REVISTA SINCOR-GO EDIÇÃO 106 by SINCOR GOIÁS

out | nov | dez | 2017

Edição nº 106

Revista

s i n d i c at o d o s c o r r e t o r e s d e s e g u r o s d o e s ta d o d e g o i á s

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Rápidas do Mercado Marcelo Zorzo deixa diretoria Comercial Sul/Centro-Oeste da Porto Seguro Seguros; Ronaldo Pinho assume Marcelo Zorzo deixou a diretoria Comercial Sul/Centro-Oeste da Porto Seguro Seguros. O cargo foi assumido por Ronaldo Pinho. Ronaldo carrega em seu currículo trabalho comercial desenvolvido por mais de 20 anos em seguradoras de grande expressão nacional, tendo atuado nas regiões do Rio de Janeiro, São Paulo, Nordeste e Centro-Oeste. Em seu último posto, antes de assumir a diretoria nas regiões Sul e Centro-Oeste, atuava como superintendente comercial da Porto Seguro em Minas Gerais.

SulAmérica anuncia novo diretor para Auto e Massificados Rafael Ramalho é o novo diretor de Precificação e Subscrição de Riscos de automóvel da SulAmérica. O executivo chegou à seguradora após passagens por consultorias estratégicas e empresas dos ramos de seguros e automóvel. Na SulAmérica, contribuirá com sua experiência em desenvolvimento de modelos e processos de precificação. Com dez anos de experiência no setor de serviços financeiros e expertise no segmento de seguro auto, Rafael Ramalho é graduado em engenharia de produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo e com MBA com foco em Estratégia, Finanças e Marketing pela Kellogg School of Management – Northwestern University (EUA). (Fonte: Revista Apólice)

Bradesco Seguros firma parceria com o aplicativo Waze A Bradesco Seguros firmou parceria com o aplicativo Waze, que desenvolveu a ferramenta roadside assistance - um botão de SOS. Por meio da ferramenta, os clientes da Bradesco Seguros podem acionar serviços de emergência junto à seguradora. Os serviços oferecidos são os tradicionais de uma assistência voltada para automóveis, como guincho, chaveiro e troca de pneus. O serviço está disponível para todos os usuários do aplicativo – sejam clientes ou não da seguradora. Mas, ao acionar a ferramenta, a companhia aparece em relevância, por ser patrocinadora master do sistema. (Com informações do CQCS) Sincor-GO | 3

.Editorial

Tempo de avançar

e há uma certeza nesta já considerável trajetória do SINCOR Goiás é que chegamos muito mais fortes neste início de um novo ciclo. No final de 2017, encerramos um mandato aguerrido, iniciado pelo hoje superintendente da Susep, amigo Joaquim Mendanha, e iniciaremos, agora, uma nova gestão, mantendo como princípios basilares o fortalecimento do mercado de seguros goiano e a profissionalização e valorização crescentes do corretor de seguros. Esta edição da REVISTA SINCOR conseguirá dar uma dimensão do que foram esses últimos quatro anos em um sindicato que se tornou referência para o País quanto ao modelo de gestão e projetos desenvolvidos em prol da classe que representa. Nas próximas páginas, o leitor vai embarcar em uma viagem marcada por muitas lutas, conquistas e realizações. Desafios assumidos com coragem que nos renderam bons frutos! Relembramos nesta edição, que faz um balanço completo da gestão 2014-2017, como foram aproveitados os 365 dias do ano que marcou as três décadas de fundação do SINCOR-GO. Um marco histórico celebrado à altura da sua importância, com lançamento de selo comemorativo e realização de inúmeras atividades alusivas à data. Resgatamos aqui todos os projetos que foram iniciados naquela gestão, como o Café e Seguros. Em duas edições, a proposta comprovou que o investimento em capacitação e troca de experiências é uma receita infalível. Muitos bons resultados já puderam ser observados de Norte a Sul do Estado depois que o projeto entrou para a grade dos eventos do SINCOR-GO. Mostramos, também, que iniciativas como o Circuito Vida Segura e o Prêmio de Jornalismo vieram para ficar! Com propostas de diálogo com a sociedade - um, por meio do incentivo à prática de atividade física, e o outro, por meio do fomento à cultura do seguro por meio da imprensa -, esses projetos também já figuram entre os mais exitosos já lançados pelo sindicato. As coberturas das confraternizações da entidade em todo o Estado e uma reportagem especial sobre novas perspectivas para o mercado a partir de agora também integram essa edição. Com a certeza de que iniciamos um novo e bom caminho, desejamos boa leitura a todos e um ano de grandes realizações. Vamos juntos transformar desafios em grandes oportunidades. Henderson de Paula Rodrigues - presidente do SINCOR-GO - gestão 2014-2017 Lucas Vergilio - presidente eleito - gestão 2018-2021

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.notas

Henderson de Paula recebe a Comenda Paiaguás Durante entrega do 5º Troféu Paiaguás, tradicional evento em Mato Grosso em que são eleitos os melhores profissionais do mercado de seguros do ano, o então presidente do SINCORGO, Henderson de Paula Rodrigues, foi agraciado com a Comenda Paiaguás. A iniciativa do Sincor-MT homenageia, anualmente, uma personalidade que contribui para a evolução do mercado de seguros. A cerimônia ocorreu no dia 23 de novembro e contou com a presença de diversos profissionais do mercado de seguros, que puderam participar, na mesma ocasião, do 1º Workshop do Mercado de Seguros de Mato Grosso. “São reconhecimentos como esse que nos fazem perceber que estamos no caminho certo para lutar em defesa do mercado de seguros e do corretor. Continuaremos em nossa missão, buscando melhorias para nossa categoria não só em Goiás, mas em todo país”, afirmou Henderson.

SindSeg MG/GO/MT/DF entrega Medalha do Mérito Segurador 2017

Reconhecer e destacar as personalidades do mercado e da sociedade que contribuem para o fortalecimento do mercado de seguros.

Essa é a proposta da Medalha do Mérito Segurador, premiação concedida pelo Sindicato das Empresas de Seguros Privados, de Resseguros e de Capitalização dos Estados de Minas Gerais, Goiás, do Mato Grosso e do Distrito Federal (SindSeg MG/GO/MT/DF). Em sua sexta edição, o evento foi realizado na capital mineira, no dia 24 de novembro, e reuniu cerca de 300 convidados. O início da cerimônia foi marcado pela exibição de um vídeo com depoimentos de participantes da última edição do Fórum do Amanhã sobre a importância do mercado de seguros para a construção de um futuro melhor. Realizado em novembro, o evento foi apoiado pelo SindSeg MG/GO/MT/DF. Após essa abertura, foram entregues as medalhas aos agraciados. Neste ano, os escolhidos foram os presidentes do SindSeg SP, Mauro César Batista, e do Sincor/MT, José Cristóvão Martins. O superintendente da Susep, Joaquim Mendanha de Ataídes, também receberia a homenagem, mas não pode comparecer. Os representantes regionais e os membros das comissões do SindSeg MG/GO/MT/DF também foram homenageados. O Presidente Augusto Frederico Costa Rosa de Matos reforçou a importância da união dos profissionais para o crescimento do segmento. “O mercado de seguros é um só. Desde 2013, o país vive um cenário de incertezas. Por isso, é fundamental trabalharmos com determinação, criatividade, empenho e focados nas oportunidades, construindo um futuro melhor para todos”, frisou. Sincor-GO | 5

Índice Balanço de gestão Reportagem especial faz uma trajetória por toda a última gestão do SINCOR-GO, entre 2014 e 2017, e traz os principais feitos voltados à valorização do corretor de seguros e todo o mercado: aprimoramento do Prêmio Bandeirante, lançamento do Café e Seguros, Prêmio de Jornalismo e Circuito Vida Segura, dentre tantas outras realizações, tornaram o SINCOR Goiás ainda maior nessas três décadas de existência. Página 19

Diretoria eleita Em janeiro, teremos a posse da nova diretoria eleita do SINCOR-GO para o quadriênio 2018-2021. Com participação expressiva dos corretores de seguros associados, o deputado federal Lucas Vergilio foi eleito presidente. Confira a composição completa da nova gestão. Página 84

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O SINCOR-GO está presente nas mídias sociais. Acompanhe. 6 | Sincor-GO

Com os olhos no futuro Conversamos com representantes de três dos principais grupos de corretagem de seguros no Brasil para saber: o que 2018 reserva a esse mercado? Sobre perspectivas para o futuro, ouvimos também o presidente eleito do SINCORGO, Lucas Vergilio. Confira. Página 91

Proteção veicular não Confira como foram as audiências públicas realizadas na Câmara dos Deputados em prol da aprovação do PL 3139/2015, de autoria do deputado federal e presidente eleito do SINCOR-GO, Lucas Vergilio. Em três ocasiões, o SINCOR-GO levou os corretores de seguros goianos para apoiar essa importante ação em defesa do mercado. Página 19

Ficou para a história A cobertura do 20º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros, realizado pela Fenacor e SINCOR-GO em outubro, em Goiânia, também é destaque desta edição. O evento foi considerado um dos mais prestigiados e organizados de todos os tempos. Veja como foi. Página 65 Confraternizar é preciso Estivemos, uma vez mais, neste fim de ano, nas Diretorias Territoriais do SINCOR-GO em Anápolis, Rio Verde, Itumbiara e Catalão. Mas, dessa vez, para confraternizarmos! Veja como foi o nosso encontro com os corretores dessas regiões e o fechamento, chave de ouro, com a 26ª Confraternização Anual dos Corretores de Seguros, realizada pelo SINCOR-GO em Goiânia no mês de dezembro.

UM ESPAÇO TODO SEU Um espaço todo seu Nesta edição especial da REVISTA SINCOR, em que fazemos um balanço da gestão 2014-2017, lembramos de todos os corretores de seguros que compartilharam conosco um pouco do seu cotidiano na seção Espaço do Corretor. Muita gente passou por aqui! Página 7

Corretor digital A plataforma ZIM, lançada pela Fenacor em parceria com a Wiz, foi apresentada em detalhes para os corretores de seguros goianos na sede do SINCOR-GO em novembro. Lembre como foi. Página 93

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UM ESPAÇO TODO SEU

Mais de 40 histórias foram contadas pelo Espaço do Corretor A Edição de número 92, de abril de 2015, marcou o início daquelas que se tornariam, logo mais, em uma das mais prestigiadas seções da REVISTA SINCOR: o Espaço do Corretor. Destinada a evidenciar casos de profissionais do mercado de seguros que alcançaram o sucesso na profissão, a seção criada pela atual gestão da entidade já contou 48 histórias. Corretores de seguros, homens e mulheres, de faixa etárias distintas e de diversas cidades de Goiás compartilharam suas trajetórias, planos e percepções sobre o ramo de seguros. Confira agora um pouco do que foi contado nas últimas 13 edições da publicação: Marco Aurélio Ribeiro

Conhecimento multidisciplinar e relacionamento com o cliente Com 20 anos de carreira no mercado de seguros, Marco Aurélio Ribeiro dedica diariamente parte de sua agenda à capacitação e ao aperfeiçoamento. Para o corretor, os profissionais do mercado de seguros devem encarar a necessidade de especialização profissional como um gerador de oportunidades.

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Adamilson Correia Gama

Apoio da família e novas conquistas Adamilson Correia Gama nos contou que gerencia uma equipe de 16 funcionários, à qual repassa o conhecimento de duas décadas de corretagem de seguros. O segredo, segundo ele, é a dedicação, qualificação e perseverança.

Bayton Portilho

Investimento e dedicação: o segredo do sucesso Para Bayton Portilho, a sua história de sucesso de mais de 20 anos pode ser resumida no investimento no público interno e no atendimento ao cliente. Segundo o empresário, mesmo em meio à instabilidade econômica, o serviço de excelência prestado garantiu a superação no número de vendas diariamente.

Manoel Cordeiro

Dedicação para crescer Há mais de 30 anos no segmento, Manoel Cordeiro atua nos ramos de automóvel, máquinas agrícolas, empresarial e vida. Devido ao sucesso em sua profissão, virou inspiração para as filhas Marinely Cláudia e Tatiany Lagares, que passaram a exercer hoje o mesmo ofício que o pai. Flávio Gonçalves de Oliveira

Vera Lúcia Campos Fornari

Satisfação em servir Formada em Administração de Empresas, Vera Lúcia Campos Fornari atua hoje, ao lado do marido, em todos os ramos de seguros, com ênfase no atendimento de pessoas jurídicas, administração de seguros de autofrotas, seguro de vida em grupo e empresarial. Leonardo de Miranda Almeida

Foco na qualidade Prestar um serviço de qualidade é o foco do corretor de seguros Leonardo de Miranda Almeida, hoje diretor Territorial do SINCOR-GO em Anápolis. Para ele, oferecer aos clientes produtos que atendam às necessidades de preservação do patrimônio, garantindo a eles tranquilidade e satisfação, é o segredo para fidelizar o consumidor.

Em busca de novos horizontes Os 24 anos de experiência no mercado de seguros fez com que Flávio Gonçalves de Oliveira desenvolvesse a habilidade de estreitar o relacionamento com o cliente e investir na capacitação da sua equipe. Esta dedicação reflete nos resultados positivos alcançados pelo profissional, que tem projeto de expandir seu negócio para outros três municípios. Eloir Pereira de Mello

Inspiração na família O cuidado com o próximo é um dos pilares da carreira de Eloir Pereira de Mello, que há 40 anos atua no mercado de seguros. O profissional conta que, mesmo com a evolução do mercado, o contato com o cliente é uma das suas principais ferramentas de trabalho. Sincor-GO | 9

Espaço do Corretor

SEU PARCEIRO DE NEGÓCIOS NA AMÉRICA LATINA Referência por sua tradição, conhecimento e tecnologia aplicada, o IRB Brasil RE oferece cobertura para riscos em todas as grandes linhas de negócios no Brasil e no exterior. Com quase 80 anos de história e solidez financeira, a companhia desenvolve soluções customizadas para seus clientes e investe constantemente em inovação, capacitação profissional e gestão operacional. Corretor: certifique-se de que os seus produtos contam com a garantia do IRB Brasil RE.

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Danúbio José Castro Marques

Inspiração para a família

Reinaldo de Oliveira Batista Filho

Jovem promissor O pensamento positivo e a dedicação aos negócios acompanham o corretor desde 1995, quando Danúbio José Castro Marques começou a trilhar seu caminho no mercado de seguros. Atualmente, sua profissão tem sido inspiração para a suas filhas Isabella Miranda e Gabriela Martins, além do neto João Pedro, de 11 anos, que já sonha em seguir o ofício do avô.

Bastante jovem, Reinaldo de Oliveira Batista Filho atua com foco em seguros de pessoas e já possui na carteira mais de 700 empresas. Para alcançar seus objetivos, o jovem empresário investe em capacitação e atua para resguardar o bem-estar de seus clientes. Márcio Pereira Coelho

Heloiza Maria Carvalho e Silva

Valorização e confiança “Nossa gestão é sempre voltada para a valorização do profissional e seu potencial”, afirma a corretora de seguros Heloiza Maria Carvalho e Silva. Para a profissional, o grande diferencial de sua equipe, formada por 18 colaboradores, é a garra e a presteza. Gesiel Freitas da Costa Filho

Garra e determinação para vencer O gosto pela profissão surgiu ainda na infância, observado pelo pai. Gesiel Freitas da Costa Filho conta com mecanismos virtuais para agilizar o seu trabalho. Atualmente, atua nos segmentos de automóvel, vida, residencial, equipamentos agrícolas, RC profissional, entre outros.

O lema é proteção Marcio Pereira Coelho, de 42 anos, comemora o sucesso em sua empresa de corretagem e garante estar satisfeito com os resultados. Focado, ele garante que a sua recompensa é fruto de um trabalho sério e responsável, desenvolvido com objetivo de prover a proteção da sociedade. Daniel Souza dos Santos

Investimento e atualização Com 34 anos de experiência, o corretor de seguros faz questão de afirmar que o mercado de seguros é muito promissor. Para manter o sucesso, Daniel conta com o auxílio da tecnologia, que auxilia no trabalho da equipe e agiliza o processo de atendimento aos clientes, com os quais estabelece um relacionamento bastante positivo. Sincor-GO | 11

Adelana Rios Campelo Moraes

Solução em TI e novos negócios A tecnologia da informação é uma das principais aliadas no trabalho de Adelana Rios Campelo Moraes, que utiliza softwares de gestão para coordenar a equipe de 17 colaboradores. E a meta é clara: “Vender soluções de gestão na área de corretagem de seguros”.

Marcos Rezende Souza

União entre corretoras Com foco nos seguros de vida, saúde e previdência, Marcos Rezende Souza está há 20 anos no ramo dos seguros. Para continuar avançando e superando a concorrência, aposta em motivação, treinamento e capacitação de sua equipe.

