Edição nº79 Jan/Fev 2013
R E V I S TA
Soluções para um mercado cada vez mais forte Projeto inédito desenvolvido pelo SINCOR-GO e Sindseg MG/ GO/MT/DF busca soluções satisfatórias para as demandas dos corretores e das empresas corretoras de seguros de Goiás. Encontros serão realizados no primeiro semestre de 2013 em Anápolis, Itumbiara e Rio Verde. No segundo semestre, Goiânia sediará o evento, que conta com o apoio da Unidade Regional da Escola Nacional de Seguros e da Cooperativa de Crédito CredSeguro. Página 06 IMPOSTO DE RENDA
PERSONALIDADE
DIA DA MULHER
Assessoria contábil dá dicas para não perder as contas com o Leão. Página 10
Entrevistamos Marcelo Baiocchi, presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae-GO. Página 16
SINCOR-GO presta homenagem às corretoras mulheres. Página 18
Se há um sinônimo para segurança, seu nome é mulher. 8 de março Dia Internacional da Mulher
SUMÁRIO
06
09
Assessoria Jurídica
Saiba mais sobre as chamadas proteções veiculares e o que o SINCOR-GO está fazendo em relação ao tema.
10
Consultoria Contábil e Fiscal
De olho na documentação necessária para não perder as contas com o Leão. Veja dicas do nosso consultor.
16
Personalidade
A REVISTA SINCOR-GO conversou com Marcelo Baiocchi Carneiro, presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae-GO.
VEM AÍ O CAFÉ E SEGUROS SINCOR-GO inicia ainda este semestre série de encontros com corretores do Estado como continuidade aos workshops realizados ao longo de 2012. Sentados à mesa, corretores e seguradores buscarão respostas para demandas do setor em busca de um mercado cada vez mais forte.
04
24
DPVAT
Confira como foi encontro entre o presidente Joaquim Mendanha e o novo dirigente do Procon Goiânia. Parcerias estabelecidas para melhorar ainda mais o atendimento ao segurado.
18
Mulher
Especial da REVISTA SINCOR-GO presta homenagem a corretoras mulheres em alusão ao Dia Internacional da Mulher, comemorado no mês de março.
EDITORIAL
PALAVRA DO PRESIDENTE
Olho no olho: soluções à vista
Joaquim Mendanha de Ataídes Presidente do SINCOR-GO
O mercado de seguros em Goiás está prestes a vivenciar uma experiência inédita que, acredito, marcará para sempre e de forma muito favorável nossa trajetória. Trata-se do projeto Café e Seguros, idealizado pelo Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, Previdência Privada e Capitalização do Estado de Goiás (SINCORGO) e que chegará, este ano, a todas as delegacias da entidade no interior do Estado e também aos corretores da Região Metropolitana de Goiânia. Com o diferencial de, com esta iniciativa, propor um debate franco, aberto e transparente com nosso parceiro na realização dos eventos, o Sindicato das Empresas de Seguros Privados, de Capitalização, de Resseguros e de Previdência Privada Complementar nos Estados de Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso e Distrito Federal (Sindseg MG/GO/MT/DF), podendo contar com o apoio irrestrito da unidade regional da Escola Nacional de Seguros e da Cooperativa de Crédito de Livre Admissão das Micro Regiões de Goiânia e Anápolis Ltda (Sicoob Credseguro) para a execução deste projeto por meio do uso de recursos do Fundo de Amparo ao Trabalhador. Nosso objetivo, ao longo de 2013,
não é necessariamente encontrar soluções definitivas para todas as demandas dos corretores de seguro elencadas por nós mesmos durante todo o ano passado por meio dos vários workshops promovidos pelo SINCOR-GO. Mas é, sem dúvida, fortalecer o diálogo já existente com os demais elos desse mercado em busca de saídas e alternativas viáveis a estas demandas. Ganhamos todos com esse movimento de aproximação e confiança que se pretende reforçar por meio dos encontros que serão realizados este ano, para os quais a parceria com o Sindseg já se faz estabelecida. O êxito desta iniciativa, como reforçam os delegados sindicais do SINCOR-GO em entrevista nesta edição da REVISTA SINCOR-GO, depende, em grande medida, da participação efetiva dos corretores de seguros associados ao sindicato. Esperamos, portanto, forte engajamento dos colegas associados que atuam em cada canto deste Estado, para que possamos desenvolver um modelo de parceria que seja referência, inclusive, para outras localidades no País. Nesta edição da REVISTA SINCOR-GO, tivemos o cuidado de prestar uma homenagem especial a algumas das corretoras mulheres associadas ao sindi-
cato e com atuação em Goiás. As corretoras entrevistadas pela revista representam um braço forte neste mercado, amplamente ocupado por homens, mas que têm, cada vez mais, sido alcançado também por elas. O que é extremamente positivo e motivo de comemoração, porque não tenho dúvida de que a sensibilidade e responsabilidade femininas têm muito a oferecer para o mercado de seguros em Goiás. A todas as mulheres, portanto, a direção do SINCOR-GO rende suas homenagens em alusão ao Dia Internacional da Mulher, celebrado no mês de março. Trazemos, ainda nesta edição, reportagens e textos de interesse dos corretores, como as análises de nossos consultores da área jurídica e contábil; abordamos parceria entre o SINCORGO e o Procon de Goiânia para o atendimento a segurados do DPVAT; informações sobre o curso de Atendente Técnico promovido pelo SINCOR-GO em parceria com a unidade regional da Escola Nacional de Seguros, entre outros vários assuntos. Boa leitura! O espero para o café.
05
CAPA
Encontro inédito reúne, à mesa, seguradores e corretores em Goiás Quer melhor lugar para uma conversa produtiva que uma mesa de café? Pois será em algumas delas que o mercado de seguros em Goiás viverá uma experiência inédita, em que alternativas visando a um cenário cada vez mais produtivo para o segmento darão a tônica do debate. Trata-se do Café e Seguros, projeto idealizado pelo Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, Previdência Privada e Capitalização do Estado de Goiás (SINCOR-GO) e Sindicato das Empresas de Seguros Privados, de Capitalização, de Resseguros e de Previdência Privada Complementar nos Estados de Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso e Distrito Federal (Sindseg MG/GO/MT/DF) cuja primeira edição será realizada já no primeiro semestre de 2013. Ao longo do ano, o encontro chegará aos corretores que atuam nos municípios que integram as três Delegacias Regionais do Estado, em Anápolis, Rio Verde e Itumbiara, bem como muni-
06
cípios localizados nestas regiões, e também a corretores da Região Metropolitana de Goiânia, contando com o apoio da unidade regional da Escola Nacional de Seguros e Cooperativa de Crédito de Livre Admissão das Micro Regiões de Goiânia e Anápolis Ltda (Sicoob Credseguro), para sua execução, por meio do uso de recursos do Fundo de Amparo ao Trabalhador. Mas como funcionará o Café e Seguros? O projeto foi idealizado pensando em se criar, nas cidades em que o SINCOR-GO possui delegacias regionais, ambientes favoráveis às discussões com o segmento de seguros. Em cada um dos encontros, os corretores sentar-se-ão à mesa com representantes do Sindseg para discutir soluções viáveis e possíveis para as demandas levantadas com o setor durante as cinco edições do projeto desenvolvido pelo SINCOR-GO ao longo de 2012, o Workshop Corretor de Seguros – Cenários e Tendências (veja
parte deste diagnóstico no infográfico). A metodologia escolhida para a execução deste projeto, o World Café, é reconhecida internacionalmente como favorável à criação de um ambiente altamente produtivo visando à aglutinação de ideias e objetivos. Segundo Magda de Paula, diretora-executiva da Explain Institute, empresa contratada pelo SINCOR-GO para formatar os eventos, a vantagem é que este método foca em conversações significativas. “Trata-se de uma metodologia internacional que favorece um processo altamente produtivo, em que estão presentes a pluralidade, a flexibilidade, a criatividade, e a aceitabilidade”, diz. “Busca-se, com esse modelo, alinhar ideias e pensamentos, num formato que propõe a aproximação entre o SINCOR-GO, os corretores e as companhias seguradoras”, adianta Magda de Paula. As cidades sedes dos encontros promovidos pelo SINCOR-GO em 2012
