ONLINE MARKETING PLAN
Online marketing plan Bepaal huidige positie: Wat is de bedrijfsstrategie? 1 op de 2 Nederlands laat wel eens een film schieten als geen enkele vriend of vriendin kan. Met Wingle hoeft dat niet meer. Met Wingle willen we in een jaar tijd ervoor zorgen dat niemand meer een film hoeft te missen en dat onze bezoekers daarnaast hun netwerk uitbreiden en nieuwe mensen leren kennen. Wingle zal in de eerste fase de bioscopen Pathé en Vue als beschikbare bioscopen hebben. Deze bioscopen zijn in heel Nederland gevestigd en voor iedereen toegankelijk. Wanneer Wingle een groter bereik zal hebben, meer gebruikers, zal er uitgebouwd worden met behulp van locale bioscopen. Gebruikers kunnen aan de hand van interesses zien wie mogelijk goed bij hun past en ook heeft de gebruiker de keuze om zich bij een groep aan te sluiten. Daarnaast is Wingle een opstartplatform om meer bezoekers in de bioscopen te krijgen. Ook is Wingle uniek in wat hij doet. Concurrenten bij het ontmoeten van nieuwe mensen voor de film zijn voor nu alleen nog te vinden op Facebook en forums. Er is hier nog geen platform voor ontwikkeld. Dit maakt Wingle uniek. Wel zijn er verschillende platformen te vinden over het ontmoeten van nieuwe mensen in zijn algemeen. Een van de grote concurrenten hierbij is: Nieuwe mensen leren kennen. NMLK is een online platform waar je een profiel aan kunt maken en je kunt aansluiten bij een gemaakte activiteit. Deze activiteiten kunnen verschillen van een dagje met iemand naar de stad, samen naar muziekevenementen tot een kamelensafari. (URL: www.nieuwemensenlerenkennen.nl) Middels sociale media en SEO wordt Wingle bekend gemaakt aan de wereld. Ook worden er blogartikelen gemaakt om de gebruikerservaringen en succesverhalen te delen met gebruikers. Kortom: Missie: Met Wingle wordt er in een jaar tijd voor gezorgd dat niemand meer een film hoeft te missen en dat onze bezoekers daarnaast hun netwerk kunnen uitbreiden en nieuwe mensen leren kennen. Landelijk bekendheid generen, daar streeft Wingle naar. (Het doel van Wingle is het opbouwen van een community met gebruikers die graag nieuwe mensen willen leren kennen door samen naar de bioscoop te gaan.) Visie: Wingle is bekend onder alle filmliefhebbers in Nederland, daarnaast ontstaan er met Wingle vriendschappen en mis je geen enkele film meer!
Wat is de marketing/sales strategie? o Wat voor positie heeft online marketing hierin? Middels online marketing kan Wingle landelijk uitgerold worden. Het uiteindelijke doel is om van Wingle een begrip te maken. Iedereen die nu nog films overslaat moet bij Wingle terecht komen en hierdoor zouden nieuwe vriendschappen kunnen ontstaan. Vriendschap is dan ook wat naar boven moet komen op ieder platform.
Online marketing moet ervoor zorgen dat Wingle bekend wordt en daarnaast moet online marketing voor online gebruikers zorgen.
Welke online marketing activiteiten vinden er op dit moment plaats? o Lopen ze goed? Facebook pagina WingleNL (37 likes) -> 10 likes per week Een Facebook bericht heeft een gemiddeld bereik van 85 personen. De Facebook pagina loopt, maar de stroming likes loopt niet zo hard als gehoopt was. Deze aantal likes, 37 zouden we graag willen verhogen. Instagram account is aangemaakt en hier staat inmiddels een bericht op gedeeld waarbij er een like is geplaatst.
