CONTACTO CONTEMPORÁNEO Programa de mediación en el que intervienen las nuevas tecnologías como herramienta para acercar a los jóvenes al arte contemporáneo. Contacto Contemporáneo se compone: • • •
Sinestesias dirigida a los alumnos de institutos Contacto Inclusivo: visitas guiadas dirigidas por agentes culturales, por personas sordomudas en LSE con intérprete a lengua española y otra comentada para personas invidentes. Festival Contacto: abierto a todo tipo de públicos
Presentación de idea Siguiendo las líneas de actuación planteadas en el Plan Estratégico desde Sin Título queremos implementar el programa Contacto Contemporáneo. La finalidad de éste es acercar la colección de fotografía del CAA a la ciudadanía de Alcobendas. Para ello hemos diseñado una programación que incluye actividades de mediación, a través de las cuales queremos promover la creación de lazos entre los visitantes y el CAA. Pogramación Este programa se llevará a cabo durante el otoño de 2020. Elegiremos una fecha entre mediados de septiembre, cuando empieza el curso escolar, y mediados de octubre. Aprovecharemos la vuelta al colegio/instituto para llevar a cabo las actividades englobadas en Contacto Contemporáneo, además de las suaves temperaturas que permitirán que el Festival Contacto sea un agradable evento al aire libre.
11-15
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sinestesias
Sinestesias
Sinestesias
Sinestesias
Sinestesias
Sábado
11.30-12.30 y 13:30-14:30
Visita no videntes
12:30-13:30 y 14:30-15:30
Visita LSE
14-18
Taller
17:00-18:00
Visita
Visita no videntes
Visita LSE
Visita
Visita LSE
18:00-19:00
Visita LSE
Visita
Visita no videntes
Visita LSE
Visita no videntes
19:00-20:00
Visita no videntes
Visita LSE
Visita
Visita no videntes
Visita
13-22
Festival
Desarrollo de la actividad Contacto Contemporáneo se divide en dos partes: Contacto Inclusivo y Contacto Creativo, la primera se compone de actividades inclusivas. La segunda engloba actividades en las que se requiere la creatividad para la creación artística.
Contacto Inclusivo Visitas guiadas Las visitas guiadas están abiertas a todo tipo de público, dirigidas por agentes culturales que acompañarán a cada grupo por la colección fotográfica del centro. Cada agente cultural tendrá total autonomía en el diseño del recorrido que él mismo guiará, siempre enfocando la visita a un público no especializado. Además algunas de las visitas se enfocarán en personas con diversidad funcional, serán visitas comentadas para invidentes y vistas en LSE con intérprete a lengua española. Cada dia, de lunes a viernes, contaremos con tres visitas guiadas, una realizada por agentes culturales, otra por personas sordomudas en LSE con intérprete a lengua española y otra comentada para personas invidentes. Estas se realizarán por la tarde y se alternarán cada dia. El sábado tan solo se realizarán visitas inclusivas. Serán cuatro y se alternarán Duración: 60 min Aforo: 20 personas Horario: L - 17:00-18:00 h (visita agente cultural) - 18:00-19:00 h (impartida en LSE con intérprete a lengua española) - 19:00-20:00 h (visitas comentadas para personas invidentes) Ma - 17:00-18:00 h (visitas comentadas para personas invidentes) - 18:00-19:00 h (visita agente cultural) - 19:00-20:00 h (impartida en LSE con intérprete a lengua española) Mi - 17:00-18:00 h (impartida en LSE con intérprete a lengua española) - 18:00-19:00 h (visitas comentadas para personas invidentes) - 19:00-20:00 h (visita agente cultural) J - 17:00-18:00 h (visita agente cultural) - 18:00-19:00 h (impartida en LSE con intérprete a lengua española) - 19:00-20:00 h (visitas comentadas para personas invidentes) V - 17:00-18:00 h (impartida en LSE con intérprete a lengua española) - 18:00-19:00 h (visitas comentadas para personas invidentes) - 19:00-20:00 h (visita agente cultural) S: - 11:30-12:30 h (visitas comentadas para personas invidentes) - 12:30-13:30 h (impartida en LSE con intérprete a lengua española) - 13:30:14:30 h (visitas comentadas para personas invidentes) - 14:30-15:30 h (impartida en LSE con intérprete a lengua española)
Contacto Creativo Sinestesias: Los participantes de esta actividad recorrerán las salas de exposición guiados a través de una app específica: Sinestesias. Esta app, de descarga libre, proporcionará 10 estímulos sonoros para que los participantes los relacionen con elementos de las fotografías expuestas que consideren oportunas. A través de la función de cámara de la app, cada alumno formalizará su sinestesia fotografiando aquel detalle de la piezas fotográficas que, según su criterio, se asocie con cada estímulo. Los resultados de cada sinestesia se guardarán de forma anónima en el software de la app, y se verán reflejadas generando una instalación colaborativa en una de las salas de exposición a través de una videoproyección. De esta manera, los usuarios participan activamente en la creación de contenido artístico fotográfico para el CAA. Existe la posibilidad de recrear la instalación en los institutos participantes en la actividad. Objetivos: ‐‐ Fomentar la participación directa del público joven e involucrarlo en el mundo de la fotografía. ‐‐ Incorporar la diversidad de formas de percibir, de interactuar, de comunicarse, de estar y de cuestionar el arte y la narrativa histórica y formal de la Colección. ‐‐ Producción de contenido artístico creado por los jóvenes usuarios. ‐‐ Empleo del medio audiovisual como herramienta de experimentación para acercarse a la colección desde diversos lugares y puntos de vista. Público: ‐‐ ‐‐
Colaboración con institutos para que lleven grupo de alumnos Jóvenes interesados (publicidad en la mediateca y salas de estudio)
Aforo: ‐‐ ‐‐
30 personas por turno divididos en grupos de 6 3 turnos (11:00-15:00 h) por día de lunes a viernes, 1 instituto cada día
Horario: 11:00-12:00 h 12:30-13:30 h 14:00-15:00 h Taller: El taller “crea tu cámara oscura” se plantea como una actividad “hazlo tú mismo” con el soporte de un estudiante de la escuela PIC.A. Pese al enfoque hazlo tú mismo, en el taller se contará con un estudiante de la Escuela PIC.A que distribuirá el material, supervisará el desarrollo de la actividad y resolverá posibles dudas. Asimismo, además del material físico para la creación de una cámara oscura, se proporcionarán también material audiovisual y en papel educativo-informativo para estimular el aprendizaje.
