωτότυπη και σύγχρονη καμπάνια Oh My Greece, 100% χρηματοδοτούμενη από 27 ιδιωτικές επιχειρήσεις του τουριστικού και μη τομέα, αποτέλεσε μία σημαντική κατάκτηση για τον ελληνικό τουρισμό καθώς κατάφερε να ενώσει τις δυνάμεις και να κερδίσει την ένθερμη υποδοχή του κοινού. Επιπλέον, με δεδομένη την υποστήριξη της εθνικής στρατηγικής για τον ελληνικό

τουρισμό, η Marketing Greece ένωσε τις δυνάμεις της με τον Ελληνικό Οργανισμό Τουρισμού (ΕΟΤ), στον οποίο παραχωρήθηκαν τα δικαιώματα της καμπάνιας χωρίς κόστος ενώ η καμπάνια έλαβε την άδεια χρήσης του σήματος της Ελλάδας από τον ΕΟΤ αλλά και την υποστήριξή του καθώς συμπεριλήφθηκε στο διαφημιστικό του πλάνο επενδύοντας περισσότερα από 2 εκατομμύρια ευρώ, μεταδίδοντας το μήνυμα του “Unlock the feeling” σε ψηφιακά κανάλια υψηλής αναγνωρισιμότητας και επισκεψιμότητας. Η καμπάνια αγκαλιάστηκε από το ευρύτερο κοινό κάνοντας την viral μέσα στο πρώτο 48ώρο, και αποτέλεσε το content πολλών τουριστικών επιχειρήσεων ανά την Ελλάδα προωθώντας την μέσα από τα δικά τους κανάλια επικοινωνίας.

∆είτε το βίντεο της εκδήλωσης για την παρουσίαση της καµπάνιας “OH MY GREECE | UNLOCK THE FEELING” εδώ.

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

04.

Ενέργειες PR & Δημοσιότητα

Η δημιουργία της κατάλληλης εικόνας για τη χώρα αποτελεί μια ιδιαίτερα σημαντική παράμετρο προσέλκυσης του ταξιδιωτικού κοινού. Στη Marketing Greece αναγνωρίζοντας την αξία της θετικής δημοσιότητας, αξιοποιήθηκε το Διεθνές Δίκτυο Δημοσίων Σχέσεων και υλοποιήθηκαν στοχευμένες διεθνείς δημοσιογραφικές αποστολές καθώς και bloggers, vloggers trips.

Στο πλαίσιο των ενεργειών έμφαση δόθηκε στο τοπικό στοιχείο και την αυθεντικότητα μέσα από σχετικές βιωματικές εμπειρίες. Στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος βρέθηκαν μεταξύ άλλων η ανάδειξη «αγνώστων» πολιτιστικών περιοχών, η προβολή γαστρονομικών εμπειριών και η προώθηση της ποικιλομορφίας της Ελλάδας ως τουριστικού προορισμού. Ειδικότερα, αναδείχθηκαν θέματα όπως:

Η Αθήνα και η Θεσσαλονίκη ως ιδανικοί city break προορισμοί με νέα πολιτιστικά δρώμενα για τον επισκέπτη, άνοιγμα νέων μουσείων και πολιτιστικών χώρων, συνδυασμό πόλεων με κοντινές εξορμήσεις.

Ο Αυθεντικός Μαραθώνιος.

Η Θεσσαλονίκη ως γαστρονομικός προορισμός.

Φεστιβάλ όλη την περίοδο του χρόνου σε όλη την Ελλάδα.

Εμπειρίες που προσφέρονται σε ήδη γνωστούς προορισμούς που τους κάνει να διαφοροποιούνται.

Λιγότερο γνωστά νησιά.

Road trip στην Ελλάδα και πως μπορείς να δεις και να ανακαλύψεις πολλές περιοχές σε ένα ταξίδι.

ΠΟΠ προϊόντα και τοπική γαστρονομία.

σε νούμερα ∆ΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

ηλεκτρονικά & έντυπα δηµοσιεύµατα

τηλεοπτικά αφιερώµατα

press trips

προορισµοί αγορές

ΑΞΟΝΕΣ ΔΡΑΣΕΩΝ

Παράλληλα, μελετώντας την έννοια της τοπικής κοινωνίας, προσκλήθηκε η κοινότητα των διεθνών ταξιδιωτικών bloggers, Instagrammers, YouTubers, να γίνουν προσωρινά ντόπιοι, ζώντας την Ελλάδα μέσα από τα μάτια των ανθρώπων που τη γνωρίζουν καλύτερα. Και στη διαδικασία αυτή, οι μόνιμοι κάτοικοι προσωρινά επισκέπτες, βοηθώντας στη δημιουργία μιας μοναδικής κοινής αφήγησης για αυθεντικό ταξίδι.

33 BLOG ΤRIPS

63 BLOG POSTS

17 VLOGS

26 ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ

>2.500 SOCIAL MEDIA POSTS

04.

Discover Greece

Προορισμοί, ιστορία, πολιτισμός, γαστρονομία, φυσική ομορφιά, τρόπος ζωής όλα εκείνα που συνθέτουν τη μοναδική τουριστική ταυτότητα της χώρας μας προβάλλονται μέσα από το αναβαθμισμένο Discovergreece.com που θέτει τον ταξιδιώτη στο επίκεντρο και τον προσκαλεί σε ένα εικονικό ταξίδι γεμάτο φως και ατμόσφαιρα Ελλάδας. Μελετώντας και υιοθετώντας σύγχρονες πρακτικές του digital και destination marketing, αξιοποιώντας πρωτότυπο περιεχόμενο (φωτογραφίες, video, stories) και ανανεώνοντας την αισθητική του, το Discovergreece.com έχει ως βασικό του στόχο τη μεταφορά του πραγματικού στον ψηφιακό κόσμο με τον πιο immersive τρόπο. Μέσα από ιστορίες για προορισμούς και πλήθος ταξιδιωτικών εμπειριών ο χρήστης περιηγείται εικονικά στην Ελλάδα, από τη δημοφιλή ξενάγηση στο Μουσείο της Ακρόπολης, το διάσημο boat trip στο Ναυάγιο της Ζακύνθου και τη ξεχωριστή οινογευσιγνωσία στη Σαντορίνη μέχρι το εναλλακτικό village hopping στα χωριά των Παξών, τα hiking paths του Πηλίου και το rafting στη σκιά των Μετεώρων. Προσφέροντας του έμπνευση, ταξιδιωτικές ιδέες, tips αλλά και αξιόπιστες πληροφορίες για να σχεδιάσει το ταξίδι του. Το αναβαθμισμένο Discovergreece.com αποτέλεσε μέρος της πρωτοβουλίας «GreeceFromHome» του Υπουργείου Τουρισμού και του Ε.Ο.Τ.

Με την πολύτιμη χορηγία 27 ιδιωτικών τουριστικών και μη επιχειρήσεων

δείξε μου τους χορηγούς τώρα (σελ.79)

Traffic 4.200.000 sessions 3.400.000 unique users 6.500.000 pageviews

Content Creation

46 video productio 100 experience arti

ons icles

Social Media >1.300.000 followers Total Social Media Reach: 115.000.000 Total Social Media Engagement: 6.000.000 Total Video views: 15.000.000

Takeovers & Wanderlust Campaigns Κυκλάδες, Κνωσός, Ζάκυνθος Σάμος, Χαλκιδική, Καβάλα–Θάσος, Ρόδος, Χανιά, Στερεά Ελλάδα

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

04.

