SKINS ist stolzes Mitglied der Ethical Trading Initiative (ETI), eine führende Gemeinschaft von Unternehmen, Gewerkschaften und Nichtregierungsorganisationen, die sich weltweit für den Schutz der Arbeitnehmer einsetzt.
VERHALTENSKODEX „Das Recht, dass ich als Mensch habe, hat der andere auch und es ist meine Pflicht, so gut ich die meinen besitze, auch die seinigen zu garantieren.” – Thomas Paine, Die Rechte des Menschen SKINS vertritt als Unternehmen eine Grundhaltung, die es auch von anderen erwartet. Sie beruht auf dem Glauben an einen fairen Wettbewerb. Dieser Glaube gilt nicht nur im Sport, sondern bestimmt auch unser Verhalten im Alltag. Wenn wir gegen uns selbst mit dem Ziel antreten besser zu sein, besser zu handeln, besser mit unseren Freunden und Partnern umzugehen, macht das kollektive Handeln in diesem Wettbewerb auch uns besser. SKINS hat für sich selbst und seine Partner eine Reihe klarer und eindeutiger Normen definiert. Im Allgemeinen bezeichnet man diese Normen als Verhaltenskodex. Für SKINS handelt es sich dabei jedoch um unveräußerliche Rechte und den Mindeststandard, den alle Partner erfüllen müssen, um für das Wohl und den Schutz aller geschätzten Mitarbeiter Sorge zu tragen. FREIWILLIGE BESCHÄFTIGUNG Ein Partner von SKINS nimmt keine Arbeitsleistungen von Strafgefangenen, Arbeitsverpflichteten, Schuldknechten oder Personen in anderweitigen Zwangsarbeitsverhältnissen in Anspruch. BESCHÄFTIGUNG ERST AB 16 JAHREN Kinder und Jugendliche bis 15 Jahre sind keine Fabrikarbeiter. Ein Partner von SKINS beschäftigt ausschließlich Arbeitskräfte, die mindestens 16 Jahre alt sind. Sollte die gesetzlich festgelegte Grenze des erwerbsfähigen Alters im jeweiligen
Land höher liegen, so gilt diese auch für SKINS. Beschäftigte unter 18 Jahren dürfen nicht mit gefährlichen Chemikalien oder unter gefährlichen Bedingungen arbeiten.
vorgeschriebenen Leistungen, einschließlich Abfindungen und Vergütungen für Urlaub und Elternzeit. Abzüge sind keine zulässigen Disziplinarmaßnahmen.
BELÄSTIGUNG ODER MISSBRAUCH Jeder Mitarbeiter ist mit Respekt und Würde zu behandeln. Kein Beschäftigter darf physisch, sexuell, psychologisch oder verbal belästigt oder missbraucht werden.
ANGEMESSENE ARBEITSZEITEN Die Wochenarbeitszeit eines Mitarbeiters darf die Grenze von 60 Stunden oder, sollte diese niedriger sein, die von der Gesetzgebung des jeweiligen Landes festgelegte Höchstzahl an regulären Stunden und Überstunden nicht überschreiten. Überstunden müssen in beiderseitigem Einverständnis geleistet und mit Zuschlägen vergütet werden. Jedem Mitarbeiter steht eine Ruhepause von mindestens 24 Stunden pro Woche zu.
