VENCEDORES
Concurso O Posto Mais Bonito do Brasil 2023
80 ANOS DO SINCOPETRO
Novos serviços, novas parcerias, novos negócios!
ÍNDICE
EDIÇÃO NO 382
EXPEDIENTE
Associação Brasileira do Comércio Varejista de Combustíveis Automotivos e de Lubrificantes
PRESIDENTE
José Alberto Paiva Gouveia
REVISTA POSTO DE OBSERVAÇÃO
Orgão Oficial de Divulgação da Brascombustíveis
DIRETOR RESPONSÁVEL
José Alberto Paiva Gouveia
DIRETOR FINANCEIRO
Genaro Maresca
JORNALISTA RESPONSÁVEL
Cristiane Colich Sampaio (Mtb. 14225) EDITORA
Denise de Almeida
PARCERIAS E NEGÓCIOS
Anadir Zoccal MARKETING
Cybele Belini
ASSINATURAS
Maristela Freitas
EDIÇÃO DE ARTE E PROJETO GRÁFICO
Paula Correa Clemente
CRÉDITO FOTO CAPA
Alexandre Lico
IMPRESSÃO E ACABAMENTO
HAWAII Gráfica & Editora.
DISTRIBUIÇÃO NACIONALREDAÇÃO E PUBLICIDADE
Rua Atibaia, 282 - PerdizesSão Paulo - SP 01235-010
Tel.: (11) 2109-0600
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APOIO:
8
ANOS DO SINCOPETRO
PREPARE-SE
PARA UM 2024 COM MUITAS CELEBRAÇÕES, MAS TAMBÉM AÇÕES E REIVINDICAÇÕES!
Poucas entidades associativas no Brasil chegam aos 80 anos de existência com tanta potência e vitalidade. Quando foi fundado, em 1944, em plena Segunda Guerra Mundial, o sindicato que representa os revendedores de combustíveis no estado de São Paulo reunia apenas uns poucos empresários sonhadores que queriam mais, muito mais do que serem simples prepostos das grandes companhias distribuidoras de petróleo.
Hoje, oito décadas depois, entre muitas dificuldades, mas também, inegavelmente, muitos avanços, a categoria é organizada, reivindicativa e, certamente, empenhada em fazer muito mais pela revenda de combustíveis também graças à ação constante do Sincopetro.
Ao longo de seus anos de atuação, tem sido pioneiro em inúmeras ações e avanços na legislação relacionada aos combustíveis e no combate às irregularidades do setor, bem como no acompanhamento de ajustes metrológicos dos equipamentos nos postos, em campanhas de proteção ao consumidor refletidas diretamente no negócio dos revendedores, entre inúmeras outras lutas em prol da categoria.
E, como não poderia ser diferente, em 2024, José Alberto Paiva Gouveia, o Zeca, presidente do Sincopetro, avisa que o sindicato estará ainda mais ativo em suas lutas e ações. Ele ressalta que,
O SINCOPETRO AO LONGO DAS DUAS ÚLTIMAS DÉCADAS
Até meados de 1990, a interferência do Estado brasileiro no mercado dos combustíveis contemplava o controle de preços e margens de comercialização. Desde então, iniciou-se um processo de liberalização de preços em toda a cadeia produtiva, além de gradual redução dos subsídios governamentais. Mas foi somente a partir da Lei do Petróleo, em 1997, que a abertura no mercado se deu de modo mais efetivo, tendo sido concluída em 31 de dezembro de 2001. A partir desta data, os reajustes nos preços dos combustíveis passaram a caber exclusivamente a cada agente econômico, em cenário de livre concorrência.
Acompanhe algumas das lutas impetradas pelo Sincopetro desde então.
2000
2001
LEGISLAÇÃO AMBIENTAL
Em 2000, com a publicação da Resolução Conama 273, profundas e importantes mudanças ocorreram na legislação ambiental dos postos. O Sincopetro acompanhou rigorosamente as transformações se tornando o representante oficial da revenda na Câmara Ambiental da Cetesb e criando, no ano seguinte, o Departamento de Meio Ambiente para assessorar revendedores associados no cumprimento da lei.
TAXAS DE CARTÕES DE CRÉDITO
Em 2001, o Sincopetro sai em defesa dos interesses da revenda contra as altas taxas de juros dos cartões de crédito, sendo um dos primeiros segmentos a enfrentar as grandes administradoras de cartões.
2002
1 MILHÃO DE CHEQUES SEM FUNDOS
Grande movimento nacional promovido pelo Sincopetro, em 2002, que levou à Câmara dos Deputados, em Brasília, mais de 1 milhão de cheques sem fundos recebidos pelos postos, como forma de chamar a atenção de autoridades para a responsabilidade das instituições bancárias sobre a concessão de cheques aos clientes.
além das adaptações à nova legislação tributária, com orientações constantes aos associados, o Sincopetro estará atento aos maus revendedores que tanto prejudicam a categoria, denunciando possíveis fraudes, mas também combatendo distorções fiscalizatórias. No quesito negócios, apresentará novidades em equipamentos, sistemas e tendências em postos e lojas no Brasil e no exterior.
“E, claro, que os nossos 80 anos também merecem ser celebrados com muitas comemorações. Queremos que a nossa tradicional Festa do Revendedor seja ainda mais grandiosa!”, exalta. Segundo explica, o Concurso Posto Mais Bonito do Brasil, já chamado de ‘O Oscar da Revenda’, também deve apresentar novidades em 2024, com novo regulamento e formas de inscrição.
“Mas não só isso”, continua. “Estamos preparando um sindicato totalmente renovado para os revendedores, com ampliação de serviços, novas parcerias comerciais, central de compras, escola de negócios, remodelação na área de comunicação, tudo para trazer ainda mais benefícios aos associados”, assegura.
Para completar, Zeca ainda destaca que a sede do Sincopetro, no bairro do Pacaembu, na capital, também deve passar por uma grande transformação, já que é intenção da diretoria flexibilizar o uso do auditório para os empresários e parceiros do sindicato, “o que vai se configurar como a verdadeira ‘casa da revenda’”, encerra.
2024 já começou e nossas atividades estão a todo vapor!
Nas próximas edições da PO ao longo do ano, vamos trazer em detalhes todas as batalhas e conquistas da categoria, onde p Sincopetro teve participação decisiva e fundamental, sempre compromissado com os interesses da revenda de combustíveis no país.
Aguarde por novidades!
2014
2016
2005
LEIS CONTRA ADULTERAÇÃO DE COMBUSTÍVEIS
Participação decisiva na aprovação de leis, como a que estabeleceu a cassação da inscrição estadual de postos flagrados com combustível adulterado, em 2005, além da lei do perdimento, que prevê a apreensão do combustível adulterado, e da lei da presunção, que estabelece punições e multa de 200% do valor do ICMS cobrado sobre a gasolina para postos fraudadores, em 2007.
RESOLUÇÕES ANP
A aprovação das resoluções ANP 41 e 44, em 2014, contemplou inúmeras propostas apresentadas pelo Sincopetro em temas como mecanismos de fraudes, venda em galões, amostras-testemunha, lacres, alvarás de funcionamento etc.
RECUPERAÇÃO DO ICMS
Em 2016, vitória de ação judicial para revendedores associados recuperarem a diferença do ICMS recolhido por substituição tributária a maior, retroativo a 1996.
2018
GREVE DOS CAMINHONEIROS
Com a crise gerada pela greve dos caminhoneiros, em 2018, o Sincopetro desempenhou importante papel junto aos órgãos reguladores em defesa da revenda e, ao mesmo tempo, junto à imprensa para que os postos não se tornassem os grandes vilões perante a opinião pública.
2020
PANDEMIA DO CORONA VÍRUS
Mesmo com as dificuldades impostas pela pandemia do corona vírus, o Sincopetro trabalhou ativamente junto à categoria, orientando e defendendo os revendedores, para que o segmento sobrevivesse a mais este desafio.