. 04 Σύνθεση δυνάμεων για την ενίσχυση της Περιφέρειας

Ο Χάρτης του ΣΕΤΕ

«Είναι σημαντικό να προσαρμόσουμε την αντίληψη μας στα νέα δεδομένα και να καταλάβουμε πως το μέλλον του τουρισμού μας αλλά και της ποιότητας ζωής μας, εξαρτάται από την οργανωμένη διαχείριση των προορισμών μας»

_ Γιάννης Ρέτσος, Πρόεδρος ΣΕΤΕ

ΘΕΣΜΙΚΕΣ ΣΥΝΑΝΤΗΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΜΑRKETING

ΕΚΠΑΙΔΕΥTIKEΣ ΔΡΑΣ

ΣΕΙΣ GREECE

ΣΕΙΣ | EXECUTIVE SEMINARS

ΣΕΙΣ | ΣΧΟΛΕΙΑ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ On Tour

ΑΞΟΝΕΣ ΔΡΑΣΕΩΝ

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

04.

O ΣΕΤΕ στην Περιφέρεια ΚΡΗΤΗ | ΡΟΔΟΣ | ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ

«Συνεχίσαμε τις περιφερειακές συναντήσεις. Σημαντικός προορισμός το Ηράκλειο Κρήτης. Εν μέσω της αναταραχής από τη χρεωκοπία της Thomas Cook, συζητήσαμε με τουριστικούς επιχειρηματίες-μέλη μας & τον Περιφερειάρχη Σ. Αρναουτάκη, την ανάγκη προσαρμογής του τουριστικού μας προιόντος στις νέες συνθήκες. Με γνώμονα την εξωστρέφεια και τη δημιουργία συνεργειών, ο ΣΕΤΕ συνέχισε και το 2019 τις επαφές και τις συναντήσεις του σε περιφερειακό επίπεδο».

_ Γιάννης Ρέτσος, Πρόεδρος ΣΕΤΕ

Ειδικότερα, στην περιφερειακή συνάντηση στο Ηράκλειο της Κρήτης η οποία πραγματοποιήθηκε στα τέλη Σεπτεμβρίου, εν μέσω της αναταραχής που δημιούργησε στην αγορά η χρεωκοπία της Thomas Cook, συζητήθηκε με τουριστικούς επιχειρηματίες-μέλη του ΣΕΤΕ και τον Περιφερειάρχη Κρήτης κ. Σταύρο Αρναουτάκη, η ανάγκη προσαρμογής του τουριστικού μας προϊόντος στις νέες συνθήκες.

ΑΞΟΝΕΣ ΔΡΑΣΕΩΝ

Επιμελητηρίου Δωδεκανήσου στα αρχεία των παρουσιάσεων και το σύνολο των προτεινόμενων δράσεων που πλαισίωναν τις στρατηγικές προτεραιότητες κάθε σχεδίου. Σε τελική εκδήλωση παρουσίασης που έλαβε χώρα στην Αθήνα, στα τέλη Οκτωβρίου, αναδείχθηκε το ευρύ φάσμα αρχών, φάσεων και εργασιών που συνθέτουν την εκπόνηση ενός σχεδίου διαχείρισης προορισμού και θέτουν τις βάσεις για την ουσιαστική υλοποίησή του.

Παράλληλα, ο ΣΕΤΕ ένωσε τις δυνάμεις του με την Ευρωπαϊκή Τράπεζα Ανασυγκρότησης και Ανάπτυξης (EBRD) στο πλαίσιο του Πιλοτικού Προγράμματος Διαχείρισης Προορισμών στη Ρόδο και τη Σαντορίνη, που ανέλαβε κοινοπραξία συμβούλων από το Ηνωμένο Βασίλειο (Team Consulting και Yellow Railroad) και την Ελλάδα (TOPOSOPHY). Η εν λόγω συνεργασία, κρίθηκε αναγκαία για την επίτευξη των στόχων του προγράμματος, με δεδομένη την τεχνογνωσία και την εμπειρία του ΣΕΤΕ σε θέματα τουριστικής ανάπτυξης και διεύρυνσης των θετικών επιδράσεων του τουρισμού στις τοπικές κοινωνίες. Τα προτεινόμενα σχέδια διαχείρισης, παρουσιάστηκαν σε Σαντορίνη και Ρόδο, στις 21 και 23 Οκτωβρίου 20190 αντίστοιχα. Οι εκπρόσωποι των τοπικών κοινωνιών που συμμετείχαν στις εκδηλώσεις, είχαν πρόσβαση μέσω του Επιμελητηρίου Κυκλάδων και του

Στην τοποθέτηση του, ο Προέδρος του ΣΕΤΕ, κ. Γιάννης Ρέτσος, ανέφερε μεταξύ άλλων ότι «η κατάρτιση των 2 σχεδίων διαχείρισης προορισμών για τη Ρόδο και τη Σαντορίνη από την Ευρωπαϊκή Τράπεζα Ανασυγκρότησης και Επενδύσεων, αποτελεί μία καλή αρχή για την ανάπτυξη αντίστοιχων σχεδίων και σε άλλους προορισμούς της χώρας. Ο ΣΕΤΕ υποστηρίζει την προσπάθεια, επισημαίνοντας σε κάθε ευκαιρία την ανάγκη συνεργιών και συνεργασιών». Τέλος το ΙΝΣΕΤΕ μέσα από την ολοκληρωμένη διοργάνωση και υλοποίηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων σε διάφορες πόλεις της Ελλάδας προσφέρε για πέμπτη συνεχόμενη χρονιά στους επαγγελματίες του τουρισμού τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν υψηλού επιπέδου επαγγελματική κατάρτιση, στον τόπο τους με περιορισμένη δαπάνη

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

04.

Συμμαχίες για τον Τουρισμό ΡΟΔΟΣ | ΚΩΣ | ΧΑΝΙΑ | ΚΑΒΑΛΑ & ΘΑΣΟΣ

Διατηρώντας την αξία της συνέργειας στην κορυφή των προτεραιοτήτων της, η Marketing Greece κάνει πράξη τη δέσμευσή της για την περαιτέρω ενίσχυση του ελληνικού τουρισμού μέσα από τη συντονισμένη προσπάθεια ένωσης των δυνάμεων του τουριστικού και μη τομέα. Το 2019 προχωρήσαμε σε 4 νέες «Συμμαχίες-Συμπράξεις Τουρισμού».

ΡΟΔΟΣ

ΧΑΝΙΑ

Στη Ρόδο, δημιουργήθηκε, ένα νέο δυναμικό cluster, η «Συμμαχία Τουρισμού για τη Ρόδο» που η τοπική τουριστική κοινωνία ένωσε τις δυνάμεις της με την Μ arketing Greece, και υπό την αιγίδα της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου και της Περιφέρειας Νότιου Αιγαίου, σχεδιάστηκε μια σύγχρονη και εστιασμένη στα διεθνή trends καμπάνια, προβάλλοντας εμπειρίες και επιλογές που προσφέρει ο προορισμός και εμπλουτίζουν το τουριστικό του προϊόν.

Στα Χανιά αναπτύχθηκε ένα νέο μοντέλο συνεργασίας, τη «Σύμπραξη Τουρισμού για τα Χανιά» με partners την Ένωση Ξενοδόχων Χανίων, τη Fraport Greece, την AEGEAN και την Eurobank, και με στόχο την ανάδειξη των εμπειριών που υποστηρίζουν την επίσκεψη στην ευρύτερη περιοχή των Χανιών και εκτός καλοκαιρινής σεζόν, λειτουργώντας υποστηρικτικά στην διεύρυνση της τουριστικής περιόδου.

ΑΞΟΝΕΣ ΔΡΑΣΕΩΝ

ΚΩΣ

ΚΑΒΑΛΑ & ΘΑΣΟΣ

Αντίστοιχα στη Κω πραγματοποιήθηκε σύμπραξη με την Ένωση Ξενοδόχων Κω, τον ιδιωτικό τομέα του προορισμού και εκ νέου υπό την αιγίδα της Περιφέρειας Νότιου Αιγαίου, δημιουργήθηκε η «Συμμαχία Τουρισμού για τη Κω», όπου μέσα από ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα προβολής δίνεται έμφαση στις εμπειρίες που προσφέρει ο προορισμός στους τουρίστες.

