Personal branding portfolio by Shari de Cortie

PERSONAL BRANDING PORTFOLIO

By Shari de Cortie

Hallo, Ik ben Shari, 21 jaar en volg de minor Branding aan Avans Breda. Hiervoor is een portfolio opgesteld. In dit portfolio is te lezen hoe ik mij heb ontwikkeld door de verschillende oefeningen en leer niet alleen ik mijzelf beter kennen, maar jij leert mij ook beter kennen. Liefs, Shari

INHOUDSOPGAVE Deel 1 PERSONAL TEMPLATE 1 Leerdoelen 4 2 Merkendagboek 5 3 1e indruk 6 4 Naambordje 6 5 Symbool 7 6 Kernkwaliteiten Offman 8 7 Kolb test 9 8 Belbin test 10 9 Merkpersoonlijkheid template 11 10 Opdrachten “Het merk ik” 12 11 Energie 16 12 Roos van Leary 17 13Archetypes 19 14 Kleur 21 15 Favourites 23 16 Brand Reputation Grid 24 17 Rode draad 25 18 Vodcast 26 19 Tekeningen van jezelf training 2, 3, 4 27 20 Ingevulde template cirkel (vanuit het merk- ik) 28 21 Motto 29 22 Moodboard 29 Deel 2 BEROEPSROL 23 Vacature brandmanager 30 24 Stappenplan Brandplan 31 25 Bewijs media 33 26 Verslag coachgesprek 3 27 Persoonlijke ontwikkeling | Reflectie leerdoelen 3

1. Leerdoelen Leerdoel 1: Tijdens deze minor beter leren omgaan met tijdsplanning en deze ook daadwerkelijk volgen.

Leerdoel 2: Niet meer de rol van ‘vice-voorzitter’ op mij nemen tijdens de projecten van deze minor.

Reflectie De leerdoelen aan de hand van de domeincompetenties maken is moeilijker door deze competenties. Daarnaast was er onduidelijkheid, in het document staat aan de hand van DC9 en DC10. In de inleverbox staat DC10 en DC11, DC11 is overigens niet te vinden. De leerdoelen die ik graag wil verbeteren tijdens deze minor zijn aanpassingen op mijn gedrag. Ik heb eerst mijn eigen gedrag geanalyseerd, hierbij liep ik steeds tegen deze twee verbeterpunten. Tijdens grotere projecten kom ik altijd in tijdsnood, omdat ik meestal wel een tijdsplanning maak maar deze na een tijdje niet meer volg. Hierdoor moet ik op het laatste moment nog een te groot gedeelte maken in een korte tijd. Het andere leerdoel is voort gekomen in een herhalend gedragspatroon van mijzelf. Ik weet meestal meer van de stand van zaken dan de voorzitter. Zodra de voorzitter zijn werk dus niet goed kan uitvoeren, spring ik bij. Dit wil ik ook graag veranderen.

2. Merkendagboek Lief dagboek, 14/02/2016 Vandaag heb ik niet zo heel veel gedaan! Ten eerste omdat het Valentijnsdag is en ik alleen thuis ben met Beau. Wat is ze toch een lieve poes en wat is ze lui, net als haar baasjes. MAAR de andere reden waarom het maar goed is dat ik niet zoveel heb gedaan is een opdracht van de minor die ik momenteel volg. De Opdracht is om voor één dag alle merken op te schrijven die je ziet, dus om een soort merkendagboek bij te houden. Na vandaag kan ik zeggen dat ik heel veel merken onbewust om mij heen heb of zie. Vanochtend ben ik wakker geworden en werd ik gevangen gehouden door Beau in mijn eigen bed. Na een paar uur besloot ik om toch maar uit mijn bed te komen, nadat ik al veel te lang aan het lezen was. Na een plaspauze door naar de keuken om een brunch te maken en besloot deze op te peuzelen onder het genot van een film. Laat in de middag toen Beau op avontuur ging in de achtertuinen van Brouwhuis ging ik ontspannen in bad, na al die merken al de hele dag op te schrijven vond ik het wel tijd om even te relaxen. Maar zodra ik de badkamer binnenliep was het weer een walhalla aan merken. Twee uur later was ik weer fris en fruitig en gehuld in mijn lievelingspyjama. Mama en papa kwamen thuis met de mededeling dat we iets zouden opwarmen vanavond en aangezien ik niet zo’n honger had vond ik dit een goed idee. Aangezien merken opmerken en herkennen een vermoeiende taak is besloot ik om vroeg naar bed te gaan. Om een indruk te krijgen hoeveel merken ik heb gezien op een luie, niet zo een heel productieve dag als deze zondag heb ik alle merken opgeschreven. Sommige merken zullen er meerdere keren in staan, per ruimte heb ik de merken opgeschreven. 294 merken heb ik vandaag kunnen herkennen, van veel gebruiksvoorwerpen waren de merken eraf gesleten of stond het merk er niet duidelijk op, was dit wel het geval geweest dan zou ik waarschijnlijk boven de 500 merken uitkomen die ik dan alleen thuis zou hebben gezien. Op de vorige bladzijde zijn alle merken te zien

Reflectie Nog voor ik aan deze opdracht begon wist ik dat het heel overweldigend zou zijn, daarom heb ik gekozen voor een dag waarop ik niet veel zou doen. Een dag om te focussen op alle merken die ik zie en nu ook bewust zou waarnemen, is een dag waarbij ik (te) veel prikkels zou gaan ervaren. Deze opdracht heeft mij laten zien dat er zoveel merken om ons heen zijn, waarvan wij de meeste merken niet eens opmerken. Wat mij opvalt is dat ik de “grote” bekende merken eerder herken dan de wat kleinere merken, dit komt voornamelijk door de herkenbaarheid van de producten of het merk. In de badkamer vielen de producten van Zwitsal mij meteen op door de gele kleur van de verpakkingen. In de keuken viel mij dan weer op dat veel producten maar van een paar verschillende merken zijn, dit heeft ook te maken met merkloyaliteit. Dit zag ik ook terug bij de meubels in ons huis, deze zijn voornamelijk van IKEA. Bij het versterken of bedenken van een merk moet ik voortaan dus rekening houden met deze ervaringen. Hoe laat ik het merk eruit springen? Waarmee onderscheidt het merk zich van de concurrenten? Wat zijn de fysieke kenmerken van het merk? Is het product zichtbaar verbonden aan het merk?

3. 1ste indruk Tijdens de eerste training werd ons gevraagd om op te schrijven hoe we zelf denken wat wij voor een eerste indruk geven. Wat ik heb opgeschreven is dat ik rustig en stil overkom. Op het eerste gezicht ben ik een kalm persoon die graag de kat uit de boom kijkt. Nadat iedereen dit opgeschreven had, vroeg ze om een iemand te kiezen uit de groep die je nog niet kent. De eerste indruk die je van die persoon heb moest je vertellen. Ik koos voor Rick Koevoets. Ik heb voor hem gekozen omdat zijn naambordje duidelijk was, zijn naam was duidelijk leesbaar van een afstand, terwijl dit bij de anderen niet zo was. De eerste indruk die ik van Rick had, was dat hij een rustige jongen is, die eerst de kat uit de boom kijkt en hij zat er heel relaxed bij. Rick zijn eerste indruk van mij was dat ik stil en rustig ben, ook graag de kat uit de boom kijk. Maar zodra je mij leert kennen dat ik mij wel open opstel. Ik kan mij volledig in zijn beschrijving herkennen, alhoewel het vrij algemene uitspraken zijn.

