D I T D O S S I E R W O R D T G E P U B L I C E E R D D O O R S M A R T M E D I A E N VA LT N I E T O N D E R D E V E R A N T W O O R D E L I J K H E I D VA N D E R E D A C T I E VA N D E G A Z E T VA N A N T W E R P E N
DIGITALE WERELD VAN DING TOT DING, DE MENS ER MIDDENIN
NOV 2016
DAVOR MEERSMAN Actieve burgers voor actieve steden
BART GRIMONPREZ 3D-printing: more is less?
REAL LIFE. REAL STORIES. REAL IMPACT.
CYBERSECURITY Over achterdocht & updates
GETFLOWBOX.COM
Smart home Méér dan domotica
E-health Op consultatie bij dr. Technologie
Digitaal ondernemen Noodzakelijkheid of leuk extraatje?
JOY ANNA THIELEMANS
‘Als mijn leven een dorp is, dan zijn sociale media de bakker, waar je dagdagelijkse weetjes tegen de mensen vertelt die naast je staan.’
Lees meer online op fokus-digitaal.be
#digitalewereld
Verlies je bonnetjes nooit meer
stuur ze door naar receipts@xpenditure.com en wij activeren je gratis test account
xpenditure.com
Download onze app:
2
EDITORIAL DAVOR MEERSMAN
FOKUS-DIGITAAL.BE
Actieve burgers voor actieve steden
Veel leesplezier Kwinten Scheepers, Project Manager kwinten.scheepers@smartmediaagency.be
Smart cities zijn steden die de nieuwste ICT-mogelijkheden aanwenden om doorbraken te realiseren in domeinen als mobiliteit, veiligheid, duurzaamheid, economie en leefbaarheid. Maar is dat wel mogelijk?
COLOFON
TEKST DAVOR MEERSMAN & PIETER BALLON, OPEN AND AGILE SMART CITIES FLANDERS, IMEC-SMIT-VRIJE UNIVERSITEIT BRUSSEL
FOKUS-DIGITAAL.BE
globale impact mogelijk te maken. Wereldwijd publiceren steeds meer steden grote hoeveelheden open data over hun stad, te gebruiken door ontwikkelaars die applicaties bouwen voor burgers en bedrijven. Apps die zowel nuttig als winstgevend zijn. wordt vandaag niet zozeer belemmerd door de hoeveelheid aan open data in grote steden, maar eerder door het type van de data. Er is een dringende nood aan realtime open data, en daarna ook platformen die deze data performant kunnen streamen. Welke parkeerplaatsen zijn waar beschikbaar op dit moment? Wat is de luchtkwaliteit op dit moment in deze straat? Wat is de snelste en meest duurzame route tot mijn bestemming op basis van mijn profiel? Oplossingen die dergelijke vragen kunnen beantwoorden, bieden een reële meerwaarde.
van de stad beperkt zich niet tot het beschikbaar stellen van data. De slimme stad heeft ook
MAAR DE ROL
Smart cityinnovatie wordt belemmerd door het type van de data
SMART CITY-INNOVATIE
S
mart cities zijn steden die een visie ontwikkelen op een boeiende toekomst van zelfrijdende wagens, pakjesdrones, omgevingssensoren, slimme verkeerslichten, mobiele betalingen en andere technologieën die als doel hebben de levenskwaliteit van de stadsburger te verbeteren. als Helsinki, Kopenhagen, Barcelona, Londen, Manchester, New York en Berlijn lokale technologische ecosystemen uit die stedelijke innovatie om een
VANDAAG BOUWEN STEDEN
een belangrijke organisatorische rol te spelen. Ze moet burgers, handelaars, non-profits, bedrijven en ontwikkelaars actief betrekken: zonder hun medewerking geraakt de slimme stad nergens. En ook samenwerking tussen steden onderling is broodnodig. In het voorbije jaar hebben meer dan 90 steden wereldwijd de koppen bij elkaar gestoken om vorm te
geven aan Open and Agile Smart Cities (OASC), een organisatie die op een zeer pragmatische manier innovatie tussen steden mogelijk wil maken door in te zetten op realtime data en gedeelde informatiemodellen. BIJ ONS ZIJN Brussel, Antwerpen, Gent en Leuven reeds lid. Wereldwijd schuiven centrumsteden uit het Verenigd Koninkrijk, Nederland, Finland, Spanje, Brazilië en Australië mee aan tafel, om maar een paar landen te noemen. Via OASC bouwen volgend jaar bedrijven in Antwerpen slimme mobiliteitstoepassingen samen met bedrijven in Kopenhagen en Helsinki. De drie steden zijn tegelijk opdrachtgever en klant. En wat hier in Antwerpen gebouwd wordt, kan dan in Kopenhagen, Helsinki en daarna ook wereldwijd verkocht worden. Slim, toch?
LEES MEER... 04 Nuances van een slimme stad
10 Digitaal gezond zijn
05 Smart homes vol ‘automagie’
12 Iedereen ondernemer, allemaal digitaal
06 ‘Een gezonde dosis achterdocht maakt veiliger’
14 3D-printing: more is less?
04
05
06
10
08 Profielinterview: Joy Anna Thielemans
Lees meer online op
FOKUS-DIGITAAL.BE Een website over smartphones, artificial intelligence, social media en… websites
#digitalewereld
DIGITALE WERELD
Productieleider: Ruben Lancksweerdt Hoofdredactie: Elke Ramsdonck Tekst: Hilde Van Raemdonck, Ellen Van Hoegaerden, Thijs Roelen, Hannes Dedeurwaerder Coverbeeld: Kwinten Scheepers Vormgeving: Baïdy Ly Drukkerij: Corelio Smart Media Agency BE Leysstraat 27, 2000 Antwerpen Tel +32 3 289 19 40 meerinfo@smartmediaagency.be redactie@smartmediaagency.be
DIT IS SMART MEDIA Smart Media is een topspeler op het gebied van content marketing en native advertising. Onze campagnes worden zowel digitaal als in belanghebbende kranten verspreid. Onze basisgedachte is een sterke focus op het onderwerp. Door creatieve media-oplossingen helpen we u uw merk versterken en creëren we waarde voor uw doelgroep. Door kwalitatief hoge content zorgen wij ervoor dat uw klanten, onze lezers, actie ondernemen.
Slimme Gemeenten starten bij V-ICT-OR vzw "Uw gemeente op weg naar 2020"! Kom op donderdag 8 december 2016 naar Antwerpen Hilton (Groenplaats)
“Wat is nu het evidente minimum waar mijn gemeente aan moet voldoen? Welke stappen moet mijn bestuur zetten om mijn burgers een aanvaardbaar niveau van (digitale) dienstverlening te geven? Bestaat er een generieke blokkendoos met bouwstenen die ik kan gebruiken om dit doel te bereiken? Tot slot, Hoe vertaal je lokale beleidsprincipes naar informatie en technologie en omgekeerd? Op ons najaarscongres ManageIT 2016 bieden wij een stevig raamwerk om als modern en “slim” lokaal bestuur 2020 in te stappen.
DE VLAAMSE ICT ORGANISATIE (V-ICT-OR VZW) IS GESPECIALISEERD IN HET BEGELEIDEN EN ONDERSTEUNEN VAN LOKALE OVERHEIDSDIENSTEN BIJ HET BEHEER VAN HUN INFORMATIE EN TECHNOLOGIE. VOOR
DEZE
ONDERSTEUNING
WERD
EEN
We schetsen een helder kader zodat je voor je eigen bestuur een op maat gemaakt masterplan kan vervaardigen. Inspirerende sprekers en voorbeelden van besturen die al stappen aan het zetten zijn geven je handvatten om zelf aan de slag te gaan.
METHODIEK ONTWIKKELD DIE GEBRUIK MAAKT
Kom langs en ontvang de generieke blokkendoos in de vorm van een gratis handboek en kaartspel “Bouwdoos Masterplan voor Slimme Gemeenten”. Eenvoudige en heldere tools die je op weg helpen!
TOEKOMSTBESTENDIGE GEMEENTE TE WANDELEN.
Inschrijven kan via www.v-ict-or.be of informeer via e-mail naar info@v-ict-or.be
VAN METINGEN EN TOOLS OM EEN GOED BEELD TE CREËREN VAN DE STAPSGEWIJS
MAAK
“AS-IS” NAAR
SITUATIE OM ZO EEN
SLIMME
GEBRUIK VAN ONZE BEGELEIDINGSTOOLS
EN LAAT U ONDERMEER BEGELEIDEN NAAR EEN CORRECTE INFORMATIEBEVEILIGING VAN UW ORGANISATIE
GDPR
(IN
FUNCTIE VAN DE
RICHTLIJNEN) MET ONZE
EUROPESE RISICO- &
MATURITEITSMETING EN HET DAARUIT VOLGEND
ACTIE- EN INFORMATIEVEILIGHEIDSPLAN. OF BOUW SAMEN MET ONS UW MASTERPLAN ICT (INFORMATIE EN TECHNOLOGIE)! CONTACTEER ONS!
