Corporate brochure retail

Page 1

proef DIT ’NS

200 jaar koffie & thee


KLEIN FAMILIEBEDRIJF, GROOT MERK Hoe een klein winkeltje in ‘koloniale waren’ kan uitgroeien tot een internationale koffiebranderij en theehandel? Door liefde voor het vak, door passie voor producten. En dat heeft Simon Lévelt al bijna 200 jaar. Het begon allemaal in 1817. In de havens van Amsterdam opende Simon Lévelt zijn eerste winkeltje in koloniale goederen. Daar verkocht hij de allermooiste koffie en thee. Sinds die tijd is er veel veranderd. Maar de passie is gebleven. Die zit in onze genen, die stroomt door onze aderen. Al zes generaties lang. En dat proef je aan alles. Allereerst natuurlijk aan de producten die we verkopen. Bij Simon Lévelt vindt u een zeer groot assortiment koffie en thee. Het merendeel bovendien van biologische kwaliteit. En dat assortiment wordt voortdurend vernieuwd.

Duurzaam ondernemen Passie, dat hebben onze inkopers ook. Daarom zijn

en thee. Maar ook de leef- en werkomstandigheden

ze altijd op zoek naar nieuwe smaken en bijzondere

van de arbeiders varen er wel bij. Zo is er met steun

variëteiten. En daarvoor reizen ze de hele wereld over.

van Simon Lévelt ondermeer een tandartskliniek en

Onze inkopers bezoeken regelmatig koffieplantages

een basisschool gebouwd.

en theetuinen. Hoe kunnen we de productkwaliteit

En wist u dat Simon Lévelt de biologische koffie en

verbeteren? En hoe is het gesteld met de werkom-

thee al zo’n 25 jaar geleden introduceerde op de

standigheden van de arbeiders? Want naast die pas-

Nederlandse markt? Het leverde ons in 1997 zelfs de

sie voor koffie en thee gaan ook mens en milieu ons

Milieuprijs voor de Industrie op. Inmiddels is meer dan

aan het hart. Door nauw samen te werken met de pro-

65% van ons assortiment van biologische kwaliteit. En

ducenten verbeteren we de kwaliteit van onze koffie

als het aan ons ligt, neemt dat aandeel verder toe.

1817

1926

1972

1984

1988

1994

1997

2001

2003

2004

2006

2007

2010

Simon Lévelt opent

Simon Lévelt intro­

Simon Lévelt

Simon Lévelt

Betrokken bij

Opening eerste

Milieu

Retail

Vijfentwintigste

Nieuwe

Eerste winkel

Opening

Nominatie

zijn winkeltje

duceert cafeïnevrije

introduceert aroma

introduceert biologi-

oprichting

franchisewinkel

jaarprijs

jaarprijs

franchisewinkel

winkelformule

in België

Simon Lévelt

Retail jaarprijs in

koffie in Nederland

thee (Earl Grey)

sche koffie en thee

Max Havelaar

geopend

to go

3 categorieën

opent zijn deuren


EERLIJKE inkoopPRIJZEN

UNIEK KOFFIEBRANDPROCES

Simon Lévelt koopt al haar biologische koffie en thee rechtstreeks bij de

Koffiebranden is een nauwkeurig samenspel van tijd en temperatuur

plantages. Want de passie voor onze producten begint al in het land van

waarmee de unieke smaak uit de boon wordt gehaald. Het is dé be-

oorsprong. Ook als het om conventionele koffie en thee gaat, streven we

langrijkste fase voor de smaak en het aroma van de koffie. Vandaar dat

naar rechtstreekse inkoop tegen rechtvaardige prijzen. Bovendien hou-

Simon Lévelt voor dit proces een Italiaanse Vittoria-dubbeldrumsbran-

den we het verdere proces in eigen hand. Dus naast het inkopen, ook

der gebruikt. Deze machine is uniek in Noord-Europa en stelt ons in

het melangeren, keuren, produceren en verpakken. Alleen op die manier

staat het hele proces nauwkeurig te sturen.

kunnen we garant staan voor een kwaliteitsproduct.