Al tener aforo limitado, se requiere inscripción a través de código QR a la actividad. La inscripción se abrirá el día del taller. Duración: 4 horas (8 turnos de media hora) Aforo: máximo 15 personas por turno Día: Sábado Horario: 14:00-18:00 h Lugar: Espacio Miguel Delibes Festival Contacto: Duración: 9 horas Aforo: 500 personas Día: Sábado Horario: 13:00-22:00 h Lugar: Espacio Miguel Delibes Características de la actividad: El festival se realizará en las inmediaciones exteriores del Espacio Miguel Delibes, contará con una serie de actividades que se desarrollarán en simultáneo. Su duración es de 9 horas, comenzando a las 13:00 horas y finalizando a las 22:00 horas. Comenzará con la proyección de fotografías en las paredes de hormigón de la galería de planta baja del edificio del espacio. Serán 6 proyecciones en simultáneo, cinco de ellas con las creaciones de los fotógrafos emergentes a cargo de la mesa redonda, y una dedicada a la colección de fotografía contemporánea del CAA. Los artistas elegidos podrán exponer su trabajo durante media hora, de manera consecutiva. Esta actividad se desarrollará desde las 16:30 hasta las 19 horas. Una vez finalizada comenzará la mesa redonda, donde se hablará sobre la situación actual de la fotografía. En la plaza del espacio Miguel Delibes, se colocarán diferentes foodtracks que estarán abiertos desde el comienzo de la jornada hasta las 22 horas. En este mismo emplazamiento estará la caravana La Mamut, desde las 14 horas a 18 horas. Es un laboratorio transportable para el revelado de fotografías analógicas que estará abierto al público. Para poder participar de esta actividad, teniendo en cuenta que el espacio y las plazas son reducidas, contaremos con el mismo sistema de inscripción a través de código QR . A modo de cierre, una vez finalizada la mesa redonda, el público podrá disfrutar desde las 20 horas a 22:00 horas de un BookJockey. El espectáculo consistirá en la proyección de fotolibros acompañada de música experimental. Lanzaderas: Ofreceremos lanzaderas para hacer más atractiva y accesible la actividad a las personas que no viven en Alcobendas, consiguiendo así que sea más sencillo que se desplacen hasta allí. Saldrán dos buses a las 14h, 16h y 18h desde Nuevos Ministerios
Y de vuelta, habrá dos buses a las 20h, a las 21h y a las 22h, todo ellos a coste 0€ para los asistentes. Es una forma cómoda y sencilla de desplazarse hasta Alcobendas. Público objetivo: segmentación ‐‐
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En coherencia con el modelo de segmentación de públicos de The Wallace Foundation, en el que se realiza una categorización en base a los distintos comportamientos relacionados con el consumo de actividades culturales (público desinteresado, público interesado y público actual), hemos diseñado cuatro perfiles de potenciales usuarios a los que se dirige la propuesta Contacto Contemporáneo, así como el CAA Por un lado, a nivel demográfico nos centraremos en atraer a la ciudadanía de Alcobendas contemplando distintas edades, puesto que la exposición es parte del Plan Estratégico 2019-2021 que Sin Título presenta al CAA. Su objetivo general es convertir este centro de arte contemporáneo en un motor cultural y económico, incubador de ideas y, sobre todo, en un espacio de encuentro y referencia para los ciudadanos de Alcobendas. Esto no quiere decir que la intención sea excluir a otros públicos interesados en dicho proyecto expositivo así como en sus actividades paralelas, sino que más bien elegimos centrar los esfuerzos en una campaña de comunicación especialmente pensada para los cuatro perfiles detallados a continuación y en los que se contempla al ciudadano/a prototipo de Alcobendas al que queremos llegar:
Perfil –– Estudiante universitario de ADE –– Tiene una hermana de 13 años
CARLOS
Intereses –– Juega en un equipo de fútbol –– Le gusta la música trap –– En Instagram sigue a futbolistas y gamers –– Abonado a Spotify
Datos demográficos –– Chico, 18 años –– Español –– Vive con sus padres en Alcobendas
Objetivos y retos –– Acabar su grado –– Irse a vivir a Madrid –– Trabajar como asesor fiscal
Hábitos –– Pasa 3 horas al día en RRSS –– Usa su mesada para comprar videojuegos y salir con sus amigos
