Oculus nr. 8 - 2015

Page 1

C O N C E P T s T r aT E g y

-

sTOrEdEsigN

-

PrOjECTENgiNEEriNg

-

PrOduCTiON

| Jaargang 77, nr. 8 - 2015

Vakblad voor de Optiekbranche

Jaargang 77, nr. 8 - 2015

ONs iNdusTriĂŤlE PrOduCTiEPrOCEs zOrgT vOOr sChErPE PrijzEN

Vrijheid of zekerheid, en alles daartussenin

Verbod op gratis plastic tassen Eerste financiering via crowdfunding in de optiek W s B s C h E r P E N z E E l N l T + 3 1 ( 0 ) 3 3 2 7 7 1 7 1 4 W W W.W s B i N T E r i E u r B O u W. N l vO lg O N s O P faC E B O O k

Thema Ondernemingsvormen Uitgave van de NUVO


ACTIE Spot Vision Screener €7.600,- € 6.450,-

Handheld + wifi Ideaal voor jong en oud Nauwkeurige meting van beide ogen tegelijk

STUDENTEN ACTIE Ophthalmoscoop € 936,- € 500,-

Handvat Transilluminator Skiascoop en tafellader

s u ng l a s s e s by of a r

ACTIE

ACTIE

0, 2.

€ Refractie-Unit Topcon IS-600

Optovue Ivue 3D OCT

-

- zeer nette unit - geschikt voor 2 instrumenten

€6 .9 00 ,

%

- Hoge snelheid en hoge resolutie 3D OCT retina scanner - Voorsegmentscreening

€7 .7 00 ,-

CSO SL-9900 Dig. LED Spleetlamp

Scheimpflugcamera CSO Sirius

Funduscamera CSO Cobra

- incl. camera en ingebouwde geelfilter

- analyseert in één meting de cornea waarde en voorste oogkamer.

- 5 miljoen pixel camera - opname in hoek van 60 graden

team vanuit een karakteristiek pakhuis aan de oever van het Van Harinxmakanaal in Franeker. Hier hebben wij ook onze showroom, waar wij u graag op afspraak onze instrumenten demonstreren.

Of in 6 mnd: € 3.6500,p.m.

-10

,20 0

%

€1 0.

-15

0, -

2. 00 €1

90 0

%

€2 4.

0, -

-15

.9 50 €2

9. 2

-€

-15

85

90 21 .

€ - Bouwjaar 2011 - Koppelbaar aan ander Topcon producten

,-

- Incl geelfilter - Incl tonometer A900 - Incl Kinsteun

90 0,

0,

0, 85 3.

11 . €

- Bouwjaar 2011 - slijpen, groeven, zoeten polijsten

65 ,-

Autorefractor keratometer Charops CRK-7000

OptiekXL is binnen een aantal jaar uitgegroeid tot een van de grootste leveranciers van instrumenten, werkplaatsgereedschap en winkelbenodigdheden aan opticiens en medisch specialisten in Nederland. Wij werken met een enthousiast

-

-

0, 95

0, 90 10 . €

Spleetlamp Haag Streit BQ A900

%

Slijpmachine Nidek LE-1000 Lite

€1 0.

ACTIE

OCCASIONS //DEMO OCCASIONS DEMO

-

-

Wij blijven scherp!

Corneatopograaf CSO Antares - met HR camera voor geavanceerde tearfilm break-up analyse

Kijk voor alle producten nieuw en occasion op:

www.optiekXL.nl Of bel ons:

Tel: 0517 382 811

EVEN VOORSTELLEN

Kees is bij OptiekXL verantwoordelijk voor technische ondersteuning. Heeft u een supportvraag of is uw apparatuur aan onderhoud toe? Neem gerust contact op Kees helpt u graag verder.

Regio Noord Nederland: René van der Steen, 06 -15 83 93 22 • Regio Zuid Nederland en Vlaanderen: Peter Bos, 06 - 29 01 64 52 Optiek XL - Prins Hendrikkade 2 - Franeker - Tel. 0517 382 811 - Prijzen excl. BTW. prijswijzigingen voorbehouden - Acties geldig t/m 30-09-2015

Ofar B.V., Platinastraat 75, 8211 AR Lelystad, 0320 - 24 71 04


Verbinden Vrijheid of zekerheid is de titel van een interessant artikel uit deze Oculus waarin de verschillende vormen van ondernemen (franchise of zelfstandig) naast elkaar worden gezet. Wat kost het je om je aan te sluiten bij een formule en wat levert het je op? En hoe zit dat als je als zelfstandige je eigen winkel opent? Interessant om de verschillen zo eens naast elkaar te zien. Ook laten we verschillende ondernemers aan het woord die een bedrijf verkochten of juist overnamen. Hoe hebben ze dat gedaan en hoe bevalt het? Hoe financieren ze het? Werkt crowdfunding in de optiek? Wat zijn de voor- en nadelen van ondernemer zijn? En hoe is het om je bedrijf te verkopen maar er nog wel te blijven werken? Je leest het allemaal in dit themanummer over verschillende ondernemingsvormen. Afgelopen maand opende ook de NUVO officieel haar deuren. Ook al zitten wij al een tijdje in het mooie Optiekcentrum in Houten, op 2 november ging het pand officieel open en waren leden, leveranciers en relaties welkom om een kijkje te nemen in ons pand. Een pand op 368 palen. Een pand dat indruk maakt. Maar vooral een pand dat de verschillende partijen in de optiekbranche verbindt. Allereerst de NUVO, OVN, ANVC en IRIS die hier samen in een pand zitten. Maar het Optiekcentrum is er voor de hele optiekbranche. De verschillende zalen zijn beschikbaar voor iedereen. Het was leuk om de enthousiaste reacties te zien tijdens de feestelijke opening. Er ontstonden meteen al allemaal leuke ideeën voor sessies, presentaties, academies en vergaderingen om hier in het pand te houden. ‘Verbinden’ is een belangrijk onderdeel van de visie van de NUVO. Het doet me goed om te zien dat ons pand daar nu al zo’n belangrijke rol in aan het spelen is. Wil je ook een keer een kijkje komen nemen? Je bent van harte welkom! Myrthe Blazís Hoofdredacteur oculus@nuvo.nl www.facebook.com/oculusmagazine www.oculusmagazine.nl

3


Inhoud Inspiratie

17

17

Eerste financiering via crowdfunding in de optiek

27

De verbouwing: Brilmode Zeist

31

Verbod op gratis plastic tassen

40

Column Tom Verheijen: Innovatief investeren

42

Werknemer in je eigen zaak

44

Kijken bij Wouter: een soepele overname

48

Column: door de ogen van Marion

27

44

“We zien graag dat beschikbare middelen van de franchisenemer ingezet worden ten behoeve van de winkel.” Rob Tokkie in het artikel ‘Vrijheid of zekerheid, en alles daartussenin’, pagina 10.

Brendel-Talbot-Runhof, bij Eschenbach

Vakblad voor de Optiekbranche

4


Thema Ondernemingsvormen

Nieuws 6 Nieuwsberichten 8 Mensenwerk 23

Onderzoek Optiekbranche 2015: ‘Wat is de totale omzet van de Nederlandse optiekbranche?’

24

Jubileum Vorwerk & Co

34

‘Het is écht een optiekcentrum’

39

Optiek Statistiek: Starters en faillissementen optiekbranche

49

Centrop neemt declaratiesysteem onderhanden

51

Optiekbeurzen: opti 2016

52

NCC 2016: Get in Charge

54

Ready for Today: Internationaal event rond de daglens

51

57 Nieuwsberichten 60 Productnieuws 66 Agenda

52

“156 anonieme investeerders hebben mijn droom laten uitkomen.”

Advies & Service

Fred Boorsma over crowdfunding, pagina 17

10

Vrijheid of zekerheid, en alles daartussenin

21

Het Geschil: Moet ondernemer schade vergoeden bij gewenningsproblemen?

37

Fiscaal Advies: Staking van de onderneming

38

VerzekeringsAdvies: Korting op jouw zorgverzekering via NUVO Verzekeringsdienst

46

Tijdig starten met stoppen

64 Knipoogjes

10 5


Nieuws Slimmer omgaan met contant geld Op vrijdag 9 oktober 2015 startte in Ede een pilot cashmanage­ ment. Achttien ondernemers uit de Edese binnenstad doen mee, waaronder ook een filiaal van Eyes & More. De pilot is een initia­ tief van Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen (SBEB) en waarde­ transporteur G4S. Het doel van de pilot is om ondernemers kennis te laten maken met nieuwe, veilige, maar ook betaalbare oplos­ singen voor hun contante geld. In Nederland wordt inmiddels al veel betaald met de pinpas (2,9 miljard transacties in 2014). Echter, contant geld neemt nog steeds een belangrijke plaats in als betaalmiddel. Volgens de SBEB is het belangrijk dat ondernemers hier veilig en efficiënt mee omgaan. De pilot-deelnemers zijn voorzien van een intelligente en compacte afstortkluis waarin zij de hele dag door geld kunnen afstorten. De kluis registreert, controleert en telt de biljetten en bergt deze veilig op. Dagelijks worden de afgestorte biljetten bijgeschreven op de bankrekening van de ondernemer. Op gezette tijden leegt G4S de kluis. Doordat alle deelnemers uit hetzelfde winkelgebied

Diamanten jubileum HOYA Vijfenzeventig jaar geleden startten de broers Shoichi en Shigeru Yamanaka hun brillenglazen­ fabriek in het plaatsje Hoya, Tokyo. De glasfabrikant start zijn jubi­ leumjaar met het derde HOYA Nieuwjaarsconcert in Het Konink­ lijk Concertgebouw in Amsterdam op 10 januari 2016.

Gilde Opleidingen en HOYA werken samen HOYA Lens Nederland B.V. gaat participeren in de door Gilde Opleidingen Roermond verzorgde studierichting optiek. “HOYA zal vanuit een praktische invalhoek lessen verzorgen waarbij het accent zal liggen op de nieuwste technieken rondom brillenglazen, het juist adviseren en het verhogen van klanttevredenheid. Onder­ deel daarvan zijn masterclasses waar studenten een kijkje in de keuken krijgen bij een van de meest vooruitstrevende optiekzaken van Nederland.” Volgens Maarten Brouwer, Professional Service Manager bij HOYA, is het belangrijk om niet alleen bestaande opticiens door middel van de HOYA Faculty de mogelijkheid te geven tot extra scholing, maar ook juist aandacht te besteden aan de komende generatie opticiens. “Door vroegtijdig hierin te investeren zijn deze mensen straks beter in staat zich te profileren in de snel innoverende optiekmarkt.”

6

komen, wordt bespaard op de voorrijkosten van de waardetran­ sporteur. De pilot heeft een looptijd van zes maanden. In die periode proberen de deelnemende bedrijven de dienstverlening uit en kunnen ze aangeven waar verbetering mogelijk is. “Mochten zich gedurende de pilot nog deelnemers willen aanmelden, dan zijn ze van harte welkom”, aldus de SBEB.

Wiskunde, ook als je blind bent Koninklijke Visio heeft een product ontwikkeld dat wiskunde toegankelijk moet maken voor blinde leerlingen. Met de app SenseMath kan een grafiek zowel auditief als tactiel weergegeven worden om wiskunde begrijpelijker en leuker te maken. Wiskunde is een verplicht vak in Nederland en is essentieel voor analytisch denken. Blinde leerlingen hebben echter veel moeite met dit vak. De grafische informatie en de abstractie maakt de lesstof slecht toegankelijk en zeer lastig te begrijpen voor deze leerlingen. Ten behoeve van de app hebben componisten een 3D-audio ver­taling gemaakt van een grafiek naar muziekinstrumenten. Volgens Visio blijkt uit tests dat blinde leerlingen binnen enkele seconde een beeld kunnen vormen van het aantal elementen in de grafiek, de vormen en posities ten opzichte van elkaar. 3D-audio geeft de mogelijkheid om de luisteraar “in” de oorsprong van de grafiek te plaatsen en ligt prettig in het gehoor. In de app wordt de tactiele weergave met een enkele tik uitgeprint op een 3D printer. De prettig aanvoelende print wordt snel op een laag dun materiaal geprint. Als deze print op een tablet wordt gelegd, ontstaat een wisselwerking tussen de aanraking van deze print, de audio­ weergave en de scherm­ lezer.


FOAB Keurmerk > KIWA Keurmerk Het interimbestuur van FOAB heeft het stokje overgedragen aan een nieuw bestuur dat samen met KIWA het keurmerk branche­ breed in de markt zal gaan zetten. De nieuwe koers die is ingezet omvat een intensiever samenwerkingsverband met certificerings­ instantie KIWA. Om de onafhankelijkheid verder te borgen zullen de audits voortaan volledig door KIWA worden uitgevoerd. FOAB blijft bewaker en ontwikkelaar van de norm, onder toezicht van het college van deskundigen. Ook de operationele kant blijft de verantwoordelijkheid van FOAB, echter wel in nauwer samenwer­ kingsverband met KIWA. Het keurmerk wordt gesplitst in een basis‘nulde’ lijn en daarnaast een eerste lijn. Volgens het nieuwe bestuur

wordt het behalen van het keurmerk hierdoor toegankelijker voor optiekondernemingen die geen optometrie in huis hebben. Eyescan en Zienrs, de partijen die optiekondernemingen tot nu toe begeleid hebben, hebben aangegeven dit vooralsnog te blijven doen. Tevens zijn verschillende consultants beschikbaar die optiek­ondernemingen kunnen ondersteunen in het traject naar certificering toe. Meer informatie is te vinden op foab.nl.

Tuijn Optiek krijgt warme douche Het bekende programma Radar deelt regelmatig een Warme of Koude Douche uit aan bedrijven die hele goede of juist hele slechte service hebben verleend. Petra Kuperus vond dat optiekbedrijf Tuijn Optiek in Alphen aan de Rijn een warme douche verdiende en schreef daarover op de website van het consumentenprogramma: “Mijn moeder is stervende (ernstig hartfalen) maar nog niet bedle­ gerig. Toen wij twee weken geleden met haar in de rolstoel een stukje gingen wandelen vroeg ik of ze haar ‘zonneklepjes’ op haar bril wilde tegen de zon. ‘Nee, dat hoeft niet, die zijn te klein. Maar nu weet je wel wat je mij voor mijn verjaardag kunt geven!’ Op 2 september zou ze 91 worden. Maar of ze dat zou halen was nog maar de vraag. Ze weet dat ze nog maar een paar weken te leven heeft. Op 2 september ben ik ‘s morgens naar Tuijn Optiek in winkelcentrum De Herenhof gegaan en vroeg of ze ook ‘zonne­ klepjes’ hadden. Die had de opticien niet op voorraad, maar hij kon ze wel voor me bestellen. Ik vertelde dat dat niet zou gaan omdat mijn moeder die dag jarig was en ze nog maar kort te leven had. Toen vroeg de opticien of ik nog wat te doen had in het winkelcen­ trum. Ja, ik zou nog bloemen halen bij de bloemist. ‘Doe dat en kom dan terug’, zei hij. Bij terugkomst had hij ‘zonneklepjes’. Hij had een klant voor wie hij er een paar had klaarliggen, gebeld met de vraag of hij ze direct nodig had. Dat bleek niet het geval. Daarom mocht ik ze hebben. Ik was dolgelukkig. Het kostte me wel 30 euro, en ik moest ze bij de opticien van mijn moeder wel even laten afstellen op haar bril, zei de opticien. Ik vertelde dat dat niet meer zou gaan, omdat mijn moeder ze waar­ schijnlijk nooit zou gaan dragen omdat ze al zo ziek is. Het ging alleen om het gebaar. De man keek me even aan en zei toen: ‘Okee. Laat dat geld maar zitten en neem ze maar mee. Als de tijd daar is kun je ze wel weer teruggeven.’ Ik schoot ter plekke vol en kon hem nog net bedanken en ben met mijn bloemen en zonneklepjes de winkel uitgehold om niet hele­ maal in tranen uit te barsten. Wat een kanjer van een opticien. Echt hartverwarmend. Dat was ook het gezicht van mijn moeder toen ik haar de zonneklepjes gaf.”

Nederlander liever doof dan blind Als we voor de keus gesteld worden, zouden we massaal liever doof dan blind zijn. Dat blijkt uit een opinieonderzoek van MacuView ter gelegenheid van de internationale dag van het zicht op 8 oktober. Maar liefst 92 procent van de Nederlanders verkiest doofheid boven blindheid. Als reden voeren deelnemers aan het onderzoek aan dat de wereld meer om zien dan om horen zou draaien. Veel mensen vrezen het moment dat ze hun partner en kinderen niet meer kunnen zien. Ook is er angst voor het leven in een wereld die 24 uur per dag zwart als de nacht is. Eén van de deelnemers denkt dat doofheid hem veel gezeur bespaart. De meest voorkomende oorzaak van slechtziendheid onder 55-plussers is maculadegeneratie. Nieuw wetenschappelijk onder­ zoek aan dat de achteruitgang van het zicht tot staan gebracht kan worden. Een tekort aan luteïne is één van de oorzaken van het ontstaan van maculadegeneratie. In het Limburgse Oirlo lopen scharrelkippen die voer krijgen dat natuurlijk verrijkt is met onder meer luteïne. Na zeven jaar wetenschappelijk onderzoek, in samen­ werking met onder meer het Academisch Ziekenhuis van Maas­ tricht en de universiteiten van Maastricht en Wageningen, is een ei ontwikkeld dat het proces van maculadegeneratie tot stilstand brengt en zelfs preventief werkt. Op basis van deze speciale eieren is het product MacuView ontwikkeld.

7


Heb je nieuws over een nieuw personeelslid, heb je zelf een nieuwe functie, ga je ergens in of uit dienst of viert je collega zijn of haar jubileum? Laat het ons weten via oculus@nuvo.nl en lees het terug in de rubriek ‘Mensenwerk’.

Deltion Optiek heeft nieuwe opleidingsmanager Opticien en optometrist Arnold Sterk (‘nog net 49’) is de nieuwe Opleidingsmanager sector Gezondheidszorg Welzijn & Sport van Deltion afdeling Optiek, de school waar hij ooit zelf leerling was en waar hij ook les gaf. Hij is de opvolger van Wim Roos. Arnold Sterk is gepokt en gemazeld in de optiekbranche. “In mijn geboortejaar werkte mijn vader al bij de Nederlandse brillenfabri­ kant Jabo (het huidige Preciosa).“ Op zijn zestiende debuteerde hij zelf in het optiekvak. Arnold Sterk heeft les gegeven bij Deltion en aan de Hogeschool Utrecht. De bril van de nieuwe opleidings­ manager is – zo geeft hij toe – niet afkomstig uit de optiekwinkel van Deltion, “maar mijn volgende wel!” Oculus wenst je heel veel succes in je nieuwe functie, Arnold!

Peter Nijhuis benoemd tot voorzitter NAC Tijdens de Algemene Ledenvergadering van de Nederlandse Asso­ ciatie van Contactlensleveranciers op 4 november 2015 in Het Optiekcentrum in Houten is Peter Nijhuis (49) benoemd tot nieuwe voorzitter van de NAC. Als voorzitter is hij de opvolger van Peter Vermeulen. In het dagelijks leven is Peter Nijhuis Commercieel Directeur bij producent NKL Contactlenzen. De benoeming geldt voor een jaar, met stilzwijgende verlenging tot drie jaar. Succes in je voorzitterschap, Peter!

Uitbreiding team NKL Contactlenzen Twee nieuwe gezichten bij NKL Contactlenzen. John van de Wakker is het salesteam komen versterken. John heeft de regio West-Nederland onder zijn hoede. Hij is bereikbaar via telefoon­ nummer 06 10 050328 of via e-mail jvandewakker@nkl.nl. Verder is het adviesteam van NKL versterkt met Nathalie Kaat. Nathalie heeft al jaren ervaring als contactlensspecialist en is bij de producent de contactpersoon voor vragen met betrekking tot aanpassen en andere technische vragen over de contactlenzen. Nathalie is bereikbaar via telefoonnummer 0591-610640 of via e-mail advies@nkl.nl.

8


Experience life without glare.