Nelson Pereira Guimarães

Estratégia de mercado e crescimento O investimento em capacitação é uma das principais estratégias do corretor de seguros Nelson Pereira Guimarães para manter o equilíbrio nos negócios e driblar a concorrência. Além de estar antenado com as novidades e prover o aperfeiçoamento da equipe, o profissional busca novos nichos de mercado e investe em tecnologia. Marcelo Soares das Neves

Corretor de seguros deve estar ao lado do cliente Após 26 anos no mercado, Marcelo Soares das Neves mantém o hábito de separar o período da manhã para visitar seus clientes. O contato próximo e as amizades construídas ao longo dos anos têm sido o grande diferencial da empresa. Para o profissional, a parte mais gratificante do seu trabalho é lidar com pessoas. 12 | Sincor-GO

Valdemar Roberto Fonseca

Capacitação, tecnologia e comunicação A carreira do corretor de seguros Valdemar Roberto Fonseca é marcada pela inspiração na família e parceria de sucesso. Para avançar, o profissional investe em capacitação do quadro de colaboradores de sua empresa, tecnologia e comunicação. Suzana Marques da Silva Ribeiro

Disponibilidade é diferencial valorizado “O sucesso vem quando se trabalha com amor”, é o que afirma a corretora Suzana Marques da Silva Ribeiro. A busca pelo aperfeiçoamento pessoal e da equipe é uma das estratégias usadas por ela para manter a qualidade dos serviços e fidelizar seus clientes.

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Francisco Pereira Neto

Relacionamento com clientes e seguradoras O bom relacionamento com o cliente e a seguradora são as principais estratégias empregadas pelo corretor de seguros Francisco Pereira Neto para alavancar negócios. Com quase 18 anos de experiência na área, o profissional é responsável por uma equipe de cinco pessoas e sabe que o êxito profissional também depende do investimento em capacitação e aperfeiçoamento. Régia Normândio de Melo Almeida

Atendimento de qualidade Para a corretora Régia Normândio de Melo Almeida, o mercado de seguros é amplo e com várias oportunidades. Para impulsionar o crescimento, a profissional investe no aprimoramento do atendimento. Raimundo Nonato dos Santos

Um time vencedor Raimundo Nonato dos Santos formou-se corretor de seguros em 2015, na primeira turma aberta em Itumbiara (GO). Recém-associado ao SINCOR-GO, o profissional atua principalmente nos ramos de seguro de automóvel, residencial, empresarial e de vida. “Independente da especialidade, nossa maior preocupação com o cliente é fazer com que ele se sinta em casa e esteja orientado sobre o melhor produto a contratar”, afirma. 14 | Sincor-GO

Mirian Rodrigues Vale

Excelência em atendimento Com 22 anos de experiência, Mirian Rodrigues Vale afirma que a melhor estratégia para fidelizar clientes é a excelência no atendimento. Para ela, o contato estabelecido no ato da venda não é o suficiente. “É preciso sanar todas as dúvidas do cliente, orientálo adequadamente na aquisição do seguro que atenda todas as suas necessidades, e manter contato para viabilizar a fidelidade”, afirma. Lindelci Rodrigues F. de Bessa

Importância do corretor de seguros Corretora de seguros desde 1985, Lindelci Rodrigues Fernandes de Bessa comanda uma estrutura composta por 42 colaboradores e explica que busca fidelizar o segurado por meio de um atendimento personalizado. Para ela, a atuação do SINCOR-GO fortalece a categoria, razão pela qual diz admirar a dedicação de todo o corpo diretivo da entidade. Amarildo Antonio da Silva

Fortalecimento do setor Conhecimento profundo da área, experiência e treinamento contínuo da equipe são alguns dos pilares que sustentam a carreira de Amarildo Antonio da Silva. O profissional especializou-se no atendimento a produtos como de Responsabilidade Civil para ônibus; RC Profissional; Garantia; Risco de Engenharia; e Seguro de vida em Grupo.

Jovane Rodrigues Moreira

Espaço aberto para o mercado Otimismo é o que define o sentimento do corretor de seguros associado ao SINCORGO Jovane Rodrigues Moreira. Especializado no segmento corporate, a empresa se destaca na atuação das áreas de transporte de cargas e agronegócio. “Procuramos conhecer detalhadamente a operação dos nossos clientes, identificando potenciais riscos seguráveis e buscando minimizar perdas e otimizar ganhos”, explica.

Giuliano Carlos Fernandes da Silva

Responsabilidade do corretor Giuliano Carlos Fernandes da Silva, de 42 anos, iniciou suas atividades no mercado de seguros em 2002 e afirma que a prestação de um atendimento de excelência aos clientes é uma e suas marcas. Para o profissional, a atuação do SINCOG-GO garante tranquilidade ao corretor, que pode trabalhar sabendo que pode contar com o suporte do sindicato. Fernando Cezar Medeiros Teixeira

Mariana Seixo Brito Louzada

A escolha pela profissão A experiência tornou Mariana Seixo Brito Louzada consciente da necessidade de atualização. Para ela, a tecnologia aliada ao segmento demanda do corretor a utilização de ferramentas virtuais para executar e aprimorar seu trabalho. Para ela, ao longo do tempo, o que era apenas uma alternativa tornou-se uma escolha: ser corretora de seguros. Juarez Barros Júnior

O próprio negócio Há 18 anos no mercado de trabalho, Juarez Barros Júnior divide seu tempo com a sala de aula, atuando como professor da Escola Nacional de Seguros. Segundo o corretor, o consumidor está cada vez mais exigente e os profissionais estão cada vez mais preocupados em se qualificar para atender essa demanda. Foi o desejo de ter o próprio negócio que o motivou a investir na carreira.

Educação e conscientização O corretor de seguros com mais de 27 anos de experiência garante que a qualificação tem sido o seu diferencial para manter a excelência. A constante busca por atualização e evolução para se adequar às novas tecnologias otimiza a atividade e melhora a prestação de serviços à população. Ricardo Magalhães

Oportunidade de crescimento Com ampla carteira de clientes, o corretor e empresário Ricardo Magalhães atua nos segmentos de Seguro Auto, Riscos Diversos, Riscos de Engenharia, Aeronáutico, Saúde, Vida e Previdência. Para manter sua equipe compromissada, o profissional conta que realiza campanhas e reuniões mensais, além de envolvê-los no relacionamento com o cliente. Sincor-GO | 15

Jacqueline Fernandes Tavares

Credibilidade e eficiência Visão de mercado e persistência são as características que Jacqueline Fernandes Tavares considera essenciais para um corretor de seguros. Ela preza pela credibilidade perante os clientes e a responsabilidade com a profissão, e afirma que respeitar o segurado e atender com eficiência são suas principais técnicas para fidelizar o consumidor. Guilherme Feiras Barbosa

Satisfação do cliente Com ética e honestidade, Guilherme Feiras Barbosa garante que trabalha com o objetivo de promover a satisfação máxima de seus clientes, para então fidelizá-los. “O cliente precisa ter a certeza de que poderá contar com um profissional para lhe orientar caso aconteça alguma eventualidade”, afirma o profissional.

Gleice Rocha Oliveira Borges

Profissão como herança Transparência e ética são as principais ferramentas utilizadas pela corretora Gleice Rocha Oliveira Borges para ter sucesso no trabalho. A profissional conta que, para ela, respeitar os colegas de profissão e ter domínio sobre as informações dos produtos oferecidos ao cliente são uns dos principais pilares de uma carreira bem sucedida. A paixão pela corretagem de seguros ela herdou do pai. Antônio Carmo Silva

União que agrega valores Os 28 anos de experiência de Antônio Carmo Silva fazem com que ele tenha a certeza de que a união da categoria agrega valores, traz conhecimento, fortalece o setor e diminui a concorrência depredativa. Para ele, a troca de ideias e conhecimento é fundamental para o intercâmbio entre os profissionais. Fausto Godoy

Sandra Leal da Silva Arantes

Fidelidade ao segurado Ética, honestidade e transparência são os valores que Sandra Leal da Silva Arantes carrega consigo em seus 17 anos como profissional do mercado de seguros. Para ela, não há melhor maneira de fidelizar o cliente a não ser sendo fiel a ele. 16 | Sincor-GO

Novidades do mercado Estar atento às novidades do mercado é umas das dicas que Fausto Godoy dá para quem quer ter sucesso no setor securitário. O corretor, especializado em seguros voltados para profissionais da saúde, considera de extrema importância a influência do SINCOR-GO para o fortalecimento do mercado.

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COMBATE AO MERCADO MARGINAL

Reta final para análise do PL 3139 Tramitação do projeto que criminaliza o seguro pirata será votado em fevereiro A caravana para Brasília promovida pelo SINCOR Goiás no dia 5 de dezembro de 2017 encerrou um profícuo calendário de atividades realizadas durante todo o ano para apoiar o Projeto de Lei 3139/2015, que trata da criminalização da atuação das chamadas associações de proteção veicular, um dos temas mais relevantes para o setor de seguros. Na data foi realizada uma audiência pública, a terceira deste ano agendada no Congresso para debater a proposta, de autoria do deputado goiano Lucas Vergilio. O projeto está em fase de análise por uma Comissão Especial na Câmara. Presidida pelo deputado Rodrigo Martins, essa Comissão Especial é quem vai, a priori, definir os rumos da legislação acerca do tema no País. O relator, deputado Vinicius Carvalho, apresentará relatório na comissão e o

projeto deve ser votado em definitivo em fevereiro de 2018. Em sua fala durante a última audiência pública, Lucas Vergilio solicitou ao presidente da comissão que inserisse na documentação oficial do grupo de trabalho a íntegra de recente decisão da Justiça de Pernambuco, que determinou a dissolução de associação que atuava com a oferta de proteção veicular naquele estado.

A exemplo dos goianos, corretores de todo o país têm se mobilizado em defesa do projeto. É unânime a preocupação da categoria e de todos os entes da indústria do seguro quanto à ilegalidade predatória da chamada proteção pirata, que prejudica os consumidores e também a todos que atuam no mercado de forma legalizada, sob a fiscalização e regulação dos órgãos competentes do governo federal. Na última audiência, o deputado Lucas Vergilio destacou a união da categoria pela aprovação do PL 3139. Além dos corretores de Goiás, estavam presentes naquela reunião representantes do Distrito Federal, Pernambuco, Piauí e

Santa Catarina. “Nós estamos juntos na luta contra o mercado marginal. Tenho certeza de que a presença dos corretores de seguros nestes debates fará total diferença”, afirmou. Outras duas audiências públicas sobre o PL que proíbe associações e cooperativas de comercializarem contratos de natureza securitária foram realizadas no último semestre: a primeira em 24 de outubro e a segunda em 9 de novembro. Além dos corretores, as audiência públicas têm sido prestigiadas por outras entidades representativas do setor, como a CNSeg, Fenseg e Ibracor.

O caminho do projeto O texto propõe alterações no Decreto -Lei nº 73/66, que dispõe sobre o Sistema Nacional de Seguros Privados e regula as operações de seguros e resseguros. “Essa não é uma causa apenas de uma categoria, mas da sociedade brasileira. Os consumidores estão sendo ludibriados, levando gato por lebre com as cooperativas e associações de proteção veicular, que estão vendendo seguro pirata para a população”, diz o deputado. “No mundo inteiro esse mercado é regulamentado, supervisionado e fiscali-

zado, pois trata-se do patrimônio das pessoas, de poupança, de recursos que vão ser usados daqui a 30, 40 anos. O seguro mexe na vida das pessoas diretamente e não é qualquer um que pode chegar e dizer que vai atuar neste mercado e de qualquer maneira”, frisa Lucas Vergilio. O PL 3139, além de criminalizar as associações que comercializam proteção veicular, especifica que somente as sociedades anônimas ou cooperativas devidamente autorizadas pela Susep, autarquia federal que regula e fiscaliza o setor, poderão operar em seguros privados.

Um sindicato à frente do seu tempo Entre 2014 e 2017, os corretores de seguros representados pelo SINCOR Goiás testemunharam a chegada de um goiano ex-presidente da entidade, Joaquim Mendanha, ao posto maior do órgão de regulação do setor, a Susep. Viram, também, o protagonismo dos líderes do segmento no Estado na aquisição de um direito pelo qual batalhavam décadas: a inclusão dos corretores de seguros no Supersimples. Implementação de projetos pioneiros, como o Café e Seguros e a realização em Goiânia do 20º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros integram também um conjunto de ações e acontecimentos que, indiscutivelmente, marcará para sempre a história da corretagem de seguros em Goiás. Nesta edição, um pouco dessa trajetória.

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Três décadas de SINCOR Goiás Os 30 anos de aniversário da entidade foram comemorados por uma série de atividades

Coube à gestão 2014-2017 a responsabilidade e a honra de coordenar as celebrações dos 30 Anos do SINCOR-GO. A diretoria mobilizou esforços não apenas para o dia específico da comemoração da criação da entidade, 14 de maio de 2016, mas estendendo a programação para todo o ano. De atos de caráter simbólico, mas de extremo valor para o reconhecimento de todos que lutaram pelo reconhecimento da categoria, como o lançamento de selo postal, ao desenvolvimento de projetos de empreendedorismo, como o Banco de Talentos, o Café e Seguros e o SACS, o SIN-

COR-GO celebrou a data como a categoria que ele representa mais gosta: trabalhando. Durante a semana do aniversário concentraram-se os eventos comemorativos, entre eles o lançamento do selo SINCOR 30 Anos, lançado em 5 de maio de 2016, colocando a entidade no rol da filatelia mundial. Numa cerimônia emocionante, conduzida pelo então presidente, Joaquim Mendanha de Ataídes, na sede do sindicato, foi apresentado o selo criado em parceria entre o SINCOR e os Correios. Participaram do evento, quando o selo foi

carimbado simbolicamente, o diretor Regional dos Correios, Valdeir Pimenta de Pádua, e o ex-presidente do SINCOR-GO, Armando Vergilio, presidente da Fenacor, o presidente da Escola Nacional de Seguros, Robert Bittar, o 1º diretor tesoureiro do Sindseg MG/GO/MT/DF, Marcelo Araújo Braz, e o presidente da Academia Nacional de Seguros e Previdência, Mauro Cesar, além de Lucas Vergilio, vice-presidente Institucional e de Relações com o Corretor de Seguros, entre outros. “Não se trata apenas de uma placa ou de um pedaço de papel. São vidas e famílias que acreditaram no SINCOR-GO e que são homenageadas através destes belíssimos selos”, disse Joaquim Mendanha, na ocasião. O aniversário de três décadas do sindicato também foi marcado na sede do Jardim América, em Goiânia, pelo descerramento de uma placa com o selo comemorativo, em 5 de maio. A diretoria aproveitou o ensejo para homenagear os precursores e associados do SINCOR-GO com uma condecoração, posicionada ao lado da placa. No mesmo dia foram entregues diplomas de honra ao mérito aos ex-presidentes do sindicato: Armando Vergilio, Joaquim Rosa Fonseca, José Gerônimo Celestino e Jair Gonçalves da Cunha. Também foram homenageados Lucas Vergilio, Robert Bittar e Joaquim Mendanha. Outro momento marcante desta comemoração foi a sessão solene realizada na Câmara Federal em homenagem aos 30 anos do Sincor-GO em Brasília. Realizada em 24 de maio, a mesa diretiva da sessão no Plenário contou com o então presidente da associação, Joaquim Mendanha, e o deputado federal Lucas Vergilio.

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Semana de atividades Ao longo do ano do aniversário, todos os eventos promovidos pelo SINCOR ganharam a marca dos 30 Anos. Foi o caso da edição 2016 do Banco de Talentos, lançado em parceria com a Escola Nacional de Seguros e o Sindseg em 10 de maio. O SACS, criado para atender associados e segurados, em 30 de maio,

também foi inaugurado no rol de atividades de comemoração dos 30 anos. Ainda levaram a chancela da marca de comemoração outras atividades notórias do calendário do sindicato, com destaque para o Prêmio de Jornalismo, o Circuito Vida Segura e o Prêmio Bandeirante.