4. Naambordje

Reflectie Door middel van het naambordje is het mogelijk om elkaar al vanaf dag 1 persoonlijk aan te spreken, wat natuurlijk veel fijner is als je nieuwe mensen ontmoet. Maar na een stageperiode was het moeilijk om op gang te komen en de vragen op de achterkant te beantwoorden. Juist door na te moeten denken om deze vragen te beantwoorden is het fijn om dit meteen de eerste dag te moeten doen. Als brandmanager is het goed om deze vragen te stellen aan (nieuwe) collega’s of aan de opdrachtgever over het merk zelf.

5. Symbool Het symbool dat ik heb meegenomen tijdens de eerste training is een naamkaartje. Dit naamkaartje heb ik het afgelopen half jaar gedragen op werk, school en excursies tijdens mijn stage. Deze stage heb ik gelopen bij Walt Disney World, hét attractiepark der attractieparken. Het allerbelangrijkste onderdeel van je kostuum is je naamplaatje, zodra gasten het naamplaatje zien weten ze dat je staat voor service en een soort van veiligheid. Dit naamplaatje staat symbool voor de vaardigheden die ik heb geleerd en hoe ikzelf als persoon ben gegroeid. Tijdens dit half jaar ben ik zelfstandiger geworden, meer servicegericht, ben meer open naar anderen geworden en durf meer van mezelf te laten horen. Dit naamplaatje gaf mij de zekerheid om deze vaardigheden te ontwikkelen. Het was voor mij een soort schild, gasten luisteren naar mij omdat ik dit naamplaatje draag. Door dit naamplaatje werd ik persoonlijk aangesproken en werd er ook interesse getoond in mijn land en taal. Dit naamplaatje symboliseert de reis die ik heb gemaakt voorgaand aan mijn stage, de ontwikkeling tijdens mijn stage en de blijvende eigenschappen die ik tijdens deze periode heb opgedaan. Dit naamplaatje staat ook voor de mogelijkheden die ik heb gekregen tijdens deze periode in mijn leven en de vrienden die ik heb gemaakt over de wereld. Dit naamplaatje en de gevoelens en kwaliteiten die erbij horen maken mij uniek.

Reflectie Het moeilijkste aan deze opdracht was voor mij niet het symbool te zoeken, vanaf het moment dat gezegd werd dat we een symbool moesten meenemen kwam het idee om mijn naamplaatje mee te nemen al in mij op. Toch wilde ik een andere symbool meenemen dat niet gerelateerd was aan Disney, vooral om het label Disney-meisje niet te krijgen. Naarmate de week vorderde bleef het naamplaatje in mijn hoofd hangen en elk ander symbool kon niet op tegen het naamplaatje. De redenen om mijn naamplaatje mee te nemen stapelden zich op en uiteindelijk was dit ook de reden waarom ik hem wel heb meegenomen. Het maakt mij uniek en het gaf mij ook weer een gevoel van veiligheid om het naamplaatje bij mij te hebben. Net zoals ik bij andere zag dat hun gezicht opfleurde als ze over hun symbool praatte gebeurde dit bij mij ook. Ik heb niet de hele uitleg kunnen geven, want ik voelde een brok in mijn keel. Het maakt mij ook niks meer uit of ik dat label heb gekregen of niet, Disney, mijn naamplaatje en alles wat het afgelopen jaar is gebeurd heeft mij gemaakt wie ik ben en aan de hand daarvan kan ik mijzelf nu voorstellen. Deze opdracht heeft mij geleerd dat als ik deze opdracht verder uitwerk ik de waarden en kwaliteiten kan benadrukken. Hier kan ik voordeel uit halen in mijn professionele loopbaan. Als brandmanager zou dit een goede oefening zijn om het team te leren kennen, maar ook om tijdens een gesprek met de opdrachtgever meer te weten te komen over het merk zelf. Door deze manier komt er een gesprek op gang waar dingen naar boven kunnen komen die normaal niet besproken worden of overnagedacht wordt.

6. Kernkwadranten Kernkwaliteit

Valkuil

Allergie Uitdaging

Creatief

Wegdromen

Te stijve denkwijze

Niet te ver afdwalen

Teamplayer Mijzelf wegcijferen Egoïsten Meer aan mijzelf denken Stressbestendig Te lang door blijven Mensen die heel snel gaan zonder hulp en stressen om niks over je grens heengaan

Om hulp vragen

Gedreven Te veel hooi op mijn Lakse mensen Niet te veel op mij vork nemen nemen Loyaal Onderdanig Terughoudend Los leren laten

Reflectie De kernkwaliteiten zelf opschrijven was makkelijk, deze heb ik door de verschillende testen al ontdekt. Het beschrijven van de valkuilen gaat daarbij gepaard, maar het beschrijven van de allergieën en de uitdagingen waren een uitdaging. Deze oefening is wel goed omdat ik na denkt over wat de keerzijde is van mij kernkwaliteiten, hierdoor ben ik daar ook bewuster van geworden. Als brandmanager is het goed om deze informatie over jezelf te weten, zodat je valkuilen kunt vermijden maar ook beter kan omgaan met allergieën. Daarnaast is het ook mogelijk om te werken aan jouw uitdagingen. Daarnaast ben ik al twee uitdagingen aan gegaan door om hulp te vragen en meer aan mijzelf te denken. Tijdens het samenstellen van het portfolio heb ik om hulp gevraagd aan mijn vader door te vragen of hij kon helpen met de vodcast te editten. Hij heeft hier ervaring mee, staat altijd klaar om mij te helpen en hierdoor was er wat druk van mij af. De laatste tijd ben ik ook meer aan mijzelf gaan denken door vaker nee te zeggen en dingen te doen die ik aankan en die ik leuk vind.

7. Kolb test TABEL A 1 X 2 3 3 1 4 3 5 2 6 X 7 3 8 1 9 X T 13

B 3 X 3 X X 4 4 4 4 22

C X 4 4 2 4 X X 3 3 20

D 1 X 2 X X 2 1 2 1 9

Mijn sterkste ontwikkelde leerstijl is:

Denker

Denkers verwerken hun waarnemingen in ingewikkelde maar logisch doordachte theorieën. Ze doordenken problemen op een consequente, stapsgewijze, logische methode. Ze neigen tot perfectionisme, dus vinden ze geen rust tot de dingen geordend zijn en ingepast in hun rationele schema’s. Denkers houden ervan te analyseren en te synthetiseren. Ze zijn dol op abstracte ideeën, uitgangspunten, principes, theoretische modellen, logisch redeneren en rationeel denken. Hun filosofie prijst rationaliteit en logica. Als het maar logisch is, dan is het goed. De denker kijkt naar een groter geheel, en zoekt naar onderliggende wetmatig-heden. Vragen die hij stelt zijn: Wat zijn de uitgangspunten? Hoe kan je die dingen met elkaar rijmen? Waar heb je dat vandaan? Ze zijn vaak objectief en onbevooroordeeld en benaderen de werkelijkheid consequent logisch. Ze verwerpen alles rigoureus wat daar niet in past.

Reflectie Bij deze test wist al wat ik kon verwachten, aangezien ik deze test al een keer heb gemaakt. De vorige keer kwam er ook uit dat ik een denker ben, nu is het zo dat ik als dromer gegroeid ben. Alhoewel ik een denker ben en de beschrijving klopt, de eigenschappen kloppen niet helemaal. Ik heb veel eigenschappen van een dromer en ik denk ook dat ik daarom als dromer ben gegroeid. Deze test is goed om erachter te komen wat mijn leerstijl is en welke valkuilen er zijn, maar ook hoe ik de andere leerstijlen kan trainen. Hierdoor is het als brandmanager makkelijker om te werken in een team en te werken met collega’s die verschillende leerstijlen hebben. Daarnaast is het ook goed om als brandmanager te weten wat in het algemeen de sterke en zwakte punten zijn van de bepaalde leerstijlen.