Het brandproces Variaties in tijd en temperatuur bepalen het brandprofiel. Lang branden

WAARBORGEN VAN KWALITEIT

op een hoge temperatuur staat voor een donker profiel. Zo ontstaat

Elke dag controleren onze keurmeesters de vele soorten koffie en thee.

bijvoorbeeld een espresso.

Dat gebeurt in de speciaal ingerichte keurkamer en volgens een speciaal

ONZE PASSIE BEGINT IN HET LAND VAN OORSPRONG

ontwikkeld keursysteem voor het objectief proeven, beoordelen en waar-

Stap 1

deren van monsters. Zo blijft de kwaliteit van onze producten constant.

gedroogd bij een temperatuur van maximaal 170°C. Het water in de

Daarnaast ontwikkelen de keurmeesters nieuwe melanges en proeven ze

koffie (circa 10%) verdampt.

In de eerste trommel worden de ruwe (groene) koffiebonen

nieuwe soorten.

Stap 2 In de tweede trommel vindt het daadwerkelijke branden van de koffie plaats. Dit proces wordt ook wel ‘roosteren’ genoemd. De

Met zorg verpakken

temperatuur in deze trommel ligt tussen de 210 en 225 °C. Hierdoor

Met alleen een goede boon heb je nog geen koffie. Daarom worden de

caramelliseren de aanwezige suikers in de koffie. Zo krijgt de koffie haar

ruwe koffiebonen in de eigen branderij ‘geroosterd’ (zie kader). En daarna

smaak, aroma en bruine kleur.

zorgvuldig verpakt zodat de kwaliteit behouden blijft. In tegenstelling tot koffie wordt thee al grotendeels in het land van oorsprong verwerkt. Het

Stap 3

wordt verscheept als gereed product. Simon Lévelt heeft een eigen thee-

koeld met water en lucht.

De gebrande koffie wordt gestort op een zeef en direct ge-

pakkerij, waar de thee gemelangeerd en gearomatiseerd – door toevoeging van fruit, bloemen, specerijen en natuurlijke aroma’s – wordt.

Stap 4

De koffie wordt bewaard in silo’s. Hier kan ze rusten en ont-

wikkelt het aroma zich verder.


EKO

NATUURBESCHERMING

Goed voor de bodem, goed voor u

Bird Friendly koffie is verbouwd volgens de Amerikaanse richtlijnen voor de biologische teelt en heeft bovendien de ‘shade grown bird friendly’ certificering.

Bij de biologische koffie- en theeteelt gebruiken de boeren organische compost

bodembedekkers. Voor nieuwe aanplant gebruiken ze zaailingen in plaats van

Op de koffieplantages wordt rekening gehouden met de diver-

van koemest, boombladeren en snoeisel. Kunstmest wordt dus niet gebruikt.

stekken. Zo blijft de bodemstructuur gezond en vruchtbaar. Dat hierdoor de

siteit aan planten en bomen. Het in stand houden de veelzijdige

Ziekten en insecten worden op natuurlijke wijze bestreden en de boeren

koffiebessen en theebladeren iets langzamer groeien, komt de kwaliteit alleen

begroeiing en het ecosysteem is van essentieel belang voor de

wieden met de hand. Zo worden de arbeiders niet blootgesteld aan chemische

maar ten goede. Staat er op een verpakking een EKO-keurmerk? Dan heeft u

habitat van de dieren in de tropische regenwouden. En in het

middelen en vindt u geen chemische resten in uw kopje koffie of thee. Voor

de garantie dat het product voldoet aan de strenge eisen voor de biologische

bijzonder voor het migratiegedrag van de vogels.

de beheersing van vocht en zonlicht maken ze gebruik van schaduwbomen en

landbouwmethode.