Frustraciones –– Pasa poco tiempo con su familia porque sus padres trabajan mucho. –– Lo dejó hace un mes con su novia
Perfil –– Jubilada –– Tiene tres nietos de 5, 8 y 10 años
LUISA
Intereses –– Televisión pública –– Reality Shows –– No usa redes sociales, en su móvil tiene instalado exclusivamente WhatsApp para ver las fotos de sus nietos –– Le gusta cocinar
Datos demográficos –– Mujer, 67 años –– Vive sola en Alcobendas
Objetivos y retos –– Pasar tiempo con sus nietos –– Conocer a nuevas personas
Hábitos –– Compra el periódico local todos los días –– Escucha la radio todas las mañanas durante dos horas –– Suele comprar en los pequeños comercios locales –– Los sábados y domingos suele cuidar a sus nietos porque los padres trabajan en el sector de la hostelería
Frustraciones –– Su marido se murió hace 2 años y pasa mucho tiempo sola –– Su hija trabaja muchas horas
Perfil –– Trabaja en el mundo editorial, es editor
JUAN
Intereses –– Culturales todos: literatura, cine, teatro, exposiciones, música –– Cocina internacional –– Le gusta la decoración, y tener una casa moderna con muchas plantas, y un bonsai –– Su perro de raza
Datos demográficos –– Joven adulto, 35 años –– Español –– Vive sólo/con su pareja en Alcobendas
Objetivos y retos –– Ir a un festival al año –– Estar actualizado con la agenda cultural de Madrid –– Vacacionar, al menos, una vez al año –– Ir al gimnasio dos veces por semana
Hábitos –– Pasa dos horas al día en RRSS –– Los fines de semana busca el brunch perfecto para compartir con su pareja, amigos –– Le gusta ir al cine dos veces por mes –– Solo va al teatro, si algún conocedor le recomienda una pieza
Frustraciones –– No cuenta con la cantidad de tiempo de ocio necesario para poder realizar todas las actividades que le gustaría –– Quería ser escritor –– No se anima a ir a terapia
Perfil –– Profesora de Ciencias en un centro escolar de Alcobendas
ELENA
Intereses –– Actualidad política internacional –– Desarrollo sostenible –– Tiene un gato
Datos demográficos –– 43 años –– Española –– Vive en Alcobendas
Objetivos y retos –– Reducir la huella de carbono y los residuos no degradables que genera –– Transmitir sus preocupaciones medioambientales a sus alumnos, y entorno cercano
Hábitos –– Cena con sus amigas una vez al mes –– Participa en un taller de pintura en fines de semana en el CAA –– Va a clases de Zumba una vez a la semana –– Por la mañana suele abrir Twitter para actualizarse
Frustraciones –– No puede apuntarse a más actividades porque el trabajo con niños la cansa mucho –– Le resulta difícil encontrar actividades relacionadas con la ecología en Alcobendas para sus alumnos
Análisis interno y externo Análisis DAFO DEBILIDADES
AMENAZAS
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Localización del CAA El centro está cerrado los domingos Fuentes de financiación inestables Dependencia del ayuntamiento
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Falta de interés hacia la fotografía Oferta cultural en Madrid Centro Empresas culturales trabajando con la RSC en centros más hegemónicos Desinterés de la población mayor de 65 años por las nuevas tecnologías
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
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Incluir la responsabilidad social Ofrecer una propuesta educativa cultural y social Visitas guiadas por agentes culturales especializados en fotografía, pero también en lo referente a las discapacidades y la inclusión Actividades que invitan al público a participar de forma activa Ventaja competitiva de precios, actividad gratuita
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Vínculo entre Responsabilidad Social Corporativa y Competitividad de mercado de dichas empresas Actualmente hay solo un centro cultural inclusivo en la Comunidad de Madrid Creación de espacios culturales alternativos fuera de Madrid Centro Ciudad hermanada: Épinay-sur-Seine
Definición de la estrategia A) Estrategias corporativas Ámbito vertical El equipo de Sin Título se encargará de toda la organización y producción del evento, exceptuando la producción del software de la aplicación e instalación, la realización de las visitas inclusivas, la supervisión del taller y la producción del merchandising.