8. Belbin test

Groepswerker 24.3%

Stabiel, extrovert, weinig overheersen. Stimuleert en ondersteunt de teamleden, bevordert de communicatie en de teamgeest. Hij integreert mensen en hun activiteiten, is sociaal opmerkzaam en kan goed luisteren. Geschikt voor een leidinggevende rol: groepswerkers hebben een sterk verlichtend effect op teams. De Groepswerker is het meest gevoelige en ondersteunende lid van het team. Hij is vriendelijk van aard, meegaand en sterk gericht op het creëren van sfeer en een gevoel van gezamenlijkheid. Hij kan luisteren en moedigt anderen aan dat ook te doen. De Groepswerker zoekt naar evenwicht en harmonie en probeert met tact en diplomatie conflicten te voorkomen. Met behulp van zijn gevoelige sociale antennes en zijn communicatieve souplesse bevordert hij de teamgeest en weet hij mensen tot elkaar te brengen. Hij heeft een hekel aan conflicten en kan in kritieke momenten moeilijk een beslissing nemen. De Groepswerker vervult een belangrijke integrerende rol. Hij is de specie die het team bijeen houdt. De Groepswerker streeft naar eenheid, naar een ‘wijgevoel’ en voorkomt onnodige spanningen en confrontaties. De Groepswerker is loyaal naar de groep toe. Hij zorgt ervoor dat ieder een het woord komt en borduurt op een positieve wijze op ieders ideeën voort. De Groepswerker zorgt voor gezelligheid, voor sfeer en voor een hoog groepsmoreel.

Reflectie Ook de Belbin test heb ik al een keer ingevuld en toen kwam er ook uit dat ik een groepswerker ben. De beschrijving van de groepswerker past nog steeds bij mij. Vooral het focussen op het team en het streven naar de eenheid klopt. Daarnaast staat er in de beschrijving dat groepswerkers geschikt zijn voor leidinggevende rollen, wat mij verbaasd. Aangezien ik niet in de leidinggevende rol wil schieten maar dit wel vaak uit mijzelf doe. Voornamlijk als de voorzitter/leidinggevende zijn taak niet goed uitvoert, daarom heb ik ook leerdoel 2 opgesteld. Ook bij deze test is het makkelijker om als brandmanager in te spelen op de verschillende types in een team.

9. Merkpersoonlijkheid template Buitenste cirkel

Daadwerkelijke uitingsvormen en het gedrag die de binnenste eigenschappen, vaardigheden en kenmerken ondersteunen of bekrachtigen. • Presentatie : vrolijk, afstandelijk, (bij 0-stand een humeurig gezicht) • Gedrag : kalm, vriendelijk

Binnen cirkel

Functionele vaardigheden, de emotionele persoonskenmerken en de expressieve eigenschappen. • Kennis : Communicatie, Marketing, Media Design, Conceptontwikkeling en Onderzoek •Opleiding : HAVO, CO IEMES, stage Walt Disney World • Ervaring : Serveerster Paul en Riet, Mise en Place en L’escalier, Setbuilder SNA, medewerker Hairworkxx, begeleider Kindervakantieweek en lid van leerlingenvereniging • Drijfveren : Zelfontwikkeling, het beste uit mijzelf halen • Persoonlijkheid: Kan met iedereen omgaan, vrolijk, gedreven, oplossingsgericht en zorgzaam • Passies : Vormgeven, bakken, moestuinieren en dansen • Talenten : Snel schakelen, creativiteit, stressbestendig en het overzicht houden. • Uitstraling : Rustig, sympathiek • Stijl : professioneel, teamplayer, loyaal

Hart van template: motto, identiteit. • Persoonlijke motto: Together you create more

Reflectie Het invullen van de template is moeilijk dan gedacht, voornamelijk het onderverdelen. Doordat ik wel weet welke waarden bij mij passen, alleen niet in welke categorie. Met behulp van mijn ouders ben ik een heel eind gekomen om het in de categorieën. Deze template geeft wel een goed beeld weer van mijzelf, door deze template te presenteren aan anderen krijgen ze al een goed beeld van mij. Als je jezelf goed kent en jezelf goed kan presenteren aan anderen heeft dit een voordeel als brandmanager.

10. Opdrachten ‘Het merk IK’ 3. Successen uit het verleden • •

Propedeuse behaald met één herkansing - vastberaden, leergierig, vooruitgang, discipline. Stage gelopen bij Walt Disney World - standvastig, hardwerkend, passie, positief.

5. Leren van de elementen In het boek ‘Het merk IK’ staan de vier elementen beschreven. Van de types die beschreven zijn, spraken twee types mij aan. In het ‘water’-type en het ‘lucht’-type herken ik mijzelf. Ik kan mijzelf wisselend opstellen, doordat ik deze switch kan maken maar toch consistent ben kan ik mijzelf onderscheiden. Door de situaties in te schatten kan ik door mijzelf meer als ‘water’ of als ‘lucht’ op te stellen het meeste uit de situatie halen.

10. Wat wilde jij vroeger worden? Vroeger wilde ik een danseres worden, maar ook lerares. Dansen stond bij mij gelijk aan vrijheid, jezelf kunnen zijn, zelfdiscipline en vooruitgang. De aspecten van het beroep lerares die mij interesseren zijn anderen het bijbrengen van kennis, maar ook het begeleiden van anderen. Deze elementen zijn nu nog steeds belangrijk voor mij.

16. Waarden Heel belangrijk Minder belangrijk Niet belangrijk Het gevoel iets tot stand Professionele vooruitgang Bekendheid te hebben gebracht Persoonlijke ontwikkeling Avontuur Met anderen meedoen, erbij horen Liefde en warmte Willen winnen Autoriteit en invloed op anderen Goed met anderen kunnen Fantasievol en vernieuwend Geloof samenwerken zijn Gezins- en familiegeluk Economische zekerheid Geld verdienen, rijk worden Anderen willen helpen De wereld verbeteren Onafhankelijkheid en Kalmte, stabiliteit en autonomie aangepastheid Gezondheid Respect van anderen, status Vriendschap Het leven begrijpen, wijsheid Innerlijke rust Eerlijkheid, oprechtheid Plichtsbesef, respect, gehoorzaamheid Plezier Eigen verantwoordelijkheid Trots, gevoel voor persoonlijke identiteit

10. Opdrachten ‘Het merk IK’ 19. Wat kun jij beter dan tienduizend andere mensen? Ik ben beter in iedereen in een groep erbij laten horen en op hun gemak stellen dan tienduizend andere mensen. In het service- en klantgericht helpen van gasten ben ik beter dan tienduizend anderen.

