Boletim teleatendimento

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Sinttel-Rio

boletim

do

www.sinttelrio.org.br

DIA

17

MES

MAR

ANO

CAMPANHA NACIONAL DE TELEATENDIMENTO

2017

Fenattel

ASSEMBLEIA DIAS 22 E 23 PARA AVALIAR PROPOSTA Em agenda no verso confira os locais e horários das assembleias e participe!

N

a sexta rodada de negociação nacional para renovação das Convenções Coletivas de Trabalho (CCT’s) de Teleatendimento/ call center, finalmente foi garantido pelas empresas o reajuste dos salários a partir de janeiro de 2018. Antes elas propunham mudar a data base para julho e só. Sem reajuste em janeiro haveria uma perda salarial permanente de um semestre para os trabalhadores.

Também foram assegurados alguns avanços no campo social, entre esses a concessão de licenças de até 8 dias no ano para as mães (ver proposta). Outro aspecto importante foi a garantia da retomada da comissão tripartite junto ao Ministério do Trabalho. Essa não é a proposta que queríamos, mas depois de seis rodadas de negociações, é preciso submetê-la aos trabalhadores em assembleia para que

eles avaliem. Os demais Sindicatos que participam desta negociação farão suas assembleias até o dia 23. O Sinttel-Rio fará assembleia nos dias 22 e 23. A votação da proposta será pelo voto secreto, em cédula própria e todos os trabalhadores podem e devem se manifestar votando se aceitam ou rejeitam a proposta negociada com as empresas.

CONHEÇA A PROPOSTA NA ÍNTEGRA: 4Data base - Alteração da data base para julho; 4 Piso - R$ 937,00 a partir de julho/2017; 4Abono Indenizatório - R$ 345,00 a ser pago na folha de março/2017 desde que a proposta seja aprovada a tempo do processamento da folha. As empresas que aplicarem o piso retroativo a janeiro/2017 ou aplicarem o reajuste estarão isentos do pagamento de abono; 4Reajuste dos salários acima piso - 4% a partir julho/2017; 4Abono Indenizatório para os salários acima do piso - 24% sobre os salários praticados em 31/12/16, garantindo-se o mínimo de R$ 345,00 a serem pagos na folha de março/2017. Para os funcionários que forem desligados antes do período indenizado, os valores serão retidos no momento da rescisão. As empresas que aplicarem o reajuste retroativo a jan/17 estarão isentos do pagamento de abono;

4Auxílio creche e vale refeição – 4% sobre os valores praticados em 31/12/16, a partir de julho/2017; 4PLR - R$ 155,00 em 2016, proporcional ao tempo de serviço, sendo mantidos os mesmos critérios de elegibilidade da CCT anterior, exceto aferição do absenteísmo, a ser pago na folha de março/2017 desde que a proposta seja aprovada a tempo do processamento da folha; 4PLR 2017 – Instauração de comissão, em até 60 dias após assinatura da CCT, a fim de negociar as métricas para PLR 2017; 4Piso para experiência – R$ 766,00 por um mês, a partir de Junho/2017; 4Reajuste proporcional - Os sindicatos membros da Fenattel se comprometem em negociar, individualmente com a empresa que o procurar, aditivo específico que trata do reajuste salarial proporcional; 4Acompanhamento para filhos: 7 dias, por colaborador, para 1 filho; 8 dias, por colaborador, para 2 filhos.

As empresas considerarão justificadas as ausências ao trabalho para o item “c” da CCT de Teleatendimento, nos limites e situações seguintes, mediante comprovação legal: c) 07 dias por ano remunerado, nos casos de acompanhamento de internação ou consulta de filho (a) menor de até 12 anos de idade para o colaborador que possuir 01 filho, e 08 dias por ano remunerado, nos casos de acompanhamento de internação ou consulta de filho (a) menor de até 12 anos de idade para o colaborador que possuir 02 filhos ou mais, desde que previamente informado as empresas e a consulta ou internação tenha ocorrido em coincidência com o horário de trabalho do trabalhador (a), ressalvados os casos de emergência. O direito de ausência justificada conta-se a partir do dia do evento. JANEIRO/2018: as empresas se CONTINUA NO VERSO >>


comprometem a compensar eventuais diferenças salariais, caso ocorram, a partir de jan/18. Nestes termos se comprometem ainda a negociar com a Fenattel a partir de jan/18 a forma das referidas compensações. 4PLC/12 - As empresas se comprometem, em conjunto com representantes da Fenattel, a elaborar redação da PLC/12 para encaminhamento ao Congresso Nacional. 4Reunião tripartite - As empresas se comprometem a envidar esforços para a retomada dos trabalhos da reunião tripartite

junto ao Ministério do Trabalho; 4Comissão licenças sociais - As empresas se comprometem a criar em até 60 dias uma comissão a fim de discutir junto aos sindicatos membros da Fenattel avanços em licenças sociais; 4Declaração de horas - Serão aceitas declaração de até três horas livres sem distinção de trajeto e/ou atendimento para as ausências. 4Abono de faltas para pais e responsáveis de crianças em idade escolar - as empresas aceitarão como ausência

justificada, duas faltas por semestre dos trabalhadores que são pais ou responsáveis legais de crianças de até 12 anos quando estes necessitarem se ausentar do trabalho para comparecer às reuniões nas escolas onde os filhos estudarem. Parágrafo Único: a justificativa será concedida apenas a um dos pais/responsáveis, mediante comprovação expedida pela escola, por meio de declaração de frequência, que deverá ser entregue no prazo de 24 horas, a contar do início da próxima jornada.​

AGENDA DE ASSEMBLEIAS ATENTO

22/03 das 10 às 16h, em Del Castilho e Niterói 23/03 das 10 às 16h, Teleporto, Cidade Nova (CDN), Penha, Madureira, Campo Grande

CONTAX

23/03 das 10 às 16h, Mauá, Mackenzie, Niterói

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