Τέλος, μαζί με 4 φορείς, τον Σύνδεσμο Ξενοδόχων Καβάλας, την Ένωση Ξενοδόχων Θάσου, το Επιμελητήριο Καβάλας και τη Fraport Greece, δημιουργήθηκε η «Σύμπραξη Τουρισμού Καβάλας-Θάσου» και αποδείχθηκε στην πράξη ότι η ανάπτυξη συνεργειών μπορεί να επιφέρει μεγαλύτερα αποτελέσματα.

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

04.

#weareALLmarketingGreece ΚΕΡΚΥΡΑ | ΣΥΡΟΣ | ΝΑΥΠΛΙΟ | ΑΡΑΧΩΒΑ | ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

Ο τουρισμός είναι μία αλυσίδα αξιών όπου όλοι οι κρίκοι είναι σημαντικοί και συμμετέχουν στο τελικό αποτέλεσμα. Σε αυτή τη βάση, η Marketing Greece διοργάνωσε μια σειρά συναντήσεων σε Ναύπλιο, Σύρο, Αράχωβα, Κέρκυρα και Θεσσαλονίκη με βασικούς συνομιλητές όλους όσους αφορά έμμεσα ή άμεσα ο τουρισμός. Στόχος των συναντήσεων ήταν μέσα από τη συζήτηση να αναδειχθούν οι προβλ ηματισμοί των ανθρώπων που δραστηριοποιούνται στον τομέα αλλά και οι προοπτικές των προορισμών, εστιάζοντας στη δυναμική του τουριστικού προϊόντος των προορισμών.

Marketing Greece @MarketingGr

#HappeningNow: Τελευταίος μας σταθμός για το 2019 η #Θεσσσαλονίκη. Το City Break προϊόν του προορισμού στο επίκεντρο της συζήτησης μας με τους φορείς & την τοπική τουριστική κοινωνία της πόλης. #Thessaloniki #TTOT #togetherwecandomore #keepgoing #weareALLmarketingGreece

Marketing Greece @MarketingGr

#HappeningNow: Επαγγελματίες του τουρισμού από την Αράχωβα, τους Δελφούς και την ευρύτερη περιοχή είναι οι σημερινοί μας συνομιλητές. #Arachova #Delphi #togetherwecandomore #keepgoing #TTOT #weareALLmarketingGreece

ΑΞΟΝΕΣ ΔΡΑΣΕΩΝ

Tourism #ThoughtBank

Η αντίληψη του προορισμού, η κατανόηση των παγκόσμιων trends και η ενημέρωση για τα best practices συνθέτουν μια βάση γνώσης, ικανή να δώσει μια νέα ώθηση στην τουριστική ανάπτυξη ενός προορισμού. Η Marketing Greece, αναγνωρίζοντας την αξία της γνώσης, διοργάνωσε στην Αθήνα, το πρώτο Tourism #ThoughtBank με την υποστήριξη της Eurobank όπου καταξιωμένα στελέχη της εγχώριας και διεθνής τουριστικής αγοράς ανέλυσαν, εξήγησαν και έθεσαν προβληματισμούς για έναν από τους πιο δυναμικούς προορισμούς της χώρας, την Ρόδο. Κατά τη διάρκεια του Tourism #Thoughtbank αναλύθηκαν τα μεγέθη του τουριστικού προϊόντος της Ρόδου, ενώ έγινε συζήτηση για σε σχέση με τη βιωσιμη ανάπτυξη αναλύοντας επιτυχημένα παραδείγματα από διεθνείς προορισμούς και ξενοδοχεία, για τις ευκαιρίες της Zero Waste νοοτροπίας και για τα ζητήματα που αφορούν τη διαχείριση των προορισμών.

Στηρίζουμε τον σημαντικότερο τομέα της ελληνικής οικονομίας. Ενημερωθείτε για τις ολοκληρωμένες ICT Λύσεις για ξενοδοχεία εδώ

05. >>

HIGHLIGHTS

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

05. HIGHLIGHTS 2019

HIGHLIGHTS

. 01 Συνέδριο ΣΕΤΕ

SETE Annual Conference

REDEFINING REALITIES:

#someREACTdifferent

Μία σειρά πρακτικών που πρέπει να αναπτυχθούν για μία διαφορετική ανάπτυξη προορισμών και επιχειρηματικών μοντέλων, ακολουθώντας βέλτιστες διεθνείς πρακτικές που προάγουν τη βιωσιμότητα, την καινοτομία, την τεχνολογία, την τεχνογνωσία, την εμπειρία και το ταλέντο παρουσιάστηκαν μεταξύ άλλων στις τρεις ενότητες του ετήσιου συνεδρίου του ΣΕΤΕ το οποίο πραγματοποιήθηκε στην Αθήνα, με τίτλο «Redefining Realities: #someREACTdifferent».

Ο Γιάννης Ρέτσος στην έναρξη του συνεδρίου αναφέρθηκε στις διαρκώς μεταβαλλόμενες συνθήκες που επικρατούν στην παγκόσμια ταξιδιωτική αγορά και στην άμεση ανάγκη προσαρμογής του ελληνικού τουρισμού στα νέα δεδομένα. Όπως τόνισε χαρακτηριστικά:

«τώρα είναι η στιγμή των μεγάλων αλλαγών για τον ελληνικό τουρισμό»

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

Session 1

Session 2

BRAVE NEW WORLD

OBSERVING DESTINATIONS

PATRIK GUSTAVSSON

DOUGLAS QUINBY

CEO, The Amager Bakke Foundation

Co-founder & CEO, Arival

«Με το Copenhill, μια μονάδα καύσης απορριμμάτων μετετράπη σε ένα σημείο αναφοράς στην πόλη, ένα σύγχρονο τοπόσημο που συμβολίζει και την προσπάθεια της Κοπεγχάγης να είναι η πρώτη κλιματικά ουδέτερη πρωτεύουσα στον κόσμο. Η συνύπαρξη πόλης και καύσης- χωρίς εκπτώσεις στην ασφάλεια πολιτών και επισκεπτών - είναι πλέον εφικτή χάρη στην σύγχρονη τεχνολογία»

«...οι εμπειρίες, δηλαδή όσα βιώνουν οι ταξιδιώτες στον προορισμό τους, είναι το κίνητρο των ταξιδιών. Οι δομές μεταφοράς και φιλοξενίας καθιστούν εφικτά τα ταξίδια, απαντούν στο πώς. Οι ξεναγήσεις, οι δραστηριότητες και τα αξιοθέατα αποτελούν το γιατί. Για να κερδίσουμε και να κρατήσουμε την επόμενη γενιά ταξιδιωτών, οφείλουμε, τόσο ευρύτερα ως κλάδος, όσο και ειδικότερα ως υπεύθυνοι προβολής προορισμών, να στρέψουμε την προσοχή μας από τον κλάδο στον ταξιδιώτη. Από το πώς στο γιατί»

HIGHLIGHTS

Session 3 TIME MACHINE

PANEL

STEVE LOWY

PETRA STUŠEK | TIA HALLANORO | CATHARINA FISCHER

CEO, The Amager Bakke Foundation

Πώς έχει αλλάξει ο ρόλος των DMOs κατά την τελευταία δεκαετία και ποιες είναι οι βασικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι DMO το 2019; Ένα πολύ ενδιαφέρον panel που ξεκίνησε με την παρουσίαση καινοτόμων πρακτικών από Γερμανία, Φινλανδία και Σλοβενία. Μάθαμε για τη σημασία των συνεργιών, των open data, τη φιλοσοφία του Ελσίνκι και το μίνι πρόγραμμα της WeChat με στόχο τον εξερχόμενο τουρισμό από Κίνα ,καθώς και για την αναγέννηση της Λιουμπλιάνας μέσα από πρακτικές βιώσιμης ανάπτυξης.