Websiteoptimalisatie die extra bezoekers aantrekt én tot klanten maakt “In de 15 jaar dat @iPower bestaat, heb ik al veel webshops geboren zien worden en jammer genoeg ook weer zien uitdoven”, zegt Gregory Liénard van @iPower. “De grootste valkuil bij een nieuwe webshop, of toch dat waar nauwelijks rekening mee gehouden wordt, zijn de kosten om de webshop bekend te maken.” Dat kan je op verschillende manieren doen: Marketing via sociale media houdt risico’s in De goedkoopste oplossing is reclame maken via sociale media. Maak een Facebook-, Google+- of een andere pagina en nodig al je vrienden uit. Het nadeel hiervan is dat het meestal in dit beginstadium blijft hangen en dat je er weinig verkopen uit haalt. Je kunt ook reclame maken via Facebook-advertenties. Dat levert je vast en zeker wat zichtbaarheid op, maar weinig extra klanten, behalve als het om relatief kleine impulsaankopen gaat. De kans is groter dat je mensen verlekkert om vroeg of laat jouw product aan te kopen, bijvoorbeeld dat houten
schommelpaard dat je zo mooi in de kijker zette via sociale media. Maar als het moment dan gekomen is om het te kopen, gaan die mensen via Google zoeken naar “houten schommelpaard” en komen ze bij de concurrentie terecht omdat jouw website niet bij de eerste resultaten staat. Google Adwords: wat zijn de reële kosten? De snelste manier om bovenaan in Google te staan is via Adwords. Je betaalt aan Google een bedrag per bezoeker en Google plaatst een advertentie op de pagina’s met zoekresultaten. De kostprijs per bezoeker die je bereid bent aan Google te betalen, bepaalt de plaats waarop Google je zet tussen alle andere advertenties. Jammer genoeg zijn er tegenwoordig zo veel adverteerders dat je vaak meer dan € 1,- per bezoeker betaalt om ergens zichtbaar te staan. Let op, niet elke bezoeker wordt een klant. Gemiddeld gezien wordt er per 100 bezoekers slechts één klant. Dus als je € 1,- per bezoeker betaalt, ben je € 100,- per verkoop kwijt aan Google Adwords. Dat loopt natuurlijk enorm op en daarom betalen veel
webshopeigenaren aan Google honderden of zelfs duizenden euro’s per maand. Hoger in de organische zoekresultaten van Google De beste manier om nieuwe klanten te vinden, is er voor zorgen je webshop bovenaan staat in de organische resultaten van Google. Dit duurt wat langer, van weken tot enkele maanden, maar het zorgt wel voor een continue stroom van potentiële klanten. Gratis analyse: wat is er mogelijk voor jouw webshop? Om webshops een duw in de rug te geven, maken we gratis een analyse van de website. Zo kun je zien welke keywords door potentiële klanten gebruikt worden om jouw producten of diensten terug te vinden en hoeveel keer er per maand naar gezocht wordt. We bepalen ook met welke keywords je, op enkele weken tijd, bovenaan kunt staan in Google. Vraag een gratis, vrijblijvende analyse van je website aan op www.ipower.eu/analyse.
Wat kan @iPower doen voor een hogere opbrengst via uw website? Neem contact op en we bewijzen het u, gratis en vrijblijvend! info@ipower.eu
+32 (0)3 641 66 80
www.ipower.eu
4
TOEKOMST SMART CITY
FOKUS-DIGITAAL.BE
Nuances van een slimme stad
In een slimme stad tiert het Internet of Things welig door de aders van haar talloze netwerken. Inwoners zitten er, al dan niet comfortabel, middenin. Maar bestaat er in een smart city wel zoiets als een perfect huwelijk tussen burger en technologie? TEKST ELLEN VAN HOEGAERDEN
S
teden groeien en ontwikkelen zich sinds enige tijd mee met de digitale revolutie. Internet of Things-toepassingen integreren zich in verscheidene netwerken, waardoor het IQ van een stad als Antwerpen aanzienlijk stijgt. We spreken dan van een smart city, die het leven van haar burgers gemakkelijker wil maken door stedelijke features te verbeteren. stad worden via allerlei soorten informatie- en communicatietechnologieën grootschalige data verzameld over hoe inwoners hun stad gebruiken. En daarbij zijn niet enkel mensen, maar ook de dingen verbonden met het internet. Geert Standaert, chief technology bij Proximus, legt uit wat dat inhoudt. “Elke IoT-toepassing gaat ervan uit dat we bestaande dingen zoals parkeerplaatsen of straatverlichting intelligenter bedienen en automatiseren. Informatie wordt verzameld om acties uit te voeren en verschillende dingen met elkaar te verbinden. Zo
IN EEN SLIMME
kunnen data van een ‘ding’ – je auto – een actie bij een ander ‘ding’ – straatlantaarn – activeren.” HET AANTAL VOORWERPEN dat geconnecteerd is met elkaar, zal bovendien in de toekomst exponentieel toenemen. Daar is een nieuw soort draadloos netwerk voor nodig, en dus is Long Power, Low Range (LoRa) geïntroduceerd, een radiotechnologie op lange afstand. Standaert: “Niet alle dingen die we willen connecteren, hebben een hoge bandbreedte nodig en een daarmee gepaard gaand groot batterijverbruik. Melden dat een vuilnisbak vol is, vergt slechts een kleine boodschap, veel kleiner dan een sms’je.” DAAR KOMT HET LoRa dan van pas, waarop na ettelijke jaren miljarden dingen verbonden zullen zijn en dat dus ook onnoemelijk veel data zal vergaren. “Die data zullen dan gebruikt worden om realtime zaken aan te sturen. En dan kun je beginnen dromen, na-
tuurlijk.” Denk aan hulpdiensten die automatisch worden gebeld bij het falen van een pacemaker, lichten die automatisch op groen springen onderweg naar de patiënt en noem maar op.
Data verzameld via een LoRanetwerk zullen realtime zaken aansturen
bepaalde groep mensen, vaak grote multinationals, die bepalen wat het probleem is een stad,” zegt professor stadssociologie Stijn Oosterlynck. “En dat is zogezegd altijd een gebrek aan informatie. Dus wat doen ze? Gegevens verzamelen, applicaties ontwikkelen en zo informatieproblemen oplossen.” Met andere woorden: alles wordt een kwestie van gebrek aan informatie, waardoor er een verschuiving en marginalisering volgt van sociale problemen die niet zo gauw met technologie en grootschalige data vallen op te lossen, zoals bijvoorbeeld armoede. de stadsproblematiek is dus zeker niet rechtlijnig. Een bijkomende vraag is of een smart city werkelijk op de noden van de burger inspeelt dan wel gewoon een dekmantel is om technologie te verkopen en aan te wenden. “In de definitie van een slimme stad wordt een sterke nadruk gelegd op technologieën,” meent Oosterlynck. “Als je een stad wilt laten
HET VRAAGSTUK VAN
- Geert Standaert er dus redelijk rooskleurig uit. Toch moeten we een en ander nuanceren bij zulke ‘verbeteringen’. Een bepaalde stadsproblematiek aanpakken volgt namelijk niet zomaar een probleemloos parcours. “In feite is er maar één
DE TOEKOMST ZIET
DBS Router
GEGEOLOCALIZEERDE MONITORING VAN DE ENERGIE PERFORMANTIE UW BETROUWBARE DATA
e-COP Manager
Wifi, 3G, ADSL Beveiligde webtoegang tot de real-time data en historiek
functioneren, moet je echter kijken naar hoe die toepassingen gebruikt kunnen worden. Je hebt eigenlijk ook slimme burgers nodig.” EEN DISCUSSIE ONDER het volk over technologieën in een smart city blijkt nodig. Een echte vooruitgang houdt in dat echte problemen worden aangepakt, en die moeten eerst geconstateerd worden door de werkelijke interactie tussen inwoners. “We moeten op zoek gaan naar inherent democratische technologie, die door heel veel mensen georganiseerd en gebruikt kan worden. En zo moeten en kunnen we naar een slimme stad toe werken.” DAAR IS ZEKER nog ruimte voor, want steden hebben anno 2016 nauwelijks hun teen in het IoT-water gestoken. Standaert: “Afzonderlijke IoT-projecten zullen meer op elkaar beginnen inspelen en dan zal het veel duidelijker worden voor inwoners hoe slim hun stad écht is.”