Hoeveel budget wordt er maandelijks besteed aan online marketing? Het budget is €0,-
Website: https://wingle.nl staat sinds 3 april online. Hoeveel bezoekers komen er maandelijks op de website? 50 unieke bezoekers tot nu toe in de eerste maand Hoelang blijven bezoekers gemiddeld op de website? 11 seconds Hoeveel pagina’s bekijken ze? Er is tot nu toe maar een pagina online. Welke social media kanalen? Facebook en Instagram. Facebook is gekozen omdat Facebook een uitstekend middel is om in contact te komen met de doelgroep. Middels het chat systeem kunnen vragen snel worden beantwoord en onzekerheden snel worden weggenomen. Ook is Facebook makkelijk om snel feedback te krijgen van de gebruiker. De laagdrempeligheid van Facebook en het gemakkelijk gebruik hiervan zorgt ervoor dat er een gemakkelijkere manier ontstaat van communiceren. Wanneer een geplaatste post geliked wordt of gedeeld is dit meteen gratis publiciteit voor Wingle. Facebook gebruik in Nederland per leeftijdsgroep
Daarnaast is de doelgroep van Wingle (20 tot en met 45 jaar) ook actief op Facebook (bron) Instagram zal voornamelijk gebruikt worden om een sfeer te proeven, publiciteit te generen en daarnaast mensen nieuwsgierig te maken. Instagram is namelijk het perfecte platform om gebruikers kleine sneakpreview te geven van waar de developers van Wingle o.a. mee bezig zijn. Maar ook kan Instagram gebruikt worden i.c.m. branded content. Instagram is flink aan het groeien en heeft inmiddels meer dan 1,8 miljoen gebruikers. Hiervan zijn 722.000 Nederlanders die dagelijks Instagram gebruiken. De doelgroep binnen Wingle die zich voornamelijk bezig houdt met Instagram zijn voornamelijk studenten en scholieren. Hiervan maakt 47 procent gebruik van Instagram. Onder Nederlanders van 20 t/m 39 jaar staat het gebruik op 24 procent. Desalniettemin een mooi aantal gebruikers die getriggerd kunnen worden middels Instagram.
Wat voor content? Facebook Facebook wordt het platform waar Wingle de gebruikers en geïnteresseerde op de hoogte houdt van waar de developers mee bezig zijn, wat er nog gedaan moet worden aan het platform en waar o.a. aangegeven kan worden waar Wingle naar uitkijkt. (Hoogtepunten) Daarnaast zal Facebook worden gebruikt om leuke feitjes te delen over films en worden daar ook ontmoetingen van gebruikers op geplaatst. Deze ontmoetingen worden gedeeld om aan te tonen dat naar de film gaan met een vreemde helemaal niet eng hoeft te zijn. Daarnaast zijn deze verhalen succesverhalen, die ook het succes van Wingle kunnen weergeven. Facebook zal dan ook gebruikt worden om mensen te triggeren om Wingle in de gaten te houden. Eisen aan de posts zijn: Hou de posts kort, geen lappen tekst Gebruik foto’s om lezers te triggeren Roep op tot interactie, zorg voor reacties Vraag fans posts te delen (Vragen zorgt voor 7x meer ratio), te reageren (3x meer ratio) en te liken (3.3x meer ratio).
Voorbeelden van posts: Wij zijn opzoek naar BÈTA testers, wil jij ons helpen om van Wingle een succes te maken.. Vraag en antwoord posts als: Wat vinden jullie van kletsen tijdens de film? <- als algemene vraag of om dichter bij het concept te blijven -> Wat houdt jouw tegen om met een vreemde naar de bioscoop te gaan? Dit zijn vragen waarbij je de antwoorden kunt gebruiken voor wellicht een blog artikel of om je product te versterken middels een mini onderzoek. Het algemene doel voor het gebruik van Facebook is het in contact komen met de doelgroep. Via Facebook heeft de doelgroep altijd een platform om contact met ons te leggen. Dit kan namelijk via de chat maar ook via de tijdlijn zelf. Ons streven moet dan ook zijn om binnen 24 uur vragen van bezoekers te beantwoorden. Instagram Instagram is een platform die gebruikt gaat worden om de wat jongeren doelgroep (+/- 20 jaar) aan te spreken. Dit wordt gedaan door bijvoorbeeld foto’s te maken van producten die je nuttigt in de bioscoop. Denk hierbij aan M&M’s, Fanta, Coca Cola enzovoort. Daarnaast zouden hier ook de foto’s op kunnen komen van mensen zelf die daadwerkelijk naar de film gaan met een onbekende. Dit alles kan dan ook weer leiden tot meer zichtbaarheid.