Revista vencedora O investimento do SINCOR-GO na comunicação como uma forma eficiente de valorizar o profissional corretor de seguros e a importância desse serviço para a sociedade foi reconhecido com uma das principais premiações do setor: o Prêmio Nacional de Jornalismo em Seguros da Fenacor. A agência AMPLI Comunicação, responsável pela Assessoria de Comunicação Institucional do SINCOR-GO, foi premiada com o troféu pela terceira colocação na primeira edição do prêmio, na Categoria Prêmio Especial Corretores de Seguros, com a reportagem especial dos 30 anos da entidade, publicada na Revista Sincor. “O resultado que alcançamos é o reconhecimento a um trabalho realizado pela Ampli Comunicação, que busca, cotidianamente, o aprofundamento e a especialização na área de seguros, a fim de levar a melhor informação ao público-alvo do SINCOR-GO”, afirmou a sócia-diretora da Ampli, jornalista Deire Assis. Realizada em 30 de novembro, no Rio de Janeiro, a cerimônia de premiação foi prestigiada pelo presidente Hen24 | Sincor-GO

derson de Paula Rodrigues. “A imprensa tem papel fundamental no diálogo entre o setor e a sociedade e a realização, tanto do prêmio promovido pelo SINCOR Goiás quanto pela Fenacor colabora no processo de qualificação desse diálogo”, afirmou.

Fotos: Luciana lombardi

Transformações no formato do Prêmio Bandeirante o fizeram ainda maior e mais importante para o mercado Premiação chegou à maioridade em 2017 e tem sido cada vez mais elogiada tanto pelos corretores de seguros quanto pelos seguradores

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Criado há 18 anos, o Prêmio Bandeirante é uma iniciativa do SINCOR -GO para que os corretores de seguros possam eleger e, assim, dar seu aval, a cada ano, aos méritos das companhias seguradoras que atuam no Estado. Uma tradição do mercado de seguros em Goiás, ao longo dos anos, a premiação passou por reformulações em resposta às demandas do setor, mas sempre com o intuito de melhorar sua contribuição para a qualidade da relação entre corretor e seguradora. A partir de 2014, quando a atual gestão assumiu a direção do sindicato, o Prêmio Bandeirante passou a reconhecer e premiar as seguradoras com atuação no Estado de Goiás que mais se destacaram em seus ramos de atuação. Até 2013, o concurso considerava representantes das companhias seguradoras, em seus mais diversos postos, Sincor-GO | 25

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“Nós, da Porto Seguro, temos o corretor como foco na nossa distribuição e ao longo do ano sempre procuramos ouvi-lo com pesquisas e outros mecanismos. O Prêmio Bandeirante é mais uma forma de termos esse feedback desse profissional, a quem devemos nossa excelência.”

reconhecimento à excelência

Wagner Bisi, gerente regional da Porto Seguro Seguros

“Conheço a premiação há oito anos e tenho acompanhado sua evolução. O Prêmio oferece uma pesquisa quantitativa e qualitativa, dando às seguradoras uma perspectiva singular da relação com o corretor de seguros. Ganhar estes troféus é um reconhecimento do nosso trabalho” Jean Brunetto, superintendente Comercial Centro-Oeste da Tokio Marine Seguradora

“Ouvir a opinião do corretor de seguros é fundamental. A premiação é um feedback sobre como as companhias atuam em relação aos corretores e segurados. Como as avaliações são feitas em várias categorias, são muitos pontos de vista, o que nos dá uma chance única de aprimoramento”. luciano Diniz Lacerda, superintendente Executivo Norte e Centro-Oeste da Bradesco Seguros26 | Sincor-GO

segundo a avaliação dos corretores de seguros. Outra reformulação importante no Prêmio Bandeirante foi efetivada neste ano, em sua 18ª edição. Tendo em vista a crescente diversificação das carteiras de produtos e serviços, bem como a própria modernização do mercado, o SINCOR-GO expandiu os segmentos alcançados no novo regulamento do concurso: pessoas, residencial, empresarial, condomínios, RD e agrícola, engenharia e garantia, responsabilidade civil, transporte, aeronáutico e náutico. Sempre preocupado em incentivar a qualificação contínua dos profissionais do setor, o SINCOR-GO instituiu em 2017 uma premiação específica para a companhia que liderou na oferta de treinamentos no mercado de seguros, algo fundamental em tempos de tantas e tão rápidas mudanças e disrupturas. Nesse sentido, outra categoria implementada naquela edição foi a de seguradora mais inovadora e empreendedora. Henderson de Paula Rodrigues, presidente do SINCOR-GO, observa que, a partir de 2017, a premiação que contempla o ramo automóvel foi remodelada e as seguradoras passaram a ser agrupadas entre aquelas que possuem e as que não dispõem de centros de autoatendimento. Presente no evento, o deputado federal e presidente eleito do SINCOR-GO aproveitou o contato com os corretores de seguros e representantes do mercado segurador para informar sobre o andamento do PL 3139/2015 (veja reportagem na página 20). O parlamentar confirmou,

Confira álbuns de fotos das quatro últimas edições do Prêmio Bandeirante

2014

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uma vez mais, o seu compromisso com o combate ao mercado marginal que atua no setor de seguros e com o aprimoramento da legislação que trata do mercado regulado. A votação, eletrônica e sigilosa, é permitida a corretores de seguros sediados em Goiás, pessoa física ou jurídica, associados ou não ao SINCOR-GO. “Deste modo, o SINCOR-GO assegura um processo ainda mais isento, equilibrado e transparente, o que só reforça a credibilidade e o valor inestimável de cada troféu”, observa o presidente do sindicato Henderson de Paula Rodrigues. Muito mais do que uma entrega de troféus, o Prêmio Bandeirante exerce o nobre papel de balizar as relações entre estes dois elos da indústria do seguro: o corretor e a seguradora. Isso porque, ao avaliarem as seguradoras, os corretores fornecem um feedback das suas maiores demandas, o que, por sua vez, traduz sensivelmente as necessidades do público, seja do segurado ou do cliente em potencial, avalia o presidente do SINCOR-GO.

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Sincor-GO | 27 PROCESSOS SUSEP N°. 15414.900239/2017-43 | 15414.900567/2017-40 | 15414.901102/2014-63. O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.

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reconhecimento à excelência

“A importância do Prêmio Bandeirante, mais do que a premiação em si, encontra-se na pesquisa, nas informações levantadas por meio da votação dos corretores de seguros nas várias categorias do concurso e que o SINCORGO nos repassa depois. Isso ajuda muito as seguradoras a corrigir rumos, se for o caso, no nosso atendimento aos corretores de seguros. Todos os indicadores repassados para nós são avaliados por nossas equipes, para que a cada ano possamos melhorar nossa pontuação. Há, também, claro, a satisfação em ter um trabalho reconhecido, a sinalização de que estamos no caminho certo.” Angelo Vargas Garcia, diretor Regional da HDI Seguros

“Neste ano houve um salto de qualidade no concurso devido à inclusão das novas categorias. O Prêmio Bandeirante ganhou uma repaginação, separando as companhias por ramo, de forma mais detalhada, o que gerou uma votação bem mais assertiva. Diante desse diagnóstico tão valioso, temos de aproveitar a chance para evoluir ainda mais. ” Fábio Tomain, gerente de filial da Sompo Seguros (GO-MT).

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Vencedores 18º Prêmio Bandeirante Ramos aeronáutico e náutico Categorias Comercial, Operacional e Atendimento de Sinistro e Assistência 24 horas

Bradesco Seguros Ramo transportes Categorias Comercial, Operacional e Atendimento de Sinistro e Assistência 24 horas

Tokio Marine Seguradora Ramo responsabilidade Civil Categorias Comercial, Operacional e Atendimento de Sinistro e Assistência 24 horas

Tokio Marine Seguradora Ramos engenharia e garantia Categorias Comercial, Operacional e Atendimento de Sinistro e Assistência 24 horas

J Malucelli Seguradora

CMY

Ramo RD e Agrícola Categorias Comercial, Operacional e Atendimento de Sinistro e Assistência 24 horas

Bradesco Seguros

Ramo condomínio Categorias Comercial, Operacional e Atendimento de Sinistro e Assistência 24 horas

SulAmérica

Ramos de pessoas que trabalham com outros ramos Categoria Atendimento Operacional e Atendimento a Sinistro e Assistência 24 horas Ouro

Ramo empresarial Categorias Comercial, Operacional e Atendimento de Sinistro e Assistência 24 horas

Sompo Seguros

Porto Seguro Seguros

Prata

Liberty Seguros

Bronze

Tokio Marine Seguradora

Ramo residencial Categorias Comercial, Operacional e Atendimento de Sinistro e Assistência 24 horas

Porto Seguro Seguros

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“Participar do Prêmio Bandeirante é muito gratificante, pois trata-se de uma votação feita pelos corretores de seguros e ter o reconhecimento deles, para nós, seguradores, é muito relevante. A metodologia da premiação é bastante justa e detalhada, ajudando-nos bastante com um feedback bem preciso sobre o nosso trabalho -- isso tudo porque, repito, é o corretor quem vota e é ele quem entende realmente sobre a satisfação do nosso cliente.”

reconhecimento à excelência

Eremar Moraes Viana, superintendente Comercial Regional da Capemisa Seguradora de Vida e Previdência

“Já fomos vencedores em várias edições, o que nos dá uma satisfação muito grande pois, como eu costumo dizer, este troféu é o Oscar no mercado de seguros em Goiás. Embora buscar o feedback dos corretores seja rotina em nossa companhia, a premiação ajuda-nos bastante com subsídios para atingir um atendimento excepcional. A Liberty entende que os corretores de seguros e o SINCOR-GO são nossos parceiros para entender o que o nosso público precisa.” Alexandre Rodrigues Moreira, diretor Regional MG e Centro-Oeste da Liberty Seguros.

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Categoria Atendimento Comercial Ouro

Porto Seguro Seguros

Prata

Tokio Marine Seguradora Bronze

Liberty Seguros Ramos de pessoas que atuam especificamente Categoria Atendimento Operacional e Atendimento a Sinistro e Assistência 24 horas Ouro

Capemisa Seguradora

Prata

Metlife Bronze

Mongeral Aegon

Categoria Atendimento Comercial Ouro

Capemisa Seguradora

Prata

Centauro-On Bronze

Metlife

Ramo automóvel que não possui o centro de autoatendimento

Categoria Operacional

Categoria Atendimento de Sinistro e Assistência 24 horas

Ouro

Tokio Marine Seguradora

Prata

Liberty Seguros

Bronze

Zurich

Sompo Seguros

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˜Eu já havia me informado sobre a premiação com os colegas, mas é a primeira vez que represento a Icatu no Prêmio Bandeirante. Fiquei bem impressionado com o conceito do concurso, que vai muito além da política. Ele é diferente da maioria das premiações feitas no País na área de seguros, com uma composição bem interessante, uma sistemática que observa a segmentação do mercado no que se refere ao canal corretor de seguros, fornecendo uma riqueza de dados impressionante.” Leandro Medeiros, superintendente Regional DF/CO da Icatu Seguros.

Categoria Comercial Ouro

Liberty Seguros

Prata

Sompo Seguros Bronze

Tokio Marine Seguradora Ramo automóvel que possui o centro de autoatendimento Categoria Atendimento de Sinistro e Assistência 24 horas Ouro

reconhecimento à excelência

Porto Seguro Seguros “Considero o Prêmio Bandeirante um dos eventos mais importantes promovidos pelo SINCOR porque , além de motivador, ele contribui para uma percepção fiel do nosso trabalho junto aos corretores do seguro. Por meio dessa premiação, que é muito bem estruturada, temos acesso a um relatório que nos ajuda a balizar as mudanças necessárias na companhia. A partir daí temos a chance de melhorar comportamentos e serviços no atendimento ao nosso público. Gabriel ângelo Pereira Guimarães, gerente da filial GO da Zurich Seguros

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Prata

SulAmérica Bronze

HDI Seguros

Categoria Operacional Ouro

Porto Seguro Seguros Prata

HDI Seguros Bronze

SulAmérica

Ouro

Porto Seguro Seguros Prata

HDI Seguros Bronze

Bradesco Seguros

Companhia mais inovadora e empreendedora Ouro

Porto Seguro Seguros

Companhia que mais realizou treinamentos e palestras

Ethienne Araújo, superintendente Comercial da Mongeral Aegon em Goiânia

“Apenas participar do 18º Prêmio Bandeirante organizado por um dos sindicatos mais estruturados e organizados de nosso país, já seria um motivo de honra para a JMalucelli. Sermos reconhecidos e premiados por mais um ano é motivo de orgulho e um sinal de que estamos no caminho certo. Há muito para evoluirmos ainda, mas sabemos que o crescimento de uma seguradora está ligado diretamente à parceria junto aos corretores.” Mauro L. F. Filho, Canal Home Office - Brasil da J. Malucelli Seguradora

Ouro (empate)

SulAmérica Tokio Marine Seguradora

“A Centauro-On distribui seus produtos exclusivamente para corretores de seguros habilitados. Por isso, o reconhecimento do nosso trabalho pelo Prêmio Bandeirante nos incentiva a investir ainda mais no mercado de Goiás, que é estratégico para nós.” Carlos Rosenmann, diretor comercial da Centauro-On

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reconhecimento à excelência

Categoria Comercial

“Para nós, da Mongeral Aegon, é uma honra ter o nosso atendimento reconhecido pelo mercado, como é o caso do Prêmio Bandeirante. Isto reflete o compromisso da companhia em entregar ao cliente e ao seu beneficiário a promessa que foi feita à época da contratação do seguro de vida.”

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Fotos: Luciana lombardi

Acesso à vida saudável O Circuito Vida Segura veio para ficar. Promoveu mudança de hábitos e fortaleceu imagem pública do sindicato junto à população Promover hábitos saudáveis e estimular a confraternização entre os profissionais da área e a comunidade, divulgando o nome e o espírito do SINCOR-GO. Muito mais que uma competição, o projeto Circuito Vida Segura, criado pelo sindicato em 2014, primeiro dos últimos quatro anos de gestão, contempla vários ideais da entidade. O evento, apesar de relativamente novo, já está no calendário goiano daqueles que reconhecem nos campeonatos de corrida de rua um importante estímulo à saúde e ao bem-estar por meio da atividade física. Realizado em regiões de fácil acesso da cidade, entre os meses de maio e junho, o evento é aberto a toda a comunidade, mas conta com categoria específica para corretores de seguros. Nas duas últimas edições, o Circuito Vida Segura foi realizado na Alameda Ricardo Paranhos, no Setor Marista, um dos cartões postais da cidade, mas o Jardim América e a região do Parque Areião também já foram contemplados pelo projeto.

Em 2017, o evento reuniu cerca de 800 competidores, entre corretores, seguradores, atletas profissionais e pessoas da comunidade em geral. Para integrar os participantes profissionais e amadores -- e os vários níveis de resistência -- a exemplo das edições anteriores a competição foi dividida entre circuito de caminhada e de corrida. “Com os recordes de público que vêm sendo quebrados desde 2014, na primeira edição, hoje podemos dizer que a sociedade goiana entendeu a mensagem dos corretores e seguradores de que o nosso segmento está atento e sensível à promoção da saúde e bem-estar da população”, comentou o presidente do sindicato, Henderson de Paula Rodrigues, durante o evento deste ano, realizado na manhã de 21 de maio. Em 2017, além de promover o esporte e o lazer saudável, o Circuito Vida Segura também arrecadou doações de alimentos não perecíveis, que foram destinadas ao projeto SINCOR Solidário.

Confira as galerias de fotos das quatro edições do Circuito Vida Segura

2014

2015

2016

2017

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Fotos: Luciana lombardi

Diálogo Midiático Prêmio SINCOR Goiás de Jornalismo coloca em evidência o papel do corretor e ensina a população sobre a necessidade do seguro Uma das primeiras ideias pensadas para a gestão 2014/2017 foi a criação de um projeto que estreitasse a relação do SINCOR-GO com o grande público por meio da imprensa. Divulgar o papel do corretor na indústria do seguro, além de esclarecer à população sobre a necessidade deste serviço para a proteção de seu patrimônio: foi esse entendimento da diretoria encabeçada, então, por Joaquim Mendanha, que levou ao surgimento do Prêmio SINCOR Goiás de Jornalismo, já no início da última gestão. A iniciativa, pioneira na história do sindicato, foi um divisor de águas para a categoria em Goiás. O certame foi idealizado pela diretoria do SINCOR-GO e a Ampli Comunicação. Juntos, eles formataram um projeto que, apesar de novo, logo conquistou a credibilidade da imprensa regional e nacional. Em sua segunda edição, realizada em 2016, o prêmio recebeu 96,42% a mais de inscrições do que na primeira edição, realizada em 2015. O Prêmio, organizado nas categorias mídia impressa, telejornalismo, radiojornalismo, webjornalismo e mídia especializada, busca contemplar todo o escopo da difusão da informação. Com prêmios em dinheiro no total de R$ 60 mil, o certame conta com a contribuição de empresas parceiras para sua realização. Além disso, a avaliação dos trabalhos inscritos é feita por renomados membros da área de comunicação, entre eles acadêmicos, representantes de classe e profissionais do mercado.

