Oculus nr 2 2016 by Simone V

Dutch Retail Design

Jaargang 78, nr. 2 - 2016

C O N C E P T s T r aT E g y - s T O r E d E s i g N - P r O j E C T E N g i N E E r i N g - P r O d u C T i O N

FOR BETTER SHOPS

SucceSSful

Vakblad voor de Optiekbranche

Jaargang 78, nr. 2 - 2016

Blauw licht: overdaad schaadt

Thema: contactlenzen Nieuwe Algemene Voorwaarden Optiekbedrijven +31 33 277 17 14

www.wsbinterieurbouw.nl

Uitgave van de NUVO

Vorwerk en Co heeft een specifieke expertise in optiekzaken. Wij bemiddelen, adviseren en begeleiden bij overname. Met kennis van zaken van het eerste contact tot en met het definitieve contract.

TE KOOP

Wij bieden de navolgende goedlopende optiekzaken in het hogere marktsegment te koop aan:

Optiekzaak regio Rijnmond omzet circa € 360.000.- excl. btw

CooperVision neemt tijdens het NCC 2016 bezoekers mee in een virtual reality wereld. Natuurlijk, tijdens het NCC vertellen wij u alles over recente ontwikkelingen op het gebied van silicone hydrogel lenzen; MyDay®, Clariti® en Biofinity® en onze services als OptiExpert™ app, EyeCare Prime™ en het Training & Development programma. Maar er is meer. Virtueel meer…

omzet circa € 310.000.- excl. btw

Optiekzaak Utrecht Stad omzet circa € 240.000.- excl. btw

Kom naar onze stand (nr 25), ervaar onze oplossingen en ontdek aan den lijve hoe werkelijk virtueel kan zijn…

Optiekzaak Midden Nederland

omzet circa € 400.000.- excl. btw

Optiekzaak in Maastricht

Plaats een order voor de beursaanbieding en ontvang een Google cardboard* voor een unieke belevenis!

“Drie weken na de opdracht kwam Marco al met de eerste potentiële koper en niet lang daarna met een tweede en een derde. Wil je geen toeters en bellen maar een eerlijk verhaal? Met Marco Bovée weet je precies waar je aan toe bent!”

Specifieke branchekennis

omzet circa € 435.000.- excl. btw

Optiekzaak regio West-Brabant

Google cardboard

Van Rijn Optiek te Alkmaar

Optiekzaak provincie Flevoland

omzet circa € 210.000.- excl. btw

Crack your biking skills!

omzet circa € 455.000.- excl. btw

“Mijn naam is Marco Bovée, brildragend en uiteraard klant bij een zelfstandige opticien in mijn woonplaats. Na afgestudeerd te zijn als fiscaal econoom heb ik ervaring opgedaan bij de belastingdienst (vennootschapsbelasting). Inmiddels ben ik al 25 jaar actief als register belastingadviseur waarvan de laatste 15 jaar bij Vorwerk & Co in Amersfoort (mede eigenaar). Graag kom ik bij u langs om kennis te maken en de vele mogelijkheden met betrekking tot de verkoop van uw zaak met u te bespreken. Bel gerust voor een afspraak”.

Wilt u uw zaak verkopen?

U bent van harte welkom!

Let’s grow together Standnummer 25 * Vraag naar de voorwaarden.

Optiekzaak provincie Drenthe

Wij zijn er de laatste jaren in geslaagd om voor 50 optiekzaken de juiste overnamekandidaten te vinden. Door het behalen van dit resultaat is Vorwerk & Co met afstand marktleider geworden op het gebied van overnamebegeleiding binnen de optiekbranche. De begeleiding van het gehele traject gebeurt professioneel en onafhankelijk. Er wordt inzicht gegeven in de marktwaarde van de onderneming en een reële verkoopprijs wordt in goed overleg vastgesteld. Op discrete wijze worden kopers en verkopers bij elkaar gebracht zonder dat de betreffende optiekzaak openbaar in de etalage staat. Gaat u binnenkort of binnen enkele jaren met pensioen, of is er een andere reden waarom u er over nadenkt uw zaak te verkopen? Momenteel melden zich bij ons uit het gehele land jonge opticiens die op zoek zijn naar een gevestigde goed lopende optiekzaak om deze over te nemen.

Neem vrijblijvend contact op met Marco Bovée. Nadere informatie: Vorwerk en Co, Drs. M.C.M. Bovée RB Van Boetzelaerlaan 36, 3828 NS Amersfoort Tel: 033 - 464 30 30, mbovee@vorwerk.nl, www.vorwerk.nl

Tot ziens Het blauwe licht… het houdt de optiekbranche de laatste tijd erg bezig. De opmerking in de column van Tom Verheijen (pagina 30) vond ik confronterend. Al in 1993 publiceerde de Gezondheidsraad een rapport met daarin adviezen tegen het ‘gevaar’ van overmatige blootstelling aan blauw licht. Het kreeg toen alleen helemaal geen aandacht omdat het merendeel van de bevolking in die tijd zelden in situaties met blauw licht kwam. Hoe anders is dat nu… Mijn ogen krijgen nogal wat blauw licht te verwerken… de hele dag achter de computer, aangevuld met telefoon, tablet en televisie… De optiekbranche heeft allerlei blue-blockende oplossingen verwerkt in de glazen. Hoogste tijd voor Oculus om eens uit te zoeken hoe dit in de praktijk ervaren wordt. We vroegen het opticiens en een consument. Maar ik kon zelf natuurlijk ook niet achterblijven. Ofar gaf me een plano-bril met Blueblock om eens uit te testen. En dan niet een uurtje, maar continu. Ik moet zeggen dat je al snel merkt dat het prettiger kijkt door zo’n bril. Het licht van de computer is iets minder heftig. Dat voel je vooral als je de bril afzet, dan ‘voel’ je het blauwe licht echt in je ogen prikken. Daar hoefde ik niet echt aan te wennen. Wel aan het feit dat ik opeens de hele dag een bril op m’n neus had. Dat ben ik niet gewend, en in de loop van de dag voelde dat op de een of andere manier toch vervelend. Brildragers om me heen vonden dat maar een vreemde constatering, maar zo ervaarde ik het. Misschien moet ik gewoon nog even wennen. Gelukkig zullen mijn ogen de komende maanden iets minder vaak blootgesteld worden aan blauw licht. De komende tijd zal ik niet meer hele dagen achter de computer doorbrengen. Op het moment dat deze Oculus verschijnt, ben ik namelijk met zwangerschapsverlof. Ik moet de Oculus weer even uit handen geven. En al heb ik dat al twee keer eerder gedaan, het blijft toch een dubbel gevoel! Tot over een paar maanden! Myrthe Blazís Hoofdredacteur oculus@nuvo.nl www.facebook.com/oculusmagazine www.oculusmagazine.nl

Inhoud

Advies & Service

Blauw licht: overdaad schaadt

Nieuwe Algemene Voorwaarden Optiekbedrijven

Het Geschil: Heeft de consument een herroepingsrecht bij verkoop aan huis?

Fiscaal Advies: Wanneer moet de fiscale winst worden verantwoord?

VerzekeringsAdvies: Taxatie: belangrijk tegen onderverzekering

Het belang van voedingsadvies door én voor de oogspecialist

BHV-cursus voor optiekprofessionals

Thema Contactlenzen

61 Knipoogjes

“Maar hoe fantastisch zo’n glas ook is, het bleef tot dusver altijd een abstract verhaal waarbij je de opticien maar op zijn blauwe ogen moest geloven.” Johan Bergen over virtual reality, pagina 38.

Vakblad voor de Optiekbranche

Thema Contactlenzen

Inspiratie 18

Multifocale DreamLite nachtlenzen: Wat zijn de praktijkervaringen?

Onderzoek op het NCC: Doe je mee?

De verbouwing: Boschman Optiek

Column Tom Verheijen: De vele paden naar productontwikkeling

De mannen van Saton: “Het voelt als familie”

Virtual reality: Kans voor opticiens, of niet ons ding?

De verbouwing: Schmidt Optiek

Column: door de ogen van Marion

Designer Edith Raffin van Hera

Thema Contactlenzen

41 “Als je een goede kok in een droomkeuken zet, hoeft hij nergens anders heen. Zo voelt het hier ook.” Gerard Hoogduijn over Saton, pagina 35

23 Nieuws 8 Nieuwsberichten 10 Mensenwerk 26

Optiek Statistiek: contactlenzen

NCC Productnieuws

Thema Contactlenzen

50 Productnieuws 53 Optiekbeurzen 58 Nieuwsberichten

Zonnebril Art&Jack by Ofar, model ZO-0015B

62 Agenda

Nieuws Hij is er weer: de NUVO OptiekWijzer 2016 Alle NUVO-leden hebben onlangs de nieuwe NUVO OptiekWijzer 2016 ontvangen. Het handige document met daarin alle adres- en merkgegevens van optiekleveranciers. Bij velen is dit informatieve naslagwerk ook wel bekend als ‘Het NUVO Boekje’. Uiteraard kunnen leden voor de meest gedetailleerde en actuele gegevens ook terecht op www.nuvo-optiekwijzer.nl. Maar voor iedereen die gehecht is aan het vertrouwde NUVO-boekje, is ie er ook weer fijn op papier!

Bedrijfsovername J.C.L. Brilmode Het is al jaren een bekende naam in de optiekbranche: J.C.L. Brilmode. Maar nu geven eigenaren René Leuering en William van Rhienen het stokje over. Jean-Paul Eekhout, voorheen eigenaar van Blue Eye-Wear, is de nieuwe eigenaar van J.C.L. Brilmode. Het personeel en de vertrouwde collecties blijven en zullen worden aangevuld met de collecties Just Eye Fashion en Été Lunettes van Blue Eye-Wear. Het nieuwe postadres: J.C.L. Brilmode Industrieweg 14-B 5262 GJ Vught René en William gaan na een ‘uitwerkperiode’ aan de slag buiten de optiekbranche. Het ga jullie goed! En Jean-Paul: veel succes in je nieuwe functie!

Nieuw merk uit Oostenrijk: Neubau Nee, Neubau heeft in deze context niets te maken met nieuwbouw. Het is de naam van een trendy wijk in Wenen. En ook de naam van een nieuw brillenmerk, onafhankelijk maar wel ‘powered by’ Silhouette. Het merk, dat zich richt op een ‘jong en modern stadspubliek’, heeft een wat minder ‘deftige’ uitstraling dan moeder Silhouette. Neubau werd ten doop gehouden op de opti 2016 in München. De brillen worden gemaakt in Oostenrijk.

Stichting Specsavers Steunt viert vijfjarig jubileum De stichting Specsavers Steunt werd in 2010 in het leven geroepen door Julie Perkins om zo de lokale betrokkenheid vanuit de inmiddels 120 winkels te vergroten. De stichting keerde in de afgelopen vijf jaar een totaal geldbedrag uit van bijna twee miljoen euro dat volledig ten goede is gekomen aan meer dan 1100 lokale doelen in Nederland. Het geldbedrag wordt jaarlijks bij elkaar gespaard door alle winkels: per verkocht montuur of hoortoestel doneert elke Specsavers winkel een vast bedrag aan de stichting. Elk jaar melden honderden lokale initiatieven zich aan om in aanmerking te komen voor een donatie. Begin februari gaf Julie Perkins het startschot voor de Donatiedagen, de periode waarin de winkels hun goede doelen bezoeken om het geld dat gespaard is symbolisch te overhandigen. Dat deed ze onder andere bij Stichting Paardrijden Gehandicapten ’t Hoefijzer in Zwolle (zie foto).

Joint venture Optitrade en Friederichs Optitrade Retailgroep Holding BV en Friederichs BV zijn per 1 januari 2016 een joint venture aangegaan. Optitrade gaat gebruikmaken van Friederichs’ logistieke faciliteiten in Heemstede, waartoe onder meer inkoop, warehousing en full filment behoren. Deze activiteiten worden ondergebracht bij het Optitrade Logistiek Centrum BV (OLC), een nieuw dochterbedrijf van Optitrade. Met het OLC kan Optitrade haar deelnemers extra logistieke services aanbieden. Optitrade-directeur Jan Weber: “De logistieke faciliteiten van Friederichs geven ons de mogelijkheid nieuwe producten aan te bieden én gezamenlijk in te kopen. Dit alles met het doel extra voordeel te genereren voor onze deelnemers.” Friederichs-directeur Rutger Friederichs: “Door met Optitrade samen te werken, kunnen we onze diensten aan nog meer optiekbedrijven aanbieden. Friederichs beschikt over een breed assortiment optiekproducten dat nu door alle bij het OLC aangesloten opticiens onder gunstige voorwaarden kan worden ingekocht.”

Verkoop buiten de verkoopruimte Wist je dat de wettelijke regels bij verkoop buiten de verkoopruimte anders zijn dan die voor binnen de verkoopruimte? Tijdens een speciale bijeenkomst, begin februari in Het Optiekcentrum, werden mobiele opticiens hierover geïnformeerd. Ook kregen zij informatie over verzekeringen voor mobiele opticiens en het gebruik van de nieuwe Algemene Voorwaarden Optiekbedrijven specifiek voor verkoop buiten de verkoopruimte. Bij verkoop buiten de verkoopruimte heeft een ondernemer extra informatieverplichtingen. Wordt hier niet aan voldaan, dan kan dat verstrekkende gevolgen hebben. De NUVO heeft een speciale checklist met deze informatieverplichtingen ontwikkeld. Ben je NUVOlid? Dan kun je deze checklist raadplegen op www.nuvo.nl.

Liever niet in het donker rijden Ruim veertig procent van de vrouwelijke automobilisten voelt zich in het donker onveilig op de weg omdat ze slecht ziet. Een derde deel van alle vrouwen vermijdt rijden in het donker zoveel mogelijk, zo meldt MacuView in een persbericht. Het bedrijf liet een opinieonderzoek doen naar nachtblindheid in het verkeer. Opvallend was het verschil in uitkomsten bij mannen en vrouwen. Meer dan de helft van de ondervraagde personen gaf aan dat ze hun rijstijl in het donker aanpassen. Vooral ouderen hebben moeite met accommoderen. MacuView heeft zich de afgelopen jaren ingespannen voor onderzoek naar essentiële stoffen die het lichaam zelf niet kan aanmaken, maar van wezenlijk belang zijn voor het centrale scherpe zien. Dit heeft geresulteerd in de ontwikkeling van een speciaal ei, gelegd door scharrelkippen die voer krijgen dat natuurlijk verrijkt is met deze stoffen. Deze scharreleieren zijn de grondstof voor het product MacuView.

Eschenbach trakteert op haute cuisine De liefde van Eschenbach gaat door de maag. De leverancier is gestart met een actie waarbij onder deelnemende optiekbedrijven een culinair uitstapje wordt verloot. De winnaar mag samen met zijn medewerkers (maximaal 10) gaan dineren bij De Librije in Zwolle, inclusief overnachting. Deelnemers dingen tevens mee naar een culinair weekend in het beroemde Schloss Bensberg bij Köln. Winnaars in acht categorieën zijn de optiekbedrijven met de grootste omzet in Eschenbach-producten in 2015. O ja, alle deelnemers aan de actie krijgen sowieso het receptenboek ‘Oogstrelend en smaakvol’.

Oeps! In Oculus Special Edition 1 van 2016 vertelt Ellen Wolf van Inslijpservice Wingens over haar bedrijf. Helaas zijn bij het artikel een paar letters van het e-mailadres weggevallen. Gelukkig staat het in de advertentie van het bedrijf op pagina 96 wél goed: mail@inslijpservice.nl. Sorry Ellen!

Heb je nieuws over een nieuw personeelslid, heb je zelf een nieuwe functie, ga je ergens in of uit dienst of viert je collega zijn of haar jubileum? Laat het ons weten via oculus@nuvo.nl en lees het terug in de rubriek ‘Mensenwerk’.

Nieuwe NUVObestuurder gezocht Het nieuwe jaar is gestart met een wijziging in het bestuur van de NUVO. Niels Turnhout, bestuurslid namens segment 1 heeft zijn zetel ter beschikking gesteld. “Nieuwe ontwikkelingen binnen mijn bedrijf leiden ertoe dat ik te weinig tijd kan besteden aan het goed vertegenwoordigen van de uiterst belangrijke groep zelfstandige optiekondernemers binnen het NUVO bestuur en daarom heb ik mijn functie ter beschikking gesteld aan het bestuur”, licht Niels zijn vertrek toe. De NUVO dankt Niels voor zijn enthousiaste inzet voor de branchevereniging. Om ervoor te zorgen dat de bestuurders namens segment 1 snel weer compleet zijn, is de zoektocht naar een nieuwe bestuurder in volle gang. Ben je NUVO-lid, optiekondernemer in dit segment en kijk je graag verder dan je eigen bedrijf? Wil je meebeslissen over de toekomst van het NUVO Keurmerk, het vakonderwijs en brancheproblemen oplossen, of ken je iemand die dat goed zou kunnen? Stuur dan een mail naar Brigitte Wieman bwi@nuvo.nl, secretaris van de NUVO. Zij zal geheel vrijblijvend contact met je opnemen om vragen en mogelijkheden met je door te nemen.

Remko Berkel nieuwe directeur Specsavers Nederland Remko Berkel is benoemd als nieuwe Country Director van Spec savers Nederland. Met ingang van december 2015 heeft hij Julie Perkins opgevolgd, dochter van de oprichters Doug en Mary Perkins. De nieuwe topman van Specsavers neemt in zijn nieuwe functie een schat aan ervaring in de optiek- en hoorbranche mee. Zo bekleedde Berkel voor zijn aanstelling ruim elf jaar (2003-2014) verschillende functies op nationaal en internationaal niveau binnen de optiekketen GrandVision, waaronder bij Pearle Europe. Binnen de NUVO kennen we Remko Berkel natuurlijk als bestuurslid in segment 3. Daarnaast neemt hij ook zitting in de Ledenraad van de NVAB (Nederlandse Vereniging van Audicien Bedrijven). Julie Perkins wordt in haar nieuwe functie verantwoordelijk voor de Partner Recruitment en Brand Development voor de Noord-Europese regio.

SBB nomineert optiekbedrijf als Beste Leerbedrijf SBB (Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven) is jaarlijks op zoek naar het beste leerbedrijf en de beste praktijkopleider. In acht sectoren bogen vertegenwoordigers van onderwijs en bedrijfsleven zich de afgelopen periode over de voorgedragen kandidaten. In de categorie Specialistisch vakmanschap was ook een optiekbedrijf genomineerd: Pearle Opticiens, V.O.F. Rijnja Optiek in Zaandam. De jury zei hierover: “Goed voorbeeld van leerbedrijf: leerling krijgt ruimte en vertrouwen, gedreven praktijkopleider.” Helaas is dit leerbedrijf uiteindelijk niet als sectorwinnaar uit de bus gekomen maar we feliciteren praktijkopleider Rob Rijnja van harte met de nominatie. 10

/daily Drie diameters voor een perfecte passing en een beter comfort. Hioxifilcon A materiaal met 99% waterretentie is extreem geschikt in droge omstandigheden. Wekelijkse/dagelijkse vervanging geeft minder vervuiling en zorgt voor een goede ve compliance.

Blauw licht: overdaad schaadt

Met Blueberry mikt Menrad zowel op jongeren als op volwassenen.

Na uv en infrarood lijkt ‘ineens’ ook blauw licht ontdekt te zijn als schadelijk. In werkelijkheid waren de effecten van blauw licht op het menselijk oog en het bioritme al langer bekend. Inmiddels hebben de meeste glasfabrikanten zich gestort op filters die het schadelijke blauwe licht terug moeten brengen naar de hoeveelheden die we nodig hebben om te functioneren. En de opticien? Die kan zich zo weer onderscheiden met kennis, service en vakmanschap. Tekst: Theo Peeters

We gebruiken steeds meer beeldschermen, en ook steeds langer achter elkaar. Dar vraagt heel wat van onze ogen. Schermen, schermpjes maar ook bijvoorbeeld led-lampen stralen blauw licht uit: de meest intense en hoogenergetische soort van het zichtbare kleurenspectrum. Blauw licht hebben we nodig om ons dagen nachtritme te reguleren. Het stimuleert de aanmaak van melatonine, het hormoon dat ervoor zorgt dat we niet in slaap vallen. Maar overdaad schaadt: een overdosis aan blauw licht kan zorgen voor overbelaste ogen en vermoeidheid. Verder wordt vermoed dat er een verband bestaat tussen blootstelling aan blauw licht en maculadegeneratie, maar wetenschappelijk bewijs hiervoor is nog niet voorhanden. Waarom niet bij de bron? Helaas kunnen maatregelen om het blauwe licht al bij de bron te reduceren invloed hebben op de kleurbeleving. Fabrikanten van computers, tablets en smartphones showen liever met hun heldere, sprankelende, scherpe schermen en zitten uiteraard niet te wachten op een vrijwillige vermindering in kwaliteit. Wie weet komen daarom aanbieders van accessoires wel met allerlei after-market-oplossingen zoals een beschermfolie met blauw-lichtfilter, dat voor luttele euro’s te koop is. Ook zijn er inmiddels vernuftige apps beschikbaar die niet alleen de uitstraling van het betreffende frequentiegebied reduceren, maar ook nog eens kunnen reageren op veranderingen in de lichtcondities en het moment van de dag. Bij sommige nieuwste smartphones zitten die mogelijkheden al ingebouwd.

Blueberry Menrad was een van de eerste optiekleveranciers die het onderwerp blauwlichtfilters op de agenda zetten met zijn Blueberry-concept. De brillen met plano blauwfilterglazen zijn verkrijgbaar in acht kleuren en drie verschillende maten. De brillen gaan voor een prijs van 39 euro over de toonbank, maar zijn door sommige opticiens ook al ontdekt als incentive of promotiemiddel. De naam is een speelse associatie met beeldschermgebruik (‘Blackberry’), terwijl de brillen verpakt worden in kekke doosjes die lijken op die van een iPhone.

HOYA Hi-Vision LongLife BlueControl.

folder geeft het bedrijf bovendien aanvullende tips voor beeldschermgebruikers “omdat er nu eenmaal ook andere omgevingsfactoren een rol spelen”, zo zegt Arthur van der Leden van Ofar. Voor hem zijn de voordelen zonneklaar, zo weet hij uit eigen ervaring. “Mijn kinderen mogen alleen nog maar met een BlueBlock naar een scherm kijken. Sinds ze dat doen, slapen ze een stuk beter.”

Essilor Crizal Prevencia.

HOC Neva Max Blue UV.