CAPA foram Anápolis, Itumbiara, Catalão, Rio Verde e Goiânia, lembrando que corretores que atuam nos municípios de abrangência destas regiões também foram contemplados. Ou seja, os encontros alcançaram corretores de seguros com atuação em outros municípios localizados nestas regiões, como Santa Helena, Jataí, Pires do Rio, Mineiros, entre outros. Em cada um destes encontros, os corretores, reunidos com os diretores do SINCOR-GO, fizeram um diagnóstico preciso do mercado em suas regiões. “É um projeto inédito, no qual estamos depositando muita confiança. Durante todo o ano de 2012, os corretores de seguros de Goiás atenderam ao chamado do SINCOR-GO e fizeram um retrato do mercado, apontando demandas relacionadas com cada uma das regiões em que atuam. Agora, chegou a hora de sentarmos à mesa com os representantes das companhias seguradoras, por meio do Sindseg, para buscarmos soluções visando ao fortalecimento do mercado em Goiás, objetivo maior desta iniciativa”, destaca o presidente do SINCOR-GO, Joaquim Mendanha, referindo-se ao Café e Seguro. “Portanto, a participação
dos corretores nestes encontros, nas suas regiões, se faz mais uma vez indispensável”, frisa o presidente. Mobilização E a depender do trabalho dos Delegados Regionais do SINCOR-GO no interior, o projeto tem tudo para ser um sucesso. “Esta é uma oportunidade ímpar de o corretor expor suas ideias sobre o mercado, buscando o que é melhor não apenas individualmente, mas, sobretudo, coletivamente”, Reforça o delegado regional do SINCOR-GO em Anápolis, Ronaldo Luiz Miranda. “O êxito deste projeto depende da participação de todos os corretores de nossa região, que já aguardam por este retorno quando ao que foi discutido durante os workshops no ano passado”, complementa. Segundo lembra Ronaldo Luiz, o mercado está em constante mudança e esta é a chance que o corretor de seguros tem de se informar quanto ao que vem sendo realizado pelas companhias seguradoras visando acompanhar estas transformações do setor. “Vamos receber os representantes do segmento em nossa casa e isso é extraordinário”, frisa o delegado, destacando a atuação do SIN-
COR-GO ao empenhar-se neste projeto. “Trata-se de uma proposta inovadora de discussão sobre o mercado”, pontua o delegado regional de Itumbiara, Agnaldo Custódio de Paiva. “O formato proposto para os encontros, em que o segurador se sentará à mesa com o corretor, é muito interessante, porque aproxima ainda mais os elos do mercado”, diz. “Este é um modelo mais participativo, não tão formal, e sobretudo interessante, porque valorizará as questões surgidas em cada uma das regiões do Estado, que têm características diferentes”, cita. O delegado regional de Rio Verde, Samuel Borges Coelho, lembra que os corretores da região participaram intensamente dos workshops realizados no ano passado, razão pela qual ele acredita que o Café e Seguro tem tudo para envolver fortemente o setor. A delegacia, lembra, abrange corretores de seguros de outros cerca de sete municípios, além de Rio Verde. “O ineditismo deste projeto deve ser ressaltado. O SINCOR está se aproximando, assim, cada vez mais do corretor e buscando solucionar os problemas que ele enfrenta lá na ponta, na sua cidade”, acentua.
Dirigentes do Sindseg enaltecem iniciativa do SINCOR-GO do mercado de seguros frente a toda a sociedade. “Trata-se de um movimento que busca consolidar ainda mais o caráter de responsabilidade social, educação e cidadania deste mercado, que somos todos nós, seguradores e corretores”, frisou o presidente da entidade. “Iniciativas como esta nos dão cada vez mais orgulho desta profissão, cujo alcance social é imenso”, acentuou. “Só temos que dar os parabéns ao SINCOR de Goiás”, completou. O vice-presidente do Sindseg MG/ GO/MT/DF, Ângelo Vargas, destacou que o sindicato apoiará sempre iniciativas que tenham como objetivo melho-
rar a qualidade do mercado de seguros, exemplo do Café e Seguros proposto pelo SINCOR-GO. Conforme o vice -presidente, o sindicato atuará fortemente buscando o engajamento das companhias seguradoras neste processo de busca de alternativas para demandas levantadas pelos corretores de seguro goianos. Ângelo Vargas parabenizou, ainda, o SINCOR-GO pela escolha do modelo de debate proposto para o Café e Seguros, inspirado na modalidade de world café. “Este modelo substitui o antigo, de grandes tribunas, para abrir espaço para a aproximação e o diálogo”, reforçou. SINDSEG
Em entrevista à REVISTA SINCORGO, Augusto Frederico Costa de Matos e Ângelo Vargas Garcia, presidente e vice-presidente, respectivamente, do Sindicato das Empresas de Seguros Privados, de Capitalização, de Resseguros e de Previdência Privada Complementar nos Estados de Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso e Distrito Federal (Sindseg MG/ GO/MT/DF) enalteceram a iniciativa do Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, Previdência Privada e Capitalização do Estado de Goiás (SINCOR-GO), de promover o Café e Seguro. “O que o SINCOR de Goiás está propondo sem dúvida alguma promove o desenvolvimento e o profissionalismo do mercado como um todo”, destacou o presidente, Augusto Matos. Para o presidente do Sindseg MG/ GO/MT/DF, o Café e Seguros vai ao encontro das ações desenvolvidas pelo próprio sindicato das seguradoras no sentido de fortalecer a imagem e a credibilidade
Augusto Matos e Ângelo Vargas, presidente e vice-presidente do Sindseg MG/GO/MT/DF: parceria
07
CAPA
08
ASSESSORIA JURÍDICA
CRIADA COMISSÃO PARA ANALISAR COMÉRCIO IRREGULAR DE SEGUROS Grupo nomeado pelo presidente Joaquim Mendanha analisará medidas a serem adotadas contra entidades e pessoas que comercializam as chamadas “proteções veiculares” O Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, Capitalização e Previdência Privada do Estado de Goiás (SINCOR-GO), por iniciativa da presidência da entidade, criou recentemente uma Comissão Especial destinada ao estudo e à tomada de providências relacionadas ao comércio irregular de seguros ou proteções veiculares que estejam em desacordo com a lei vigente e realizado por entidades ou pessoas não autorizadas. A medida tem como objetivo a proteção dos direitos dos corretores de seguros habilitados, bem como dos consumidores e do mercado segurador goiano. O presidente Joaquim Mendanha nomeou como membros integrantes da referida Comissão Especial o atual diretor-secretário do SINCOR-GO, Amaury Gonçalves da Cunha, o diretor-adjunto -administrativo, Junio Marcos Andrade, e a assessora jurídica do sindicato, Magdalena Candida da Silva. Esta Comissão Especial busca subsídios para iniciar ações em defesa do segurado, quer seja por intermédio do Ministério Público ou das autoridades policiais e administrativas competentes,
já que o SINCOR-GO não tem legitimidade, ele próprio, para propor ações judiciais em casos desta natureza. Diante disso, o SINCOR-GO e a Comissão Especial acima buscam a colaboração de todo mercado segurador goiano, com o objetivo de obter documentos que possam embasar providências e ações voltadas à proteção do consumidor de seguros, notadamente documentos e outras provas que apresentem indícios de que consumidores estão sendo induzidos a erro por entidades que oferecem proteções veiculares sem o devido esclarecimento de que esta modalidade de negócio não corresponde a um seguro de automóvel. Estas pessoas e entidades também não informam, clara e objetivamente, que não há garantia de cobertura e de valor fixo de mensalidade/preço/taxa nestes casos, e que ao adquirir as chamadas proteções veiculares, as pessoas estão, na verdade, apenas aderindo a uma associação que tem suas condições particulares de gestão e condução de negócios entre seus associados. Aproveitamos, portanto, este espaço, para convocar os interessados e todo
mercado segurador goiano a colaborarem com a Comissão Especial do SINCOR-GO, citada acima, a apresentando documentos, material publicitário, bem como indicando testemunhas e vítimas de eventuais atos irregulares, decorrentes da prática supracitada. O material a que nos ferimos deverá ser entregue na sede do SINCOR-GO e dirigido a um dos membros da Comissão Especial. Se preferir, o interessado pode solicitar que os documentos sejam retirados pelo SINCOR-GO no local indicado, por meio de requerimento enviado ao e-mail: jurídico@sincorgo.com. br. Neste e-mail, assim como pelo telefone do SINCOR-GO (62–3945.0808) também poderá ser agendado um horário para a pessoa que busca atendimento pessoal em relação a este tema. Contamos, desde já, com a colaboração de todos. O conhecimento, neste caso, se faz necessário para que possamos banir toda e qualquer irregularidade que venha comprometer o trabalho sério e respaldado na legislação vigente desempenhado pelos profissionais corretores de seguros e por todos os integrantes do mercado segurador goiano.