Thema Ondernemingsvormen

Vrijheid of zekerheid, en alles daartussenin Genoeg optiekers die het voor geen goud zouden willen missen, de vrijheid van het zelfstandig ondernemerschap. Wat zijn je sterke en minder sterke kanten? Ondernemend, technisch, ambachtelijk, servicegericht… je talenten en voorkeuren bepalen mede of je kiest voor meer of minder risico, spelregels, vrijheid en vrije tijd. Intussen lijken ketens en samenwerkingsverbanden nog steeds interesse te hebben in aantrekkelijke overnamekandidaten. Oculus zet er een aantal op een rij. Zoek de verschillen! Tekst: Theo Peeters

Grand Vision De eigenaar van Pearle en Eye Wish Opticiens hanteert voor beide formules in principe dezelfde overeenkomsten. “Er is een eenmalige instapfee van 12.500 euro”, zegt Jan Wapstra, Franchise & Expansiemanager. “Verder zal bij een nieuwe winkel sprake zijn van een stukje bankfinancie­ ring. Vaak moeten er bij een nieuwe winkel de nodige bouwkundige aanpassingen worden gepleegd. Wij hebben daarvoor arrangementen met verschillende banken.” In het algemeen stelt Jan dat een kandidaat “moet passen bij de organi­ satie en zich er ook moet thuis voelen. Gediplo­ meerd uiteraard, en hij moet relevante werkerva­ ring hebben. In twijfelgevallen laten we de partner een assessment ondergaan.” De ondernemer heeft een eigen winst- en verliesrekening. Deelnemers mogen zelf bepalen hoeveel inkomen ze aan het bedrijf onttrekken. “Wij adviseren daar desge­ vraagd wel in. Bij een start heb je nu eenmaal een relatief forse schuld, dus houden we wel de vinger aan de pols. En het gebeurt incidenteel wel eens dat we bijsturen.” Wat gebeurt er als een fran­ chiser er tussentijds van af wil? “Dat hebben we eigenlijk nog niet meegemaakt”, zegt Jan. “In zo’n geval zullen we denken aan individuele oplos­ singen, zoals het zoeken van een nieuwe franchise­ nemer. Ook daarin kunnen wij ondersteunen. Voorlopig is het zo dat er meer aanbod is van

10

kandidaten dan dat er beschikbare winkels zijn.” Wat het personeelsbeleid betreft hanteren Eye Wish en Pearle eigen richtlijnen voor de arbeids­ voorwaarden, die zijn gebaseerd op de richtlijnen van de NUVO. En hoe zit het met opleidingen? “Ondernemers mogen zelf bepalen welke behoefte zij zelf of hun medewerkers hebben aan trainingen en cursussen. We verwachten natuurlijk wel een bepaalde stan­ daard van vaardigheden en kennis. Zo’n training of opleiding kan zowel plaatsvinden op initiatief van de ondernemer als van de organisatie. Het komt allebei voor.” Exclusiviteit voor een bepaald verzorgingsgebied wordt contractueel vastgelegd, aldus Jan: “Wij garanderen dan dat er binnen een bepaald gebied geen andere Pearle- of Eye Wish-vestiging komt.” Wat betreft ondersteuning op het gebied van marketing en reclame is de keuze eenvoudig. “In

Pearle


Eye Wish Opticiens

principe doet iedereen aan alles mee.” Onderne­ mers die willen inspelen op een heel specifieke doelgroep of regionale smaak kunnen enigszins hun ei kwijt in niches: “Je mag vijf procent van de collectie zelf inkopen. De rest moet komen uit ons leveringsprogramma. Wel kun je binnen de collecties hier en daar het accent anders leggen. Wij van onze kant kijken bij het samenstellen van onze collecties vooral naar modellen met een hoge omzetsnelheid.” De uitstraling, huisstijl, inrichting en aankleding zijn in grote lijnen uniform. “De verschillen zitten ‘m hooguit in de bouwkundige staat, de locatie, de eigenschappen en de afmetingen van het winkelpand, dat in alle gevallen wordt gehuurd door GrandVision. Na elke tien jaar is het winke­ linterieur afgeschreven en wordt de zaak totaal vernieuwd naar de op dat moment actueel geldende huisstijlregels. Het kan dus zijn dat niet elke Pearle- of Eye Wish-vestiging de meest

Specsavers

Specsavers

“De basis van het Specsavers business model zijn onze partners”, zegt Wouter van den Hoeven, Head of Recruitment. “De formule is gebaseerd op een joint venture partnerschap. Vaak gaat het om drie partners: een optiekprofessional, een partner met een retailachtergrond en Specsavers. Een combinatie van specialiteiten: managementerva­ ring en vakinhoudelijke kennis, met een duidelijke taakverdeling en daarnaast ondersteuning vanuit het Specsavers servicekantoor. Daar profiteert de klant van. Deze constructie garandeert de beste prikkel voor de partners om de winkel tot een succes te maken. De partners zijn ook samen aansprakelijk, zowel bij succes als bij het delen van eventuele pijn. Specsavers is een echt familiebedrijf en wil in diezelfde geest een relatie op lange termijn opbouwen, gebaseerd op samenwerking, partnerschap en het delen van successen. Daarin verschillen we van andere, bijvoorbeeld beurs­

actuele huisstijl voert.” Voor het overige zijn Pearle- en Eye Wish-deelnemers zelfstandige ondernemers. “We hebben afspraken met partners als accountants en verzekeraars, maar het is aan de ondernemer om te bepalen of en in hoeverre hij zich wil laten ondersteunen.”

genoteerde bedrijven. Die kijken vaak meer naar de korte termijn en zijn vooral gericht op resul­ taten voor de aandeelhouders.” Het partnerschap bij Specsavers is altijd voor een onbepaalde periode. “Partners betalen een fee van 20,1 procent van de omzet aan Specsavers, als vergoeding voor de ondersteunende diensten die Specsavers levert.” Partners hoeven geen instap­ bedrag te betalen. Wel moeten zij tienduizend euro eigen kapitaal inbrengen. Het risico daarvan wordt verdeeld over de drie partners. Welke eisen stelt Specsavers aan kandidaten? “Ze moeten commercieel inzicht hebben, ondernemerschap tonen, beslissingen durven nemen, proactief en klantgericht zijn. En de optiekpartner moet gedi­ plomeerd zijn. Partners van Specsavers hebben een gegarandeerd maandinkomen. Daarbovenop kunnen partners hun deel van de winst periodiek opnemen. Hoe groot dat deel is hangt af van de grootte van het winstaandeel dat de partner heeft aangekocht in de winkel.” Werving en selectie is bij Specsavers grotendeels een zaak van de partners, met ondersteuning van het servicekantoor. Binnen bepaalde richtlijnen mogen zij zelf bepalen wie ze aannemen en de arbeidsvoorwaarden afspreken. Er is een verplicht inwerktraject voor zowel partners als winkelmede­ werkers: “Met een uitgebreid inwerktraject zorgen we ervoor dat onze potentiële partners succesvol een Specsavers-winkel kunnen beginnen. Winkel­ personeel bieden wij een uitgebreid scala aan trai­ ningen op onze Specsavers Academy en online. Hiervoor werken we ook samen met opleidings­ instituten, zoals het Deltion College.” Partners van Specsavers mogen erop rekenen dat ze

11


niet worden beconcurreerd vanuit eigen huis, zo zegt Wouter: “Wij zorgen ervoor dat het aange­ wezen marktgebied toereikend is om een winstge­ vende winkel op te bouwen.” Specsavers-partners kunnen meeliften op de marketinginspanningen vanuit het servicekantoor. “Specsavers verzorgt de landelijke marketing die bestaat uit verschillende elementen zoals tv- en radioreclames, website, social media, online campagnes, brochures, in store materialen, advertorials enzovoort. Daarnaast ondersteunt de afdeling Lokale Marketing de winkels bij specifieke lokale acties, bijvoorbeeld met promotieteams. In samenspraak met de marketingafdeling bepaalt de partner welke acties hij lokaal wil inzetten.” Wie zelf wil inkopen is bij

Specsavers aan het verkeerde adres: “Het assorti­ ment wordt centraal bepaald. Wel kunnen partners zelf kiezen welke producten uit dit assor­ timent in de winkel komen. Op deze manier kunnen de winkels het assortiment aanpassen aan hun doelgroep.” De winkels worden allemaal in eigen beheer vanuit het servicekantoor gehuurd. De winkelinrichting en huisstijl zijn uniform. “Die bepaalt Specsavers. Als merk willen we in iedere winkel een eenduidige uitstraling hebben. Verdere ondersteuning bestaat uit ICT, boek­ houding, retailondersteuning, zorgverzekering­ declaraties, PR, verzekeringen en juridische ondersteuning.”

Brilservice “Onze franchisenemers betalen een relatief laag percentage aan royalty’s over hun netto omzet (omzet na korting exclusief btw)”, zegt directeur Rob Tokkie. “Daarnaast betaalt een franchise­ nemer voor specifieke dienstverleningen. In feite vergelijkbaar met kosten die een zelfstandige ondernemer zou betalen, alleen tegen gunstigere condities. De insteek is altijd om kosten laag te houden ten behoeve van het rendement.” Brilser­ vice hanteert geen eenmalige instapfee: “We zien graag dat beschikbare middelen van de franchise­ nemer ingezet worden ten behoeve van de winkel. Vaak zie je in de praktijk dat een fee direct al door een franchisegever als verdienste wordt gezien of dat er gesteld wordt dat dit terug geïnvesteerd wordt door de franchisegever. Volgens mij is dat een sigaar uit eigen doos. Wij kijken daar anders tegenaan.” Franchisenemers bij Brilservice brengen in de regel zo’n 20 à 30 procent van de totale investering in als eigen kapitaal, “maar voor wie het zich kan veroorloven kan een hogere inbreng aantrekkelijker zijn en er zijn ook voorbeelden van winkels die met een lagere eigen inbreng zijn gestart. Het blijft maatwerk.” Waaraan moeten kandidaten bij Brilservice voldoen? “Vanzelfsprekend goede kennis en vaar­ digheden in de optiek en een ondernemende instel­ ling. Dat wij bovengemiddeld presteren is mede te danken aan goed ondernemerschap. Brilservice is geen toverformule, maar wel een aantrekkelijke tool voor goede optiekondernemers die zich kunnen en willen bewijzen en daar graag de handen voor uit de mouwen willen steken. Je moet affiniteit hebben met kwaliteitsproducten, mode­ merken, verlenen van topservice en goede oogzorg.” Bril­service-ondernemers bepalen zelf de

12

privé-onttrekkingen uit hun onderneming, “zolang dit in verhouding staat tot de financiële verplich­ tingen en de continuïteit gewaarborgd blijft”, zegt Rob. “De volledige winst van een franchise-onder­ neming komt ten goede aan de franchisenemer.” Wat doet Brilservice als een ondernemer eruit wil stappen? “Onze contracten zijn professioneel opge­ steld. Het voert wat ver om hier op alle details in te gaan, maar met alle scenario’s is rekening gehouden. Er kan nooit onduidelijkheid ontstaan, kandidaten zijn precies op de hoogte van hun rechten en plichten.” Onderdeel van de Brilserviceformule is het volledige ontzorgen van de onder­ nemer op het gebied van personeelsbeleid: “Wij verzorgen de volledige loonadministratie en pensioenzaken en adviseren over salarissen, contracten en overige aspecten die daarbij komen kijken.” En opleidingen? “Wij faciliteren veel zaken op het gebied van trainingen, zowel op het commerciële als op het technische vlak, en we hebben een eigen trainer/coach.” Exclusiviteit in een bepaald gebied is vooraf vast­ gesteld en geregeld in het franchisecontract. Deel­ name aan promotionele activiteiten is bij Brilservice geen vrijblijvende zaak. “Daar ligt nou juist onze kracht. Wel is bepaald wat een franchiseonderne­ ming maximaal aan kosten zou kunnen hebben om verrassingen tegen te gaan. We gaan uiterst serieus

Brilservice


om met kosten. De bijdragen die franchiseonderne­ mers aan ons betalen voor marketing, campagnes of acties zijn de werkelijke kosten. Ze liggen op hetzelfde niveau als wat een vergelijkbare zelf­ standig ondernemer eraan kwijt zou zijn.” Franchisenemers hebben bij Brilservice een relatief grote mate van vrijheid als het gaat om de samen­ stelling van het assortiment. “Natuurlijk geven we advies maar de ondernemer maakt zelf zijn keuzes binnen een raamwerk van kernleveranciers. Ik vind het niet slim om alle winkels dezelfde eenheidsworst op te dringen. Dat zie je nog wel eens anders.” De winkels worden volgens een vast concept gebouwd “waarbinnen ook veel ruimte is voor eigen inbreng binnen de gestelde kaders.” In alle gevallen is Brilservice de hoofdhuurder, waar de franchisenemer zijn winkelruimte op basis van

The Glass Story Dutch Independent Retail, dochter van Optitrade Holding, lanceerde onlangs het concept The Glass Story. “Een nieuw concept dat bedoeld is om de positie van zelfstandige opticiens te versterken en hen continuïteit te bieden”, zegt marketing & brand manager Judith Hazen. “The Glass Story is ontwikkeld voor deelnemers van Optitrade die een stap verder willen gaan in samenwer­ king.” Het concept biedt ondersteuning op het gebied van inkoop, marke­ ting, winkelinrichting, huisstijl en trainingen. De consument zal The Glass Story misschien aanzien voor een keten, maar volgens de initiatiefnemers verenigt het concept het beste van twee werelden. Judith: “De ondernemer behoudt zijn zelfstandigheid maar wij gaan hem ontzorgen, zodat hij zich kan concentreren op zijn core business als optiekprofessional. Maar het is nog wat te vroeg om concreter te worden. Op dit moment zijn we met The Glass Story middenin in de opstartfase en er zijn nog geen winkels operationeel. De overeenkomsten die we met deelnemers gaan afsluiten, zullen voor een deel standaard afspraken bevatten, maar zijn ook voor een deel maatwerk. Optitrade-ondernemers houden we op de hoogte van de ontwikkelingen via onze nieuwsbrief.”

een onderhuurovereenkomst van huurt. De huur is een op een hetzelfde. “Als hoofdhuurder kan Bril­ service vaak gunstiger condities bedingen, wat weer een voordeel is voor de franchisenemer.” Verdere ondersteuning bestaat uit een eigen etala­ gedienst, internet, social media, oproepbrieven, mailings en ondersteuning bij lokale activiteiten. “En Brilservice verzorgt de complete financiële administratie. Franchisenemers ontvangen maan­ delijkse rapportages over hun omzetontwikke­ lingen, marges, kosten enzovoort. En na afsluiting van een boekjaar ontvangen ze de jaarrekening. We bieden een uitgebreid winkelautomatiserings­ systeem en verzorgen telefonie en data. Op het gebied van verzekeringen en juridische ondersteu­ ning kunnen franchisenemers terugvallen op onze partners. Ook onze abonnementsystemen voor brillen en contactlenzen worden centraal onder­ steund. Denk hierbij aan het verrichten en verwerken van automatische incasso’s. Onze formule is erop gericht om de franchisenemer zoveel mogelijk zaken uit handen te nemen zodat deze zich maximaal kan richten op lokale activi­ teiten en het managen van de verkopen en klan­ tencontacten in de winkel.”

Hans Anders Bij monde van woordvoerster Sigrid Musters laat Hans Anders weten uit concurrentieover­ wegingen niet aan dit artikel te willen mee­werken. “We zijn recentelijk helemaal over­ gestapt van franchising naar ‘eigen winkels’. Zelfstandigen dragen hun zaken nooit aan ons over. Het hoofdkantoor bepaalt welke locaties wij geschikt vinden voor vestiging van een Hans Anders-winkel.”

Zelfstandig? Ook dan sta je er niet alleen voor

Koos Hendrikx: “Een ondernemer moet een zekere mate van gezonde eigenwijsheid hebben.”

Starten van een nieuwe onderneming begint met voldoende kapitaal. “Zonder inbreng van eigen kapitaal kun je het vergeten”, zegt Koos Hendrikx van MKB Adviseurs, een van de twee partners van de NUVO die (startende) ondernemers desge­ vraagd van advies dient, met name op het gebied van financieel beheer. “Het hoeft niet per se eigen geld te zijn, het mag ook bijvoorbeeld in de vorm van een onderpand op de eigen woning of een borgstelling van de familie. Maar ergens moet risicodragend kapitaal zijn. De eerste stap is een bancaire financiering, dat is in de meeste gevallen het meest aantrekkelijk. Lukt dat niet, dan zijn er

alternatieven zoals crowd funding.” Volgens Koos moet een zelfstandig ondernemer “deskundig zijn en financieel redelijk onderlegd, wat ervaring hebben in verkoop en marketing, en natuurlijk een optiekdiploma. Natuurlijk kun je je op allerlei terreinen laten ontzorgen door dienstverleners. Je kunt als lid bij de NUVO terecht, onder meer voor juridisch advies, en inkooporganisaties en leveran­ ciers helpen maar wat graag bij marketing en pr. Maar als je op té veel zaken ondersteuning nodig hebt, dan wordt het een dure grap en kun je je afvragen of het zelfstandig ondernemerschap wel iets voor je is. Het komt wel eens voor dat we

13


tegen iemand moeten zeggen: je bent een prima vakman of -vrouw, maar of je wel een echte onder­ nemer bent? Ofwel: blijf lekker in loondienst. En heel soms zie je zo iemand na jaren weer eens terug en dan zegt-ie: ‘Bedankt voor het advies, dat was zo gek nog niet’.” Een ondernemer kan zijn management fee hele­ maal zelf bepalen. Is er ook een vuistregel? “In onze berekeningen gaan we uit van een fictief loon voor belasting tussen zo’n 40 mille voor een starter tot zo’n 80 mille voor een ‘gesettelde’ ondernemer.” Vaak is een ondernemer ook werkgever, en in prin­ cipe is werving en selectie dus zijn verantwoorde­ lijkheid. “Je kunt je wel laten ontzorgen door recruiters, waarvan sommige gespecialiseerd zijn in de optiekbranche. Ook de loonadministratie kun je laten verzorgen door een administrateur. En een arbodienst kan je ondersteunen.” De optiek is voortdurend in ontwikkeling. Wil een ondernemer niet achterop raken, dan zal hij zijn kennis en vaardigheden actueel moeten houden. “Inkooporganisaties en leveranciers orga­ niseren regelmatig seminars en congressen. Niet zonder eigenbelang natuurlijk, maar je kunt er toch het nodige opsteken. NUVO-leden kunnen zich desgewenst laten coachen door een ervaren mentor. En ook de NUVO Academie verzorgt trainingen en cursussen, eventueel in company en op maat.”

Looptijd

Startende optiekondernemers kunnen bij MKB Adviseurs terecht voor een onderzoek waarin de levensvatbaarheid van hun plannen tegen het licht worden gehouden. Koos: “Er zijn twee mogelijk­ heden: een vestigingsplaatsonderzoek waarbij we vooral kijken naar de marktcondities ter plaatse en de aanwezige concurrentie. We doen een omzet­ prognose. Desgewenst kan het worden uitgebreid met een haalbaarheidsonderzoek. Dat doen we sowieso bij een overname of start, net als de bege­ leiding op financieel gebied.” Behoefte aan advies, begeleiding en bemiddeling op het gebied van bedrijfsoverdracht en bedrijfswaardering? De NUVO heeft met twee uitstekende aanbieders gunstige voorwaarden afgesproken: Rubicon en MKB Adviseurs. Allebei deskundig en betrouwbaar. Het eerste oriënterende gesprek is gratis. Aan u de keuze welke adviseur het beste bij u past. Rubicon Pierre Steeghs RA van Rubicon Belastingadviseurs in Eindhoven is een expert in het begeleiden van ondernemers bij overname of verkoop van een optiekbedrijf. T 040 - 235 34 30. MKB Adviseurs MKB Adviseurs is een adviesbureau voortgekomen uit en gelieerd aan MKB-Nederland. Senior adviseur Bedrijfsoverdracht en -opvolging Koos Hendrikx is de vaste contactpersoon voor de optiekbranche. T 015 - 219 13 50.

Specsavers

Eye Wish

Pearle

Brilservice

Onbepaalde tijd

10 jaar

10 jaar

5 jaar, verlenging

overeenkomst

telkens voor 5 jaar. Looptijd komt overeen met eventueel huurcontract pand.

Vergoeding (fee)

20,1 % van de omzet

Geen

Geen

Royalty’s afhankelijk van netto omzet

Instapfee

Geen

€ 12.500

€ 12.500

Geen

Eigen kapitaal

€ 10.000 per partner

Ja, bij nieuwe winkel

Ja, bij nieuwe winkel

Indicatie: 20 à 30%

bovendien

bovendien

van de totale

bankfinanciering

bankfinanciering

investering

Verdeling winst/

20 tot 50%,

Ondernemer heeft

Ondernemer heeft

Volledige winst gaat

verlies

afhankelijk van het

eigen winst/

eigen winst/

naar franchisenemer

winstdeel dat de

verliesrekening

verliesrekening

Gegarandeerd

Mag de ondernemer in

Mag de ondernemer

Bepaalt ondernemer

maandelijks inkomen.

principe zelf bepalen.

zelf bepalen. Pearle

zelf, mits in verhouding

Daarbovenop kunnen

Eye Wish adviseert wel. adviseert wel.

partner heeft aangekocht. Inkomen

de partners de beschikbare winst periodiek opnemen.

14

tot financiële verplichtingen


is the road less boring.

