JORID LØKKEN

Helsesektoren trenger mer entreprenørskap

- Å gå konkurs var en dyrekjøpt erfaring som jeg ikke unner noen å gjennomgå. Men prosessen har også gitt meg masse kompetanse til å kunne lykkes bedre.

Av Kenneth Stoltz

AudioPlus Norge

• Klinikker som tilbyr det siste innen høreapparater, tilbehør, tekniske hjelpemidler og serviceprodukter for hørselsrehabilitering • Formidler også formstøpte hørselvern og In Ear

Monitoring-systemer • Hovedkontor på Støren • Ansatte: 3 audiografer og 1 kontormedarbeider • Omsetning 2020: 3,3 millioner kroner (per november)

← Hørsel og helse.

- Vår visjon er å gi kundene tilgang til den naturlige lyden og god hørsel hele livet, sier gründer og majoritetseier Jorid Løkken.

Det sier Jorid Løkken, autorisert audiograf og tinnitusterapeut, og leder for AudioPlus Norge AS som hun startet opp i mai 2018. Selskapet er en videreføring av tidligere kjedekonsept, som gikk konkurs i januar 2018. Løkkens selskap består i dag av to audiografklinikker på Støren og Valentinlyst i Trondheim, samt fire satelittklinikker i Kyrksæterøra, Fosen, Klæbu og snart Eidsvoll.

STORE BEHOV

- Hvorfor ble du gründer? - Jeg ble gründer fordi det ikke fantes noen ledige audiografstillinger innenfor offentlig sektor i Trøndelag. Jeg så også at detvaretstortbehovforåtilbylokaleaudiograftjenester ute i distriktet. - Hva er drivkraften din? - Drivkraften min er å skape og tilby lokale audiogratilbud ut til mennesker som trenger bistand til å høre bedre gjennom bruk av høreapparater og andre hørselstekniske hjelpemidler, og til å bistå mennesker med å ta vare på hørselsevne lengst mulig gjennom gode hørselsvernløsninger. Selv om det er stor mangelvare på vår kompetanse, er det få ledige stillinger å søke på i det offentlige. Derfor er det givende å bistå og skape flere arbeidsplasser for autoriserte audiografer. - Har du en inspirasjonskilde? - Nei, ingen spesielle, men det er inspirerende å møte og lese om andre gründere som lykkes med det de jobber med. Gjennom Innovasjon og FoU skaper vi nye produkter, tjenesterogarbeidsplassersomsamfunnet har bruk for.

VANSKELIG SEKTOR FOR GRÜNDERE

- Det er store utfordringer som trenger å løses innen helsesektoren fremover. Det kan også gi muligheter, slik du har sett og grepet. Hva er mest utfordrende med å være gründer inne helse? - Vi har en stadig voksende og aldrende befolkning som vil kreve mye oppfølging i helsetjenesten i årene framover. I 2020 ser vi en økende tendens til at mennesker med nedsatthørselsomtrengernyehøreapparater, i større grad velger å kjøpe høreapparater privat i stedet for å stå 6-12 måneder i helsekøforåfånyehøreapparatergjennom NAV. Det som har vært mest krevende med å være gründer innenfor norsk hørselsomsorg, ermanglendetilgangogmulighet tilåkunnesøkepåoffentligavtaleviaHelfo eller Regionale Helseforetak, slik at audiografklinikkene kan tilby brukere refusjonsrett på audiograftjenester og rekvisisjon av nyehøreapparaterviaNAV.Dettemedfører at mange eldre høreapparatbrukere bosatt uteidistriktetmåreiselangt, ogståihelsekø ved offentlige høresentraler og avtalespesialister innen Øre/Nese/Hals. Stadig flere opplever å ikke få nødvendig helsehjelp til å høre tilfredsstillende på grunn av manglendetilgangpålokalaudiografkompetanse

og oppfølging i etterkant av høreapparattilpasning. - Hva kan konsekvensen bli av å ikke få hørselshjelp? - Det er påvist sammenheng mellom ubehandlet hørselstap og utvikling av kognitiv svikt/demens. Derfor er det alvorlig at off entlige helsemyndigheter ikke tar grep, og sikrer denne brukergruppen nødvendig og god helsehjelp lokalt gjennom å etablere off entlige drift savtaler for autoriserte audiografer som ønsker å etablere egne klinikker. På den annen side gir det økende behovet for lokale audiograft jenester AudioPlus mulighet til å vokse videre gjennom etablering av fl ere klinikker i hele Norge, samt å tilby fj ernjustering av høreapparater ut til nye kunder i hele Norge, sier Løkken til Midtpunkt.

VIL ØKE ANTALLET KLINIKKER

- Hvilke milepæler ser du fremover for selskapet ditt? - I skrivende stund ligger mitt innspill om å implementere audiograft jenester inn i Fritt Behandlingsvalg (FBV) på bordet hos Helsedirektoratet. Det er bred politisk og samfunnsmessig støtte for at autoriserte audiografer i langt større grad kan jobbe selvstendig i egne audiografk linikker, men i tett samarbeid med for eksempel fastleger, avtalespesialister, off entlige høresentraler og NAV. En innfasing av audiograft jenester i FBV vil i langt større grad sikre brukere tilgang til både lokal audiografk ompetanse og egne hørselsteam ved off entlige høresentraler ved behov. Flere vil få hjelp på et tidligere stadium, og oppleve økt livskvalitet og utbytte av sine høreapparater når de har tilgang på lokal audiografk ompetanse. Jeg er spent på om innspillet kommer gjennom nåløyet til Helsedirektoratet og Helsedepartementet, og blir en del av FBV-ordningen i 2021. Ambisjonen er å etablere fl ere audiografk linikker gjennom å invitere inn nye audiografk ollegaer til å drift e og eie sin egen AudioPlusklinikk med FBV-avtale under AudioPlus Norge AS. - Ditt beste råd til de som tenker på å etablere egen bedrift ? - Skriv en forretningsplan som dokumenterer og synliggjør både muligheter og utfordringer som fi nnes innenfor bransjen du velger å etablere deg innenfor. Forretningsplanen vil vise om din idé, tjeneste eller produkt er verdt å satse videre på. Ta gjerne kontakt med andre som driver egen bedrift . Det fi nnes mange tips, erfaringer og ideer å hente gjennom å snakke med folk som har vært gjennom én eller fl ere etableringer selv.

← Fjernjustering av høreapparat.

- Vi ønsker å satse videre på teleaudiologi med fjernjustering av høreapparater til nye kunder i hele Norge, sier Løkken.