NOVOS PARCEIROS SINCOPETRO
OFERECEM BENEFÍCIOS COMERCIAIS PARA OS REVENDEDORES
O OBJETIVO É PROPORCIONAR OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS E EXPERIÊNCIAS EXCLUSIVAS POR MEIO DE PARCERIAS COM EMPRESAS DE ELEVADO VALOR NO SEGMENTO
No ano em que completa 80 anos de atividades, o Sincopetro continua em busca constante de soluções que complementem a boa gestão administrativa dos empresários da revenda de combustíveis. Entre as novidades, a entidade tem firmado parcerias comerciais com fornecedores de produtos e serviços para postos de combustíveis e lojas de conveniência, em formatos inéditos, ainda que estes já sejam amplamente conhecidos no mercado.
O objetivo, segundo José Alberto Paiva Gouveia, presidente do Sincopetro, “é oferecer oportunidades de negócios e experiências exclusivas por meio de parcerias com empresas sérias e competentes do mercado”.
VÁLVULA DE SEGURANÇA BREAKWAY
A Leone Equipamentos, por exemplo, parceira do sindicato e presente no dia a dia dos postos há mais de 50 anos, oferece condições especiais para revendedores interessados na compra da válvula de segurança breakway, cuja função é proteger o sistema de abastecimento bloqueando os fluxos de combustíveis nos dois sentidos, evitando derrames, protegendo a pista de abastecimento e os equipamentos. Os benefícios valem para a aquisição de conjunto de breakway 3/4 e mangote.
MEDIÇÃO E MONITORAMENTO DE TAN-
QUES - A ExcelBR, também parceira de longa data do Sincopetro e que, hoje, exporta soluções tecnológicas avançadas para gestão de abastecimento de combustível e controle de frotas para mais de 30 países, promove descontos diferenciados para toda a linha de equipamentos para medição e monitoramento de tanques e calibradores de pneus.
MERCADO LIVRE DE ENERGIA - A Boven, especializada em gestão e comercialização de energia que apresenta estratégias customizadas para maximizar a produção e promover a economia na conta de luz das empresas, está oferecendo o benefício para os postos que tenham contas de energia acima de R$ 10 mil e pertençam ao subgrupo A4, com a proposta de reduzir em até 40% o valor da conta.
Enquanto formata novas parcerias comerciais, negociando melhores condições e vantagens para os revendedores, o Sincopetro lembra que tais benefícios são exclusivos para os empresários sindicalizados associados à entidade.
O Sincopetro destaca ainda que dispõe de parcerias vantajosas com fornecedores para a realização de serviços de consultoria ambiental, contabilidade, projetos fotovoltaicos, treinamento de colaboradores, seguros variados, entre outros.
Para fazer a sua adesão e/ou receber mais informações e detalhes sobre cada parceria, entre em contato com o Sincopetro pelo telefone (11) 2109-0600 ou pelo WhatsApp (11) 94757-3259.
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Energia que vem da gente
SINCOPETRO HOMENAGEIA
REVENDEDORES COM DUAS GRANDES
CELEBRAÇÕES E UMA FESTA ENCANTADORA
DEPOIS DE ANOS SEM PODER COMEMORAR O DIA DO REVENDEDOR E NEM ELEGER OS POSTOS MAIS BONITOS DO BRASIL EM FUNÇÃO DA PANDEMIA, O SINCOPETRO RESGATOU A TRADIÇÃO
REALIZANDO UM GRANDE EVENTO EM HOMENAGEM À CATEGORIA
No último 25 de novembro, cerca de 600 convidados, entre revendedores, amigos e fornecedores do setor se encontraram no Espaço Vila dos Ipês, em São Paulo, para celebrar a 69ª edição da Festa do Revendedor e o 21º Concurso Posto Mais Bonito do Brasil.
Ambos os eventos, que haviam sido suspensos nos últimos anos em função da pandemia provocada pelo corona vírus, são promovidos pela Brascombustíveis, Sincopetro e Revista Posto de Observação e foram resgatados em 2023 com muita festa e comemorações. De início, ainda no lounge onde foram recepcionados, os convidados puderam desfrutar de um agradável coquetel de confraternização, ocasião em que puderam apreciar
toda a tecnologia e modernidade de produtos e serviços de empresas que têm seu negócio voltado para a revenda de combustíveis, e que estão disponíveis hoje no Brasil.
Em seguida, o salão foi aberto para que os revendedores, amigos e familiares ocupassem seus lugares à mesa para apreciar um saboroso jantar ao som do DJ Well Fernandes, que apresentou ritmos variados.
Entre os convidados especiais da grande noite, além dos empresários da revenda de combustíveis e suas famílias, também prestigiaram o evento membros de importantes órgãos públicos e privados e grandes defensores da categoria, representantes das companhias distribuidoras e de outros sindicatos de revendedores.
O evento culminou com o show da cantora Paula Fernandes, que apresentou sucessos de sua carreira e da turnê 11.11, que está rodando o Brasil, além de canções famosas de outros compositores, que garantiram o coro da plateia.
O ápice da noite, entretanto, aconteceu com a entrega dos troféus para os postos e lojas de conveniência mais bonitos do Brasil.
O ‘OSCAR’ DA REVENDA DE COMBUSTÍVEIS
Em sua 21ª edição, o concurso que elege os postos e as lojas de conveniência mais bonitos do Brasil, além de coroar a distribuidora do ano, atingiu a maioridade com muito encanto, e foi intitulado pelos próprios revendedores, como o “Oscar da Revenda de Combustíveis”. Isto porque o concurso representa uma concorrência saudável entre estabelecimentos do Brasil inteiro, que privilegia a modernidade, a inovação, o respeito aos recursos humanos e meio ambiente, além de proporcionar ao consumidor a melhor experiência possível.
Durante o evento, o anfitrião José Alberto Paiva Gouveia, o Zeca, destacou que este “é um concurso que dá valor ao dono do posto que trabalha dentro da legalidade e preza pelo conforto do consumidor”. Ele lembrou que “é importante prestigiarmos uma categoria que passou por tantas crises, sempre ajudando e apoiando o consumidor, e ainda continua com essa vontade de lutar pelo seu negócio”.
Seguindo os rigorosos critérios de avaliação, a edição 2023 do Concurso Posto Mais Bonito do Brasil selecionou, entre centenas de participantes, cinco finalistas da categoria Posto Urbano, três da categoria Posto de Rodovia e três do segmento de Lojas de Conveniência.
A premiação esteve sob o comando do apresentador e humorista Márvio Lúcio, mais conhecido como Carioca, que, ao lado da mestre de cerimônias do evento, Aritana Parreira, CEO do Canal Tank Talk, anunciou um a um os grandes vencedores da noite.
“And the Oscar goes to...”
Vibra Energia recebe o Prêmio Alísio Vaz
A Vibra Energia, detentora da marca Petrobras, conquistou o prêmio Alísio Vaz por ostentar sua bandeira no estabelecimento que obteve a primeira colocação na categoria Posto Urbano.
Ao receber o troféu das mãos do presidente do Sincopetro, Zeca, o vice-presidente da Vibra Energia, Flávio Dantas, acompanhado pelo seu diretor comercial, Leandro Scofano, aproveitou o momento para também parabenizar os revendedores de todo o país, especialmente o vencedor do concurso, proprietário do Posto Chiesa. E ainda destacou que “este é um dos varejos mais importantes do Brasil, setor que gera emprego e gera impostos para nosso país”, ressaltou.
Zeca, por sua vez, lembrou que, diante da constante mudança no mercado “é importante a união de todos”. Ele fez questão também de agradecer a todos os colaboradores do Sincopetro e aos frentistas de todos os postos do país. E, destacando a presença de dirigente sindicais da categoria dos empregados, disse: “sem vocês nada disso existiria. São vocês que fazem o nosso negócio funcionar. Por isso, merecem o melhor aplauso que poderíamos dar”.