THE CARRERA 6637


HOYA NIEUWJAARSCONCERT ZON D A G 10 J A NU A RI 2 016 Het Koninklijk Concertgebouw, Amsterdam

[ uitnodiging op (bedrijfs)naam ]


Thema Ondernemingsvormen

Eerste financiering via crowdfunding in de optiek Fred Boorsma is sinds kort de nieuwe eigenaar van Van Rijn Optiek in Alkmaar. Via crowdfunding wist de opticien in 4,5 uur zijn startkapitaal voor deze overname bijeen te krijgen. Hiermee kan Fred zijn liefde voor het optiekvak, het helpen van mensen met zien en zijn sterke wens om te ondernemen waarmaken. Tekst: Noor Backers, Fotografie: Mark van den Brink Photographer

“Het is natuurlijk een enorme stunt dat ik het benodigde bedrag via crowdfunding binnen enkele uren binnen zag komen. Maar voor mij is het veel belangrijker dat ik continue kwaliteit en service blijf leveren, zoals de mensen de afgelopen 18 jaar van Rolf en Nancy van Rijn in hun sfeervolle optiekzaak zijn gewend”, vertelt een bescheiden en nuchtere Fred Boorsma. Toch was het voor hem een emotioneel moment en kan hij het zelf ook nog nauwelijks geloven dat het zo snel ging. Fred is de eerste optiekondernemer die zijn financiering via crowdfunding heeft gerealiseerd. Fred Boorsma wil met zijn verhaal graag laten zien: “Kijk het kan wel, er zijn meerdere wegen om je doel te bereiken”.

Crowdfunding zit in de lift Met een grote groep mensen (‘de crowd’) iets mogelijk maken, dat is crowdfunding. De crowd­ fundingsbranche is het afgelopen jaar verdrievou­ digd. “Deze financieringsvorm is een relatief nieuw fenomeen dat alleen maar groter wordt binnen het MKB zolang banken bij financiering tussen de 25 en 40 procent eigen vermogen blijven vragen. Voor een opticien in loondienst is het een pittige opgave om zo’n bedrag bij elkaar te sparen, zonder hulp van anderen”, zegt Fred. Op nos.nl stelt Rob Wolthuis van MKB Nederland: “Bedrijfsinvestering door crowdfunding is nog klein, maar het groeit. Nu wordt 130 miljard euro in Nederland nog door de banken verstrekt en 80 miljoen door crowdfunding. Maar die 80 miljoen groeit in een rap tempo.” Wolthuis zegt bovendien dat crowdfunders zich ook steeds meer richten op bedrijven die al langer bestaan. “Voorheen richtten crowdfunders zich vooral op start-ups.”

Overname minder riskant Na 15 jaar te hebben gewerkt als opticien, waarvan dertien jaar als bedrijfsleider, werd in 2013 Freds tijdelijke contact niet verlengd. “De banen lagen niet voor het oprapen. Samen met het vaderschap zette dat me aan het denken.” Freds focus kwam steeds meer op het zelfstandig onder­ nemerschap te liggen. Vrij snel werd duidelijk dat in Noord–Holland de overname van een bestaande optiekzaak de beste en minst risicovolle optie was. “Er zijn hier al zoveel zelfstandige opticiens.” Bovendien zijn in de optiek 96 procent van de

17


overnames succesvol tegenover slechts 50 procent van de nieuw gestarte zaken. “Maar ja, die finan­ ciering he?!” Grondig voorbereiden In de tijd dat Fred het afgelopen jaar geen werk had, rondde hij zijn studie Commerciële Economie af aan de Hogeschool van Amsterdam. De serieuze zoektocht naar het ondernemerschap startte hij in april van dit jaar. “Een bedrijfsplan maken was door mijn studie geen zware opgave. Wel wilde ik van begin af aan een goede adviseur met een groot netwerk en veel kennis en ervaring in de optiek. Bert Smelik van BeSmart Consulting begeleidde mij in het hele overnametraject en de financiering ervan. Op zijn aanraden heb ik ook crowdfunding onderzocht. Hij heeft een goede samenwerking met Collin Crowdfund en begeleidt hen in de optiekbranche. Bij crowdfunding zijn een goed bedrijfsplan waarin je de taal van de investeerder spreekt en goede adviseurs goud waard. Ook de keuze van het crowdfundingsplatform is essentieel. Onderzoek uitgebreid de slagingspercentages, refe­ renties en kosten van verschillende platforms. Zoek uit welk platform het beste bij jouw doel past. En maak vooraf een tijdlijn waarop staat wat je wanneer moet doen.”

18

Cijfers en vertrouwen Op basis van uitgebreid onderzoek koos Fred voor Collin Crowdfund dat zich richt op het MKB en bekend staat om hoge scoringspercentages en een groot netwerk van investeerders. “Collin Crowd­ fund en de investeerders kijken naar de harde cijfers in je bedrijfsplan. Dat moet vertrouwen uitstralen, want wekelijks ontvangen zij drie aanvragen waarvan twee worden afgewezen. Je moet je huiswerk dus heel goed doen en cijfer­ matig kunnen aantonen dat je plan realistisch is. Als zij het zien zitten, adviseert en begeleidt hun coach je door het traject heen en onderhoudt het contact met de investeerders. Daarnaast biedt Collin de mogelijkheid om een filmpje en een pitch te maken. Het vertrouwen dat Collin heeft in je plan, trekt investeerders makkelijk over de streep. Ook gaf het vertrouwen dat de vorige eige­ naren hebben geïnvesteerd. Daar ben ik hen zeer dankbaar voor.” Investeren in je toekomst Crowdfunding is een zakelijke transactie voor alle partijen. Naast de acht procent rente die de inves­ teerders ontvangen voor de vijfjarige lening, stelde ik hen een beloning in het vooruitzicht. Allen krijgen een gratis lenscontrole en de grotere inves­ teerders mogen een gratis zonnebril komen uitzoeken. Begin september startte de crowdfun­

Fred: “Het is belangrijk dat ik de kwaliteit en service blijf leveren, zoals de mensen de afgelopen 18 jaar van Rolf en Nancy van Rijn in hun sfeervolle optiekzaak zijn gewend.”


Collin Crowdfund richt zich op het MKB en staat bekend om hoge scoringspercentages.

Fred: “Als ik alles op de rit heb, ga ik andere ondernemers via crowdfunding ondersteunen.”

dingscampagne eerst in mijn eigen netwerk. Via mijn ‘innercrowd’ stond er al snel een startbedrag op de teller, waarna mijn profiel voor iedereen zichtbaar werd voor het netwerk van investeerders en via social media verspreid werd. De 156 anonieme investeerders hebben mijn droom laten uitkomen. Je begrijpt wel dat als ik alles op de rit heb, ik andere ondernemers via crowdfunding ga ondersteunen. Bij een gewone spaarrekening ontvang je nooit zo’n mooie rente. In de toekomst wil ik bovendien nog meer investeren in kennis om mijn klanten van dienst te zijn.” Tips, voorwaarden en regels Zodra je weet welke financieringsvorm en welke partij je inschakelt, onderzoek dan de gestelde voorwaarden en regels. “Vraag na en zoek uit. Vooral als startende ondernemer want missers zijn zo gemaakt. Denk bijvoorbeeld aan de regels van het meewerken van je partner, maar ook het opstellen van huwelijkse voorwaarden als je getrouwd bent en het aanmelden bij de Kamer van Koophandel. Vaak kosten dit soort zaken meer tijd dan je lief is. Houd ook rekening met een concur­ rentiebeding wanneer je in loondienst bent. Vraag op tijd toestemming en bespreek je plannen met het UWV wanneer je uit een uitkering komt. Houd rekening met onverwachte kosten. Zo betaal je bij aanvang van de huurperiode een waarborg.

Allemaal dingen die je vooraf over het hoofd zou kunnen zien.” De allerbelangrijkste tip van Fred is: “doe bij crowdfunding voor een overname alles in overleg met de eigenaar. Heb respect voor hen en houd rekening met hun gevoelens. Zij nemen immers afscheid van hun ‘kindje’ en komen via jou in de publiciteit. Het uitgebreide inwerktraject door de oude eigenaren gaf mij inzicht in alle ins en outs van hun klanten die ik graag wil behouden. En laat je vooral begeleiden door een ervaren optiekmakelaar, er komt altijd meer bij kijken dan je van tevoren kan overzien. Bij mij heeft BeSmart Consulting me niet alleen met de onderhandelingen en de financiering ondersteund, maar ook met hun marktkennis en persoonlijke begeleiding.” Voor meer informatie over Crowdfunding in de optiek, neem contact op met BeSmart Consulting. (www.optiekmakelaars.nl)

19


Shamir’s nieuwe High-End coating programma Uitgebreide UV-bescherming voor elke bril GLACIER™ PLUS UV

GLACIER™ ACHROMATIC UV

BLUE -SHIELD™ UV

WWWW

WWWW

WWWW

WWWWW

HELDERHEID

WWWWW

WWWWW

WWWW

WWWWW

ANTISTATISCH

WWWWW

WWWWW

WWWWW

WWWWW

MAKKELIJK SCHOON

WWWWW

WWWWW

WWWWW

WWWWW

DUURZAAM

WWWWW

WWWWW

WWWWW

WWWWW

UV BESCHERMING

BLAUW LICHT BESCHERMING

GLACIER SUN™ UV

WWWWW

Kleurloze restreflectie

Bescherming tegen het schadelijke blauwe licht

Kleurloze restreflectie aan de voorzijde voor een natuurlijke zonnebrillen look

Persoonlijk contact via onze adviseurs: Regio noord Regio zuid-west Regio zuid-oost Uw ogen zijn 25 keer meer beschermd tegen UV-straling dan zonder bril*

Cor van der Waal John Koekkelkoren Theo Bax

06 19938222 06 29570516 06 46878023

*De Eye-Sun Protection Factor (E-SPF™) is een nieuwe internationale index die de algehele UV-bescherming die een glas biedt indexeert. Het is een objectief beoordelingssysteem, ontwikkeld door Essilor International, dat elk glas voor de dagelijkse brillen en voor zonnebrillen kan beoordelen. Het dragen van een glas met een E-SPF™ waarde van 25 betekent dat uw ogen 25 keer beter beschermd zijn dan zonder een glas. E-SPF™ en het E-SPF™ logo zijn handelsmerken van Essilor international. Shamir heeft toestemming deze te gebruiken.


Het geschil

In deze rubriek wordt een geschil behandeld over een onderwerp waarover het NUVO-secretariaat regelmatig vragen krijgt. Foto: benik.at/Shutterstock.com

Moet ondernemer schade vergoeden bij gewenningsproblemen? Het Geschil Medio 2013 heeft de consument, na 30 jaar vormstabiele lenzen te hebben gedragen, bij de ondernemer een bril gekocht. Omdat zij niet prettig keek door de bril, is zij terug­ gegaan naar de ondernemer. Omdat het bijstellen van de bril niet tot verbetering leidde, heeft de ondernemer aangeboden om de ogen opnieuw te meten. Daarbij is de consument geadviseerd om de bril een week op te houden om te wennen, waarvoor zij vrij heeft genomen van haar werk. De nieuwe oogmeting, die een half jaar na de aankoop plaatsvindt, levert een andere sterkte op. Hoewel niet vaststaat dat de eerdere oogmeting onjuist is geweest, biedt de onder­ nemer aan om kosteloos nieuwe glazen te leveren. De consument vindt dit aanbod echter onvoldoende en verlangt ook een vergoeding voor de week die zij vrij heeft moeten nemen om aan de bril te wennen en voor geleden emotionele schade. De ondernemer gaat daar niet mee akkoord en wil niet verder gaan dan de brillenglazen vervangen. Uiteindelijk komen de partijen bij De Geschillencommissie terecht.

Uitspraak Geschillencommissie De Geschillencommissie overweegt allereerst dat het feit dat op twee verschillende momenten verschillende sterktes worden gemeten, niet per definitie betekent dat de oogmeting niet goed is geweest. Een oog­meting is immers een momentopname en sterktes kunnen schommelen. Bovendien is de visus bij beide metingen hetzelfde. Daar­ door is het in dit geval aannemelijk dat de oorspronkelijke oogmeting ook juist was. Wanneer na 30 jaar contactlenzen te hebben gedragen, wordt overgestapt op een bril, zal dat de nodige gewenning met zich mee brengen. Hoewel de consument aangeeft dat ze zich daar zeker bewust van is geweest, heeft ze de bril maar een uurtje per dag geprobeerd. Dit is onvoldoende om de ogen te laten wennen aan de bril. De toestand van de ogen en de keuze voor het gebruik van een gezichtshulpmiddel, kan de ondernemer niet worden aangerekend, zo oordeelt de commissie.

te wennen, is geen fout van de ondernemer, aangezien niet vast is komen te staan dat de oogmeting onjuist is geweest. Waardoor de gewenningsproblemen zijn ontstaan, is overi­ gens onduidelijk, maar daardoor liggen deze in de risicosfeer van de consument. Op de zitting heeft de consument aange­ geven dat ze met de nieuwe glazen wel goed kan zien. De commissie maakt daaruit op dat de problemen zijn opgelost. Omdat de onder­ nemer geen verwijtbare fouten heeft gemaakt, was hij niet verplicht om de glazen kosteloos te vervangen en is de consument dus al ruim gecompenseerd door hem. De commissie verwerpt dan ook de door de consument verlangde schadevergoeding.

De commissie concludeert dat de ondernemer niets te verwijten valt. Dat de consument een week vrij heeft moeten nemen om aan de bril

Heb je vragen naar aanleiding van deze rubriek, neem dan contact op met de NUVO Ledenservice via telefoonnummer 088 - 077 11 00 of via e-mail info@nuvo.nl. Martin van Dam, (Juridisch) Medewerker ledenservice bij de NUVO

21


f j i r d e b n j i p M o “ r e e m l e e v u n t ” t lever h c a d e g n a d WIST U DAT:

• Het traject van bedrijfsoverdracht gemiddeld 4,3 jaar duurt • Slechts 13% van de ondernemers een overdrachtsplan opstelt • 87% van de ondernemers emotionele barrières ondervindt rond de overdracht • 51% van de ondernemers een (veel) lagere prijs voor zijn bedrijf krijgt dan vantevoren verwacht

MKB ADVISEURS Postbus 93136 2509 AC Den Haag T: 070 - 349 06 50 E: tijdigstartenmetstoppen@mkbadviseurs.nl

WWW.TIJDIGSTARTENMETSTOPPEN.NL

Tijdig starten met stoppen

is een samenwerkingsverband van MKB Adviseurs en MKB-Nederland

MEER LEZEN OVER TIJDIG STARTEN MET STOPPEN? BLADER DOOR NAAR PAGINA 46-47

ZET BEDRIJFSOVERDRACHT TIJDIG OP DE AGENDA NUVO is deelnemer van het project

Tijdig starten met stoppen


‘Wat is de totale omzet van de Nederlandse optiekbranche?’

Onderzoek Optiekbranche 2015 Hoeveel grote en kleine optiekbedrijven zijn er? Wat zijn de omzetverdelingen? Welke kansen en bedreigingen zien optiekondernemers? Hoeveel optiekpersoneel is er? Hoe is de ontwikkeling bij consumenten? Hoeveel consumenten dragen een bril? Hoe gaat het aankoopproces? Allemaal vragen die beantwoord worden in het ‘Onderzoek Optiekbranche 2015 Markt en consumentengedrag in kaart’

In 2015 heeft de NUVO een groot optiekonder­ zoek laten uitvoeren door GfK en Q&A Research & Consultancy om de structuurzijde van de optiekbranche 2014 en de ontwikkelingen van consumentengedrag binnen de optiekbranche in kaart te brengen. In dit onderzoek is samenge­ werkt met andere belanghebbenden in de optiek zoals leveranciers van brillenglazen, contactlenzen en monturen. Zowel inhoudelijk als financieel hebben deze groepen van belanghebbenden bijge­ dragen aan het onderzoek.

Wat is de gemiddelde brilprijs?

Wat is de gemiddelde omzet per zelfstandige optiekwinkel?

Hoeveel omzet halen zelfstandigeoptiekwinkels met een webshop uit online?

Hoeveel monturen zijn er in 2014 verkocht in fysieke winkels?

Ontvang het onderzoek Net als het vorige onderzoek Optiektrends 2020 is dit ‘Onderzoek Optiekbranche 2015 Markt en consumentengedrag in kaart’ in een mooi boekje uitgebracht. NUVO-leden hebben dit boekje ontvangen tijdens de Algemene Ledenvergadering van de NUVO, op 2 november. NUVO-leden die daar niet aanwezig waren kunnen het boekje aanvragen bij hun brancheorganisatie. Het complete onderzoek is beschikbaar voor NUVO-leden en de partijen die (financiële) bijdragen hebben geleverd aan dit onderzoek. Voor de overige belangstellenden is een samen­ vatting gemaakt van de belangrijkste bevindingen uit het rapport. Kijk voor meer informatie op www.nuvo.nl.

Hoeveel personen zijn er in dienst binnen de optiekbranche?

Hoeveel correctiemonturen hebben optiekbedrijven op voorraad?

Illustratie: Rtguest/Shutterstock.com

23


Thema Ondernemingsvormen

Jubileum Vorwerk & Co

Van nummer 1 tot 50 De allereerste opticien waarvan Vorwerk & Co de opdracht kreeg hem te begeleiden in het verkopen van zijn optiek, is de nu 49-jarige Marc Pothof. Nancy en Rolf van Rijn van Van Rijn Optiek zorgen ervoor dat Vorwerk & Co zijn jubileum mag vieren: Hun winkel was de 50ste optiekzaak die Vorwerk heeft begeleid bij de verkoop. In Oculus blikken we terug. Tekst: Leo Rensen

Nummer 1: Wagenaar Optiek en Contactlenzen “Hoewel we Marc Pothof nog jaarlijks bij Vorwerk & Co mogen ontmoeten om zijn jaarcijfers te bespreken voor zijn privé bv, was het mooi om nog eens samen met hem terug te kijken naar de gebeurtenissen die ertoe hebben geleid dat Marc en zijn toenmalige compagnon in 2005 besloten tot verkoop van hun optiekzaak”, vertelt Marco Bovée van Vorwerk & Co. Na dienstbetrekkingen als opticien/contactlens­ specialist/optometrist in Apeldoorn en Enschede, werd Marc in 1992 benaderd door oud-collega Harry Wagenaar om gezamenlijk een eigen optiekzaak in Apeldoorn te starten. Vanwege de naamsbekendheid in Apeldoorn van zijn compagnon besloten ze de zaak Wagenaar Optiek en Contactlenzen te noemen. In het centrum werd in de Korenstraat een prachtig pand gevonden waarna de opening niet lang op zich deed wachten. Noodlot Maar in 2001 sloeg het noodlot toe: er brak brand uit. Verouderde elektriciteitsleidingen van de boven­ buren waren de oorzaak. Alles werd uit de kast gehaald om zo snel mogelijk de zaak weer op orde te krijgen en een nieuwe inrichting werd aange­ schaft. Maar het noodlot sloeg in 2003 weer toe: er brak opnieuw brand uit. Marc en Harry hadden het nu wel gehad met dat pand en zij besloten het naastgelegen pand, wat toevallig net te koop kwam, aan te schaffen. Alweer maakten ze vele overuren om het nieuwe pand smaakvol in te richten. Rolf, hier samen met Nancy van Rijn: “Opticien is het mooiste vak van de wereld zolang je het met enthousiasme, elan en passie uitvoert… dus met je hart!”

24

Stoppen In 2005 liet Marcs compagnon weten dat hij vanwege zijn leeftijd binnen drie jaar wilde stoppen. Marc zag het niet zitten om de zaak alleen te runnen en aangezien er werd verwacht dat verkoop van de zaak wel eens veel tijd in beslag zou kunnen nemen, besloten de compag­ nons om hun accountant Guido Vorwerk (inmid­ dels met pensioen en zijn werkzaamheden overge­ dragen aan Marco Bovée) te vragen hen daarbij te begeleiden. De opdracht was om een zelfstandige opticien te vinden, een eventuele geïnteresseerde keten kwam niet in aanmerking. Maar de verkoop nam geen drie jaar in beslag maar slechts zes maanden. In die tijd meldden zich tien geïnteres­


nameomzet verviervoudigd. Tussen 1997 en 2015 werd de zaak nog twee keer verbouwd waarvan de laatste keer in het jaar 2010.