09
CONSULTORIA CONTÁBIL E FISCAL
IMPOSTO DE RENDA 2013: PARA FAZER CERTO Assessoria Contábil e Fiscal do SINCOR-GO orienta corretores na hora de fazer a declaração anual ao Leão Até 30 de abril de 2013, a Receita Federal acerta as contas com os contribuintes do Imposto de Renda Pessoa Física. Este ano, a declaração do Imposto de Renda terá novidades. Uma delas é a ficha específica para pagamentos e doações feitas pelo contribuinte ao longo do último exercício. A ficha foi desmembrada, uma para pagamentos e outra para doações que tiverem sido efetuados no período. O contribuinte terá que informar mais rendimentos, além dos ganhos com o salário, e deverá também informar ganhos líquidos em ações na bolsa de valores, operações de ouro, bolsas de estudos e pesquisas de médicos residentes. É importante que todos se atentem para as mudanças. A maioria dos contribuintes está acostumada a colocar o salário na declaração. Agora, terão que comunicar também os benefícios indiretos. O novo modelo contará ainda com a restituição do imposto de renda da declaração anterior na ficha de rendimentos isentos e não tributáveis. A Secretaria da Receita Federal alerta: este será o último ano em que o modelo simplificado terá que ser preenchido. A partir do ano que vem, o contribuinte deverá apenas confirmar os dados da declaração ou modificar o que for necessário. A atenção na hora de declarar ou preencher a declaração nunca é demais.
10
Portanto, veja algumas dicas para fazer a coisa certa: Prazo de entrega O prazo para entrega, sem multa, da declaração do Imposto de Renda 2013 termina às 23h59 do dia 30 de abril – o prazo para entrega iniciou-se em 1º de março. É importante ficar atento ao prazo, pois o atraso na entrega da declaração acarreta multa que vai até 20% do imposto devido. Quem deve declarar São obrigadas a declarar o Imposto de Renda Pessoa Física as pessoas que se enquadram em pelo menos uma das seguintes condições: - Recebeu rendimentos tributáveis em 2012 acima de R$ 24.556,65. São considerados rendimentos tributáveis os ganhos de trabalho (salários, pró-labore e participação nos lucros e resultados), aluguéis, pensões, aposentadoria e atividade rural. - Recebeu rendimentos isentos, não tributáveis ou tributados exclusivamente na fonte, acima de R$ 40 mil. Estão nesta categoria juros de poupança, ganhos com aplicações financeiras, 13º salário, prêmios de loterias, entre outros. - Obteve, em qualquer mês, ganho de
capital na alienação de bens ou direitos, sujeito à incidência do imposto, ou realizou operações em bolsas de valores, de mercadorias, de futuros e assemelhadas. - Teve a posse ou a propriedade de bens ou direitos (imóveis, terrenos, veículos) de valor total superior a R$ 300 mil em 31 de dezembro de 2012. - Passou a ser considerado residente no País durante o ano passado. - Optou pela isenção do imposto sobre o ganho na venda de imóveis residenciais que tenha sido aplicado na aquisição de outro imóvel no prazo de até 180 dias após a venda. Para não se pagar mais imposto do que o devido é importante saber quais despesas são dedutíveis na declaração do Imposto de Renda 2013. Deduções – dependentes - Filhos ou enteados, até 21 anos de idade, ou, em qualquer idade, quando incapacitado física ou mentalmente para o trabalho, ou ainda até 24 anos se universitário ou cursando escola técnica de segundo grau; - Irmãos, netos ou bisnetos, sem arrimo dos pais, de quem o contribuinte detenha a guarda judicial, até 21 anos, ou
CONSULTORIA CONTÁBIL E FISCAL
em qualquer idade, quando incapacitado física ou mentalmente para o trabalho e até 24 anos se ainda estiver cursando estabelecimento de ensino superior ou escola técnica de segundo grau, desde que o contribuinte tenha detido sua guarda judicial até os 21 anos; - Menor pobre até 21 anos que o contribuinte crie e eduque e de quem detenha a guarda judicial; - Pessoa absolutamente incapaz, da qual o contribuinte seja tutor ou curador; - Cônjuge, companheiro ou companheira com quem o contribuinte tenha filho ou viva há mais de 5 anos; - Pais, avós e bisavós que, em 2012, tenham recebido rendimentos, tributáveis ou não, até o limite de isenção. Casais separados Para casais separados judicialmente é considerado dependente o filho que fica com o pai ou a mãe, em decorrência de cumprimento judicial. Isto significa que, se a mãe ficar com a guarda dos filhos, ela poderá declará-los como seus dependentes. Por sua vez, o pai será o responsável pelo pagamento da pensão alimentícia dos filhos e poderá abater estas despesas integralmente na sua declaração. Para deduzir a pensão alimentícia do imposto de renda devido, o contribuinte deve declará-la na relação de pagamentos e doações efetuados, informando o nome e o número do CPF de todos os beneficiários da pensão e o valor total pago no ano, mesmo que tenha sido descontado pelo empregador em nome de apenas um dos beneficiários. Vale lembrar que somente a pensão paga por decisão judicial ou acordo homologado judicialmente pode ser deduzida da base de cálculo do IR. No entanto, o pai não poderá declarar nenhum dos filhos como dependente nem mesmo deduzir despesas com educação ou saúde, já que estes abatimentos só poderão ser feitos por quem detém a guarda judicial, neste caso, a mãe. Sogro e sogra também são dependentes O casal que declara seus rendimentos em conjunto pode incluir o sogro e a
sogra como dependentes. Como os pais são legalmente considerados dependentes dos filhos e a declaração será realizada com base nos rendimentos do casal, os pais de ambas as partes podem entrar na declaração. Contudo, vale lembrar que, neste caso, eles só são considerados dependentes caso tenham recebido durante o ano passado uma renda dentro do limite de isenção da tabela do IR. Porém, se a declaração for feita separadamente ou um dos cônjuges não declarar pelo fato de sua renda não atingir o limite mínimo, por exemplo, o outro não poderá declarar o sogro ou a sogra como dependente. Deduções – despesas médicas Considera-se despesa médica ou de hospitalização dedutível os pagamentos efetuados a profissional da saúde de qualquer especialidade (médicos, dentistas, psicólogos, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, fonoaudiólogos) e as despesas provenientes de exames laboratoriais, serviços radiológicos, aparelhos ortopédicos e próteses ortopédicas e dentárias (neste caso, exige-se a comprovação com receituário medico ou odontológico e nota fiscal em nome do beneficiário). E pagamentos também efetuados a empresas domiciliadas no Brasil, destinados à cobertura de despesas com hospitalização, médicas e odontológicas Deduções – despesas com instrução São dedutíveis os pagamentos de despesas com instrução do contribuinte e de seus dependentes relacionados na declaração, inclusive de alimentando, em razão de decisão judicial, acordo homologado judicialmente ou por escritura pública, efetuados a estabelecimentos de ensino, relativamente à educação infantil, compreendendo as creches e as pré-escolas; ao ensino fundamental; ao ensino médio; à educação superior, compreendendo os cursos de graduação e de pós-graduação (mestrado, doutorado e especialização); e à educação profissional, compreendendo o ensino técnico e o tecnológico. A educação infantil é aque-