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Instituto Combustível Legal faz homenagem ao Zeca
Ainda durante o evento, uma surpresa: o presidente do Sincopetro foi homenageado pelo Instituto Combustível Legal (ICL) com uma placa de agradecimento pelos 54 anos de atuação em prol de um ambiente honesto e justo no mercado de combustíveis.
Emerson Kapaz, presidente do ICL, ressaltou que premiar postos de diferentes regiões do país é uma demonstração de sua liderança em nível nacional. “Estar junto a um sindicato com essa representatividade ajuda muito o
ICL a ampliar o seu trabalho no apoio ao combate às ilegalidades, adulteração, roubo de carga, sonegação”, disse.
Emocionado, Zeca disse que não faz nada sozinho, e que “está cercado por pessoas que o ajudam muito, em especial a diretoria do Sincopetro e amigos da categoria”.
SORTEIO DE PRÊMIOS E AGRADECIMENTOS
A grande comemoração da 69ª Festa do Revendedor e do 21º Concurso Posto Mais Bonito do Brasil foi possível graças ao patrocínio de Ale Combustíveis, Instituto Combustível Legal, Ipiranga, Raízen e Vibra Energia.
Durante o evento, que teve a teve a cobertura oficial do Canal Tank Talk, muitos brindes foram distribuídos aos convidados na entrada do salão, oferecidos pelas empresas que colaboraram para a realização do evento, entre elas, Árvore Digital, Boven Energia, Brinks, BTFlex, Companytec/Wertco, Ecobrasil, ExcelBR, Filpar, Gilbarco Veeder Rot/Techposto, Plumas Contábil , Prudential do Brasil, Rethinking Works, Trade Postos, Xpert/Imendes/Ponto BI, Wayne Dresser e Zeppini Ecoflex.
E, para coroar a noite de festa e comemorações, após o show de Paula Fernandes, ainda houve sorteio de prêmios para os convidados: uma caixa de som JBL, um notebook e um iPhone 15. Para concorrer, bastava apontar a câmera do celular para o QR Code que aparecia no telão do palco do evento. O sorteio, que recebeu 247 inscritos, foi um oferecimento do Sincopetro e contou com a tecnologia do Posto Aqui Fidelidade, que oferece cashback, pontuação, desconto e sorteios em geral.
Os vencedores foram Daniel Melo (iPhone 15), Mariana Isa Domingos (notebook) e Rubens Scaglioni (caixa JBL).
A todos, os nossos parabéns!
AGRADECE A PARCERIA E O APOIO DE TODOS OS PATROCINADORES E APOIADORES DA 69ª FESTA DO REVENDEDOR DE COMBUSTÍVEIS E DA FESTA DE PREMIAÇÃO DO 21º CONCURSO O POSTO MAIS BONITO DO BRASIL.
PARCEIROS
APOIADORES O SINCOPETRO
UMA REDE TRÊS FINALISTAS
“Os colaboradores são os pulmões do negócio”, declara César Chiesa ao falar das razões que levaram a rede Chiesa, da qual é um dos proprietários, a ter dois postos e uma loja entre os finalistas da edição 2023 do Concurso o Posto Mais Bonito do Brasil. O Chiesa Brasília e o Chiesa JK obtiveram, respectivamente, o primeiro e o terceiro lugar na categoria Posto Urbano, enquanto que a Loja Brazilian Convenience JK do Posto Chiesa JK foi a terceira colocada na categoria Loja de Conveniência.
Para ele, uma equipe bem treinada é fundamental a uma empresa próspera, pois “são os colaboradores que atendem o cliente na bomba”.
CHIESA
BRASÍLIA, EM PRIMEIRO
O Posto Chiesa Brasília – que segue todas as regras empresariais, legais e éticas – está localizado num terreno amplo, em região privilegiada da cidade. Várias bombas de combustível, com todos os produtos, possibilitam atendimento rápido e cuidadoso. O empreendimento é acessível e também possui troca de óleo, além de diversos negócios de conveniência, academia, loja, padaria, cafeteria e restaurante. E, nas redes sociais, os produtos – seja combustível seja os alimentícios – são classificados como de excelente qualidade.
Além desse motivo, acrescenta a necessidade de um bom parceiro – no caso, a Vibra Energia, responsável pela marca BR de postos –, combustível e serviços de qualidade e foco nos negócios. A Chiesa é uma sociedade familiar, integrada por César e irmãos, Célio e Sadiane, no JK, e Shirley, no Brasília. Voltada à revenda de combustíveis, loja de conveniência e restaurantes, foi criada em 1995, em São José do Rio Preto (SP). Esta é a primeira participação no concurso, motivada por insistência de funcionários, clientes e do arquiteto responsável pelo projeto do Chiesa JK, de linhas arrojadas e de construção mais recente.
POSTO URBANO
POSTO URBANO 3O LUGAR 3O LUGAR
POSTO CHIESA JK | PETROBRAS
São José do Rio Preto – SP
LOJA CONVENIÊNCIA
EM TERCEIRO, POSTO JK E LOJA BRAZILIAN CONVENIENCE JK
A mesma filosofia, de oferecer serviços e produtos de qualidade e de ver o posto de combustíveis como um diversificado ponto de vendas, em que o cliente encontra de tudo para sua comodidade em um único lugar, também se manifesta no terceiro colocado, o Posto Chiesa JK. Nesse complexo, além de combustíveis, o consumidor também encontra itens de padaria, farmácia, açougue, entre outros estabelecimentos, sem contar a Loja Brazilian Convenience JK – terceira colocada no concurso, na sua categoria. A Loja Brazilian Convenience JK é muito mais
que uma loja. Ao reunir entreposto de produtos variados, padaria, doceria, cafeteria e restaurante – com grande variedade de pratos e itens frescos, serviço de buffet e a la carte e, ainda, no jantar, buffet de sopas e comida japonesa –, se constitui em verdadeiro centro gastronômico.
César Chiesa se sente gratificado pelas três classificações no concurso, seguro de que isso poderá aumentar ainda mais a credibilidade da empresa junto ao consumidor e figurando como importante incentivo aos funcionários.
PREZANDO PELA ESSÊNCIA DO NEGÓCIO
Considerado um oásis inspirado na exuberância da Amazônia, o Forte Auto Posto teve cada detalhe cuidadosamente desenhado para trazer a natureza para o coração da cidade, segundo seu arquiteto Meng Tsai. Além da imponente fachada da loja de conveniência anexa ao posto, que é uma homenagem ao o gigante das águas amazônicas, o peixe pirarucu – e que foi a grande vencedora entre as lojas de conveniência no concurso (veja pág. 24) –, o design do escritório “é uma reverência à flora amazônica, onde as luminárias em forma de vitória-régia iluminam não apenas o espaço, mas também a paixão pelo meio ambiente”, explica Meng.
Ostentando a bandeira Equador, do grupo Dislub Equador, sexta maior distribuidora de derivados de petróleo do Brasil, o Forte Auto Posto é o número um do Grupo Forte, hoje constituído por quatro postos, todos instalados em Manaus (AM), que também conta com empresa de serviços e produtos para postos e TRR.
Ao receber o troféu durante o evento de premiação, o revendedor Gilberto Lucena, acompa-
EXPERIÊNCIA COMPLETA
A testeira em curva, estampando a marca Ipiranga, e o imponente prédio espelhado que agrega variados serviços de conveniência do Posto Igararece, localizado na Praia do Arrastão, em São Sebastião, litoral norte de São Paulo, são apenas uma pequena parte da experiência que o revendedor Marcos Herr apresenta aos consumidores locais e turistas que abastecem por lá.