Marc Pothof verkocht zijn optiekwinkel maar werkt er nog steeds als opticien.

seerden. De verkoop werd gegund aan de huidige eigenaren Willemijn Stam en Gerben Sinke die al eigenaren waren van de optiekzaak Villa Optica te Duiven. Ze besloten ook de zaak in Apeldoorn Villa Optica te noemen. Willemijn vroeg Marc om een paar jaar in dienst te blijven om de vaste klanten te laten wennen aan de nieuwe situatie. Inmiddels werkt Marc er al tien jaar met enorm veel plezier! Nummer 50: Van Rijn Optiek Rolf (55) en Nancy van Rijn (51) verkochten op 1 oktober jl. hun optiekzaak Van Rijn Optiek in Alkmaar aan de 40-jarige Fred Boorsma. Op 5 oktober ontvangen ze mij in de gezellige, huise­ lijke optiekzaak. Ze zijn hier deze week nog aanwezig om Fred in te werken. Omzet verviervoudigd Rolf begon na het halen van zijn vakdiploma’s in 1982 als leerling opticien bij een zelfstandige optiekzaak in Rotterdam, begaf zich daarna in de buitendienst als glasadviseur en vertegenwoordiger maar kwam weer terug in de retail als opticien/ contactlensspecialist bij verschillende optiekzaken. In 1997 vond Rolf het tijd om een eigen optiek­ zaak te starten en kreeg hij de kans om op de huidige locatie Ruiters Optiek over te nemen. Samen met zijn vrouw Nancy besloot hij de optiek naar eigen smaak in te richten en dus werd de zaak volledig verbouwd. Nancy gaf haar baan als secre­ taresse bij een advocatenkantoor op, adviseerde klanten, deed de inkoop en de administratie. Samen waren zij zes dagen per week in de zaak aanwezig. Na een periode van 2,5 jaar werd het zo druk dat er een opticien en een optometrist werden aangetrokken. Toen de zaak drie jaar bestond was de omzet in vergelijking met de over­

Huis in Frankrijk In 2013 speelde Rolf al met de gedachte om niet te wachten met de verkoop van de zaak tot zijn pensioengerechtigde leeftijd. “Naast het feit dat het runnen van een optiek op de moderne manier (zoals het inzetten van social media) niet mijn ding is, was ook mijn gezondheid een aanleiding en daarnaast was er de wens om wat meer te kunnen genieten van ons huis in de Bourgogne”, aldus Rolf. Nancy deed er wat langer over om zo’n grote stap te willen maken: “Maar na twee jaar wikken en wegen was ook ik ervan overtuigd dat een nieuwe uitdaging voor ons beide de beste beslissing zou zijn. We willen graag langere tijd genieten van ons huis in Frankrijk. En verder zien we wel wat er op ons afkomt.” Snel Rolf en Nancy nodigden op eigen initiatief enkele bevriende vakgenoten uit om over overname te praten, maar ze kwamen er al snel achter dat dit een vergissing was en dat zij de begeleiding beter konden overlaten aan een specialist op dat gebied. Door de nieuwsbrief Optiek&Co kwamen ze in contact met Vorwerk & Co. Ze nodigden Marco Bovée uit en kregen bij de kennismaking een degelijke indruk waardoor de opdracht aan hem werd gegund. Na drie weken kwam Marco al met de eerste potentiële koper en niet lang daarna met een tweede en een derde. Eind mei, drie maanden na het geven van de opdracht, werd de uit Purme­ rend afkomstige Fred Boorsma aan hen voorge­ steld en kwam de overname snel tot stand. Een bijzondere ervaring in deze, ook voor Vorwerk & Co, was dat het grootste deel van de financiering binnen 4,5 uur werd gevonden via crowdfunding. Voor Rolf en Nancy is na drie dagen samenwerken al gebleken dat ze met hem de juiste keuze hebben gemaakt. “Fred is een echte vakman, gaat zeer goed met de klanten om en is heel enthousiast.” Tevreden Zowel Rolf van Rijn als Marc Pothof zijn tevreden over Vorwerk & Co en bevelen Marco Bovée van harte aan. “Bij problemen, meningsverschillen, onderhandelingen met de verzekeringsmaat­ schappij na de branden, et cetera schakelde ik Vorwerk & Co in waardoor ik me volledig op mijn zaak kon richten”, aldus Marc. Rolf vult aan: “Wil je geen toeters en bellen maar een eerlijk verhaal? Met Marco Bovée weet je precies waar je aan toe bent!”

25



De verbouwing:

Brilmode Zeist

Cv van de ondernemer: Naam Optiekzaak: Brilmode-Zeist Locatie: Zeist Eigenaar: Ron Poelsma Optiekondernemer sinds: 1984 Eigenaar van deze zaak sinds: 1984 Vloeroppervlak: 128 m2 Aantal werknemers: 5 Aantal vestigingen: 1

27


Brilmode Zeist

28


Reden “We wilden een nieuwe ambiance en een prettigere omgeving om in te werken. Daarnaast wilden we de winkel voorzien van allerlei gemakken en de refractieruimtes uitbreiden.” Interieurbouwer “We hadden zelf al bepaalde ideeën over het nieuwe interieur. We hadden een plattegrond met vloerindelingen gemaakt en een moodboard met kleuren, materialen enzovoort. Dit haddden we aan twee interieurbouwers meegegeven en hun uitgenodigd om een ontwerp te maken. Een van de interieurbouwers had de ruimte naar eigen inzicht anders ingedeeld en viel daardoor voor ons af. WSB Interieurbouw heeft de ruimte gerespec­ teerd en ingedeeld met een ontwerp waar wij zeer tevreden over waren. Daarom hebben we uiteinde­ lijk voor WSB gekozen.” Verbouwing “Het is echt een grondige verbouwing geweest. Het betrof het gehele pand, de winkel en de bovenwoning. Bij de winkel en de bovenwoning is de achtergevel verwijderd. De winkel heeft een aanbouw van 16,5 meter en de bovenwoning met twee verdiepingen een aanbouw van 4 meter.”

Tijd “Tijdens de verbouwing had het pand alleen nog de buitenmuren en een voorgevel staan. Daardoor heeft de verbouwing nogal wat tijd gekost, een jaar… Het interieur zelf is in twee weken geplaast.” Tevreden “Uiteindelijk zijn wij zeer content met de ontstane ruimte.” Trots “Trots zijn wij zeker op de circa 22 meter lange brillenpresentatiewand in de winkel.” Reacties “De klanten vinden dat de winkel echt een meta­ morfose heeft meegemaakt, zij vinden het resul­ taart heel fraai. De houten wandaankleding valt bij alle generaties zeer in de smaak. Sommige seni­ oren reageren verbaasd op de betonlook uitvoe­ ring… sommigen denken dat het nog bewerkt moet worden!” Toekomstplannen “De toekomstplannen zijn voornamelijk de laatste details afronden en dan, net als nu al, met plezier dit mooie beroep uitoefenen.”

29


www.essilorpro.nl

M AAK VAN H E T V E RKO P E N V A N B R ILLENG LAZ E N E E N B E L E V I N G Met de modulaire Varilux Experience wanden onderstreept u:

• • •

UW EXPERTISE ALS VAKOPTICIEN; HET INNOVATIEVE KARAKTER VAN VARILUX ÉN UW OPTIEKZAAK; UW UITSTRALING ALS KWALITATIEVE ZAAK MET HOOGWAARDIGE PRODUCTEN.

Creëer een zichtbaar onderscheidend verkoopgesprek waarin het adviseren van de verschillende kijkoplossingen een ware beleving wordt voor uw klanten. Uw productmix zal niet alleen omhoog gaan, maar u verkoopt ook gemakkelijker een 2e paar. Voor de verschillende Varilux Experience wandmodules en alle overige vernieuwde Uneyeteddiensten kunt u contact opnemen met uw optiekadviseur of de Essilor klantenservice.

Essilor Nederland, Marconistraat 9, 6902 PC Zevenaar. Tel.: 088 - 0888 111 - www.essilorpro.nl - www.essilor.nl


Verbod op gratis plastic tassen

“Laat klanten zien dat je een duurzame weg bent ingeslagen” Als het aan de Nederlandse overheid ligt, wordt het gebruik van plastic tasjes sterk teruggedrongen vanaf januari 2016. Ondernemers mogen vanaf dan plastic tasjes niet meer gratis meegeven aan hun klanten. Hoe lossen optiekondernemers dit op zonder de klant voor het hoofd te stoten? Tekst: Maranke Pater

Papieren tasjes: duurzaam en luxe uitstraling. Foto: Kate Ignatenko/Shutterstock.com

Bij leveranciers van tassen voor winkels is de afname van plastic tassen al een aantal jaar in volle gang. Niet gek dus dat veel tassenleveranciers voor duurzame of andere oplossingen hebben gekozen. Coen Klarenbeek van Talba vertelt dat veel opti­ ciens overstappen op tassen die hergebruikt kunnen worden. “De corebusiness van een opticien bestaat uit brillen, contactlenzen, etuis en lees­

brillen. Door een goede draagtas aan de klant mee te geven bij de aanschaf van een mooi product en hier ook een luxe uitstraling aan te geven, zorg je er voor dat het geen weggooiproduct wordt. Je ziet dat mensen een dergelijke tas vervolgens ook gaan gebruiken als boodschappentas. Ons tassenassorti­ ment is de laatste jaren veel milieuvriendelijker geworden. Ook is er nagedacht over de snelle

31


Gaby Kronemeijer: “Met dit bloemstuk van plastic tassen en lepels wilden we bewustwording creëren en laten zien dat afval een grondstof kan zijn.”

boodschappen door middel van de ‘Shop-In tas’. Deze tas berg je iedere keer op in een klein draag­ zakje dat je gemakkelijk meeneemt in de handtas, auto of op de fiets. Onze huidige collectie bestaat naast papieren tassen ook uit chique, duurzame materialen zoals vilt en non woven.” Het bedrijf Etui&Zo is actief geweest met het communiceren aan de klanten dat de plastic tasjes binnenkort niet meer gratis meegegeven mogen worden. Het bedrijf deed een grote stap door zelf plastic tassen helemaal uit het assortiment te halen. Pascalle van der Staak, directeur van Etui&Zo: “De vraag naar plastic tassen werd duidelijk minder. We hebben een milieuvriende­ lijk, papieren tasje in ons assortiment opgenomen. We bieden ook gepersonaliseerde optiektasjes, die worden aangepast aan de huisstijl en de wensen van de klant. Eén van onze medewerkers studeert aan de design academie in Eindhoven en die is al een tijd actief met het verduurzamen van tassen.” Momenteel heeft Etui&Zo een hippe, papieren bruine tas in het assortiment die wel iets weg heeft van een Amerikaanse lunchbag. “Door een papieren tas te gebruiken laat je aan je klanten zien dat je een duurzame weg bent ingeslagen”, aldus Pascalle. Duurzame uitstraling Stan Hermans, eigenaar van Jansen & Hermans optiek uit Weert is bewust overgestapt op het gebruik van papieren tassen toen hij hoorde dat plastic tassen binnenkort niet zomaar meege­ geven mogen worden. Inmiddels heeft hij een set van twee soorten tassen waar klanten goed op reageren. “De tassen hebben beide een duur­ zame uitstraling”, vertelt Stan. “We laten hiermee zien dat we bewust bezig zijn met het milieu. We

zien dat de tassen best vaak hergebruikt worden. Toen we overstapten op papieren tassen merkten we dat het best vaak gebeurt dat je iemand een tas mee geeft, zeker met lenzendragers.” De optiek­ zaak biedt hippe bruine papieren tassen, maar ook hoogglans witte tassen. Stan: “We kijken vaak naar het type klant voordat we een tasje meegeven. Een jongere of hippe dertiger reageert vaak goed op een bruine papieren tas en de oudere klanten geven we de chique tasjes mee.”

papieren tas

Bewustwording Gaby Kronemeijer van Kronemeijer Optiek uit Ridderkerk was 2,5 jaar geleden als voorzitter van de winkeliersvereniging aanwezig bij een bijeen­ komst van de gemeente over het gebruik van plastic tassen. Hier kwam ze onder andere te weten dat een Nederlander gemiddeld 260 plastic tassen per jaar gebruikt. “Plastic is een materiaal dat nooit opgelost of verteerd kan worden”, vertelt Gaby. “Het bestaat al 150 jaar en in die tijd heeft het al heel wat schade aangericht aan de aarde. Elke plastic tas die wordt gebruikt, zwerft ergens rond of is gerecycled.” Gaby schrok van de cijfers over het gebruik van plastic en van de beelden van plastic dat in het milieu terecht komt. Samen met de winkeliers van het winkelcentrum waar zij onder valt besloot ze om een ludieke actie te bedenken rondom het gebruik van plastic tassen. “We hebben een uitgebreide presentatie gegeven aan alle winkeliers in ons winkelcentrum. Hierna hebben we een unieke actie bedacht. We wilden klanten belonen voor goed gedrag en ze stimuleren om een tas te hergebruiken. Als ze hun eigen tas meenamen tijdens het boodschappen doen, kregen ze bij ieder bezoek een sticker. Met een volle spaarkaart konden ze vervolgens prijzen winnen.” De bewustwording over plastic tassen moet volgens Gaby niet alleen bij de winkeliers, maar ook bij de klanten groter worden. “Als iemand boodschappen gaat doen, weten ze dat ze naast hun sleutels en hun portemonnee ook hun eigen tas mee moeten nemen. We richten ons vooral op mensen die voor een pak melk gaan, maar thuiskomen met meerdere boodschappen.” Twee duurzame opties van Talba: non woven en vilt.

De ‘Shop-In tas’ van Talba berg je iedere keer op in een klein draagzakje dat je gemakkelijk meeneemt.

32

De hippe,

van Etui&Zo. Pascalle van der Staak: “Zo laat je klanten zien dat je een duurzame weg bent ingeslagen.”


10.000 duurzame tassen Om het gebruik van plastic tassen onder de aandacht te brengen buiten het winkelcentrum ging Gaby tijdens een speciale actieweek langs op scholen en bij ouderen. “We hebben kinderen en ouderen kunstwerken laten maken van verzamelde plastic tassen. Uiteindelijk is dat een hele mooie kunsttentoonstelling geworden.” Deze hele actie heeft bijna een jaar geduurd en Gaby heeft goede hoop dat andere winkelcentra het idee gaan oppakken. Vanuit de winkeliersvereniging werden 10.000 duurzame tassen uitgedeeld aan alle mensen die geen eigen tas bij zich hadden. “Uiteindelijk werd het ook een win-winactie voor ons, omdat we op die duurzame tas reclame konden maken voor ons winkel­centrum.”

Gaby Kronemeijer als plastic monster: gemaakt van 260 plastic tassen, het gemiddelde aantal tassen dat wij per persoon per jaar verbruiken

Pascalle van der Staak: “We bieden gepersonaliseerde optiektasjes, die worden aangepast aan de huisstijl van

Geen papier Recentelijk heeft Gaby Kronemeijer stickers laten maken met teksten als ‘wilt u een tasje of mag het in uw eigen tas?’. Ze zal haar klanten dan ook geen alternatieve papieren tas aanbieden. “Wat veel mensen niet weten is dat papier niet de oplos­ sing is voor het tassenprobleem. Natuurlijk is het zo dat als papier in het milieu komt het minder belastend is, maar als dat papier gerecycled moet worden komt daar weer een heel milieuonvriende­ lijk proces bij kijken. Het omhakken van bomen voor het maken van papieren tasjes is ook geen goede oplossing en daarom moeten we er naartoe dat mensen gewoon hun eigen tas gaan gebruiken.” Gaby wil meer doen aan het gebruik van plastic, ook in haar eigen zaak. “In de glazen van een demobril zit heel veel plastic. Ik denk dan: ‘moet zo’n bril wel getoond worden met plastic glazen, die toch weggegooid worden als ze vervangen worden door glas’? Reden voor ons om dat plastic nu ook apart in te zamelen, zodat het niet bij het restafval terecht komt.”

de klant.”

Verbod op gratis tassen Per 1 januari 2016 komt er een verbod op het gratis meegeven van een plastic tas. Het verbod is een uitwerking van de Europese richtlijn om het gebruik van plastic tassen te verminderen. Uit onderzoek is gebleken dat een verbod op gratis plastic tasjes het gebruik ervan met 77% kan terugdringen. Het Rijk hoopt met dit verbod dat het plastic afval verminderd wordt en dat er minder plastic in het zwerfafval terecht komt. Door afval op een goede manier weg te gooien kan plastic gerecycled worden. In veel andere landen is het overigens al heel gewoon dat voor plastic tassen moet worden betaald.

Stan Hermans: “Een jongere of hippe dertiger geven we vaak een bruine papieren tas mee.” Foto: AS Inc/Shutterstock.com

Het verbod geldt voor alle winkeliers die een gratis plastic tas meegeven voor het vervoeren van goederen of producten. Het verbod omvat de gehele detailhandel. Plastic tassen kunnen dus alleen meegegeven worden als de consument ze koopt. Wil je meer weten over dit onderwerp? Zoals hoe je het gebruik van plastic tasjes kunt terugdringen? Of welk bedrag je zou kunnen vragen voor een plastic tas en of je daar btw over moet afdragen? En wordt hier ook op gecontro­ leerd? Antwoord op deze vragen en meer vind je op de website van de NUVO of neem contact op met de ledenservice op 088 – 77 11 00 voor een advies.

Spaarkaart van de actie om klanten te stimuleren hun eigen tas mee te nemen, in het winkelcentrum in Ridderkerk.

33


‘Het is écht een optiekcentrum’

Ontmoetingsplaats voor alle Een vol huis bij de druk bezochte officiële opening van het Optiekcentrum in Houten op maandag 2 november 2015. Het markante gebouw herbergt naast ‘hoofdbewoner’ NUVO verschillende organisaties die actief zijn in de Nederlandse optiekbranche. Fotografie: Emile Waagenaar Fotografie

34


partijen in de optiekbranche ‘Verbinden’ is het motto van de NUVO en het nieuwe Optiekcentrum. De openingsact werd daarom verricht door de gezamenlijke bewoners NUVO, OVN, ANVC en IRIS in de personen van hun respectievelijke voorzitters Marc Asselbergs, Gabriëlle Janssen, Roel Jonker en Stella de Kuijper. In plaats van een lint door te knippen om het pand te openen, verbonden ze symbolisch een lint met elkaar. Hoe kan de NUVO zo’n pand betalen? Zo’n bijzonder pand, waar doet de NUVO dat van? Misschien is deze vraag door je hoofd gegaan. Daarom gaf Marc Asselbergs hierop een uitge­ breide toelichting tijdens zijn speech ter gelegen­ heid van de opening van het pand. Hij verduide­ lijkte dat het Optiekcentrum is aankocht met de overwaarde van vastgoedbeleggingen uit het verleden. Dit verleden begon in 1951. Toen kocht de NUVO een pand in de Honthorststraat in Amsterdam. Dit aantrekkelijke pand in een gewild stukje Amsterdam werd in 1994 verkocht om vervolgens een monumentaal pand in het Kenau­ park in Haarlem aan te kopen. In 2007, op het hoogtepunt van de vastgoedmarkt, verkocht de NUVO dit pand weer met een flinke overwaarde. Vanaf dat moment huurde de NUVO totdat we in 2014, op een dieptepunt in de vastgoedmarkt, met de ontstane overwaarden dit voormalig aluminium­ centrum vanuit een faillissement konden kopen. Je bent welkom Het Optiekcentrum wil nadrukkelijk een ontmoe­ tingsplaats zijn voor alle partijen in de optiek­ branche. ‘Het is écht een optiekcentrum’, verwoordde een van onze gasten het treffend. Wil je ook een evenement, vergadering of bijeenkomst organiseren op een zowel letterlijk als figuurlijk centrale plek op de Nederlandse optieklandkaart? Of ben je gewoon in de buurt? We hopen je graag eens te mogen begroeten in Houten. Je bent van harte welkom!

Beschikbare ruimtes Informatie over de mogelijkheden (zoals beschikbaarheid van ruimtes, eventuele catering, bijdragen in de kosten en specifieke maatwerkwensen) geven wij je graag. Neem daarvoor contact op met de NUVO via 088 – 077 11 00 of optiekcentrum@nuvo.nl. Kijk voor meer foto’s op www.oculusmagazine.nl.

35


Jouw gouden kans voor je eigen winkel…

EEN VLIEGENDE START VAN 80.000 EURO

Specsavers deelt 5 golden tickets uit

Wist je dat Specsavers de afgelopen jaren bijna 30% groei heeft gerealiseerd in Nederland en dat we het komende jaar op meerdere locaties winkels gaan openen om nog verder te groeien. We zijn hiervoor op zoek naar top optiek ondernemers. We willen jou, als gediplomeerd opticien, hier graag een aanbod voor doen. • een starterspakket voor het eerste jaar van €80.000 • geen eigen startkapitaal noodzakelijk • geen lening bij een bank • we hebben 5 locaties in de regio Utrecht beschikbaar Om een goed beeld te krijgen van ons aanbod en de kracht van de Specsavers formule nodigen we je uit voor een bezoek aan een van onze flagship stores in Nederland waar je: • kunt zien hoe de nieuwe Specsavers winkel is opgebouwd • uitleg krijgt over de Specsavers formule • kennis maakt met Remko Berkel (Commercial Director Nederland) en Julie Perkins (Country Director Nederland) en het support team • uitleg over het unieke partnerschapsmodel van Specsavers • uitleg krijgt over de professionele ondersteuning die je als partner van Specsavers van uit het support-office ontvangt Tijdens de gedegen introductie periode zal je een bezoek aan Engeland brengen waar je een aantal indrukwekkende Specsavers winkels zult bezoeken en kennis kunt maken met Doug Perkins (Oprichter van Specsavers). Reageer snel. Het is een gouden kans om je eigen winkel te starten met een vliegende start. Neem nu contact op met Arjen Maarse 06 46 83 18 37 of arjen.maarse@specsavers.com


Fiscaal Advies Thema Ondernemingsvormen Iedere ondernemer krijgt te maken met staking van zijn of haar onderneming. Vaak gebeurt dat als de ondernemer het bedrijf verkoopt. Er is ook sprake van staking van de onderneming bij bijvoorbeeld inbreng van de onderneming in een bv. Foto: Leonardo da/Shutterstock.com

Staking van de onderneming Indien een ondernemer zijn of haar onder­ neming staakt, zijn er - afhankelijk van de situatie en wensen - verschillende fiscale wegen te bewandelen. Direct afrekenen met de belastingdienst In deze variant moet inkomstenbelasting worden betaald over de stakingswinst (de verkoopprijs minus de boekwaarde van de activa/passiva). Op de verkoopwinst komt de MKB-vrijstelling van 14% in minde­ ring. Daarnaast moet de ondernemer afrekenen over de oudedagsreserve (FOR) en over een eventuele herinvesterings­ reserve. Voor de oudedagsreserve kan een lijfrente bij een verzekeringsmaatschappij worden gekocht. De stakingswinst wordt op basis van normale tarieven belast, zij het dat onder voorwaarden een stakingsaftrek van € 3.630 in mindering mag worden gebracht op de stakingswinst. De ondernemer kan directe belastinghef­ fing geheel of gedeeltelijk voorkomen door voor het bedrag van de stakingswinst een lijfrente aan te kopen. In dat geval zijn de lijfrente-uitkeringen belast.