Ámbito geográfico El evento tendrá lugar en el ámbito nacional y municipal, al desarrollarse en Alcobendas. En un futuro, el evento podría internacionalizarse llevando dicho proyecto, por ejemplo, a su ciudad hermanada, Épinay-sur-Seine (Francia). Ámbito de producto Contacto Contemporáneo es una iniciativa que propone la diversificación de las actividades brindadas actualmente por los centros culturales o espacios de arte. Esta propuesta de modernización se centra en las iniciativas de Responsabilidad Social Corporativa y la participación activa de los ciudadanos en la vida cultural de su ciudad. B) Estrategias competitivas Ventaja en diferenciación Contacto Contemporáneo consiste en distintas actividades inclusivas y participativas centradas en la fotografía y la colección del CAA. Ventaja en coste Debido al vínculo del ayuntamiento con el centro, todas las actividades del mismo deben garantizar la entrada libre y gratuita, esto brinda una ventaja a la hora de atraer públicos. Segmentación Todas las actividades están pensadas para un público amplio, cada una de ellas sin embargo cuenta con un público objetivo específico. Los segmentos en los que se profundiza son tres, los jóvenes en Sinestesias y el evento de cierre, las personas con diversidad funcional en las visitas y un público general en el taller. Comunicación Objetivos generales del Plan de Comunicación: ‐‐ ‐‐ ‐‐ ‐‐
Llegar al mayor público posible dentro de la ciudad de Alcobendas Dar a conocer la programación del CAA, y las peculiaridades de su edificio. Fomentar la interacción con la comunidad de asistentes en las redes sociales sociales. Difusión de Contacto Contemporáneo y sus actividades programadas
Materiales: ‐‐ ‐‐
Imágenes Vídeo
Estrategias comunicativas Público desinteresado-Estrategia de diversificación Público desinteresado: está compuesto por personas que no tienen predisposición
para participar en actividades culturales, pues creen que no les reportan ningún beneficio. Este perfil englobaría personas como Carlos y para conseguir que se acerque por el CAA habrá que utilizar una estrategia de diversificación, con el fin de eliminar las barreras y prejuicios. Estrategia de diversificación: para atraer a públicos con el perfil de Carlos hemos integrado en nuestro programa la actividad Festival Contacto. A Carlos le gusta la música trap y pasar tiempo en Instagram, con el bookjockey puede disfrutar de una pinchada de música. Estaría saliendo de fiesta, pero sin gastar mucho dinero. El festival está planteado de tal forma que todo el que asista, pase un buen rato y se lleve una buena experiencia a casa.Aprenderá con las proyecciones y podrá postear en Instagram. Esto es un aspecto atractivo para las personas que sienten que el arte contemporáneo no es para ellos. Además, el hecho de que sea de libre acceso elimina barreras económicas y por lo tanto Carlos y otras personas con su perfil, tendrían una excusa menos para no venir. Público interesado - estrategia de ampliación Público interesado: formado por personas interesadas en las artes y la actividad cultural, que sin embargo no participan en ellas. Suele ser a causa de falta de tiempo, por el precio o bien la ubicación. En este perfil encontraríamos a personas como Luisa. La estrategia a implementar es la de ampliación de público, intentando conseguir que un mayor número de personas participen de experiencias culturales asistiendo a actividades de su agrado. Hay que seducir, atraer y facilitar el acceso a los programas. Estrategia de ampliación: con actividades como los talleres queremos apelar al público con intereses culturales, pero que cuentan con numerosas causas que les impide participar en actividades culturales, o visitar las exposiciones del CAA. Personas como Luisa, que encuentran este tipo de actividades interesantes, con el pretexto de pasar una mañana de fin de semana lúdica con sus nietos, se acercará al CAA y verá la exposición. Queremos minimizar las barreras asociadas a la falta de tiempo por el ritmo de vida, así como a las geográficas y físicas. Esa actividad será la excusa o empujón que Luisa necesita pasar de público interesado a público actual del CAA. Público actual - estrategia de profundización Público actual: aquel que ya asiste a actividades culturales y visitan las exposiciones del CAA con cierta asiduidad. Con ellos queremos profundizar su experiencia, lograr que sea más gratificante, y por lo tanto conseguir que se involucren más. Se trata de aumentar su sentido de pertenencia al CAA, y llegar a la fidelización. En este grupo encontraríamos perfiles como el de Elena y Juan. Estrategia de profundización: está dirigida a Juan y Elena, personas que visitan asiduamente el CAA, con el fin de enriquecer aún más su experiencia. Para ellos se programan actividades que amplían los contenidos de la exposición, abriendo así espacios para la participación, el compromiso y la cooperación del público en la programación, y en un segundo plano sirviéndose de las tecnologías de
información y comunicación. En este marco se encuentran la actividad Contacto Inclusivo. Se pretende brindar al público la oportunidad de recorrer las exposiciones del CAA de una forma diferentes y de la mano de un agente cultural, quien dará una visión muy especial de las piezas en exposición. Medios de difusión ‐‐ ‐‐
Sitio web del Centro de Arte Alcobendas, donde incluiremos toda la información relacionada con la programación Nos apoyaremos en nuestras redes sociales (Instagram, Twitter y Facebook) para darle una mayor difusión, con el fin que llegue al mayor número de personas posible. Seguiremos una estrategia comunicativa teniendo en cuenta las mejores horas para publicar. Las redes sociales funcionan mejor lunes a viernes de 8:30-19:00 h, y sábados y domingos por la tarde. ‐‐ ‐‐ ‐‐
8:30-9:15: muy buena franja, la gente que va de camino al trabajo en transporte público consulta sus redes sociales. 10:30-11:30: es la hora del café, las personas aprovechan este descanso de la jornada laboral para volver a meterse en Facebook, Twitter e Instagram. 16:30-19:00: fin de la jornada laboral, de nuevo vuelven a meterse en las redes a través de sus smartphones y tablets.
Facebook: crearemos eventos para el festival, así hará la vez de altavoz y recordatorio Twitter: haremos uso de hashtags para llegar a más público y crear tendencia: #contactocontemporáneo, #contactoinclusivo #festivalcontacto. Instagram: publicaremos teasers sobre la exposición que esté en ese momento en el CAA para ir abriendo boca, con el fin de crear expectativas. Los suscriptores de la newsletter de Sin Título, y del CAA recibirán la invitación al festival y toda la programación de Contacto Contemporáneo. Cartelería: marquesinas, mupis y renfe: pondremos carteles en marquesinas estratégicamente elegidas en Madrid y Alcobendas y 40 vallas publicitarias a repartir entre las estaciones de Metro y Renfe. Mapa o viaje del usuario Recorrido: desde que el usuario conoce la existencia de la programación hasta dos días después de su visita al CAA y/o después del festival. 1. Festival Contacto Actividad ideal para públicos con el perfil de Carlos.