FORTE AUTO POSTO | EQUADOR Manaus-AM
nhado da esposa e sócia, Xênia Rodrigues, fez questão de agradecer o time de colaboradores do Grupo Forte. “Não adianta cuidar do posto, da beleza externa se a essência do negócio não funciona. Fazer com que o cliente sinta e viva uma experiência, com atendimento personalizado e cuidado nos detalhes é um dos nossos diferenciais”, completou Gilberto.
Em seu depoimento, o revendedor ainda ressaltou que ser finalista do concurso Posto Mais Bonito do Brasil era um sonho. “Manaus já teve dois postos que ganharam essa premiação. E serviram como espelho pra gente”, lembrou.
Construído em 2020, em plena pandemia, o Igararece tem uma arquitetura caprichada, design diferenciado, ambiente aconchegante, sorveteria, cafeteria, auto spa, empório, academia, moda praia, farmácia, e ainda ostenta certa preocupação com aspectos ambientais, como fonte de abastecimento para carro elétrico e água de reuso nos serviços.
E, mesmo diante de tanta inovação, o revendedor atribui o seu sucesso, especialmente aos 20 colaboradores responsáveis pela recepção dos clientes. “Combustível é comodity. O bom atendimento é tudo e esta é uma função deles”, diz. Entre suas metas de crescimento, inclusive, está a de promover a prosperidade dos seus funcionários.
“Acho que a premiação mostra que estamos no caminho certo. É um reconhecimento do trabalho, para nossos colaboradores. E também para nossos clientes, que acabam identificando o prêmio como uma chancela de que estão fazendo a escolha certa”, comemora.
DESIGN INOVADOR, APERFEIÇOAMENTO E EXCELÊNCIA
“A competição foi uma experiência incrível para nós. Além de propiciar visibilidade ao nosso posto, tivemos a oportunidade de interagir com outros estabelecimentos igualmente dedicados à excelência”, declara Caio Aleixo Rodrigues, que, junto com o pai Luiz Antônio Rodrigues, é proprietário do Posto Lagoa, do Rio de Janeiro (RJ).
Para ele, o destaque do Posto Lagoa se deveu ao design inovador e ao compromisso com a qualidade no atendimento ao cliente. Por isso, a empresa investe em treinamento constante, para que os colaboradores saibam como abordá-lo. Para Caio, a equipe é como uma família, levando à baixa rotatividade da mão de obra.
“Consideramos o concurso como uma plataforma valiosa para compartilhar nossa dedicação aos padrões elevados de beleza, serviço e sustentabilidade em postos”, afirma.
Caio acredita que a premiação trará benefícios significativos aos negócios. “Além de reforçar a confiança dos nossos clientes, a exposição proporcionada pelo prêmio certamente aumentará a motivação da equipe e atrairá novos fregueses e parceiros comerciais para a empresa”, conclui.
CAPA
ESTRUTURA PENSADA PARA TODOS OS TIPOS DE VIAJANTES
A ótima localização e o excelente atendimento já fazem do Posto Hangar 275, instalado às margens da BR 101, em Imbituba (SC), a apenas 70 km da capital Florianópolis e no caminho das turísticas praias do Rosa e Garopaba, ser um sucesso em vendas. Contudo, o estabelecimento de 52 anos, totalmente reformulado em 2020, é dono de um projeto arquitetônico arrojado para um posto de rodovia. Elton Córdova, gerente comercial, destaca: “temos nossa estrutura pensada tanto para o viajante comum, quanto para moradores locais e caminhoneiros”.
Estreante na participação do concurso, o Hangar 275 conta com uma pista com 9 ilhas para o abastecimento de veículos leves, onde é possível encontrar uma conveniência bem equipada, espaço pet, fraldário e banheiros climatizados; e, uma pista com 6 ilhas para o abastecimento de veículos pesados, com toda estrutura necessária para os caminhoneiros e, anexo à pista, o Truck Express, serviço inovador na região que dispõe de produtos de primeira necessidade para os motoristas e ainda torna o pagamento mais eficiente, otimizando o tempo de abastecimento.
Além disso, conforme explicou um dos proprietários da rede Hangar, Pércio Pereira, um dos principais pontos que tornam o Hangar 275 tão especial está na importância de entregar um atendimento de qualidade e humanizado aos clientes, fundamental para manter o negócio. “São esses detalhes que fazem, hoje, o Posto Hangar 275 ser uma referência no setor”, afirma Elton. “E a vitória no concurso Posto Mais Bonito do Brasil destaca não só a nossa empresa, mas também a cidade de Imbituba e região sul catarinense”, celebra.
2O LUGAR
POSTO RODOVIA
AUTO POSTO DDD | SHELL
A REALIZAÇÃO DE UM SONHO
Para Walisson Rodrigues Silva, proprietário do Auto Posto DDD, de Simolândia (GO), estar entre os finalistas do concurso foi “a realização de um sonho”.
Dedicação, determinação e dignidade são representadas nos três ‘D’ do nome do estabelecimento, e, segundo o proprietário, resumem os valores da empresa, a qual tem a Shell como importante parceira.
O posto oferece produtos e serviços de qualidade e uma megaestrutura, com ambiente agradável para o conforto do viajante: churrascaria, conveniência, minimercado, miniloja de artesanato, área de descanso para caminhoneiros e turistas.
“Vendo experiência ao consumidor, porque combustível todo mundo vende. Temos um espaço humanizado, aconchegante, e a Praça do Avião, que tem lago com peixes, é uma área acolhedora para crianças e adultos”, diz. O avião Embraer 120 foi comprado em leilão e inteiramente reformado, tornando o local um ponto turístico. “As pessoas o chamam de Posto do Avião.”
ATUALIZAÇÃO CONSTANTE E PROGRAMAS SOCIAIS
“Nosso posto é completo. Temos espaço kids, banheiro família, academia indoor para os caminhoneiros, banheiro suíte para os caminhoneiros, e banheiros destinados a passageiros de ônibus e carros. Também contamos com hotel, loja de presentes, lavanderia.” Com essas palavras, Ana Paula Pelanda da Silva – da terceira geração da família na atividade de revenda de combustíveis – resume a infraestrutura do Auto Posto Pelanda Alpino, terceiro colocado na sua categoria.
A empresa também procura assegurar o bem-estar de seus funcionários, tendo instalado um consultório in company para atendê-los, e desenvolvendo programas sociais. Entre eles, ela destaca o que oferece terapia para crianças carentes e o Boletim Premiado, para os filhos de funcionários que tiveram desempenho escolar exemplar.
A busca por qualidade, profissionalização, atualização, aperfeiçoamento e inovação é constante nesse mercado em que as empresas são predominantemente familiares. Para Ana Paula, o título agrega muito, tanto para a gestão quanto para os colaboradores.
3O LUGAR
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1O LUGAR
LOJA CONVENIÊNCIA
UM TRIBUTO À AMAZÔNIA
Em um ousado tributo à biodiversidade da Amazônia, a loja de conveniência Convém, instalada nas dependências do Forte Auto Posto, em Manaus (AM), se destaca sobretudo, pela sua concepção arquitetônica, já que sua fachada foi inspirada no lendário peixe pirarucu.
De acordo com o autor do projeto, o arquiteto Meng Tsai, cada detalhe foi cuidadosamente pensado para refletir uma profunda conexão com a fauna amazônica. “O revestimento externo imita as escamas características do peixe e a iluminação do topo da loja é uma expressão artística da luz do sol refletindo em suas escamas”, explica.
Através das amplas paredes de vidro da loja, é possível observar ainda a decoração primorosa, que transforma o ambiente num espaço extremamente convidativo e acolhedor. Muito além da conveniência, a Convém também conta com uma agenda musical, com atrações ao vivo, e espaço exclusivo para a realização de festas e eventos.
Com uma incrível variedade de produtos, a loja de conveniência Convém é administrada por Xênia Rodrigues, sócia e esposa do revendedor Gilberto Lucena, que gerencia o Forte Auto Posto.