Niet afrekenen met de belastingdienst De wet biedt mogelijkheden om niet af te rekenen over de verkoopwinst. In dat geval wordt de onderneming fiscaal geruisloos overgedragen aan de opvolger. Dat kan een medeondernemer* of werknemer zijn, maar ook de eigen bv. In deze variant financiert de belastingdienst de overdracht voor een deel mee! (*) indien bijvoorbeeld vader en zoon firmant in een vof zijn, dan kwalificeert de zoon als medeondernemer (als aan de voorwaarden wordt voldaan)

De verkoopprijs is in beide gevallen niet gebaseerd op de fiscale boekwaarden, maar op de werkelijke waarde van de onderne­ ming minus de overgenomen belasting­ claim. Bij staking van de onderneming komt u onder meer in aanraking met de nodige juridische en fiscale vraagstukken. Het is van belang dat u tijdig daarvoor een deskundige inschakelt om u daarbij te begeleiden en adviseren.

Indien de onderneming wordt verkocht aan een medeondernemer of werknemer, die tenminste 36 maanden werkzaam is geweest in de onderneming, kan de onder­ neming geruisloos worden overgedragen. De verkoper realiseert geen stakingswinst en hoeft fiscaal niet af te rekenen. De fiscale claim wordt overgenomen door de koper, die daarvoor uiteraard wel een vergoeding wil hebben in de vorm van een lagere koopprijs. Groot voordeel van deze variant is dat de koper een lagere koopsom heeft te financieren. De financierings­ mogelijkheden zijn dus beter. Dit is ook in het belang van de verkoper.

De NUVO heeft voor haar leden een overeenkomst gesloten voor advisering op fiscaal-juridisch gebied. NUVO-leden kunnen tegen een gunstig tarief hun fiscale vraagstukken bespreken met Pierre Steeghs van Rubicon Belastingadviseurs en Registeraccountants via telefoonnummer 040 - 235 34 30. Voor een uitgebreide beschrijving van de diensten kunje terecht op de website www.rubicon.nu. 37


VerzekeringsAdvies

Wist je dat je via NUVO Verzekeringsdienst korting krijgt op jouw zorgverzekering bij ONVZ? Je kunt 8% besparen op je basisverzekering en 10% op je aanvullende verzekering. En deze korting geldt ook voor je gezinsleden en medewerkers.

Foto: everything possible/Shutterstock.com

Korting op jouw zorgverzekering via NUVO Verzekeringsdienst Waarschijnlijk heb je het aan het eind van het jaar ontzettend druk en heb je geen tijd en zin om uitgebreid uit te zoeken welke zorgverzekering bij je past. Daarom vind je op www.nuvoverzekeringsdienst.nl een handige tool waarmee je kunt kijken welke verzekering het beste bij jouw wensen aansluit. Deze kun je dan ook direct online afsluiten. Dat scheelt tijd én geld! Kosteloze secundaire arbeidsvoorwaarde Dit aanbod geldt voor alle medewerkers van bedrijven die aangesloten zijn bij de NUVO. Een goede secundaire arbeids­ voorwaarde die je niets kost! Op onze website kun je een gratis promotiepakket aanvragen om jouw medewerkers te informeren over dit voordeel. Gemak­ kelijk: dit kunt je zó doorsturen aan jouw medewerkers.

Bespaartips Naast deze collectiviteitskorting hebben we nog een aantal handige bespaartips voor je: • Ongeveer acht op de tien Nederlan­ ders heeft een tandartsverzekering afgesloten. Heb je een slecht gebit, verwacht je hoge kosten of hebben je kinderen een beugel nodig? Dan is een tandartsverzekering waarschijn­ lijk voordeliger. Heb je bijna nooit gaatjes of andere problemen bij een periodieke tandartscontrole? Dan kun je de kosten hiervoor beter zelf betalen. Een enkel tandartsconsult kost zo’n € 20,-, terwijl je voor een tandartsverzekering al gauw € 100,op jaarbasis kwijt bent. • Verzeker je kinderen mee met de ouder met de meest uitgebreide dekking. Hoewel zorgkosten voor kinderen grotendeels onder de basis­ verzekering vallen, zijn er uitzonde­ ringen. Bijvoorbeeld zorgkosten voor brillen, orthodontie, ADHD-medi­ cijnen of steunzolen. Daarvoor moet je dan een aanvullende verzekering afsluiten.

Wist je dat 69% van alle Nederlan­ ders sinds 2006 nog nooit is gewij­ zigd van zorgverzekering? Terwijl de persoonlijke situatie vaak wel gewijzigd is. Het loont om te kijken of je alle zorg waarvoor je verzekerd bent ook daadwerkelijk gebruikt.

Veelgestelde vragen Wat is jouw eigen risico? Welke medische zorg valt daaronder? Op onze website vind je het antwoord op deze en andere veelgestelde vragen. Je kunt natuurlijk ook altijd contact opnemen met NUVO Verzekeringsdienst: 010 – 288 44 55.

Meer informatie kun je vinden op www.nuvoverzekeringsdienst.nl of neem contact met ons op via info@nuvoverzekeringsdienst.nl of 010 - 288 44 55. Wilco van der Burgh, accountmanager van de NUVO Verzekeringsdienst, kan vrijblijvend langskomen om je verzekeringsportefeuille door te spreken. T 06 - 21 233710, E wilco.van.der.burgh@schoutenzekerheid.nl. Volg ons op Twitter (@NUVO_VD) en LinkedIn. 38


Optiek Statistiek Thema Ondernemingsvormen Hoewel het nu wel afvlakt, is het aantal faillissementen in de detailhandel groot geweest in de afgelopen jaren. Hoe zit dat nu in de optiekbranche? Het onderzoek Optiekbranche 2015 geeft hier antwoord op.

Starters en faillissementen optiekbranche Om het aantal starters en faillissementen in de optiekbranche in perspectief te kunnen plaatsen is het nodig om te weten om hoeveel optiekbedrijven het gaat. In totaal zijn er 1080 zelfstandige optiek­ bedrijven. Daarnaast zijn er zes optiek­ ketens (Pearle, Eye Wish, Hans Anders, Specsavers, Brilservice en Eyes and More). In totaal zijn er 2213 optiekwinkels. 44% van de optiekwinkels hoort bij een keten en 56% hoort bij een zelfstandige. Starters en faillissementen In onderstaande tabel wordt het aantal gestarte optiekbedrijven en het aantal faillissementen weergegeven. Uit deze tabel blijkt dat het aantal nieuwe bedrijven afneemt. Het aantal faillissementen in de sector is laag (0,4% van het totaal aantal optiekbedrijven 2014).

Bedrijfsbeëindiging Naast faillissementen zijn er andere redenen van beëindiging namelijk bedrijfs­ overdracht en bedrijfsbeëindiging vanwege pensionering. Uit de gegevens van de kamer van koophandel kon niet worden achterhaald of een bedrijf gestopt was of overgenomen was onder een andere naam door een ondernemer die reeds een optiek­ zaak heeft (geen starter dus). Vandaar dat de andere vormen van beëindiging niet meegenomen zijn in het optiekonderzoek.

Onderzoek ontvangen? Meer weten over het ‘Onderzoek Optiek­ branche 2015 Markt en consumenten­ gedrag in kaart’? Het is voor NUVO-leden gratis beschikbaar. Voor de overige belang­ stellenden is een samenvatting gemaakt van de belangrijkste bevindingen uit het rapport. Kijk voor meer informatie op www.nuvo.nl.

Tabel: Aantal gestarte optiekbedrijven en het aantal faillissementen 2014

2013

2012

2011

Aantal gestarte bedrijven

13

24

20

30

Aantal faillissementen

4

6

3

3

Bron: Onderzoek Optiekbranche 2015 Markt en consumentengedrag in kaart

Lilian Verstegen, Beleids­medewerker Arbeidsmarkt, Onderzoek en Zorg.

39


Innovatief investeren Langzamerhand krabbelt Nederland uit de economische crisis. Ook bij de onver­ woestbaar veronderstelde banken wordt het stof van de krijtstreeppakken geklopt en probeert men de activiteiten van vóór 2008 weer op te pakken. Schulden zijn deels afbetaald en een beursgang wordt voorbereid. Ondanks de opwaartse gang, lijkt het bankwezen vooralsnog de hand op de knip te houden wat investeringen in het bedrijfsleven betreft. Maar gelukkig is inmiddels één en ander veranderd in de financiële wereld en zijn de banken soms niet eens meer nodig.

Elke crisis is ellendig en een grote belasting voor zowel bedrijfsleven als burger. Maar een crisis kan ook leiden tot een toename van innovatieve oplossingen. Zo is het regelen van financiële transacties niet langer het exclusieve domein van banken en afhankelijk van gebiedsgebonden valuta als de euro, yen en dollar. Onlangs is de digtale munteenheid Bitcoin wettelijk erkend als betaalmiddel (en niet als product waarover belasting zou moeten worden betaald). Omdat Bitcoin gebaseerd is op decentrale blockchain-technologie zijn geen dure intermediairs nodig om het betalingsverkeer te regelen. Banken hebben het nakijken. Ook als het gaat om investeringen hebben zich allerlei alternatieven aangediend. Het starten van een bedrijf, het uitbreiden van een onderneming, nieuwe markten betreden, productontwikkeling, onder­ zoek en technologische innovatie. Het kost alle­ maal geld. Veel geld. Investeren in bedrijven was voornamelijk het domein van banken of een subsi­ diërende overheid. Maar de rente op leningen was vaak onevenredig hoog en iedereen die eens een subsidie­ aanvraag heeft proberen te doen, weet dat men op weg naar de overheidskas de nodige hobbels en valkuilen tegen­ komt. Vrijwel elke grote bedrijfslening vereist bovendien onderpand en elke grote overheidssubsidie vereist mede-

Tom Verheijen © 2014

Met zijn innovatieadviesbureau Neo Kentron maakt ir. Tom Verheijen organisaties toekomstbestendig. Hij is ervan overtuigd dat innovatieprocessen sneller en effectiever ingezet kunnen worden. Neo Kentron is gespecialiseerd in innovatie management, technologisch toekomstonderzoek en conceptontwikkeling. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een duidelijke aanpak en heldere methoden waarmee bedrijven op een gestructureerde manier kunnen blijven vernieuwen. www.neokentron.nl

40


Foto: Miriam Doerr/ Shutterstock.com

investering. Niet iedereen met een uitstekend idee of doordacht bedrijfsplan heeft ook de middelen om aan de eisen van traditionele financiers te voldoen. Dan waren er nog altijd participatiemaatschappijen of private investeerders, van oudsher financiers die een groot aandeel of zelfs een meerderheidsbelang namen als tegenpresentatie voor een investering, mede omdat het verondersteld risico groot was. Maar niet iedereen wil zijn huid zo makkelijk verkopen, net zoals niet iedereen zin heeft om zijn of haar idee te grabbel te gooien bij het Beste idee van Nederland. Mensen blijken zich prima te kunnen organiseren via internet en daar komt ‘crowdfunding’ om de hoek kijken. Crowdfunding is er in allerlei vormen. In het geval van Kickstarter of Indiegogo krijgt men voor gedane investeringen vaak een product of dienst terug. Ook voor innovatieve optiekproducten is dit interes­ sant, zoals blijkt uit het succes van Protos Eyewear of de CTRL One bril van het Nederlandse bedrijf CTRL Eyewear. Bij andere diensten zoals Leapfunder, Geldvoorelkaar of Symbid krijgen geldschieters een percen­ tage van de opbrengt, aandelen of rente. Met behulp van dergelijke systemen zouden optiekbedrijven bijvoorbeeld ook coöperatieve investeringen kunnen doen en daar uiteindelijk gezamenlijk de vruchten van kunnen plukken. Het interessante aan deze crowdfunding diensten is dat ze vrijwel allemaal, op hun eigen manier, de traditi­ onele problemen rondom investeringen oplossen. De drempel om een aanvraag te doen is laag, een aanvraag doen is redelijk eenvoudig en de beoordeling ligt niet in handen van een selecte groep mensen, maar bij alle potentiële investeerders. Daarnaast is voor een aanvraag meestal geen onderpand nodig, zijn eventuele rente of kosten laag en kan iemand vaak al met een klein bedrag investeren. Mensen blijken inderdaad in grote getale deel te nemen en de mogelijkheden om innovatieve producten en diensten daadwerkelijk te realiseren zijn enorm toegenomen. Daar zijn de banken dus niet eens meer voor nodig.

Foto: maximmmmum/ Shutterstock.com

41


“Een van de beste keuzes die we ooit gemaakt hebben”

Werknemer in je eigen zaak Genoeg mensen die ervan dromen een eigen zaak te hebben. Zelfstandig ondernemer zijn is vrijheid, autonomie, maar ook risico en je privéleven kan erbij inschieten. Een prijs die niet iedereen wil betalen. Marc en Romy van Dijk verkochten hun zaak, maar bleven er wel werken. “Nu hebben we veel meer tijd voor elkaar en voor de kinderen.” Tekst: Theo Peeters

Marc en Romy van Dijk verkochten hun zaak, maar bleven er wel werken.

42


Sinds september 2012 is voorheen Rob van Dijk Optiek in Venray een vestiging van Eye Wish Opticiens. De voormalige eigenaars bestieren de winkel nog steeds, maar dan in loondienst bij de optiekketen. “Ik was voorbestemd voor de optiek”, zegt Marc. “Mijn vader is in 1977 deze winkel als eigen zaak begonnen nadat hij eerst bij Van Maaren in Helmond had gewerkt.” Na tien jaar kwam de toen 22-jarige Marc in de zaak van zijn vader werken, vier jaar later gevolgd door zijn echtgenote Romy. In 1996 haalde Marc zijn optiekdiploma en weer vijf jaar later namen Romy en hij de winkel over. “Een medewerkster die er al voor mijn ouders werkte is gebleven totdat ook zij met de vut ging in 2003.” De zaken gingen naar wens en het jonge echtpaar maakte al gauw kennis met de keerzijde van het zakelijk succes: het combineren van werk en privéleven. “Het was eerder regel dan uitzondering dat Marc eerst de kinderen naar school bracht en dan direct door­ ging naar de zaak, en na sluitingstijd ook nog een uurtje doorging”, zegt Romy. “Ook zat hij elke week wel twee avonden brillen te maken. Zelf hield ik kantoor boven de zaak. Om de haverklap gaat de winkelbel. Hoe meer klanten hoe liever natuurlijk, en je wilt iedereen goed van dienst zijn. Maar daardoor word je wel steeds uit je werk gehaald. Gevolg was dat ik ’s avonds thuis de administratie zat te doen. We houden van ons werk en de winkel is ons dierbaar, maar het mag niet ten koste gaan van je gezin.”

“Deze constructie bevalt ons prima en we denken helemaal niet meer aan vertrekken.” Sabbatical In 2012 gingen Marc en Romy zich oriënteren op de mogelijkheden hun zaak te verkopen. Via externe adviseurs kregen ze verschillende alterna­ tieven voorgelegd. “Uiteindelijk bleek Eye Wish Opticiens voor ons de aantrekkelijkste optie”, zegt Marc. “De overnamevoorwaarden waren gunstig, en wat voor ons een belangrijk punt was: niet alleen wijzelf traden in loondienst, ook het vaste personeel in de zaak kon onder Eye Wish-vlag weer een nieuw vast contract krijgen.” Heel even speelden Marc en Romy nog met de gedachte om na de overdracht een sabbatical te nemen om zich te beraden op de toekomst. “Maar dat bleek niet helemaal de bedoeling”, zegt Romy. “Het schijnt

Thema Ondernemingsvormen gebruikelijk te zijn dat je na overdracht nog een bepaalde tijd in de overgenomen zaak blijft werken. Klanten willen graag dezelfde vertrouwde gezichten zien. Dat is goed voor de continuïteit. Dat was trouwens niet alleen de wens van Eye Wish hoor, ook de andere partijen waarmee we gesproken hebben stelden dat op prijs. Met Eye Wish hebben we afgesproken dat we minimaal een jaar op onze post zouden blijven. Maar we zijn nu al drie jaar verder. De huidige constructie bevalt ons prima en we denken helemaal niet meer aan vertrekken.” Aanbiedingen En welke rol speelt de doelgroep in dit verhaal? Bleven de klanten de zaak ook na de overname trouw? Volgens Marc bleek een kleine groep toch gevoelig voor de lokroep van de laagste prijs. “Dat kunnen we goed zien omdat recht tegenover onze winkel een discounter gevestigd is. Maar de meeste toenmalige klanten van Rob van Dijk Optiek kochten er vanwege onze kwaliteit en service. Die zijn gewoon blijven komen. Dat merkten we omdat ze de aankoop van een bril hadden uitgesteld tot de omzetting naar Eye Wish Rob van Dijk Optiek een feit was. Ze wilden gebruik maken van de aanbiedingen die we als Eye Wish-vestiging wel, maar als zelfstandige niet konden bieden. En we hebben zeker veel meer nieuwe klanten erbij gekregen. Al is het maar vanwege de deals die Eye Wish heeft met de zorg­ verzekeraars.” Missen Marc en Romy het niet, zelfstandig onder­ nemer zijn? “Heel af en toe. Maar het weegt abso­ luut niet op tegen de voordelen. Collega’s die het belangrijk vinden om een goed inkomen te verdienen én wat meer vrije tijd te hebben kan ik het zeker aanraden.”