Directe OF Indirecte Uitlezing
Gebruik bestaande sensoren van controllers, PLCs, Monitoring Systeem of BMS
Competitieve oplossing voor data transfer naar DBS Centrale Server (Cloud Computing)
Modbus RS 485 en/of TCP iP
Draadloze Sensoren Istalleer eenvoudig de nodige sensoren om de COP te berekenen (HD, LD, Temperatuur)
COP Calculator en Radio Gateway
OP ELK TOESTEL
Metreco Technologie (+500 Gebruikers)
1. Altijd geïnformeerd
Extra Oplossingen Energie Metering Correlatie van KPI evoluties en reëel verbruik (iSO 50 001)
Gas Lek Detectie Directe en indirecte monitoring van gaslekken met individuele sensoren of gecentraliseerde monitoring met IR technologie (f-GAS Conformiteit)
2. Reageer sneller & bespaar kosten 3. Benchmark sites & KPIs 4. Leverage know-how en commitment 5. Vergroot klantenbinding
HET BESTE VAN DE NIEUWE OPEN TECHNOLOGIËN VOOR DE HVAC EN KOELTECHNIEK PROFESSIONALS
e-COP Manager is een innovatieve oplossing resulterend uit de initiële ontwikkelingen van Panimpex (Blondelle & Metreco) en Active DBS (B2B & IOT specialist, Acquisitie Systemen & Remote Management, Supervisie & Hypervisie).
ACTIVE DBS (FRANKRIJK)
PANIMPEX (BENELUX, REST OF EU)
+33 472 156 030
+32 58 42 14 50
contact@activedbs.com
contact@panimpex.com
#DIGITALEWERELD
DOMOTICA UITGELICHT
Smart homes vol ‘automagie’ Je werkdag zit erop. Voor je in de auto stapt, kies je de slimme app op je smartphone om de verwarming thuis al aan te zetten, check je of er nog melk in de koelkast staat en zet je de oven op ‘voorverwarmen’. Enkel de kip moet je zelf nog in de oven zetten... TEKST HILDE VAN RAEMDONCK
O
handleidingen, tips... en tal van functies die veel verder gaan dan de afstandsbediening van je apparaten. “Zo kun je inderdaad een recept kiezen en de oven aanzetten. Hij weet zelf precies hoelang en op welke temperatuur hij het gerecht moet bereiden”, vertelt Leen Carlier, digital marketing manager bij de BSH Groep. “Het mooie is dat je energie spaart en meer tijd over houdt voor leuke dingen. Voor quality time.”
veral ter wereld is het connecteren van toestellen op internet een trend. We zijn al langer vertrouwd met netwerken voor verwarming, verlichting, beveiliging, multimedia en entertainment. “Maar er zullen steeds meer dingen, die vroeger manueel geregeld werden (met een schakelaar bijvoorbeeld) digitaal aangestuurd worden”, zegt Stijn Melis, senior product manager bij Niko. “Onze smartphone is daarbij een power tool geworden.” Het is niet langer een gadget voor snufjesfreaks of een speeltje uit de categorie toys for boys, maar een doodnormaal én onmisbaar dagelijks gebruiksinstrument dat ons leven alleen maar makkelijker maakt. “Stel, je gaat uit eten met vrienden, het is gezellig, maar de avond valt. Dan kun je van op afstand thuis al een sfeerlampje doen branden om je huis een bewoonde indruk te geven, de tuinverlichting doen branden of de rolluiken naar beneden laten.”
alle mogelijkheden aanslaan. “Sommige zijn een hype, andere worden een sustainable evolution. Feit is dat we tegen 2020 allemaal een 40-tal geconnecteerde toestellen in huis zullen hebben. Onzichtbare connectiviteit meegerekend”, stelt Melis. “Dat heeft marktonderzoeksbureau Gartner eind 2015 onderzocht.” Twee factoren die steeds meespelen bij het al dan NATUURLIJK ZULLEN NIET
Onze smartphone is een power tool geworden - Stijn Melis
3 VRAGEN AAN...
niet adopteren van digitale mogelijkheden, zijn controle en comfort. “Mensen aanvaarden dingen die hen meer comfort opleveren, maar ze willen er wel controle over houden. Anders haken ze af. Ze houden niet van ‘automagische’ systemen. Extreme automatisatie, zoals een slimme koelkast, die zicht heeft op de voorraad en zelf weet wat ze online moet bijbestellen, gaat voor de meesten (nog) te ver.” WAT DOORGAANS METEEN in de smaak valt, zijn toepassingen die vervelende klussen van ons overnemen. De vaatwasser die de vaat doet en je verwittigt wanneer de vaattablets bijna op zijn, de wasmachine of droogkast die je van op afstand kunt programmeren en opstarten, een slimme koelkast die uitgerust is met twee fotocamera’s – één gericht op de deur, een tweede op de binnenkant – zodat je van op je smartphone kunt zien wat er nog in huis is. Koken is dan wel geen vervelende klus, maar ’t is wel handig dat je intelligente kookplaat met sensoren er mee over waakt dat je eten niet aanbakt of overkookt.
zullen steeds functioneel zijn, sommigen zullen gadgets blijven. Zoals een koffietoestel dat je vertroetelt als je persoonlijke barista. Het warmt de kopjes voor en biedt je de keuze uit een 20-tal koffievariëteiten van over de hele wereld. Carlier: “Leuk detail is dat je iemands favoriete koffie kunt programmeren door er zijn voornaam bij in te tikken. Zo weet je koffiemachine voortaan perfect voor wie ze welke koffie moet schenken.”
NIET ALLE SMART DEVICES
BIJ DE BSH GROEP voorspellen ze dat ons leven dankzij apps zoals de Home Connect app ‘nooit meer hetzelfde zal zijn’. Met zo’n app bedien je vlotjes verschillende huishoudapparaten via je tablet of smartphone. Waar en wanneer je wilt. De app heeft uitvoerige content, zoals recepten,
SVEN BASTIAENS CEO ART&CRAFT
Wat is het belangrijkste bij een webshop? “Voor mij is dat wat je meldt op je website of webshop, je ook waarmaakt. De tijd van het amateurisme is voorbij. Als je zegt dat een bestelling die op zondag wordt gemaakt, op dinsdag wordt geleverd, dan moet dat product effectief op dinsdag geleverd zijn. Onafhankelijk van het transport. Klanten verwachten dat ook.”
Webshop en/of fysieke winkel? “Beide. Een webshop werkt versterkend voor je fysieke winkel. Een webshop is altijd open en overtreft de piekmomenten van je winkel, die wel beperkte openingsuren heeft. Daarnaast zijn nog veel mensen bereid om hun bestelling zelf af te halen in de winkel 20 km verderop. We zien dat vooral bij nicheproducten consumenten bereid zijn om 50 of 70 km te rijden.”
Hoe ziet de toekomst voor e-commerce eruit? “Zonder jezelf online te profileren – amateuristisch of professioneel – zul je in de toekomst ook geen klanten over de vloer krijgen. Dat geldt ook steeds meer voor lokale handelaars. Kijk naar slagers die steaks online verkopen. Dat werkt! Helaas zijn er nog te weinig gelijkaardige initiatieven. Vlamingen zijn van nature afwachtend, maar we hebben al te lang gewacht. Online consumenten zijn zich niet altijd bewust dat ze de buitenlandse economie steunen door te kopen bij Zalando of Bol.com en dat heeft grote gevolgen op onze tewerkstelling. Dringend tijd dus voor Belgische e-commerce.”
Energie besparen vanuit je luie zetel? Ja, graag! Energie is duur. En het wordt er niet goedkoper op. Gelukkig bestaan er tal van manieren om geld en energie te besparen. Zoals bijvoorbeeld je energietarief tegen het licht te houden en te vergelijken met actuele tarieven en promoties van andere energieleveranciers. En waarom ook niet, want gas = gas en stroom = stroom. “Veel consumenten zitten met de handen in het haar, omdat zij verstrikt raken in de verschillende tarieven en aanbiedingen van energieleveranciers”, vertelt Charles Dekkers, zaakvoerder van vergelijkingssite aanbieders.be. “Het is een hele klus om uit te rekenen wie de beste promotie heeft en wat dat betekent voor je maandelijkse voorschotfactuur.” De online
5
makelaar Aanbieders.be helpt je gelukkig een goede keuze te maken, op een klantvriendelijke en transparante manier.
