SIGIVIEW 8 - 2013

Newsletter du Syndicat Intercommunal de Gestion Informatique www.sigi.lu Edition 8/2013

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Koerich, la bienvenue au SIGI

Koerich : une commune dynamique qui a choisi de se rallier aux experts du SIGI Page 4

Elus communaux de Dalheim : fervents défenseurs d’une gestion financière transparente Page 6

Edition 8/2013 Newsletter du Syndicat Intercommunal de Gestion Informatique En couverture: Commune de Koerich Syndicat Intercommunal de Gestion Informatique - S.I.G.I. 6, rue de l’Etang L-5326 Contern BP 63 L-5201 Sandweiler www.sigi.lu Mise en page: Niche Guardian s.àr.l.

222, rue de Neudorf L-2222 Luxembourg www.nicheguardian.com Photographie: Claudine Bosseler, Jacques Hermes, Niche Guardian Photo Bank Egalement disponible sur www.sigi.lu (Version PDF téléchargeable) Rejoignez-nous sur Facebook !

Impression: Imprimerie Schlimé Tirage: 250 exemplaires + diffusion électronique

Sommaire Les communes témoignent de leur engagement envers le SIGI Page 3

Koerich : une commune dynamique qui a choisi de se rallier aux experts du SIGI Page 4

Les villes de Diekirch et Mertzig sont nouveaux membres du SIGI Page 12

Commune de Schengen - Lancement du premier « Biergerdësch » Page 14

Commune de Sanem - Présentation du « Biergerdësch » à la presse

Elus communaux de Dalheim : Page 15 fervents défenseurs d’une Table ronde gestion financière transparente « Démocratie Participative » Page 6 Page 16

GESCOM Workflow - Votre solution pour l’automatisation des processus communaux Page 7

AER - votre solution intégrée pour la gestion des infrastructures communales Page 10

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Le Stand du SIGI à la Foire de Printemps 2013 Page 20

L’Europe, c’est vous !

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SIGIDAY 2013 Page 22

EDITORIAL

Editorial

Les communes témoignent de leur engagement envers le SIGI

Carlo Gambucci Directeur du SIGI

A ce jour, 100 % des communes affiliées ont pu achever la migration vers le nouveau plan comptable dans les délais fixés : quelle belle occasion de remercier tous les responsables et fonctionnaires communaux pour leur coopération avec nos experts, sans laquelle cet objectif n’aurait pas pu être réalisé. Grâce au retour d’expériences reçu depuis quelques mois des communes visitées par nos experts, j’ai été heureux de constater à quel point nos services trouvent un intérêt véritable auprès des utilisateurs.

L’objectif du SIGI consiste avant tout à aider les responsables à faciliter la réalisation de leur vision pour la commune. Voir que l’on est près d’y parvenir représente la plus belle récompense pour tous nos efforts livrés et à venir.

Je rappelle, le SIGI a mis au point une panoplie d’initiatives à l’égard des affiliés: une première démarche consiste dans l’analyse des processus de gestion des tâches communales. GESCOM Workflow, votre solution pour l’automatisation des processus communaux, et GESCOM AER (Associations – Evènements – Réservations), votre solution intégrée pour la gestion des infrastructures communales, ne sont que deux des plus récents développements lancés et présentés au SIGIDAY cette année.

Nombreuses autres fonctions du métier communal sont déjà automatisées, d’autres méritent de l’être, afin que le fonctionnaire puisse se concentrer davantage sur le service à son élu et à son concitoyen. Dans ce cadre, le syndicat offre des formations aux membres affiliés pour qu’ils puissent maximiser l’utilisation des systèmes existants. En cas de besoin spécifique et ponctuel, le SIGI procède également à une réadaptation du système existant ou à une création individualisée dans le but de répondre aux attentes de la commune (par exemple, les nouveaux sites Internet mobiles des communes).