“De marketing is de helft van het verhaal”, zo zegt Sander van de Meeberg, directeur Menrad Nederland, die ervan overtuigd is dat de betere optiekzaak zich met blauwlichtfiltering kan profileren. “Het is nog lang niet zo dat opticiens het structureel hebben opgenomen in hun adviesgesprekken.” Blueberry kwam in eerste instantie alleen met plano glazen op de markt, “maar we gaan binnenkort ook glazen op sterkte leveren.” Ofar: “Kinderen slapen beter” Ook Ofar beschouwt ‘blauw licht’ als een van zijn speerpunten, getuige de uitgebreide reeks BlueBlock-producten die de Lelystadse optiekleverancier aanbiedt. Niet alleen lees- en planobrillen met acrylaat lenzen, maar ook ‘losse’ plano lenzen, clip-ons en zelfs opvallend modieus vormgegeven overzetbrillen met polycarbonaat lenzen zijn voorzien van een blauwlichtfilter. In een begeleidende

Loman & Van de Weerd: “Nog geen automatisme” “Voor ons is blauw licht een relatief nieuw onderwerp”, zegt Tineke Loman van Loman & Van de Weerd opticiens in Zutphen. “In het kader van het Goed voor ogen-project hebben we een aantal klanten van ons gevraagd of ze mee wilden doen aan een test. Die loopt twee maanden tot aan het NCC, waar we de resultaten bekend zullen maken.” Om uit eigen ervaring te kunnen spreken probeerde Tineke zelf ook de Blueberry. “Ik vond het zelf niet zo fijn. Ik zag alles met een soort gele grauwsluier eroverheen. Maar misschien heb ik mijn ogen – of liever, mijn hersenen niet de kans gegeven het kleurbeeld bij te stellen.” Tineke ziet het blauwlichtfilter vooral als een “manier om je te onderscheiden als professional, een extra service. Op de omzet maakt het niet eens veel uit. De plano Blueberry-brillen kosten 39 euro, en voor glazen op sterkte van onze leverancier HOYA betaalt de klant zo’n 10 euro per stuk extra.” Komt blauw licht in elk verkoopgesprek standaard aan de orde? “Nog niet”, geeft Tineke toe. “Het zit nog niet in ons systeem. We kunnen er inderdaad nog veel meer aan doen dan nu.” De consument: “Ik zou het anderen aanraden” Wibo Schooltink (41) werkt 32 uur (vier dagen) per week bij een financiële instelling. Hij kijkt vaak en lang op schermen. “Zeker wel zo’n vier uur per dag. Op woensdag ben ik thuis voor de kinderen. Voor mijn ogen is die rustdag mooi meegenomen.” Wibo doet mee aan de proef van Loman & Van de Weerd. “Ik wilde graag meedoen, want na een dag op kantoor heb ik echt wel last van vermoeide ogen.” Wibo heeft een sterke van rechts -7.00 en links -5,50, draagt overdag daglenzen en ’s avonds een bril. De opticien stelde hem half januari een test-Blueberry ter beschikking, die hij na afloop van de test mag houden. Na zo’n anderhalve week vindt Wibo het nog wat vroeg voor een conclusie, maar hij merkt al wel degelijk effect. “Met bril is het rustiger en dus minder vermoeiend voor de ogen. Vorige week had ik lichte hoofdpijn; zonder bril merkte je dat echt, met bril was de ‘straling’ een stuk minder en

daarmee de hoofdpijn ook.” Wel moet hij wennen aan de bril op zijn neus: “Je bent toch geneigd ‘m af te zetten als je even niet op de computer bezig bent.” En slapen, gaat dat ook beter? “Ik merk geen verschil. Maar ik draag de bril alleen op mijn werk. In mijn vrije tijd kijk ik dus ‘onbeschermd’ op mijn smartphone.” Zou Wibo anderen zo’n bril aanraden? “Zeker wel. Een collega die harde contactlenzen draagt met minsterkte heeft een beeldschermbril met lichte plussterkte. Voor hem zou een blauwfilter in zijn beeldschermbril ideaal zijn.” Brilmode Verhey van Wijk: het licht gezien Bij Brilmode Verhey van Wijk hebben ze pas een half jaar geleden ‘het blauwe licht gezien’. “Best gek eigenlijk”, zegt eigenaar Kees Verhey van Wijk. “We wisten allang dat blauw/violet licht schadelijk is voor de ogen en tal van andere problemen kan veroorzaken. Pas toen ik me in Amerikaanse rapporten ging verdiepen werd de interesse naar blauw licht en hoe er mee om te gaan getriggerd. Zeker toen onomstotelijk bewezen werd dat een groot deel van de slaap

problemen mede veroorzaakt wordt door het gebruik van smartphones, computers en zo.” Brilmode Verhey van Wijk betrekt zijn correctie glazen hoofdzakelijk bij HOC. “Hun glazen bieden niet alleen de bescherming tegen blauw licht, maar ook honderd procent tegen uv-straling

Ofar beschouwt ‘blauw licht’ als een van zijn speerpunten.

Glasfabrikanten Zo’n beetje alle glasfabrikanten bieden inmiddels wel blauwlichtfilters aan, die onderling kleine verschillen vertonen maar gemeen hebben dat ze een deel van het blauwe licht wegfilteren.

Essilor

Naam coating

Mate van filtering

Filterbereik van…

Combinatie met

Inkoopsprijs coating

in % licht

tot … in nm

andere producten

per glas

Crizal Prevencia

Ruim 20

415 - 455

Op nagenoeg alle

Op aanvraag

producten beschikbaar HOYA

Hi-Vision LongLife

420 - 520

BlueControl

HOC

Neva Max Blue UV

Tot 20

400 - 500

Alle glazen, in

Toeslag van € 3,-

combinatie met

bruto inkoop en

Hi-Vision LongLife

€ 10,- verkoop (incl.

coating

btw)

Ja, enkelvoudig,

Zie inkoopprijslijst

bureauglazen en

HOC

multifocaal Menrad

Blueberry

395 - 415

n.v.t.

€ 39 * (consumentenprijs)

Ofar

SEIKO

BlueBlock

Resistant Blue SRB

Ontspiegeling en (bij

ongeveer € 35 *

(Art & Jack

zonnebrillen) 100%

(consumentenprijs)

zonnebrillen: 90)

25 à 30

Ruim 30

415 - 455

380 - 500

Mogelijk in

Op aanvraag

combinatie met alle producten Zeiss

Geen meerprijs.

Transmissie

380-45

Protect

89,4% Bij 1.5

Het is belangrijk

Gelijk aan

kunststof

niet te filteren

DuraVision Platimun

materiaal

boven 460 om

en DuraVision

het nuttige blauwe

Drivesafe

licht te behouden

Alle producten

DuraVision Blue

(ook de binnenzijde van het glas) en ze hebben een keiharde antikrascoating.” Verder verkoopt de optiekzaak de Blueberry planobrillen van Menrad, de Ofar BlueBlock-brillen zowel plano als op kanten-klare sterkte. Ook is er een kleine voorraad plano BlueBlock glazen beschikbaar, voor het geval dat een klant een specifiek montuur wil hebben. Verkoopgesprek Is er al emplooi voor producten met blauwlichtfilter? “Steeds meer mensen blijken zich bewust van de ongewenste effecten en bijwerkingen van blauw licht”, aldus Kees. “De plano en kant-enklare blueblock leesbrillen lopen als een dolle! Ik denk dat dat mede te danken is aan onze professionele presentatie en dat klanten merken dat we weten waarover we het hebben.” Kees verdiepte zich terdege in het kleurenspectrum. “Wat is licht nou eigenlijk? Bij welke frequentie begint het schadelijke ultraviolet? Welke kleuren grenzen daaraan en zijn ook schadelijk? Is wit licht eigenlijk wel wit licht, of is het opgebouwd uit diverse kleuren en zo ja welke? Google maar eens naar bijvoorbeeld kleurenspectrum Philips ledlamp, en bekijk het spectrum eens met je opgehaalde kennis. Ik beloof je: dat wordt schrikken! Blauw licht ‘breekt’ het sterkst (dus juist vóór het netvlies) en dat kan zorgen voor ‘blauwwaas’, ook wel ‘blauwruis’ geheten. Dit kan voor een zeer onrustig beeld zorgen.” De klanten die zelf beginnen over blauwlichtfilters hebben het vaak van horen zeggen. “Daaruit kun je afleiden dat de ervaringen positief zijn. Zelf brengen we het blauwlichtfilter eigenlijk in elk verkoopgesprek standaard aan de orde. Wel is de gemiddelde leeftijd van mijn klantenkring misschien wat hoger dan bij collega’s. Maar ook een ‘senior met rollator’ kan met een smartphone, tablet of computer werken. En vaak zitten senioren nog extra dicht op

hun led-tv! Super schadelijk en het kan onnodige slaapproblemen met zich meebrengen, iets dat bij ouderen van nature toch al vaker voorkomt. Kortom: iedere klant verdient het om goed geïnformeerd te worden.” De jeugd heeft de toekomst Toch beschouwt Kees Verhey van Wijk de jongere consument als zijn grootste doelgroep. “Als je kijkt naar het aantal uren dat ze op een smartphone of tablet kijken… tegelijkertijd zijn die het minst ontvankelijk voor de boodschap. In Amerika is een onderzoek afgerond waarin wordt verwacht dat de jongeren van nu rond hun vijftigste levensjaar al last kunnen krijgen van maculadegeneratie! Enkel en alleen veroorzaakt door urenlang onbeschermd kijken naar een smartphone, tablet, led-tv en niet te vergeten digibord en overmatige ledverlichting. Maar ja, tegenwoordig staan energiebesparing en zo plat mogelijke schermen hoger op de priori teitenlijst.” Klanten die zich bij Kees Verhey van Wijk melden voor een zogenoemde ‘werkgerelateerde bril’ kiezen zonder uitzondering ook voor een blauwlichtfilter. “Je zou toch gek zijn als je niet voor de maximale bescherming kiest?” Op www.oculusmagazine.nl vertelt Kees Verhey van Wijk meer over ‘echte blauwfilterbrillen’ die hij verkoopt en over het ‘gele’ zweempje van blauwfilterglazen. Kees zit in een groep zelfstandige optiekondernemers die zich serieus heeft verdiept in de materie van blauw licht. Hij is bezig met het opzetten van de website www.bluebuster.nl waar de consument in begrijpelijke taal informatie vindt over het fenomeen. Ook hier lees je meer over op www.oculusmagazine.nl.

Leesbrillen van Ofar met BlueBlock

Nieuwe Algemene Voorwaarden Optiekbedrijven

Helemaal actueel, meer maatwerk Het NUVO Keurmerk is in het leven geroepen om consumenten extra zekerheden te bieden: gediplomeerde opticiens, veilig aanbetalen en (mocht het onverhoopt zover komen) onafhankelijke afhandeling van geschillen. Deze zekerheden zijn goed geregeld in de Algemene Voorwaarden Optiekbedrijven van de NUVO. voor rekening en risico van de Consument, nemer dit van mits de Onder te voren aan de Consument heeft medeg edeeld.

Artikel 15 - Niet-n

akom

ing van de overe Als één van de enkomst partijen de overeen komst niet nakomt wederpartij bevoeg , is de d de overeen komst te ontbind tekortkoming gezien haar geringe en, tenzij de betekenis de rechtvaardigt. ontbinding niet

Artikel 16 - Eigen domsvoorbehoud terughoudin en recht van g

Op 1 januari van dit jaar zijn de nieuwe Algemene Voorwaarden Optiekbedrijven van kracht geworden. Er zijn voor het eerst verschillende versies: eentje voor ‘stenen’ winkels, een voor webwinkels (mits ze verbonden zijn aan stenen winkels van NUVO-leden) en een aparte versie voor ‘verkoop buiten de verkoopruimte’, mobiele verkoop dus. Alle NUVO-leden hebben onlangs een aantal gedrukte exemplaren van de Algemene Voorwaarden ontvangen. Deze kunnen ze uitreiken aan de klant bij een aankoop. Gemak, duidelijkheid, zekerheid De Algemene Voorwaarden zijn tot stand gekomen na intensief overleg met de Consumentenbond, en zijn bedoeld om de consument extra zekerheden te bieden. Maar wat schiet een optiekondernemer ermee op? “In de eerste plaats: de extra zekerheid is een argument om bij een NUVO-lid te kopen”, zegt mr. Martin van Dam, jurist in dienst van de NUVO. “Je hebt duidelijkheid. Afspraken liggen vast, zodat er niet zo snel discussie zal ontstaan. En gemak ook. In de Algemene Voorwaarden worden onderwerpen behandeld waarover je anders met iedere klant individueel afspraken zou moeten maken. Denk bijvoorbeeld aan betaaltermijnen en hoe de consument klachten kenbaar kan maken. Verder biedt het gebruik van deze voorwaarden aanvullende zekerheden. Zowel voor de klant als voor de optiekondernemer”, zegt Martin van Dam. “Regelmatig bellen NUVO-leden ons met het verhaal dat iemand een bril heeft besteld maar vervolgens deze niet wil afnemen, of gewoon niet komt opdagen. In de Algemene Voorwaarden Optiekbedrijven is de bepaling opgenomen dat consumenten een koopovereenkomst mogen

1. De Ondern emer behoud t zich de eigendo producten voor m van de gelever totdat deze volledig de eventuele zijn betaald inclusie de kosten voortko f mende uit artikel onverminderd 12 lid 3, de aan de Consum ent op grond toekomende van de wet rechten. 2. De Ondern emer is bij herstel van het gelever toepassing van de bevoegd tot het hem wettelij k toekomende terughouding recht tot (retentie). De ondernemer het geleverde zal in dat geval onder zich houden totdat de consum openstaande facturen die betrekk ent alle ing hebben op alsnog volledig het geleverde heeft betaald . Geen retentie Ondernemer recht komt de toe indien hij eigenmachtig verricht c.q. werkza bepaalde dienste amheden uitvoer n Consument hem t, waarvoor de geen opdrac ht heeft verstre kt.

klacht bij de ondern emer indiend e, schriftelijk andere door of in een de Commissie te bepalen vorm Geschillencommis bij de sie aanhangig 4. Wanneer de worden gemaa Consument een kt. geschil voorleg Geschillencom t aan de missie, is de Ondernemer gebonden. Indien aan deze keuze de Ondernemer dit wil doen, moet Consument schrifte hij de lijk vragen zich spreken of hij binnen vijf weken daarmee akkoor uit te d gaat. De Ondern daarbij aan te emer dient kondigen dat hij zich na het voornoemde verstrijk termijn vrij zal en van achten het geschil gewone rechter aan de voor te leggen. 5. De Geschi llencommissie doet uitspraak van de bepalin met inachtneming gen van het voor haar geldend reglement van e reglement. de Geschillencom Het missie wordt toegezonden. desgevraagd De beslissingen van de Geschi geschieden bij llencommissie wege van binden d advies. Voor van een geschil de behandeling is een vergoe ding verschu 6. Onverminderd ldigd. het voorgaande heeft de Consum tijde het recht ent te allen een geschil bij de daartoe op bevoegde Nederla grond van de ndse rechter wet aanhangig te maken.

Martin van Dam: “Het gebruik van deze Artikel 19 - Nakom

ingsgarantie 1. De NUVO staat garant voor de nakoming adviezen door van de bindend haar leden, tenzij e het lid besluit Artikel 17 - Klach advies binnen het bindend twee maande ten n na de verzend 1. De Consum toetsing aan de ing ervan ter ent moet een rechter voor te klacht over een leggen. Deze en/of dienst, herleeft, indien gebrekkig(e) garantstelling zo volledig en het bindend produc t duidelijk mogelij advies na toetsing indienen bij de in stand is gebleve k omschreven, door de rechter ondernemer, n en het vonnis binnen bekwam waaruit Consument het gewijsd dit e is gegaan. Tot e tijd nadat de blijkt in kracht gebrek heeft maximaal een van ontdek t of redelijk moeten ontdek per bindend advies, bedrag van € erwijs had ken. Een kennisg 10.000, wordt dit bedrag door eving binnen na de ontdek consument uitgeke de NUVO aan twee maanden king is in alle erd. Voor het de gevallen tijdig. 2. De Consum meerdere heeft inspanningsver ent is in geval de NUVO een plichting om ervoor van klachten te zorgen dat dat deel van bindend advies uitsluitend gerech de factuur in het lid het nakomt. Deze tigd te houden dat inspanningsverplich verhouding staat in dat de consum in redelijke ting houdt ent wordt aangeb tot de inhoud en de ernst van oden zijn vorderin Dit ontheft de NUVO over te de klacht. dragen, waarna Consument niet g aan de deze organisatie van zijn verplich betaling van en op kosten op ting tot het resterende van de NUVO de betaling daarvan eigen naam deel van de factuur de overeengekome vragen ter voldoen in rechte zal binnen ing aan de consum n termijn. 3. De Consum 2. De NUVO ent. verschaft geen ent dient de Ondern nakomingsgar emer altijd in te stellen om ten behoeven antie indien, de gelegenheid kennis te nemen van het in behand voordat van klachten eling nemen voor vervang door de consum en zorg te dragen van het geschil ing of herstel ent is voldaan , van het gelever aan de daartoe 4. Is vervang formele inname de. ing of herstel bepaalde vereisten (betalin als bedoel g klachtengeld, d in het vorige mogelijk, of kan ingevuld en onderte retournering lid niet dit niet van de kend vragenformuli Ondernemer of draagt de depotstorting) er en worden gevergd eventue ondernemer , van één van de le , niet binnen een volgende situatie zonder ernstig • Aan het lid redelijke termijn s sprake is: e overlast zorg is surseance en van voor betaling vervang is de Consum • Het lid is failliet verleend; ing of herstel, ent gerechtigd verklaard; dan de overeenkomst • De bedrijfs te ontbinden. activiteiten zijn feitelijk beëind Artikel 18 - Gesch • Bepalend igd. voor deze situatie illenregeling 1. Geschillen is de datum waarop bedrijfsbeëind tussen Consum de iging in het Handel ent en Ondern totstandkomin sregister is ingesch of een eerdere emer over de g of de uitvoer datum, waarva ing van overeen n de NUVO aannem reven betrekking tot maken dat de komsten met door deze Ondern bedrijfsactivite elijk kan iten feitelijk zijn emer te leveren diensten en zaken, beëindigd. of geleverde kunnen zowel Artikel 20 - Wijzig door de Consum door de Ondern ent als emer worden ingen voorge 1. De NUVO Geschillencommis legd aan de zal deze Algeme sie Optiek, Bordew ne Voorwaarden 90600, 2509 overleg met de ijklaan 46, Postbu slechts LP Den Haag. Consumentenb wijzigen in s (www.degesch ond. 2. Een geschil 2. Het in lid 1 illencommissie. bepaalde laat wordt door de nl). onverlet dat de Geschillencom behandeling Ondern Consument en missie slechts emer individu genomen, indien ele afspraken de in de Consument aan de Ondern voordele van kunnen maken zijn klacht eerst de Consument emer heeft voorge waarbij ten van deze Algeme 3. Leidt de klacht legd. wordt afgewe ne Voorwaarden ken. Het verdien niet tot een oplossi t aanbeveling ng dan moet uiterlijk 12 maand afspraken schrifte dergelijke het geschil en na de datum lijk vast te leggen. waarop de consum ent de

voorwaarden biedt aanvullende zekerheden, zowel voor de klant als voor de optiekondernemer.”

Algemene Vo orwaarden Op tiekbedrijven Bij verkoop in de winkel

Geldig per 1

annuleren. Ze moeten dan wel een vergoeding van dertig procent van het aankoopbedrag betalen. In de wet is daarover niets geregeld. Met andere woorden: de Algemene Voorwaarden zorgen ervoor dat je als ondernemer in zo’n geval sterker staat.” Voorveste 2 Postbus 13 , 3990

DA Houten

T 088-077 11 00 E info@nuvo.nl

www.nuvo.n

januari 2016

Gedeponeerd bij de griffie van onder nummer de Rechtbank Amsterdam 99/2015.

Achterkant Als het aan Martin van Dam ligt, krijgt elke klant bij aankoop standaard een exemplaar van de Algemene Voorwaarden mee. “Voor de consument moet duidelijk zijn welke voorwaarden van toepassing zijn op de overeenkomst. Bovendien is het een wettelijk vereiste om de voorwaarden ter hand te stellen als je ze van toepassing wilt verklaren. De voorwaarden bieden bovendien ook de consument verschillende zekerheden. Zo heeft hij de zekerheid dat hij veilig kan aanbetalen. Mocht een bedrijf onverhoopt failliet gaan, dan staat de NUVO garant voor nakoming van de overeenkomst als de consument een bedrag heeft aanbetaald. Ik weet dan ook van verschillende NUVOleden dat ze de Algemene Voorwaarden op de achterkant van de factuur afdrukken.” Moet dat per se op papier of is het voldoende te verwijzen naar een website? “Liefst op papier”, zegt Martin van Dam. “Om de Algemene Voorwaarden van toepassing te verklaren, moet de klant voor of bij het sluiten van de overeenkomst de mogelijkheid hebben kennis te nemen van de inhoud van de

SER Zelfregulering

overleg

Fieret Optiek Service: “Duidelijk uitgelegd” Met zijn Mercedes A-klasse is Maarten Fieret dagelijks onderweg in Noord-Oost-Nederland om zijn klanten op locatie te bezoeken. Samen met een groep andere mobiele opticiens werd hij tijdens een speciale bijeenkomst in Het Optiekcentrum bijgepraat over de speciale ins en outs van de mobiele optiek. Maarten werkte voorheen jaren in overheidsdienst en weet zodoende het nodige van wetgeving. Algemene Voorwaarden vindt hij “heel belangrijk. Niet omdat het moet, maar omdat ik het wil. Fieret Optiek Service is een nieuwkomer. Door tijdig en vrijwillig op de Algemene Voorwaarden te wijzen kweek ik vertrouwen bij de consument.” Maarten reikt al direct na de oogmeting, dus nog voordat er werkelijk sprake is van een

Maarten Fieret: “Door tijdig en vrijwillig op de Algemene Voor-

overeenkomst, een flyer met de Algemene Voorwaarden uit. “Er zijn

waarden te wijzen kweek ik vertrouwen bij de consument.”

nogal wat bepalingen die specifiek gelden voor de mobiele praktijk”, zegt Maarten. “Zo is het herroepingsrecht bij mobiele opticiens anders geregeld. Als je niet vooraf wijst op de spelregels, dan kan de klant soms zelfs wel een jaar na dato van de koop af. Dat soort dingen werd op de bijeenkomst echt heel duidelijk uitgelegd.” Maarten moet nog een regel toevoegen op de koopovereenkomst dat de klant verklaart kennis genomen te hebben van de Algemene Voorwaarden. “Het is allemaal nog zo nieuw. Maar dan is het perfect geregeld.”

Algemene Voorwaarden. Fysiek overhandigen aan de consument ligt dan het meest voor de hand. Alleen wanneer het redelijkerwijs niet mogelijk is om de Algemene Voorwaarden te overhandigen, kun je ze van toepassing verklaren door ernaar te verwijzen of ze ter inzage in de winkel te leggen. In de meeste situaties zal de mogelijkheid om ze te overhandigen er echter wel zijn en is deze uitzondering dus niet van toepassing.” ven iekbedrij rden Opt e Voorwaa verkoopruimte Algemen de n ite bu p Bij verkoo Geldig per

1 januari

2016

e van rd bij de griffi 5. Gedeponee mer 100/201 onder num

dam nk Amster

de Rechtba

Deze Algemene Voorwaarden voor ‘verkoop buiten de verkoopruimte’ gelden voor mobiele opticiens maar ook voor opticiens die wel eens een bril buiten hun winkel verkopen, bijvoorbeeld in een verzorgingshuis.

SER Zelfr

, 3990 DA

Houten

11 00 T 088- 077 .nl E info@nuvo

verleg eguleringo

o.nl www.nuv

Bestellen Meer exemplaren van de gedrukte versies van de Algemene Voorwaarden Optiekbedrijven zijn tegen kostprijs na te bestellen bij de NUVO. Daarnaast kunnen ingelogde NUVO-leden alle versies van de Algemene Voorwaarden Optiekbedrijven downloaden op www.nuvo.nl. Van de voorwaarden voor verkoop in de winkel is ook een versie beschikbaar die je op een enkele pagina kunt afdrukken.