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Primer contacto: conocer la actividad a través de las redes sociales, nuestra web, la publicidad en los mupis de Alcobendas, la radio o porque ya conocían a alguno de los artistas invitados Buscar información: si a los participantes potenciales les parece atractiva esta actividad se informarán de los horarios. Espera al evento: las redes sociales estarán muy activas. Queremos que cuenten los días para asistir a Festival Contacto. A los registrados en el boletín del CAA se les enviará un recordatorio de asistencia dos días antes del evento (correo). Llegar al espacio: que esté bien señalizado el camino hasta el espacio en el que se celebra el festival. Justo antes de la actividad: Proporcionarles la información necesaria y responder todo tipo de dudas que tenga. Durante: garantizar que tengan una experiencia inolvidable. Que disfruten de las proyecciones, la música y la gastronomía. Justo después: salida del festival contentos y con buen sabor de boca. En caso de que no hayan visto la exposición que está en el CAA invitarles a ello. Redes sociales. 1 día después: compartir su experiencia a través de sus RRSS. Repostear sus contenidos de RRSS relacionados con el proyecto. Agradecer sus comentarios → interacción. 1 semana después: publicar en nuestras RRSS fotos/contenidos del festival. Email de agradecimiento.
Cierre ‐‐ ‐‐
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Cuaderno de visitas (opcional): expresen sus sensaciones respecto a la experiencia que acaban de tener. Retención (eco del impacto): para no perder el eco del evento, enviaremos un mail de agradecimiento a los asistentes en el que se incluiría el formulario (Tratamiento posterior). Se enviará, idealmente, dos días después del evento. Así los asistentes podrán digerir y reflexionar sobre su experiencia en el CAA. Recomendación (eco del impacto): Esperar a que hablen de nosotros, ya de forma directa, o que nos recomienden a través de las redes. De esta forma podríamos llegar a nuevos públicos.
Puntos de riesgo: ‐‐
Durante el festival, garantizar comodidad, que se sientan implicados. Evitar que sientan que “eso no es para ellos”.
2. Colegios - Sinestesias ‐‐ ‐‐
Primer contacto: por un lado está el colegio, que se enteran de estas actividades a través del Departamento de Educación del CAA. Por otro lado, los alumnos las conocerán a través de sus profesores. Buscar información: los profesores recibirán toda la información pertinente del Departamento de Educación si a las participantes potenciales les parece atractiva esta actividad se informarán de los
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requisitos y horarios para participar. Y los alumnos de los profesores. Inscripción actividad: decidir qué días asistirán con los alumnos y reservar. Una vez registrados recibirán un correo de agradecimiento y con una información más detallada sobre el resto de actividades. Espera al evento: periodo de preparación de los alumnos para la salida al CAA. En ese tiempo enviaremos un mail de recordatorio a los docentes. (A los alumnos de E.S.O/Bachillerato se les da información teórica de la actividad para que trabajen en clase y se vayan familiarizando con la actividad. Llegar al espacio: que esté bien señalizado el camino hasta el CAA. Una vez allí tendrán un buena recibida por parte del equipo de educadoras. Justo antes de la actividad: las instrucciones necesarias para poder desempeñar el taller. Durante: garantizar que tengan una experiencia lúdica y dinámica, que pasen un buen rato y les entren ganas de volver. Justo después: salida actividad contentos y con buen sabor de boca. Que hayan disfrutado del taller y tengan una perspectiva más cercana del arte contemporáneo. Posteen fotos en sus redes sociales. 1 día después: compartir su experiencia a través de sus RRSS. Repostear sus contenidos de RRSS relacionados con el proyecto. Agradecer sus comentarios → interacción. 1 semana después: enviar al colegio o instituto fotos/contenidos del taller, para que así tengan un buen recuerdo de la actividad.
Cierre ‐‐ ‐‐
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Cuaderno de visitas (opcional): expresen sus sensaciones respecto a la experiencia que acaban de tener. Retención (eco del impacto): para no perder el eco del evento, enviaremos un mail de agradecimiento a los colegios en el que se incluiría el formulario (Tratamiento posterior). Se enviará, idealmente, dos días después del evento. Así los asistentes podrán digerir y reflexionar sobre su experiencia en el CAA. Recomendación (eco del impacto): esperar a que hablen de nosotros, ya de forma directa, o que nos recomienden a otros centros educativos. De esta forma podríamos llegar a nuevos públicos.
Puntos de riesgo: ‐‐
Los adolescentes están acostumbrados a estímulos muy visuales y breves (15 segundos de Instagram Stories), por lo que tienen menor capacidad de concentración.