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Pautas A cada ano, apenas no sentido de orientar o debate, já que sua proposta é o diálogo entre o setor e a comunidade, é eleito um tema específico para o Prêmio SINCOR Goiás de Jornalismo. Em sua primeira edição, o tema do certame foi Seguro é Proteção e, no ano seguinte, o assunto escolhido foi Viver (com) Seguro. Para a terceira edição do Prêmio Sincor Goiás de Jornalismo o tema eleito foi Cobertura de riscos, Proteção e Segurança. “Trata-se de uma forma de agrupar certas questões caras para o setor, mas no geral procuramos fomentar a produção de materiais jornalísticos que abordem a importância do seguro para a proteção da sociedade e também que situem o corretor de seguros como único profissional autorizado pela Susep a comercializar apólices de seguros”, explica Amaury Gonçalves da Cunha, vice-presidente de Marketing e Relações com o Mercado da última gestão. O aumento de 100% nas inscrições deixou o presidente do sindicato gratificado. “Vemos que a imprensa está empenhada em ressaltar, cada vez mais, a utilidade dos seguros para o dia a dia. Os profissionais que foram premiados pelo SINCORGO e seus parceiros desempenham com maestria seus papéis de comunicadores, a serviço de um jornalismo comprometido com o bem comum”, salienta Henderson de Paula Rodrigues. Para Francisco de Assis Vidigal, representante em Goiás do Sindseg MG/GO/MT/ DF, houve uma grande evolução da percepção da imprensa em relação à importância do mercado de seguros para a sociedade. “Todos os trabalhos foram excelentes e os jornalistas souberam repassar ao público com qualidade o que os seguros representam. Ficamos muito honrados em apoiar mais um projeto do SINCOR-GO”, afirma.

Resultado do 3º Prêmio SINCOR Goiás de Jornalismo Webjornalismo

1º lugar: Thiago Araújo Veículo

Jornal Folha Z Reportagem: Em meio a obstáculos, mercado de seguros é resistente e segue em curva crescente

2º lugar: Kamilla Rodrigues Veículo

Jornal A Redação Reportagem: A cada três horas um celular é roubado ou furtado em Goiás

3º lugar: Fernando Dantas Veículo

Portal Leitura Estratégica Reportagem: Garantir o patrimônio e a segurança dos negócios

Radiojornalismo

1º lugar: Fausto Rodrigues Borges Veículo

107,3 FM Rede Bons Ventos de Comunicação Reportagem: Série de reportagens especiais: Seguro Auto Popular. O que você precisa saber e ter para não cair em armadilhas

2º lugar: Gildésio Bomfim de Oliveira e Fausto Marciano de Souza Veículo

Rádio Brasil Central AM e FM Reportagem: Fraudes impactam mercado de seguros e têm alto custo social

3º lugar: Karine Pinheiro dos Santos Veículo

Rádio Brasil Central AM e FM Reportagem: Seguro Auto Mulher: mercado se especializa e garante novas oportunidades de negócios 38 | Sincor-GO

Mídia Especializada

Mídia Impressa

1º lugar: Tany Souza

1º lugar: Katherine Alexandria

Veículo

Revista Cobertura

Jornal O Popular

Reportagem: Seguro agrícola: fatores de sustentabilidade para o País

Reportagem: Seguro residencial cresce pela busca por mais proteção e assistências

2º lugar: Amanda Cruz

2º lugar: Carla Borges

Veículo

Revista Apólice

Jornal O Popular

Reportagem: O destino das cargas

Reportagem: Metade dos corretores em Goiás é micro

3º Lugar: Amanda Cruz

3º lugar: Katherine Alexandria

Veículo

Revista Apólice

Jornal O Popular

Reportagem: Ferramentas para crescer

Reportagem: Segurança sem atropelar o orçamento

Telejornalismo

1º lugar: Paulo Henrique Santos e Wanda Oliveira Veículo

TV Record Goiás Reportagem: Tecnologia e seguros

2º lugar: Bárbara Lauria Peres de Moraes, Marcus Gouveia, Maico Paranhos e Lindomar Rosa de Oliveira Veículo

PUC TV Goiás Reportagem: Cresce o número de seguros para celulares

3º lugar: Nathália Mendonça, Clara Christina Faria Neto, Rômulo de Almeida e Thiago Costa Miranda Veículo

TV Serra Dourada Reportagem: Seguro Mulher

Confira galeria de fotos das últimas edições do Prêmio SINCOR Goiás de Jornalismo

Edição 1

Edição 2

Edição 3

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Salto na comunicação Investimento em diálogo transparente com o associado e público em geral foi uma máxima nesta última gestão

Entre as linhas de ação planejadas para a gestão 2014-2017, a comunicação foi tratada como estratégica. Divulgar o valor do corretor de seguros e da necessidade do serviço de seguros para a sociedade foi uma das metas com a qual a diretoria se comprometeu e se esforçou durante todo o mandato, com resultados exitosos e em várias frentes. Informar ao próprio associado sobre as ações do SINCOR-GO, de maneira criativa e transparente, tem sido uma das frentes deste programa de comunicação. No portal do sindicato na internet, na nossa página no Facebook, Instagram, Issuu, Twitter, Flickr, SoundCloud, Youtube, além da REVISTA SINCOR, o corretor de seguros de Goiás sabe onde procurar as últimas novidades sobre legislação, tributação e mercado. Detalhes sobre convênios, cursos, congressos e atividades do cotidiano do profissional também são 40 | Sincor-GO

destaque nesses canais. Em sua terceira versão, o portal do SINCOR-GO é alimentado diariamente -- várias vezes ao dia, com informativos institucionais sobre a administração da entidade e notícias de âmbito regional e nacional relacionadas ao segmento. O website institucional tem 148,5 mil visualizações por ano e 57 mil usuários ativos. Por meio de newsletter, esse conteúdo é encaminhado para os mais de 2,4 mil assinantes. No Facebook, o SINCOR-GO já conta com mais de 3,3 mil fãs. A REVISTA SINCOR, que no último quadriênio aumentou sua tiragem, passou neste período por uma ampla e exitosa reforma gráfica e editorial. De circulação trimestral, a publicação, que está em sua 106ª edição, consagrou-se nacionalmente como veículo de distribuição dirigida, contemplando toda a cadeia produtiva do setor.

Diálogo com o corretor de seguros foi aprimorado durante a gestão com a abertura de novos canais de comunicação

Imprensa Outra foco desta diretoria é o diálogo com a sociedade. Na grande imprensa, o canal mais democrático e abrangente, a presença do SINCOR-GO tem sido cada vez mais forte e marcante. Reconhecido como um porta-voz da categoria para os veículos de comunicação, o sindicato dispõe-se a atender com celeridade a demanda da comunidade por questões ligadas ao setor, como dúvidas sobre os mais diversos tipos de seguros , ou denúncias acerca do mercado marginal, por exemplo.

AF_TM_An.Empresarial_Rev.Revista Clubcor_195x141.pdf

11/6/17

6:34 PM

A atuação da entidade junto à imprensa tem sido bastante ativa, não se limitando a apenas atender à demanda dos jornalistas. Com frequência, o próprio SINCOR-GO , sugere temas de interesse mais amplo junto às equipes de jornalismo das TVs aberta e fechada, emissoras de rádio,

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portais na internet, sites, revistas e jornais impressos. Tal iniciativa é possível graças à credibilidade da entidade e à própria natureza do seguro, um serviço de interesse do cotidiano da população. A criação do Prêmio SINCOR Goiás de Jornalismo, logo no primeiro ano desta gestão, alavancou ainda mais a evidência do sindicato e da categoria na grande imprensa. Em 2017 foi realizada a terceira edição do concurso, já bastante respeitado, apesar de novo, e que premia a imprensa nas categorias webjornalismo, radiojornalismo, mídia especializada, mídia impressa e telejornalismo. “Viajo pelo Brasil todo e é unânime: o nosso plano de comunicação é considerado o melhor do País entre os sindicatos do segmento. Trata-se de um canal de comunicação que contribui efetivamente para informar com qualidade o associado, mas também a sociedade, fazendo uma ponte entre as partes”, afirma o presidente do SINCOR Goiás, Henderson de Paula Rodrigues. ‘ Ele acrescenta que, em razão da realização do 20 ºCongresso Brasileiro de Corretores de Seguros, sediado em Goiânia, foi publicado, em outubro deste ano, um caderno especial encartado no jornal O POPULAR. O encarte teve uma edição de 44 mil exemplares e a versão digital con-

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“Eu praticamente nasci dentro do sindicato e acompanho desde então a trajetória da categoria. No fim do ano, ser eleito presidente do SINCOR Goiás representou para mim uma alegria e uma realização imensas. Estivemos, nesse tempo, enfrentando os desafios que nos foram postos e trabalhando pelo desenvolvimento dos negócios em Goiás. Nos colocamos como representantes dos corretores de seguros, demonstrando sua competência como o melhor canal de distribuição de seguros que existe!” Lucas Vergilio, vice-presidente Institucional e de Relações com o Corretor de Seguros e presidente eleito do SINCOR-GO

tou com cerca de 500 mil acessos. “No começo desta gestão, o SINCOR-GO fez uma leitura muito apropriada dos cenários futuros para o mercado de seguros como um todo e investiu, dessa forma, naquilo que daria condições ao sindicato de dar visibilidade a suas ações e demonstrar o papel do corretor de seguros nessa cadeia produtiva: a comunicação”, afirma Deire Assis, jornalista e diretora da Ampli Comunicação. “E deu certo! Os canais do SINCOR-GO hoje são uma vitrine e uma referência para todo o mercado brasileiro”, frisa.

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Fotos: Luciana lombardi

Aperfeiçoamento e atualização Segunda edição do ciclo de debates Café e Seguros percorre todas as diretorias territoriais do sindicato com ampla adesão da categoria Um dos projetos mais bem-sucedidos do SINCOR-GO, o Café e Seguros conquistou a categoria ao aglutinar corretores e seguradoras, mercado e legislação, confraternização e reflexão, inovação e experiência. A iniciativa, que já teve duas edições, é pioneira na história do sindicato ao promover, em todas as regiões onde o SINCOR-GO possui delegacias regionais, encontros para discussões produtivas com o segmento de seguros. O sindicato contou, em todos os eventos, com o apoio essencial do Sindseg. O Word Café, a metodologia usada para a execução do projeto, é reconhecida internacionalmente como uma grande ferramenta para o aprimoramento profissional no mundo dos negócios e prestação de serviços. A programação de cada edição é definida no ano anterior através de reuniões com os profissionais de todo o Estado para determinar quais as principais demandas da área. A partir destas demandas são trabalhados temas de interesse dos corretores de seguros, levando em conta, claro, sua inserção num mercado em que também atuam outros agentes. Isso porque a integração e aperfeiçoamento do relacionamento entre corretores de seguros e companhias seguradoras é uma das razões que levou à criação do Café e Seguros. Na primeira edição, realizada em 2013, o evento contemplou as diretorias territoriais de Anápolis,

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Itumbiara e Rio Verde e também a capital, onde o público foi superior a 500 inscritos. Palestras e debates sobre temas como seguro rural, tendências de mercado na área de seguro de pessoas e desmistificação da previdência, entre outros, foram explorados por profissionais do mercado, professores e líderes institucionais. O ciclo de encontros foi retomado em 2017, mas desta vez a programação foi elaborada em torno de uma questão mais definida: a temática central deste ano foi Inovação, Tecnologia e Empreendedorismo, assunto que perpassou todas as atividades do 2º Café e Seguros. Nessa edição, além de Anápolis, Itumbiara e Rio Verde, também foi contemplado o município de Catalão, além de Goiânia, aumentando a abrangência do evento para todo o Estado. Novamente, nomes de destaque do mercado nacional e regional, autoridades e representantes de instituições do segmento foram convidados para proferir palestras e participar de debates. Em sintonia com o eixo principal Inovação, foram abordados desafios urgentes, como o combate ao mercado marginal, legislação e a comunicação com o cliente hiperconectado. A dinâmica de trabalhos em grupos, com rodadas de discussões, foi elogiada pelas centenas de participantes do ciclo de debates -- só em Goiânia, o 2º Café e Seguros contou com 800 pessoas. Exercícios motivacionais completaram os encontros, estruturados em dois dias em cada etapa.

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Inovação A abertura em Goiânia do 2º Café e Seguros se deu com um debate sobre o eixo principal desta edição. O presidente do SINCOR-GO, Henderson de Paula Rodrigues, conduziu a mesa-redonda que contou com a participação das principais autoridades e representantes do setor em Goiás e no Brasil, como Armando Vergilio, presidente da Fenacor; Joaquim Mendanha, superintendente da Susep; Gumercindo Rocha Filho, presidente do Ibracor; e Lucas Vergilio, deputado federal e vice-presidente do SINCOR-GO. “É preciso aproveitar o contexto geral de crise e investir na criatividade, usando a tecnologia como ferramenta para o empreendedorismo”, disse o presidente do SINCOR-GO ao abrir a mesa de debates. O presidente da Fenacor, por sua vez, lembrou que a tecnologia tem dois lados, o positivo e o negativo. “Todos nós precisamos nos atualizar, pois o que faço para facilitar a vida do cliente nos ajuda também no nosso trabalho de consultores. Porém, o corretor que não o fizer terá a nova tecnologia como uma ameaça”, alertou Armando Vergilio. “O mercado de seguros é regulado pelo Estado e as inovações tecnológicas são bem-vindas e necessárias. Porém, é preciso que isso seja feito com diálogo com as diversas entidades do mercado”, destacou Joaquim Mendanha, superintendente da Susep, ressaltando que os recursos digitais são um tema em constante debate no órgão e foram levados em conta no processo de recadastramento dos corretores de seguro de todo o País.

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Formando uma nova geração Projeto Banco de Talentos forma jovens como assistentes técnicos na corretagem de seguros

Acreditar e investir nas novas gerações é a razão de ser do projeto Banco de Talentos, parceria entre o SINCOR Goiás e a Escola Nacional de Seguros. Um dos focos desta gestão, o Banco de Talentos promoveu a formação de assistentes técnicos na corretagem de seguros e ainda o seu encaminhamento ao mercado, contribuindo para manter uma das maiores premissas do sindicato, que é a valorização profissional. Voltado para a formação de profissionais habilitados de acordo com as exigências da Susep, o Banco de Talentos tem como foco a educação de jovens de 16 a 22 anos. Além de Goiânia, pretendese que nos próximos anos o Banco de Talentos passe a contemplar também as outras cidades onde o sindicato tem diretorias territoriais: Catalão, Anápolis, Rio Verde e Itumbiara. 48 | Sincor-GO

Desde 2010, já foram formadas quatro turmas de assistentes técnicos em Goiânia. O número de beneficiados pelo programa chega a 100 alunos. Além dos cursos, ministrados na sede do SINCOR Goiás, no Jardim América, o projeto apoia a inserção dos jovens aprendizes no mercado de trabalho. A taxa de admissão dos alunos formados pelo Banco de Talentos nas corretoras de seguros chega a 90%. “A grade curricular do curso oferece aulas de noções gerais de seguros, informática, Código de Defesa do Consumidor, atendimento ao público e ética, entre outras disciplinas”, explicou o então vice-presidente Técnico do SINCOR-GO, Hailton Costa Neves, que coordenou a capacitação na última gestão. Ao final do curso, os alunos aprovados saem com certificação técnica, conforme exigência da Resolução da Susep CNSP nº 149.

Foto: Luciana lombardi

Canal com a comunidade e associados Serviço SACS otimiza atendimento para atender às demandas do público e dos corretores de seguros Uma ferramenta de uso gratuito, dinâmica e transparente, o Serviço de Atendimento a Corretores e Segurados (SACS) é uma das grandes conquistas desta gestão do SINCOR-GO. Em pleno funcionamento desde maio de 2016, o serviço é um canal de comunicação criado para atender às demandas dos associados do sindicato e dos consumidores de seguros. Outra função do serviço é contribuir com as Câmaras Setoriais e Intersindical com temas para discussão e busca de soluções. O objetivo é aprimorar e tornar transparentes os serviços, atividades e atendimentos praticados pelo segmento em Goiás. “Desde propostas de apólices de seguros, comprometimentos e riscos à atividade do corretor de seguros à assistência 24 horas ao segurado, tudo relacionado ao segmento faz parte das operações do SACS”, diz o idealizador e coordenador do serviço, deputado federal Lucas Vergilio, presidente eleito do SINCOR-GO. Para acessar a ferramenta, que está disponível a um só clique no portal www. sincorgo.com.br/sacs, o interessado deve informar nome, e-mail, telefone, assunto e um comentário sobre a providência de interesse. Este mecanismo de interação com o sindicato pode ser acessado por meio de computadores e smartphones. Sem burocracia, toda demanda recebida, seja uma reclamação, denúncia, sugestão ou dúvida, é analisada pelo sindicato e o solicitante, posteriormente, informado do encaminhamento dadao.