1. Spreken zonder woorden

2. Hobby’s als aanwijzer • • • • • •

Lezen - Helemaal opgaan in een verhaal, je verplaatsen in de hoofdpersoon zonder te weten welke richting het verhaal opgaat. Bakken - Van basisingrediënten iets lekkers maken, van niets iets maken. Puzzelen - Bij Japanse puzzel krijg je door logisch na te denken een figuur te zien, overzicht krijgen Dansen - Opgaan in de muziek en één zijn met de muziek, controle over mijn eigen lichaam terwijl ik alles geef. Moestuinieren - Van een klein zaadje naar een plant met vruchten, het proces en de resultaten zien In achtbanen gaan - De adrenaline giert door mijn lichaam, zoveel mogelijk voelen

9. Je kwaliteiten als kind Vroeger zorgde ik als kind ervoor dat iedereen bij de groep hoorde en niemand zich buitengesloten voelde. Ik probeerde niet om vrienden te zijn met iedereen, maar probeerde wel iedereen te betrekken. Knutselen en tekenen waren mijn uitlaatkleppen op school en thuis. Niet alleen kleurde ik graag, maar ik tekende ook zelf graag dingen na. Buiten spelen met mijn vrienden was wat het liefst deed, behalve als het heel slecht weer was. Zelf spellen bedenken of oorlog je spelen. Hoe graag ik ook buiten speelde kon ik dit niet altijd aan door asthma, hierdoor speelde ik ook graag binnen met poppen of probeerde een spelletje op de PlayStation te spelen.

10. Opdrachten ‘Het merk IK’ 11. Je ideale leven Een dag uit het leven van mijn ideale dag zou beginnen met wakker worden rond 8 uur. Na het wakker worden, klaar maken en ontbijten zou ik even knuffelen met mijn katten. Daarna zou ik richting werk gaan, ik werk namelijk 3 dagen per week op het kantoor van Disney als Imagineer. Nu is het rustig, maar in de aanloop van een nieuw project zit ik 60-70 uur per week op kantoor. Doordat ik meewerk aan projecten als nieuwe attracties, landen en resorts komt het voor dat ik volledig opga in mijn werk. Na werk ga ik graag even zwemmen. Daarna begin ik aan het eten voor mijn gezin, mijn man en 2 kinderen. Gezellig aan tafel eten en daarna gaan de kinderen aan de slag met hun huiswerk waar ik graag bij help. ‘S avonds nog even de stad in om wat te gaan drinken met vrienden of juist op de bank een filmpje kijken en daarna lekker mijn bed in. • Balans tussen werk, wil graag afwisseling tussen weinig/veel werk. • Familie mens, veel contact. • Anderen willen helpen.

1. Een eigen logo Hiernaast mijn eigen logo. Het zijn 2 éénen die elkaar kruisen. Ik heb gekozen voor een 1, omdat ik graag de beste wil zijn. Daarnaast zijn het er twee, wat het samenwerken symboliseert (één plus één). Ook is 11 mijn lievelingsgetal, wat het persoonlijk maakt. De cirkel om erheen staat voor het geheel. Paars heb ik als kleur gekozen omdat dit mijn lievelingskleur is.

10. Opdrachten ‘Het merk IK’ 17. Waarheen, waarvoor... Alexandra mijn beste vriendin staat op. Moedig loopt ze naar voren, daar draait ze zich om en begint te spreken. Ze vertel over hoe wij elkaar hebben leren kennen, op het begin allebei de kat uit de boom kijken maar naarmate de tijd werden we steeds opener naar elkaar. De gekke tijden die we beleefd hebben, de vakanties samen. Hoe we onze parnters hebben gevonden, maar dat wij nog steeds elkaars rots in de branding zijn. Hoe we elkaar opvangen zodra we de ander nodig hebben. Dat we altijd in elkaars leven zijn gebleven en hoe wij familie zijn geworden. Dat ik niet alleen een stil, kalm, rustig en nadenkende vrouw ben, maar ook dat ik spontaan, gek en eigen ben. Dit laatste liet ik niet altijd zien aan iedereen, alleen aan mijn vrienden en familie. Dat ik een fantastische loopbaan heb gehad, maar dat ik uiteindelijk heb gekozen voor hetgeen wat mij gelukkig maakt in plaats van waar ik veel geld mee kan verdienen. Ze sluit af met dat we voor altijd de ‘real oldies’ blijven, zelfs nu we zo oud zijn geworden. Zoals ik het verhaal nu heb geschreven zou ik niet veel veranderen aan mijn aanpak.

14. Wat zijn je eigen-aardigheden? Half antilliaans, half nederlands | mijn oogkleur | mijn nies | passie voor moestuinieren wil graag bachata, kizomba en zouk leren dansen | houd van 90’s RnB en Rap betrekt iedereen bij de groep | gaat goed met kinderen om | creatief | Vlisco-lover Veel van deze vaardigheden zou ik één-op-één kunnen overnemen in mijn professionele leven

6. Dromen en fantasieën en wensen Ik zou heel graag terug willen naar Walt Disney World om daar te werken achter de schermen op de afdeling communicatie, branding of imagineering. Ook zou ik graag willen werken als brand manager bij MINI, voor het merk of voor de winkel. Een van deze winkels is te vinden in het centrum van Amsterdam. Een andere droom is om een gezin te beginnen zodra ik daar financieël en emotioneel klaar voor ben. Zouden deze dromen uitkomen dan zou ik moeten kiezen voor welke droom ik eerst ga, aangezien twee dromen professioneel zijn en ik deze twee banen niet kan combineren.

8. De Middeleeuwen In de middeleeuwen zou ik nu al moeder zijn als 21-jarige. Ik zou dus voornamelijk voor de kinderen zorgen, daarnaast zou ik toch mijn eigen ei kwijt moeten kunnen. Daarom werk ik ook in mijn vrijetijd als naaister. Ik naai niet alleen voor mijzelf, maar ook voor anderen. Geen normale kleding, maar toch iets creatiever qua design. Anderen helpen, het creatieve en mijn eigen ei kwijt kunnen zijn typerend en tijdloos voor mij.

11. Energie Ik krijg energie van... ...dansen. ...mijn huisdier Beau. ...mijn beste vrienden. ...resultaten. ...brainstormen. ...werken in de horeca. ...uitgaan. ...bakken. ...mooi weer. ...goede gesprekken. ...complimenten. ...moestuinieren. ...lezen. ...slapen. ...Snapchat filters.

...vergt energie van mij. Een deadline... Een discussie... Plannen... Leren... Het huishouden bijhouden... De was... Social Media... Heimwee naar Disney... Het openbaar vervoer... Sporten...

Reflectie Het kan zijn dat ik deze opdracht niet helemaal juist heb ingevuld, dit omdat ik deze training ziek ben geweest waardoor ik de uitleg heb gemist. Ik heb de opdracht dus ingevuld na uitleg van een collega. Het invullen van de oefening zelf vond ik leuk, maar ook moeilijk. Na een paar dingen op geschreven te hebben wordt het steeds om meer dingen te benoemen die mij energie geven of energie van mij vergt. Voornamelijk de dingen die energie van mij vergen waren moeilijk te benoemen.

12. Roos van Leary De uitkomsten van de Roos van Leary test zagen er voor mij als volgt uit. Dit figuur geeft mijn basishouding tegenover macht en intimiteit weer. Bij de macht-schaal was mijn score -2. Hier heb ik dus geen hoge min of plus score, dit betekend dat ik niet als dominant als submissief wordt omgeschreven. Bij de intimeit-schaal heb ik een score van 6 op een schaal van 10, wat inhoudt dat ik affiliatief ben. De zelfomschrijving die daar bij hoort is ‘Ik sympathiseer, vergeef, ben het met anderen eens, wil graag hun affectie winnen.’. Hier ben ik het zelf mee eens dat ik een 6 waard ben. De omschrijving past in enige mate bij mij.

Naast deze uitkomsten worden er nog meer waarden gemeten. De volgende waarde die is gemeten is het aantal aangegeven kenmerken(AAK-score).