3. Talleres en familia Actividad ideal para públicos con el perfil de Luisa. ‐‐
Primer contacto: al estar enfocada a familias, adultos con hijos menores de 12 años son muy proactivas a hacer planes con ellos los fines de semana. Se enterarían de la actividad en a través de las revistas
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municipales, al verlo en los mupis por la ciudad o gracias a redes sociales y web (en caso de hacer uso de éstas). Buscar información: se enterarán con antelación de los detalles, para poder organizarse con los niños. No tardarán en reservar su plaza. Inscripción actividad: no tardarán en reservar su plaza y completar el plan del fin de semana con los niños/as. Una vez registrados recibirán un correo de agradecimiento y con una información más detallada sobre el resto de actividades. Espera al evento: se les enviará un e-mail de recordatorio, en el que además incluiremos el díptico de sala para ir abriendo boca. Llegar al espacio: que esté bien señalizado el camino hasta el CAA. Una vez allí tendrán un buena recibida por parte del equipo de educadoras y creadoras que impartirán los talleres. Justo antes de la actividad: indicar la dinámica del taller, dar unas instrucciones sencillas. Durante: garantizar que tengan una experiencia lúdica y dinámica, que pasen un buen rato en familia y se animen a visitar la exposición tras el taller. Justo después: salida actividad contentos y con buen sabor de boca. Que hayan disfrutado del taller y tengan una perspectiva más cercana del arte contemporáneo. Posteen fotos en sus redes sociales. 1 día después: en caso de tener redes sociales, que las utilicen para compartir su experiencia. Repostear sus contenidos de RRSS relacionados con el proyecto. Agradecer sus comentarios → interacción. En caso de que no sean usuarios de redes sociales, esperamos que haya boca oreja, se lo cuenten a sus familiares y amigos, y les recomienden venir. 1 semana después: enviar un email de agradecimiento por haber participado en el taller. Enviar el material grabado por Sin Título para que tengan un recuerdo palpable del rato que pasaron en el CAA.
Cierre ‐‐ ‐‐
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Cuaderno de visitas (opcional): expresen sus sensaciones respecto a la experiencia que acaban de tener. Retención (eco del impacto): para no perder el eco del evento, enviaremos un mail de agradecimiento a los colegios en el que se incluiría el formulario (Tratamiento posterior). Se enviará, idealmente, dos días después del evento. Así los asistentes podrán digerir y reflexionar sobre su experiencia en el CAA. Recomendación (eco del impacto): esperar a que hablen de nosotros, ya de forma directa, o que nos recomienden a otros centros educativos. De esta forma podríamos llegar a nuevos públicos.
Puntos de riesgo: ‐‐
Con niños siempre puede surgir algún que otro imprevisto.
4. Contacto Inclusivo Actividad ideal para públicos con el perfil de Elena. ‐‐
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Primer contacto: momento en el que el participante potencial conoce la existencia de esta actividad. Puede darse a través de las redes sociales, nuestra web, la radio o la publicidad en los mupis de Alcobendas. O porque están relacionados con colectivos que trabajan con personas con diversidad funcional. Buscar información: si a las participantes potenciales les parece atractiva esta actividad se informarán de los horarios de las visitas guiadas y duración de las mismas. La información será muy fácil de encontrar en nuestra web. Inscripción actividad: esta actividad tiene una duración prolongada (2 a 3 meses, lo que dura una exposición en el CAA).Solo se inscribirán aquellas personas que estén realmente interesadas en el arte contemporáneo. Espera al evento: las redes sociales estarán muy activas mostrando pequeñas entrevistas con los agentes culturales que harán las visitas guiadas.. A los registrados en la actividad se les enviará un recordatorio de asistencia dos días antes del evento por correo electrónico. Llegar al espacio: que esté bien señalizado el camino hasta el CAA. Garantizar un buen trato por parte de los profesionales que realizan la visita. Justo antes de la actividad: proporcionar la información necesaria Durante: garantizar que tengan una buena experiencia. Animarles a que participen en la instalación colaborativa con sus fotos. Justo después: una vez concluida la visita. Y continuar con nuestra actividad en redes sociales. 1 día después: compartir su experiencia a través de sus RRSS. Repostear sus contenidos de RRSS relacionados con el proyecto. Agradecer sus comentarios, que haya interacción. 1 semana después: publicar en nuestras RRSS fotos/contenidos del taller. Email de agradecimiento que incluya grabaciones y fotos de las quedadas semanales.
Cierre ‐‐ ‐‐
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Cuaderno de visitas (opcional): expresen sus sensaciones respecto a la experiencia que acaban de tener. Retención (eco del impacto): para no perder el eco del evento, enviaremos un mail de agradecimiento a los asistentes en el que se incluiría el formulario (Tratamiento posterior). Se enviará, idealmente, dos días después del evento. Así los asistentes podrán digerir y reflexionar sobre su experiencia en el CAA. Recomendación (eco del impacto): esperar a que hablen de nosotros, de forma directa, o que nos recomienden a través de las redes. De esta forma podríamos llegar a nuevos públicos. Que vengan con gente nueva a ver la exposición.