Deputado Lucas Vergilio e Carmen Lucy durante a apresentaçaõ do SACs, em 2016

“Foi um período de grandes momentos especiais, mas entre tantos destaco as atividades em comemoração aos 30 anos do SINCOR-GO. Poder participar efetivamente desse momento foi extremamente especial, pois o sindicato é uma entidade que, em três décadas, trabalhou e trabalha em prol de uma categoria com uma grandiosidade ímpar. Outro destaque nesta gestão é o Projeto Parceiro, que é de fundamental importância, pois são essas parcerias que nos permitem colocar em prática nossas ideias, como o nosso Café e Seguro com o tripé Tecnologia, Inovação e empreendedorismo. A realização deste ciclo de debates em todas as nossas diretorias territoriais, acredito, foi de extrema importância.” Carmen Lucy Silva, vice-presidente Financeira

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Reconquista Tributária Inserção da categoria no regime Supersimples: vitória é resultado da força da representatividade dos corretores de seguros no Congresso

O enquadramento da categoria no regime tributário Supersimples Nacional, foi uma vitória para mais de 30 mil empresas corretoras de seguros em todo o território nacional. A atuação do deputado federal Lucas Vergilio, como então vice-presidente da comissão especial que analisou a matéria, foi fundamental para evitar que a Câmara aprovasse, entre o substitutivo do PLC 25, um dispositivo que submetia os corretores de seguros ao chamado fator emprego, obrigando a categoria a compor ao menos 28% da receita bruta com folha de pagamento.

Fotos: Luciana lombardi

Se essa proposta fosse aprovada pelo plenário, os corretores passariam a ser tributados pelo Simples Nacional na Tabela 5, o que traria impactos negativos a 72% das corretoras de seguros ativas no Brasil, de acordo com estudo elaborado pela Fenacor e Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário. “A nossa atuação garantiu esse direito já conquistado com muito sacrifício, para que os corretores se mantivessem na Tabela 3 do Supersimples”, disse Lucas Vergilio. O parlamentar se refere à Lei Complementar nº 147, sancionada em 2014, pela Presidência da República, incluindo os corretores de seguros no rol das categorias abrangidas pelo Simples Nacional. Essa luta, tal como a conquista mais recente, é símbolo do protagonismo dos goianos nos embates pelos direitos da categoria-- Armando Vergilio, então deputado federal, foi o presidente da comissão especial da Câmara Federal que, entre 2013 e 2014, apreciou os termos do projeto de alteração do Projeto de Lei Complementar que instituiu o Simples Nacional. Já a lei que foi sancionada em outubro de

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2016, além da garantia do benefício aos corretores de seguros, aumentou o limite máximo de receita bruta para pequenas empresas aderirem ao Simples Nacional, de R$ 3,6 milhões para R$ 4,8 milhões. A mudança já está em vigor.

Redução de impostos na capital Retorno da dedução da alíquota do ISS é reconquistada para os corretores de Goiânia após luta do sindicato

Na esfera da tributação municipal, assim como na federal, o esforço do sindicato foi duas vezes testado -- e saiu-se vencedor. No início da última gestão, o SINCOR-GO teve de lutar uma segunda vez pela redução do ISS, um benefício de dedução de impostos que os corretores de seguros conquistaram pela primeira vez em 2005. Há 12 anos, o benefício fiscal foi concedido mediante o comprometimento do então presidente do SINCOR-GO, Jair Gonçalves da Cunha, em estimular a arrecadação de impostos para o município. A promessa foi cumprida e, por 9 anos, houve crescimento na contribuição arrecadada pelos corretores. Infelizmente, em 2014 a Lei Complementar nº 265 revogou a redução na base de cálculo do ISSQN recolhido da categoria. Durante dois anos, o sindicato batalhou para demonstrar à Câmara Municipal de Goiânia a injustiça que estava sendo cometida com

a retirada do benefício fiscal, prejudicando centenas de pequenos e microempresários, que constituem a grande maioria da categoria. Ao conseguir sensibilizar os políticos do Câmara Municipal para o pleito da categoria, o sindicato acordou em apoiar a formalização das empresas, a geração de empregos e a ampliação da arrecadação municipal -- o que foi determinante para essa nova vitória em 2016. A contribuição do deputado federal por Goiás Lucas Vergilio e do presidente da Fenacor, Armando Vergilio, foi fundamental nesse processo para o retorno da dedução da alíquota. Também foi de grande valia a atenção dos parlamentares Denício Trindade (SD) e o então presidente da Câmara Municipal, vereador Anselmo Pereira (PSDB), para a causa dos corretores de seguros de Goiânia. Sincor-GO | 51

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Joaquim Mendanha na Susep Goiano foi o segundo presidente do SINCOR-GO a assumir o comando da autarquia federal que regula o segmento de seguros no PaĂs

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A ida do ex-presidente do SINCOR-GO, Joaquim Mendanha de Ataídes, para o comando da Superintendência de Seguros Privados (Susep) foi motivo de grande comemoração para os corretores de seguros em geral. A nomeação de um técnico com tanta experiência no mercado como gestor do órgão regulador do governo neste segmento mostrou-se bastante criteriosa e foi recebida com otimismo pelo setor. Já os corretores de seguros de Goiás celebraram a indicação de Joaquim Mendanha ainda mais, pois ele atuou no mercado local por quase três décadas. O comando da autarquia pela segunda vez por um ex-dirigente do SINCOR-GO confirma o protagonismo goiano nessa área, que teve como pioneiro Armando Vergilio. Ao assumir em julho de 2016 o papel de gestor da Susep, ele passou a presidência do sindicato para o igualmente respeitado e qualificado Henderson de Paula Rodrigues. No novo cargo, o mais alto do mercado de seguros no País, ele logo deixou claro que teria como prioridades o tratamento justo aos consumidores dos seguros e a cobrança da conduta ética e legal a todo os entes supervisionados.

Demandas “Sou empreendedor desse mercado há quase trinta anos e compartilhei minha experiência e liderança, de forma conjunta, em prol do mercado de seguros como um todo. Conheço suas reais demandas e sei como funciona muito bem”, disse ele à Revista SINCOR-GO logo após tomar posse como superintendente da Susep. “Posso utilizar essa longa experiência profissional para ajudar a mostrar para a sociedade a importância desse mercado para a economia do País, inclusive na retomada do desenvolvimento e na geração e na manutenção de empregos”, acrescentou Joaquim Mendanha.

“Estou muito feliz e me sinto realizado no fechamento e na abertura de um novo ciclo de gestão. Foi uma experiência rica ter trabalhado com pessoas de talento e dedicação ao longo da nossa gestão que agora se encerra. Precisamos manter o DNA (diferença na atitude) para vencer desafios e promover os avanços necessários em sintonia com os novos tempos. Isso não é tarefa para uma só pessoa e sim de todos aqueles que buscam o fortalecimento da nossa entidade sindical. Quero agradecer o trabalho de todos os funcionários que estão ou estiveram trabalhando conosco durante a nossa gestão e que contribuíram com a sua dedicação e esforço diário.” Roney Almeida Macedo, vice-presidente Administrativo

Entre os seus feitos de maior destaque à frente da SUSEP figuram a retomada da emissão da identidade profissional da classe e a implantação de medidas para o combate ao seguro pirata. A discussão sobre o mercado marginal como um todo e não apenas a chamada proteção veicular, para que sejam adotadas medidas em prol dos consumidores e do setor de seguros supervisionado pela autarquia é outra grande preocupação do superintendente. “Essas empresas não cumprem as regras e os critérios preestabelecidos pelo Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP) e a prática ilegal causa prejuízos à população porque não há proteção jurídica para o consumidor”, alerta Joaquim Mendanha. O seguro popular, o seguro obrigatório para embarcações e o recadastramento dos profissionais da corretagem de seguros em todo o País também são destaque na agenda do superintendente.

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Foto: Paulo rogê

Henderson de Paula assume presidência em 2016 Seu mandato se destacou pela continuidade de ações em prol da qualificação da categoria e da imagem do sindicato perante a sociedade

Ao assumir a presidência do sindicato, em junho de 2016, devido à ida de Joaquim Mendanha para a Susep, Henderson de Paula Rodrigues apontou como meta o investimento no protagonismo do corretor de seguros no mercado e na comunidade. O novo presidente assegurou para a sua gestão a continuidade de ações institucionais já consolidadas e a criação de novas políticas para a incrementar a qualificação dos corretores de seguros e revigorar a imagem do sindicato perante a sociedade. Henderson de Paula tem exercido cargos de diretoria no SINCOR-GO desde 2008. Em 2011 ele assumiu a parte financeira da entidade. Na presidência, além do prosseguimento a eventos que se tornaram símbolos da entidade, como o Circuito Vida Segura, Henderson Rodrigues retomou e reformulou projetos como o Café e Seguros. Uma tradição do sindicato, o Prêmio Bandeirante foi repaginado com uma nova dinâmica de premiação, bem mais acurada, o que já pode ser observado na 18ª edição. O Prêmio SINCOR de Jornalismo, criado em 2014, chegou à sua terceira edição em 2017, mostrando que já faz parte do calendário dos profissionais de comunicação do Estado. Entre os desafios assumidos, o novo presidente investiu ainda mais nas diretorias territoriais, apoiando ações importantes como o subsídio às atividades da territorial de Catalão, recém-implantada. O relacionamento do SINCOR com a socie-

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Experiência colocada a serviço de novos projetos. Em foco, a profissionalização do setor. dade e o governo foi outra prioridade no seu mandato. No entanto, sem dúvida um dos maiores feitos do mandato foi a realização, em parceria com a Fenacor, do 20º Congresso Brasileiro de Corretores de Seguros, realizado entre 12 e 14 de outubro em Goiânia. Pela segunda vez e após 20 anos, a cidade sediou o evento máximo da categoria em nível nacional, reunindo profissionais do mercado, autoridades e líderes de sindicatos e associações de toda a indústria de seguros de todo o País. “Assumir a presidência do SINCOR-GO foi uma experiência incrível e um aprendizado para a vida! Continuo junto a esse grupo, a partir de agora sob a batuta do presidente eleito Lucas Vergilio, que já demonstrou seu empenho pela categoria, tanto nas funções junto ao sindicato quanto no Congresso”, afirmou Henderson de Paula.

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O alcance da Lei do Desmonte Toda a cadeia do seguro auto vai se beneficiar com a regularização do comércio e a venda de peças usadas

Diminuir o custo do seguro auto, contribuir para a queda da indústria de peças roubadas e ainda atenuar os índices de criminalidade no País. A Lei do Desmonte, que também avançou nos últimos quatro anos, contempla vários aspectos da vida cotidiana da maioria dos brasileiros e seu alcance só poderá ser sentido quando estiver efetivamente sendo aplicada em todo o País. Até agora, a Lei federal nº 12.977, de 2014, que trata da regularização da venda e comércio de peças usadas de veículos, ainda carece de mecanismos para sua implementação em vários estados, embora em Goiás o processo para sua efetivação já esteja avançado. A Lei, de autoria de Armando Vergílio, atual presidente da Fenacor, prevê o cadastramento das oficinas de desmanche 56 | Sincor-GO

pelos Detrans e a garantia do Inmetro. A partir daí o comércio das peças, que terão selo de qualidade e garantia de procedência, fará parte da rotina das seguradoras, que poderão oferecer coberturas com reposição de peças usadas. Em consequência, será facilitada a difusão do seguro auto popular. Atualmente, a indústria do seguro só trabalha com peças originais, pois não há como saber a procedência ou garantir a qualidade das mesmas. Acredita-se, assim, que um dos maiores gargalos da segurança pública no País, os roubos e furtos de veículos, possa ser mitigado. É que o comércio de peças roubadas movimenta uma grande indústria que atua na marginalidade, num efeito cascata, contribuindo para índices alarmantes de criminalidade e violência.

“O principal benefício dessa lei é a melhoria da segurança pública, pois ela deve contribuir para a diminuição de furtos e roubos de veículos ao combater o comércio clandestino de peças usadas”, afirma Manoel Xavier, presidente do Detran-GO. No estado de São Paulo, onde este marco legal já está valendo, registrou-se uma queda de 15% entre 2014 e de 2015, segundo dados oficiais, no número de roubos e furtos de veículos.

Goiás Em Goiás a Lei do Desmonte já foi complementada com a publicação da lei estadual nº 19.262, em 26 de abril de 2016. No Detran, os trâmites práticos para sua implementação estão em andamento. Segundo a assessoria de imprensa do órgão, o processo está sendo formatado e alguns ajustes estão sendo feitos. Um novo modelo de credenciamento para revendas de peças usadas, a normatização do setor e do aceite de peças de outros estados são questões práticas para a efetivação da Lei do Desmonte no estado. Em breve deverá ser publicada portaria com o valor das etiquetas de rastreamento.

“Na vice-presidência da gestão 2014/2017 demos continuidade em projetos do sindicato como RC Corretor, plano de saúde, Natal Solidário, entre outros, e implementamos alguns que em nossa opinião foram muito acertados, como Circuito Vida Segura, Prêmio de Jornalismo, e ainda aprimoramos o Prêmio Bandeirante e a Confraternização Anual. Estando dentro do sindicato participando do dia a dia pude ver a importância desta liderança para o mercado de seguros e também a seriedade e o desprendimento da liderança do SINCOR-GO, sempre atuando com o objetivo de fazer o melhor para o corretor de seguros. Agradeço ao então presidente Joaquim Mendanha por ter me confiado o cargo, pois foi muito gratificante participar deste grupo de profissionais que, juntamente com parceiros e prestadores de serviços, procuram fazer o melhor pela entidade e mercado.” Deivid Pereira, vice-presidente Social e de Benefícios

Descarte responsável Os impactos da Lei do Desmonte também poderão ser sentidos no meio ambiente, pois a legislação estabelece normas para o descarte de óleo, fluídos e carcaças que, hoje em dia, são jogados em qualquer lugar. Para ser cadastrada, a empresa de desmonte deverá ter um ambiente aparelhado para a retirada e contenção dos materiais poluentes bem como se responsabilizar pelo seu descarte.

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Um representante da categoria no Detran-GO Em abril de 2017, Henderson de Paula assumiu a função de diretor de Gestão, Planejamento e Finanças do órgão de trânsito

A atuação de Henderson de Paula Rodrigues na presidência do SINCOR-GO e no mercado -- no qual acumula uma experiência de quase 20 anos -- também chamou a atenção do governo estadual. Em abril deste ano ele foi convidado para integrar também a diretoria do Detran-GO, assumindo o cargo de diretor de Gestão, Planejamento e Finanças do órgão. “Esse reconhecimento público que me levou a contribuir com o Detran-GO se deve, sem dúvida, ao trabalho que desempenhamos no SINCOR-GO. Além de atendermos aos anseios dos corretores de seguros, nós abrimos as portas do sindicato para a sociedade em geral,

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buscando a melhor prestação de serviço quando o assunto é seguro e, consequentemente, segurança no trânsito”, diz Henderson. Concomitantemente e sem conflito de interesses com a nova função no poder público, ele se manteve na presidência do SINCOR-GO. Henderson Rodrigues afirmou, à época em que assumiu o cargo, que levaria à Presidência do Detran-GO e a toda a diretoria propostas de melhorias em serviços que afetam o cidadão proprietário de veículo e o pedestre. Ambos são segurados pelo seguro DPVAT, uma de suas frentes de trabalho com os demais gestores da instituição.

Compromissos Os detalhes práticos para a implementação da Lei do Desmonte Legal são outra bandeira com a qual Henderson de Paula tem se comprometido. “Como tem acontecido no Estado de São Paulo, esse mecanismo pode diminuir expressivamente os casos de roubo e furto de veículos automotores. Quando implementada em Goiás, a Lei do Desmonte Legal deve viabilizar o início da comercialização do seguro popular de automóveis, com impacto positivo para o consumidor”, defende. Demandas como o Pátio Legal, programa que concentra em um só local o estacionamento de veículos apreendidos e recuperados pela polícia, e ações sociais, como campanhas de educação e de prevenção de acidentes de trânsito, destacam-se entre as principais preocupações de Henderson de Paula no Detran-GO para contribuir para um trânsito mais seguro em Goiás.