«Η χρήση της τεχνολογίας, όχι ως μέσο περιορισμού του ανθρώπινου παράγοντα, αλλά ως μέσο βελτίωσης της συνολικής εμπειρίας, θα αποτελέσει ισχυρό σημείο διαφοροποίησης και θα επιτρέψει στα ξενοδοχεία να μεγιστοποιήσουν τον χρόνο που αφιερώνουν σε αυτό που κάνουν καλύτερα: να προσφέρουν στον πελάτη μια εκπληκτική εμπειρία φιλοξενίας»

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

The Tech Alley MAKING ROOM FOR INNOVATIVE COMPANIES

Για πρώτη φορά στο περιθώριο του συνεδρίου λειτούργησε εκθεσιακός χώρος «Tech Alley», αφιερωμένος στις ελληνικές start-up εταιρίες, στις οποίες δόθηκε η ευκαιρία να παρουσιάσουν τεχνολογικές υπηρεσίες και προϊόντα σε επιχειρηματίες και στελέχη της ελληνικής τουριστικής αγοράς.

The Exhibitors

Το συνέδριο πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με την TOPOSOPHY, εταιρεία συμβούλων στον τομέα της διαχείρισης/προώθησης προορισμών και διοργάνωσης special events, και τη «weareJARVIS», το content studio του φορέα καινοτομίας και ψηφιακού μετασχηματισμού «Found.ation».

HIGHLIGHTS

Χορηγοί ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ

S E T E PA R T NE RS

T E CH N O L OGY PART N E R

L A N YA R D S PON SOR

SUPPORTERS

S I L V E R S PO NS O R S

SPO NS O R S

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

05.

. 02 Μελέτη ΙΝΣΕΤΕ: Αξιολόγηση του Brand Ελλάδα

Ο φιλόξενος χαρακτήρας και η φιλικότητα των κατοίκων, η διαμονή, η αίσθηση ασφάλειας, η γαστρονομία και η ομορφιά των τοπίων αποτελούν τα top-5 κριτήρια ικανοποίησης των τουριστών στην Νότια Ευρώπη (Ελλάδα, Ισπανία, Πορτογαλία, Ιταλία, Μάλτα, Τουρκία και Κροατία). Και στις 5 αυτές κρίσιμες διαστάσεις της τουριστικής εμπειρίας, η Ελλάδα υπερτερεί έναντι του ανταγωνισμού και προσφέρει πολύ υψηλή ικανοποίηση. Η χώρα μας, ωστόσο, υστερεί σημαντικά έναντι των ανταγωνιστριών χωρών σε άλλα υλικά και άυλα στοιχεία και διαστάσεις της εμπειρίας, όπως είναι η καθαριότητα των επιμέρους προορισμών, η πληροφόρηση, η άναρχη πολεοδομία, η ευκολία πρόσβασης στα αεροδρόμια (ΜΜΜ), οι οδικές υποδομές και η προσφερόμενη εμπειρία στους αρχαιολογικούς χώρους. Αυτά ήταν τα βασικά συμπεράσματα μελέτης του ΙΝΣΕΤΕ με τίτλο: “Αξιολόγηση του brand «Ελλάδα» και σύγκριση με τον ανταγωνισμό στη Νότια Ευρώπη βάσει της εμπειρίας των τουριστών ”, που παρουσιάστηκε από τον Γενικό Διευθυντή του Ινστιτούτου κ. Ηλία Κικίλια και τον Επιστημονικό Διευθυντή κ. Άρη Ίκκο.

Συγκεκριμένα σύμφωνα με τη μελέτη: -Κριτήρια και διαστάσεις της τουριστικής εμπειρίας που αποτελούν κύρια ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα της Ελλάδας – κοινό χαρακτηριστικό ο ανθρώπινος παράγοντας -Η φιλικότητα των κατοίκων και οι πολύ θετικές επιδόσεις στην εξυπηρέτηση των επισκεπτών από το ανθρώπινο δυναμικό στα καταλύματα, στα καταστήματα εστίασης, στα μουσεία, στις δημόσιες μεταφορές, αλλά και η αίσθηση ασφάλειας και η καλή σχέση ποιότητας - τιμής είναι οι βασικοί άυλοι παράγοντες που καθιστούν τη χώρα μας εξαιρετικά ανταγωνιστική ως τουριστικό προορισμό. -Τα υψηλά επίπεδα ικανοποίησης σχετικά με τη διαμονή και την ποιότητα του φαγητού, επίσης, διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στη διαμόρφωση της εμπειρίας των επισκεπτών. Αξίζει να σημειωθεί ότι ανάμεσα στους τουρίστες που αποδίδουν ιδιαίτερη σημασία στη γαστρονομία (foodies), η Ελλάδα προσφέρει άκρως ανταγωνιστικές εμπειρίες τόσο σε επίπεδο ποικιλίας και επιλογής φαγητού όσο και στους περισσότερους άλλους παράγοντες που ενδιαφέρουν τη συγκεκριμένη κατηγορία επισκεπτών, όπως είναι η ψυχαγωγία, η μετακίνηση, η αίσθηση ασφάλειας κ.α.

HIGHLIGHTS

-Εξαιρετική είναι επίσης και η εμπειρία στις παραλίες, με εξαίρεση την καθαριότητα όπου η χώρα μας υστερεί σημαντικά έναντι του ανταγωνισμού. -Σε επίπεδο μέσων μαζικής μεταφοράς, η Ελλάδα βρίσκεται σε αποδεκτά επίπεδα, λίγο υψηλότερα από τον ανταγωνισμό και ιδιαίτερα ως προς τις τιμές. Τα στοιχεία στα οποία η Ελλάδα μειονεκτεί συνδέονται κυρίως με τη λειτουργία προορισμών (καθαριότητα, πληροφόρηση, άναρχη πολεοδομία, ποικιλία δραστηριοτήτων) -Η Ελλάδα υστερεί σημαντικά έναντι των ανταγωνιστριών χωρών σε ζητήματα που σχετίζονται με την καθαριότητα, την άναρχη πολεοδομία και ευκολία περιήγησης, τις οδικές υποδομές και τη σηματοδότηση στους τουριστικούς προορισμούς. -Όσον αφορά στους πολιτιστικούς πόρους, η Ελλάδα βαθμολογείται θετικά στο κλασσικό προϊόν (ιστορικά μνημεία, αξιοθέατα, κλπ.), ωστόσο καταγράφεται η αναγκαιότητα για ανάπτυξη μιας ευρύτερης ποικιλομορφίας (σε επίπεδο προϊόντος, όχι πόρων)- πχ. Βυζαντινός, νεότερος και σύγχρονος ελληνικός πολιτισμός - αλλά και αναβάθμιση της παρουσίασης των πολιτιστικών πόρων με περισσό-

τερο ενδιαφέροντες τρόπους για τον επισκέπτη (story telling) πέρα από τη βασική τεκμηρίωση που προσφέρεται. Αρνητική είναι και η εικόνα για άλλους παράγοντες που είναι εξίσου σημαντικοί για τους τουρίστες με ενδιαφέρον στον πολιτισμό, όπως είναι η κατάσταση και η καθαριότητα εντός και εκτός των αρχαιολογικών χώρων, η εικόνα των πόλεων, αλλά και το φάσμα αγοραστικών επιλογών (shopping), οι επιλογές για ψυχαγωγικές δραστηριότητες κλπ. -Αντίστοιχα φαίνεται ότι η χώρα μειονεκτεί σημαντικά στην παροχή επαρκούς πληροφόρησης τόσο μέσω των κέντρων πληροφόρησης (info-centers) όσο και της ποιότητας των διαθέσιμων εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας (mobile apps). -Οι περιορισμένες επιλογές και η χαμηλή σχέση ποιότητας-τιμής ως προς το shopping καταγράφεται επίσης ως παράγοντας που χρήζει βελτίωσης ειδικά στους city break προορισμούς. -Γενικά, η Ελλάδα μειονεκτεί έναντι των ανταγωνιστών ως προς τη διάθεση των επισκεπτών να επαναλάβουν το ταξίδι τους. Η πρόθεση τους αυτή μπορεί να ενισχυθεί με περισσότερες καινοτόμες εμπειρίες, ισχυροποιώντας τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα.