MAIS QUE IMAGEM E TRABALHO DA EQUIPE
“Primeiramente, a premiação é por mérito do trabalho da nossa equipe. Não conseguiríamos esse prêmio sem os nossos funcionários, que estão todos os dias garantindo o melhor atendimento, limpeza e qualidade em nossos serviços e produtos”, declara o proprietário Luiz Felipe do Valle Silva, ao avaliar a segunda colocação da Loja AM/PM do Centro Automotivo Pilar do Tietê no concurso. Mas, para ele, o fato de ostentar a nova imagem da Ipiranga em uma das principais avenidas de São Paulo (Marginal do Tietê) também “fez toda a diferença”.A loja finalista, entretanto, não é apenas imagem e qualidade do atendimento. O ambiente limpo, moderno e acolhedor e o mix de produtos disponíveis, como não poderia deixar de ser, também pesaram – e muito – no resultado.
Luiz Felipe acredita nos benefícios da conquista: “Com certeza, pela repercussão do concurso, a premiação trará visibilidade para nossa loja e nossa operação.”
O QUE ESPERAR EM 2024
O NOVO ANO COMEÇA COM A REONERAÇÃO DOS COMBUSTÍVEIS
E MAIS BIODIESEL NO DIESEL, E TEM EM SEU HORIZONTE A REGULAMENTAÇÃO DA REFORMA TRIBUTÁRIA DOS COMBUSTÍVEIS.
No primeiro dia de 2024 o PIS/Cofins integral voltou a incidir sobre o diesel, com impacto médio de R$ 0,33/l sobre o preço. Já em 1º de fevereiro foi a vez do ICMS monofásico provocar nova alta, desta vez abrangendo diesel (R$ 0,12/l) e gasolina (R$ 0,15/l), além do GLP. Mas também o etanol teve aumento de preços.
Porém, as alterações nos custos dos combustíveis para o revendedor e o consumidor não param por aí. Como lembra Murilo Barco, diretor da Valêncio Pricing, no dia 1º de março entrou em vigor o aumento do percentual de biodiesel adicionado ao diesel de 12% para 14%. O CNPE (Conselho Nacional de Política Energética) também definiu nova elevação desse percentual, para 15%, em março de 2025.
Para Barco, “como o biodiesel sofre variações de custos de acordo com a região do país, ainda não temos precisão quanto ao impacto real sobre o custo do diesel, mas levando em consideração os preços praticados em
dezembro passado, estimamos aumento médio de aproximadamente R$ 0,04/l”.
MAIS INCÓGNITAS
No entanto, há mais incógnitas na equação dos preços. “Apostar em estabilidade de preços do petróleo é sempre como dar um tiro no escuro, pois ninguém prevê uma guerra, uma pandemia, um navio encalhado em algum canal importante. Fatores como esses estão fora de qualquer análise que possa ser feita, mas existe a perspectiva de que o preço do tipo Brent fique na casa dos U$ 94,00/barril, principalmente após os cortes efetuados pela Opep+”, sinaliza.
Ele espera que o revendedor tenha se precavido financeiramente para os aumentos de custos deste início de ano, mas vai além ao ressaltar as constantes mudanças que ocorrem no mercado de combustíveis e a importância de estar atento a notícias e à evolução tecnológica: “mais do que nunca, vivemos a era da tecnologia e da informação, e estar preparado para mudanças é de extrema importância para o segmento, como ter acesso a informação rápida e confiável, e, ao mesmo tempo, conseguir mensurá-las adequadamente.”
COMBUSTÍVEIS E REFORMA TRIBUTÁRIA
Entretanto, o mercado ainda aguarda, cauteloso, as definições, em lei complementar, sobre a tributação dos combustíveis.
“Após a promulgação da reforma tributária, o congresso e o executivo precisarão agora editar leis complementares para adequar a tributação para o segmento de combustíveis, e que continuará a ter impostos monofásicos por valores ad rem, ou seja, valores definidos em R$/l, tanto para o IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) quanto para a CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços)”, avalia o diretor da Valêncio. Ele também assinala a criação do Imposto Seletivo, com incidência na produção e importação de petróleo, também a ser regulamentado por lei complementar. Além disso, acrescenta que a cobrança dos novos impostos seguirá ocorrendo na origem, como já acontece hoje para maioria dos combustíveis, exceto o etanol. “De fato, a reforma tributária só terá vigência a partir de 2027, com a primeira implementação da CBS, e total migração dos impostos para a nova estrutura em 2032, com a implementação total o IBS”, destaca.
GRUPOS DE TRABALHO SEM PARTICIPAÇÃO DO MERCADO
Os trabalhos de regulamentação devem se iniciar em breve. No dia 11 de janeiro, por meio da Portaria nº 34/2024 do Ministério da Fazenda, o Governo criou o PAT-RTC (Programa de Assessoramento Técnico à Implementação da Reforma da Tributação sobre o Consumo), com a instituição de grupos técnicos para subsidiar a regulamentação da reforma tributária, incluindo as atividades com combustíveis. Os grupos terão 60 dias, a partir da reunião de instalação da Comissão de Sistematização, para concluir suas atividades.
O setor está bastante apreensivo com as conclusões do grupo que detalhará o regime tributário dos combustíveis, que será constituído, exclusivamente por membros do poder público. O PAT-RTC não contempla a participação efetiva de entidades do mercado, que muito poderiam contribuir nessa tarefa, ainda que não proíba o convite a especialistas e representantes de órgãos e entidades para colaborar no debate. Porém os convidados não terão direito a voto.
PRÓS E CONTRAS DO OPERADOR NACIONAL
DO SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS
CASO ESSE NOVO ÓRGÃO VENHA
A SER INSTITUÍDO, PODERÁ SER
UMA IMPORTANTE FERRAMENTA DE COMBATE A FRAUDES E IRREGULARIDADES DO SETOR. PORÉM, TAMBÉM PODERÁ INVESTIR CONTRA
O LIVRE MERCADO, CASO INTERFIRA NOS PREÇOS FINAIS.
No dia 30 de outubro, o ministro de Minas e Energia, Alexandre Silveira, anunciou seu intuito de criar o Operador Nacional do Sistema de Distribuição de Combustíveis (ONSC). A finalidade do novo órgão seria a de combater a evasão fiscal e a adulteração, assegurando, ao mesmo tempo, o abastecimento nacional. O operador deverá ter o controle completo da cadeia de distribuição de combustíveis, reforçando as ações da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP).
as, passados mais de quatro meses, nenhuma proposta nesse sentido foi encaminhada ao Congresso Nacional pelo Ministério de Minas e Energia (MME).
O presidente do Sincopetro, José Alberto (Zeca) Paiva Gouveia, concorda com a avaliação do presidente do ICL (Instituto Combustível Legal), Emerson Kapaz, sobre essa iniciativa do MME. Se por um lado todo reforço é muito bem-vindo quando se trata de fiscalizar adequadamente o mercado, para acabar com sonegação de tributos, adulteração, fraudes volumétricas – em suma, a concorrência desleal em prejuízo do setor e do consumidor –, ambos temem eventual controle sobre os preços, ou seja, a interferência do órgão no livre mercado de combustíveis.
MEDO JUSTIFICADO
E esse medo tem razão de existir diante de declarações de Silveira, para quem é preciso “ter a segurança de que, toda vez que a Petrobras ou qualquer fornecedora ou importadora abaixe o preço na refinaria, essa redução chegue ao consumidor final nos postos”. “O
ministro parece esquecer de que gasolina e diesel são misturas e que entre a refinaria e o posto há outros elos na cadeia de comercialização, cada qual com seu custo e sua margem, que impedem o repasse direto para os preços finais do percentual de queda ou de aumento dos preços dos combustíveis na origem”, pondera Zeca. Ele também se pergunta por que não reforçar a ANP, aproveitando a estrutura existente com menor custo, ao invés de criar mais um organismo de controle, com atribuições muito semelhantes as da agência.