De score die bij mijn test is gemeten is 24. Deze score geeft de bereidheid om jezelf bloot te geven aan. De score 24 is gemiddeld (20-30), een lage score geeft een aarzeling aan en een hoge score geeft aan een grote bereidheid tot openheid aan. Doordat ik een gemiddelde score heb val iPk hier dus ook tussenin. Ik denk dat dit ook vooral van persoon tot persoon verschilt hoe bereid ik ben om mijzelf makkelijk open te stellen.

Een andere waarde die wordt gemeten met deze test is de gemiddelde intensiteit (GIN-score). De score die ik heb behaald is een GIN-score van 2. De interpretatie op deze score is dat het een gemiddeld intensiteitsniveau weergeeft.

12. Roos van Leary

Als laatst wordt de ‘Roos van Leary’ gemeten. In dit figuur is te zien dat ik vooral uitschiet naar de rechterkant met punten aan zowel de boven- als onderkant. Hiermee wordt aangegeven dat ik mijzelf heb beschreven als affiliatief, ook wel de ‘samen’-pool. Doordat ik zowel aan de boven- als onderkant resultaten heb, ben ik zowel dominant als submissief. De typering van mijn zelfbeeld is als volgt; • kan streng zijn wanneer dat nodig is; • kan voor zichzelf zorgen; • door anderen gerespecteerd, houdt van verantwoordelijkheid, goede leider; • mild ten aanzien van een fout, overbeschermend, te toegeeflijk aan anderen; • hartelijk en met begrip, er sterk op uit met anderen goed overweg te kunnen, wil ieders sympathie; • bewondert en imiteert anderen, erg bezorgd om bevestiging te krijgen, vol respect voor gezag; • heeft gebrek aan zelfvertrouwen, bescheiden, geeft gewoonlijk toe; • kan klagen wanneer dat nodig is.

Reflectie Voorafgaand aan deze test had ik geen idee wat ik kon verwachten van deze test. Tijdens het invullen was het lastig omdat ik snellere bij omschrijvingen wist dat ze echt niet paste bij mij en niet of sommige uitspraken misschien wel pasten. Ook moest ik telkens bedenken dat het gaat over hoe ik professioneel ben. Deze test heeft mij wel dit inzicht gegeven en bevestigd ook de manier waarover ik over mijn eigen handelen dacht. De resultaten die uit de test kwamen waren geen gehele verrassing, maar de bevestiging was wel fijn.

13. Archetypes In het document ‘Using the power of archetypes as a qualitative research tool.’ (J. Antonian, z.j.) worden archetypen uitgelegd als karakterpatronen die zich herhalen in het menselijke brein en bepaald de manier waarop wij prikkels ontvangen en functioneren. Mensen komen op deze wereld met instinctieve patronen en gedrag dat aangewakkerd en ontwikkeld moet worden. Erik Erickson (z.j.) heeft drie fasen geïdentificeerd the voorbereidende fase voor separatie, de weg naar het vinden van het individu en de terugkeer naar de gemeenschap. De twaalf archetypes zijn ook te verdelen in de drie fasen. De voorbereidende fase: De onschuldige – het pure en vertrouwende gedeelte in ons dat blijft geloven ondanks persoonlijke ervaring De wees – het deel dat verraden, verlaten en misbruikt is De verzorgende – de mogelijkheid om jezelf en anderen te verzorgen De strijder – de mogelijkheid om onszelf te beschermen en om limieten en doelen te stellen De weg naar het individu: De zoeker – de behoefte om naar iets anders te zoeken, de mening erachter te zoeken en te ontdekken. De liefhebbende – de mogelijkheid om te (ver)zorgen en passie te hebben. De maker – de mogelijkheid de verbeelding te openen en iets nieuws voort te brengen De vernietiger – de mogelijkheid om te kiezen om het te laten gaan en jezelf te verwijderen van dingen die jij niet langer meer steunt De terugkeer naar de gemeenschap: De heerser – de mogelijkheid om alle bronnen te gebruiken en om verantwoordelijkheid te nemen voor onszelf en anderen De wijze – de mogelijkheid om wijsheid te bereiken, naar de waarheid te zoeken De tovenaar – de mogelijkheid om te veranderen wat moet veranderen door naar eigen visies te handelen De nar – de mogelijkheid om te leven volledig te leven

13. Archetypes Door zelfreflectie ben ik er achter gekomen dat het archetype caregiver oftewel de verzorgende het meest bij mij past. Dit type zorgt graag voor anderen, voorbeelden van merken met hetzelfde archetype zijn AT&T en Starbucks. Het zijn sociale merken onder de twaalf archetypen.

Door deze theorie te bestuderen kan je als brandmanager kiezen welk archetype het merk is. Zodra dit type in lijn is met de merkessentie en het imago wordt het merk geloofwaardiger. De grote merken hebben deze techniek onder controle en mede daarom blijven ze ook groot en consistent. Het geldt ook dat als het inconsistent is dat het merk minder geloofwaardig wordt en niet zo succesvol zal zijn. Als brand manager kan hier dus veel winst uit behaald worden.

Reflectie Deze opdracht heeft mij laten inzien dat dit soort stof belangrijk is voor een brandmanager. Het laat zien dat het heel veel invloed heeft hoe een brandmanager de basis van het merk positioneert en hoe belangrijk de rol van de brandmanager hierin is. De kennis die ik heb opgedaan bij deze oefening heeft mij inzicht gegeven in de informatie die ik later nodig zal hebben als brandmanager. De theorie besturen en het moeten vertalen voor deze opdracht maakt dat ik de theorie beter heb opgenomen. Het vastlopen tijdens het vertalen om precies hetzelfde in het Nederlands te vertellen dan in de originele tekst.

14. Kleur In het document ‘Kleuren in het algemeen’ is te lezen dat kleuren verschillende gevoelens met zich meebrengt. Onbewust trek je een kleur aan, maar in je leven heb je alle kleuren nodig. Soms kan er een tekort aan een kleur zijn wat opgelost kan worden door die kleur te dragen of je te omgeven met die bepaalde kleur. In het document worden de kleuren één voor één uitgelegd, wat het effect is van de kleur en hoe deze kleur je kan helpen in een situatie. Insights is een manier om erachter te komen hoe wat voor een kleur bij jouw karakter past en hoe dit in een team past. Insights maakt gebruik van de theorie van Carl Gustav Jung. In het eenvoudige model zijn vier kleuren te onderscheidden, deze kleuren of ‘energieën’ heeft iedereen in bepaalde mate in zich.

Hierboven de vier kleuren en bijbehorende eigenschappen. Jung onderscheidt op drie niveaus de voorkeuren. Extraversie of introversie, denken of voelen en gewaarworden of intuïtie zijn de drie verschillende niveaus. Door de laatste twee niveaus te koppelen met het eerste niveaus is zijn er acht persoonlijkheidscombinaties ontstaan. Door middel van een vragenlijst is er achter te komen in welk ‘hoofdtype’ iemand valt. Kleuren zeggen meer over iemand zijn persoonlijkheid dan dat op het eerste gezicht opvalt. Door te onderzoeken welke kleur iemand is, kan er makkelijker worden omgegaan in een team. Mensen weten wat elkaars sterkten en zwakten zijn en hoe hier verbetering in kan komen. Als brandmanagers kan je hierop inspelen door met kleur te werken. De kleuren van de huisstijl kan het merk ondersteunen of juist alleen een marketingstunt benadrukken. De brandmanager zelf kan zijn voordeel opdoen door zelf meer kleur te gaan dragen en zich gaan omgeven met de kleur van het merk. Zoals in het document ‘Kleuren in het algemeen’ staat wordt daardoor meer van die kleur opgenomen en merk je het effect. De kleuren van het merk hebben meer effect op consumenten dan wordt gedacht, hier kunnen brandmanagers op inspelen.