05.

. 03 Η καμπάνια Oh My Greece | Unlock the feeling ταξίδεψε το διεθνές ταξιδιωτικό κοινό στη μοναδικότητα της Ελλάδας «Η συντονισμένη προσπάθεια, η ένωση δυνάμεων και το κοινό όραμα έκαναν την καμπάνια μας να ξεχωρίσει. Και αυτό είναι κίνητρο να συνεχίσουμε ακόμα πιο δυναμικά» _ Ιωάννα Δρέττα, CEO Marketing Greece H Marketing Greece καταφέρνει να «αποκρυπτογραφήσει» την ταξιδιωτική εμπειρία που βιώνει o επισκέπτης στην Ελλάδα, προβάλλοντας το ελληνικό τουριστικό προϊόν μέσα από ένα πολυεπίπεδο πρόγραμμα ψηφιακής προώθησης με βασικά χαρακτηριστικά τη δυναμική οργανική προβολή και την αξιοποίηση διαφορετικών καναλιών επικοινωνίας. Τον Φεβρουάριο του 2019 πραγματοποιείται το λανσάρισμα της καμπάνιας, η οποία χωρίς διαφημιστική υποστήριξη, γίνεται Viral μέσα στο πρώτο 48ώρο σημειώνοντας 600.000 organic video views & 8.500 shares. Και συνέχισε εξίσου δυναμικά μεταδίδοντας το μήνυμά της σε ευρωπαϊκές αγορές-στόχος και προσελκύοντας το ενδιαφέρον του ταξιδιωτικού κοινού μέσα από την ανάπτυξη και υλοποίηση διευρυμένου ψηφιακού πλάνου επικοινωνίας στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης και με στοχευμένη καμπάνια Display Network. Το αποτέλεσμα ήταν να κερδίσει τις εντυπώσεις και να μεταφέρει το μήνυμά της σε εκατομμύρια ταξιδιώτες.

Αξιοσημείωτο είναι το γεγονός ότι η Sojern που ανέλαβε μέρος της προώθησης, ανέδειξε την “Oh My Greece|Unlock the feeling” ως δικό της case study πλέον επιτυχημένης καμπάνιας προβολής προορισμού. Παράλληλα, ο ΕΟΤ ανέλαβε να υποστηρίξει την καμπάνια δαπανώντας περισσότερα από 2 εκατομμύρια ευρώ. Ειδικότερα, προέβαλλε την καμπάνια στα Social Media του Οργανισμού και την συμπεριέλαβε τόσο στο ευρύτερο advertising plan σε δημοφιλή κανάλια επικοινωνίας όπως CNN, EXPEDIA, SKYSCANNER, TRIPADVISOR, Google, YOUTUBE, όσο και στα owned media του. Πέρα όμως από τα media plan και τις διαφημιστικές δαπάνες, η καμπάνια “Oh My Greece | Unlock the feeling” έλαβε θερμή υποστήριξη και από τον τουριστικό κλάδο, με τις τουριστικές επιχειρήσεις να μοιράζονται το video στις σελίδες των Social Media τους, τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις να το ενσωματώνουν στις δομές τους, τον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών να το εντάσσει δυναμικά στο σύνολο των owned media (digital, έντυπα) και την Aegean να προβάλλει το video στις οθόνες των αεροσκαφών της.

HIGHLIGHTS

Χορηγοί Καμπάνιας VISIONARY ΧΟΡΗΓOI

CHAMPION ΧΟΡΗΓOI

ADVOCATE ΧΟΡΗΓOI

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

05.

. 04 Καμπάνια ZeroWaste με βάση τον «Πρακτικό Οδηγό για Ανακύκλωση» του ΙΝΣΕΤΕ

Με έναν πρωτότυπο τρόπο η καμπάνια Zero Waste της Marketing Greece, το video της οποίας παρουσιάστηκε στο Συνέδριο ΣΕΤΕ «Redefining Realities: #someREACTdifferent», τονίζει ότι ήρθε η ώρα για αλλαγές. Και προσκαλεί τις τουριστικές επιχειρήσεις να συμβάλλουν στην προστασία του περιβάλλοντος και την αειφορία, λέγοντας «ΟΠΑ» σε συνήθειες που επιβαρύνουν το περιβάλλον. Η καμπάνια Zero Waste θέτει στο επίκεντρο τη διαχείριση των απορριμμάτων και επιστρατεύοντας το χιούμορ ενημερώνει και ευαισθητοποιεί τον τουριστικό κλάδο για το περιβάλλον και τη βιωσιμότητα τόσο των επιχειρήσεων τους όσο και της ίδιας της κοινωνίας. Ειδικότερα, αξιοποιώντας τη διττή ανάγνωση του επιφωνήματος «ΟΠΑ» (εορταστικό ή αποτρεπτικό), η καμπάνια μέσα από το σύγχρονης αισθητικής video αναδεικνύει τη σημασία, ενθαρρύνει τη διαχείριση των απορριμμάτων και προτρέπει το κοινό να αναλάβει δράση. Ενώ στην ειδικά σχεδιασμένη campaign page προτείνονται απλές και άμεσα εφαρμόσιμες λύσεις και tips. Εξάλλου, από το 2019 τη φιλοσοφία Zero Waste εφαρμόζει η Marketing Greece και στα γραφεία της.

Κατέβασε τη μελέτη του ΙΝΣΕΤΕ

Επισκέψου την ιστοδελίδα ZeroWaste

HIGHLIGHTS

Video Kαμπάνιας

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

05.

. 05 #SupportingChange

Υψηλά στις προτεραιότητες του ΣΕΤΕ, του ΙΝΣΕΤΕ και της Marketing Greece βρίσκεται η διαμόρφωση κατευθύνσεων, η ανάληψη δράσεων και η υποστήριξη πρωτοβουλιών με θετικό αποτύπωμα στην κοινωνία και την οικονομία.

Συνεργασία ΣΕΤΕ με τη Σχολή Αρχιτεκτόνων Μηχανικών Πολυτεχνείου Κρήτης

Με γνώμονα την προώθηση των εννοιών της αειφορίας και της διασύνδεσης τουρισμού – πολιτισμού, ο ΣΕΤΕ ανέπτυξε συνέργειες με τη Σχολή Αρχιτεκτόνων Μηχανικών του Πολυτεχνείου Κρήτης για το Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στο αντικείμενο «Χώρος, Σχεδιασμός, και Δομημένο Περιβάλλον» και ειδικότερα την ειδίκευση «Τουρισμός, πολιτισμός και μεσογειακός χώρος: Σύγχρονες σχεδιαστικές προσεγγίσεις». Στο πλαίσιο αυτό, ο ΣΕΤΕ θα προσφέρει «Βραβείο Αριστείας» στον απόφοιτο με την καλύτερη επίδοση στο εν λόγω μεταπτυχιακό πρόγραμμα για το έτος 2019-20.