la que precede o ensino fundamental obrigatório, oferecida em creches ou entidades equivalentes e pré-escolas, compreendendo as despesas efetuadas com a educação de menores na faixa etária de zero a seis anos de idade. Podem ser dedutíveis as despesas com instrução de irmão, neto ou bisneto, sem arrimo dos pais, até 21 anos, desde que o contribuinte detenha a guarda judicial, ou de qualquer idade, quando incapacitado física ou mentalmente para o trabalho. No caso de irmão, neto ou bisneto sem arrimo dos pais, com idade de 21 a 24 anos, a dedução é possível se o dependente ainda estiver cursando estabelecimento de ensino superior ou escola técnica de 2º grau, desde que o contribuinte tenha detido sua guarda judicial até os 21 anos. No caso de primo ou sobrinho, pode ser feita a dedução somente quando esse se enquadrar como menor pobre e desde que o contribuinte o crie e eduque, até que complete 21 anos e detenha sua guarda judicial. Não se enquadram no conceito de despesas com instrução, por exemplo, as efetuadas com uniforme, transporte, material escolar e didático, com a aquisição de máquina de calcular e microcomputador. Deduções – pensão alimentícia São dedutíveis da base de cálculo mensal e na declaração de ajuste apenas as importâncias pagas a título de pensão alimentícia, inclusive a prestação de alimentos provisionais, conforme normas do Direito de Família, sempre em decorrência de decisão judicial ou acordo homologado judicialmente ou por escritura pública. O contribuinte que paga pensão não pode incluir o filho como dependente e somente é dedutível a título de pensão o valor pago como pensão alimentícia. As quantias pagas decorrentes de sentença judicial para cobertura de despesas médicas e com instrução, destacadas da pensão, são dedutíveis sob a forma de despesas médicas e despesas com instrução dos alimentando, desde que obedecidos os requisitos e limites legais. Os demais valores estipulados na
11
CONSULTORIA CONTÁBIL E FISCAL sentença, tais como aluguéis, condomínio, transporte, previdência privada, não são dedutíveis e as pensões pagas por liberalidade não são dedutíveis por falta de previsão legal. Deduções – Previdência A contribuição à previdência oficial, descontada de rendimentos isentos do próprio contribuinte ou por este recolhida na condição de contribuinte individual (autônomo), e as contribuições pagas em 2012 à previdência oficial referentes a anos anteriores (exceto os acréscimos legais) desde que o contribuinte tenha rendimentos tributáveis sujeitos ao ajuste na declaração anual, podem ser consideradas como dedução na Declaração de Ajuste Anual do exercício de 2013. As deduções relativas às contribuições para entidades de previdência complementar e sociedades seguradoras domiciliadas no País e destinadas a custear benefícios complementares aos da Previdência Social, a partir de 1º de janeiro de 2005, cujo ônus seja da própria pessoa física, ficam condicionadas ao recolhimento e observada a contribuição mínima, limitada a 12% do total dos rendimentos computados na determinação da base de cálculo do imposto devido na Declaração de Ajuste Anual. Deduções - outras Os honorários advocatícios e as despesas judiciais podem ser diminuídos dos rendimentos tributáveis, no caso de rendimentos recebidos acumuladamente, desde que não sejam ressarcidas ou indenizadas sob qualquer forma. Da mesma maneira, os gastos efetuados anteriormente ao recebimento dos rendimentos podem ser diminuídos quando do recebimento dos rendimentos e devem ser proporcionalizados conforme a natureza dos rendimentos recebidos em ação judicial, isto é, entre os rendimentos tributáveis, os sujeitos a tributação exclusiva e os isentos e não tributáveis. O contribuinte deve informar como rendimento tributável o valor recebido, já diminuído do valor pago ao advogado, independentemente do modelo de formulário utilizado. E ainda deve-se preencher a Relação de Pagamentos e Do-
12
ações Efetuados, informando o nome, o número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) e o valor pago ao beneficiário do pagamento (ex: advogado). Não é dedutível as doações efetuadas a entidades filantrópicas, de educação, de pesquisa científica ou de cultura, por falta de previsão legal. Empréstimo de mútuo Ao declarar quantia recebida como pagamento de empréstimo concedido, informar, na coluna Discriminação da Declaração de Bens e Direitos, o valor do empréstimo, o nome e o número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) do mutuário e as datas e os valores recebidos para quitação do mesmo, ainda que o empréstimo tenha sido concedido e integralmente recebido no ano de 2012. Nas colunas ano de 2011 e ano de 2012, informar os saldos em 31/12/2011 e 31/12/2012, respectivamente. O valor recebido deve ser comprovado por meio de documentação hábil e idônea e pelo devido lançamento do mútuo nas respectivas declarações, como também ser compatível com os rendimentos e disponibilidades financeiras declaradas pelos mutuantes, nas respectivas datas de entrega e recebimento dos valores. E muita atenção porque os juros recebidos em decorrência deste empréstimo são tributáveis. A simples alegação de que parte ou todo o acréscimo patrimonial é proveniente do recebimento de quantias anteriormente emprestadas a terceiros não justifica o aumento patrimonial. Ganho de capital tributação Estão sujeitas à apuração de ganho de capital as operações que importem em alienação a qualquer título, de bens ou direitos ou cessão ou promessa de cessão de direitos à sua aquisição, tais como as realizadas por compra e venda, permuta, adjudicação, desapropriação, dação em pagamento, procuração em causa própria, promessa de compra e venda cessão de direitos ou promessa de cessão de direitos e contratos afins, as transferências a herdeiros e legatários na sucessão causa mortis, a donatários na doação, inclusive em adiantamento da legítima, ou atribuição a ex-cônjuge
ou ex-convivente, na dissolução da sociedade conjugal ou união estável, de direito de propriedade de bens e direitos adquiridos por valor superior àquele pelo qual constavam na Declaração de Ajuste Anual do de cujus, do doador, do ex-cônjuge ou ex-convivente pelos valores, conforme legislação pertinente, informados na última declaração de quem os declarava, e a alienação de bens ou direitos e liquidação ou resgate de aplicações financeiras, de propriedade de pessoa física, adquiridos, a qualquer título, em moeda estrangeira. Ganho de capital isenção É isento o ganho de capital em se tratando de indenização da terra nua por desapropriação para fins de reforma agrária, indenização por liquidação de sinistro, furto ou roubo, relativo ao objeto segurado, ganho apurado na alienação de imóveis adquiridos até 1969; o valor da redução do ganho de capital para imóveis adquiridos entre 1969 e 1988 e a partir de 16/06/2005, o ganho auferido por pessoa física residente no Brasil na venda de imóveis residenciais, desde que o alienante, no prazo de 180 dias contado da celebração do contrato, aplique o produto da venda na aquisição de imóveis residenciais localizados no País e a contagem do prazo de 180 dias inclui a data da celebração do contrato. A alienação por valor igual ou inferior a R$ 440.000,00, do único bem imóvel que o titular possua, individualmente, em condomínio ou em comunhão, independentemente de se tratar de terreno, terra nua, casa ou apartamento, ser residencial, comercial, industrial ou de lazer, e estar localizado em zona urbana ou rural, desde que não tenha efetuado nos últimos cinco anos, outra alienação de imóvel a qualquer título, tributada ou não, sendo o limite considerado em relação: - à parte de cada condômino ou co-proprietário, no caso de bens possuídos em condomínio; - ao imóvel possuído em comunhão, no caso de sociedade conjugal ou união estável (salvo contrato escrito entre os companheiros).