REDUNDÂNCIA OU SOBREPOSIÇÃO
Lei nº 9.478/1997 (atualizada pela Lei nº 11.097/2005) instituiu a ANP “como órgão regulador da indústria do petróleo, gás natural, seus derivados e biocombustíveis”, com a finalidade promover a regulação, a contratação e a fiscalização das atividades econômicas integrantes dessa indústria. Entre suas atribuições está a garantia do suprimento de combustíveis em todo o país e a proteção dos interesses dos consumidores quanto a preço, qualidade e oferta dos produtos. A lei ainda determina que, em face de indício de infração da ordem econômica, a agência deverá comunicá-lo imediatamente ao Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) e à SDE (Secretaria de Direito Econômico do Ministério da Justiça), para que adotem as providências cabíveis.
“As atribuições do controlador, ao que parece, vão concorrer com as da agência, sobrepondo-se a ela ou caracterizando redundância, com dois órgãos sendo responsáveis pelo controle e pela fiscalização do setor, algo confuso e/ou oneroso, não?”, questiona o presidente do Sincopetro, lembrando que outros organismos também já atuam na fiscalização do setor, como Ministério Público, Ipens, Procons e Fazendas estaduais, entre outros.
COMBATE AO USO
IRREGULAR DE METANOL
Não é novidade o vulto que assumiu no país a adulteração de combustíveis com metanol. Agora, vários setores da ANP estão articuladamente empenhados na repressão ao desvio de metanol para usos indevidos, como adulteração de combustíveis. O metanol é tóxico e, além de afetar a saúde dos colaboradores dos postos e dos consumidores, dilapida o erário e prejudica a concorrência no mercado.
GOLD QUÍMICA NA BERLINDA
E os efeitos dessa ação coordenada já se fizeram sentir. No fim de janeiro, a diretoria colegiada da ANP reiterou decisão anterior que revogou a autorização para a atividade de agente de comércio exterior da Gold Química Distribuidora, Importadora e Exportadora de Produtos Químicos. A agência informou que a decisão foi motivada pelas irregularidades detectadas na venda de metanol para diversas empresas cujas inscrições estaduais estão nulas, suspensas preventivamente ou inaptas por não localização.
AMOSTRA-TESTEMUNHA É ESSENCIAL
Para o revendedor, se antes já era importante a coleta da amostra-testemunha quando do recebimento dos combustíveis, agora esse cuidado tornou-se essencial.
Assim, ao receber um carregamento de etanol e/ou de gasolina, o revendedor deve se precaver de eventuais sanções por adulteração coletando a amostra-testemunha de cada produto, e armazenando-a conforme as orientações da agência. Só assim poderá se defender diante de eventual autuação, caso os testes mostrem que há metanol nos produtos que revende.
A amostra-testemunha é sua garantia.
ESTUDO SOBRE BENZENO
BUSCA BENEFICIAR POSTOS E FRENTISTAS
O PROJETO DEVERÁ APERFEIÇOAR A LEGISLAÇÃO E REDUZIR CUSTOS PARA O REVENDEDOR.
O projeto Avaliação e controle de riscos em postos de revenda de combustíveis está sendo desenvolvido em parceria pela Fundacentro (Fundação Jorge Duprat Figueiredo de Segurança e Medicina do Trabalho), FCF-USP (Faculdade de Ciências Farmacêuticas da Universidade de São Paulo) e pela Unisalle (Universidade La Salle, de Canoas-RS), com o apoio do Sincopetro.. Tem como objetivos, além do aperfeiçoamento das normas regulamentadoras específicas, a melhoria das condições de trabalho, a proteção à saúde do trabalhador e a redução de custos para o empregador.
Vale destacar que as normas legais brasileiras não estabelecem limites de tolerância de exposição ocupacional para o benzeno, dificultando o julgamento da eficácia das medidas de proteção adotadas.
A caracterização mais precisa dos riscos e a estimativa dos níveis de exposição ao benzeno por meio de um software denominado ART (Advanced Reach Tool) deverão contribuir para o aperfeiçoamento da legislação brasileira, assim como reduzir custos para o revendedor.
O estudo pretende avaliar o perfil de exposição ao benzeno e hidrocarbonetos totais dos trabalhadores de postos de revenda, monitorar possíveis efeitos biológicos precoces, caracterizar os riscos à saúde e subsidiar a revisão da legislação trabalhista e previdenciária relacionada aos efeitos dessas substâncias na saúde dos trabalhadores desses estabelecimentos.
AS ETAPAS DO PROJETO
O projeto será desenvolvido em três etapas. A primeira, iniciada em 2022, está em fase de conclusão, tendo sido realizadas visitas a postos localizados nas regiões metropolitanas de São Paulo (SP), Vitória (ES) e Florianópolis (SC). O objetivo desta etapa foi caracterizar as instalações e atividades dos trabalhadores nos postos, assim como estimar a exposição ao benzeno utilizando o ART.
A etapa seguinte, envolvendo 12 postos paulistanos, visa determinar o nível de exposição ocupacional dos trabalhadores por meio de coletas de amostras ambientais e avaliar a eficácia das medidas preventivas adotadas. Os dados obtidos serão utilizados para va lidar os resultados obtidos na etapa anterior, de tal forma que os postos poderão avaliar as exposições sem a necessidade de reali zar medições, reduzindo custos operacionais.
A terceira e última fase do projeto prevê a coleta de amostras de sangue, urina e células da boca de um grupo voluntário de frentistas. Essas amostras serão analisadas para detectar pos síveis efeitos precoces na saúde dos frentistas relacionados à exposição ao benzeno.
Os resultados do estudo serão apresentados na forma de um relatório técnico, assegurando o sigilo da identidade de todos os participantes.
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NOVOS PRAZOS PARA TROCA DE BOMBAS
PELO NOVO CRONOGRAMA DO RTM, AS BOMBAS MAIS ANTIGAS DEVERÃO SER SUBSTITUÍDAS ATÉ DEZEMBRO DE 2029. MAS OS PRAZOS REFERENTES À RECUPERAÇÃO DE VAPORES NÃO MUDARAM!
Depois de muita insistência, finalmente o Sincopetro foi atendido pelo Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia), que ampliou os prazos para a substituição/atualização das bombas de combustíveis dos postos. O órgão entendeu as dificuldades dos revendedores do país em atender os prazos definidos na portaria anterior.
PRAZOS MAIS ELÁSTICOS
Assim, por meio da Portaria nº 516, publicada em 14 de novembro de 2023, os prazos para a troca desses equipamentos foram prorrogados. (Veja tabela)
Márcio André Brito, presidente do InmetroMas as bombas autuadas por reprovação ou fraude, independentemente de seu ano de fabricação, terão de ser aposentadas definitivamente a partir de 15 de março de 2028 e trocadas por novas que atendam ao RTM (Regulamento Técnico Metrológico) em vigor.
O presidente do Inmetro Márcio André Brito declara que a utilização do chamado ‘kit retrofit’ – conjunto de dispositivos que possibilita a adequação das bombas às novas exigências metrológicas a um custo inferior a de uma bomba nova – não está descartada. E cita o art. 4º da Portaria Inmetro nº 227/22, que estabelece que “as bombas medidoras de combustíveis líquidos (...) poderão ser adaptadas para atender aos requisitos da regulamentação ora aprovada, de acordo com os prazos estabelecidos na tabela 1 do art. 3º, devendo ser submetidas à verificação, após reparo, antes de ser recolocadas em uso. A adaptação também está condicionada à autorização prévia do Inmetro, mediante solicitação (...)”.