Voor ideeen van foto’s: https://www.instagram.com/vuecinemasnl/ https://www.instagram.com/withlocals/ https://www.instagram.com/moviephrase/ Onderwerpen voor foto’s kunnen zijn: Samen naar de film (selfies) Movie quotes Nieuwe film releases Updates over Wingle zelf Foodies binnen de bioscoop Blogpost sneakpeaks Sfeerfoto’s van een bioscoop / een foto die aangeeft dat mensen plezier hebben etc. (gesprek voeren) Blog Een blog is het ultieme platform om content te plaatsen. Deze content kan geschreven worden op basis van de gemaakte zoekwoord analyse.
Daarnaast zouden films reviews kunnen worden geschreven van de laatst uitgebrachte films en ook hier kunnen de ervaringen gedeeld worden. Er zou o.a. een review geplaatst kunnen worden door een gebruiker. Deze review zal gaan over de film maar ook de ervaring van Wingle zelf. Was het eng om met een onbekende naar de film te gaan? En heb je uiteindelijk wellicht een nieuwe vriendschap hieraan overgehouden? Ook zal de blog gebruikt worden om ook hier de gebruikers/bezoeker op de hoogte te houden van al het nieuwe van Wingle. Welke nieuwe functies zijn er in Wingle gekomen die belangrijk en nieuwswaardig zijn voor de bezoeker. Wat maakt Wingle nou zo uniek? Dit moet zowel naar voren komen op het platform zelf maar ook in de blog. Een aantal andere voorbeeldartikelen kunnen zijn: 5 Voordelen bij het gebruiken van Wingle Hoe zorg ik ervoor dat mijn eerste afspraak geen flop wordt
Samen met een onbekende naar: The Jungle Book (Review) Hoe maakt ik nieuwe vrienden? 5 Tips om een goed gesprek te beginnen
Hoe krijgt Wingle meer bezoekers: Hoe meer artikelen, hoe groter de kans op een betere ranking binnen Google. Daarnaast kunnen artikelen zorgen voor backlinks en mogelijke free publicity. Ook is branded-content en PR een optie. Free Publicity kan ontstaan doordat een artikel opgepikt wordt door een nieuwssite of grotere blog. Het artikel moet hiervoor wel vernieuwend en uniek zijn, daarnaast zou er ook een artikel geschreven kunnen worden waar humor in gebruikt word. Bijvoorbeeld een artikel met een kop als: “Prins op het witte paard syndroom, met Wingle niet meer!”. Met dit artikel zou je inspelen op een actueel feitje: vrouwen vinden het steeds moeilijker om een partner te vinden omdat ze steeds hogere eisen stellen. En zou je door middel hiervan kunnen inspelen op “weg met de relatie, ga eerst voor vriendschap.” De kans op free publicity is wel klein, dit komt omdat Wingle nu niet tot bijna niet te vinden is binnen Google. Backlinking is ook een manier om hoger in Google te komen, maar ook om meer publiciteit te genereren. Wel moet hiervoor Wingle uniek zijn in wat hij doet en dit ook uitstralen door het gehele platform. Plaats ook interne links, links vanuit social media en doe zelf ook aan kwalitatieve backlinks naar andere platformen en websites. Een gastblog schrijven op een andere relevante website kan ook een optie zijn. Via andermans blog bereik je een hele nieuwe doelgroep en kun je extra naamsbekendheid genereren. Ook is er de optie om branded content te schrijven. Hierbij ga je in zee met een ander bedrijf waar je content voor schrijft. Denk hierbij aan grote filmproducenten, merken die verkocht worden bij de bioscoop (Coca Cola, Fanta etc.) enzovoorts. Je krijgt een x bedrag voor het geschreven artikel. Wel zou het streven zijn om een eerlijke beoordeling te schrijven en niet beïnvloedbaar te zijn door het bedrijf. Wingle is namelijk een transparant bedrijf dat streeft naar eerlijkheid, ook binnen een branded content artikel. Tot slot PR. Het schrijven van een PR bericht werkt ook goed om meer bekendheid te generen voor Wingle. Daarnaast is een PR bericht een goede manier om aan backlinks te komen. Een persbericht kun je namelijk zelf vullen met linkjes naar Wingle. Zorg er wel voor dat de linkjes niet te veel worden! Enkele sites waar Wingle een PR bericht op zou kunnen plaatsen is: Online-persberichten.nl Onlinepersbericht.com Persberichten.biz Emea.nl