KEINE DISKRIMINIERUNG VON MITARBEITERN Kein Mitarbeiter darf aufgrund von Geschlecht, Rasse, Religion, Alter, Schwangerschaft, Behinderung, Staatsangehörigkeit, politischer Überzeugung, sozialer oder ethnischer Herkunft, Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft oder sonstigen durch die Gesetzgebung des jeweiligen Landes geschützten Eigenschaften im Hinblick auf Beschäftigung, Einstellung, Lohn und anderweitige Vergütungen, Beförderung, Disziplinarmaßnahmen, Kündigung des Arbeitsverhältnisses oder Pensionierung diskriminiert werden. VEREINIGUNGSFREIHEIT Mitarbeiter haben das Recht, in dem von der Gesetzgebung des jeweiligen Landes erlaubten Umfang Vereinigungen zu bilden und Tarifverhandlungen zu führen. Dies beinhaltet auch das Recht, Gewerkschaften oder anderen Arbeitsorganisationen ihrer Wahl beizutreten, ohne sich vor Schikanen, Einmischung oder Vergeltung fürchten zu müssen. GESUNDHEIT UND SICHERHEIT Die Arbeitsumgebung muss sicher, hygienisch und gesund sein. Ein Partner von SKINS hat alle erforderlichen Vorkehrungen zu treffen, um Unfälle und Verletzungen von Mitarbeitern am Arbeitsplatz zu verhindern. Darüber hinaus müssen Systeme vorhanden sein, mit denen sich mögliche Gefahren für Mitarbeiter erkennen, vermeiden und beseitigen lassen. PÜNKTLICHE AUSZAHLUNG DER LÖHNE Jeder Mitarbeiter erhält wenigstens den Mindestlohn sowie alle weiteren von der Gesetzgebung des jeweiligen Landes
REGULÄRE UND ANERKANNTE BESCHÄFTIGUNG Jeder Mitarbeiter hat seine Arbeit für den Partner von SKINS im Rahmen eines Beschäftigungsverhältnisses zu verrichten, dass im jeweiligen Land anerkannt wird. Es dürfen keine Vereinbarungen über die Erbringung von Arbeitsleistungen in Heimarbeit getroffen werden. BEGRENZUNG DER UMWELTBELASTUNG Jeder Partner von SKINS hat die menschliche Gesundheit und die Umwelt zu schützen, indem er die einschlägigen, im jeweiligen Land geltenden Vorschriften einhält. Dazu gehören auch die Auflagen für Abgasemissionen, Feststoff- und Sondermüll sowie Abwasserentsorgung. WICHTIG: DIESER KODEX IST VOLLSTÄNDIG EINZUHALTEN Als Voraussetzung für eine Geschäftsbeziehung mit SKINS muss der Partner ALLE oben definierten Normen zum Wohl der geschätzten Mitarbeiter umsetzen und einhalten. Der Partner gewährt SKINS sowie dessen Vertretern und Partnern Zutritt zu ALLEN von ihm und den mit ihm verbundenen Drittparteien kontrollierten Einrichtungen, um eine Überprüfung der Einhaltung dieser Normen zu ermöglichen.
BESCHWERDEVERFAHREN FÜR VERSTÖSSE GEGEN DEN SKINS VERHALTENSKODEX SKINS möchte sicherstellen, dass alle Parteien in seiner Lieferkette den SKINS Verhaltenskodex einhalten. Zu diesem Zweck klärt das vorliegende Dokument darüber auf, wie im Falle eines Verstoßes gegen den Verhaltenskodex Beschwerde eingelegt werden kann, wie mit Beschwerden umgegangen wird und welche Lösungsmöglichkeiten es gibt. WAS IST EINE BESCHWERDE? Eine Beschwerde kann: Mündlich gegenüber einem Vertreter von SKINS und/oder Schriftlich gegenüber einem Vertreter von SKINS eingelegt werden. Als Vertreter von SKINS werden alle Mitarbeiter der SKINS Gruppe oder Mitglieder der SKINS Qualitätskontrolle im Fertigungsbetrieb oder am Standort einer Drittpartei betrachtet. Wenn Zugang zu einem E-Mail-Konto vorhanden ist, können Beschwerden auch an folgende Adresse gerichtet werden: complaint2015@skins.net WER KANN BESCHWERDE EINLEGEN? Jede Person oder Organisation, die von einer Verletzung des SKINS Verhaltenskodex betroffen ist, kann Beschwerde einlegen. WELCHE INFORMATIONEN SOLLTE EINE BESCHWERDE ENTHALTEN? Beschwerden müssen stets auf Tatsachen beruhen und, soweit möglich, durch Beweise gestützt werden. Eine Beschwerde sollte daher so viele Informationen wie möglich enthalten, damit die Verletzung des SKINS Verhaltenskodex überprüft sowie die beteiligten Parteien und die Schwere der Verletzung ermittelt werden können. FOLGENDE PUNKTE SOLLTEN IN EINE BESCHWERDE AUFGENOMMEN WERDEN: Name des Lieferanten/Vertragspartners von SKINS