RECUPERAÇÃO DE VAPORES EM VIGOR
Já os prazos para a implantação de sistema de recuperação de vapores, determinados pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), não foram alterados. Assim, até segunda ordem, continuam valendo os prazos definidos na Portaria MTE nº 3.643, de 9 de novembro do ano passado.
Vale, no entanto, salientar que também nesse caso o Sincopetro tem feito todo o possível para que o ministério mude esse cronograma, para que as datas coincidam com as estabelecidas pelo Inmetro.
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EVENTOS DE PROCESSOS TRABALHISTAS DEVEM SER TRANSMITIDOS NO ESOCIAL
OS REVENDEDORES DEVEM LANÇAR AS INFORMAÇÕES RELATIVAS AOS ACORDOS E DECISÕES DE PROCESSOS QUE TRAMITAM NA JUSTIÇA DO TRABALHO
Desde outubro do ano passado, os eventos de processos trabalhistas devem ser transmitidos pelos empregadores, inclusive revendedores de combustíveis, no eSocial. De acordo com o governo federal, devem ser informados os processos que tenham decisões condenatórias ou homologatórias de acordo, que se tornem definitivas (decisões contra as quais não cabe mais recurso) a partir de 1º de outubro de 2023, ainda que o processo tenha se iniciado antes.
O recolhimento dos tributos deve ser feito pela DCTFWeb, por meio de DARF numerado. Até então, os débitos das contribuições previdenciárias e as contribuições sociais devidas a terceiros decorrentes das reclamatórias trabalhistas eram declarados na GFIP e recolhidos por meio de GPS.
Para informar o resultado de um processo, o revendedor pode utilizar, além dos seus sistemas próprios de gestão de folha, o portal web do eSocial, onde foi criado um módulo web exclusivo de processos trabalhistas para transmissão de processos.
Em caso de dúvidas, os empregadores podem consultar o Manual de Orientação do eSocial (MOS). O Sincopetro também orienta os revendedores associados pelo telefone (11) 2109-0600 ou pelo WhatsApp (11) 94757-3259.
LEI DETERMINA INCLUSÃO DE DADOS SOBRE
RAÇA E ETNIA EM DOCUMENTOS TRABALHISTAS
Uma lei federal obriga, desde o ano passado, todos os empregadores, inclusive postos de combustíveis, a registrarem a raça e etnia de seus funcionários nos documentos trabalhistas de seus estabelecimentos. A informação deve ser fornecida com base na autoclassificação do próprio trabalhador e, segundo o governo, tem o objetivo de monitorar a ocupação racial
no mercado de trabalho, promover a igualdade de oportunidades e subsidiar políticas públicas.
A medida deve ser adotada em registros de admissão, demissão, acidentes de trabalho, inscrição de segurados e dependentes no INSS (Instituto Nacional do Seguro Social); registro no Sine (Sistema Nacional de Emprego); e no preenchimento da RAIS (Relação Anual de Informações Sociais), entre outros.
Os dados podem ser coletados por meio de formulário eletrônico, resposta a e-mail ou consulta escrita direta. Porém, é preciso seguir as normas da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), que considera dado pessoal sensível informações sobre características e orientações do indivíduo.
O Sincopetro orienta os revendedores associados pelo telefone (11) 2109-0600 ou pelo WhatsApp (11) 94757-3259.
RTW AUXILIA REVENDEDORES NA
MELHORIA DE RESULTADOS DO SEU NEGÓCIO
A EMPRESA, COM SEDE NOS EUA, DESENVOLVEU UMA FERRAMENTA DE GESTÃO E GOVERNANÇA EXCLUSIVA PARA MELHORAR A OPERACIONALIDADE DOS PARA POSTOS DE COMBUSTÍVEIS
Com o objetivo de aumentar a eficiência e melhorar a lucratividade dos postos de combustíveis, a empresa de origem norte-americana RethinkingWorks (RTW), que tem mais de 20 anos de experiência em serviços profissionais, desenvolveu uma ferramenta de gestão específica para a atividade varejista, que visa otimizar os resultados do negócio como um todo.
Por meio de uma plataforma de serviços e atendimento especializado, o revendedor tem acesso a uma série de serviços que lhe permite avaliar e otimizar o seu mo delo operacional, em itens como:
• Integralidade na efetivação de recebíveis
• Compras otimizadas e gestão de estoque
• Harmonização dos extratos financeiros
• Redução de custos fixos
• Mitigação de riscos de sinistros
• Otimização de margem total
• Demonstrativo de Resultados – DRE
• Construção e acompanhamento de indicadores de desempenho
• Fechamento do caixa
De acordo com Mathias Mangels, presidente da RTW, a empresa já disponibilizou o seu plano ‘Excelência em Gestão em Postos de Combustíveis’ para mais de 300 estabelecimentos em todo o país, com retorno de alto grau de satisfação com os resultados alcançados. “Estamos convictos que os aproximadamente 43 mil postos no Brasil têm grande possibilidade de melhorar os resultados e têm forte influência na economia de nosso país”, afirmou.
MATHIAS MANGLES, presidente da RTWO EVENTO REUNIU MAIS DE 4 MIL EMPRESÁRIOS, DISCUTIU TEMAS URGENTES PARA O MERCADO E APRESENTOU NOVO SLOGAN DA MARCA
DIVULGAÇÃO
IPIRANGA ANUNCIA
NOVA CAMPANHA
DURANTE CONVENÇÃO ANUAL COM REVENDEDORES
No início de março, a Ipiranga levou para São Paulo empresários da sua rede credenciada de postos e franqueados das lojas AmPm e JetOil de todo o país, para a sua convenção anual, que reuniu mais de 4 mil pessoas durante dois dias de evento. O objetivo foi apresentar uma visão sobre os desafios do mercado de combustíveis, assim como exibir as novidades das suas unidades de negócios, entre elas a nova campanha promocional dos postos Ipiranga.
O painel de abertura teve como tema o combate ao mercado irregular dos combustíveis. Leonardo Linden, presidente da Ipiranga, destacou que 2024 será um ano cheio de desafios. “Mas, nunca foi tranquilo. O mercado irregular está aí, aumentando seus tentáculos”, disse, referindo-se ao crime organizado que hoje, além dos combustíveis, tem avançado para outros segmentos econômicos, pressionando os empresários que querem atuar honestamente.
Na opinião de Linden, a volatilidade dos preços frente à economia global, o novo mercado regulatório com a reforma tributária e, ainda, a transição energética com a implementação de novas fontes de energia são pontos cruciais para o atual mercado dos combustíveis no país. No entanto, “a Ipiranga está preparada e continua investindo na marca e no nosso negócio”, afirmou, numa tentativa de tranquilizar os revendedores presentes.
O evento de abertura contou ainda com uma roda de conversa, capitaneada pelo vi-
ce-presidente e de relações institucionais da Ipiranga, Guido Silveira, e participação do presidente do Instituto Combustível Legal, Emerson Kapaz, e do presidente da Fecombustíveis, James Thorp Neto, além do presidente da Ipiranga, Leonardo Linden, que trouxeram para o debate os pontos congruentes entre os diversos atores do setor e as diferentes tentativas de combate às irregularidades do mercado de combustíveis.
Em painéis exclusivos e fechados à imprensa, a convenção anual dos revendedores Ipiranga também teve como foco o segmento dos negócios e gestão, a partir da temática da sua nova campanha.
“IPIRANGA. COMPLETA PRA MIM”
Após lançar nova imagem e linha de aditivados Ipimax, a marca se apropriou agora do jargão da categoria ao lançar o novo slogan com filmes estrelados pelo grupo Olodum, com o remake do hit “Requebra pra Mim”, e Sidney Magal, cantor que é unanimidade e admirado por todas as gerações.