D’autre part, l’expertise du SIGI réside dans un accompagnement des affaires financières de la commune. Outre le support de nos experts pour la mise en place du nouveau plan comptable, nous épaulons les responsables communaux dans le développement de leur budget annuel, grâce aux informations disponibles dans GESCOM. Un encadrement peut aussi s’avérer utile au moment de réaliser le plan pluriannuel de la commune (qui sera par ailleurs une obligation légale à partir de 2014), de faire le suivi budgétaire, via les tableaux de bord financier, le suivi des coûts via les tableaux de bord relatifs aux coûts et les tableaux de bord analytiques. Enfin, les outils du SIGI permettent de suivre le prix de revient des infrastructures et, globalement, de gérer la trésorerie communale.

A travers tous ces services, nous souhaitons vous supporter avant tout dans l’optimisation de la gestion communale dans son ensemble. Nos outils permettent aux fonctionnaires comme aux élus de mener leur travail de manière efficace et économique. Chaque commune détient un potentiel considérable d’informations qui, mises en contexte, participent fortement à réaliser la vision à long terme de celle-ci, ou qui peuvent aider à réorienter un projet inefficient vers une solution viable. La mise en lumière de ces données, grâce à nos outils, est de ce fait un support important dans le processus de prise de décisions des élus.

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Le SIGI est à même de répondre aux divers besoins du métier communal.

La transposition vers le nouveau plan comptable n’est qu’une étape parmi une longue série de services, comme le souligne dans cette édition le témoignage de la commune de Koerich. Notre démarche est certainement sur la bonne voie, au vu des soixante communes qui ont déjà souhaité bénéficier de nos services financiers.

Dalheim se positionne par exemple comme une commune radicalement en faveur d’une gestion financière transparente, que nos divers modules rendent possible.

Ensemble avec nos communes, nous aidons à moderniser la gestion communale du Grand-Duché!

Récemment, le SIGI a déployé, dans le cadre de macommune.lu, pour ses communes un nouveau service de démocratie participative nommé « Biergerdësch ». Ce service a été développé initialement pour les communes dans le but de faciliter la communication entre citoyens et élus. Il s’agit d’une plateforme simple d’accès et facile à utiliser autant pour les « utilisateurs » citoyens que pour les « décideurs » politiques et leurs consultants. Je suis content que les communes de Schengen et Sanem aient été les toutes premières à avoir lancé ce service dans leurs communes. Une table ronde très intéressante a été organisée autour de ce sujet à la Foire de Printemps en présence de personnalités du monde politique et civil. Et comme cerise sur le gâteau, le service « Biergerdësch », choisi par le membre représentatif du Luxembourg de la Commission européenne, a également été utilisé avec succès pour des milliers de citoyens lors des journées de l’Europe en présence de Madame Viviane Reding le 30 juin à la Rockhal de Esch.

Je suis ravi de voir que les services du SIGI augmentent en qualité et visibilité à travers toutes les administrations et institutions modernes. Je vous souhaite d’excellentes vacances.

Carlo Gambucci

GESCOM

MIGRATION SDS

Koerich : une commune dynamique qui a choisi de se rallier aux experts du SIGI

Patrick Schmit Premier échevin - Pia Flammang-Risch 1ère bourgmestre femme de la commune de Koerich Daniel Jost Secrétaire communal - Luc Mousel 2eme échevin

Avec ses quelques 2333 habitants, Koerich fait partie de ces communes qui se gèrent de façon efficace « en petit comité » : une dizaine de personnes y sont actives au niveau administratif et deux femmes en font partie, dont Madame la bourgmestre Pia Flammang-Risch.

Les décisions y sont prises de manière ciblée, au service de la communauté dans son entièreté. Car même si Koerich de par sa population résidentielle figure parmi les communes dites « dormantes », elle n’en est pas moins active : plus de 2000 personnes viennent y travailler tous les jours et font vivre la commune économiquement. Koerich doit donc veiller à offrir à ses citoyens les mêmes facilités qu’une commune de taille moyenne.