HIGHLIGHTS

Το ΙΝΣΕΤΕ στην Ημερίδα του Κέντρου Ερεύνης Φυσικής της Ατμοσφαίρας & Κλιματολογίας της Ακαδημίας Αθηνών

Hotels4Climate project

H προσεκτική διαχείριση των επιπτώσεων που σχετίζονται με το κλίμα, είναι απαραίτητη για τη θετική εικόνα των προορισμών μακροπρόθεσμα. Στο πλαίσιο αυτό, το Κέντρο Ερεύνης Φυσικής της Ατμόσφαιρας και Κλιματολογίας της Ακαδημίας Αθηνών, διοργάνωσε Ημερίδα για την παρουσίαση της υπηρεσίας DiscovAir «Copernicus Application Facility for Environmental Effects on Health and Comfort». Στην ημερίδα στην οποία συμμετείχε το ΙΝΣΕΤΕ, παρουσιάστηκαν περιβαλλοντικές εφαρμογές για την προστασία της υγείας και τον τομέα του Τουρισμού.

Στο ευρωπαϊκό πρόγραμμα Hotels4Climate, συμμετέχουν από κοινού το ΙΝΣΕΤΕ, η Ομοσπονδία Εργοδοτών και Βιομηχάνων Κύπρου και η συμβουλευτική μη κερδοσκοπική εταιρεία Adelphi. Σκοπός του προγράμματος, είναι η διευκόλυνση μείωσης εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου στον ξενοδοχειακό τομέα, σε Ελλάδα και Κύπρο. Οι δράσεις του έργου, περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων την αξιολόγηση της υφιστάμενης κατάστασης του ξενοδοχειακού τομέα σε Κύπρο και Ελλάδα, αναφορικά με τη χρήση ενέργειας, εξοικονόμηση ενέργειας και εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου και επιλογή καλών πρακτικών.

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

05.

. 05 #SupportingChange Delphi Economic Forum

«Συντάξεις & Ανάπτυξη»

Yiannis A. Retsos

@YARetsos

"At @delphi_forum we discussed about demand creation, new technologies and sustainability in tourism. Destination management is equally important with destination promotion. Mentality and stereotype changes, along with investments in infrastructure, are critical for the future".

«Στην ημερίδα «Συντάξεις & Ανάπτυξη» της Έν. Ασφαλιστικών Ετ. Ελλάδος, συζητήσαμε για το πώς το διανεμητικό μας ασφαλιστικό σύστημα, συμπληρούμενο από κεφαλαιοποιητικό πυλώνα, θα εξελιχθεί σε αναπτυξιακό, ενισχύοντας την πεποίθηση των νέων ότι οι εισφορές τους είναι ανταποδοτικές».

HIGHLIGHTS

Πανόραμα Επιχειρηματικότητας

Γενική Συνέλευση του Οργανισμού «Διάζωμα»

Yiannis A. Retsos

Ioanna Dretta

@YARetsos

@idretta

«Στο #Panorama2019 με την @idretta, τον @EliasKikilias, τον @ArisIkkos & την @chpoutetsi, μιλήσαμε για την ωρίμανση του τουρισμού, νέες τεχνολογίες, σύνδεση εκπαίδευσης με αγορά εργασίας & το ρόλο του ανθρώπου στο μέλλον, που θα παραμείνει κυρίαρχος, παρά την τεχνολογική εξέλιξη».

«Για 4η φορά στη ΓΣ του @diazoma για την ευκαιρία ανάπτυξης πολιτιστικών εμπειριών, το marketing και την επικοινωνία στον τουρισμό».

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

05.

. 05 #SupportingChange ΙΟΒΕ Integrating Greece into the European Semester Policy Framework

InvestGR FORUM

SETE Institute

@InSETEgreece

@EliasKikilias: "H δημιουργία ενός digital χάρτη με τις απαραίτητες πληροφορίες ενός τόπου (πολεοδομικές, natura κοκ) θα διευκόλυνε την υλοποίηση επενδυτικών σχεδίων" @IOBE_FEIR & @EU_Commission

"Η δυναμική των επενδυτικών ευκαιριών εξαρτάται από τη δημιουργία αναβαθμισμένων τουριστικών προϊόντων που συνδέεται με τη λειτουργία & τη διαχείριση προορισμών. Χωρίς τις αναγκαίες δημόσιες επενδύσεις (hard+soft), οι προοπτικές είναι περιορισμένες" @EliasKikilias @invest_gr

HIGHLIGHTS

Στήριξη του 4th AIA Plane Pull για το Χαμόγελο του Παιδιού

Το Χαμόγελο του Παιδιού, διοργάνωσε για τέταρτη συνεχή χρονιά, στην πίστα αεροσκαφών του Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών, το 4ο Plane Pull, με τη συμμετοχή 14 ομάδων 20 – 30 ατόμων, που κλήθηκαν η κάθε μία να τραβήξει για 20 μέτρα ένα Boeing 737-400. Κοινός σκοπός όλων, ήταν η συγκέντρωση πόρων για τις δράσεις που υλοποιεί Το Χαμόγελο του Παιδιού στον τομέα της Υγείας. Ο ΣΕΤΕ στήριξε την προσπάθεια κινητοποιώντας τα μέλη του να συμμετέχουν στην εκδήλωση. Παράλληλα, συγκροτήθηκε ομάδα από στελέχη του ΣΕΤΕ, του ΙΝΣΕΤΕ και της Marketing Greece, η οποία συμμετείχε στην εκδήλωση και κέρδισε το βραβείο για την «πιο ενθουσιώδη ομάδα».

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

05.

. 06 #the_human_factor Οι εκπαιδευτικές δράσεις του ΙΝΣΕΤΕ και το 2019 απευθύνθηκαν με σύγχρονες και στοχευμένες θεματικές ενότητες σε όλα τα ιεραρχικά επίπεδα των τουριστικών επιχειρήσεων. Οι επαγγελματίες του τουρισμού είχαν τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν -στον τόπο τους- υψηλού επιπέδου επαγγελματική κατάρτιση με θεματολογίες όπως Μenu development & cost control masterclass, Μοντέρνες ιδέες για σύγχρονο τσιπουράδικο, Αsado techniques, Service excellence, Social media marketing masterclass, Branding, ταυτότητα & εικόνα τουριστικών επιχειρήσεων, Personal branding, Hospitality sales masterclass, Στρατηγικό marketing για τουριστικές επιχειρήσεις, Dessert buffet concepts, Housekeeping management, Δημιουργική αρτοποιία-η επόμενη μέρα στα προζυμένια ψωμιά, Effective communication, Fermentation elements, F&B marketing masterclass, Cross & up selling techniques, Bar management masterclass.

H Διεύθυνση Εκπαίδευσης σχεδιάζει και υλοποιεί εκπαιδευτικές δράσεις που ενδυναμώνουν, αναπτύσσουν, ενημερώνουν και κινητοποιούν τον σπουδαιότερο παράγοντα της τουριστικής εμπειρίας:

τον άνθρωπο.

HIGHLIGHTS

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

05.

. 07 This is Athens & Partners Ενέργειες 2019

Η Σύμπραξη επένδυσε το 2019:

Η αρχική σύμπραξη περιελάμβανε τους ακόλουθους φορείς AEGEAN, AIA, Δήμο Αθηναίων (ΕΑΤΑ). Όταν ανακοινώθηκε η διεύρυνση της σύμπραξης συμπεριλήφθηκαν στους φορείς οι: ΣΕΤΕ (Marketing Greece), Lamda Development, Ιονική Ξενοδοχειακαί Επιχειρήσεις και Lampsa Hellenic Hotels S.A.

Στην προβολή και προώθηση του προορισμού

Η σύμπραξη συνέχισε να χτίζει ενέργειες και δράσεις πάνω στους τρεις βασικούς πυλώνες υποστήριξης του Προορισμού Αθήνα, οι οποίοι υποστηρίχτηκαν με διευρυμένο πλάνο επικοινωνίας και προβολής, με στόχο την ενίσχυση της αξίας και της δυναμικής του προϊόντος:

Ανάπτυξη του Προορισμού (Destination Development) επενδύσεις για την αναβάθμιση του δημόσιου χώρου και σχεδιασμός προϊόντων και υπηρεσιών για το διεθνές και εγχώριο κοινό.

