Informativo i! 13

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Inspiradores Voluntários na JMJ

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Inclusão Programa CNC Inclui

Ano 2 - Número 13 - julho/agosto 2013

Do fundo do baú Os funcionários abrem o baú de recordações e mostram fotos antigas para relembrar seus momentos na CNC. Pág. 4

Atos normativos A Seção de Documentação e Informação (SDI) realizou o tratamento da informação dos atos normativos. Pág. 2

Compartilhando conhecimento Conheça funcionários que treinam outros funcionários. Pág. 7

Arthafax

Passatempo Divirta-se e aprenda um pouco mais sobre o Programa Ecos com o Caça-palavras. Pág. 8

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Atos normativos CNC Seção de Documentação e Informação (SDI) A realizou o tratamento da informação dos Atos Normativos da CNC – resoluções, portarias

Exemplo: para pesquisar a Portaria nº 367/2012, que fala sobre a disciplina na utilização de táxis, deve-se marcar, no campo Esfera, a opção CNC e escolher, a partir das informações que você já tem sobre o ato normativas e ordens de serviços. O processo de normativo, quais campos vai preencher para refinar a tratamento da informação incluiu a análise de conteúdo, a indexação, a digitalização e o registro de busca. No caso do exemplo acima: no campo Tipo de dados em sistema. O tratamento foi aplicado a 8.248 Ato, preencher com a palavra Portaria CNC; e/ou em Número, preencher 367; e/ou na seção Assunto, preatos normativos. encher com a palavra Táxi.

O acesso aos arquivos está disponível na Biblioteca Online da Intranet. A pesquisa pode ser feita por assunto, Veja o tutorial com o passo-a-passo na Intranet, em número e tipo de ato normativo, além de palavra-chave “Normas e Orientações” na ementa e por ano. Se o ato normativo foi alterado ou revogado, o sistema possibilita a consulta deste com a remissão do ato vigente.

O acervo com a documentação em seu formato impresso foi mantido e está sob a guarda da SDI, que tem como função preservar a memória da entidade.

Veja como é simples e rápido consultar um ato normativo: • Clique em Biblioteca Online na página principal da Intranet.

• Vá até o menu Atos Jurídicos, onde se abrirá uma aba com três opções: Legislação, Jurisprudência e Pronunciamento.

• Na opção Legislação, clique em Específica.

• Você será direcionado à página Consulta Específica de Legislação. A pesquisa será realizada nessa página nos campos escolhidos.

Manual de Padronização de Textos – parte I – Atos Normativos A Resolução CNC nº 457/2013, que institui o Sistema Normativo de Documentação da Confederação, faz referência ao Manual de Padronização de Textos da CNC, já em fase de elaboração, o qual tratará de todas as informações necessárias à correta elaboração de documentos (normativos e executivos), bem como à redação de todos os outros textos produzidos pela entidade.

A Parte I do Manual, elaborada pela Consultoria Sindical da Presidência

(CSP), foi aprovada pelo Presidente da CNC, Antonio Oliveira Santos, no dia 6 de agosto deste ano, como parte integrante da Resolução acima mencionada, e tem como objetivo instrumentar os profissionais das áreas internas da CNC nos processos de elaboração dos Atos Normativos. Essa primeira etapa já está disponível para consulta na Intranet.

As partes II (Atos Executivos) e III (Redação e Estilo), que estão sendo elaboradas pela CSP e pela Ascom, respectivamente, serão divulgadas em breve.

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Voluntários na JMJ – histórias para contar

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Jornada Mundial da Juventude (JMJ), realizada na Cidade Maravilhosa de 23 a 28 de julho, contou com a participação de voluntários. O setor de voluntariado é a porta de entrada para todos os que desejam ajudar. Eles são responsáveis por 90% do trabalho realizado em uma Jornada. A JMJ Rio 2013 teve 60 mil voluntários, entre os quais estavam funcionários da CNC. O i! entrevistou alguns deles.