MERCADO
PESQUISA LEVANTA PERFIL SOCIOECONÔMICO DAS CORRETORAS DE SEGUROS Estudo encomendado pela Fenacor quer conhecer de perto os perfis dos profissionais corretores de seguros Quem somos? O que queremos? Para onde vamos? A Federação Nacional dos Corretores de Seguros Privados e de Resseguros, de Capitalização, de Previdência Privada e das Empresas Corretoras de Seguros e de Resseguros (Fenacor) realizará uma ampla pesquisa para delinear o perfil socioeconômico das corretoras de seguros de todo o Brasil. O objetivo do “Estudo Socioeconômico das Empresas Corretoras de Seguros” é permitir a utilização das respostas a um questionário eletrônico, o qual será disponibilizado no site da federação, como o principal ingrediente de uma receita de sucesso que a própria categoria poderá usar para a estruturação de planos de negócios, formatar novas estratégias e verificar o seu real posicionamento no mercado regional ou nacional. A coordenação técnica do trabalho está a cargo do economista Francisco Galiza. O estudo poderá ainda servir de
base para o planejamento de eventos da Fenacor e dos Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros (SINCORS); e, eventualmente, para subsidiar propostas de grande interesse para a categoria, como a redução da carga tributária, inclusão das corretoras de seguros no Simples e outras demandas junto aos Poderes Executivo e Legislativo, órgãos reguladores e entidades do mercado. Através deste estudo, será possível também fortalecer e consolidar a imagem dos corretores de seguros como uma das categorias que mais contribuem para a geração da riqueza nacional, na medida em que responde diretamente pela grande maioria dos negócios gerados no mercado de seguros, previdência complementar aberta e capitalização, o qual encerrou 2012 com uma participação de mais de 3% no Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro.
Em breve, Fenacor iniciará o envio de mensagens eletrônicas (email marketing) para os sócios das cerca de 25 mil empresas corretoras de seguros do País com o convite/link para as respostas ao estudo, diretamente no site da federação. A entidade assegura que todas as respostas serão mantidas em total sigilo, preservando, assim, as informações das empresas corretoras de seguros participantes. Para incentivar a participação da categoria, a Fenacor se compromete a enviar aos sócios das corretoras de seguros que responderem ao questionário o resultado compilado do estudo. Outros incentivos previstos são a oferta de desconto de 20% no valor da inscrição ao XVIII Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros e sorteios de tablets para os participantes da pesquisa. Fonte: Fenacor.
HDI Goiânia sedia reunião da Regional MG/CO lo Garcia, que liderou as equipes nas reuniões realizadas com as DiretoriasTécnicas, de Sinistro e Marketing da matriz. Durante todo o evento, o vice-presidente Comercial da HDI Seguros, Flávio Rodrigues esteve presente, tomando conhecimento das deman-
das das áreas comerciais e reforçando as estratégias da companhia para o ano de 2013. HDI Seguros
A HDI Seguros reuniu 60 funcionários do Mercure Hotel, em Goiânia, nos dias 21 e 22 de fevereiro deste ano. O evento é realizado anualmente e, em 2013, foi sediado na cidade de Goiânia. Compareceram à reunião as equipes comerciais de dez filiais da HDI localizadas nos Estados de Goiás, Minas Gerais, Distrito Federal, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul. Os trabalhos foram coordenados pelo diretor-regional da HDI, Ânge-
Funcionários da HDI Seguros em encontro realizado em Goiânia
13
RÁPIDAS DO MERCADO MARÍTIMA Vice-presidente comenta novidades da companhia em café da manhã com corretores de Goiânia O anúncio aconteceu no dia 25 de janeiro e, dias depois, executivos das três companhias se reuniram com a imprensa para dar detalhes da operação. O Grupo Sompo tem estratégias de crescer em mercados fora do Japão e o Brasil representa 60% de todas as suas operações no exterior. “As perspectivas para 2013 são excelentes. Já estamos com um plano ousado de crescimento e o mercado goiano é uma de nossas prioridades. Com certeza investiremos para incrementar nossa
PORTO SEGURO
participação na região e, para isso, contamos sempre com a parceria dos amigos corretores de seguros”, afirma Kiko. Marítima Seguros
O vice-presidente da Marítima, Francisco Vidigal Filho, o Kiko, está de encontro marcado com os corretores de Goiânia e região. No evento programado para o dia 14 de março, no Sindicato dos Corretores e Empresas Corretoras de Seguro, Previdência Privada e Capitalização do Estado de Goiás (SINCORGO), o executivo comentará as novidades e as perspectivas após o anúncio da aquisição do controle acionário da companhia pela Yasuda, subsidiária do grupo Sompo, de origem japonesa.
Vice-presidente da Marítima, Francisco Vidigal Filho
Diretor reúne-se com corretores em Goiânia
ICATU SEGUROS
sim, soluções viáveis para cada uma de- sempre, vai ao encontro dos objetivos las. O retorno destas soluções, de acordo do próprio SINCOR-GO – Sindicato com a companhia, visa à melhoria da dos Corretores e das Empresas Correatuação da seguradora junto ao corretor toras de Seguros, Previdência Privada e Capitalização –, que organiza, para este e ao segurado. Entre os temas abordados durante a ano, o Café e Seguro – veja reportagem reunião com o diretor estavam questões sobre o assunto na página 06”, compara ligadas à vistoria prévia e à assistência Adriana Benezath, gerente de Sucursal24 horas. “A política da Porto Seguro, de Filial-Auto-RE da Porto Seguro. ouvir os corretores, o que eles têm a nos dizer sobre o dia a dia do mercado e sobre como podemos trabalhar em parceria para melhor, Corretores em evento promovido pela Sucursal Goiânia Porto Seguro
Porto Seguro Seguros
O diretor de Produção Brasil de Transportes, Proteção e Monitoramento Porto Serv e Segurança Corporativa da Porto Seguro, José Luis S. Ferreira, esteve em Goiânia no dia 30 de janeiro desse ano para um encontro com cerca de 40 corretores que atuam com produtos da companhia em Goiás. O evento foi realizado na Sala de Treinamento da companhia e reuniu o grupo em duas turmas no período da manhã. José Luis Ferreira ouviu, durante este período, o relato dos corretores quanto a problemas enfrentados no cotidiano do trabalho de comercialização do seguro. O objetivo da companhia é antecipar-se a possíveis dificuldades operacionais no dia a dia do mercado, apresentando, as-
Representantes falam sobre nova filial da companhia te; Gustavo Germano, vice-presidente Comercial Regional para Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul da Icatu; Mario Vannier, superintendente-regional em Goiás e Mato Grosso; e Euler Ribeiro, assessor-comercial da companhia no Estado de Goiás. O encontro teve, em outros objetivos, promover uma confraternização da Icatu com os principais corretores com os quais a companhia mantém relacionamento; informar sobre Encontro da Icatu Seguros com corretores de Goiânia nova estrutura de atendimento SINCOR-GO
Estiveram em Goiânia, para o encontro com os corretores, o conselheiro da Icatu Seguros, José Luiz Valen-
14
em Goiás – apresentação esta feita pelo vice-presidente e pelo superintendente -regional da empresa e sobre a abertura da Filial Goiás da Icatu Seguros, que ocorrerá neste mês de março. A filial da companhia funcionará no Edifício New York Square, na Avenida 136, 797, Sala 305 A, no Setor Marista (contato: 62 3242-0800). Segundo ressaltaram os representantes da companhia, a instalação da filial gerará maior proximidade com o corretor de seguros e agilidade no atendimento em todo o Estado para os produtos que a empresa comercializa, quais sejam Vida, Previdência e Capitalização.