Webwinkel Gaat het om een online aankoop, dan is het wat lastig om de Algemene Voorwaarden fysiek te overhandigen. Martin van Dam: “Net als bij winkelverkoop moet de koper voor of bij het sluiten van de overeenkomst kennis kunnen nemen van de Algemene Voorwaarden. Dat is het geval wanneer de Algemene Voorwaarden op dat moment op zodanige wijze ter beschikking zijn gesteld aan de koper, dat ze kunnen worden opgeslagen en toegankelijk zijn voor latere kennisneming.” En wat als je niet voldoet aan deze voorwaarden? “Dan kan de consument bepalingen uit de Algemene Voorwaarden vernietigen. Dit houdt in dat de klant die bepalingen ongeldig verklaart. Ze zijn dan niet langer van toepassing, en de ondernemer kan zich er ook niet meer beroepen.” Maatwerk Sinds 1 januari 2016 bestaan er drie verschillende versies van de Algemene Voorwaarden. Waarom dat? “Er zijn specifieke wettelijke bepalingen voor verkoop via internet en verkoop buiten de verkoopruimte, die niet van toepassing zijn wanneer de verkoop in de winkel plaatsvindt,” zegt Martin van Dam. “Denk maar aan aanvullende informatieverplichtingen en het herroepingsrecht van de consument. Wanneer we alle afspraken in één versie hadden gezet, was er een erg lijvig document ontstaan, waarin niet alle bepalingen altijd gelden. Dit zou dus tot onduidelijkheid over de toepasselijke bepalingen kunnen leiden en daardoor ook tot discussies tussen ondernemers en consumenten. Daarom hebben we ervoor gekozen om drie versies van de Algemene Voorwaarden Optiekbedrijven te maken, die ieder van toepassing zijn op één van deze verkoopwijzen. Dit biedt zekerheid over de van toepassing zijnde bepalingen die specifiek gericht zijn op de wijze waarop de overeenkomst tot stand is gekomen.”

Multifocale DreamLite nachtlenzen

Wat zijn de praktijkervaringen? Zo’n tweehonderd contactlensspecialisten wist Procornea te trekken met zijn DreamLite Zoom avondseminar in Het Optiekcentrum in Houten. In een avond werden de professionele bezoekers bijgepraat over de DreamLite Zoom: de eerste multifocale nachtlenzen van Nederland. Oculus sprak na afloop met een van de bezoekers – en met een consument. Tekst: Theo Peeters

De Amsterdamse optiekzaak Oog in Oog heeft ongeveer 1.200 contactlensdragers in het klantenbestand, zo schat contactlensspecialist Gerard Smits. “Daarvan is hooguit zo’n één procent orthok-klant. Er valt dus nog wel wat missiewerk te doen. We hebben voor de winkel een buitenbord en het staat ook op onze website. Maar veel mensen hebben er geen idee van wat het is. En áls ze de klok hebben horen luiden, dan kunnen ze maar moeilijk geloven dat ortho-k-lenzen echt een corrigerende werking hebben. Laat staan dat ze nu zelfs in multifocaal beschikbaar zijn.” Bijkomend voordeel is volgens Gerard dat ortho-k-lenzen een myopie remmende werking hebben. “Zeker gezien de wereldwijde toename van hoge myopie is dit een gunstige ontwikkeling. In Azië zijn veel meer myopen dan hier, daar worden zelfs klinieken geopend waarbij ortho-k-spreekuren gehouden worden. Daardoor worden jonge kinderen behoed voor hoge myopie. De consument staat daar veel meer open voor dit product.” Bekeren Gerard Smits heeft zich voorgenomen binnenkort zijn klantenbestand eens echt goed te gaan doorspitten om te kijken welke multifocaaldragers

(tussen -1 en -5) potentiële klanten kunnen zijn voor de DreamLite Zoom-lenzen. “Die ga ik dan actief benaderen. Maar mensen die tevreden zijn met hun huidige bril of contactlenzen moet je niet met alle geweld willen bekeren. Informeren kun je ze wel. Het is nu al zo dat ik er standaard over begin als iemand zich meldt met klachten over droge ogen of irritatie als gevolg van zijn ‘gewone’ lenzen.” Volgens Gerard zal pas in een gesprek blijken of het echt iets voor ze is. “De praktijk leert dat je nachtrust wel lang genoeg moet zijn. Het kost toch wel zo’n zeven à acht uur om de ogen slapend in model te krijgen. En hoe hoger de sterkte, hoe langer het duurt. Anders werkt het

DreamLite nachtlenzen corrigeren tijdens de slaap de ogen, waardoor men overdag een optimaal zicht ervaart. Foto: Nenad Aksic/ Shutterstock.com

Thema Contactlenzen niet volledig.” Bij Oog in Oog krijgen ortho-kklanten ook altijd instructies mee met do’s en don’ts. Sterker nog, de klant tekent ervoor dat hij de instructies begrepen heeft en zich eraan zal houden. “We raden onze klanten ook aan om de lenzen altijd mee te nemen, voor het geval je merkt dat het corrigerend effect terugloopt. Je kunt ze ook altijd nog dragen als ‘gewone’ correctielenzen.” Abonnement Hebben ortho-k-lenzen dan alleen maar voordelen? “Zoals Ron Beerten al vertelde op het avondseminar: de lenzen zijn maar geschikt voor een bepaald sterktebereik. Niet elke multifocaaldrager heeft er baat bij. Dat we alle minnetjes kunnen helpen is een plus, maar dat we niet alle plusjes kunnen helpen is een min. Verder kan in theorie het risico op infectie iets groter zijn. Notoire sloddervossen moeten er niet aan beginnen. Maar ja, dat geldt eigenlijk voor álle Gerard Smits: “Ik begin standaard over ortho-k-lenzen

contactlenzen. We willen de dragers dan ook elke drie maanden even op controle zien. Bij Oog in Oog bieden we het nog niet aan, maar eigenlijk vind ik het een ideaal product om te verkopen in abonnementsvorm. Op een gegeven moment verliezen de lenzen na hun vormende werk zélf hun vorm en dus hun corrigerend effect. Met een abonnement en periodieke controles voorkom je dat de klant te lang blijft lopen met lenzen die niet meer optimaal functioneren.” Ciska van Amstel: “een tevreden klant” Als student op de kweekschool merkte Ciska van Amstel uit Bennebroek voor het eerst dat ze niet alles even scherp zag. Inmiddels, zo’n vijftig jaar later, is Ciska met pensioen en draagt ze ’s nachts contactlenzen. “Het duurde tot ongeveer mijn vijfentwintigste voordat ik echt aan een bril moest en wilde geloven. Maar het bleek dat ik een bril niet goed kan verdragen op mijn gezicht. Dus in de praktijk liet ik ‘m links liggen. Later ben ik harde contactlenzen gaan dragen. Mijn eerste paar heb ik wel tien jaar gehad. Dezelfde ja. Onverantwoord? Wist ik veel… maar toen ik eens bij Optiek Oostman binnenstapte schrokken ze zich een ongeluk. Sindsdien ben ik er klant. Toen de zachte lenzen opkwamen ben ik daarop overgestapt.”

als iemand zich meldt met klachten over droge ogen of irritatie als gevolg van zijn ‘gewone’ lenzen.”

Gpointstudio/Shutterstock.com

Eng idee Nu zo’n drie jaar geleden suggereerde de contactlensspecialist Ciska om eens contactlenzen te proberen die ’s nachts de ogen corrigeren. “Ik vond het eerst wel een eng idee, maar in de praktijk merkte ik ’s nachts helemaal niets van de lenzen. Wel moest ik aanvankelijk een beetje wennen aan het uitdoen van de lenzen bij het opstaan. Ik kende dat gepruts met dat pipetje nog wel van de tijd dat ik harde lenzen droeg, maar was dat niet meer gewend na mijn overstap op zachte. Een ander nadeel was dat ik met deze enkelvoudige nachtlenzen nog steeds aangewezen was op een leesbril. Toen ik van een oud-leerling van me, die bij Oostman werkt, hoorde dat deze multifocale nachtlens eraan kwam, was ik meteen enthousiast. Ik heb voor veraf een sterkte van ongeveer -2 en plus twee voor het lezen.” Sinds een half jaar draagt Ciska van Amstel DreamLite Zoom lenzen van Procornea op abonnementsbasis. Viermaal per jaar meldt ze zich voor een lenscontrole bij Optiek Oostman. “Ik doe de lenzen in wanneer ik ga slapen (meestal rond half elf) en doe ze bij het opstaan – tussen zeven en acht uur – weer uit. De hele dag door is mijn zicht prima, ook later op de avond. Zelfs als het een keertje wat later wordt kan ik nog gewoon naar huis rijden. En die vervelende leesbril hoeft niet meer. Ik ben echt heel enthousiast!”

KOM NAAR HET PROCORNEA PLEIN EN ZIE MET EIGEN OGEN HOE U KLANTEN KUNT BINNENHALEN ÉN BINNENHOUDEN

WWW.DREAMLITE.NL

Het geschil

In deze rubriek wordt een geschil behandeld over een onderwerp waarover het NUVO-secretariaat regelmatig vragen krijgt.

Heeft de consument een herroepingsrecht bij verkoop aan huis? Het Geschil Omdat de consument slecht ter been is, heeft de ondernemer haar thuis bezocht om een nieuwe bril aan te meten. Ter plekke is een oogmeting uitgevoerd en op basis daarvan heeft de consument een bril besteld ter waarde van â&#x201A;Ź 600. De ondernemer heeft de consument een opdrachtbevestiging laten ondertekenen waar onder andere op vermeld wordt dat het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing is op de bril omdat het een persoonlijk product betreft. Een week nadat de bril is geleverd, laat de consument de ondernemer weten dat zij de bril bij nader inzien toch te duur vindt. Zij beroept zich daarbij toch op haar wettelijke herroepingsrecht, dat naar haar mening niet uit te sluiten is. De ondernemer vraagt de NUVO hoe dit nu zit. Advies NUVO Wanneer de verkoop plaatsvindt buiten de verkoopruimte, bijvoorbeeld bij mensen thuis, dan heeft de consument het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na

ontvangst van de bril te ontbinden. De bril wordt dan teruggegeven en de ondernemer moet het volledige aankoopbedrag terugÂ betalen. Dit wordt ook wel het herroepingsrecht genoemd. Bij verkoop in de winkel bestaat een dergelijk recht overigens niet. Een herroepingsrecht kan overigens alleen op werkdagen eindigen, dus niet op een zaterdag, zondag of feestdag. In dat geval eindigt het op de eerstvolgende werkdag. Er bestaan verschillende uitzonderingen op het herroepingsrecht. Dit recht bestaat bijvoorbeeld niet wanneer een product is gemaakt volgens specificaties die de consument zelf heeft aangeleverd, het een nietgeprefabriceerd product betreft dat wordt vervaardigd op basis van een individuele keuze van de consument, of wanneer het product duidelijk voor een specifieke persoon bestemd is.

gaans specifiek voor een bepaalde persoon gemaakt en alleen geschikt voor die ene persoon. Er kan dus worden gesteld dat de meeste brillen onder een van deze uitzonderingen op het herroepingsrecht vallen. Wat hierbij wel van belang is, is dat altijd voor de aankoop duidelijk aan de consument moet worden aangegeven of het herroepingsrecht van toepassing is of dat een van de uitzonderingen van toepassing is. In dit geval is vooraf duidelijk aangegeven dat de consument geen herroepingsrecht heeft, omdat de bril duidelijk persoonlijk van aard is. De ondernemer hoeft het verzoek van de consument dan ook niet te honoreren. Meer informatie en bijzonderheden over het herroepingsrecht vindt u op www.nuvo.nl.

De bril is in dit geval gemaakt volgens specificaties die zijn verkregen door middel van een oogmeting. Bovendien is een bril door-

Heb je vragen naar aanleiding van deze rubriek, neem dan contact op met de NUVO Ledenservice via telefoonnummer 088 - 077 11 00 of via e-mail info@nuvo.nl. Martin van Dam, (Juridisch) Medewerker ledenservice bij de NUVO

ADVERTORIAL

STEL DE JUISTE VRAGEN AAN UW CONTACTLENSKLANTEN Contactlenzen zijn voor veel optiekpraktijken een onmisbaar onderdeel van de dagelijkse activiteiten en inkomsten. Het is daarom van belang dat de kennis van de contactlensspecialist up-to-date is en hij/zij goed op de hoogte is van nieuwe ontwikkelingen. Ook gedegen communicatie met de contactlensdrager is van essentieel belang voor succes. Uiteindelijk draait alles om zijn of haar ervaring. Rob Rosenbrand, Professional Relations Manager van Bausch + Lomb legt uit waarom communicatie tussen contactlensspecialist en drager essentieel is voor een geslaagde lenservaring. “Ik adviseer contactlensspecialisten altijd stil te staan bij de manier waarop ze vragen stellen over comfort. Je kunt dit snel en op routine doen, met vragen als ‘Hoe gaat het met uw contactlenzen? Goed? Dan zal ik de huidige

lenzen opnieuw bestellen’. Of je bent iets genuanceerder met de vraag ‘Voelen uw lenzen nog comfortabel aan?’, of je communiceert als volgt: ‘Voelen de lenzen op het einde van de dag nog net zo comfortabel aan als bij het inzetten? Zijn ze na een maand dragen nog net zo comfortabel als aan het begin van de maand? Ervaart u wisselend en wazig zicht tijdens het werken met een computer of tablet? Gebruikt u wel eens bevochtigingsdruppels voor comfortabeler gevoel?’ Het is erg goed om de comfortervaring zo gedetailleerd mogelijk in kaart te brengen. Dit kan aan de hand van een vragenlijst, via een vraaggesprek bij het intakegesprek of tijdens het onderzoek. Meestal vormt het spleetlamponderzoek een uitgelezen moment om over comfort te praten. Wanneer je dieper ingaat op de comfortervaring, sta je soms versteld van hetgeen je te horen krijgt”.

Om te voorkomen dat uw contactlensdragers stille drop-outs worden, kun je overwegen hen de volgende vragen te stellen: • Geef op een schaal van 1-10 aan hoe het comfort is van de lenzen direct na het inzetten. • Geef op een schaal van 1-10 aan hoe het comfort is van de lenzen aan het einde van de dag.

• Hoeveel uur per dag draagt u uw lenzen? • Zou u de lenzen langer in willen houden? • Geef op een schaal van 1-10 aan hoe uw zicht is als u beeldschermwerk verricht.

DOORBREEK DE CIRKEL VAN DISCOMFORT De wereld om ons heen is veranderd. Het toegenomen gebruik van smartphones, tablets en computers leidt tot minder knipperen, waardoor er sneller sprake zal zijn van lensuitdroging of dehydratie. Deze uitdroging kan leiden tot discomfort en wazig zicht. “Normaliter knipperen we gemiddeld 15 keer per minuut, maar bij het gebruik van beeldschermen wordt dit gereduceerd tot slechts 5 keer per minuut. Bij uitdroging zal niet alleen het draagcomfort afnemen, maar vermindert ook de visus. De kans dat iemand daardoor stopt met het dragen van contactlenzen, neemt toe. Uit een onderzoek uit 2013 blijkt dat maar liefst twintig procent van de contactlensdragers aangeeft de intentie heeft om te stoppen met contactlenzen1). De meest voorkomende redenen hiervoor zijn: • Lenzen voelen droog aan (36%) • Lenzen voelen aan het eind van de dag minder comfortabel (28%) • Irritatie/roodheid (17%) Er is goed nieuws: binnenkort lanceert Bausch + Lomb een nieuwe, revolutionaire maandlens om aan de behoeften van de hedendaagse contactlensdragers te voldoen. Kom langs op de Bausch + Lomb stand tijdens het NCC 2016 en laat u uitvoerig informeren!

Referenties: 1) 1. Gallup. 2013 Gallup study of the US consumer contact lens market. September 2013

TIP: Ontdek het geheim van de nieuwe maandlens tijdens de sponsorlezing

van Bausch+Lomb op maandag 14 maart van 10.30 - 11.00 tijdens het NCC.

Thema Contactlenzen

Doe je mee?

Onderzoek op het NCC Nieuw op het Nederlands Contactlens Congres, dat op 13 en 14 maart in Veldhoven wordt gehouden, is NCC Doing Research. Onder leiding van Carolina Kunnen wordt op het congres officieel wetenschappelijk onderzoek gedaan naar Giant Papillaire Conjunctivitis, GPC. “We hopen dat zoveel mogelijk bezoekers naar onze stand in het X-Perience Center zullen komen om aan het onderzoek mee te werken.” Tekst: Mariska Blokdijk

Het concept om tijdens een congres onderzoek te doen, komt van de American Academy of Optometry, zo vertelt Carolina Kunnen via skype vanuit Houston. “Robin Chalmers, die bij de AAO de leiding heeft over ‘Fellows doing research’, heeft me verteld hoe zij het doen en wij hebben er een NCC sausje overheen gegoten.” Onderzoek doen op een congres heeft volgens Carolina het voordeel dat er een grote, diverse onderzoeksgroep voorhanden is. “Veel studies worden gedaan op de universiteit, waardoor er vaak studenten aan mee doen en er sprake is van een homogene groep. Het publiek op een congres is heel divers.” Het onderzoek op het NCC is voorbereid door een groep van negen mensen. “Maurice Heunen, optometrist en mede-eigenaar van Optometrisch Centrum Oud-Geleen, Nienke Soeters, ze heeft haar Phd en werkt bij UMC Utrecht, Karolien Elving van Visser Contactlenzen, Jeanine

Lammens, heeft een eigen contactlenspraktijk en is docent aan het Da Vinci College in Dordrecht, Louise van Doorn, docent aan de Hogeschool Utrecht en Cristian Mertz, optometrist bij Microlens”, somt Carolina op. “En verder Eef van der Worp, Marco van Beusekom en ikzelf. Een groep actieve mensen met een heel verschillende achtergrond in praktijk, indu strie, onderwijs en onderzoek.” De uitvoering van het onderzoek tijdens het congres is in handen van een grote groep vrijwilligers. “We hebben meer dan vijftig vrijwilligers die allemaal een uur of anderhalf uur proefpersonen gaan onderzoeken. Bijna de helft hiervan is student, de rest zijn opticiens, optometristen en contactlensspecialisten die al in de praktijk werken. Ik ben trots op dit grote aantal, in Amerika hebben ze soms moeite om genoeg vrijwilligers bereid te vinden om mee te helpen, maar iedereen in Nederland is zo enthousiast!”

Papillae van het ooglid Het onderzoeksonderwerp is Giant Papillaire Conjunctivitis, ruwheid of roodheid aan de binnenkant van het ooglid. Een van de redenen waarom voor dit onderwerp is gekozen, is volgens Carolina dat de uitkomsten van het onderzoek voor iedereen in de praktijk toepasbaar zijn. “Bovendien is er in de literatuur weinig te vinden over de papillae van het ooglid. Met een contactlenscontrole klappen we het ooglid om en kijken we of het ruw is, we graderen het eventueel netjes en veranderen soms de vloeistof of het lenstype, maar verder doen we er weinig mee. We nemen aan dat GPC contactlens-gerelateerd is, dat het door de vloeistof kan komen, maar we weten er eigenlijk te weinig van. Daarom gaan we de aannames uit de praktijk nu wetenschappelijk onderzoeken, om te kijken of de hoeveelheid papillae inderdaad meer is bij contactlensdragers, of het daarbij nog uitmaakt of het harde of zachte lenzen zijn en of mensen met papillae inderdaad meer discomfort ervaren. Een andere hypothese is dat GPC met fluoresceïne makkelijker te graderen is en ook dat gaan we onderzoeken.”

Wetenschappelijk artikel De bezoekers die hun medewerking verlenen zullen op twee manieren worden onderzocht. “Ten eerste gaan we de mensen vragen hoe zijzelf de binnenkant van het ooglid onderzoeken bij een contactlenscontrole”, zegt Carolina Kunnen. “Ten tweede gaan we hun ooglid omklappen en bekijken. Totaal duurt het ongeveer tien minuten. Eerst moeten mensen een toestemmingsformulier tekenen. We hebben een aanvraag gedaan bij de medisch-ethische commissie, dus we doen het helemaal volgens de regels. Op een iPad moet een vragenlijst worden ingevuld en dan gaan ze naar de spleetlamp. We doen alleen het rechteroog, klappen het ooglid om, maken een foto, halen indien nodig de contactlens uit, doen fluoresceïne in en maken weer een foto. We hopen heel veel mensen te kunnen onderzoeken, zodat we er ook echt conclusies uit kunnen trekken.”

Carolina Kunnen: “Er is nog niet eerder onderzoek naar GPC gedaan met zo’n grote groep mensen en grote diversiteit aan contactlenzen.”

Carolina Kunnen Carolina Kunnen is een Nederlandse optometrist en orthoptist met meer dan

De uitkomst staat wat betreft Carolina nog alles behalve vast. “Het kan zomaar zijn dat het anders uitpakt dan we verwachten. Er is nog niet eerder onderzoek naar GPC gedaan met zo’n grote groep mensen en grote diversiteit aan contactlenzen. Want in Amerika en Australië dragen mensen vooral zachte contactlenzen, in Nederland zie je bijvoorbeeld veel meer harde lenzen en nachtlenzen. En zeker op het NCC mogen we een grote diversiteit aan type contactlenzen verwachten. Bovendien lopen er ook niet-lensdragers rond en die hopen we eveneens te zien. Wellicht ontdekken we dat GPC ook voorkomt bij niet-lensdragers en dat het bijvoorbeeld met leeftijd te maken heeft.”

tien jaar klinische ervaring. Na de afronding van haar PhD studie in 2015 aan het Brien Holden Vision Institute in Australië, vervolgt ze nu haar opleiding als Postdoctoral Research Fellow aan de University of Houston, USA. Ze houdt zich hier bezig met translationeel onderzoek in haar interessegebied: begrip van drogeogen-problematiek en contactlens

“We hebben meer dan vijftig

discomfort. Naast haar werk is Carolina

vrijwilligers die allemaal proef-

voorzitter van The Optical Foundation.

personen gaan onderzoeken. Ik ben trots op dit grote aantal.” Foto: Victoria Shapiro/ Shutterstock.com

Meer onderzoek op het NCC:

The Lowlands in Charge Om Nederlandse optometristen en contactlensspecialisten een eigen podium te geven, is er op het NCC een onderdeel met ‘rapid fire sessies’. Dit zijn korte presentaties in het Nederlands van zo’n vijf tot acht minuten over een casus, een speciale bevinding of een literatuuronderzoek. “Acht mensen hebben zich hiervoor aangemeld”, vertelt Carolina Kunnen. “Ik ben blij verrast door het aantal en door de kwaliteit van de abstracts, die bij ons zijn ingediend. Er zijn vier case reports en vier onderzoekjes, met een grote diversiteit aan onderwerpen. Zoals myopiacontrol, hybride contactlenzen, traankwaliteit, crosslinking bij patiënten met Downsyndroom, mini-sclerale aanpassingen na een hoornvlies transplantatie na cataract-extractie en corneastabilisatie bij dragers van zachte contactlenzen. De mensen die de presentaties gaan geven zijn ontzettend enthousiast en ik denk dat het een hele leuke sessie wordt. Voor optometristen en contactlensspecialisten is het interessant om deze sessie bij te wonen omdat je in korte tijd veel informatie krijgt over veel verschillende onderwerpen. Het zijn voornamelijk verhalen uit de praktijk en in ieder geval van Nederlandse bodem.”