Développer des coopérations régionales ***** « qui font sens » est un des principes “ le SIGI nous offre un encadrement fondamentaux de cette commune de l’Ouest. efficace à tout niveau ” confirme Le superflu n’y trouve pas sa place. Le Monsieur Schmit, premier échevin.

SICONA par exemple est une des initiatives qui intéresse Koerich, parce qu’elle a ” le défi pour la migration était pour objectif de protéger le patrimoine pluridisciplinaire, une coordination naturel grâce à une politique durable de méticuleuse entre toutes les parties l’environnement. était nécessaire pour assurer la bonne Faire bénéficier les fonctionnaires transition, admet Monsieur Jost ” d’infrastructures qui maximisent leur travail ***** compte également parmi les priorités pour la commune, qui désire depuis longtemps devenir membre du SIGI. « Cela nous semblait une évidence » confirme Monsieur Mousel, 2ème échevin.

Un souhait devenu réalité en septembre 2012, quelques mois après les élections communales.

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GESCOM

***** “ Je suis ravi du support reçu de toutes les équipes du SIGI durant les différentes étapes de la migration.

Nous sommes ainsi bien armées pour mieux adresser les besoins de nos concitoyens ”, affirme Madame Pia Flammang-Risch, 1ere bourgmestre femme de la commune de Koerich. *****

«Penser aux générations à venir» est une autre devise essentielle pour l’administration. Parfaitement conscients de la situation économique précaire au niveau européen et mondial, à laquelle le Luxembourg est également exposée, les responsables communaux veulent éviter de surcharger les administrations futures.

Ainsi la commune tient à financer ses investissements par ses propres recettes.

Un plan annuel et quinquennal a été établit, selon un « catalogue des priorités » et, dans la mesure du possible, l’on ne souhaite investir que l’argent qui entre effectivement dans la commune. Un domaine qui bénéficiera d’une nouvelle infrastructure est celui de l’alimentation en eau (réservoirs de Goetzange, Goeblange et Windhof). « Nous avons réussi à sortir la commune de l’endettement et nous comptons bien continuer ainsi » affirme Monsieur Mousel.

Toute décision est donc prise uniquement en fonction des besoins réels de la commune.

Koerich assume ses responsabilités sans tarder. L’adaptation aux outils du SIGI par exemple a demandé la mise à disposition de quelques personnes clés au sein de la petite équipe communale : on s’est arrangé entre collègues pour suivre les formations, sans pour autant négliger les autres fonctions. Il fallait également identifier et former une nouvelle receveuse financière, ce qui impliquait une charge de travail supplémentaire, maîtrisée avec aisance par cette équipe disciplinée. Elle a pu rendre la commune fonctionnelle dès le 1er janvier 2013 en accomplissant en priorité la migration vers le nouveau plan comptable et la mise à jour des données relatives à la population. L’administration se concentre dorénavant sur l’amélioration des services aux citoyens et de la communication médiatique, en commençant par la restructuration du site internet.

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Pour tous ces chantiers, « le SIGI nous offre un encadrement efficace à tout niveau» confirme Monsieur Schmit, premier échevin, « le défi pour la migration était pluridisciplinaire, une coordination méticuleuse entre toutes les parties était nécessaire pour assurer la bonne transition», admet Monsieur Jost, secrétaire communal, motivé à réaliser rapidement de meilleurs résultats dans le suivi des paiements.

Une des clés du succès pour le SIGI est celle d’avoir compris le pluralisme du métier communal. Il s’agit en effet de mettre à disposition les compétences et services sectoriels selon le besoin de la commune.

L’administration de Koerich a ainsi eu contact avec différents experts, selon le domaine à traiter. Ce qui a permis d’avancer sur plusieurs fronts en même temps : un gain de temps important qui a aidé à atteindre les objectifs de la commune en temps voulu.