με την ανάπτυξη περιεχομένου για την πόλη, με πλούσιο οπτικοακουστικό υλικό για ψηφιακή χρήση, παρουσιάζοντας τις διαφορετικές πτυχές της πόλης που προσδιορίζουν το DNA της, στρέφοντας την επικοινωνία σε πιο ανθρωποκεντρική προσέγγιση και δημιουργώντας εμπειρίες πάνω στις ακόλουθες κατηγορίες του τουριστικού προϊόντος: Γαστρονομία και νυχτερινή ζωή Σύγχρονο πολιτισμό και την οικογένεια Εξωτερικό περιβάλλον και τα αρχαία μνημεία Urban περιβάλλον της πόλης και την αγορά Θάλασσα της πόλης στο off season

Προβολή & Προώθηση του Προορισμού (Destination Marketing) διαμόρφωση και επικοινωνία της ταυτότητας της Αθήνας

Συγκεκριμένα δημιουργήθηκαν 5 videos των 22 λεπτών περίπου καθώς επίσης και καταχωρήσεις, digital banners και outdoor material για τα owned media των partners.

Διαχείριση του Προορισμού Destination Management) συντονισμός φορέων για τη δημιουργία ενιαίας εμπειρίας επισκεπτών.

Ταυτόχρονα, η επικοινωνία υποστηρίχτηκε με διευρυμένο πλάνο προβολής δύο φάσεων, προσεγγίζοντας ευρωπαϊκές αγορές, με focus στη Γερμανία και τη Γαλλία, με μεταφρασμένο περιεχόμενο.

Στην ανάπτυξη και διαχείριση του προορισμού με εισήγηση πρότασης low-season events calendar με στόχο την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, την προσβασιμότητα των δρώμενων της πόλης και του πραγματικού της DNA από τους επισκέπτες. Έχτισε πάνω σε βασικούς πυλώνες του τουριστικού προϊόντος: γαστρονομία, nightlife, art/theater, museum, sports. Εισηγήθηκε πρόταση για τη δημιουργία Official City Card, στο πλαίσιο της οποίας αναπτύχθηκε ολοκληρωμένo business plan για τη δημιουργία της κάρτας, που σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα, θα συνδυάζει και θα καθοδηγεί τους επισκέπτες σε ένα μεγάλο εύρος αξιοθέατων και εμπειριών της πόλης. Με την έγκριση του business plan, η υλοποίηση της πρότασης θα πραγματοποιηθεί σε συνεργασία με την Περιφέρεια Αττικής στο πλαίσιο πρόσκλησης της τελευταίας με τίτλο «Προώθηση της επιχειρηματικότητας μέσω της δημιουργίας συνεργατικών σχηματισμών καινοτομίας στην Περιφέρεια Αττικής».

H επιλογή των κορυφαίων επιχειρήσεων. LG ολοκληρωμένες ξενοδοχειακές λύσεις. Hotel TVs, Digital Signage, Κλιματισμός & Παραγωγή ζεστού νερού.

Μάθε περισσότερα εδώ.

06. >>

ΔΙΚΤΥΟ ΜΕΛΩΝ

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

06. ΔΙΚΤΥΟ ΜΕΛΩΝ .

Οι τέσσερις κατηγορίες μελών ΤΑΚΤΙΚΑ

ΕΚΤΑΚΤΑ

Η κλαδική κατανομή

ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΑ

ΕΠΙΤΙΜΑ

ΔΙΚΤΥΟ ΜΕΛΩΝ

Προνόμια Μελών ΣΕΤΕ Οι υπηρεσίες που προσφέρει ο ΣΕΤΕ στα Μέλη του έχουν ως πλαίσιο αναφοράς την ενεργή και δημιουργική συμμετοχή τους στις δραστηριότητες του Συνδέσμου καθώς και

Τα προνόμια που απολαμβάνουν τα Τακτικά Μέλη του ΣΕΤΕ: Συμμετοχή: Τα μέλη ΣΕΤΕ συμμετέχουν στη διαμόρφωση των θέσεων και προτάσεων του Συνδέσμου καθώς έχουν τη δυνατότητα συμμετοχής: o o o o

σε ομάδες εργασίας που επεξεργάζονται ειδικά θέματα (φορολογικό, περιβάλλον, ΜμΕ, HR, κλπ) σε περιφερειακές εκδηλώσεις και συναντήσεις εργασίας ανά την επικράτεια στο Ετήσιο Συνέδριο του ΣΕΤΕ (επί πληρωμή σε προνομιακή τιμή) στην Ετήσια Τακτική Γενική Συνέλευση ΣΕΤΕ με δικαίωμα ψήφου

Εκπροσώπηση: Η φωνή των μελών μας ακούγεται σε εθνικούς και διεθνείς οργανισμούς, όπως ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού Δικτύωση: Δυνατότητα δικτύωσης και συνεργασίας με άλλες επιχειρήσεις - μέλη Ενημέρωση/ έρευνα: Έγκαιρη ενημέρωση για τάσεις και εξελίξεις στον ελληνικό και παγκόσμιο τουριστικό χάρτη και επιμέρους αγορές που επηρεάζουν ή συνδέονται με τον κλάδο (μέσά από έρευνες, μελέτες, στατιστικά, newsletters, εγκυκλίους, δελτία τύπου καθώς και πρόσβαση στη βιβλιοθήκη του ΣΕΤΕ) Προβολή: Η προβολή των μελών του ΣΕΤΕ γίνεται και μέσω του Newsletter (με αποστολή, κάθε 15θήμερο, στο σύνολο των μελών και σε μία βάση πρόσθετων επιλεγμένων αποδεκτών, εντός και εκτός Ελλάδας, που ολοένα διευρύνεται) με δυνατότητα κάθε Μέλους να δημοσιεύει το προφίλ, τα Δελτία Τύπου και τα Επιχειρηματικά Νέα του Εκπαίδευση-Επιμόρφωση: Ειδικές τιμές στα εκπαιδευτικά σεμινάρια του Ινστιτούτου ΣΕΤΕ και συμμετοχή σε πλήθος άλλων ημερίδων και εργαστηρίων. Αιγίδα σε εκδηλώσεις των εταιρειών – μελών Δυνατότητα ανάρτησης λογοτύπου «Μέλος ΣΕΤΕ» στην ιστοσελίδα και στα έντυπά τους καθώς και τοποθέτησης πλακέτας Μέλους στον χώρο τους. Ο χαρακτηρισμός μιας επιχείρησης ως «Μέλος ΣΕΤΕ» αποτελεί ένα στοιχείο αναγνώρισης ποιότητας και κύρους.

â&#x20AC;&#x153; Progressive thinking, innovative action, hard work â&#x20AC;&#x17E; -Demitris Golemis, Founder of Goldair

Tel.: (+30) 210 32 74 612, E-mail: pr@goldair.gr, Website: www.goldair.gr

07. >>

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΑ ΣΥΜΒΟΥΛΙΑ

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

07. ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΑ ΣΥΜΒΟΥΛΙΑ .