14. Kleur Om mijn eigen kleur te onderzoeken, heb ik een online test gedaan. De uitkomst van een kleurentest is hieronder te zien. Hetgene wat het meeste opvalt is de kleur groen met de hoogste waarde. De laagste waarde is 7 met vier kleuren, roze, rood, geel en paars. Onder de resultaten zijn de sterke en zwakke punten per kleur te lezen volgens de website.

Deze test geeft andere resultaten en waarden bij de kleuren dan in het document ‘Kleuren in het algemeen’. Na het lezen van de omschrijving in dat document kwam ik tot de conclusie dat ik op het moment veel van de kleuren goed in balans heb, maar oranje springt er bovenuit. Oranje is overigens niet mijn lievelingskleur, dat is lavendel.

Reflectie Tijdens het lezen van de theorie merkte ik pas hoe belangrijk kleur is. Ik wist al dat dit belangrijk is voor merken, maar niet voor mijn eigen karakter en dat die ook een kleur had. Het maken van de test en het lezen van de documenten liet mij inzien dat ik toch redelijk in balans ben qua kleur. Het viel mij wel op dat ik voorafgaand dacht dat mijn kleur mijn lievelingskleur zou zijn, dit bleek niet het geval te zijn. Na beide testen kwamen er hele andere kleuren uit, bij de een groen en bij de andere oranje. Door na te denken wat een brandmanager aan deze kennis heeft, zag ik het nut in van deze oefening.

15. Favourites Artiesten

Films

Eten

TV programma’s

Winkel

Taco’s Moussaka Zalm

One Tree Hill Empire 50 ways to kill your mommy

M.A.C. AH Forever 21

Boeken

Kledingstijl

Ontspanning

Bladen/kranten

Zwart Stoer Jurkjes

Lezen Sauna Moestuinieren

Metro Allerhande KNIP

Type mensen

Goals binnen 10 jaar

Sport

Eerlijk Energiek Authentiek

B.A. behalen Full time baan Eigen huis

Dansen Schieten Basketball

Kostbaar

Vrije tijd

Vakken

Huisdier Beau Familie BFF’s

Bakken Film kijken Slapen

Communicatie V.A. Media Design

Bewonder

Izzy (klein meisje) is een eerlijk, vrolijk meisje die openstaat voor de hele wereld. Walt was een innovater met een enorme creativiteit en passie voor zijn vak. Hij durfde risico’s te nemen Ik bewonder mijn ouders, ze steunen mij altijd en staan altijd klaar voor mij. Ze zijn niet alleen goede ouders maar ook goede mensen. Merken

16. Brand Reputation Grid Het Brand Reputation Grid van Riezebos (z.j.) geeft de verhouding weer tussen het imago en de identiteit van een merk. Het imago is het beeld wat anderen van het merk hebben en wat het merk volgens hen uitstraalt. De identiteit van het merk is wat het merk zelf wil uitstralen. Hierin zijn weer verschillende identiteiten binnen een organisatie van het merk, namelijk gewenste identiteit (hoe de leiding deze graag ziet), werkelijke identiteit (wat de werknemers kenmerkend vinden) en fysieke identiteit (uiterlijk van het gedrag van het merk). Beide assen zijn verdeeld in sterk en zwak, hierdoor zijn er vier verschillende types corporate merken te vinden. Blank brand - Heeft een zwak imago, anderen kunnen geen hoogte krijgen van het merk. De organisatie van het merk weet zelf ook niet goed waar het merk voor staat. Nerd brand - De organisatie weet waar het merk voor staat, dit wordt alleen niet door anderen opgemerkt. Show brand - Bij een show brand heeft het merk een sterk imago, maar weet de organisatie zelf niet goed waar ze voor staan. Personality brand - Het imago en de identeit zijn allebei sterk. De organisstie weet waar ze voor staan en anderen zien en weten dit ook. Tijdens de training is er ook een oefening met het BRG gedaan, hierbij moest je een ander in het BRG plaatsen en dit ook onderbouwen. De persoon zelf kon het hier mee eens zijn of juist niet, dit moest ook beargumenteerd worden. Jessie plaatste mij in het kwadrant Nerd brand, hier ben ik het mee eens. Ik weet zelf wat ik wil en mede door deze testen weet ik welke (leer)stijlen ik toepas, hierdoor is mijn interne beeld (identiteit) sterk. Mijn identiteit draag ik niet altijd uit, waardoor mensen niet altijd hoogte van mij kunnen krijgen. Daarmee hebheb anderen een zwak extern beeld van mij. In het BRG komt dan naar voren dat ik een Nerd brand ben.

Reflectie Door het Brand Reputation Grid in te vullen aan het einde van de trainingen, wist ik beter waar ik mijzelf kon plaatsen. Juist door alle opdrachten kom je erachter wat je wil en waar je voor staat. Deze opdracht is voor mij daardoor een soort afsluiting van de opdrachten en trainingen. Als brandmanager is het makkelijk om te weten in welk kwadrant het merk van de opdrachtgever valt, hier kan ook juist het probleem en de oplossing liggen van de probleemstelling. Maar het is ook fijn om van je collega’s te weten of wat voor een soort merk ze zijn, weten ze wel ze willen (identiteit) en zien anderen dit ook (imago).

17. Rode draad Zoals al veel te lezen is in de reflectie bij de verschillende opdrachten is er veel overlap. Door de verschillende opdrachten krijg je een uitkomst die telkens vanuit een ander perspectief in getest, maar er zit wel een eenheid in. Dit is de rode draad. Ik ben een rustig persoon die graag hard werkt en iedereen erbij betrekt. Ik ben een denker en kijk daarom graag de kat uit de boom, maar als er gewerkt moet worden dan steek ik graag de handen uit de mouwen. Ik ben een groepswerker en ondersteun graag de groep, hierdoor neem ik soms ook teveel hooi op mijn vork. Gelukkig ben ik stressbestendig, maar kom er daardoor te laat achter dat ik over mijn grens heen ben gegaan, dit is ook terug te lezen in mijn kernkwadranten. Mijn kleuren zijn oranje en groen, deze staan voor open, communicatief en dat ik wil zorgen. Dit komt ook terug in mijn merkpersoonlijkheid template. Hoewel ik een rustig en terughoudend persoon ben, weet ik wel wat ik wil. Niet iedereen ziet dit altijd waardoor ik een Nerd brand ben.

18. Vodcast Zwitsal Zorgzaam

Teder |

Speels

Blijheid

Disney Dromen

Magie |

Pionier

Fun

Oreo Plezier

Eigenwijs

Heerlijk

MAC cosmetics Kwaliteit Veelzijdig

| |

Stijl Professioneel

Forever 21 Divers | Betaalbaar |

Hip Fris

Coca Cola Freestyle Fun

Persoonlijk |

Uitdagend |

Uniek

Vlisco Authentiek |

Modieus

Kleurrijk

Cards against humanity Eerlijk

Brutaal

Plezier

Nutella TED Inspiratie | Leerzaam Ontspanning

Persoonlijk |

Genieten

19. Tekening van de trainingen Tijdens training 3 zijn we aan de slag gegaan met tekeningen van onszelf, we moesten ons eigen gezicht tekenen behalve de mond. Jessie heeft mijn mond getekend en ik haar mond getekend. Daarna moesten we kernwaarden gaan opschrijven. Hieronder is een foto van de tekening te vinden. Bij training 4 was ik niet aanwezig door ziekte, hierdoor heb ik ook niks meer toegevoegd aan de tekening, tijdens training 5 was ik niet op de hoogte dat we de tekening nog een keer moesten meenemen heb daardoor niks toegevoegd.