Para Marisa Barbosa, da

Bárbara Castro, da

Sead, participou como voluntária na Catequese da Paróquia da Imaculada Conceição e São Sebastião, no Engenho de Dentro.

Como cronometrista, ela ficou responsável por medir o tempo de tudo o que acontecia na catequese, como as palestras dos Bispos, as perguntas dos fiéis e peregrinos aos Bispos e o show da banda católica.

Além disso, ela foi voluntária no “Posso Ajudar?” e

passados pelo Papa Francisco. Enfrentei muita chuva, DJ, a participação acabou frio, filas enormes no Metrô sendo um pouco diferente no cordão de isolamento do do que ela desejava. Quando e caminhei por quase 10 km do Centro do Rio até Papa durante a Via Sacra. foi fazer sua inscrição para Copacabana. Foi uma expevoluntária, as vagas haviam “Foi incrível participar da riência surpreendente, emoJMJ. Tive uma semana se esgotado. A alternativa cionante e inesquecível, cansativa, mas valeu cada encontrada por ela foi se em que o amor de Deus, a esforço. Sentia Deus em inscrever para peregrina, todos os lugares; o ar estava esperança, a solidariedaajudando as pessoas no que mais leve. A jornada foi para de e a fé prevaleceram”, estivesse ao seu alcance. E viver e renovar a fé, sentir contou Marisa.

Deus no seu irmão. Acordar foi o que fez. às 4 da manhã, ficar 6 horas “Eu não tinha função espeem pé, com uma alegria indescritível no coração. Uma cífica. Ainda assim, ajudei alguns outros peregrinos a experiência única, que vou levar para o resto da minha chegar aos locais dos eventos. No último dia, fiquei vida”, disse Bárbara. com algumas paulistas que haviam se perdido da família. Sempre que alguém passava mal eu chamava um socorrista. Fiz meu papel de Marisa peregrina. Renovei minha fé e vivenciei os ensinamentos

Bárbara

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icardo Almeida, da Ascom no Rio de Janeiro, também foi escalado para o “Posso ajudar?” e trabalhou todos os dias, inclusive na Via Sacra e nas tendas de comunhão. Além disso, o funcionário também hospedou duas pessoas em sua casa.

“Entre as pessoas nas ruas, e quando dormi na praia com minha esposa e filha, havia um outro sorriso, uma outra energia, um outro espírito. Havia muita paz, muita harmonia e esperança de dias melhores. Vários países, várias línguas, mas um entendimento comum. Todos se aceitavam e compartilhavam suas diferenças de forma amigável. Afinal, todos ali buscavam Cristo.

Me senti renovado nessa ´jornada´. Como Francisco disse, foi apenas o começo.

Precisamos dar continuidaRicardo de”, comentou Ricardo.

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oberta Santos, da DE, foi voluntária no “Posso Ajudar?” na orla de Copacabana, no sábado. Roberta auxiliava os peregrinos brasileiros e estrangeiros fornecendo informações sobre o evento e sobre ruas, acesso ao Metrô, localização dos banheiros, achados e perdidos, indicações de saída e chegada, etc.

“Foi um momento lindo e surpreendente, em que pude contribuir um pouco para esse evento marcante da Igreja Católica e ver pessoas dos lugares mais extremos e de culturas distintas, mas todos falando a mesma língua: da fé e do amor de Deus”, disse Roberta.

Roberta

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Do fundo do

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s fotografias são recortes do tempo. Paralisamos o instante e o tornamos eterno. Depois de alguns anos, reviramos o baú para relembrar momentos, pessoas, imagens e fatos. Ao rever uma foto antiga, não ficamos apenas diante do passado. É possível perceber onde estamos, como estamos e para onde estamos indo.

Foi isso que fez João Quintanilha, da Sead. Na foto enviada por ele estão reunidos colegas de uma época em que era porteiro. Funcionários da Sead e da DA foram clicados durante um treinamento externo. Jorge Lanna (DJ) revirou o baú e encontrou um registro de 2000. Era a festa de fim de ano da Confederação.

Seja bem-vindo ao fundo do baú da CNC!