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Conquista para o setor de seguros e para Goiás Eleição de Lucas Vergilio para a Câmara Federal em 2014 resulta em benefícios para a categoria Fotos: Agência Câmara

A vitória de Lucas Vergilio para a Câmara Federal nas eleições de 2014, além de revelar uma nova liderança para o povo goiano, também trouxe bastante motivação para o mercado de seguros de todo o País. Legítimo representante do segmento, o parlamentar foi o mais jovem deputado federal eleito da história do Estado de Goiás, conquistando 78.387 votos, um número bastante expressivo em qualquer contexto político. Em seu mandato, que coincide com o quadriênio dessa gestão do SINCOR-GO, ele se destacou em várias frentes. Filho do ex-deputado federal Armando Vergilio, atual presidente da Fenacor, Lucas Vergilio tem surpreendido o Congresso Nacional não só pela juventude, mas pela dedicação e espírito de liderança. Ao conquistar rapidamente a vaga de vice-líder do Partido Solidariedade na Câmara, ele passou a ter a chance de participar de trabalhos em qualquer Comissão. O deputado goiano tem aproveitado bem essa oportunidade para defender os interesses da população como um todo e, paralelamente, atuar como representante do mercado de seguros no País, conforme se comprometeu em seu período de campanha eleitoral. Desde o início de seu mandato ele tem se empenhando com vários projetos de destaque na Câmara, como autor ou presidente de comissões diversas, como a Comissão de Desenvolvimento Econômico, Indústria e Comércio; além de ter sido titular da Comissão Especial destinada a proferir parecer ao projeto de lei complementar PLP 025/07 que trata sobre o programa Supersimples. A aprovação do Refis para micro e pequena empresa e o PL 10/2015, que deve criar um novo produto no mercado, o Prev Saúde, são outros exemplos de sua eficiente atuação em Brasília. Ele tratou ainda de outros temas relevan60 | Sincor-GO

tes para o setor de seguros, como a regulamentação da profissão, novas tecnologias, fiscalização e o mercado marginal em plenário, como o PL 3139/2015, que criminaliza o seguro pirata. A dedicação ao Congresso não o afastou do SINCOR. Durante a última gestão, ocupou a vice-presidência Institucional e de Relações com o Corretor de Seguros, sendo eleito presidente da entidade para o mandato que se inicia em 2018.

Demandas O deputado destaca-se também atuando para atender demandas de interesse de toda a comunidade. Entre suas ações de maior destaque figuram a autoria do PL 7.900/17, que trata da responsabilização de pessoas ou empresas que participaram da distribuição e venda de produtos contrabandeados ou roubados; e a proposição do PL 7.579/2017, que dispõe sobre a regulação da atividade econômica realizada por meio de plataformas digitais. Lucas Vergilio também foi relator do PL 4.607/2016, que dispõe sobre concessão de financiamento, via BNDS, para micro e pequenas empresas. No âmbito do Direito de Família, Lucas Vergilio é o autor do PL 5.996/16, que vai permitir que a avó ou o avô maternos se afaste do trabalho por cinco dias, sem prejuízo do salário, em caso de nascimento da criança cujo nome do pai não tenha sido declarado. Na área de educação, ele foi relator do PL 1.819/15, que pune como ato de improbidade administrativa o atraso no repasse de recursos financeiros necessários ao custeio do Fies e do Pronatec, já em andamento. Outro destaque do deputado no Congresso foi a autoria do PL 13/2015, sobre a inclusão dos medicamentos para disfunções tireoidianas, fibromialgia, artrite reumatoide, ansiedade e depressão no rol de produtos que poderão ser disponibilizados pela Fundação Oswaldo Cruz, mediante ressarcimento, no âmbito do programa “Farmácia Popular do Brasil.

“Neste período de 2014 a 2017, o SINCOR-GO desenvolveu várias atividades, desde eventos de integração entre os corretores de seguros a projetos como o Circuito Vida Segura, Projeto Parceiro, Prêmio de Jornalismo, Café e Seguros, além de palestras, confraternizações e eventos relacionados ao Dia do Corretor de Seguros. O sindicato foi conduzido em torno do tripé institucional, gestão e estratégia. Também apostamos, como estratégia, na comunicação, no sentido de levar a importância do corretor de seguros para o mercado e para a sociedade -- e aqui reforço a contribuição da Ampli para divulgar, por meio da imprensa, a nossa profissão e a relevância do seguro.” Henderson de Paula Rodrigues, presidente

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Fotos: Luciana lombardi

Seminário sobre o Simples Nacional capacitou corretores de seguros sobre o novo sistema de tributação

Aprendizado constante Capacitação profissional é reforçada pelo SINCOR-GO com palestras de alto nível

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“O SINCOR-GO é uma entidade voltada, acima de tudo, para o corretor de seguros na sua atuação, aprimoramento e crescimento neste grande mercado. Nesta gestão que se encerrou em dezembro de 2017 e precedida pelas demais diretorias, desde a fundação deste importante sindicato, empreendemos várias ações e ferramentas em busca da sinergia necessária entre todos os atores do setor de seguros. Que Deus nos ilumine nesta nobre missão de promover o bem estar social na proteção de pessoas e bens. A obra não acaba aqui!”

Uma oportunidade de aprendizado e atualização para os profissionais, a realização de palestras foi outro ponto tratado com esmero durante o quadriênio 2014/2017, seguindo à risca as determinações do planejamento estratégico da presidência. De neurolinguística a modelos de gestão, passando por tecnologia e legislação, o SINCOR Goiás promoveu palestras com especialistas renomados ao longo de todo esse período, ciente de que todo bom corretor de seguros deve ser ávido em aprender continuamente. “Para atingirmos estes objetivos buscamos parcerias com a Funenseg, Sindseg e, em algumas ocasiões, com as companhias seguradoras. Entre todas as ações executadas, a mais desafiadora foi o 2º Café e Seguros”, frisa Hailton Costa Neves, então vice-presidente Técnico do SINCOR Goiás, referindo-se ao ciclo de debates que conquistou o segmento. “Esse evento, que neste ano teve o tema Inovação, Tecnologia e Empreendedorismo, nos posicionou, de forma inconteste, como uma instituição vanguardista na busca de um rumo claro para o mercado goiano de corretagem de seguros”, observa. Além de Goiânia, o sindicato também se empenhou para a realização de palestras nas cidades onde estão sediadas as diretorias territoriais: Anápolis, Rio Verde, Itumbiara e Catalão. Hailton destaca, entre tantas palestras, Como Utilizar a Programação Neurolinguística em Vendas de Seguros, ministrada pela consultora e coach Raquel Nuevo entre agosto e setembro deste ano em Goiânia, Itumbiara e Catalão. Também teve bastante aprovação a palestra Mulheres no Mercado de Seguros no Brasil, realizada em março na capital, em comemoração ao mês da mulher, com a palestrante Rosana Sá, coach e sócia-diretora da Cyclos Consultoria. O Mercado de Seguros em 2020 e as 4 Megatendências, com Guilherme Contrucci, foi um dos temas de ciclo de palestras realizado no segundo semestre de 2016.

Amaury Cunha, vice-presidente de Marketing e Relações com o Mercado

Convênios Para melhorar a qualidade de vida e o acesso a diversos tipos de serviços para os seus associados, o SINCOR-GO ampliou a cartela de convênios nesta gestão. Empresas confiáveis nas áreas de saúde, segurança, recursos humanos, alimentação, lazer e educação estão entre os parceiros do sindicato. “Para a escolha de qualquer convênio sempre analisamos primeiramente qual benefício real ao nosso associado, que ele possa perceber o valor e utilizar de fato”, explica Deivid Pereira, vice-presidente Social e de Benefícios, ao explicar quais são os critérios estabelecidos pela entidade para determinar as parcerias. Entre os principais benefícios para atender ao filiado, o SINCOR oferece convênios como Sodexo e vale transporte/vale combustível para cumprir a exigência da convenção coletiva, além do Sesc Clube Recreativo e concessionárias. Na área de educação, o sindicato firmou parcerias com diversas faculdades no Estado de Goiás. No segmento saúde, o associado pode contar com benefícios de consultórios odontológicos, clínicas de radiologia odontológica, clínica de Medicina do Trabalho, Psicologia/Fonoaudiologia e nutrição.

Temáticas variadas estiveram presentes nos vários eventos realizados para o corretor de seguros

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Fotos: Luciana lombardi

Uma nova Diretoria Territorial para o Sudeste goiano Criação de diretoria em Catalão, implementada em 2015, integra 22 municípios de uma das regiões mais desenvolvidas do Estado 64 | Sincor-GO

Uma das metas realizadas que mais gratificam esta gestão foi a criação da Diretoria Territorial do SINCOR-GO em Catalão, em maio de 2015. Com a implementação desta territorial passaram a ser integrados ao sindicato profissionais de 22 municípios da região sudeste do Estado, agregando a força de um dos maiores polos de desenvolvimento de Goiás. Essa diretoria territorial do SINCOR-GO somou-se às diretorias territoriais de Itumbiara, Rio Verde, Anápolis e Goiânia. “Desde o início, a prioridade foi trazer mais reconhecimento para a categoria, promover a união entre os corretores de seguros e também estimular a qualificação profissional para esta região tão expressiva na economia goiana e que abrange 22 municípios”, conta o diretor Territorial do Sincor em Catalão, o corretor de seguros Mário de Pádua Castro (foto), nascido no município e formado em Administração de Empresas pela Universidade Estadual de Goiás (UEG). Ele tem quase dez anos de experiência como corretor na Castro Corretora de Seguros, além do trabalho anterior no setor bancário. Mário de Pádua se recorda que, antes da Diretoria Territorial, muitos profissionais da região não iam muito além do papel de vendedor de seguros. “O nosso trabalho no SINCOR tem sido no sentido de mudar essa mentalidade, investindo em palestras, treinamentos, atividades de coaching, reuniões frequentes”, aponta. “Antigamente, os corretores por aqui se viam apenas como concorrentes, e não como aliados. Há um mercado muito grande a ser explorado, há muitos riscos sem cobertura securitária, tem muita vida e empresas sem seguros. Estamos aqui para levar a cultura do seguro para a população”, observa o diretor, acrescentando que, para essa nova postura, tem sido de extremo valor a realização de eventos importantes na própria região, como o ciclo de debates Café e Seguros, em março de 2017, por exemplo. Outra preocupação da diretoria é o incentivo à participação dos associados em eventos em outros locais, como o 20º Congresso Brasileiros dos Corretores de Seguros, realizado em Goiânia em outubro.

“Na função de vice-presidente Técnico, avalio que esta gestão enfrentou todos os desafios que se apresentaram com afinco, de forma destemida e com altivez. Falo isso considerando, principalmente, conquistas mais recentes: temos um goiano na Susep, um deputado federal atuante pela causa do setor, temos um representante no órgão de trânsito do Estado. Após 20 anos, realizamos novamente o Congresso Brasileiro de Corretores de Seguros em Goiânia e, segundo diversos depoimentos, este foi o melhor congresso dos últimos tempos. O SINCOR-GO está na vanguarda da luta contra as associações de proteção veicular e, com foco na atualização profissional, realizamos o segundo Café e Seguros. Todos que passaram pela gestão da casa fizeram , de forma inconteste, uma boa gestão. “ Hailton Costa Neves, vice-presidente Técnico.

Apoio Ele ressalta ainda o apoio da presidência do sindicato, primeiro na figura de Joaquim Ataídes, e depois de Henderson de Paula, além de toda a diretoria executiva, para o desenvolvimento regional da classe. “Tudo isso tem sido fundamental para a integração da categoria na região e sua inserção na corretagem de seguros moderna, que acompanha a evolução da tecnologia e valoriza o empreendedorismo”, conclui Mário de Pádua. A Diretoria Regional de Catalão abrange também os corretores sediados em Anhanguera; Campo Alegre de Goiás; Corumbaíba; Cristianópolis; Cumari; Davinópolis; Gameleira de Goiás; Goiandira; Ipameri; Leopoldo de Bulhões; Nova Aurora; Orizona; Ouvidor; Palmelo; Pires do Rio; Santa Cruz de Goiás; São Miguel do Passa Quatro; Silvânia; Três Ranchos; Urutaí e Vianópolis Sincor-GO | 65

Na Era Digital

Ousadia, inovação e tecnologia no 20º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros Evento foi realizado em Goiânia em outubro com casa cheia! Participantes destacaram qualidade dos debates Fotos: Luciana lombardi

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Um clima de otimismo e ousadia, mas sem deixar de lado o realismo, dominou o 20º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros, realizado em Goiânia entre os dias 12 e 14 de outubro. Logo na noite de abertura, os integrantes do mercado de seguros presentes foram avisados por Armando Vergilio, presidente da Fenacor: “Essa vai ser uma edição histórica!” A solenidade contou com a presença do governador Marconi Perillo, que mencionou, em sua fala, sua participação na 10ª edição do congresso, realizada em Goiânia, em 1997. “Desde então, em boa parte devido aos ensinamentos de Armando Vergilio, compreendi o papel dos corretores de seguros como protetores dos consumidores”, frisou Perillo Também marcaram presença o presidente do SINCOR-GO, Henderson de Paula Rodrigues, o ministro do Trabalho, Ronaldo Nogueira, o ministro do Planejamento, Diogo

Henrique de Oliveira, o titular da Susep, Joaquim Mendanha, e o deputado federal e vice-presidente do SINCO-GO, Lucas Vergilio. Também participaram da mesa de abertura o diretor da Escola Nacional de Seguros, Robert Bittar, e o presidente da Confederação Nacional das Empresas de Seguros (CNseg), Márcio Coriolano. Henderson de Paula Rodrigues, em seu discurso de boas-vindas , frisou o peso do mercado de seguros na economia brasileira. “Temos de 6% a 7% de participação no PIB nacional em um país que somente de 12% a 15% da população tem apenas um ou dois tipos de seguro. Temos espaço para crescer e chegar a dois dígitos. Para construir mercados, incorporando a tecnologia como aliada, o corretor é e sempre será o principal elo com a sociedade, com o consumidor”, ressaltou o presidente do SINCOR-GO. Sincor-GO | 67

Na Era Digital

Paralelamente ao evento, o 4º Congresso Brasileiro de Saúde Suplementar e a 19ª Exposeg chamaram a atenção dos congressistas, que puderam conferir novidades apresentadas pelas principais seguradoras do país, além de prestadores de serviços. A programação cultural contou com três grandes shows: o cantor Leonardo, no primeiro dia; “Baile do Bem”, reunindo Simoninha, Margareth Menezes e Sandra de Sá, no segundo; e a banda Titãs, no encerramento do evento. Os três dias de evento foram finalizados com sorteios de tablet, vagas para o curso de MBA em Ead e Curso de Habilitação de Corretores de Seguros da Escola Nacional de Seguros, além de carros zero quilômetro. Os vencedores foram reconhecidos no palco do Teatro Rio Vermelho, localizado no interior do Centro de Convenções de Goiânia, espaço que sediou o congresso.

novos paradigmas Eixo central do Congresso, o mercado de seguros na era digital foi tema de diversos painéis e palestras. O webativista Gil Giardelli, em palestra com o tema Disruptura e o Futuro da Sociedade, provocou os participantes do evento com necessidades de mudanças de paradigmas e mentalidade para se integrar a um mercado em constante inovação. “Hoje vivemos a revolução das plataformas digitais, mas não é só isso. Com as transformações que elas geram, quem não estudar e dar uma chance à criatividade, abrindose ao novo, pode ter pela frente o mesmo destino de grandes marcas e empresas, que perderam seu lugar”, disse Giardelli, citando como exemplos gigantes como a Blockbuster, da área de entretenimento, que não souberam se adaptar às mudanças a tempo de continuarem relevantes no mercado. Durante Talk Show com o tema O Setor de Seguros na Era Digital, comentarista da GloboNews e diretor do Instituto de Tecnologia e Sociedade do Rio de Janeiro (ITS Rio) falou sobre análise de dados como uma grande oportunidade para evolução do mercado de seguros. “Dados mudam a forma de se gerenciar riscos. Conhecer melhor o cliente, seus hábitos e necessidades é uma exigência para o corretor que quer empreender na era digital”, disse Ronaldo Lemos. 68 | Sincor-GO

Combate ao mercado marginal

Tema debatido profundamente durante o congresso, as ações de combate às associações e cooperativas de proteção veicular foram mencionadas, em primeiro momento, pelo deputado federal Lucas Vergilio, que convocou os corretores de seguros e seguradores a se unirem contra o mercado marginal. O painel com o tema “Desafios do Seguro de Automóvel: proteção pirata e era digital” contou com a contribuição de representantes de seguradoras, que reforçaram a importância da união da categoria, além da evolução do mercado, para acompanhar o avanço digital.

a abertura do evento, o titular da Superintendência de Seguros Privados (Susep), Joaquim Mendanha de Ataídes, anunciou que autarquia apresentará ao mercado a solução final sobre a modalidade, e afirmou que o aprimoramento do produto é um ponto crucial no combate à chamada proteção veicular. “A Susep também tem o papel de agente de fomento do setor de seguros e precisa criar um ambiente favorável para o desenvolvimento da indústria”, destacou.