GESCOM

Finance - le nouveau plan comptable

Elus communaux de Dalheim : fervents défenseurs d’une gestion financière transparente

Luc Jung Secrétaire communal Joseph Heisbourg Bourgmestre de l’administration communale de Dalheim

SIGI a souhaité faire le point sur la mise en œuvre du nouveau plan comptable auprès de la commune de Dalheim. Des réponses franches et constructives ont été livrées en la personne du bourgmestre Monsieur Joseph Heisbourg et du secrétaire communal Monsieur Luc Jung. Les deux hommes possèdent une longue expérience du métier sur le terrain et gérer des fonds n’est donc pas chose nouvelle pour les administrateurs de Dalheim.

Quelle est actuellement votre appréciation du nouveau plan comptable ? « Le nouveau plan comptable est certainement un pas dans la bonne direction. Nous souhaitons cependant aller au-delà » affirme d’emblée Monsieur Heisbourg, pour qui bénéficier des outils du SIGI est une démarche essentielle. « Administrer une commune équivaut, à nos yeux, à gérer une entreprise. Le nouveau plan comptable tend vers une comptabilité commerciale, ce que nous accueillons avec satisfaction. Les modules personnalisés du SIGI tels que les tableaux financiers ou les tableaux analytiques dont nous espérons bénéficier au cours de l’année et qui se basent sur les données du GESCOM, offriront des fonctionnalités complémentaires et compléteront la réponse à nos besoins ». « Le modèle standard du nouveau plan comptable pourrait effectivement être davantage détaillé, » explique le secrétaire communal Monsieur Jung: « L’on peut certes actuellement inscrire et transférer des fonds à l’intérieur d’une même section d’article budgétaire, mais la section en elle-même manque de sous-catégories pour être exploitée de manière appropriée. » Pour le secrétaire, pas de doute : une comptabilité commerciale et analytique, soutenue par des projections pluriannuelles sont des outils essentiels pour gérer une commune de façon réaliste.

Les élus de Dalheim sont de fait de fervents défenseurs d’une transparence financière. Suivre les coûts relatifs à la gestion d’une école, à la consommation d’eau, ou aux frais pour le personnel d’ouvrage, gérer le suivi du stock ou des chantiers,… ce ne sont là que quelques exemples des activités qui font partie de la vie communale – et des responsabilités d’un élu. Par ailleurs, un citoyen informé sur l’état réel de la commune se sentira respecté dans son droit à l’information, ce qui lui vaudra un sentiment d’appartenance et de reconnaissance envers l’administration.

Aligner les plans pluriannuels sur toute la période législative Autre constat de la commune de Dalheim: pouvoir aligner les plans financiers pluriannuels sur la période législative au lieu de la restreindre sur un plan quinquennal ajouterait une plus grande cohérence à la gestion financière. « Maîtriser et exploiter au mieux les informations inhérentes aux diverses dépenses et recettes sur une période législative, permettrait de gérer les fonds de manière durable et en meilleur père de famille » conclut Monsieur le Bourgmestre, Monsieur Heisbourg. En attendant, ils coopèrent avec le SIGI pour transposer les données de leur plan quinquennal vers l’outil créé par le syndicat.

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GESCOM

Processus communaux

GESCOM Workflow Votre solution pour l’automatisation des processus communaux

Frank Bewer Commune de Wincrange

***** “Il est devenu aujourd’hui très important pour une administration publique d’assurer le bon suivi du courrier en provenance des citoyens, entreprises et ministères.

Avec GESCOM Workflow, les communes augmenteront Vue d’ensemble d’un processus communal considérablement la qualité de service envers leurs demandeurs.

A la portée d’un clique les documents peuvent être assignés au responsable.

Ce service sera sûrement bien perçu par nos communes car il s’inscrit pleinement dans l’intégration des processus du métier communal de ses fonctionnaires.

Je pourrais m’imaginer que demain, toutes les communes fassent plein usage de ce nouvel outil.” *****

Qu’est-ce que c’est <workflow> ?

Le nouveau module de GESCOM <workflow> permet aux utilisateurs de GESCOM de gérer les demandes internes et les courriers entrants tel que les demandes de documents, les demandes de réservation, les plaintes, les demandes de subsides, les demandes de tombola, etc… de manière centralisée et simplifiée.