RÁPIDAS DO MERCADO ALLIANZ Companhia investe em relacionamento com corretores goianos equipe ficou dedicada à capital e outra ao interior. Nossa estratégia de atuação teve como objetivo garantir a presença física e aumentar a frequência de contatos com os corretores”, afirma. O diretor lembra que alguns corretores de Goiás que participaram do AMG Driving Academy, da Mercedes-Benz, ação realizada perto de Campinas (SP). “Eles passaram um dia como pilotos, deram voltas em carros esportivos da Mercedes, como fruto da parceria internacional que temos com a marca. Outros corretores locais também participaram da ‘Campanha Best Seller, do GP Brasil de Fórmula-1, com direito a as-
sento em espaço exclusivo da Allianz no Autódromo de Interlagos”, destaca. Leonardo Marins frisa que a companhia produziu em Goiás R$ 45 milhões, em 2012, com expansão de 31% em relação a 2011. “Foi um crescimento expressivo, que demonstra o quanto o Estado é um mercado estratégico para a companhia.” Allainz Seguros
Corretores goianos estão bem ranqueados na campanha em andamento promovida pela Allianz Seguros, que levará profissionais para uma viagem a Punta Del Este, no Uruguai. Segundo Leonardo Marins, diretor-regional Centro-Oeste e Norte da companhia, os concorrentes disputam vagas até 31 de março, quando a campanha se encerra. A viagem está marcada para junho deste ano. Em entrevista à REVISTA SINCOR-GO, o diretor destacou o bom relacionamento da seguradora com os corretores de Goiás. “Nossa relação com o corretor goiano é a melhor possível. Nossa seguradora é uma companhia muito transparente e que vem trabalhando para se colocar cada vez mais próxima e acessível do corretor de seguros”, destaca. De acordo com ele, em 2012 houve a ampliação do número de accounts para atender a região. “Uma
Leonardo Marins, diretor-regional Centro-Oeste e Norte - Allianz Seguros
PERSONALIDADE – MARCELO BAIOCCHI
SEBRAE
“O Sebrae Goiás está de portas abertas para o SINCOR-GO” Marcelo Baiocchi Carneiro é empresário do ramo imobiliário, graduado em Direito pela Pontifícia Universidade Católica de Goiás (PUC Goiás) e tem 47 anos. É presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae Goiás, presidente do Sindicato da Habitação do Estado de Goiás (Secovi-Goiás), presidente do Conselho de Administração do Sicoob Secovicred (Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil), e diretor e vice-presidente da Federação do Comércio do Estado de Goiás (FecomércioGO). À frente do Conselho Deliberativo do Sebrae de Goiás, instituição que em 2012 completou 40 anos de fundação, viu 28.163 novas empresas serem abertas, segundo dados da Junta Comercial do Estado (Juceg), número é recorde em relação aos últimos dez anos. As estatísticas demonstram a importância desta entidade, surgida em 1972 para estimular o empreendedorismo e o desenvolvimento do Brasil. Nesta entrevista à REVISTA SINCOR-GO, o empresário Marcelo Baiocchi fala sobre os desafios do Sebrae em Goiás e sobre parceria com o SINCOR-GO.
Como foi o primeiro contato do senhor com o Sebrae de Goiás?
Marcelo Baiocchi, presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae-GO
O Sebrae completou 40 anos em Goiás em 2012. Quais as principais marcas deixadas pela instituição nesse período? A defesa do segmento econômico que mais gera emprego e distribui renda – o segmento da micro e pequena empresa; a defesa e a proposição de políticas públicas que favoreçam o fortalecimento das micro e pequenas empresas goianas; a disseminação da cultura do empreendedorismo; a capacitação em gestão empresarial das pessoas que buscam ter o próprio negócio; a ampliação da formalização de empresas em Goiás; a prática de atuar em parceria com instituições da iniciativa privada, com órgãos públicos, organizações nãogovernamentais, instituições de ensino, instituições financeiras e tantos outros parceiros que buscam fomentar os micro e pequenos negócios.
16
A primeira vez que procurei o Sebrae foi como cliente, na década de 90. Fui ao Sebrae em busca de informações e conhecimentos para abrir e tocar o meu negócio. Os sonhos eram muitos, mas mantinha os pés no chão. Planejamos, estudamos o mercado, participamos de capacitações que em muito contribuíram para o sucesso da nossa empresa. Hoje, entro no Sebrae de forma diferente. Sinto a responsabilidade e conheço cada dia mais a grandiosidade e o valor dessa instituição para as micro e pequenas empresas e para a sociedade em geral. A forma integrada e atuante das entidades conselheiras vai em busca do desenvolvimento das micro e pequenas empresas e, agora, mais recentemente, também dos empreendedores individuais, que já somam cerca de 109 mil novos negócios formalizados em Goiás. Sabemos eu este universo é crescente e, por isso mesmo, a atuação do Sebrae tem que ir além, sempre adiante.
PERSONALIDADE – MARCELO BAIOCCHI O que se pode esperar da instituição em 2013? Quais são os principais projetos para este ano? Temos cinco grandes metas para este ano: ampliar o número de empresas atendidas pelo Sistema Sebrae; contribuir para a formalização de Empreendedores Individuais; ampliar a quantidade de empresas atendidas pelo Sebrae com soluções específicas de inovação; ampliar o número de pequenas empresas atendidas pelo Sistema Sebrae com orientação para o mercado; e contribuir para a ampliação do número de municípios com a Lei Geral regulamentada e implementada.
Há possibilidade de desenvolvimento de projetos/ ações do Sebrae-GO junto ao mercado segurador, sobretudo junto aos cor retores de seguros, coordenados pelo SINCOR-GO? O Sebrae Goiás tem projetos e ações em todos os setores da economia: do comércio, da indústria, da área rural e também do setor de prestação de serviços, onde está inserido a categoria dos corretores de seguros. O Sebrae tem, portanto, suas portas abertas, para atender as demandas e necessidades desse público, no que referir à capacitação, consultoria, informações técnicas, promoção e acesso a mercado e acesso a serviços financeiros. Os projetos e ações do Sebrae para o cliente cumprem o papel de estimular o crescimento e a melhoria das atividades econômicas, fortalecendo as micro e pequenas empresas, as quais desempenham papel preponderante no desenvolvimento do País. Vale aqui ressaltar que as micro e pequenas empresas são responsáveis por 99% das empresas formais no Brasil, empregam mais de 60% da mão-de-obra e respondem por mais de 40% de toda a riqueza que é produzida (PIB – Produto Interno Bruto) no Brasil.
S Se eg gu u r or so s É de bate-pronto. É de bate-pronto. HDI Bate-Pronto. HDI Bate-Pronto. Um centro de atendimento Um centro de atendimento que libera em minutos o que libera emcarro. minutos o conserto do seu conserto do seu carro. Com a HDI Seguros você Com a HDI pode contar naSeguros hora H. você pode contar na hora H.
Consulte seu corretor. Consulte seu corretor.
Processo Susep: 15414.001197/2004-41. O registro deste plano na Susep não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.
Processo Susep: 15414.001197/2004-41. O registro deste plano na Susep não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.
www.hdi.com.br www.hdi.com.br
HOMENAGEM
A força da mulher corretora Percentualmente, elas são minoria em meio à classe, mas são donas de características que fazem toda a diferença na hora de exercer a profissão Março é o mês em que se comemora o Dia Internacional da Mulher, celebrado no dia 8, e o Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, Capitalização e Previdência Privada do Estado de Goiás (SINCOR-GO) não
poderia deixar a data passar em branco. Nesta edição da REVISTA SINCORGO, contamos um pouco da história de algumas destas nobres guerreiras, que dividem o tempo entre família, estudo, casamento, filhos e, claro, os negócios.
Ao colocarem em prática características próprias das mulheres, como a sensibilidade e a arte de “fazer tudo ao mesmo tempo, agora”, as corretoras comprovam que elas fazem toda a diferença na hora de exercer a profissão que abraçaram.