Wij communiceren pro-actief jouw besparing “Eén van onze bestaansreden is het wegnemen van de complexiteit. Dit gaat verder dan een overzicht bieden in de hoeveelheid producten en prijzen. Het is ook de vrije marktwerking die ons in staat stelt service te leveren waar anderen steken laten vallen. Dit ten voordele van de consument. Een-
maal via ons overgestapt, monitoren wij voor de klant continu de prijsontwikkeling en communiceren wij pro-actief indien er een besparing mogelijk is.” Door deze aanpak heeft Aanbieders.be al tienduizenden consumenten geholpen aan een goedkoper energietarief en hun energiecontract ‘beheerd’, volledig gratis. Daarnaast vergelijkt aanbieders.be ook mobiele abonnementen en vaste diensten zoals internet, digitale tv en telefonie. Durf dus te vergelijken vanuit je luie stoel. Vraag nu een persoonlijke vergelijking aan op aanbieders.be of op 011/37.38.00. Charles Dekkers Zaakvoerder aanbieders.be
Beste promoties Aanbieders.be zoekt onafhankelijk
Besparen zonder zorgen Aanbieders.be maakt een snelle en makke-
Wij waken over jouw belang Aanbieders.be monitort jaarlijks de prijs-
de meest voordelige oplossing die bij je past.
lijke overstap naar een andere leverancier mogelijk. Dit van A tot Z en geheel kosteloos.
ontwikkelingen en verwittigt je indien er weer een besparing mogelijk is.
6
ACTUEEL CYBERSECURITY
FOKUS-DIGITAAL.BE
WAT IS PHISHING? Phishing – de term is afgeleid van fishing – is een vorm van internetfraude, waarbij mensen naar een valse website gelokt worden, om ze daar te laten inloggen met hun wachtwoord of creditcardnummer. Phishing berust op URL-spoofing of het imiteren van de originele URL, zodat de gebruiker denkt dat hij de echte site bezoekt. Een phishingbericht is nooit persoonlijk aan de klant gericht, bevat vaak taal- en stijlfouten en heeft een andere extensie of schrijfwijze.
‘Een gezonde dosis achterdocht maakt veiliger’ Waar zouden we vandaag staan zonder internet? Op school, op het werk, bij je thuis... Je kunt het je nauwelijks voorstellen dat het er ooit niet was. Het is een fantastische uitvinding. Je moet er alleen op een verstandige en veilige manier mee omspringen. TEKST HILDE VAN RAEMDONCK
F FACEBOOK WEET (BIJNA) ALLES OVER JE Facebook is fantastisch om contact te hebben met je vrienden, foto’s te delen enzoverder, maar ook Facebook zelf kijkt mee en weet precies waar je (geweest) bent, welke hobby’s je hebt, kent aan de hand van likes en cookies je politieke voorkeur, burgerlijke status, seksuele geaardheid, naar welk horloge je op zoek bent... Facebook slaat zelfs gesprekken of berichten op, inclusief zinnen die je wel typte maar nooit verstuurde. Echte anonimiteit is in dit digitale tijdperk gewoon een illusie.
KIES EEN IJZERSTERK WACHTWOORD Mensen nemen vaak gewoon de naam van hun hond of kat als wachtwoord. Een degelijk wachtwoord is nochtans essentieel voor je veiligheid op internet. Een goed wachtwoord is een combinatie van kleine letters, kapitalen, cijfers en speciale tekens. Maar hoe onthoud je dat zelf? Teken een fictief motief op je azertyklavier, een ‘Z’ bijvoorbeeld, en wissel af met grote en kleine tekens. Als je bijvoorbeeld op 5 vertrekt, ziet je wachtwoord er bijvoorbeeld zo uit : 5§7yGvBn.
oto’s delen met je vrienden. Spelletjes spelen. Onbeperkt muziek beluisteren of filmpjes bekijken. Een vroegere vriendin opsnorren. Contact houden met je familie in Canada. Een virtueel tripje maken naar je volgende vakantiebestemming... Geef toe, je zou het internet toch voor geen geld meer willen missen? Al zijn er natuurlijk wel risico’s aan verbonden. Want hoe meer connected we zijn, hoe kwetsbaarder we zijn voor hackers en andere figuren met minder fraaie bedoelingen. “Het komt er dus op aan voorzichtig en verstandig met onze computer, tablet en smartphone om te gaan en een gezonde dosis wantrouwen te hebben ten aanzien van inkomende berichten”, stelt Miguel de Bruycker, directeur van het Centrum voor Cybersecurity Belgium (CCB).
INTERNETVERKEER KAN OP drie niveaus voor dreiging zorgen: voor de bevolking, voor bedrijven en voor de vitale sectoren in België. Het CCB heeft als missie deze drie categorieën te beschermen tegen cyberaanvallen. Met vitale sectoren bedoelen we de overheid, de financiële wereld, volksgezondheid... “Waar we alert voor zijn, zijn intrusies van mensen die erop uit zijn om ongemerkt informatie te stelen. Of mensen die de bedoeling hebben de normale werking van systemen te verhinderen of te saboteren”, aldus de Bruycker. “Dat kan op dit niveau tot gevaarlijke situaties leiden.”
van ons land mogen dan wel belangrijke doelwitten zijn voor cybercriminelen, toch moeten ook bedrijven op hun hoede zijn, zowel
DE VITALE SECTOREN
voor interne als externe dreigingen. Uiteraard kunnen externen trachten bedrijfsinformatie te stelen of een onderneming op te lichten. “Maar ook interne dreiging moet je niet onderschatten”, weet de Bruycker. “Zo kan een misnoegde of ontslagen werknemer vaak moeiteloos bedrijfsinformatie meenemen naar een ander bedrijf. Pas op, dat gebeurt vaker dan je denkt.” Een andere vorm van dreiging is nonchalance. Een gebrek aan security awareness. Je komt uit een meeting, geeft iemand je usb-stick mee en zo komen er soms, zonder dat je je er bewust van bent, bedrijfsgegevens in
verkeerde handen terecht. zich meer bewust moeten zijn van computergerelateerd gevaar. Want ook als particulier ontsnap je er niet aan als je niet voorzichtig bent. Zo zijn de meeste mensen niet voorbereid op calamiteiten zoals een ernstige stroompanne, een brandje, waterschade... of op technisch falen, zoals een harde schijf die crasht... Velen beseffen niet eens welke risico’s ze nemen door nooit een back-up te maken of updates te installeren. “Het is natuurlijk vervelend wanneer je computer je gebiedt om een nieuwe
EIGENLIJK ZOU IEDEREEN
Bedenk dat je bank je nooit zal bellen of mailen om je pincode te vragen - Jeroen Baert
update te installeren, maar die paar minuten tijd wegen niet op tegen de ellende die een virus, crash of cyberaanval je bezorgt”, zegt ook computerwetenschapper Jeroen Baert. “Bij elke update worden er immers bugs uit de bestaande software gehaald.” Elke nieuwe versie is dus veiliger dan de vorige. Mensen met kwade bedoelingen kunnen profiteren van die bugs om in je systeem te geraken. ER ZIJN NOCHTANS een aantal vuistregels om veilig te internetten. Zo moet je altijd voorzichtig zijn als je aankopen en betalingen doet online. Geef nooit je paswoord of log-in door via mail en gebruik erkende en veilige betaalsystemen zoals Paypal. Baert: “Bedenk dat je bank je nooit zal bellen of mailen om je pincode te vragen. Gebeurt dat toch, dan heb je met oplichterij te maken.” Krijg je een onverwachte en onbekende mail – vaak vol taalfouten – met een attachment eraan of met de vraag om ergens op te klikken? Niet doen. Afblijven en wissen is de boodschap. Want door een dergelijk document binnen te halen of ergens op te klikken, haal je soms net een virus in huis. “EN DAN IS er nog het aspect privacy, natuurlijk”, zegt Baert. “We kunnen het niet vaak genoeg herhalen: zet nooit dingen op Facebook of andere sociale media waar je later spijt van kunt krijgen. Zelfs niet als de content bestemd is voor een beperkte groep ‘vrienden’ of een vergrendelde site. Want er zijn altijd slimmeriken die er aan kunnen en je spullen publiek te grabbel gooien.” En daar kan een toekomstige werkgever misschien niet mee lachen.
ADVERTORIAL
Een slimmer huis? Bedien je schakelaars met je smartphone Het licht aan- of uitdoen of gezellig dimmen? Dat doe je vanaf nu overal waar je bent. Want met Niko connected switch bedien je je schakelaars gewoon met je smartphone. Ook je tuinverlichting, zonwering, rolluiken… bedien je zo in een handomdraai. Een internet-of-things-oplossing om de bestaande elektrische installatie in je huis comfortabeler, slimmer en veiliger te maken. Altijd en overal controle over je schakelaars Met de connected switch app bedien je je schakelaars van op afstand. Je knipt je lichten aan en uit, opent en sluit je rolluiken en zonwering... Is het zonniger dan verwacht? Laat vanop kantoor je zonwering naar beneden zodat het ’s avonds lekker koel is in je slaapkamer. Niet zeker of je overal het licht uitdeed? Kijk even op je smartphone. Je tuinverlichting met je smartwatch inschakelen? Geen probleem. En als je op vakantie gaat, dan zorg je er gewoon voor dat de rolluiken volgens een weekregime op de juiste tijdstippen op en neer gaan.