A côté de la gestion du courrier, GESCOM <workflow> vous donne la possibilité d’une gestion centralisée des archives respectant les normes PSDC établies par l’Etat luxembourgeois.

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Cette nouvelle solution offre une intégration complète avec la gestion de la population et des tiers de GESCOM aussi bien pour les administrations communales que pour les Syndicats.

Le SIGI vous aide à préparer votre configuration et votre service responsable du secrétariat est opérationl dès le passage en vos locaux de notre équipe spécialisée dans le paramétrage de GESCOM <workflow>.

GESCOM

Vue d’ensemble de l’outil du décideur

Les fonctionnalités en un clin d’oeil : • Un meilleur suivi de votre courrier avec la définition de date « au plus tard »; • Un contrôle d’une date « au plus tard » de la notification de la réception de la demande; • Une fonction de « rappel » si l’on approche de la date « au plus tard »; • Une meilleure affectation aux services qui doivent faire une proposition de réponse aux courriers; • Un meilleur suivi par l’Echevin de rapport et par le Bourgmestre des affaires encours; • Une notification par email ou par mail du demandeur; • Une recherche des paramètres du demandeur dans GESCOM;

• Un traitement « Full texte » du courrier entrant; un outil de recherche puissant sur les dossiers y compris l’accès « full Texte »; • Une possibilité à chaque stade de l’évolution de la demande de faire une demande d’avis à un service ou une commission consultative; • La disponibilité du workflow pour le « commodo / Incommodo »; • Une possibilité de suivre l’évolution d’un dossier et une possibilité de connaitre l’ensemble des étapes suivies par un dossier; • Un archivage « légal » des dossiers; • Une réalisation simple de l’ordre du jour des réunions du Collège des Echevins et Bourgmestre (bureau) ou du Conseil Communale (Comité) ou des services techniques;

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• Une réalisation simple du compte rendu des réunions du Collège des Echevins et Bourgmestre (bureau); • Une facilité à la rédaction des délibérations suite à un Collège des Echevins et Bourgmestre (bureau) ou un Conseil Communale (Comité); • Une facilité de préparation de la réponse par le responsable du service technique ou par l’Echevin de rapport; • Une disponibilité d’indicateurs de performance (KPI) sur le traitement des dossier.

GESCOM

Votre avantage?

Grâce à toutes ces fonctionnalités, vous ne gagnez pas seulement en confort dans l’administration et dans les services techniques mais GESCOM <workflow> vous permet aussi d’avoir un suivi rigoureux des demandes et d’avoir une vue synthétique sur la qualité des services de la commune.

Le SIGI, partenaire des communes et des administrations, vous propose l’encadrement suivant : • Un service performant inclus dans la cotisation avec une intégration rapide, • Une solution centralisée permettant une mutualisation des ressources en matériel et logiciel, • Un support intégré au centre d’appel du syndicat, • Une solution et des compétences dont le SIGI assure la pérennité par une équipe performante, • Une formation et une expertise orientées métier communal sur base des conseils techniques • Une exploitation de la solution avec les standards de qualité pour son exploitation et pour le suivi des incidents • Une participation des utilisateurs de GESCOM <workflow> aux reunions trimestrielles du conseil technique “affaires communales ”

Dans l’avenir, le module GESCOM <workflow> sera accessible pour le citoyen pour les communes qui utilise le GESCOM <WDW> qui permet de transmettre directement une information sur un problème rencontré dans la commune ou via le module <AER> via ma commune pour introduire une demande de réservation.

Dès aujourd’hui, le collège des bourgmestre et échevins a accès à l’ordre du jour des réunions via les outils informatiques de type « tablette » et peuvent en permanence interagir avec les services administratifs et techniques.

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GESCOM

Associations – Evènements – Réservations

AER - votre solution intégrée pour la gestion des infrastructures communales

Vue d’ensemble des services associés à GESCOM AER

Qu’est-ce que c’est <AER> ?