Reflectie Tijdens de training ben ik voornamelijk bezig geweest met de tekening, doordat ik buiten het lokaal ben gaan tekening heb ik een deel van de uitleg gemist. Daarna kon ik mij niet goed concentreren tijdens het opschrijven van de waarden waardoor de inhoud van deze opdracht niet heel groot is. Terugkijkend naar deze oefening vind het ik het heel erg lijken op de merktemplate.

20. Template Hieronder is mijn ingevulde template te zien, deze is ingevuld na alle voorstaande testen en resultaten samen te voegen. Hierdoor is de merktemplate een alles omvattende opdracht.

Afstandelijk

Vriendelijk

Kalm

Onderzoek Creativiteit Communicatie Stressbestendig Marketing Media Design Overzicht behouden Conceptontwikkeling Beste uit mijzelf halen Medewerker Hairworkxx Kan met iedereen omgaan Snel schakelen Setbuilder bij SNA Oplossingsgericht Zelfontwikkeling Serveerster bij Moestuinieren diverse horeca Zorgzaam gelegheden Gedreven Stage Walt Disney World Vormgeven

Together you create more HBO -CO IEMES HAVO

Vrolijk

Dansen

Bakken

Loyaal

Vrolijk

Rustig

Teamplayer

Sympathiek

Professioneel

Humeurig (gezicht neutraal)

Reflectie Mijn kernkwaliteiten zijn allemaal gebleken uit de verschillende testen en opdrachten. Hierbij komt ook dat ik deze kwaliteiten in mij heb. Juist door de combinatie van deze kwaliteiten spring ik eruit.

21. Motto Mijn motto is:

Together we create more Hierbij gaat het niet alleen om het samenwerken, maar ook het leren van elkaar als mensen. Daarnaast is het zo dat ik van al deze testen heb geleerd dat er meerdere types en leerstijlen zijn. Hierdoor kan je elkaar alleen maar aanvullen, samen krijg je daardoor meer voor elkaar. Iedereen heeft zijn eigen kwaliteiten en door deze in te zetten behaal je het maximale resultaat wat je alleen niet zou kunnen bereiken.

22. Moodboard Hieronder is mijn moodboard te zien, deze is vooral gefocused op mijn motto en het samenwerken wat weer voortkomt uit mijn merk template. Daarnaast laat ik ook mijn kleuren terugkomen.

23. Vacature Brandmanager

Reflectie Tijdens het opzoeken van de vacatures viel mij op dat er veel verschillende benamingen zijn en de taken zijn anders bij elke vacature. Daarnaast is er zelfs voor Junior Brand Managers een werkervaring van 2-3 jaar en een HBO/WO diploma vereist. Bij een Brand Manager is de vereiste werkervaring nog veel langer. Ook viel het mij op dat veel vacatures in het engels zijn, ook al is de voertaal waarschijnlijk Nederlands.

24. Stappenplan Brandplan Voordat er een brandplan gemaakt kan worden, moet er een merk zijn waar het brandpland voor geschreven wordt. Tijdens het gesprek met het merk komt er een probleemstelling vanuit het merk, dit kan echter niet het echte probleem zijn van het merk, maar hier kom je tijdens het maken van het brandplan achter. Een brandplan bestaat uit vier fases waardoor er uit eindelijk antwoord gegeven kan worden op de probleemstelling.

Methodologie Voorafgaans aan het brandplan wordt er na het gesprek met de opdrachtgever een methodologie opgesteld. Hierin staat beschreven wat de probleemstelling is en hoe het brandplan wordt opgesteld. In de methodologie wordt het onderzoek uitgebreid beschreven, alle deelvragen worden opgeschreven net als de onderzoeksinstrumenten.

Analyse In deze eerste fase wordt er door middel van de methodologie een onderzoek uitgevoerd. Daarnaast wordt er gebruik gemaakt van verschillende modellen. Een van deze modellen is het MDC model. Het MDC model is hieronder weergegeven. Je onderzoekt de doelgroep, het merk zelf en de concurrenten, de positionering komt voor uit de resultaten van de drie onderzochte groepen. Tijdens het onderzoek naar het merk zelf kan er gebruik gemaakt worden van het Brand Reputation Grid, deze is ook terug te vinden in dit portfolio. Hiermee wordt duidelijk wat voor een type het merk is. De resultaten van de doelgroep kunnen in een persona worden weergegeven, deze persona is de gemiddelde persoon uit de doelgroep. Naast dat er een persona gecreeerd kan worden, kan er ook een betekenisladder uit inzichten worden gemaakt. Hierin komen de inzichten duidelijk naar voren. Alle concurrenten kunnen door middel van hun positionering in een schema geplaatsd worden. Hierdoor is het makkelijker om onderscheidt te maken tussen de verschillende merken. Waardoor je een uniekere positionering kunt kiezen. Alle resultaten kunnen grafisch weergegeven worden in een dashboard, in het dashboard kun je in een oogopslag zien wat de belangrijkste resultaten van de analyse fase is.

24. Stappenplan Brandplan Strategie Met de resultaten van de analyse kan de POST methode ingevuld worden. POST staat voor People, Objectives, Strategy and Technologies. Door deze vier pijlers in te vullen geef je al een invulling aan de strategie. Ook is het belangrijk om bij de strategie het Brand Key Model in te vullen, hierdoor kan je achter de merkessentie komen van het merk die juist weer gebruikt kan worden voor de activatie. Door alle 8 de vakken in te vullen met de resultaten van de analyse wordt er een positionering gevormd door de merkessentie. Dit Brand Key Model geeft weer hoe het merk de doelgroep gaat overtuigen.

Activatie Door middel van de strategie wordt er een passend campaignable concept bedacht. De merkessentie moet terugkomen in elk touchpoint van de activatie. Het concept is ingedeeld in verschillende activaties. Al deze activaties worden uitgewerkt in het brandplan. De kosten, de baten, de tijdsplanning en er worden doelstellingen aan de activaties gehangen. Alle activaties worden in een brandplatform gezet. In dit brandplatform wordt er ongescheidt gemaakt in pre-, during en post-experience. Daarnaast moet er ook aandacht besteedt worden aan welk type media ingezet wordt, paid, owned of earned. People, planet en profit moet ook voorkomen in het brandplan. Een visualisatie van de acitvaties is zeer belangrijk.

Evaluatie Bij de evaluatie wordtaan de hand van het Brand Equity model bekeken of de doelstellingen behaald zouden zijn en in welke categorie de doelstellingen vallen. Ook worden de verwachte resultaten van de doelstellingen visueel weergegeven in een spinnenweb.

Conclusie | Aanbevelingen Aan het einde van het verslag worden er aanbevelingen aan het merk gedaan, ook wordt er in de conclusie antwoord gegeven op de probleemstelling. Daarna worden alle gebruikte bronnen in een literatuurlijst weergegeven, in de bijlagen worden alle volledige documenten gezet. Naar de bijlagen kan verwezen worden in het rapport om meer diepgang aan te tonen. Daar staan ook de lege vragenlijst en de ruwe data van het onderzoek, hiervoor kan de mindworld vragenlijst gebruikt worden. Alle uitgewerkte modellen staan daar ook in. In het rapport staat alleen de uitkomsten van de modellen.