Puntos de riesgo: ‐‐ ‐‐ ‐‐
Que la gente que se inscriba para la visita guiada luego no asista. Falta de compromiso Pocos participantes
Plan de marketing Producto Contacto Contemporáneo cuenta con los siguientes servicios culturales: ‐‐ ‐‐ ‐‐
Contacto Inclusivo: Visitas guiadas por agentes culturales en el espacio expositivo. Contacto Creativo: Sinestesias y taller “haz tu cámara oscura” con modalidad hazlo tú mismo Festival Contacto: Un evento de cierre a modo de festival en el que participan fotógrafos emergentes
Precio Las actividades serán gratuitas al desarrollarse en un centro municipal, lo que a su vez, facilita el acceso a nuevos públicos.Además, se contará con tickets de parking gratuitos para aquellos visitantes que no residan en Alcobendas. El objetivo es atraer a nuevas audiencias y lograr la continuidad del actual público del Centro de Arte de Alcobendas. Lugar Centro de Arte de Alcobendas y Espacio Miguel Delibes. Las actividades de lunes a viernes se llevarán a cabo en el CAA, en particular en las salas de exposiciones. El sábado el festival se llevará a cabo en el exterior del Espacio Miguel Delibes y el taller en su interior utilizando las instalaciones de la escuela. Si bien el CAA se encuentra en la zona norte de Madrid, las ventajas que ofrece el espacio son múltiples: la arquitectura del edificio, la importancia de su colección de fotografía contemporánea y calidad de sus espacios expositivos. El evento ofrece otras ventajas competitivas que reducen las barreras de acceso al público: visitas guiadas por agentes culturales adaptadas a públicos con diversidad funcional, participación de voluntarios con diversidad funcional, aparcamiento gratuito, una app interactiva y actividades participativas. En cuanto al Espacio Miguel Delibes, que se encuentra a 2.9 kilómetros del CAA, una caminata de 40 minutos o bien se puede llegar en metro. Promoción ‐‐
Lanzaderas: Hacer más atractivo a las personas que no viven en Alcobendas que se desplacen hasta allí el sábado, para asistir al Festival Contacto. Saldrán dos buses a las 14h, 16h y 18h. Y de vuelta habrá dos
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buses a las 20h, a las 21h y a las 22h. Sería gratuito y saldría desde Nuevos Ministerios. Es una forma cómoda de desplazarnos hasta la ciudad de Alcobendas. Descuentos: se repartirán tickets de parking gratuitos a aquellos que deban trasladarse al CAA en vehículo. La intención es alcanzar objetivos estratégicos que logren el aumento de público que podría asistir al evento. Radio: para la difusión del evento se emitirá un anuncio publicitario dando a conocer el evento en el municipio de Alcobendas. Las radios municipales escogidas serán Radio Utopía y Ser Madrid Norte. Prensa: se colocará anuncios publicitarios en las siguientes revistas y periódicos: revista cultural madrileña Tarántula y revista municipal de Alcobendas Sietedías. Cartelería: se imprimirán dípticos informativos sobre las actividades del evento a repartir en el propio centro y negocios de Alcobendas así como en negocios de carácter cultural de la ciudad de Madrid. Por otro lado, se dispondrán carteles de distintos tamaño tanto dentro del centro como por Alcobendas. Patrocinio: se contará con el patrocinio de las siguientes entidades: ‐‐ Fundación Repsol: contaremos con la colaboración de trece voluntarios con diversidad funcional. ‐‐ Empresa Sony: con la donación de treinta auriculares para la realización de la actividad Sinestesias. ‐‐ Alsa: contaremos con 4 autobuses de la empresa Alsa que saldrán tanto de Madrid capital y Alcobendas. ‐‐ Ayuntamiento de Alcobendas: nos proporcionará el material necesario para la producción del festival. Como contrapartida recibirán beneficio del alquiler realizado por los foodtrucks y las escuelas de fotografía que quieran alquilar un stand, así como de la publicidad colocada en el servicio de transporte de la ciudad de Alcobendas. Marketing online: contaremos con las siguientes herramientas de comunicación online: Instagram, Facebook y Twitter. Antes del comienzo del evento, serán utilizadas para la promoción del mismo con el fin de atraer a un mayor público. Durante el evento, su finalidad será la de comunicar cómo avanza el desarrollo de las distintas actividades y talleres. Además, se crearán hashtags específicos para la promoción y el uso por parte del público.
Herramientas de seguimiento y control 1.
2.
Reuniones periódicas semanales antes y durante para seguir el desarrollo y la materialización del proyecto (selección del personal para contratar, solicitud de ayudas y subvenciones, desarrollo de la app, implementación del plan de comunicación) Indicadores clave rendimiento (KPIs) antes, durante y después del evento para medir el éxito y los avances del proyecto según nuestros objetivos. ‐‐ Indicadores financieros: viabilidad económica, ayudas y patrocinios concedidos, porcentaje de merchandising vendido.
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Indicadores de eficacia: número de inscripciones a las actividades, número efectivo de participantes, número de institutos que se apuntan y participan en Sinestesias, número de visitantes al CAA en los dos meses sucesivos al evento, grado de satisfacción del público. Además, se solicitará rellenar un formulario para inscribirse en las actividades desarrolladas durante el festival con el fin de obtener información relevante sobre el público asistente. El objetivo es crear una base de datos útil para futuros proyectos del CAA. Indicadores de eficiencia: análisis comparativa de los recursos utilizados y los resultados obtenidos. Por ejemplo, comparación entre cantidad de merchandising producido y cantidad de merchandising vendido. Indicadores de capacidad: evaluación desperdicios, tiempos muertos. Indicadores de promoción: número de likes y seguidores en nuestras redes, número de elementos compartidos, número de comentarios, número de entradas a la web y rebote, número de posts subidos del evento en las redes sociales. Indicadores de competitividad: cuota de mercado.
Plan económico-financiero (enlace) CUENTA DE RESULTADOS Ingresos
12.873,10
por patrocinio
9.750,89
por subvenciones
2.138,74
por venta de merchandising
983,47
Gastos
12.873,10
Costes variables de eventos
12.873,10
Costes fijos
0,00
BENEFICIO ANTES DE IMPUESTOS
0,00
RESULTADO
0,00
La cuenta de resultados no registra ganancias ni pérdidas debido a que el proyecto será presentado a un centro municipal. Organizamos la estructura de ingresos sin perder de vista que el objetivo era cubrir gastos, sin generar beneficio.