Slim gezien
Over Niko
Je kiest helemaal zelf hoe slim je je woning maakt. Niko connected switch is de perfecte oplossing wanneer je renoveert of je bestaande woning moeiteloos slimmer wil maken. Je bepaalt zelf hoeveel slimme schakelaars je wilt. Zo past Niko connected switch ook altijd in je budget.
Niko is marktleider in België en produceert vanuit zijn hoofdkantoor in Sint-Niklaas oplossingen voor schakelmateriaal, toegangscontrole, lichtsturing en huisautomatisering. Het bedrijf zet volop in op doordacht design, kwalitatief hoogstaande producten en een milieuvriendelijk productieproces, en investeert hiervoor sterk in onderzoek en ontwikkeling. Binnen zijn designfilosofie streeft Niko ernaar voortdurend innovatieve, esthetisch aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke producten op de markt te brengen. Niko is een bedrijf in volle groei en heeft vestigingen verspreid over heel Europa.
Knap design Al Niko in huis? De Niko connected switch schakelaars liggen helemaal in de lijn van de andere schakelaars en stopcontacten bij je thuis aan de muur. Je kiest het design, de stijl en de kleur die bij je woning past.
Geen slijp- en breekwerk Niko connected switch installeer je heel gemakkelijk. Slijpen of breken is niet nodig. Je kunt deze draadloze schakelaar plaatsen waar je wilt. Hij vervangt een bestaande schakelaar, of je kleeft hem daar waar je hem altijd wou. De draadloze schakelaar bevat een batterijtje dat je maar om de 3 tot 5 jaar hoeft te vervangen. Je installateur helpt je kiezen en installeert alles in een handomdraai. Ook de ontvangers bij je lichtarmaturen of rolluiken en de gateway in je elektriciteitskast die hij aansluit op de draadloze router van je internetleverancier.
Meerderheid Belgen wil geconnecteerde toestellen Twee op de drie Belgen zijn geïnteresseerd in een slimme woning met toestellen die met het internet verbonden zijn, maar in de praktijk gebruikt amper 8 procent zijn smartphone om andere toestellen dan de televisie te bedienen. Dat blijkt uit een onderzoek van marktonderzoeksbureau iVox bij 800 smartphone- en tabletbezitters, in opdracht van Niko. Nochtans zijn steeds meer alledaagse voorwerpen met het internet verbonden. Zo kun je bepaalde muziekinstallaties, een smart tv of zelfs een oven met je smartphone bedienen. Om tegemoet te komen aan het verlangen naar meer geconnecteerde toestellen, heeft Niko de connected switch ontwikkeld.
Internet of things Volgens marktonderzoeksbureau Gartner zijn vandaag wereldwijd zo’n 4 miljard toestellen met het internet verbonden, maar in 2020 zal dat 13,5 miljard stuks zijn. In een land zoals België wordt zelfs verwacht dat er 40 geconnecteerde toestellen per huishouden zullen zijn. Alledaagse dingen die geconnecteerd zijn, zoals de slimme thermostaat of koelkast, maken deel uit van het internet of things. Het is opvallend dat 63,2 procent van de Belgen nog nooit over het internet of things heeft gehoord. Nochtans biedt het tal van mogelijkheden en kan je te allen tijde de controle behouden over je toestellen, waar je ook bent.
PA-723-01
www.niko.be
8 PROFIELINTERVIEW JOY ANNA THIELEMANS
FOKUS-DIGITAAL.BE
�Dankzij sociale media kan ik vertellen wie ik echt ben�
Als het thema van deze bijlage – digital lifestyle – op iemand van toepassing is, dan wel op Joy Anna Thielemans. Sociale-mediafenomeen met 131.000 volgers op Instagram en dan zwijgen we nog van Facebook, Twitter en Pinterest. Tijd voor een interview. TEKST HANNES DEDEURWAERDER
V
ijf jaar vaste waarde in een soap die dagelijks 1 miljoen mensen aan de buis kluistert (en waar ze binnenkort uit verdwijnt). Auteur van een boek dat de top van de verkoopslijsten haalde. Ontelbare volgers op de sociale media en nog altijd maar 24 jaar. Maar, zo benadrukt ze, afhankelijk is ze niet, want ze kan evengoed weken zonder. Getuige de digitale detox die ze nu al een paar keer deed.
Kun je zeggen dat sociale media toch onlosmakelijk deel uitmaken van je leven en levensstijl? “Jazeker, omdat ik er drie vierde van mijn carrière aan te danken heb én omdat ik er heel veel nieuwe vrienden en vriendengroepen door heb leren kennen. Sociale media inspireren mij – zonder internet zouden mijn interieur en kleerkast er bijvoorbeeld helemaal anders hebben uitgezien. Ik krijg er ook een ruimere blik door, omdat ik veel oppik uit online interviews en inspirerende quotes.”
Hoeveel tijd je besteed je dagelijks aan sociale media? “Dat varieert: soms superveel, soms – zoals vandaag – helemaal niet. Ik ben namelijk een dagje gaan uitwaaien aan zee en dan heb ik mijn smartphone écht niet nodig. Even ‘out of office’ instellen en verdwijnen – zalig. Maar digitaal is nu eenmaal mijn job én ik ben veel op de baan, dus ik heb mijn telefoon hoe dan ook vaak nodig. Voor mails, sociale media, GPS, enzovoort.”
BEELD KWINTEN SCHEEPERS
Geen angst voor een lege batterij?
Wat trekt je aan in online te zijn?
“Absoluut niet, maar dat was tot enkele jaren geleden wel anders. Ik maakte me toen weliswaar wijs dat ik zonder smartphone kon, maar als ik zag dat mijn batterij bijna leeg was, sloeg de vrees ongenadig toe om toch maar één sms te missen of iemand niet meteen te kunnen antwoorden. Nu ben ik daar veel meer relaxed in. Mensen moeten dat ook niet gewoon worden, om meteen antwoord te krijgen.”
“Weet je, er zijn zoveel mogelijkheden om je verhaal online te doen en te vertellen wie je echt bent. Je weet dat ik in Thuis speel en veel mensen kunnen moeilijk het onderscheid maken tussen de actrice en de rol. Dat is bij mij zelden gebeurd, omdat ik mijn sociale media van in het begin heb ingezet om te tonen wie Joy is en dat die dus niét samenvalt met mijn rol. Op de Thuisdag sprak bijna niemand mij aan met Jana, op hier en daar een bomma’ke na (lacht). Bovendien zijn sociale media ook de perfecte tool om te counteren wat in de boekskes verschijnt. Je moet maar even naar mijn account gaan wanneer ze iets over mij gelezen hebben en daar zullen ze altijd het juiste beeld van mij te zien krijgen.”
Het is wel de norm vandaag... “Daar gaan we toch écht iets moeten op vinden. Zo had ik onlangs eens afgesproken met een vriendin, maar ik had me los overslapen. Toen die een bericht stuurde om te vragen waar ik bleef en ik niet meteen reageerde – ik sliep nog steeds – stond
Drie vierde van mijn carrière dank ik aan sociale media ze opeens voor mijn deur, doodongerust omdat ze dacht dat mij iets was overkomen. Kijk, vroeger, als je niet thuis was en iemand belde met de vaste telefoon, was je niet bereikbaar. Niemand maakte zich echt zorgen. Punt. Nu, ik zeg dat nu wel, maar ik heb het eigenlijk nooit meegemaakt: ik heb al sinds mijn tiende een gsm.”
Maar dat is toch nooit het volledige plaatje? “Ik verwoord het zo: als mijn leven een dorp is, dan zijn sociale media de bakker, waar je dagelijkse weetjes tegen de mensen vertelt die naast je staan. Ga je daar je hartsgeheimen delen? Nee, dat doe je alleen met je beste vrienden of ouders. Anders gezegd: ik kies zelf met wat ik naar buiten kom, wat ik in ‘de bakkerij’ vertel. Het is wel belangrijk dat, als je iets online gooit, dat het over jou gaat. Je moet jezelf blijven. Ik ga mezelf bijvoorbeeld niet als bikinibabe presenteren, want dat ben ik niet. Hetzelfde geldt voor merken: als die met mij in zee willen, dan moet
‘Mensen moeten echt niet gewoon worden om meteen antwoord
EEN VAN DE GROOTSTE FOTOBEURZEN VAN DE BENELUX Spectaculaire promoties op alle merken in de fotografie!