43


Kijken bij Wouter

Thema Ondernemingsvormen

een soepele overname Soms is de overname van een optiekzaak een proces van jaren. Maar er zijn ook voorbeelden dat het snel gepiept is. Zoals bij Wouter en Annemarieke Langen, die de optiekwinkel van het echtpaar Bronkhorst in de Utrechtse wijk Lunetten overnamen. “Het kriebelde al veel langer, maar anderhalf jaar geleden begonnen we concreet om ons heen te kijken.” Door: Theo Peeters

Wat forensen betreft zijn Wouter en Annemarieke Langen er met hun nieuwe zaak ‘Kijken bij Wouter’ alvast op vooruit gegaan. Ze wonen in Leidsche Rijn, de grote Utrechtse Vinexwijk. Wouter werkte dertien jaar als optometrist bij Groenhof Optiek in Amstelveen, waarvan de laatste acht als bedrijfsleider. Annemarieke werkt als optometrist bij de locatie van Oogziekenhuis Zonnestraal in het AMC in Amsterdam, en blijft dat ook doen. “Zo kan ik mijn optometrische kennis up-to-date houden”, zegt ze. “Daar profi­ teren ook de klanten van onze zaak van.” Groeikansen Wouter en Annemarieke riepen in eerste instantie de hulp in van een bureau dat een goede vriend van ze had bijgestaan bij een overname. “Maar de klik was er niet helemaal”, zegt Wouter. “We zijn daarna op internet verder gaan zoeken en hebben ons licht opgestoken bij verschillende professionals in de optiek. Uiteindelijk zijn we via via in contact gekomen met Vorwerk.” Wouter en Annemarieke pikten er vier kandidaten uit: twee kleine bedrijven en twee grotere. “Aan de grote bedrijven hing uiteraard een bijbehorend prijskaartje”, zegt Wouter. “Mede daarom vielen die af. Verder speelde mee dat het moeilijker is om je eigen filo­ sofie in een groter bedrijf te implementeren dan in een klein bedrijf. Bij een klein bedrijf zijn de groeikansen ook beter. Uiteindelijk hebben we voor Bronkhorst Brillen gekozen omdat wij denken dat in dit bedrijf met zijn verzorgings­ gebied genoeg potentie zit.” Uiteraard deden Wouter en Annemarieke eerst onderzoek naar de levensvatbaarheid van hun plannen. “Op internet vonden we een schat aan gegevens van het CBS en het toenmalige HBD. Die konden we mooi

44

gebruiken voor het ondernemingsplan dat we moesten indienen voor de financieringsaanvraag.” Leegstand Piet en Gerry Bronkhorst stonden aan de wieg van de ondernemersvereniging van het winkelcentrum Lunetten. Ook hun opvolgers zijn direct lid geworden, al hebben ze het zo vlak na de start nog te druk om een echt actieve rol te spelen. “Het is vooral zaak om leegstand tegen te gaan en een gevarieerd winkelaanbod te behouden. Maar ja, dat hebben we niet in eigen hand. Verder moet het winkelcentrum er verzorgd uitzien. Onze voor­ ganger heeft zich daarvoor altijd erg ingespannen. Het winkelcentrum staat fris in de verf, er komt nieuwe verlichting, er komt op niet al te lange termijn meer groen en we gaan pr bedrijven met een nieuw logo. Af en toe worden er ook evene­ menten georganiseerd. Belangrijk, want extra reuring op het winkelcentrum trekt klanten.” Piet en Gerry Bronkhorst (links)

Voldoening Al met al kijken Wouter en Annemarieke met

droegen hun winkel over aan Wouter en Annemarieke


Tijdens de feestelijke opening op 10 oktober jl.

voldoening terug op de manier waarop de over­ name is verlopen. Hebben ze nog bruikbare tips voor concullega’s? “Het is wel belangrijk om binnen de optiekwereld kenbaar te maken dat je geïnteresseerd bent in overname van een bedrijf”, zegt Wouter. “Er komt van alles op je af. Laat je niet opjagen, neem de tijd om overal goed over na te denken en probeer de juiste mensen te vinden die je kunnen adviseren. Als je een zaak gevonden hebt, zorg er dan voor dat de vaste lasten die je als onderneming hebt zo laag moge­ lijk zijn. Sluit je aan bij een inkooporganisatie. Veel leveranciers zijn bereid startende ondernemers te helpen. Maak dit bespreekbaar bij de leveran­ ciers met wie je wilt gaan werken.” En de branche­ organisatie? “We verwachten gebruik te kunnen maken van de diensten die de NUVO biedt. Tevens is onze winkel verzekerd via de NUVO Verzekeringsdienst en willen wij in de toekomst ook gebruik gaan maken van Klantenvertellen.”   De verkopende partij Piet Bronkhorst is al zijn hele werkzame leven actief in de optiekbranche. Na het behalen van zijn diploma’s heeft hij vanaf zijn zeventiende in de optiek gewerkt en zijn diploma’s gehaald via de Stichting Vakopleiding Opticiens. Daarna ging hij in loondienst aan de slag. Ook was hij twee jaar lang bedrijfsleider bij een kleine keten. In 1982 waagden Piet en zijn echtgenote Gerry de stap naar het zelfstandig ondernemerschap. Met twee andere ondernemers waren ze de pioniers in het juist opgeleverde winkelcentrum Lunetten. Piet speelde een actieve rol in de ondernemersvereniging, waar hij penningmeester was. “Het winkelcentrum speelt een belangrijke rol binnen de wijk”, zegt Piet. “De laatste jaren staat een gevarieerd winkelaanbod wat onder druk. Jammer genoeg heeft de ondernemersver­ eniging nauwelijks invloed op het vestigingsbe­ leid. Het staat de eigenaars van de winkelpanden vrij om hun pand aan wie dan ook te verhuren of

verkopen. Ook de bewoners van de wijk kun je niet dwingen. Ze winkelen waar ze willen. Voor een ondernemer moet er wel een boterham te verdienen zijn. Dat is ons overigens altijd goed gelukt.” Springlevend Na de zomer van 2014 gingen Piet en Gerry Bronkhorst zich zoetjesaan oriënteren op mogelijk­ heden om hun winkel over te dragen. Ze zochten contact met Vorwerk. “Marco Bovee is daar de man voor verkoop van optiekwinkels en we hadden goede verhalen over hem gehoord. In maart van dit jaar stond de advertentie ‘onder nummer’ in Oculus en eind juni is het voorlopig koopcontract getekend. Heel snel dus. Er waren al snel kandidaten die informeerden en kwamen kijken, maar Wouter en Annemarieke waren direct serieus. Belangrijkste items in de onderhande­ lingen waren de hoogte van de huur en de prijs. Over de voorraad en dergelijke waren we het eigenlijk direct eens.” Volgens Piet en Gerry laten ze een springlevende zaak achter. “De zaak was aantrekkelijk om over te nemen. We zijn tot op het laatst doorgegaan met mooie merken en goede service. Wel is het zo dat de winkel langzamer­ hand aan een restyling toe was. Als we niet zouden zijn gestopt, hadden we dat zeker zelf gedaan.” Niet overhaast Volgens het echtpaar Bronkhorst is het belangrijk om vooral niet overhaast te werk te gaan bij een overdracht. “Je moet niet te emotioneel betrokken willen raken. Wat dat betreft is het goed dat alle onderhandelingen niet rechtstreeks, maar via Marco Bovee liepen. Met Wouter en Annemarieke hadden we al meteen een klik. Qua leeftijd hadden ze onze kinderen kunnen zijn. Het is fantastisch voor de klanten en voor Lunetten dat er in de wijk nog steeds een zelfstandige optiekzaak is. Dat hebben we van veel kanten te horen gekregen op de open dag en ook al in de winkel.”

45


Tips, informatie en kennisbank op tijdigstartenmetstoppen.nl

Tijdig starten met stoppen Heb je al gedacht aan later, aan de overdracht van je bedrijf? Het is belangrijk dat je ruim op tijd begint met het regelen van de bedrijfsoverdracht. Zo haal je er het meeste uit. Om je hierbij op weg te helpen, is er de website tijdigstartenmetstoppen. nl van MKB Adviseurs en MKB-Nederland. Een website vol gratis tips, een uitgebreide kennisbank en veel praktische informatie.

“Bij een bedrijfsoverdracht komt veel kijken”, legt directeur van MKB-Nederland Leendert-Jan Visser uit. “Het overdrachtsproces is een langdurig en ook emotioneel proces, waaraan allerlei haken en ogen zitten. Niet zelden loopt een overdracht stuk of is er vertraging omdat de verkopende partij een andere prijs in zijn hoofd had dan de koper bereid is te betalen. De koper moet aan financiering kunnen komen. En wat gebeurt er met het personeel? Allemaal vraagstukken. Een bedrijfsoverdracht moet u dus goed en ruim van tevoren voorbereiden.” Waaraan denken? Voordat de handtekening gezet wordt, moet er nog veel geregeld worden. Voor een succesvolle over­ dracht beantwoord je voor jezelf eerst de vragen: • Aan wie zou ik mijn bedrijf willen en kunnen overdragen? • Is er al een goede overnamekandidaat? • Wat is mijn bedrijf waard en wat kan ik ervoor krijgen?

• • • • •

Wat betekent de bedrijfsoverdracht voor de klanten en medewerkers? Hoe staat het bedrijf er financieel voor en wat is het toekomstperspectief? Zijn er lopende juridische zaken? Hoe regelen we alles fiscaal goed? Wat ga ik zelf doen als ik gestopt ben?

Uit de praktijk: de (te) snelle overdracht Koos Hendrikx van MKB Adviseurs heeft alle soorten overnames meegemaakt. Van een perfect geplande overdracht tot een verkoop die in weken werd geregeld. “Vaak zie ik dat een ondernemer niet alles uit de bedrijfsoverdracht haalt. Dit over­ kwam een opticien bij de overdracht van zijn optiekzaak in de Randstad. Na een moeilijke periode van ziekte wilde hij op 58-jarige leeftijd met de zaak stoppen. Een overnamekandidaat was snel gevonden en binnen een paar weken werd de deal in onderling overleg rond gemaakt. Maar na een klein jaar kreeg de ex-ondernemer/opticien spijt. ‘Zijn’ winkel liep steeds slechter. De vaste

Een van de 7 punten: houd emoties onder controle. Foto: Peshkov/Shutterstock.com

46


Vraag direct het gratis MKB overnamepakket aan op tijdigstartenmetstoppen.nl.

klanten bleven weg omdat ‘de sfeer van vroeger’ weg was. Ook moest hij nog even een flink bedrag afrekenen met de fiscus. Een bedrag dat hij voor­ delig over meerdere jaren had kunnen uitsmeren. Hij zag met lede ogen het verval van ‘zijn’ winkel aan en had het fiscale gebeuren achteraf gezien graag anders geregeld.”

Koos Hendrikx: “Kun je vandaag zo maar vier weken op vakantie gaan?” Let op deze 7 punten Op de site tijdigstartenmetstoppen.nl vind je een greep uit de vele redenen waarom stoppen altijd langer duurt dan je denkt. Om de vragen goed te beantwoorden en zo je bedrijf overdracht klaar te maken, is tijd nodig. Op de website staat een over­ zicht waarin ieder punt apart wordt uitgelegd. Ook staan er bij ieder punt specifieke informatie en praktische tips. Dit zijn de punten: 1. Richten op de toekomst 2. Opvolger vinden en inwerken 3. Gunstig afrekenen met de fiscus 4. Rustig schoon schip maken 5. Emoties onder controle houden 6. Zin krijgen in later 7. Voorbereid zijn op het onverwachte Kennis delen Bij ieder punt spelen weer andere dingen. Om je hier goed op voor te bereiden hebben de adviseurs van MKB Adviseurs een uitgebreide gratis kennis­ bank geopend. In deze kennisbank lees je waar je allemaal mee te maken krijgt tijdens de bedrijfs­ overdracht en vind je praktische tips zodat je het maximale uit de overdracht kunt halen. Weet je bijvoorbeeld hoe je je bedrijf goed overdraagt aan

een personeelslid? Of hoe je de juiste waarde van de goodwill voor je bedrijf berekent? Je vindt de antwoorden allemaal in de kennisbank. Uit de praktijk: op tijd beginnen loont “Een opticien wilde zijn optiekbedrijf aan één van zijn medewerkers overdragen”, vertelt Koos Hendrikx van MKB Adviseurs, die al veel onder­ nemers heeft begeleid bij hun bedrijfsoverdracht. “Het eerste wat ik hem vroeg was of hij vandaag zo maar vier weken op vakantie zou kunnen. Dit bleek niet zo te zijn. Alles in het bedrijf liep via hem. Op zijn visitekaartje stond bijvoorbeeld alleen zijn eigen 06-nummer. Eerst hebben we de interne structuur op orde gebracht. Daarna heeft de nieuwe eigenaar zich rustig ingewerkt en is de voormalig ondernemer steeds minder gaan doen. Zo kon hij prettig afscheid nemen van zijn leven als ondernemer en ging het bedrijf gewoon door. Uiteindelijk heeft het traject een paar jaar geduurd, maar de opticien kreeg een goede prijs en de nieuwe eigenaar een goedlopend bedrijf.” Haal het maximale eruit De overdracht van je bedrijf is een belangrijk moment in je leven als ondernemer. Het is een uitdaging, die als je het op de juiste manier aanpakt een mooie afsluiting van je ondernemer­ schap is. Het is belangrijk dat je de bedrijfsover­ dracht als een langlopend proces ziet. Onderschat het niet en neem er ruim de tijd voor. Zo haal je er voor jezelf en voor je bedrijf het maximale uit. Een goede start is een bezoek aan www.tijdigstarten­ metstoppen.nl. En vraag dan direct online het gratis MKB overnamepakket aan! Wil je direct in contact komen met een overdrachtsadviseur? Bel dan: 070-349 06 50.

47


Door de ogen van Marion

De vrouw en de kaketoe Ze keek me met levendige ogen aan toen ze me vertelde dat ze hoopte binnenkort haar droom waar te kunnen maken. Enthousiast vertelde ze verder dat een bril de eerste stap in de goede richting zou zijn. De gezette dame begon steeds meer te glimmen, en ik raakte steeds nieuwsgieriger. Toen ik voor­ zichtig informeerde wat haar passie dan was wees ze naar haar felgekleurde tas, waar twee kraaloogjes in een wit koppie me aanstaarden. Nee geen echte, gewoon op papier. Aha, een kaketoe. “En wat dan precies?”, vroeg ik verder. Ze haalt de folder met de kaketoe uit haar tas. “Nou, die kaketoe neem ik vaak met me mee. Soms ga ik naar het verpleeghuis en dan zit ie op m’n schouder. Die oudere mensen zeggen nooit iets tegen niets of niemand, maar dan zet ik de kaketoe bij ze op de schouder of op de hand, en dan beginnen ze te vertellen over vroeger, over wat ze allemaal hebben meegemaakt, dan praten ze als nooit tevoren. En laatst was ik met de kaketoe uitgenodigd op een kinderfeestje. Ik heb ook een soort van pakje gemaakt wat ie dan aanheeft, zodat ie niet op de schouders gaat poepen.” Ja, de kaketoe dus. Nu de vrouw eenmaal van wal gestoken was, was het vrij moeilijk om er weer tussen te komen. Haar ogen straalden zó toen ze erover vertelde, dat ik haar ook moeilijk durfde te onder­ breken. Ondertussen vroeg ik me af op welke manier een bril haar precies zou helpen in het hele gebeuren met de kaketoe. Gelukkig begon ze daar zelf al over. Ze zat nu nog zonder baan, maar zodra ze werk had voor een aantal dagen in de week dan had ze genoeg om van rond te komen, en dan wilde ze haar eigen bedrijfje opstarten. Ja, met de kaketoe, want dat was haar droombaan. En het kijken was iets lastiger tegenwoordig, vooral van dichtbij. Dat was moeilijk zoeken naar vacatures. Ik deed de oogmeting en vertelde haar dat ze inderdaad goed geholpen zou zijn met een beeldscherm­ bril. Ze stelde er nog wat vragen over, en ik legde uit wat ik precies had gemeten en hoe het komt dat het moeilijker wordt om van dichtbij scherp te zien naarmate men ouder wordt. Ze keek me met een afwachtende blik aan toen ze vroeg “Hebben jullie niet toevallig nog een plekje voor een nieuwe collega?” Ik hoopte dat ik mijn schrik een beetje kon verbergen, maar of dat helemaal gelukt is weet ik niet zeker. Een week later liep ik vlak voor het werk nog even over de markt. Bij de groentekraam schrok ik van onrustig gefladder vlak naast me. Ik keek opzij en, zie daar, de kaketoe. Op de schouder van de vrouw, met pakje en al. “Goedemorgen!”, riep ik. “Oh, u bent van de brillen he?”, vroeg de vrouw. “Inderdaad, dat heeft u goed gezien.” Marion is gediplomeerd opticien en deelt in Oculus mooie ervaringen die ze meemaakt in de optiekzaak waar ze werkt.

48


‘iCODiS Powered by Famed’

Centrop neemt declaratiesysteem onderhanden Velp, dinsdag 3 november 2015 – Leden van het Centrop hebben voortaan meer keuzemogelijkheden bij het indienen van declaraties bij zorgverzekeraars. Nadat eerder brancheorganisatie voor de optiek NUVO speciale voorwaarden voor leden bedong bij Famed, heeft nu ook Centrop gekozen voor samenwerking met deze dienstverlener. Door: Theo Peeters

Het nieuwe ‘iCODiS Powered by Famed’, onder welke naam Centrop het systeem vermarkt, is “het meest geavanceerde declaratiesysteem binnen de optiekmarkt”, zegt Susanne Oudshoorn van Centrop. “Naast koppeling met winkelautoma­ tiseringspakketten en realtime declareren, is er ook de mogelijkheid tot het overdragen van het debiteuren­risico. Verder krijgt de opticien gega­ randeerd binnen twee weken zijn geld.”

Op 3 november 2015 hebben Roy Aandekerk, directeur Centrop, en Henk de Jong, directeur Famed, beiden hun handtekening onder het samenwerkingscontract gezet.

Susanne Oudshoorn: “We hebben verschillende opties onderzocht en uiteindelijk kwamen we uit bij Famed.”

Meer keuze Zo’n acht jaar geleden kwam het declaratiesysteem iCODiS op de markt. Het pakket was toen voor veel opticiens een uitkomst. Maar na verloop van tijd lieten iCODiS-gebruikers weten behoefte te hebben aan een meer gebruikersvriendelijk systeem en een uitbreiding van de mogelijkheden. Inkooporganisatie Optitrade lanceerde daarom enkele jaren geleden iCODiS Plus. iCODiS kende van oorsprong namelijk geen koppeling met de gangbare winkelautomatiseringspakketten en de consument kon ook niet realtime declareren bij zorgverzekeraars. Gebruikers van iCODiS lieten ook weten behoefte te hebben aan een mogelijk­ heid om het debiteurenrisico tegen een redelijke vergoeding ‘uit te besteden’. Ook Centrop zat intussen niet stil. “We hebben verschillende opties onderzocht,” zegt Susanne Oudshoorn, “en uiteindelijk kwamen we uit bij Famed.” Betekent dit nu het einde van iCODiS? “Dat is misschien wat abrupt te noemen”, zegt Susanne. “Laten we het erop houden dat de keuze­ mogelijkheden zijn verruimd. Leden die dat

willen, kunnen gewoon gebruik blijven maken van iCODiS. Maar we verwachten dat de meeste gebruikers vanzelf overtuigd raken van de vele voordelen van iCODiS Powered by Famed.” Kosten en voorwaarden De tarieven die Centrop de eigen leden voorscho­ telt zijn aantrekkelijk, zegt Susanne: “Exacte cijfers ga ik niet noemen, maar er kan al vanaf 0,3 procent gedeclareerd worden. Hiermee bieden wij de laagste tarieven in de markt.” ‘iCODiS Powered by Famed’ is nu al beschikbaar voor Centropleden. “In een persoonlijke brief krijgen onze leden meer informatie over alle bijzonderheden”, zegt Susanne. “Wie precies wil weten wat de kosten en voorwaarden zijn in zijn specifieke geval, kan contact met ons opnemen”. Meer informatie Wil je meer informatie over iCODiS Powered by Famed, neem dan contact op met het Centrop op 026 364 80 48 of icodis@centrop.nl.

49


Frank Kroeze & Sandra Bruins Kroeze Optiek Kollum

Centrop net zo vanzelfsprekend als...

een zwaluw

“Plezierig ondernemen is voor ons net zo vrij zijn als een vogel. Natuurlijk is er een doel waar we graag met ons bedrijf naar toe willen, maar hoe we daar komen... dat kiezen we telkens weer opnieuw, zodanig dat het precies past bij ons eigen ondernemersgevoel. Met Centrop naast ons kunnen we deze vrijheid ook permiteren. Zij zijn de wijze uil op de boomtak waarnaast je even kunt uitrusten en de juiste antwoorden krijgt op de branche vragen die je bezig houden. Ons Centrop lidmaatschap van al ruim 20 jaar, ondersteunt op deze manier onze ondernemersvrijheid perfect. Voor ons... heel vanzelfsprekend!� Ook vrij als een vogel ondernemen, bel dan nu 026 - 364 80 48 om een afspraak te maken.


Optiekbeurzen

opti 2016 De opti is al een paar jaar bezig aan een grote opmars. Steeds meer internationale bezoekers weten de weg naar München te vinden. Vorig jaar waren het er maar liefst 25.850. Ook steeds meer Nederlanders beginnen het jaar met een bezoek aan deze beurs. Ze keken daar naar producten van 525 standhouders. De verwachtingen voor opti 2016 zijn dan ook hoog. opti 2016 Wanneer: Vrijdag 15 januari: van 9.00 tot 18.00 uur Zaterdag 16 januari: van 9.00 tot 19.00 uur Zondag 17 januari: van 9.00 tot 17.00 uur Waar: Fairground Messe München App: Download de opti 2016 app en plan je bezoek Site: Op www.opti.de vind je meer informatie over aanmelden, prijzen, standhouders, plattegrond et cetera.

Hal C1 heeft een nieuw jasje gekregen. Of zeg maar gerust jas: de hal is maar liefst 1800 vierkante meter groot. Er vinden drie nieuwe dingen plaats in deze ruimte. De !HOT-area is het nieuwe middelpunt van de ruimte waar onafhankelijke en fashionmerken zich verzamelen. De bekende opti boxes verplaatsen van hal C4 naar C1. In deze boxes krijgen jonge designers en startups de kans om hun werk te presenteren aan de optiekwereld. Dit jaar is er plaats gemaakt voor 16 boxes (het waren er 12 in 2015). Daarnaast vind je in het hart van C1 de ‘Walk of Frame’. Een opvallende tentoonstelling boven de !HOT-bar waarin werk van verschillende fabrikanten op een inspirerende wijze wordt getoond. Deze Walk of Frame verbindt de merken uit de !HOT-area met de grote namen die ook in C1 te vinden zijn zoals Safilo en Marchon. In hal C4 vinden we de YES! Area. Hier laten ontwerpers en fabrikanten van designmerken de nieuwste optiektrends zien.

Nederlands

Dick Moby

Naast Nederlandse bezoekers, trekt de opti ook steeds meer Nederlandse standhouders. Dit jaar zijn onder andere More Eyewar en Dick Moby aanwezig. • More Eyewear toont de collectie van Piet Hein Eek en ook vindt op de opti de internationale première van Your Eyewear plaats: een tailor made concept voor onafhankelijke opticiens. Te zien in stand C1.337. More Eyewears merk Vingino is te zien bij Emmerich in stand C1.502). • Het duurzame Nederlandse brillenmerk Dick Moby staat in C1 Box 12 (Home of Talent area). Dick Moby maakt alleen brillen uit bio of gerecycled acetaat.