1- Ricardo Galdino (GP) 2- Roque Damião (DA) 3- Luis Carlos (DA) 4- Alexandre Silva (Sead) 5- Osmar * 6- Claudio Santos (DA) 7- Valdir Gallindo (DA) 8- Almir Lima (DA)

1- Natan* 2- Claudio dos Santos (DA) 3- Valéria* 4- Quintanilha (Sead) 5- Madalena*

1- Andréa de Marins (GCBC) 2- Janilton Lima (DJ) 3- Orlando Spinetti (DJ) 4- Cácito Esteves (DJ) 5- Ney Madeira* 6- Ana Paula* 7- Cláudia Cabral (CJP) 8- Roque Damião (DA) 9- Marcelo Barreto (CJP) 10- Jorge Lanna (DJ) 11- Félix* 12- Tatiana* 13- Renata Pantoja (GCBC) * Ex-funcionários da CNC

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Por dentro da CNC

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Assessoria de Turismo e Hospitalidade (Astur) é o órgão executivo responsável pelo ordenamento das ações internas da área de turismo da CNC e tem por objetivo ampliar a atuação política da entidade em prol do turismo nacional. Coordenada pelo diretor-secretário Pedro Nadaf e sob a administração de Eraldo Alves da Cruz, secretário-geral, a área, composta por cinco funcionários, presta assistência a congressos, conferências, feiras e reuniões demandadas pelo trade turístico e participa desses eventos. Além disso, promove a interlocução com órgãos governamentais, elabora e encaminha propostas da cadeia produtiva às autoridades nacionais.

O Conselho de Turismo (CTur) é composto por 93 integrantes, que se reúnem quinzenalmente sob a presidência do empresário Alexandre Sampaio, também coordenador da Câmara Empresarial de Turismo (CET) da CNC. O CTur é composto por um grupo eclético, que reúne formadores de opinião representantes de entidades empresariais desse âmbito, instituições educacionais e organizações governamentais e que promove a discussão e a análise das diretrizes para o desenvolvimento da indústria turística, bem como o estudo dos problemas relativos ao turismo nacional.

Algumas das publicações e atividades de todas as área­s do turismo são: 1. Revista Turismo em Pauta: Produto do CTur com excelente repercussão entre as expressivas autoridades do setor de turismo e do governo.

2. Macrotemas: Publicações periódicas com os temas discutidos nas reuniões do CTur que oferecem subsídios didáticos aos alunos dos cursos especializados e auxiliam os parlamentares na propositura de projetos de lei na área de turismo.

3. Boletim Informativo do Turismo (BIT): Sinopse de artigos publicados nos veículos especializados em turismo que são enviados por e-mail às federações, aos sindicatos e às universidades.

4. Implantação de novas CETs: Desde o ano de 2009, a Astur, em parceria com a gerente das Câmaras Brasileiras do Comércio, Renata Pantoja, auxilia o coordenador da Câmara EmpresaA CET é um órgão consultivo da Presidência da CNC, criado para apoiar e defender os interesses das categorias econômicas rial de Turismo da CNC na gestão da implantação de que representam a cadeia produtiva do turismo. Integrada por câmaras nas Federações do Comércio, o que reforça a base sindical nos Estados. entidades e associações empresariais do setor, alinha ideias e interesses para desenvolver e executar programas voltados ao 5. Relacionamento institucional: turismo nas entidades sindicais e nas associações empresariais. Comprometimento no atendimento de políticas de interesse das entidades empresariais do trade turístico no Ministério do Turismo, nas Comissões de Turismo da Câmara dos Deputados e do Senado (com a coordenação e a parceria da Apel), na Embratur, nas Secretarias Estaduais de Turismo e nos demais órgãos demandantes.

6. Participação em feiras e congressos: Em parceria com a Federação Nacional de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (FNHRBS), tem promovido a divulgação das ações da CNC em prol do turismo por meio da atuação de profissionais do Sistema CNC-Sesc-Senac durante os eventos patrocinados.