Get in Charge of Research & Papers Deze sessie op het NCC is bedoeld voor optometristen en contactlensspecialisten die interesse hebben in research. Twee

De gegevens worden door de groep van eerder genoemde negen personen geanalyseerd. “Het is de bedoeling om er met elkaar een artikel over te schrijven en te publiceren in een peerreviewed vakblad”, vertelt Carolina. “Niet iedereen uit dat groepje heeft daar ervaring mee, dus we kunnen elkaar helpen. We proberen ook de groep vrijwilligers die het onderzoek heeft uitgevoerd erbij te betrekken. Niet bij het schrijven zelf, maar we kunnen ze wel updates sturen en ze als eersten de resultaten geven. Het doel van NCC Doing Research is uiteindelijk om mensen te enthousiasmeren voor het doen van onderzoek, om ze daar op een laagdrempelige manier mee in aanraking te laten komen.” De resultaten van het onderzoek zullen ook op het volgende NCC in 2018 worden gepresenteerd. Tevens is het de bedoeling om dan een nieuw onderzoek te starten. “Waar we naar toe willen is dat vanuit de praktijk ideeën worden aangedragen waaruit een onderzoeksvraag komt”, aldus Carolina. “Deze eerste keer heb ik het onderwerp GPC voorgesteld, maar het is natuurlijk het leukste als optometristen en contactlensspecialisten zelf met onderzoek ideeën komen, die via de gebruikelijke weg van de medisch-ethische commissie worden vertaald in een echte onderzoeksopdracht die op het congres kan worden uitgevoerd.”

sprekers gaan onder leiding van Robin Chalmers vertellen wat er komt kijken bij het doen van onderzoek en het schrijven van een artikel. Shehzad Naroo, editor-in-chief van het vakblad Contact Lens & Anterior Eye, geeft uitleg over het schrijven van een wetenschappelijk artikel of case report en Eric Papas kijkt naar onderzoekethiek. Zondagmiddag 13 maart van 13 tot 14 uur.

“We hopen heel veel mensen te kunnen onderzoeken, zodat we er ook echt conclusies uit kunnen trekken.” Foto: MoreImages/Shutterstock.com

Optiek Statistiek

Thema Contactlenzen

Waarom kiezen consumenten voor contactlenzen? Waar kopen consumenten contactlenzen? Wat wordt het meest gekocht? Het onderzoek Optiekbranche 2015 geeft hier antwoord op. Foto: BlueSkyImage photopixel/Shutterstock.com

Uit het optiekonderzoek: contactlenzen In het onderzoek Optiekbranche 2015 is aan consumenten gevraagd waarom ze voor contactlenzen kiezen en niet voor een bril. De belangrijkste reden is dat een bril niet handig is met sporten bijvoorbeeld. Het ‘niet mooi staan’ en ‘niet lekker zitten’ van een bril wordt ook vaak genoemd. Tabel 1: Waarom geen bril, maar wel contactlenzen? Onhandig

56%

Niet mooi

44%

Het zit niet lekker

42%

Anders

13%

Te duur

Als ze contactlenzen dragen, welke type contactlenzen heeft de voorkeur van de consument? Zo’n 70% kiest voor zachte contactlenzen. Een kwart van de consumenten draagt vormstabiele lenzen. De overige contactlenzen worden slechts gering gedragen. Verder valt op dat hoe ouder de consument is, hoe groter het aandeel vormstabiele lenzen is.

Tabel 2: Type contactlenzen naar leeftijd Type contactlenzen

Totaal

15-24

25-34

35-44

45-54

55-64

65+

Vormstabiele contactlenzen

26%

17%

27%

30%

50%

51%

Zachte contactlenzen

70%

79%

87%

71%

69%

48%

34%

Ortho-K contactlenzen

Kleur contactlenzen

Anders

14%

Kijken we naar de type contactlenzen dan zien we dat het overgrote deel van de verkochte contactlenzen zachte lenzen betreft. Dat is logisch want vormstabiele contactlenzen gaan langer mee dan zachte lenzen en het aantal consumenten met vormstabiele contactlenzen is lager. Verder valt op dat er geen of nauwelijks vormstabiele contactlenzen online worden verkocht. Vormstabiele contactlenzen worden speciaal aangemeten. Vormstabiele contactlenzen worden meer verkocht bij zelfstandigen dan bij ketens.

Onderzoek ontvangen? Meer weten over het ‘Onderzoek Optiekbranche 2015 Markt en consumenten gedrag in kaart’? Het is voor NUVO-leden gratis beschikbaar. Voor de overige belangstellenden is een samenvatting gemaakt van de belangrijkste bevindingen uit het rapport. Kijk voor meer informatie op www.nuvo.nl.

Tabel 3: Waar gekocht naar type contactlenzen

Het onderzoek geeft ook antwoord op de vraag waar de consument contactlenzen koopt. Hoewel contactlenzen meer online verkocht worden dan brillen is het aandeel online nu 10% van de verkochte contactlenzen in verpakkingen. 64% van de verkochte contactlenzen is verkocht via optiekketens.

Verdeling naar type contactlenzen in verpakkingen

Totaal (inclusief online

Ketens (excl. online)

Zelfstandigen (excl. online)

Online

Sferische, zachte contactlenzen

69%

72%

58%

84%

Torische, zachte contactlenzen

28%

27%

33%

16%

Vormstabiele contactlenzen

Lilian Verstegen, Beleidsmedewerker Arbeidsmarkt, Onderzoek en Zorg.

De verbouwing:

Boschman Optiek

Fotografie: Emile Waagenaar Fotografie

Reden “We hadden al een aantal jaar niks gedaan qua verbouwing, en dan wil je op een gegeven moment toch wat nieuws laten zien. We wilden de jongere doelgroep triggeren. En Wouter Jan, onze zoon en beoogd opvolger, zei: als je nog een jaar of zes wil blijven werken, is het leuk dat je zelf nog een keer een verbouwing meemaakt. Je krijgt er zelf ook een oppepper van. Dat speelde allemaal mee. Als we geen opvolging zouden hebben, hadden we het misschien niet meer gedaan. Maar op deze manier laten we iets moois achter voor onze opvolger!” Cv van de ondernemer: Naam Optiekzaak: Boschman Optiek Locatie: Heerde Eigenaar: Harry, Agnes en Wouter Jan Boschman

Externe partijen “We hebben gekozen voor een lokale interieur architect, Marchel Mulderij van DesignZimmer. Deze architect heeft geen optiekachtergrond, maar dat sprak ons juist aan. Een beetje eigenwijs! Daardoor is het echt wat anders dan anders geworden. En het is aardig goed gelukt! Ook andere bedrijven die we hebben ingeschakeld waren allemaal lokale partijen. We hebben daar veel complimenten over gekregen. Maar het is onszelf ook erg goed bevallen. Het was bijvoorbeeld erg fijn om de interieurbouwer in de buurt te hebben. Ik ben zo vaak even langsgefietst om iets te bekijken of te bespreken. Of we reden met z’n allen even langs. Dat is ideaal. Je hebt geen voorrijkosten en het is fijn dat je toch overal bovenop zit.”

Optiekondernemer sinds: vanaf 1970 ongeveer in de optiek, 1982 eerste eigen vestiging. Eigenaar van deze zaak sinds: 6 oktober 1982 Vloeroppervlak: 200 m2 Aantal werknemers: 4, inclusief onszelf Aantal vestigingen: 1 NUVO-lid sinds: 1983

Problemen “Het is een ingrijpende verbouwing geweest. Wij wisten dat er asbest in het pand zat, dat hebben we laten verwijderen. Maar toen eenmaal alles leeggehaald was, inclusief plafond en vloer, bleek dat er toch wel wat meer werk bij kwam kijken dan van te voren gedacht. Juist door het strippen kwamen we van alles tegen. Het is een oud pand. Verschillende bovenbalken bleken scheef te zitten of door te zakken. De muur liep schots en scheef en moest geïsoleerd worden. En we wilden graag vloerverwarming. Dus de vloer eruit, maar toen bleek de ondervloer niet goed. Op een gegeven moment hadden we een graafmachine midden in de winkel staan! Dat zijn echt onvoorziene dingen en daarom heeft het wat langer geduurd.” Belangrijkste verschil “Alles! Het oogt veel ruimer allemaal terwijl we er geen vloeroppervlak hebben bij gekregen. Een aantal muren is weg en er zijn kasten uit, waardoor het groter lijkt. We hebben meer ruimte gecreëerd. We waren een gesloten bolwerk, het is nu een open verbinding met buiten. De klant kan nu naar binnen kijken en wij naar buiten.” Kosten “Het woord meerwerk kan ik met mijn ogen dicht schrijven”.

Tijd “We zijn eind september begonnen, toen is de wand voor de noodwinkel, achter in de werkplaats, er in gezet. Op 14 januari zijn we weer open gegaan. We hebben de winkel in die drie maanden in de ‘noodsituatie’ door laten draaien. We zijn dus helemaal niet dicht geweest.” Wat zou je anders doen als het over kon? “We zijn heel blij geweest dat de winkel zo goed heeft door kunnen draaien. Ook de omzet is gelijk gebleven. Dat was fijn, zeker gezien het meerwerk dat erbij kwam kijken. Nee, ik zou niets kunnen bedenken dat ik anders zou doen.”

De nieuwe winkel in vijf woorden “Toegankelijk, eigentijds, open, modern, klaarvoor-de-volgende-generatie.”

Trots? “Ja, heel erg trots. Afgelopen vrijdag kwam hier een mevrouw van 89 in de winkel en die zei ‘oh ik voel me zo thuis hier, wat een sfeer, ik geef het een 10!’. Een prachtig compliment. We willen voor iedereen een warme deken zijn, jong en oud. En zo voel ik het ook. We hebben zoveel mensen hier binnen gehad, die het allemaal mooi vinden. We krijgen veel complimenten over de gebruikte kleuren. Het zijn echt persoonlijke kleuren die bij ons passen. Dit kan wel weer 20 jaar mee.”

Toekomstplannen “Wij gaan nu eerst op vakantie en dan komt fase twee: de werkplaats. Je kunt niet alles in een keer aanpakken. Daarom zijn we begonnen met de winkel. Maar nu de winkel zo mooi is, valt juist op hoe de werkplaats ook aan verbetering toe is. Daarvoor willen we dezelfde architect inschakelen. Financieel wordt dit op een lager level dan de winkel. We hopen hier binnenkort mee te kunnen beginnen. De verbouwing was erg druk. Ik heb vaak genoeg om drie uur ’s nachts wakker gelegen met lijstjes in je hoofd. Je moet het er allemaal bij doen, naast je gewone werk. Aan de andere kant was die kick van het verbouwen ook fijn. We moeten oppassen dat we nu niet in een gat vallen! En verder is ons toekomstplan, zoals gezegd, dat onze zoon de winkel gaat overnemen.” Kijk voor meer foto’s op www.oculusmagazine.nl.

De vele paden naar productontwikkeling Volgens de beroemde wetenschapsfilosoof Daniel Denett zou bij elke belangrijke uitvinding een gezondheidswaarschuwing meegeleverd moeten worden: een uitvinding kan zich tegen je keren of meer problemen veroorzaken dan oplossen. Vrijwel iedereen kan voorbeelden bedenken van de vervelende neveneffecten van wat ooit een heel goed idee leek. Sommige gevolgen van de ijver van de creatieftechnische medemens zijn ernstig. Dan was voorkomen beter dan genezen geweest. Maar onbedoelde consequenties van de vooruitgang het hoofd bieden kan ook leiden tot nieuwe toepassingen.

Al in 1993 publiceerde de Gezondheidsraad het rapport ‘Optische Straling’ waarin grenswaarden werden vastgesteld voor licht met verschillende golflengtes. Toen al werden aanbevelingen gedaan om fotochemische schade aan het netvlies door overmatige blootstelling aan blauw licht, met golflengtes tussen 440 en 500 nanometer, te voorkomen. De oplossing voor sterke halogeenlampen was bijvoorbeeld simpelweg het gebruik van een geelfilter met een grensdoorlating van 500 nm. Dat het advies rondom ‘blauw-lichtschade’ niet erg in de belangstelling stond is niet verwonderlijk. Het merendeel van de bevolking kwam in 1993 zelden terecht in situaties die maatregelen vereisten tegen blauw licht. Met de grote opkomst van Light Emitting Diodes, ofwel leds, is dat heel anders geworden. Tom Verheijen © 2016

Met zijn innovatieadviesbureau Neo Kentron maakt ir. Tom Verheijen organisaties toekomstbestendig. Hij is ervan overtuigd dat innovatieprocessen sneller en effectiever ingezet kunnen worden. Neo Kentron is gespecialiseerd in innovatie management, technologisch toekomstonderzoek en conceptontwikkeling. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een duidelijke aanpak en heldere methoden waarmee bedrijven op een gestructureerde manier kunnen blijven vernieuwen. www.neokentron.nl

Foto: Maria Savenko/ Shutterstock.com

Van zaklampen tot autolampen en van koelkastverlichting tot kamerverlichting, led-technologie is ver doorgedrongen in het dagelijks leven. Het is kleiner, energiezuiniger en gaat langer mee dan de meeste verlichtingstechnologie. Veel van de dagelijkse blootstelling aan led-verlichting komt door onze beeldschermen. Mobiele telefoons, tablets, computers en televisies, we maken er allemaal gebruik van. Maar deze technologie blijkt minder onschuldig dan veel mensen denken. Vanaf de laatste eeuwwisseling begonnen steeds meer onderzoeken uit te wijzen dat de pieken in het blauwe deel van het led-spectrum opzienbarende effecten hadden op het menselijk lichaam. Op basis van uitgebreid onderzoek verscheen in 2010 een rapport over de effecten led-verlichting van het Franse instituut voor Veiligheid en Gezondheid op het gebied van Voedsel, Milieu en Arbeid (ANSENS). De conclusies waren voor blauw licht niet mals: mogelijke fotochemische schade aan het oog, een verhoging van vrije radicalen in het oog, de kans op ontregeling van de biologische klok en een ontregelde samentrekking van de pupil met als gevolg nog meer kans op schade. Met name kinderen en mensen met bepaalde bestaande oogafwijkingen waren risicogroepen. Recenter onderzoek heeft zelfs aangetoond dat blootstelling aan blauw licht v贸贸r het eten, het hongergevoel doet toenemen en de stofwisseling verandert. Net zoals de led-technologie z茅lf heeft geleid tot een enorme hoeveelheid toepassingen, leiden de onbedoelde neveneffecten nu tot allerlei andere producten. Veel producten zijn bedoeld om het waak-slaapritme weer op orde te krijgen door de hoeveelheid blauw licht in de avonduren te beperken. Speciale brillenglazen met filterende coatings, screenprotectors en filters op beeldschermen, adaptief kleurende led-verlichting, software die het kleurenspectrum van schermen aanpast en led-lampen met een meer uitgebalanceerd kleurenspectrum. Andere producten proberen een positieve draai te geven aan de neveneffecten van blauw licht, bijvoorbeeld om mensen alerter te maken en stress te reduceren. Zo zijn producten op de markt die juist licht in het blauwe en groene spectrum gebruiken om de biologische klok te reguleren, zoals de Re-Timer. Merkwaardig genoeg kan dus op deze manier een technologie worden gebruikt om bepaalde kwalijke gevolgen van diezelfde technologie te compenseren. Veel paden kunnen leiden naar productontwikkeling, ook via de onverwachte consequenties van nieuwe technologie. Zoals Dennet suggereert lijkt het soms op dweilen met de kraan open. Gelukkig gaan we steeds een stap vooruit. Al is het maar met een klein stapje.

Foto: Subbotina Anna/ Shutterstock.com

Jouw gouden kans voor je eigen winkel…

EEN VLIEGENDE START VAN 80.000 EURO

Specsavers deelt 5 golden tickets uit

Wist je dat Specsavers de afgelopen jaren bijna 30% groei heeft gerealiseerd in Nederland en dat we het komende jaar op meerdere locaties winkels gaan openen om nog verder te groeien. We zijn hiervoor op zoek naar top optiek ondernemers. We willen jou, als gediplomeerd opticien, hier graag een aanbod voor doen. • een starterspakket voor het eerste jaar van €80.000 • geen eigen startkapitaal noodzakelijk • geen lening bij een bank • we hebben 5 locaties in de regio Den Haag beschikbaar Om een goed beeld te krijgen van ons aanbod en de kracht van de Specsavers formule nodigen we je uit voor een bezoek aan een van onze flagship stores in Nederland waar je: • kunt zien hoe de nieuwe Specsavers winkel is opgebouwd • uitleg krijgt over de Specsavers formule • kennis maakt met Remko Berkel (Commercial Director Nederland) en Julie Perkins (Country Director Nederland) en het support team • uitleg over het unieke partnerschapsmodel van Specsavers • uitleg krijgt over de professionele ondersteuning die je als partner van Specsavers van uit het support-office ontvangt Tijdens de gedegen introductie periode zal je een bezoek aan Engeland brengen waar je een aantal indrukwekkende Specsavers winkels zult bezoeken en kennis kunt maken met Doug Perkins (Oprichter van Specsavers). Reageer snel. Het is een gouden kans om je eigen winkel te starten met een vliegende start. Neem nu contact op met Caroline Blok 06 29 04 35 18 of caroline.blok@specsavers.com

Fiscaal Advies Nu de meeste ondernemers weer een boekjaar hebben afgesloten, komt de vraag aan de orde of bij bepaalde transacties de winst of de kosten in 2015 of in 2016 valt. We hebben het dan over bepaling van de jaarwinst. Hierop heeft de ondernemer, binnen fiscale regels, invloed. Hoofdregel is dat baten en lasten moeten worden toegerekend aan het jaar waarop deze betrekking hebben. Foto: Alexander Kalina/Shutterstock.com

Wanneer moet de fiscale winst worden verantwoord? Enkele voorbeelden 1. U verkoopt een bril in december 2015, die pas in januari 2016 wordt geleverd. Moet u in 2015 al de winst op de bril verantwoorden? De rechter heeft bepaald dat de winst uiterlijk op het moment van aflevering van de bril moet worden verantwoord. U mág overigens wel de winst in 2015 verantwoorden. U mag dat echter niet willekeurig doen, er moet sprake zijn van een consistente gedragslijn. 2. U zegt in december 2015 aan een klant toe om zijn bril gratis te laten repareren. De reparatie vindt plaats in 2016 en u betaalt de kosten in 2016. In dat geval mogen de kosten in 2015 worden verantwoord, omdat u zich in 2015 daartoe verplicht heeft. 3. U heeft een garantievoorziening op basis van ervaringscijfers. U mag geld reserveren voor de verkochte brillen in 2015, ook al heeft u geen garantie hoeven te verlenen. De reden is dat de eventuele garantiekosten worden opgeroepen door de in 2015 verkochte brillen.

4. U heeft een vordering openstaan, die waarschijnlijk niet meer wordt betaald. Deze kunt u dan ten laste van het resultaat 2015 afboeken. 5. Vooruitbetaalde kosten of vooruit ontvangen bedragen hebben geen invloed op de winst van het jaar van betaling/ontvangst. Deze hebben invloed op de winst in het jaar waarop de betaling of ontvangst betrekking heeft. De jaarwinst wordt bepaald op basis van bedrijfseconomische uitgangspunten. Hierop kunnen uitzonderingsbepalingen van toepassing zijn ter bepaling van de fiscale winst. De boekwinst op een verkochte auto wordt bijvoorbeeld fiscaal afgeboekt op de kostprijs van de nieuwe auto. Zo wordt deze winst fiscaal door geschoven naar de toekomst, terwijl dat bedrijfseconomisch niet kan.

uitkomt. Bijvoorbeeld: u moet ook afschrijven op bedrijfsmiddelen in een jaar dat u verlies lijdt. Voor een bv gelden dezelfde regels om de fiscale winst te bepalen, als bij een eenmanszaak of een firma. In bepaalde situaties kunt u fiscaal voordeel behalen als u de winst in het ene jaar of het daarop volgende jaar mag verantwoorden. Daarnaast is het ook verstandig bij een bv om het salaris 2016 van de directeur/aandeelhouder te beoordelen, omdat het hoogste inkomstenbelasting tarief van 52% ingaat bij een belastbaar inkomen van € 66.421 (in 2015 was dat € 57.585). Hiervoor dient u uw adviseur te raadplegen.

Daarnaast dient u bij de bepaling van de jaarwinst consequent te handelen. Het is niet toegestaan om de uitgangspunten aan te passen omdat u dat fiscaal beter

De NUVO heeft voor haar leden een overeenkomst gesloten voor advisering op fiscaal-juridisch gebied. NUVO-leden kunnen tegen een gunstig tarief hun fiscale vraagstukken bespreken met Pierre Steeghs van Rubicon Belastingadviseurs en Registeraccountants via telefoonnummer 040 - 235 34 30. Voor een uitgebreide beschrijving van de diensten kunje terecht op de website www.rubicon.nu. 33

VerzekeringsAdvies Als ondernemer ben je je bewust van de risico’s binnen de optiekbranche en (bijna) 24/7 bezig met het bedrijf. Natuurlijk zijn er preventiemaatregelen genomen tegen de risico’s die een grote bedreiging voor het voort bestaan van jouw onderneming zijn (zoals brand, inbraak of waterschade). Denk je hierbij ook aan een juiste taxatie voor de verzekeringen? NUVO Verzekeringsdienst geeft advies.

Foto: BlueSkyImage/Shutterstock.com

Taxatie: belangrijk tegen onderverzekering Waarom een taxatie? Taxeren is essentieel voor het vaststellen van de verzekerde waarde. Een goede taxatie zorgt dat: • Je niet over- of onderverzekerd bent. • Er duidelijkheid is over het uit te keren bedrag. Bij welke verzekeringsgebieden is een taxatie aan te raden? Over het algemeen kunnen de volgende verzekeringstaxaties uitgevoerd worden: • Opstallen. • Inventaris (machines en installaties). • Huurderbelangen. • Bedrijfsuitrusting. • Kunst, kostbaarheden en inboedels.

Hieronder zijn de mogelijkheden en de verschillen kort samengevat.

Hoe kan een taxatie uitgevoerd worden? Vaak kan je zelf de verzekerde som doorgeven aan de verzekeraar, waarbij je zelf de inschatting maakt van de verzekerde waarde. Dit wordt ‘open polis’ genoemd. Wil je meer zekerheid, dan kan er een taxatie uitgevoerd worden. Er zijn grofweg twee manieren om te taxeren: • Rapportage conform artikel 7:960 BW De meest uitgebreide taxatie, waardoor je zeker weet dat je voor het juiste bedrag verzekerd bent. • Partijentaxatie / waardebepaling Een minder uitgebreide taxatie, waarbij de waarde van de verzekerde goederen wordt overeengekomen tussen de verzekerde en de verzekeraar. Dit wordt vermeld op het polisblad. Bij ernstige twijfel over de

getaxeerde waarde kan deze worden aangevochten en alsnog naar juistheid worden gecorrigeerd. Belangrijk: hertaxatie Veel ondernemers vergeten om regelmatig een hertaxatie te laten uitvoeren. Ongemerkt kan de waarde van het verzekerde object (sterk) toenemen, waardoor het risico van een te laag verzekerde waarde en een tegenvallende uitkering bij schade groot is. Zeker weten dat de verzekerde bedragen op jouw verzekeringspolis kloppen? Neem contact op met Wilco van der Burgh van NUVO Verzekeringsdienst zodat hij je kan adviseren. Dat kan via 010 - 288 44 55 of info@nuvoverzekeringsdienst.nl.