Inversión inicial
60,16 %
PERSONAL
26 ,07 %
PRODUCCIÓN
4 ,78%
MERCHANDISING
8 ,99 %
PUBLICIDAD
Gestión Para el desarrollo de la actividad se cobrará un caché de gestión y desarrollo por parte de Sin título. Personal El personal contratado desarrollará las siguientes actividades: visitas guiadas, taller, Sinestesias (actividad con institutos), evento de cierre. Además, contaremos con un cuerpo de voluntarios como patrocinio de la Fundación Repsol y un voluntario de la escuela PIC.A . Lo relativo a la gestión está contemplada como contraprestación dentro del valor del caché. El personal contratado serán autónomos y firmarán un contrato temporal de obra o servicio según el caso. Los agentes culturales encargados de las visitas guiadas, el supervisor del taller, así los ponentes del evento de cierre firmarán un contrato de servicio. El ingeniero de software desarrollará la app Sinestesias, que junto con el ingeniero de sonido firmará un contrato por obra. Por último, contaremos con el apoyo del Centro de Arte de Alcobendas en lo referente al personal de seguridad, mantenimiento de salas y limpieza del centro, siendo servicios inherentes a la actividad del centro y un gasto fijo no afectado por la actividad propuesta. Producción Los gastos de producción se corresponden al merchandising. Diseñaremos bolsos de tela, correas para la cámara y cantimploras. Publicidad Optamos por destinar parte del presupuesto a la comunicación y difusión del evento en redes social y prensa. En cuanto a la publicidad impresa, realizamos carteles que serán expuestos por el centro. Además haremos dípticos informativos para cada actividad propuesta.
Ingresos
75,75 %
16 ,61 %
7,64 %
PATROCINIOS
AYUDAS
VENTAS
Patrocinio A la hora de encarar la financiación del proyecto creímos conveniente buscar patrocinadores que lo encuentren relacionado con sus intereses. Contamos con tres patrocinadores: la Fundación Repsol, la empresa Sony y la empresa Alsa. Por un lado, la Fundación Repsol cuenta con un programa para fomentar la integración social de personas con diversidad funcional, por lo que contaremos con su apoyo mediante la incorporación de doce voluntarios. Por otro lado, Sony nos donará treinta auriculares para desarrollar la actividad Sinestesias, diseñada especialmente para jóvenes. Además, solicitaremos un patrocinio al Ayuntamiento de Alcobendas para la realización del Festival Ayudas Al proponer el proyecto a un centro municipal, nos centramos en pedir ayudas del ámbito privado, ya que no podíamos optar a subvenciones. Para ello, contamos con el programa de ayudas de Art for Change de Obra social la Caixa. Dicha fundación comparte con nuestra propuesta el objetivo de crear un ámbito cultural inclusivo. Esta ayuda financia hasta el 75% de la propuesta, y esperamos solicitar ese porcentaje para financiar nuestro proyecto, la cantidad total solicitada con la ayuda ascenderá a 15.238,34 €. Ventas Durante el desarrollo de la actividad tendremos un stand con productos diseñados para el evento. Estimamos ventas por la totalidad de los bolsos de tela, aproximadamente un 80% de las cantimploras y un 70% de la producción de correas para cámaras.
Plan de contingencias A) Al depender de ayudas de fundaciones privadas como La Caixa, nos vemos en la necesidad de contemplar otras fuentes de ingreso, como por ejemplo: ‐‐ Ayudas de la Fundación Mapfre ‐‐ Banco Santander ‐‐ DKV Seguros Respecto al patrocinio, contamos con Fundación Repsol y Sony y ALSA Otras alternativas a fundación Repsol para el cuerpo de voluntarios: ‐‐ Alumnos de la escuela internacional de fotografía PIC.A. ‐‐ Estudiantes del Máster Gestión Cultural (UCM y UC3M) ‐‐ Estudiantes de Historia del Arte y de Bellas Artes Alternativas a Sony como patrocinador aportando los auriculares: ‐‐ Panasonic ‐‐ JVC ‐‐ Beats Alternativas a ALSA como patrocinador: • Avanzabus • Flixbus • Daibus B) En cuanto al intérprete, si el contratado no puede realizar la visita, contamos con un sustituto que cubriría esa baja. C) Con respecto al supervisor para el taller, en caso de baja vamos a contar con una lista de sustitutos. D) Si la programación del Espacio Miguel Delibes impidiese celebrar el taller allí mismo, moveriamos dicha actividad a una de las aulas del CAA. E) Si el Ayuntamiento de Alcobendas impidiese celebrar el evento en el espacio exterior del Espacio Miguel Delibes, preguntaremos al Ayuntamiento qué otro espacio al aire libre podemos utilizar para el evento. F) En caso de baja de alguno de los agentes culturales, se ofrecerá al resto de agentes dicha visita, ofreciéndole el sueldo correspondiente. Si ninguno pudiera hacerla, contamos con dos agentes culturales suplentes que previamente han confirmado su disponibilidad. G) En caso de ausencia de participantes inscritos en las actividades, contaremos con una lista de espera, para asegurarnos de que las actividades se completan.