Shade grown of “schaduw” koffie Koffie groeit van nature als kleine boom of struik onder hogere

RAINFOREST ALLIANCE

bomen in een bos, dus in de schaduw. Voor een snellere productie met hogere opbrengsten en het voorkomen van de bladziektes, zijn er talloze koffieplantages die koffie telen onder zon-

NATUURBESCHERMING

nigere omstandigheden. Echter, hoe minder schaduwbomen er

De Rainforest Alliance is een van oor­sprong Amerikaanse organisatie met

plantages minstens het minimumloon en goede secundaire arbeidsvoor-

als doel ecosystemen en de mensen en dieren die daarvan afhankelijk zijn te

waarden krijgen, waaronder een veilige leefomgeving en het recht om lid

beschermen. Deze internationale, erkende natuur­beschermingsorganisatie

te zijn van een vakbond. Een belangrijk verschil met andere keurmerken is

is actief op het gebied van:

bijvoorbeeld dat bij Rainforest Alliance geen prijsgaranties worden gegeven

- Landbouw: certificering met het ‘kikker-logo’ van fruit (o.a. Chiquita-bana-

aan boeren in tegenstelling tot Max Havelaar. De milieueisen zijn minder

nen), noten, chocolade, koffie, thee etc.

streng dan bij biologisch (EKO-keurmerk).

- Bosbouw: certificeren van FSC-geproduceerd hout - Ecologisch en sociaal verantwoord toerisme in Latijns-Amerika

CONTROLE Controles vinden plaats op boerderijen of plantages. De controle geschiedt

MINIMUMVEREISTEN

door onafhankelijke en geaccre­diteerde organisaties. De aangesloten be-

Om het Rainforest Alliance-logo te mogen dragen, moeten boeren voldoen

drijven worden eenmaal per jaar bezocht ter controle.

aan een flink aantal eisen. Deze eisen zijn zeer divers. Zo zijn er eisen op het gebied van milieu, herbebossing, afvalbeheer en waterbescherming. Verder is er ook aandacht voor arbeidsomstandigheden. Zo moeten werknemers op de

op een koffieplantage staan, hoe minder biodiversiteit er is.


STEEDS MEER BEDRIJVEN KIEZEN VOOR DUURZAAM Steeds

meer

bedrijven

maken

een

bewuste

keuze

voor

een

assortiment is niet alleen biologisch, maar ook fairtrade (met Max

duurzaam kopje koffie of thee. Zo geeft u op een bijzondere

Havelaar keurmerk). Van uw werknemers en klanten kunt u rekenen

manier invulling aan uw maatschappelijke betrokkenheid. Bij Simon

op dubbele waardering: lekkere koffie of thee zonder bijsmaak.

UTZ KAPEH GEDRAGSCODE DUURZAME KOFFIE

Utz Kapeh (dit is het oude Maya woord voor ‘goede koffie’) is een

Lévelt bent u dan aan het juiste adres. Een groot deel van het

gedragscode voor sociaal en milieubewust geproduceerde koffie. Deze gedragscode is gebaseerd op afspraken die Europese supermarkten ook maken voor de inkoop van groenten en fruit. Deze

MAX HAVELAAR - KEURMERK EERLIJKE HANDEL

Voorfinanciering

Good Agricultural Practice (GAP) verlangt van boeren en tuinders

Boerenorganisaties hebben de mogelijkheid om 60 procent van de

dat ze zich houden aan minimumeisen rondom milieubelasting,

Max Havelaar is een keurmerk dat garandeert dat koffie

verkoopprijs al te ontvangen bij het begin van de oogst. Dankzij dit

hygiëne, kwaliteit en arbeidsomstandigheden. Denk hierbij aan

of thee is ingekocht volgens de handelsvoorwaarden,

krediet kunnen zij hun leden direct bij opkoop uitbetalen.

huisvesting, onderwijs en gezondheidszorg.

die hieronder beschreven staan.