Le nouveau module de GESCOM <AER> permet aux utilisa-teurs de GESCOM de gérer les infrastructures communales telles que les centres culturels, les salles de sports, les salles de réunions etc. de manière centralisée et simplifiée.

A côté de la gestion des ressources communales, GESCOM <AER> vous donne la possibilité d’une gestion centralisée des associations enregistrées dans votre commune.

Cette nouvelle solution offre une intégration complète avec la gestion de la population et la facturation de GESCOM. Le SIGI vous aide a préparer votre configuration et votre service responsable des réservations est opérationnel dès le passage dans vos locaux de notre équipe specialisée dans le paramètrage de GESCOM <AER>.

Les fonctionnalités en un clin d’oeil : • Un meilleur suivi de l’utilisation des infrastructures communales, • Une coordination structurée des associations de la commune, • Une communication adaptée avec les différents partenaires de l’évènement, • Des réservations récurrentes, ponctuelles ou complexes, • Une gestion de plusieurs tarifs et cautions par ressource, • Une gestion des jours de vacances ou jours particuliers dans les réservations, • Une notification par envoi d’un mail ou par courrier, • Une gestion de stock des ressources associées aux bâtiments communaux (tables, vaisselle, matériel audio-visuel etc.), • Une facturation simplifiée des réservations et son intégration dans GESCOM,

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• Un annuaire des associations avec leurs responsables, • Une disponibilité d’indicateurs de performance (KPI) des ressources communales et des associations, • Une coordination optimale entre la commune, son service technique et les differents responsables des infrastructures, • Une disponibilité simple des informations pour les services responsables du nettoyage, • Une information particulièrement utile aux sociétés ou services dont la responsabilite est l’optimisation de la dépense énergétique.

GESCOM

Votre avantage?

Grâce à toutes ces fonctionnalités, vous ne gagnez pas seulement en confort dans l’administration et dans les services techniques.

GESCOM <AER> vous permet aussi d’avoir une meilleure vue d’ensemble sur le degré d’occupation de vos infrastructures et de quantifier la consommation en énergie.

Le SIGI, partenaire des communes et des administrations, vous propose l’encadrement suivant : • Un service performant inclus dans la cotisation avec une intégration rapide, • Une solution centralisée permettant une mutualisation des ressources en matériel et logiciel, • Un support intégré au centre d’appel du syndicat, • Une solution et des compétences dont le SIGI assure la pérennité par une équipe performante, • Une formation et une expertise orientées métier communal sur base des conseils techniques • Une exploitation de la solution avec les standards de qualité pour son exploitation et pour le suivi des incidents • Une participation des utilisateurs de GESCOM <AER> aux reunions trimestrielles du conseil technique “Réservations”

Dès aujourd’hui, le module AER est aussi accessible pour le citoyen via le site www. macommune.lu et permet • La réservation ponctuelle d’infrastructures et de ressources pour un évènement, • La visualisation du planning d’utilisation des infrastructures, • Le suivi d’une demande de réservation en tant que citoyen ou membre d’une association, • L’administration des associations avec l’objectif d’ameliorer la qualité des informations disponibles sur celles-ci La visualisation du planning d’utilisation est également disponible directement à partir du site de la commune.

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COMMUNIQUE DE PRESSE

Le SIGI fête sa 100ième commune:

Les villes de Diekirch et Mertzig sont nouveaux membres du SIGI ***** “ Diekirch est une ville jeune et dynamique qui partage ses valeurs avec le SIGI. Nous accordons beaucoup d’importance à la proximité avec nos membres et le développement constant de nos outils qui se veulent à la pointe du progrès. Il est également fondamental selon nous de permettre aux communes membres d’assurer cette même proximité vers leurs citoyens et de leur offrir une administration en phase avec les évolutions technologiques et l’accès vers les utilités les plus récentes au niveau des nouveaux médias. Nous sommes donc fiers que Diekirch et Mertzig ont décidé de joindre notre syndicat. ” précise Yves Wengler, président du SIGI. *****

Yves WENGLER Président du SIGI

Les citoyens de Diekirch et Mertzig pourront dorénavant profiter des services proposés par le SIGI. Le conseil communal de la Ville de Diekirch a décidé en avril dernier d’entamer la procédure d’adhésion pour devenir le 99ème membre du Syndicat Intercommunal de Gestion Informatique.