#DIGITALEWERELD
JOY ANNA THIELEMANS PROFIELINTERVIEW
9
Online commentaar doet 1.000 keer minder pijn dan kritiek van je beste vrienden WEG UIT THUIS er al een serieuze match zijn. Wat heeft het anders voor zin? ”
Anderzijds kies je niet zelf wat voor bagger je online over je heen krijgt. Hoe ga je daar mee om? “Op mijn persoonlijke accounts kreeg ik alleen maar positieve reacties toen ik had besloten Thuis te verlaten. Tot ik opeens een mail kreeg van mijn dokter: ‘Trek je niets aan van al die negatieve commentaren’. Ik viel uit de lucht, tot ik eens ging kijken op het forum van hln.be en de Facebook-pagina van Thuis – bingo (lacht). Maar voor mijn gevoel wegen de positieve commentaren altijd sterker door. Geloof me, ze vernoemen mij op Twitter, maar niemand heeft het lef om er @joythielemans voor te zetten. Weet je, als mijn moeder zou zeggen dat ze ontgoocheld is in mij, dan zou mijn wereld instorten. Maar 300 onbekenden die mij online aanvallen? I don’t care. Online commentaar van onbekenden doet 1.000 keer minder pijn dan kritiek van je beste vrienden. Zeker als dat commentaar ook nog eens vol taalfouten staat.”
Her en der word je de ‘queen van sociale media’ genoemd. Wat vind je daarvan? “Ik vind dat een megarotte titel. Ten eerste omdat Beyonce de enige echte queen is (lacht), en ten tweede omdat ik ook gewoon maar iets doe en soms ook de mist inga. Ik ben bovenal eerlijk en gok dat veel mensen dat appreciëren. (Denkt na). Weet je wat het volgens mij is? Het feit dat
d te krijgen.’
we vandaag rechtstreeks in contact kunnen komen met onze idolen. Als ik destijds had kunnen chatten met Belle Perez, dat zou gewoon awesome geweest zijn. Maar queen? Pfff. Wie is daar destijds mee begonnen? Ik moet daar eens een hartig woordje mee gaan praten (lacht).”
Je vormt ook het perfecte antwoord op mensen die kritiek hebben op sociale media als zijnde tijdverlies: iemand heeſt je zelfs eens geholpen toen je een platte band had… “Ja, hoe vet was dat? Ik stond langs de kant met pech en had op Snapchat voor de lol gevraagd of niemand mij gezelschap wilde komen houden. Komt daar opeens een jongen af met lollies, speciaal voor mij. Zo lief, dat kun je je toch niet voorstellen? Gek dat je de vraag stelt trouwens, want onlangs heb ik die jongen nog eens gehoord. Hij vroeg me op Snapchat: ‘Zeg, wanneer ga je nog eens stilvallen?’ ‘Hopelijk niet meteen’, heb ik geantwoord, ‘ik heb net een nieuwe auto’ (lacht).”
SMART FACT Als Joy Anna Thielemans geen actrice was geworden, dan… “Heel grappig, als kind antwoordde ik steevast ‘beroemd’. Handtekeningen zetten en zo, ik droomde daar van. Maar het is wel nooit een bewust plan geweest: voor hetzelfde geld lag ik in de goot na te denken over mijn mislukte leven (lacht). ”
Ruim een miljoen kijkers per dag, maar voor Joy Anna Thielemans zit het Thuis-avontuur erop. Ze maakte het zelf bekend op – hoe kan het ook anders – Instagram. Ze liet daar onder meer weten dat je moet “durven springen”. Vandaar dus haar keuze om de populaire soap te verlaten. Hoe ze Thuis zal verlaten, weet ze zelf niet, alleen dat het ergens in december zal gebeuren. De scenaristen hebben wel al laten verstaan dat haar personage niet zal sterven, dus dat de achterdeur om terug te keren op een kier blijft staan.
GEWOON JOY Piepjong, en al een bestseller op je naam hebben. Het is weinigen gegeven. Maar Joy Anna speelde het klaar met Gewoon Joy, een soort speelse autobiografie waarin ze haar leven met ons deelt. De kritieken waren in elk geval vernietigend: “een lobotomie op papier”, “de meest gehypete bundeling dode bomen van het jaar”, “het IQ van een doodgereden egeltje”. Maar Joy Anna trok zich daar allemaal geen bal van aan en zag met vreugde hoe haar boek naar de top van de verkooplijstjes schoot. Om het toepasselijk te zeggen: she’s crying all the way to the bank.
LEZINGEN & WORKSHOPS VAN BEKENDE TOPFOTOGRAFEN
Gratis inkom
1. Carl de Keyzer 3. Jimmy Kets
19/11/2016
2. Bieke Depoorter 4. Piet Van den Eynde
10:00 - 18:00 Gent - Ghelamco Arena
5. Lieven Hoste, Pascal Vandecasteele, Starling Reizen Tom Museeuw, Ingrid Vekemans 1
2
3
Ottergemsesteenweg Zuid 808
4 5
Meer info? www.artencraf t.be/nl/photoday
10 OVERZICHT E-HEALTH
FOKUS-DIGITAAL.BE
Digitaal gezond zijn Gezond zijn is hip! En ook aangeraden. Sixpacks, superfood en squads worden massaal gedeeld op sociale media. Maar jezelf goed voelen, wil nog niet zeggen dat je fysiek honderd procent in orde bent. Gelukkig kun je tegenwoordig je gezondheid gemakkelijk meten en optimaliseren. TEKST THIJS ROELEN
Suikerspiegelen
Geen medicijnen vergeten
Met hulp van Ari
Diabetes is een heel vervelende ziekte, waarbij je op gepaste tijden je suikerspiegel in de gaten moet houden. Gelukkig kan dat met de Health Align op een gemakkelijke en discrete manier. De Health Align is een kleine glucosemeter die je altijd op zak kunt hebben. Nadat je je bloed met een prik hebt gecontroleerd, steek je hem in de aux-poort van je gsm en zie je direct de resultaten. De app heeft een handig logboek waarin je de laatste meting kunt spiegelen aan eerdere metingen. Het is zelfs mogelijk om je gegevens direct te delen met je arts.
Deze Vicks-thermometer is via Bluetooth gekoppeld aan je smartphone. Op je smartphone kun je niet alleen je temperatuur aflezen, ook de schommelingen zijn te zien. Zo krijg je een juist beeld van je griepgolven. Een andere interessante functie van de app is de herinneringsmogelijkheid voor het nemen van medicijnen. Heel handig wanneer je met griep in bed ligt en al slapend moeilijk de tijd in de gaten kunt houden.
Je volledige fysieke gesteldheid wordt samengevat in de Optimized app. Hoeveel stappen heb je gezet? Hoe lang ben je actief geweest? En in welke weersomstandigheden heb je dat gedaan? Alles wordt niet alleen bijgehouden, maar ook direct geanalyseerd. Ari is je personal coach in deze app. Hij vertelt je aan de hand van de doelen die je zelf gesteld hebt, of je op de goede weg bent of misschien toch dat rondje moet gaan joggen.
Beter plannen
Zelf oogarts spelen
Dorst is overbodig
Speciaal voor ouders met jonge kinderen, die hun dagplanning volledig in de war zien, is er de Sproutling Baby. Een band rondom de enkel van je baby meet zijn of haar hartslag, temperatuur, beweging en positie. In combinatie met de app op je telefoon, berekent Sproutling Baby hoe lang je kindje nog zal slapen en helpt je daarmee om je dag beter te plannen.
Het is belangrijk om regelmatig je ogen te laten testen. Met de Eye Exam Pro app kun je dat gewoon thuis. De app geeft een oogtest die je vanuit je luie zetel kunt uitvoeren. De app geeft aan wanneer je naar de oogarts moet gaan of welke oogkwaaltjes, zoals kleurenblindheid, je eventueel hebt. Verschillende grafieken verduidelijken in één oogopslag de gesteldheid van je… euh, ogen.
Of je nu sport beoefent of aan het werk bent aan je bureau, op elk moment van de dag is het belangrijk je voldoende te hydrateren. Met de Hidrate Spark is dat geen probleem. Deze waterfles is gekoppeld aan je smartphone en houdt niet alleen bij hoeveel je drinkt, maar herinnert je er ook aan wanneer je best een nieuwe slok zou nemen. Daarbij houdt het ook je locatie in de gaten. Ben je op een droge, warme plaats, dan moet je immers meer drinken.