Langdurige handelsrelaties

Bovendien ondersteunt de Stichting Utz Kapeh de koffieboeren

Rechtstreekse inkoop

Max Havelaar streeft naar een langdurige handelsrelatie tussen

met het verbeteren van de bedrijfsvoering en de financiering

De koffie wordt rechtstreeks ingekocht bij gecertificeerde organisaties van

producent en importeur.

daarvan. Het certificeren van koffieplantages en het toezicht op

kleine boeren. Om gecertificeerd te worden moeten deze organisaties

de gedragsregels gebeurt door zelfstandig werkende controleurs.

voldoen aan een aantal criteria. Boerenorganisaties moeten democratisch

Anders dan bij koffie met het Max-Havelaar keurmerk hanteert de

van opzet zijn, een transparante administratie voeren en nieuwe leden

Stichting Utz Kapeh geen minimum prijsstelling.

willen opnemen. Verder moeten ze onder andere de economische en sociale ontwikkeling van alle leden, kwaliteitsverbetering van de koffie en milieutechnisch verantwoorde productie nastreven.

Minimumprijs en ontwikkelingspremie De boerenorganisaties krijgen altijd een minimumgarantieprijs. Ook als de wereldmarktprijs hier ver onder zit. Bij een hogere wereldmarktprijs ontvangt men uiteraard de hogere prijs. Verder ontvangt de coöperatie een vaste ontwikkelingspremie.


DE SUCCESVOLLE WINKELFORMULE ETHISCH ONDERNEMERSCHAP EN RENDABeLE WINKELOPERATIE

OMDAT SMAKEN VERSCHILLEN Bij de Simon Lévelt Koffie & Thee speciaalzaak vindt u de lekkerste koffie

Al bijna 200 jaar vormen koffie en thee onze passie. Logisch dus, dat ons vakmanschap ongeëvenaard is. Om die sterke marktpositie te behouden, moeten

en thee, van de allerbeste kwaliteit. We hebben maar liefst 200 soorten

we wel met onze tijd meegaan. Sterker nog, we zijn geregeld onze tijd ver vooruit. Zo ondernemen we al jaren op een eerlijke, duurzame manier. Niet

thee in ons assortiment. Van zwarte tot witte, van rooibos tot rookthee.

voor niets waren wij de eerste die biologische koffie en thee op de Nederlandse markt introduceerde. Dat duurzaamheid loont, bewijzen de succesvolle

Afkomstig uit alle windstreken. Kortom, voor elke smaak en voor elk mo-

Koffie & Thee Speciaalzaken in Nederland en België. De speciaalzaken worden allemaal geleid door gedreven franchisenemers. Enthousiaste vakmensen

ment van de dag een passende thee. Lekkere thee verdient bovendien

die – net als wij – een passie hebben voor koffie en thee. De franchiseformule werd ontwikkeld in 1994 en enkele jaren geleden in een eigentijdser jasje

een mooie presentatie. Houdt u van een klassiek porseleinen servies of lie-

gestoken. Inmiddels zijn er meer dan 40 winkels. Deze snelgroeiende formule werd in 2001 bekroond met de Retail Jaarprijs. In 2007 is onze webwinkel

ver een vrolijke en kleurrijke tea-for-one? Liever iets moderns of juist klas-

van start gegaan. Consumenten en bedrijven kunnen nu kiezen waar en wanneer ze hun favoriete koffie en thee kopen. In 2010 is onze winkelformule

siek? Voor iedere smaak en voor ieder budget hebben we wel een servies.

opnieuw genomineerd voor de Retail jaarprijs voor zowel de vakjury- als de publieksprijs en in de categorie Bricks & Clicks.

En steeds een wisselend aanbod. Verder is er keuze uit ruim 25 soorten koffie. Stuk voor stuk gekeurd en gebrand door onze koffiebranders. Alle koffie wordt versgemalen in de winkel. Helemaal afgestemd op de zetmethode en de apparatuur. Simon Lévelt is namelijk ook helemaal thuis in espresso-apparatuur. Van eenvoudige instapmodellen tot zeer compleet uitgeruste topmodellen van gerenommeerde merken. In de winkel bent u altijd welkom voor een vakkundig advies. Geheel vrijblijvend en afgestemd op uw persoonlijke smaak, wensen en budget.


Uw Simon Lévelt koffie- en theespeciaalzaak:

74273 – december 2010


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.