51


NCC 2016

Get in Charge Op 13 en 14 maart 2016 vindt het zesde Nederlands Contactlens Congres plaats in Veldhoven. In 2006 startte het NCC als een nationaal congres, maar inmiddels is het uitgegroeid tot een toonaangevend internationaal congres. Niet alleen door het hoge aantal bezoekers maar zeker ook door de internationale sprekers en het programma dat met veel zorg door de sprekerscommissie wordt samengesteld. Zorg dus dat je erbij bent. Tekst: Myrthe Blazís

Het thema van deze zesde editie van het Neder­ lands Contactlens Congres is ‘Get in Charge’. Daarmee doelt de organisatie in eerste instantie op het meer ‘in charge’ worden van je contactlens­ praktijk. De onderwerpen die aan bod komen op het congres zijn hierop gericht. Maar ‘in charge’ kun je in dit geval ook heel letterlijk nemen: deelnemers zijn namelijk echt in charge over de inhoud van het congres. Het is een interactief congres in de breedste zin van het woord. Interactief Het congres is op meerdere gebieden interactief. Om te beginnen met de verschillende sponsor­ lezingen. De partijen die deze lezingen geven kunnen vooraf online hun sessie promoten. Bezoekers kunnen via de website stemmen op de

52

verschillende lezingen en op basis daarvan wordt bepaald in welke zaal elke lezing plaats gaat vinden. Een week voordat het NCC begint wordt de definitieve zaalindeling bekend gemaakt. Deze vorm van interactie is misschien niet heel vernieuwend, maar het NCC gaat nog een stap verder. Op de congresdagen zelf staat interactie namelijk ook centraal. ’s Ochtends gaan de verschillende sprekers zichzelf pitchen. Daarna mogen de congresbezoekers stemmen naar welke sessie ze willen gaan. Afhankelijk van de interesse wordt dan de ruimte gekozen waar de lezing zal plaatsvinden. De zaalindeling is van te voren dus niet bekend, maar wordt pas op de dag zelf op basis van de wensen van het publiek vastgesteld! Ook tijdens de sessies kunnen bezoekende contact­ lensspecialisten interactief meedoen. Zo kunnen


de sprekers vragen stellen waar het publiek op moet antwoorden of op kan stemmen en er is ruimte voor open vragen vanuit het publiek. Per sessie wordt minimaal 20 minuten tijd ingepland voor interactie met het publiek. Vragen kunnen overigens gewoon in het Nederlands gesteld worden. Xperience Naast interactie is experience een belangrijk onderdeel van het congres. Er is zelfs een speciaal X-perience Center voor ingericht. Naast het volgen van lezingen is er volop ruimte voor het beleven en proberen van instrumenten. Er zijn demonstraties over topografie en anterior segment diagnostiek, meibomiangrafie en spleetlampfotografie. Onderzoek In samenwerking met de BCLA organiseert het NCC dit jaar tijdens het congres een Free Paper Session symposium. Dit symposium is bedoeld om jonge onderzoekers en academici aan te moedigen en het belang van relevant onderzoek te laten zien. Kandidaten kunnen hun werk online aanleveren in de vorm van een ‘abstract’ tot 1 december 2015. Alle geaccepteerde papers worden gepubliceerd in Contact Lens and Anterior Eye (CLAE). Het NCC heeft een document gemaakt met handige tips voor het schrijven van een abstract. Ook zijn er Nederlandse mentoren beschikbaar die je hierbij

GET IN CHARGE

kunnen helpen. Mail daarvoor naar meedoen@ ncc2016.com onder vermelding van ‘Free Paper Session’. Kijk voor meer informatie over dit onder­ werp op www.ncc2016.com onder ‘Papers & Posters’. The Lowlands in Charge Het NCC nodigt ook in 2016 optometristen en contactlensspecialisten van harte uit om een presentatie te geven tijdens het congres. Voorheen waren dit de ‘Rapid Fire Sessions’. Ook hiervoor kunnen tot 1 december 2015 abstracts ingeleverd worden. Heb je een leuk onderwerp maar geen idee hoe je zo’n abstract of presentatie aan moet pakken? Mail dan naar meedoen@ncc2016.com onder vermelding van ‘The Lowlands In Charge’. NCC doet onderzoek Het NCC vindt onderzoek erg belangrijk. Om het goede voorbeeld te geven is er daarom een nieuw item op het congres van 2016: NCC Doing Research. Het NCC wil antwoord geven op de onderzoeksvraag ‘How useful is it to flip eyelids and assess palpebral roughness during a contact lens checkup?’. Tijdens het congres wil het NCC hier een heleboel data voor verzamelen door de oogleden van bezoekers te onderzoeken. Het onderzoek staat onder leiding van Caroline Kunnen. Inschrijven Op www.ncc2016.com kun je je registreren. Ook vind je hier meer informatie over prijzen, kortingen voor ANVC- en OVN-leden, en moge­ lijkheden tot het reserveren van een hotelkamer. Registreren kan tot 1 maart 2016, maar wacht niet te lang. De vorige editie was helemaal volgeboekt!

53


Ready for Today

Internationaal event rond de daglens Begin november is een selectie van 300 contactlensspecialisten en optometristen uit elf landen te gast op het event Ready for Today van CooperVision. De sprekers zijn wereldvermaard, de materie behoort tot het internationale gedachtengoed, de locatie in het Nieuwe Theater Amsterdam ideaal en na het warme buffet zet een imponerende video op een 180 graden breed scherm de toon voor de avond. Tekst: Kees Kommer

Professor Nathan Efron weet zijn gehoor een uur lang te boeien met alle actuele informatie rond de silicon hydrogel daglens, naar zijn zeggen ‘the ultimate lens’. Sarah Morgan verklapt vervolgens de geheime strategieën om dragers van contact­ lenzen langdurig aan je te binden. Oculus heeft daarna bij enkele bezoekers om een reactie op dit spektakel gevraagd. Zelf laten ervaren Ilse Moor is opticien en contactlensspecialist bij Van den Bergh Optiek in Utrecht. Zij is onder de indruk van het sterk internationale karakter van Ready for Today, alsmede de fraaie locatie en de uitstekende organisatie. “Door Sarah Morgan ben ik bevestigd in een aanpak die ook ik wel heb gekozen: niet vragen of mensen contactlenzen willen proberen, maar ze het dragen direct zelf laten ervaren. Want veel mensen en met name brildragers, komen met veel bezwaren over onder­ houd, in- en uitdoen, hygiëne. Terwijl ze met zo’n proeflens zelf kunnen meekijken. Het is een andere benadering waarbij je het gesprek over lenzen veel gemakkelijker voert. Veel mensen geven zich dan over aan je en dat is op dit event nog eens door een beroemd spreker herhaald.” Promotie voor daglens Heel leerzaam vindt Ilse Moor de andere benade­ ring van de daglens. “Dat het een duurder product is, kun je nooit ontkennen. Maar daar staan veel voordelen tegenover: hygiëne, de gezondheid van het oog, geen reiniging, geen vloeistoffen. Daar

54

zullen velen toch iets voor over hebben, is ons enthousiast voorgehouden. Als je het verschil in prijs per dag laat zien, dan weegt dat zeker op tegen het gemak dat de klant van de daglens ervaart.” Ondersteuning voor contactlenspraktijk Mario Pico, optometrist, contactlensspecialist en manager van Van der Leeuw Optiek in Delft noemt Ready for Today een uitstekend in elkaar gestoken evenement, op een voortreffelijke locatie met goede parkeergelegenheid. “Er komen toch maar twee grootheden uit de internationale optiek aan het woord in Nederland. Op zich is geen nieuws verteld, maar de boodschap van Nathan Efron, die helemaal uit Australië overkomt, en van Sarah Morgan onderstreept onze werkwijze bij Van der Leeuw Optiek. De huidige praktijk met daglenzen, die ook multifocaal worden geleverd, is echter nog geen gemeengoed in Nederland en daarom is zo’n bijeenkomst voor de 300 geno­

Een selectie van 300 contactlensspecialisten en opto­ metristen uit elf landen te gast op het event Ready for Today.


waard om naar hem te luisteren. Dat geldt ook voor Sarah Morgan: je pikt natuurlijk iets op waarmee je het vak beter of handiger kunt uit­oefenen. Het verhaal concentreert zich deze avond in Amsterdam vooral op de zachte daglens. Daar doe ik bij mij in de praktijk best veel mee, maar deze lens vaagt echt nog niet alle andere producten weg. Bij mij dienen zich natuurlijk nogal eens medisch gerelateerde oogproblemen aan waarvoor ik uit het hele aanbod van lenzen een geschikte oplossing moet kunnen kiezen. Deel­ name aan een evenement als Ready for Today garandeert me dat ik helemaal bij blijf.”

De bezoekers waren enthou­siast over de locatie: het Nieuwe Theater Amsterdam.

digden bijzonder nuttig. Dan is een inspirerend verhaal dat Sarah Morgan houdt hoe je het dragen van daglenzen voor gebruikers zo aangenaam mogelijk kunt maken, een goede ondersteuning voor de Nederlandse contactlensspecialist.”

Professor Nathan Efron

Bijblijven Bauke Andriessen heeft een zelfstandige Oogheel­ kundig Contactlens Praktijk in de polikliniek van het Albert Schweitzer ziekenhuis in Dordrecht. “Tegen de vertegenwoordiger van CooperVision die ik een paar dagen later ontmoet, zeg ik dat ze het keurig hebben gedaan met dit evenement, mede door de keuze van de locatie. Nathan Efron is natuurlijk een grootheid, het is altijd de moeite

De prijs zal gaan dalen Oscar Klinckenberg, manager Inkoop & Assorti­ ment bij Optitrade Retailgroep, ziet een groeiende aandacht voor daglenzen. “Dan is een onderbou­ wing zoals Nathan Efron die geeft op Ready for Today van CooperVision, een noodzakelijke bagage voor de contactlensspecialist. De daglens is er nu immers in alle zichtvarianten én in het nieuwste materiaal. De voordelen in hygiëne, gezondheid van het oog en gebruiksgemak zijn overduidelijk en omdat het volume in deze lenssoort toeneemt, zal de prijs dalen. Echt stof voor de inkoper die toch in eerste instantie kijkt naar materiaal en kosten. Ik kan mij heel goed voorstellen dat het daaropvolgend verhaal van Sarah Morgan de contactlensspecialist en de opticien zeer aan­spreekt, omdat zij veel tips krijgen hoe ze met potentiële klanten en gebruikers kunnen omgaan om te zorgen voor loyaliteit op de lange termijn.”

Professor Nathan Efron (AC, DSc, PhD, BScOptom, FAAO, FIACLE, FCCLSA, FBCLA, FACO) Hij werkt nu aan de School of Optometry van de Queensland University of Technology in Australië. Een bekroond onderzoeker, auteur van 850 artikelen en negen boeken. Hij is President of the Australian College of Optometry en is op de verjaardag van de Britse koningin in 2015 benoemd tot Companion in de orde van Australia.

Sarah Morgan (BSc, Hons MPhil, MCOptom, FAAO, FBCLA) Optometrist en internationaal vermaard communicatie-expert. Vision Sciences Fellow aan de University of Manchester in de U.K. De passie van Sarah ligt bij het inspireren van oogzorgprofessionals op het gebied van contactlenzen, om het dragen voor gebruikers zo aangenaam mogelijk te maken en te zogen voor loyaliteit op lange termijn. Sarah Morgan

55


13 & 14

MAART

2016

NEDERLANDS CONTACTLENS CONGRES

De voorgaande 5 edities waren een groot succes waarbij zelfs de edities van 2012 en 2014 volledig waren uitverkocht. Dat heeft geresulteerd in een geweldige uitdaging om een nog beter en aantrekkelijker programma te maken. Het NCC 2016 “Get in Charge” zal wederom de internationale ambities absoluut waarmaken waarbij u als aanpasser centraal staat. Het evenement zal deels interactief zijn waarbij u “in charge” bent over wat er in de lezing wordt besproken. Het NCC 2016 “Get in Charge” is een absolute must voor u als contactlensspecialist. Uiteraard is er tijdens het NCC 2016 een uitgebreide expositie van de contactlensleveranciers. In het programma zijn regelmatig pauzes ingelast zodat u in alle rust de expositie kunt bezoeken en u kunt laten informeren over de nieuwste producten en ontwikkelingen op het gebied van contactlenzen.

Met 1400 contactlensspecialisten, meer dan 20 sessies, minimaal 30 sprekers, 7 workshops en 1 feestavond is het NCC 2016 het contactlens evenement van 2016!

Ga snel naar www.ncc2016.com, registreer uzelf zodat u verzekerd bent van een plaats! Volg @NCC_2016

Like Nederlands Contactlens Congres op Facebook


Nieuws

HOYA breidt verder uit HOYA kondigt de start aan van HOYA Turkije Optik Lens San. Tic. AS, als onderdeel van HOYA Vision Care Europe. De dochter­onderneming is opgericht om een betere service te bieden en in Turkije de markt voor optische producten verder te ontwik­ kelen. HOYA ziet grote kansen om in Turkije het bedrijf uit te breiden en plant een nieuw Rx Lab per januari 2016. HOYA verkocht eerder haar producten in Turkije via een lokale distri­ buteur. Bovendien kondigt HOYA de overname aan van haar productie en distributie partner in Zwitserland, het meer dan 100 jaar oude familiebedrijf Knecht & Müller AG. Dit maakt Knecht & Müller AG het jongste onderdeel van HOYA Corporation.

Julbo maakt zelf zijn glazen op sterkte Sinds kort produceert Julbo de lenzen voor zijn sportbrillen op sterkte volledig in eigen huis. De Franse fabrikant zegt daarmee “een hoger niveau van kwaliteit, reactiviteit, keuze en service” te bieden. De technische lenzen worden geslepen, behandeld en gemonteerd in het eigen laboratorium in Longchaumois (Jura). Voor opticiens betekent de verandering “extra service, zoals de mogelijkheid om orders te plaatsen op de B2B-website van Julbo, geselecteerd op model of de parameters van het glas van de consu­ ment, de mogelijkheid vooraf een indicatie te krijgen van de glas­ dikte en een live chatmogelijkheid met het salesteam van Julbo.”

JLo showt haar Chloé Marchon laat ons weten dat niemand minder dan Jennifer Lopez zich in New York heeft laten spotten met een Chloé op haar bevallige neus. Om precies te zijn: een Carlina zonnebril. Is het geen plaatje?

Moncler nieuwe aanwinst Marcolin Marcolin gaat zonnebrillen en correctiemonturen vermarkten van het merk Moncler. Marcolin heeft al ruim dertig gerenommeerde modemerken in portefeuille. Met het van oorsprong Franse (maar inmiddels ook in Italië gevestigde) modemerk heeft de Italiaanse brillenfabrikant hiertoe eind september een licentieovereenkomst gesloten. Montblanc geprolongeerd Tevens heeft Marcolin de licentieovereenkomst met Montblanc verlengd. Marcolin verkocht het merk al sinds 2001. Het gere­ nommeerde Montblanc-embleem prijkt van oorsprong op luxe schrijfproducten (zoals vulpennen), en staat inmiddels ook voor premium uurwerken, juwelen, leder, parfums – en oogmode natuurlijk.

57


TITANIUM MONTUREN SNEL EN VAKKUNDIG GEREPAREERD! NU OOK VIA DISTROPTIEK

Perfecte reparaties en minimaal lak-herstel m.b.v. onze speciaal ontwikkelde laser-techniek. OOK HET BESTE ADRES VOOR UW:

• Metalen montuur-reparaties • Kunststof montuur-reparaties

Drie diameters voor een perfecte passing en een beter comfort. Hioxifilcon A materiaal met 99% waterretentie is extreem geschikt in droge omstandigheden. Wekelijkse vervanging geeft minder vervuiling en zorgt voor een goede ve compliance.

Kijk voor meer informatie op www.titanlasertouch.nl en bestel GRATIS opdrachtformulieren

Postbus 31 • 5076 ZG Haaren (N-Br) Telefoon: (0411) 62 51 41 • Fax: (0411) 62 51 42

Opleiding in de optiek Medewerker contactlenzen Contactlenzenspecialist De opleiding bestaat uit 4 onafhankelijk van elkaar te examineren eenheden (thema’s): EE1 aanpassen van vormstabiele lenzen EE2 aanpassen van zachte lenzen EE3 aanpassen van speciale lenzen EE4 controleren en probleem oplossen 6 opleidingsinstituten:

Kijk voor meer informatie op: www.cursussen.pro/contactlensspecialist www.deltion.nl • www.dhta.nl www.gildeopleidingen.nl • www.regiocollege.nl www.zadkine.nl

58


Nieuws

Hoe wil jij pinnen? Presentator Dennis Weening en zangeres Karsu Dönmez doen een dagje Den Haag. Dennis duikt een optiekzaak in, verleid door de bijzondere zonnebrillen uit de etalage. Karsu helpt graag een handje in de winkel. Lees het interview over hun betaalgedrag in de PINsert - de bijlage van deze Oculus.

Serengeti legt BM’sters in de watten The Class Company organiseerde voor de achtste keer in samen­ werking met diverse sponsors Mom’s Moment. Een van de spon­ sors was Serengeti, in Nederland vertegenwoordigd door BoBo’s in ‘s-Hertogenbosch. Tijdens dit evenement werden bekende jonge moeders of toekomstige moeders in de watten gelegd in de Penthouse Suite van hotel De L’Europe Amsterdam. Onder de gasten waren o.a. Trijntje Oosterhuis, Bettina Holwerda, Sandra Schuurhof, Pearl Jozefzoon, Regina Romeijn, Jessica Mendels, Vivian Reijs, Maria Tailor, Liza Sips, Marike Jager, Brigitte Heitzer, Renée van Wegberg, Mounira Mansour, Monique Smit, Juliette van Ardenne, Chantal Bles, Cilla Niekoop. Samen met nog twee Facebookwinnaressen genoten zij gezamen­ lijk een Late Breakfast. Daarna kregen de dames alles te horen over de producten van de sponsors en werden er uitgebreid Serengeti’s gepast. Uit de vele nieuwe modellen koos iedereen uiteindelijk haar favoriet.

ic! berlin wint optiekprijs Op de International Optical Fair Tokyo, die begin oktober werd gehouden in de Japanse hoofdstad, heeft een creatie van ic! berlin de prijs Eyewear of the Year 2016 gewonnen in de categorie Zonnebrillen. Het gaat om het nieuwe model Katharina L. Het is alweer de negende keer dat het Duitse merk op de grootste optiekbeurs van Azië in de prijzen valt.

59


Productnieuws FH-one gaat als een raket

Bollé fietst terug naar roots

“Tijdens de Opti van 2015 hebben Stefan Flatcher en Uwe pin­Hammer hun raket, de ‘FH-one’, gelanceerd vanaf het Freudenhaus platform aan de Odeonsplatz te München”, zo begint de metafoor van Brillen Agentuur Veltman. De leverancier noemt enthousiast de sterke punten van het jonge merk: het Japanse titanium, het Italiaanse acetaat, de Oostenrijkse scharnieren, de afwerking en de ontwerpen van Stefan Flatcher.” Op de foto: model Mercer, verkrijgbaar in vier kleurencombinaties.

Bollé nam het afgelopen jaar samen met het Orica GreenEdge wielerteam zijn collectie fietsbrillen onderhanden. Het resultaat is een aerodynamisch randloos montuur, uitgerust met verstelbare neuspads en oortips. De lenzen zijn voorzien van een anti-condens, water- en vetafstotende coating. Op de foto: model 12147.

Brillen Agentuur Veltman T 06-20298573 E info@b-a-v.nl www.brillen-agentuur-veltman.nl

BoBo’s Eyewear T 073-6901777 E info@bobos.nl www.bobos.nl

Talbot en Runhof voor Brendel Brendel zoekt graag de samenwerking met gerenommeerde ontwerpers ‘van buiten’. Zo zijn sinds kort Johnny Talbot en Adrian Runhof van het modehuis Talbot-Runhof voor het fashion label van Eschenbach aan de slag. De heren hebben twee monturen en drie zonnebrillen ontworpen, die drie maanden geleden in de verkoop kwamen. Eschenbach Optik B.V. T 050-5412500 E eog@eschenbach-optik.nl www.eschenbach-optik.nl

De puntjes op de o

Een rondje Persol Luxottica liet in Strand Zuid in Amsterdam aan de pers zien wat volgens de Italianen de trends voor 2016 zijn. Dat ‘rond’ een blijvertje is, zal geen verrassing zijn. Volgens de leverancier lopen veel celebrities rond met ronde monturen. Persol geeft er zo zijn eigen draai aan. Op de foto model Suprema PO3128V. Luxottica adviseert een consumentenprijs van 260 euro.