Durante os debates do terceiro painel, o deputado federal Lucas Vergilio subiu ao palco de posse da cartilha desenvolvida O seguro popular também foi mencionado pela CNseg, Fenseg e Fenacor que alerta o como um instrumento de combate à prote- consumidor sobre o risco de atuação das ção veicular, uma vez que 72% dos clientes associações de proteção veicular e explica para a população a diferença entre esse que compram o Seguro Auto Popular são tipo de produto ilegal e o seguro auto. novos consumidores de seguros. Durante Sincor-GO | 69

Na Era Digital

Avaliação das autoridades do mercado de seguros “Deixamos a zona de conforto nesses tempos de disruptura, com várias provocações e desafios. O evento foi acompanhado por 19 mil pessoas nas redes sociais e 6,8 mil na internet. Em nome da diretoria da Fenacor, eu assumi o compromisso de fazer essa edição histórica, e foi isso que aconteceu.” Presidente da Fenacor, Armando Vergilio

“Foi o Congresso mais provocativo da história dos nossos eventos. O público reagiu positivamente diante do fato de toda a programação estar diretamente ligada ao tema central do Congresso, que foi o Setor de Seguros na Era Digital.” Presidente da Escola Nacional de Seguros, Robert Bittar

“Esses são tempos de rápidas e necessárias transformações, de quebra de paradigmas. E no congresso demos aos corretores de seguros a oportunidade de romper barreiras e crescer em um ambiente, hoje, hiperconectado.” Presidente do SINCOR-GO, Henderson de Paula Rodrigues

“A palavra que está faltando ao mercado é ousadia. Dependemos, sim, de agentes econômicos, mas o mercado precisa voltar às origens e trabalhar em conjunto para que ele possa responder às necessidades do consumidor final. Eu fiz questão de convocar praticamente toda a diretoria da Susep para prestigiar o congresso, pois queremos deixar claro que a interlocução com o mercado é a nossa prioridade. Parabéns aos organizadores!” Presidente da Susep, Joaquim Mendanha

“A oportunidade de se discutir os desafios que seguradores e corretores de seguros enfrentam no cenário atual é, para mim, o fato mais relevante do Congresso. Pudemos debater e buscar a maneira de como transformar eventuais ameaças em oportunidades.” Presidente da CNSeg, Márcio Coriolano

Confraternizações anuais refletem clima de união entre corretores e seguradores Promover a união da categoria é a meta do SINCOR-GO que, representado pela diretoria da entidade, fez um tour no interior goiano neste final de ano para comemorar as conquistas de 2017. Anápolis, Catalão, Rio Verde e Itumbiara, cidades-sedes das Diretorias Territoriais do sindicato, recepcionaram corretores que atuam em suas regiões, diretoria da entidade e parceiros em eventos bastante prestigiados. As comemorações foram encerradas em Goiânia, em dezembro. Veja como foi. Fotos: Luciana lombardi

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GOIÂNIA O almoço de confraternização realizado no espaço França Eventos, em Goiânia, no dia 6 de dezembro, marcou o encerramento das atividades do SINCOR-GO em 2017. A festa reuniu corretores associados, executivos do mercado segurador e autoridades. Durante o evento, o presidente do SINCORGO, Henderson de Paula Rodrigues, fez um breve balanço da gestão. Ele ressaltou a importância do apoio das companhias parceiras do sindicato nas realizações da entidade que visam o fortalecimento do mercado. “Além das seguradoras, contamos com o apoio efetivo da Fenacor, da Escola Nacional de Seguros, da Credseguro, Sindseg e Ibracor”, afirmou. O anfitrião do evento aproveitou o momento para reiterar a importância do recadastramento dos corretores de seguros, promovido pela Susep, cujo prazo encerrou-se no dia 15 de dezembro. “Essa atualização cadastral será importantíssima para as ações institucionais e as mobilizações que devemos realizar em defesa dos interesses do mercado de seguros e da profissão do corretor de seguros”, reforçou Henderson. Na ocasião, foi realizado o sorteio de um Sincor-GO | 73

Iphone 7 entre os corretores de seguros que participaram das votações do 18º Prêmio Bandeirante. Edmar de Jesus Nascimento foi o profissional sorteado e levou para casa o telefone celular. Em momento de homenagens, o presidente do SINCOR-GO agradeceu a contribuição e empenho dos atuais vice-presidentes Técnico e de Marketing e Relações com o Mercado, Hailton Costa Neves e Amaury Gonçalves da Cunha, respectivamente, que deixarão a Diretoria Executiva no próximo quadriênio. Professor Hailton integrará o grupo de representantes do SINCOR-GO junto à Fenacor e Amaury Cunha assume a presidência do Conselho Fiscal da entidade.

Parceiros Representantes da companhias parceiras dos SINCOR-GO marcaram presença no último evento realizado pela entidade em 2017 em Goiânia. Em suas manifestações, destacaram a importante atuação do sindicato visando fortalecer o mercado de seguros no decorrer da última gestão. “Agradecemos toda a parceria demonstrada em 2017, que foi um ano difícil, mas que nos incentivou a reinventar nossa profissão. Agora sim, estamos preparados e mais fortes para 2018”, disse Wagner Bisi, gerente Regional da Porto Seguro Seguros. Representando a Bradesco Seguros, Paulo Renato, superintendente da Sucursal Goiânia da empresa, destacou a importância do SINCOR-GO para o mercado de seguros brasileiro. “Temos representantes no Parlamento, na Fenacor e na Susep. Esse sindicato tem uma massa de pessoas realmente apaixonadas pelo que fazem!”, lembrou o profissional. O evento foi elogiado por José Souza Rios, diretor Operacional da Sicoob Credseguro, que afirmou considerar os eventos promovidas pelo sindicato como macos para o calendário do setor. “Temos orgulho em participar e sermos parceiros desta entidade que representa tão bem a nossa categoria”, disse. Em nome da Escola Nacional de Seguros, Duaine Kuhn ressaltou que a instituição de ensino trabalha na implementação de seu quadro de professores e convidou os profissionais corretores de seguros a participarem desse processo. “Agradecemos o SINCOR-GO, que sempre nos apoia. 74 | Sincor-GO

Juntos, continuaremos a planejar eventos que fortaleçam o nosso mercado”, afirmou. Para a realização da Confraternização Anual, o SINCOR-GO contou com a parceria de Bradesco Seguros, IRB Brasil RE, Porto Seguro Seguros, Centao-ON, HDI Seguros, Tokio Marine Seguradora, Icatu Seguros, Sompo Seguros, Sul América, Axa, Capemisa Seguradora, Chubb, Liberty Seguros, Mapfre, Pac Assessoria, Somus, Sura, Zurich, Escola Nacional de Seguros, Fenacor, Ibracor, Sicoob, Sindseg.

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ANÁPOLIS Almoço no Denali Hotel abriu o ciclo das confraternizações anuais promovidas pelo SINCOR-GO em 2017. O encontro, definido como um “sucesso” pelo diretor Territorial, Leonardo Miranda, reuniu aproximadamente 100 pessoas, entre corretores associados, seguradores e diretoria da entidade. “O ano de 2017 teve como um dos seus principais eixos a busca por novos associados. Nosso intuito foi apresentar o trabalho do SINCOR-GO aos profissionais da região que ainda não conheciam, e tivemos uma resposta muito positiva deste trabalho realizado”, destacou Leonardo Miranda. “O SINCOR-GO está voltado para ações que resultem na geração de novos negócios, para que possamos crescer no nosso segmento. Por isso, faz-se imprescindível a participação de todos os corretores de seguros na luta contra o mercado marginal. A expressiva participação da categoria em audiências públicas e reuniões reforçam nosso mercado e impõe a nossa força”, frisou o deputado federal Lucas Vergilio, presidente eleito do SINCOR-GO para o quadriênio 2018-2021, que prestigiou o evento. “Nós continuaremos a promover eventos que unam a nossa categoria. Diálogo e proximidade com os corretores de seguros serão o nosso maior foco, para que juntos possamos lutar pelos nosso segmento”, detacou o presidente Henderson de Paula Rodrigues para os convidados do almoço de Anápolis. 76 | Sincor-GO

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CATALÃO Os corretores de seguros de Catalão, ao lado do SINCOR-GO, celebraram as conquistas de 2017 em um evento estilo cocktail, no Donnana Bistrô. Na ocasião, além de confraternizar, os profissionais conheceram melhor as ações do sindicato e o planejamento institucional para 2018. O encontro contou com profissionais de toda a região do Sudeste Goiano. “Pudemos compartilhar muitas informações importantes com os corretores. A nossa classe vive um momento muito bom, em que é necessário cada vez mais promover a união para fortalecer o nosso

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mercado. A proximidade do sindicato com os corretores de seguros propicia mais entrosamento entre os próprios profissionais, o que reflete diretamente na união da categoria”, afirmou o diretor Territorial de Catalão, Mário de Pádua Castro. Em catalão, também foi expressiva a presença dos seguradores parceiros do SINCOR-GO. Todos os representantes das companhias presentes no evento reforçaram a parceria com a entidade e acentuaram os ganhos institucionais e de mercado para todo o setor provenientes das atividades realizadas em conjunto.

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RIO VERDE No dia 20 de novembro foi a vez dos corretores de seguros das regiões do Sudoeste e Oeste Goiano se reunirem para a tradicional confraternização anual da categoria. Os profissionais se encontraram em Rio Verde, em um almoço promovido pelo SINCOR-GO no Gelps Hotel. “Foi um evento muito rico em trocas de experiência, pois contamos com a participação de corretores locais e de cidades vizinhas. O ano de 2017 merece ser comemorado, pois mesmo em crise, o nosso setor continuou avançando. Além disso, mais uma vez mostramos a nossa união, enfrentando vários obstáculos que nos cercam, como as cooperativas de proteção veicular. A certeza de que temos hoje é que 2018 será muito melhor do que 2017”, aposta o diretor Territorial de Rio Verde, Gesiel Freitas da Costa. Também em Rio Verde, foi expressiva a presença de diretores do SINCOR-GO e parceiros da entidade na confraternização anual. As atividades realizadas pelo sindicato foram relembradas e as metas para o novo ano, compartilhadas. Representantes da companhias presentes levaram também suas mensagens de fim de ano aos corretores que atuam nas cidades que integram a regional de Rio Verde.

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ITUMBIARA Um cocktail também marcou o encontro dos integrantes do mercado de seguros da Região Sul do Estado, em novembro, no Restaurante Arvoredo, em Itumbiara. A comitiva do SINCOR-GO foi recebida em comemoração as realizações do ano de 2017. “Os corretores da região estão felizes com os eventos promovidos pelo sindicato, que incentivam a união da categoria, além de aproximar os corretores da diretoria da entidade. Posso citar inúmeros efeitos positivos do Café e Seguros, por exemplo, realizado em Itumbiara no mês de março. O feedback está cada vez mais positivo”, conta o diretor Territorial em Itumbiara, Antônio Aparecido de Almeida, o Toninho. “É muito gratificante para o SINCOR-GO contar com tantos parceiros empenhados em fortalecer o mercado de seguros. Através deste apoio, o sindicato tem a possibilidade de atuar fortemente em prol da união e defesa da nossa categoria”, reforçou o vice-presidente Administrativo, Roney Almeida de Macedo, que fez, no evento, um breve resumo das atividades realizadas pela entidade ao longo de 2017.

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Institucional

Eleita, nova diretoria do SINCOR-GO assume novos desafios Grupo eleito com 99,32% dos votos comandará as ações da entidade entre 2018-2021 Fotos: Luciana lombardi

Em uma das votações mais expressivas da história do sindicato, a nova diretoria foi eleita com 99,32% dos votos, em novembro, para a gestão 2018-2021 do SINCOR-GO. O deputado federal e atual vice-presidente Institucional e de Relações com o Corretor de Seguros Lucas Vergilio foi eleito presidente. A futura diretoria toma posse neste mês de janeiro. “Os próximos anos serão de muito trabalho. Meu papel será o de sempre

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propiciar novos negócios aos nossos associados e fazer com que o mercado goiano cresça e se desenvolva”, afirmou o presidente eleito ao se declarar oficialmente sobre o resultado da votação. “Eu praticamente nasci dentro desse sindicato. Para mim, é uma alegria e realização imensas assumir a presidência do SINCOR Goiás”, citou Lucas, de 30 anos. Ele frisou os principais desafios da nova função, como o combate ao seguro pirata, a democratização e

DIRETORIA EXECUTIVA EFETIVA Presidente Lucas Vergilio Vice-presidente Financeiro Henderson de Paula Rodrigues Vice-presidente Administrativo Wagner Paulo de Oliveira Vice-presidente Técnico Deivid Pereira Vice-presidente Social e de Benefícios Vera Lúcia Campos Fornari Vice-presidente de Marketing e Relações com o Mercado Roney Almeida Macedo Vice-presidente Institucional e de Relações com o Corretor de Seguros Vinícius Araújo Porto DIRETORIA SUPLENTE Admilson Alves de Castro o crescimento dos seguros para uma parcela mais ampla da população e a defesa dos direitos e do espaço do corretor de seguros na indústria dos seguros. Simbolizando a harmonia à frente do sindicato, parte da atual diretoria permanece na nova gestão, como o atual presidente, Henderson de Paula Rodrigues, que assume a função de vice-presidente Financeiro. “O deputado Lucas tem sido um braço forte dos corretores de seguros brasileiros ao defender os interesses da classe com competência. Não tenho dúvidas de que o SINCOR-GO continuará a crescer e a oferecer o melhor para o corretor goiano tendo-o como presidente”, frisou.

Ana Maria Martins de Oliveira Andrade Carmen Lucy Silva Demerson Gonçalves de Melo Evanira Barbosa de Macedo Jairo Cirilo Amaral Juliana Pena de Paula Rios de Pina Liamar Geralda Martins Ferreira Lucas Paulo Garcia Bittencourt Marinho de Souza Oliveira Júnior Osmar dos Reis de Sousa Silvio Roberto de Sousa Rodrigues Thiago Perilo de Azevedo Silva Wallacy Luiz Silva Oliveira

“Me alegra saber que o SINCOR-GO evoluiu tão bem pelos excelentes Sincor-GO | 85

Institucional

gestores que teve até aqui. Lucas, como ele mesmo sempre lembra, cresceu neste meio e hoje assume a presidência junto com uma diretoria que agregará muito valor aos desafios e conquistas que terão pela frente”, comentou o presidente da Fenacor, Armando Vergilio, ex-presidente do SINCOR-GO e um dos de seus fundadores. “Nossa responsabilidade na Fenacor só cresce, para que possamos oferecer os instrumentos necessários para que o SINCOR Goiás e todos os demais possam defender os interesses dos corretores de seguros”, acrescentou. Os associados do SINCOR votaram na sede administrativa do sindicato, em Goiânia, e nas diretorias Territoriais do sindicato em Anápolis, Catalão, Itumbiara e Rio Verde.

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CONSELHO FISCAL EFETIVO

“A eleição de Lucas Vergilio faz crescer ainda mais a responsabilidade da Fenacor, para que possamos oferecer os instrumentos necessários à defesa dos interesses dos corretores.” Armando Vergílio

Presidente Amaury Gonçalves da Cunha Conselheiros: José Sousa Rios e Marcos Carneiro Martins Arruda CONSELHO FISCAL SUPLENTE Gilson Antonio de Souza Inamar de Cássia Borges Samuel Azevedo Barros Sobrinho DELEGADOS REPRESENTANTES JUNTO À FENACOR 1º Delegavdo Lucas de Castro Santos 2º Delegado Henderson de Paula Rodrigues 1º Suplente Hailton Costa Neves 2º Suplente Ozório Manuel da Silva

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Perspectivas

Fotos: Luciana lombardi

Razões para o otimismo Grandes empresários do setor de corretagem de seguros confiam em um novo ano de crescimento e bons negócios As perspectivas para o mercado de seguros em 2018, apesar do hábito da cautela, intrínseco a quem trabalha neste segmento, são francamente otimistas. Empresários que comandam três grandes corretoras de seguros atuantes em Goiás, a convite do SINCOR-GO, explicam porque acreditam que o próximo ano será de crescimento no setor, um dos poucos do País a ter apresentado progressos em 2017. “Com a recuperação da economia, nossa expectativa é que o setor de seguros volte a progredir, podendo até mesmo superar os dois dígitos de crescimentos em 2018”, afirma Renner Fidelis, diretor executivo da A12 Corretora de Seguros, com sede na capital de São Paulo e que atua em 7 estados e possui 22 escritórios regionais. A empresa atua em todos os segmentos de seguros e, nos ramos mais representativos da A12, automóvel e saúde, sobram motivos para esperança de dias melhores. “No ramo automóvel temos expectativa de entrar em novos mercados devido

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ao lançamento do seguro auto popular e também ao combate/regulamentação das associações de proteção veicular”, diz Renner, acrescentando que o ramo saúde tende naturalmente ao crescimento. “Trata-se do produto de maior desejo e necessidade junto à população”, destaca. Além da conjuntura econômica, Renner cita a tecnologia como uma mola propulsora para o setor. “A inserção do corretor de seguros no mercado digital também é outra oportunidade que surge e que possibilitará ao corretor de seguros uma melhor estratégia de venda para outros produtos”, observa o empresário. Não por acaso, uma das principais estratégias da sua empresa para 2018 é a melhor estruturação na área de Tecnologia da Informação. “Estamos desenvolvendo um sistema que permitirá uma integração mais eficiente entre todas as empresas do grupo, gerando assim melhor produtividade e ganhos em escala”, adianta o diretor executivo.