Rapportage conform

Waardebepaling met garantie

Open polis: zelf de verzekerde

artikel 7:960 BW

tegen onderverzekering

som doorgeven

Kans op onderverzekering

Nee

Kans op oververzekering

Nee

Verzekerd van de juiste verzekerde som De verzekerde som is ook de verzekerde waarde

Meer informatie kun je vinden op www.nuvoverzekeringsdienst.nl of neem contact met ons op via info@nuvoverzekeringsdienst.nl of 010 - 288 44 55. Wilco van der Burgh, accountmanager van de NUVO Verzekeringsdienst, kan vrijblijvend langskomen om je verzekeringsportefeuille door te spreken. T 06 - 21 233710, E wilco.van.der.burgh@schoutenzekerheid.nl. Volg ons op Twitter (@NUVO_VD) en LinkedIn. 34

De mannen van Saton

“Het voelt als familie”

Als een vader met zijn drie zonen zit Kees Saton senior tussen Kees Saton junior, Gerard Hoogduijn en Philip de Jong. Ik ontmoet de mannen in het Saton-filiaal in Katwijk, een van de zes filialen van Saton. Ook al is Kees Saton junior de enige ‘echte’ zoon, het familiegevoel is aan alle kanten voelbaar tussen de heren. Hoe is dit begonnen? En hoe is het om lange tijd te werken in een familiebedrijf? Oculus blikt met de mannen van Saton terug op 250 jaar optiekpassie. Tekst: Myrthe Blazís Fotografie: Emile Waagenaar Fotografie

Kees sr (rechts) en (v.l.n.r.) zijn ‘drie zonen’ Philip, Kees en Gerard.

2015 was een bijzonder jubileumjaar voor Saton. Kees Saton senior, oprichter van Saton Optiek, werd 80. Gerard Hoogduijn (vestigingsleider Saton Optiek Katwijk) vierde zijn 60ste verjaardag, net als Philip de Jong (Vestigingsleider Saton Optiek Leiderdorp). En huidige eigenaar Kees Saton junior mocht 50 kaarsjes uitblazen. Samen dus 250 jaar. Bloemenhandel of optiek? De optiek zit in de Saton-familie. De vader van Kees sr was ook opticien. Maar Kees sr ging op z’n dertiende van school en wilde de bloemenhandel in: “Dat was bij ons in bloemendorp Rijnsburg. Maarja, dan moest je om zes uur op de veiling staan en ik

bleek misselijk te worden van korenbloemen!” De mannen lachen: “Eigenlijk best een verwend mannetje!” Kees sr besloot toen op z’n veertiende terug te gaan naar school (ULO) en daarna naar de Opticiensdagschool te Leiden. En toen bij vader in de zaak? “Oh nee, dat zou niet goed gaan, dan zouden we iedere dag ruzie hebben. Ik ben in Den Haag begonnen.” Vervolgens opende Kees sr een eigen winkel in Katwijk. Hij is altijd vooruitstrevend geweest op het gebied van oogzorg. Hij was een van de eersten die begon met oogmetingen, dat destijds los kwam van de oogartsen. En een van de eersten die begon met contactlenzen, in 1962. Dat was toen nog maar

een driedaagse cursus. Later is hij de opleiding gaan doen. Ook na z’n pensioen was Kees sr nog niet uitgeleerd en deed hij samen met Philip de hboopleiding optometrie. Marinier of optiek? Was het van jongs af aan al de wens dat zoon Kees het bedrijf zou overnemen, vraag ik vader? “Nee, Kees moet je niets opdringen. Hij kon goed leren, heeft vwo gedaan dus het was logisch dat hij naar de universiteit zou gaan. Maar op z’n achttiende zei hij toch opeens ‘ik wil opticien worden’. Ik zei: prima, ga jezelf maar aanmelden. Je moet het zelf uitzoeken. Nou, dat heeft hij gedaan. Daarna moest hij in dienst en vervolgens wilde hij beroepsmarinier worden. En daar ging hij ook voor. Totdat een nare ervaring met parachutespringen hem toch weer terugbracht bij z’n oorspronkelijke plan: de optiek.” Gouden duo’s Kwam hij toen bij u in de winkel? “Oh nee, die wil ik niet in m’n winkel hebben hoor, dat gaat fout!”, zegt Kees sr stellig. “Toevallig had ik op dat moment een sollicitant, Philip. In 1988 heb ik een winkel gehuurd in Leiderdorp en Philip en Kees daar in gezet met de boodschap: ‘Ga er maar wat van maken’. Dat is nu 27 jaar geleden, en Philip werkt er nog steeds.” “Het was onze missie om vader in te halen”, vertelt Kees jr. “We bedachten allerlei acties en bouwden snel naamsbekendheid op. Vervolgens begon ik met de hbo-opleiding optometrie. Toen ik in 1994 klaar was zei mijn vader: het heeft nu lang genoeg geduurd, neem het nu maar over. Ik heb hem net

niet ingehaald, hij is net op tijd vertrokken.” Philip en Kees jr waren blijkbaar wel een match? Philip lacht: “Kees is niet te beteugelen hoor!” Maar Kees jr beaamt: “Ja, wij vullen elkaar goed aan. Je moet mij ook niet met Gerard in een winkel zetten hoor, dat gaat ook fout. Wij zijn teveel van hetzelfde. Terwijl m’n vader en Gerard juist heel goed samen kunnen, net als ik en Philip.” Gerard werkt al 30 jaar bij Saton. Oorspronkelijk wilde ook hij marinier worden, maar hij was afgekeurd. Toen koos hij voor de optiek. “Eigenlijk is de optiek zo’n vergaarbak van iedereen die eigenlijk wat anders wilde doen”, grapt hij. “Dertig jaar geleden kreeg ik van mijn leermeester Gerard Kouprie het advies ‘Ga eens solliciteren bij Saton’. En zo kwam ik in Katwijk terecht. De hemel!” Slapeloze nachten Kees jr geeft toe dat de start wel lastig was. “Je begint toch als ‘zoon van’, en je komt middenin een bepaalde cultuur terecht. Het charisma van mijn vader had ik niet. Het is een lastige periode geweest, een groot deel van het personeel is weggegaan. Gelukkig hadden we Gerard zitten op het contactlensgedeelte. Hij snapte het gevoel van Saton en werd verantwoordelijk voor de winkel in Katwijk. Binnen drie jaar hadden we het personeel verdubbeld.” Toen Kees uiteindelijk het huidige pand in Katwijk had gekocht, maakte hij met Philip en Gerard plannen voor de nieuwe inrichting. “Ik heb er wel van wakker gelegen hoe dit concept zou vallen in Katwijk”, vertelt Kees. “Ik vond het mooi, het past bij mij. Maar voorheen was het een klassiek interieur met kersenhout. Heel wat anders dus.” Toen uiteindelijk de eerste Katwijkse dametjes binnenkwamen en in dialect riepen ‘Wheeh, wat een mooie winkel’ was Kees gerustgesteld. Het ging goed met het bedrijf. Het won vele prijzen, lokaal en nationaal. En inmiddels heeft Saton zes filialen.

Philip: “We werden als zoons gezien.”

Kees sr is altijd vooruitstrevend geweest op het gebied van oogzorg.

Kees jr: “Het was onze missie om vader in te halen.”

Gerard: “Elkaar wat gunnen is essentieel in dit vak.”

Familiebedrijf Hebben Gerard en Philip nooit de behoefte gehad om ergens anders te gaan werken, of voor zichzelf te beginnen? Gerard legt uit: “Je mag hier met de mooiste apparatuur werken, waar vind je dat nou? Het is net als met een goede kok. Als je die in een droomkeuken zet, hoeft hij nergens anders heen. En er zijn geen haantjes hier, we waarderen elkaars kwaliteiten. Elkaar wat gunnen is essentieel in dit vak. Er is voor ons geen reden om weg te gaan.” “Er gebeurt hier elke dag wel wat, er zijn zoveel mooie momenten geweest”, verklaart Philip. “Zoals het winnen van de Retail Jaarprijs.” Gerard vult aan: “En je bent uitgeroepen tot beste leermeester!” “Maar dat komt omdat ik bij het beste bedrijf werk”, licht Philip bescheiden toe. Hoe is dat, zo lang werken in een familiebedrijf? Philip: “Het voelt eigenlijk als familie hier. We hebben ons nooit een buitenstaander gevoeld, we werden als zoons gezien.” Gerard vult aan: “De bindende factor was toch wel mevrouw Saton. Ans ‘maakte de jus’ hier in het bedrijf. Als een soort moeder van het bedrijf, moeder Saton. Tegen haar kon je alles zeggen. Officieel is Kees haar enige zoon, maar ze zag ons ook als zoons.” Ans Saton deed ook de administratie in het bedrijf en is tot 2004 blijven werken. De vier mannen hebben allemaal een glimlach op hun gezicht zodra ze over Ans praten. Ze herinneren ook haar zuinigheid. Philip: “Als er nog lege witte kantjes op papier zaten, dan werden ze hergebruikt. Die moest ze ook niet in de prullenbak vinden. Ze zei er niks van, maar haar blik…” Kees sr lacht: “Dat heeft ze nog steeds hoor, dat zuinige!”

kracht van de mensen gebruiken.” Gerard geeft aan dat hij in z’n rol, met zo’n 14 mensen in dienst, steeds meer een manager is en minder praktiserend. “Het is fijn om je kennis over te kunnen dragen aan nieuwe mensen. Personeel is heel belangrijk. Klanten lopen echt weg als ze ook maar even niet geholpen worden. Je redt het niet door alleen over je vak te praten, je moet echt luisteren naar je klant. En je moet de juiste mensen aan de voorkant hebben.” Philip vult aan: “Soms kan ik het opticienswerk loslaten, soms lukt dat ook niet. Klanten helpen vind ik gewoon zo ontzettend leuk. Maar ik geniet ook erg van het coachen van mensen. Ook de mensen die al lang in dienst zijn begeleiden we steeds een stap verder. Het is leuk om mensen enthousiast te maken voor hun vak.” Toekomst Ik zie Kees sr in de winkel staan en om de haverklap zijn er klanten die hem begroeten. Ook al werkt hij niet meer, hij is nog steeds een belangrijk gezicht van de winkel. Philip: “Ik heb nog steeds veel klanten die naar hem vragen en van wie ik de groetjes moet doen.” Je krijgt de optiek er blijkbaar nooit helemaal uit. Kees jr zou het wel iets rustiger aan willen doen, maar de ondernemer is niet uit hem te krijgen. Hij blijft bezig met ontwikkelen en nam onlangs een nieuwe zaak in Wassenaar over. “Ach, anders gaat je toch maar kattenkwaad uithalen”, lacht z’n vader hem toe. En de volgende generatie? Kees sr lacht: “Ik dacht dat er geen kleinkinderen zouden komen. Satonnen zijn vrijgezellen!” Toch zijn er inmiddels drie kleine Satonnetjes dus wie weet wat de toekomst brengt. Al bewijzen Kees en zijn ‘drie zonen’ Kees, Philip en Gerard dat je niet echt familie hoeft te zijn om je toch een familie te voelen en een familiebedrijf te kunnen runnen. Kijk voor meer foto’s op www.oculusmagazine.nl.

Personeel Personeel is belangrijk voor het bedrijf Saton. Philip en Gerard zijn dan ook niet de enigen die er al lang werken. Veel mensen werken hier al zo’n 15 tot 20 jaar, een zelfs al 35 jaar. Erg bijzonder in deze tijd. Kees jr licht toe: “We geven ons personeel alle kansen. Ook als ze voor zichzelf willen beginnen. Ik ben niet bang voor mensen die willen afkijken, je moet het toch zelf doen. Je moet de

Virtual reality:

Kans voor opticiens, of niet ons ding? VR-brillen zijn handige tools voor optiekondernemers om de verkoop in de optiekzaak te stimuleren. Maar ze worden natuurlijk ook gewoon allang verkocht aan consumenten. Om te gamen bijvoorbeeld. Ook worden VR-brillen steeds meer gebruikt voor trainingsdoeleinden. Waarom zouden opticiens – kijkspecialisten bij uitstek – niet gewoon VR-brillen verkopen? Tekst: Theo Peeters

Neem ZEISS, dat onlangs zijn VR One presenteerde. Een virtual realitybril met een consumentenprijs van zo’n 150 euro die je zowel online kunt kopen als bij de opticien. Met traditionele optiek (in de zin van zichtcorrectie) heeft de bril weinig van doen: je kunt ‘m gewoon dragen over je eigen bril heen. De benodigde hardware moet je zelf meebrengen: een Samsung Galaxy S5 of iPhone 6 om precies te zijn. Andere smartphones passen er vooralsnog niet in. Wel moet het te zijner tijd mogelijk zijn om bestanden te downloaden waarmee je zelf een passtuk voor je telefoon 3D kunt printen. Standaard levert ZEISS drie apps mee en je kunt er zelf nog meer downloaden. “We hebben de bril vooral op de markt gezet om ons merkimago te

versterken”, zegt Arjan Zijlstra. “Er zit niet zozeer een verdienmodel achter.” De bril werd in elk geval positief ontvangen, getuige de online reviews na de lancering. Vooral de optische kwaliteit van de lenzen werd geroemd. “Het platform is open source”, zegt Arjan. “Zelf leveren we zeer binnenkort ook verkooptools/software voor de bril, om bij brillenglazenadvies te gebruiken. Wij juichen het natuurlijk wel van harte toe als bedrijven apps ontwikkelen. Zodat je bijvoorbeeld met de VR One via Netflix naar 3D-films zou kunnen kijken. Of dat je Angry Birds zou kunnen spelen.” Volgens Arjan moet je de VR One niet vergelijken met een Oculus Rift: “Dat is een peperduur product waarvoor specifieke software wordt ontwikkeld.”

Edwin Sluis bestelde de ZEISS VR One vooral om

Met de Nautilus VR-bril kan de opticien zijn klant laten zien wat het

publiciteit te genereren voor zijn optiekzaak.

effect is van verschillende kijkoplossingen.

Essilor overhandigt Nautilus VR-bril aan dealers In twee sessies, op woensdag 19 en donderdag 20 januari 2016, ontving Essilor in Het Optiekcentrum in Houten zo’n 90 opticiens die een Nautilus-pakket (zo’n 1000 euro) hadden besteld. Met deze VR-bril kan de opticien zijn klant laten zien wat het effect is van verschillende kijkoplossingen. Je verslaggever kon met de Nautilus mooi uitproberen wat het effect van een Crizal Prevencia is. De Nautilus liet met Crizal Prevencia veel meer contrast zien en een ‘koeler’ blauw. De bril heeft een zachte gemakkelijk te reinigen rand (wel zo prettig voor de klanten). Bovenop zitten knopjes waarmee de PD kan worden versteld, onderop kan het brandpunt aangepast worden. Het denkwerk in de bril wordt gedaan door een meegeleverde iPod, die in verbinding staat met een iPad. Vooralsnog is er geen Android-versie. In een workshop kregen de opticiens de fijne kneepjes van de Nautilus uitgelegd. “Het is een complexe app die veel vraagt van het rekenvermogen van de iPod. De accu bijtijds opladen dus!” De Nautilus kent ook de mogelijkheid van ‘augmented reality’. Daarmee wordt de werkelijkheid aangevuld met ‘pop up’ beelden die over het beeld heen worden geprojecteerd.

Commercieel inhaken De ZEISS VR One is gewoon online te bestellen via verschillende kanalen. Maar als zelfstandige opticiens de VR One ook zouden willen verkopen, des te beter, zo vindt Arjan Zijlstra. En de MediaMarkt? “Waarom niet? Tenslotte liggen we daar eigenlijk allang, met de optica die wij leveren aan elektronicafabrikanten. Bijvoorbeeld voor de betere foto- en filmapparatuur en camera’s in mobieltjes.” Arjan verwacht niet dat optiekondernemers zich nu massaal zullen gaan storten op de verkoop van VR-brillen. “De VR One is in eerste instantie bedoeld om te demonstreren wat we technisch in onze mars hebben. Wel zou ik optiekondernemers willen adviseren de ontwikkelingen met gezonde

De Vision Simulator van HOYA heeft een ingebouwde 'pasbril'app, gebaseerd op het brilvoorschrift, waarmee de sterkte kan

professionele interesse te volgen. Wie weet kun je er commercieel goed op inhaken. Fanatieke gamers stellen hun ogen immers bloot aan het blauwe licht van beeldschermpjes. De laatste tijd is er veel aandacht voor de gevolgen daarvan voor de ooggezondheid. Je zou de VR One bijvoorbeeld kunnen combineren met een speciaal aanbod voor een blauwfiltercoating.” You & Eye, Breda: ‘Vooral toegevoegde waarde als verkooptool’ Al direct bij de introductie wekte de ZEISS VR One de nieuwsgierigheid van Edwin Sluis. De Bredase optiekondernemer moest wel wat moeite doen om de bril te bestellen. “Ik deed het vooral om publiciteit te genereren voor mijn optiekzaak. Op een mailing die ik naar al mijn klanten stuurde kreeg ik welgeteld twee reacties. Ik had er eigenlijk weinig fiducie in dat ik de bril ooit werkelijk zou verkopen, maar uiteindelijk meldde zich een klant die ‘m vrij makkelijk kocht. Qua publiciteit heeft de bril zeker gedaan wat-ie moest doen. De Facebook-post die ik erover schreef is ruim 2.000 keer gezien.” Edwin Sluis ziet meer in de toepassing van de bril in de winkel, als verkooptool: “Op de Centrop Sales was ik in de stand van Zeiss, waar ze de VR One gebruikten om het effect van hun DriveSafe-glazen te demonstreren. Dat is echt van toegevoegde waarde.” Johan Bergen: “Je moet je er wel in willen verdiepen” Optometrist Johan Bergen is eigenaar van opto metriepraktijk Intervision in Amsterdam en werkt daarnaast bij Oogwereld Jongsma te Zaandam. Twintig jaar geleden al deed Johan Bergen onderzoek naar VR-brillen. “In die tijd was virtual reality nog uitsluitend ‘classified stuff’. Bij Defensie bijvoorbeeld vonden simulaties van gevechtssituaties in alle geheimzinnigheid plaats in een mock up ruimte voor gevechtspiloten. Defensie wilde ook toen al testen wat situaties voor effecten hebben op de oogvermoeidheid.” Johan Bergen vindt de VR-oplossingen zoals bijvoorbeeld Essilor en HOYA die nu aanbieden van onschatbare waarde voor de betere optiekzaak om de klant te helpen bij een verantwoorde keuze. “Bij Oogwereld Zaandam komt het laatste jaar wel 90 procent van de omzet uit S2-glazen. Echt een top selling product, waarin nog veel meer mogelijk is. Het zijn heel geavanceerde maar kostbare glazen. Met de VR-bril kun je voor het eerst al in het verkoopgesprek overtuigend laten zien wat het prijsverschil uitmaakt. Op dit moment heb ik zelf 3D-glazen in mijn bril, die zijn nóg geavanceerder… en ja, ook nog prijziger natuurlijk.

worden aangepast.

Zo’n 3D-glas houdt werkelijk rekening met alles… praktisch nul vervorming, ongeacht de kijkhoek. Maar hoe fantastisch zo’n glas ook is, het bleef tot dusver altijd een abstract verhaal waarbij je de opticien maar op zijn blauwe ogen moest geloven. Met een VR-bril kun je het perfect demonstreren. Echt iets voor de betere optiekzaak met een eigenaar en medewerkers met een ‘bredere kijk’ op hun rol als kijkspecialist, die in zijn voor iets nieuws en ook de moeite willen nemen zich daarin te verdiepen.” Volgens Johan Bergen zijn de gewone plano VR-brillen vooral het domein van elektronica- en computerzaken. “Ook contactlensdragers zullen met die brillen goed uit de voeten kunnen. Maar je kunt jezelf er wel mee profileren. Zeker als het gaat om VR-brillen op sterkte. Als je tenminste de moeite wilt doen om je te verdiepen in de werking en de software. Als je ze verkoopt, dan ben je immers ook aanspreekpunt voor het aankoopadvies en de after sales service. Er zijn ook optiekbedrijven die zich toeleggen op kijkoplossingen voor professionele toepassingen, zoals nu

met computerbrillen en veiligheidsbrillen. Het professionele gebruik van VR-brillen neemt steeds meer toe. Denk maar aan rij- en vliegsimulatoren, bij de spoorwegen, defensie, terrorismebestrijding, de explosievenopruimingsdienst. Zelfs voetbalclubs trainen op deze manier met gesimuleerde wedstrijdsituaties. Daarin zie ik echt kansen voor gespecialiseerde optiekzaken.”

HOYA Vision Simulator Volgens Johan Bergen zijn

Ook HOYA heeft zijn eigen versie van

de gewone plano VR-brillen

de VR-bril als tool voor het glasadvies.

vooral het domein van elek-

De Vision Simulator heeft anders dan de

tronica- en computerzaken.

Nautilus een ingebouwde ‘pasbril’-app,

Fotografie: Jaap de Jonge

gebaseerd op het brilvoorschrift, waarmee de sterkte kan worden aangepast. “Alle voorgeschreven sterktes en cilinders zijn mogelijk”, aldus de fabrikant. Het prototype van de HOYA-VR-bril kent nu nog geen mogelijkheid tot augmented reality, “maar als de definitieve versie op de markt komt heeft die het wel”. De Vision Simulator kost 975 euro. Marktintroductie ongeveer over een maand, in eerste instantie alleen voor IOS. De Android-versie wordt in augustus 2016 verwacht.

In de VR-One past een Samsung Galaxy S5 of iPhone 6.

De verbouwing:

Schmidt Optiek

CV van de ondernemer: Naam optiekzaak: Schmidt Optiek Locatie: Gelderlandplein, Amsterdam Eigenaar: Elly en Edwin van Dijk Optiekondernemer sinds: 1988 Eigenaar van deze zaak sinds: 2013 “Schmidt is een van de oudste optiekwinkels van Nederland. Het filiaal op het Rokin in Amsterdam zit daar al sinds 1866.” Vloeroppervlak: 150 m2 Aantal werknemers: 9 Aantal vestigingen: 2

Reden “De heer Lesley Bamberger, eigenaar van het winkelcentrum Gelderlandplein, wilde Schmidt Optiek verhuizen naar een andere plek. Op onze locatie moest horeca komen. Hij vond dat Schmidt Optiek gedateerd was en meer exposure nodig had en daar had hij de juiste locatie voor aan de buitenkant van het winkelcentrum Gelderlandplein waar nieuwbouw gerealiseerd is. Samen met mijn vouw Elly hadden we als doel gesteld de winkel naar een hoger niveau te tillen. Dat sloot naadloos aan bij de plannen om het gehele winkelcentrum te upgraden.”

van de bovenverdieping en het plafond van de begane grond moesten samen 10 cm dik zijn. Op verzoek van de brandweer moesten er door het hele pand boven en beneden sprinklerinstallaties komen, een buizensysteem dat minimaal 12 cm onder het beton bevestigd is. Volgens de berekeningen van de ingenieur moest er een speciale constructie van 17 cm komen waar de sprinklers in verwerkt konden worden. Conclusie: de hoogte van de bovenverdieping van 2,23 meter was net te laag voor de toiletten die boven gepland waren, deze moesten naar beneden. Dit ging weer ten koste van de refractiekamers.”