ADVERTORIAL
WAT IS CONNECTED LIGHTING? Connected lighting van Modular is een geheel nieuwe manier om uw licht aan te sturen en te ervaren. Het stelt gebruikers in staat om hun verlichting eenvoudig aanen uit te schakelen of lichtroutines te activeren met slechts één druk of swipe, zelfs vanop afstand. Het laat bovendien toe om een specifieke sfeer te creëren, aangepast aan uw stemming, een bepaalde gelegenheid of taak. Meer nog, connected lighting opent de deur naar geautomatiseerde smart homes, waar verlichting connecteert met uw thermostaat, rolluiken, geluidssystemen en nog veel meer. Meer info? Neem een kijkje op www.supermodular.com/modular-connected
REQUEST DEMO AT GETFLOWBOX.COM
12 EXPERTPANEL E-COMMERCE
FOKUS-DIGITAAL.BE
Iedereen ondernemer, allemaal digitaal Het wereldwijde web biedt meer dan voldoende ruimte voor enthousiaste ondernemers. De mogelijkheden om een product via digitale platformen aan de man te brengen, worden zowaar oneindig. Daar spelen ondernemers graag en gretig op in. TEKST ELLEN VAN HOEGAERDEN
NICOLAS KREKELS RICHTTE SAMEN MET RIK VAN KERCKHOVEN PARTYWATCH OP
CHRISTOPHE LEENKNECHT BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER VAN DIGITAL AGENCY MIA INTERACTIVE
MATHIEU DE LOPHEM GENERAL MANAGER VAN DELIVEROO
Wat is het grootste verschil tussen ‘gewoon’ ondernemen en digitaal ondernemen?
“Het grootste verschil tussen ‘gewoon’ en digitaal ondernemen is dat je niets tastbaars hebt. Bij gewoon ondernemen ga je naar je magazijn kijken om te zien hoe de zaken ervoor staan, terwijl je bij digitaal ondernemen simpelweg je database induikt (lacht). Het mooie aan digitaal ondernemen is dat je ook niet veel middelen nodig hebt om eraan te beginnen: een laptop, internet, een bureau en je bent vertrokken.”
“Ik zie eigenlijk geen fundamenteel verschil tussen ‘gewoon’ en digitaal ondernemen. Uiteindelijk komt ondernemen erop neer dat je kansen ziet, die je ook benut en op die manier waarde creëert, digitaal of analoog. Als er al een verschil zou zijn, is dat het vandaag allemaal in een hogere versnelling verloopt. De nieuwe trends en technologieën bewegen zich voort in een rotvaart en je moet heel wat investeren in kennis. Ik zie daarom eerder heil in specialisatie dan in generalistisch werken.”
“Of je nu digitaal of ‘gewoon’ onderneemt, je weet nooit welke kant het kan uitgaan. Zelfs al heb je het meest uitgebreide marktonderzoek, het beste personeel en slimste businessmodel, je blijft voor een grote uitdaging staan: een succesvol, vernieuwend en toonaangevend bedrijf worden. Bij digitaal ondernemen is de wereld je markt. En dan kun je best twee keer beter, twee keer sneller en twee keer flexibeler zijn. Je bent zo ook minder gebonden aan de lokale monopolies, regels en gewoontes en je product kan daarbovenop snel internationaal opgepikt worden. Als je service duidelijk en gebruiksvriendelijk is, zullen millenials het gauw genoeg gebruiken. Kwaliteit komt altijd bovendrijven.”
Welke vernieuwingen inzake e-commerce en digitaal ondernemen staan ons nog te wachten?
“Volgens mij staat er ons nog heel, maar dan ook héél veel, te wachten. We staan nog maar aan het begin van het digitale tijdperk. Computers en de dataverwerking erachter worden zoveel slimmer met de jaren. De mens zal zelf bijna niet meer moeten nadenken. Als je nu bijvoorbeeld het idee hebt om een nieuwe auto te kopen, dan zal het internet gedurende enkele dagen of weken je gedrag online volgen en weten welk soort auto jij wilt. Zulke zaken staan nog maar in hun kinderschoenen, maar ik kijk alvast uit naar de rest. Ik ben in ieder geval blij dat ik in dit tijdperk ben geboren: zelfrijdende auto’s, livestreamen met heel de wereld, robots waartegen je kunt praten… Dat is toch extreem graaf.”
“Bij Mia leggen we zelf de focus op Inbound Marketing, die volledig inspeelt op en vertrekt vanuit de noden van de consument. In plaats van te werken met campagnes die op agressieve wijze de aandacht van je klanten proberen te trekken, voorziet inbound marketing die klanten van antwoorden op hun specifieke vragen. Verder is mobile first ondertussen de norm geworden, volgens mij. Websites worden vanuit een mobile first-denken gebouwd, in plaats van eerst een website te bouwen en die dan mobile friendly te maken.”
“Alles zal steeds vernuftiger en gebruiksvriendelijker worden. De service voor klanten zal blijven verbeteren en meer in de verf worden gezet. Technologie zal ook meegroeien en tegelijk de mogelijkheden van digitale goederen of diensten vergroten. The sky blijft nog zeker the limit. Kijk naar online payment en bestellen, bijvoorbeeld via Facebook Messenger of Whatsapp. Of de nieuwe e-services, zowel op het vlak van voedsel, financieel, huishoudelijke hulp...”
Waarom ben je digitaal ondernemer geworden in Antwerpen?
“Ik ben eerst en vooral digitaal ondernemer geworden omdat ik het een heel interessant domein vind. Toen we Partywatch opstartten, hadden mijn partner (Rik Van Kerckhoven, red.) en ik – toen nog allebei student – een probleem met feestjes of evenementen te vinden in de buurt. Wij wilden dat probleem oplossen en dat wordt haalbaar dankzij digitaal ondernemen. Gebruikers hebben enkel een smartphone nodig om onze app te downloaden. Eén van de mooiste momenten voor mij is wanneer we zien dat verschillende mensen over de hele wereld de app live gebruiken. Zo krijg je enkel nog meer goesting om ervoor te zorgen dat iedereen je product leert kennen.”
“Mia Interactive is begin 2000 ontstaan in de schoot van een grafisch bureau dat al jarenlang in Antwerpen actief was. Het was toen al redelijk duidelijk dat digitaal op weg was om ‘het nieuwe normaal’ te worden. Er werd strategisch gekozen om te investeren in kennis en in mensen die hierin een voortrekkersrol spelen. Antwerpen is uiteraard een stad en regio waar heel wat economische activiteit is en waar er dus ook veel nood is aan digitale diensten. Ondertussen hebben ook een aantal hogescholen in de regio, zoals bijvoorbeeld Thomas More, ingezet op specifieke digital marketingopleidingen. Voor ons als bedrijf is dat een ideale vijver om goed opgeleide medewerkers te vinden.”
“Deliveroo is opgericht in Londen, maar breidde al snel uit naar verschillende trendy steden over de wereld. En daar hoort Antwerpen natuurlijk ook bij. Antwerpenaars zijn echte stadsmensen, die steeds op zoek zijn naar levenskwaliteit op maat en op het ritme van de stad. Ze staan ook open voor vernieuwing, zijn online, houden van lekker eten en juichen nieuwe ondernemingen toe. Eens Deliveroo beschikbaar was in Antwerpen, waren zowel de inwoners als de restaurants razend enthousiast over het concept. Na amper een halfjaar zijn de Deliveroo-fietsers dan ook niet meer uit het straatbeeld weg te denken.”
ADVERTORIAL
Creatief en innovatief het digitale tijdperk in De vierde industriële revolutie komt eraan. Heel wat ondernemingen breiden daarom hun business verder uit door een digitale tegenhanger te creëren. Maar er zijn veel meer lagen aan het onlineverhaal dan dat.
dan in als innovatie-accelerator. Dankzij hun kennis over onder andere blockchain, sensortechnologieën en Internet of things (IoT) geven ze vorm aan de nodige digitale innovatie, wat een bedrijf een enorme boost kan geven.
Daar springt het Antwerpse designbureau Bagaar in. Met een jong, eclectisch team van 26 medewerkers, van programmeurs tot designers, brengt Bagaar innovatieve oplossingen voor bedrijfsoptimalisatie in deze digital age. Innovatie-accelerator Want het is niet vanzelfsprekend om digitaal te kunnen bijbenen en technologische toepassingen vinden die precies passen in het plaatje van een onderneming. “De mindset om mee te doen in het speelveld van de digitale transformatie is er bij de meesten,” merkt medeoprichter Georges Lieben op. “Maar hun huidige organisatiestructuur is vaak niet voorbereid op technologische veranderingen. Wij kunnen onze ideeën, expertise en tijd aanbieden als dienst om ondernemingen te laten meegaan met hun tijd.” Bagaar staat
Business optimalisatie “We bewijzen de toegevoegde waarde van opkomende technologieën en werken zeer hands-on,” zegt Georges. “Dankzij betaalbare workshops komen we tot innovatieve oplossingen, soms zelfs tot volledig nieuwe en disruptieve businessmodellen.” Een toepassing/oplossing wordt gekozen en verder uitgebouwd, en vervolgens meteen uitgetest op de markt. “Zo geraken we via kleine innovatietrajecten snel en efficiënt vooruit.” En Bagaar heeft al heel wat referentiepunten om dat aan te tonen, waaronder Siemens, Atlas Copco en MaxiCosi. Maar ook kleinere kmo’s vallen niet weg te denken bij sprake van optimalisatie. “Wij denken na over wat IoT zou kunnen betekenen voor een bedrijf en voegen dan op een niet-invasieve manier sensortechnologie toe. Op die manier wordt er veel data gecapteerd, om service te verbeteren via allerlei nieuwe online interfaces.” Digitale innovatie wordt toegankelijker en bestaande machines en toepassingen worden intelligent gemaakt, met oog op de technologische veranderingen die zich langzaam maar zeker voordoen.