Avec l’arrivée des communes de Diekirch et Mertzig, le syndicat renforce sa présence dans le nord. Ainsi, le SIGI compte aujourd’hui 100 communes membres à travers le pays.

Liste des communes membres au SIGI 1.

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A.C. de Niederanven A.C. de Bettembourg A.C. de Leudelange A.C. de Roeser A.C. de Dudelange A.C. de Kayl A.C. de Rumelange A.C. de Schifflange A.C. de Mondercange A.C. d’Esch-sur-Alzette A.C. de Sanem A.C. de Differdange A.C. de Pétange A.C. de Kaerjeng A.C. de Reckange-sur-Mess A.C. de Dippach A.C. de Sandweiler A.C. de Contern A.C. de Schuttrange A.C. de Bous

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A.C. de Lenningen A.C. de Schengen A.C. de Stadtbredimus A.C. de Waldbredimus A.C. de Wormeldange A.C. de Remich A.C. de Mondorf-les-Bains A.C. de Dalheim A.C. de Frisange A.C. de Weiler-la-Tour A.C. de Hesperange A.C. de Junglinster A.C. de Consdorf A.C. de Bech A.C. de Beaufort A.C. d’Echternach A.C. de Berdorf A.C. de Rosport A.C. de Mertert A.C. de Mompach

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A.C. de Grevenmacher A.C. de Biwer A.C. de Manternach A.C. de Betzdorf A.C. de Flaxweiler A.C. de Steinsel A.C. de Lorentzweiler A.C. de Lintgen A.C. de Nommern A.C. de Saeul A.C. de Tuntange A.C. de Mersch A.C. de Larochette A.C. de Heffingen A.C. de la Vallée de l’Ernz A.C. de Waldbillig A.C. de Bissen A.C. de Strassen A.C. de Bertrange A.C. de Kopstal

COMMUNIQUE DE PRESSE

Claude Haagen Député-maire de Diekirch

Claude Staudt Bourgmestre de Mertzig

***** “ En janvier 2014, nous allons aménager notre nouveau Hôtel de Ville et nous voulons que notre bâtiment soit au même niveau de modernité que nos services aux citoyens.

C’est donc le moment idéal d’équiper nos fonctionnaires avec les solutions métier du SIGI, syndicat qui a fait preuve de ses compétences depuis 30 ans. Pour nous, l’adhésion est un pas indispensable face aux changements que l’administration va affronter en 2014 ” déclare M. Claude Haagen, bourgmestre de Diekirch. *****

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A.C. de Mamer A.C. de Kehlen A.C. de Garnich A.C. de Koerich A.C. de Septfontaines A.C. de Steinfort A.C. de Hobscheid A.C. de Redange A.C. de Beckerich A.C. d’Ell A.C. de Préizerdaul A.C. d’Useldange A.C. de Boevange-sur-Attert A.C. de Rambrouch A.C. d’Ettelbruck A.C. de Schieren A.C. de Bourscheid A.C. d’Erpeldange A.C. de Grosbous A.C. de Feulen

***** “ Notre commune se veut ouverte d’esprit et moderne et ne peut s’abstenir d’évolutions technologiques comme proposées par le syndicat. Nous voulons offrir un maximum de confort à nos citoyens et un accès à leur commune 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, possible aujourd’hui par le biais de services comme macommune.lu. Je suis convaincu du succès de la collaboration avec le SIGI et que notre administration pourra donc s’aligner avec les standards du métier en termes de gestion informatique. “ *****