Casamento começou no curso para corretagem aula. Heloiza buscou então habilitar-se para trabalhar com seguros. “Naquela época ainda não tinha a escola de formação – Escola Nacional de Seguros – em Goiânia. Fazíamos apenas as provas aqui”, lembra. E foi durante o curso que fez para tornar-se corretora que ela conheceu o esposo e sócio, o também corretor Edmar Nascimento. “Começamos a namorar no último dia do curso”, recorda-se. Acervo pessoal
Sócia proprietária da PontoTerra Corretora de Seguros, Heloiza Maria Carvalho e Silva está há 20 anos envolvida com o mercado de seguros, desde que foi trabalhar, como psicóloga, na área de Recursos Humanos do Banco Bradesco. Foi na instituição financeira que ela aproximou-se pela primeira vez do segmento. “E logo me apaixonei”, conta a psicóloga, hoje empresária corretora A paixão pelo setor a levou à sala de
Corretora Heloiza Maria Carvalho e Silva e família
18
Mãe de três filhos – Deborah, de 16, Bárbara, com 12, e Vitória, de 9 –, Heloiza desdobra-se para dar conta dos compromissos com a empresa, o segurado e a família. “É uma maratona diária. E todas estas áreas têm sua importância. Aí, o jeito é ir alternando as prioridades para atender todas elas, por todos me exigem muito”, explica ela. “Fácil não é, mas é encantador, também.” Heloiza faz questão de frisar: “Não sou feminista, mas valorizo muito o papel da mulher.” Valoriza tanto que praticamente 100% do quadro de colaboradores da PontoTerra Corretora de Seguros é formado por mulheres. “Nós somos atenciosas com horário, objetivas e muito compromissadas com o trabalho. Já tive muitos colaboradores na empresa, mas as que ficaram, mesmo, com o tempo, foram as mulheres”, diz. Impressionada com as mudanças pelas quais passou o setor ao longo desses anos, Heloiza não tem dúvida dos ganhos trazidos pela revolução digital em todas as etapas do seguro. “As transformações foram muito favoráveis para o segmento”, afirma.
HOMENAGEM
Dezesseis, dos 39 anos de Kariny Guerra foram dedicados ao segmento de seguros. Primeiro, por 11 anos, como colaboradora de uma companhia, e, há 6 como dona do próprio negócio, a KDA Corretora de Seguros, empresa na qual também é sócia do esposo, Daniel Rodrigues Guerra. No começo de abril desse ano, lembra Kariny, a corretora completa seis anos no mercado. Na empresa, ela comanda os colaboradores e produtores contratados. “É um exercício diário pela melhoria na prestação do serviço. Este é um segmento em constante mudança. É preciso atualização contínua para darmos conta da concorrência”, frisa. E para dar conta de tudo isso, da família, da casa e da empresa – Kariny também é mãe de Lucas, 19, Isadora, 16, e Gabriel, de 6 anos –, a corretora conta com uma força que, segundo acre-
dita, é própria da mulher. “As mulheres são como fortalezas. Nada é fácil, mas há sempre muita força de vontade, de luta. A mulher é forte, dinâmica. Por isso, as vitórias são diárias”, diz. Para Kariny, a profissão de corretor, por si só, fala muito do que é segurança, confiança. “E a mulher inspira muito isso nas pessoas”, acredita. Segundo a empresária, há muitos segurados que há mais de uma década só fazem seus contratos de seguro com ela. “E isso acontece porque há uma relação de confiança ali estabelecida”, frisa.
Acervo pessoal
“Mulheres são fortes e dinâmicas”
Corretora Kariny Guerra
Cliente SulAmérica Auto já entra no shopping ganhando desconto. Agora, cliente SulAmérica Auto tem desconto para estacionar em 33 estacionamentos da maior rede de shopping centers do Brasil, a BRMALLS. São mais de 70 mil vagas disponíveis. Aproveite mais esta grande vantagem para oferecer o Seguro Auto SulAmérica aos seus clientes.
Acesse sulamerica.com.br/estacionecomdesconto e confira a lista completa dos shoppings participantes e o regulamento.
19
HOMENAGEM “Há muito espaço para nós, mulheres” mais enlouquecida. Ao tornar-se mãe do primeiro filho, Jucilene precisou se desdobrar para dar conta de atender a tantas demandas diárias. Nada, claro, impossível quando se trata de uma mulher. Acervo pessoal
Há sete meses, desde que Carlos Henrique chegou, a corretora de seguros Jucilene Rodrigues Silva, da Trioforte Corretora de Seguros, de Itumbiara (GO), a rotina apertada da empresária ficou ainda
Corretora Jucilene Rodrigues Silva: ainda mais corre-corre após a maternidade
Jucilene trabalhava como bancária, já envolvida com o segmento de seguros, quando optou por entrar de vez para o setor. Isso foi há 14 anos. Desde então, acumulou experiência e aprendizado, o que a fez desejar estar e continuar a atuar neste mercado. “É um ramo em que temos que estar a postos de dia e de noite. E com essa minha nova realidade, de mãe, tive que aprender a conciliar. Mas somos mulheres. Conseguimos sempre”, brinca. Assim como ela, Jucilene diz ter esperança de que mais mulheres se interessem pelo segmento. “Espaço há, porque trata-se de um negócio para o qual a mulher tem muito ‘jeito’”, frisa. “Portanto, espero uma feminilização maior da profissão”, afirma. “Mas já estamos muito mais representadas hoje. Quando cheguei, éramos em muito menor número”, destaca.
Jogo de cintura e conhecimento técnico Por outro lado, acentua, mudanças do ponto de vista da gestão das companhias seguradoras acabaram por dificultar, de
neste nosso ramo. Mas também é preciso conhecer a fundo o negócio”, defende.
certo modo, a relação entre corretora e seguradora. “Quem está há mais tempo no mercado sabe que os gerentes das sucursais das companhias perderam parte da autonomia que eles tinham para negociar, o que dificulta, em certa medida, nosso trabalho”, alerta. No cotidiano, entretanto, afirma, há que se ter muito “jogo de cintura, mas também conhecimento técnico para terem êxito no que fazem. “Não há dúvida de que a mulher tem uma capacidade incrível. No trato pessoal, ela é jeitosa, desperta conquista a confiança
Acervo pessoal
Tá no sangue. No caso de Júnia Naves de Almeida, a paixão e o jeito com os negócios de seguro estão no sangue. Filha e irmã de corretores, a empresária sócia das corretoras Fênix e Cooperplus resolveu seguir o mesmo caminho. Formou-se corretora na segunda turma da regional de Goiás da Escola Nacional de Seguros e desde então passou a atuar junto ao também empresário Marcos Mariah. Mas a história de Júnia com o segmento teve início ainda em 1986, quando atuava como colaboradora da então Companhia Internacional de Seguros. Um cenário absolutamente distinto do existente hoje, recorda-se a corretora. “Naquela época, não tínhamos a tecnologia como nossa parceira”, destaca. “Usava calculadoras a manivela e até com telex eu trabalhei”, lembra, com bom humor, a empresária. Hoje, afirma, o segmento conta com equipamentos e softwares que ajudam muito a operação no ramo de corretagem de seguros. “Temos produtos voltados especialmente o segmento, o que facilitou muito nosso trabalho e a vida do próprio segurado”, observa a corretora.
Corretora Júnia Naves de Almeida
20
LUTO
MERCADO DE SEGUROS PERDE CORRETOR PAULO SÉRGIO MARCONDES O corretor de seguros e suplente do Conselho Fiscal do Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, de Capitalização e de Previdência Privada do Estado de Goiás (SINCOR-GO) Paulo Sérgio Marcondes faleceu, no dia 12 de fevereiro, aos 58 anos. O mercado de seguros em Goiás perde com a morte do corretor, profissional de índole inquestionável e ética profissional invejável. O presidente Joaquim Mendanha, em nome de toda a diretoria do SINCOR-GO, solidariza-se com a família e os amigos do corretor Paulo Sérgio neste momento de luto e dor.