Wat zijn onze online ambities? Wat is het doel dat we willen behalen Aantal testers van 0 naar 20 Het aantal likes op de Wingle Facebookpagina verhogen met 200 likes Aantal platform-inschrijvingen van 0 naar 100 Aantal aangemaakte film-activiteiten 0 naar 20 Aantal succesvolle matches van 0 naar 5
Hoe gaan we dit doel bereiken Gebruik van social media, SEO en gebruik maken van de netwerken die Wingle heeft. (Greenhouse Group & Filmhoek)
Doelstellingen smart formuleren: Wingle wil binnen een half jaar tijd gevonden worden binnen Google op de zoekwoorden: Film kijken, vrienden zoeken, Nieuwe mensen leren kennen. Wat zijn onze USP’s? Vriendschap op de eerste plaats Iedereen is en blijft gelijk Eerste ontmoetingsplatform gerelateerd aan film Tools om te toetsen: Google Analytics Hotjar Eyetracking Mailchimp
To do: Social media: Minimaal 2 posts, het liefst 3 posts, in de week op zowel Instagram als Facebook om actiever te zijn tegenover de bezoeker. Daarnaast laat dit ook zien dat we actief bezig zijn met het product en Wingle volop bezig is om een succes te worden. Facebook->
Voor de meeste likes, plaats een bericht om 8 uur s’avonds. Voor de meeste shares, plaats een bericht om 6 uur s’avonds. Het liefst 1 dag in het weekend een post plaatsen. Vermijdt het plaatsen van posts op woensdag.
Instagram ->
Woensdag is de beste dag om een foto te plaatsen Zondag rond een uur of half 9 is ook een goede tijd om te posten. Ga voor een tijdstip waarop veel mensen naar de film gaan, of wanneer veel mensen hun telefoon erbij pakken (half 9, 12 uur en 5 uur) Minimaal 1 uur per dag besteden aan sociale media, het genereren van meer volgers en likes.
Blog opstarten: Ervaring Wingle artikel Artikel: over vorderingen Wingle Artikel: over ontstaan van Artikel: Hoe zorg ik ervoor dat mijn eerste afspraak geen flop wordt Artikel: Samen met een onbekende naar: The Jungle Book (Review) SEO links: Kijken naar blogs die aansluiten op ons concept of op film Idee uitschrijven voor een artikel om SEO links te genereren Blogs benaderen voor samenwerking voor backlinks Blogs benaderen voor samenwerking voor gastblog
Branded content (dit pas doen wanneer Wingle al wat content heeft): Bedrijven zoeken die het Wingle concept aansluiten Bedrijven benaderen voor branded content PR bericht: PR bericht uitschrijven Hoofdlijnen What > Why > How Checken Uitsturen, maar wel zo zodat er bijgehouden kan worden wie het mailtje allemaal opent (wellicht met Mailchimp of iets anders) Extra:
Content schrijven op basis van keyword analyse
Gebruikte bronnen: https://www.stramark.nl/blog/eenvoudig-online-marketing-plan/ http://www.bijgespijkerd.nl/bijgespijkerd/jouw-online-marketingplan-dat-echt-werkt https://imu.nl/internet-marketing/marketingplan-maken-in-6-stappen/ https://wijs.be/nl/trends-inzichten/blog/detail/een-online-marketing-plan-opstellen https://www.passionned.nl/strategie/bedrijfsstrategie/ http://www.onlinemarketingvisie.nl/bedrijfsstrategie/ https://pushingsocial.com/effective-content-strategy-startups/ http://www.likeconomics.nl/2012/11/de-beste-tijd-om-te-posten-op-facebook-nieuwonderzoek-laat-het-zien/ http://www.piq-me.com/blog/beste-tijd-bericht-plaatsen-facebook/