Externe partijen “Voordat we met een architect in zee zijn gegaan, hebben we eerst onze eigen ideeën ontwikkeld. Thuis op de computer heb ik ‘sketchup’ gedownload. Met dat programma kun je een eigen ontwerp maken in 3D. Op een creatieve manier denk je na over de indeling en inrichting van de winkel. Dit werkt verhelderend en inspirerend. Uiteindelijk nam Gerrit, architect van WSB Interieurbouw, het door ons bedachte plan over en vulde het architectonisch aan. Hij heeft er met zijn creatieve ingevingen wat moois van gemaakt. Rick van WSB zette de puntjes op de i door natuurlijke en mooie materialen uit te zoeken. We hebben het interieur uitbesteed aan WSB Interieurbouw en het aannemerswerk uitbesteed aan een plaatselijk timmerbedrijf MGK, die onze buren op het Gelderlandplein ook heeft verbouwd.”

Verschil voor en na de verbouwing “We zijn in m2 vloeroppervlak wat achteruit gegaan. De prijs per m2 is sky high! Daarentegen hebben we nu een bovenverdieping erbij zodat we uiteindelijk meer ruimte hebben dan in de oude winkel. De oude winkel was een zeer mooie strakke winkel voor die tijd. Adviesgesprek met de klant vond plaats aan tafel, waarna wij zelf een paar brillen uit de lades pakten. Er waren geen brillen zicht-

Problemen “Nieuwbouw heeft tegenwoordig strengere voorschriften. Zo was de bovenverdieping niet hoog genoeg. Voor publiek toegankelijk moest de hoogte 2,30 meter zijn en de begane grond 2,60 meter. De totale hoogte was 5,00 meter. De vloer

Tevreden? “Wij zijn erg tevreden over de verbouwing. Materiaal dat uitgezocht was, bleek niet meer leverbaar en daar is een ‘look-a-like’ materiaal voor in de plaats gekomen. Dit probleem gaat Rick van WSB nog oplossen.” Trots “De sfeer van de oude Schmidt is terug in de nieuwe winkel. We hebben oude topmeubels ‘gerefurbished’ en in ere hersteld. Ondanks de merkbeleving is het een rustige winkel gebleven, waar onze klanten zich thuis voelen.” De winkel in drie woorden “Ge wel dig.”

baar aan de wand. Wij hebben er voor gekozen nu wel brillen te presenteren, maar in de stijl van Schmidt ‘Less is more’. De gepresenteerde brillen dienen tot hun recht te komen, gecombineerd met de high top brands, die elk hun eigen plek hebben in de winkel.” Kosten “Mijn vader zei altijd: ‘de kosten gaan voor de baat en over prijzen niet gepraat’. Als je iets moois wil, kost het geld, maar dan heb je ook wat.” Hoe lang heeft de verbouwing geduurd? “Omdat wij in een ander pand zaten, mochten wij in twee maanden verbouwen. Maar die tijd hadden we ook wel nodig.” Wat zou u nu anders doen, als u het over mocht doen? “We hadden had meer ruggespraak moeten houden met de werknemers tijdens de verbouwing.”

Reacties van klanten “We hebben heel veel leuke reacties gekregen. Er komen mensen langs om even koffie aan de bar te drinken.” Toekomstplannen “Schmidt bestaat 150 jaar. Op naar de volgende 150 jaar Schmidt!” Inspirerende winkels “We vinden het leuk om winkels te bekijken en er zijn veel leuke zelfstandige optiekwinkels. We halen overal wel ergens iets van inspiratie op. Maar voor onze winkel hebben wij inspiratie gehaald uit City Lens in Rotterdam qua shopin-shop van Lindberg, de Schoenenfabriek in Groningen qua beleving en Akkerman Rotterdam voor de Tom Davies-hoek.” Kijk voor meer foto’s op www.oculusmagazine.nl..

Thema Contactlenzen

Get in charge!

Het belang van voedingsadvies door én voor de oogspecialist Een van de workshops tijdens het Nederlands Contactlens Congres (NCC) 2016 is ‘Get in charge of our eyes with nutrition & environment’. Hierin staat het effect van voeding op ogen centraal. Diverse (oog)specialisten delen hun kennis en ervaringen op het gebied van omgevings- en voedingsinvloeden op de ogen en contactlenzen. Daarnaast dragen ze eenvoudige oplossingen aan om oogklachten te beperken, en kun je tijdens een live ‘kook- en proefsessie’ ondervinden wat diverse voedingsstoffen betekenen voor de ogen. Tekst: Nadine Suntjens

Het onderwerp ‘voedingsinvloeden op de ogen’ is enigszins onderbelicht, maar iets dat je als oogspecialist wellicht niet langer kunt negeren. Niet in een tijd als deze, waarin een gezonde levensstijl belangrijk wordt gevonden en de consument steeds meer verwacht op het gebied van service en dienstverlening. De workshop reikt dan ook handvatten aan om de opgedane kennis toe te passen in de dagelijkse praktijk. Want met de implementatie van deze vorm van preventieve oogzorg creëer je niet alleen bewustwording en een stukje meerwaarde voor de consument, maar kun je jezelf ook onderscheiden van anderen in de optiekbranche. Healthy & Happy Een verantwoorde levensstijl en gezonde voeding zijn de laatste jaren in de belangstelling komen te staan. Knolselderij en boerenkool zijn voorbeelden van groenten die vroeger een stoffig imago hadden, maar in toenemende mate aan populariteit winnen. Kookboeken met verantwoorde recepten schieten als paddenstoelen uit de grond, en Pinterest wordt gebombardeerd met havermoutpizza’s en appel-gojibessmoothies. Bovendien weet natuurlijk iedereen dat koolhydraten en suikers je állergrootste vijand zijn. De bewustwording van het effect van voeding op je lichaam groeit, en verantwoord eten, zo lijkt het, is hartstikke hip. Waarom? Omdat iedereen streeft naar een happy & healthy lifestyle. We streven naar een betere kwaliteit van leven en willen gezond en jong

blijven. Maar dat iedereen ouder wordt, dat is een feit. En samen met de leeftijd stijgen de lichamelijke klachten. Ogen zijn hierop geen uitzondering. “Het netvlies wordt dunner, en de traanlaag verslechtert”, aldus Dick van Mastrigt (Goed voor Ogen). “Daardoor daalt het draagcomfort van contactlenzen. Maar ook ernstige klachten kunnen zich ontwikkelen naarmate je ouder wordt. Klachten als glaucoom en maculadegeneratie bijvoorbeeld. Als we lang gezond willen blijven, moeten we ook goed voor onze ogen zorgen. En dat kan met voeding!” Oranje paprika: de nieuwe peen Volgens wetenschappelijk onderzoek (The AgeRelated Eye Disease Study, AREDS) hebben bepaalde voedingsstoffen een gunstig effect op de ogen. Het onderzoek toont aan hoeveel, en welke voedingsstoffen je ogen behoeven om langer gezond te blijven. Carotenoïden als bètacaroteen (pro-vitamine A) worden geacht een gunstig effect te hebben op het zichtvermogen. Maar AREDS toont tevens aan dat de stofjes zeaxanthine en luteïne belangrijke antioxidanten zijn die vrije radicalen opruimen en het netvlies beschermen. Omega-3 vetzuren zouden nodig zijn om de traanvochtlaag op peil, en de bloedvaten soepel te houden. Het zijn voedingsstoffen die je lichaam niet aanmaakt en dus weer binnen moet krijgen om de ogen goed te laten functioneren. Bij de juiste inname – zo blijkt uit de studie – helpen ze glaucoom en maculadegeneratie zo lang mogelijk

“De consument is zich bewust van het effect van voeding op het lichaam, maar het effect op de ogen is relatief onbekend.”

“Met het geven van voedingsadvies levert de oogspecialist een totaalpakket aan oogzorg.“

tegen te gaan. Dus welke voeding bevat deze stoffen? Voornamelijk groenten. Oranje paprika’s bevatten veel zeaxanthine. Meer nog dan oranje worteltjes. Maar in groene groenten als boerenkool zit veel luteïne, en omega-3 vetzuren in vette vis als zalm. Iedere klacht vraagt om een andere voedingsstof, maar over het algemeen gaat het om de diversiteit. Een mix van de juiste voedingsstoffen levert het beste resultaat op. Eventueel verbetering, maar tenminste een stabiele, maximale toestand van de kwaliteit van het oog. Waardevol advies Rob Trompper (Goed voor Ogen): “Soms denkt de consument bij vage oogklachten dat ze onbelangrijk zijn. En terwijl hij zich bewust is van het effect van voeding op het lichaam, is het effect hiervan op ogen vaak relatief onbekend. Hij of zij beseft zich niet dat deze klachten zouden kunnen minderen met de juiste voeding. Daarom is het belangrijk dat de oogspecialist de ogen monitort en de juiste vragen stelt tijdens de anamnese. Want door vragen te stellen over iemands voedingspatroon en levensstijl, kunnen (ernstige) klachten vroegtijdig worden gesignaleerd. Vervolgens kunnen de klachten met een persoonlijk voedingsadvies eerder worden behandeld of verholpen.”

oogzorg.” Goed voor Ogen faciliteert de zelfstandige opticien hierin. Dick: “Wij bieden de opticien marketingtools om in te zetten in de winkel. Daarnaast maken we recepten die we onze leden aanbieden, met een gevarieerd aantal oogvitaminen. Bewust koken en eten is hip, dus waarom zou je daar als opticien niet op inspelen?” So get in charge! Samen met vijf specialisten verzorgt Goed voor Ogen input voor de workshop op het NCC. Ze geven uitgebreide informatie over hoe je preventieve oogzorg in je eigen bedrijf kunt implementeren. Op een laagdrempelige manier en mét praktische tips. Het thema van het NCC is ‘Get in charge’, dat verwijst naar het meer ‘in charge’ zijn van je contactlenspraktijk. Dus je inschrijven voor deze workshop zou de eerste stap kunnen zijn. En wie weet, misschien sluit je ‘m wel af met zo’n heerlijke appel-gojibessmoothie. Kijk voor meer informatie op www.ncc2016.com en www.goedvoorogen.nl.

Tweeledig belang Het voedingsadvies door de oogspecialist is voor de consument dus zeer waardevol. Maar voor de oogspecialist zélf is het ook interessant om toe te passen. “Eigenlijk is het belang voor de specialist tweeledig”, aldus Rob. “Enerzijds bied je een betere preventieve oogzorg aan en creëer je bewustzijn. Anderzijds onderscheid je jezelf in de optiekbranche. Want de retail verandert. De markt is in beweging. Alles draait om persoonlijke aandacht en om het meedenken met de consument. Het gaat niet alleen om het advies rondom het product dat je verkoopt. Het gaat ook om de dienst die je verleent. Met het geven van voedingsadvies levert de oogspecialist een totaalpakket aan

Productnieuws NCC Nieuw(s) op het NCC 2016 Op 13 en 14 maart vindt het NCC 2016 plaats, het Nederlandse Contactlens Congres. Vele contact lensleveranciers zijn hier aanwezig om je kennis te laten maken met hun nieuwste producten en je te informeren over innovaties en ontwikkelingen. In Oculus vertellen ze alvast waarom je hun stand of lezing zou moeten bezoeken.

Kom langs de Alcon-stand Loop even langs de Alcon-stand op het NCC. Je vindt Alcon op standnummer 14. Alcon heeft heel wat in petto op de beurs: • Innovatieve producten • Nieuwe services • Frisse campagnes

Abbott Medical Optics: Blink lid-clean

Steeds meer mensen hebben last van droge, vermoeide of geïrriteerde ogen, veroorzaakt door hun werk en hun leefomgeving. Het Blink Eye Drop gamma werd geformuleerd om een efficiënte verlichting van de dagelijkse oculaire irritaties te bieden. Het is geschikt voor mensen die occasioneel last hebben van droge ogen en voor mensen in een meer blijvende situatie zoals contactlensdragers, mensen die oogchirurgie hebben ondergaan, mensen die last hebben van een oculaire infectie of ontsteking, mensen die met een computer werken, mensen die in een vervuilde of droge omgeving vertoeven (airco, sigaretten), oudere mensen en meer bepaald vrouwen in de menopauze, en mensen met een bepaalde oftalmologische of systemische behandeling (anti-glaucoom, angstremmers, slaapmiddelen). Nieuw in het Blink gamma zijn nu steriele, hypoallergene reinigingsdoekjes voor de oogleden. Hiermee kun je de oogleden reinigen, hydrateren en verzachten. Door de verzachtende kamille kun je vuil en andere afscheidingen verwijderen. Naspoelen is niet nodig. De doekjes zijn ook geschikt voor baby’s, kinderen, volwassenen en contactlensdragers.

Alles wat je nodig hebt om je zaak in 2016 een flinke boost te geven wanneer het om contactlenzen gaat. Bovendien heeft Alcon op maandag 14 maart van 10.30 tot 11.00 uur een interessante lezing gepland met als thema ‘EYE on the FUTURE’. Plan dus zeker een bezoekje. Alcon verheugt zich alvast op je komst.

Get in charge op het NCC bij ERCON!

Eyevinci: get in charge of the colours

Be in charge! Wees voorbereid op de toekomst en ga mee met de tijd. Size doesn’t matter? Als het om het aanmeten van contactlenzen gaat dan weet je: size matters, one size does not fit all. ‘Get in charge of sizes’ en meet ook disposables echt aan. Bezoek Ercon op stand nummer 6 waar nostalgie en toekomst elkaar ontmoeten. Ga terug in de tijd en beleef de spannende momenten opnieuw. Maak even weer ouderwets plezier en maak kans op een moderne of een nostalgische prijs. Wie wordt dit jaar de winnaar en neemt de prijs in ontvangst? Nieuwsgierig geworden? Kom dan langs bij stand nummer 6 en leef je uit! Get in charge en win om in charge te blijven.

Kom ook naar de lezing ‘Get in charge of the colours’: Improving Contact Lens Fitting Outcomes with Corneal Topography and Software-based Lens Designs’. In deze lezing wordt optimaal gebruik van onder andere de Medmont cornea topograaf (Eyevinci) in de contactlenspraktijk uitvoerig behandeld. Daarnaast is er ruim aandacht voor het aanmeten van complexere lensdesigns op basis van cornea topografie. Diverse technieken en tips om tot de parameterkeuze van corneale, hybride en sclerale lenzen te komen worden besproken. De toehoorders worden vertrouwd gemaakt met de vele geavanceerde mogelijkheden in de topgrafie software, die het initiële en lange termijn aanmeetsucces kunnen verhogen. De workshop wordt gegeven door Randy Kojima, Clinical Research and Development Director voor Precision Technology in Vancouver, Canada. Schrijf je nu in voor de workshop op maandag 14 maart in het Xperience center.

Thema Contactlenzen

Bausch + Lomb: Biotrue ONEday for Presbyopia contactlenzen nu ook in hoge additie Biotrue® ONEday for Presbyopia contactlenzen zijn uitgerust met een asferisch simultaan optisch ontwerp. Net zoals Biotrue® ONEday contactlenzen is de variant voor presbyopen gebaseerd op bio-inspiratie zodat het watergehalte van de lens het watergehalte van de cornea evenaart, er voldoende zuurstof wordt doorgelaten tot het oog en dat de lipide laag van de tranenfilm wordt geïmiteerd. De multifocale daglens biedt comfortabel lensdragen gedurende de gehele dag op alle afstanden.

De Biotrue ONEday for Presbyopia contactlenzen zijn het meeste geschikt voor: • Consumenten die nu sferische daglenzen dragen en zich in het begin stadium van presbyopie bevinden; • Consumenten die geen leesbril meer wensen te dragen; • Consumenten die naast een bril ook weleens contactlenzen willen dragen, bijvoorbeeld tijdens het sporten of werk; • Consumenten die met mobiele apparaten werken. Vanaf nu is de Biotrue ONEday for Presbyopia ook verkrijgbaar in hoge additie.

CooperVision neemt bezoekers mee in een virtual reality wereld CooperVision speelt in op het NCC-thema ‘Get in Charge’ door informatie te geven over diensten die de bezoeker helpen om in de eigen praktijk ‘in charge’ te zijn. Daarnaast ontvangt de bezoeker meer informatie over Natham Efron de technologieën en technieken achter de succesvolle silicone hydrogel producten. Maar er is meer, virtueel meer! CooperVision biedt haar bezoekers een unieke belevenis. Op standnummer 25 stappen de bezoekers zelf op de fiets en ervaren zij hoe het is om Pete Kollbaum een downhill fietsetappe te maken met de Oculus Rift. Bovendien maakt de bezoeker kans op de unieke google cardboard, waarmee zij letterlijk een unieke tour krijgen in ons high tec distributiecentrum in Luik. CooperVision besteedt tijdens het congres Arthur Back vooral aandacht aan haar uitgebreide silicone hydrogel (dag)lens portfolio met MyDay®, Clariti® en Biofinity®. Daarnaast wordt aandacht besteed aan CooperVision advantage, het serviceprogramma met het thema: ‘Let’s grow together’ dat CooperVision ontwikkeld heeft om haar klanten te helpen hun bedrijfsdoelstelling te behalen. Voor het congres heeft CooperVision drie befaamde sprekers uitgenodigd: Nathan Efron geeft een lezing over: Rethinking contact lens aftercare. Pete Kollbaum spreekt over The strain of digital eyestrain on our patients and us en Arthur Back geeft een algemene lezing over Myopia Control en neemt deel aan de Myopia Control discussie.

Johnson & Johnson: introductie 1-DAY ACUVUE® MOIST MULTIFOCAL contactlenzen Vijf jaar onderzoek, ontwikkeling en studie naar de leeftijds gebonden veranderingen van het oog, hebben geleid tot de introductie van de nieuwe multifocale contactlens 1-DAY ACUVUE® MOIST MULTIFOCAL. Deze nieuwe contactlens werd ontwikkeld met het oog op de veranderende behoeften van de presbyope contactlensdrager. Dankzij de unieke INTUISIGHTTM technologie is 1-DAY ACUVUE MOIST MULTIFOCAL op dit moment de enige multifocale contactlens met een geoptimaliseerd optisch profiel dat rekening houdt met de natuurlijke variaties in de pupilgrootte, bij verschillende refractiewaarden en leeftijden. Zo vertalen de 61 vertesterktes van +6.00D t/m -9.00D in stappen van 0.25D, gecombineerd met drie addities, zich in 183 verschillende optische profielen die voldoen aan de behoeften van het merendeel van de dragers voor wat betreft zichtkwaliteit. Johnson & Johnson Vision Care Companies is ervan overtuigd dat je als contactlensspecialist tevreden zult zijn met het gemak waarmee deze nieuwe contactlens aangepast kan worden. Dankzij de 183 optische profielen van 1-DAY ACUVUE MOIST MULTIFOCAL en de speciaal ontwikkelde aanpashandleiding konden de contactlenzen bij 94% van de dragers succesvol worden aangepast met slechts twee paar proeflenzen of minder. De lens is al onderscheiden met een Silmo d’Or Vision Award. Kom voor meer informatie een kijkje nemen op het NCC.

Productnieuws NCC NKL Nachtlenzen Optiek XL: De corneatopograaf ANTARES Geavanceerde meetmogelijkheiden voor de contactlensspecialist De CSO Antares corneatopograaf beschikt over zeer veel functionaliteiten voor uitgebreide analyse van het oog. Zo is er een 24 ringen placidoschijf met 6.144 meetpunten voor topografie met sagittale, tangentiale of elevation weergave en contactlensfitting software. Maar ook een blauw licht modus voor fluoresceïne opnamen en infrarood. Omdat de verlichting plaatsvindt door middel van ledlampen, wordt een helder en kleurecht beeld verkregen. Modus voor pupillografie en meibografie. Geheel aansluitend bij de groeiende belangstelling voor droge ogen problematiek beschikt de Antares over een zogenaamde tearscope voor een geavanceerde traanfilmanalyse. De Nederlandstalige Phoenix software voor registratie, analyse en opslag van de data is DICOM compatible. OptiekXL biedt deze Antares topograaf nu van € 7.700,- voor € 6.900,- (Levering inclusief kinsteun).

Oté Monosept+ vernieuwde formule Vanaf april is het peroxidesysteem Oté Monosept vernieuwd. Dit één-fase waterstofperoxide systeem (met disk) bevat tegenwoordig drie geïntegreerde bevochtigers en een kortere desinfectietijd van slechts vier uur. Desinfectie door middel van waterstof peroxide is vandaag de dag nog steeds een zeer goed reinigend en betrouwbaar systeem. Naast de hoge afdodende werking van bacteriën en andere micro-organismen op het lensoppervlak zorgt Oté Monosept+ ook voor een hoog draagcomfort door meerdere vocht inbrengende ingrediënten en is het ook een conserveermiddelvrij systeem. Oté Monosept+ kan gebruikt worden voor alle contactlenzen, inclusief vormstabiele lenzen. De unieke samenstelling bevat drie bevochtigers: Poloxamer 181, Propyleen glycol en Carbamide. Deze drie ingrediënten vormen samen de Triple Moist Technology welke zorgt voor extra langdurig comfort. www.oteoptics.nl.

Nachtlenzen zijn uniek en onderscheiden zich ten opzichte van alle andere beschikbare oplossingen om het zicht te verbeteren. De tevredenheid onder dragers is zeer hoog. Niet alleen vanwege het gemak en de werking, maar vooral vanwege het gevoel van ultieme vrijheid, de hele dag door, zonder belemmering in zicht. Ondanks al deze kenmerken is de bekendheid van Nachtlenzen onder consumenten relatief laag. Veel consumenten kennen de mogelijkheid om voor Nachtlenzen te kiezen niet. En dat terwijl deze lenzen al ongeveer 15 jaar bestaan! Hoog tijd om hier iets aan te veranderen. En dat is wat NKL gaat doen! Een grootse campagne gericht op het vergroten van de bekendheid van Nachtlenzen, samen met jou. Veel aandacht richting de consument, maar uiteraard ook allerlei ondersteuning richting je winkel. Samen is namelijk het grootste effect te behalen. Wil je meer weten over de invulling van deze campagne en hoe ook je de vruchten kan plukken van het effect van deze campagne? Kom dan een kopje koffie drinken bij NKL op het NCC en zij vertellen je er graag alles over.