Curva ascendente A maior estabilidade no mercado financeiro, a tendência de crescimento das ofertas de emprego e a expectativa de aumento dos investimentos públicos e privados em vários setores da economia contribuem para o clima de confiança de muitos empresários do setor, como José Augusto Brandt, do Grupo GC do Brasil. “O mercado aponta um leve crescimento do PIB, o que transforma isto em mais oportunidades de negócios; o mercado deve crescer novamente na casa dos dois dígitos”, comemora José Augusto Brandt, presidente do grupo, que tem sede em SP e corretoras afiliadas em todas as regiões do Brasil. Algumas características de gestão da empresa, acredita ele, foram fundamentais para atravessar a crise e vão ser mantidas como elementos estratégicos em 2018, como o investimento em capacitação. “Hoje, o Grupo GC do Brasil é o maior Grupo de Corretores de Seguros do País (em produção de seguros). Nossa sede fica em SP, e de lá fazemos treinamentos e acompanhamento para todas as corretoras afiliadas do Brasil; possuímos excelente capilaridade. Junto aos nossos acionistas e parceiros especialistas temos transformado alguns problemas em soluções para seus clientes”, destaca. O clima é de confiança também na Goiás Forte Corretora de Seguros, que tem uma expectativa de crescimento em torno de 12% para 2018. “Essa perspectiva é em razão da evolução significativa das empresas do mercado de seguros nos últimos anos, tanto no processo de contratação quanto no de pagamento de sinistros, o que fortalece a comercialização de seguros para 2018”, considera Geovane Melo, presidente. Para ele, também colabora para essa expectativa positiva o aperfeiçoamento dos mecanismos de regulação do mercado. “A fiscalização da Susep tem se mostrado mais efetiva, garantindo que o setor fique cada vez mais robusto e confiável, contribuindo para o combate às associações de seguro pirata no Brasil”, frisa o executivo. Com maior ênfase no ramo de veículos (84%), a corretora espera um crescimento de produção na casa de dois dígitos, com

a expansão de sócios em relação ao ano de 2017. Hoje o grupo tem parcerias em 15 cidades goianas. “Com essa proximidade do consumidor temos a oportunidade de deixar o nossos cliente muito mais tranquilos e melhor atendidos. Estamos sempre oferecendo novidades para nossos parceiros, de treinamentos e descontos comerciais a melhor aceitação de risco e parcelamentos sem juros”, ressalta Geovane.

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Perspectivas

Lucas Vergilio Eleito presidente na diretoria que vai assumir o comando do SINCOR-GO na gestão 2018-2021, Lucas Vergilio tem uma história pessoal e profissional que se funde à da própria entidade. Aos 30 anos, o novo presidente adianta que a futura gestão terá como foco “promover novos negócios e novas ferramentas para o corretor de seguros”. Lucas, como ele mesmo disse, cresceu vendo o sindicato se fortalecer e, apesar de seguir seu próprio caminho com estilo e

méritos próprios, não esconde a parceria nem a inspiração -- ele é filho de Armando Vergilio, presidente da Fenacor. A REVISTA SINCOR conversou com o representante sindical sobre as prioridades à frente do sindicato, as perspectivas para o mercado em 2018 e sobre Brasília -- ele caminha para o último ano de seu mandato como deputado federal, destacando-se como um representante implacável do segmento e da categoria. Confira trechos da entrevista.

Com a palavra, o presidente Lucas Vergilio adianta as prioridades para a gestão 2018-2021 e comenta as perspectivas para o setor neste ano no Congresso

Quais são os principais desafios para 2018 à frente do SINCOR-GO? Nós fomos eleitos em chapa única, com o objetivo de dar continuidade a todo este trabalho que vem sendo desenvolvido nos últimos anos, focando muito no corretor de seguros e no seu negócio. Um dos nossos principais propósitos é contribuir com novas ferramentas para que o corretor de seguros possa expandir os seus negócios frente às grandes mudanças que estamos encarando, como as novas formas de distribuição. Um de nossos desafios será ampliar a utilização da plataforma ZIM, desenvolvida pela Fenacor. Também é nossa meta desenvolver projetos para 90 | Sincor-GO

integrar ainda mais as corretoras junto ao SINCOR para que possamos saber quais são os principais problemas e demandas das corretoras de Goiás, para agirmos no sentido de solucioná-las. Em resumo, teremos como foco os negócios. Como profissional, legislador, representante institucional e empresário , quais são suas expectativas reais para o mercado de seguros em 2018? As expectativas são muito boas, apesar da recessão muito grande que temos vivido nos últimos anos. A economia do nosso país tem demonstrando sinais de que está se recuperando e o setor de seguros con-

tribuiu muito para isso. Nós conseguimos crescer apesar da crise. Consequentemente, as expectativas são de crescimento também em 2018, pois tivemos uma redução na taxa de juros e estamos conquistando uma inflação controlada. Nós aprovamos projetos importantes para a micro e pequena empresa, como o Refis, e nessa legislatura conseguimos fazer com que o corretor de seguros estivesse fora do Fator 28. Acredito que, somando todas as perspectivas econômicas, que são muito boas, e considerando os avanços em termos de legislação para o mercado de seguros, 2018 será um ano promissor. Teremos vários desafios e muitas batalhas pela frente, mas acredito que vamos conseguir crescer ainda mais. Neste ano, com eleições, será possível mais algum avanço para a categoria em termos de legislação? Sim, há vários projetos tramitando na Câmara que dizem respeito ao mercado de seguros, que visam à melhoria da nossa categoria e do nosso mercado como um todo. Penso que o grande desafio como deputado federal e representante do segmento é buscar novas legislações. Já avançamos bastante com conquistas como o PL 10/2015, que cria o Prev Saúde, um novo produto, resultado de projeto de minha autoria, que insere o corretor de seguros numa área que é quase de seu total alcance. Há outros projetos que modernizam a legislação na Câmara, como o projeto 3555/2004, com grandes chances de ser aprovada no ano que vem no Senado. São boas as chances do presidente Temer sancionar vários projetos relacionados à área de seguros, pois devemos lembrar que ele sempre foi atento ao segmento e aliado dos corretores. Foi graças à sua articulação, quando ainda era vice-presidente, que nós conseguimos a inclusão dos corretores no Supersimples. Acredito que, tendo um cenário econômico favorável nos vamos conseguir crescer ainda mais e avançar com nossas pautas dentro da Câmara dos Deputados e do Senado Federal. Quais são as perspectivas em relação ao PL 3139, de combate ao seguro pirata, uma das principais preocupações do setor? Este ano conseguimos instalar uma Comissão Especial na Câmara Federal e tivemos três audiências públicas em

Brasília, onde os corretores estiveram presentes, mostrando sua força e união. Acredito que no próximo ano o deputado Vinicius Carvalho, relator da Comissão Especial, deve apresentar o seu parecer. Nós vamos continuar nessa luta, pressionando para que se acabe o mercado marginal no nosso país.

Como o senhor pretende conciliar esta agenda no Congresso, o senhor que é um político muito ativo, do qual a categoria espera muito, com as atividades à frente do SINCOR? Qual será o papel dos outros componentes da diretoria nesta gestão?

Nós conseguimos uma diretoria bem diversificada, com perfis diversos de profissionais de mercados de seguros. Confio muito na minha diretoria. Nós sempre tivemos uma gestão muito compartilhada em toda a última gestão do SINCOR, da qual eu fiz parte como vice-presidente, e este aspecto também terá continuidade. Nas vice-presidências, que são temáticas, cada um tem a sua autonomia e projetos. Como vice-presidente, estive presente em quase todas as pautas e eventos do sindicato e quando eu não estive era porque eu estava na Câmara lutando pela nossa categoria e pelo nosso setor. Durante o 2º Café e Seguros de Anápolis, por exemplo, eu não fui porque no mesmo dia conseguimos rejeitar no Congresso, na Comissão de Finanças e Tributação, dois projetos que pretendiam regulamentar as associações e o mercado marginal. São trabalhos complementares: todo o trabalho feito aqui na Câmara dos Deputados é complementar ao trabalho realizado pelo Sincor. O que ficou demonstrado ao longo destes últimos anos foi nossa união. Para resumir este ano que está acabando eu usaria estas duas palavras: força e união, o que ficou demonstrado não só em Goiás, mas no Brasil inteiro, pela nossa luta contra o mercado marginal, em vários estados. Agora, particularmente, Goiás sempre foi e sempre será um espelho para os demais estados. Apesar de Goiás não ser tão expressivo em termos de números no mercado, como São Paulo, ou Rio de Janeiro e Minas Gerais, a nossa força política é muito grande. Isso ocorre graças a essa união e a essa força que os corretores de seguro de Goiás tem demonstrado. Sincor-GO | 91

Plataforma ZIM propõe inserir corretores na era digital Executivos da empresa têm viajado todo o País para demonstrar aos corretores de seguros as vantagens de se operar com a ferramenta Fotos: Luciana lombardi

Interatividade é a palavra chave da plataforma ZIM, desenvolvida pela Fenacor em parceria com a empresa Wiz Soluções. Com o intuito de inserir corretores de seguros no mundo digital, o aplicativo foi lançado durante o 20º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros, realizado em Goiânia nos dias 12, 13 e 14 de outubro de 2017. Durante apresentação da plataforma, o presidente da Fenacor, Armando Vergilio, explicou que a intenção da federação é solucionar questão apontada pela terceira edição do ESECS-PJ, que mostrou que corretores de seguros gastam, em média, 65% do seu tempo na atividade meio, fazendo acompanhamento de parcelas e de sinistros, entre outros, e apenas 35% comercializando de fato seguros. “A parceria entre a Fenacor e a empresa Wiz só foi possível devido à congruência de ideais, principalmente em relação à importância do papel do corretor de seguros”, afirmou o presidente da Federação. Neste sentido, a ferramenta tecnológica visa otimizar o relacionamento do profissional com o cliente e oferecer uma solução que dê mais tempo para que o profissional possa exercer atividades fins, aumentar a produtividade e 92 | Sincor-GO

potencializar negócios. O aplicativo irá facilitar a gestão estratégica da empresa que aderi-lo, uma vez que disponibiliza diversos gráficos de acompanhamento, como o de apólices ativas e a vencer. Dentre as funcionalidades dispostas pela solução, estão a comunicação personalizada para uso do corretor; chat entre cliente e o profissional; estatística com diversos indicadores para gestão; possibilidade de recebimento de pedido de cotação de seguro; envio de proposta de seguro; central de apoio, com canais de ajuda para tirar dúvidas; e clube de benefícios para o corretor (e seu cliente) trocar pontos, conforme uso da solução. A ferramenta tecnológica conta também com garantias e segurança jurídica e tecnológica. O presidente da Fenacor destacou que a plataforma tem o compromisso de manter o sigilo, a confidencialidade e a integridade das informações. Armando explicou que o Zim garante a inviolabilidade da carteira de clientes do corretor. A solução conta com seguro E&O, que protege de qualquer “sinistro com a carteira de clientes” na plataforma, com importância segurada de até R$ 5 milhões.

Ferramenta tecnológica promete revolucionar a forma de os corretores atuarem

Capacitação Os corretores de seguros goianos puderam acompanhar palestra sobre a plataforma ZIM, no dia 10 de novembro, na sede do SINCOR-GO. Realizada pela entidade em parceria com a Escola Nacional de Seguros, a capacitação foi proferida pelo diretor de Transformação Digital da Wiz Soluções, Heverton Peixoto. O presidente do SINCOR-GO, Henderson de Paula Rodrigues, alertou que, com a era digital, os clientes atuais e, principalmente, as gerações futuras vão exigir dos corretores de seguros mudanças rápidas e eficazes. “O mercado de seguros precisa expandir, e para isso, é necessário buscarmos ferramentas que irão nos auxiliar nesse processo. O ZIM vai nos ajudar também a combater as ameaças do nosso ramo, como por exemplo, as associações de proteção veicular, que atuam de maneira ilegal”, concluiu. O diretor de Transformação Digital da Wiz Soluções mostrou dados de uma pesquisa realizada sobre o mercado de seguros. Três principais conclusões foram apresentadas: o novo consumidor é digital e demanda “autosserviço”, porém, ao mesmo tempo, valoriza, requer

e confia em um conselheiro profissional independente; o corretor, apesar de ser o principal canal para seguros, carece das condições necessárias para atender as demandas de conectividade de clientes “digitais”; e, por último, seguros menos demandados por meio digital não apresentam ofertas contextualizadas que entendam a realidade e o momento do cliente. Sincor-GO | 93

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Diretoria Executiva Henderson de Paula Rodrigues presidente Roney Almeida Macedo vice-presidente Administrativo Carmen Lucy Silva vice-presidente Financeira Hailton Costa Neves vice-presidente Técnico

Diretores Territoriais Leonardo de Miranda Almeida regional de Anápolis Mário de Pádua Castro regional de Catalão Antônio Aparecido de Almeida regional de Itumbiara Gesiel Freitas da Costa regional de Rio Verde Conselho Fiscal Efetivo Renner Araújo Fidelis Ítalo Watanabe Marcos Carneiro Martins Arruda

Deivid Pereira vice-presidente Social e de Benefícios

Conselho Fiscal Suplente Dastoniel Guilherme Raimundo Edson Costa de Souza Telca Lane Sampaio

Amaury Gonçalves da Cunha vice-presidente de Marketing e de Relações com o Mercado

Comitê de Ética

Lucas de Castro Santos vice-presidente Institucional e de Relações com o Corretor de Seguros Diretoria Ana Maria Martins de Oliveira Andrade Erasmo Pereira da Silva Evanira Barbosa de Macedo Ieda Marcelino Ribeiro Inamar de Cássia Borges Jairo Cirilo Amaral José Veríssimo da Silva Juvair Gonçalves Ferreira Marcos Mariath Rangel Samuel Borges Coelho Vinícius de Araújo Porto Diretoria Auxiliar Admilson Alves de Castro Anderson Pires Costa Cardoso Demerson Gonçalves de Melo Giuliano Carlos Fernandes da Silva Juliana Pena de Paula Rios de Pina Liamar Geralda Martins Ferreira Lucas Paulo Garcia Bittencourt Márcio Pereira Coelho Marinho de Souza Oliveira Júnior Osmar dos Reis de Sousa Raimundo Nonato dos Santos Reinaldo de Oliveira Batista Filho Ronaldo Luiz de Miranda Silvio Roberto de Sousa Rodrigues Thiago Perilo de Azevedo Silva Vera Lúcia Campos Fornari Wagner Paulo de Oliveira Wallacy Luiz Silva Oliveira

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Membros Efetivos Raimundo D. Ribeiro Samuel Azevedo B. Sobrinho Cláudio M. Paula Antônio Oliveira Durães Paulo Cesar Fernandes Rosa Gilson Antônio de Souza Membros Suplentes José Sousa Rios Júlio Cesar Coelho Guilherme Ronaldo de Amorim Chaveiro Leonardo de Miranda Almeida Sinhorinho Leandro Sousa Antônio Aparecido de Almeida Delegados representantes junto à Fenacor Titular Lucas de Castro Santos 1º SUPLENTE Ozório Manuel da Silva 2º SUPLENTE Ana Maria Martins de Oliveira Andrade

Revista Sincor Projeto editorial e gráfico, redação e edição Ampli Comunicação Jornalista responsável: Deire Assis (GO 01197 JP) Impressão: Art 3 Tiragem: 3 mil exemplares

A FENACOR trabalha constantemente pelo fortalecimento do mercado, a defesa e a representação dos corretores de seguros. Esta Federação fomenta a formação pessoal e técnica da categoria representada e desenvolve ações para disseminar a cultura de seguros e consolidar a imagem do corretor de seguros como o profissional qualificado para intermediar a venda de seguros. A FENACOR atua também para esclarecer e proteger a sociedade quanto à comercialização de produtos irregulares e praticas abusivas de negócios. Seguro só com corretor de seguros.

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