25. Bewijs media Twitter

Instagram

Facebook

Ik heb accounts op verschillende Social Media, hierop volg ik verschillende merken. Sommige merken volg ik op meerderen platformen, een van die merken is Vlisco. Vlisco gebruikt de verschillende platformen op verschillende manieren. Zo gebruiken ze Instagram en Pinterest vooral om inspiratie te geven hierbij taggen ze vaak inspirende volgers. Via Twitter en Facebook maken ze campagnes bekend en willen ze gesprekken op gang brengen door te vragen naar het verhaal van de volgers. De 232 merken die ik volg via Facebook zijn zeer verschillend, het zijn mensen maar ook bedrijven. Daarnaast volg ik ook pagina’s die relevant zijn op professioneel gebied, zoals Frankwatching, IAAPA en marketingfacts. Op de volgende pagina heb ik ingezoomd op de verschillende pagina’s van Walt Disney World.

25. Bewijs media Te beginnen bij de LinkedIn pagina van Walt Disney World. Hier wordt er gefocusd op de carierre mogelijkheden bij Walt Disney World. Je vindt hier geen campagnes en advertenties. Deze pagina is puur om nieuwe en interessante vacatures en mogelijkheden binnen het bedrijf weer te geven. WDW heeft 193.137 volgers. Op de Pinterest pagina van Walt Disney World staan verschillende borden. Hiermee probeert WDW haar doelgroep te inspireren. Er zijn borden over voedsel, bepaalde attracties en ook van campagnes. De pins zijn divers, van DIY project tot bakrecepten en haartutorails. Er staan hier geen echte advertenties op, maar alles heeft wel te maken met Walt Disney World. WDW heeft 28 borden met 3K pins en 148,2K volgers.

Walt Disney World heeft 3 miljoen volgers op Instagram. Op deze pagina plaatst WDW veel van dezelfde content als op Twitter en Facebook. Hier plaatsen ze dus veel content tijdens campagnes en bepaalde evenementen, zoals Flwer and Garden Festival. Daarnaast is een groot aantal posts geplaatst over March Magic, deze wedstrijd vind elke jaar in Maart plaats. Er wordt gestreden tussen de verschillende attracties, door middel van reacties op social media wordt er gestemd. Via Instagram is WDW hier actief mee bezig.

25. Bewijs media

Twitter is een ander kanaal waar WDW actief op is. Op de Twitter pagina wordt er ook veel aandacht besteedt aan de campagnes, zoals March Magic. Via de polls die getweet worden kunnen twitteraars stemmen op hun favoriete team. Daarnaast wordt er meteen een link in de tweet geplaatst van de website waar de merchandise gekocht kan worden. Ook worden er andere accounts aangeprezen die samenwerken met WDW. Alleen via Twitter is er aandacht besteedt aan de speciale acrobatische acts van La Nouba, er werd verwezen naar de livestream en er zijn teasers getweet. Op Twitter volgen 2.36 miljoen mensen WDW.

Op Facebook wordt veel dezelfde content geplaatst als op Instagram en Twitter. Daarnaast worden er veel artikelen en foto’s geplaatst die een gesprek op gang brengen bij de personen die de pagina volgen. Op elk bericht zijn reacties en dat is voornamelijk dat mensen anderen taggen in het bericht. Hierdoor is deze pagina een voorbeeld van earned media, aangezien de volgers veel toevoegen aan de pagina door middel van het taggen, gesprekken op gang brengen en ook recensies plaatsen. Op facebook volgen 15.341.542 mensen WDW, vorige week zijn er 27.297 nieuwe volgers bij gekomen. Daarnaast praten er 186.164 mensen over WDW.

26. Verslag coachgesprek Voorafgaand aan het coachgesprek moest er een coachvraag geformuleerd worden. Coachvraag: Zou je kunnen helpen met het opstellen van nieuwe leerdoelen?

Aangezien deze vraag niet zomaar een ja/nee vraag is, hebben we eerst mijn huidige leerdoelen besproken en of ik deze heb behaald en waarom ik deze leerdoelen heb opgesteld. Tijdens het gesprek kwam vooral naar voren dat het overzicht wil houden, maar nu eigenlijk niet de voorzitterrol op mij neem, maar juist wel taken op mij ga nemen om overzicht te houden Besproken is dat het misschien wel beter is om juist wel de rol van voorzitter of leidinggevende op mij te nemen. Niet alleen om het overzicht te behouden, maar ook om taken te verdelen en niet alles op mij te nemen. Daarnaast is uit de verschillende testen gekomen dat ik als type goed pas in een leidende rol. Daarom is de keuze gemaakt om nu dus wel voor de leidende rol te gaan, maar de taken te verdelen zoals een goede leider zou doen. Een nieuw leerdoel is dus om dan juist wel de leiding te nemen, hierdoor behoud ik het overzicht maar neem ik niet te veel taken op mij. Daarnaast hebben wij ook besproken dat ik mijzelf meer open moet stellen en meer van mijzelf moet laten zien in welke situatie dan ook. Nu laat ik nog te weinig van mij zien als ik in een nieuwe omgeving kom met nieuwe mensen, ik kijk nog te veel de kat uit de boom. Dit komt ook naar voren uit de testen, maar hier ligt dus mijn andere leerdoel. Nu kan ik mijn potentie niet laten zien aan vreemden, omdat ik mij hier niet genoeg voor open stel. Als laatst hebben wij ook gesproken over kenmerken van mij, hier kwamen vooral mijn ogen naar voren. Door de kleur vallen deze extra op, hierdoor val ik ook als persoon op. Mijn blik is heel open en hierdoor straal ik ook een gevoel van vertrouwen uit. Hier zou ik meer gebruik van kunnen maken bij mijn persoonlijke merk.

27. Persoonlijke reflectie | leerdoelen De leerdoelen die ik heb opgesteld aan het begin van de trainingen en dus het begin van dit portfolio zijn de volgende twee leerdoelen. Leerdoel 1: Tijdens deze minor beter leren omgaan met tijdsplanning en deze ook daadwerkelijk volgen.

Leerdoel 2: Niet meer de rol van ‘vice-voorzitter’ op mij nemen tijdens de projecten van deze minor.

Terugkijkend op deze periode heb ik een van deze leerdoelen behaald, namelijk leerdoel nummer 2. Tijdens het introproject heb ik taken vervuld en heb mij laten leiden door de voorzitter. Natuurlijk liet ik van mij horen op momenten dat er iets gedaan moest worden of besproken werd maar ik sprong niet in om de voorzitter te helpen als hij de leiding dreigde te verliezen. Leerdoel nummer 1 is helaas niet behaald. In het begin leverde ik netjes op tijd de opdrachten in op Blackboard, tijdens de week dat ik ziek ben geweest heb ik veel gemist en heb dit niet meer in kunnen halen. Tegelijkertijd waren er ook veel deadlines voor het introproject, waardoor ik prioriteiten heb gesteld en mij te focussen op het introproject In de week voorgaand de deadline van dit portfolio heb ik nog 2 andere projecten die ingeleverd moesten worden. Na het coachgesprek ben ik van plan om de besproken adviezen te gaan volgen, mijn vraag was dan ook om mee te helpen met nieuwe leerdoelen en deze leerdoelen wil ik gaan behalen in de rest van mijn opleiding.