Ursapharm: EvoTears™ de watervrije (R)evolutie voor droge ogen Kunsttranen vormen de basistherapie bij de behandeling van droge ogen. Ze zijn eenvoudig toepasbaar, maar hebben geen directe invloed op een hyper-evaporatieve aandoening. Hoewel olieachtige oogdruppels de lipidefase van de traanfilm stabiliseren, leveren deze geen tevreden patiënten op. Vanaf heden is een volledig nieuwe therapeutische klasse beschikbaar: EvoTears™ (perfluorohexyloctane F6H80) uit de groep van semi-fluorinated alkanen. De lichte en eenvoudig toe te passen oogdruppel heeft een krachtig effect op de lipidelaag en zorgt voor een door lopende regeneratie van de traanfilm. EvoTears is een watervrij, conserveringsmiddel- en fosfaatvrije oogdruppel en bestaat uit slechts één ingrediënt perfluorohexyloctane (F6H8). Perfluorohexyloctane is klinisch gevalideerd en heeft geen extra toevoegingen nodig, zoals conserveermiddelen, fosfaten of emulgatoren. Je kunt EvoTears gebruiken voor het bevochtigen van het oogoppervlak, het stabiliseren van de traanfilm en voor het verlichten van symptomen geassocieerd met droge ogen. Een flesje EvoTears bevat 3 ml oogdruppels. Dit staat voor 300 oogdruppels.

Thema Contactlenzen

Optibytes: PASKAL 3D en winIPRO met Zeiss i.Com mobile Tijdens de laatste opti trok de nieuwe versie van de belevings refractie PASKAL 3D veel bezoekers. Voor wie het gemist heeft: bezoek de Optibytes-stand op het NCC. “Voor uitvinders Fritz Paßmann en Dieter Kalder en hun partners bij IPRO draait het allemaal om innovatie en om het product verder te perfectioneren. Op de opti presenteerden ze de 2.0-versie, met een nieuwe achtergrond, nieuwe optotypen, verbeterde PASKAL-tests en – dankzij de nieuwe technologie van de Apple TV 4.0 – een aanzienlijk verbeterde kwaliteit en resolutie van de optotypen”, aldus Optibytes. De inmiddels ruim duizend PASKAL 3D-gebruikers en alle overige geïnteresseerden kunnen voor uitgebreide informatie terecht op www.paskal3d.com of neem contact op met Optibytes, je distributeur in de Benelux, www.optibytes.eu. Of kom natuurlijk langs op het NCC! Daar kun je ook kennismaken met de nieuwe winIPRO-interface met ZEISS i.Com mobile. Op zeer eenvoudige wijze communiceert

DreamLite nachtlenzen van Procornea: dé uitkomst voor je klanten Voor cliënten die van dichtbij niet goed zien en geen gebruik willen maken van een (lees)bril, biedt Procornea een uitkomst met DreamLite Zoom: de eerste multifocale nachtlenzen van Nederland. Een primeur! DreamLite nachtlenzen zijn geschikt voor personen met een sterkte tussen -0,75 en -5,50. Bovendien kan een cilinder tot maar liefst -2,50 gecorrigeerd worden. “Wat ik ook doe of waar ik ook ben, met DreamLite nachtlenzen ervaar je de gehele dag comfort”, aldus commercieel directeur Alex Lamse. “Droge ogen zijn verleden tijd en ik kan altijd de zonnebril opzetten die ik leuk vind. Het is een oplossing die voor veel consumenten een uitkomst biedt, maar die nu helaas nog te weinig in de praktijk wordt aangeboden. En daar moet verandering in komen.” Uitsluitend voor haar partners verzorgt Procornea speciale DreamLite seminars. In één dag maak je kennis met de nieuwe lens. Ben je benieuwd naar DreamLite en DreamLite Zoom? Bezoek dan de stand op het NCC. “Je klanten lopen gewoon op straat, kom naar het Procornea-plein en zie met eigen ogen hoe je klanten kunt binnenhalen én binnenhouden.” Kijk ook op www.dreamlite.nl of www.procornea.nl.

winIPRO nu ook met Zeiss via i.Com mobile. Alle data wordt continu gesynchroniseerd waarmee je een nieuwe dimensie van flexibiliteit ervaart. Kom langs bij Optibytes op het NCC, stand 15.

ZEISS PRIMUS 200: Verder kijken dan het oppervlak Heldere visualisering. Innovatieve technologie. Betrouwbaar. De essentiële elementen van je eerste OCT. Onthul de verborgen structuren in de retina met de nieuwe PRIMUS 200 van ZEISS, de pioneer in oogheelkundige OCT. De PRIMUS 200 biedt je de technologie om op hoog niveau oogzorg te kunnen leveren aan je klanten. Net als de funduscamera, is de OCT tegenwoordig onmisbaar bij opticiens die zich willen onderscheiden op het gebied van professionele oogzorg. De ZEISS PRIMUS 200 is voorzien van vooruitstrevende ZEISStechnologie en gepatenteerde algoritmes, gecombineerd met een compact en intuïtief design. Hiermee heb je een instrument om efficiënt de essentiële diagnoses te stellen op gebied van oogconditie en kun je dit eenvoudig uitleggen aan je klant. De ZEISS PRIMUS 200 is ingericht in een proces van drie stappen (selecteren, vaststellen en onderzoeken) voor het vastleggen van alle anterieure- en posterieure segmentscans. Deze intuïtieve werk volgorde stelt de gebruiker in staat efficiënt te werken en een korte stoeltijd voor de klant te realiseren. De ZEISS PRIMUS 200 is geïntroduceerd tijdens een toonaan gevend internationaal oogheelkundig congres eind 2015. Dit was een groot succes; er zijn 300 demonstraties gegeven en 25 systemen verkocht. Tevens werd duidelijk dat de gebruikers met het apparaat konden werken zonder een uitgebreide training te hebben gehad, dankzij de intuïtieve bediening van de PRIMUS 200. De bediening is namelijk vergelijkbaar met die van een spleetlamp. Komen kijken bij ZEISS op het NCC.

Productnieuws NCC

Productnieuws

Eaglet Eye haalt binnen acht uur € 300.000 op

Eyecatchers van Céline

De Eye Surface Profiler van het Nederlandse Eaglet Eye is een innovatie die zijn basis kent aan wde Universiteit van Maastricht. Na jaren van ontwikkeling werd de meetapparatuur in 2014 op de Europese markt geïntroduceerd. De reacties zijn sindsdien erg positief. En met het groei kapitaal dat Eaglet Eye via crowdfunding binnen haalde, is het klaar voor de rest van de wereld.

“Van alle mensen die starten met zachte lenzen (gedragen door circa 80% van de lenzendragers), valt een aanzienlijk deel (circa 30%) na verloop van tijd af”, aldus Arnoud Snepvangers, CEO van Eaglet Eye. “Voor een groot deel ligt de oorzaak hiervan in het ongemak van niet goed passende lenzen. De lenzen zorgen voor irritatie en soms zelfs voor oogontstekingen. Contactlensproducenten en -specialisten hebben op hun beurt veel last van inkomensderving. Dankzij onze Eye Surface Profiler (ESP) kan dit percentage flink omlaag. De ESP meet een groter oppervlakte van het oog, beoordeelt de kwaliteit van het hoornvlies en maakt een 3D-hoogteprofiel, waardoor lenzen beter passend kunnen worden gemaakt per oog. Voor veel mensen betekent dat het einde aan ongemak en irritatie en de mogelijkheid om in plaats van een bril toch lenzen te dragen. Voor opticiens, contactlensspecialisten, optometristen en andere oogzorgspecialisten betekent het een hele nieuwe markt aan mogelijkheden.” Wereldwijd “De techniek van de ESP is wereldwijd uniek. Andere apparatuur meet minder nauwkeurig en is bovendien kostbaarder”, legt Arnoud Snepvangers uit. De belangstelling voor de ESP is groot. Vanuit de hele wereld komen aanvragen binnen. “Er zijn al tientallen ESP’s verkocht. Ze staan onder meer bij vooraanstaande educators op het gebied van lenzen, zoals Brian Tompkins in Engeland en Patrick Caroline in de VS.” Onlangs ontving Eaglet Eye FDA-toestemming waarmee de ESP voortaan ook in de Verenigde Staten verkocht mag worden. Crowd funding Om deze gewenste internationale groei te kunnen bewerkstelligen, had Eaglet Eye nog wel een groeikapitaal van € 300.000 nodig. Voor dit bedrag wendde de onderneming zich tot het platform van Collin Crowdfund. En met succes. Binnen nog geen acht uur zorgden 251 investeerders ervoor dat het bedrag binnen was. Arnoud Snepvangers: “We zijn blij verrast met dit resultaat. Collin legt op eenvoudige wijze de puzzel in de zoektocht naar investeerders en is daarmee echt een baken in een mistig landschap.” Meer informatie vind je op www.eaglet-eye.nl of bezoek de stand op het NCC 2016.

Simpel en strak design, maar echte eyecatchers. De nieuwe collectie van Céline bestaat uit zonnebrillen en optische monturen. Vooral de dikke frames in de zonnebrillencollectie springen er uit. Safilo Nederland BV T 0800-0222855 E marketingbenelux@safilo.com www.safilo.com

Zonnig nieuws van MOSCOT Op de afgelopen Mido presenteerde MOSCOT de MOSCOT Spirit Collection. Deze lijn heeft hetzelfde DNA als de MOSCOT Originals collectie maar deze zijn nu verkrijgbaar met CR-39 zonneglazen met uv-A- en uv-B-bescherming. De collectie gaat van start met de vier meest populaire monturen van Moscot: Frankie (zie foto), Arthur, Pat en Petie. MOSCOT bij SightStylers T 06 – 466 27406 E stephane@sightstylers.com www.sightstylers.com

Positief nieuws van Alcon Contactlensfabrikant Alcon breidt zijn Dailies Total 1-leveringsprogramma uit met lenzen met positieve sterktes. De fabrikant beveelt de contactlenzen aan voor gebruik overdag en dagelijks vervangen. De lenzen zijn beschikbaar in de sterkten -0.50D tot -6.00D (per 0.25D); van -6.50D tot -10.00D (per 0.50D) en zullen nu beschikbaar zijn in plus-sterkten van +0.50 tot +6.00D (per 0.25D). Alcon NV T 076-5316767 E care_nl.customer@alcon.com www.cibavision.nl

Kunst bij götti Tamal is een van de nieuwe zonnebrillen van götti. Lichte monturen met een titanium front en de bekende, draaibare ‘spin & stow’-scharnieren van götti. Voor de nieuwe campagne zette götti kunstfotograaf Carmen Mitrotta uit Milaan in. Dat levert prachtige, kleurrijke beelden op. götti bij Optical Agency T 06-20384734 of 06-12332913 E info@opticalagency.nl www.opticalagency.nl

SALT. maakt indruk Nostalgie was een belangrijk thema voor de nieuwe SALT.collectie. Gewaagde vormen, opvallende details en een levendige selectie aan kleuren maken de collectie bijzonder. Kwaliteit is altijd belangrijk bij SALT. en in deze collectie zijn ook innovatieve materialen gebruikt zoals high-tech rubber en carbon. Maar SALT. maakt eigenlijk altijd net zoveel indruk met de brillen als met de mooie foto’s in de campagnes. SALT. Optics bij B i r e I BV T 06-17900547 E info@birei.nl www.birei.nl

Trendy met balenciaga Komend seizoen wordt volgens Marcolin gekenmerkt door inspiratie uit de jaren 70. Grote ronde monturen, maar zo nu en dan ook weer een cate-eye of vlindervorm. Pastelkleuren doen het goed en er wordt gevarieerd met materialen. Dit bijzondere montuur van Balenciaga past goed in dat trendbeeld. Marcolin Benelux T 070-3624888 E infobenelux@marcolin.com www.marcolin.com

Excalate: techniek en trendy Adidas Sport eyewear lanceert verschillende nieuwe collecties, waaronder deze ‘excalate’-collectie. Technologische hoogstandjes gecombineerd met een trendy design. En natuurlijk: opvallende, geavanceerde spiegellenzen die in verschillende kleuren verkrijgbaar zijn, een uitstekende lichtabsorptie garanderen en het contrast verhogen. Silhouette Benelux T 076-5420201 / +32 32482450 E office@nl.silhouette.com www.silhouette.com

Door de ogen van Marion

’s Morgens had de zon nog geschenen, maar nu het net middag was geworden hing er een flinke hagelbui boven het centrum van Wageningen. Een nette dame van hogere leeftijd kwam binnenlopen. Ze was een beetje kortademig en ging aan het eerste beste tafeltje zitten. Heerlijke draaistoelen staan daar, zo kon ze eventjes bijkomen. Terwijl ik naar voren liep glimlachte ik naar haar, en ik kreeg een brede glimlach terug. Twee brillen kwam ze ophalen, helemaal nieuw! “En weet u mevrouw, dit is de eerste keer sinds mijn huwelijk dat ik alléén een bril heb uitgezocht!” Gezien haar leeftijd schatte ik in dat dit al een hele poos was, en jawel, al meer dan 50 jaar. Nou, dat brillen uitzoeken was best aan deze mevrouw besteed, want de bril stond haar echt prachtig! Een donkerbruin montuur, iets vlinderachtig en niet te zwaar. Lekker pittig en net niet te pinnig. Haar grijze lokken, die vrij lang waren voor een vrouw van haar leeftijd, kleurden mooi bij de pootjes van de nieuwe bril. Volgens mij straalden haar toch al heldere blauwe ogen écht nog meer nadat ze de nieuwe bril in de spiegel had gezien. En dan nog de leesbril. Die was toch zo lekker licht. Ze kon er goed mee kijken, ze vond het alleen een beetje vreemd dat er geen koordje aan zat. Ik legde haar uit dat een koordje op zich wel handig was, maar dat we het ook weleens ‘brillenslopers’ noemden. Ze keek me vragend aan en ik vertelde verder. Als je dus een bril aan een koordje hebt hangen, dan blijft een bril heel makkelijk achter de tafel hangen als je opstaat. En dat is zonde van zo’n mooie nieuwe bril. “Ik zou het dus eerst zonder koordje proberen, mocht dat niet bevallen dan kan die er altijd nog bij.” En weet je wat ze zei? “Ja moeder.” Tegen mij. Deze dame op leeftijd, met haar grijze lokken en haar mooie nieuwe brillen. Tegen mij, 28 jaar. Ik voelde me piepjong in verhouding tot deze vrouw. En ze zegt: ‘ja moeder’. Omgekeerde wereld lijkt me. Haar meisjesachtige glimlach, en de twinkelende ogen zeggen me dat ze me in de maling neemt. Samen lachen we er om. Bij het weggaan zeg ik zachtjes tegen mezelf: “Dag moeder.”

Marion is gediplomeerd opticien en deelt in Oculus mooie ervaringen die ze meemaakt in de optiekzaak waar ze werkt.

Foto: MJTH/Shutterstock.com

Omgekeerde wereld

Optiekbeurzen

Centrop-Sales en Hall of Frames De Centrop-Sales en Hall of Frames trokken weer veel (bijna 1500) opticiens naar Nijkerk op 31 januari en 1 februari 2016. Nu eens gezellig druk en dan weer wat rustiger. Hoe de zaken gingen? Zoals gebruikelijk laten noch verkopers, noch inkopers het achterste van hun tong zien. Laten we zeggen dat er ‘leuk werd geschreven’, dan zitten we er vast niet ver naast. De najaarseditie vindt plaats op 11 en 12 september. Zet het alvast in je agenda!

opti-misme 2016

Prettig georganiseerd, overzichtelijk… en ook qua omvang hoeft de opti zich helemaal niet meer te schamen ten opzichte van broer Silmo en zus Mido. De optiekbeurs van München, die plaatsvond van 15-17 januari 2016, staat als een huis. Maar liefst 27.500 bezoekers uit 81 landen bezochten de opti. Buiten zorgde de sneeuw voor de traditionele Beierse winterplaatjes, binnen heerste een optimistische stemming. Op de eerste dag was het af en toe dringen in de gangpaden. Hier een foto-impressie. De 2017-editie kan alvast in de agenda: 28-30 januari 2017.

1 3 1 Jos Baijens presenteerde zijn brillen met bijpassende riemen. 2 Johann von Goisern met nieuwe campagne. 3 Bastiaan Timmerman van Funk. 4 Nieuwe stand van Jean-François Rey.

Nieuwe optiekbeurs: Bold Optical Fair Bold Optical Fair is een initiatief van Terressa Binnendijk en Walter van Waas. Op 11 en 12 september 2016 organiseren zij een nieuwe Nederlandse optiekbeurs op Landgoed de Salentein in Nijkerk. “Internationale optiekbeurzen blijven veranderen, zijn dynamisch en proberen de interesse van de opticien elke keer weer vast te houden. Ook Nederland is klaar voor een nieuwe ‘prikkel’”, aldus de organisatie. “Met de Bold Optical Fair erbij heeft de Nederlandse opticien een groter en breder aanbod van brillenmerken. Met deze nieuwe optiekbeurs willen we internationaal bekende en nieuwe designers trekken om zich te profileren op de Nederlandse optiekmarkt. Op het prachtige landgoed hebben wij drie locaties waar in een chique en intieme sfeer exclusieve collecties worden getoond door diverse designers en distributeurs.”

Expoóptica 2016 Van 8-10 april 2016 vindt in Madrid, Spanje de optiekbeurs Expoóptica ‘international optics and optometry exhibition’ plaats. Vergeleken met de Mido en Silmo een kleine beurs, met in 2014 nog geen 7000 bezoekers. Toch groeit het aantal internationale bezoekers, en in 2014 waren er zo’n 230 exposanten. En we moeten toegeven, een optiekbeurs onder de Spaanse zon is natuurlijk niet verkeerd. Kijk voor meer informatie op www.ifema.es/expooptica_06.

De beursorganisatie heeft als doel zo’n 30 exposanten op de beurs te laten staan. Wie dat zijn wordt in een later stadium bekend gemaakt. Houd daarom de website in de gaten. Data: zondag 11 september 2016 (11:00 tot 18:00) maandag 12 september 2016 (09:30 tot 18:00) Locatie: Landgoed de Salentein Putterstraatweg 5 3862 RA Nijkerk Meer informatie: www.bold-opticalfair.nl

BHV-basiscursus voor optiekprofessionals

Word BHV’er in slechts één dag! Wist je dat iedere werkgever verplicht is om één of meer bedrijfshulpverleners (BHV’ers) in dienst te hebben? Volgens de wet moeten BHV’ers beschikken over een adequate opleiding en uitrusting om de BHV-taken naar behoren te kunnen vervullen. Een handige manier om hier invulling aan te geven is via een BHV-cursus. Om het leden makkelijk te maken biedt de NUVO Academie nu voor het eerst een BHV-basiscursus voor optiekprofessionals aan. Een combinatie van e-learning en praktijkles zorgt ervoor dat het jou en/of je werknemers maar een dag op locatie kost. En de cursus is helemaal optiekspecifiek!

De BHV-basiscursus voor optiekprofessionals is nieuw in het aanbod van de NUVO Academie. Het is een BHV-basiscursus die helemaal is toegespitst op de optiekbranche. Tijdens de cursus wordt ingegaan op situaties die zich voor kunnen doen in de optiekzaak en de werkplaats, en er is specifieke aandacht voor de apparatuur en het gereedschap waarmee optiekprofessionals werken. Je leert dus geen dingen die bij jou in de praktijk toch niet van toepassing zijn. Efficiënt en effectief! BHV’er in een dag Ook nieuw is dat deze cursus een combinatie is van e-learning en oefeningen in de praktijk. Hierdoor is het mogelijk dat de basiscursus BHV in slechts één dag gegeven wordt (de meeste BHV-basiscursussen zijn tweedaagse cursussen). Het vraagt nog wel wat online zelfstudie, maar dat kun je makkelijk invullen op een tijdstip dat het jou uitkomt. De BHV-basiscursus voor optiekprofessionals vindt plaats op 9 mei bij de NUVO in Het Optiekcentrum.

Stel je computer vliegt in brand, weet je dan welke brandblusser je moet gebruiken? Foto: Kostsov/ Shutterstock.com

Wat doet een bedrijfshulpverlener? Een bedrijfshulpverlener moet in een gevaarlijke situatie letsel en schade bij collega’s en gasten zoveel mogelijk voorkomen en beperken. De taken van een bedrijfshulpverlener zijn: • Het verlenen van eerste hulp bij ongevallen en het beperken van de gevolgen van ongevallen; • Het beperken en bestrijden van brand; • In noodsituaties werknemers en andere personen in het gebouw alarmeren en evacueren.

Verplicht Op grond van de Arbowet zijn bedrijven verplicht om maatregelen te treffen op het gebied van bedrijfshulpverlening. Iedere werkgever moet dan ook een of meer bedrijfshulpverleners hebben, zelfs als je maar één werknemer hebt. Bij kleine bedrijven mag je als werkgever ook zelf de BHV verzorgen. Het aantal BHV’ers hangt af van onder andere de aard, de grootte en de ligging van het bedrijf en de risico’s binnen de onderneming. Deze risico’s vloeien voort uit de Risico-Inventarisatie & -Evaluatie (RI&E) die je als bedrijf ook moet hebben op grond van de Arbowetgeving. Omdat er altijd een BHV’er aanwezig moet zijn, is het verstandig om, met het oog op bijvoorbeeld vakantie en ziekte, altijd meerdere BHV’ers aan te stellen, De Inspectie SZW controleert of bedrijven aan hun Arboverplichtingen, waaronder ook de BHV valt, voldoen. Wordt hier niet aan voldaan, dan kan de inspectie een waarschuwing geven of direct een boete opleggen die bij overtreding van de Arbowetgeving, afhankelijk van de omstandigheden, kan oplopen tot € 3.000. Meer informatie over de RI&E en BHV vind je op www.nuvo.nl of bel met de NUVO Ledenservice op 088 – 077 1100 voor advies. Aanmelden De BHV-basiscursus voor optiekprofessionals vindt plaats op 9 mei bij de NUVO in Het Optiekcentrum, Voorveste 2 3992 DC Houten. Aanmelden kan via www.nuvo.nl/nuvoacademie. De cursus kost voor NUVO-leden slechts € 175 (ex btw) per persoon. Normaalgesproken kost een BHV-basiscursus al gauw € 300!

Designer Edith Raffin

Hera: brillen van hout, zilver en goud De Zuid-Tiroolse (dus Noord-Italiaanse) Edith Raffin was al zo’n twintig jaar samen met haar man bezig met architectuur en vormgeving in de breedste zin van het woord: van woonhuizen, interieurs, tuinen, accessoires… tot zelfs mode voor hónden. Alleen met brillen had ze zich nog nooit beziggehouden. Totdat haar man Roland haar een bijzondere manier liet zien om edelmetaal en hout te laten samenwerken. Door: Theo Peeter

Achtergrond “Ik ben autodidact en heb een brede interesse. Zo heb ik altijd al een passie gehad voor mode en accessoires. In eigen beheer heb ik dan ook al een aantal kleine collecties ontworpen. Tja, en toen mijn echtgenoot me op een gegeven moment een bijzondere manier liet zien waarmee hij het oppervlak van hout behandelde met zilver en goud, kwamen als vanzelf de ideeën in me op voor toepassing in handtassen en brillen: een mooie symbiose van natuur en glamour. Tot dan hadden we nog nooit met de optiek te maken gehad.” Hoogtepunt “Ik ben een familiemens in een familiebedrijf, zegt dat genoeg? Het mooiste dat me is overkomen is de support van mijn naaste omgeving. En het feit dat we onze activiteiten steeds verder uitbreiden in verschillende takken van sport.” Ontwerpen “Onze collectie houten brillen is een complexe harmonie van eigenschappen die op het eerste gezicht moeilijk verenigbaar lijken. We willen het unieke karakter van de oppervlakken tot zijn recht laten komen, zonder overdreven modern te worden – we vinden ook dat je zo’n bril elke dag op moet kunnen hebben naar je werk, bij wijze van spreken. Ook individualisten moeten bij ons aan hun trekken komen. Daarom hebben we gekozen voor een combinatie met de klassieke kleuren

goud met zwart en zilver met zwart, zowel in hoogglans als in mat. Met de kleuren rood en blauw willen we dan het klassieke vrouwelijke en mannelijke karakter benadrukken. En wit in combinatie met zilver voor de zonnebrillen staat voor de ultieme luxe bij elke gelegenheid. Bij de vormgeving hebben we gekozen voor relatief grote monturen met krachtige vormen, zodat de volle bandbreedte van de kleuren tot zijn recht komt. Klassieke rechte of licht gebogen vormen hebben me altijd al geïnspireerd. Dat zie je ook terug in onze collectie handtassen, die een mooie aanvulling vormt op onze brillen.”