ΣΕΤΕ ΠΡΟΕΔΡΟΣ Ρέτσος Γιάννης

Electra Hotels & Resorts

A' ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ

ΜΕΛΟΣ

Τάσιος Γρηγόρης

Αλεξόπουλος Κων/νος

Βενετόπουλος Τριαντάφυλ

Πρόεδρος ΠΟΞ

Domotel ΑΕ

Variety Cruises Ltd

ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ

ΜΕΛΟΣ

Βασιλάκης Ευτύχιος

Κοκοτός Φώτιος–Ιωσήφ

Κωνσταντακόπουλος

Hertz Autohellas, Aegean Airlines, Olympic Air

Elounda Luxury Hotels & Resorts

TΕΜΕΣ ΑΕ

ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ

ΜΕΛΟΣ

Τοκούζης Παναγιώτης

Σακέλλης Μιχάλης

Σμπώκου Αγάπη

Πρόεδρος ΣΕΤΚΕ

Πρόεδρος ΣΕΕΝ

Phaea Resorts

ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ Τσιλίδης Λύσανδρος Μέλος ΔΣ ΗΑΤΤΑ

ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ

ΑΡΙΣΤΙΝΔΗΝ ΜΕΛΟΣ

Κωνσταντινίδης Κωσταντίνος

Καραβίας Φωκίων

Μαρίνης Άρης

Atrium Hotels

Eurobank

Πρόεδρος ΓΕΠΟΕΤ

ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ Βερνίκος Γιώργος

Vernicos Yachts, Πρόεδρος ΟΚΕ

ΑΝΑΠΛΗΡΩΤΗΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ

ΕΠΙΤΙΜΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ

ΕΠΙΤΙΜΟΣ ΠΡΟΕΔΡ

Καλλίνικος Καλλίνικος

Κοκοτός Σπύρος

Ανδρεάδης Σταύρο

Goldair Handling

Elounda Luxury Hotels & Resorts

Όμιλος SANI / IKOS

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΑ ΣΥΜΒΟΥΛΙΑ

λλος

ΜΕΛΟΣ

Γαλιατσάτος Σπύρος

Γιαννούλης Εμμανουήλ

Θεοφανοπούλου Μαρία

Giannoulis Hotels & Resorts

Lassi Hotel

ς Αχιλλέας

International Publications Ltd / Greek Travel Pages

ΜΕΛΟΣ

Λασκαρίδη Χλόη

Μαυρόπουλος Μιχάλης

Παράσχης Ιωάννης

TUI Hellas Travel Tourism & Airlines S.A.

ΛΑΜΨΑ Α.Ε.

ΜΕΛΟΣ

Στυλιανόπουλος Ανδρέας

Χατζηκωνσταντίνου Κων/νος

Navigator Travel

Αφοι Χατζηκωνσταντίνου Α.Ε.

ΡΟΣ

ΕΠΙΤΙΜΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ

ος

Αγγελόπουλος Νικόλαος

Ανδρεάδης Ανδρέας

Aldemar Resorts

Όμιλος SANI / IKOS

Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών

100

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

07. ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΑ ΣΥΜΒΟΥΛΙΑ .

INΣΕΤΕ

MARKETING GRE

ΠΡΟΕΔΡΟΣ

Ρέτσος Γιάννης

Πρόεδρος ΣΕΤΕ

ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ

ΔΙΕΥΘΥΝΟΥΣΑ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ

Μαμιδάκη Τζίνα

Τοκούζης Παναγιώτης

Δρέττα Ιωάννα

Bluegr Hotels & Resorts

Πρόεδρος ΣΕΤΚΕ

Marketing Greece

ΤΑΜΙΑΣ

Α' ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ

Αλεξόπουλος Κων/νος

Βασιλικός Αλέξανρος

Domotel ΑΕ

Πρόεδρος ΞΕΕ

ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ Βερνίκος Γιώργος

Vernicos Yachts, Πρόεδρος ΟΚΕ

ΜΕΛΟΣ Ανδρεάδης Ανδρέας Όμιλος SANI / IKOS

ΜΕΛΟΣ

Θεοφανοπούλου Μαρία

Βερνίκος Γιώργος

ΜΕΛΟΣ

Καλλίνικος Καλλίνικος

Κωνσταντακόπουλος Αχιλλέας

ΜΕΛΟΣ

Κελαϊδίτης Νικόλαος

Παράσχης Ιωάννης

ΜΕΛΟΣ

Κωνσταντινίδης Κωσταντίνος

Στυλιανόπουλος Ανδρέας

International Publications Ltd / Greek Travel Pages

Goldair Handling

ΗΑΤΤΑ

Atrium Hotels

Vernicos Yachts, Πρόεδρος ΟΚΕ

TΕΜΕΣ ΑΕ

Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών

Navigator Travel

101

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΑ ΣΥΜΒΟΥΛΙΑ

EECE

Β' ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ Σμπώκου Αγάπη Phaea Resorts

ΜΕΛΟΣ

Βάλβη Μαρίνα

Βασιλείου Κωνσταντίνος

Βασιλάκης Ευτύχιος

Aegean Airlines

Eurobank

Hertz Autohellas, Aegean Airlines, Olympic Air

ΜΕΛΟΣ

Ζήκος Κων/νος

Καλλίνικος Καλλίνικος

Κοκοτός Φώτιος–Ιωσήφ

ΜΕΛΟΣ

Λασκαρίδη Χλόη

Μήτσης Σταύρος

Μπάκουλα-Κάντζα Μαρία

Ηotel Brain

ΛΑΜΨΑ Α.Ε.

Goldair Handling

Managing Director at Mitsis Hotels

Elounda Luxury Hotels & Resorts

ΕΔΕΕ

ΜΕΛΟΣ

Ποδηματάς Παναγιώτης

Σουλούνιας Άρης

Στεργίου Χρήστος

P.C. Podimatas Audiovisual SA

Colossos SA

ΜΕΛΟΣ

Συριανός Αθανάσιος

Τετράδη Χριστίνα

Ελληνική Ζυθοποιία Αταλάντης ΑΕ

Zante Hospitality Group

True Trips

08. >>

ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ 2019

104

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2019

08. Highlights

Κλειστή Συνεδρίαση Εlectra Metropolis

Ανο Συν Μέγαρο

Γιάννης Ρέτσος

Γιάννης Ρέτσ

Προέδρος ΔΣ ΣΕΤΕ

Στην τοποθέτησή του, ο κ. Ρέτσος τόνισε μεταξύ άλλων:

«Στόχος μας να μπούμε σε μια νέα περίοδο ωριμότητας. Nα σχεδιάσουμε ένα νέο, επόμενο κύκλο μακροχρόνιας ανάπτυξης. Με ένα νέο εθνικό συμβόλαιο ανάπτυξης για τον τουρισμό».

Κυριάκος Μητσοτάκης Αρχηγός Αξιωματικής Αντιπολίτευσης

«Συνεχίζουμε την σ εξωστρέφεια, συνέ

Ενισχύουμε την π συνεργασίας με Νορβηγία.

Συνεχίζουμε τις σ ανάδειξη και ενίσχ την Κυβέρνηση κα στις υποδομές των

Με ένα νέο εθνικό νέα δεκαετία του 2

Ώριμη τουριστική α Και η ωριμότητα ασφάλεια δικαίου, και αποτελεσματικ

105

ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ 2019

οικτή νεδρίαση Μουσικής Αθηνών

σος

στρατηγική μας σε τρεις πυλώνες: έργειες και βιώσιμη ανάπτυξη.

παρουσία μας σε ευρωπαϊκό επίπεδο, μέσω της τους ομολόγους μας σε Γερμανία, Ιταλία και

συναντήσεις μας σε όλη την Ελλάδα για την χυση συνεργασιών και συνεργειών και ζητάμε από αι την Τοπική Αυτοδιοίκηση συνεχείς επενδύσεις ν προορισμών.

ό συμβόλαιο ανάπτυξης για τον τουρισμό μας, τη 2020.

ανάπτυξη σημαίνει ολιστική τουριστική ανάπτυξη. προϋποθέτει φιλικό επενδυτικό περιβάλλον, με , σταθερό και ανταγωνιστικό φορολογικό πλαίσιο κή διαχείριση προορισμών».

Θανάσης Θεοχαρόπουλος Υπουργός Τουρισμού

Αλέξης Τσίπρας Πρωθυπουργός

Χογηγοί Σας ευχαριστούμε!

Το 2020 συνεχίζουμε να εργαζόμαστε δυναμικά για το μέλλον του ελληνικού τουρισμού.