Meet June En die veranderingen gebeuren in zowat iedere industrie, waaronder ook de energiesector. Bagaar heeft daarom alles-inéén-concept June uitgewerkt. Georges: “Wij geloven in een groenere toekomst waar energie uitsluitend van duurzame bronnen komt. June is een businessmodel dat de noden van de consument 100% beantwoordt. Dat betekent: minder betalen, een beter inzicht en een gevoel van zekerheid en
bagaar.be | june.energy
transparantie hebben.” June is het eerste volledig digitale energiebedrijf, met een garantie dat de klant altijd het minste betaalt. Er wordt op basis van je gebruiksprofiel automatisch gewisseld tussen de goedkoopste tarieven van een bestaande leverancier. “Bovendien is het een gratis dienst, puur vanuit de consument geïnitieerd. June kost vijf euro per maand, maar er is wel een besparingsgarantie. We gaan ervanuit dat bij
het switchen van tarieven er minstens vijf euro wordt uitgespaard. Zo niet, dan betalen we je terug.” Het klinkt bijna te mooi om waar te zijn. Maar de mogelijkheden van een digitale revolutie zijn nu eenmaal eindeloos.
14 CHRONICLE BART GRIMONPREZ
FOKUS-DIGITAAL.BE
3D-printing: more is less?
3D-printing is een verzamelnaam geworden voor alles wat laagsgewijs opgebouwd wordt van nul en computergestuurd is. Sinds een jaar of vijf is er een grote opmars op het vlak van bekendheid, verscheidenheid aan machines en vooral toepassingen. TEKST BART GRIMONPREZ, EXPERT PROTOTYPING HOWEST EN MEDE-ORGANISATOR PROTOTYPING 2016 (BEURS KORTRIJK XPO)
T
erwijl enkele jaren geleden het de opdracht was om de mogelijkheden van het 3D-printen in de verf te zetten, duiden we nu nagenoeg vooral op de beperkingen van deze “nieuwe” additive manufacturing technologieën als antwoord op de hype die errond ontstaan is. “Nieuw” want op zich bestaat 3D-printing commercieel sinds begin jaren 90. Het zijn de recentere performantere machines en vooral materialen die de huidige opmars verklaren. 3D-printing omvat machines in prijsklasses van drie tot zes cijfers: industriële tot eerder thuistoepassingen, met een brede range van materialen.
VANWEGE DE HYPE,
die stilletjes aan wel weer afgevlakt geraakt tot een werkbaar niveau, wordt vaak alles samen in één adem vermeld. Dat in plaats van te kijken naar interessantere niches waar het écht om draait, zoals erg lichte holle onderdelen voor vliegtuigen of satellieten, waar elke gram telt. Of modellen van skeletonderdelen, gegenereerd met behulp van CT-scans en 3D-printing om een chirurg toe te laten een operatie te ‘oefenen’ en beter te plannen, vooraleer er maar één incisie gemaakt is. moet er voldaan zijn aan een typische eigenschap van 3D-printing om het de beste keuze te maken in een productieproces. Namelijk integratie van functies in één onderdeel tegenover te assembleren onderdelen die anders
IN IEDER GEVAL
niet maakbaar zouden zijn als geheel. In vele andere gevallen zijn en blijven traditionelere productietechnieken economischer, sneller en een betere keuze. Om deze reden zal industriële 3D-printing niet alles overheersen, maar – terecht – zijn plaats verdienen naast gekende alternatieven. eind zien we de kleine, goedkope toestellen, voor de thuisgebruiker. In de praktijk vinden die vaak ook hun weg naar bescheiden R&D-afdelingen. Wellicht zien we in de toekomst wel een klein aandeel van plug&play-toestellen in de hobbykamer verschijnen. Net zoals een goeie kleurenprinter voor foto’s heel betaalbaar is geworden.
AAN HET ANDERE
iedereen alles zelf kan 3D-printen om een defecte knop aan je wasmachine te vervangen of een eigen cover voor je gsm te creëren, lijkt echter voorbij te zijn. Daarbij komt dat je de virtuele 3D-modellen als leek moet kunnen genereren. Een foto zelf afdrukken, is maar echt interessant, als je ook weet hoe je een deftige foto kunt maken. Daarbij komt de vraag of het wel gezond is om een plastic verwerkend apparaat in je leefruimte te zetten. Maar om met nieuwjaar je familie een sleutelhanger te kunnen schenken met hun naam erop, kan een 3D-printer wel tellen.
HET IDEE DAT
Industriële 3D-printing zal niet alles overheersen, maar zijn plaats verdienen naast gekende alternatieven
KAMERA-EXPRESS.BE
SUPERSTORE ANTWERPEN
DE FOTO- EN VIDEOSPECIALIST VAN BELGIË: HET GROOTSTE ASSORTIMENT, DE BESTE SERVICE EN DE SCHERPSTE PRIJZEN Tegen inlevering van deze bon in een Kamera Express Superstore:
20% KORTING
GOPRO HERO+
Tegen inlevering van deze bon in een Kamera Express Superstore:
20% KORTING OP ALLE TASSEN!
• 18 megapixel foto’s
• Film in Full-HD • Schiet 8 megapixel foto’s
• Full-HD video
• Ingebouwde WiFi + bluetooth
• Allround 11x zoomlens
• Tot 40m. waterdicht!
• ISO tot 12.800 • Ingebouwde Wi-Fi + NFC
279
€
649
€
199
OP ALLE STATIEVEN!
NIET GELDIG I.C.M. MET ANDERE AANBIEDINGEN. GELDIG T/M 30-11-2016
CANON EOS 1300D + 18-200MM
399
€
€
PANASONIC TZ100
NIKON D5300 + 18-55MM VR • 24,2 Megapixel foto’s • Full-HD video’s
• 1 inch grote sensor van SLR kwaliteit!
• 8 cm groot, kantelbaar LCD scherm
• 3 inch touchscreen
• 5-assige beelstabilisatie
• Ingebouwde WiFi • Incl. 18-55mm objectief
929
€
529
€
NIET GELDIG I.C.M. MET ANDERE AANBIEDINGEN. GELDIG T/M 30-11-2016
• Lichtsterke f/2.8-5.6 LEICA lens
738
€
• Ingebouwde WiFi
685
€
GRATIS PANSONIC LEDEREN TAS!
OFFICIEEL PRO DEALER VAN: SUPERSTORES IN ANTWERPEN (BELGIË), BREDA, DEN BOSCH EN EINDHOVEN (NEDERLAND). KLANTENSERVICE: 025 88 25 77
As the European market leader in the e-invoicing landscape, UnifiedPost has offered and developed numerous solutions to
WHERE FINTECH STARTS...
fit its customer expectations over the years. UnifiedPost was founded in 2000 and solutions started with the offerings around electronic documents but soon spread from document generation to payment solutions. Unlike other companies, UnifiedPost Group has developed a unique portfolio of technology-driven business optimization solutions in a cloud-based SaaS model that optimize the entire financial supply chain, for both the corporate and SME market, with a special focus on
CREATING COMMUNITIES
ONE STOP SHOP
EASY INTEGRATION
FAST IMPLEMENTATION
e-identity, documents, payments and apps. UnifiedPost is an independent group with offices and companies in Belgium, the Netherlands, Luxembourg and Romania. UnifiedPost currently employs 200+ employees of which a significant part involved in Research & Development (R&D). As a European leading Fintech company, UnifiedPost has multiple communities running on its platform, together with several business partners.
Avenue Reine Astrid 92A
Tel: +32 2 634 06 28
www.unifiedpost.com
1310 La Hulpe, Belgium
Fax: +32 2 633 46 61
contact@unifiedpost.com
ZOEK NIET VERDER NAAR DORY: JE KAN HAAR NU DIGITAAL VINDEN!
De film is nu digitaal beschikbaar bij
en op aanvraag bij
en ©2016 Disney/Pixar