Voor zijn nieuwe winter-lentecollectie heeft Götti enkele retromodellen opnieuw geïnterpreteerd. Het front is uitgevoerd in mat acetaat. Volgens de Zwitsers levert de combinatie met zilver­ kleurige veren een sportieve uitstraling op. De veertips zijn weer van zwart acetaat. De modellen Ted, Tanda en Teto zijn verkrijg­ baar in Havana, zwart en lichtbruin. Op de foto: model Tanda. Optical Agency T 06-20384734 / 06-12332913 E info@opticalagency.nl www.opticalagency.nl

60

Luxottica Group T 023-3031500 E info@nl.luxottica.com www.luxottica.com


Aloha! Zo beginnen steevast de persberichten van Maui Jim. De identiteit van het zonnebrillenmerk valt niet te missen. Maar de Hawaiianen (de vertegenwoordiging is overigens in Duitsland gevestigd) profileren zich niet alleen met hun herkomst, maar minstens zozeer met geavanceerde lenstechno­ logie. Ditmaal met hun Blue Hawaii glazen in al eerder vertoonde stijlen. Uiteraard doen de glazen wat ze moeten doen: de ogen beschermen, schittering tegengaan. Volgens de fabrikant bieden ze bovendien meer helderheid en verdieping van de kleuren. Op de foto: model B247-17.

Halfjaarscontactlenzen van NKL

Maui Jim Germany GmbH / Zeal Optics T +49 531121750 E sales.de@mauijim.com www.mauijim.com

NKL Contactlenzen heeft onlangs de Vintage geïntroduceerd, een zachte maatwerkcontactlens voor zes maanden. Volgens de fabrikant zit de grote groei vooral in daglenzen en maandlenzen, maar tegelijkertijd is er ook vraag naar zachte lenzen die langer meegaan. NKL claimt de volgende eigenschappen: hoog water­ vasthoudend materiaal voor een betere bevochtiging, meer comfort door bijzonder glad materiaal, optimale passing en uitgebreide mogelijkheden in parameters. De enkelvoudige en multifocale variant zijn nu al te bestellen, begin 2016 volgt de rest van het programma. NKL Contactlenzen T 0591-610640 E info@nkl.nl www.contactlenzen.nl

Marc Jacobs

Positief nieuws van Alcon Contactlensfabrikant Alcon breidt zijn Dailies Total 1-leverings­ programma uit met lenzen met positieve sterktes. De fabrikant beveelt de contactlenzen aan voor gebruik overdag en dagelijks vervangen. De lenzen zijn beschikbaar in de sterkten -0.50D tot -6.00D (per 0.25D)

“Een vintage gevoel met een moderne twist”, zeggen ze bij Marc Jacobs. Het gaat dan over de nieuwe AW/15 eyewear collectie: “Oversized monturen in levendige kleuren en geometrische vormen.” Voor 275 euro heeft de consument er eentje.

Alcon NV T 076-5316767 E care_nl.customer@alcon.com www.cibavision.nl

Safilo Nederland BV T 0800-0222855 / 0800-0223898 E marketingbenelux@safilo.com www.safilo.com

61


Productnieuws

Carrera en de lokroep van de bergen “The mountains are calling and I must go”: wie kan deze lokroep van Carrera weerstaan? De nieuwe herfst-wintercollectie is er. Zo te zien is er (weer) een goede match met de helmen van het gelijk­ namige merk. Safilo Nederland BV T 0800-0222855 / 0800-0223898 E marketingbenelux@safilo.com www.safilo.com

Silhouette

Ercon: ‘Size matters’

De New-Yorkse modeontwerper Wes Gordon ging aan de slag voor de nieuwe Sun 2016-collectie van Silhouette. De bril met ronde glazen is gemaakt uit één stuk glas met rondom een dun lijntje in een contrasterende kleur. Dit detail is met de hand geschilderd. Volgens de fabrikant geeft dit het effect dat de bril uit twee niveaus lijkt te bestaan. Verkrijgbaar in de kleuren natuurlijk bruin, klassiek grijs, diepgroen en oceaanblauw. Adviesverkoopprijs: vanaf 349 euro.

Volgens Ercon is het belangrijk zachte contactlenzen, ook de disposables, aan te meten bij de drager. De zogenaamde ‘one size fits all’ lenzen voldoen lang niet in alle gevallen. “Onderzoek heeft aangetoond dat ruim een kwart van de mensen met een kleinere dan wel grotere diameter zachte contactlens veel beter uit de voeten zouden kunnen”, zegt de fabrikant. Het antwoord van Ercon is de Extreme H2O Weekly: “de eerste weeklens die verkrijgbaar is in drie diameters: 13,6 mm, 14,2 mm en 14,8 mm. Bovendien heeft de gemiddelde diameter twee radii: 8,3 (steep) en 8,5 (med).

Silhouette Benelux T 076-5420201 / +32 32482450 E office@nl.silhouette.com www.silhouette.com

62

Ercon Contactlenzen & Consultancy BV T 0592-405000 E info@erconctl.nl www.erconctl.nl


tech

fashion

OPTICIEN VACATURE

PA S S I E FA S H I O N

VRAAG & Van der Leeuw groeit en biedt interessante carrièrekansen voor ambitieuze opticiens

Je hebt passie voor het optiekvak, bent modebewust, authentiek en enthousiast

Je straalt energie uit, altijd positief ingesteld en wil maar één ding: ‘tevreden klanten’

Gediplomeerd opticien, minimaal MBO

ONZE DISCIPLINES

ENERGIE ERVA R I N G

E

D E TA I L

GH

AUTHENTIEK STIJL

AANBOD ➜

Van der Leeuw is een familiebedrijf met de kracht van een landelijke keten

FRIS

Werken doen we samen met een gezellig team van professionals

M E N TA A L

We zijn eigentijds, verkopen mooie producten, bieden echte persoonlijke service, geven maximaal aandacht aan de klant en beschikken over de allerbeste equipment

We zijn innovatief, competitief maar ook eensgezind en klaar voor 2020

COMPETENTIES

VAN DER LEEUW

TEAM ENTHOUSIAST I N I T I AT I E F

EST. 1968

Z T D

ONS TEAM

26 21 FTE

ONZE SEGMENTEN EN TO

> 5M

1970 - 1990

BRILLEN

49% CONTACTLENZEN

29%

AUDIO

10% ZONNEBRILLEN

PERSOONLIJKE SKILLS

Jaar

8%

Locatie

4%

Oprecht Enthousiast Modebewust

1968

+ Koornmarkt 84

1972

+ Koornmarkt 86

1993

+ Koornmarkt 88

1999

+ Oude Langendijk 1a

2002

+ Oude Langendijk 1

Mentaliteit Communicatief

TECHNISCHE SKILLS Perfectionist Productkennis

EYE- & VISIONSCAN

ONZE LOCATIE Koornmarkt 84, Delft

Refractie

A13

Passie

Den Hoorn

2014

Dienstverlenend

+ Koornmarkt 82

Delft centrum

Delfgauw

TU-wijk

2016

+ Oude Langendijk 2

A4

Buitenhof

Kaartgegevens: ©2015 Google Tanthof

Leuk hoor, een nieuwe collega. Die hebben we hard nodig! - Diana, sinds 2007

Ja, door die nieuwe uitbreiding is er misschien wel plaats voor twee... - Joep, sinds 1996

JOUW REACTIE Wil jij meer uit je vak halen? Werken tussen de toppers? En je verder ontwikkelen? Twijfel dan niet en stuur je motivatie naar joep@vdleeuwoptiek.nl. Natuurlijk bieden wij een passende beloning en prima secundaire arbeidsvoorwaarden, dat spreekt voor zich. Koornmarkt 84 • Delft • [015] 214 0880 www.vanderleeuwoptiek.nl


Knipoogjes MEDEWERKERS GEVRAAGD 801:

MEDEWERKERS AANGEBODEN 802: 821: Interim Opticien

www.specsavers.nl

www.specsavers.nl

Bezettingsprobleem? Zeer ervaren opticien-

Wil jij meegroeien met het

Wil jij ondernemen bij het snelst

bedrijfsleider ontzorgt.

snelst groeiende keten in de

groeiende keten in de optiek?

Meer weten over mogelijkheden?

optiek?

Sluit je aan bij Specsavers!

Bel 06 307 288 68

Bij Specsavers kan het! Gezocht: Optiek Ondernemers

GOEDEREN TE KOOP AANGEBODEN

Gezocht: OPTICIENS M/V

M/V

Voor onze vestigingen in o.a.:

Voor nieuw te openen en

Hoofddorp, Haarlem, Lisse,

bestaande vestigingen in o.a.:

Hoogvliet, Purmerend, Den

Amsterdam, Amstelveen, Bussum

Helder, Amstelveen, Amsterdam

Rotterdam, Papendrecht,

(meerdere locaties), Utrecht,

Barendrecht, Schiedam, Utrecht-

T.K. wegens verbouwing:

Nieuwegein, Huizen, Almere,

Overvecht, Oost-Brabant en Tiel.

Modern Winkelinterieur

Meppel, Drachten, Hardenberg,

761:

• verkooptafels+stoelen

Heerenveen, Oldenzaal, Hengelo,

Ben jij minimaal een MBO-

• vitrinekasten (incl. etalagekasten)

Den Bosch, Oosterhout, Hel-

gediplomeerd opticien, contact-

• brilpresentatiesystemen

mond, Gorinchem, Bergen op

lensspecialist of optometrist,

• afreken-/verkoopbalie

Zoom, Oud-Beijerland, Rotter-

heb je ondernemersbloed en wil

• verlichting

dam, Zoetermeer, Delft, Den

jij Optiek Ondernemer worden?

• Schreven Optiek Velden

Haag, Nijmegen, Oss Eindhoven,

Als Specsavers partner krijg je

Veldhoven, Hoogeveen.

professionele ondersteuning o.a.

Prijs: N.O.T.K.

op het gebied van marketing, PR, Wij zoeken klantgerichte,

management, training, inkoop en

info@juwelieroptiekschreven.nl

vakkundige opticiens met oog

winkelinrichting. Dit geeft jou de

www.schrevenoptiek.nl

voor detail en plezier in het werk.

mogelijkheid je te profileren als

Als opticien vervul je een

de professionele, lokale opticien.

belangrijke rol binnen het

Maar nog belangrijker: Je deelt

winkelteam. Jij bent verantwoor-

mee in de winst EN je hebt een

delijk voor het afleveren van een

gegarandeerd ruim basisinko-

professioneel oogonderzoek, het

men. Ben je geïnteresseerd bel

adviseren van klanten en het

Caroline Blok (06) 29 04 35 18.

oplossen van klachten. Daarnaast

Of mail je sollicitatie naar

ondersteun je het winkelteam bij

caroline.blok@specsavers.com

BEDRIJVEN TE KOOP AANGEBODEN 841:

alle voorkomende werkzaamheden op de winkelvloer. Ben je

te koop aangeboden

geïnteresseerd bel met

Gezonde optiekwinkel

Specsavers Recruitment Services

in West-Brabant

op 035-711 85 74. Of mail je

turn-key en met groeipotentie

sollicitatie naar

omzet indicatie € 200.000

nl.srs@specsavers.com

(excl. btw) Ideaal voor startende ondernemer Voor meer informatie: www.optiekmakelaars.nl referentie BSC15011

64

ALGEMENE VOORWAARDEN RUBRIEK KNIPOOGJES Adverteren in de rubriek Knipoogjes is alleen mogelijk voor NUVO-leden. Oculus behoudt zich het recht voor advertenties te weigeren. Werkzoekenden, niet zijnde ondernemingen, kunnen adverteren in de categorie ‘Medewerkers aangeboden’. Knipoogjes moeten schriftelijk in een Worddocument per e-mail worden gestuurd aan knipoogjes@ nuvo.nl. Indien er een logo bij geplaatst moet worden, dient dit als jpg-bestand te worden meegestuurd. In verband met de administratie verzoeken wij u bij elke opdracht uw firmanaam te vermelden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het secretariaat van de NUVO, telefoonnummer 088-0771100. Reacties op Knipoogjes onder nummer dienen te worden gestuurd aan: Oculus Voorveste 2 3992 DC Houten met vermelding van het woord Knipoogjes en het desbetreffende nummer in de linker bovenhoek aan de voorzijde van de envelop. Graag op elk nummer apart reageren. De NUVO bemiddelt niet tussen adverteerders en degenen die reageren. De vermelde aanleverdatum in het schema betreft de dag waarop Oculus het Knipoogje moet hebben ontvangen. Wanneer van deze datum wordt afgeweken zal dit tijdig worden gemeld. De vermelde aanleverdatum in het schema betreft de dag waarop Oculus het Knipoogje moet hebben ontvangen. Wanneer van deze datum wordt afgeweken zal dit tijdig worden gemeld.


Eye to eye with the future, in touch with the latest trends: come to opti 2016 and make your way into an inspiring future! Save the date now and keep your finger on the pulse.

15. – 17.1.2016 FAIRGROUND MESSE MÜNCHEN

Find out more online at www.opti.de/en Find opti on Facebook!

Kosten Knipoogjes per 1 januari 2016: De basisprijs (voor 10 regels) van een advertentie in de rubriek Knipoogjes is € 42,40 en voor elke extra regel die erbij komt betaalt u € 6,35. Voor een Knipoogje onder nummer betaalt u € 15,20 extra. Alle genoemde prijzen zijn exclusief 21% btw. Het is niet mogelijk om advertenties op een ander formaat dan het gebruikelijke in de rubriek Knipoogjes te plaatsen. Een Knipoogje mag slechts één kolom breed zijn en kan hoogstens worden voorzien van een bedrijfslogo. Wie een grotere advertentie wil plaatsen, of de advertentie wil laten voorzien van een illustratie of achtergrond, kan zich voor een advertentie in Oculus wenden tot JN/Media Sales, telefoonnummer 0570-516873. Planning Oculus 2016

Save the date for opti 2016 now!

Contact: van Ekeris Expo service b.v. Tel: +31 23 525 85 00 info@vanekeris.nl

RZ_OPT_ANZ_Oculus_91x267_EN_151027.indd 1

27.10.15 14:17

Editie Oculus

Knipoogjes aanleveren via knipoogjes@nuvo.nl

Verschijningsdatum Oculus

1 special edition

4 januari 2016

26 januari 2016

2

11 februari 20156

8 maart 2016

3

6 april 2016

3 mei 2016

4

2 juni 2016

28 juni 2016

5 special edition

11 augustus 2016

6 september 2016

6

8 september 2016

4 oktober 2016

7

13 oktober 2016

8 november 2016

8

17 november 2016

13 december 2016

65


Agenda

Colofon

2015

77e jaargang nummer 8 Uitgever Nederlandse Unie van Optiekbedrijven Postbus 13, 3990 DA Houten T 088 – 077 11 00 E oculus@nuvo.nl Hoofdredacteur Myrthe Blazís

10 t/m 13 december SILMO Istanbul, Fuar Merkezi Istanbul (TR) http://silmoistanbul.com

Aan dit nummer werkten mee M. Asselbergs, N. Backers, M. Boekhoff, M. Borst, M. van Dam, L. Eggels, Emile Waagenaar Fotografie, K. Kommer, Mark van den Brink Photographer, M. Pater, T. Peeters, P. Steeghs, T. Verheijen, L. Verstegen

31 januari & 1 februari Centrop-Sales en Hall of Frames Nijkerk www.centrop.nl

14 december Workshop Fundusfotografie door Optiekvision BV Nieuwleusen www.optiekvision.nl/oct

Cover Brendel-Talbot-Runhof, bij Eschenbach Redactieadres Postbus 13, 3990 DA Houten T 088 – 077 11 00 E oculus@nuvo.nl Facebook.com/oculusmagazine www.oculusmagazine.nl Advertentie exploitatie JN/Media Sales Contactpersoon: Jan Nieuwenhuis Maagdenburgstraat 50, 7421 ZG Deventer T 0570 - 51 68 73 F 0570 - 51 65 68 E info@jnmediasales.nl

27-29 februari Mido, Milaan www.mido.it

Verschijningsfrequentie 8 x per jaar, oplage 2000 exemplaren

2016

Ontwerp en vormgeving Knijnenburg Producties Blekerslaan 47 2282 PA Rijswijk

GET IN CHARGE 13-14 maart NCC 2016 www.ncc2016.com

15-17 januari opti 2016, Messe München Duitsland www.opti.de/en

29-31 mei HOYA Faculty EU, Budapest Hongarije www.hoyafaculty.com

Drukwerk en productie BDU Marconistraat 10/14 Postbus 67 3770 AB Barneveld Abonnementen NUVO leden ontvangen Oculus uit hoofde van hun lidmaatschap. De abonnementsprijs bedraagt € 73,10 per jaar inclusief verzendkosten, exclusief 6 % btw. Buitenland: € 99,50 per jaar, inclusief verzendkosten, exclusief 6 % btw. De voorwaarden voor opzegging van het abonnement vindt u op www.nuvo.nl/oculus. Abonnementenadministratie Postbus 13, 3990 DA Houten T 088 – 077 11 00

18 januari NUVO Academie Cursus Binoculair zien, Het Optiekcentrum, Houten www.nuvo.nl/nuvoacademie 11-12 september Centrop-Sales en Hall of Frames Nijkerk www.centrop.nl

Alle opdrachten worden aanvaard en uitgevoerd overeenkomstig de Regelen voor het Advertentiewezen, zoals laatstelijk vastgesteld door de Stichting Rota en zoals gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Amsterdam en ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam. De NUVO behoudt zich het recht voor advertenties die zij strijdig acht met haar belang, zonder opgaaf van redenen te weigeren. Niets uit deze uitgave mag worden vermenig­ vuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk of welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande toestemming van de uitgever.

66


ACTIE Spot Vision Screener €7.600,- € 6.450,-

Handheld + wifi Ideaal voor jong en oud Nauwkeurige meting van beide ogen tegelijk

STUDENTEN ACTIE Ophthalmoscoop € 936,- € 500,-

Handvat Transilluminator Skiascoop en tafellader

s u ng l a s s e s by of a r

ACTIE

ACTIE

0, 2.

€ Refractie-Unit Topcon IS-600

Optovue Ivue 3D OCT

-

- zeer nette unit - geschikt voor 2 instrumenten

€6 .9 00 ,

%

- Hoge snelheid en hoge resolutie 3D OCT retina scanner - Voorsegmentscreening

€7 .7 00 ,-

CSO SL-9900 Dig. LED Spleetlamp

Scheimpflugcamera CSO Sirius

Funduscamera CSO Cobra

- incl. camera en ingebouwde geelfilter

- analyseert in één meting de cornea waarde en voorste oogkamer.

- 5 miljoen pixel camera - opname in hoek van 60 graden

team vanuit een karakteristiek pakhuis aan de oever van het Van Harinxmakanaal in Franeker. Hier hebben wij ook onze showroom, waar wij u graag op afspraak onze instrumenten demonstreren.

Of in 6 mnd: € 3.6500,p.m.

-10

,20 0

%

€1 0.

-15

0, -

2. 00 €1

90 0

%

€2 4.

0, -

-15

.9 50 €2

9. 2

-€

-15

85

90 21 .

€ - Bouwjaar 2011 - Koppelbaar aan ander Topcon producten

,-

- Incl geelfilter - Incl tonometer A900 - Incl Kinsteun

90 0,

0,

0, 85 3.

11 . €

- Bouwjaar 2011 - slijpen, groeven, zoeten polijsten

65 ,-

Autorefractor keratometer Charops CRK-7000

OptiekXL is binnen een aantal jaar uitgegroeid tot een van de grootste leveranciers van instrumenten, werkplaatsgereedschap en winkelbenodigdheden aan opticiens en medisch specialisten in Nederland. Wij werken met een enthousiast

-

-

0, 95

0, 90 10 . €

Spleetlamp Haag Streit BQ A900

%

Slijpmachine Nidek LE-1000 Lite

€1 0.

ACTIE

OCCASIONS //DEMO OCCASIONS DEMO

-

-

Wij blijven scherp!

Corneatopograaf CSO Antares - met HR camera voor geavanceerde tearfilm break-up analyse

Kijk voor alle producten nieuw en occasion op:

www.optiekXL.nl Of bel ons:

Tel: 0517 382 811

EVEN VOORSTELLEN

Kees is bij OptiekXL verantwoordelijk voor technische ondersteuning. Heeft u een supportvraag of is uw apparatuur aan onderhoud toe? Neem gerust contact op Kees helpt u graag verder.

Regio Noord Nederland: René van der Steen, 06 -15 83 93 22 • Regio Zuid Nederland en Vlaanderen: Peter Bos, 06 - 29 01 64 52 Optiek XL - Prins Hendrikkade 2 - Franeker - Tel. 0517 382 811 - Prijzen excl. BTW. prijswijzigingen voorbehouden - Acties geldig t/m 30-09-2015

Ofar B.V., Platinastraat 75, 8211 AR Lelystad, 0320 - 24 71 04


C O N C E P T s T r aT E g y

-

sTOrEdEsigN

-

PrOjECTENgiNEEriNg

-

PrOduCTiON

| Jaargang 77, nr. 8 - 2015

Vakblad voor de Optiekbranche

Jaargang 77, nr. 8 - 2015

ONs iNdusTriĂŤlE PrOduCTiEPrOCEs zOrgT vOOr sChErPE PrijzEN

Vrijheid of zekerheid, en alles daartussenin

Verbod op gratis plastic tassen Eerste financiering via crowdfunding in de optiek W s B s C h E r P E N z E E l N l T + 3 1 ( 0 ) 3 3 2 7 7 1 7 1 4 W W W.W s B i N T E r i E u r B O u W. N l vO lg O N s O P faC E B O O k

Thema Ondernemingsvormen Uitgave van de NUVO


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.