Luciene Barbiere, Vanessa Paganelli, Yuri Velloso, Márcia Alves e Cláudia Gonçalves formam as equipes da Astur e do CTur

Volta da ginástica laboral em Brasília epois de quase oito meses sem a prática, no início do mês de julho a CNC em Brasília voltou a ter aulas de D Ginástica Laboral. A palestra de conscientização sobre a importância da ginástica, no dia 5 de julho, marcou esse reinício, mas foi somente no dia 8 que as aulas realmente recomeçaram, às segundas, quartas e sextas-

feiras, orientadas pelo fisioterapeuta Luiz Carlos. “A prática da ginástica laboral é muito importante para evitar as inflamações ‘ites’, como, por exemplo, a tendinite. Mais do que isso, é uma forma de relaxamento mental, para se deligar do trabalho, mesmo que por 15 minutinhos, e se distrair”, observou Luiz.

“Achei ótimo; estava sentindo falta. Passamos muito tempo sentados durante a semana. É um momento para relaxar e dar uma alongada”, disse Deyse Costa (Apel).

RH com você

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Oratória, voz e fala

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aila Wajntraub é fonoaudióloga e professora de oratória há 15 anos. Há 8 anos fundou o Clube da Fala, que desenvolve treinamentos para empresas e pessoas que desejam se comunicar e falar melhor. As aulas do curso, que se realizaram nos dias 2 e 9 de agosto na CNC em Brasília, nos dias 12 e 26 na CNC Rio e em 13 e 27 de agosto no Sesc e no Senac, foram direcionadas à equipe da Assessoria de Gestão das Representações (AGR).

Os temas foram, entre outros, a importância da boa colocação da voz nas negociações e em situações de conflito; o poder

Programa CNC Inclui

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programa CNC Inclui tem como objetivo propiciar às pessoas com deficiência um convívio harmônico e inclusivo, em continuidade ao conceito e ao compromisso adotados no recrutamento e seleção, que teriam como premissa a contratação centrada na competência profissional da pessoa com deficiência e em sua capacidade para ocupar seu espaço no mundo do trabalho.

Além de oferecer uma oportunidade de inclusão social, a CNC fortalece sua atitude em prol da inserção da pessoa com deficiência

no mercado de trabalho e estimula a transformação da cultura organizacional, pois um ambiente de trabalho diverso, onde as características individuais são consideradas, respeitadas e valorizadas, potencializa o aprendizado, o dinamismo e a criatividade de todos os que trabalham na entidade.

Esse conjunto de medidas, além de contribuir para o aprimoramento profissional da pessoa com deficiência, fortalece a autoestima e a confiança em seu potencial

para realizar, produzir e criar.

Trata-se de um desafio que merece a atenção e a contribuição de todos. A CNC acredita que, para gerar grandes transformações, basta uma simples atitude, a do respeito e entendimento, para que as pessoas com deficiência possam exercer sua cidadania.

da argumentação sob pressão e as técnicas de apresentação em público; a projeção e o volume da voz para a autoanálise da Comunicação; e a organização do pensamento em um ritmo adequado.

“Infelizmente, as nossas escolas não têm, no currículo, uma matéria sobre Comunicação, que é tão importante para as relações interpessoais. A fala também está associada à autoestima. É nítida a evolução das pessoas da primeira gravação – um exercício prático – à última do curso. Os ganhos são grandes, com maior consciência da voz e do corpo”, diz Laila.

RH com você Nome O mérito é seu

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uncionários tiveram a oportunidade de desenvolver suas competências por meio de cursos com bolsas oferecidas pela CNC. Os certificados foram entregues no 1º semestre deste ano.

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Área

Curso

Izis Janote

Divisão Econômica (DE)

Mestrado Profissionalizante em Economia

Letícia Rodrigues da Silva

Gerência de Programas Externos (GPE)

Técnico em Secretariado

Quênia Baptista

Departamento de Planejamento (Deplan)

MBA em Gestão e Desenvolvimento Empresarial

Assessoria junto ao Poder Legislativo (Apel)

Direito

Departamento de Planejamento (Deplan)

MBA Executivo em Finanças

Assessoria junto ao Poder Legislativo (Apel)

Administração de Empresas

Reiner Ferreira Leite Roberto dos Santos da Silva Vivaldo Fernandes Nobre

Caso você também tenha concluído um curso como bolsista e já tenha seu certificado em mãos, não se esqueça de entregá-lo à GRH.