81. A.C. de Vichten 82. A.C. de Tandel 83. A.C. de Bettendorf 84. A.C. de Reisdorf 85. A.C. de Vianden 86. A.C. de Putscheid 87. A.C. de Wiltz 88. A.C. de Lac-Haute-Sûre 89. A.C. de Boulaide 90. A.C. d’Esch-sur-Sûre 91. A.C. d’Eschweiler 92. A.C. de Winseler 93. A.C. de Clervaux 94. A.C. de Kiischpelt 95. A.C. de Wincrange 96. A.C. du Parc Hosingen 97. A.C. de Troisvierges 98. A.C. de Weiswampach 99. A.C. de Diekirch 100. A.C. de Mertzig

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DEMOCRATIE PARTICIPATIVE

Commune de Schengen

Lancement du premier « Biergerdësch » La commune de Schengen est la première commnue membre du SIGI qui va mettre en oeuvre les instruments élaborés par le SIGI au service des communes membres, pour permettre une démocratie participative des citoyens grâce aux facilités informatiques.

DEMOCRATIE PARTICIPATIVE

Commune de Sanem

Présentation du « Biergerdësch » à la presse

DEMOCRATIE PARTICIPATIVE

Biergerdësch

Table ronde « Démocratie Participative » Table ronde organisée par le SIGI dans le cadre de la Foire de Printemps. Le thème abordé était celui de la démocratie participative, dans le contexte du développement récent du « BIERGERDESCH », outil accessible par le biais de macommune.lu.

La table ronde a été animée par Marc Glesener en présence d’un panel d’invités du monde politique communal et de la société civile. Le SIGI a eu le plaisir de recevoir pour cette occasion : Yves Wengler, Claude Meisch, Georges Engel, Emile Eicher, Blanche Weber, Felix Braz, Ben Homan, Jerry Weyer et Carlo Gambucci. La table ronde a été enregistrée et est disponible sur www.sigi.lu et sur la page Facebook de macommune.lu.

DEMOCRATIE PARTICIPATIVE

Biergerdësch

Table ronde « Démocratie Participative »

SIGI

EVENT

Foire de Printemps 2013

Le Stand du SIGI Ă la Foire de Printemps 2013

EVENT

Année européenne des citoyens 2013

L’Europe, c’est vous !

SIGI

Participez au débat ! S’exprimer, dialoguer, débattre entre citoyens ou avec les personnalités politiques européennes et de la Grande Région, se renseigner au niveau local, national ou européen, prendre la parole ou tout simplement pour faire la fête : le 30 juin 2013, la Rockhal à Esch-Belval a été entièrement dédiée aux rencontres citoyennes.

Le SIGI était présent avec un stand sur place et a présenté les instruments pour permettre une démocratie participative des citoyens grâce aux facilités informatiques. Déjà quelques semaines avant l’événement le “Biergerdësch” des communes a été choisi par le bureau de représentation du Luxembourg de la Commission Européenne comme instrument de participation démocratique sur leur site debate.30juinrockhal.eu .

EVENT

SIGIDAY

SIGIDAY 2013

SIGI

Le SIGIDAY 2013 a été couronné de succès. Pendant la première partie de cet événement, des experts et spécialistes ont présentés les évolutions des services et des solutions offerts par le SIGI. Cette année à l’ordre du jour étaient les services suivants : • La solution de suivi du Commodo/Incommodo • Le plan pluriannuel financier, exigence légale prévue à partir de 2014 • La gestion des affaires – GESCOM, gestion des ressources, standards SEPA • La gestion de l’habitation (registres fonciers, autorisations de construction, cimetières) • Les nouveautés macommune.lu, « Biergerdësch », CMS et SIGI Media • Le nouveau portail « Accueil enfants » Vous trouverez plus de photos du SIGIDAY sur www.sigi.lu dans la rubrique « Photos »

Toute l’équipe du SIGI vous souhaite de bonnes vacances

Syndicat Intercommunal de Gestion Informatique 6, rue de l’Etang L -5326 Contern Tél. +352 35 00 99 Fax +352 35 00 98 www.sigi.lu