A nova comunicação reforça o posicionamento da marca de ser uma parceira completa da jornada de mobilidade das pessoas. De acordo com Bárbara Miranda, vice-presidente de Marketing e Desenvolvimento de Negócios, o novo slogan abre espaço para novos produtos e serviços que possam materializar nossa ambição de abastecer a vida em movimento. “É um movimento estratégico, e não apenas de comunicação”, revelou.
MERCADO POSTO VALEN
O MAIOR E MELHOR DA ALE
ATENDIMENTO DIFERENCIADO E DEDICAÇÃO GARANTIRAM A PREMIAÇÃO AO POSTO VALEN, LOCALIZADO EM SÃO LUÍS (MA), O MAIOR DA BANDEIRA NO PAÍS.
No ano passado, pela primeira vez, o posto Valen, localizado em São Luís (MA), foi destacado como a melhor revenda da bandeira ALE no Brasil, numa competição que envolveu os cerca de 1,5 mil postos da rede no país. Essa vitória foi resultado do excelente atendimento e da oferta de produtos de qualidade, bem como pelo fato de ter atingido as metas do Clube ALE, o programa de fidelidade, incentivo e gestão de resultados da companhia.
Conhecido como o ‘shopping do caminhoneiro’, o Valen está localizado a 10km do Porto de Itaqui. Esse porto – o mais próximo de grandes mercados internacionais – é responsá-
DIVULGAÇÃO/ALE
vel pelo escoamento de considerável parte da produção do Norte, Nordeste e Centro-oeste.
Instalado em uma área de cerca de 120 mil m2, funciona 24 horas por dia e tem galonagem mensal de 2 milhões de litros. Além de todos os serviços comuns em postos de rodovias, no Valen os caminhoneiros têm acesso gratuito ao Clube da Estrada, uma área com internet, barbearia, enfermaria, mesa de jogos e cinema.
Mensalmente a ALE premia um posto da sua rede com 100 mil Reales (moeda do Clube ALE), treinamentos gratuitos e consultoria de marketing, entre outros benefícios.
PLUXEE APOSTA NO AMBIENTE DIGITAL PARA PROMOVER EXPERIÊNCIAS INOVADORAS
Em meados do ano passado, a Sodexo Benefícios e Incentivos passou a atuar globalmente como Pluxee. O objetivo, segundo a empresa, foi ampliar o negócio de benefícios para refeição e alimentação, ofertando aos clientes um portfólio completo de experiências, de forma a contribuir para o bem-estar dos colaboradores no trabalho e fora dele, especialmente no ambiente digital. Para promover melhor experiência com
a marca e mostrar ao público a identidade Pluxee, a empresa reformulou o seu site e aplicativo, tornando a navegação mais prática e intuitiva, e anunciou uma parceria com o Google Maps, que permite ao usuário identificar, na busca do Google, se o estabelecimento aceita os benefícios Pluxee para alimentação, refeição e combustível.
Como parte do plano estratégico, a empresa lançou também o Pluxee Multibenefícios, um cartão com sete carteiras digitais: refeição, alimentação, educação, home office, mobilidade, saúde e bem-estar e gift. Segundo a empresa, com a solução é possível oferecer benefícios personalizados aos colaboradores com economia de tempo e custos com plataforma única para gestão. Já para os colaboradores, ter um cartão único e digital garante segurança e praticidade.
CONVENÇÃO DA VIBRA INOVA COM QUALIDADE
Nos dia 28 e 29 de fevereiro, no Rio de Janeiro (RJ), a Vibra – licenciada da marca Petrobras – promoveu seu encontro anual para revendedores dos postos Petrobras e franqueados das lojas BR Mania e dos centros de lubrificação Lubrax.
O “Vem de Vibra” de 2024 se propôs a expor os planos de crescimento da companhia para este ano e ir além, ao também integrar fóruns de debate e feira de negócios, com 20 expositores. Assim, no Riocentro, num espaço de 23mil m², os revendedores puderam conhecer as ofertas da Vibra de forma integrada.
O novo formato reuniu em um único espaço todo o ecossistema dos postos Petrobras por meio de um posto completo montado
no centro do pavilhão. Centro de lubrificação Lubrax+, loja BR Mania, eletroposto e Rede Siga Bem, dedicada ao segmento rodoviário integraram o projeto. Por sinal, esse segmento contou com um espaço exclusivo, também integrado pelo projeto itinerante Casa Siga Bem e a nova solução de pagamento Frota+, entre outros elementos.
Também vale destacar o estante do Vibra Co.lab, o hub de inovação da companhia, com espaço para workshops e exposição de projetos experimentais focados em soluções para o segmento de postos.
VIÉS SOCIAL E MASCOTES
Nos dois dias, amplas plenárias aborda-
ram temas diversificados de importância para o desenvolvimento das atividades. Até o presidente do Instituto Combustível Legal Emerson Kapaz participou, destacando a necessidade do combate ao mercado irregular, que prejudica o empresário honesto e os cofres públicos.
Nessa oportunidade, a empresa anunciou aos parceiros seu apoio à campanha de Combate à Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes, com atuação centrada nas regiões mais críticas, e a ampliação da parceria com a Childhood Brasil, uma conceituada ONG focada nesse tema.
No evento – que foi prestigiado pelo staff da companhia, a começar por seu diretor-executivo Ernesto Pousada –ainda foram apresentados aos participantes os novos mascotes da marca, os calangos Brás e Lu, que serão os protagonistas da nova campanha publicitária dos postos Petrobras.
Abasteça seu posto com a eficiência de
IBAMA MUDA ENTENDIMENTO SOBRE INCIDÊNCIA DA TCFA E POSTOS COM FILIAIS SÃO PREJUDICADOS
AS NOVAS REGRAS JÁ ESTÃO EM VIGOR E VALEM PARA O PRÓXIMO RECOLHIMENTO DO TRIBUTO
Em dezembro do ano passado, o Ibama pegou de surpresa as empresas cujas atividades são potencialmente poluidoras e utilizadoras de recursos naturais, ao publicar uma portaria que apresenta nova base de cálculo para a Taxa de Controle e Fiscalização Ambiental (TCFA).
A partir do exercício de 2024, de acordo com o Ibama, quando se tratar de estabelecimento filial integrante de qualquer pessoa jurídica, o porte a ser declarado para todas as filiais passíveis de registro junto ao Cadastro Técnico Federal (CTF/APP) será da matriz e das filiais conjuntamente, uma vez que a renda bruta anual a se considerar é a da pessoa jurídica como um todo.
Assim, com o advento da nova portaria, a soma da receita bruta da matriz com todas as filiais é que definirá o porte da empresa e, consequentemente, o valor devido da TCFA. Segundo Daniela de Paula, da Plumas Assessoria Contábil, a medida impacta drasticamente os postos de combustíveis que se enquadram nesta situação. “Se a renda bruta ultrapassar R$ 12 milhões anuais, todas as filiais, assim como a matriz, terão de pagar o valor máximo cobrado pelo órgão – hoje em R$ 5.796,73 (pago trimestralmente) – , mesmo que, individualmente, apresentem faturamento inferior”, calcula.
Ela lembra que, até o ano passado, para enquadramento do porte da empresa e apuração do valor devido ao órgão, o faturamento era contabilizado por CNPJ, separadamente, fosse a matriz ou suas eventuais filiais. “Dessa forma, mesmo que eventualmente a matriz fosse enquadrada como de grande porte, suas filiais poderiam se enquadrar em patamares inferiores, pagando menos”, explica.
Como não houve alteração no enquadramento do sujeito passivo da TCFA, mas apenas na interpretação da forma de cálculo, o tema é passível de discussão judicial acerca da legalidade da referida portaria. No entanto, Daniela recomenda que os revendedores que se enquadram nesta situação respeitem a aplicação da nova norma, “considerando a possibilidade de cobrança indevida após a declaração de ilegalidade”.
O Sincopetro, por sua vez, está avaliando os caminhos jurídicos e legais para tentar impedir que os postos de combustíveis sejam afetados pela medida.