Adresse des Fertigungsbetriebs Die behauptete Verletzung (was ist passiert und inwiefern betrifft es den Verhaltenskodex?) Ausmaß und Schwere des Problems Dein Name und deine Kontaktdaten (Informationen über anonyme Beschwerden findest du weiter unten) Ob du eine vertrauliche Behandlung wünschst (d. h. du gibst dich SKINS gegenüber zu erkennen, damit die Verletzung untersucht werden kann, möchtest jedoch nicht, dass der Lieferant/Vertragspartner oder am Lösungsprozess beteiligte Drittparteien deine Identität kennen) Ob die Beschwerde schon einmal eingereicht worden ist Informationen über lokale Komplikationen (z. B. ethnische, kulturelle oder politische Probleme), die bei der behaupteten Verletzung von Bedeutung sind Die von dir bevorzugte Lösung
WÜNSCHST DU EINE VERTRAULICHE BEHANDLUNG? SKINS rät Beschwerdeführern grundsätzlich davon ab, eine vertrauliche Behandlung zu fordern, damit sie sich aktiv am Lösungsprozess beteiligen können. Wenn du deine Identität dennoch nicht offenlegen möchtest, wird SKINS dies bei der Untersuchung der Beschwerde jedoch selbstverständlich berücksichtigen. WELCHE KONSEQUENZEN HAT EINE ANONYME BESCHWERDE? Auch wenn eine Beschwerde anonym eingereicht wird, untersucht SKINS das Problem. Der Untersuchung sind in diesem Fall jedoch Grenzen gesetzt, da keine Rücksprache mit dem Beschwerdeführer möglich ist. SKINS begrüßt es daher, wenn Beschwerden mit Namen und Kontaktdaten eingereicht werden, damit die jeweilige Verletzung in allen Einzelheiten untersucht werden kann. WAS GESCHIEHT, WENN EINE BESCHWERDE EINGEREICHT WIRD? Wenn bei SKINS eine Beschwerde eingeht, wird sie direkt an die Leitung der Sourcing-Abteilung und an die Rechtsabteilung weitergeleitet. Daraufhin untersuchen beide gemeinsam den Fall und setzen sich mit dem Lieferanten/Vertragspartner, dem Beschwerdeführer (soweit bekannt) sowie den örtlichen Organisationen und Behörden in Verbindung. WIE LANGE DAUERT DIE BEARBEITUNG EINER BESCHWERDE? Wenn eine Beschwerde eingeht, wird sie innerhalb von 48 Stunden an die Leitung der Sourcing-Abteilung und an die Rechtsabteilung weitergeleitet. Beide Abteilungen beginnen dann innerhalb von 48 Stunden mit der Untersuchung des Sachverhalts. SKINS versucht alle in der Beschwerde genannten Probleme innerhalb von
3 Wochen nach Beginn der Untersuchung zu lösen. Im Rahmen der Untersuchung setzt sich SKINS auch mit dem Beschwerdeführer (soweit bekannt) in Verbindung. WIE LÖST SKINS DIE IN DER BESCHWERDE GENANNTEN PROBLEME? In jeder Beschwerde geht es um unterschiedliche Probleme und unterschiedliche Schweregrade. SKINS bemüht sich alle Verletzungen des SKINS Verhaltenskodex auf eine Weise zu lösen, die für alle beteiligten Parteien zufriedenstellend ist. Im Lösungsprozess sollte SKINS möglichst nicht als richtende Instanz betrachtet werden. Stattdessen strebt SKINS eine gemeinsame Lösungsfindung an und tritt zu diesem Zweck eher als ein Vermittler auf, der den Lieferanten/Vertragspartnern bei Bedarf Verbesserungsmaßnahmen vorschreibt. Jede Beschwerde erfordert eine individuelle Lösung. Eines ist jedoch stets gleich: die Entschlossenheit, ein positives Ergebnis zu erzielen, sowie die Bereitschaft aller Parteien, sich professionell und konstruktiv mit den jeweiligen Problemen zu befassen. Sollte die Schwere der behaupteten Verletzung eine Meldung bei den zuständigen Behörden erforderlich machen, leitet SKINS diese in die Wege und beteiligt sich bei Bedarf weiterhin am Lösungsprozess. WIRD DIE UMSETZUNG DER VERBESSERUNGSMASSNAHMEN ÜBERPRÜFT? Alle Verbesserungsmaßnahmen werden von Mitarbeitern der SKINS Qualitätskontrolle und deren Vertretern regelmäßig und ad hoc vor Ort überprüft. Diese Kontrollen geschehen ohne Vorankündigung gegenüber den jeweiligen von der Beschwerde betroffenen Lieferanten/Vertragspartnern oder Drittparteien. WAS GESCHIEHT, WENN KEINE VERBESSERUNGSMASSNAHMEN VEREINBART WERDEN KÖNNEN? Für den Fall, dass es innerhalb von 3 Wochen zu keiner Einigung in Bezug auf eine Beseitigung des Problems kommt, behält sich SKINS das Recht vor, weitere für angemessen erachtete Maßnahmen in die Wege zu leiten. Alle Parteien werden über jegliche Maßnahmen, die SKINS beschließt, in schriftlicher Form benachrichtigt. DEINE RECHTE Diese Richtlinien für den Umgang mit Beschwerden haben keinerlei einschränkende Auswirkungen auf dein Recht, denselben oder einen ähnlichen Sachverhalt bei einer Behörde, der Polizei oder sonstigen Organisationen anzuzeigen, die dir Beistand leisten können. Es hat für SKINS oberste Priorität, eine zufriedenstellende Lösung für alle Beschwerden und Probleme zu finden.