Paulo Sérgio Marcondes
FORMAÇÃO
ESCOLA FORMA NOVOS CORRETORES EM GOIÁS Moraes
A diretoria do SINCOR-GO homenageada em evento de formatura dos novos profissionais do Estado de Goiás
(Funenseg): Alunos receberam o certificado
quim Mendanha. O presidente do SINCOR-GO que a obtenção do certificado pelos novos corretores é apenas a primeira etapa de uma carreira que necessita, segundo diz, de contínuo aperfeiçoamento. “E a Escola Nacional de Seguros e próprio SINCORGO proporciona isso aos corretores goianos”, reforça o presidente. Segundo Joaquim Mendanha, o sindicato está de portas abertas para receber os colegas, com suas ideias, visando, sempre mais, a melhoria do mercado segurador. Homenagens A turma homenageou também os professores Hilda Sayuri Rafael, Júnior Marcos de Sousa, que atua no Comitê de Ética do SINCOR-GO; Juarez Barros Júnior e o diretor financeiro do sindicato, Henderson Rodrigues, que dá nome
à turma. “Sinto-me honrado com esta homenagem”, afirma Henderson, que é professor de três disciplinas no curso: Noções de Gestão Empresarial; Estratégia de Comercialização e Gestão Empresarial. “A formação dos novos corretores exige do SINCOR-GO uma postura cada vez mais à frente do seu tempo. Cabe ao sindicato antecipar-se às mudanças deste que é um dos mercados mais dinâmicos que temos”, destaca Henderson de Paula, referindo-se ao mercado segurador. A Escola Nacional de Seguros, localizada na sede do SINCOR-GO em Goiânia, está com inscrições abertas para o Curso para Habilitação de Corretores de Seguros. Os contatos para informações são (62) 3945-1210/ 1214 e unidadego@funenseg.org.br. Moraes
A unidade de Goiânia da Escola Nacional de seguros habilitou, no início do mês de fevereiro, vários alunos com o certificado do Curso para Habilitação de Corretores de Seguros. Os alunos formados nesta edição escolheram como patrono da turma o governador Marconi Perillo - representado na cerimônia de formatura pelo então Secretário de Cidades de Goiás Sílvio Sousa -; como paraninfo o deputado federal e presidente da Federação Nacional dos Corretores de Seguros Privados e de Resseguros, de Capitalização, de Previdência Privada, das Empresas Corretoras de Seguros e de Resseguros (Fenacor), Armando Vergílio; e como padrinho da turma o presidente do Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, de Capitalização e de Previdência Privada do Estado de Goiás (SINCOR-GO), Joa-
22
BENEFÍCIOS
SINCOR-GO E FENACOR FIRMAM CONVÊNIO E OFERECEM UMA NOVA OPÇÃO DE SEGURO SAÚDE Convênio junta-se a muitos outros benefícios estendidos aos corretores de seguros goianos ao longo de 2012 O Sindicato dos Corretores e Empresas Corretoras de Seguros, Previdência Privada e Capitalização do Estado de Goiás (SINCOR-GO) obteve muitas conquistas e benefícios, ao longo do ano de 2012, em favor da categoria. Em 2013, ressalta o diretor de Benefícios do sindicato, Roney Almeida Macedo, a entidade fará muito mais. Segundo ele, o sindicato acaba de firmar mais um convênio com a Federação Nacional dos Corretores de Seguros Privados e de Resseguros, de Capitalização,
de Previdência Privada e das Empresas Corretoras de Seguros e de Resseguros (Fenacor) que fará parte do leque de benefícios e convênios existente em Goiás. Trata-se do Plano Coletivo por Adesão Bradesco Saúde, que será Administrado pela Extramed, extensivo a corretores associados, seus cônjuges e filhos até 21 anos. De acordo com o diretor, o corretor poderá contar com grandes diferenciais na rede referenciada da Bradesco Saúde, como atendimento em todas as cidades
do Brasil e vantagens exclusivas para reembolso de consulta médica e despesas cobertas, tudo de acordo com a resolução normativa da Agência Nacional de Saúde (ANS). Conforme o diretor, em breve um consultor da Administradora Exramed entrará em contato com o corretor de seguros associado ao SINCOR-GO para prestar todo esclarecimento necessário para que o corretor possa fazer sua adesão ao Plano Coletivo da Bradesco Saúde.
Nozzz Web
DPVAT
SINCOR-GO E PROCON DE GOIÂNIA REFORÇAM PARCERIA Presidente Joaquim Mendanha participa de audiência com o novo diretor do Procon, Miguel Tiago, e estabelece agenda positiva para atendimento a segurados trânsito beneficiárias do seguro. Por meio de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) assinado pelo SINCOR-GO com vários órgãos da administração pública, como Departamento Estadual de Trânsito (Detran-GO), Polícia Civil, Corpo de Bombeiros, Ministério Público estadual e o próprio Procon Goiânia, estas instituições comprometem-se a colaborar, conforme atribuições específicas de cada órgão, com este atendimento. O SINCOR-GO possui, hoje, colaboradores aptos a atender os beneficiários do DPVAT na unidade do Procon Goiânia - na Avenida Tocantins, no Centro - e em mais oito pontos de atendimento em Aparecida de Goiânia, Anápolis, Jataí, Itumbiara, Rio Verde, Senador Canedo e Mineiros. Em cinco destes pontos o atendimento é realizado em uma unidade do Procon local. Levantamento do SINCOR-GO revela que em 2012 foram prestados pelo sindicato, em todo o Estado, mais de 14 mil atendimentos a pessoas vítimas de acidenNozzz Web
O presidente do Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, Capitalização e de Previdência Privada do Estado de Goiás (SINCORGO), Joaquim Mendanha, acompanhado do diretor-financeiro da entidade, Henderson de Paula Rodrigues, esteve no dia 8 de fevereiro com Miguel Tiago, novo diretor municipal de Defesa do Consumidor (Procon Goiânia), órgão de defesa do consumidor com quem o sindicato mantém parceria, desde 1998, para o atendimento a beneficiários do Seguro por Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores e Vias Terrestres (DPVAT). O objetivo do encontro foi promover aproximação ainda maior entre as duas instituições com o objetivo de prestar o melhor e mais ágil atendimento às vítimas de acidentes de
Atendimento DPVAT à segurado
24
tes de trânsito que solicitavam o recebimento do Seguro DPVAT. Ao todo, foram encaminhados à Seguradora Líder, consórcio responsável pelo pagamento das indenizações referentes ao seguro, 2.647 processos para esta finalidade, referente a 4.128 beneficiários. O volume de indenizações em 2012 em Goiás chegou a R$ 16 milhões. Dos processos indenizados, 857 dizem respeito a indenizações por morte; 1.451 por invalidez e 1.215 por despesas médicas. O presidente do SINCOR-GO, Joaquim Mendanha, reiterou o pedido de apoio do Procon Goiânia no que diz respeito ao atendimento do segurado. Segundo o presidente, a pedido de prefeitos de outras cidades do Estado, o sindicato prepara a ampliação dos pontos de atendimento do Seguro DPVAT em Goiás. “A população ainda é carente de informações quando o assunto é Seguro DPVAT e o SINCOR-GO cumpre esta tarefa de informar, orientar e dar a assistência necessária nos processos”, frisa Joaquim Mendanha. Para Miguel Tiago, presidente do Procon Goiânia, a iniciativa do sindicato é louvável e o objetivo do órgão é fortalecê-la com o que for preciso. “Ambas as instituições estão, senão, agindo em defesa dos direitos do consumidor”, reforçou Miguel Tiago.
FUNENSEG
CURSO PARA FORMAÇÃO DE ATs ENTRA NA SUA SEGUNDA FASE A Unidade de Goiás da Escola Nacional de Seguros está selecionando, por meio dos currículos enviados à instituição, os alunos para o curso de Atendente Técnico (AT) para corretoras de seguros, projeto inovador desenvolvido pelo Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, Previdên-
cia Privada e Capitalização do Estado de Goiás (SINCOR-GO). Na segunda etapa do processo, os candidatos passarão por uma entrevista com equipe formada por integrantes da escola e do SINCOR-GO. Segundo o diretor-técnico do sindicato, Hailton Costa Neves, o objetivo do presidente Joaquim Mendanha é iniciar
a formação, com os candidatos selecionados, ainda no mês de março. O curso terá duração de pouco mais de um mês e os formandos passarão a compor um banco de talentos que poderá ser aproveitado, posteriormente, pelas empresas corretoras.
ANIVERSARIANTES
26