Edith Raffin: “Laat mij maar lekker ‘anders dan anderen’ werken.”

Edith Raffin ontwerpt ook handtassen met daarin hout verwerkt, zoals dit model Edita.

“Ons model Chris is ongetwijfeld een van onze toppers.”

“Wit in combinatie met zilver voor de zonnebrillen staat voor de ultieme luxe bij elke gelegenheid.”

Van welk montuur verwacht je het meest? “Ons model Chris is ongetwijfeld een van onze toppers. Het model is verkrijgbaar in de combinaties goud-zwart en zilver-wit. Het is een uniseks bril die, mede doordat we verschillende maten aanbieden, bij zowat elk gezicht past. En met onze handtas Edita heb je in elk geval een grote blikvanger!” Hera Art & Luxury in vijf woorden “Ongebruikelijk, Glamour, Innovatief, Natuur, Uniek.”

HERA Art & Luxury T +39 0472 970464 E raffin@heraartandluxury.com www.heraartandluxury.com

Inspirerende stad “Mag ik ook een heel land noemen? Italië natuurlijk. De bakermat van mode, architectuur en ‘de goede smaak’.” Welke andere brillenmerken vind je leuk? “Ik mag graag kijken naar het werk van nieuw komers die zich niks aantrekken van de gevestigde orde en gewoon doen wat hun designhart ze ingeeft. Coco Chanel bijvoorbeeld is voor mij altijd een inspiratiebron geweest, met gedurfde lijnen die in haar tijd volstrekt ongebruikelijk waren.”

Nederlandse optiekmarkt “De Nederlandse markt behoort in mijn ogen tot de meest interessante van Europa. Jullie weten heel knap gevoel voor traditie te verenigen met een open mind voor innovatie. De oer-Hollandse windmolens zijn kunstige staaltjes van houtbouw. Alleen al daarom is de open mind van de Nederlandse consument voor houten brillen een uitdaging voor ons. Eentje die we maar wat graag aangaan!”

Als ik een dag iemand anders zou kunnen zijn… “…tja, er zijn zoveel briljante mensen die de wereld voorgoed veranderd hebben en een voorbeeld zouden moeten zijn voor ons allemaal.”

Inspirerende winkel “Een van de meest interessante brillenwinkels waar ik ooit geweest ben, is in Toscane, in de stad Fonte dei Marmi. De winkels van de familie Appolloni zijn uniek. Ze geven daar pioniers op de markt een even groot podium als de gevestigde namen. Dat vind ik klasse.”

Over vijf jaar… “…hoop ik nog net zo tevreden te zijn. Laat mij maar lekker ‘anders dan anderen’ werken, vrij als een vogel, zonder dat ik me creatief moet inhouden.”

Vijf jaar geleden... “…was ik erg in mijn sas met mijn leven en met mijn familie. En vrij om te doen waar ik zin in had.”

Nieuws Stephan Optiek wint E-learning Award 2015 ZEISS had in 2015 een primeur door de introductie van haar E-learning platform, een interactieve leeromgeving exclusief voor ZEISS partners. Hier kunnen eigenaren en hun medewerkers kennis opdoen op het gebied van optiek, ZEISS producten en verkooptechnieken. De medewerkers van Stephan Optiek in Helmond hebben met elkaar in 2015 de meeste certificaten weten te behalen en winnen daarmee de prestigieuze ZEISS E-learning Award. Stephan Spoormakers, eigenaar van Stephan Optiek: “Ik zie ZEISS E-learning als een grote meerwaarde voor mijn winkel. Het is een ideale tool om mijn medewerkers te prikkelen en hun kennisniveau up-to-date te houden. Op het platform zijn verschillende cursussen beschikbaar, variërend in niveau, wat ervoor zorgt dat de medewerkers ook competitief zijn. Zo blijven ze scherp. Ze verbeteren hun kennis van optiek, ZEISS producten en verkooptechnieken op een speelse manier.” Lees het complete interview met Stephan op www.oculusmagazine.nl.

adidas eyewear voegt Sport toe in merknaam

GO-app leest realtime ondertitels voor Weer een handige app voor mensen met een visuele beperking: de ‘GO-app’ (Gesproken Ondertitel-app). Deze app spreekt live de ondertiteling van nieuwsuitzendingen, series en films van twaalf Nederlandse en zeven Vlaamse televisiezenders uit. Hiermee draagt deze app bij aan de zelfstandigheid van de 350.000 mensen in Nederland met een visuele beperking en ruim 2,5 miljoen mensen met bijvoorbeeld dyslexie of een andere leesbeperking. Karel Raven, directeur van ontwikkelaar Solutions Radio: “De app zorgt ervoor dat je niet gebonden bent aan een vaste locatie: je neemt overal je smartphone mee naartoe, dus je kunt ook overal realtime de ondertiteling lezen of horen.” De app voor gesproken ondertitels is gratis te downloaden via de Google Play Store en de Apple App Store. Voor de app geldt een gratis proefperiode van 4 weken. Daarna zijn de kosten € 5,95 per maand. Meer informatie op www.gesproken-ondertitels.nl.

Het sportbrillenmerk van adidas heeft zijn naam veranderd in adidas Sport eyewear. Hiermee wil het Duitse sportmerk zijn positie ‘herdefiniëren en verscherpen’. Voor optiekondernemers betekent de naamswijziging dat er twee logo’s in gebruik zijn met elk hun eigen toepassingen. Het logo mét het woord ‘eyewear’ is bedoeld voor evenementen of promoties; het logo zonder is voor POS-materiaal in het winkelpunt. De naamswijziging heeft ook gevolgen voor de namen die op sociale media worden gehanteerd. Leverancier Silhouette heeft inmiddels in een nieuwsbrief al zijn afnemers van de wijzigingen op de hoogte gesteld.

FLEYE’s Ena valt in de prijzen FLEYE is weer in de prijzen gevallen. Dit keer was het montuur ‘Ena’, van carbon en hout, dat in de prijzen viel. Het won de ‘Eyewear of the Year 2016’ award in de categorie ‘Ladies Eyewear’ op de IOFT (International Optical Fair Tokyo) in Japan. Annette Estø, designer en eigenaar van FLEYE, was dolblij: “Ons harde werken wordt beloond! Het is het vijfde jaar op rij dat we een ‘Eyewear of the Year’-prijs winnen. We zijn trots!”

HOYA introduceert nieuwe glascatalogus Op 5 april 2016 komt de nieuwe glascatalogus van HOYA uit. Deze vervangt de uitgave van juli 2014. Nieuw in het assortiment is Sportive: enkelvoudige en multifocale glazen met hoge curve, verkrijgbaar in diverse kleuren en contrastverhogende tinten. Verder is Sensity, het programma meekleurende glazen, uitgebreid met de kleur Emerald Green. Het netto zonneglazenprogramma is uitgebreid met het premium multifocaal Hoyalux iD MyStyle V+ SUN. Ook is het aantal dégradévarianten uitgebreid. De nieuwe catalogus is ook in digitale vorm beschikbaar.

Carrera strikt Jared Leto als nieuw boegbeeld Het Italiaanse (sport)brillenmerk Carrera heeft een nieuw boegbeeld voor zijn 2016-campagne: niemand minder dan Jared Leto. Carrera viert juist dit jaar zijn zestigste verjaardag. De Amerikaanse gelauwerde acteur, muzikant en nog veel meer zal het komende jubileumjaar veelvuldig te zien zijn als het gezicht van de nieuwe Maverick-collectie. De campagne is vorige maand gestart.

Bewegen tegen slechtziendheid Meehelpen om slechtziendheid en blindheid een halt toe te roepen? Het kan heel eenvoudig door in beweging te komen met de Fundrunner-app. De app zet activiteiten waarmee je buiten kilometers maakt (zoals wandelen, hardlopen en fietsen) om in een donatie. Het enige wat je hoeft te doen is jouw prestatie en een bericht van je sponsor te delen op Facebook of Twitter. Gemiddeld levert dit twee euro op. Sponsor IT Innovators zet de kilometers om in donaties voor het Oogfonds. Makkelijk toch? De Fundrunner-app is te downloaden in de Apple-store of bij Google Play.

Хойя Nadat HOYA Vision Care recent bekend maakte in Zwitserland en Turkije eigen vestigingen te hebben geopend, kondigt het bedrijf nu de oprichting aan van HOYA Lens RUS LLC in Rusland. Dit na een langdurige samenwerking met een lokale distributeur. Evgeny Shumilov, managing director van HOYA Lens RUS, kijkt ernaar uit om “verder te bouwen op het succes dat het merk HOYA sinds elf jaar in Rusland geniet. Wij willen de relatie met onze klanten versterken en zullen ons inzetten om hun praktijk te verrijken met de beste materialen voor brillenglazen en de beste ontwerpen en coatings. Wij zullen onze innovatiestrategie voortzetten door nieuwe diensten voor onze klanten te lanceren.” Volgens Hans Werquin, CEO van HOYA Vision Care Europe, is Rusland “een van onze belangrijkste strategische markten, met een interessant potentieel voor producten met meerwaarde.”

Safilo doneert nog meer brillen aan sporters Safilo heeft zijn partnerschap met de Special Olympics voor drie jaar verlengd. Safilo is al sinds 2003 verbonden aan deze Olympische spelen voor mensen met een handicap. In al die jaren hebben ze meer dan een miljoen brillen en zonnebrillen verschaft aan de deelnemende sporters. Ook de komende jaren zal het Italiaanse bedrijf meer dan 160.000 brillen doneren aan de sporters! Mooi werk van Safilo!

LONGLINE INDEX 1.67

TITANIUM MONTUREN SNEL EN VAKKUNDIG GEREPAREERD! NU OOK VIA DISTROPTIEK

Onze kunststof LONGLINE INDEX 1.67 glazen zijn 25% dunner, aanzienlijk lichter en toch nog sterk. Bovendien in meerdere montuur types in te slijpen en uiteraard mogelijk met superontspiegeling en hard coating. Sterktebereik: -7.00 tot +7.00 Additiebereik: tot +3.00

Perfecte reparaties en minimaal lak-herstel m.b.v. onze speciaal ontwikkelde laser-techniek. OOK HET BESTE ADRES VOOR UW:

• Metalen montuur-reparaties • Kunststof montuur-reparaties

Your imagination is our limit! Wilt u meer informatie ontvangen? mail: info@slechtzienden.nl | bel: 070 383 62 69 60

Kijk voor meer informatie op www.titanlasertouch.nl en bestel GRATIS opdrachtformulieren

Postbus 31 • 5076 ZG Haaren (N-Br) Telefoon: (0411) 62 51 41 • Fax: (0411) 62 51 42

Knipoogjes MEDEWERKERS GEVRAAGD

202:

BEDRIJVEN TE KOOP AANGEBODEN Omzet indicatie € 170.000

201:

241:

(ex btw)

www.specsavers.nl

Voor meer informatie: www.optiekmakelaars.nl

www.specsavers.nl

Pak jij de kans om met ons mee

Te koop aangeboden

referentie BSC15012 email:

te groeien?

Nette optiekwinkel in Flevoland

info@be-smart.nl

Sluit je aan bij Specsavers!

turn-key met groeipotentie

tel: 030-6042627

Wil jij een baan waar je het beste uit jezelf kunt halen?

Gezocht: Optiek Ondernemers M/V

ALGEMENE VOORWAARDEN KNIPOOGJES

Voor nieuw te openen en

Adverteren in de rubriek Knipoogjes is alleen mogelijk voor NUVO-leden. Oculus behoudt zich het recht voor advertenties te weigeren. Werkzoekenden, niet zijnde ondernemingen, kunnen adverteren in de categorie ‘Medewerkers aangeboden’. Knipoogjes moeten schriftelijk in een Word-document per e-mail worden gestuurd aan knipoogjes@nuvo.nl. Indien er een logo bij geplaatst moet worden, dient dit als jpg-bestand te worden meegestuurd. In verband met de administratie verzoeken wij u bij elke opdracht uw firmanaam te vermelden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het secretariaat van de NUVO, telefoonnummer 088-0771100.

Bij Specsavers kan het! Gezocht: OPTICIENS M/V

bestaande vestigingen in o.a.: Amsterdam, Amstelveen, Bussum

Voor onze vestigingen in o.a.:

Rotterdam, Papendrecht,

Hoofddorp, Haarlem, Lisse,

Barendrecht, Schiedam, Utrecht-

Hoogvliet, Purmerend, Den

Overvecht, Woerden en Tiel.

Helder, Amstelveen, Amsterdam (meerdere locaties), Utrecht,

Ben jij minimaal een MBO-

Nieuwegein, Huizen, Almere,

gediplomeerd opticien, contact-

Meppel, Drachten, Hardenberg,

lensspecialist of optometrist,

Heerenveen, Oldenzaal, Hengelo,

heb je ondernemersbloed en wil

Den Bosch, Oosterhout,

jij Optiek Ondernemer worden?

Helmond, Gorinchem, Bergen

Als Specsavers partner krijg je

op Zoom, Oud-Beijerland,

professionele ondersteuning o.a.

Rotterdam, Zoetermeer, Delft,

op het gebied van marketing, PR,

Den Haag, Nijmegen, Oss

management, training, inkoop en

Eindhoven, Veldhoven,

winkelinrichting. Dit geeft jou de

Hoogeveen.

mogelijkheid je te profileren als de professionele, lokale opticien.

Wij zoeken klantgerichte,

Maar nog belangrijker: Je deelt

vakkundige opticiens met

mee in de winst EN je hebt een

enthousiasme en oog voor detail.

gegarandeerd ruim basisinko-

Jouw rol binnen het team is

men. Ben je geïnteresseerd bel

belangrijk. Jij bent verantwoor-

Tim de Vries (06) 31 91 15 28. Of

delijk voor het professioneel

mail je sollicitatie naar

oogonderzoek en hebt een

tim.devries@specsavers.com

leidende rol in het zorgdragen

Eerst meer lezen over werken bij

voor een goed advies aan alle

Specsavers? Kijk op

klanten. Samen met de rest van

www.spectrum-blog.eu/nl of

het team zorg jij voor de beste

bekijk alle vacatures op

professionele service aan iedere

http://vacatures.specsavers.nl/

klant, elke dag weer. Daarnaast

carrieremogelijkheden

heb je alle mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via onze Academy. Ben je geïnteres-

MEDEWERKERS GEVRAAGD

seerd? Bel met Specsavers Recruitment Services op 035711 85 74, of mail je sollicitatie naar nl.srs@specsavers.com

221: Opticien (67) verlangt ernaar zijn vak weer uit te oef. Optic.opt.- ctl. (Mo) 35 jaar ervaring. 25 jaar eigen zaak gehad. Drenthe en omgeving. Reactie onder nummer 221 naar Oculus.

Reacties op Knipoogjes onder nummer dienen te worden gestuurd aan: Oculus Voorveste 2 3992 DC Houten met vermelding van het woord Knipoogjes en het desbetreffende nummer in de linker bovenhoek aan de voorzijde van de envelop. Graag op elk nummer apart reageren. De Planning Oculus 2016

NUVO bemiddelt niet tussen adverteerders en degenen die reageren. De vermelde aanleverdatum in het schema betreft de dag waarop Oculus het Knipoogje moet hebben ontvangen. Wanneer van deze datum wordt afgeweken zal dit tijdig worden gemeld. Kosten Knipoogjes per 1 januari 2016 De basisprijs (voor 10 regels) van een advertentie in de rubriek Knipoogjes is € 41,80 en voor elke extra regel die erbij komt betaalt u € 6,25. Voor een Knipoogje onder nummer betaalt u € 15,00 extra. Alle genoemde prijzen zijn exclusief 21% btw. Het is niet mogelijk om advertenties op een ander formaat dan het gebruikelijke in de rubriek Knipoogjes te plaatsen. Een Knipoogje mag slechts één kolom breed zijn en kan hoogstens worden voorzien van een bedrijfslogo. Wie een grotere advertentie wil plaatsen, of de advertentie wil laten voorzien van een illustratie of achtergrond, kan zich voor een advertentie in Oculus wenden tot JN/Media Sales, telefoonnummer 0570-516873.

Editie Oculus

Knipoogjes aanleveren via knipoogjes@nuvo.nl

Verschijningsdatum Oculus

15 april 2016

3 mei 2016

13 juni 2016

28 juni 2016

22 augustus 2016

6 september 2016

19 september 2016

4 oktober 2016

24 oktober 2016

9 november 2016

28 november 2016

13 december 2016

Agenda

Colofon

2016

78e jaargang nummer 2

7 maart Centrop Regiobijeenkomsten iCODiS Powered by Famed, Hotel Van der Valk, Dordrecht www.centrop.nl 13-14 maart NCC 2016 www.ncc2016.com 21 maart NUVO Academie cursus ziektebeelden en verwijzen vanuit optiekbedrijf Het Optiekcentrum, Houten www.nuvo.nl/nuvoacademie 21 maart Centrop Regiobijeenkomsten iCODiS Powered by Famed Famed Amersfoort www.centrop.nl 4 april Basiscursus Optiek Het Optiekcentrum Houten, www.nuvo.nl/nuvoacademie 4 april HOYA Faculty: HOYA tools in de praktijk Uithoorn 8-10 april Expoóptica 2016 Ifema-Feria de Madrid 11 april ZEISS: MKH Cursus o.l.v. Patrick Jansen Van der Valk Hotel Houten

9 mei NUVO Academie BHV-basiscursus voor optiekprofessionals Het Optiekcentrum Houten www.nuvo.nl/nuvoacademie 21 mei NICHE Optical Fair: Niche by night, Brussel www.nicheopticalfair.be 22 mei NICHE Optical Fair: Niche third edition Brussel www.nicheopticalfair.be 29-31 mei HOYA Faculty EU Budapest Hongarije www.hoyafaculty.com 6 juni NUVO Academie Cursus Binoculair zien Het Optiekcentrum, Houten, www.nuvo.nl/nuvoacademie 13 juni HOYA Faculty: basiskennis optiek Uithoorn 11-12 september Centrop Sales en Hall of Frames Nijkerk, www.centrop.nl

25 april ZEISS: MKH Cursus o.l.v. Patrick Jansen Van der Valk Hotel Houten

11-12 september Bold Optical Fair Landgoed de Salentein Nijkerk www.bold-opticalfair.nl

25 april HOYA Faculty: multifocaal verdiept Uithoorn

19 september Optitrade & Trends 2016 Spant! Bussum, www.optitrade.nl/events/optitrade-trends-2016

Uitgever Nederlandse Unie van Optiekbedrijven Postbus 13, 3990 DA Houten T 088 – 077 11 00 E oculus@nuvo.nl Hoofdredacteur Myrthe Blazís Aan dit nummer werkten mee M. Blokdijk, M. Boekhoff, M. Borst, M. van Dam, L. Eggels, Emile Waagenaar Fotografie, K. Kommer, T. Peeters, P. Steeghs, N. Suntjens, T. Verheijen, L. Verstegen Cover Zonnebril Art&Jack by Ofar, model ZO-0015B Redactieadres Postbus 13, 3990 DA Houten T 088 – 077 11 00 E oculus@nuvo.nl Facebook.com/oculusmagazine www.oculusmagazine.nl Advertentie exploitatie JN/Media Sales Contactpersoon: Jan Nieuwenhuis Maagdenburgstraat 50, 7421 ZG Deventer T 0570 - 51 68 73 F 0570 - 51 65 68 E info@jnmediasales.nl Verschijningsfrequentie 8 x per jaar, oplage 2000 exemplaren Ontwerp en vormgeving Knijnenburg Producties Blekerslaan 47 2282 PA Rijswijk Drukwerk en productie BDU Marconistraat 10/14 Postbus 67 3770 AB Barneveld Abonnementen NUVO leden ontvangen Oculus uit hoofde van hun lidmaatschap. De abonnementsprijs bedraagt € 73,10 per jaar inclusief verzendkosten, exclusief 6 % btw. Buitenland: € 99,50 per jaar, inclusief verzendkosten, exclusief 6 % btw. De voorwaarden voor opzegging van het abonnement vindt u op www.nuvo.nl/oculus. Abonnementenadministratie Postbus 13, 3990 DA HOUTEN T 088 – 077 11 00 Alle opdrachten worden aanvaard en uitgevoerd overeenkomstig de Regelen voor het Advertentiewezen, zoals laatstelijk vastgesteld door de Stichting Rota en zoals gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Amsterdam en ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam. De NUVO behoudt zich het recht voor advertenties die zij strijdig acht met haar belang, zonder opgaaf van redenen te weigeren. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk of welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande toestemming van de uitgever.

Vorwerk en Co heeft een specifieke expertise in optiekzaken. Wij bemiddelen, adviseren en begeleiden bij overname. Met kennis van zaken van het eerste contact tot en met het definitieve contract.

TE KOOP

Wij bieden de navolgende goedlopende optiekzaken in het hogere marktsegment te koop aan:

Optiekzaak regio Rijnmond omzet circa € 360.000.- excl. btw

omzet circa € 310.000.- excl. btw

Optiekzaak Utrecht Stad omzet circa € 240.000.- excl. btw

Kom naar onze stand (nr 25), ervaar onze oplossingen en ontdek aan den lijve hoe werkelijk virtueel kan zijn…

Optiekzaak Midden Nederland

omzet circa € 400.000.- excl. btw

Optiekzaak in Maastricht

Plaats een order voor de beursaanbieding en ontvang een Google cardboard* voor een unieke belevenis!

Specifieke branchekennis

omzet circa € 435.000.- excl. btw

Optiekzaak regio West-Brabant

Google cardboard

Van Rijn Optiek te Alkmaar

Optiekzaak provincie Flevoland

omzet circa € 210.000.- excl. btw

Crack your biking skills!

omzet circa € 455.000.- excl. btw

Wilt u uw zaak verkopen?

U bent van harte welkom!

Let’s grow together Standnummer 25 * Vraag naar de voorwaarden.

Optiekzaak provincie Drenthe

Dutch Retail Design

Jaargang 78, nr. 2 - 2016

C O N C E P T s T r aT E g y - s T O r E d E s i g N - P r O j E C T E N g i N E E r i N g - P r O d u C T i O N

FOR BETTER SHOPS

SucceSSful

Vakblad voor de Optiekbranche

Jaargang 78, nr. 2 - 2016

Blauw licht: overdaad schaadt

Thema: contactlenzen Nieuwe Algemene Voorwaarden Optiekbedrijven +31 33 277 17 14

www.wsbinterieurbouw.nl

Uitgave van de NUVO