Compartilhando

conhecimento

“A melhor parte do curso é estreitar o relacionamento com os colegas de trabalho. Fico imensamente feliz de poder ajudar as pessoas a descobrir o quanto o Excel é uma ferramenta simples e útil para o dia-a-dia.”

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Gerência de Recursos Humanos (GRH) conta, hoje, com a expertise dos próprios funcionários para ministrar treinamento a outros funcionários, de acordo com as demandas internas. Foi o que aconteceu nos treinamentos do Excel básico e do software Arthafax – este último, um sistema de alta capacidade no serviço de entrega de fax.

Após uma reformulação de pessoal na Seção de Apoio Administrativo (SAA), surgiu a demanda de capacitação no uso do software Arthafax, que permite ao usuário editar suas listas de contatos de forma ágil e simples. As mensagens são enviadas a partir do próprio micro. Como Anderson Cruz, da Sead, participou do processo de pesquisa, contratação e Com a capacitação ofereci- implantação do Arthafax, da anteriormente pela CNC, foi convidado a treinar os novos colegas.

Márcia Mancuso, da DA, adquiriu experiência em Por meio de situações coExcel. A funcionária utiliza tidianas, Anderson ensina a ferramenta em seu diacomo utilizar o software, a-dia para realizar diversas que auxilia no envio de atividades. Além disso, to- documentos – um ou das as áreas da CNC usam mais – a vários destinao Excel para controle do tários simultaneamente, orçamento gerencial. proporcionando, assim, a A partir da realidade de otimização do processo de trabalho dos participantes envio de fax. O funcionáe de suas dúvidas, Márcia rio da Sead busca, tamensina como melhor usar bém, exemplificar, durante as aplicabilidades da ferrao treinamento, os fatos menta, tais como: fórmulas, positivos e negativos de formatação, constru­ção de utilização da ferramenta. planilha e gráficos. Em algu- “Essa proposta visa intemas turmas, ela já conseguiu grar as áreas, possibiliavançar no conteúdo, pastando uma maior aproxisando do nível básico para mação entre funcionários o intermediário. e equipes de trabalho,

Márcia Mancuso, da DA

além de reduzir tempo e custo com treinamento externo, promovendo, ainda, o desenvolvimento de outras competências, como comunicação, relacionamento interpessoal e habilidade de compartilhar conhecimentos”, diz Fernanda Casanova, gerente de Recursos Humanos.

Se a sua área demanda algum desses treinamentos e você ficou interessado, entre em contato com a GRH.

“Sinto-me lisonjeado por transmitir conhecimentos aos meus colegas de trabalho e por contribuir para a melhoria dos processos na CNC e, consequentemente, para o alcance das metas.”

Anderson Cruz, da Sead

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Caça

Palavras Encontre as palavras em destaque: No Programa Ecos, o sistema de coleta seletiva é binário. Separamse apenas recicláveis de não recicláveis, e esse material é doado às cooperativas parceiras – o que pressupõe a coleta seletiva solidária. Garrafas PET, latas, emba-

lagens, papel, mexedor de café e vidro são alguns exemplos de

materiais que podem ser reciclados.

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i! Informativo interno da CNC - Ano 2, nº 13, julho-agosto/2013 GABINETE DA PRESIDÊNCIA: Lenoura Schmidt (Chefe) | ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO: Cristina Calmon (chefe) Liliana de La Torre (editora) | REDAÇÃO: Liliana de La Torre, Fernanda Ramos e Joanna Marini | ESTAGIÁRIA: Ana Carolina Jacuá | DESIGN: Ascom-PV | REVISÃO: Elineth Campos | IMPRESSÃO: Sead